JP7162815B2 - Delivery support system and delivery support method - Google Patents

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Description

本発明は、出庫支援システム及び出庫支援方法に関する。 The present invention relates to a delivery assistance system and delivery assistance method.

都心部の商業施設等では、限られたスペースを有効に活用するために、機械式駐車場が設置されている。下記特許文献1には、車両を格納するための複数の格納棚を有する格納層を複数形成した機械式駐車場が開示されている。この機械式駐車場では、車両を入出庫する際に、車両をパレットに載せ、エレベータや台車を用いてパレットを移動させることで、車両を搬送している。 Commercial facilities and the like in the city center are equipped with mechanical parking lots in order to make effective use of limited spaces. Patent Literature 1 listed below discloses a mechanical parking lot in which a plurality of storage layers having a plurality of storage racks for storing vehicles is formed. In this mechanical parking lot, when a vehicle enters or leaves the parking lot, the vehicle is placed on a pallet, and the pallet is moved using an elevator or a trolley to transport the vehicle.

特開2000-120291号公報JP-A-2000-120291

特許文献1に記載された機械式駐車場では、車両を搬送する際にエレベータや台車を用いてパレットを移動させるため、駐車した車両を出庫する際に、出庫を指示してから車両が乗降室に搬入されるまでに時間がかかってしまう。 In the mechanical parking lot described in Patent Document 1, an elevator or a trolley is used to move a pallet when transporting a vehicle. It takes time to be brought into

そこで、本発明は、駐車場から出庫する際に要する時間を短縮することができる出庫支援システム及び出庫支援方法を提供することを目的とする。 SUMMARY OF THE INVENTION Accordingly, it is an object of the present invention to provide an exit assistance system and an exit assistance method capable of shortening the time required to exit a parking lot.

本発明の一態様に係る出庫支援システムは、ユーザが用いる情報端末から送信された、駐車車両を出庫する意思があることを示す出庫意思通知を受信する受信部と、前記駐車車両に対応する駐車場の周辺に設けられた所定エリアに前記情報端末が位置するか否かを判定する判定部と、前記判定部により、前記所定エリアに前記情報端末が位置すると判定された場合に、前記駐車車両に対応するパレットを搬送するように指示するメッセージを、前記駐車場を制御する駐車場制御装置に送信するメッセージ送信部と、を備える。 A parking exit support system according to an aspect of the present invention includes a receiving unit that receives a parking exit intention notification indicating that the parking vehicle is willing to exit, which is transmitted from an information terminal used by a user; a determination unit for determining whether or not the information terminal is located in a predetermined area provided around a parking lot, and when the determination unit determines that the information terminal is located in the predetermined area, the parked vehicle and a message transmitting unit configured to transmit a message to a parking lot control device for controlling the parking lot to instruct to transport a pallet corresponding to the parking lot.

上記態様において、ユーザを特定するユーザIDに対応付けて、ユーザが利用可能な車両を特定する車両IDを一つ以上記憶させる第1の記憶部と、前記車両が駐車場に駐車している間に載せられている前記パレットを特定するパレットIDを含む車両情報を、前記車両IDに対応付けて記憶させる第2の記憶部と、前記情報端末から送信されたログイン情報に含まれる前記ユーザIDに基づいて特定される前記車両情報を、前記情報端末に送信する車両情報送信部と、をさらに備え、前記出庫意思通知には、少なくとも、前記情報端末に送信した前記車両情報のうちユーザにより選択された前記車両情報に対応する前記車両ID、及び前記ユーザIDが含まれ、前記メッセージ送信部は、前記出庫意思通知に含まれる前記車両IDに対応付けて記憶されている前記パレットIDを、前記パレットを搬送するように指示するメッセージに含めて前記駐車場制御装置に送信することとしてもよい。 In the above aspect, a first storage unit that stores one or more vehicle IDs that identify vehicles that can be used by the user in association with a user ID that identifies the user; a second storage unit that stores vehicle information including a pallet ID that specifies the pallet placed on the pallet in association with the vehicle ID; a vehicle information transmitting unit configured to transmit the vehicle information specified based on the vehicle information to the information terminal, and the vehicle leaving intention notification includes at least the vehicle information selected by the user from among the vehicle information transmitted to the information terminal. The vehicle information includes the vehicle ID and the user ID corresponding to the vehicle information, and the message transmission unit transmits the pallet ID stored in association with the vehicle ID included in the delivery intention notification to the pallet may be sent to the parking lot control device in a message instructing to carry the

上記態様において、前記所定エリアは、少なくとも、近距離無線通信の通信可能範囲及び前記駐車場からの距離のいずれかにより画定されることとしてもよい。 In the above aspect, the predetermined area may be defined by at least one of a communicable range of short-range wireless communication and a distance from the parking lot.

上記態様において、前記メッセージ送信部は、前記近距離無線通信の通信可能範囲により画定される第1のエリアに前記情報端末が位置すると前記判定部により判定された場合に、前記駐車車両に対応するパレットを、前記駐車場の乗降室に搬送するように指示するメッセージを、前記駐車場制御装置に送信することとしてもよい。 In the above aspect, the message transmission unit corresponds to the parked vehicle when the determination unit determines that the information terminal is located in a first area defined by the communicable range of the short-range wireless communication. A message may be sent to the parking lot controller instructing the pallet to be transported to the loading/unloading room of the parking lot.

上記態様において、前記メッセージ送信部は、前記駐車場からの距離により画定され、前記第1のエリアよりも広い第2のエリアに前記情報端末が位置すると前記判定部により判定された場合に、前記駐車車両に対応するパレットを、前記駐車場の乗降室に搬入するための準備エリアに搬送するように指示するメッセージを、前記駐車場制御装置に送信することとしてもよい。 In the above aspect, when the determination unit determines that the information terminal is located in a second area that is defined by a distance from the parking lot and is wider than the first area, the message transmission unit A message may be sent to the parking controller to instruct the pallet corresponding to the parked vehicle to be transported to a preparation area for loading into the loading/unloading room of the parking lot.

上記態様において、前記判定部は、前記駐車場の乗降室に出入りする扉を開くための所定操作が前記情報端末において行われたか否かを、さらに判定し、前記メッセージ送信部は、前記判定部により、前記所定操作が前記情報端末において行われたと判定された場合に、前記駐車場の乗降室に出入りする扉を開けるように指示するメッセージを前記駐車場制御装置に送信することとしてもよい。 In the above aspect, the determination unit further determines whether or not a predetermined operation for opening a door for entering and exiting the passenger compartment of the parking lot has been performed on the information terminal, and the message transmission unit determines whether or not the determination unit may transmit a message to the parking control device to instruct opening a door for entering and exiting the passenger compartment of the parking lot when it is determined that the predetermined operation has been performed at the information terminal.

上記態様において、前記所定操作は、少なくとも、前記情報端末において前記駐車場の乗降室に出入りする扉を開けるように指示する操作、及び所定の非接触ICカードと前記駐車場の乗降室に出入りする扉を開ける際に操作する操作盤に設けられたリーダ/ライタとの間で無線通信を行わせる操作のいずれかであることとしてもよい。 In the above aspect, the predetermined operation includes at least an operation of instructing the information terminal to open a door for entering and exiting the passenger compartment of the parking lot, and entering and exiting the passenger compartment of the parking lot with a predetermined contactless IC card. It may be any operation to perform wireless communication with the reader/writer provided on the operation panel operated when the door is opened.

本発明の他の態様に係る出庫支援方法は、プロセッサにより実行される出庫支援方法であって、ユーザが用いる情報端末から送信された、駐車車両を出庫する意思があることを示す出庫意思通知を受信する受信ステップと、前記駐車車両に対応する駐車場の周辺に設けられた所定エリアに前記情報端末が位置するか否かを判定する判定ステップと、前記判定ステップにおいて前記所定エリアに前記情報端末が位置すると判定された場合に、前記駐車車両に対応するパレットを搬送するように指示するメッセージを、前記駐車場を制御する駐車場制御装置に送信するメッセージ送信ステップと、を含む。 A parking exit assistance method according to another aspect of the present invention is a parking exit assistance method executed by a processor, wherein a parking exit intention notification indicating intention to exit a parked vehicle is transmitted from an information terminal used by a user. a receiving step of receiving; a determining step of determining whether or not the information terminal is located in a predetermined area provided around a parking lot corresponding to the parked vehicle; and a message sending step of sending a message to a parking lot controller controlling the parking lot to convey a pallet corresponding to the parked vehicle when it is determined that the parking lot is located.

上記他の態様において、ユーザを特定するユーザIDに対応付けて、ユーザが利用可能な車両を特定する車両IDを一つ以上記憶する第1の記憶装置と、前記車両が駐車場に駐車している間に載せられている前記パレットを特定するパレットIDを含む車両情報を、前記車両IDに対応付けて記憶する第2の記憶装置と、を参照し、前記情報端末から送信されたログイン情報に含まれる前記ユーザIDに基づいて、前記車両情報を特定する特定ステップと、前記特定ステップにおいて特定された前記車両情報を、前記情報端末に送信する車両情報送信ステップと、をさらに含み、前記出庫意思通知には、少なくとも、前記情報端末に送信した前記車両情報のうちユーザにより選択された前記車両情報に対応する前記車両ID、及び前記ユーザIDが含まれ、前記メッセージ送信ステップは、前記出庫意思通知に含まれる前記車両IDに対応付けて記憶されている前記パレットIDを、前記パレットを搬送するように指示するメッセージに含めて前記駐車場制御装置に送信することとしてもよい。 In the above-described other aspect, a first storage device that stores one or more vehicle IDs that identify vehicles available to the user in association with a user ID that identifies the user; a second storage device that stores vehicle information including a pallet ID that specifies the pallet placed while the vehicle is in association with the vehicle ID, and the login information transmitted from the information terminal. further comprising a specifying step of specifying the vehicle information based on the included user ID, and a vehicle information transmitting step of transmitting the vehicle information specified in the specifying step to the information terminal; The notification includes at least the vehicle ID corresponding to the vehicle information selected by the user from among the vehicle information transmitted to the information terminal, and the user ID. The pallet ID stored in association with the vehicle ID included in the pallet ID may be included in a message instructing to transport the pallet and transmitted to the parking lot control device.

本発明によれば、駐車場から出庫する際に要する時間を短縮することができる出庫支援システム及び出庫支援方法を提供することができる。 Advantageous Effects of Invention According to the present invention, it is possible to provide an exit support system and an exit support method capable of shortening the time required to exit a parking lot.

実施形態に係る出庫支援システムの構成を例示する図である。It is a figure which illustrates the structure of the leaving support system which concerns on embodiment. 出庫支援システムの機能構成を例示する図である。It is a figure which illustrates the functional structure of a delivery assistance system. ユーザ情報データベースに格納されるユーザ情報のデータ構成を例示する図である。4 is a diagram illustrating a data structure of user information stored in a user information database; FIG. 車両情報データベースに格納される車両情報のデータ構成を例示する図である。It is a figure which illustrates the data structure of the vehicle information stored in a vehicle information database. 情報端末が出庫支援サーバに出庫意思通知を送信する際の手順の一例を説明するフローチャートである。FIG. 10 is a flowchart for explaining an example of a procedure when an information terminal transmits a delivery intention notification to a delivery support server; FIG. 出庫支援サーバが情報端末から出庫意思通知を受信したときの手順の一例を説明するフローチャートである。FIG. 11 is a flowchart illustrating an example of a procedure when a delivery support server receives a delivery intention notification from an information terminal; FIG. 出庫支援装置が出庫支援サーバから出庫意思通知を受信したときの手順の一例を説明するフローチャートである。FIG. 11 is a flowchart illustrating an example of a procedure when a delivery support device receives a delivery intention notification from a delivery support server; FIG. 図7に示す所定操作対応処理の手順の一例を説明するフローチャートである。FIG. 8 is a flowchart illustrating an example of a procedure of a predetermined operation corresponding process shown in FIG. 7; FIG. 図8に示す乗降室対応処理の手順の一例を説明するフローチャートである。FIG. 9 is a flowchart for explaining an example of the procedure of the passenger compartment handling process shown in FIG. 8; FIG. 図7、8に示す第1のエリア対応処理の手順の一例を説明するフローチャートである。FIG. 9 is a flowchart for explaining an example of the procedure of the first area handling process shown in FIGS. 7 and 8; FIG. 図7、9に示す第2のエリア対応処理の手順の一例を説明するフローチャートである。FIG. 10 is a flowchart illustrating an example of a procedure of a second area handling process shown in FIGS. 7 and 9; FIG.

添付図面を参照して、本発明の好適な実施形態について説明する。なお、各図において、同一の符号を付したものは同一又は同様の構成を有する。 Preferred embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. It should be noted that, in each figure, the same reference numerals have the same or similar configurations.

図1を参照し、実施形態に係る出庫支援システムの構成について説明する。出庫支援システムは、例えば、出庫支援サーバ1と、出庫支援装置2とを備える。出庫支援装置2は、機械式駐車場3ごとに設けられる。 With reference to FIG. 1, the configuration of the delivery support system according to the embodiment will be described. The delivery support system includes, for example, a delivery support server 1 and a delivery support device 2 . The exit assistance device 2 is provided for each mechanical parking lot 3 .

出庫支援サーバ1は、例えばクラウドベースのサーバであり、情報端末4を操作するユーザに関するユーザ情報とユーザが利用可能な車両に関する車両情報とを紐付けて管理する。出庫支援サーバ1は、車両を出庫する意思があることを示す出庫意思通知を情報端末4から受信した場合に、その車両が駐車されている機械式駐車場3を特定し、特定した機械式駐車場3に対応して設けられた出庫支援装置2に、出庫意思通知及び情報端末4の位置情報等を送信する。出庫支援サーバ1の詳細については後述する。 The leaving support server 1 is, for example, a cloud-based server, and manages user information related to the user who operates the information terminal 4 and vehicle information related to vehicles available to the user in association with each other. When the leaving support server 1 receives a leaving intention notification from the information terminal 4 indicating that there is an intention to leave the vehicle, the leaving support server 1 identifies the mechanical parking lot 3 where the vehicle is parked. The notification of the intention to leave the garage, the position information of the information terminal 4, and the like are transmitted to the leaving support device 2 provided corresponding to the parking lot 3 . Details of the delivery support server 1 will be described later.

出庫支援装置2は、出庫支援サーバ1から受信した出庫意思通知及び情報端末4の位置情報等に基づいて、車両を載せたパレットの搬送を指示するメッセージを、機械式駐車場3を制御する駐車場制御装置に送信する。出庫支援装置2の詳細については後述する。 Based on the notice of intention to leave the parking lot received from the parking assistance server 1 and the positional information of the information terminal 4, the parking assistance device 2 sends a message instructing transportation of the pallet on which the vehicle is placed to a parking lot that controls the mechanical parking lot 3. Send to the car control device. Details of the retrieval support device 2 will be described later.

機械式駐車場3は、例えば、ユーザが乗車又は降車するための乗降室と、駐車する車両を格納する格納棚と、車両を搬送するパレットと、パレットを含む駐車場の各種設備を制御する駐車場制御装置と、を含んで構成される。パレットは、駐車場制御装置からの制御信号に従って、乗降室と車両を格納する格納棚(車両格納スペース)との間を、車両を載せて移動できるように機械的に構成されている。 The mechanical parking lot 3 includes, for example, a boarding and alighting room for users to get on and off, a storage rack for storing parked vehicles, a pallet for transporting the vehicle, and a parking lot for controlling various facilities of the parking lot including the pallet. and a parking lot control device. The pallet is mechanically configured so that the vehicle can be placed thereon and moved between the passenger compartment and the vehicle storage rack (vehicle storage space) in accordance with a control signal from the parking controller.

情報端末4は、例えば、スマートフォン等の端末装置であり、ユーザが用いる端末装置である。ここで、情報端末4は、スマートフォンに限定されず、例えば、タブレット端末、携帯情報端末、ノートPC(パーソナルコンピュータ)等の可搬型の端末装置を適宜用いることができる。 The information terminal 4 is, for example, a terminal device such as a smartphone, and is a terminal device used by a user. Here, the information terminal 4 is not limited to a smart phone, and portable terminal devices such as a tablet terminal, a personal digital assistant, and a notebook PC (personal computer) can be used as appropriate.

図2を参照して、出庫支援サーバ1について説明する。出庫支援サーバ1は、機能的な構成として、例えば、制御部11と、通信部12とを有し、制御部11が参照等するユーザ情報データベース13及び車両情報データベース14を備える。出庫支援サーバ1は、物理的な構成として、例えば、CPU(プロセッサ)及びメモリを含む制御ユニット、通信ユニット、並びに記憶ユニット等を備えて構成される。CPUがメモリに格納された所定のプログラムを実行することにより、制御部11及び通信部12等の各機能が発現する。 The delivery support server 1 will be described with reference to FIG. The leaving support server 1 has, for example, a control unit 11 and a communication unit 12 as functional components, and is provided with a user information database 13 and a vehicle information database 14 that the control unit 11 refers to. The delivery support server 1 is configured by, for example, a control unit including a CPU (processor) and memory, a communication unit, a storage unit, and the like, as a physical configuration. Each function of the control unit 11, the communication unit 12, and the like is manifested by the CPU executing a predetermined program stored in the memory.

ユーザ情報データベース(第1の記憶部)13は、ユーザに関するユーザ情報を記憶する。図3に示すように、ユーザ情報には、例えば、ユーザID、パスワード、氏名、決済方法、車両ID、車両種別及びホーム駐車場が含まれる。車両ID、車両種別及びホーム駐車場は、一つのユーザIDに対し、複数組登録することができる。また、同一の車両IDを、複数のユーザIDに対して登録することができる。これにより、例えば営業車のように、1台の車両を複数のユーザが共同して利用する車両についても管理することができる。 The user information database (first storage unit) 13 stores user information about users. As shown in FIG. 3, the user information includes, for example, user ID, password, name, payment method, vehicle ID, vehicle type, and home parking lot. A plurality of sets of vehicle ID, vehicle type, and home parking lot can be registered for one user ID. Also, the same vehicle ID can be registered for a plurality of user IDs. As a result, it is possible to manage a vehicle that is shared by a plurality of users, such as a commercial vehicle.

ユーザIDは、ユーザを特定する情報である。決済方法は、駐車場の利用料金を決済する手段であり、例えば、クレジットカード、非接触ICカード、現金等が該当する。車両IDは、出庫支援システム内でユニークな情報であり、車両を特定する情報である。車両IDとして、例えば、車台番号やナンバープレートの番号等を登録することができるが、出庫支援システム内でユニークとなる情報を付与して登録することとしてもよい。車両種別は、車両の種別であり、例えば、自宅用、営業車、レンタカー等が該当する。ホーム駐車場は、その車両が本拠とする駐車場である。 A user ID is information that identifies a user. The settlement method is a means for settlement of the usage fee of the parking lot, and includes, for example, a credit card, a non-contact IC card, and cash. The vehicle ID is information that is unique within the parking assistance system, and is information that identifies the vehicle. As the vehicle ID, for example, a chassis number, a license plate number, or the like can be registered. The vehicle type is the type of vehicle, and includes, for example, home use, commercial vehicle, rental car, and the like. The home parking lot is the parking lot where the vehicle is based.

車両情報データベース14(第2の記憶部)は、ユーザが利用可能な車両に関する車両情報を記憶する。図4に示すように、車両情報には、例えば、車両ID、車両種別、入出庫状態、駐車場ID、パレットID、駐車場種別、入庫時刻、駐車時間、料金及び出庫意思ユーザIDが含まれる。車両IDにより、ユーザ情報と車両情報とが紐付けられる。車両情報のデータ項目は、車両種別又は駐車場種別ごとに特有のデータ項目を設けることができる。 The vehicle information database 14 (second storage unit) stores vehicle information about vehicles available to the user. As shown in FIG. 4, the vehicle information includes, for example, a vehicle ID, a vehicle type, an entry/exit state, a parking lot ID, a pallet ID, a parking lot type, an entry time, a parking time, a charge, and an exit intention user ID. . User information and vehicle information are linked by the vehicle ID. Data items of vehicle information can be provided with specific data items for each vehicle type or parking lot type.

入出庫状態は、車両が入庫状態であるか、出庫待状態であるか、出庫状態であるかを識別するための情報である。入出庫状態には、入庫状態、出庫待状態及び出庫状態の他に、任意のステータスを適宜追加することができる。駐車場IDは、駐車場を特定する情報である。パレットIDは、駐車場に駐車する車両を載せたパレットを特定する情報である。このパレットIDと駐車場IDとを合わせて、パレットIDと呼ぶこととしてもよい。駐車場種別は、駐車場の種別であり、例えば、時間貸し、月極め等が該当する。出庫意思ユーザIDは、後述する出庫意思通知を送信したユーザに対応するユーザIDである。 The parking/delivery state is information for identifying whether the vehicle is in the parking state, waiting to be delivered, or is in the delivery state. Arbitrary statuses can be added as appropriate to the warehousing/dispatching state in addition to the warehousing state, the warehousing waiting state, and the warehousing state. The parking lot ID is information that identifies the parking lot. The pallet ID is information that identifies the pallet on which the vehicle parked in the parking lot is placed. The pallet ID and the parking lot ID may be collectively called a pallet ID. The parking lot type is the type of parking lot, and corresponds to, for example, hourly parking, monthly parking, and the like. The delivery intention user ID is a user ID corresponding to the user who transmitted the delivery intention notification, which will be described later.

図2の説明に戻る。出庫支援サーバ1の通信部(受信部)12は、情報端末4から送信される、ログイン情報、情報端末4の現在位置情報及び出庫意思通知を受信する。ログイン情報は、出庫支援システムにログインする際にユーザにより入力される情報であり、例えばユーザID及びパスワードを含む。なお、パスワードに替えて指紋認証等の個人を認証可能な情報を用いることができる。出庫意思通知は、駐車場から車両を出庫する意思をユーザが示す際に情報端末4から送信されるメッセージである。出庫意思通知には、例えば、ユーザID、車両ID、情報端末4の現在位置情報及び決済方法が含まれる。情報端末4の現在位置情報は、例えば、情報端末4のGPS(global positioning system)機能を利用して取得され、出庫意思通知が送信されてから出庫が完了するまでの間、所定の間隔で情報端末4から出庫支援サーバ1に送信される他、ログイン時及び出庫意思通知の送信時に情報端末4から出庫支援サーバ1に送信される。 Returning to the description of FIG. The communication unit (receiving unit) 12 of the delivery support server 1 receives the login information, the current location information of the information terminal 4 and the delivery intention notification transmitted from the information terminal 4 . The login information is information entered by the user when logging into the delivery support system, and includes, for example, a user ID and password. Information that can authenticate an individual, such as fingerprint authentication, can be used in place of the password. The leaving intention notification is a message transmitted from the information terminal 4 when the user indicates the intention to leave the vehicle from the parking lot. The leaving intention notification includes, for example, the user ID, the vehicle ID, the current location information of the information terminal 4, and the payment method. The current position information of the information terminal 4 is obtained, for example, by using the GPS (global positioning system) function of the information terminal 4, and information is obtained at predetermined intervals from the time the notice of intention to leave is transmitted until the time the delivery is completed. In addition to being transmitted from the terminal 4 to the delivery support server 1, it is also transmitted from the information terminal 4 to the delivery support server 1 at the time of login and transmission of the delivery intention notification.

出庫支援サーバ1の制御部(車両情報特定部)11は、情報端末4から送信されるログイン情報に含まれるユーザIDに基づいて、ユーザ情報データベース13及び車両情報データベース14を参照し、ユーザIDに対応する車両情報を特定する。 The control unit (vehicle information specifying unit) 11 of the leaving support server 1 refers to the user information database 13 and the vehicle information database 14 based on the user ID included in the login information transmitted from the information terminal 4, and determines the user ID. Identify corresponding vehicle information.

出庫支援サーバ1の通信部(車両情報送信部)12は、制御部11により特定された車両情報を、情報端末4に送信する。送信した車両情報は、情報端末4の画面に一覧表示される。一覧表示される車両情報は、ユーザの現在位置から距離が近い順に表示させることとしてもよいし、駐車場に駐車された時間が現時点から近い順に表示させることとしてもよい。一覧表示される車両情報のうち、入出庫状態が“入庫”である車両情報は、ユーザが選択して出庫の意思を示し、出庫意思通知を送信させることができる一方、入出庫状態が“出庫”又は“出庫待”である車両情報は、出庫の意思を示す対象として選択することができないようにしてもよい。 The communication unit (vehicle information transmission unit) 12 of the leaving support server 1 transmits the vehicle information specified by the control unit 11 to the information terminal 4 . A list of the transmitted vehicle information is displayed on the screen of the information terminal 4 . The vehicle information displayed as a list may be displayed in descending order of distance from the user's current position, or may be displayed in descending order of parking time from the present time. Among the vehicle information displayed in the list, the vehicle information whose entry/exit status is "entered" can be selected by the user to indicate the intention of exiting the garage, and the notification of intention to exit the garage can be sent. ” or “waiting for delivery” may not be selected as an object indicating the intention to leave the garage.

ここで、例えば営業車のように、1台の車両を複数のユーザで共用する場合、複数のユーザが同じ車両をユーザ情報データベース13に登録することになる。この場合、複数のユーザの情報端末4に、同じ車両の車両情報が表示され、それぞれの情報端末4から早い者勝ちで出庫の意思を示すことができるようにしてもよい。以下に、具体的に説明する。 Here, for example, when one vehicle is shared by a plurality of users, such as a commercial vehicle, the plurality of users will register the same vehicle in the user information database 13 . In this case, vehicle information of the same vehicle may be displayed on the information terminals 4 of a plurality of users, and the intention of leaving the garage may be indicated from each information terminal 4 on a first-come, first-served basis. A specific description will be given below.

例えば、AさんとBさんとが同じ車両を営業車として登録した場合、その営業車の車両情報は、Aさん、Bさん双方の情報端末4に表示される。その営業車が駐車場に駐車されている間は、Aさん、Bさんともに、各自の情報端末4からその営業車の出庫の意思を示すことができる。Aさん、Bさんのいずれかがその営業車の出庫の意思を示すと、他者はその営業車の出庫の意思を示すことができなくなるようにしてもよい。 For example, when Mr. A and Mr. B register the same vehicle as a commercial vehicle, the vehicle information of the commercial vehicle is displayed on the information terminals 4 of both Mr. A and Mr. B. While the commercial vehicle is parked in the parking lot, both Mr. A and Mr. B can indicate their intention to leave the commercial vehicle from their respective information terminals 4.例文帳に追加If either Mr. A or Mr. B indicates the intention of leaving the commercial vehicle, the other person may not be able to indicate the intention of leaving the commercial vehicle.

出庫支援サーバ1の制御部(駐車場特定部)11は、情報端末4から送信される出庫意思通知に含まれる車両IDに基づいて、車両情報を参照し、車両IDに対応する車両が駐車されている機械式駐車場3及びパレットIDを特定する。これにより、複数のユーザが同一の車両を共同して利用する場合であっても、出庫意思通知に含まれる車両IDに基づいて、駐車しているパレットIDを特定することができる。 The control unit (parking lot identification unit) 11 of the leaving support server 1 refers to the vehicle information based on the vehicle ID included in the leaving intention notification transmitted from the information terminal 4, and determines whether the vehicle corresponding to the vehicle ID is parked. Identify the mechanical parking lot 3 and the pallet ID. Thereby, even when a plurality of users share the same vehicle, the parked pallet ID can be specified based on the vehicle ID included in the delivery intention notification.

出庫支援サーバ1の制御部(駐車場情報付加部)11は、情報端末4から送信された出庫意思通知に、車両情報に含まれるパレットID等の駐車場に関する情報を付加する。 The control unit (parking lot information adding unit) 11 of the leaving support server 1 adds information about the parking lot such as the pallet ID included in the vehicle information to the leaving intention notification sent from the information terminal 4 .

出庫支援サーバ1の通信部(送信部)12は、制御部11により特定された機械式駐車場3に対応する出庫支援装置2に対し、パレットID等を付加した出庫意思通知を送信する。通信部(送信部)12は、出庫意思通知を送信してから出庫が完了するまでの間、情報端末4の現在位置情報を所定の間隔で出庫支援装置2に送信する。この現在位置情報に加え、車両情報を特定可能な情報(例えばパレットID等)を送信することとしてもよい。また、現在位置情報の替りに、機械式駐車場3と情報端末4との間の距離D4(図1参照)を出庫支援装置2に送信することとしてもよい。この距離D4は、機械式駐車場3の位置と情報端末4の現在位置とを用いて算出することができる。 The communication unit (transmitting unit) 12 of the retrieval support server 1 transmits a retrieval intention notification to which the pallet ID and the like are added to the retrieval assistance device 2 corresponding to the mechanical parking lot 3 specified by the control unit 11 . The communication unit (transmitting unit) 12 transmits the current location information of the information terminal 4 to the retrieval support device 2 at predetermined intervals from the transmission of the retrieval intention notification to the completion of retrieval. In addition to this current position information, it is also possible to transmit information that can identify the vehicle information (for example, a pallet ID, etc.). Further, instead of the current position information, the distance D4 (see FIG. 1) between the mechanical parking lot 3 and the information terminal 4 may be transmitted to the exit support device 2. FIG. This distance D4 can be calculated using the position of the mechanical parking lot 3 and the current position of the information terminal 4 .

図2の出庫支援装置2について説明する。出庫支援装置2は、機能的な構成として、例えば、制御部21と、通信部22と、記憶部23と、を有する。出庫支援装置2は、物理的な構成として、例えば、CPU及びメモリを含む制御ユニット、通信ユニット、並びに記憶ユニット等を備えて構成される。CPUがメモリに格納された所定のプログラムを実行することにより、制御部21及び通信部22等の各機能が発現する。 The retrieval assistance device 2 of FIG. 2 will be described. The retrieval assistance device 2 has, for example, a control unit 21, a communication unit 22, and a storage unit 23 as functional components. The retrieval support device 2 is configured by, for example, a control unit including a CPU and a memory, a communication unit, a storage unit, and the like, as a physical configuration. Functions of the control unit 21, the communication unit 22, and the like are realized by the CPU executing a predetermined program stored in the memory.

出庫支援装置2の通信部(受信部)22は、出庫意思通知を出庫支援サーバ1から受信する。また、通信部(受信部)22は、出庫意思通知を受信してから出庫が完了するまでの間、情報端末4の現在位置情報を所定の間隔で出庫支援サーバ1から受信する。記憶部23は、出庫意思通知に対応するパレットID、ユーザID及び位置情報等を含む出庫意思情報を一時的に格納するテーブルを有する。 The communication unit (receiving unit) 22 of the delivery support device 2 receives the delivery intention notification from the delivery support server 1 . Further, the communication unit (receiving unit) 22 receives the current location information of the information terminal 4 from the delivery support server 1 at predetermined intervals from the receipt of the delivery intention notification to the completion of the delivery. The storage unit 23 has a table for temporarily storing shipping intention information including a pallet ID, a user ID, and position information corresponding to the shipping intention notification.

出庫支援装置2の制御部(判定部)21は、出庫意思通知に対応する機械式駐車場3の周辺に設けられた所定エリアに情報端末4が位置するか否かを判定する。通信部(メッセージ送信部)22は、制御部21により、所定エリアに情報端末4が位置すると判定された場合に、駐車車両に対応するパレットを搬送するように指示するメッセージ(以下、「パレットの搬送指示メッセージ」ともいう。)を、機械式駐車場3の駐車場制御装置に送信する。パレットの搬送指示メッセージには、出庫意思通知に含まれるパレットIDが含まれる。 The control unit (determining unit) 21 of the leaving support device 2 determines whether or not the information terminal 4 is located in a predetermined area provided around the mechanical parking lot 3 corresponding to the leaving intention notification. When the control unit 21 determines that the information terminal 4 is located in the predetermined area, the communication unit (message transmitting unit) 22 transmits a message (hereinafter referred to as “pallet transport unit”) instructing to transport the pallet corresponding to the parked vehicle. (also referred to as "transportation instruction message") is transmitted to the parking lot control device of the mechanical parking lot 3. The pallet transport instruction message includes the pallet ID included in the delivery intention notification.

所定エリアとして、例えば、図1に示す、近距離無線通信の通信可能範囲により画定されるエリア(以下、「第1のエリア」ともいう。)Raと、機械式駐車場3からの距離Dbにより画定され、第1のエリアRaよりも広いエリア(以下、「第2のエリア」ともいう。)Rbと、を設けることができる。所定エリアとして、上記双方のエリアを設けることとしてもよいし、一方のエリアのみを設けることとしてもよい。近距離無線通信として、例えば、Bluetooth(登録商標)、ZigBee(登録商標)、UWB(Ultra Wide Band)等を採用することが好ましい。 As the predetermined area, for example, an area defined by the communicable range of short-range wireless communication shown in FIG. An area (hereinafter also referred to as a “second area”) Rb defined and wider than the first area Ra can be provided. As the predetermined area, both areas may be provided, or only one area may be provided. For short-range wireless communication, it is preferable to adopt, for example, Bluetooth (registered trademark), ZigBee (registered trademark), UWB (Ultra Wide Band), or the like.

情報端末4が第1のエリアRaに位置するか否かは、例えば、駐車場制御装置が情報端末4との間で近距離無線通信の通信路が確立されているか否かにより判定することができる。具体的に、近距離無線通信の通信路が確立されている場合に、情報端末4が第1のエリアRaに位置すると判定する一方、近距離無線通信の通信路が確立されていない場合に、情報端末4が第1のエリアRaに位置していないと判定する。 Whether or not the information terminal 4 is located in the first area Ra can be determined by, for example, whether or not a short-range wireless communication path has been established between the parking control device and the information terminal 4. can. Specifically, when the communication path for short-range wireless communication is established, it is determined that the information terminal 4 is located in the first area Ra. It is determined that the information terminal 4 is not located in the first area Ra.

情報端末4が第2のエリアRbに位置するか否かは、例えば、機械式駐車場3の位置と情報端末4の現在位置との間の距離D4が、所定距離Db(図1参照)未満であるか否かにより判定することができる。具体的に、機械式駐車場3の位置と情報端末4の現在位置との間の距離D4が所定距離Db未満である場合に、情報端末4が第2のエリアRbに位置すると判定する一方、距離D4が所定距離Db以上である場合に、情報端末4が第2のエリアRbに位置していないと判定する。ここで、所定距離Dbは、第2のエリアRbの範囲が第1のエリアRaの範囲よりも広くなるように、第2のエリアRbの範囲を設けることで定めることができる。 Whether or not the information terminal 4 is located in the second area Rb is determined, for example, if the distance D4 between the position of the mechanical parking lot 3 and the current position of the information terminal 4 is less than the predetermined distance Db (see FIG. 1). It can be determined by whether or not. Specifically, when the distance D4 between the position of the mechanical parking lot 3 and the current position of the information terminal 4 is less than the predetermined distance Db, it is determined that the information terminal 4 is located in the second area Rb, When the distance D4 is equal to or greater than the predetermined distance Db, it is determined that the information terminal 4 is not located in the second area Rb. Here, the predetermined distance Db can be determined by setting the range of the second area Rb such that the range of the second area Rb is wider than the range of the first area Ra.

図1に示す第1のエリアRa及び第2のエリアRbを用いてパレットの搬送指示メッセージの送信を制御する仕組みについて、以下に具体的に説明する。 A mechanism for controlling transmission of a pallet transport instruction message using the first area Ra and the second area Rb shown in FIG. 1 will be specifically described below.

(1)第2のエリアRbを用いて制御する具体例:
通信部(メッセージ送信部)22は、制御部21により、情報端末4が第2のエリアRbに位置する(進入している)と判定された場合に、出庫意思通知に対応する機械式駐車場3のパレットを、乗降室に搬入するための準備エリア(以下、「乗降室搬入準備エリア」ともいう。)に搬送するように指示するメッセージを、駐車場制御装置に送信する。乗降室搬入準備エリアは、例えば、乗降室に隣接するエリアであり、乗降室と昇降ゲート等を隔てて設けられるエリアである。
(1) Specific example of control using the second area Rb:
When the control unit 21 determines that the information terminal 4 is located (enters) the second area Rb, the communication unit (message transmission unit) 22 selects a mechanical parking lot corresponding to the notification of intention to leave the parking lot. A message is sent to the parking controller to instruct the pallet No. 3 to be transported to the preparation area for loading into the boarding/alighting room (hereinafter also referred to as "loading/loading room preparation area"). The loading/unloading preparation area for the loading/unloading room is, for example, an area adjacent to the loading/unloading room, and is an area separated from the loading/unloading room by an elevator gate or the like.

情報端末4が第2のエリアRbに進入したことを検知した場合に、車両の移動を開始させ、乗降室搬入準備エリアで車両を待機させておくことで、ユーザが機械式駐車場3に到着したときには、車両をすぐに乗降室に搬入することできる。 When the information terminal 4 detects that the information terminal 4 has entered the second area Rb, the user can arrive at the mechanical parking lot 3 by starting the movement of the vehicle and keeping the vehicle waiting in the loading/unloading room preparation area. The vehicle can be immediately carried into the boarding/disembarking room.

(2)第1のエリアRaを用いて制御する具体例:
図2に示す出庫支援装置2の通信部(メッセージ送信部)22は、制御部21により、情報端末4が第1のエリアRaに位置する(進入している)と判定された場合に、出庫意思通知に対応する機械式駐車場3のパレットを、乗降室に搬送するように指示するメッセージを、駐車場制御装置に送信する。
(2) Specific example of control using first area Ra:
When the control unit 21 determines that the information terminal 4 is located in (enters) the first area Ra, the communication unit (message transmission unit) 22 of the exit support device 2 shown in FIG. A message is sent to the parking lot controller to instruct the pallet of the mechanical parking lot 3 corresponding to the notice of intention to be transported to the boarding/disembarking room.

情報端末4が第1のエリアRaに進入したことを検知した場合に、車両の移動を開始させることで、ユーザが機械式駐車場3の乗降室前に到着する頃に、車両を乗降室に搬入することが可能となる。 When the information terminal 4 detects that the information terminal 4 has entered the first area Ra, the vehicle is started to move, so that the vehicle is moved to the boarding/alighting room by the time the user arrives in front of the boarding/alighting room of the mechanical parking lot 3. It is possible to carry in.

出庫支援装置2の制御部(判定部)21は、機械式駐車場3の乗降室に出入りする扉を開くための所定操作が情報端末4において行われたか否かを、さらに判定する。通信部(メッセージ送信部)22は、制御部21により、所定操作が情報端末4において行われたと判定された場合に、乗降室に出入りする扉を開けるように指示するメッセージ(以下、「扉開放指示メッセージ」ともいう。)を駐車場制御装置に送信する。 The control unit (determining unit) 21 of the exit support device 2 further determines whether or not the information terminal 4 has been operated to open the door for entering and exiting the passenger compartment of the mechanical parking lot 3 . When the control unit 21 determines that a predetermined operation has been performed on the information terminal 4, the communication unit (message transmission unit) 22 transmits a message (hereinafter referred to as "door open Also referred to as an "instruction message") is sent to the parking controller.

所定操作として、例えば、情報端末4において機械式駐車場3の乗降室に出入りする扉を開けるように指示する操作と、情報端末4に搭載された非接触ICカードと機械式駐車場3の乗降室に出入りする扉を開ける際に操作する操作盤に設けられたリーダ/ライタとの間で無線通信を行わせる操作と、を設定することができる。所定操作として、上記双方の操作を設定することとしてもよいし、一方の操作のみを設定することとしてもよい。 As the predetermined operation, for example, an operation of instructing the information terminal 4 to open a door for entering and exiting the boarding room of the mechanical parking lot 3, and a non-contact IC card mounted on the information terminal 4 and getting on and off the mechanical parking lot 3. It is possible to set an operation to perform wireless communication with a reader/writer provided on the operation panel, which is operated when opening the door to enter and exit the room. As the predetermined operation, both operations may be set, or only one of the operations may be set.

非接触ICカードとリーダ/ライタとの間で無線通信を行わせる操作を採用する場合、非接触ICカードの認証機能を利用してユーザの正当性を認証することができるため、操作盤に暗証番号を入力する手間を省くことが可能となる。なお、非接触ICカードは、情報端末4に搭載されている必要はなく、非接触ICカード単体であってもよいし、情報端末4以外の端末に搭載されている非接触ICカードであってもよい。 When adopting an operation that allows wireless communication between a contactless IC card and a reader/writer, it is possible to authenticate the user by using the authentication function of the contactless IC card. It is possible to save the trouble of inputting the number. The non-contact IC card need not be mounted on the information terminal 4, and may be a non-contact IC card alone or a non-contact IC card mounted on a terminal other than the information terminal 4. good too.

次に、図5乃至図7を参照して、実施形態における出庫支援システムの動作について説明する。まず、図5を参照して、情報端末4が出庫支援サーバ1に出庫意思通知を送信する際の手順の一例について説明する。 Next, with reference to FIGS. 5 to 7, the operation of the delivery support system according to the embodiment will be described. First, with reference to FIG. 5, an example of the procedure when the information terminal 4 transmits the delivery intention notification to the delivery support server 1 will be described.

最初に、ユーザが情報端末4を操作して出庫支援アプリを起動し、出庫支援システムへのログイン処理を実行する(ステップS101)と、情報端末4は、ユーザID及びパスワードを含むログイン情報並びに現在位置情報を出庫支援サーバ1に送信する(ステップS102)。 First, when the user operates the information terminal 4 to start the delivery assistance application and execute login processing to the delivery assistance system (step S101), the information terminal 4 receives the login information including the user ID and password and the current The location information is transmitted to the delivery support server 1 (step S102).

続いて、情報端末4は、ユーザが登録した車両に関する車両情報を出庫支援サーバ1から受信し、画面に一覧表示する(ステップS103)。 Subsequently, the information terminal 4 receives the vehicle information about the vehicle registered by the user from the leaving support server 1, and displays a list on the screen (step S103).

続いて、ユーザが情報端末4を操作し、一覧表示されている車両情報の中から、いずれかの車両情報を選択する(ステップS104)と、情報端末4は、選択された車両情報に含まれる駐車場種別が“時間貸し”であるか否かを判定する(ステップS105)。この判定がNOである場合(ステップS105;NO)には、後述するステップS107に処理を移行する。ここで、ユーザが選択できる車両情報は、一覧表示されている車両情報のうち、入出庫状態が“入庫”である車両情報となる。 Subsequently, when the user operates the information terminal 4 and selects any vehicle information from among the vehicle information displayed as a list (step S104), the information terminal 4 is included in the selected vehicle information. It is determined whether or not the parking lot type is "rented by the hour" (step S105). If this determination is NO (step S105; NO), the process proceeds to step S107, which will be described later. Here, the vehicle information that can be selected by the user is the vehicle information whose entry/exit state is "entered" among the vehicle information displayed in the list.

上記ステップS105で駐車場種別が“時間貸し”であると判定された場合(ステップS105;YES)に、情報端末4は、ユーザに決済方法を選択させる(ステップS106)。決済方法として、例えば、クレジットカード、非接触ICカード、現金等を選択することができる。 When it is determined that the parking lot type is "hourly parking" in step S105 (step S105; YES), the information terminal 4 allows the user to select a payment method (step S106). For example, a credit card, a non-contact IC card, or cash can be selected as a settlement method.

続いて、情報端末4は、ユーザに出庫するか否かを選択させ(ステップS107)、ユーザが出庫しないことを選択した場合(ステップS107;NO)には、前述したステップS104に処理を移行する。 Subsequently, the information terminal 4 allows the user to select whether or not to leave the garage (step S107), and when the user selects not to leave the garage (step S107; NO), the process proceeds to step S104 described above. .

上記ステップS107でユーザが出庫することを選択した場合(ステップS107;YES)に、情報端末4は、ユーザID、車両ID、現在位置情報及び決済方法を含む出庫意思通知を出庫支援サーバ1に送信する(ステップS108)。そして、本動作を終了する。 When the user selects to leave the garage in step S107 (step S107; YES), the information terminal 4 transmits to the leaving support server 1 a leaving intention notification including the user ID, vehicle ID, current location information, and payment method. (step S108). Then, this operation ends.

図6を参照して、出庫支援サーバ1が情報端末4から出庫意思通知を受信したときの手順の一例について説明する。 With reference to FIG. 6, an example of the procedure when the delivery assistance server 1 receives the delivery intention notification from the information terminal 4 will be described.

最初に、出庫支援サーバ1が出庫意思通知を情報端末4から受信する(ステップS201)と、出庫支援サーバ1は、その出庫意思通知に含まれる車両IDに基づいて、車両情報を参照し、その車両IDに対応する車両が駐車されている機械式駐車場3及びパレットIDを特定する(ステップS202)。 First, when the delivery support server 1 receives the delivery intention notification from the information terminal 4 (step S201), the delivery support server 1 refers to the vehicle information based on the vehicle ID included in the delivery intention notification, and The mechanical parking lot 3 where the vehicle corresponding to the vehicle ID is parked and the pallet ID are specified (step S202).

続いて、出庫支援サーバ1は、上記ステップS201で受信した出庫意思通知に、上記ステップS202で特定したパレットIDを付加するとともに、特定した機械式駐車場3に対応する出庫支援装置2に対し、パレットIDを付加した出庫意思通知を送信する(ステップS203)。 Subsequently, the retrieval support server 1 adds the pallet ID specified in the step S202 to the retrieval intention notification received in the above step S201, and for the retrieval assistance device 2 corresponding to the specified mechanical parking lot 3, A delivery intention notification with the pallet ID added is transmitted (step S203).

続いて、出庫支援サーバ1は、上記ステップS202で参照した車両情報に含まれる入出庫状態を“入庫”から“出庫待”に変更する(ステップS204)。そして、本動作を終了する。 Subsequently, the delivery support server 1 changes the entering/leaving state included in the vehicle information referred to in step S202 from "entered" to "waiting for delivery" (step S204). Then, this operation ends.

図7を参照して、出庫支援装置2が出庫支援サーバ1から出庫意思通知を受信したときの手順の一例について説明する。ここでは、出庫支援装置2に格納されたプログラムの実行方式が、イベントドリブン方式であることを前提として説明する。なお、本発明に適用可能なプログラムの実行方式はイベントドリブン方式に限定されず、例えば、リクエストリプライ方式等の他の実行方式であってもよい。 With reference to FIG. 7, an example of the procedure when the delivery support device 2 receives the delivery intention notification from the delivery support server 1 will be described. Here, it is assumed that the execution method of the program stored in the retrieval assistance device 2 is an event-driven method. Note that the program execution method applicable to the present invention is not limited to the event-driven method, and may be other execution methods such as a request reply method.

最初に、出庫支援装置2が出庫支援サーバ1から情報を受信する(ステップS301)と、出庫支援装置2は、受信情報が出庫意思通知であるか否かを判定する(ステップS302)。この判定がYESである場合(ステップS302;YES)に、出庫支援装置2は、出庫意思通知に対応するパレットID、ユーザID及び位置情報等をテーブルに格納し、出庫意思情報として管理する(ステップS303)。そして、後述するステップS306に処理を移行する。 First, when the delivery assistance device 2 receives information from the delivery assistance server 1 (step S301), the delivery assistance device 2 determines whether or not the received information is a delivery intention notification (step S302). If the determination is YES (step S302; YES), the delivery support device 2 stores the pallet ID, user ID, position information, etc. corresponding to the delivery intention notification in a table and manages them as delivery intention information (step S302; YES). S303). Then, the process proceeds to step S306, which will be described later.

上記ステップS302において、受信情報が出庫意思通知ではないと判定された場合(ステップS302;NO)に、出庫支援装置2は、情報端末4において所定操作が行われたか否かを判定する(ステップS304)。この判定がYESである場合(ステップS304;YES)に、出庫支援装置2は、非同期に所定操作対応処理を実行し(ステップS305)、その後、前述したステップS301に処理を移行する。所定操作対応処理の詳細については後述する。 If it is determined in step S302 that the received information is not the notice of intention to leave the garage (step S302; NO), the leaving support device 2 determines whether or not a predetermined operation has been performed on the information terminal 4 (step S304). ). If the determination is YES (step S304; YES), the retrieval support device 2 asynchronously executes the predetermined operation corresponding process (step S305), and then proceeds to step S301 described above. Details of the predetermined operation corresponding processing will be described later.

上記ステップS304において、情報端末4において所定操作が行われていないと判定された場合(ステップS304;NO)に、出庫支援装置2は、情報端末4が第1のエリアに位置するか否かを判定する(ステップS306)。この判定がYESである場合(ステップS306;YES)に、出庫支援装置2は、非同期に第1のエリア対応処理を実行し(ステップS307)、その後、前述したステップS301に処理を移行する。第1のエリア対応処理の詳細については後述する。 When it is determined in step S304 that the predetermined operation has not been performed on the information terminal 4 (step S304; NO), the exit support device 2 checks whether the information terminal 4 is located in the first area. Determine (step S306). If the determination is YES (step S306; YES), the retrieval assistance device 2 asynchronously executes the first area handling process (step S307), and then proceeds to step S301 described above. The details of the first area correspondence processing will be described later.

上記ステップS306において、情報端末4が第1のエリアに位置しないと判定された場合(ステップS306;NO)に、出庫支援装置2は、情報端末4が第2のエリアに位置するか否かを判定する(ステップS308)。この判定がYESである場合(ステップS308;YES)に、出庫支援装置2は、非同期に第2のエリア対応処理を実行し(ステップS309)、その後、前述したステップS301に処理を移行する。第2のエリア対応処理の詳細については後述する。 When it is determined in step S306 that the information terminal 4 is not located in the first area (step S306; NO), the exit assistance device 2 determines whether the information terminal 4 is located in the second area. Determine (step S308). If the determination is YES (step S308; YES), the retrieval assistance device 2 asynchronously executes the second area handling process (step S309), and then proceeds to step S301 described above. The details of the second area correspondence processing will be described later.

上記ステップS308において、情報端末4が第2のエリアに位置しないと判定された場合(ステップS308;NO)に、出庫支援装置2は、前述したステップS301に処理を移行する。 When it is determined in step S308 that the information terminal 4 is not located in the second area (step S308; NO), the exit support device 2 shifts the processing to step S301 described above.

図8を参照して、図7のステップS305で実行される所定操作対応処理の手順の一例について説明する。 With reference to FIG. 8, an example of the procedure of the predetermined operation handling process executed in step S305 of FIG. 7 will be described.

最初に、出庫支援装置2は、出庫意思通知に対応する機械式駐車場3が入出庫動作中であるか否かを判定する(ステップS401)。この判定がYESである場合(ステップS401;YES)に、出庫支援装置2は、入出庫動作が完了するまで待機し(ステップS402)、前述したステップS401に処理を移行する。 First, the parking assistance device 2 determines whether or not the mechanical parking lot 3 corresponding to the notification of the intention to leave the parking lot is in the parking/leaving operation (step S401). If the determination is YES (step S401; YES), the retrieval assistance device 2 waits until the entering/retrieving operation is completed (step S402), and proceeds to step S401 described above.

上記ステップS401において、機械式駐車場3が入出庫動作中ではないと判定された場合(ステップS401;NO)に、出庫支援装置2は、他のパレットが乗降室にあるか否かを判定する(ステップS403)。この判定がYESである場合(ステップS403;YES)に、出庫支援装置2は、乗降室対応処理を実行し(ステップS404)、非同期に第1のエリア対応処理を実行する(ステップS405)。そして、後述するステップS406に処理を移行する。乗降室対応処理及び第1のエリア対応処理の詳細については後述する。 When it is determined in step S401 that the mechanical parking lot 3 is not in operation for entering and exiting the parking lot (step S401; NO), the exit support device 2 determines whether or not there is another pallet in the passenger compartment. (Step S403). If the determination is YES (step S403; YES), the exit assistance device 2 executes the passenger compartment handling process (step S404), and asynchronously executes the first area handling process (step S405). Then, the process proceeds to step S406, which will be described later. Details of the passenger compartment handling process and the first area handling process will be described later.

上記ステップS403において、他のパレットが乗降室にないと判定された場合(ステップS403;NO)に、出庫支援装置2は、自パレットが乗降室にあるか否かを判定する(ステップS406)。この判定がNOである場合(ステップS406;NO)に、出庫支援装置2は、乗降室に自パレットが搬送されるまで待機し(ステップS407)、前述したステップS406に処理を移行する。 When it is determined in step S403 that there is no other pallet in the passenger compartment (step S403; NO), the retrieval support device 2 determines whether or not the own pallet is in the passenger compartment (step S406). If the determination is NO (step S406; NO), the retrieval assistance device 2 waits until the own pallet is transported to the boarding/alighting room (step S407), and proceeds to step S406 described above.

上記ステップS406において、自パレットが乗降室にあると判定された場合(ステップS406;YES)に、出庫支援装置2は、乗降室に出入りする扉を開ける(ステップS408)。そして、所定操作対応処理を終了する。 If it is determined in step S406 that the pallet itself is in the boarding/alighting room (step S406; YES), the retrieval support device 2 opens the door leading to the boarding/alighting room (step S408). Then, the predetermined operation corresponding process is terminated.

ここで、出庫支援装置2は、図8のステップS408を処理した後に、車両IDを含む出庫完了通知を出庫支援サーバ1に送信するとともに、テーブルに一時的に格納した出庫意思情報を削除する。また、出庫完了通知を受信した出庫支援サーバ1は、出庫完了通知に対応する車両情報の入出庫状態を“出庫待”から“出庫”に変更する。 Here, after processing step S408 in FIG. 8, the leaving support device 2 transmits a leaving completion notification including the vehicle ID to the leaving support server 1, and deletes the leaving intention information temporarily stored in the table. In addition, the delivery support server 1 that has received the delivery completion notification changes the entering/leaving state of the vehicle information corresponding to the delivery completion notification from "waiting for delivery" to "delivery".

図9を参照して、図8のステップS404で実行される乗降室対応処理の手順の一例について説明する。 With reference to FIG. 9, an example of the procedure of the passenger compartment handling process executed in step S404 of FIG. 8 will be described.

最初に、出庫支援装置2は、乗降室にある他のパレットに対応する情報端末4(以下、「他の端末装置4」ともいう。)に、所定操作を行うように促すメッセージを送信し、所定時間待機する(ステップS501)。 First, the retrieval assistance device 2 transmits a message prompting a predetermined operation to the information terminal 4 corresponding to the other pallet in the boarding/alighting room (hereinafter also referred to as "another terminal device 4"), Wait for a predetermined time (step S501).

続いて、出庫支援装置2は、他の端末装置4で所定操作が行われたか否かを判定する(ステップS502)。この判定がNOである場合(ステップS502;NO)に、出庫支援装置2は、非同期に他のパレットを対象にして行う第2のエリア対応処理を実行する(ステップS503)。そして、乗降室対応処理を終了する。 Subsequently, the leaving support device 2 determines whether or not a predetermined operation has been performed on another terminal device 4 (step S502). If the determination is NO (step S502; NO), the retrieval assistance device 2 asynchronously executes the second area handling process for other pallets (step S503). Then, the boarding/alighting room handling process ends.

上記ステップS502において、他の端末装置4で所定操作が行われたと判定された場合(ステップS502;YES)に、出庫支援装置2は、他のパレットのために、乗降室に出入りする扉を開け(ステップS504)、入出庫動作が完了するまで待機する(ステップS505)。そして、乗降室対応処理を終了する。 In step S502, when it is determined that the predetermined operation has been performed on the other terminal device 4 (step S502; YES), the retrieval support device 2 opens the door for the other pallet to enter and exit the passenger compartment. (Step S504), waits until the loading/unloading operation is completed (Step S505). Then, the boarding/alighting room handling process ends.

図10を参照して、図7のステップS307及び図8のステップS405で実行される第1のエリア対応処理の手順の一例について説明する。 An example of the procedure of the first area handling process executed in step S307 of FIG. 7 and step S405 of FIG. 8 will be described with reference to FIG.

最初に、出庫支援装置2は、パレットが乗降室搬入準備エリアに位置するか否かを判定する(ステップS601)。この判定がNOである場合(ステップS601;NO)に、出庫支援装置2は、乗降室搬入準備エリアにパレットを搬送するように指示するメッセージを、機械式駐車場3の駐車場制御装置に送信する(ステップS602)。そして、後述するステップS603に処理を移行する。 First, the retrieval assistance device 2 determines whether or not the pallet is positioned in the loading/unloading preparation area (step S601). If this determination is NO (step S601; NO), the exit support device 2 transmits a message to the parking lot control device of the mechanical parking lot 3 instructing to transport the pallet to the loading/unloading preparation area of the passenger compartment. (step S602). Then, the process proceeds to step S603, which will be described later.

上記ステップS601において、パレットが乗降室搬入準備エリアに位置すると判定された場合(ステップS601;YES)に、出庫支援装置2は、機械式駐車場3が入出庫動作中であるか否かを判定する(ステップS603)。この判定がYESである場合(ステップS603;YES)に、出庫支援装置2は、入出庫動作が完了するまで待機し(ステップS604)、前述したステップS603に処理を移行する。 In step S601, when it is determined that the pallet is positioned in the loading/unloading preparation area of the passenger compartment (step S601; YES), the exit support device 2 determines whether the mechanical parking lot 3 is in the process of entering/exiting. (step S603). If the determination is YES (step S603; YES), the retrieval support device 2 waits until the entering/retrieving operation is completed (step S604), and proceeds to step S603 described above.

上記ステップS603において、機械式駐車場3が入出庫動作中ではないと判定された場合(ステップS603;NO)に、出庫支援装置2は、他のパレットが乗降室にあるか否かを判定する(ステップS605)。この判定がYESである場合(ステップS605;YES)に、出庫支援装置2は、乗降室対応処理を実行する(ステップS606)。そして、後述するステップS607に処理を移行する。 When it is determined in step S603 that the mechanical parking lot 3 is not in operation for entering or leaving the parking lot (step S603; NO), the exit support device 2 determines whether or not there is another pallet in the passenger compartment. (Step S605). If the determination is YES (step S605; YES), the exit assisting device 2 executes the passenger compartment handling process (step S606). Then, the process proceeds to step S607, which will be described later.

上記ステップS605において、他のパレットが乗降室にないと判定した場合(ステップS605;NO)に、出庫支援装置2は、乗降室にパレットを搬送するように指示するメッセージを、機械式駐車場3の駐車場制御装置に送信する(ステップS607)。そして、第1のエリア対応処理を終了する。 If it is determined in step S605 that there is no other pallet in the passenger compartment (step S605; NO), the exit support device 2 sends a message to the mechanical parking lot 3 to instruct the passenger to transport the pallet to the passenger compartment. is transmitted to the parking lot controller (step S607). Then, the first area correspondence processing ends.

図11を参照して、図7のステップS309及び図9のステップS503で実行される第2のエリア対応処理の手順の一例について説明する。 An example of the procedure of the second area handling process executed in step S309 of FIG. 7 and step S503 of FIG. 9 will be described with reference to FIG.

最初に、出庫支援装置2は、パレットが乗降室搬入準備エリアに位置するか否かを判定する(ステップS701)。この判定がNOである場合(ステップS701;NO)に、出庫支援装置2は、乗降室搬入準備エリアにパレットを搬送するように指示するメッセージを、機械式駐車場3の駐車場制御装置に送信する(ステップS702)。そして、第2のエリア対応処理を終了する。 First, the retrieval support device 2 determines whether or not the pallet is positioned in the loading/unloading preparation area (step S701). If this determination is NO (step S701; NO), the exit support device 2 transmits a message to the parking lot control device of the mechanical parking lot 3 instructing that the pallet be transported to the loading/unloading preparation area. (step S702). Then, the second area correspondence processing ends.

上記ステップS701において、パレットが乗降室搬入準備エリアに位置すると判定された場合(ステップS701;YES)に、出庫支援装置2は、第2のエリア対応処理を終了する。 When it is determined in step S701 that the pallet is located in the loading/unloading preparation area for the passenger compartment (step S701; YES), the retrieval support device 2 ends the second area handling process.

前述したように、実施形態における出庫支援システムによれば、ユーザが用いる情報端末4から送信された出庫意思通知を受信し、その受信した出庫意思通知に対応する機械式駐車場3の周辺に設けられた第2のエリアRb又は第1のエリアRaに情報端末4が位置するか否かを判定し、第2のエリアRb又は第1のエリアRaに情報端末4が位置すると判定された場合に、駐車車両に対応するパレットを、乗降室搬入準備エリア又は乗降室に搬送するように指示するメッセージを、機械式駐車場3を制御する駐車場制御装置に送信することができる。 As described above, according to the parking exit support system of the embodiment, a notification of intention to exit transmitted from the information terminal 4 used by the user is received, and a mechanical parking lot 3 is provided in the vicinity of the mechanical parking lot 3 corresponding to the received notification of intention to exit the parking lot. It is determined whether or not the information terminal 4 is located in the second area Rb or the first area Ra, and if it is determined that the information terminal 4 is located in the second area Rb or the first area Ra , a message can be sent to the parking lot controller controlling the mechanical parking lot 3 to instruct the pallet corresponding to the parked vehicle to be transported to the loading/unloading preparation area or the loading/unloading room.

これにより、ユーザが機械式駐車場3の乗降室前に到着するまでに、車両を乗降室に搬入することが可能となる。また、情報端末4が第2のエリアRbに位置すると判定され、車両が乗降室搬入準備エリアに搬送された後に、車両の出庫がキャンセルされた場合であっても、他の車両を出庫する制御をすぐに開始することが可能となる。 As a result, the vehicle can be carried into the boarding/alighting room before the user arrives in front of the boarding/alighting room of the mechanical parking lot 3 . In addition, even if the information terminal 4 is determined to be located in the second area Rb and the vehicle is transported to the loading/unloading preparation area, even if the vehicle exit is canceled, the other vehicle exits the garage. can be started immediately.

それゆえ、実施形態における出庫支援システムによれば、駐車場から出庫する際に要する時間を短縮することができる。 Therefore, according to the exit assistance system of the embodiment, it is possible to shorten the time required to exit the parking lot.

また、実施形態における出庫支援システムによれば、複数のユーザが1台の車両を共同して利用する場合であっても、出庫意思通知に含まれる車両IDに基づいて、その車両に対応するパレットIDを特定することができるため、複数のユーザにより共用される車両を出庫する際に要する時間も短縮することができる。 Further, according to the delivery support system in the embodiment, even when a plurality of users share one vehicle, based on the vehicle ID included in the delivery intention notification, the pallet corresponding to the vehicle is displayed. Since the ID can be specified, it is possible to shorten the time required to leave the vehicle shared by a plurality of users.

[変形例]
なお、本発明は、前述した実施形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において、他の様々な形で実施することができる。したがって、上記実施形態はあらゆる点で単なる例示にすぎず、限定的に解釈されるものではない。例えば、前述した各処理ステップは処理内容に矛盾を生じない範囲で任意に順番を変更し、又は並列に実行することができる。
[Variation]
It should be noted that the present invention is not limited to the embodiments described above, and can be implemented in various other forms without departing from the gist of the present invention. Therefore, the above-described embodiment is merely an example in all respects, and should not be construed as limiting. For example, the processing steps described above can be arbitrarily changed in order or executed in parallel as long as the content of processing is not inconsistent.

また、前述した実施形態では、出庫支援システムを、出庫支援サーバ1と出庫支援装置2とで構成しているが、これに限定されず、例えば、それぞれが有する機能を統合し、一つのサーバ装置で構成することとしてもよいし、それぞれが有する機能を分散して、三つ以上のサーバ装置で構成することとしてもよい。 In the above-described embodiment, the delivery support system is composed of the delivery support server 1 and the delivery support device 2, but is not limited to this. , or may be configured with three or more server devices by distributing the functions possessed by each server device.

また、出庫支援サーバ1及び出庫支援装置2の構成要素は、前述した実施形態における構成要素に限定されることなく、必要に応じて任意の構成要素を適宜追加することができる。 Further, the components of the delivery support server 1 and the delivery support device 2 are not limited to the components in the above-described embodiments, and arbitrary components can be added as needed.

また、前述した実施形態では、本発明をパレット式の駐車場に適用した場合について説明しているが、パレット式の駐車場以外にも本発明を適用することができる。例えば、コンベア式の駐車場、フォーク式の駐車場又はロック板式の駐車場にも本発明を適用することができる。コンベア式の駐車場、フォーク式の駐車場又はロック板式の駐車場に本発明を適用する場合、乗降室や乗降室搬入準備エリア等の概念がパレット式の駐車場とは異なる。それらの相違内容について以下に説明する。 Further, in the above-described embodiment, the case where the present invention is applied to a pallet-type parking lot has been described, but the present invention can be applied to other than the pallet-type parking lot. For example, the present invention can also be applied to conveyor-type parking lots, fork-type parking lots, or locking plate-type parking lots. When the present invention is applied to a conveyor-type parking lot, a fork-type parking lot, or a lock plate-type parking lot, the concept of a loading/unloading room and loading/unloading preparation area for the loading/unloading room is different from that of a pallet-type parking lot. Details of these differences are described below.

コンベア式の駐車場では、車両格納スペースに格納されている車両を、例えば、以下の手順で出庫する。(1)車両格納スペースに格納されている車両を、駐車場の各階に設けられた走行台車レーンの脇まで水平移動させる。(2)走行台車レーンに沿って水平移動する台車に車両を乗せる。(3)車両を乗せた台車を水平移動させて出庫リフトの脇まで車両を搬送する。(4)車両を出庫リフトまで水平移動させ、車両を乗せた出庫リフトを垂直移動させる。(5)出庫リフトから出庫バースまで車両を水平移動させる。 In a conveyor-type parking lot, a vehicle stored in a vehicle storage space is taken out by, for example, the following procedure. (1) The vehicle stored in the vehicle storage space is horizontally moved to the side of the traveling truck lane provided on each floor of the parking lot. (2) Place the vehicle on a truck that moves horizontally along the traveling truck lane. (3) The cart on which the vehicle is placed is moved horizontally to convey the vehicle to the side of the exit lift. (4) Horizontally move the vehicle to the exit lift, and vertically move the exit lift carrying the vehicle. (5) Move the vehicle horizontally from the delivery lift to the delivery berth.

コンベア式の駐車場に本発明を適用する場合、(5)の出庫バースが、パレット式駐車場の乗降室に相当し、(1)の走行台車レーンの脇が、パレット式駐車場の乗降室搬入準備エリアに相当する。 When the present invention is applied to a conveyor-type parking lot, the exit berth of (5) corresponds to the boarding/alighting room of the pallet-type parking lot, and the side of the carriage lane of (1) is the boarding/alighting room of the pallet-type parking lot. It corresponds to the carry-in preparation area.

フォーク式の駐車場では、車両格納スペースに格納されている車両を、例えば、以下の手順で出庫する。(1)車両が格納されている車両格納スペースがあるフロアまで入出庫リフトを垂直移動させる。(2)車両を乗せているトレイを車両格納スペースから入出庫リフトまで水平移動させる。(3)トレイを車両から外し、車両格納スペースまで水平移動させる。(4)車両を乗せた入出庫リフトを乗降フロアまで垂直移動させる。 In a fork-type parking lot, a vehicle stored in a vehicle storage space is taken out by, for example, the following procedure. (1) Vertically move the loading/unloading lift to the floor where there is a vehicle storage space where the vehicle is stored. (2) Horizontally move the tray on which the vehicle is placed from the vehicle storage space to the loading/unloading lift. (3) Remove the tray from the vehicle and move it horizontally to the vehicle storage space. (4) Vertically move the loading/unloading lift on which the vehicle is placed to the boarding/alighting floor.

フォーク式の駐車場に本発明を適用する場合、(4)の乗降フロアが、パレット式駐車場の乗降室に相当し、パレット式駐車場の乗降室搬入準備エリアに相当するエリアは存在しない。したがって、フォーク式の駐車場に本発明を適用する場合には、第2のエリアRbを用いて制御する処理を省略することとなる。 When the present invention is applied to a fork-type parking lot, the boarding floor (4) corresponds to the boarding/alighting room of the pallet-type parking lot, and there is no area corresponding to the boarding/alighting room preparation area of the pallet-type parking lot. Therefore, when the present invention is applied to a fork-type parking lot, the control process using the second area Rb is omitted.

ロック板式の駐車場では、車両格納スペースに駐車している車両を、例えば、以下の手順で出庫する。(1)駐車場に設置されている精算機でユーザが駐車料金を精算する。(2)駐車料金の精算が終わると、ロック板を下降させる。 In a lock plate type parking lot, a vehicle parked in a vehicle storage space is taken out, for example, in the following procedure. (1) The user settles the parking fee at the settlement machine installed in the parking lot. (2) After the parking fee is settled, the lock plate is lowered.

ここで、ロック板式の駐車場は、車両格納スペースが固定されているため、パレット式駐車場の乗降室や乗降室搬入準備エリアに相当するものがない。したがって、ロック板式の駐車場に本発明を適用した場合、第2のエリアRbを用いて制御する処理及び第1のエリアRaを用いて制御する処理については省略することとなる。 Here, in the lock plate type parking lot, since the vehicle storage space is fixed, there is nothing equivalent to the boarding/alighting room or the boarding/alighting room carrying-in preparation area of the pallet type parking lot. Therefore, when the present invention is applied to a lock plate type parking lot, the control process using the second area Rb and the control process using the first area Ra are omitted.

他方、ロック板式の駐車場に本発明を適用した場合、パレット式の駐車場で行う、乗降室に出入りする扉を開くための所定操作が、ロック板式の駐車場では、ロック板を下降させるための所定操作となる点で異なる。ロック板式の駐車場で行う所定操作として、例えば、情報端末4においてロック板を下降させるように指示する操作や、情報端末4に搭載された電子マネー決済機能を利用して駐車料金を決済する操作等を採用することができる。所定操作として、ロック板を下降させるように指示する操作を採用した場合、当該操作を受け付けた後に、ユーザが事前に登録したクレジットカード情報により駐車料金の決済処理を行うこととしてもよい。 On the other hand, when the present invention is applied to a lock plate type parking lot, the predetermined operation for opening the door to enter and exit the passenger compartment, which is performed in the pallet type parking lot, is to lower the lock plate in the lock plate type parking lot. is a predetermined operation. Predetermined operations performed in a lock plate type parking lot include, for example, an operation of instructing the information terminal 4 to lower the lock plate, and an operation of paying the parking fee using the electronic money payment function installed in the information terminal 4. etc. can be adopted. When an operation of instructing to lower the lock plate is adopted as the predetermined operation, the parking fee may be settled by credit card information registered in advance by the user after receiving the operation.

これにより、従来、ロック板式の駐車場から出庫する際に行っていた、駐車格納スペースの番号を確認することや、駐車料金を現金で清算する作業を省略することができる。それゆえ、駐車場から出庫する際に要する時間を短縮することが可能となる。 As a result, it is possible to omit the work of confirming the number of the parking storage space and the work of paying the parking fee in cash, which were conventionally performed when exiting from a lock plate type parking lot. Therefore, it is possible to shorten the time required to leave the parking lot.

また、前述した実施形態において、情報端末4の画面に一覧表示された車両情報のうち、入出庫状態が“出庫待”である車両情報を選択して、出庫の意思を示すことができるようにしてもよい。この場合、複数のユーザが共有する同じ車両に対して、いずれかのユーザが出庫の意思を示すと、その車両の入出庫状態が“出庫待”になる。その車両を共有する他のユーザは、その車両の入出庫状態が“出庫”になるまでは、その車両を選択して出庫の意思を示すことができる。複数のユーザが出庫の意思を示した車両は、第1のエリアRaに最初に進入したユーザが乗車できるように、その車両に乗車するユーザ情報を割り当てる。 In the above-described embodiment, it is possible to select vehicle information whose entry/exit status is "waiting for exit" from the list of vehicle information displayed on the screen of the information terminal 4, and to indicate the intention to exit the garage. may In this case, when one of the users indicates the intention to leave the same vehicle shared by a plurality of users, the entering/leaving state of the vehicle becomes "waiting for delivery". Other users who share the vehicle can select the vehicle and indicate their intention to leave the garage until the entering/leaving state of the vehicle becomes "out". A vehicle for which a plurality of users have indicated their intention to leave the vehicle is assigned user information for boarding the vehicle so that the user who first entered the first area Ra can board the vehicle.

1…出庫支援サーバ、2…出庫支援装置、3…機械式駐車場、4…情報端末、11…制御部、12…通信部、13…ユーザ情報データベース、14…車両情報データベース、21…制御部、22…通信部、23…記憶部。 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1... Leaving assistance server, 2... Leaving assistance apparatus, 3... Mechanical parking lot, 4... Information terminal, 11... Control part, 12... Communication part, 13... User information database, 14... Vehicle information database, 21... Control part , 22... Communication unit, 23... Storage unit.

Claims (6)

ユーザが用いる情報端末から送信された、駐車車両を出庫する意思があることを示す出庫意思通知を受信する受信部と、
前記駐車車両に対応する駐車場の周辺に設けられた所定エリアに前記情報端末が位置するか否かを判定する判定部と、
前記判定部により、前記所定エリアに前記情報端末が位置すると判定された場合に、前記駐車車両に対応するパレットを搬送するように指示するメッセージを、前記駐車場を制御する駐車場制御装置に送信するメッセージ送信部と、
を備え、
前記所定エリアは、少なくとも、近距離無線通信の通信可能範囲及び前記駐車場からの距離のいずれかにより画定され、
前記メッセージ送信部は、
前記近距離無線通信の通信可能範囲により画定される第1のエリアに前記情報端末が位置すると前記判定部により判定された場合に、前記駐車車両に対応するパレットを、前記駐車場の乗降室に搬送するように指示するメッセージを、前記駐車場制御装置に送信し、
前記駐車場からの距離により画定され、前記第1のエリアよりも広い第2のエリアに前記情報端末が位置すると前記判定部により判定された場合に、前記駐車車両に対応するパレットを、前記駐車場の乗降室に搬入するための準備エリアに搬送するように指示するメッセージを、前記駐車場制御装置に送信する、
出庫支援システム。
a receiving unit for receiving a leaving intention notification indicating that the user intends to leave the parked vehicle, which is transmitted from the information terminal used by the user;
a determination unit that determines whether the information terminal is located in a predetermined area provided around the parking lot corresponding to the parked vehicle;
When the determination unit determines that the information terminal is located in the predetermined area, a message is sent to the parking lot control device that controls the parking lot to instruct transport of the pallet corresponding to the parked vehicle. a message sending unit for
with
The predetermined area is defined by at least one of the communicable range of short-range wireless communication and the distance from the parking lot,
The message sending unit
When the determination unit determines that the information terminal is located in the first area defined by the communicable range of the short-range wireless communication, the pallet corresponding to the parked vehicle is placed in the passenger compartment of the parking lot. Sending a message to the parking control device instructing to transport,
When the determination unit determines that the information terminal is located in a second area defined by the distance from the parking lot and wider than the first area, the pallet corresponding to the parked vehicle is placed in the parking lot. Sending a message to the parking lot control device instructing it to be transported to a preparation area for loading into the loading/unloading room of the parking lot;
Delivery support system.
ユーザを特定するユーザIDに対応付けて、ユーザが利用可能な車両を特定する車両IDを一つ以上記憶させる第1の記憶部と、
前記車両が駐車場に駐車している間に載せられている前記パレットを特定するパレットIDを含む車両情報を、前記車両IDに対応付けて記憶させる第2の記憶部と、
前記情報端末から送信されたログイン情報に含まれる前記ユーザIDに基づいて特定される前記車両情報を、前記情報端末に送信する車両情報送信部と、
をさらに備え、
前記出庫意思通知には、少なくとも、前記情報端末に送信した前記車両情報のうちユーザにより選択された前記車両情報に対応する前記車両ID、及び前記ユーザIDが含まれ、
前記メッセージ送信部は、前記出庫意思通知に含まれる前記車両IDに対応付けて記憶されている前記パレットIDを、前記パレットを搬送するように指示するメッセージに含めて前記駐車場制御装置に送信する、
請求項1記載の出庫支援システム。
a first storage unit that stores one or more vehicle IDs that identify vehicles that can be used by the user in association with a user ID that identifies the user;
a second storage unit that stores vehicle information including a pallet ID that identifies the pallet placed while the vehicle is parked in the parking lot, in association with the vehicle ID;
a vehicle information transmission unit configured to transmit the vehicle information specified based on the user ID included in the login information transmitted from the information terminal to the information terminal;
further comprising
The delivery intention notification includes at least the vehicle ID corresponding to the vehicle information selected by the user from among the vehicle information transmitted to the information terminal and the user ID,
The message transmitting unit includes the pallet ID stored in association with the vehicle ID included in the leaving intention notification in a message instructing transportation of the pallet and transmits the message to the parking control device. ,
The delivery support system according to claim 1.
前記判定部は、前記駐車場の乗降室に出入りする扉を開くための所定操作が前記情報端末において行われたか否かを、さらに判定し、
前記メッセージ送信部は、前記判定部により、前記所定操作が前記情報端末において行われたと判定された場合に、前記駐車場の乗降室に出入りする扉を開けるように指示するメッセージを前記駐車場制御装置に送信する、
請求項1又は2記載の出庫支援システム。
The determination unit further determines whether or not a predetermined operation for opening a door for entering and exiting the passenger compartment of the parking lot has been performed on the information terminal,
The message transmission unit transmits a message instructing the parking lot to open a door for entering and exiting a passenger compartment of the parking lot when the determination unit determines that the predetermined operation has been performed at the information terminal. send to the device,
3. The delivery support system according to claim 1 or 2 .
前記所定操作は、少なくとも、前記情報端末において前記駐車場の乗降室に出入りする扉を開けるように指示する操作、及び所定の非接触ICカードと前記駐車場の乗降室に出入りする扉を開ける際に操作する操作盤に設けられたリーダ/ライタとの間で無線通信を行わせる操作のいずれかである、
請求項記載の出庫支援システム。
The predetermined operation includes at least an operation of instructing the information terminal to open a door for entering and exiting the passenger compartment of the parking lot, and opening the door for entering and exiting the passenger compartment of the parking lot with a predetermined non-contact IC card. Either operation to perform wireless communication with the reader / writer provided on the operation panel operated by
4. The delivery support system according to claim 3 .
プロセッサにより実行される出庫支援方法であって、
ユーザが用いる情報端末から送信された、駐車車両を出庫する意思があることを示す出庫意思通知を受信する受信ステップと、
前記駐車車両に対応する駐車場の周辺に設けられた所定エリアに前記情報端末が位置するか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップにおいて前記所定エリアに前記情報端末が位置すると判定された場合に、前記駐車車両に対応するパレットを搬送するように指示するメッセージを、前記駐車場を制御する駐車場制御装置に送信するメッセージ送信ステップと、
を含み、
前記所定エリアは、少なくとも、近距離無線通信の通信可能範囲及び前記駐車場からの距離のいずれかにより画定され、
前記メッセージ送信ステップは、
前記近距離無線通信の通信可能範囲により画定される第1のエリアに前記情報端末が位置すると前記判定ステップにおいて判定された場合に、前記駐車車両に対応するパレットを、前記駐車場の乗降室に搬送するように指示するメッセージを、前記駐車場制御装置に送信し、
前記駐車場からの距離により画定され、前記第1のエリアよりも広い第2のエリアに前記情報端末が位置すると前記判定ステップにおいて判定された場合に、前記駐車車両に対応するパレットを、前記駐車場の乗降室に搬入するための準備エリアに搬送するように指示するメッセージを、前記駐車場制御装置に送信する、
出庫支援方法。
A shipping support method executed by a processor, comprising:
a receiving step of receiving a leaving intention notification indicating that the user intends to leave the parked vehicle, which is transmitted from the information terminal used by the user;
a determination step of determining whether or not the information terminal is located in a predetermined area provided around a parking lot corresponding to the parked vehicle;
When it is determined in the determination step that the information terminal is located in the predetermined area, a message is transmitted to a parking lot control device that controls the parking lot to instruct transport of the pallet corresponding to the parked vehicle. a message sending step;
including
The predetermined area is defined by at least one of the communicable range of short-range wireless communication and the distance from the parking lot,
The message sending step includes:
When it is determined in the determining step that the information terminal is located in the first area defined by the communicable range of the short-range wireless communication, the pallet corresponding to the parked vehicle is placed in the passenger compartment of the parking lot. Sending a message to the parking control device instructing to transport,
When it is determined in the determination step that the information terminal is located in a second area defined by the distance from the parking lot and wider than the first area, the pallet corresponding to the parked vehicle is placed in the parking lot. Sending a message to the parking lot control device instructing it to be transported to a preparation area for loading into the loading/unloading room of the parking lot;
Goods issue assistance method.
ユーザを特定するユーザIDに対応付けて、ユーザが利用可能な車両を特定する車両IDを一つ以上記憶する第1の記憶装置と、前記車両が駐車場に駐車している間に載せられている前記パレットを特定するパレットIDを含む車両情報を、前記車両IDに対応付けて記憶する第2の記憶装置と、を参照し、前記情報端末から送信されたログイン情報に含まれる前記ユーザIDに基づいて、前記車両情報を特定する特定ステップと、
前記特定ステップにおいて特定された前記車両情報を、前記情報端末に送信する車両情報送信ステップと、
をさらに含み、
前記出庫意思通知には、少なくとも、前記情報端末に送信した前記車両情報のうちユーザにより選択された前記車両情報に対応する前記車両ID、及び前記ユーザIDが含まれ、
前記メッセージ送信ステップは、前記出庫意思通知に含まれる前記車両IDに対応付けて記憶されている前記パレットIDを、前記パレットを搬送するように指示するメッセージに含めて前記駐車場制御装置に送信する、
請求項記載の出庫支援方法。
a first storage device that stores one or more vehicle IDs that identify vehicles that can be used by the user in association with a user ID that identifies the user; a second storage device that stores vehicle information including a pallet ID that specifies the pallet that is located in association with the vehicle ID, and the user ID included in the login information transmitted from the information terminal a identifying step of identifying the vehicle information based on
a vehicle information transmission step of transmitting the vehicle information identified in the identification step to the information terminal;
further comprising
The delivery intention notification includes at least the vehicle ID corresponding to the vehicle information selected by the user from among the vehicle information transmitted to the information terminal and the user ID,
In the message sending step, the pallet ID stored in association with the vehicle ID included in the leaving intention notification is included in a message instructing transportation of the pallet and sent to the parking control device. ,
6. The shipping assistance method according to claim 5 .
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