JP7187736B1

JP7187736B1 - Program, parking lot patrol report method, and parking lot patrol report management method

Info

Publication number: JP7187736B1
Application number: JP2022028015A
Authority: JP
Inventors: 裕章島田; 寛花房
Original assignee: セイブ環境株式会社; 株式会社Spot
Priority date: 2022-02-25
Filing date: 2022-02-25
Publication date: 2022-12-13
Anticipated expiration: 2042-02-25
Also published as: JP2023124781A; JP2023124319A

Abstract

【課題】駐車場の巡回報告の負担軽減をすると共に、巡回から報告までの時間を短縮できる駐車場巡回報告管理方法を提供する。【解決手段】報告入力画面を巡回者装置の第１のディスプレイに表示する第１の工程と、前記報告入力画面に複数の報告事項の指定欄を表示する第２の工程と、前記指定欄を用いて巡回者によって指定された報告事項に関連付けて、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に係る撮影した画像を記憶する第３の工程と、前記指定された報告事項に関連付けて入力された情報と前記第３の工程で記憶された画像と、当該情報及び画像が入力された時刻又は管理装置に報告する時刻と、前記情報が入力された位置情報又は前記画像の撮影が行われた位置情報とを関連付けた報告を生成する第４の工程と、前記第４の工程で生成した報告を前記所定の管理装置に送信する第５の工程とを有する。【選択図】図４A parking lot patrol report management method capable of reducing the burden of patrol reporting of a parking lot and shortening the time from patrol to report. SOLUTION: A first step of displaying a report input screen on a first display of a patrol device; a second step of displaying designation fields for a plurality of report items on the report input screen; a third step of storing an image of the parking lot taken by the patrol person using the camera of the patrol device in association with the report item specified by the patrol device using the patrol device; and the image stored in the third step, the time at which the information and the image are input or the time to report to the management device, and the positional information at which the information is input or the image The method includes a fourth step of generating a report associated with location information where the image was taken, and a fifth step of transmitting the report generated in the fourth step to the predetermined management device. [Selection drawing] Fig. 4

Description

本発明は、駐車場の巡回とその報告を行うためのプログラム、駐車場巡回報告方法及び駐車場巡回報告管理方法に関するものである。 The present invention relates to a program for patrolling a parking lot and reporting it, a parking lot patrol report method, and a parking lot patrol report management method.

有料駐車場（コインパーキング）は、その運営にあたり、定期的に駐車場を巡回者が訪問し、看板・精算機・発券機拭き清掃、隣地境・グレーチング清掃、除草、粗大ゴミ回収、フラップ点検、ゲートバー交換、車止め点検、照明交換、施設破損の管理、長期放置車両・不正駐車監視等を行っている。
従来は、巡回者が現場で報告事項をメモし、管理会社に戻って担当者がシステムに入力を行っていた。 For the operation of paid parking lots (coin parking lots), patrols visit the parking lot on a regular basis, wiping and cleaning signboards, payment machines, and ticketing machines, cleaning adjoining land and grating, weeding, collecting oversized garbage, flap inspection, We replace gate bars, inspect car stops, replace lighting, manage facility damage, and monitor long-term neglected vehicles and illegal parking.
In the past, patrols made notes of matters to be reported at the site, returned to the management company, and the person in charge entered the information into the system.

しかしながら、従来の手法では、手間がかかると共に、駐車場を巡回してから報告事項をシステムに入力するまでに時間がかかり、至急対応が必要な事態が発生しても、関係者がそれを把握するまでの時間が長いという問題がある。
また、巡回者が、実際に駐車場に出向かずに不正報告を監視できないという問題がある。 However, with the conventional method, it takes time and effort to patrol the parking lot and input the report items into the system. The problem is that it takes a long time.
There is also the problem that patrolmen cannot monitor fraud reports without actually going to the parking lot.

本発明はかかる事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、駐車場の巡回報告の負担軽減をすると共に、巡回から報告までの時間を短縮できるプログラム、駐車場巡回報告方法及び駐車場巡回報告管理方法を提供することである。
また、本発明は、駐車場巡回者の不正を監視できるプログラム、駐車場巡回報告方法及び駐車場巡回報告管理方法を提供することを目的とする。 SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in view of such circumstances, and its object is to provide a program, a parking lot patrol reporting method, and a parking lot patrol capable of reducing the burden of patrol reporting of a parking lot and shortening the time from patrol to report. It is to provide a report management method.
It is another object of the present invention to provide a program, a parking lot patrol report method, and a parking lot patrol report management method that can monitor illegalities of parking lot patrols.

本発明のプログラムは、駐車場を巡回する巡回者が使用する巡回者装置が実行するプログラムあって、報告入力画面を巡回者装置の第１のディスプレイに表示する第１の工程と、前記報告入力画面に複数の報告事項の指定欄を表示する第２の工程と、前記指定欄を用いて巡回者によって指定された報告事項に関連付けて、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に係る撮影した画像を記憶する第３の工程と、前記指定された報告事項に関連付けて入力された情報と前記第３の工程で記憶された画像と、当該情報及び画像が入力された時刻又は管理装置に報告する時刻と、前記情報が入力された位置情報又は前記画像の撮影が行われた位置情報とを関連付けた報告を生成する第４の工程と、前記第４の工程で生成した報告を前記管理装置に送信する第５の工程と、を前記巡回者装置に実行させ、前記第４の工程は、前記巡回者による駐車場での対応が必要な前記報告事項が指定された場合に、前記対応する前の当該報告事項に係る撮像画像を入力する第１の撮像画像入力欄と、前記対応した後の当該報告事項に係る撮像画像を入力する第２の撮像画像入力欄とを１画面で表示する。
A program according to the present invention is a program executed by a patrol device used by a patrol device who patrols a parking lot, comprising: a first step of displaying a report input screen on a first display of the patrol device; a second step of displaying designation fields for a plurality of items to be reported on a screen; A third step of storing the photographed image of the parking lot, the information input in association with the specified report item, the image stored in the third step, and the information and the image are input. a fourth step of generating a report in which the time or the time to be reported to the management device is associated with the location information at which the information was input or the location information at which the image was captured; a fifth step of transmitting the report to the management device ; a first captured image input field for inputting a captured image related to the report item before the response, and a second captured image input field for inputting a captured image related to the report item after the response, if the columns are displayed on one screen.

好適には、前記第３の工程は、前記指定欄において報告事項が指定されると、当該報告事項に予め対応付けられた写真を撮影する旨を促す表示を行い、当該表示後に撮像された画像を当該報告事項に自動的に関連付ける。
好適には、前記第４の工程は、前記報告事項が指定されると、当該報告事項に予め関連付けられた複数の報告文例が表示され、当該報告文例を指定することで、情報の入力が行われる。
Preferably, in the third step, when a report item is designated in the designation field, a display prompting the user to take a photograph associated with the report item in advance is displayed, and the image captured after the display is displayed. to that reporting matter automatically.
Preferably, in the fourth step, when the report item is specified, a plurality of report sentence examples pre-associated with the report item are displayed, and information is input by specifying the report sentence example. will be

本発明のプログラムは、駐車場を巡回する巡回者が使用する巡回者装置が実行するプログラムあって、報告入力画面を巡回者装置の第１のディスプレイに表示する第１の工程と、前記報告入力画面に複数の報告事項の指定欄を表示する第２の工程と、前記指定欄を用いて巡回者によって指定された報告事項に関連付けて、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に係る撮影した画像を記憶する第３の工程と、前記指定された報告事項に関連付けて入力された情報と前記第３の工程で記憶された画像と、当該情報及び画像が入力された時刻又は管理装置に報告する時刻と、前記情報が入力された位置情報又は前記画像の撮影が行われた位置情報とを関連付けた報告を生成する第４の工程と、前記第４の工程で生成した報告を前記管理装置に送信する第５の工程と、を前記巡回者装置に実行させ、前記第１の工程は、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に設置された光学式読み取りマークを撮像して読み取った当該駐車場の識別情報に予め関連付けられた前記報告入力画面を表示する。
A program according to the present invention is a program executed by a patrol device used by a patrol device who patrols a parking lot, comprising: a first step of displaying a report input screen on a first display of the patrol device; a second step of displaying designation fields for a plurality of items to be reported on a screen; A third step of storing the photographed image of the parking lot, the information input in association with the specified report item, the image stored in the third step, and the information and the image are input. a fourth step of generating a report in which the time or the time to be reported to the management device is associated with the location information at which the information was input or the location information at which the image was captured; a fifth step of transmitting the report to the management device ; The report input screen associated in advance with the identification information of the parking lot read by imaging the installed optical reading mark is displayed .

本発明の駐車場巡回報告方法は、駐車場を巡回する駐車場巡回報告方法であって、報告入力画面を巡回者装置の第１のディスプレイに表示する第１の工程と、前記報告入力画面に複数の報告事項の指定欄を表示する第２の工程と、前記指定欄を用いて巡回者によって指定された報告事項に関連付けて、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に係る撮影した画像を記憶する第３の工程と、前記指定された報告事項に関連付けて入力された情報と前記第３の工程で記憶された画像と、当該情報及び画像が入力された時刻又は管理装置に報告する時刻と、前記情報が入力された位置情報又は前記画像の撮影が行われた位置情報とを関連付けた報告を生成する第４の工程と、前記第４の工程で生成した報告を前記管理装置に送信する第５の工程と、を前記巡回者装置が実行し、前記第４の工程は、前記巡回者による駐車場での対応が必要な前記報告事項が指定された場合に、前記対応する前の当該報告事項に係る撮像画像を入力する第１の撮像画像入力欄と、前記対応した後の当該報告事項に係る撮像画像を入力する第２の撮像画像入力欄とを１画面で表示する。
A parking lot patrol reporting method of the present invention is a parking lot patrol reporting method for patrolling a parking lot, comprising: a first step of displaying a report input screen on a first display of a patrol device; a second step of displaying designation fields for a plurality of items to be reported; a third step of storing the photographed image according to, the information input in association with the specified report item, the image stored in the third step, the time when the information and the image were input, or a fourth step of generating a report that associates the time to be reported to the management device with the location information at which the information was input or the location information at which the image was captured; and the report generated in the fourth step. to the management device, and the patrol device executes the fifth step, and the fourth step is performed when the patrolman designates the report item that needs to be dealt with in the parking lot. , the first captured image input field for inputting the captured image related to the report item before the response and the second captured image input field for inputting the captured image related to the report item after the response are set to 1 display on the screen .

本発明は、駐車場を巡回する駐車場巡回報告方法であって、報告入力画面を巡回者装置の第１のディスプレイに表示する第１の工程と、前記報告入力画面に複数の報告事項の指定欄を表示する第２の工程と、前記指定欄を用いて巡回者によって指定された報告事項に関連付けて、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に係る撮影した画像を記憶する第３の工程と、前記指定された報告事項に関連付けて入力された情報と前記第３の工程で記憶された画像と、当該情報及び画像が入力された時刻又は管理装置に報告する時刻と、前記情報が入力された位置情報又は前記画像の撮影が行われた位置情報とを関連付けた報告を生成する第４の工程と、前記第４の工程で生成した報告を前記管理装置に送信する第５の工程と、を前記巡回者装置が実行し、前記第１の工程は、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に設置された光学式読み取りマークを撮像して読み取った当該駐車場の識別情報に予め関連付けられた前記報告入力画面を表示する。
The present invention is a parking lot patrol report method for patrolling a parking lot, comprising: a first step of displaying a report input screen on a first display of a patrol device; and designating a plurality of items to be reported on the report input screen. a second step of displaying a column; and in association with the report item specified by the patrol using the specified column, the patrol person uses the camera of the patrol device to display an image related to the parking lot. A third step of storing, the information input in association with the specified report items, the image stored in the third step, and the time when the information and the image are input or the time to report to the management device and a fourth step of generating a report associating the location information at which the information was input or the location information at which the image was captured; and transmitting the report generated in the fourth step to the management device. and the patrol device performs the fifth step, wherein the patrol device uses a camera of the patrol device to image an optical reading mark installed in the parking lot. display the report input screen pre-associated with the identification information of the parking lot read by

本発明の駐車場巡回報告管理方法は、駐車場を巡回する巡回者が使用する巡回者装置の第１のディスプレイに報告入力画面を前記巡回者装置が表示する第１の工程と、前記報告入力画面に複数の報告事項の指定欄を前記巡回者装置が前記第１のディスプレイに表示する第２の工程と、前記指定欄を用いて巡回者によって指定された報告事項に関連付けて、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に係る撮影した画像を前記巡回者装置が記憶する第３の工程と、前記指定された報告事項に関連付けて入力された情報と前記第３の工程で記憶された画像と、当該情報及び画像が入力された時刻又は所定の管理サーバに報告する時刻と、前記情報が入力された位置情報又は前記画像の撮影が行われた位置情報とを関連付けた報告情報を前記巡回者装置が生成する第４の工程と、前記第４の工程で生成した報告情報を前記巡回者装置が管理装置に送信する第５の工程と、前記管理装置が、前記第５の工程で前記巡回者装置から受信した報告情報を記憶する第６の工程と、前記管理装置が、前記第６の工程で記憶した複数の前記駐車場の報告情報の少なくとも一部の前記報告事項の報告項目を、当該管理装置の第２のディスプレイに一覧として１画面で表示する第７の工程と
を有し、前記第４の工程は、前記巡回者による駐車場での対応が必要な前記報告事項が指定された場合に、前記対応する前の当該報告事項に係る撮像画像を入力する第１の撮像画像入力欄と、前記対応した後の当該報告事項に係る撮像画像を入力する第２の撮像画像入力欄とを１画面で表示する。
A parking lot patrol report management method of the present invention comprises: a first step of displaying a report input screen on a first display of a patrol device used by a patrol device who patrols a parking lot; a second step of causing the patrol device to display designation fields for a plurality of report items on the screen on the first display ; a third step in which the patrol device stores an image of the parking lot taken by the camera of the patrol device; Associating the image stored in the step with the time when the information and the image were input or the time to be reported to a predetermined management server and the positional information when the information was input or the positional information when the image was taken a fourth step in which the patrol device generates the report information generated in the fourth step; a fifth step in which the patrol device transmits the report information generated in the fourth step to a management device; a sixth step of storing the report information received from the patrol device in the fifth step; and a seventh step of displaying the report items of the report items on a second display of the management device as a list on one screen, wherein the fourth step requires the patrol to respond in the parking lot. When the report item is specified, a first captured image input field for inputting a captured image related to the report item before the response, and a captured image related to the report item after the response. The second captured image input field is displayed on one screen .

本発明の駐車場巡回報告管理方法は、駐車場を巡回する巡回者が使用する巡回者装置の第１のディスプレイに報告入力画面を前記巡回者装置が表示する第１の工程と、前記報告入力画面に複数の報告事項の指定欄を前記巡回者装置が前記第１のディスプレイに表示する第２の工程と、前記指定欄を用いて巡回者によって指定された報告事項に関連付けて、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に係る撮影した画像を前記巡回者装置が記憶する第３の工程と、前記指定された報告事項に関連付けて入力された情報と前記第３の工程で記憶された画像と、当該情報及び画像が入力された時刻又は所定の管理サーバに報告する時刻と、前記情報が入力された位置情報又は前記画像の撮影が行われた位置情報とを関連付けた報告情報を前記巡回者装置が生成する第４の工程と、前記第４の工程で生成した報告情報を前記巡回者装置が管理装置に送信する第５の工程と、前記管理装置が、前記第５の工程で前記巡回者装置から受信した報告情報を記憶する第６の工程と、前記管理装置が、前記第６の工程で記憶した複数の前記駐車場の報告情報の少なくとも一部の前記報告事項の報告項目を、当該管理装置の第２のディスプレイに一覧として１画面で表示する第７の工程と
を有し、前記第１の工程は、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に設置された光学式読み取りマークを撮像して読み取った当該駐車場の識別情報に予め関連付けられた前記報告入力画面を表示する。
A parking lot patrol report management method of the present invention comprises: a first step of displaying a report input screen on a first display of a patrol device used by a patrol device who patrols a parking lot; a second step of causing the patrol device to display designation fields for a plurality of report items on the screen on the first display ; a third step in which the patrol device stores an image of the parking lot taken by the camera of the patrol device; Associating the image stored in the step with the time when the information and the image were input or the time to be reported to a predetermined management server and the positional information when the information was input or the positional information when the image was taken a fourth step in which the patrol device generates the report information generated in the fourth step; a fifth step in which the patrol device transmits the report information generated in the fourth step to a management device; a sixth step of storing the report information received from the patrol device in the fifth step; and a seventh step of displaying the report items of the report items on a second display of the management device as a list on one screen, wherein the first step is performed by the patrol person using the camera of the patrol device. to display the report input screen pre-associated with the identification information of the parking lot read by imaging the optical reading mark installed in the parking lot .

本発明の駐車場巡回報告管理方法は、駐車場を巡回する巡回者が使用する巡回者装置の第１のディスプレイに報告入力画面を表示する第１の工程と、前記報告入力画面に複数の報告事項の指定欄を表示する第２の工程と、前記指定欄を用いて巡回者によって指定された報告事項に関連付けて、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に係る撮影した画像を前記巡回者装置が記憶する第３の工程と、前記指定された報告事項に関連付けて入力された情報と前記第３の工程で記憶された画像と、当該情報及び画像が入力された時刻又は所定の管理サーバに報告する時刻と、前記情報が入力された位置情報又は前記画像の撮影が行われた位置情報とを関連付けた報告情報を前記巡回者装置が生成する第４の工程と、前記第４の工程で生成した報告情報を前記巡回者装置から管理装置に送信する第５の工程と、前記管理装置が、前記第５の工程で前記巡回者装置から受信した報告情報を記憶する第６の工程と、前記管理装置が、前記第６の工程で記憶した複数の前記駐車場の報告情報の少なくとも一部の前記報告事項の報告項目を、当該管理装置の第２のディスプレイに一覧として１画面で表示する第７の工程とを有する。 A parking lot patrol report management method of the present invention comprises: a first step of displaying a report input screen on a first display of a patrol device used by a patrol person who patrols a parking lot; a second step of displaying a field for specifying items; a third step in which the patrol device stores the image obtained by the patrol; the information input in association with the designated report item and the image stored in the third step; and the information and the image are input. a fourth step in which the patroller device generates report information in which the time or the time to be reported to a predetermined management server is associated with the location information at which the information was input or the location information at which the image was captured; a fifth step of transmitting the report information generated in the fourth step from the patrol device to a management device; and the management device storing the report information received from the patrol device in the fifth step. and the management device displays at least a part of the report items of the report information of the plurality of parking lots stored in the sixth step on a second display of the management device. and a seventh step of displaying a list on one screen.

好適には、前記第２のディスプレイに表示する前記報告項目は、問題の有無と、当該問題の状況詳細とである。 Preferably, the report items to be displayed on the second display are presence/absence of a problem and details of the situation of the problem.

好適には、前記状況詳細は、当該報告事項に関する現場の状況を示すテキスト情報及び画像情報である。 Preferably, the situation details are text and image information indicating the situation on the ground regarding the report matter.

本発明によれば、駐車場の巡回報告の負担軽減をすると共に、巡回から報告までの時間を短縮できるプログラム、駐車場巡回報告方法及び駐車場巡回報告管理方法を提供することができる。
また、本発明によれば、駐車場巡回者の不正を監視できるプログラム、駐車場巡回報告方法及び駐車場巡回報告管理方法を提供することができる。 According to the present invention, it is possible to provide a program, a parking lot patrol report method, and a parking lot patrol report management method that can reduce the burden of patrol reporting of a parking lot and shorten the time from patrol to report.
Further, according to the present invention, it is possible to provide a program, a parking lot patrol report method, and a parking lot patrol report management method that can monitor illegality of a parking lot patrol.

図１は、本発明の実施形態に係る駐車場巡回支援システムの全体構成図である。FIG. 1 is an overall configuration diagram of a parking lot patrol support system according to an embodiment of the present invention. 図２は、図１に示す巡回者端末装置の機能ブロック図である。FIG. 2 is a functional block diagram of the patrol terminal device shown in FIG. 図３は、図１に示す管理装置の機能ブロック図である。FIG. 3 is a functional block diagram of the management device shown in FIG. 1; 図４は、図１に示す駐車場巡回支援システムの駐車場巡回報告動作を説明するためのフローチャートである。FIG. 4 is a flowchart for explaining the parking lot patrol reporting operation of the parking lot patrol support system shown in FIG. 図５は、巡回者端末装置のディスプレイに表示される巡回者日報入力初期画面を説明するための図である。FIG. 5 is a diagram for explaining the patrol daily report input initial screen displayed on the display of the patrol terminal device. 図６は、巡回者端末装置のディスプレイに表示される報告事項指定欄を説明するための図である。FIG. 6 is a diagram for explaining report item designation fields displayed on the display of the patrol terminal device. 図７は、巡回者端末装置のディスプレイに表示される指定報告事項入力欄を説明するための図である。FIG. 7 is a diagram for explaining the specified report item input field displayed on the display of the patrol terminal device. 図８は、巡回者端末装置のディスプレイに表示される指定報告事項入力欄を説明するための図である。FIG. 8 is a diagram for explaining the specified report item input field displayed on the display of the patrol terminal device. 図９は、巡回者端末装置のディスプレイに表示される指定報告事項入力欄を説明するための図である。FIG. 9 is a diagram for explaining the specified report item input field displayed on the display of the patrol terminal device. 図１０は、巡回者端末装置のディスプレイに表示される指定報告事項入力欄を説明するための図である。FIG. 10 is a diagram for explaining the specified report item input field displayed on the display of the patrol terminal device. 図１１は、巡回者端末装置のディスプレイに表示される指定報告事項入力欄を説明するための図である。FIG. 11 is a diagram for explaining the specified report item input field displayed on the display of the patrol terminal device. 図１２は、報告画面上での保存ボタン画像を説明するための図である。FIG. 12 is a diagram for explaining a save button image on the report screen. 図１３は、図１に示す駐車場巡回支援システムの管理装置の動作を説明するためのフローチャートである。FIG. 13 is a flow chart for explaining the operation of the management device of the parking lot patrol support system shown in FIG. 図１４は、図３に示す管理装置のディスプレイに表示される管理用報告画面を説明するための図である。14 is a diagram for explaining a management report screen displayed on the display of the management device shown in FIG. 3. FIG. 図１５は、図３に示す管理装置のディスプレイに表示される管理用報告画面を説明するための図である。15 is a diagram for explaining a management report screen displayed on the display of the management device shown in FIG. 3. FIG. 図１６は、図３に示す管理装置のディスプレイに表示される管理用報告画面を説明するための図である。16 is a diagram for explaining a management report screen displayed on the display of the management device shown in FIG. 3. FIG. 図１７は、図３に示す管理装置のディスプレイに表示される管理用報告画面を説明するための図である。17 is a diagram for explaining a management report screen displayed on the display of the management device shown in FIG. 3. FIG.

以下、本発明の実施形態に係る駐車場巡回支援システムについて説明する。
図１は、本発明の実施形態に係る駐車場巡回支援システム１の全体構成図である。
図１に示すように、駐車場巡回支援システム１は、例えば、複数の巡回者端末装置５，複数の駐車場運営会社装置７及び管理装置９を用いてサービスを行う。 A parking lot patrol support system according to an embodiment of the present invention will be described below.
FIG. 1 is an overall configuration diagram of a parking lot patrol support system 1 according to an embodiment of the present invention.
As shown in FIG. 1, the parking lot patrol support system 1 provides services using, for example, a plurality of patrol terminal devices 5, a plurality of parking lot operating company devices 7, and a management device 9. FIG.

巡回者端末装置５は、管理装置９を管理する管理者と契約した巡回者が、駐車場巡回時に使用するスマートフォン等の携帯端末装置である。
駐車場運営会社装置７は、自らが運営する駐車場の管理を管理者に依頼した駐車場運営会社が使用する装置である。
駐車場運営会社装置７、複数あり、それぞれ対応する駐車場運営会社が使用する。各駐車場運営会社は、それぞれ単数又は複数の駐車場を管理しており、駐車場の巡回を管理装置９の管理会社に依頼している。
管理装置９は、駐車場巡回支援システム１を用いた駐車場巡回サービスを提供する管理者が使用する装置である。 The patrol terminal device 5 is a mobile terminal device such as a smart phone that is used by a patrol person who has a contract with an administrator who manages the management device 9 to patrol the parking lot.
The parking lot management company device 7 is a device used by a parking lot management company that has entrusted an administrator with management of the parking lot that it manages.
There are a plurality of parking lot operating company devices 7, which are used by corresponding parking lot operating companies. Each parking lot management company manages one or more parking lots, and requests the management company of the management device 9 to patrol the parking lots.
The management device 9 is used by a manager who provides a parking lot patrol service using the parking lot patrol support system 1 .

図２は、図１に示す巡回者端末装置５の機能ブロック図である。
図２に示すように、巡回者端末装置５は、例えば、ディスプレイ３１，カメラ３２，操作部３３，通信部３５，メモリ３９及び処理部４１を有する。 FIG. 2 is a functional block diagram of the patrol terminal device 5 shown in FIG.
As shown in FIG. 2, the patrol terminal device 5 has a display 31, a camera 32, an operation section 33, a communication section 35, a memory 39 and a processing section 41, for example.

ディスプレイ３１は、処理部４１からの信号に基づいた画像を表示する。
カメラ３２は、撮像対象を撮像する。
操作部３３は、タッチパネル、キーボードやマウス等の操作手段である。
通信部３５は、図１に示す管理装置９等とネットワーク９等を介した通信を行う。
メモリ３９は、処理部４１が実行するプログラムＰＲＧ１を記憶する。
処理部４１は、メモリ３９に記憶されたプログラムＰＲＧ１を実行して、本実施形態で規定する巡回者端末装置５の処理を行う。 The display 31 displays an image based on the signal from the processing section 41 .
The camera 32 images an object to be imaged.
The operation unit 33 is operation means such as a touch panel, keyboard, and mouse.
The communication unit 35 communicates with the management device 9 and the like shown in FIG. 1 via the network 9 and the like.
The memory 39 stores a program PRG1 executed by the processing unit 41 .
The processing unit 41 executes the program PRG1 stored in the memory 39 to perform the processing of the patrol terminal device 5 defined in this embodiment.

図３は、図１に示す管理装置９の機能ブロック図である。
図３に示すように、管理装置９は、例えば、ディスプレイ５１，操作部５３，通信部５５，メモリ５９及び処理部６１を有する。 FIG. 3 is a functional block diagram of the management device 9 shown in FIG.
As shown in FIG. 3, the management device 9 has a display 51, an operation section 53, a communication section 55, a memory 59 and a processing section 61, for example.

ディスプレイ４１は、処理部５１からの信号に基づいた画像を表示する。
操作部４３は、タッチパネル、キーボードやマウス等の操作手段である。
通信部４５は、図１に示す巡回者端末装置５及び駐車場運営会社装置７等とネットワーク９等を介した通信を行う。 The display 41 displays an image based on the signal from the processing section 51 .
The operation unit 43 is operation means such as a touch panel, keyboard, and mouse.
The communication unit 45 communicates with the patrol terminal device 5, the parking lot operating company device 7, and the like shown in FIG. 1 via the network 9 and the like.

メモリ４９は、処理部５１が実行するプログラムＰＲＧ２を記憶する。
処理部４１は、メモリ４９に記憶されたプログラムＰＲＧ２を実行して、本実施形態で規定する管理装置９の処理を行う。 Memory 49 stores program PRG2 executed by processing unit 51 .
The processing unit 41 executes the program PRG2 stored in the memory 49 to perform the processing of the management device 9 defined in this embodiment.

以下、駐車場巡回支援システム１の動作例を説明する。
以下に説明する処理は、図２に示す巡回者端末装置５の処理部４１によるプログラムＰＲＧ１の実行と、図３に示す管理装置９の処理部６１によるプログラムＰＲＧ２の実行と基づいて行われる。
＜巡回者による駐車場巡回報告動作＞
図４は、図１に示す駐車場巡回支援システム１の駐車場巡回報告動作を説明するためのフローチャートである。 An operation example of the parking lot patrol support system 1 will be described below.
The processing described below is performed based on the execution of the program PRG1 by the processing unit 41 of the patrol terminal device 5 shown in FIG. 2 and the execution of the program PRG2 by the processing unit 61 of the management device 9 shown in FIG.
<Parking patrol report operation by patrol>
FIG. 4 is a flowchart for explaining the parking lot patrol reporting operation of the parking lot patrol support system 1 shown in FIG.

ステップＳＴ１１：
巡回者は、予め決めらた順序で担当する駐車場を訪問し、当該駐車場に設置された光学式読み取りマーク（ＱＲコード（登録商標））を、持参した巡回者端末装置５のカメラ３２で撮像して読み取るとステップＳＴ１２に進む。
当該読み取ったＱＲコードに対応した駐車場識別情報が巡回者端末装置５から管理装置９に送信される。このとき、光学式読み取りマークで駐車場識別情報を取得するのではなく、RFID等を用いた近距離通信により、駐車場識別情報を取得するようにしてもよい。 Step ST11:
The patrol visits the parking lot in charge in a predetermined order, and uses the camera 32 of the patrol terminal device 5 to read the optical reading mark (QR code (registered trademark)) installed in the parking lot. After imaging and reading, the process proceeds to step ST12.
Parking lot identification information corresponding to the read QR code is transmitted from patrol terminal device 5 to management device 9 . At this time, the parking lot identification information may be obtained by short-range communication using RFID or the like instead of obtaining the parking lot identification information from the optical reading mark.

ステップＳＴ１２：
管理装置９は、巡回者端末装置５から受信した駐車場識別情報に対応した報告入力画面を巡回者端末装置５のディスプレイ３１に表示させる。ここでは、例えば、図５に示す巡回者日報入力初期画面１１１がディスプレイ３１に表示される。 Step ST12:
The management device 9 causes the display 31 of the patrol terminal device 5 to display a report input screen corresponding to the parking lot identification information received from the patrol terminal device 5 . Here, for example, the patrol daily report entry initial screen 111 shown in FIG. 5 is displayed on the display 31 .

ステップＳＴ１３：
巡回者による操作部３３を用いた報告入力画面上での操作によって報告事項の指定欄が表示される。ここでは、例えば、図６に示す報告事項指定欄１２１がディスプレイ３１に表示される。 Step ST13:
When the patrolman operates the report input screen using the operation unit 33, a report item specification column is displayed. Here, for example, the report item designation field 121 shown in FIG.

ステップＳＴ１４：
ステップＳＴ１３で表示された指定欄において、巡回者によって報告事項が指定（選択）されると、ステップＳＴ１５に進む。 Step ST14:
When the report item is specified (selected) by the patroller in the specification field displayed in step ST13, the process proceeds to step ST15.

ステップＳＴ１５：
巡回者端末装置５の処理部４１は、ステップＳＴ１４で指定された報告事項に対応した報告事項入力欄をディスプレイ３１に表示する。ここでは、例えば、図７及び図８に示す指定報告事項入力欄１３１（ロック報告）がディスプレイ３１に表示される。指定報告事項入力欄１３１は、規定期間を超えた長期駐車の場合のロック報告画面である。 Step ST15:
The processor 41 of the patrol terminal device 5 displays on the display 31 a report item input field corresponding to the report item specified in step ST14. Here, for example, the specified report item input field 131 (lock report) shown in FIGS. 7 and 8 is displayed on the display 31. FIG. The specified report item input field 131 is a lock report screen in the case of long-term parking exceeding the prescribed period.

ステップＳＴ１６：
巡回者は、操作部３３を操作して、ディスプレイ３１に表示された報告画面上で報告事項を入力する。例えば、図９に示す指定報告事項入力欄１３１において、テキストや撮像画像の取り込み等で報告事項を入力する。 Step ST16:
The patrol operator operates the operation unit 33 to input report items on the report screen displayed on the display 31 . For example, in the specified report item input field 131 shown in FIG. 9, the report item is input by importing text or captured images.

すなわち、指定報告事項入力欄１３１において、報告事項が指定されると、当該報告事項に予め対応付けられた写真を撮影する旨を促す表示を行い、当該表示後に撮像された画像を当該報告事項に自動的に関連付ける。
また、報告事項が指定されると、当該報告事項に予め関連付けられた複数の報告文例が表示され、当該報告文例を指定することで、前記情報の入力が行われる。例えば、図９に示すように報告文例が表示される。 That is, when a report item is specified in the specified report item input field 131, a display prompting the user to take a picture associated with the report item in advance is displayed, and the captured image is attached to the report item after the display. Associate automatically.
Further, when a report item is specified, a plurality of report example sentences associated with the report item in advance are displayed, and the information is input by specifying the report example item. For example, an example report sentence is displayed as shown in FIG.

また、巡回者による駐車場での対応が必要な前記報告事項が指定された場合に、前記対応する前の当該報告事項に係る撮像画像を入力する第１の撮像画像入力欄と、対応した後の当該報告事項に係る撮像画像を入力する第２の撮像画像入力欄とが１画面あるいは複数画面で表示される。操作者は、これらに基づいて所定対象の撮像を行い、その撮像結果が自動的に入力される。当該入力された画像は、当該画像を撮像した時刻情報と位置情報と関連付けて書き換え不可に記憶される。 Further, when the report item that needs to be handled by the patrol in the parking lot is specified, a first captured image input field for inputting a captured image related to the report item before the response, and a captured image input field after the response. and a second captured image input field for inputting a captured image related to the report item are displayed on one screen or a plurality of screens. Based on these, the operator takes an image of a predetermined target, and the imaging result is automatically input. The input image is non-rewritably stored in association with time information and position information at which the image was captured.

報告事項がフラップなしアップの場合には、例えば、図１０に示す指定報告事項入力欄１４１がディスプレイ３１に表示される。 If the report item is flap-less close-up, for example, a specified report item input field 141 shown in FIG.

指定報告事項入力欄１３１，１４１では、図１１に示すように、連絡先を指定することで、指定した連絡先に自動的に報告が送信される。 As shown in FIG. 11, in the designated report item input fields 131 and 141, by designating the contact, the report is automatically sent to the designated contact.

ステップＳＴ１７：
巡回者が操作部３３を操作して、報告送信要求を入力すると、ステップＳＴ１８に進む。このとき、巡回者は、図１２に示す報告入力画面上で保存ボタン画像を指定することで報告送信要求を入力する。このとき、当該指定を行った時刻が作成時刻として自動的に入力される。また、そのときの経度と緯度が自動的に入力される。 Step ST17:
When the patrolman operates the operation unit 33 to input a report transmission request, the process proceeds to step ST18. At this time, the patroller inputs a report transmission request by designating a save button image on the report input screen shown in FIG. At this time, the specified time is automatically entered as the creation time. Also, the longitude and latitude at that time are automatically entered.

ステップＳＴ１８：
巡回者端末装置５は、報告送信要求が入力された日時情報を取得し、それを送信日時情報として、ステップＳＴ１６で入力された報告事項と関連付けた報告情報を駐車場運営会社装置７に送信する。 Step ST18:
The patrol terminal device 5 acquires the date and time information when the report transmission request is input, and uses it as transmission date and time information to transmit the report information associated with the report items input in step ST16 to the parking lot operating company device 7. .

＜管理装置９の動作＞
図１３は、図１に示す駐車場巡回支援システム１の管理装置９の動作を説明するためのフローチャートである。 <Operation of management device 9>
FIG. 13 is a flow chart for explaining the operation of the management device 9 of the parking lot patrol support system 1 shown in FIG.

ステップＳＴ３１：
図３に示す管理装置９は、図１に示すステップＳＴ１８において巡回者端末装置５から報告情報を受信すると、ステップＳＴ３２に進む。 Step ST31:
When the management device 9 shown in FIG. 3 receives the report information from the patrol terminal device 5 in step ST18 shown in FIG. 1, the process proceeds to step ST32.

ステップＳＴ３２：
管理装置９の処理部６１は、ステップＳＴ３１で受信した報告情報をメモリ５９に記憶する。 Step ST32:
The processing unit 61 of the management device 9 stores the report information received in step ST31 in the memory 59. FIG.

ステップＳＴ３３：
処理部６１は、管理者による操作部５３の操作に応じて報告表示指示が入力されると、ステップＳＴ３４に進む。 Step ST33:
When a report display instruction is input in response to the operation of the operation unit 53 by the administrator, the processing unit 61 proceeds to step ST34.

ステップＳＴ３４：
処理部６１は、例えば、図１４～図１７に示すような管理用報告画面３０１をディスプレイ５１に表示する。 Step ST34:
The processing unit 61 displays, for example, a management report screen 301 as shown in FIGS. 14 to 17 on the display 51. FIG.

管理用報告画面３０１は、ステップＳＴ３２で記憶された報告情報を基に、複数の駐車場の報告情報の少なくとも一部の報告事項の報告項目を１画面で表示したものである。
当該報告項目は、問題の有無と、当該問題の状況詳細とである。
また、状況詳細は、当該報告事項に関する現場の状況を示すテキスト情報及び画像情報である。 The report screen for management 301 displays at least part of the report items of the report information of a plurality of parking lots on one screen based on the report information stored in step ST32.
The report items are the presence or absence of a problem and details of the situation of the problem.
Further, the detailed situation is text information and image information indicating the on-site situation regarding the report item.

図１４は、図３に示す管理装置９のディスプレイ５１に表示される管理用報告画面３０１を説明するための図である。
図１４に示すように、管理用報告画面３０１は、例えば、駐車場運営会社毎に作成され、当該駐車場運営会社が運営する駐車場の各々について、巡回日時（巡回日、開始時刻、終了時刻）、報告作成者名（巡回者名）、駐車場のＩＤ、駐車場名、報告事項（問題なしか否か）、進捗状況（対応あり、対応不要等）を表示している。 FIG. 14 is a diagram for explaining the management report screen 301 displayed on the display 51 of the management device 9 shown in FIG.
As shown in FIG. 14, the management report screen 301 is created, for example, for each parking lot operating company. ), report creator name (patrol name), parking lot ID, parking lot name, report items (whether or not there is a problem), and progress status (response required, no response required, etc.).

図１５は、図１４に管理用報告画面３０１の状況報告と状況詳細の一例を説明するための図である。
図１６は、図１５に示す状況詳細の一例を説明するための図である。
図１５及び図１６に示すように、管理用報告画面３０１には、各駐車場の報告事項の報告項目について、その状況を説明するテキストと、現場で撮影された画像が表示される。 FIG. 15 is a diagram for explaining an example of the status report and status details on the management report screen 301 shown in FIG.
FIG. 16 is a diagram for explaining an example of the situation details shown in FIG. 15;
As shown in FIGS. 15 and 16, the management report screen 301 displays text explaining the status of the report items of each parking lot and images taken at the site.

図１７は、報告作成者毎の駐車場巡回履歴を示す管理用報告画面３０１を説明するための図である。
図１７に示すように、選択した報告作成者の駐車場循環履歴が管理用報告画面３０１に表示される。 FIG. 17 is a diagram for explaining the management report screen 301 showing the parking lot patrol history for each report creator.
As shown in FIG. 17 , the parking lot circulation history of the selected report creator is displayed on the management report screen 301 .

以上説明したように、駐車場巡回支援システム１によれば、図４に示すように、巡回者が巡回した駐車場において巡回者端末装置５を使って報告事項を入力して作成した報告を管理装置９に送信する。そのため、巡回者は、複数の駐車場を巡回した後に管理会社に戻って報告書を提出する必要がなく、リアルタイムに管理装置９に報告される。
これにより、駐車場の巡回報告の負担軽減をすると共に、巡回から報告までの時間を短縮できる。 As described above, according to the parking lot patrol support system 1, as shown in FIG. Send to device 9 . Therefore, the patroller does not need to return to the management company and submit a report after patrolling a plurality of parking lots, and reports are made to the management device 9 in real time.
As a result, the burden of patrol reporting of the parking lot can be reduced, and the time from patrol to report can be shortened.

また、駐車場巡回支援システム１によれば、複数の巡回者による駐車場の巡回状況を容易に把握し、管理することができる。 Further, according to the parking lot patrol support system 1, it is possible to easily grasp and manage the patrol conditions of the parking lot by a plurality of patrols.

また、駐車場巡回支援システム１によれば、巡回者が巡回者端末装置５を用いて駐車場内で撮像した画像が、当該撮影した日時と位置情報とが書き換え不可に報告される。そのため、巡回者が実際に巡回しないで虚偽の報告をした場合に、それを特定できる。 In addition, according to the parking lot patrol support system 1, an image taken by a patrol person in the parking lot using the patrol person terminal device 5 is reported in a non-rewritable manner with the date and time of the image taken and the position information. Therefore, if a patrol makes a false report without actually patrol, it can be identified.

本発明は上述した実施形態には限定されない。
すなわち、当業者は、本発明の技術的範囲またはその均等の範囲内において、上述した実施形態の構成要素に関し、様々な変更、コンビネーション、サブコンビネーション、並びに代替を行ってもよい。 The invention is not limited to the embodiments described above.
That is, those skilled in the art may make various changes, combinations, subcombinations, and substitutions regarding the components of the above-described embodiments within the technical scope of the present invention or equivalents thereof.

巡回者端末装置５のディスプレイ３１に、その巡回者が当日巡回する予定の駐車場の順路と、地図情報等を表示する路順管理画面を表示してもよい。 The display 31 of the patrol terminal device 5 may display a route management screen that displays the route of the parking lot that the patrol is scheduled to patrol on the day, map information, and the like.

また、巡回者が駐車場の精算機の集金を行う際に、集金対象の金額が表示された画面をカメラ３２で撮像し、それを巡回者端末装置５から巡回者端末装置５に送信する報告に関連付けて送信してもよい。 In addition, when the patrolman collects money at the parking lot adjustment machine, the camera 32 captures the screen displaying the amount of money to be collected, and the report is sent from the patrol terminal device 5 to the patrol terminal device 5. may be transmitted in association with

管理装置９には、巡回対象の駐車場の各種情報、報告事項に係る箇所の写真がマスターデータとして記憶されている。
管理装置９は、マスターデータから日報（報告）を取得できる。 The management device 9 stores, as master data, various types of information on parking lots to be patrolled and photographs of locations related to report items.
The management device 9 can acquire daily reports (reports) from the master data.

管理装置９は、報告内容で、駐車場内の設備に故障等の不具合がある場合に、当該不具合に対して対処する予め決められた企業等に見積もり依頼をし、当該見積額を基に、駐車場運営会社に見積データを送信するようにしてもよい。
また、管理装置９が管理する報告情報等の各種情報の全体又は一部には、閲覧権限を設け、閲覧権限を持つユーザに対してのみ閲覧可能にしてもよい。 If there is a problem such as a failure in the equipment in the parking lot in the report content, the management device 9 requests an estimate from a predetermined company or the like that will deal with the problem, and based on the estimated amount, determines the parking lot. The estimate data may be transmitted to the parking lot operating company.
In addition, all or part of various information such as report information managed by the management device 9 may be provided with viewing authority so that only users with viewing authority can view the information.

また、管理装置９及び駐車場運営会社装置７は、パーソナルコンピュータ以外に、スマートフォン等の携帯型通信装置であってもよい。 Moreover, the management device 9 and the parking lot operating company device 7 may be portable communication devices such as smart phones in addition to personal computers.

本発明は、駐車場の巡回を支援するシステムに適用可能である。 INDUSTRIAL APPLICABILITY The present invention is applicable to a system that assists patrols of parking lots.

１…駐車場巡回支援システム
５…巡回者端末装置
７…駐車場運営会社装置
９…管理装置
３１…ディスプレイ
３２…カメラ
３３…操作部
３５…通信部
３９…メモリ
４１…処理部
５１…ディスプレイ
５３…操作部
５５…通信部
５９…メモリ
６１…処理部
１１１…巡回者日報入力初期画面
１２１…報告事項指定欄
１３１，１４１…指定報告事項入力欄
３０１…管理用報告画面

1 parking lot patrol support system 5 patrol terminal device 7 parking lot management company device 9 management device 31 display 32 camera 33 operation unit 35 communication unit 39 memory 41 processing unit 51 display 53 Operation unit 55 Communication unit 59 Memory 61 Processing unit 111 Patrol daily report input initial screen 121 Report item specification columns 131, 141 Designated report item input column 301 Management report screen

Claims

駐車場を巡回する巡回者が使用する巡回者装置が実行するプログラムあって、
報告入力画面を巡回者装置の第１のディスプレイに表示する第１の工程と、
前記報告入力画面に複数の報告事項の指定欄を表示する第２の工程と、
前記指定欄を用いて巡回者によって指定された報告事項に関連付けて、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に係る撮影した画像を記憶する第３の工程と、
前記指定された報告事項に関連付けて入力された情報と前記第３の工程で記憶された画像と、当該情報及び画像が入力された時刻又は管理装置に報告する時刻と、前記情報が入力された位置情報又は前記画像の撮影が行われた位置情報とを関連付けた報告を生成する第４の工程と、
前記第４の工程で生成した報告を前記管理装置に送信する第５の工程と、
を前記巡回者装置に実行させ、
前記第４の工程は、
前記巡回者による駐車場での対応が必要な前記報告事項が指定された場合に、前記対応する前の当該報告事項に係る撮像画像を入力する第１の撮像画像入力欄と、
前記対応した後の当該報告事項に係る撮像画像を入力する第２の撮像画像入力欄と
を１画面で表示する
プログラム。 There is a program executed by a patrol device used by a patrolman who patrols a parking lot,
a first step of displaying a report input screen on a first display of the patrol device;
a second step of displaying designation fields for a plurality of report items on the report input screen;
a third step of storing an image of the parking lot taken by the patrol person using the camera of the patrol apparatus in association with the report item specified by the patrol person using the designation field;
The information input in association with the specified report item, the image stored in the third step, the time when the information and image are input or the time to report to the management device, and the information is input a fourth step of generating a report associating location information or location information where the image was taken;
a fifth step of sending the report generated in the fourth step to the management device;
causes the patroller device to execute
The fourth step is
a first captured image input field for inputting a captured image related to the report item before the response when the report item that requires the patrol's response in the parking lot is specified;
a second captured image input field for inputting a captured image related to the report item after the response;
display on one screen
program.

前記第３の工程は、
前記指定欄において報告事項が指定されると、当該報告事項に予め対応付けられた写真を撮影する旨を促す表示を行い、当該表示後に撮像された画像を当該報告事項に自動的に関連付ける
請求項１に記載のプログラム。 The third step is
When a report item is specified in the specified field, a display prompting the user to take a picture associated with the report item in advance is displayed, and an image captured after the display is automatically associated with the report item. 1. The program according to 1.

前記第４の工程は、
前記報告事項が指定されると、当該報告事項に予め関連付けられた複数の報告文例が表示され、当該報告文例を指定することで、情報の入力が行われる
請求項１に記載のプログラム。 The fourth step is
2. The program according to claim 1, wherein when the report item is specified, a plurality of report sentence examples pre-associated with the report item are displayed, and information is input by specifying the report sentence example.

駐車場を巡回する巡回者が使用する巡回者装置が実行するプログラムあって、
報告入力画面を巡回者装置の第１のディスプレイに表示する第１の工程と、
前記報告入力画面に複数の報告事項の指定欄を表示する第２の工程と、
前記指定欄を用いて巡回者によって指定された報告事項に関連付けて、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に係る撮影した画像を記憶する第３の工程と、
前記指定された報告事項に関連付けて入力された情報と前記第３の工程で記憶された画像と、当該情報及び画像が入力された時刻又は管理装置に報告する時刻と、前記情報が入力された位置情報又は前記画像の撮影が行われた位置情報とを関連付けた報告を生成する第４の工程と、
前記第４の工程で生成した報告を前記管理装置に送信する第５の工程と、
を前記巡回者装置に実行させ、
前記第１の工程は、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に設置された光学式読み取りマークを撮像して読み取った当該駐車場の識別情報に予め関連付けられた前記報告入力画面を表示する
プログラム。 There is a program executed by a patrol device used by a patrolman who patrols a parking lot,
a first step of displaying a report input screen on a first display of the patrol device;
a second step of displaying designation fields for a plurality of report items on the report input screen;
a third step of storing an image of the parking lot taken by the patrol person using the camera of the patrol apparatus in association with the report item specified by the patrol person using the designation field;
The information input in association with the specified report item, the image stored in the third step, the time when the information and image are input or the time to report to the management device, and the information is input a fourth step of generating a report associating location information or location information where the image was taken;
a fifth step of sending the report generated in the fourth step to the management device;
causes the patroller device to execute
In the first step, the report associated in advance with the identification information of the parking lot read by the patrol by imaging and reading an optical reading mark installed in the parking lot using the camera of the patrol device Display input screen
program.

前記第３の工程は、
前記指定欄において報告事項が指定されると、当該報告事項に予め対応付けられた写真を撮影する旨を促す表示を行い、当該表示後に撮像された画像を当該報告事項に自動的に関連付ける
請求項４に記載のプログラム。 The third step is
When a report item is specified in the specified field, a display prompting the user to take a picture associated with the report item in advance is displayed, and an image captured after the display is automatically associated with the report item. 4. The program according to 4.

前記第４の工程は、
前記報告事項が指定されると、当該報告事項に予め関連付けられた複数の報告文例が表示され、当該報告文例を指定することで、情報の入力が行われる
請求項４に記載のプログラム。 The fourth step is
5. The program according to claim 4, wherein when the report item is specified, a plurality of report sentence examples pre-associated with the report item are displayed, and information is input by specifying the report sentence example.

前記報告に関連付けられる前記画像の撮影が行われた位置情報は書き換え不可である
請求項１～６のいずれかに記載のプログラム。 7. The program according to any one of claims 1 to 6, wherein information about a location where the image was captured and associated with the report is non-rewritable.

駐車場を巡回する駐車場巡回報告方法であって、
報告入力画面を巡回者装置の第１のディスプレイに表示する第１の工程と、
前記報告入力画面に複数の報告事項の指定欄を表示する第２の工程と、
前記指定欄を用いて巡回者によって指定された報告事項に関連付けて、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に係る撮影した画像を記憶する第３の工程と、
前記指定された報告事項に関連付けて入力された情報と前記第３の工程で記憶された画像と、当該情報及び画像が入力された時刻又は管理装置に報告する時刻と、前記情報が入力された位置情報又は前記画像の撮影が行われた位置情報とを関連付けた報告を生成する第４の工程と、
前記第４の工程で生成した報告を前記管理装置に送信する第５の工程と、
を前記巡回者装置が実行し、
前記第４の工程は、
前記巡回者による駐車場での対応が必要な前記報告事項が指定された場合に、前記対応する前の当該報告事項に係る撮像画像を入力する第１の撮像画像入力欄と、
前記対応した後の当該報告事項に係る撮像画像を入力する第２の撮像画像入力欄と
を１画面で表示する
駐車場巡回報告方法。 A parking lot patrol reporting method for patrolling a parking lot, comprising:
a first step of displaying a report input screen on a first display of the patrol device;
a second step of displaying designation fields for a plurality of report items on the report input screen;
a third step of storing an image of the parking lot taken by the patrol person using the camera of the patrol apparatus in association with the report item specified by the patrol person using the designation field;
The information input in association with the specified report item, the image stored in the third step, the time when the information and image are input or the time to report to the management device, and the information is input a fourth step of generating a report associating location information or location information where the image was taken;
a fifth step of sending the report generated in the fourth step to the management device;
is executed by the patrol device,
The fourth step is
a first captured image input field for inputting a captured image related to the report item before the response when the report item that requires the patrol's response in the parking lot is specified;
a second captured image input field for inputting a captured image related to the report item after the response;
display on one screen
Parking lot patrol reporting method.

駐車場を巡回する駐車場巡回報告方法であって、
報告入力画面を巡回者装置の第１のディスプレイに表示する第１の工程と、
前記報告入力画面に複数の報告事項の指定欄を表示する第２の工程と、
前記指定欄を用いて巡回者によって指定された報告事項に関連付けて、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に係る撮影した画像を記憶する第３の工程と、
前記指定された報告事項に関連付けて入力された情報と前記第３の工程で記憶された画像と、当該情報及び画像が入力された時刻又は管理装置に報告する時刻と、前記情報が入力された位置情報又は前記画像の撮影が行われた位置情報とを関連付けた報告を生成する第４の工程と、
前記第４の工程で生成した報告を前記管理装置に送信する第５の工程と、
を前記巡回者装置が実行し、
前記第１の工程は、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に設置された光学式読み取りマークを撮像して読み取った当該駐車場の識別情報に予め関連付けられた前記報告入力画面を表示する
駐車場巡回報告方法。 A parking lot patrol reporting method for patrolling a parking lot, comprising:
a first step of displaying a report input screen on a first display of the patrol device;
a second step of displaying designation fields for a plurality of report items on the report input screen;
a third step of storing an image of the parking lot taken by the patrol person using the camera of the patrol apparatus in association with the report item specified by the patrol person using the designation field;
The information input in association with the specified report item, the image stored in the third step, the time when the information and image are input or the time to report to the management device, and the information is input a fourth step of generating a report associating location information or location information where the image was taken;
a fifth step of sending the report generated in the fourth step to the management device;
is executed by the patrol device,
In the first step, the report associated in advance with the identification information of the parking lot read by the patrol by imaging and reading an optical reading mark installed in the parking lot using the camera of the patrol device Display input screen
Parking lot patrol reporting method.

駐車場を巡回する巡回者が使用する巡回者装置の第１のディスプレイに報告入力画面を前記巡回者装置が表示する第１の工程と、
前記報告入力画面に複数の報告事項の指定欄を前記巡回者装置が前記第１のディスプレイに表示する第２の工程と、
前記指定欄を用いて巡回者によって指定された報告事項に関連付けて、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に係る撮影した画像を前記巡回者装置が記憶する第３の工程と、
前記指定された報告事項に関連付けて入力された情報と前記第３の工程で記憶された画像と、当該情報及び画像が入力された時刻又は所定の管理サーバに報告する時刻と、前記情報が入力された位置情報又は前記画像の撮影が行われた位置情報とを関連付けた報告情報を前記巡回者装置が生成する第４の工程と、
前記第４の工程で生成した報告情報を前記巡回者装置が管理装置に送信する第５の工程と、
前記管理装置が、前記第５の工程で前記巡回者装置から受信した報告情報を記憶する第６の工程と、
前記管理装置が、前記第６の工程で記憶した複数の前記駐車場の報告情報の少なくとも一部の前記報告事項の報告項目を、当該管理装置の第２のディスプレイに一覧として１画面で表示する第７の工程と
を有し、
前記第４の工程は、
前記巡回者による駐車場での対応が必要な前記報告事項が指定された場合に、前記対応する前の当該報告事項に係る撮像画像を入力する第１の撮像画像入力欄と、
前記対応した後の当該報告事項に係る撮像画像を入力する第２の撮像画像入力欄と
を１画面で表示する
駐車場巡回報告管理方法。 a first step of causing the patrol device to display a report input screen on a first display of the patrol device used by the patrol device to patrol the parking lot;
a second step of causing the patrol device to display, on the first display, designation fields for a plurality of items to be reported on the report input screen;
A third method in which the patrol device stores an image of the parking lot taken by the patrol person using the camera of the patrol device in association with the report item specified by the patrol device using the designation field. process and
The information input in association with the specified reporting item, the image stored in the third step, the time when the information and the image are input or the time when the information is to be reported to a predetermined management server, and the input of the information a fourth step in which the patrol device generates report information that associates the location information where the image was captured or the location information where the image was captured;
a fifth step in which the patrol device transmits the report information generated in the fourth step to a management device;
a sixth step in which the management device stores the report information received from the patrol device in the fifth step;
The management device displays at least a part of the report items of the plurality of the parking lot report information stored in the sixth step as a list on a single screen on a second display of the management device. and a seventh step;
The fourth step is
a first captured image input field for inputting a captured image related to the report item before the response when the report item that requires the patrol's response in the parking lot is specified;
a second captured image input field for inputting a captured image related to the report item after the response;
display on one screen
A parking lot patrol report management method.

駐車場を巡回する巡回者が使用する巡回者装置の第１のディスプレイに報告入力画面を前記巡回者装置が表示する第１の工程と、
前記報告入力画面に複数の報告事項の指定欄を前記巡回者装置が前記第１のディスプレイに表示する第２の工程と、
前記指定欄を用いて巡回者によって指定された報告事項に関連付けて、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に係る撮影した画像を前記巡回者装置が記憶する第３の工程と、
前記指定された報告事項に関連付けて入力された情報と前記第３の工程で記憶された画像と、当該情報及び画像が入力された時刻又は所定の管理サーバに報告する時刻と、前記情報が入力された位置情報又は前記画像の撮影が行われた位置情報とを関連付けた報告情報を前記巡回者装置が生成する第４の工程と、
前記第４の工程で生成した報告情報を前記巡回者装置が管理装置に送信する第５の工程と、
前記管理装置が、前記第５の工程で前記巡回者装置から受信した報告情報を記憶する第６の工程と、
前記管理装置が、前記第６の工程で記憶した複数の前記駐車場の報告情報の少なくとも一部の前記報告事項の報告項目を、当該管理装置の第２のディスプレイに一覧として１画面で表示する第７の工程と
を有し、
前記第１の工程は、前記巡回者が前記巡回者装置のカメラを用いて前記駐車場に設置された光学式読み取りマークを撮像して読み取った当該駐車場の識別情報に予め関連付けられた前記報告入力画面を表示する
駐車場巡回報告管理方法。 a first step of causing the patrol device to display a report input screen on a first display of the patrol device used by the patrol device to patrol the parking lot;
a second step of causing the patrol device to display, on the first display, designation fields for a plurality of items to be reported on the report input screen;
A third method in which the patrol device stores an image of the parking lot taken by the patrol person using the camera of the patrol device in association with the report item specified by the patrol device using the designation field. process and
The information input in association with the specified reporting item, the image stored in the third step, the time when the information and the image are input or the time when the information is to be reported to a predetermined management server, and the input of the information a fourth step in which the patrol device generates report information that associates the location information where the image was captured or the location information where the image was captured;
a fifth step in which the patrol device transmits the report information generated in the fourth step to a management device;
a sixth step in which the management device stores the report information received from the patrol device in the fifth step;
The management device displays at least a part of the report items of the plurality of the parking lot report information stored in the sixth step as a list on a single screen on a second display of the management device. and a seventh step;
In the first step, the report associated in advance with the identification information of the parking lot read by the patrol by imaging and reading an optical reading mark installed in the parking lot using the camera of the patrol device Display input screen
A parking lot patrol report management method.

前記第２のディスプレイに表示する前記報告項目は、問題の有無と、当該問題の状況詳細とである
請求項１１に記載の駐車場巡回報告管理方法。 12. The parking lot patrol report management method according to claim 11 , wherein the report items to be displayed on the second display are the presence or absence of a problem and details of the situation of the problem.

前記状況詳細は、当該報告事項に関する現場の状況を示すテキスト情報及び画像情報である。
請求項１２に記載の駐車場巡回報告管理方法。

The detailed situation is text information and image information indicating the situation of the site regarding the report matter.
The parking lot patrol report management method according to claim 12 .