JP7205615B2 - 教育結果活用システム、制御装置、及び教育結果活用方法 - Google Patents
教育結果活用システム、制御装置、及び教育結果活用方法 Download PDFInfo
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Description
特許文献1記載の発明では、攻撃フレームと疑わしいフレームが送信された場合において、第1提示用情報に基づく通知と第2提示用情報に基づく通知が、車両の運転者等に通知されるようになっている。
前記装置機能に異常が発生した場合の異常時対応について前記ユーザに教育する***と、
該***による前記ユーザへの教育結果が記憶される教育結果記憶部と、
該教育結果記憶部に記憶された前記教育結果に基づいて、前記異常時対応についての教育状況を確認する確認部と、
該確認部による前記教育状況の確認結果に基づいて、前記装置機能の有効又は無効を設定する設定部とを備えていることを特徴としている。
前記***が、
前記異常時対応の内容を前記ユーザに教示する教示部と、
該教示部による教示に対する前記ユーザの確認結果を受け付ける受付部とを備え、
該受付部で受け付けた前記ユーザの確認結果が前記教育結果として前記教育結果記憶部に記憶されることを特徴としている。
前記教示部が、前記車両に設けられた表示装置、又は前記ユーザが使用する端末装置に、前記異常時対応の内容を表示して教示するものであり、
前記受付部が、前記表示装置、又は前記端末装置を通じて前記ユーザの確認操作を受け付けるものであることを特徴としている。
前記設定部が、
前記確認部により前記異常時対応について教育済みであると確認された場合、前記装置機能を有効に設定する一方、
前記確認部により前記異常時対応について教育済みではないと確認された場合、前記装置機能を無効に設定するものであることを特徴としている。
また、前記教育済みのユーザに対してのみ、前記装置機能が利用できるように設定することができるので、有効に設定された前記装置機能の利用中に異常が発生した場合であっても、前記ユーザは前記異常に対して適切に対応することができ、パニックに陥ることなく、前記異常に起因する事故等の発生を防止する効果を高めることができる。
前記教育結果記憶部は、前記ユーザへの教育結果と前記車両の解錠キーの認証コードとが紐付けて記憶されるように構成され、
前記確認部が、
前記解錠キーから取得した認証コードと、前記教育結果記憶部に記憶された前記解錠キーの認証コードとを照合して、前記異常時対応について教育済みのユーザであるか否かを判定する判定部と、
該判定部により前記教育済みのユーザではないと判定された場合、前記***に教育要求を行う教育要求部とを備えていることを特徴としている。
前記***が、
前記教育要求部による教育要求に応じて、前記異常時対応について前記ユーザに教育する要求応答部と、
該要求応答部による前記ユーザへの教育結果と前記解錠キーから取得した認証コードとを紐付けて前記教育結果記憶部に登録する登録部とを備えていることを特徴としている。
前記教育結果記憶部は、前記ユーザへの教育結果と当該ユーザの生体認証情報とが紐付けて記憶されるように構成され、
前記確認部が、
生体認証部から取得した生体認証情報と、前記教育結果記憶部に記憶された前記ユーザの生体認証情報とを照合して、前記異常時対応について教育済みのユーザであるか否かを判定する判定部と、
該判定部により前記教育済みのユーザではないと判定された場合、前記***に教育要求を行う教育要求部とを備えていることを特徴としている。
前記***が、
前記教育要求部による教育要求に応じて、前記異常時対応について前記ユーザに教育する要求応答部と、
該要求応答部による前記ユーザへの教育結果と前記生体認証部から取得した生体認証情報とを紐付けて前記教育結果記憶部に登録する登録部とを備えていることを特徴としている。
前記***と、前記教育結果記憶部とが、車両サービスを提供する処理を行うサーバに設けられ、
前記***が、
ネットワークを介して取得した前記ユーザのアカウント情報を前記教育結果記憶部に登録するユーザ登録部と、
前記異常時対応の内容を前記ユーザ登録部によって登録された前記ユーザに前記ネットワークを介して教示する教示部と、
該教示部による教示に対する前記ユーザの確認結果を、前記ネットワークを介して受け付ける受付部と、
該受付部で受け付けた前記ユーザの確認結果を前記教育結果として、前記ユーザのアカウント情報と紐付けて前記教育結果記憶部に登録する登録部とを備えていることを特徴としている。
前記確認部と、前記設定部とが、前記車両サービスに用いられる車両に設けられ、
前記確認部が、
前記車両を解錠するためのユーザ認証コードを取得した場合、前記サーバにユーザ認証要求を行う認証要求部と、
前記サーバから前記ネットワークを介してユーザ認証結果と、当該認証されたユーザの前記教育結果とを取得する結果取得部と、
該結果取得部により取得した前記教育結果に基づいて、前記異常時対応について教育済みのユーザであるか否かを判定する判定部とを備え、
前記サーバに、
前記ネットワークを介して前記認証要求部による前記ユーザ認証要求を受け付けた場合、ユーザ認証を行うユーザ認証部と、
該ユーザ認証部によるユーザ認証結果と当該認証されたユーザの前記教育結果とを前記ネットワークを介して前記車両に送信する結果送信部とが装備されていることを特徴としている。
前記結果取得部により取得した前記ユーザ認証結果に基づいて、前記車両のドアロック制御部にドア解錠信号を送信する解錠信号送信部を備えていることを特徴としている。
前記設定部が、
前記判定部により前記教育済みのユーザであると判定された場合、前記装置機能を有効に設定するものであり、
前記判定部により前記教育済みのユーザではないと判定された場合、前記装置機能を無効に設定するものであることを特徴としている。
また、前記教育済みのユーザに対してのみ、前記装置機能が利用できるように設定することができるので、有効に設定された前記装置機能の利用中に異常が発生した場合であっても、前記ユーザは前記異常に対して適切に対応することができ、パニックに陥ることなく、前記異常に起因する事故等の発生を防止する効果を高めることができる。
前記異常には、前記車両に搭載された装置の故障、及び前記装置に対するセキュリティ攻撃のうちの少なくともいずれかが含まれていることを特徴としている。
前記教育結果記憶部に前記教育結果が記憶された後、所定の条件が成立した場合に、前記教育結果記憶部に記憶された前記教育結果を無効にする結果無効部と、
該結果無効部により前記教育結果が無効にされた後、前記異常時対応についての再教育を前記***に指示する再教育指示部とを備えていることを特徴としている。
前記装置機能には、ドライバの運転操作を支援する運転支援制御、又はドライバに代わって運転制御を行う自動運転制御を実現するための少なくとも1以上の装置機能が含まれていることを特徴としている。
前記装置機能に異常が発生した場合の異常時対応について前記ユーザに教育する教育ステップと、
該教育ステップにより得られた前記ユーザへの教育結果を教育結果記憶部に記憶する教育結果記憶ステップと、
該教育結果記憶部に記憶された前記教育結果に基づいて、前記異常時対応についての教育状況を確認する確認ステップと、
該確認ステップにより確認された前記教育状況の確認結果に基づいて、前記装置機能の有効又は無効を設定する設定ステップとを含んでいることを特徴としている。
図1は、実施の形態に係る教育結果活用システムの基本構成例を示す機能ブロック図である。
教育結果活用システム10は、車両に搭載された装置(車載装置)50の機能についてユーザ(例えば、運転者)に教育した結果を活用するシステムであって、***21、確認部22、設定部23、及び教育結果記憶部31を含んで構成され、車載ネットワークなどの通信バス70を介して1つ以上の車載装置50に接続されている。
このような高度な装置機能には、例えば、ドライバの運転操作(加減速、制動、又は操舵)を支援する運転支援制御に係わる装置機能、又はドライバに代わって運転制御(加減速、制動、及び操舵)を行う自動運転制御に係わる装置機能が含まれ得る。
したがって、これら異常時対応についてユーザが予め教育を受けている場合、高度な装置機能が有効(利用可能)となるように設定される。これにより、高度な装置機能に異常が発生し、異常・警告表示などがなされた場合でも、ユーザは、その異常時対応について予め教育を受けているので、パニックに陥ることなく、適切な対応を行うことが可能となり、安全性を高めることができることとなる。
図2は、実施の形態(1)に係る教育結果活用システムが車両に適用された車載システムの構成例を示すブロック図である。なお、図1に示したシステム構成と同一機能を有する構成には同一符号を付し、その説明を省略することとする。
制御装置10Aは、通信バス70を介してゲートウェイECU51に接続されている。ゲートウェイECU51は、通信バス70を介して、走行系ECU群52、自動運転系ECU群53、ボディ系ECU群54、情報系ECU群55などに接続され、これらにより車載ネットワークが構築されている。ゲートウェイECU51、走行系ECU群52、自動運転系ECU群53、ボディ系ECU群54、及び情報系ECU群55などが車載装置50の一例である。
制御部20Aは、***21A、確認部22A、及び設定部23Aを含んで構成されている。
***21Aは、通信バス70に接続されているECU群の機能に異常が発生した場合の異常時対応についてユーザ(運転者)に教育する処理を行うものであり、教示部21a、及び受付部21bを含んで構成されている。
受付部21bは、表示装置56に表示された異常時対応の内容に対するユーザの確認操作の入力を受け付ける処理を行う。表示装置56は、ナビゲーション用又はユーザインターフェース用に設けられた表示装置であってもよいし、インストルメントパネルなどに設けられた専用の表示装置であってもよい。受付部21bで受け付けられたユーザの確認操作の入力結果が、ユーザへの教育結果として教育結果記憶部31Aに記憶される。
図3Aは、1画面で異常時対応の内容を教育する画面の表示例であり、運転支援機能、自動運転機能などの特定の装置機能に異常が発生したときに表示される警告マークやメッセージが表示されている。また、画面下部の「OK」ボタンが確認操作の入力ボタンであり、「OK」ボタンに対するユーザ操作が行われると、確認済みを示す信号が受付部21bに送信される。
図4は、異常時対応の内容をテスト形式で教育する画面の表示例であり、運転支援機能、自動運転機能などの特定の装置機能に異常が発生したときに表示される警告マークに対する正しいメッセージをユーザに選択させる表示形態となっている。
図5は、実施の形態(1)に係る車載システムにおける制御装置10Aの制御部20Aが行う処理動作の一例を示すフローチャートである。
本処理動作は、例えば、車両1の始動スイッチがオンされた場合に実行される。
ステップS3では、制御部20Aは、ステップS2で受け付けられた確認操作の結果(ユーザへの教育結果)を教育結果記憶部31Aに記憶する処理を行い、ステップS4に処理を進める。
上記実施の形態(1)に係る車載システムによれば、制御装置10Aが教育結果活用システムとして機能し、運転支援や自動運転などの高度な装置機能の異常時対応について、運転開始前に毎回ユーザに教育が行われ、当該ユーザへの教育結果が教育結果記憶部31Aに記憶される。そして、教育結果記憶部31Aに記憶された教育結果に基づいて、異常時対応についての教育状況が確認され、その確認結果に基づいて、高度な装置機能の有効又は無効が設定されることとなる。
図6は、実施の形態(2)に係る教育結果活用システムが車両に適用された車載システムの構成例を示すブロック図である。なお、図2に示した車載システムの構成と同一機能を有する構成には同一符号を付し、その説明を省略することとする。
実施の形態(1)では、運転前に毎回、装置機能の異常時対応について教育が行われる構成となっているが、実施の形態(2)では、スマートキー58を用いた車両1の解錠時に、スマートキー58のユーザが、異常時対応について教育済みのユーザであるか否かが判断され、未教育のユーザである場合に教育が行われる構成となっている。
制御部20Bは、***21B、確認部22B、及び設定部23Bを含んで構成されている。記憶部30Bは、教育結果記憶部31B、及びプログラム記憶部32Bを含んで構成されている。
判定部22aは、車両1の解錠時に、スマートキーユニット57を介してスマートキー58から取得した認証コードと、教育結果記憶部31Bに記憶された(記憶済みの)スマートキー58の認証コードとを照合して、異常時対応について教育済みのユーザであるか否かを判定する処理を行う。
要求応答部21cは、教育要求部22bによる教育要求に応じて、通信バス70に接続されているECU群の機能に異常が発生した場合の異常時対応についてユーザに教育する指令を教示部21aに送る。
教示部21aは、要求応答部21cからの指令に基づいて、異常時対応の内容を表示装置56に表示してユーザに教示する処理を行う。
受付部21bは、表示装置56に表示された異常時対応の内容に対するユーザの確認操作の入力を受け付ける処理を行う。
登録部21dは、要求応答部21cの指令に基づく、ユーザへの教育結果と、スマートキー58から取得した認証コードとを紐付けて教育結果記憶部31Bに登録する処理を行う。
例えば、判定部22aにおいて、レベル1、2、3の全レベルでの異常時対応が教育済みであることが確認された場合、設定部23Bは、最も高度なレベル3までの機能が利用できるようにするための設定信号を、自動運転系ECU群53などに送信する処理を行う。
図7は、実施の形態(2)に係る車載システムにおける制御装置10Bの制御部20Bが行う処理動作の一例を示すフローチャートである。
本処理動作は、例えば、ユーザのスマートキー58とスマートキーユニット57との間で通信が開始されて、車両1のドアロックが解錠されて、車両1の始動スイッチがオンされた場合に実行される。
ステップS12では、制御部20Bは、取得したスマートキー58の認証コードと、教育結果記憶部31Bに記憶された(教育済みユーザの)スマートキー58の認証コードとを照合する処理を行い、ステップS13に処理を進める。
ステップS15では、制御部20Bは、教育要求に応じて、教育用プログラムを起動し、表示装置56に異常時対応の内容を表示して教示する教育処理を行い、ステップS16に処理を進める。例えば、自動運転レベルにおけるレベル1、2、3の各レベルの装置機能に異常が発生した場合の異常時対応の内容(警告マークやメッセージ)などを表示装置56に表示する。
ステップS17では、制御部20Bは、ステップS16で受け付けられた確認操作の結果(ユーザへの教育結果)と、ステップS11で取得した、当該ユーザのスマートキー58の認証コードとを紐付けて教育結果記憶部31Bに登録する処理を行い、ステップS18に処理を進める。
例えば、ステップS19において、制御部20Bは、自動運転レベルのレベル3までの異常時対応について教育済みであると確認された場合、レベル3の装置機能を有効に設定する一方、ステップS19において、レベル3までの異常時対応について教育済みではない(未教育)と確認された場合、レベル3の装置機能を無効に設定する処理を実行する。
上記実施の形態(2)に係る車載システムによれば、制御装置10Bが、教育結果活用システムとして機能し、スマートキー58から取得した認証コードと、教育結果記憶部31Bに記憶された教育済みユーザのスマートキー58の認証コードとが照合され、異常時対応について教育済みのユーザであるか否かが判定される。そして、教育済みのユーザではないと判定された場合、***21Bに教育要求が行われる。したがって、スマートキー58のユーザが、教育済みのユーザではない場合、異常時対応について適切な教育が実施される。
図8は、実施の形態(3)に係る教育結果活用システムが車両に適用された車載システムの構成例を示すブロック図である。なお、図6に示した車載システムの構成と同一機能を有する構成には同一符号を付し、その説明を省略することとする。
実施の形態(2)では、スマートキー58を用いた車両1の解錠時に、スマートキー58の認証コード(ユーザID)を用いて、異常時対応について教育済みのユーザであるか否かが判断される構成となっている。一方、実施の形態(3)では、車両1への乗車時に、ユーザの顔認証処理を行い、その顔認証データを用いて、異常時対応について教育済みのユーザであるか否かが判断され、未教育のユーザである場合に、異常時対応についての教育が行われる構成となっている。
制御部20Cは、***21C、確認部22C、及び設定部23Cを含んで構成されている。記憶部30Cは、教育結果記憶部31C、及びプログラム記憶部32Cを含んで構成されている。
判定部22aは、車両1への乗車時に、顔認証ユニット60から取得した顔認証用データと、教育結果記憶部31Cに記憶された(記憶済みの)顔認証用データとを照合して、異常時対応について教育済みのユーザであるか否かを判定する処理を行う。
要求応答部21cは、教育要求部22bによる教育要求に応じて、通信バス70に接続されているECU群の機能に異常が発生した場合の異常時対応についてユーザに教育する指令を教示部21aに送る。
教示部21aは、要求応答部21cからの指令に基づいて、異常時対応の内容を表示装置56に表示してユーザに教示する処理を行う。
受付部21bは、表示装置56に表示された異常時対応の内容に対するユーザの確認操作の入力を受け付ける処理を行う。
登録部21dは、要求応答部21cの指令に基づく、ユーザへの教育結果と、顔認証ユニット60から取得した顔認証用データとを紐付けて教育結果記憶部31Cに登録する処理を行う。
例えば、判定部22aにおいて、レベル1、2、3の全レベルでの異常時対応が教育済みであることが確認された場合、設定部23Cは、最も高度なレベル3までの機能が利用できるようにするための設定信号を、自動運転系ECU群53などに送信する処理を行う。
図9は、実施の形態(3)に係る制御装置10Cにおける制御部20Cが行う処理動作の一例を示すフローチャートである。
本処理動作は、例えば、車両1の始動スイッチがオンされ、カメラ59が起動された後に実行される。
ステップS32では、制御部20Cは、顔認証ユニット60から取得したユーザの顔認証用データと、教育結果記憶部31Cに記憶された教育済みユーザの顔認証用データとを照合する顔認証処理を行い、ステップS33に処理を進める。
ステップS35では、制御部20Cは、教育要求に応じて、教育用プログラムを起動し、表示装置56に異常時対応の内容を表示して教示する教育処理を行い、ステップS36に処理を進める。例えば、自動運転レベルにおけるレベル1、2、3の各レベルの装置機能に異常が発生した場合の異常時対応の内容(警告マークやメッセージ)などを表示装置56に表示する。
ステップS37では、制御部20Cは、ステップS36で受け付けられた確認操作の結果(ユーザへの教育結果)と、ステップS31で取得したユーザの顔認証用データとを紐付けて教育結果記憶部31Cに登録する処理を行い、ステップS38に処理を進める。
ステップS39では、制御部20Cは、教育結果記憶部31Cに記憶された教育結果を参照し、異常時対応についての教育状況(教育済、又は未教育)を確認する処理を行い、ステップS40に処理を進める。
例えば、ステップS39において、制御部20Cは、自動運転レベルのレベル3までの異常時対応について教育済みであると確認された場合、レベル3の装置機能を有効に設定する一方、ステップS39において、レベル3までの異常時対応について教育済みではない(未教育)と確認された場合、レベル3の装置機能を無効に設定する処理を実行する。
上記実施の形態(3)に係る車載システムによれば、制御装置10Cが、教育結果活用システムとして機能し、顔認証ユニット60から取得した顔認証用データと、教育結果記憶部31Cに記憶された教育済みユーザの顔認証用データとが照合され、異常時対応について教育済みのユーザであるか否かが判定される。そして、教育済みのユーザではないと判定された場合、***21Cに教育要求が行われる。したがって、顔認証ユニット60から取得した顔認証用データのユーザが、教育済みのユーザではない場合、異常時対応について適切な教育が実施される。
図10は、実施の形態(4)に係る教育結果活用システムが車両サービスに適用されたクラウドシステムの構成例を示すブロック図である。なお、図6に示した車載システムの構成と同一機能を有する構成には同一符号を付し、その説明を省略することとする。
サーバ10Eは、***21E、教育結果・予約情報記憶部31E、予約部24、ユーザ認証部25、及び結果送信部26を含んで構成されている。
ユーザ登録部21eは、ネットワーク90を介してユーザ端末80から取得したユーザのアカウント情報を教育結果・予約情報記憶部31Eに登録する処理を行う。
教示部21aは、異常時対応の内容をユーザ登録部21eによって登録されたユーザにネットワーク90を介してユーザ端末80に表示して教示する処理を行う。
受付部21bは、教示部21aによる教示に対するユーザの確認結果を、ユーザ端末80からネットワーク90を介して受け付ける。
登録部21dは、受付部21bで受け付けたユーザの確認結果を教育結果として、ユーザのアカウント情報と紐付けて教育結果・予約情報記憶部31Eに登録する処理を行う。
図11に示すように、運転支援機能、自動運転機能などの特定の装置機能に異常が発生したときに表示される警告マークやメッセージが表示される。また、画面下部の「OK」ボタンが確認操作の入力ボタンであり、「OK」ボタンに対するユーザ操作が行われると、確認済みを示す信号がサーバ10Eに送信される。
ドアロックユニット62は、車両1のドアの施錠と解錠を制御する装置であり、制御装置10Dからの解錠信号に基づいて、車両1のドアを解錠する制御を行う。
確認部22Dは、認証要求部22c、結果取得部22d、解錠信号送信部22e、及び判定部22aを含んで構成されている。
結果取得部22dは、サーバ10Eからネットワーク90を介してユーザ認証結果と、当該認証されたユーザの教育結果とを取得する処理を行う。
解錠信号送信部22eは、結果取得部22dにより取得したユーザ認証結果に基づいて、車両1のドアロックユニット62にドア解錠信号を送信する。ドアロックユニット62は、ドア解錠信号に基づいて、ドアを解錠する駆動制御を行う。
例えば、判定部22aにおいて、レベル1、2、3の全レベルでの異常時対応が教育済みであることが確認された場合、設定部23Dは、最も高度なレベル3までの機能が利用できるようにするための設定信号を、自動運転系ECU群53などに送信する処理を行う。
図12は、実施の形態(4)に係る教育結果活用システムにおけるユーザ端末80とサーバ10Eとが行う処理動作の一例を示すフローチャートである。
本処理動作は、例えば、ユーザ端末80に格納された車両サービス用のアプリケーションプログラム(以下、アプリとも呼ぶ)が起動された後に実行される。
ステップS57では、サーバ10Eは、確認操作信号を教育結果(教育済み情報)として、ステップS52で登録された当該ユーザのアカウント情報と紐付けて教育結果・予約情報記憶部31Eに登録する処理を行い、ステップS58に処理を進める。
ステップS58では、サーバ10Eは、教育結果の登録内容をユーザ端末80に送信する処理を行い、ステップS59に処理を進める。
ステップS60では、ユーザ端末80は、アプリ画面を介して、カーシェアリングの予約情報が入力されたか否かを判断し、カーシェアリングの予約情報が入力されていないと判断すれば、その後処理を終える一方、カーシェアリングの予約情報が入力されたと判断すれば、ステップS61に処理を進める。
本処理動作は、例えば、カーシェアリングされる車両1の解錠をユーザ端末80で行う場合に実行される。
ステップS72では、制御部20Dが、ユーザ端末80から取得したユーザ認証コードと当該車両情報(車両IDなど)とをサーバ10Eに送信する認証要求処理を行い、ステップS73に処理を進める。
ステップS74では、サーバ10Eは、教育結果・予約情報記憶部31Eに登録されているアカウント情報及びカーシェアリングの予約情報と照合する認証処理を行い、ステップS75に処理を進める。
ステップS80では、制御部20Dは、ステップS76で取得した教育結果を参照し、異常時対応についての教育状況(教育済、又は未教育)を確認する処理を行い、ステップS81に処理を進める。
例えば、ステップS80において、制御部20Dは、自動運転レベルのレベル3までの異常時対応について教育済みであると確認された場合、レベル3の装置機能を有効に設定する一方、ステップS80において、レベル3までの異常時対応について教育済みではない(未教育)と確認された場合、レベル3の装置機能を無効に設定する処理を実行する。
上記実施の形態(4)に係る教育結果活用システム10Fは、カーシェアリングシステムに組み込まれているので、ユーザは、慣れない車両に乗車する場合であっても、ユーザ端末80を用いて、車両1の装置機能の異常時対応について、事前に教育を受けることができ、安心して車両に乗車することができ、装置機能に異常が発生した場合であっても、適切な対応をとることが可能となる。
以上、本発明の実施の形態を詳細に説明したが、前述までの説明はあらゆる点において本発明の例示に過ぎない。本発明の範囲を逸脱することなく、種々の改良や変更を行うことができることは言うまでもない。
係る構成によれば、教育結果記憶部31A、31B、31Cに記憶された教育結果が表示装置56に提示されるので、教育結果の状況などをユーザに容易に把握させることができ、また、教育結果の状況に応じた対策をユーザに取らせることが可能となり、ユーザの利便性を向上させることができる。
本発明の実施の形態は、以下の付記の様にも記載され得るが、これらに限定されない。
(付記1)
車両(1)に搭載された装置機能についてユーザに教育した結果を活用する教育結果活用システム(10)であって、
前記装置機能に異常が発生した場合の異常時対応について前記ユーザに教育する***(21)と、
該***(21)による前記ユーザへの教育結果が記憶される教育結果記憶部(31)と、
該教育結果記憶部(31)に記憶された前記教育結果に基づいて、前記異常時対応についての教育状況を確認する確認部(22)と、
該確認部(22)による前記教育状況の確認結果に基づいて、前記装置機能の有効又は無効を設定する設定部(23)とを備えていることを特徴とする教育結果活用システム。
車両(1)に搭載された装置機能についてユーザに教育した結果を活用する教育結果活用方法であって、
前記装置機能に異常が発生した場合の異常時対応について前記ユーザに教育する教育ステップ(S1、S2)と、
該教育ステップ(S1、S2)により得られた前記ユーザへの教育結果を教育結果記憶部(31)に記憶する教育結果記憶ステップ(S3)と、
該教育結果記憶部(31)に記憶された前記教育結果に基づいて、前記異常時対応についての教育状況を確認する確認ステップ(S5)と、
該確認ステップ(S5)により確認された前記教育状況の確認結果に基づいて、前記装置機能の有効又は無効を設定する設定ステップ(S6)とを含んでいることを特徴とする教育結果活用方法。
10、10F 教育結果活用システム
10A、10B、10C、10D 制御装置
10E サーバ
20A、20B、20C、20D 制御部
21、21A、21B、21C、21D ***
21a 教示部
21b 受付部
21c 要求応答部
21d 登録部
21e ユーザ登録部
22、22A、22B、22C、22D 確認部
22a 判定部
22b 教育要求部
22c 認証要求部
22d 結果取得部
22e 解錠信号送信部
23、23A、23B、23C、23D 設定部
24 予約部
25 ユーザ認証部
26 結果送信部
30A、30B、30C 記憶部
31、31A、31B、31C 教育結果記憶部
31E 教育結果・予約情報記憶部
32A、32B、32C プログラム記憶部
40 I/F(通信インターフェース)
50 車載装置
51 ゲートウェイECU
52 走行系ECU群
53 自動運転系ECU群
54 ボディ系ECU群
55 情報系ECU群
56 表示装置
57 スマートキーユニット
58 スマートキー
59 カメラ
60 顔認証ユニット
61 ユーザ認証ユニット
62 ドアロックユニット
70 通信バス
80 ユーザ端末
90 ネットワーク
Claims (19)
- 車両に搭載された装置機能についてユーザに教育した結果を活用する教育結果活用システムであって、
前記装置機能に異常が発生した場合の異常時対応について前記ユーザに教育する***と、
該***による前記ユーザへの教育結果が記憶される教育結果記憶部と、
該教育結果記憶部に記憶された前記教育結果に基づいて、前記異常時対応についての教育状況を確認する確認部と、
該確認部による前記教育状況の確認結果に基づいて、前記装置機能の有効又は無効を設定する設定部とを備えていることを特徴とする教育結果活用システム。 - 前記***が、
前記異常時対応の内容を前記ユーザに教示する教示部と、
該教示部による教示に対する前記ユーザの確認結果を受け付ける受付部とを備え、
該受付部で受け付けた前記ユーザの確認結果が前記教育結果として前記教育結果記憶部に記憶されることを特徴とする請求項1記載の教育結果活用システム。 - 前記教示部が、前記車両に設けられた表示装置、又は前記ユーザが使用する端末装置に、前記異常時対応の内容を表示して教示するものであり、
前記受付部が、前記表示装置、又は前記端末装置を通じて前記ユーザの確認操作を受け付けるものであることを特徴とする請求項2記載の教育結果活用システム。 - 前記確認部が、前記車両において所定の条件が成立した場合に、前記教育結果記憶部に記憶された前記教育結果を参照して、前記異常時対応についての教育状況を確認するものであることを特徴とする請求項1~3のいずれかの項に記載の教育結果活用システム。
- 前記設定部が、
前記確認部により前記異常時対応について教育済みであると確認された場合、前記装置機能を有効に設定する一方、
前記確認部により前記異常時対応について教育済みではないと確認された場合、前記装置機能を無効に設定するものであることを特徴とする請求項1~4のいずれかの項に記載の教育結果活用システム。 - 前記教育結果記憶部は、前記ユーザへの教育結果と前記車両の解錠キーの認証コードとが紐付けて記憶されるように構成され、
前記確認部が、
前記解錠キーから取得した認証コードと、前記教育結果記憶部に記憶された前記解錠キーの認証コードとを照合して、前記異常時対応について教育済みのユーザであるか否かを判定する判定部と、
該判定部により前記教育済みのユーザではないと判定された場合、前記***に教育要求を行う教育要求部とを備えていることを特徴とする請求項1~3のいずれかの項に記載の教育結果活用システム。 - 前記***が、
前記教育要求部による教育要求に応じて、前記異常時対応について前記ユーザに教育する要求応答部と、
該要求応答部による前記ユーザへの教育結果と前記解錠キーから取得した認証コードとを紐付けて前記教育結果記憶部に登録する登録部とを備えていることを特徴とする請求項6記載の教育結果活用システム。 - 前記教育結果記憶部は、前記ユーザへの教育結果と当該ユーザの生体認証情報とが紐付けて記憶されるように構成され、
前記確認部が、
生体認証部から取得した生体認証情報と、前記教育結果記憶部に記憶された前記ユーザの生体認証情報とを照合して、前記異常時対応について教育済みのユーザであるか否かを判定する判定部と、
該判定部により前記教育済みのユーザではないと判定された場合、前記***に教育要求を行う教育要求部とを備えていることを特徴とする請求項1~3のいずれかの項に記載の教育結果活用システム。 - 前記***が、
前記教育要求部による教育要求に応じて、前記異常時対応について前記ユーザに教育する要求応答部と、
該要求応答部による前記ユーザへの教育結果と前記生体認証部から取得した生体認証情報とを紐付けて前記教育結果記憶部に登録する登録部とを備えていることを特徴とする請求項8記載の教育結果活用システム。 - 前記***と、前記教育結果記憶部とが、車両サービスを提供する処理を行うサーバに設けられ、
前記***が、
ネットワークを介して取得した前記ユーザのアカウント情報を前記教育結果記憶部に登録するユーザ登録部と、
前記異常時対応の内容を前記ユーザ登録部によって登録された前記ユーザに前記ネットワークを介して教示する教示部と、
該教示部による教示に対する前記ユーザの確認結果を、前記ネットワークを介して受け付ける受付部と、
該受付部で受け付けた前記ユーザの確認結果を前記教育結果として、前記ユーザのアカウント情報と紐付けて前記教育結果記憶部に登録する登録部とを備えていることを特徴とする請求項1記載の教育結果活用システム。 - 前記確認部と、前記設定部とが、前記車両サービスに用いられる車両に設けられ、
前記確認部が、
前記車両を解錠するためのユーザ認証コードを取得した場合、前記サーバにユーザ認証要求を行う認証要求部と、
前記サーバから前記ネットワークを介してユーザ認証結果と、当該認証されたユーザの前記教育結果とを取得する結果取得部と、
該結果取得部により取得した前記教育結果に基づいて、前記異常時対応について教育済みのユーザであるか否かを判定する判定部とを備え、
前記サーバに、
前記ネットワークを介して前記認証要求部による前記ユーザ認証要求を受け付けた場合、ユーザ認証を行うユーザ認証部と、
該ユーザ認証部によるユーザ認証結果と当該認証されたユーザの前記教育結果とを前記ネットワークを介して前記車両に送信する結果送信部とが装備されていることを特徴とする請求項10記載の教育結果活用システム。 - 前記確認部が、
前記結果取得部により取得した前記ユーザ認証結果に基づいて、前記車両のドアロック制御部にドア解錠信号を送信する解錠信号送信部を備えていることを特徴する請求項11記載の教育結果活用システム。 - 前記設定部が、
解錠キーから取得した認証コードと、前記教育結果記憶部に記憶された前記解錠キーの認証コードとを照合して、前記異常時対応について教育済みのユーザであるか否かを判定する判定部により前記教育済みのユーザであると判定された場合、前記装置機能を有効に設定するものであり、
前記判定部により前記教育済みのユーザではないと判定された場合、前記装置機能を無効に設定するものであることを特徴とする請求項6~12のいずれかの項に記載の教育結果活用システム。
- 前記異常には、前記車両に搭載された装置の故障、及び前記装置に対するセキュリティ攻撃のうちの少なくともいずれかが含まれていることを特徴とする請求項1~13のいずれかの項に記載の教育結果活用システム。
- 前記教育結果記憶部に前記教育結果が記憶された後、所定の条件が成立した場合に、前記教育結果記憶部に記憶された前記教育結果を無効にする結果無効部と、
該結果無効部により前記教育結果が無効にされた後、前記異常時対応についての再教育を前記***に指示する再教育指示部とを備えていることを特徴とする請求項1~14のいずれかの項に記載の教育結果活用システム。 - 前記教育結果記憶部に記憶された前記教育結果を提示する教育結果提示部を備えていることを特徴とする請求項1~15のいずれかの項に記載の教育結果活用システム。
- 前記装置機能には、ドライバの運転操作を支援する運転支援制御、又はドライバに代わって運転制御を行う自動運転制御を実現するための少なくとも1以上の装置機能が含まれていることを特徴とする請求項1~16のいずれかの項に記載の教育結果活用システム。
- 請求項1~9のいずれかの項に記載の教育結果活用システムの構成を備えていることを特徴とする制御装置。
- 車両に搭載された装置機能についてユーザに教育した結果を活用する教育結果活用システムによる教育結果活用方法であって、
前記教育結果活用システムの制御部が、前記装置機能に異常が発生した場合の異常時対応について前記ユーザに教育する教育ステップと、
前記教育結果活用システムの制御部が、該教育ステップにより得られた前記ユーザへの教育結果を教育結果記憶部に記憶する教育結果記憶ステップと、
前記教育結果活用システムの制御部が、該教育結果記憶部に記憶された前記教育結果に基づいて、前記異常時対応についての教育状況を確認する確認ステップと、
前記教育結果活用システムの制御部が、該確認ステップにより確認された前記教育状況の確認結果に基づいて、前記装置機能の有効又は無効を設定する設定ステップとを含んでいることを特徴とする教育結果活用方法。
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