JP7221317B2 - Information processing device, information processing method and information processing program - Google Patents
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Description
本発明は、情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムに関する。 The present invention relates to an information processing device, an information processing method, and an information processing program.
従来、梱包箱として機能する段ボールをペット用の小屋（以下では、ペットハウスと表記する場合がある）としても利用できる技術が知られている。 Conventionally, a technique is known in which cardboard that functions as a packing box can also be used as a hut for pets (hereinafter sometimes referred to as a pet house).
例えば、特許技術１では、直方体形状に組立てられて梱包用に使用され、且つ、ペットハウスとして使用可能な段ボールにおいて、ペットの大きさに影響を受けずにペットハウスとして容易に使用可能な段ボールを提供する点が記載されている。 For example, in patent technology 1, corrugated cardboard that is assembled into a rectangular parallelepiped shape, used for packing, and that can be used as a pet house can be easily used as a pet house without being affected by the size of the pet. It describes what it offers.
また、特許文献２には、包装箱として機能するとともに、ペットハウスとしても機能することが可能な箱体を提供する点が記載されている。
Moreover,
また、特許文献３には、ペットハウスとしても使用可能な段ボール箱を提供する点が記載されている。
Further,
しかしながら、上記特許技術１～３では、商品等が梱包された段ボールをペットハウスとして利用できる点が記載されているに過ぎない。そのため、段ボールによって梱包される商品自体の購入を促す点において改善の余地がある。 However, Patent Techniques 1 to 3 described above merely describe that the corrugated cardboard in which products and the like are packed can be used as a pet house. Therefore, there is room for improvement in terms of promoting the purchase of the products themselves that are packed in corrugated cardboard.
本願は、上記に鑑みてなされたものであって、利用者に対して商品を継続的に購入するための動機付けを行うことを目的とする。 The present application has been made in view of the above, and aims to motivate users to continuously purchase products.
本願に係る情報処理装置は、利用者によって飼育されるペットに関する商品の購入に関する購入要求を利用者から受付ける受付部と、前記商品の配送に用いられる梱包材を、他の梱包材と組合せることでペット用の単一の物品を構成する梱包材から選択し、選択した梱包材によって梱包された前記商品を配送させるための配送処理を実行する配送処理部とを備えることを特徴とする。 An information processing apparatus according to the present application includes a reception unit that receives a purchase request from a user regarding the purchase of a product related to a pet raised by the user, and a packaging material that is used for delivery of the product and that is combined with another packaging material. and a delivery processing part for selecting from packing materials constituting a single article for a pet, and executing delivery processing for delivering the product packed with the selected packing material.
実施形態の一態様によれば、利用者に対して商品を継続的に購入するための動機付けを行うことができる。 According to one aspect of the embodiment, it is possible to motivate the user to continuously purchase the product.
本明細書及び添付図面の記載により、少なくとも以下の事項が明らかとなる。 At least the following matters will become apparent from the descriptions of this specification and the accompanying drawings.
利用者によって飼育されるペットに関する商品の購入に関する購入要求を利用者から受付ける受付部と、前記商品の配送に用いられる梱包材を、他の梱包材と組合せることでペット用の単一の物品を構成する梱包材から選択し、選択した梱包材によって梱包された前記商品を配送させるための配送処理を実行する配送処理部とを備えることを特徴とする情報処理装置。 A reception unit that receives a purchase request from a user regarding the purchase of a product related to a pet raised by the user, and a single product for the pet by combining the packing material used for delivery of the product with other packing materials. and a delivery processing unit for executing a delivery process for delivering the product packed with the selected packing material.
このような情報処理装置によれば、例えば、ペットに関する商品として、ペット用品の購入要求を利用者から受付ける。そして、情報処理装置は、ペット用品の配送に用いられる段ボール等の梱包材を、他の梱包材と組合せることでペット用の単一の物品（以下では、単純にペット用の物品と表記する場合がある）を構成する梱包材から選択する。なお、ここでいう梱包材とは、ペットが玩具等として単独で利用可能な物品となる梱包材である。また、ペット用の物品とは、単独で利用可能な物品となる梱包材を、複数組合せることで作成される物品である。例えば、ペット用の物品は、第１梱包材と、第２梱包材とを組合せることで作成される物品である。この場合、第１梱包材及び第２梱包材は、ペットが単独で利用可能な物品となる梱包材である。 According to such an information processing apparatus, for example, a request for purchase of pet goods is accepted from a user as a commodity related to pets. Then, the information processing device combines a packing material such as cardboard used for delivery of pet supplies with other packing materials to form a single article for pets (hereinafter simply referred to as an article for pets). (which may be the case). In addition, the packing material mentioned here is a packing material that becomes an article that can be used independently by a pet as a toy or the like. An article for a pet is an article created by combining a plurality of packing materials that are individually usable articles. For example, a pet article is an article created by combining a first packing material and a second packing material. In this case, the first packing material and the second packing material are packing materials that can be used independently by pets.
そして、情報処理装置は、選択した梱包材によって梱包されたペット用品を配送させるための配送処理を実行する。例えば、情報処理装置は、ペットが単独で利用可能な物品となる梱包材によって梱包されたペット用品を、所定の期間毎に、複数回利用者に配送させるための配送処理を実行する。これにより、利用者は、配送された複数の梱包材を組合せることでペット用の物品を作成することが可能となる。このように、情報処理装置は、商品だけでなく、配送に利用される梱包材に基づいて作成される物品も利用者に提供することができる。したがって、情報処理装置は、ペット用の物品を作成するためには複数回、梱包材を配送することを必要とするため、利用者に対して商品を継続的に購入するための動機付けを行うことができる。 Then, the information processing device executes delivery processing for delivering the pet supplies packed with the selected packing material. For example, the information processing apparatus executes a delivery process for delivering pet supplies packed in a packing material that can be used by a pet independently to the user multiple times at predetermined intervals. This allows the user to create a pet article by combining a plurality of delivered packing materials. In this way, the information processing apparatus can provide the user with not only products but also products made based on the packaging materials used for delivery. Therefore, the information processing device needs to deliver the packing material a plurality of times in order to create the pet article, and thus motivates the user to continuously purchase the article. be able to.
また、情報処理装置は、所定の配送順序に対応付けられた梱包材の選択順序に従って、前記利用者に前記商品を配送する際に用いられる梱包材を選択する。 In addition, the information processing device selects the packing material used when delivering the product to the user according to the selection order of the packing materials associated with the predetermined delivery order.
このような情報処理装置によれば、所定の配送順序に対応付けられた梱包材の選択順序に従って、利用者に商品を配送する際に用いられる梱包材を選択するため、物品を作成するために必要な適切な梱包材を選択することができる。 According to such an information processing apparatus, according to the selection order of the packing materials associated with the predetermined delivery order, the packing materials used when delivering the product to the user are selected. You can choose the appropriate packaging material you need.
また、情報処理装置は、第１梱包材によって梱包された前記商品が配送された日付から所定の期間が経過した後に、第２梱包材によって梱包された前記商品を配送させるための配送処理を実行する。 Further, the information processing device executes delivery processing for delivering the product packed with the second packing material after a predetermined period has elapsed from the date when the product packed with the first packing material was delivered. do.
このような情報処理装置によれば、第１梱包材によって梱包された商品が配送された日付から所定の期間が経過した後に、第２梱包材によって梱包された商品を配送させるための配送処理を実行するため、利用者に対して適切なタイミングで商品を配送することができる。 According to such an information processing apparatus, after a predetermined period of time has elapsed from the date on which the product packed in the first packing material was delivered, delivery processing for delivering the product packed in the second packing material is performed. As a result, the product can be delivered to the user at the appropriate time.
また、情報処理装置は、商品に応じて、梱包材を選択する。 Also, the information processing device selects the packing material according to the product.
このような情報処理装置によれば、商品に応じて梱包材を選択するため、適切な梱包材を選択することができる。 According to such an information processing device, since the packing material is selected according to the product, it is possible to select the appropriate packing material.
また、情報処理装置は、前記ペットに関するペット情報を取得し、前記ペット情報に基づいて、梱包材を選択する。 Also, the information processing device acquires pet information about the pet, and selects a packing material based on the pet information.
このような情報処理装置によれば、ペット情報に基づいて梱包材を選択するため、適切な梱包材を選択することができる。 According to such an information processing device, since the packing material is selected based on the pet information, the appropriate packing material can be selected.
また、情報処理装置は、前記ペット情報として、ペットの行動に関する行動情報を取得し、前記ペットの行動情報に基づいて、前記梱包材を選択する。 Further, the information processing device acquires behavior information related to behavior of the pet as the pet information, and selects the packing material based on the behavior information of the pet.
このような情報処理装置によれば、ペットの行動情報に基づいて梱包材を選択するため、適切な梱包材を選択することができる。 According to such an information processing device, since the packing material is selected based on the behavior information of the pet, the appropriate packing material can be selected.
また、情報処理装置は、前記ペットの行動情報が示す行動量が所定の閾値未満である場合に、前記ペットに対して所定の負荷を示す運動を行わせるためのペット用の単一の物品を構成する梱包材を選択する。 Further, the information processing device provides a single item for the pet to cause the pet to exercise with a predetermined load when the amount of behavior indicated by the behavior information of the pet is less than a predetermined threshold. Select the packaging material to configure.
このような情報処理装置によれば、ペットの行動情報が示す行動量が所定の閾値未満である場合に、ペットに対して所定の負荷を示す運動を行わせるためのペット用の単一の物品を構成する梱包材を選択するため、適切な梱包材を選択することができる。 According to such an information processing apparatus, when the amount of behavior indicated by the behavior information of the pet is less than a predetermined threshold, there is provided a single article for the pet that causes the pet to exercise with a predetermined load. In order to select the packing material that constitutes the , an appropriate packing material can be selected.
また、情報処理装置は、前記ペット情報として、前記ペットの生活環境に関する情報を取得し、前記ペットの生活環境に関する情報に基づいて、前記梱包材を選択する。 Further, the information processing device acquires information about the living environment of the pet as the pet information, and selects the packing material based on the information about the living environment of the pet.
このような情報処理装置によれば、ペットの生活環境に関する情報に基づいて梱包材を選択するため、適切な梱包材を選択することができる。 According to such an information processing device, since the packing material is selected based on the information about the living environment of the pet, the appropriate packing material can be selected.
また、情報処理装置は、前記ペット情報として、前記ペットの属性に関する属性情報を取得し、前記ペットの属性情報に基づいて、前記梱包材を選択する。 Further, the information processing device acquires attribute information relating to attributes of the pet as the pet information, and selects the packing material based on the attribute information of the pet.
このような情報処理装置によれば、ペットの属性情報に基づいて梱包材を選択するため、適切な梱包材を選択することができる。 According to such an information processing device, since the packing material is selected based on the attribute information of the pet, the appropriate packing material can be selected.
また、情報処理装置は、前記ペットの属性情報が示すペットの大きさに応じて、当該大きさに対応するペット用の単一の物品を構成する梱包材を選択する。 In addition, the information processing device selects, according to the size of the pet indicated by the attribute information of the pet, a packing material that constitutes a single article for the pet corresponding to the size.
このような情報処理装置によれば、ペットの属性情報が示すペットの大きさに応じて、大きさに対応するペット用の単一の物品を構成する梱包材を選択するため、適切な梱包材を選択することができる。 According to such an information processing apparatus, according to the size of the pet indicated by the attribute information of the pet, since a packing material constituting a single article for the pet corresponding to the size is selected, an appropriate packing material is selected. can be selected.
また、情報処理装置は、前記ペットの属性情報が示すペットの体重に応じて、当該体重に対応するペット用の単一の物品を構成する梱包材を選択する。 In addition, the information processing device selects, according to the weight of the pet indicated by the attribute information of the pet, a packing material that constitutes a single article for the pet corresponding to the weight.
このような情報処理装置によれば、ペットの属性情報が示すペットの体重に応じて、体重に対応するペット用の単一の物品を構成する梱包材を選択するため、適切な梱包材を選択することができる。 According to such an information processing apparatus, according to the weight of the pet indicated by the attribute information of the pet, since the packing material constituting a single item for the pet corresponding to the weight is selected, an appropriate packing material is selected. can do.
また、情報処理装置は、前記ペットの属性情報が示すペットの避妊・去勢の有無に応じて、前記ペットに対して所定の負荷を示す運動を行わせるためのペット用の単一の物品を構成する梱包材を選択する。 Further, the information processing device configures a single pet article for causing the pet to exercise with a predetermined load depending on whether the pet is spayed or neutered indicated by the attribute information of the pet. Select the packaging material to use.
このような情報処理装置によれば、ペットの属性情報が示すペットの避妊・去勢の有無に応じて、ペットに対して所定の負荷を示す運動を行わせるためのペット用の単一の物品を構成する梱包材を選択するため、適切な梱包材を選択することができる。 According to such an information processing apparatus, a single article for a pet is provided for causing the pet to exercise with a predetermined load depending on whether the pet is spayed or neutered indicated by the attribute information of the pet. In order to select the packaging material to construct, the appropriate packaging material can be selected.
また、情報処理装置は、前記利用者に関する利用者情報をさらに取得し、前記利用者情報に応じたペット用の単一の物品を選択する。 The information processing device further acquires user information about the user, and selects a single article for a pet according to the user information.
このような情報処理装置によれば、取得された利用者情報に応じたペット用の単一の物品を選択するため、適切な物品を選択することができる。 According to such an information processing device, since a single article for a pet is selected according to the acquired user information, an appropriate article can be selected.
また、情報処理装置は、前記利用者情報として、前記利用者の趣味嗜好に関する情報を取得し、前記利用者の趣味嗜好に関する情報に応じたペット用の単一の物品を選択する。 Further, the information processing device acquires information about the user's hobbies and preferences as the user information, and selects a single pet article according to the user's hobbies and preferences.
このような情報処理装置によれば、利用者の趣味嗜好に関する情報に応じたペット用の単一の物品を選択するため、適切な物品を選択することができる。 According to such an information processing apparatus, since a single article for a pet is selected according to the user's tastes and preferences, an appropriate article can be selected.
また、情報処理装置は、前記ペット情報を取得し、前記ペット情報に応じたペット用の単一の物品を選択する。 Also, the information processing device acquires the pet information and selects a single article for the pet according to the pet information.
このような情報処理装置によれば、ペット情報に応じたペット用の単一の物品を選択するため、適切な物品を選択することができる。 According to such an information processing device, since a single article for a pet is selected according to pet information, an appropriate article can be selected.
また、情報処理装置は、前記ペット情報として、前記ペットの趣味嗜好に関する情報を取得し、前記ペットの趣味嗜好に関する情報に応じたペット用の単一の物品を選択する。 Further, the information processing device acquires information about the hobby and taste of the pet as the pet information, and selects a single article for the pet according to the information about the hobby and taste of the pet.
このような情報処理装置によれば、ペットの趣味嗜好に関する情報に応じたペット用の単一の物品を選択するため、適切な物品を選択することができる。 According to such an information processing apparatus, since a single article for a pet is selected according to information about the pet's hobbies and preferences, an appropriate article can be selected.
また、情報処理装置は、前記ペット情報として、前記ペットの生活環境に関する情報を取得し、前記ペットの生活環境に関する情報に応じたペット用の単一の物品を選択する。 Further, the information processing device acquires information about the living environment of the pet as the pet information, and selects a single article for the pet according to the information about the living environment of the pet.
このような情報処理装置によれば、ペットの生活環境に関する情報に応じたペット用の単一の物品を選択するため、適切な物品を選択することができる。 According to such an information processing device, since a single article for a pet is selected according to information about the pet's living environment, an appropriate article can be selected.
また、情報処理装置は、前記梱包材によって梱包された前記商品とともに、所定のメッセージを配送させるための配送処理を実行する。 Further, the information processing device executes delivery processing for delivering a predetermined message together with the product packed with the packing material.
このような情報処理装置によれば、梱包材によって梱包された商品とともに、所定のメッセージを配送させるための配送処理を実行するため、利用者の満足度を高めることができる。 According to such an information processing device, since a delivery process for delivering a predetermined message is executed together with the product packed with the packing material, user's satisfaction can be enhanced.
また、情報処理装置は、前記梱包材を、ペットが利用する物品の機能を単独で発揮できる梱包材からさらに選択し、選択した梱包材によって梱包された前記商品を配送させるための配送処理を実行する。 Further, the information processing device further selects the packing material from packing materials that can independently exhibit the function of the article used by the pet, and executes delivery processing for delivering the product packed with the selected packing material. do.
このような情報処理装置によれば、前記梱包材を、ペットが利用する物品の機能を単独で発揮できる梱包材からさらに選択し、選択した梱包材によって梱包された前記商品を配送させるための配送処理を実行するため、単独で利用可能な物品となる梱包材を好適に選択することができる。 According to such an information processing device, the packing material is further selected from packing materials that can independently exhibit the function of the article used by the pet, and the product packed in the selected packing material is delivered. The packaging material can be suitably selected to be a stand-alone item for carrying out the process.
以下に、情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」と記載する）の一例について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムが限定されるものではない。また、以下の実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略する。 An example of a form (hereinafter referred to as "embodiment") for implementing an information processing apparatus, an information processing method, and an information processing program will be described in detail below with reference to the drawings. Note that the information processing apparatus, information processing method, and information processing program are not limited by this embodiment. Also, in the following embodiments, the same parts are denoted by the same reference numerals, and overlapping descriptions are omitted.
［実施形態］
〔１．情報処理装置が示す配送処理の一例〕
図１を用いて、実施形態に係る情報処理装置１００が実行する配送処理の一例について説明する。図１は、実施形態に係る情報処理装置１００が実行する配送処理の一例を示す図である。図１の例では、情報処理装置１００は、利用者Ｕ１から取得したペット情報に基づいて、ペット用の物品及び梱包材を選択する。そして、情報処理装置１００は、選択した梱包材によって梱包された商品を配送させるための配送処理を実行する。
[Embodiment]
[1. Example of delivery process indicated by information processing device]
An example of delivery processing executed by the
図１の例では、ペットＰ１が猫であり、商品として猫用のトイレタリー商品といったペット用品を利用者Ｕ１が考えているものとする。ここで、猫用のトイレタリー商品とは、猫用のトイレや、粘土から作成された砂、紙砂、お茶がら又は消臭成分である炭を含む砂等の猫砂や、猫用のトイレに敷くためのペットシート等である。なお、ここでいう猫砂や、ペットシートは、詰め替え用品を含む概念である。 In the example of FIG. 1, it is assumed that the pet P1 is a cat, and the user U1 is considering pet supplies such as toiletry products for cats as products. Here, cat toiletry products include cat litter, sand made from clay, paper sand, tea leaves, or sand containing charcoal as a deodorizing ingredient, and cat litter. It is a pet sheet or the like for laying. It should be noted that the cat litter and pet sheet referred to here are concepts that include refill items.
また、図１の例では、ペットの物品がキャットタワーであり、梱包材が段ボールである例を挙げて説明する。なお、図１に示すステップには、便宜上、自然人が行うステップを含む。 Further, in the example of FIG. 1, an example in which the pet article is a cat tower and the packing material is corrugated cardboard will be described. For convenience, the steps shown in FIG. 1 include steps performed by a natural person.
図１に示すように、情報処理装置１００は、ペット用品の定期購入の申込み要求を受付ける（ステップＳ１）。ここで、ペット用品の定期購入とは、猫用のトイレタリー商品の定期購入である。例えば、ペット用品の定期購入は、利用者が猫用のトイレを既に利用していない場合、猫用のトイレと、猫砂と、ペットシートとが配送され、次回以降、猫砂と、ペットシートとが配送されるサービスである。また、ペット用品の定期購入は、利用者が猫用のトイレを既に利用している場合、猫砂と、ペットシートとが配送されるサービスである。
As shown in FIG. 1,
例えば、利用者Ｕ１がペット用品の定期購入の申込みを希望するものとする。この場合、情報処理装置１００は、利用者Ｕ１によって利用される端末装置１０から、ペットＰ１のペット用品の定期購入の申込み要求を受付ける。このとき、ペット用品の定期購入の申込み要求には、既に猫用のトイレを利用しているか否かに関する情報を含む。ここで、利用者Ｕ１は、既に猫用のトイレを利用しているものとする。
For example, assume that user U1 wishes to apply for regular purchase of pet supplies. In this case, the
続いて、情報処理装置１００は、ペット情報を取得する（ステップＳ２）。例えば、情報処理装置１００は、ペットＰ１のペット情報として、ペットの種別や、ペットの年齢や、ペットの性別や、ペットの誕生日や、ペットの大きさを取得する。また、情報処理装置１００は、さらに、ペットの体重や、ペットの避妊・去勢の有無や、ペットの趣味趣向や、ペットの行動情報や、ペットの生活環境を取得する。
Subsequently, the
そして、情報処理装置１００は、ペット情報に基づいて、ペット用の物品としてキャットタワーを選択する（ステップＳ３）。例えば、情報処理装置１００は、ペット情報に含まれるペットの種別や、ペットの年齢や、ペットの大きさや、ペットの体重等に基づいて、ペット用の物品のうちから、キャットタワーを選択する。
続いて、情報処理装置１００は、段ボールを選択する（ステップＳ４）。例えば、情報処理装置１００は、所定の配送順序に対応付けられた選択順序に従って、キャットタワーを構成する段ボールを選択する。ここで、段ボールは、キャットタワーの１段目のみといった部品となる物品である。すなわち、段ボールは、ペットにとって単独で利用可能な物品であり、他の段ボールと組合せることでキャットタワーを構成することが可能な物品である。なお、上記例では、段ボールがキャットタワーの任意の段であってもよい。
Subsequently, the
そして、情報処理装置１００は、選択した段ボールによって梱包されたペット用品を配送させるための配送処理を実行する（ステップＳ５）。例えば、情報処理装置１００は、選択した段ボールによって梱包されたペット用品を配送させるための配送要求を配送会社サーバ２０に送信する。そして、配送会社サーバ２０は、配送要求に基づいて配送の手配を行う。
Then, the
続いて、配送会社サーバ２０を管理する事業者は、ペット用品を利用者Ｕ１に配送する（ステップＳ６）。例えば、配送会社サーバ２０を管理する事業者は、受付けた配送要求に対応する配送先に、配送対象であるペット用品を配送する。 Subsequently, the company managing the delivery company server 20 delivers the pet supplies to the user U1 (step S6). For example, the business operator managing the delivery company server 20 delivers the pet product to be delivered to the delivery destination corresponding to the received delivery request.
ここで、図２を用いてペット用品が所定の配送順序に従って配送される例について説明する。図２は、実施形態に係る配送順序を示す図である。図２は、ペット用の物品ＭＴ１を構成する段ボールＰＡ１～ＰＡ４を示す。 Here, an example in which pet supplies are delivered according to a predetermined delivery order will be described with reference to FIG. FIG. 2 is a diagram showing a delivery order according to the embodiment. FIG. 2 shows cardboards PA1 to PA4 that constitute a pet article MT1.
ここで、ペット用品は、段ボールＰＡ１、段ボールＰＡ２、段ボールＰＡ３、段ボールＰＡ４の配送順序で配送されるものとする。この場合、情報処理装置１００は、段ボールＰＡ１によって梱包されたペット用品を配送させるための配送処理を実行する。そして、配送会社サーバ２０を管理する事業者は、段ボールＰＡ１によって梱包されたペット用品を利用者Ｕ１に配送する。
Here, it is assumed that the pet supplies are delivered in the order of cardboard PA1, cardboard PA2, cardboard PA3, and cardboard PA4. In this case, the
また、情報処理装置１００は、所定の配送順序に従って、段ボールＰＡ１によって梱包されたペット用品が配送された日付から所定の期間が経過した後に、段ボールＰＡ２によって梱包されたペット用品を配送するための処理を実行する。そして、配送会社サーバ２０を管理する事業者は、段ボールＰＡ２によって梱包されたペット用品を利用者Ｕ１に配送する。
Further, the
また、情報処理装置１００は、所定の配送順序に従って、段ボールＰＡ２によって梱包されたペット用品が配送された日付から所定の期間が経過した後に、段ボールＰＡ３によって梱包されたペット用品を配送するための処理を実行する。そして、配送会社サーバ２０を管理する事業者は、段ボールＰＡ３によって梱包されたペット用品を利用者Ｕ１に配送する。
Further, the
また、情報処理装置１００は、所定の配送順序に従って、段ボールＰＡ３によって梱包されたペット用品が配送された日付から所定の期間が経過した後に、段ボールＰＡ４によって梱包されたペット用品を配送するための処理を実行する。そして、配送会社サーバ２０を管理する事業者は、段ボールＰＡ４によって梱包されたペット用品を利用者Ｕ１に配送する。このように、所定の配送順序に従った配送が完了するまで、複数回配送処理が繰り返される。これにより、情報処理装置１００は、利用者Ｕ１に対してペット用品を継続的に購入するための動機付けを行うことができる。
Further, the
なお、情報処理装置１００は、利用者Ｕ１からの要求によって、特定の段ボールによって梱包されたペット用品を配送させるための配送処理を再度実行してもよい。例えば、既に段ボールＰＡ１によって梱包されたペット用品の配送が完了した利用者Ｕ１が段ボールＰＡ１の配送の要求を再度行ったものとする。この場合、情報処理装置１００は、利用者Ｕ１からの要求に従って、段ボールＰＡ１によって梱包されたペット用品を配送させるための配送処理を再度実行してもよい。そして、情報処理装置１００は、段ボールＰＡ１によって梱包されたペット用品が再度配送された日付から所定の期間が経過した後に、段ボールＰＡ２によって梱包されたペット用品を配送するための処理を実行する。このようにして、情報処理装置１００は、所定の配送順序に従った配送が完了するまで、複数回配送処理が繰り返してもよい。これにより、情報処理装置１００は、利用者によってペット用の物品を構成する段ボールを誤って紛失等した場合にも柔軟な配送処理を実現することができる。
Note that the
図１の説明に戻る。利用者Ｕ１は、段ボールを組立てることでキャットタワーを作成する（ステップＳ７）。例えば、利用者Ｕ１は、配送された複数の段ボールを組立てることでキャットタワーを作成する。 Returning to the description of FIG. User U1 creates a cat tower by assembling cardboard boxes (step S7). For example, user U1 creates a cat tower by assembling a plurality of delivered cardboard boxes.
従来技術では、商品等が梱包された段ボールをペットハウスとして利用できる。しかしながら、従来技術では、商品を購入したら一度切りでペットハウスができあがってしまうため、継続的に梱包された商品を購入し続けるための動機を提供できないといった課題があった。すなわち、段ボールによって梱包される商品自体の購入を利用者に対して促す点において改善の余地があった。そこで、実施形態に係る情報処理装置１００は、利用者によって飼育されるペットに関する商品の購入に関する購入要求を利用者から受付ける。そして、情報処理装置１００は、商品の配送に用いられる梱包材を、他の梱包材と組合せることでペット用の単一の物品を構成する梱包材から選択し、選択した梱包材によって梱包された商品を配送させるための配送処理を実行する。これにより、情報処理装置１００は、従来の課題を解決する。例えば、情報処理装置１００は、利用者が一度の商品購入により非連続な顧客体験となり、ペットが飽きてしまったらペットハウスとして使用されることが減ることに対して、商品を継続的に購入し、飼い主とペットとの連続的な顧客体験とするための動機付けを行うことができる。このように、情報処理装置１００は、利用者に対して商品を継続的に購入するための動機付けを行うことができる。また、情報処理装置１００は、利用者に対して梱包材を廃棄する不便を解消することができる。また、情報処理装置１００は、複数の梱包材を組合せることで作成可能な物品の提供により、ペットの興味関心を引くことができる。したがって、情報処理装置１００は、継続的な商品が配送されるだけではなく、利用者と、ペットとの好適な飼育体験を提供することができる。
In the prior art, cardboard in which products and the like are packed can be used as a pet house. However, in the conventional technology, since the pet house is completed once the product is purchased, there is a problem that it is not possible to provide a motivation for continuing to purchase the packaged product. That is, there is room for improvement in prompting users to purchase the products themselves that are packed in corrugated cardboard. Therefore, the
〔２．情報処理システムの構成〕
次に、図３を用いて、実施形態に係る情報処理システム１の構成について説明する。図３は、実施形態に係る情報処理システム１の構成例を示す図である。図３に示すように、情報処理システム１は、端末装置１０と、配送会社サーバ２０と、情報処理装置１００とを含む。端末装置１０、配送会社サーバ２０及び情報処理装置１００は、ネットワークＮを介して有線又は無線により通信可能に接続される。なお、図３に示す情報処理システム１には、複数台の端末装置１０や、複数台の配送会社サーバ２０や、複数台の情報処理装置１００が含まれてもよい。
[2. Configuration of information processing system]
Next, the configuration of the information processing system 1 according to the embodiment will be described using FIG. FIG. 3 is a diagram showing a configuration example of the information processing system 1 according to the embodiment. As shown in FIG. 3 , the information processing system 1 includes a
実施形態に係る端末装置１０は、ブラウザに表示されるウェブコンテンツやアプリケーション用のコンテンツ等のコンテンツにアクセスする利用者によって利用される情報処理装置である。例えば、端末装置１０は、デスクトップ型ＰＣ（Personal Computer）や、ノート型ＰＣや、タブレット端末や、携帯電話機や、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、スマートウォッチ等のウエアラブルデバイス等である。
The
実施形態に係る配送会社サーバ２０は、各種配送要求に応じた配送に関する情報処理を実行する情報処理装置であり、例えば、サーバ装置又はクラウドシステム等により実現される。例えば、配送会社サーバ２０は、各種配送要求を受付け、受付けた配送要求に基づいて配送の手配を行う。そして、配送会社サーバ２０を管理する事業者は、受付けた配送要求に対応する配送先に、配送対象である商品等を配送する。 The delivery company server 20 according to the embodiment is an information processing device that executes information processing related to delivery in response to various delivery requests, and is realized by, for example, a server device or a cloud system. For example, the delivery company server 20 receives various delivery requests and makes delivery arrangements based on the received delivery requests. Then, the company managing the delivery company server 20 delivers the product or the like to be delivered to the delivery destination corresponding to the received delivery request.
実施形態に係る情報処理装置１００は、インターネット等の所定のネットワークＮを介して、各種の装置と通信可能な情報処理装置であり、例えば、サーバ装置又はクラウドシステム等により実現される。例えば、情報処理装置１００は、ネットワークＮを介して、他の各種装置と通信可能に接続される。
The
〔３．情報処理装置の構成〕
また、図３を用いて、実施形態に係る情報処理装置１００の構成について説明する。図３は、実施形態に係る情報処理装置１００の構成例を示す図である。図３に示すように、情報処理装置１００は、通信部１１０と、記憶部１２０と、制御部１３０とを有する。
[3. Configuration of Information Processing Device]
Also, the configuration of the
（通信部１１０について）
通信部１１０は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）等によって実現される。そして、通信部１１０は、ネットワークＮと有線又は無線で接続され、他の各種装置との間で情報の送受信を行う。
(Regarding communication unit 110)
The communication unit 110 is realized by, for example, a NIC (Network Interface Card) or the like. The communication unit 110 is connected to the network N by wire or wirelessly, and transmits and receives information to and from other various devices.
（記憶部１２０について）
記憶部１２０は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory)、フラッシュメモリ（Flash Memory）等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部１２０は、利用者情報記憶部１２１と、ペット情報記憶部１２２と、物品情報記憶部１２３と、商品情報記憶部１２４とを有する。
(Regarding storage unit 120)
The storage unit 120 is realized by, for example, a semiconductor memory device such as a RAM (Random Access Memory) or flash memory, or a storage device such as a hard disk or an optical disk. Storage unit 120 has user
（利用者情報記憶部１２１について）
実施形態に係る利用者情報記憶部１２１は、利用者に関する各種利用者情報を記憶する。ここで、図４に、実施形態に係る利用者情報記憶部１２１の一例を示す。図４に示した例では、利用者情報記憶部１２１は、「利用者ＩＤ（Identifier）」、「利用者情報」といった項目を有する。例えば、利用者情報は、「年齢」、「性別」、「ペットの数」、「家族構成」、「住居情報」及び「趣味嗜好」を含む。
(Regarding the user information storage unit 121)
The user
「利用者ＩＤ」は、利用者を識別する識別子である。「年齢」は、「利用者ＩＤ」に対応付けられた利用者の年齢に関する情報である。「性別」は、「利用者ＩＤ」に対応付けられた利用者の性別に関する情報である。「ペットの数」は、「利用者ＩＤ」に対応付けられた利用者が飼育しているペットの数に関する情報である。 "User ID" is an identifier that identifies a user. "Age" is information about the age of the user associated with the "user ID". "Gender" is information about the gender of the user associated with the "user ID". "Number of pets" is information about the number of pets raised by the user associated with the "user ID".
「家族構成」は、「利用者ＩＤ」に対応付けられた利用者の家族に関する情報である。例えば、家族構成は、核家族や、拡大家族等である。また、家族構成は、家族の構成員に関する情報を含んでもよい。例えば、家族構成は、夫婦や、兄や、弟といった家族の構成員に関する情報を含む。 "Family structure" is information about the user's family associated with the "user ID". For example, the family structure is a nuclear family, an extended family, or the like. Also, the family structure may include information about members of the family. For example, the family structure includes information about family members such as a couple, an older brother, and a younger brother.
「住居情報」は、「利用者ＩＤ」に対応付けられた利用者の住居に関する情報である。例えば、住居情報は、利用者の住所に関する情報や、賃貸や、戸建て等の利用者の住居態様に関する情報等を含む。また、住居情報は、住居の敷地面積等の大きさに関する情報を含んでもよい。すなわち、住居情報は、利用者の居住空間がどの程度の大きさかを示す情報を含む。 "House information" is information about the house of the user associated with the "user ID". For example, the residence information includes information on the user's address, information on the user's residence such as rental, detached house, and the like. Also, the residence information may include information on the size of the residence such as the site area of the residence. That is, the residence information includes information indicating how large the user's living space is.
「趣味嗜好」は、「利用者ＩＤ」に対応付けられた利用者の趣味嗜好に関する情報である。例えば、趣味嗜好は、利用者の興味関心に関する情報等を含んでもよい。 “Preferences” is information about the preferences of the user associated with the “user ID”. For example, hobbies and tastes may include information about the user's interests.
例えば、図４では、利用者ＩＤによって識別された「Ｕ１」は、年齢が「ＵＡ１」であり、性別が「ＵＳ１」であり、ペットの数が「ＵＮ１」であり、家族構成が「ＵＦ１」であり、住居情報が「ＵＬ１」であり、趣味嗜好が「ＵＩ１」である。なお、図４に示した例では、年齢等を、「ＵＡ１」等の抽象的な符号で表現したが、年齢等は、年齢等を示す数値や、年齢等を含むファイルのファイル形式等であってもよい。 For example, in FIG. 4, "U1" identified by the user ID has an age of "UA1", a sex of "US1", a number of pets of "UN1", and a family structure of "UF1". , the residence information is "UL1", and the hobby is "UI1". In the example shown in FIG. 4, the age and the like are represented by abstract codes such as "UA1", but the age and the like are numerical values indicating the age and the file format of the file containing the age and the like. may
（ペット情報記憶部１２２について）
実施形態に係るペット情報記憶部１２２は、ペットに関する各種ペット情報を記憶する。ここで、図５に、実施形態に係るペット情報記憶部１２２の一例を示す。図５に示した例では、ペット情報記憶部１２２は、「利用者ＩＤ」、「ペットＩＤ」、「ペット情報」といった項目を有する。例えば、ペット情報は、「種別」、「年齢」、「性別」、「誕生日」、「大きさ」、「体重」、「避妊・去勢の有無」、「趣味趣向」、「行動情報」及び「生活環境」を含む。
(Regarding pet information storage unit 122)
The pet
「利用者ＩＤ」は、利用者を識別する識別子である。「ペットＩＤ」は、ペットを識別する識別子である。ここで、ペットＩＤは、ペットとなる動物の個体毎に割り振られたＩＤであってもよい。例えば、ペットＩＤは、マイクロチップ等に記載されたＩＤと紐づく動物個体ＩＤである。「種別」は、「ペットＩＤ」に対応付けられたペットの種別に関する情報である。例えば、ペットの種別は、猫や、犬といった飼育可能な動物の種別である。また、ペットの種別は、さらに細分化されたペットの種別の情報を含んでもよい。例えば、ペットの種別は、ペットが猫である場合、猫種に関する情報を含んでもよい。 "User ID" is an identifier that identifies a user. "Pet ID" is an identifier for identifying a pet. Here, the pet ID may be an ID assigned to each pet animal. For example, a pet ID is an individual animal ID that is associated with an ID written on a microchip or the like. "Type" is information about the type of pet associated with the "pet ID". For example, the type of pet is the type of animal that can be raised, such as a cat or a dog. In addition, the pet type may include further subdivided pet type information. For example, the pet type may include information about the cat breed if the pet is a cat.
「年齢」は、「ペットＩＤ」に対応付けられたペットの年齢に関する情報である。「性別」は、「ペットＩＤ」に対応付けられたペットの性別に関する情報である。「誕生日」は、「ペットＩＤ」に対応付けられたペットの誕生日に関する情報である。「大きさ」は、「ペットＩＤ」に対応付けられたペットの大きさに関する情報である。例えば、大きさは、ペットの体調や、胴回り等である。また、大きさは、ペットの衣服のサイズであってもよい。 "Age" is information about the age of the pet associated with the "pet ID". "Gender" is information about the sex of the pet associated with the "pet ID". "Birthday" is information about the birthday of the pet associated with the "pet ID". "Size" is information about the size of the pet associated with the "pet ID". For example, the size is the pet's physical condition, waist circumference, or the like. The size may also be the size of a pet's clothing.
「体重」は、「ペットＩＤ」に対応付けられたペットの体重に関する情報である。「避妊・去勢の有無」は、「ペットＩＤ」に対応付けられたペットの避妊・去勢の有無に関する情報である。「趣味趣向」は、「ペットＩＤ」に対応付けられたペットの趣味嗜好に関する情報である。なお、ペットの趣味嗜好に関する情報は、ペットの性格を反映する情報を含んでもよい。より具体的な例を挙げると、ペットの趣味嗜好に関する情報は、穏やか、好奇心旺盛又は怒りっぽい等といったペットの性格を含み得る情報であってもよい。 "Weight" is information about the weight of the pet associated with the "pet ID". "Contraceptive/neutered" is information about whether the pet associated with the "pet ID" is contraceptive/neutered. “Preferences” is information about the hobbies and preferences of the pet associated with the “pet ID”. The information about pet's hobbies and preferences may include information reflecting the pet's character. To give a more specific example, the information about the pet's hobbies and preferences may be information that can include the pet's personality, such as being calm, curious, or angry.
「行動情報」は、「ペットＩＤ」に対応付けられたペットの行動に関する行動情報である。例えば、行動情報は、ペットが行動した行動量等である。例えば、ペットの首輪に加速度センサや、ジャイロセンサ等のセンサが装着されているものとする。この場合、行動情報は、センサによって検知されたセンサ情報に基づいて決定される情報である。 "Action information" is action information related to the action of the pet associated with the "pet ID". For example, the behavior information is the amount of behavior of the pet. For example, it is assumed that a sensor such as an acceleration sensor or a gyro sensor is attached to the collar of the pet. In this case, behavior information is information determined based on sensor information detected by a sensor.
また、ペットのトイレに尿又は排便等の***物を検知するセンサが装着されているものとする。この場合、行動情報は、センサによって検知されたセンサ情報に基づいて決定される情報であり、ペットが***物の量や、トイレに滞在した時間等に関する情報である。 It is also assumed that a pet toilet is equipped with a sensor for detecting excrement such as urine or defecation. In this case, the behavior information is information determined based on the sensor information detected by the sensor, and is information regarding the amount of pet excrement, the time spent in the toilet, and the like.
「生活環境」は、「ペットＩＤ」に対応付けられたペットの生活環境に関する情報である。例えば、生活環境は、温度に関する情報や、湿度に関する情報や、気圧に関する情報や、ペットの行動範囲に関する情報等を含む。 "Living environment" is information about the living environment of the pet associated with the "pet ID". For example, the living environment includes information on temperature, information on humidity, information on atmospheric pressure, information on the range of behavior of pets, and the like.
例えば、図５では、利用者ＩＤによって識別された「Ｕ１」は、ペットＩＤが「Ｐ１」であり、種別が「ＰＴ１」であり、年齢が「ＰＡ１」であり、性別が「ＰＳ１」であり、誕生日が「ＰＢ１」である。また、「Ｕ１」は、大きさが「ＰＺ１」であり、体重が「ＰＷ１」であり、避妊・去勢の有無が「無」であり、趣味嗜好が「ＰＩ１」であり、行動情報が「ＰＰ１」であり、生活環境が「ＰＥ１」である。 For example, in FIG. 5, "U1" identified by the user ID has a pet ID of "P1", a type of "PT1", an age of "PA1", and a sex of "PS1". , and the birthday is “PB1”. Further, “U1” has a size of “PZ1”, a weight of “PW1”, contraception/neutering of “no”, a hobby of “PI1”, and behavior information of “PP1”. ” and the living environment is “PE1”.
なお、図５に示した例では、種別等を、「ＰＴ１」等の抽象的な符号で表現したが、種別等は、種別等を含むファイルのファイル形式等であってもよい。また、図５に示した例では、避妊・去勢の有無を「無」といった情報で表現したが、避妊又は去勢した場合を「１」、避妊又は去勢していない場合を「０」といった情報であってもよい。 In the example shown in FIG. 5, the type and the like are represented by abstract codes such as "PT1", but the type and the like may be the file format of the file including the type and the like. In the example shown in FIG. 5, the presence or absence of contraception/castration is represented by information such as "no", but information such as "1" if contraception or castration is used and "0" if not contraception or castration is used. There may be.
（物品情報記憶部１２３について）
実施形態に係る物品情報記憶部１２３は、各種物品に関する情報を記憶する。ここで、図６に、実施形態に係る物品情報記憶部１２３の一例を示す。図６に示した例では、物品情報記憶部１２３は、「物品ＩＤ」、「種別」、「ペット用の物品」、「配送順序」、「梱包材ＩＤ」、「梱包材」といった項目を有する。
(Regarding article information storage unit 123)
The article
「物品ＩＤ」は、物品を識別する識別子である。「種別」は、「物品ＩＤ」に対応付けられた物品の種別に関する情報である。「ペット用の物品」は、「物品ＩＤ」に対応付けられたペット用の物品に関する情報である。「配送順序」は、「物品ＩＤ」に対応付けられた物品を構成する梱包材を配送する順序である配送順序に関する情報である。すなわち、配送順序は、梱包材を選択する順序である選択順序である。 "Item ID" is an identifier for identifying an item. "Type" is information about the type of item associated with the "item ID". "Item for pet" is information on the item for pet associated with the "item ID". The “delivery order” is information related to the delivery order, which is the order in which the packaging materials that constitute the article associated with the “article ID” are delivered. That is, the delivery order is the order of selection, which is the order in which the packing materials are selected.
「梱包材ＩＤ」は、「物品ＩＤ」に対応付けられた梱包材を識別する識別子である。「梱包材」は、「梱包材ＩＤ」に対応付けられた梱包材に関する情報である。例えば、梱包材は、段ボール等である。ここで、段ボールは、通気性能を高めた穴の開いた段ボールや、一般的な段ボールの厚さよりも厚手の段ボールや、一般的な段ボールの強度よりも高い強度を有する段ボール等の各種段ボールである。 "Packaging material ID" is an identifier for identifying the packaging material associated with the "article ID". "Packing material" is information about the packaging material associated with the "packing material ID". For example, the packing material is cardboard or the like. Here, the corrugated cardboard refers to various types of corrugated cardboard, such as corrugated cardboard with holes with improved air permeability, corrugated cardboard thicker than general corrugated cardboard, and corrugated cardboard having higher strength than ordinary corrugated cardboard. .
例えば、図６では、物品ＩＤによって識別された「Ｍ１」は、種別が「ＭＹ１」であり、ペット用の物品が「ＭＴ１」であり、配送順序が「ＭＰ１」であり、梱包材ＩＤが「ＰＡ１」であり、梱包材が「ＰＧ１」である。なお、図６に示した例では、種別等を、「ＭＹ１」等の抽象的な符号で表現したが、種別等は、種別等を含むファイルのファイル形式等であってもよい。 For example, in FIG. 6, "M1" identified by the article ID has a type of "MY1", a pet article of "MT1", a delivery order of "MP1", and a packing material ID of " PA1", and the packing material is "PG1". In the example shown in FIG. 6, the type and the like are represented by abstract codes such as "MY1", but the type and the like may be the file format of the file including the type and the like.
（商品情報記憶部１２４について）
実施形態に係る商品情報記憶部１２４は、商品に関する各種商品情報を記憶する。ここで、図７に、実施形態に係る商品情報記憶部１２４の一例を示す。図７に示した例では、商品情報記憶部１２４は、「商品ＩＤ」、「種別」、「商品」といった項目を有する。
(Regarding product information storage unit 124)
The product
「商品ＩＤ」は、商品を識別する識別子である。「種別」は、「商品ＩＤ」に対応付けられた商品の種別に関する情報である。「商品」は、「商品ＩＤ」に対応付けられた商品に関する情報である。なお、商品は、商品そのものの情報だけでなく、商品の大きさや、商品の重さに関する情報を含んでもよい。 "Product ID" is an identifier for identifying a product. “Type” is information about the type of product associated with the “product ID”. “Product” is information about the product associated with the “product ID”. In addition, the product may include not only information on the product itself, but also information on the size and weight of the product.
例えば、図７では、商品ＩＤによって識別された「ＭＣ１」は、種別が「ＭＡＴ１」であり、商品が「ＭＡＣ１」である。なお、図７に示した例では、種別等を、「ＭＡＴ１」等の抽象的な符号で表現したが、種別等は、種別等を含むファイルのファイル形式等であってもよい。 For example, in FIG. 7, "MC1" identified by the product ID has a type of "MAT1" and a product of "MAC1". In the example shown in FIG. 7, the type and the like are represented by abstract codes such as "MAT1", but the type and the like may be the file format of the file including the type and the like.
（制御部１３０について）
制御部１３０は、コントローラ（Controller）であり、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＭＰＵ（Micro Processing Unit）等によって、情報処理装置１００内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム（情報処理プログラムの一例に相当）がＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部１３０は、コントローラであり、例えば、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等の集積回路により実現される。
(Regarding the control unit 130)
The control unit 130 is a controller, and for example, various programs (information processing programs) stored in a storage device inside the
図３に示すように、制御部１３０は、受付部１３１と、取得部１３２と、選択部１３３と、配送処理部１３４とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部１３０の内部構成は、図３に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部１３０が有する各処理部の接続関係は、図３に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。
As shown in FIG. 3, the control unit 130 includes a reception unit 131, an acquisition unit 132, a
（受付部１３１について）
受付部１３１は、各種情報を受付ける。具体的には、受付部１３１は、利用者によって飼育されるペットに関する商品の購入に関する購入要求を利用者から受付ける。例えば、利用者がペット用品の定期購入の申込みを希望するものとする。この場合、受付部１３１は、利用者によって利用される端末装置１０から、ペットのペット用品の定期購入の申込み要求を受付ける。このとき、ペット用品の定期購入の申込み要求には、既に猫用のトイレを利用しているか否かに関する情報を含む。
(Regarding the reception unit 131)
The reception unit 131 receives various information. Specifically, the receiving unit 131 receives from the user a purchase request regarding the purchase of a product related to a pet raised by the user. For example, assume that the user wishes to apply for regular purchase of pet supplies. In this case, the accepting unit 131 accepts an application request for regular purchase of pet supplies for a pet from the
（取得部１３２について）
取得部１３２は、各種情報を取得する。具体的には、取得部１３２は、利用者情報を取得する。例えば、取得部１３２は、利用者情報として、利用者の年齢や、利用者の性別や、ペットの数や、利用者の家族構成や、利用者の住居情報や、利用者の趣味嗜好を取得する。そして、取得部１３２は、かかる利用者情報を利用者情報記憶部１２１に記憶する。
(Regarding the acquisition unit 132)
Acquisition unit 132 acquires various types of information. Specifically, the acquisition unit 132 acquires user information. For example, the acquisition unit 132 acquires the user's age, the user's gender, the number of pets, the user's family structure, the user's residence information, and the user's tastes and preferences as user information. do. Then, the acquisition unit 132 stores this user information in the user
また、取得部１３２は、ペット情報を取得する。例えば、取得部１３２は、ペット情報として、ペットの種別や、ペットの年齢や、ペットの性別や、ペットの誕生日や、ペットの大きさを取得する。また、取得部１３２は、ペット情報として、ペットの体重や、ペットの避妊・去勢の有無や、ペットの趣味趣向や、ペットの行動情報や、ペットの生活環境を取得する。そして、取得部１３２は、かかるペット情報をペット情報記憶部１２２に記憶する。
Acquisition unit 132 also acquires pet information. For example, the acquisition unit 132 acquires the type of pet, the age of the pet, the sex of the pet, the birthday of the pet, and the size of the pet as pet information. The acquisition unit 132 also acquires, as pet information, the weight of the pet, whether or not the pet is contraceptive/neutered, the pet's hobbies and interests, the pet's behavior information, and the pet's living environment. Then, the acquiring unit 132 stores such pet information in the pet
（選択部１３３について）
選択部１３３は、各種情報に応じたペット用の単一の物品を選択する。例えば、選択部１３３は、物品情報記憶部１２３に記憶される物品のうちから、ペット情報に含まれるペットの種別や、ペットの年齢や、ペットの大きさや、ペットの体重等に基づいて、キャットタワーを選択する。
(Regarding the selection unit 133)
The
他の例として、選択部１３３は、ペット情報に含まれるペットの趣味嗜好に関する情報に応じたペット用の物品を選択してもよい。例えば、ペットが活発に遊ぶ傾向があるものとする。この場合、選択部１３３は、ペットに対して所定の負荷を示す運動を行わせるためのキャットタワーを選択してもよい。
As another example, the
また、選択部１３３は、ペット情報に含まれるペットの生活環境に関する情報に応じたペット用の物品を選択してもよい。例えば、選択部１３３は、ペットの生活環境が示すペットの行動範囲が所定の閾値未満である場合に、運動量の負荷が所定の負荷よりも低い負荷を示す運動を行わせるためのキャットタワーを選択してもよい。一方、選択部１３３は、ペットの生活環境が示すペットの行動範囲が所定の閾値以上である場合に、運動量の負荷が所定の負荷よりも高い負荷を示す運動を行わせるためのキャットタワーを選択してもよい。
Further, the
（配送処理部１３４について）
配送処理部１３４は、商品の配送に用いられる梱包材を、他の梱包材と組合せることでペット用の単一の物品を構成する梱包材から選択し、選択した梱包材によって梱包された商品を配送させるための配送処理を実行する。
(Regarding the delivery processing unit 134)
The
例えば、配送処理部１３４は、物品情報記憶部１２３に記憶される配送順序に対応付けられた選択順序に従って、キャットタワーを構成する段ボールを選択する。図６の例では、配送処理部１３４は、配送順序「ＭＰ１」に基づいて、梱包材「ＰＧ１」～「ＰＧ３」の順序で梱包材を選択する。
For example, the
例えば、配送処理部１３４は、配送順序「ＭＰ１」に基づいて、梱包材ＩＤ「ＰＡ１」に対応付けられた梱包材「ＰＧ１」を選択する。そして、配送処理部１３４は、次に配送するタイミングにおいて、梱包材ＩＤ「ＰＡ２」に対応付けられた梱包材「ＰＧ２」を選択する。そして、配送処理部１３４は、次に配送するタイミングにおいて、梱包材ＩＤ「ＰＡ３」に対応付けられた梱包材「ＰＧ３」を選択する。
For example, the
そして、配送処理部１３４は、商品情報記憶部１２４に記憶された商品のうちから、利用者によって購入対象とされたペット用品を、選択した段ボールによって梱包した上で、ペット用品を配送させるための配送処理を実行する。
Then, the
例えば、配送処理部１３４は、選択した段ボールによって梱包されたペット用品を配送させるための配送要求を配送会社サーバ２０に送信する。そして、配送会社サーバ２０は、配送要求に基づいて配送の手配を行う。
For example, the
〔４．処理手順〕
次に、図８を用いて、実施形態に係る情報処理装置１００が実行する配送処理の手順について説明する。図８は、実施形態に係る情報処理装置１００が実行する配送処理の流れの一例を示すフローチャートである。
[4. Processing procedure]
Next, the procedure of delivery processing executed by the
図８に示すように、受付部１３１は、商品の購入に関する購入要求を受付ける（ステップＳ１０１）。具体的には、受付部１３１は、商品の購入要求を受付けていない場合（ステップＳ１０１；Ｎｏ）、商品の購入要求を受付けるまで待機する。 As shown in FIG. 8, the reception unit 131 receives a purchase request for purchasing a product (step S101). Specifically, if the purchase request for the product has not been received (step S101; No), the reception unit 131 waits until the purchase request for the product is received.
一方、取得部１３２は、受付部１３１が商品の購入要求を受付けた場合（ステップＳ１０１；Ｙｅｓ）、ペット情報を取得する（ステップＳ１０２）。そして、選択部１３３は、取得部１３２によって取得されたペット情報に基づいて、ペット用の単一の物品を選択する（ステップＳ１０３）。
On the other hand, when the receiving unit 131 receives a purchase request for a product (step S101; Yes), the acquiring unit 132 acquires pet information (step S102). Then, the
そして、配送処理部１３４は、取得部１３２によって取得されたペット情報に基づいて、段ボールを選択する（ステップＳ１０４）。また、配送処理部１３４は、選択した段ボールによって梱包された商品を配送させるための配送処理を実行する（ステップＳ１０３）。
Then, the
〔５．変形例〕
上述した情報処理装置１００は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、情報処理装置１００の他の実施形態について説明する。
[5. Modification]
The
〔５－１．ペット〕
上記実施形態では、ペットが猫である例を挙げて説明したが、ペットは、飼育可能な動物であれば如何なる動物であってもよい。例えば、ペットは、犬や、フェレットであってもよい。
[5-1. pet]
In the above embodiment, an example in which the pet is a cat has been described, but the pet may be any animal that can be raised. For example, a pet may be a dog or a ferret.
〔５－２．ペット用品〕
上記実施形態では、商品が猫のトイレタリー商品等のペット用品である例を挙げて説明したが、商品は、他のペット用品として、ペットフードや、ペット用の飲みものや、ペット用のおむつや、ペット用の玩具等であってもよい。
[5-2. Pet Supplies〕
In the above embodiment, the products are pet products such as toiletry products for cats. It may be a pet toy or the like.
〔５－３．ペット用の物品〕
上記実施形態では、ペット用の物品がキャットタワーである例を挙げて説明したが、ペット用の物品は、他の各種物品でもよい。例えば、物品は、ペット用の物品であれば如何なる物品であってもよい。また、物品は、ペットが遊べる物品であれば、如何なる物品であってもよい。また、物品は、複数の梱包材を組合せることで作成可能な物品であれば、如何なる物品であってもよい。
[5-3. Articles for pets]
In the above embodiment, an example in which the pet article is a cat tower has been described, but the pet article may be other various articles. For example, the article may be any article for pets. Also, the article may be any article as long as it is an article that pets can play with. Also, the article may be any article as long as it can be produced by combining a plurality of packing materials.
より具体的な例を挙げて説明すると、物品は、キャットツリーや、猫の玩具や、爪とぎや、ペットハウスや、トリーツを入れる小さい箱や、動物や、チーズ等のキャラクタや、ゴミ箱や、収納箱や、猫の体を掻けるブラシや、パズルや、階段や、トンネルや、ペットの体が丁度填まる枠等であってもよい。ここで、キャットタワーとキャットツリーとの違いについて説明する。例えば、キャットタワーとは、天井に突っ張る方式で設置されるものである。キャットツリーとは、天井までの高さはなく、自重で支えるものである。 To give more specific examples, the articles include cat trees, cat toys, nail sharpeners, pet houses, small boxes for treats, animals, characters such as cheese, garbage cans, and so on. It may be a storage box, a brush for scratching a cat's body, a puzzle, stairs, a tunnel, a frame that fits the pet's body exactly, or the like. Here, the difference between a cat tower and a cat tree will be explained. For example, a cat tower is installed in a way that it is stretched on the ceiling. A cat tree does not have a height to the ceiling and is supported by its own weight.
なお、物品は、既に販売されている商品であってもよいし、販売されない商品（非売品）であってもよい。また、物品は、複数のペットによって利用される物品であってもよい。また、物品は、ペットの種別が異なる複数のペットによって利用される物品であってもよい。例えば、物品は、猫と、犬とによって利用される物品であってもよい。 The article may be a product that has already been sold, or may be a product that is not to be sold (not for sale). The item may also be an item used by multiple pets. Also, the article may be an article used by a plurality of pets of different pet types. For example, the articles may be articles utilized by cats and dogs.
〔５－４．梱包材〕
上記実施形態では、梱包材の例として、キャットタワーを構成する段ボールを例に挙げて説明したが、これに限定されない。例えば、段ボールは、キャットタワー等の完成されたペット用の物品に増築が可能な部品であってもよい。
[5-4. Packing material〕
In the above-described embodiment, as an example of the packing material, the corrugated cardboard constituting the cat tower was described as an example, but the packing material is not limited to this. For example, cardboard may be a component that can be added to a complete pet article, such as a cat tower.
また、段ボールは、異なるペット用の物品に共通する部品であってもよい。例えば、段ボールは、キャットタワーと、キャットツリーとに共通する部品であってもよい。また、段ボールは、同一物品を構成する物品のうち、共通して利用可能な物品であってもよい。例えば、段ボールは、キャットタワーを構成する部品のうち、キャットタワーの１段目と、キャットタワーの２段目とに共通して利用可能な物品であってもよい。 The cardboard may also be a component common to different pet articles. For example, cardboard may be a common part of a cat tower and a cat tree. Further, the corrugated cardboard may be an article that can be used in common among the articles that constitute the same article. For example, corrugated cardboard may be an article that can be used in common for the first stage of the cat tower and the second stage of the cat tower among the components that make up the cat tower.
また、各段ボールは、キャットタワー等の物品を構成するものであるが、各段ボールは単独でも利用可能なものであってもよく、層でなくてもよい。例えば、段ボールＰＡ１、段ボールＰＡ２及び段ボールＰＡ３は、キャットタワーのそれぞれ異なる段を構成し、単体でもキャットタワーの一部として機能を発揮可能な段ボールであってもよい。また、段ボールＰＡ１及び段ボールＰＡ２は、組合せることで初めてキャットタワーのいずれかの段を構成し、単独ではキャットタワーの一部としての機能の発揮が困難なものであってもよい。 Moreover, each corrugated board constitutes an article such as a cat tower, but each corrugated board may be used alone or may not be a layer. For example, the corrugated cardboard PA1, the corrugated cardboard PA2, and the corrugated cardboard PA3 may constitute different stages of the cat tower, and may be corrugated cardboard capable of functioning as a part of the cat tower alone. Moreover, the corrugated cardboard PA1 and the corrugated cardboard PA2 may constitute one of the stages of the cat tower for the first time when combined, and may be difficult to function as a part of the cat tower alone.
また、段ボールは、ペットが利用する物品の機能を単独で発揮できる梱包材であってもよい。例えば、段ボールは、ペットが単独で利用可能なペット用の物品であってもよい。より具体的な例を挙げると、ペット用品が段ボールＰＡ１、段ボールＰＡ２、段ボールＰＡ３、段ボールＰＡ４の配送順序で配送されるものとする。この場合、段ボールＰＡ１は、爪とぎとなり、段ボールＰＡ２は、ペットハウスとなり、段ボールＰＡ３は、ゴミ箱となり、段ボールＰＡ４は、キャットツリーとなってもよい。 Corrugated cardboard may be a packing material that can independently exhibit the function of an article used by a pet. For example, cardboard may be a pet item that can be used independently by pets. To give a more specific example, it is assumed that pet supplies are delivered in the order of cardboard PA1, cardboard PA2, cardboard PA3, and cardboard PA4. In this case, the cardboard PA1 may be a nail sharpener, the cardboard PA2 may be a pet house, the cardboard PA3 may be a trash can, and the cardboard PA4 may be a cat tree.
このとき、情報処理装置１００の配送処理部１３４は、段ボールＰＡ１として、爪とぎとなる段ボールを選択する。また、配送処理部１３４は、段ボールＰＡ２として、ペットハウスとなる段ボールを選択する。また、配送処理部１３４は、段ボールＰＡ３として、ゴミ箱となる段ボールを選択する。また、配送処理部１３４は、段ボールＰＡ４として、キャットツリーとなる段ボールを選択する。
At this time, the
他の例として、段ボールＰＡ１は、爪とぎとなり、段ボールＰＡ２と段ボールＰＡ３とは、組合せることでキャットタワーとなり、段ボールＰＡ４は、キャットツリーとなってもよい。このように、段ボールは、配送された段ボールのうち、一部の段ボールを組合せることでペット用の物品を構成してもよい。 As another example, the cardboard PA1 may be a nail sharpener, the cardboard PA2 and the cardboard PA3 may be combined to form a cat tower, and the cardboard PA4 may be a cat tree. In this way, the cardboard may constitute a pet article by combining some of the delivered cardboard.
このとき、配送処理部１３４は、段ボールＰＡ１として、爪とぎとなる段ボールを選択する。また、配送処理部１３４は、段ボールＰＡ２として、段ボールＰＡ３と組合せることでキャットタワーを構成する段ボールを選択する。また、配送処理部１３４は、段ボールＰＡ３として、段ボールＰＡ２と組合せることでキャットタワーを構成する段ボールを選択する。また、配送処理部１３４は、段ボールＰＡ４として、キャットツリーとなる段ボールを選択する。
At this time, the
〔５－５．利用者の趣味趣向に応じた物品の選択処理〕
上記実施形態では、情報処理装置１００の選択部１３３がペット情報に基づいて、ペット用の物品としてキャットタワーを選択する例を挙げて説明したが、これに限定されなくともよい。例えば、選択部１３３は、利用者情報に応じたペット用の物品を選択してもよい。
[5-5. Article selection processing according to user's tastes and preferences]
In the above-described embodiment, an example in which the
例えば、利用者がペットである猫と一緒に遊びたい傾向があるものとする。この場合、選択部１３３は、ペット用の物品として、猫と触れ合う回数が高いと予測される物品を選択してもよい。例えば、選択部１３３は、猫の体を掻けるブラシを選択してもよい。
For example, assume that the user tends to want to play with his pet cat. In this case, the
このように、実施形態に係る情報処理装置１００の選択部１３３は、利用者情報に応じたペット用の物品を選択するため、適切な物品を選択することができる。これにより、選択部１３３は、利用者と、ペットとの好適な飼育体験を利用者に対して体験させる機会を提供することができる。
As described above, since the
〔５－６．利用者の要求に応じた物品の選択処理〕
上記実施形態では、情報処理装置１００の選択部１３３がペット情報に基づいて、ペット用の物品としてキャットタワーを選択する例を挙げて説明したが、これに限定されなくともよい。例えば、選択部１３３は、利用者による物品の指定に関する要求に応じて、ペット用の物品を選択してもよい。
[5-6. Article selection process according to user's request]
In the above-described embodiment, an example in which the
より具体的な例を挙げて説明すると、受付部１３１は、利用者によって利用される端末装置１０から、ペット用品の購入要求を利用者から受付ける。この場合、受付部１３１は、ペット用品の購入要求とともに、利用者によって指定されたペット用の物品に関する情報を受付けてもよい。なお、ペット用品の購入要求する際に、ペット用の物品のリストが利用者によって閲覧可能な態様で提供されてもよい。
To explain with a more specific example, the reception unit 131 receives a purchase request for pet supplies from the user through the
そして、選択部１３３は、利用者によって指定されたペット用の物品を選択してもよい。このように、実施形態に係る情報処理装置１００の選択部１３３は、利用者による物品の指定に関する要求に応じてペット用の物品を選択するため、適切な物品を選択することができる。
Then, the
〔５－７．商品に応じた選択処理〕
上記実施形態では、情報処理装置１００の配送処理部１３４がペット用の物品を構成する梱包材を選択する例を挙げて説明したが、これに限定されなくともよい。具体的には、配送処理部１３４は、商品に応じて、梱包材を選択してもよい。例えば、配送処理部１３４は、商品の大きさや、商品の重さや、商品の数に応じて、一般的な段ボールの強度よりも高い強度を有する段ボールを選択してもよい。
[5-7. Selection process according to the product]
In the above-described embodiment, an example in which the
例えば、梱包材の選択候補として、段ボールＰＡ１、段ボールＰＡ２及び段ボールＰＡ３があるものとする。また、段ボールＰＡ１及び段ボールＰＡ２の大きさよりも段ボールＰＡ３の大きさが大きいものとする。また、段ボールＰＡ３の大きさは、ペット用品として、１つの猫用のトイレと、５つの猫砂とが収納できる大きさであるものとする。段ボールＰＡ１及び段ボールＰＡ２の大きさは、５つの猫砂を収納できる大きさであるものとする。また、利用者Ｕ１が猫用のトイレを利用していないものする。また、利用者Ｕ２が猫用のトイレを利用していないものとする。 For example, it is assumed that there are cardboard PA1, cardboard PA2, and cardboard PA3 as selection candidates for the packing material. It is also assumed that the cardboard PA3 is larger than the cardboard PA1 and the cardboard PA2. The size of the cardboard PA3 is such that it can accommodate one cat litter and five cat litter as pet supplies. It is assumed that the cardboard PA1 and the cardboard PA2 are large enough to accommodate five cat litter. It is also assumed that user U1 does not use the cat litter box. It is also assumed that user U2 does not use the cat litter box.
この場合、配送処理部１３４は、利用者Ｕ１に対して猫用のトイレと、猫砂とを配送する場合、梱包材として、段ボールＰＡ３を選択する。そして、配送処理部１３４は、所定の期間後、利用者Ｕ１に対して猫砂を配送する場合、梱包材として、段ボールＰＡ１を選択する。そして、配送処理部１３４は、段ボールＰＡ１を選択した後、利用者Ｕ１に対して猫砂を配送する場合、梱包材として、段ボールＰＡ２を選択する。このように、配送処理部１３４は、利用者Ｕ１に対してペット用品を配送するために利用する段ボールを、段ボールＰＡ３、段ボールＰＡ１、段ボールＰＡ２の順序で選択する。
In this case, the
一方、配送処理部１３４は、利用者Ｕ２に対して猫砂を配送する場合、梱包材として、段ボールＰＡ１を選択する。そして、配送処理部１３４は、所定の期間後、利用者Ｕ１に対して猫砂を配送する場合、梱包材として、段ボールＰＡ２を選択する。そして、配送処理部１３４は、段ボールＰＡ２を選択した後、利用者Ｕ２に対して猫砂を配送する場合、梱包材として、段ボールＰＡ３を選択する。このように、配送処理部１３４は、利用者Ｕ２に対してペット用品を配送するために利用する段ボールを、段ボールＰＡ１、段ボールＰＡ２、段ボールＰＡ３の順序で選択する。
On the other hand, the
このように、実施形態に係る情報処理装置１００の配送処理部１３４は、商品の大きさいや、商品の重さや、商品の数に応じて梱包材を選択するため、適切な梱包材を選択することができる。
As described above, the
〔５－８．ペットの行動情報に応じた選択処理〕
上記実施形態では、情報処理装置１００の配送処理部１３４がペット用の物品を構成する梱包材を選択する例を挙げて説明したが、これに限定されなくともよい。例えば、配送処理部１３４は、ペットの行動情報に基づいて、梱包材を選択してもよい。
[5-8. Selection processing according to pet behavior information]
In the above-described embodiment, an example in which the
より具体的な例を挙げて説明すると、ペットの首輪に加速度センサが装着されているものとする。また、加速度センサによって検知されたセンサ情報に基づいて決定された行動情報が示す行動量から、１日の平均の行動量を算出しているものとする。この場合、配送処理部１３４は、行動量の平均値が所定の閾値未満であるときに、ペットに対して所定の負荷を示す運動を行わせるためのペット用の物品を構成する段ボールを選択してもよい。
As a more specific example, it is assumed that an acceleration sensor is attached to the pet's collar. Also, it is assumed that the average amount of activity for a day is calculated from the amount of activity indicated by the activity information determined based on the sensor information detected by the acceleration sensor. In this case, the
一方、配送処理部１３４は、行動量の平均値が所定の閾値以上であるときに、ペットに対して所定の負荷よりも高い負荷を示す運動を行わせるためのペット用の物品を構成する段ボールを選択してもよい。このとき、配送処理部１３４は、一般的な段ボールの強度よりも高い強度を有する段ボールを選択してもよい。
On the other hand, the
他の例として、ペットのトイレに尿又は排便等の***物を検知するセンサが装着されているものとする。また、センサによって検知されたセンサ情報に基づいて決定されたトイレに滞在した時間から、１日の平均の滞在した時間を算出しているものとする。この場合、配送処理部１３４は、滞在した時間の平均値が所定の閾値未満であるときに、ペットに対して所定の負荷よりも高い負荷を示す運動を行わせるためのペット用の物品を構成する段ボールを選択してもよい。
As another example, it is assumed that a pet toilet is equipped with a sensor for detecting excrement such as urine or defecation. It is also assumed that the average length of stay per day is calculated from the length of stay in the toilet determined based on the sensor information detected by the sensor. In this case, the
一方、配送処理部１３４は、滞在した時間の平均値が所定の閾値以上であるときに、ペットに対して所定の負荷を示す運動を行わせるためのペット用の物品を構成する段ボールを選択してもよい。
On the other hand, the
このように、実施形態に係る情報処理装置１００の配送処理部１３４は、ペットの行動情報に基づいて梱包材を選択するため、適切な梱包材を選択することができる。また、配送処理部１３４は、ペットの運動不足解消のため、適切な梱包材を選択することができる。例えば、配送処理部１３４は、行動量の平均値が所定の閾値未満である場合に、ペットに対して所定の負荷よりも高い負荷を示す運動を行わせるためのペット用の物品を構成する段ボールを選択する。これにより、配送処理部１３４は、ペットの運動不足の解消を促すことができる。
As described above, the
〔５－９．ペットの生活環境に応じた選択処理〕
上記実施形態では、情報処理装置１００の配送処理部１３４がペット用の物品を構成する梱包材を選択する例を挙げて説明したが、これに限定されなくともよい。例えば、配送処理部１３４は、ペットの生活環境に関する情報に基づいて、梱包材を選択してもよい。
[5-9. Selection process according to pet's living environment]
In the above-described embodiment, an example in which the
例えば、配送処理部１３４は、ペットの生活環境が示す室内の温度が所定の閾値以上である場合に、ペットに対して、温度が低くなるための段ボールを選択してもよい。例えば、配送処理部１３４は、温度が低くなるための段ボールとして、通気性能を高めた穴の開いた段ボールを選択してもよい。また、配送処理部１３４は、日陰を作るための段ボールを選択してもよい。例えば、配送処理部１３４は、日陰を作るための段ボールとして、段ボールによって梱包された包装箱の中に入る大きさの段ボールを１枚選択してもよい。
For example, the
一方、配送処理部１３４は、ペットの生活環境が示す室内の温度が所定の閾値未満である場合に、ペットに対して、温度が高くなるための段ボールを選択してもよい。例えば、配送処理部１３４は、温度が高くなるための段ボールとして、厚手の段ボールや、複数枚の段ボールを１セットとして集約した段ボールを選択してもよい。
On the other hand, the
他の例として、配送処理部１３４は、ペットの生活環境が示すペットの行動範囲が所定の閾値未満である場合に、運動量の負荷が所定の負荷よりも低い負荷を示す運動を行わせるためのペット用の物品を構成する段ボールを選択してもよい。一方、配送処理部１３４は、ペットの生活環境が示すペットの行動範囲が所定の閾値以上である場合に、運動量の負荷が所定の負荷よりも高い負荷を示す運動を行わせるためのペット用の物品を構成する段ボールを選択してもよい。
As another example, when the pet's activity range indicated by the pet's living environment is less than a predetermined threshold value, the
このように、実施形態に係る情報処理装置１００の配送処理部１３４は、ペットの生活環境に関する情報に基づいて梱包材を選択するため、適切な梱包材を選択することができる。
As described above, the
〔５－１０．ペットの属性情報に応じた選択処理〕
上記実施形態では、情報処理装置１００の配送処理部１３４がペット用の物品を構成する梱包材を選択する例を挙げて説明したが、これに限定されなくともよい。例えば、配送処理部１３４は、ペットの属性情報に基づいて、梱包材を選択してもよい。
[5-10. Selection process according to pet attribute information]
In the above-described embodiment, an example in which the
例えば、ペットの属性情報が示す年齢に応じて段ボールを選択する例について説明する。この場合、配送処理部１３４は、ペットの属性情報が示す年齢が第１閾値未満である場合に、ペットを知育するためのペット用の物品が作成可能な段ボールを選択してもよい。また、配送処理部１３４は、ペットの属性情報が示す年齢が第１閾値以上であり、且つ、第２閾値未満である場合に、ペット用の物品を構成する段ボールを選択してもよい。
For example, an example in which a cardboard box is selected according to the age indicated by pet attribute information will be described. In this case, the
また、配送処理部１３４は、ペットの属性情報が示す年齢が第２閾値以上である場合に、ペットに対して所定の負荷よりも低い負荷を示す運動を行わせるためのペット用の物品を構成する段ボールを選択してもよい。
In addition, the
また、配送処理部１３４は、ペットの属性情報が示す年齢が第２閾値以上である場合に、家具等に乗ることを可能とする階段を有するペット用の物品を構成する段ボールを選択してもよい。
In addition, when the age indicated by the attribute information of the pet is equal to or greater than the second threshold, the
また、配送処理部１３４は、ペットの属性情報が示すペットの避妊・去勢の有無に応じて、段ボールを選択してもよい。例えば、ペットの去勢の有である場合、ペットが活発に動き回ることが予測される。このため、配送処理部１３４は、ペットに対して所定の負荷を示す運動を行わせるためのペット用の物品を構成する段ボールを選択してもよい。
Further, the
このように、実施形態に係る情報処理装置１００の配送処理部１３４は、ペットの属性情報に基づいて梱包材を選択するため、適切な梱包材を選択することができる。
As described above, the
〔５－１１．誕生日のメッセージ〕
上記実施形態では、情報処理装置１００の配送処理部１３４が選択した梱包材によって梱包されたペット用品を配送させるための配送処理を実行する例を挙げて説明したが、これに限定されなくともよい。例えば、配送処理部１３４は、梱包材によって梱包された商品とともに、所定のメッセージを配送させるための配送処理を実行してもよい。
[5-11. birthday message
In the above-described embodiment, an example has been described in which the
例えば、ペットの誕生日に合わせて誕生日をお祝いするためのメッセージを配送させるための配送処理を実行する例を挙げて説明する。この場合、ペットの誕生日が「６月２３日」であり、ペットが今年の誕生日で３歳になるものとする。このとき、配送処理部１３４は、ペットの誕生月に配送するときに、段ボールによって梱包されたペット用品とともに、「ＡＢＣちゃん、誕生日おめでとうございます！今年で３歳です。元気いっぱいに遊びましょう！」といったメッセージを配送させるための配送処理を実行してもよい。
For example, an example of executing a delivery process for delivering a message for congratulating a pet on its birthday will be described. In this case, it is assumed that the pet's birthday is "June 23" and that the pet will be 3 years old on its birthday this year. At this time, when the
このように、実施形態に係る情報処理装置１００の配送処理部１３４は、梱包材によって梱包された商品とともに、所定のメッセージを配送させるための配送処理を実行するため、利用者の満足度を高めることができる。
As described above, the
〔５－１２．特典〕
上記実施形態では、情報処理装置１００の配送処理部１３４が選択した梱包材によって梱包されたペット用品を配送させるための配送処理を実行する例を挙げて説明したが、これに限定されなくともよい。例えば、配送処理部１３４は、ペット用品の定期購入が所定の期間を超えた場合に、梱包材によって梱包された商品とともに、所定の特典を配送させるための配送処理を実行してもよい。
[5-12. Benefit]
In the above-described embodiment, an example has been described in which the
例えば、所定の期間が６月であるものとする。この場合、配送処理部１３４は、ペット用品の定期購入が６月を超えたときに、段ボールによって梱包されたペット用品とともに、新商品の試供品又はサンプル等の特典を配送させるための配送処理を実行してもよい。他の例として、配送処理部１３４は、ペット用品の定期購入が６月を超えたときに、段ボールによって梱包されたペット用品とともに、猫砂又はペットシートといった商品を複数個、特典として配送させるための配送処理を実行してもよい。
For example, assume that the predetermined period is June. In this case, the
このように、実施形態に係る情報処理装置１００の配送処理部１３４は、ペット用品の定期購入が所定の期間を超えた場合に、梱包材によって梱包された商品とともに、所定の特典を配送させるための配送処理を実行するため、利用者に対して商品を継続的に購入するための動機付けを行うことができる。
As described above, the
〔５－１３．投稿情報〕
上記実施形態では、情報処理装置１００の取得部１３２がペット情報を取得する例を挙げて説明したが、これに限定されなくともよい。例えば、取得部１３２は、利用者によってＳＮＳ（social networking service）サービスに投稿された投稿情報を取得してもよい。
[5-13. Posted information]
In the above-described embodiment, an example in which the acquisition unit 132 of the
例えば、利用者がキャットタワーを構成する段ボールであり、キャットタワーの２段目の段ボールをＳＮＳサービスに投稿したものとする。この場合、取得部１３２は、利用者によってＳＮＳサービスに投稿された投稿情報を取得してもよい。また、取得部１３２は、利用者によって投稿されたキャットタワーの２段目の段ボールを撮影した画像情報をさらに取得してもよい。 For example, it is assumed that the user posts the cardboard boxes that make up the cat tower and the cardboard box in the second stage of the cat tower to the SNS service. In this case, the acquisition unit 132 may acquire posted information posted to the SNS service by the user. In addition, the acquisition unit 132 may further acquire image information of the cardboard on the second level of the cat tower posted by the user.
このように、実施形態に係る情報処理装置１００の取得部１３２は、利用者によってＳＮＳサービスに投稿された投稿情報を取得するため、利用者に関する各種情報を好適に取得することができる。
As described above, the acquisition unit 132 of the
〔５－１４．投稿情報に基づく物品の選択処理〕
上記実施形態では、情報処理装置１００の選択部１３３がペット情報に基づいて、ペット用の物品としてキャットタワーを選択する例を挙げて説明したが、これに限定されなくともよい。例えば、選択部１３３は、利用者によって投稿された投稿情報に基づいて、ペット用の物品を選択してもよい。
[5-14. Article Selection Processing Based on Posted Information]
In the above-described embodiment, an example in which the
例えば、ペット用の物品が第１利用者によってＳＮＳ（social networking service）サービスに投稿されているものとする。また、第１利用者とは異なる第２利用者が、第１利用者の投稿情報を閲覧し、第１利用者によって投稿されたペット用の物品に対して関心を持っているものとする。この場合、受付部１３１は、第２利用者によって利用される端末装置１０から、ペット用品の購入要求を第２利用者から受付ける。このとき、受付部１３１は、ペット用品の購入要求とともに、第２利用者によって指定されたペット用の物品であって、第１利用者によって投稿されたペット用の物品に関する情報を受付ける。そして、選択部１３３は、第２利用者によって指定されたペット用の物品を選択してもよい。
For example, it is assumed that a pet item has been posted on a SNS (social networking service) service by a first user. It is also assumed that a second user who is different from the first user browses the posted information of the first user and has an interest in pet articles posted by the first user. In this case, the receiving unit 131 receives a purchase request for pet supplies from the second user through the
このように、実施形態に係る情報処理装置１００の選択部１３３は、利用者によって投稿された投稿情報に基づいて、ペット用の物品を選択するため、利用者にとって関心の高い物品を選択することができる。これにより、利用者は、ＳＮＳサービス上で注目を集めたペット用の物品を自由に選択することができる。
As described above, the
〔５－１５．その他〕
上記した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部は、手動的に行われてもよい。また、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部は、公知の方法で自動的に行われてもよい。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られるものではない。
[5-15. others〕
Of the above processes, all or part of the processes described as being performed automatically may be performed manually. Also, all or part of the processes described as being performed manually may be performed automatically by known methods. In addition, information including processing procedures, specific names, various data and parameters shown in the above documents and drawings can be arbitrarily changed unless otherwise specified. For example, the various information shown in each drawing is not limited to the illustrated information.
また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されなくともよい。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られない。また、各構成要素は、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成してもよい。 Also, each component of each device shown in the figure is functionally conceptual and does not necessarily have to be physically configured as shown in the figure. That is, the specific form of distribution/integration of each device is not limited to the illustrated one. Further, all or part of each component may be functionally or physically distributed and integrated in arbitrary units according to various loads and usage conditions.
また、上記してきた各処理は、矛盾しない範囲で適宜組み合わせて実行されてもよい。 Further, each of the processes described above may be executed in combination as long as there is no contradiction.
また、上述してきた「部（section、module、unit）」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、受付部は、受付手段や受付回路に読み替えることができる。 Also, the above-mentioned "section, module, unit" can be read as "means" or "circuit". For example, the reception unit can be read as reception means or a reception circuit.
〔６．ハードウェア構成〕
また、上述した実施形態に係る端末装置１０や、配送会社サーバ２０や、情報処理装置１００は、例えば、図９に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。図９は、ハードウェア構成の一例を示す図である。コンピュータ１０００は、出力装置１０１０、入力装置１０２０と接続され、演算装置１０３０、キャッシュ１０４０、メモリ１０５０、出力ＩＦ（Interface）１０６０、入力ＩＦ１０７０、ネットワークＩＦ１０８０がバス１０９０により接続される。
[6. Hardware configuration]
Also, the
演算装置１０３０は、キャッシュ１０４０やメモリ１０５０に格納されたプログラムや入力装置１０２０から読み出したプログラム等に基づいて動作し、各種の処理を実行する。キャッシュ１０４０は、ＲＡＭ等、演算装置１０３０が各種の演算に用いるデータを一次的に記憶するキャッシュである。また、メモリ１０５０は、演算装置１０３０が各種の演算に用いるデータや、各種のデータベースが登録される記憶装置であり、ＲＯＭ(Read Only Memory)、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、フラッシュメモリ等により実現されるメモリである。
The
出力ＩＦ１０６０は、モニタやプリンタといった各種の情報を出力する出力装置１０１０に対し、出力対象となる情報を送信するためのインタフェースであり、例えば、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）やＤＶＩ（Digital Visual Interface）、ＨＤＭＩ（登録商標）（High Definition Multimedia Interface）といった規格のコネクタにより実現されてよい。一方、入力ＩＦ１０７０は、マウス、キーボード、およびスキャナ等といった各種の入力装置１０２０から情報を受信するためのインタフェースであり、例えば、ＵＳＢ等により実現される。
The output IF 1060 is an interface for transmitting information to be output to the
例えば、入力装置１０２０は、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＰＤ（Phase change rewritable Disk）等の光学記録媒体、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等から情報を読み出す装置により実現されてもよい。また、入力装置１０２０は、ＵＳＢメモリ等の外付け記憶媒体により実現されてもよい。
For example, the
ネットワークＩＦ１０８０は、ネットワークＮを介して他の機器からデータを受信して演算装置１０３０へ送り、また、ネットワークＮを介して演算装置１０３０が生成したデータを他の機器へ送信する機能を有する。
The network IF 1080 has a function of receiving data from another device via the network N and sending it to the
ここで、演算装置１０３０は、出力ＩＦ１０６０や入力ＩＦ１０７０を介して、出力装置１０１０や入力装置１０２０の制御を行うこととなる。例えば、演算装置１０３０は、入力装置１０２０やメモリ１０５０からプログラムをキャッシュ１０４０上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。例えば、コンピュータ１０００が情報処理装置１００として機能する場合、コンピュータ１０００の演算装置１０３０は、キャッシュ１０４０上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部１３０の機能を実現することとなる。
Here, the
以上、本願の実施形態を図面に基づいて詳細に説明した。しかしながら、これらは例示であり、本願の実施形態は、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、所謂当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で実施することが可能である。 The embodiments of the present application have been described above in detail with reference to the drawings. However, these are examples, and the embodiments of the present application can be implemented in other forms with various modifications and improvements based on the knowledge of those skilled in the art, including the aspects described in the disclosure of the invention. is possible.
Ｎ ネットワーク
１ 情報処理システム
１０ 端末装置
２０ 配送会社サーバ
１００ 情報処理装置
１１０ 通信部
１２０ 記憶部
１２１ 利用者情報記憶部
１２２ ペット情報記憶部
１２３ 物品情報記憶部
１２４ 商品情報記憶部
１３０ 制御部
１３１ 受付部
１３２ 取得部
１３３ 選択部
１３４ 配送処理部
N network 1
Claims (21)
他の梱包材と組合せることでペット用の単一の物品を構成する梱包材の中から、新たに前記商品の配送に用いられる梱包材を、前記利用者に対して前記商品を配送した際に用いられた梱包材の履歴に基づいて選択し、選択した梱包材によって梱包された前記商品を配送させるための配送処理を実行する配送処理部と
を備えることを特徴とする情報処理装置。 a reception unit that receives a purchase request from a user regarding the purchase of a product related to a pet raised by the user;
When the product is delivered to the user , the packaging material newly used for delivery of the product is selected from the packaging materials that are combined with other packaging materials to form a single article for pets. and a delivery processing unit that selects based on the history of the packing material used in the above, and executes delivery processing for delivering the product packed with the selected packing material.
所定の配送順序に対応付けられた梱包材の選択順序に従って、前記利用者に前記商品を配送する際に用いられる梱包材を選択する
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。 The delivery processing unit
2. The information processing apparatus according to claim 1, wherein a packing material used when delivering the product to the user is selected according to a packing material selection order associated with a predetermined delivery order.
第１梱包材によって梱包された前記商品が配送された日付から所定の期間が経過した後に、第２梱包材によって梱包された前記商品を配送させるための配送処理を実行する
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の情報処理装置。 The delivery processing unit
a delivery process for delivering the product packed with the second packing material after a predetermined period has elapsed from the date on which the product packed with the first packing material was delivered. Item 3. The information processing device according to Item 1 or 2.
前記商品に応じて、梱包材を選択する
ことを特徴とする請求項１～３のいずれか１つに記載の情報処理装置。 The delivery processing unit
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 3, wherein a packing material is selected according to the product.
前記配送処理部は、
前記ペット情報に基づいて、梱包材を選択する
ことを特徴とする請求項１～４のいずれか１つに記載の情報処理装置。 further comprising an acquisition unit that acquires pet information about the pet,
The delivery processing unit
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 4, wherein the packing material is selected based on the pet information.
前記ペット情報として、ペットの行動に関する行動情報を取得し、
前記配送処理部は、
前記ペットの行動情報に基づいて、前記梱包材を選択する
ことを特徴とする請求項５に記載の情報処理装置。 The acquisition unit
Acquiring behavior information related to pet behavior as the pet information,
The delivery processing unit
6. The information processing apparatus according to claim 5, wherein the packing material is selected based on behavior information of the pet.
前記ペットの行動情報が示す行動量が所定の閾値未満である場合に、前記ペットに対して所定の負荷を示す運動を行わせるためのペット用の単一の物品を構成する梱包材を選択する
ことを特徴とする請求項６に記載の情報処理装置。 The delivery processing unit
selecting a packing material constituting a single article for a pet for causing the pet to exercise with a predetermined load when the amount of behavior indicated by the behavior information of the pet is less than a predetermined threshold; 7. The information processing apparatus according to claim 6, characterized by:
前記ペット情報として、前記ペットの生活環境に関する情報を取得し、
前記配送処理部は、
前記ペットの生活環境に関する情報に基づいて、前記梱包材を選択する
ことを特徴とする請求項５～７のいずれか１つに記載の情報処理装置。 The acquisition unit
Acquiring information about the living environment of the pet as the pet information,
The delivery processing unit
The information processing apparatus according to any one of claims 5 to 7, wherein the packing material is selected based on information about the living environment of the pet.
前記ペット情報として、前記ペットの属性に関する属性情報を取得し、
前記配送処理部は、
前記ペットの属性情報に基づいて、前記梱包材を選択する
ことを特徴とする請求項５～８のいずれか１つに記載の情報処理装置。 The acquisition unit
Acquiring attribute information about attributes of the pet as the pet information,
The delivery processing unit
The information processing apparatus according to any one of claims 5 to 8, wherein the packing material is selected based on the attribute information of the pet.
前記ペットの属性情報が示すペットの大きさに応じて、当該大きさに対応するペット用の単一の物品を構成する梱包材を選択する
ことを特徴とする請求項９に記載の情報処理装置。 The delivery processing unit
10. The information processing apparatus according to claim 9, wherein, according to the size of the pet indicated by the attribute information of the pet, a packing material constituting a single article for the pet corresponding to the size is selected. .
前記ペットの属性情報が示すペットの体重に応じて、当該体重に対応するペット用の単一の物品を構成する梱包材を選択する
ことを特徴とする請求項９又は１０に記載の情報処理装置。 The delivery processing unit
11. The information processing apparatus according to claim 9, wherein, according to the weight of the pet indicated by the attribute information of the pet, a packing material constituting a single article for the pet corresponding to the weight is selected. .
前記ペットの属性情報が示すペットの避妊・去勢の有無に応じて、前記ペットに対して所定の負荷を示す運動を行わせるためのペット用の単一の物品を構成する梱包材を選択する
ことを特徴とする請求項９～１１のいずれか１つに記載の情報処理装置。 The delivery processing unit
Selecting a packing material constituting a single article for a pet for causing the pet to perform exercise indicating a predetermined load according to whether the pet is contraceptive or castrated indicated by the attribute information of the pet. The information processing apparatus according to any one of claims 9 to 11, characterized by:
前記利用者に関する利用者情報をさらに取得し、
前記利用者情報に応じたペット用の単一の物品を選択する選択部をさらに備える
ことを特徴とする請求項５～１２のいずれか１つに記載の情報処理装置。 The acquisition unit
further obtain user information about the user;
13. The information processing apparatus according to any one of claims 5 to 12, further comprising a selection unit that selects a single item for a pet according to the user information.
前記利用者情報として、前記利用者の趣味嗜好に関する情報を取得し、
前記選択部は、
前記利用者の趣味嗜好に関する情報に応じたペット用の単一の物品を選択する
ことを特徴とする請求項１３に記載の情報処理装置。 The acquisition unit
Acquiring information about the user's hobbies and preferences as the user information,
The selection unit
14. The information processing apparatus according to claim 13, wherein a single article for a pet is selected according to information about the user's tastes and preferences.
前記ペット情報を取得し、
前記選択部は、
前記ペット情報に応じたペット用の単一の物品を選択する
ことを特徴とする請求項１３又は１４に記載の情報処理装置。 The acquisition unit
obtaining the pet information;
The selection unit
15. The information processing apparatus according to claim 13, wherein a single article for pets is selected according to the pet information.
前記ペット情報として、前記ペットの趣味嗜好に関する情報を取得し、
前記選択部は、
前記ペットの趣味嗜好に関する情報に応じたペット用の単一の物品を選択する
ことを特徴とする請求項１５に記載の情報処理装置。 The acquisition unit
Acquiring information about hobbies and tastes of the pet as the pet information,
The selection unit
16. The information processing apparatus according to claim 15, wherein a single article for a pet is selected in accordance with information about the pet's hobbies and tastes.
前記ペット情報として、前記ペットの生活環境に関する情報を取得し、
前記選択部は、
前記ペットの生活環境に関する情報に応じたペット用の単一の物品を選択する
ことを特徴とする請求項１５又は１６に記載の情報処理装置。 The acquisition unit
Acquiring information about the living environment of the pet as the pet information,
The selection unit
17. The information processing apparatus according to claim 15, wherein a single article for a pet is selected according to information about the pet's living environment.
前記梱包材によって梱包された前記商品とともに、所定のメッセージを配送させるための配送処理を実行する
ことを特徴とする請求項１～１７のいずれか１つに記載の情報処理装置。 The delivery processing unit
18. The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 17, wherein a delivery process is executed for delivering a predetermined message together with the product packed with the packing material.
前記梱包材を、ペットが利用する物品の機能を単独で発揮できる梱包材からさらに選択し、選択した梱包材によって梱包された前記商品を配送させるための配送処理を実行する
ことを特徴とする請求項１～１８のいずれか１つに記載の情報処理装置。 The delivery processing unit
The packing material is further selected from packing materials that can independently exhibit the function of the article used by the pet, and a delivery process is executed for delivering the product packed with the selected packing material. Item 19. The information processing device according to any one of items 1 to 18.
利用者によって飼育されるペットに関する商品の購入に関する購入要求を利用者から受付ける受付工程と、
他の梱包材と組合せることでペット用の単一の物品を構成する梱包材の中から、新たに前記商品の配送に用いられる梱包材を、前記利用者に対して前記商品を配送した際に用いられた梱包材の履歴に基づいて選択し、選択した梱包材によって梱包された前記商品を配送させるための配送処理を実行する配送処理工程と
を含むことを特徴とする情報処理方法。 A computer-executed information processing method comprising:
a receiving step of receiving a purchase request from a user regarding the purchase of a product related to a pet raised by the user;
When the product is delivered to the user , the packaging material newly used for delivery of the product is selected from the packaging materials that are combined with other packaging materials to form a single article for pets. and a delivery processing step of selecting based on the history of the packing material used in the above, and executing a delivery process for delivering the product packed with the selected packing material.
他の梱包材と組合せることでペット用の単一の物品を構成する梱包材の中から、新たに前記商品の配送に用いられる梱包材を、前記利用者に対して前記商品を配送した際に用いられた梱包材の履歴に基づいて選択し、選択した梱包材によって梱包された前記商品を配送させるための配送処理を実行する配送処理手順と
をコンピュータに実行させることを特徴とする情報処理プログラム。 A reception procedure for receiving a purchase request from a user regarding the purchase of a product related to a pet raised by the user;
When the product is delivered to the user , the packaging material newly used for delivery of the product is selected from the packaging materials that are combined with other packaging materials to form a single article for pets. and a delivery processing procedure for selecting based on the history of the packing materials used in the above, and executing delivery processing for delivering the product packed with the selected packing materials. program.
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