JP7159746B2 - 情報処理システム、情報処理方法 - Google Patents
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Description
本発明の実施形態に係る情報処理システム100は、図1に示されるように、情報処理装置10と、入出力端末20とを含む。図1において、情報処理装置10、及び入出力端末20は、二点鎖線によって示されている。情報処理システム100において、情報処理装置10、及び入出力端末20は、互いに通信ネットワーク30を介して相互に通信可能に接続されている。例えば、通信ネットワーク30は、インターネット又はLAN(ローカルエリアネットワーク)である。
情報処理装置10は、原稿から画像データを読み取るスキャン機能、及び画像データに基づいて画像を形成するプリント機能と共に、ファクシミリ機能、及びコピー機能などの複数の機能を有する複合機である。なお、本発明における情報処理システムは、情報処理装置10であってもよい。
入出力端末20は、情報処理装置10のユーザー各々が所持するパーソナルコンピューター、ノートパソコン、スマートフォン、又はタブレット端末である。ここに、入出力端末20が、本発明における第1入出力端末の一例であるとともに、本発明における第2入出力端末の一例である。
以下、図2を参照しつつ、情報処理装置10において制御部11により実行されるデータ出力処理の手順の一例とともに、本発明に係る情報処理方法の手順の一例について説明する。ここで、ステップS11、S12・・・は、制御部11により実行される処理手順(ステップ)の番号を表している。なお、前記データ出力処理は、前記出力ジョブの実行指示が入力された場合に実行される。
まず、ステップS11において、制御部11は、前記出力ジョブの実行が前記第1ユーザーの権限に基づいて制限されるか否かを判断する。ここで、ステップS11の処理は、制御部11の第3判定処理部112により実行される。
ステップS12において、制御部11は、前記第2ユーザーが存在するか否かを判断する。具体的に、制御部11は、前記第2ユーザーが一人以上特定された場合に、前記第2ユーザーが存在すると判断する。ここで、ステップS12の処理は、制御部11の特定処理部113により実行される。
ステップS121において、制御部11は、前記第1ユーザーが前記出力ジョブの実行権限を有しておらず、前記第2ユーザーが存在しないため、前記出力ジョブを実行することができない旨を報知する。
ステップS13において、制御部11は、前記第2ユーザーに対応する入出力端末20で録音された音声が前記出力ジョブの実行を許可する旨を示す前記応答を含むか否かを判断する。ここで、ステップS13の処理は、制御部11の第2判定処理部119により実行される。
ステップS14において、制御部11は、前記第2ユーザーに対応する入出力端末20で録音された前記出力ジョブの実行を許可する旨を示す前記応答の入力者が前記第2ユーザーであるか否かを判断する。ここで、ステップS14の処理は、制御部11の第1判定処理部115により実行される。
ステップS15において、制御部11は、以下で説明する応答取得処理を実行する。
ここで、図3を参照しつつ、前記データ出力処理のステップS15で実行される応答取得処理の手順の一例について説明する。なお、前記データ出力処理のステップS16以降の処理の説明は、前記応答取得処理の説明の終了後に行う。
まず、ステップS31において、制御部11は、前記第2ユーザーが複数存在するか否かを判断する。
ステップS32において、制御部11は、選択画面X20(図6参照)を操作表示部16に表示させる。ここで、ステップS32の処理は、制御部11の表示処理部117により実行される。
ステップS33において、制御部11は、ステップS32で表示された選択画面X20で前記選択操作が行われたか否かを判断する。
ステップS34において、制御部11は、以下で説明する照会処理を実行する。
ここで、図4を参照しつつ、前記応答取得処理のステップS34で実行される照会処理の手順の一例について説明する。なお、前記応答取得処理のステップS35以降の処理の説明は、前記照会処理の説明の終了後に行う。
まず、ステップS51において、制御部11は、前記特定ユーザーに対応する入出力端末20の操作表示部22に前記案内画面を表示させて、入出力端末20の音声入出力部24への音声入力を受け付ける。
ステップS52において、制御部11は、ステップS51による音声入力の受付時から予め定められた基準時間が経過したか否かを判断する。例えば、前記基準時間は3分である。なお、前記基準時間は、任意に定められる時間であってよい。また、前記基準時間は、前記第2ユーザーごとに設定される時間であってもよい。
ステップS53において、制御部11は、前記特定ユーザーに対応する入出力端末20の音声入出力部24に音声が入力されたか否かを判断する。
ステップS54において、制御部11は、前記特定ユーザーに対応する入出力端末20の音声入出力部24に入力された音声に基づいて、前記応答の入力者が前記特定ユーザーであるか否かを判断する。ここで、ステップS51~ステップS54までの処理は、制御部11の第1判定処理部115により実行される。
ステップS521において、制御部11は、前記特定ユーザーが不在である旨を報知する。
ステップS55において、制御部11は、前記特定ユーザーに対応する入出力端末20の操作者に、前記第1ユーザーが前記出力ジョブについての実行許可を求めている旨を報知して、当該入出力端末20への前記応答の入力を受け付ける。例えば、制御部11は、照会画面X10(図5参照)を前記特定ユーザーに対応する入出力端末20の操作表示部22に表示させる。ここで、ステップS55の処理は、制御部11の受付処理部114により実行される。
ステップS56において、制御部11は、前記特定ユーザーに対応する入出力端末20で前記応答が入力されたか否かを判断する。
ステップS57において、制御部11は、前記応答時間を前記特定ユーザーに対応付けて記録する。ここで、ステップS57の処理は、制御部11の記録処理部116により実行される。
ステップS35において、制御部11は、前記照会処理において前記応答が入力されたか否かを判断する。
ステップS36において、制御部11は、前記特定ユーザー以外の前記第2ユーザーが存在するか否かを判断する。
ステップS16において、制御部11は、前記応答取得処理で前記出力ジョブの実行を許可する旨を示す前記応答が取得されたか否かを判断する。
ステップS161において、制御部11は、前記出力ジョブの実行を許可する旨を示す前記応答が得られなかった旨を報知する。
ステップS17において、制御部11は、前記出力ジョブを実行する。なお、制御部11は、取得された前記応答が前記出力ジョブの実行を条件付きで許可する旨を示す前記応答である場合は、当該条件の範囲内で前記出力ジョブを実行する。ここで、ステップS17の処理は、制御部11の実行処理部118により実行される。
なお、受付処理部114が音声による前記応答の入力を受け付ける場合、第1判定処理部115は、前記応答の入力者が前記第2ユーザーであるか否かを受付処理部114によって受け付けられた音声に基づいて判定してもよい。この場合、前記照会処理は、図7に示されるように変形されてもよい。これにより、音声認証のための音声入力と前記応答の入力とを別々に受け付ける構成と比較して、前記第2ユーザーによる入力の手間を省くことが可能である。
11 制御部
12 ADF
13 画像読取部
14 画像形成部
15 給紙部
16 操作表示部
17 通信部
18 第1記憶部
19 第2記憶部
20 入出力端末
21 制御部
22 操作表示部
23 通信部
24 音声入出力部
25 記憶部
30 通信ネットワーク
100 情報処理システム
111 認証処理部
112 第3判定処理部
113 特定処理部
114 受付処理部
115 第1判定処理部
116 記録処理部
117 表示処理部
118 実行処理部
119 第2判定処理部
211 録音処理部
Claims (15)
- 第1ユーザーにより実行指示が入力される出力ジョブについて実行許可を求める旨の要求に対する応答の入力者が当該出力ジョブの実行を許可可能な第2ユーザーであるか否かを音声に基づいて判定する第1判定処理部と、
前記第1判定処理部によって前記応答の入力者が前記第2ユーザーであると判定された場合であって、入力された前記応答が前記出力ジョブの実行を許可する旨を示す場合に、前記出力ジョブを実行する実行処理部と、
前記第2ユーザーに対応する第1入出力端末の操作者に前記第1ユーザーが前記出力ジョブについての実行許可を求めている旨を報知して、当該第1入出力端末への前記応答の入力を受け付ける受付処理部と、
前記第2ユーザーが複数存在する場合に、前記出力ジョブについての実行許可を求める前記第2ユーザーの選択操作に用いられる選択画面を表示する表示処理部と、
を備え、
前記第1判定処理部は、前記応答の入力者が前記第2ユーザーであるか否かを前記第1入出力端末に入力される音声に基づいて判定し、
前記受付処理部は、前記第2ユーザーが複数存在する場合に、前記選択操作によって選択された前記第2ユーザーに対応する前記第1入出力端末の操作者に前記第1ユーザーが前記出力ジョブについての実行許可を求めている旨を報知して、当該第1入出力端末への前記応答の入力を受け付ける情報処理システム。 - 前記第1判定処理部は、前記受付処理部によって前記応答の入力が受け付けられる前に前記応答の入力者が前記第2ユーザーであるか否かを判定する、
請求項1に記載の情報処理システム。 - 前記受付処理部は、前記第1入出力端末への前記応答の入力を音声で受け付け、
前記第1判定処理部は、前記応答の入力者が前記第2ユーザーであるか否かを前記受付処理部によって受け付けられた音声に基づいて判定する、
請求項1に記載の情報処理システム。 - 前記受付処理部による受付開始時から前記応答の入力が受け付けられるまでの応答時間を当該応答が入力された前記第1入出力端末に対応する前記第2ユーザーに対応付けて記録する記録処理部を備え、
前記選択画面は、複数の前記第2ユーザーが前記第2ユーザー各々に対応する前記応答時間とともに表示された画面である、
請求項1~3のいずれかに記載の情報処理システム。 - 第2入出力端末に入力される音声を録音する録音処理部と、
前記録音処理部によって録音された音声が前記出力ジョブの実行を許可する旨を示す前記応答を含むか否かを判定する第2判定処理部と、
を備え、
前記第1判定処理部は、前記第2判定処理部によって前記録音処理部により録音された音声が前記出力ジョブの実行を許可する旨を示す前記応答を含むと判定された場合に、当該応答の入力者が前記第2ユーザーであるか否かを当該応答に基づいて判定する、
請求項1~4のいずれかに記載の情報処理システム。 - 前記実行処理部は、入力された前記応答が前記出力ジョブの実行を条件付きで許可する旨を示す場合に、当該条件の範囲内で前記出力ジョブを実行する、
請求項1~5のいずれかに記載の情報処理システム。 - 第1ユーザーにより実行指示が入力される出力ジョブについて実行許可を求める旨の要求に対する応答の入力者が当該出力ジョブの実行を許可可能な第2ユーザーであるか否かを音声に基づいて判定することと、
前記応答の入力者が前記第2ユーザーであると判定された場合であって、入力された前記応答が前記出力ジョブの実行を許可する旨を示す場合に、前記出力ジョブを実行することと、
前記第2ユーザーに対応する第1入出力端末の操作者に前記第1ユーザーが前記出力ジョブについての実行許可を求めている旨を報知して、当該第1入出力端末への前記応答の入力を受け付けることと、
前記第2ユーザーが複数存在する場合に、前記出力ジョブについての実行許可を求める前記第2ユーザーの選択操作に用いられる選択画面を表示することと、
を含み、
前記応答の入力者が前記第2ユーザーであるか否かが前記第1入出力端末に入力される音声に基づいて判定され、
前記第2ユーザーが複数存在する場合に、前記選択操作によって選択された前記第2ユーザーに対応する前記第1入出力端末の操作者に前記第1ユーザーが前記出力ジョブについての実行許可を求めている旨が報知されて、当該第1入出力端末への前記応答の入力が受け付けられる情報処理方法。 - 第1ユーザーにより実行指示が入力される出力ジョブについて実行許可を求める旨の要求に対する応答の入力者が当該出力ジョブの実行を許可可能な第2ユーザーであるか否かを音声に基づいて判定する第1判定処理部と、
前記第1判定処理部によって前記応答の入力者が前記第2ユーザーであると判定された場合であって、入力された前記応答が前記出力ジョブの実行を許可する旨を示す場合に、前記出力ジョブを実行する実行処理部と、
第2入出力端末に入力される音声を録音する録音処理部と、
前記録音処理部によって録音された音声が前記出力ジョブの実行を許可する旨を示す前記応答を含むか否かを判定する第2判定処理部と、
を備え、
前記第1判定処理部は、前記第2判定処理部によって前記録音処理部により録音された音声が前記出力ジョブの実行を許可する旨を示す前記応答を含むと判定された場合に、当該応答の入力者が前記第2ユーザーであるか否かを当該応答に基づいて判定する情報処理システム。 - 前記第2ユーザーに対応する第1入出力端末の操作者に前記第1ユーザーが前記出力ジョブについての実行許可を求めている旨を報知して、当該第1入出力端末への前記応答の入力を受け付ける受付処理部を備え、
前記第1判定処理部は、前記応答の入力者が前記第2ユーザーであるか否かを前記第1入出力端末に入力される音声に基づいて判定する、
請求項8に記載の情報処理システム。 - 前記第1判定処理部は、前記受付処理部によって前記応答の入力が受け付けられる前に前記応答の入力者が前記第2ユーザーであるか否かを判定する、
請求項9に記載の情報処理システム。 - 前記受付処理部は、前記第1入出力端末への前記応答の入力を音声で受け付け、
前記第1判定処理部は、前記応答の入力者が前記第2ユーザーであるか否かを前記受付処理部によって受け付けられた音声に基づいて判定する、
請求項9に記載の情報処理システム。 - 前記第2ユーザーが複数存在する場合に、前記出力ジョブについての実行許可を求める前記第2ユーザーの選択操作に用いられる選択画面を表示する表示処理部を備え、
前記受付処理部は、前記第2ユーザーが複数存在する場合に、前記選択操作によって選択された前記第2ユーザーに対応する前記第1入出力端末の操作者に前記第1ユーザーが前記出力ジョブについての実行許可を求めている旨を報知して、当該第1入出力端末への前記応答の入力を受け付ける、
請求項9~11のいずれかに記載の情報処理システム。 - 前記受付処理部による受付開始時から前記応答の入力が受け付けられるまでの応答時間を当該応答が入力された前記第1入出力端末に対応する前記第2ユーザーに対応付けて記録する記録処理部を備え、
前記選択画面は、複数の前記第2ユーザーが前記第2ユーザー各々に対応する前記応答時間とともに表示された画面である、
請求項12に記載の情報処理システム。 - 前記実行処理部は、入力された前記応答が前記出力ジョブの実行を条件付きで許可する旨を示す場合に、当該条件の範囲内で前記出力ジョブを実行する、
請求項8~13のいずれかに記載の情報処理システム。 - 第1ユーザーにより実行指示が入力される出力ジョブについて実行許可を求める旨の要求に対する応答の入力者が当該出力ジョブの実行を許可可能な第2ユーザーであるか否かを音声に基づいて判定することと、
前記応答の入力者が前記第2ユーザーであると判定された場合であって、入力された前記応答が前記出力ジョブの実行を許可する旨を示す場合に、前記出力ジョブを実行することと、
第2入出力端末に入力される音声を録音することと、
録音された音声が前記出力ジョブの実行を許可する旨を示す前記応答を含むか否かを判定することと、
を含み、
録音された音声が前記出力ジョブの実行を許可する旨を示す前記応答を含むと判定された場合に、当該応答の入力者が前記第2ユーザーであるか否かが当該応答に基づいて判定される情報処理方法。
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