JP7258980B2 - 会計システム及び登録装置 - Google Patents

Description

本発明の実施形態は、会計システム及び登録装置に関する。

従来、商品やサービス等の商品情報を登録する登録作業は店員が登録装置にて行い、会計処理は客が会計装置にて行うというセミセルフ型のチェックアウトシステム（会計システム）がある。このような会計システムを採用すると、客が会計処理を行うので店員は次の客の登録作業に移ることができ、レジ待ちの時間を短縮することができる。

また、従来、このような会計システムにおいて、１台の登録装置に複数台の会計装置を接続して用いる構成がある。このような構成によれば、前の客が会計に手間取ったり、会計装置が処理を行えない状態となったりしても、次の客を他の会計装置に案内すればよいため、会計処理を滞りなく行えるという利点がある。

従来技術においては、一取引にかかる全ての商品について登録が終わり、請求金額が算出されると、店員が登録装置から取引データの送信先となる会計装置を指定し、指定した会計装置に登録装置が取引データを送信していた。

しかしながら、不慣れな客にとっては、複数の会計装置のうち、どの会計装置で会計処理を行えばよいのか分かりにくいものである。従って店員にとっては、複数の会計装置のうちどの会計装置に取引データを転送するかを決定したり、データ転送先の会計装置に適切に客を案内したりする手間が生じていた。

本発明が解決しようとする課題は、セミセルフ型の会計システムで、客を会計装置に案内する際における店員の負担軽減を図ることができる会計システム及び登録装置を提供することである。

実施形態の会計システムは、登録装置と、複数の会計装置とが接続された会計システムであって、前記会計装置は、会計処理を開始する旨の指示操作を受付ける会計指示受付手段と、前記指示操作を受付けると、前記登録装置に自己の会計装置の識別情報を出力し、会計処理を開始することを要求する会計処理要求を送信する会計処理要求手段と、前記会計処理の要求を受けた前記登録装置から、当該登録装置が一取引において販売登録した取引情報を受信する取引情報受信手段と、前記取引情報に基づいて、一取引の合計請求金額を表示器に表示出力する表示制御手段と、前記一取引の前記合計請求金額に対する会計処理を行う会計手段と、を備え、前記登録装置は、客が購入する商品の販売登録を行う販売登録手段と、ユーザ操作に応じて一取引で販売登録された商品の前記取引情報を生成する生成手段と、前記会計装置から、前記会計処理要求を受信する会計処理要求受信手段と、前記会計処理要求受信手段が前記会計処理要求を受信すると、前記生成手段が生成した前記取引情報を、前記会計処理要求の送信元である前記会計装置に送信する取引情報送信手段と、を備え、前記生成手段は、前記一取引分の前記取引情報を生成後、前記取引情報送信手段が前記取引情報を送信するまで、次の取引に係る取引情報の生成開始を指示する前記ユーザ操作を受け付けないとする。

図１は、本実施形態に係る会計システムの全体構成を示す模式図である。 図２は、登録装置の外観を示した斜視図である。 図３は、会計装置の外観を示した斜視図である。 図４は、会計システムのハードウェア構成を示したブロック図である。 図５は、会計システムの機能構成を示したブロック図である。 図６は、登録装置の客用表示器が表示する案内画面の一例を示す図である。 図７は、会計装置の表示器が表示する会計開始キーの表示例を示した図である。 図８は、会計システムが実行する会計処理の手順例を示すシーケンス図である。 図９は、登録装置が会計処理要求を受信した後に、オペレータ用表示器に確認画面を表示させる際の手順例を示したシーケンス図である。 図１０は、登録装置のオペレータ用表示器が表示する確認画面の一例を示す図である。 図１１は、現計キーを操作した後に、会計装置がオペレータ用表示器に確認画面を表示する際の手順例を示したシーケンス図である。

図１は、本実施形態に係る会計システム１の全体構成を示す模式図である。図１に示すように、会計システム１は、登録装置２ａ、２ｂと、会計装置３ａ、３ｂ、３ｃ、３ｄとを備えている。登録装置２ａ、２ｂはそれぞれカウンタ５の上に設置されている。会計装置３ａ、３ｂ、３ｃ、３ｄの隣には、商品カゴを置くための載置台４ａ、４ｂ、４ｃ、４ｄがそれぞれ設置されている。

登録装置２ａは、２台の会計装置３ａ、３ｂと接続インタフェース６で接続されている。同様に、登録装置２ｂは、２台の会計装置３ｃ、３ｄと接続インタフェース６で接続されている。また、登録装置２ａ、２ｂは、ＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワーク７により、店舗のバックヤードに設置されたストアサーバ８と接続されている。

尚、図１では、会計システム１が、２台の登録装置２ａ、２ｂと、４台の会計装置３ａ、３ｂ、３ｃ、３ｄとを備えた例を示したが、各装置の台数はこの例に限定されない。また、図１では、登録装置２に接続される会計装置３の数を２台としたが、当該台数はこれに限定されず、登録装置２には複数台の会計装置３が接続されていればよい。

尚、各登録装置２ａ、２ｂはそれぞれ同じ構造と機能を備えているので、以下では特に各装置を限定しない場合、これを登録装置２と総称する。また、各会計装置３ａ、３ｂ、３ｃ、３ｄについても同様、それぞれ同じ機能構成であるので、以下では特に各装置を限定しない場合、これを会計装置３と総称する。

販売商品の登録作業中、店員Ｏと客Ｃとは、カウンタ５を挟んで対面する。一例として、登録装置２ａによる登録処理が終了すると、店員Ｏまたは客Ｃは商品カゴを、会計装置３ａ、３ｂのうちいずれか１台に移動する。例えば図１に示すように、商品カゴを会計装置３ａの載置台４ａに移動した場合、客Ｃは会計装置３ａにて代金の支払、即ち、会計処理を行う。このように、セミセルフ型の会計システム１では、会計処理を客自身が会計装置３を用いて行うので、店員Ｏは登録装置２において次の客の登録処理に移行することができる。

次に、登録装置２の構成について、図２を用いて説明する。

図２は、登録装置２の外観を示した斜視図である。図２に示すように、カウンタ５の上面に設置された登録装置２は、読取窓１１２を有する縦型のスキャナ１１１をベースに構成されている。スキャナ１１１は、例えば、下記に示す一般物体認識の技法を用いて、撮像したコードシンボルから商品コード（販売対象コード）を読み取る。また、スキャナ１１１は、商品に付されたコードシンボル（例えばバーコード）を走査して受光したレーザ光を解析することで、コードシンボルに含まれている商品コードを読み取るスキャン式のスキャナであってもよい。

また、登録装置２は、スキャナ１１１の上部にオペレータ用表示器１１４および操作部１１５を備えている。オペレータ用表示器１１４は、スキャナ１１１の撮像部で撮像された商品の商品名および価格等を表示する。オペレータ用表示器１１４の表面には、タッチパネル１１３が設けられている。タッチパネル１１３および操作部１１５は、商品情報の入力を補助するためのものである。

店員Ｏ側から見て登録装置２の左側には、プリンタ１１６が設けられている。店員Ｏ側から見て登録装置２の右側には、カードリーダ１１８が設けられている。カードリーダ１１８は、挿入口１１８Ａから挿入された磁気カードに対して磁気的に情報を読み書きする。また、オペレータ用表示器１１４の反対側には、客Ｃに対して取引に必要な情報を表示する客用表示器１１７が設けられている。

登録装置２では、商品に付されたバーコードや２次元コード等のコードを読み取って、当該コードに含まれる商品コードに基づいて商品を特定する。

また、登録装置２は、商品コードに基づいて特定した商品の確認や、個数などの入力を受け付ける画面をオペレータ用表示器１１４に表示する。そして、登録装置２は、入力を受け付けた商品の商品コード、入力された個数等の情報に基づき、商品コードに対応する商品の商品分類、商品コード、商品名、単価等の商品情報をＰＬＵファイルＦ１（図４参照）から読み出して、売上データとして売上ファイルＦ２（図４参照）に記憶する。

客Ｃが購入する商品を入れたカゴをカウンタ５の図２における右側に載置すると、店員Ｏはカゴから商品を取り出して、当該商品に付されている商品コードを読取窓１１２の正面に翳し、スキャナ１１１で商品コードを読み取る。登録装置２は、読み取った商品コードに対応する商品情報をＰＬＵファイルＦ１から読み出して、売上ファイルＦ２に売上データとして登録する売上登録処理を実行する。

次に、会計装置３の構成について、図３を用いて説明する。

図３は、会計装置３の外観を示した斜視図である。図３に示すように、会計装置３は、第一の筐体１０と、第二の筐体１１とを備えている。第一の筐体１０は、釣銭機３４とスキャナ３５を備えている。第二の筐体１１は、第一の筐体１０の上面１０ａに載置されており、表示器６１と、プリンタ９と、カードリーダ３８とを備えている。

スキャナ３５は、スキャナ１１１と同様の構造を有する。スキャナ３５は、第一の筐体１０の上部に設けられた撮像窓の前に翳したコードシンボルを読み取る。撮像部は、読み取ったコードシンボルをデコードした商品コードを制御部１５０（図４参照）に出力する。

表示器６１は、表面にタッチパネル６２を備え、第二の筐体１１の上方に取り付けられている。表示器６１は、例えば液晶パネルで構成され、会計装置３の動作状態に関する情報を画像や文字で表示する。タッチパネル６２は、表示器６１の表面に設けられており、客Ｃが触れた位置に基づく情報を制御部５０（図４参照）に出力する。

カードリーダ３８は、第二の筐体１１の左横であって第一の筐体１０の上面１０ａに配されている。カードリーダ３８は、カード挿入口３８ａから挿入されたクレジットカードや会員カード等に対して情報を読み書きする。

釣銭機３４は、硬貨投入口４６と、紙幣投入口４１と、紙幣出金口４２と、硬貨出金部４３とを備えている。釣銭機３４は、紙幣投入口４１に投入された紙幣を紙幣収納部（図示せず）に収納する。また、釣銭機３４は、硬貨投入口４６に投入された硬貨を硬貨収納部（図示せず）に収納する。そして、釣銭機３４は、制御部５０からの釣銭の払い出し要求に応じて、紙幣の釣銭を紙幣出金口４２に払い出す。また釣銭機３４は、制御部５０からの釣銭の払い出し要求に応じて、硬貨の釣銭を硬貨出金部４３に払い出す。

プリンタ９は、第二の筐体１１に内蔵された印刷部（不図示）と、第二の筐体１１の前面１１ａに設けられたレシート発行口９ａとを有している。プリンタ９は、制御部５０の制御に従い、レシートを印字してレシート発行口９ａから発行する。

また、会計装置３は、第一の筐体１０の上面１０ａの後方側に立設された円柱状の表示ポール２２を備えている。表示ポール２２は、上方の先端部に、青色または赤色に選択的に発光する発光部２２ａを有している。発光部２２ａは、会計装置３における処理状況に応じて色を変えて発光し、店員に注意喚起をする。なお、発光させる処理状況と、発光色、発光パターンはいずれも適宜設定することができる。

発光部２２ａは、高さのある表示ポール２２の上端に設けられているため、登録装置２のオペレータである店員Ｏのみならず、他の店員からも目立ち易い。登録装置２の位置からも発光を確認しやすいので、登録装置２の前に立つ客にとっても目視確認しやすい。

また、表示ポール２２は、発光部２２ａの下方に、情報表示部７０を有している。情報表示部７０は、例えば液晶パネルで構成されて、画像情報や文字情報を表示する。情報表示部７０は、表示器６１と同方向に表示面を向けて固定的に設置されている。情報表示部７０には、例えば、会計装置３で発生したエラーの内容等を表示する。

客は、この会計装置３を操作して、現金、クレジットカード、電子マネー等により、商品の代金を支払う処理、即ち、会計処理を行う。会計装置３は、会計処理において、登録装置２から受信した取引情報に基づいて、一取引の合計請求金額を表示し、当該金額分の精算にかかる処理を制御する。取引情報は、処理対象とする一取引の合計請求金額、取引対象商品の商品情報、データ送信元である登録装置２の装置ナンバー、担当店員名等の情報を含む。取引情報は、レシート印字に必要なその他の情報を含んでもよい。例えば、取引情報は、レシート印字用の販促情報を含んでもよい。

次に、会計システム１のハードウェア構成について説明する。図４は、会計システム１のハードウェア構成を示したブロック図である。

図４に示すように、登録装置２は、制御部１５０を備えている。制御部１５０は、制御処理を実行するＣＰＵ（Central Processing Unit）と、記憶媒体であるＲＯＭ（Read Only Memory）およびＲＡＭ（Random Access Memory）（いずれも不図示）等から構成される。ＲＯＭは、ＣＰＵが実行する各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭは、ＣＰＵが各種プログラムを実行する際に一時的にデータやプログラムを記憶する。またＲＡＭは、オペレータ用表示器１１４に表示する各種の画面表示データを記憶する。

制御部１５０は、Ｉ／Ｏ（Input／Output）機器制御部１３９およびバス１３８を介して、スキャナ１１１と、タッチパネル１１３とに接続される。また制御部１５０は、Ｉ／Ｏ機器制御部１３９およびバス１３８を介して、オペレータ用表示器１１４と、キーボード等の操作部１１５とに接続される。また、制御部１５０は、Ｉ／Ｏ機器制御部１３９およびバス１３８を介して、プリンタ１１６と、客用表示器１１７と、カードリーダ１１８と、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）１３６とに接続される。

操作部１１５は、取引における商品コードの入力の終了を宣言するための現計キー１１５１等を備えている。現計キー１１５１は、一取引を締めて当該取引の支払処理（会計処理）に移行する指示を受付ける操作キーである。尚、現計キー１１５１等の操作キーは、操作部１１５のキーボードに設けられてもよいし、オペレータ用表示器１１４に表示され、タッチパネル１１３を介して選択操作を受付けてもよい。

ＨＤＤ１３６は、制御部１５０のＣＰＵが実行するプログラム１３７と、ＰＬＵファイルＦ１と、売上ファイルＦ２とを格納している。ＰＬＵファイルＦ１は、各商品にユニークに割り当てられた商品コードと、その商品の名称、価格、商品分類等の商品に関する商品情報とを対応付けて格納している。また、登録装置２が商品を一般物体認識（オブジェクト認識）により特定する構成であれば、ＰＬＵファイルＦ１は、更に、各商品の特徴量または基準画像を記憶する。尚、特徴量とは、商品の基準画像から読み取られた色合いや表面の凹凸状況等のデータである。売上ファイルＦ２は、登録装置２が販売登録したデータを格納するファイルである。

会計装置３は、ＣＰＵと、記憶媒体であるＲＯＭおよびＲＡＭ（いずれも不図示）等から構成されるコンピュータ構成の制御部５０を備えている。ＲＯＭは、ＣＰＵが実行する各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭは、ＣＰＵが各種プログラムを実行する際に一時的にデータやプログラムを記憶するものであり、商品の販売記録を示す販売データや、表示器６１に表示する各種の画面表示データを記憶する。

制御部５０は、Ｉ／Ｏ機器制御部３２およびバス３１を介して、タッチパネル６２、表示器６１、スキャナ３５、カードリーダ３８、プリンタ９、釣銭機３４、発光部２２ａ、情報表示部７０、ＨＤＤ３６と接続している。制御部５０は、通信Ｉ／Ｆ４０を介して、接続インタフェース６で接続された登録装置２とデータ通信を行う。

カードリーダ３８は、カード挿入口３８ａから挿入されたクレジットカードまたは会員カードから情報を読み取る。プリンタ９は、精算後にレシートを印刷して、これをレシート発行口９ａから発行する。釣銭機３４は、紙幣投入口４１に投入された紙幣、または、硬貨投入口４６に投入された硬貨の入金処理を行う。また、釣銭機３４は、制御部５０からの出金指示に応じて、紙幣出金口４２または硬貨出金部４３から釣銭を払い出す。

ＨＤＤ３６は、制御部５０が実行するプログラム３７と、取引ファイルＦ３とを格納ししている。取引ファイルＦ３は、登録装置２から受信した取引情報、および、会計装置３が実行した会計処理の詳細を記録した会計情報等を格納するためのデータファイルである。

次に、登録装置２が実行するプログラム１３７、および、会計装置３が実行するプログラム３７について説明する。

尚、上述のように、本実施形態の登録装置２が実行するプログラム１３７は、ＨＤＤ１３６等に予め組み込まれて提供される。尚、本実施形態の登録装置２が実行するプログラム１３７は、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。

さらに、本実施形態の登録装置２が実行するプログラム１３７を、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、本実施形態の登録装置２が実行するプログラム１３７をインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。

また、本実施形態の会計装置３が実行するプログラム３７は、ＨＤＤ３６に予め組み込まれて提供される。本実施形態の会計装置３が実行するプログラム３７は、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。

さらに、本実施形態の会計装置３が実行するプログラム３７を、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、本実施形態の会計装置３が実行するプログラム３７をインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。

図５は、会計システム１の機能構成を示したブロック図である。図５に示すように、登録装置２が実行するプログラム１３７（図４参照）は、表示制御部１５１、入力受付部１５２、登録部１５３、通信制御部１５４を含むモジュール構成となっている。制御部１５０のＣＰＵ（プロセッサ）は、ＨＤＤ１３６からプログラム１３７を読み出して、上記各部を主記憶装置上にロードする。これにより上記各部が主記憶装置上に生成される。

また、会計装置３が実行するプログラム３７は、図５に示すように、表示制御部５１、入力受付部５２、会計処理部５３、通信制御部５４を含むモジュール構成となっている。制御部５０のＣＰＵ（プロセッサ）は、ＨＤＤ３６からプログラム３７を読み出して、上記各部を主記憶装置上にロードする。これにより、上記各部が主記憶装置上に生成される。

まず、登録装置２の制御部１５０が実現する各部の機能について説明する。

表示制御部１５１は、オペレータ用表示器１１４、客用表示器１１７（ともに図２、図４参照）に出力する表示データを生成し、これら表示器における表示処理を制御する。例えば、表示制御部１５１は、商品登録処理を行うための登録画面を、オペレータ用表示器１１４に表示する。また、商品登録処理において現計キー１１５１が操作され、一取引を締める旨の指示を受付けると、表示制御部１５１は、図６に示すような案内画面を客用表示器１１７に表示する。

図６は、登録装置２の客用表示器１１７が表示する案内画面の一例を示す図である。案内画面は、客を登録装置２から会計装置３へと誘導し、移動先の会計装置３において客が会計処理を開始するための操作を行うよう誘導するためのメッセージを含んでいる。一例として、案内画面には、「会計装置に移動して、開始ボタンを押してください」等のメッセージが表示される。

客は、この案内に従って、利用可能な会計装置３を自主的に選択してその会計装置３の前に移動する。利用可能な会計装置３とは、他の客が使用しておらず、かつオフライン等の利用不可能な状態にはなっていない、待機中の会計装置３のことである。これにより、店員は従来のように、登録装置２において会計装置３を選択する操作を省くことができる。いわば、従来は店員が行っていた、会計装置３の状況確認および装置選択という作業の一部を、客側が受け持つこととした。これにより、本実施形態は、会計システム１における処理の流れの効率化と店員の作業負担の軽減を図るものである。

入力受付部１５２は、タッチパネル１１３、スキャナ１１１、カードリーダ１１８、操作部１１５、通信Ｉ／Ｆ１４０からの各種入力を受付ける。例えば、入力受付部１５２は、スキャナ１１１が商品に付されたコードシンボルから読み取った商品コードの入力を受付ける。また、入力受付部１５２は、オペレータ用表示器１１４に表示された各種画面に対して、タッチパネル１１３がタッチ操作されると、その入力操作を受付ける。

登録部１５３は、タッチパネル１１３、スキャナ１１１を介して販売商品の商品コードや商品の名称が入力されると、当該商品の商品情報をＰＬＵファイルＦ１から読み込む。そして、登録部１５３（取引情報生成手段）は、現計キー１１５１を介して一取引を終了する指示が入力されると、当該取引における商品の登録処理を終了して、当該取引にかかる合計請求金額を算出する。そして登録部１５３は、当該取引において登録された全商品の商品情報、当該取引にかかる合計請求金額、登録装置２を特定する装置ナンバー、および、担当店員を特定する店員情報等を含めて、取引情報を生成する。尚、取引情報は合計請求金額を含まない形態としてもよい。即ち、登録装置２は会計装置３に商品情報を送信し、会計装置３において、登録装置２から受信した商品情報に基づいて合計請求金額を算出して、会計処理に用いるとしてもよい。

通信制御部１５４は、通信Ｉ／Ｆ１４０を介して接続された会計装置３またはストアサーバ８との間における、各種情報の送受信を制御する。例えば、通信制御部１５４（会計処理要求受信手段）は、登録装置２に接続されている複数の会計装置３のうち１台の会計装置３から、会計処理要求を受信する。

会計処理要求は、送信元の会計装置３が、装置ナンバー等の自装置を特定する識別情報と、自装置における会計処理を開始することを要求するコマンドとを含む情報、あるいは信号のことである。

また、通信制御部１５４（取引情報送信手段）は、会計装置３から会計処理要求を受信すると、会計処理要求の送信元である会計装置３に、登録部１５３が直近に生成した取引情報を送信する。

次に、会計装置３の制御部５０が実現する各部の機能について説明する。

表示制御部５１は、表示器６１、情報表示部７０（ともに図３、図４参照）に出力する表示データを生成し、これら表示器における表示処理を制御する。例えば、表示制御部５１は、会計装置３の起動後、表示器６１に会計開始キー６１０（図７参照）を表示する。

図７は、会計装置３の表示器６１が表示する会計開始キー６１０の表示例を示した図である。会計開始キー６１０とは、登録装置２に接続されている複数の会計装置３のうち、自装置での会計処理（支払い処理）を開始する旨の指示操作を受付けるための操作キーである。

また、表示制御部５１（表示制御手段）は、通信制御部５４が登録装置２から受信した取引情報に基づいて、一取引の合計請求金額を表示器６１の会計画面（不図示）に表示出力する。取引情報が一取引の商品情報を含むが合計請求金額を含まない形態であれば、表示制御部５１は、一取引の商品情報に基づいて合計請求金額を算出し、算出した合計請求金額を表示器６１に表示すればよい。尚、会計画面の構成は、従来のセミセルフ型会計システムの会計装置で用いられているような画面と同様の構成を用いればよい。例えば、会計画面には、現金、クレジットカード、電子マネー等のうちいずれか１つの支払方法を選択する選択アイコンが設けられる。客は当該選択アイコンから、所望する支払方法を選択し、代金の支払いを行う。

入力受付部５２は、タッチパネル６２、スキャナ３５、カードリーダ３８、釣銭機３４からの入力を受付ける。例えば、入力受付部５２（会計指示受付手段）は、会計開始キー６１０（図７参照）が選択操作されると、自装置での会計処理を開始する旨の指示操作を受付ける。

通信制御部５４は、通信Ｉ／Ｆ４０を介して接続された登録装置２との間における、各種情報の送受信を制御する。例えば、通信制御部５４（会計処理要求手段）は、入力受付部５２が会計開始キー６１０の選択操作を受付けると、自装置が接続している登録装置２に対して会計処理要求を送信出力する。

会計処理要求は、自装置の装置ナンバー等、自装置を特定する識別情報を含み、自装置における会計処理を開始することを要求するために出力する信号または情報である。会計装置３は、会計処理要求を登録装置２に出力することで、登録装置２で生成された直近の取引情報を自装置に送信するよう、登録装置２に要求する。会計処理要求を受信した登録装置２は、直近に生成した一取引分の取引情報を、会計処理要求の送信元である会計装置３に送信応答する。

通信制御部５４は、会計処理要求を送信した登録装置２から、当該登録装置２が直近に行った一取引に関する取引情報を受信する。上述したように、取引情報は、送信元の登録装置２が直近に行った一取引において販売登録した商品の商品情報、当該取引の合計請求金額等の情報を含んでいる。

会計処理部５３（会計手段）は、上述のように客が会計画面（不図示）から支払方法を選択操作し、入力受付部５２が当該操作入力を受付けると、当該支払方法に沿った会計処理を制御する。即ち、現金払いであれば、会計処理部５３は、紙幣投入口４１、硬貨投入口４６を開き、これら投入口に投入された紙幣または硬貨をカウントし、釣銭を算出する。そして会計処理部５３は、釣銭機３４を制御して、釣銭分の紙幣があれば紙幣出金口４２から払い出し、釣銭分の硬貨があれば硬貨出金部４３から払い出す。

クレジットカード払いであれば、会計処理部５３は、カードリーダ３８に挿入されたクレジットカードから情報を読み取り、当該情報をクレジット会社のデータセンタに取引の可否を問い合わせる。会計処理部５３は、取引可を受信すると、取引情報を上記データセンタに送信出力する。

次に、本実施形態の会計システム１が実行する会計処理の手順例について説明する。

図８は、会計システム１が実行する会計処理の手順例を示すシーケンス図である。登録装置２において、登録部１５３は、入力受付部１５２がタッチパネル１１３やスキャナ１１１から受付けた商品コードに対する商品情報をＰＬＵファイルＦ１から読み込み、販売対象の商品情報として登録する（ステップＳ１）。現計キー１１５１が操作されると（ステップＳ２：Ｙｅｓ）、入力受付部１５２は、一取引を終了する旨の指示を受付ける。そして、表示制御部１５１は、客用表示器１１７に図６で示したような案内画面１１７１を表示する（ステップＳ３）。ステップＳ２：Ｎｏであれば、現計キー１１５１が操作されるまでステップＳ１の商品登録を続ける。

尚、入力受付部１５２は、先の一取引（第１の取引）の取引情報が会計装置３に送信されるまで、次の取引（第２の取引）について締め処理を開始する操作を受付けないとするとよい。締め処理を開始する操作は、例えば、ステップＳ２の現計キー１１５１の操作である。

即ち、登録部１５３は、先の客の登録作業が終了し現計キー１１５１が操作された後は、次の客（即ち、次の取引）について商品の読取処理および登録処理を開始することができる。しかしながら、先の客の取引情報が未送信の状態で、次の客の取引情報を転送可能な状態としてしまうと、先の客の取引情報と、次の客の取引情報とが同時に転送可能な状態となってしまう。そこで、本実施形態では、通信制御部１５４が第１の取引の取引情報をいずれかの会計装置３に送信した後に、入力受付部１５２が第２の取引について現計キー１１５１の操作を受付けるものとする。

会計装置３の表示制御部５１は、装置起動後に図７に示したような会計開始キー６１０を表示器６１に表示する（ステップＳ４）。入力受付部５２は、タッチパネル６２を介して会計開始キー６１０の操作を受付けたか否かを判定する（ステップＳ５）。登録装置２での登録処理を終えた客が会計装置３の前に移動し、タッチパネル６２を介して会計開始キー６１０をタッチ操作する。入力受付部５２が会計開始キー６１０の入力操作を受付けると（ステップＳ５：Ｙｅｓ）、通信制御部５４は、会計処理要求を登録装置２に送信する（ステップＳ６）。一方、会計開始キー６１０が操作されない間（ステップＳ５：Ｎｏ）は、ステップＳ５にて操作を待つ。

登録装置２の通信制御部１５４は、会計装置３から会計処理要求を受信すると（ステップＳ６）、直近の一取引分の取引情報を送信する（ステップＳ７）。会計装置３の通信制御部５４が取引情報を受信すると（ステップＳ７）、表示制御部５１は、受信した取引情報に基づいて、表示器６１に会計処理を行うための会計画面を表示する（ステップＳ８）。表示制御部５１は、会計画面において、取引情報に含まれる一取引分の合計請求金額を表示する。また、会計画面には、現金、クレジットカード、電子マネー等から支払方法を選択するための選択アイコンが設けられている。

客が選択アイコンから支払方法を選択すると、会計処理部５３は、選択された支払方法に準じた会計処理を開始する（ステップＳ９）。例えば、現金払いであれば、会計処理部５３は、紙幣投入口４１、硬貨投入口４６を開き、これら投入口に投入された紙幣または硬貨をカウントし、釣銭を算出する。そして会計処理部５３は、釣銭機３４を制御して、釣銭分の紙幣があれば紙幣出金口４２から払い出し、釣銭分の硬貨があれば硬貨出金部４３から払い出す。

会計処理が終了すると、会計処理部５３は、一取引の会計内容を記録した会計情報を登録装置２に送信する（ステップＳ１０）。登録装置２の通信制御部１５４は、受信した会計情報を売上ファイルＦ２に記録するとともに、ストアサーバ８に送信する（ステップＳ１１）。また、会計処理部５３は、取引情報および会計情報から生成したレシート印字データをプリンタ９に出力し、プリンタ９によってレシートを印字発行する（ステップＳ１２）。例えば、レシートには、取引情報に基づく印字内容として、商品コード、商品名、数量、価格等の商品情報が印字される。また、レシートには、会計情報に基づく印字内容として、支払方法（現金、カード、電子マネー等）、支払金額、釣銭、カード名、電子マネーの名称、電子マネーの識別子、電子マネーの残高等が印字される。

図８では、登録装置２は会計処理要求を受信すると、自動的に直近の一取引分の取引情報を会計装置３に送信（転送）する例を示した。変形例としては、登録装置２が会計装置３から会計処理要求を受信した後に、登録装置２において店員の確認操作を得てから、登録装置２が取引情報の転送を開始してもよい。

店員の確認操作を得るタイミングは特に限定されないが、図９では、登録装置２が会計処理要求を受信したタイミングで確認操作を得る例を説明する。また、図１１では、現計キー１１５１を操作したタイミングで確認操作を得る例を説明する。

図９は、登録装置２が会計処理要求を受信した後に、オペレータ用表示器１１４に確認画面を表示させる際の手順例を示したシーケンス図である。尚、図８と同様の手順については、図８と同一の符号を付し、ここでの記載を省略する。会計装置３から会計処理要求を受信すると（ステップＳ６）、登録装置２の表示制御部１５１はオペレータ用表示器１１４に確認画面１１４１（図１０参照）を表示する（ステップＳ２１）。

図１０は、登録装置２のオペレータ用表示器１１４が表示する確認画面１１４１の一例を示す図である。確認画面１１４１には、「会計データの転送を開始します。いいですか？」等の確認メッセージが表示される。また、確認画面１１４１には、取引情報の送信を開始するためのＯＫキー１１４２と、送信を中止するための中止キー１１４３とが設けられている。店員がＯＫキー１１４２を操作すると（ステップＳ２２：Ｙｅｓ）、入力受付部１５２は店員側の確認操作を受付け、通信制御部１５４は、直近の一取引分の取引情報を会計装置３に送信する（ステップＳ７）。ステップＳ２２：Ｎｏであれば、表示制御部１５１は確認画面１１４１の表示を終了し、登録画面等の表示に戻る（ステップＳ１）。

即ちこの変形例では、登録装置２の入力受付部１５２（確認操作受付手段）は、通信制御部１５４が取引情報を会計装置３に送信する前のタイミングで、直近の一取引分の取引情報を会計装置３に送信してよいか確認する確認操作を受付ける。通信制御部１５４は、入力受付部１５２が店員から確認操作を受付けた後に、直近の一取引分の取引情報を会計装置３に送信する。

図１１は、現計キー１１５１を操作した後に、会計装置３がオペレータ用表示器１１４に確認画面１１４１を表示する際の手順例を示したシーケンス図である。尚、図８と同様の手順については、図８と同一の符号を付し、ここでの記載を省略する。登録装置２の入力受付部１５２が現計キー１１５１の入力操作を受付けると（ステップＳ２：Ｙｅｓ）、表示制御部１５１は、オペレータ用表示器１１４に確認画面１１４１（図１０参照）を表示する（ステップＳ３１）。

入力受付部１５２が確認画面１１４１においてＯＫキー１１４２の操作入力を受付けると（ステップＳ３２：Ｙｅｓ）、表示制御部１５１は図６で示したような案内画面１１７１を客用表示器１１７に表示する。客は、案内画面１１７１の表示に従って、会計装置３に移動し、会計開始キー６１０を操作する（ステップＳ５）。ステップＳ３２：Ｎｏであれば、表示制御部１５１は確認画面１１４１の表示を終了し、登録画面等の表示に戻る（ステップＳ１）。以上のように、登録装置２は、案内画面１１７１を表示する前のタイミングで取引情報を転送するための確認操作を挟むとしてもよい。

以上説明した通り、本実施形態の会計システム１では、会計装置３が自装置での会計処理を開始する旨の指示操作を受付けて、自装置の識別情報を登録装置２に出力し、自装置における会計処理を開始することを要求する。これにより、登録装置２のオペレータである店員は、取引情報の送信先である会計装置３を選択する操作を省くことができる。従って、本実施形態によれば、セミセルフ型の会計システムで客に会計処理を開始させる際の、店員の案内作業の負担軽減を図ることができる会計装置、会計システムおよびプログラムを提供することができる。

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

例えば、会計開始キー６１０が操作された際に、制御部５０は発光部２２ａを発光させてもよい。これにより、会計処理を行っている会計装置３を目立たせることができる。また、会計処理を行っていない会計装置３の発光部２２ａと、会計処理を行っている会計装置３の発光部２２ａとを、異なる発光色で発光させ、処理状況を報知してもよい。発光色は特に限定されないが、例えば、会計処理を行っていない場合には青色とし、会計開始キー６１０が操作され会計処理中である場合には赤色としてもよい。

１ 会計システム
３（３ａ～３ｄ） 会計装置
２（２ａ、２ｂ） 登録装置
５１ 表示制御部
５２ 入力受付部
５３ 会計処理部
５４ 通信制御部
１５１ 表示制御部
１５２ 入力受付部
１５３ 登録部
１５４ 通信制御部
６１ 表示器
６１０ 会計開始キー

特開２０１６－１２２４７６号公報

Claims (6)

1. 登録装置と、複数の会計装置とが接続された会計システムであって、
   前記会計装置は、
   会計処理を開始する旨の指示操作を受付ける会計指示受付手段と、
   前記指示操作を受付けると、前記登録装置に自己の会計装置の識別情報を出力し、会計処理を開始することを要求する会計処理要求を送信する会計処理要求手段と、
   前記会計処理の要求を受けた前記登録装置から、当該登録装置が一取引において販売登録した取引情報を受信する取引情報受信手段と、
   前記取引情報に基づいて、一取引の合計請求金額を表示器に表示出力する表示制御手段と、
   前記一取引の前記合計請求金額に対する会計処理を行う会計手段と、を備え、
   前記登録装置は、
   客が購入する商品の販売登録を行う販売登録手段と、
   ユーザ操作に応じて一取引で販売登録された商品の前記取引情報を生成する生成手段と、
   前記会計装置から、前記会計処理要求を受信する会計処理要求受信手段と、
   前記会計処理要求受信手段が前記会計処理要求を受信すると、前記生成手段が生成した前記取引情報を、前記会計処理要求の送信元である前記会計装置に送信する取引情報送信手段と、を備え、
   前記生成手段は、前記一取引分の前記取引情報を生成後、前記取引情報送信手段が前記取引情報を送信するまで、次の取引に係る取引情報の生成開始を指示する前記ユーザ操作を受け付けないとする、会計システム。
2. 前記登録装置は、
   前記取引情報送信手段が前記取引情報を前記会計装置に送信する前に、前記取引情報を前記会計装置に送信してよいか確認する確認操作を受付ける確認操作受付手段を更に備え、
   前記取引情報送信手段は、前記確認操作受付手段が前記確認操作を受付けると、前記取引情報を前記会計装置に送信する、請求項１に記載の会計システム。
3. 前記確認操作受付手段は、前記会計処理要求受信手段が前記会計装置から前記会計処理要求を受信すると、当該会計処理要求の送信元である前記会計装置に対して前記取引情報を送信してよいか確認する確認操作を受付ける、請求項２に記載の会計システム。
4. 登録装置と、複数の会計装置とが接続された会計システムにおいて用いられる登録装置であって、
   客が購入する商品の販売登録を行う販売登録手段と、
   ユーザ操作に応じて一取引で販売登録された商品の取引情報を生成する生成手段と、
   前記会計装置から、会計処理を開始することを要求する会計処理要求を受信する会計処理要求受信手段と、
   前記会計処理要求受信手段が前記会計処理要求を受信すると、前記生成手段が生成した前記取引情報を、前記会計処理要求の送信元である前記会計装置に送信する取引情報送信手段と、
   を備え、
   前記生成手段は、前記一取引分の前記取引情報を生成後、前記取引情報送信手段が前記取引情報を送信するまで、次の取引に係る取引情報の生成開始を指示する前記ユーザ操作を受け付けないとする、登録装置。
5. 前記取引情報送信手段が前記取引情報を前記会計装置に送信する前に、前記取引情報を前記会計装置に送信してよいか確認する確認操作を受付ける確認操作受付手段を更に備え、
   前記取引情報送信手段は、前記確認操作受付手段が前記確認操作を受付けると、前記取引情報を前記会計装置に送信する、請求項４に記載の登録装置。
6. 前記確認操作受付手段は、前記会計処理要求受信手段が前記会計装置から前記会計処理要求を受信すると、当該会計処理要求の送信元である前記会計装置に対して前記取引情報を送信してよいか確認する確認操作を受付ける、請求項５に記載の登録装置。

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