JP7238335B2 - 管理装置、プログラム、機器提案システム - Google Patents
管理装置、プログラム、機器提案システム Download PDFInfo
- Publication number
- JP7238335B2 JP7238335B2 JP2018200021A JP2018200021A JP7238335B2 JP 7238335 B2 JP7238335 B2 JP 7238335B2 JP 2018200021 A JP2018200021 A JP 2018200021A JP 2018200021 A JP2018200021 A JP 2018200021A JP 7238335 B2 JP7238335 B2 JP 7238335B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- information
- setting
- devices
- image forming
- priority
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Active
Links
Images
Landscapes
- Accessory Devices And Overall Control Thereof (AREA)
Description
図1を用いて機器提案システム100の動作の概略を説明する。図1は、本実施形態の機器提案システム100が画像形成装置30を提案する手順の概略を示す。ユーザが所属する企業の各フロアや各棟などには複数の画像形成装置30が配置されている。それぞれの画像形成装置30は管理装置50と通信可能に接続されている。
機器とは、ユーザが行いたいジョブを実行する機能を有するものであればよい。本実施形態では画像形成装置を例として説明する。機器は、例えば、映像を投影するプロジェクタ、手書き情報を表示する電子黒板などでもよい。
図2を用いてシステム構成例を説明する。図2は、機器提案システム100の一例の概略構成図である。管理装置50、1台以上の画像形成装置30、及び、端末装置10がネットワークNを介して接続されている。管理装置50はクラウド上に存在してもオンプレミスに存在してもよい。したがって、ネットワークNは社内のLANやインターネットなどの一般的なネットワークでよい。
<<管理装置のハードウェア構成例>>
管理装置50は、例えば図3に示すハードウェア構成のコンピュータシステムにより実現される。図3は本実施形態に係るコンピュータシステム300の一例のハードウェア構成図である。
本実施例に係る画像形成装置30は、例えば図4に示すようなハードウェア構成により実現される。図4は、本実施例に係る画像形成装置30の一例のハードウェア構成図である。図4に示す画像形成装置30は、コントローラ201、操作パネル202、外部I/F203、通信I/F204、及びプリンタ205などを有している。
続いて、図5を用いて機器提案システム100の機能について説明する。図5は、機器提案システム100が有する画像形成装置30、管理装置50、及び、端末装置10の機能をブロック状に示す機能ブロック図の一例である。
端末装置10は操作受付部11、表示制御部12、及び、第1通信部13を有している。端末装置10が有するこれらの各機能は、図3に示したHDD308からRAM304に展開されたプログラム308pをCPU306が実行することにより実現されている機能又は手段である。なお、このプログラム308pは、プログラム配信用のサーバから配信されてもよいし、USBメモリや光記憶媒体などの可搬性の記憶媒体に記憶された状態で配布されてもよい。
管理装置50は第2通信部51、印刷用UI生成部54、機器決定部55、優先順位決定部56、印刷実行部57、機器マップ取得部59、機器情報取得部60、利用状況分析部61、ドライバ情報取得部62、及び、各種のプリンタドライバ63を有している。管理装置50が有するこれらの各機能は、図3に示したHDD308からRAM304に展開されたプログラム308pをCPU306が実行することにより実現されている機能又は手段である。なお、このプログラム308pは、プログラム配信用の管理装置50から配信されてもよいし、USBメモリや光記憶媒体などの可搬性の記憶媒体に記憶された状態で配布されてもよい。
画像形成装置30は、第3通信部31、機器情報送信部32、動作ログ収集部33、及び、印刷部34を有している。画像形成装置30が有するこれらの各機能は、図4に示したHDD215からRAM212に展開されたプログラム215pをCPU211が実行することにより実現されている機能又は手段である。なお、このプログラム215pは、プログラム配信用のサーバから配信されてもよいし、USBメモリや光記憶媒体などの可搬性の記憶媒体に記憶された状態で配布されてもよい。
図6を用いて機器情報について説明する。図6は、機器情報の一例を示す図である。機器情報は、主に、画像形成装置30がどのような機能を有するかという情報を有するが、更に、どのような状態であるかを示す情報も含んでいる。機器情報は、図示するように、例えば、印刷速度、印刷能力、用紙状態、機器状態、機器設定、搭載PDL、動作ログなどである。
図7は、ドライバ情報取得部62が取得するプリンタドライバに関する情報の一例を示す。プリンタドライバに関する情報は、管理装置50にインストールされているプリンタドライバの情報である。換言すると管理装置50から印刷が可能な画像形成装置30がプリンタドライバに関する情報で明らかになる。機種共通のプリンタドライバの場合、1つのプリンタドライバで複数の画像形成装置30に対応できる。
図8は動作ログの一例を模式的に示すである。両矢印で使用が開始された画像形成装置30の時刻と使用が終了した時刻を示す。なお、図8では印刷という機能が使用されたものとする。まず、tsとteについては以下のとおりである。
ts:使用が開始された時刻
te:使用が終了した時刻
図8によれば、ts1からte1の間、ts2からte2の間、ts3からte3の間、ts4からte4の間、及び、ts5からte5の間、画像形成装置30が使用されている(動作している)ことが分かる。このような動作ログが印刷ジョブの実行ごとに得られる。利用状況分析部61はこの動作ログを分析して利用状況を作成する。動作ログで使用されている時間帯に1ポイントを与え、単位時間(例えば1分)ごとに曜日別に加算する。加算する期間は例えば最近の数ヶ月などでよい。こうすると、曜日ごとにポイントが高い時間帯を判別できる。図8の例では、例えば、図8(a)がある月の第1週の月曜日、図8(b)が第2週の月曜日とする。
月曜日の9:00~9:30、12:30~14:00
金曜日の15:30~17:00
このような混雑しやすい時間帯に提案される画像形成装置30の優先順位を優先順位決定部56が低くすることで、画像形成装置30の混雑を緩和できる。
図10は、ユーザが印刷設定を入力する際に端末装置10が表示する印刷設定画面401の一例を示す。印刷設定画面401は、端末装置10の表示制御部12が画面情報を解析して表示装置に表示したものである。印刷設定画面401は、文書ファイル設定欄402、印刷設定欄403、及び、画像形成装置リスト欄404を有している。
図11は、機器マップの一例を示す図である。当然ながら機器マップはオフィスや工場のレイアウトで異なるため、図11は一例に過ぎない。図11では南西の角に画像形成装置30が存在する。機器マップには画像形成装置を指し示す機器名420が画像形成装置30の近くに表示されている。ユーザは機器マップを見てどこに画像形成装置30があるかを容易に把握できる。
続いて、図12に基づいて、画像形成装置30の提案から印刷までの流れを説明する。図12は機器提案システム100が提案した画像形成装置30が文書ファイルを印刷する手順を説明する一例のシーケンス図である。
図13は、管理装置50が画像形成装置30のリストを生成する手順を示す一例のフローチャート図である。
(i) 印刷する階数と設置場所が一致する画像形成装置30を抽出する。
(ii) 設置場所が一致する画像形成装置30とグループ1とそうでない画像形成装置30のグループ2でそれぞれ印刷速度が速い順に優先順位を決定する。
(iii)グループ1,2に中で、用紙状態がエンプティ又はニアエンプティの画像形成装置30の優先順位を1つ下げる。
(iv) なお、機器情報により、現在の画像形成装置30の状態として使用中であることや、投入されている印刷ジョブの数が閾値以上であることが分かる場合、これらの画像形成装置30の優先順位を1つ以上下げたり、最も低い優先順位にしたりしてもよい。
図14は、画像形成装置30の印刷データを管理装置50が生成する手順を示す一例のフローチャート図である。
以上説明したように、本実施形態の機器提案システム100によれば、ユーザが入力した印刷設定で印刷できる画像形成装置30を提案できる。このためフリーアドレスオフィスが採用された企業や出張先のオフィスなどで、画像形成装置30が有する機能にユーザが詳しくなくても、自分が行いたい印刷設定を入力することで、機器提案システム100はこの印刷設定で印刷できる画像形成装置30を、稼働状況を考慮の上、ユーザに提案できる。画像形成装置30は設置場所、印刷速度、用紙状態、及び、利用状況で優先順位が付され、優先順位でソートされているので、印刷設定で印刷できる画像形成装置30のうち設置場所が近く、印刷速度が速く、用紙状態がよく、混雑しにくい画像形成装置30を選択できる。また、機器マップが表示されるのでユーザが入力した印刷設定で印刷できる画像形成装置30の場所を知ることができる。
以上では、セキュア印刷の場合を想定して説明したが、ユーザが印刷設定画面401で画像形成装置30を選択したタイミングで管理装置50が印刷を実行してもよい。
以上、本発明を実施するための最良の形態について実施例を用いて説明したが、本発明はこうした実施例に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。
30 画像形成装置
50 管理装置
100 機器提案システム
Claims (9)
- 端末装置と、複数の機器とに、ネットワークを介して接続される管理装置であって、
印刷対象の文書ファイルをどのように印刷するかを設定する第1の設定であって、少なくともパンチ又はステープルの設定を含む前記第1の設定と、印刷を実行するフロアを設定する第2の設定と、を受け付ける設定画面を、前記ネットワークを介して前記端末装置に送信する送信手段と、
前記端末装置上に表示された前記設定画面を介して受け付けた、前記第1の設定と前記第2の設定とを、前記ネットワークを介して前記端末装置から受信する受信手段と、
前記複数の機器それぞれの、当該機器がどのような状態かを示す機器状態に関する情報と、当該機器が有する機能に関する情報と、当該機器が設置されている設置場所に関する情報と、を少なくとも含む機器情報、を記憶する機器情報記憶手段と、
前記機器情報に含まれる前記機能に関する情報と、受信した前記第1の設定とに基づいて決定される、前記複数の機器のうちの前記第1の設定での印刷を実行可能な機器であり、かつ、前記機器情報に含まれる前記機器状態に関する情報に基づいて決定される、ユーザが使用可能な機器、を含む1つ以上の機器のリストを生成する機器決定手段と、
生成された前記リストに含まれる前記1つ以上の機器に係る前記機器情報に含まれる前記設置場所に関する情報と、前記設定画面を介して受け付けた前記第2の設定であって、受信した前記第2の設定で設定されたフロアとに基づいて、前記リストに含まれる前記1つ以上の機器の優先順位を決定する優先順位決定手段であって、前記設置場所に関する情報により特定される場所と、前記設定画面を介して受け付けた前記第2の設定により設定されたフロアとが一致する機器の優先順位を、一致しない機器より高くする前記優先順位決定手段と、
を有し、
前記送信手段は決定された前記優先順位で前記1つ以上の機器がソートされた前記リストを、前記ネットワークを介して前記端末装置に送信することを特徴とする管理装置。 - 前記機器情報には前記機器が対応するPDLが設定されており、
前記機器決定手段は、管理装置にインストールされているプリンタドライバが対応するPDLには対応していない前記機器を、前記機器情報に設定されたPDLに基づいて、前記機器のリストから除外することを特徴とする請求項1に記載の管理装置。 - 前記優先順位決定手段は、前記機器の前記機器情報に含まれる印刷速度、及び、用紙残量に基づいて前記機器のリストに含まれる1つ以上の前記機器の優先順位を決定することを特徴とする請求項1又は2に記載の管理装置。
- 前記機器の前記機器情報には前記機器の動作ログが含まれており、
前記動作ログに基づいて時間帯ごとの利用状況を生成する利用状況分析手段を有し、
前記優先順位決定手段は、印刷ジョブが送信される現在の時刻における1つ以上の前記機器の利用状況に応じて前記優先順位を変更することを特徴とする請求項1~3のいずれか1項に記載の管理装置。 - 前記動作ログは、前記機器の使用が開始された開始時刻と、前記機器の使用が終了した終了時刻を含み、
前記利用状況分析手段は、前記開始時刻と前記終了時刻の間の、前記機器が使用された時間帯に重みづけをして蓄積し、曜日別に混雑しやすい時間帯を示す前記利用状況を作成し、
前記優先順位決定手段は、前記利用状況に基づいて、混雑しやすい時間帯にあたる前記機器がリストに含まれていた場合、該機器の優先順位を下げることを特徴とする請求項4に記載の管理装置。 - 前記機器の設置場所が示された地図情報を記憶する地図情報記憶部と、
前記端末装置が1つ以上の前記機器のリストから受け付けた機器の識別情報を前記端末装置から前記受信手段が受信した場合、前記機器情報に含まれる前記機器の設置場所に基づいて前記地図情報記憶部から前記地図情報を取得する地図情報取得手段と、を有し、
前記送信手段は前記地図情報を前記端末装置に送信することを特徴とする請求項1~5のいずれか1項に記載の管理装置。 - 前記機器のリストは、前記機器決定手段が決定した1つ以上の前記機器と、前記機器の設置場所とを併せて表示することを特徴とする請求項1~6のいずれか1項に記載の管理装置。
- 端末装置と、複数の機器とに、ネットワークを介して接続される管理装置を、
印刷対象の文書ファイルをどのように印刷するかを設定する第1の設定であって、少なくともパンチ又はステープルの設定を含む前記第1の設定と、印刷を実行するフロアを設定する第2の設定と、を受け付ける設定画面を、前記ネットワークを介して前記端末装置に送信する送信手段と、
前記端末装置上に表示された前記設定画面を介して受け付けた、前記第1の設定と前記第2の設定とを、前記ネットワークを介して前記端末装置から受信する受信手段と、
前記複数の機器それぞれの、当該機器がどのような状態かを示す機器状態に関する情報と、当該機器が有する機能に関する情報と、当該機器が設置されている設置場所に関する情報と、を少なくとも含む機器情報、を記憶する機器情報記憶手段と、
前記機器情報に含まれる前記機能に関する情報と、受信した前記第1の設定とに基づいて決定される、前記複数の機器のうちの前記第1の設定での印刷を実行可能な機器であり、かつ、前記機器情報に含まれる前記機器状態に関する情報に基づいて決定される、ユーザが使用可能な機器、を含む1つ以上の機器のリストを生成する機器決定手段と、
生成された前記リストに含まれる前記1つ以上の機器に係る前記機器情報に含まれる前記設置場所に関する情報と、前記設定画面を介して受け付けた前記第2の設定であって、受信した前記第2の設定で設定されたフロアとに基づいて、前記リストに含まれる前記1つ以上の機器の優先順位を決定する優先順位決定手段であって、前記設置場所に関する情報により特定される場所と、前記設定画面を介して受け付けた前記第2の設定により設定されたフロアとが一致する機器の優先順位を、一致しない機器より高くする前記優先順位決定手段、として機能させ、
前記送信手段は決定された前記優先順位で前記1つ以上の機器がソートされた前記リストを、前記ネットワークを介して前記端末装置に送信することを特徴とするプログラム。 - 複数の機器と、前記複数の機器及び端末装置と通信して前記機器の管理を行う管理装置とを有する機器提案システムであって、
前記管理装置は、
印刷対象の文書ファイルをどのように印刷するかを設定する第1の設定であって、少なくともパンチ又はステープルの設定を含む前記第1の設定と、印刷を実行するフロアを設定する第2の設定と、を受け付ける設定画面を、ネットワークを介して前記端末装置に送信する送信手段と、
前記端末装置上に表示された前記設定画面を介して受け付けた、前記第1の設定と前記第2の設定とを、前記ネットワークを介して前記端末装置から受信する受信手段と、
前記複数の機器それぞれの、当該機器がどのような状態かを示す機器状態に関する情報と、当該機器が有する機能に関する情報と、当該機器が設置されている設置場所に関する情報と、を少なくとも含む機器情報、を記憶する機器情報記憶手段と、
前記機器情報に含まれる前記機能に関する情報と、受信した前記第1の設定とに基づいて決定される、前記複数の機器のうちの前記第1の設定での印刷を実行可能な機器であり、かつ、前記機器情報に含まれる前記機器状態に関する情報に基づいて決定される、ユーザが使用可能な機器、を含む1つ以上の機器のリストを生成する機器決定手段と、
生成された前記リストに含まれる前記1つ以上の機器に係る前記機器情報に含まれる前記設置場所に関する情報と、前記設定画面を介して受け付けた前記第2の設定であって、受信した前記第2の設定で設定されたフロアとに基づいて、前記リストに含まれる前記1つ以上の機器の優先順位を決定する優先順位決定手段であって、前記設置場所に関する情報により特定される場所と、前記設定画面を介して受け付けた前記第2の設定により設定されたフロアとが一致する機器の優先順位を、一致しない機器より高くする前記優先順位決定手段と、
を有し、
前記送信手段は決定された前記優先順位で前記1つ以上の機器がソートされた前記リストを、前記ネットワークを介して前記端末装置に送信し、
前記機器は、
前記管理装置に前記機器情報を送信する第2の送信手段を有することを特徴とする機器提案システム。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2018200021A JP7238335B2 (ja) | 2018-10-24 | 2018-10-24 | 管理装置、プログラム、機器提案システム |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2018200021A JP7238335B2 (ja) | 2018-10-24 | 2018-10-24 | 管理装置、プログラム、機器提案システム |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2020067813A JP2020067813A (ja) | 2020-04-30 |
JP7238335B2 true JP7238335B2 (ja) | 2023-03-14 |
Family
ID=70390337
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2018200021A Active JP7238335B2 (ja) | 2018-10-24 | 2018-10-24 | 管理装置、プログラム、機器提案システム |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP7238335B2 (ja) |
Citations (8)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2000122829A (ja) | 1998-10-12 | 2000-04-28 | Fuji Xerox Co Ltd | プリンタ選択方法および装置 |
JP2002351638A (ja) | 2001-05-24 | 2002-12-06 | Fuji Xerox Co Ltd | 印刷システムおよび印刷処理方法 |
JP2007316854A (ja) | 2006-05-24 | 2007-12-06 | Ricoh Co Ltd | 画像形成システム |
JP2008191883A (ja) | 2007-02-05 | 2008-08-21 | Ricoh Co Ltd | プリントシステム、プリントプログラム及び記録媒体 |
JP2010258513A (ja) | 2009-04-21 | 2010-11-11 | Sharp Corp | 画像形成システム |
JP2016004366A (ja) | 2014-06-16 | 2016-01-12 | 富士ゼロックス株式会社 | 情報管理制御装置、情報管理制御プログラム |
JP2017226190A (ja) | 2016-06-24 | 2017-12-28 | キヤノン株式会社 | 複数のオブジェクトをソートする情報処理装置、そのソート方法、および、プログラム。 |
JP2018041246A (ja) | 2016-09-07 | 2018-03-15 | キヤノン株式会社 | 情報処理装置、その制御方法及びプログラム |
-
2018
- 2018-10-24 JP JP2018200021A patent/JP7238335B2/ja active Active
Patent Citations (8)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2000122829A (ja) | 1998-10-12 | 2000-04-28 | Fuji Xerox Co Ltd | プリンタ選択方法および装置 |
JP2002351638A (ja) | 2001-05-24 | 2002-12-06 | Fuji Xerox Co Ltd | 印刷システムおよび印刷処理方法 |
JP2007316854A (ja) | 2006-05-24 | 2007-12-06 | Ricoh Co Ltd | 画像形成システム |
JP2008191883A (ja) | 2007-02-05 | 2008-08-21 | Ricoh Co Ltd | プリントシステム、プリントプログラム及び記録媒体 |
JP2010258513A (ja) | 2009-04-21 | 2010-11-11 | Sharp Corp | 画像形成システム |
JP2016004366A (ja) | 2014-06-16 | 2016-01-12 | 富士ゼロックス株式会社 | 情報管理制御装置、情報管理制御プログラム |
JP2017226190A (ja) | 2016-06-24 | 2017-12-28 | キヤノン株式会社 | 複数のオブジェクトをソートする情報処理装置、そのソート方法、および、プログラム。 |
JP2018041246A (ja) | 2016-09-07 | 2018-03-15 | キヤノン株式会社 | 情報処理装置、その制御方法及びプログラム |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP2020067813A (ja) | 2020-04-30 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US20140223325A1 (en) | Dynamic user interface for device management system | |
US20090284783A1 (en) | Image forming apparatus, control method and control program therefor | |
US11778110B2 (en) | Image processing apparatus displaying a home screen in a fixed button mode in a state where acquisition of a recommended button information is unavailable | |
US20080239392A1 (en) | Image forming apparatus and data processing method | |
US8990373B2 (en) | Information processing apparatus, information processing system, and storage medium | |
US20200310918A1 (en) | Information processing system, information processing apparatus, and information processing method | |
US11641434B2 (en) | Server system and image forming device communicating with server system | |
JP5028752B2 (ja) | 自動アップデート機能付き処理装置、プログラムアップデート方法、およびコンピュータプログラム | |
JP2012129686A (ja) | 画像形成装置、情報処理方法、プログラム、及び記録媒体 | |
US8782512B2 (en) | Controller, method, and program product for controlling job information display, and recording medium | |
JP2014167679A (ja) | ジョブ実行制御システム、ジョブ実行システム、ジョブ実行制御方法及びプログラム | |
US8218185B2 (en) | Information processing apparatus and information processing method | |
US8095791B2 (en) | Distributed processing system, distributed processing method and image processing apparatus | |
JP2014059697A (ja) | 出力制御装置、プログラム及び出力システム | |
JP2007320084A (ja) | 印刷装置、印刷ジョブの管理方法、およびコンピュータプログラム | |
JP2013058025A (ja) | 情報処理装置、プログラムおよび制御方法 | |
JP7238335B2 (ja) | 管理装置、プログラム、機器提案システム | |
US9001359B2 (en) | Information processing apparatus capable of setting configuration information for use by an image processing apparatus, and control method and storage medium therefor | |
JP2012165326A (ja) | 画像処理装置、画面制御プログラム及び記録媒体 | |
JP2012081648A (ja) | 画像形成装置、画像形成装置を用いる情報処理方法およびコンピュータプログラム | |
JP2011066551A (ja) | 機器管理装置、機器管理システム、改善提案方法、改善提案プログラム、及びそのプログラムを記録した記録媒体 | |
JP6834716B2 (ja) | 印刷管理プログラム、印刷管理方法、印刷管理装置及び印刷管理システム | |
JP7247780B2 (ja) | 画像形成装置、情報処理装置およびプログラム | |
JP2002171369A (ja) | 画像入力装置及び画像出力システム | |
JP7508875B2 (ja) | 設定値管理システム、管理装置、設定値移行方法およびプログラム |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20210726 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20220527 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20220607 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20220805 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20221115 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20230116 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20230131 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20230213 |
|
R151 | Written notification of patent or utility model registration |
Ref document number: 7238335 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R151 |