JP7115369B2 - Entrance/exit management system, traffic management system, entrance/exit management method, and entrance/exit management program - Google Patents

Description

本発明は、携帯端末の表示画面に表示される情報コードを利用して入場及び出場を管理することが可能な入出場管理システム、入出場管理方法、及び入出場管理プログラムに関する。 The present invention relates to an entrance/exit management system, an entrance/exit management method, and an entrance/exit management program capable of managing entry and exit using information codes displayed on the display screen of a mobile terminal.

近年、ＱＲコード（登録商標）などの情報コードを用いて自動改札機の改札処理を行うシステムが提案されている（例えば、特許文献１参照）。例えば、利用者が自身の携帯端末（端末装置）の表示画面に表示されたＱＲコードを自動改札機に翳すと、前記自動改札機は、ＱＲコードを読み取り、ＱＲコードに記録された情報を取得する。そして、自動改札機は、ＱＲコードから取得した情報に基づいて改札処理、決済処理などを実行する。 In recent years, a system has been proposed in which an information code such as a QR code (registered trademark) is used to perform ticket examination processing of an automatic ticket examination machine (see, for example, Patent Document 1). For example, when a user holds up a QR code displayed on the display screen of his/her own mobile terminal (terminal device) to an automatic ticket gate, the automatic ticket gate reads the QR code and reads the information recorded in the QR code. get. Then, the automatic ticket gate executes ticket examination processing, payment processing, etc. based on the information acquired from the QR code.

特開２０１４－２３８８５７号公報JP 2014-238857 A

ここで、ＱＲコードは複製が容易であるため、例えば、利用者が改札内に入場する前に意図せずに当該利用者のＱＲコードが他人に複製された場合、当該他人が先に改札内に入場すると、前記利用者は改札内に入場することができなくなる。また、ＱＲコードの複製を悪用して、意図的に他人にＱコードを複製させて、複製したＱＲコードで他人に乗車させる不正利用も生じ得る。 Here, since the QR code is easy to duplicate, for example, if the QR code of the user is unintentionally duplicated by another person before the user enters the ticket gate, the other person will be able to enter the ticket gate first. When the user enters the ticket gate, the user cannot enter the ticket gate. In addition, illegal use may also occur, in which duplication of the QR code is abused to intentionally cause another person to duplicate the QR code and have the other person ride with the duplicated QR code.

このようなＱＲコードの複製に伴う不正利用を防止するために、例えば特許文献１には、携帯端末におけるＱＲコードの表示時間に制限（有効期限）を設けることが提案されている。しかし、近年、駅改札の周辺及び駅構内には、飲食店、小売店など様々な施設が導入されており、利用者は駅で長時間滞在することが可能となっている。このため、ＱＲコードの表示時間に制限が設けられると、利用者は駅で飲食、買い物などを行うことが難しくなり利便性が悪くなる。 In order to prevent such illegal use associated with duplication of the QR code, for example, Patent Literature 1 proposes setting a limit (expiration date) on the display time of the QR code on a mobile terminal. However, in recent years, various facilities such as restaurants and retail stores have been introduced around station ticket gates and in station premises, enabling users to stay at stations for a long time. Therefore, if there is a limit on the display time of the QR code, it will be difficult for the user to eat, drink or shop at the station, resulting in poor convenience.

本発明の目的は、利用者の利便性を損なうことなく情報コードの複製による不正利用を防止することが可能な入出場管理システム、通行管理システム、入出場管理方法、及び入出場管理プログラムを提供することにある。 An object of the present invention is to provide an entrance/exit management system, a traffic management system, an entrance/exit management method, and an entrance/exit management program capable of preventing unauthorized use by duplicating information codes without impairing user convenience. to do.

本発明の一の局面に係る入出場管理システムは、入場用の第１情報コードを利用者の携帯端末に発行する第１情報コード発行部と、前記第１情報コード発行部により発行された前記第１情報コードが利用されたことを示す第１利用情報を取得する利用情報取得部と、前記利用者の認証情報を要求する認証情報要求部と、前記携帯端末から前記認証情報を取得する認証情報取得部と、前記認証情報取得部により取得される前記認証情報に基づいて前記利用者の認証処理を実行する認証処理部と、前記利用情報取得部により前記第１利用情報が取得され、かつ前記認証処理部により前記利用者が認証された場合に、出場用の第２情報コードを前記携帯端末に発行する第２情報コード発行部と、を備える。 An entrance/exit management system according to one aspect of the present invention includes a first information code issuing unit that issues a first information code for entrance to a mobile terminal of a user; A usage information acquisition unit that acquires first usage information indicating that a first information code has been used, an authentication information request unit that requests authentication information of the user, and an authentication that acquires the authentication information from the mobile terminal. an information acquisition unit; an authentication processing unit that executes authentication processing of the user based on the authentication information acquired by the authentication information acquisition unit; and the first usage information is acquired by the usage information acquisition unit, and a second information code issuing unit that issues a second information code for participation to the portable terminal when the user is authenticated by the authentication processing unit;

前記入出場管理システムは、携帯端末から取得する第１情報コードの発行要求に基づいて第１情報コードを携帯端末に発行し、前記利用者の認証情報を要求する。そして、前記入出場管理システムは、第１情報コードが利用されたことを示す第１利用情報を取得し、かつ携帯端末から前記認証情報を取得して利用者を認証すると、第２情報コードを携帯端末に発行する。このように、前記入出場管理システムは、入場用の第１情報コードにより入場処理が終了して利用者が入場した後に、出場用の第２情報コードを携帯端末に発行する。このため、入場前に第２情報コードが複製されることを防ぐことができる。また、不正利用者が入場用の第１情報コードを複製して入場した場合であっても、当該不正利用者の携帯端末に第２情報コードが発行されないため、不正利用者は出場が禁止される。また、上記構成によれば、第１情報コードの利用時間（有効時間）に制限を設ける必要がないため、利用者の利便性が損なわれることもない。よって、利用者の利便性を損なうことなく情報コードの複製による不正利用を防止することが可能となる。 The entrance/exit management system issues a first information code to the mobile terminal based on a request for issuance of the first information code acquired from the mobile terminal, and requests authentication information of the user. Then, when the entrance/exit management system acquires the first usage information indicating that the first information code has been used, acquires the authentication information from the portable terminal, and authenticates the user, the second information code is acquired. Issued to a mobile terminal. In this way, the entry/exit management system issues the second information code for entry to the mobile terminal after the entry processing is completed with the first information code for entry and the user enters. Therefore, it is possible to prevent the second information code from being duplicated before entering. In addition, even if an unauthorized user duplicates the first information code for admission and enters, the second information code is not issued to the mobile terminal of the unauthorized user, so the unauthorized user is prohibited from entering. be. In addition, according to the above configuration, there is no need to limit the usage time (effective time) of the first information code, so the user's convenience is not impaired. Therefore, it is possible to prevent unauthorized use by duplication of the information code without impairing the user's convenience.

前記入出場管理システムでは、前記第１情報コードは、前記利用者を識別する利用者情報を含み、前記第１利用情報及び前記第２情報コードのそれぞれは、前記利用者情報と、前記第１情報コードが利用された位置を示す入場位置情報とを含んでもよい。 In the entrance/exit management system, the first information code includes user information that identifies the user, and the first usage information and the second information code each contain the user information and the first Entry position information indicating the position where the information code was used may also be included.

これにより、前記第２情報コードを利用する出場処理において前記第１情報コードの入場位置を取得することができる。 Thereby, the entry position of the first information code can be acquired in the entry process using the second information code.

前記入出場管理システムでは、前記第１情報コード発行部は、前記第１情報コードの発行要求を前記携帯端末から取得した場合に、前記第１情報コードを前記携帯端末に発行してもよい。 In the entrance/exit management system, the first information code issuing unit may issue the first information code to the mobile terminal when receiving a request for issuing the first information code from the mobile terminal.

前記入出場管理システムでは、前記認証処理部は、前記認証情報に含まれる、前記携帯端末において前記利用者により入力された前記利用者の識別情報が、予め登録された前記利用者の登録情報と一致する場合に、前記利用者を認証する。 In the entrance/exit management system, the authentication processing unit compares the identification information of the user, which is included in the authentication information and is input by the user in the mobile terminal, with the registration information of the user registered in advance. If they match, authenticate the user.

前記入出場管理システムでは、前記認証情報要求部は、前記利用情報取得部により前記第１利用情報が取得された場合に前記認証情報を要求する。これにより、利用者が入場した後に利用者の認証処理を実行することができる。 In the entrance/exit management system, the authentication information requesting unit requests the authentication information when the first usage information is acquired by the usage information acquiring unit. Thereby, the user authentication process can be executed after the user enters.

前記入出場管理システムでは、前記認証情報要求部は、前記第１情報コード発行部により前記第１情報コードが発行されてから前記利用情報取得部により前記第１利用情報が取得されるまでの間に前記認証情報を要求してもよい。 In the entrance/exit management system, the authentication information requesting unit is configured to perform authentication during a period from when the first information code is issued by the first information code issuing unit to when the first usage information is acquired by the usage information acquisition unit. may request said authentication information to.

これにより、利用者は第１情報コードの発行要求と認証処理に関する操作（認諸情報の入力など）とを入場処理の前に一連の操作の中で行うことができるため、利便性を向上させることができる。 As a result, the user can perform the issuance request of the first information code and the operation related to the authentication process (input of authentication information, etc.) in a series of operations before the entrance process, thereby improving convenience. be able to.

前記入出場管理システムでは、前記第２情報コード発行部は、前記認証処理部により前記利用者が認証されてから、前記利用情報取得部により前記第１利用情報が取得されるまでの所要時間が予め設定された所定時間以内である場合に、前記第２情報コードを前記携帯端末に発行し、前記所要時間が前記所定時間を超える場合に、前記第２情報コードを前記携帯端末に発行せず、エラー情報を前記携帯端末に通知する。 In the entrance/exit management system, the second information code issuing unit determines the time required from when the user is authenticated by the authentication processing unit to when the first usage information is acquired by the usage information acquisition unit. The second information code is issued to the mobile terminal when the required time is within a preset predetermined time, and the second information code is not issued to the mobile terminal when the required time exceeds the predetermined time. , and notifies the mobile terminal of error information.

このように、利用者を認証した場合に、第１情報コードにより入場可能な有効時間を設定することにより、第１情報コードの複製など不正行為が行われる可能性を抑えることができる。 In this way, when the user is authenticated, by setting the valid time for entry by the first information code, it is possible to suppress the possibility of fraudulent acts such as duplication of the first information code.

前記入出場管理システムでは、前記認証情報取得部は、前記認証情報要求部が前記認証情報を要求してから所定時間以内に前記携帯端末から前記認証情報を取得しない場合に、エラー情報を前記携帯端末に通知してもよい。 In the entrance/exit management system, the authentication information acquiring unit carries the error information to the portable terminal when the authentication information is not acquired from the mobile terminal within a predetermined time after the authentication information requesting unit requests the authentication information. You can notify the terminal.

前記入出場管理システムでは、前記第２情報コード発行部は、前記認証処理部により前記利用者が認証されなかった場合に、前記第２情報コードを前記携帯端末に発行せず、エラー情報を前記携帯端末に通知してもよい。これにより、認証されない利用者（不正利用者）は前記第２情報コードを取得することができないため、不正利用者の出場を禁止することができる。 In the entrance/exit management system, when the user is not authenticated by the authentication processing unit, the second information code issuing unit does not issue the second information code to the mobile terminal and outputs error information to the mobile terminal. You may also notify your mobile device. As a result, an unauthenticated user (unauthorized user) cannot acquire the second information code, so that the unauthorized user can be prohibited from participating.

前記入出場管理システムでは、前記利用者が入場した位置から前記利用者が出場した位置までの利用区間に応じた利用金額に対する決済処理を実行する決済処理部をさらに備え、前記決済処理部は、前記第２情報コード発行部により発行された前記第２情報コードが利用されたことを示す第２利用情報を取得した場合に、前記第１情報コードが利用された位置から前記第２情報コードが利用された位置までの前記利用区間に応じた前記利用金額に対する前記決済処理を実行する。 The entrance/exit management system further comprises a payment processing unit that executes payment processing for the usage amount according to the usage section from the position where the user entered to the position where the user exited, wherein the payment processing unit when the second usage information indicating that the second information code issued by the second information code issuing unit is used is obtained, the second information code is issued from the position where the first information code is used; The payment processing is executed for the usage amount corresponding to the usage section up to the location of usage.

これにより、入場及び出場の際に情報コードを利用した場合の決済処理が可能となる。 As a result, payment processing can be performed when the information code is used at the time of entry and exit.

前記入出場管理システムは、前記携帯端末と、前記第１情報コード発行部を備えるサーバ装置とを含み、前記サーバ装置の通信状態を監視する通信監視部をさらに備え、前記サーバ装置に通信状態が正常である場合には、前記サーバ装置が、前記認証処理と、前記第２情報コードを発行する発行処理とを実行し、前記サーバ装置に通信状態が異常である場合には、前記携帯端末が、前記認証処理と前記発行処理とを実行してもよい。 The entrance/exit management system includes the mobile terminal and a server device that includes the first information code issuing unit, further includes a communication monitoring unit that monitors a communication state of the server device, and the communication state of the server device is If it is normal, the server device executes the authentication process and the issuing process for issuing the second information code, and if the server device has an abnormal communication state, the mobile terminal , the authentication process and the issuing process may be executed.

これにより、例えば利用者が入場した後にサーバ装置において通信障害が生じて携帯端末がサーバ装置から第２情報コードを取得できない場合であっても、携帯端末において第２情報コードを発行させることができるため、適切に出場処理を実行することができる。 As a result, even if the mobile terminal cannot acquire the second information code from the server device due to a communication failure occurring in the server device after the user has entered, for example, the mobile terminal can issue the second information code. Therefore, the entry process can be appropriately executed.

本発明の他の局面に係る入出場管理システムは、利用者の携帯端末と、サーバ装置とを含む入出場管理システムであって、前記サーバ装置は、入場用の第１情報コードを前記携帯端末に発行する第１情報コード発行部と、前記第１情報コード発行部により発行された前記第１情報コードが利用されたことを示す第１利用情報を取得する利用情報取得部と、前記利用情報取得部により前記第１利用情報が取得されたことを示す確認信号を前記携帯端末に送信する送信処理部と、を備え、前記携帯端末は、前記送信処理部から前記確認信号を受信した場合に、前記利用者の認証情報を要求する認証情報要求部と、前記携帯端末において前記利用者により入力される前記認証情報を取得する認証情報取得部と、前記認証情報取得部により取得される前記認証情報に基づいて前記利用者の認証処理を実行する認証処理部と、前記認証処理部により前記利用者が認証された場合に、出場用の第２情報コードを前記携帯端末に発行する第２情報コード発行部と、を備える。 An entrance/exit management system according to another aspect of the present invention is an entrance/exit management system including a user's mobile terminal and a server device, wherein the server device stores a first information code for entry in the mobile terminal. a first information code issuing unit for issuing to the first information code issuing unit; a usage information acquiring unit for acquiring first usage information indicating that the first information code issued by the first information code issuing unit has been used; and the usage information a transmission processing unit configured to transmit a confirmation signal indicating that the acquisition unit has acquired the first usage information to the mobile terminal, wherein the mobile terminal, when receiving the confirmation signal from the transmission processing unit, an authentication information requesting unit that requests authentication information of the user; an authentication information acquisition unit that acquires the authentication information input by the user in the portable terminal; and the authentication acquired by the authentication information acquisition unit and second information for issuing a second information code for entry to the portable terminal when the user is authenticated by the authentication processing unit. and a code issuing unit.

本発明の他の局面に係る通行管理システムは、入場ゲート装置で利用可能な第１情報コードを利用者の携帯端末に発行する第１情報コード発行部と、前記第１情報コード発行部により発行された前記第１情報コードが前記入場ゲート装置の情報コード読取部により読み取られたことを示す第１利用情報を取得する利用情報取得部と、前記利用者の認証情報を要求する認証情報要求部と、前記携帯端末から前記認証情報を取得する認証情報取得部と、前記認証情報取得部により取得される前記認証情報に基づいて前記利用者の認証処理を実行する認証処理部と、前記利用情報取得部により前記第１利用情報が取得され、かつ前記認証処理部により前記利用者が認証された場合に、出場ゲート装置で利用可能な第２情報コードを前記携帯端末に発行する第２情報コード発行部と、前記第２情報コード発行部により発行された前記第２情報コードが前記出場ゲート装置の情報コード読取部により読み取られた場合に、前記出場ゲート装置に対応する通路の通行を許可する通行制御部と、を備える。 A traffic management system according to another aspect of the present invention includes a first information code issuing unit that issues a first information code that can be used by an entrance gate device to a mobile terminal of a user, and is issued by the first information code issuing unit. a usage information acquisition unit that acquires first usage information indicating that the first information code that has been received is read by an information code reading unit of the entrance gate device; and an authentication information request unit that requests authentication information of the user. an authentication information acquisition unit that acquires the authentication information from the mobile terminal; an authentication processing unit that executes authentication processing of the user based on the authentication information acquired by the authentication information acquisition unit; and the usage information A second information code for issuing a second information code that can be used by an exit gate device to the mobile terminal when the first usage information is acquired by the acquisition unit and the user is authenticated by the authentication processing unit. an issuing unit, when the second information code issued by the second information code issuing unit is read by an information code reading unit of the exit gate device, permitting passage through the passage corresponding to the exit gate device. and a traffic control unit.

これにより、入場ゲート装置及び出場ゲート装置を通行する際の利用者の利便性を損なうことなく情報コードの複製による不正利用を防止することが可能となる。 As a result, it is possible to prevent unauthorized use by duplication of the information code without impairing the user's convenience when passing through the entrance gate device and the exit gate device.

本発明の他の局面に係る入出場管理方法は、入場用の第１情報コードを利用者の携帯端末に発行する第１情報コード発行ステップと、前記第１情報コード発行ステップにより発行された前記第１情報コードが利用されたことを示す第１利用情報を取得する利用情報取得ステップと、前記利用者の認証情報を要求する認証情報要求ステップと、前記携帯端末から前記認証情報を取得する認証情報取得ステップと、前記認証情報取得ステップにより取得される前記認証情報に基づいて前記利用者の認証処理を実行する認証ステップと、前記利用情報取得ステップにより前記第１利用情報が取得され、かつ前記認証ステップにより前記利用者が認証された場合に、出場用の第２情報コードを前記携帯端末に発行する第２情報コード発行ステップと、を一又は複数のプロセッサにより実行する入出場管理方法である。 An entrance/exit management method according to another aspect of the present invention includes a first information code issuing step of issuing a first information code for entrance to a mobile terminal of a user; a usage information acquisition step of acquiring first usage information indicating that a first information code has been used; an authentication information requesting step of requesting authentication information of the user; and an authentication of acquiring the authentication information from the portable terminal. an information acquisition step; an authentication step of executing authentication processing of the user based on the authentication information acquired by the authentication information acquisition step; and the first usage information acquired by the usage information acquisition step, and and a second information code issuing step of issuing a second information code for entry to the mobile terminal when the user is authenticated by the authentication step. .

本発明の他の局面に係る入出場管理プログラムは、入場用の第１情報コードを利用者の携帯端末に発行する第１情報コード発行ステップと、前記第１情報コード発行ステップにより発行された前記第１情報コードが利用されたことを示す第１利用情報を取得する利用情報取得ステップと、前記利用者の認証情報を要求する認証情報要求ステップと、前記携帯端末から前記認証情報を取得する認証情報取得ステップと、前記認証情報取得ステップにより取得される前記認証情報に基づいて前記利用者の認証処理を実行する認証ステップと、前記利用情報取得ステップにより前記第１利用情報が取得され、かつ前記認証ステップにより前記利用者が認証された場合に、出場用の第２情報コードを前記携帯端末に発行する第２情報コード発行ステップと、を一又は複数のプロセッサにより実行させるための入出場管理プログラムである。 An entrance/exit management program according to another aspect of the present invention includes a first information code issuing step of issuing a first information code for entrance to a mobile terminal of a user; a usage information acquisition step of acquiring first usage information indicating that a first information code has been used; an authentication information requesting step of requesting authentication information of the user; and an authentication of acquiring the authentication information from the portable terminal. an information acquisition step; an authentication step of executing authentication processing of the user based on the authentication information acquired by the authentication information acquisition step; and the first usage information acquired by the usage information acquisition step, and a second information code issuing step of issuing a second information code for entry to the mobile terminal when the user is authenticated by the authentication step; is.

本発明によれば、利用者の利便性を損なうことなく情報コードの複製による不正利用を防止することが可能である。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, it is possible to prevent the illegal use by duplication of an information code, without impairing a user's convenience.

図１は、本発明の実施形態に係る自動改札機を含む駅務システムのネットワーク構成を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing a network configuration of a station service system including automatic ticket gates according to an embodiment of the present invention. 図２は、本発明の実施形態に係る自動改札機の一例を示す斜視図である。FIG. 2 is a perspective view showing an example of an automatic ticket gate according to an embodiment of the present invention. 図３は、本発明の実施形態に係るセンタ装置の構成を示すブロック図である。FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of the center device according to the embodiment of the present invention. 図４は、本発明の実施形態に係る駅務システムに利用される利用者情報の一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing an example of user information used in the station service system according to the embodiment of the present invention. 図５は、本発明の実施形態に係る駅務システムに利用される乗車券情報の一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing an example of ticket information used in the station service system according to the embodiment of the present invention. 図６は、本発明の実施形態に係る駅務システムに利用される入場情報の一例を示す図である。FIG. 6 is a diagram showing an example of entry information used in the station service system according to the embodiment of the present invention. 図７は、本発明の実施形態に係る利用者端末の構成を示すブロック図である。FIG. 7 is a block diagram showing the configuration of the user terminal according to the embodiment of the invention. 図８は、本発明の実施形態に係る利用者端末の表示画面の一例を示す図である。FIG. 8 is a diagram showing an example of the display screen of the user terminal according to the embodiment of the invention. 図９は、本発明の実施形態に係る利用者端末の表示画面の他の例を示す図である。FIG. 9 is a diagram showing another example of the display screen of the user terminal according to the embodiment of the invention. 図１０は、本発明の実施形態に係る自動改札機の構成を示すブロック図である。FIG. 10 is a block diagram showing the configuration of an automatic ticket gate according to the embodiment of the present invention. 図１１は、本発明の実施形態に係る駅務システムにおいて実行される入出場管理処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 11 is a flow chart showing an example of an entry/exit management process executed in the station service system according to the embodiment of the present invention. 図１２は、本発明の実施形態に係る駅務システムにおいて実行される入出場管理処理の他の例を示すフローチャートである。FIG. 12 is a flow chart showing another example of the entrance/exit management process executed in the station service system according to the embodiment of the present invention. 図１３は、本発明の実施形態に係る駅務システムにおいて実行される入出場管理処理の他の例を示すフローチャートである。FIG. 13 is a flow chart showing another example of the entrance/exit management process executed in the station service system according to the embodiment of the present invention.

以下、適宜図面を参照して本発明の実施形態について説明する。なお、以下に説明される実施形態は本発明を具体化した一例にすぎず、本発明の技術的範囲を限定するものではない。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings as appropriate. It should be noted that the embodiment described below is merely an example that embodies the present invention, and does not limit the technical scope of the present invention.

［駅務システム１００］
図１は、本発明の実施形態に係る自動改札機１を含む駅務システム１００を示すネットワーク図である。図１に示すように、駅務システム１００は、自動改札機１、駅サーバ２、センタ装置３、及び、利用者端末４（本発明の携帯端末の一例）によって構成される。図１では、二つの駅８（８Ａ，８Ｂ）を示しており、その他の駅についての図示を省略している。各駅８には、複数の自動改札機１、駅サーバ２、券売機（不図示）、精算機（不図示）、及び、駅員が使用する駅員端末（不図示）等の駅務機器が設置されている。これら駅務機器は、ＬＡＮ等のネットワークＮ１を介して駅サーバ２に通信可能に接続されている。また、各駅８の駅サーバ２は、専用回線、公衆回線等のネットワークＮ２を介して、鉄道事業者（鉄道会社）が管理するサーバ装置であるセンタ装置３に通信可能に接続されている。さらに、利用者端末４は、インターネット、ＬＡＮ、ＷＡＮ、又は公衆電話回線などのネットワークＮ３を介してセンタ装置３に通信可能に接続されている。駅務システム１００は、本発明の通行管理システムの一例である。 [Station service system 100]
FIG. 1 is a network diagram showing a station service system 100 including an automatic ticket gate 1 according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 1, the station service system 100 includes an automatic ticket gate 1, a station server 2, a center device 3, and a user terminal 4 (an example of the mobile terminal of the present invention). In FIG. 1, two stations 8 (8A, 8B) are shown, and illustration of other stations is omitted. Each station 8 is equipped with station service equipment such as a plurality of automatic ticket gates 1, a station server 2, a ticket vending machine (not shown), a fare adjustment machine (not shown), and a station staff terminal (not shown) used by station staff. ing. These station service devices are communicably connected to the station server 2 via a network N1 such as a LAN. Also, the station server 2 of each station 8 is communicably connected to a center device 3, which is a server device managed by a railway operator (railway company), via a network N2 such as a dedicated line or a public line. Further, the user terminal 4 is communicably connected to the center device 3 via a network N3 such as the Internet, LAN, WAN, or public telephone line. The station service system 100 is an example of the traffic management system of the present invention.

自動改札機１は、駅８の改札口に設置されている。図２に示すように、自動改札機１は、間に改札通路６を形成するように入場用の自動改札機１Ａ及び出場用の自動改札機１Ｂを対面させてセットで用いられる場合がある。一方の自動改札機１Ａは、入場時の進行方向（矢印Ｄ１０の方向）に沿って前記改札口から改札内に入場する利用者に対して改札処理（入場改札処理）を行う入場用自動改札機としての役割を担う。他方の自動改札機１Ｂは、出場時の進行方向（矢印Ｄ１１の方向）に沿って前記改札口から前記改札口の外側の改札外へ出場する利用者に対して改札処理（出場改札処理）を行う出場用自動改札機としての役割を担う。 The automatic ticket gate 1 is installed at the ticket gate of the station 8. As shown in FIG. 2, the automatic ticket gate 1 may be used as a set with an automatic ticket gate 1A for entry and an automatic ticket gate 1B for exit facing each other so as to form a ticket gate passage 6 therebetween. On the other hand, the automatic ticket gate 1A is an automatic ticket gate for admission that performs ticket gate processing (entrance ticket gate processing) for users who enter the ticket gate from the ticket gate along the advancing direction (direction of arrow D10) at the time of entrance. play a role as The other automatic ticket gate 1B performs ticket examination processing (exit ticket examination processing) for the user exiting from the ticket gate to the outside of the ticket gate along the traveling direction (direction of arrow D11) at the time of exit. It plays a role as an automatic ticket gate for exiting.

なお、自動改札機１は、自動改札機１Ａ又は自動改札機１Ｂが単体として用いられて、一方向に通行する利用者に対して改札処理を行うものであってもよい。この場合、自動改札機１は、後述するＱＲコード読取部１７（図２参照）が改札外側に配置されるように設置された場合に、入場用自動改札機として用いられる。また、自動改札機１は、ＱＲコード読取部１７が改札内側に配置されるように設置された場合に、出場用自動改札機として用いられる。 The automatic ticket gate 1 may be the automatic ticket gate 1A or the automatic ticket gate 1B used as a single unit to perform the ticket examination process for users traveling in one direction. In this case, the automatic ticket gate 1 is used as an automatic ticket gate for entry when a QR code reader 17 (see FIG. 2), which will be described later, is arranged outside the ticket gate. Further, the automatic ticket gate 1 is used as an exit automatic ticket gate when the QR code reader 17 is installed inside the ticket gate.

本実施形態では、自動改札機１は、改札通路６（図２参照）を通行しようとする利用者が所有する利用者端末４から二次元コードであるＱＲコード５５（図８参照）を乗車券として取得する。以下、乗車券としてのＱＲコードをＱＲ乗車券５５と称する。ＱＲ乗車券５５は、本発明の情報コードの一例である。自動改札機１は、取得したＱＲ乗車券５５が有効であると判定した場合に、ＱＲ乗車券５５に含まれる乗車券情報に基づく改札処理を行い、取得したＱＲ乗車券５５が無効であると判定した場合は、ゲート１５を閉鎖して、改札通路６における利用者の通行を禁止する。 In this embodiment, the automatic ticket gate 1 receives a QR code 55 (see FIG. 8), which is a two-dimensional code, from the user terminal 4 owned by the user who is going to pass through the ticket gate passage 6 (see FIG. 2). to get as The QR code as a ticket is hereinafter referred to as a QR ticket 55 . QR ticket 55 is an example of the information code of the present invention. When the automatic ticket gate 1 determines that the acquired QR ticket 55 is valid, it performs ticket inspection processing based on the ticket information included in the QR ticket 55, and determines that the acquired QR ticket 55 is invalid. If so, the gate 15 is closed to prohibit the user from passing through the ticket gate passage 6.例文帳に追加

ここで、ＱＲ乗車券５５は、乗車券情報が記録された二値のドットパターンからなる二次元コードであるＱＲコードであり、乗車券として鉄道事業者から発行されたものである。具体的には、鉄道を利用する利用者の利用者端末４にインストールされた従来周知の乗車券発行アプリケーションにより、利用者端末４が、利用者の識別情報（利用者ＩＤ）とともに乗車券の発行要求を鉄道事業者が管理するセンタ装置３に送信する。センタ装置３は、発行要求を取得すると要求内容に応じたＱＲ乗車券５５を発行する。なお、本実施形態では、本発明の情報コードの一例としてＱＲコードを例示するが、自動改札機１において利用可能な乗車券が、バーコードなどの一次元コード、ＱＲコード以外の二次元コード、又はその他の情報コードによって実現されていてもよい。 Here, the QR ticket 55 is a QR code, which is a two-dimensional code consisting of a binary dot pattern in which ticket information is recorded, and is issued by a railway operator as a ticket. Specifically, by means of a conventionally known ticket issuing application installed in the user terminal 4 of the user who uses the railway, the user terminal 4 issues a ticket together with the identification information (user ID) of the user. The request is sent to the center device 3 managed by the railway operator. When the center device 3 acquires the issue request, it issues a QR ticket 55 according to the content of the request. In this embodiment, a QR code is exemplified as an example of the information code of the present invention. Or it may be implemented by other information codes.

本実施形態では、センタ装置３単体が本発明に係る入出場管理システムに相当するが、本発明に係る入出場管理システムは、自動改札機１、駅サーバ２、センタ装置３、及び利用者端末４のうち一又は複数の構成要素を含むものであってもよい。例えば、センタ装置３及び利用者端末４の構成要素が協働して後述する各種の入出場管理処理（図１３参照）を分担して実行する場合には、その処理を実行する複数の構成要素を含むシステムを本発明に係る入出場管理システムとして捉えることが可能である。例えば、センタ装置３及び利用者端末４が本発明に係る入出場管理システムを構成してもよい。 In this embodiment, the center device 3 alone corresponds to the entrance/exit management system according to the present invention. 4 may include one or more components. For example, when the components of the center device 3 and the user terminal 4 work together to share and execute various entrance/exit management processes (see FIG. 13), which will be described later, a plurality of components that execute the processes can be regarded as an entrance/exit management system according to the present invention. For example, the center device 3 and the user terminal 4 may constitute an entrance/exit management system according to the present invention.

以下、駅務システム１００を構成する自動改札機１、駅サーバ２、センタ装置３、及び利用者端末４の具体的な構成について説明する。 Specific configurations of the automatic ticket gate 1, the station server 2, the center device 3, and the user terminal 4 that constitute the station service system 100 will be described below.

［センタ装置３］
センタ装置３は、駅８を含む鉄道事業を運営する鉄道事業者が管理する中央監視装置であり、鉄道事業者が運営する全ての駅８の駅サーバ２、自動改札機１、券売機（不図示）などの駅務機器を管理する。 [Center device 3]
The center device 3 is a central monitoring device managed by a railway operator that operates a railway business including stations 8, and is a station server 2, an automatic ticket gate 1, and a ticket vending machine (non (illustration) and other station service equipment.

図３に示すように、センタ装置３は、制御部３１と、記憶部３２と、通信部３３とを備えている。 As shown in FIG. 3 , the center device 3 includes a control section 31 , a storage section 32 and a communication section 33 .

記憶部３２は、各種の情報を記憶するＨＤＤ又はＳＳＤなどを含む不揮発性の記憶媒体である。記憶部３２には、センタ装置３で実行される後述の入出場管理処理などの各種処理を制御部３１に実行させるための入出場管理プログラムなどの制御プログラム、前記各種処理に用いられる各種のデータが記憶されている。また、記憶部３２には、利用者に関する情報を示す利用者情報が格納される利用者情報格納部３２１と、乗車券に関する情報を示す乗車券情報を格納する乗車券情報格納部３２２と、入場改札処理が行われた際の入場記録（入場履歴）に関する入場情報を格納する入場情報格納部３２３とが含まれる。 The storage unit 32 is a non-volatile storage medium such as an HDD or SSD that stores various information. The storage unit 32 stores a control program such as an entrance/exit management program for causing the control unit 31 to execute various processes such as an entrance/exit management process to be described later executed by the center device 3, and various data used in the various processes. is stored. The storage unit 32 also includes a user information storage unit 321 for storing user information indicating information about a user, a ticket information storage unit 322 for storing ticket information indicating information about a passenger ticket, an entrance An admission information storage unit 323 is included for storing admission information relating to admission records (admission history) when the ticket examination process is performed.

図４には、利用者情報格納部３２１に格納される利用者情報の一例を示している。利用者情報格納部３２１には、利用者ごとに、「利用者ＩＤ」、「利用者名」、「認証情報」、「口座残高」などの利用者情報が格納（登録）される。前記利用者情報は、利用者端末４において利用者により事前登録される。利用者は、利用者端末４にインストールした乗車券発行アプリケーションを起動させて前記利用者情報を登録してもよいし、鉄道事業者のＷＥＢサイトにアクセスして前記利用者情報を登録してもよい。「利用者ＩＤ」は、利用者の識別情報であり、「利用者名」は、利用者の名前である。「認証情報」は、利用者を認証する認証処理（本人確認）に用いられる情報であり、例えば文字列からなるパスワード、生体情報（指紋情報、顔情報など）などである。利用者は任意の認証情報を設定することが可能である。認証情報は、本発明の登録情報の一例である。「口座残高」は、入場駅から出場駅までの利用区間の利用金額（運賃）に対する決済処理に用いられる口座の残高の情報である。口座残高は、電子マネーを利用する場合のチャージ額の残高であってもよいし、クレジットカードを利用する場合の引き落とし口座の残高であってもよい。例えば利用者は、利用者端末４において乗車券発行アプリケーションを起動させて任意の金額を入金して口座残高を増額することができる。 FIG. 4 shows an example of user information stored in the user information storage unit 321. As shown in FIG. User information such as “user ID”, “user name”, “authentication information” and “account balance” is stored (registered) for each user in the user information storage unit 321 . The user information is pre-registered by the user in the user terminal 4 . The user may activate the ticket issuing application installed in the user terminal 4 to register the user information, or may access the website of the railway operator and register the user information. good. "User ID" is the identification information of the user, and "User Name" is the name of the user. "Authentication information" is information used for authentication processing (personal identification) for authenticating a user, and includes, for example, a password consisting of a character string, biometric information (fingerprint information, face information, etc.). The user can set arbitrary authentication information. Authentication information is an example of registration information of the present invention. The "account balance" is information on the balance of the account used for settlement processing for the charge (fare) for the section from the entry station to the departure station. The account balance may be the balance of the charged amount when using electronic money, or the balance of the withdrawal account when using a credit card. For example, the user can activate a ticket issuing application on the user terminal 4 and deposit an arbitrary amount of money to increase the account balance.

図５には、乗車券情報格納部３２２に格納される乗車券情報の一例を示している。乗車券情報格納部３２２には、ＱＲ乗車券（ＱＲコード）５５ごとに、「乗車券ＩＤ」、「利用者ＩＤ」、「入場駅ＩＤ」、「発行日時」、「入出場ＩＤ」などの乗車券情報が格納（登録）される。前記乗車券情報は、利用者の発行要求に基づいてＱＲ乗車券５５が発行される度に登録される。「乗車券ＩＤ」は、乗車券の識別情報（ＱＲコードＩＤ）である。「利用者ＩＤ」は、ＱＲ乗車券５５の発行要求を行った利用者の識別情報である。「入場駅ＩＤ」は、利用者が利用する入場駅（乗車駅）の識別情報（駅名コード）であり、前記発行要求に含まれる。「発行日時」は、ＱＲ乗車券５５を発行した日付及び時刻を示す情報である。「入出場ＩＤ」は、ＱＲ乗車券５５の入出場種別（入場用又は出場用）を示す識別情報である。利用者からの発行要求に基づいて発行されるＱＲ乗車券５５は、入場用ＱＲ乗車券５５（本発明の第１情報コードの一例）であり、この場合、「入出場ＩＤ」に「入場」が登録される。また利用者の認証情報（図４参照）に基づいて利用者が認証された場合に発行されるＱＲ乗車券５５は、出場用ＱＲ乗車券５５（本発明の第２情報コードの一例）であり、この場合、「入出場ＩＤ」に「出場」が登録される。なお、前記乗車券情報は、利用者が利用する出場駅（降車駅）の識別情報（出場駅ＩＤ）、入場駅から出場駅までの運賃の情報などを含んでもよい。 FIG. 5 shows an example of the ticket information stored in the ticket information storage unit 322. As shown in FIG. In the ticket information storage unit 322, for each QR ticket (QR code) 55, "ticket ID", "user ID", "entrance station ID", "date and time of issue", "entrance/exit ID", etc. Ticket information is stored (registered). The ticket information is registered each time the QR ticket 55 is issued based on the issue request of the user. "Ticket ID" is the identification information (QR code ID) of the ticket. “User ID” is the identification information of the user who requested the issuance of the QR ticket 55 . The "entrance station ID" is identification information (station name code) of the entrance station (boarding station) used by the user, and is included in the issue request. “Issue date and time” is information indicating the date and time when the QR ticket 55 was issued. The “entry/exit ID” is identification information indicating the entry/exit type (for entry or for exit) of the QR ticket 55 . The QR ticket 55 issued based on the issuance request from the user is the entrance QR ticket 55 (an example of the first information code of the present invention). is registered. Also, the QR ticket 55 issued when the user is authenticated based on the user's authentication information (see FIG. 4) is the entry QR ticket 55 (an example of the second information code of the present invention). , in this case, "participation" is registered in the "entry/exit ID". The ticket information may include identification information (departure station ID) of the departure station (departure station) used by the user, fare information from the entry station to the departure station, and the like.

図６には、入場情報格納部３２３に格納される入場情報の一例を示している。入場情報格納部３２３には、ＱＲ乗車券５５ごとに、「乗車券ＩＤ」、「利用者ＩＤ」、「入場駅ＩＤ」、「入場日時」などの入場情報（入場履歴）が格納（登録）される。前記入場情報は、自動改札機１において利用者が提示したＱＲ乗車券５５に基づいて適切に入場改札処理が行われる度に登録される。「乗車券ＩＤ」は、入場改札処理が行われた入場用ＱＲ乗車券５５の識別情報（ＱＲコードＩＤ）である。「利用者ＩＤ」は、入場用ＱＲ乗車券５５を利用した利用者の識別情報であり、ＱＲ乗車券５５から読み取られる。「入場駅ＩＤ」は、入場改札処理が行われた駅の識別情報（駅名コード）である。「入場日時」は、入場改札処理が行われた日付及び時刻を示す情報である。 FIG. 6 shows an example of the entry information stored in the entry information storage unit 323. As shown in FIG. The entrance information storage unit 323 stores (registers) entrance information (entrance history) such as "ticket ID", "user ID", "entering station ID", and "admission date and time" for each QR ticket 55. be done. The entry information is registered each time the automatic ticket gate 1 performs proper entry ticket examination processing based on the QR ticket 55 presented by the user. "Ticket ID" is the identification information (QR code ID) of the entrance QR ticket 55 for which the entrance ticket gate processing has been performed. “User ID” is identification information of the user who used the QR ticket 55 for admission, and is read from the QR ticket 55 . The “entrance station ID” is identification information (station name code) of the station where the entrance ticket gate processing was performed. "Entrance date and time" is information indicating the date and time when the admission ticket gate process was performed.

通信部３３は、センタ装置３を有線又は無線でネットワークに接続し、ネットワークを介して外部機器との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インターフェースである。例えば、通信部３３は、自動改札機１及び駅サーバ２を有線又は無線でネットワークＮ２に接続し、ネットワークＮ２を介して自動改札機１及び駅サーバ２との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行する。また通信部３３は、利用者端末４を無線でネットワークＮ３に接続し、ネットワークＮ３を介して利用者端末４との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インターフェースである。 The communication unit 33 is a communication interface for connecting the center device 3 to a network by wire or wirelessly, and performing data communication according to a predetermined communication protocol with external devices via the network. For example, the communication unit 33 connects the automatic ticket gate 1 and the station server 2 to the network N2 by wire or wirelessly, and follows a predetermined communication protocol between the automatic ticket gate 1 and the station server 2 via the network N2. Execute data communication. The communication unit 33 is a communication interface for wirelessly connecting the user terminal 4 to the network N3 and performing data communication with the user terminal 4 via the network N3 according to a predetermined communication protocol. .

制御部３１は、センタ装置３の各部の動作を制御する。制御部３１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、及びＲＡＭなどの制御機器を有する。前記ＲＯＭは、前記ＣＰＵに各種の処理を実行させるためのＢＩＯＳ及びＯＳなどの制御プログラムが予め記憶された不揮発性の記憶媒体である。前記ＲＡＭは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶媒体であり、前記ＣＰＵが実行する各種の処理の一時記憶メモリ（作業領域）として使用される。そして、制御部３１は、前記ＲＯＭ又は記憶部３２に予め記憶された各種の制御プログラムを前記ＣＰＵで実行することによりセンタ装置３を制御する。 The control section 31 controls the operation of each section of the center device 3 . The control unit 31 has control devices such as a CPU, ROM, and RAM. The ROM is a non-volatile storage medium in which control programs such as BIOS and OS for causing the CPU to execute various processes are stored in advance. The RAM is a volatile or non-volatile storage medium that stores various information, and is used as a temporary storage memory (work area) for various processes executed by the CPU. The control unit 31 controls the center device 3 by causing the CPU to execute various control programs pre-stored in the ROM or storage unit 32 .

図３に示すように、制御部３１は、発行要求取得部３１１、入場用コード発行部３１２、入場情報取得部３１３、認証情報要求部３１４、認証情報取得部３１５、認証処理部３１６、出場用コード発行部３１７、決済処理部３１８などの各処理部を含む。入場用コード発行部３１２は、本発明の第１情報コード発行部の一例である。入場情報取得部３１３は、本発明の利用情報取得部の一例である。認証情報要求部３１４は、本発明の認証情報要求部の一例である。認証情報取得部３１５は、本発明の認証情報取得部の一例である。認証処理部３１６は、認証処理部の一例である。出場用コード発行部３１７は、第２情報コード発行部の一例である。決済処理部３１８は、本発明の決済処理部の一例である。 As shown in FIG. 3, the control unit 31 includes an issue request acquiring unit 311, an entrance code issuing unit 312, an entrance information acquiring unit 313, an authentication information requesting unit 314, an authentication information acquiring unit 315, an authentication processing unit 316, and an entry code issuing unit 312. Each processing unit such as a code issuing unit 317 and a payment processing unit 318 is included. The entry code issuing section 312 is an example of the first information code issuing section of the present invention. The admission information acquisition section 313 is an example of the usage information acquisition section of the present invention. The authentication information requesting section 314 is an example of the authentication information requesting section of the present invention. The authentication information acquisition section 315 is an example of the authentication information acquisition section of the present invention. The authentication processing unit 316 is an example of an authentication processing unit. The entry code issuer 317 is an example of a second information code issuer. The settlement processing unit 318 is an example of the settlement processing unit of the present invention.

制御部３１は、前記ＣＰＵで前記制御プログラムに従った各種の処理を実行することによって前記各種の処理部として機能する。言い換えると、前記ＣＰＵは、本実施形態に係る後述の入出場管理処理に応じたプログラム（入出場管理プログラム）を実行することにより、発行要求取得部３１１、入場用コード発行部３１２、入場情報取得部３１３、認証情報要求部３１４、認証情報取得部３１５、認証処理部３１６、出場用コード発行部３１７、決済処理部３１８などの処理部として機能する。また、制御部３１に含まれる一部又は全部の処理部が電子回路で構成されていてもよい。なお、前記制御プログラムは、複数のプロセッサを前記各種の処理部として機能させるためのプログラムであってもよい。制御部３１又は前記ＣＰＵが、入出場管理処理に対応するプログラムを実行するコンピュータの一例である。 The control unit 31 functions as the various processing units by causing the CPU to execute various types of processing according to the control program. In other words, the CPU executes a program (entering/exiting management program) according to the later-described entering/exiting management process according to the present embodiment, thereby obtaining the issuance request acquisition unit 311, the entrance code issuing unit 312, and the entrance information acquisition unit. It functions as processing units such as a unit 313 , an authentication information requesting unit 314 , an authentication information acquiring unit 315 , an authentication processing unit 316 , a participation code issuing unit 317 , and a payment processing unit 318 . Also, part or all of the processing units included in the control unit 31 may be configured by electronic circuits. The control program may be a program for causing a plurality of processors to function as the various processing units. The control unit 31 or the CPU is an example of a computer that executes a program corresponding to entrance/exit management processing.

発行要求取得部３１１は、利用者端末４からＱＲ乗車券５５の発行要求を取得する。例えば、利用者が利用者端末４において、乗車券発行アプリケーションの乗車発行受付画面（不図示）において、入場駅（乗車駅）など鉄道に乗車するための所定の情報を入力して入場用ＱＲ乗車券５５の発行要求を送信すると、発行要求取得部３１１は、利用者端末４から当該発行要求を取得する。前記発行要求に、出場駅、運賃、乗車日などの情報が含まれてもよい。 The issue request acquisition unit 311 acquires an issue request for the QR ticket 55 from the user terminal 4 . For example, on the user terminal 4, the user inputs predetermined information for boarding the railway such as the entrance station (departure station) on the boarding issuance reception screen (not shown) of the ticket issuing application, and When the ticket 55 issue request is transmitted, the issue request acquisition unit 311 acquires the issue request from the user terminal 4 . Information such as departure stations, fares, and boarding dates may be included in the issuing request.

入場用コード発行部３１２は、発行要求取得部３１１により取得された前記発行要求に基づいて入場用ＱＲ乗車券５５を生成し、利用者端末４に発行（送信）する。例えば、入場用コード発行部３１２は、乗車券ＩＤ、利用者ＩＤ、入場駅ＩＤ、発行日時、入出場ＩＤなどの乗車券情報を記録したＱＲコードを生成する。なお、入場用コード発行部３１２は、入出場ＩＤとして「入場」の情報をＱＲコードに記録する。入場用コード発行部３１２は、生成したＱＲコードを入場用ＱＲ乗車券５５として利用者端末４に発行する。また入場用コード発行部３１２は、入場用ＱＲ乗車券５５に記録した前記各乗車券情報を、乗車券情報格納部３２２（図５参照）に格納する。 The entrance code issuing unit 312 generates an entrance QR ticket 55 based on the issue request acquired by the issue request acquisition unit 311 and issues (transmits) it to the user terminal 4 . For example, the entry code issuing unit 312 generates a QR code recording ticket information such as a ticket ID, a user ID, an entry station ID, an issue date and time, and an entrance/exit ID. The entrance code issuing unit 312 records the information of "entrance" in the QR code as the entrance/exit ID. The entrance code issuing unit 312 issues the generated QR code to the user terminal 4 as an entrance QR ticket 55 . The entrance code issuing unit 312 also stores the ticket information recorded in the entrance QR ticket 55 in the ticket information storage unit 322 (see FIG. 5).

入場情報取得部３１３は、入場用コード発行部３１２により発行された入場用ＱＲ乗車券５５が利用されたことを示す入場情報（本発明の第１利用情報の一例）を取得する。例えば、利用者が改札内に入場する際に自動改札機１に翳したＱＲ乗車券５５（図８参照）に基づいて適切に入場改札処理が行われた場合に、入場用ＱＲ乗車券５５が利用されたことを示す前記入場情報を駅サーバ２から取得する。前記入場情報には、入場用ＱＲ乗車券５５（ＱＲコード）から読み取られた乗車券ＩＤ及び利用者ＩＤと、前記入場改札処理が行われた駅の識別情報（入場駅ＩＤ）と、前記入場改札処理が行われた日時を示す入場日時などの情報が含まれる。入場情報取得部３１３は、前記入場情報を取得すると、前記入場情報を入場情報格納部３２３（図６参照）に格納する。前記入場改札処理が行われた駅の入場駅ＩＤは、本発明の入場位置情報の一例である。 The admission information acquisition unit 313 acquires admission information (an example of the first use information of the present invention) indicating that the QR ticket for admission 55 issued by the code issuing unit 312 for admission has been used. For example, when the entrance ticket gate process is appropriately performed based on the QR ticket 55 (see FIG. 8) held over the automatic ticket gate 1 when the user enters the ticket gate, the entrance QR ticket 55 is The entry information indicating that the station has been used is acquired from the station server 2 . The admission information includes a ticket ID and a user ID read from the QR ticket 55 (QR code) for admission, identification information (entry station ID) of the station where the admission ticket gate processing was performed, and the admission ticket ID. Information such as entry date and time indicating the date and time when the ticket examination process was performed is included. When the entrance information acquisition unit 313 acquires the entrance information, the entrance information acquisition unit 313 stores the entrance information in the entrance information storage unit 323 (see FIG. 6). The entrance station ID of the station where the entrance ticket gate process is performed is an example of the entrance position information of the present invention.

認証情報要求部３１４は、利用者の認証情報を要求する。例えば、認証情報要求部３１４は、利用者端末４の表示部４３の表示画面５０に図９に示す認証画面を表示させて、利用者から認証情報の入力を受け付ける。また、本実施形態では、認証情報要求部３１４は、入場情報取得部３１３により前記入場情報が取得された場合に、利用者端末４に対して利用者の認証情報を要求する。すなわち、認証情報要求部３１４は、利用者に対する入場改札処理が行われて利用者が改札内に入場した後に、利用者に認証情報を要求する。 The authentication information requesting unit 314 requests user authentication information. For example, the authentication information requesting unit 314 displays the authentication screen shown in FIG. 9 on the display screen 50 of the display unit 43 of the user terminal 4, and accepts input of authentication information from the user. Further, in this embodiment, the authentication information requesting unit 314 requests the user terminal 4 for user authentication information when the entrance information acquisition unit 313 acquires the entrance information. That is, the authentication information requesting unit 314 requests authentication information from the user after the ticket gate processing for the user is performed and the user enters the ticket gate.

認証情報取得部３１５は、利用者端末４から前記認証情報を取得する。例えば、認証情報取得部３１５は、利用者が図９に示す認証画面の入力欄Ｋ１にパスワードを入力して、認証を依頼する操作キーＫ２を選択すると、認証情報取得部３１５は、利用者端末４から前記パスワードを取得する。認証情報取得部３１５が取得した前記認証情報は、利用者の認証処理に利用される。 The authentication information acquisition unit 315 acquires the authentication information from the user terminal 4 . For example, when the user inputs a password in the input field K1 of the authentication screen shown in FIG. 9 and selects an operation key K2 for requesting authentication, the authentication information acquisition unit 315 4 to obtain the password. The authentication information acquired by the authentication information acquisition unit 315 is used for user authentication processing.

ここで、認証情報取得部３１５は、前記認証情報を取得できない場合には利用者の認証処理を行うことができない。そこで、認証情報取得部３１５は、例えば、認証情報要求部３１４が前記認証情報を要求してから所定時間内に利用者端末４から前記認証情報を取得しない場合には、認証情報取得部３１５は、エラーメッセージなどのエラー情報を利用者端末４に通知してもよい。前記所定時間は、予め設定された固定の時間（例えば、３分）に設定されてもよいし、事前に登録された入場駅から出場駅までの所要時間に設定されてもよい。 Here, the authentication information acquiring unit 315 cannot perform user authentication processing when the authentication information cannot be acquired. Therefore, for example, if the authentication information acquisition unit 315 does not acquire the authentication information from the user terminal 4 within a predetermined time after the authentication information request unit 314 requests the authentication information, the authentication information acquisition unit 315 , an error message, or other error information may be notified to the user terminal 4 . The predetermined time may be set to a preset fixed time (for example, 3 minutes), or may be set to a pre-registered required time from an entry station to an exit station.

認証処理部３１６は、認証情報取得部３１５により取得された前記認証情報に基づいて利用者の認証処理を実行する。例えば、認証処理部３１６は、認証情報取得部３１５により取得された前記パスワードが、利用者情報格納部３２１（図４参照）に予め登録された利用者情報に含まれる認証情報（パスワード）（登録情報）と一致する場合に、前記利用者を認証する。認証情報取得部３１５により取得された前記パスワードが、前記利用者情報に含まれるパスワードと一致しない場合には、認証処理部３１６は、前記利用者を認証せず、エラーメッセージなどのエラー情報（認証エラー）を利用者端末４に通知してもよい。 The authentication processing unit 316 executes user authentication processing based on the authentication information acquired by the authentication information acquisition unit 315 . For example, the authentication processing unit 316 determines that the password acquired by the authentication information acquisition unit 315 is authentication information (password) included in user information registered in advance in the user information storage unit 321 (see FIG. 4). information), the user is authenticated. If the password acquired by the authentication information acquiring unit 315 does not match the password included in the user information, the authentication processing unit 316 does not authenticate the user, and error information such as an error message (authentication error) may be notified to the user terminal 4.

本実施形態では、認証処理部３１６は、利用者に対する入場改札処理が行われて利用者が改札内に入場した後に、認証情報取得部３１５により取得された前記認証情報に基づいて利用者の認証処理を実行する。 In this embodiment, the authentication processing unit 316 authenticates the user based on the authentication information acquired by the authentication information acquiring unit 315 after the ticket gate processing for the user is performed and the user enters the ticket gate. Execute the process.

出場用コード発行部３１７は、認証処理部３１６により前記利用者が認証された場合に、出場用ＱＲ乗車券５５を生成して、利用者端末４に発行（送信）する。例えば、出場用コード発行部３１７は、乗車券ＩＤ、利用者ＩＤ、入場駅ＩＤ、発行日時、入出場ＩＤなどの乗車券情報を記録したＱＲコードを生成する。なお、出場用コード発行部３１７は、入場駅ＩＤとして、利用者が入場した駅、すなわち前記入場改札処理が行われた駅の識別情報（駅コード）をＱＲコードに記録する。また、出場用コード発行部３１７は、入出場ＩＤとして「出場」の情報をＱＲコードに記録する。出場用コード発行部３１７は、生成したＱＲコードを出場用ＱＲ乗車券５５として利用者端末４に発行する。また出場用コード発行部３１７は、出場用ＱＲ乗車券５５に記録した前記各乗車券情報を、乗車券情報格納部３２２（図５参照）に格納する。 When the user is authenticated by the authentication processing unit 316 , the entry code issuing unit 317 generates the entry QR ticket 55 and issues (transmits) it to the user terminal 4 . For example, the exit code issuing unit 317 generates a QR code recording ticket information such as a ticket ID, a user ID, an entry station ID, an issue date and time, and an entrance/exit ID. The exit code issuing unit 317 records identification information (station code) of the station where the user entered, that is, the station where the entrance ticket examination process was performed, as the entrance station ID in the QR code. In addition, the participation code issuing unit 317 records the information of "participation" in the QR code as the entry/exit ID. The entry code issuing unit 317 issues the generated QR code to the user terminal 4 as the entry QR ticket 55 . The entry code issuing unit 317 also stores the ticket information recorded in the entry QR ticket 55 in the ticket information storage unit 322 (see FIG. 5).

本実施形態では、出場用コード発行部３１７は、利用者に対する入場改札処理が行われて利用者が改札内に入場した後に、出場用ＱＲ乗車券５５を利用者端末４に発行する。 In this embodiment, the exit code issuing unit 317 issues the exit QR ticket 55 to the user terminal 4 after the entrance ticket gate process is performed for the user and the user enters the ticket gate.

決済処理部３１８は、利用者が入場した入場駅から利用者が出場した出場駅までの利用区間に応じた利用金額（運賃）に対する決済処理を実行する。具体的には、決済処理部３１８は、出場用コード発行部３１７により発行された出場用ＱＲ乗車券５５が利用されたことを示す出場情報（本発明の第２利用情報の一例）を駅サーバ２から取得した場合に、入場用ＱＲ乗車券５５が利用された入場駅から出場用ＱＲ乗車券５５が利用された出場駅までの前記利用区間に応じた前記利用金額に対する前記決済処理を実行する。 The settlement processing unit 318 executes settlement processing for the usage amount (fare) according to the section used from the entry station where the user entered to the departure station where the user left. Specifically, the settlement processing unit 318 sends exit information (an example of the second usage information of the present invention) indicating that the exit QR ticket 55 issued by the exit code issuing unit 317 has been used to the station server. 2, the payment processing is executed for the usage amount according to the usage section from the entrance station where the QR train ticket 55 for entrance is used to the exit station where the QR train ticket 55 for exit is used. .

前記出場情報には、出場用ＱＲ乗車券５５（ＱＲコード）から読み取られた乗車券ＩＤ及び利用者ＩＤと、前記出場改札処理が行われた駅の識別情報（出場駅ＩＤ）と、前記出場改札処理が行われた日時を示す出場日時などの情報が含まれる。すなわち、前記出場情報は、前記出場改札処理が適切に実行された場合に自動改札機１から駅サーバ２を通じてセンタ装置３に送信される。 The exit information includes a ticket ID and a user ID read from the exit QR ticket 55 (QR code), identification information (departure station ID) of the station where the exit ticket gate processing was performed, and the exit Information such as entry date and time indicating the date and time when the ticket examination process was performed is included. That is, the exit information is transmitted from the automatic ticket gate 1 to the center device 3 through the station server 2 when the exit ticket examination process is properly executed.

決済処理部３１８は、例えば、前記入場情報（図６参照）から前記出場情報の乗車券ＩＤに関連付けられた入場駅ＩＤを取得し、前記出場情報から当該乗車券ＩＤに関連付けられた出場駅ＩＤを取得し、これら入場駅ＩＤ及び出場駅ＩＤに基づいて前記利用区間に応じた前記利用金額に対する前記決済処理を実行する。また決済処理部３１８は、利用者情報格納部３２１（図４参照）の利用者情報に含まれる口座残高から前記利用金額を引き落とし、当該口座残高を書き替える。 For example, the settlement processing unit 318 acquires the entry station ID associated with the ticket ID of the exit information from the entry information (see FIG. 6), and acquires the exit station ID associated with the ticket ID from the exit information. is acquired, and the payment processing for the usage amount according to the usage section is executed based on the entering station ID and the leaving station ID. The settlement processing unit 318 also debits the amount of money used from the account balance included in the user information in the user information storage unit 321 (see FIG. 4), and rewrites the account balance.

なお、決済処理部３１８は、前記利用金額が前記口座残高を超える場合には決済エラーを利用者端末４及び駅サーバ２に送信する。また、決済処理部３１８は、自動改札機１に含まれてもよい。この場合、自動改札機１は、出場改札処理において前記決済処理を実行する。自動改札機１において前記決済処理を行うことにより、自動改札機１及びセンタ装置３のデータ通信頻度を抑えることができるため改札処理の負荷を低減することができる。 The settlement processing unit 318 transmits a settlement error to the user terminal 4 and the station server 2 when the usage amount exceeds the account balance. Also, the payment processing unit 318 may be included in the automatic ticket gate 1 . In this case, the automatic ticket gate 1 executes the settlement process in the exit ticket gate process. By performing the settlement processing in the automatic ticket gate 1, the frequency of data communication between the automatic ticket gate 1 and the center device 3 can be suppressed, so that the load of the ticket gate processing can be reduced.

また、センタ装置３は、入場改札処理時及び出場改札処理時に利用者が提示する入場用ＱＲ乗車券５５及び出場用ＱＲ乗車券５５との照合に必要な券発行情報を生成して、センタ装置３が管轄する全ての駅８（８Ａ，８Ｂ）の駅サーバ２に送信する。前記券発行情報は、前記乗車券情報に対応する。 In addition, the center device 3 generates ticket issuance information necessary for collation with the entrance QR ticket 55 and the exit QR ticket 55 presented by the user during the entrance ticket gate processing and the exit ticket gate processing, and generates ticket issuance information. 3 to the station servers 2 of all the stations 8 (8A, 8B) under the jurisdiction of . The ticket issue information corresponds to the ticket information.

［利用者端末４］
図７は、利用者端末４の構成を示すブロック図である。図８及び図９は、利用者端末４の表示部４３の表示画面５０に表示される情報の一実施例を示す図である。 [User terminal 4]
FIG. 7 is a block diagram showing the configuration of the user terminal 4. As shown in FIG. 8 and 9 are diagrams showing an example of information displayed on the display screen 50 of the display unit 43 of the user terminal 4. FIG.

図７に示すように、利用者端末４は、制御部４１、記憶部４２、表示部４３、通信部４４、操作入力部４５などを備える。利用者端末４は、鉄道を利用する利用者が所持する携帯端末であり、例えばスマートフォン、携帯電話、又はタブレット端末である。 As shown in FIG. 7, the user terminal 4 includes a control section 41, a storage section 42, a display section 43, a communication section 44, an operation input section 45, and the like. The user terminal 4 is a mobile terminal possessed by a railroad user, such as a smart phone, a mobile phone, or a tablet terminal.

通信部４４は、利用者端末４を無線でネットワークＮ３に接続し、ネットワークＮ３を介してセンタ装置３などの外部機器との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インターフェースである。 The communication unit 44 is a communication interface for wirelessly connecting the user terminal 4 to the network N3 and executing data communication according to a predetermined communication protocol with an external device such as the center device 3 via the network N3. is.

操作入力部４５は、利用者の操作を受け付けるマウス、キーボード、又はタッチパネルなどのユーザーインターフェースである。利用者は、利用者端末４にインストールされている前記乗車券発行アプリケーションを操作したり、発行済みのＱＲ乗車券（ＱＲコード）５５を表示したりする際に、操作入力部４５を操作して、所定の指示や情報を入力する。 The operation input unit 45 is a user interface such as a mouse, keyboard, or touch panel that receives user operations. The user operates the operation input unit 45 when operating the ticket issuing application installed in the user terminal 4 or when displaying the issued QR ticket (QR code) 55. , enter the given instructions and information.

表示部４３は、各種の情報を表示する液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイなどディスプレイ装置である。図８に示すように、鉄道を利用する際に必要なＱＲ乗車券５５（入場用ＱＲ乗車券５５、出場用ＱＲ乗車券５５）が表示部４３の表示画面５０に表示される。また図９に示すように、利用者の認証情報（パスワードなど）を入力するための認証画面が表示部４３の表示画面５０に表示される。 The display unit 43 is a display device such as a liquid crystal display or an organic EL display that displays various information. As shown in FIG. 8, a QR train ticket 55 (entrance QR train ticket 55, exit QR train ticket 55) required for using the railway is displayed on the display screen 50 of the display unit 43. FIG. Further, as shown in FIG. 9, an authentication screen for inputting user authentication information (such as a password) is displayed on the display screen 50 of the display unit 43 .

記憶部４２は、各種の情報を記憶するフラッシュメモリなどの不揮発性の記憶媒体である。記憶部４２には、制御部４１に各種処理を実行させるための制御プログラムや、前記乗車券発行アプリケーションのプログラム、発行済みのＱＲ乗車券５５などの各種情報が記憶されている。 The storage unit 42 is a non-volatile storage medium such as a flash memory that stores various information. The storage unit 42 stores various information such as a control program for causing the control unit 41 to execute various processes, the ticket issuing application program, and the issued QR ticket 55 .

制御部４１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、及びＲＡＭなどの制御機器を有する。前記ＣＰＵは、各種の演算処理を実行するプロセッサである。前記ＲＯＭは、前記ＣＰＵに各種の処理を実行させるためのＢＩＯＳ及びＯＳなどの制御プログラムが予め記憶された不揮発性の記憶部である。前記ＲＡＭは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶部であり、前記ＣＰＵが実行する各種の処理の一時記憶メモリ（作業領域）として使用される。そして、制御部４１は、前記ＲＯＭ又は記憶部４２に予め記憶された各種の制御プログラムを前記ＣＰＵで実行することにより利用者端末４を制御する。 The control unit 41 has control devices such as a CPU, ROM, and RAM. The CPU is a processor that executes various kinds of arithmetic processing. The ROM is a non-volatile storage unit in which control programs such as BIOS and OS for causing the CPU to execute various processes are stored in advance. The RAM is a volatile or non-volatile storage unit that stores various types of information, and is used as a temporary storage memory (work area) for various processes executed by the CPU. The control unit 41 controls the user terminal 4 by causing the CPU to execute various control programs pre-stored in the ROM or storage unit 42 .

図７に示すように、制御部４１は、受付処理部４１１、表示処理部４１２、認証情報処理部４１３などの各種処理部を含む。 As shown in FIG. 7, the control unit 41 includes various processing units such as a reception processing unit 411, a display processing unit 412, an authentication information processing unit 413, and the like.

なお、制御部４１は、前記ＣＰＵで前記制御プログラムに従った各種の処理を実行することによって前記各種の処理部として機能する。また、制御部４１に含まれる一部又は全部の処理部が電子回路で構成されていてもよい。なお、前記制御プログラムは、複数のプロセッサを前記各種の処理部として機能させるためのプログラムであってもよい。 The control unit 41 functions as the various processing units by executing various types of processing according to the control program by the CPU. Also, part or all of the processing units included in the control unit 41 may be configured by electronic circuits. The control program may be a program for causing a plurality of processors to function as the various processing units.

受付処理部４１１は、操作入力部４５を通じて利用者から各種操作を受け付ける。受付処理部４１１は、前記ＣＰＵが前記乗車券発行アプリケーションのプログラムを実行することにより実現される。受付処理部４１１は、利用者端末４に前記乗車券発行アプリケーションがインストールされることによって、利用者端末４上で機能する処理部である。前記乗車券発行アプリケーションが利用者端末４上で起動され、ログイン画面において登録済みの利用者ＩＤ及びパスワードが入力されると、乗車券発行画面（不図示）が表示される。利用者は、乗車券発行画面において、入場駅（乗車駅）などを含む乗車券情報を入力し、その後、発行要求を選択すると、受付処理部４１１は、発行要求をセンタ装置３に送信する。その後、センタ装置３から、前記乗車券情報が記録された入場用ＱＲ乗車券（ＱＲコード）５５が利用者端末４に送信（発行）される。入場用ＱＲ乗車券５５は、表示処理部４１２による表示処理が可能なように、記憶部４２に記憶される。 The reception processing unit 411 receives various operations from the user through the operation input unit 45 . The reception processing unit 411 is implemented by the CPU executing the ticket issuing application program. The reception processing unit 411 is a processing unit that functions on the user terminal 4 when the ticket issuing application is installed on the user terminal 4 . When the ticket issuing application is activated on the user terminal 4 and a registered user ID and password are entered on the login screen, a ticket issuing screen (not shown) is displayed. The user inputs ticket information including the entrance station (boarding station) and the like on the ticket issue screen, and then selects an issue request. After that, the QR ticket for admission (QR code) 55 in which the ticket information is recorded is transmitted (issued) from the center device 3 to the user terminal 4 . The entrance QR ticket 55 is stored in the storage unit 42 so that display processing by the display processing unit 412 is possible.

表示処理部４１２は、記憶部４２に記憶されているＱＲ乗車券５５（図８参照）を表示画面５０に表示する処理を行う。具体的には、表示処理部４１２は、利用者端末４の表示部４３の表示画面５０にＱＲ乗車券５５を表示する。なお、表示処理部４１２は、入場用ＱＲ乗車券５５及び出場用ＱＲ乗車券５５を識別可能な情報を表示画面５０に表示させてもよい。また、表示処理部４１２は、センタ装置３から前記認証情報の要求を取得すると、認証画面（図９参照）を表示画面５０に表示する処理を行う。また、表示処理部４１２は、センタ装置３から各種メッセージ情報（エラー情報など）を取得すると、メッセージ情報を表示画面５０に表示する処理を行う。 The display processing unit 412 performs processing for displaying the QR ticket 55 (see FIG. 8) stored in the storage unit 42 on the display screen 50 . Specifically, the display processing unit 412 displays the QR ticket 55 on the display screen 50 of the display unit 43 of the user terminal 4 . Note that the display processing unit 412 may cause the display screen 50 to display information by which the QR train ticket 55 for entry and the QR train ticket 55 for exit can be identified. Further, when the display processing unit 412 acquires the request for the authentication information from the center device 3 , the display processing unit 412 performs processing for displaying the authentication screen (see FIG. 9 ) on the display screen 50 . Further, when the display processing unit 412 acquires various types of message information (such as error information) from the center device 3 , the display processing unit 412 performs processing for displaying the message information on the display screen 50 .

認証情報処理部４１３は、図９に示す認証画面において利用者が入力欄Ｋ１に認証情報（例えば、パスワード）を入力して、認証を依頼する操作キーＫ２を選択すると、前記認証情報をセンタ装置３に送信する。その後、センタ装置３において利用者の認証が行われると、センタ装置３から、前記乗車券情報が記録された出場用ＱＲ乗車券（ＱＲコード）５５が利用者端末４に送信（発行）される。出場用ＱＲ乗車券５５は、表示処理部４１２による表示処理が可能なように、記憶部４２に記憶される。 When the user inputs authentication information (for example, a password) in the input field K1 on the authentication screen shown in FIG. Send to 3. After that, when the center device 3 authenticates the user, the center device 3 transmits (issues) a QR ticket (QR code) 55 for participation on which the ticket information is recorded to the user terminal 4. . The entry QR ticket 55 is stored in the storage unit 42 so that display processing by the display processing unit 412 is possible.

利用者は、改札内に入場する際に、利用者端末４に表示される入場用ＱＲ乗車券５５を入場用の自動改札機１Ａ（図２参照）に翳して入場改札処理を行う。また利用者は、改札外へ出場する際に、利用者端末４に表示される出場用ＱＲ乗車券５５を出場用の自動改札機１Ｂ（図２参照）に翳して出場改札処理を行う。入場用の自動改札機１Ａは、本発明の入場ゲート装置の一例であり、出場用の自動改札機１Ｂは、本発明の出場ゲート装置の一例である。 When entering the ticket gate, the user holds the QR ticket 55 for admission displayed on the user terminal 4 over the automatic ticket gate 1A (see FIG. 2) for admission to perform the ticket gate processing. When exiting from the ticket gate, the user holds the exit QR ticket 55 displayed on the user terminal 4 over the exit automatic ticket gate 1B (see FIG. 2) to perform the exit ticket gate processing. The automatic ticket gate 1A for entry is an example of the entrance gate device of the present invention, and the automatic ticket gate 1B for exit is an example of the exit gate device of the present invention.

［自動改札機１］
図１０は、自動改札機１の構成を示すブロック図である。自動改札機１は、駅８の改札口に設置されるものであり、前記改札口を通る利用者に対して改札処理を行う。自動改札機１は、図２に示すように、互いに対向するように設置された自動改札機１Ａ及び自動改札機１Ｂを備える。本実施形態では、自動改札機１は、改札通路６（図２参照）を通行しようとする利用者が所有する利用者端末４から二次元コードであるＱＲコード（入場用ＱＲ乗車券５５、出場用ＱＲ乗車券５５）（図８参照）を乗車券として取得する。 [Automatic ticket gate 1]
FIG. 10 is a block diagram showing the configuration of the automatic ticket gate 1. As shown in FIG. The automatic ticket gate 1 is installed at the ticket gate of the station 8, and performs ticket examination processing for users who pass through the ticket gate. As shown in FIG. 2, the automatic ticket gate 1 includes an automatic ticket gate 1A and an automatic ticket gate 1B which are installed facing each other. In the present embodiment, the automatic ticket gate 1 receives a QR code, which is a two-dimensional code (an entrance QR ticket 55, an exit A QR ticket 55) (see FIG. 8) is acquired as a ticket.

図２及び図１０に示すように、自動改札機１は、制御部１１と、記憶部１２と、表示部１３と、通信部１４と、ゲート１５と、ＩＣカード読取部１６（図２参照）と、ＱＲコード読取部１７とを備えており、これらが自動改札機１の筐体１０（図２参照）に設けられている。ＱＲコード読取部１７は、本発明の情報コード読取部の一例である。 As shown in FIGS. 2 and 10, the automatic ticket gate 1 includes a control unit 11, a storage unit 12, a display unit 13, a communication unit 14, a gate 15, and an IC card reading unit 16 (see FIG. 2). and a QR code reader 17, which are provided in the housing 10 of the automatic ticket gate 1 (see FIG. 2). The QR code reading section 17 is an example of the information code reading section of the present invention.

記憶部１２は、各種の情報を記憶するＨＤＤ又はＳＳＤなどを含む不揮発性の記憶媒体である。記憶部１２には、自動改札機１で実行される各種処理を制御部１１に実行させるための制御プログラム、前記各種処理に用いられる各種のデータが記憶されている。また、記憶部１２には、駅サーバ２から自動改札機１に送信される券発行情報が記憶されている。この券発行情報は、入場改札処理時及び出場改札処理時に利用者が提示したＱＲ乗車券５５の乗車券情報を照合するために用いられる情報であり、センタ装置３から駅サーバ２を介して送信される。 The storage unit 12 is a non-volatile storage medium such as an HDD or SSD that stores various information. The storage unit 12 stores a control program for causing the control unit 11 to execute various processes executed by the automatic ticket gate 1, and various data used in the various processes. Further, the storage unit 12 stores ticket issuing information transmitted from the station server 2 to the automatic ticket gate 1 . This ticket issuance information is information used for collating the ticket information of the QR ticket 55 presented by the user at the time of the entrance ticket examination process and the exit ticket examination process, and is transmitted from the center device 3 via the station server 2. be done.

表示部１３は、制御部１１からの指示に従って、改札通路６を通行する利用者に対してメッセージを表示する。表示部１３は、例えば、液晶パネルを有している。図２に示すように、表示部１３は、自動改札機１の筐体１０の上面に配置されている。詳細には、表示部１３は、筐体１０の上面において、改札通路６（図２参照）における利用者の進行方向（矢印Ｄ１０又は矢印Ｄ１１の方向）の前方側に配置されている。本実施形態では、表示部１３は、入場又は出場に用いられるゲート１５と概ね同じ位置か、又は、ゲート１５よりも前記進行方向の前方側に配置されている。利用者の通行が許可される場合、表示部１３には、利用者に通行可能であることを示すメッセージが表示される。また、利用者の通行が許可されない場合、表示部１３には、利用者に通行不可（禁止）であることを示すメッセージが表示される。また、ＱＲ乗車券５５の読取処理が適切に行われなかった場合、表示部１３に、読取エラーを示すメッセージ、又は、再度の読取操作を促すメッセージが表示されてもよい。 The display unit 13 displays messages to users passing through the ticket gate passage 6 in accordance with instructions from the control unit 11 . The display unit 13 has, for example, a liquid crystal panel. As shown in FIG. 2 , the display unit 13 is arranged on the upper surface of the housing 10 of the automatic ticket gate 1 . Specifically, the display unit 13 is arranged on the upper surface of the housing 10 on the front side of the user's traveling direction (the direction of the arrow D10 or the arrow D11) in the ticket gate passage 6 (see FIG. 2). In this embodiment, the display unit 13 is arranged at substantially the same position as the gate 15 used for entry or exit, or on the forward side of the gate 15 in the traveling direction. When the user is permitted to pass, the display unit 13 displays a message indicating that the user is permitted to pass. When the user is not permitted to pass, the display unit 13 displays a message indicating that the user is not allowed to pass (prohibited). Further, when the reading process of the QR ticket 55 is not properly performed, the display unit 13 may display a message indicating a reading error or a message prompting the reader to perform the reading operation again.

また、自動改札機１が出場用として用いられる場合は、表示部１３に、例えば、運賃が不足していることを示すメッセージが表示されてもよい。また、出場用ＱＲ乗車券５５に入場駅の情報が含まれる場合には、表示部１３に、利用金額（運賃）が表示されてもよい。 Further, when the automatic ticket gate 1 is used for entry, a message indicating that the fare is insufficient may be displayed on the display unit 13, for example. Further, when information on the entry station is included in the exit QR ticket 55, the display unit 13 may display the charge (fare).

通信部１４は、自動改札機１を有線又は無線でネットワークに接続し、ネットワークを介して外部機器との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インターフェースである。例えば、通信部１４は、自動改札機１を有線又は無線でネットワークＮ１に接続し、ネットワークＮ１を介して駅サーバ２との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行する。また通信部１４は、自動改札機１を有線又は無線でネットワークＮ２に接続し、ネットワークＮ２を介してセンタ装置３との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インターフェースである。 The communication unit 14 is a communication interface for connecting the automatic ticket gate 1 to a network by wire or wirelessly, and executing data communication according to a predetermined communication protocol with an external device via the network. For example, the communication unit 14 connects the automatic ticket gate 1 to the network N1 by wire or wirelessly, and performs data communication according to a predetermined communication protocol with the station server 2 via the network N1. The communication unit 14 is a communication interface for connecting the automatic ticket gate 1 to the network N2 by wire or wirelessly and performing data communication according to a predetermined communication protocol with the center device 3 via the network N2. be.

ゲート１５は、自動改札機１の改札通路６において前記進行方向の前方側の出口の付近に設置される。ゲート１５は、例えば開閉可能な扉である。ゲート１５が開放されると、利用者は自動改札機１の改札通路６を通過することが可能となり、ゲート１５が閉鎖されると、利用者は自動改札機１の改札通路６を通過することが不可能となる。なお、ゲート１５は、物理的な扉に限られず、例えば、ホログラムを用いた立体画像で現された扉であってもよい。また、ゲート１５は、音声により利用者の通過を許可又は禁止する音声ゲートであってもよい。 The gate 15 is installed in the vicinity of the exit on the forward side in the direction of travel in the ticket gate passage 6 of the automatic ticket gate 1 . The gate 15 is, for example, a door that can be opened and closed. When the gate 15 is opened, the user can pass through the ticket gate passage 6 of the automatic ticket gate 1, and when the gate 15 is closed, the user can pass through the ticket gate passage 6 of the automatic ticket gate 1. becomes impossible. The gate 15 is not limited to a physical door, and may be a door represented by a stereoscopic image using a hologram, for example. Alternatively, the gate 15 may be a voice gate that permits or prohibits passage of the user by voice.

ＱＲコード読取部１７は、筐体１０の上面において、前記出口付近に設けられたゲート１５よりも前記進行方向の手前側（自動改札機１の入口側）に設けられている。筐体１０の前記進行方向の手前側の端部にはＩＣカード読取部１６が設けられており、ＱＲコード読取部１７は、ＩＣカード読取部１６における読取面上において前記進行方向の前方側（自動改札機１の出口側）に設けられている。 The QR code reading unit 17 is provided on the upper surface of the housing 10 on the front side in the traveling direction (the entrance side of the automatic ticket gate 1) from the gate 15 provided near the exit. An IC card reader 16 is provided at the end of the housing 10 on the front side in the direction of travel. provided on the exit side of the automatic ticket gate 1).

ＱＲコード読取部１７は、表示画面５０に表示されたＱＲ乗車券５５を含む画面画像５１（図８参照）を撮像してデジタルの画像データ（読取データ）として出力するデジタルカメラなどの撮像部１７１を含む。撮像部１７１は、ＱＲコード読取部１７の読取面に翳された表示画面５０を連続して撮像し（読み取り）、各撮像によって得られた複数の画面画像５１（撮像画像）の画像データ（以下、単に「画面画像５１」と称する場合がある。）を制御部１１に送信する。また撮像部１７１は、ＱＲコード（ＱＲ乗車券５５）が印刷された紙媒体がＱＲコード読取部１７の読取面に翳された場合に、紙媒体を撮像した撮像画像の画像データを制御部１１に送信する。制御部１１の読取処理部１１４は、ＱＲコード読取部１７から送られてきた撮像画像からＱＲ乗車券（ＱＲコード）５５を読み取り、ＱＲ乗車券５５に記録された乗車券情報を取得する。なお、撮像部１７１は、表示画面５０の全領域の画像を画面画像５１として撮像してもよい。 The QR code reading unit 17 captures a screen image 51 (see FIG. 8) including the QR ticket 55 displayed on the display screen 50 and outputs digital image data (read data). including. The image capturing unit 171 continuously captures (reads) the display screen 50 held over the reading surface of the QR code reading unit 17, and obtains image data of a plurality of screen images 51 (captured images) (hereinafter referred to as , may be simply referred to as “screen image 51 ”) to the control unit 11 . In addition, when a paper medium on which a QR code (QR ticket 55) is printed is held over the reading surface of the QR code reading section 17, the image pickup section 171 captures the image data of the paper medium. Send to A reading processing unit 114 of the control unit 11 reads a QR ticket (QR code) 55 from the captured image sent from the QR code reading unit 17 and acquires ticket information recorded on the QR ticket 55 . Note that the imaging unit 171 may capture an image of the entire area of the display screen 50 as the screen image 51 .

本実施形態では、前記読取面に表示画面５０が翳されてから表示画面５０が前記読取面から離れるまでの間（所定時間）において、撮像部１７１が複数枚の画面画像５１を撮像する構成を例示するが、本発明はこの構成に限定されない。例えば、撮像部１７１は、前記所定時間の動画を撮像するものであってもよい。 In the present embodiment, the imaging unit 171 captures a plurality of screen images 51 during a period (predetermined time) from when the display screen 50 is held over the reading surface until the display screen 50 moves away from the reading surface. By way of example, the invention is not limited to this configuration. For example, the imaging unit 171 may capture a moving image for the predetermined time.

ＱＲコード読取部１７により撮像された複数の画面画像５１（図８参照）は、制御部１１の判定処理部１１５（図１０参照）による判定処理に用いられる。 A plurality of screen images 51 (see FIG. 8) captured by the QR code reading unit 17 are used for determination processing by the determination processing unit 115 (see FIG. 10) of the control unit 11. FIG.

なお、自動改札機１には、ＩＣカード読取部１６（図２参照）が設けられており、利用者は、ＩＣカード形式の乗車券をＩＣカード読取部１６に読み取らせる方法などを用いて、自動改札機１を通行することもできる。本実施形態では、ＩＣカード読取部１６の構成、及びＩＣカードの読取処理の説明を省略する。 The automatic ticket gate 1 is provided with an IC card reader 16 (see FIG. 2). It is also possible to pass through the automatic ticket gate 1. In this embodiment, description of the configuration of the IC card reader 16 and the IC card reading process is omitted.

制御部１１は、自動改札機１の各部の動作を制御する。制御部１１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、及びＲＡＭなどの制御機器を有する。前記ＲＯＭは、前記ＣＰＵに各種の処理を実行させるためのＢＩＯＳ及びＯＳなどの制御プログラムが予め記憶された不揮発性の記憶媒体である。前記ＲＡＭは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶媒体であり、前記ＣＰＵが実行する各種の処理の一時記憶メモリ（作業領域）として使用される。そして、制御部１１は、前記ＲＯＭ又は記憶部１２に予め記憶された各種の制御プログラムを前記ＣＰＵで実行することにより自動改札機１を制御する。 The control section 11 controls the operation of each section of the automatic ticket gate 1 . The control unit 11 has control devices such as a CPU, ROM, and RAM. The ROM is a non-volatile storage medium in which control programs such as BIOS and OS for causing the CPU to execute various processes are stored in advance. The RAM is a volatile or non-volatile storage medium that stores various information, and is used as a temporary storage memory (work area) for various processes executed by the CPU. The control unit 11 controls the automatic ticket gate 1 by causing the CPU to execute various control programs pre-stored in the ROM or storage unit 12 .

図１０に示すように、制御部１１は、検出処理部１１１、撮像処理部１１３、読取処理部１１４、判定処理部１１５、通行制御部１１６、及びゲート処理部１１７などの各処理部を含む。通行制御部１１６は、本発明の通行制御部の一例である。 As shown in FIG. 10 , the control unit 11 includes processing units such as a detection processing unit 111 , an imaging processing unit 113 , a reading processing unit 114 , a determination processing unit 115 , a traffic control unit 116 and a gate processing unit 117 . The traffic control unit 116 is an example of the traffic control unit of the present invention.

制御部１１は、前記ＣＰＵで前記制御プログラムに従った各種の処理を実行することによって前記各種の処理部として機能する。また、制御部１１に含まれる一部又は全部の処理部が電子回路で構成されていてもよい。なお、前記制御プログラムは、複数のプロセッサを前記各種の処理部として機能させるためのプログラムであってもよい。 The control unit 11 functions as the various processing units by executing various types of processing according to the control program by the CPU. Also, part or all of the processing units included in the control unit 11 may be configured by electronic circuits. The control program may be a program for causing a plurality of processors to function as the various processing units.

検出処理部１１１は、利用者端末４を検出する。具体的には、利用者端末４が検知センサ（不図示）により検知されると、検出処理部１１１は、前記検知センサから取得する検知信号に基づいて利用者端末４を検出する。すなわち、検出処理部１１１は、前記検知信号に基づいて利用者端末４を検出したか否かを判定する。ここで、検知センサは、例えばＱＲコード読取部１７に近接して設けられている。このため、検出処理部１１１が利用者端末４を検出した時点では、利用者端末４がＱＲコード読取部１７の読取面上に位置していることになる。 The detection processing unit 111 detects the user terminal 4 . Specifically, when the user terminal 4 is detected by a detection sensor (not shown), the detection processing unit 111 detects the user terminal 4 based on the detection signal obtained from the detection sensor. That is, the detection processing unit 111 determines whether or not the user terminal 4 is detected based on the detection signal. Here, the detection sensor is provided close to the QR code reading unit 17, for example. Therefore, when the detection processing unit 111 detects the user terminal 4 , the user terminal 4 is positioned on the reading surface of the QR code reading unit 17 .

撮像処理部１１３は、検出処理部１１１により検出される利用者端末４の表示画面５０を撮像部１７１に撮像させる。なお、ＱＲコードの読取精度を向上させるために、撮像処理部１１３は、表示画面５０に光を照射して撮像処理を実行してもよい。撮像部１７１により撮像された表示画面５０の画面画像５１（撮像画像）の画像データは、制御部１１に送信される。 The imaging processing unit 113 causes the imaging unit 171 to image the display screen 50 of the user terminal 4 detected by the detection processing unit 111 . In order to improve the reading accuracy of the QR code, the imaging processing unit 113 may perform imaging processing by irradiating the display screen 50 with light. Image data of a screen image 51 (captured image) of the display screen 50 captured by the imaging unit 171 is transmitted to the control unit 11 .

読取処理部１１４は、ＱＲコード読取部１７から送信されてきた画面画像５１からＱＲ乗車券５５（ＱＲコード）を読み取り、ＱＲ乗車券５５に記録されている前記乗車券情報を取得する。例えば、読取処理部１１４は、画面画像５１から、ＱＲコード５５に含まれる３つの切り出しシンボル（ファインダパターン）を抽出し、各シンボルによって特定される矩形領域をＱＲコードの画像と特定する。そして、読取処理部１１４は、特定したＱＲコードを文字列に復号して前記乗車券情報を取得する。 The reading processing unit 114 reads the QR ticket 55 (QR code) from the screen image 51 transmitted from the QR code reading unit 17 and acquires the ticket information recorded on the QR ticket 55 . For example, the reading processing unit 114 extracts three clipped symbols (finder patterns) included in the QR code 55 from the screen image 51, and identifies the rectangular area identified by each symbol as the QR code image. Then, the reading processing unit 114 decodes the identified QR code into a character string to acquire the ticket information.

判定処理部１１５は、読取処理部１１４により読み取られたＱＲ乗車券５５の有効性を判定する。具体的には、判定処理部１１５は、入場改札処理において、ＱＲ乗車券５５の前記乗車券情報に登録されている各種の情報に基づいてＱＲ乗車券５５の有効性を判定する。例えば、利用者が利用者端末４により入場駅Ａの自動改札機１にＱＲ乗車券５５を翳した場合に、入場駅Ａの駅サーバ２は、ＱＲ乗車券５５から読み取られた乗車券ＩＤと前記券発行情報に含まれる乗車券ＩＤとが一致するか否かを判定し、判定結果を自動改札機１に送信する。判定処理部１１５は、駅サーバ２から両者が一致する判定結果を取得した場合に、ＱＲ乗車券５５を有効と判定し、駅サーバ２から両者が一致しない判定結果を取得した場合に、ＱＲ乗車券５５を無効と判定する。また、判定処理部１１５は、利用者ＩＤ、入場駅ＩＤ、発行日時、入出場ＩＤなどの情報を用いて前記判定処理を実行してもよい。例えば、入場駅Ａの駅サーバ２は、ＱＲ乗車券５５から読み取られた入出場ＩＤが「入場」であるか否かを判定し、判定結果を自動改札機１に送信する。判定処理部１１５は、駅サーバ２から入出場ＩＤが「入場」であることを示す判定結果を取得した場合に、ＱＲ乗車券５５を有効と判定し、入出場ＩＤが「入場」でない（「出場」である）ことを示す判定結果を取得した場合に、ＱＲ乗車券５５を無効と判定する。これにより、例えば、使用済みの出場用ＱＲ乗車券５５を複製して入場しようとする不正利用を防ぐことができる。 The determination processing unit 115 determines validity of the QR ticket 55 read by the reading processing unit 114 . Specifically, the determination processing unit 115 determines the validity of the QR train ticket 55 based on various information registered in the ticket information of the QR train ticket 55 in the entrance ticket gate process. For example, when the user holds the QR ticket 55 over the automatic ticket gate 1 of the entrance station A using the user terminal 4, the station server 2 of the entrance station A reads the ticket ID from the QR ticket 55 and It is determined whether or not the ticket ID contained in the ticket issuance information matches, and the determination result is transmitted to the automatic ticket gate 1 . The determination processing unit 115 determines that the QR ticket 55 is valid when obtaining a determination result in which both match from the station server 2, and determines that the QR ticket 55 is valid when obtaining a determination result in which both do not match from the station server 2. The ticket 55 is determined to be invalid. Further, the determination processing unit 115 may perform the determination processing using information such as a user ID, an entrance station ID, an issue date and time, an entrance/exit ID, and the like. For example, the station server 2 of the entry station A determines whether or not the entrance/exit ID read from the QR ticket 55 is "entrance", and transmits the determination result to the automatic ticket gate 1. The determination processing unit 115 determines that the QR ticket 55 is valid when the determination result indicating that the entrance/exit ID is "enter" is acquired from the station server 2, and the entrance/exit ID is not "enter" (" When the determination result indicating that the QR ticket 55 is invalid is obtained. As a result, for example, it is possible to prevent fraudulent use, such as duplicating the used entry QR ticket 55 to enter.

また、判定処理部１１５は、出場改札処理において、ＱＲ乗車券５５の前記乗車券情報に登録されている各種の情報に基づいてＱＲ乗車券５５の有効性を判定する。例えば、利用者が利用者端末４により出場駅Ｂの自動改札機１にＱＲ乗車券５５を翳した場合に、出場駅Ｂの駅サーバ２は、ＱＲ乗車券５５から読み取られた入出場ＩＤが「出場」であるか否かを判定し、判定結果を自動改札機１に送信する。判定処理部１１５は、駅サーバ２から入出場ＩＤが「出場」であることを示す判定結果を取得した場合に、ＱＲ乗車券５５を有効と判定し、入出場ＩＤが「出場」でない（「入場」である）ことを示す判定結果を取得した場合に、ＱＲ乗車券５５を無効と判定する。また、判定処理部１１５は、乗車券ＩＤ、利用者ＩＤ、入場駅ＩＤ、発行日時などの情報を用いて前記判定処理を実行してもよい。これにより、例えば、入場用ＱＲ乗車券５５を複製して出場しようとする不正利用を防ぐことができる。 Further, the determination processing unit 115 determines the validity of the QR ticket 55 based on various information registered in the ticket information of the QR ticket 55 in the exit ticket gate processing. For example, when the user holds up the QR ticket 55 to the automatic ticket gate 1 of the departure station B using the user terminal 4, the station server 2 of the departure station B determines that the entry/exit ID read from the QR ticket 55 is It determines whether or not it is "participation", and transmits the determination result to the automatic ticket gate 1. - 特許庁The determination processing unit 115 determines that the QR ticket 55 is valid when the determination result indicating that the entrance/exit ID is "exit" is acquired from the station server 2, and the entrance/exit ID is not "exit" (" When the determination result indicating that the QR ticket 55 is invalid is obtained. Further, the determination processing unit 115 may perform the determination processing using information such as the ticket ID, the user ID, the entrance station ID, and the date and time of issuance. As a result, for example, it is possible to prevent fraudulent use of the entrance QR ticket 55 to duplicate and exit.

また、判定処理部１１５は、前記利用金額が前記口座残高より高くセンタ装置３から決済エラーを取得した場合、ＱＲ乗車券５５を無効と判定する。 Further, when the usage amount is higher than the account balance and a payment error is obtained from the center device 3, the determination processing unit 115 determines that the QR ticket 55 is invalid.

ここで、自動改札機１が運賃の前記決済処理を実行する場合、判定処理部１１５は、以下のようにしてＱＲ乗車券５５の有効性を判定する。例えば、利用者が利用者端末４により、入場駅Ａの自動改札機１にＱＲ乗車券５５を翳して入場した後、出場駅Ｂの自動改札機１にＱＲ乗車券５５を翳した場合に、出場駅Ｂの駅サーバ２は、前記券発行情報に基づいて入場駅Ａから出場駅Ｂまでの利用区間の運賃と、決済に利用する電子マネーの口座残高とを比較し、比較結果を自動改札機１に送信する。判定処理部１１５は、前記運賃が前記口座残高以下である場合にＱＲ乗車券５５を有効と判定し、前記運賃が前記口座残高より高い場合にＱＲ乗車券５５を無効と判定する。 Here, when the automatic ticket gate 1 executes the payment processing of the fare, the determination processing section 115 determines the validity of the QR ticket 55 as follows. For example, when the user holds the QR ticket 55 over the automatic ticket gate 1 at the entrance station A to enter the user terminal 4 and then holds the QR ticket 55 over the automatic ticket gate 1 at the departure station B, The station server 2 of the departure station B compares the fare for the section used from the entry station A to the departure station B with the account balance of the electronic money used for payment based on the ticket issuance information, and displays the comparison result as an automatic ticket gate. Send to machine 1. The determination processing unit 115 determines that the QR train ticket 55 is valid when the fare is equal to or less than the account balance, and determines the QR train ticket 55 to be invalid when the fare is higher than the account balance.

また、判定処理部１１５は、ＱＲ乗車券５５が不正に複製されたＱＲコード又は使用後のＱＲコードである場合、ＱＲ乗車券５５を無効であると判定してもよい。 Further, the determination processing unit 115 may determine that the QR train ticket 55 is invalid when the QR train ticket 55 is an illegally duplicated QR code or a used QR code.

判定処理部１１５によってＱＲ乗車券５５が有効であると判定された場合、制御部１１は、ＱＲ乗車券５５に含まれる前記乗車券情報に基づいて改札処理を実行する。 When the determination processing unit 115 determines that the QR ticket 55 is valid, the control unit 11 executes ticket examination processing based on the ticket information included in the QR ticket 55 .

通行制御部１１６は、判定処理部１１５による判定結果に基づいて、自動改札機１を利用する利用者の通過を制御する。具体的には、通行制御部１１６は、ＱＲ乗車券５５が有効と判定された場合に、利用者が改札通路６を通行することを許可する。また、通行制御部１１６は、ＱＲ乗車券５５が無効と判定された場合に、利用者が改札通路６を通行することを禁止する。 The passage control unit 116 controls the passage of the user using the automatic ticket gate 1 based on the determination result of the determination processing unit 115 . Specifically, the passage control unit 116 permits the user to pass through the ticket gate passage 6 when the QR ticket 55 is determined to be valid. Also, the passage control unit 116 prohibits the user from passing through the ticket gate passage 6 when the QR ticket 55 is determined to be invalid.

ゲート処理部１１７は、ゲート１５の動作（開閉動作）を制御する。例えば、改札通路６における利用者の通行が許可された場合、ゲート処理部１１７は、ゲート１５を開放する。一方、改札通路６における利用者の通行が禁止された場合、ゲート処理部１１７は、ゲート１５を閉鎖する。 The gate processing unit 117 controls the operation (opening/closing operation) of the gate 15 . For example, when the user is permitted to pass through the ticket gate passage 6 , the gate processing unit 117 opens the gate 15 . On the other hand, when the user is prohibited from passing through the ticket gate passage 6 , the gate processing unit 117 closes the gate 15 .

［駅サーバ２］
駅サーバ２は、駅務室などに設置されるサーバ装置であり、駅８内に属する自動改札機１などの駅務機器を管理する。駅サーバ２は、有線又は無線によりネットワークＮ１，Ｎ２に接続し、所定の通信プロトコルに従って、ネットワークＮ１を介して自動改札機１などの駅務機器との間でデータ通信を実行し、ネットワークＮ２を介してセンタ装置３との間でデータ通信を実行する。センタ装置３から送信された前記券発行情報は、駅８内に属する全ての自動改札機１に送信されて、自動改札機１の記憶部１２内に格納される。 [Station server 2]
The station server 2 is a server device installed in a station office or the like, and manages station service equipment such as the automatic ticket gate 1 belonging to the station 8 . The station server 2 is connected to the networks N1 and N2 by wire or wirelessly, performs data communication with the station service equipment such as the automatic ticket gate 1 through the network N1 according to a predetermined communication protocol, and communicates with the network N2. Data communication is executed with the center device 3 via the network. The ticket issuing information transmitted from the center device 3 is transmitted to all the automatic ticket gates 1 belonging to the station 8 and stored in the storage section 12 of the automatic ticket gates 1 .

［入出場管理処理］
以下、図１１のフローチャートを用いて、センタ装置３の制御部３１によって実行される入出場管理処理の手順の一例とともに、本発明の入出場管理方法について説明する。図１１において、Ｓ１１，Ｓ１２，・・・は処理手順の番号（ステップ番号）を示す。なお、以下の入出場管理処理は、利用者が乗車券（入場用ＱＲ乗車券５５）の発行要求を行った場合に行われる。
なお、本発明は、前記入出場管理処理に含まれる一又は複数のステップを実行する入出場管理方法の発明として捉えることができる。また、ここで説明する前記入出場管理処理に含まれる一又は複数のステップが適宜省略されてもよい。また、前記入出場管理処理における各ステップは、同様の作用効果を生じる範囲で実行順序が異なってもよい。さらに、ここでは制御部３１によって前記入出場管理処理における各ステップが実行される場合を例に挙げて説明するが、他の実施形態では、複数のプロセッサによって前記入出場管理処理における各ステップが分散して実行されてもよい。 [Entrance/Exit Management Processing]
The entrance/exit management method of the present invention will be described below together with an example of the procedure of the entrance/exit management process executed by the control unit 31 of the center device 3, using the flowchart of FIG. 11, S11, S12, . . . indicate processing procedure numbers (step numbers). The following entrance/exit management processing is performed when the user requests issuance of a ticket (entrance QR ticket 55).
The present invention can be regarded as an invention of an entrance/exit management method for executing one or a plurality of steps included in the entrance/exit management process. Also, one or a plurality of steps included in the entrance/exit management process described here may be omitted as appropriate. Further, each step in the entrance/exit management process may have a different execution order as long as the same action and effect are produced. Furthermore, here, a case where each step in the entrance/exit management process is executed by the control unit 31 will be described as an example, but in another embodiment, each step in the entrance/exit management process is distributed by a plurality of processors. may be executed as

ステップＳ１１において、制御部３１は、利用者端末４から入場用ＱＲ乗車券５５の発行要求を取得したか否かを判定する。制御部３１が利用者端末４から入場用ＱＲ乗車券５５の発行要求を取得した場合（Ｓ１１：ＹＥＳ）、処理はステップＳ１２に移行する。 In step S<b>11 , the control unit 31 determines whether or not a request for issuing the QR ticket 55 for admission has been obtained from the user terminal 4 . When the control unit 31 acquires the issuance request for the entrance QR ticket 55 from the user terminal 4 (S11: YES), the process proceeds to step S12.

ステップＳ１２において、制御部３１は、利用者端末４から取得した前記発行要求に基づいて入場用ＱＲ乗車券５５を生成し、利用者端末４に発行（送信）する。例えば、制御部３１は、乗車券ＩＤ、利用者ＩＤ、入場駅ＩＤ、発行日時、入出場ＩＤなどの乗車券情報を記録したＱＲコードを生成し、生成したＱＲコードを入場用ＱＲ乗車券５５として利用者端末４に発行する。また制御部３１は、入場用ＱＲ乗車券５５に記録した前記各乗車券情報を、乗車券情報格納部３２２（図５参照）に格納する。ステップＳ１２は、本発明の第１情報コード発行ステップの一例である。 In step S<b>12 , the control unit 31 generates the entrance QR ticket 55 based on the issue request obtained from the user terminal 4 and issues (sends) it to the user terminal 4 . For example, the control unit 31 generates a QR code that records ticket information such as a ticket ID, a user ID, an entrance station ID, the date and time of issuance, and an entrance/exit ID, and sends the generated QR code to the entrance QR ticket 55. is issued to the user terminal 4 as. Further, the control unit 31 stores the ticket information recorded in the entrance QR ticket 55 in the ticket information storage unit 322 (see FIG. 5). Step S12 is an example of the first information code issuing step of the present invention.

次にステップＳ１３において、制御部３１は、入場用ＱＲ乗車券５５が利用されたことを示す入場情報を取得したか否かを判定する。すなわち、制御部３１は、利用者が改札内に入場する際に自動改札機１に翳した入場用ＱＲ乗車券５５（図８参照）に基づいて適切に入場改札処理が行われたか否かを判定する。制御部３１が前記入場情報を駅サーバ２から取得した場合（ステップＳ１３：ＹＥＳ）、処理はステップＳ１４に移行する。 Next, in step S13, the control unit 31 determines whether or not the entry information indicating that the entrance QR ticket 55 has been used has been acquired. That is, the control unit 31 determines whether or not the entrance ticket gate processing has been properly performed based on the entrance QR ticket 55 (see FIG. 8) held over the automatic ticket gate 1 when the user enters the ticket gate. judge. When the control unit 31 acquires the entry information from the station server 2 (step S13: YES), the process proceeds to step S14.

一方、制御部３１が前記入場情報を駅サーバ２から取得しない場合（ステップＳ１３：ＮＯ）、処理はステップＳ２０に移行する。ステップＳ２０では、利用者により入場用ＱＲ乗車券５５が利用されていないため、制御部３１は入場用ＱＲ乗車券５５を無効化（リセット）するなどのエラー処理を実行し、処理をステップＳ１１に戻す。ステップＳ１３は、本発明の利用情報取得ステップの一例である。 On the other hand, when the control unit 31 does not acquire the entry information from the station server 2 (step S13: NO), the process proceeds to step S20. In step S20, since the QR train ticket 55 for admission is not used by the user, the control unit 31 executes error processing such as invalidating (resetting) the QR train ticket 55 for admission, and the process proceeds to step S11. return. Step S13 is an example of the usage information acquisition step of the present invention.

ステップＳ１４において、制御部３１は、利用者の認証情報を要求する。制御部３１は、利用者端末４の表示部４３の表示画面５０に認証画面（図９参照）を表示させて、利用者から認証情報の入力を受け付ける。ステップＳ１４は、本発明の認証情報要求ステップの一例である。 In step S14, the control unit 31 requests user authentication information. The control unit 31 displays an authentication screen (see FIG. 9) on the display screen 50 of the display unit 43 of the user terminal 4, and receives input of authentication information from the user. Step S14 is an example of the authentication information requesting step of the present invention.

次にステップＳ１５において、制御部３１は、利用者端末４から前記認証情報を取得したか否かを判定する。例えば、利用者が前記認証画面において認証情報（パスワード）を入力した場合、制御部３１は、利用者端末４から前記パスワードを取得する。制御部３１が所定時間以内に前記認証情報を取得した場合は（Ｓ１５：ＹＥＳ）、処理はステップＳ１６に移行する。 Next, in step S<b>15 , the control unit 31 determines whether or not the authentication information has been acquired from the user terminal 4 . For example, when the user inputs authentication information (password) on the authentication screen, the control section 31 acquires the password from the user terminal 4 . If the control unit 31 acquires the authentication information within the predetermined time (S15: YES), the process proceeds to step S16.

一方、制御部３１が所定時間以内に前記認証情報を取得しなかった場合（Ｓ１５：ＮＯ、Ｓ２１：ＹＥＳ）、言い換えると、制御部３１が前記認証情報を取得しない状態で所定時間が経過した場合、処理はステップＳ２２に移行する。ステップＳ２２では、制御部３１はタイムアウトなどのエラーメッセージを利用者端末４に通知して、処理を終了する。ステップＳ１５は、本発明の認証情報取得ステップの一例である。 On the other hand, if the control unit 31 has not acquired the authentication information within the predetermined time (S15: NO, S21: YES), in other words, if the predetermined time has passed without the control unit 31 acquiring the authentication information. , the process proceeds to step S22. In step S22, the control unit 31 notifies the user terminal 4 of an error message such as timeout, and terminates the process. Step S15 is an example of the authentication information acquisition step of the present invention.

ステップＳ１６において、制御部３１は、利用者の認証処理を行う。例えば、制御部３１は、利用者端末４から取得した前記パスワードと、利用者情報格納部３２１（図４参照）に予め登録された利用者情報に含まれる認証情報（パスワード）とを比較し、両者が一致する場合に、前記利用者を認証する（Ｓ１６：ＹＥＳ）。この場合、処理はステップＳ１７に移行する。ステップＳ１６は、本発明の認証ステップの一例である。 In step S16, the control unit 31 performs user authentication processing. For example, the control unit 31 compares the password acquired from the user terminal 4 with the authentication information (password) included in the user information pre-registered in the user information storage unit 321 (see FIG. 4), If both match, the user is authenticated (S16: YES). In this case, the process proceeds to step S17. Step S16 is an example of the authentication step of the present invention.

一方、前記両者が一致しない場合、制御部３１は、前記利用者を認証せず（認証エラー）（Ｓ１６：ＮＯ）、処理をステップＳ２２に移行する。ステップＳ２２では、制御部３１は、認証エラーを利用者端末４に通知する。 On the other hand, if the two do not match, the control unit 31 does not authenticate the user (authentication error) (S16: NO), and shifts the process to step S22. In step S22, the control unit 31 notifies the user terminal 4 of the authentication error.

ステップＳ１７において、制御部３１は、出場用ＱＲ乗車券５５を生成して、利用者端末４に発行（送信）する。例えば、制御部３１は、乗車券ＩＤ、利用者ＩＤ、入場駅ＩＤ、発行日時、入出場ＩＤなどの乗車券情報を記録したＱＲコードを生成し、生成したＱＲコードを出場用ＱＲ乗車券５５として利用者端末４に発行する。また制御部３１は、出場用ＱＲ乗車券５５に記録した前記各乗車券情報を、乗車券情報格納部３２２（図５参照）に格納する。ステップＳ１７は、本発明の第２情報コード発行ステップの一例である。 In step S<b>17 , the control unit 31 generates the entry QR ticket 55 and issues (transmits) it to the user terminal 4 . For example, the control unit 31 generates a QR code that records ticket information such as a ticket ID, a user ID, an entry station ID, the date and time of issuance, and an entrance/exit ID, and sends the generated QR code to the exit QR ticket 55. is issued to the user terminal 4 as. Further, the control unit 31 stores the ticket information recorded in the entry QR ticket 55 in the ticket information storage unit 322 (see FIG. 5). Step S17 is an example of the second information code issuing step of the present invention.

次にステップＳ１８において、制御部３１は、出場用ＱＲ乗車券５５が利用されたことを示す出場情報を取得したか否かを判定する。例えば、制御部３１は、利用者が改札外へ出場する際に自動改札機１に翳した出場用ＱＲ乗車券５５（図８参照）から読み取られた乗車券ＩＤなどの乗車券情報を駅サーバ２から取得した否かを判定する。制御部３１は前記出場情報を駅サーバ２から取得すると（ステップＳ１８：ＹＥＳ）、処理をステップＳ１９に移行する。 Next, in step S18, the control unit 31 determines whether or not entry information indicating that the entry QR ticket 55 has been used has been acquired. For example, the control unit 31 sends ticket information such as the ticket ID read from the exit QR ticket 55 (see FIG. 8) held over the automatic ticket gate 1 when the user leaves the ticket gate. 2 is determined. When the control unit 31 acquires the exit information from the station server 2 (step S18: YES), the process proceeds to step S19.

ステップＳ１９において、制御部３１は、入場用ＱＲ乗車券５５が利用された入場駅から出場用ＱＲ乗車券５５が利用された出場駅までの前記利用区間に応じた前記利用金額に対する前記決済処理を実行する。例えば、制御部３１は、前記入場情報（図６参照）から前記出場情報の乗車券ＩＤに関連付けられた入場駅ＩＤを取得し、前記出場情報から当該乗車券ＩＤに関連付けられた出場駅ＩＤを取得し、これら入場駅ＩＤ及び出場駅ＩＤに基づいて前記利用区間に応じた前記利用金額に対する前記決済処理を実行する。また制御部３１は、利用者情報格納部３２１（図４参照）の利用者情報に含まれる口座残高から前記利用金額を引き落とし、当該口座残高を書き替える。 In step S19, the control unit 31 performs the settlement process for the usage amount according to the usage section from the entrance station where the QR train ticket 55 for entrance is used to the exit station where the QR train ticket 55 for exit is used. Run. For example, the control unit 31 acquires the entrance station ID associated with the ticket ID of the exit information from the entrance information (see FIG. 6), and acquires the exit station ID associated with the ticket ID from the exit information. Based on the entry station ID and departure station ID, the payment processing for the usage amount according to the usage section is executed. The control unit 31 also debits the amount of money used from the account balance included in the user information in the user information storage unit 321 (see FIG. 4), and rewrites the account balance.

以上説明したように、本実施形態に係るセンタ装置３は、利用者端末４から取得する入場用ＱＲ乗車券５５の発行要求に基づいて入場用ＱＲ乗車券５５を利用者端末４に発行し、入場用ＱＲ乗車券５５が利用されたことを示す入場情報（第１利用情報）を取得すると、前記利用者の認証情報を要求する。そして、センタ装置３は、利用者端末４から前記認証情報を取得して利用者を認証すると、出場用ＱＲ乗車券５５を利用者端末４に発行する。このように、センタ装置３は、入場用ＱＲ乗車券５５により入場改札処理が終了して利用者が改札内に入場した後に、利用者に認証情報を入力させ、利用者が認証された場合に出場用ＱＲ乗車券５５を利用者端末４に発行する。利用者は、出場時に出場用ＱＲ乗車券５５を自動改札機１に翳すことにより出場改札処理が行われて改札外へ出場することが可能となる。また、センタ装置３は、利用者が認証されない場合には出場用ＱＲ乗車券５５を発行しない。このように、利用者が改札内に入場後に出場用ＱＲ乗車券５５を発行することにより、入場前に出場用ＱＲ乗車券５５が複製されることを防ぐことができる。 As described above, the center device 3 according to the present embodiment issues the entrance QR ticket 55 to the user terminal 4 based on the issuance request for the entrance QR ticket 55 acquired from the user terminal 4, When the entrance information (first usage information) indicating that the entrance QR ticket 55 has been used is obtained, the authentication information of the user is requested. After acquiring the authentication information from the user terminal 4 and authenticating the user, the center device 3 issues a QR ticket 55 for entry to the user terminal 4 . In this way, the center device 3 prompts the user to enter the authentication information after the entrance ticket gate processing is completed with the entrance QR ticket 55 and the user enters the ticket gate. A QR ticket 55 for entry is issued to the user terminal 4.例文帳に追加A user holds the exit QR ticket 55 over the automatic ticket gate 1 at the time of exiting, so that exit ticket processing is performed and the user can exit out of the ticket gate. Further, the center device 3 does not issue the QR ticket 55 for participation when the user is not authenticated. In this way, by issuing the exit QR ticket 55 after the user enters the ticket gate, it is possible to prevent the exit QR ticket 55 from being duplicated before entering.

また、不正利用者が入場用ＱＲ乗車券５５を複製して入場した場合であっても、当該不正利用者の利用者端末４に出場用ＱＲ乗車券５５が発行されないため、不正利用者は出場時に自動改札機１において通行が禁止される。また、本実施形態に係るセンタ装置３によれば、入場用ＱＲ乗車券５５の利用時間（有効時間）に制限を設ける必要がないため、利用者の利便性が損なわれることもない。よって、利用者の利便性を損なうことなくＱＲコードの複製による不正利用を防止することが可能となる。 In addition, even if an unauthorized user enters by duplicating the entrance QR ticket 55, the exit QR ticket 55 is not issued to the user terminal 4 of the unauthorized user. Passage is prohibited at the automatic ticket gate 1 at times. Further, according to the center device 3 according to the present embodiment, there is no need to limit the usage time (effective time) of the entrance QR ticket 55, so the user's convenience is not impaired. Therefore, it is possible to prevent unauthorized use by duplication of the QR code without impairing the user's convenience.

本発明は上述の実施形態に限定されない。以下、本発明の他の実施形態について説明する。 The invention is not limited to the embodiments described above. Other embodiments of the present invention will be described below.

他の実施形態に係るセンタ装置３は、利用者が改札内に入場する前に利用者の認証処理を行う。すなわち、センタ装置３は、利用者が入場用ＱＲ乗車券５５を自動改札機１に翳して入場改札処理が行われる前に、利用者端末４に認証情報を要求し、利用者端末４から認証処理を取得すると利用者の認証処理を実行する。そして、センタ装置３は、利用者を認証した場合には、利用者に対する入場改札処理が適切に行われて利用者が改札内に入場したことを条件として出場用ＱＲ乗車券５５を発行する。この実施形態に係る入出場管理処理の手順の一例を、図１２のフローチャートを用いて説明する。なお、図１１に示す入出場管理処理と同一の処理については説明を簡略化又は省略する。 The center device 3 according to another embodiment performs user authentication processing before the user enters the ticket gate. That is, the center device 3 requests authentication information from the user terminal 4 before the user holds the QR ticket 55 for admission over the automatic ticket gate 1 to perform the admission ticket examination process. When the process is acquired, the user authentication process is executed. Then, when the user is authenticated, the center device 3 issues a QR ticket 55 for exit on the condition that the admission ticket gate processing for the user is appropriately performed and the user enters the ticket gate. An example of the procedure of entrance/exit management processing according to this embodiment will be described with reference to the flowchart of FIG. The description of the same processing as the entrance/exit management processing shown in FIG. 11 is simplified or omitted.

先ず、制御部３１は、利用者端末４から入場用ＱＲ乗車券５５の発行要求を取得すると（Ｓ３１：ＹＥＳ）、前記発行要求に基づいて入場用ＱＲ乗車券５５を生成し、利用者端末４に発行（送信）する（Ｓ３２）。 First, when the controller 31 acquires an issuance request for the entrance QR ticket 55 from the user terminal 4 (S31: YES), the controller 31 generates the entrance QR ticket 55 based on the issuance request. (S32).

次にステップＳ３３において、制御部３１は、利用者の認証情報を要求する。すなわち、制御部３１は、入場用ＱＲ乗車券５５が発行されてから後述の入場情報が取得されるまでの間に、前記利用者の認証情報を要求する。制御部３１は、利用者端末４から前記認証情報（パスワード）を取得すると（Ｓ３４）、利用者の認証処理を実行する（Ｓ３５）。制御部３１は、利用者を認証すると（Ｓ３５：ＹＥＳ）、処理をステップＳ３６に移行する。一方、制御部３１は、利用者を認証しない場合（Ｓ３５：ＮＯ）、処理をステップＳ４２に移行しエラー処理を実行する。 Next, in step S33, the control section 31 requests the authentication information of the user. In other words, the control unit 31 requests the authentication information of the user after the QR ticket 55 for admission is issued and before the admission information (to be described later) is acquired. When the control unit 31 acquires the authentication information (password) from the user terminal 4 (S34), it executes user authentication processing (S35). When the control unit 31 authenticates the user (S35: YES), the process proceeds to step S36. On the other hand, if the user is not authenticated (S35: NO), the control unit 31 shifts the process to step S42 and executes error processing.

ステップＳ３６において、制御部３１は、入場用ＱＲ乗車券５５が利用されたことを示す入場情報を取得したか否かを判定する。すなわち、制御部３１は、利用者が改札内に入場する際に自動改札機１に翳した入場用ＱＲ乗車券５５（図８参照）に基づいて適切に入場改札処理が行われたか否かを判定する。制御部３１は、前記入場情報を駅サーバ２から取得すると（ステップＳ３６：ＹＥＳ）、処理をステップＳ３７に移行する。なお、制御部３１が前記入場情報を駅サーバ２から取得しない場合に、エラー処理を実行してもよい。 In step S36, the control unit 31 determines whether or not the entrance information indicating that the entrance QR ticket 55 has been used has been acquired. That is, the control unit 31 determines whether or not the entrance ticket gate processing has been properly performed based on the entrance QR ticket 55 (see FIG. 8) held over the automatic ticket gate 1 when the user enters the ticket gate. judge. When the control unit 31 acquires the entrance information from the station server 2 (step S36: YES), the process proceeds to step S37. Note that error processing may be executed when the control unit 31 does not acquire the entry information from the station server 2 .

ステップＳ３７において、制御部３１は、利用者を認証してから前記入場情報を取得するまでの所要時間を取得する。すなわち、制御部３１は、利用者を認証してから利用者が入場用ＱＲ乗車券５５により入場改札処理を行うまでの所要時間を取得する。 In step S37, the control unit 31 acquires the time required from authenticating the user to acquiring the admission information. In other words, the control unit 31 obtains the time required from the authentication of the user to the time when the user performs the entrance ticket gate processing with the entrance QR ticket 55 .

ステップＳ３８において、制御部３１は、前記所要時間が所定時間以内であるか否かを判定する。前記所要時間が前記所定時間以内である場合（Ｓ３８：ＹＥＳ）、制御部３１は、ステップＳ３９において、出場用ＱＲ乗車券５５を生成して、利用者端末４に発行する。一方、前記所要時間が前記所定時間を超える場合（Ｓ３８：ＮＯ）、制御部３１は、ステップＳ４２において、エラー処理を実行する。ステップＳ４２では、制御部３１はタイムアウトなどのエラーメッセージを利用者端末４に通知して、処理を終了する。ステップＳ４０以降の処理は図１１に示す処理と同一である。 In step S38, the control unit 31 determines whether or not the required time is within a predetermined time. When the required time is within the predetermined time (S38: YES), the control unit 31 generates the entry QR ticket 55 and issues it to the user terminal 4 in step S39. On the other hand, when the required time exceeds the predetermined time (S38: NO), the control unit 31 executes error processing in step S42. In step S42, the control unit 31 notifies the user terminal 4 of an error message such as timeout, and terminates the process. The processing after step S40 is the same as the processing shown in FIG.

このように、センタ装置３は、利用者の認証処理を入場改札処理の前に行う。これにより、利用者は入場用ＱＲ乗車券５５の発行要求と認証処理に関する操作（認諸情報の入力など）とを、入場改札処理の前に一連の操作の中で行うことができる。また、センタ装置３は、利用者を認証した場合には、入場改札処理の後に出場用ＱＲ乗車券５５を利用者に発行する。このため、入場用ＱＲ乗車券５５及び出場用ＱＲ乗車券５５を事前に複製して乗車する不正利用を防止することができる。さらに、センタ装置３は、利用者を認証してから前記入場情報を取得するまでの所要時間が所定時間以内である場合に出場用ＱＲ乗車券５５を発行し、前記所要時間が前記所定時間を超える場合には出場用ＱＲ乗車券５５を発行しない。このように、利用者を認証した場合に、改札内に入場可能な有効時間を設定することにより、入場用ＱＲ乗車券５５の複製など不正行為が行われる可能性を抑えることができる。 In this manner, the center device 3 performs user authentication processing before entrance ticket gate processing. As a result, the user can request the issuance of the QR ticket 55 for admission and perform operations related to the authentication process (input of authentication information, etc.) in a series of operations before the ticket gate process. Further, when the user is authenticated, the center device 3 issues the exit QR ticket 55 to the user after the entrance ticket gate processing. Therefore, it is possible to prevent unauthorized use of the QR train ticket 55 for entry and the QR train ticket 55 for exit by duplicating them in advance. Further, the center device 3 issues the exit QR ticket 55 when the required time from authenticating the user to acquiring the entrance information is within a predetermined time, and the required time is within the predetermined time. If it exceeds, the QR ticket 55 for entry is not issued. In this way, when the user is authenticated, by setting the valid time for entering the ticket gate, it is possible to suppress the possibility of fraudulent acts such as duplication of the entrance QR ticket 55. - 特許庁

本発明に係る入出場管理システムの他の実施形態として、利用者端末４が、利用者の認証処理と、出場用ＱＲ乗車券５５の発行処理とを実行してもよい。この実施形態に係る入出場管理処理の手順の一例を、図１３のフローチャートを用いて説明する。なお、図１１に示す入出場管理処理と同一の処理については説明を簡略化又は省略する。この実施形態では、センタ装置３の制御部３１及び利用者端末４の制御部４１が協働して入出場管理処理を実行する。 As another embodiment of the entrance/exit management system according to the present invention, the user terminal 4 may execute user authentication processing and issuance processing of the QR ticket 55 for exit. An example of the procedure of entrance/exit management processing according to this embodiment will be described with reference to the flowchart of FIG. The description of the same processing as the entrance/exit management processing shown in FIG. 11 is simplified or omitted. In this embodiment, the control unit 31 of the center device 3 and the control unit 41 of the user terminal 4 cooperate to execute entry/exit management processing.

先ず、利用者端末４の制御部４１が入場用ＱＲ乗車券５５の発行要求を送信すると（Ｓ５１）、センタ装置３の制御部３１は、発行要求を取得し（Ｓ５２）、入場用ＱＲ乗車券５５を生成して利用者端末４に発行する（Ｓ５３）。 First, when the control unit 41 of the user terminal 4 transmits an issuance request for the entrance QR ticket 55 (S51), the control unit 31 of the center device 3 acquires the issuance request (S52), 55 is generated and issued to the user terminal 4 (S53).

利用者端末４の制御部４１は、入場用ＱＲ乗車券５５を取得すると（Ｓ５４）、入場用ＱＲ乗車券５５を表示画面５０（図８参照）に表示させる（Ｓ５５）。入場用の自動改札機１において入場改札処理が行われると、制御部３１は入場情報を取得する（Ｓ５６）。制御部３１（本発明の送信処理部に対応）は、入場情報を取得すると、利用者が改札内に入場したことを示す確認信号を利用者端末４に送信する（Ｓ５７）。なお、前記入場情報は利用者端末４の記憶部４２にも格納される。 When the control unit 41 of the user terminal 4 acquires the entrance QR ticket 55 (S54), the entrance QR ticket 55 is displayed on the display screen 50 (see FIG. 8) (S55). When the automatic ticket gate 1 for admission performs an admission ticket examination process, the control unit 31 acquires admission information (S56). When the control unit 31 (corresponding to the transmission processing unit of the present invention) acquires the entry information, it transmits a confirmation signal indicating that the user has entered the ticket gate to the user terminal 4 (S57). The entry information is also stored in the storage unit 42 of the user terminal 4. FIG.

利用者端末４の制御部４１は、センタ装置３から前記確認信号を受信すると（Ｓ５８）、利用者に認証情報を要求する（Ｓ５９）。すなわち、制御部４１は、図９に示す認証画面を表示部４３に表示させる。 When the control unit 41 of the user terminal 4 receives the confirmation signal from the center device 3 (S58), it requests the user for authentication information (S59). That is, the control unit 41 causes the display unit 43 to display the authentication screen shown in FIG.

制御部４１は、所定時間以内に前記認証情報（パスワード）を取得した場合（Ｓ６０：ＹＥＳ）、処理はステップＳ６１に移行し、所定時間以内に前記認証情報を取得しなかった場合（Ｓ６０：ＮＯ、Ｓ６５：ＹＥＳ）、処理はステップＳ６６に移行する。 If the control unit 41 acquires the authentication information (password) within the predetermined time (S60: YES), the process proceeds to step S61, and if the authentication information is not acquired within the predetermined time (S60: NO , S65: YES), the process proceeds to step S66.

ステップＳ６１において、制御部４１は、利用者の認証処理を行う。例えば、制御部４１は、利用者端末４から取得した前記パスワードと、前記利用者情報に含まれる認証情報（パスワード）とを比較し、両者が一致する場合に、前記利用者を認証する（Ｓ６１：ＹＥＳ）。この場合、処理はステップＳ６２に移行する。なお、ステップＳ５７において、センタ装置３は、前記確認信号とともに前記利用者情報を利用者端末４に送信してもよい。そして、利用者端末４の制御部４１は、前記利用者情報を記憶部４２に格納し、当該利用者情報を参照して、前記認証処理を実行してもよい。 In step S61, the control unit 41 performs user authentication processing. For example, the control unit 41 compares the password acquired from the user terminal 4 and the authentication information (password) included in the user information, and authenticates the user when both match (S61 : YES). In this case, the process moves to step S62. In step S57, the center device 3 may transmit the user information to the user terminal 4 together with the confirmation signal. Then, the control unit 41 of the user terminal 4 may store the user information in the storage unit 42, refer to the user information, and execute the authentication process.

一方、前記両者が一致しない場合、制御部４１は、前記利用者を認証せず（認証エラー）（Ｓ６１：ＮＯ）、処理をステップＳ６６に移行する。ステップＳ６６では、制御部４１は、認証エラーを表示画面５０に表示させる。 On the other hand, if the two do not match, the control unit 41 does not authenticate the user (authentication error) (S61: NO), and shifts the process to step S66. In step S66, the control unit 41 causes the display screen 50 to display an authentication error.

ステップＳ６２において、制御部４１は、出場用ＱＲ乗車券５５を生成して、表示画面５０に表示させる。また制御部４１は、出場用ＱＲ乗車券５５に記録した前記各乗車券情報を、記憶部４２に格納する。 In step S<b>62 , the control unit 41 generates the entry QR ticket 55 and displays it on the display screen 50 . Further, the control unit 41 stores the ticket information recorded in the entry QR ticket 55 in the storage unit 42 .

次にステップＳ６３において、制御部４１は、出場用ＱＲ乗車券５５が利用されたことを示す出場情報を取得したか否かを判定する。例えば、制御部４１は、利用者が改札外へ出場する際に自動改札機１に翳した出場用ＱＲ乗車券５５（図８参照）から読み取られた乗車券ＩＤなどの乗車券情報を駅サーバ２から取得した否かを判定する。制御部４１は前記出場情報を駅サーバ２から取得すると（ステップＳ６３：ＹＥＳ）、処理をステップＳ６４に移行する。 Next, in step S63, the control unit 41 determines whether or not entry information indicating that the entry QR ticket 55 has been used has been acquired. For example, the control unit 41 sends ticket information such as the ticket ID read from the exit QR ticket 55 (see FIG. 8) held over the automatic ticket gate 1 when the user leaves the ticket gate. 2 is determined. When the control unit 41 acquires the exit information from the station server 2 (step S63: YES), the process proceeds to step S64.

ステップＳ６４において、制御部４１は、入場用ＱＲ乗車券５５が利用された入場駅から出場用ＱＲ乗車券５５が利用された出場駅までの前記利用区間に応じた前記利用金額に対する前記決済処理を実行する。例えば、制御部４１は、記憶部４２に格納された前記入場情報（図６参照）から前記出場情報の乗車券ＩＤに関連付けられた入場駅ＩＤを取得し、前記出場情報から当該乗車券ＩＤに関連付けられた出場駅ＩＤを取得し、これら入場駅ＩＤ及び出場駅ＩＤに基づいて前記利用区間に応じた前記利用金額に対する前記決済処理を実行する。また制御部４１は、記憶部４２に格納された前記利用者情報に含まれる口座残高から前記利用金額を引き落とし、当該口座残高を書き替える。 In step S64, the control unit 41 performs the settlement process for the usage amount according to the usage section from the entrance station where the QR train ticket 55 for entrance is used to the exit station where the QR train ticket 55 for exit is used. Run. For example, the control unit 41 acquires the entrance station ID associated with the ticket ID of the exit information from the entrance information (see FIG. 6) stored in the storage unit 42, and obtains the ticket ID from the exit information. The associated departure station ID is acquired, and the payment processing for the usage amount according to the usage section is executed based on the entrance station ID and the departure station ID. Further, the control unit 41 withdraws the usage amount from the account balance included in the user information stored in the storage unit 42, and rewrites the account balance.

このように、利用者端末４は、利用者の認証処理と、出場用ＱＲ乗車券５５の発行処理とを実行してもよい。これにより、例えば利用者が改札内に入場した後にセンタ装置３において通信障害が生じて利用者端末４がセンタ装置３から出場用ＱＲ乗車券５５を取得できない場合であっても、利用者端末４において出場用ＱＲ乗車券５５を発行させることができるため、適切に出場改札処理を実行することができる。また、利用者端末４において決済処理を行うこともできる。なお、利用者端末４において決済処理を行う場合には、センタ装置３の通信が復帰した後に、利用者端末４が決済情報（決済結果）をセンタ装置３に通知してもよい。 In this way, the user terminal 4 may perform the user authentication process and the issuing process of the QR ticket 55 for entry. As a result, even if, for example, a communication failure occurs in the center device 3 after the user enters the ticket gate and the user terminal 4 cannot acquire the exit QR ticket 55 from the center device 3, the user terminal 4 Since the QR ticket 55 for exit can be issued in , exit ticket gate processing can be executed appropriately. Also, payment processing can be performed at the user terminal 4 . In the case where the user terminal 4 performs payment processing, the user terminal 4 may notify the center device 3 of the payment information (payment result) after the communication of the center device 3 is restored.

ここで、本発明の入出場管理システムは、図１１に示す実施形態と図１３に示す実施形態とを組み合わせた形態としてもよい。例えば、入出場管理システムは、センタ装置３の通信状態を監視する通信監視部を備え、センタ装置３の通信状態が正常である場合には、センタ装置３が、前記認証処理と、出場用ＱＲ乗車券５５の発行処理とを実行し、センタ装置３に通信障害が生じるなどセンタ装置３の通信状態が異常である場合には、利用者端末４が、前記認証処理と、出場用ＱＲ乗車券５５の発行処理とを実行する。なお、前記通信監理部は、センタ装置３が備えてもよいし、駅サーバ２が備えてもよい。利用者端末４は、センタ装置３の異常の通知を取得すると、センタ装置３から前記認証処理及び前記発行処理の権限を取得して、これらの処理を実行する。 Here, the entrance/exit management system of the present invention may have a form in which the embodiment shown in FIG. 11 and the embodiment shown in FIG. 13 are combined. For example, the entrance/exit management system includes a communication monitoring unit that monitors the communication state of the center device 3. When the communication state of the center device 3 is normal, the center device 3 performs the authentication process and the QR code for entry. When the communication state of the center device 3 is abnormal, such as a communication failure occurring in the center device 3, the user terminal 4 executes the authentication processing and the QR ticket for entry. 55 issuance processing is executed. The communication management unit may be provided in the center device 3 or may be provided in the station server 2 . When the user terminal 4 acquires the notification of the abnormality of the center device 3, the user terminal 4 acquires the authority for the authentication processing and the issuing processing from the center device 3, and executes these processes.

１ ：自動改札機
２ ：駅サーバ
３ ：センタ装置
４ ：利用者端末
１５ ：ゲート
１７ ：ＱＲコード読取部
５０ ：表示画面
５５ ：出場用ＱＲ乗車券、入場用ＱＲ乗車券
１００ ：駅務システム
１１１ ：検出処理部
１１３ ：撮像処理部
１１４ ：読取処理部
１１５ ：判定処理部
１１６ ：通行制御部
１１７ ：ゲート処理部
１７１ ：撮像部
３１１ ：発行要求取得部
３１２ ：入場用コード発行部
３１３ ：入場情報取得部
３１４ ：認証情報要求部
３１５ ：認証情報取得部
３１６ ：認証処理部
３１７ ：出場用コード発行部
３１８ ：決済処理部
３２１ ：利用者情報格納部
３２２ ：乗車券情報格納部
３２３ ：入場情報格納部
４１１ ：受付処理部
４１２ ：表示処理部
４１３ ：認証情報処理部 1: automatic ticket gate 2: station server 3: center device 4: user terminal 15: gate 17: QR code reader 50: display screen 55: exit QR ticket, entry QR ticket 100: station service system 111 : detection processing unit 113 : imaging processing unit 114 : reading processing unit 115 : determination processing unit 116 : passage control unit 117 : gate processing unit 171 : imaging unit 311 : issuance request acquisition unit 312 : entrance code issuing unit 313 : entrance information Acquisition unit 314 : Authentication information request unit 315 : Authentication information acquisition unit 316 : Authentication processing unit 317 : Participation code issuing unit 318 : Payment processing unit 321 : User information storage unit 322 : Ticket information storage unit 323 : Entrance information storage Unit 411: Reception processing unit 412: Display processing unit 413: Authentication information processing unit

Claims (13)

入場用の第１情報コードを利用者の携帯端末に発行する第１情報コード発行部と、
前記第１情報コード発行部により発行された前記第１情報コードが利用されたことを示す第１利用情報を取得する利用情報取得部と、
前記第１情報コード発行部により前記第１情報コードが発行されてから前記利用情報取得部により前記第１利用情報が取得されるまでの間に前記利用者の認証情報を要求する認証情報要求部と、
前記携帯端末から前記認証情報を取得する認証情報取得部と、
前記認証情報取得部により取得される前記認証情報に基づいて前記利用者の認証処理を実行する認証処理部と、
前記利用情報取得部により前記第１利用情報が取得され、かつ前記認証処理部により前記利用者が認証された場合に、出場用の第２情報コードを前記携帯端末に発行する第２情報コード発行部と、
を備える入出場管理システム。 a first information code issuing unit that issues a first information code for admission to the mobile terminal of the user;
a usage information acquiring unit that acquires first usage information indicating that the first information code issued by the first information code issuing unit has been used;
an authentication information requesting unit for requesting authentication information of the user during a period from when the first information code is issued by the first information code issuing unit until the first usage information is acquired by the usage information acquiring unit; When,
an authentication information acquisition unit that acquires the authentication information from the mobile terminal;
an authentication processing unit that executes authentication processing of the user based on the authentication information acquired by the authentication information acquisition unit;
Issuing a second information code for issuing a second information code for entry to the mobile terminal when the first usage information is acquired by the usage information acquisition unit and the user is authenticated by the authentication processing unit Department and
entrance/exit control system. 前記第１情報コードは、前記利用者を識別する利用者情報を含み、
前記第１利用情報及び前記第２情報コードのそれぞれは、前記利用者情報と、前記第１情報コードが利用された位置を示す入場位置情報とを含む、
請求項１に記載の入出場管理システム。 The first information code includes user information that identifies the user,
Each of the first usage information and the second information code includes the user information and entry position information indicating the position where the first information code was used,
The entrance/exit management system according to claim 1. 前記第１情報コード発行部は、前記第１情報コードの発行要求を前記携帯端末から取得した場合に、前記第１情報コードを前記携帯端末に発行する、
請求項１又は２に記載の入出場管理システム。 The first information code issuing unit issues the first information code to the mobile terminal when a request for issuing the first information code is received from the mobile terminal.
The entrance/exit management system according to claim 1 or 2. 前記認証処理部は、前記認証情報に含まれる、前記携帯端末において前記利用者により入力された前記利用者の識別情報が、予め登録された前記利用者の登録情報と一致する場合に、前記利用者を認証する、
請求項１から３のいずれかに記載の入出場管理システム。 If the identification information of the user input by the user in the mobile terminal, which is included in the authentication information, matches the registration information of the user registered in advance, the authentication processing unit to authenticate a person,
The entrance/exit management system according to any one of claims 1 to 3. 前記第２情報コード発行部は、
前記認証処理部により前記利用者が認証されてから、前記利用情報取得部により前記第１利用情報が取得されるまでの所要時間が予め設定された所定時間以内である場合に、前記第２情報コードを前記携帯端末に発行し、
前記所要時間が前記所定時間を超える場合に、前記第２情報コードを前記携帯端末に発行せず、エラー情報を前記携帯端末に通知する、
請求項１から４のいずれかに記載の入出場管理システム。 The second information code issuing unit
the second information when the time required from the authentication of the user by the authentication processing unit to the acquisition of the first usage information by the usage information acquisition unit is within a preset predetermined time; issuing a code to the mobile terminal;
Notifying the mobile terminal of error information without issuing the second information code to the mobile terminal when the required time exceeds the predetermined time;
The entrance/exit management system according to any one of claims 1 to 4 . 前記認証情報取得部は、前記認証情報要求部が前記認証情報を要求してから所定時間以内に前記携帯端末から前記認証情報を取得しない場合に、エラー情報を前記携帯端末に通知する、
請求項１から５のいずれかに記載の入出場管理システム。 If the authentication information acquisition unit does not acquire the authentication information from the mobile terminal within a predetermined time after the authentication information request unit requests the authentication information, the authentication information acquisition unit notifies the mobile terminal of error information.
The entrance/exit management system according to any one of claims 1 to 5 . 前記第２情報コード発行部は、前記認証処理部により前記利用者が認証されなかった場合に、前記第２情報コードを前記携帯端末に発行せず、エラー情報を前記携帯端末に通知する、
請求項１から６のいずれかに記載の入出場管理システム。 The second information code issuing unit does not issue the second information code to the mobile terminal and notifies the mobile terminal of error information when the user is not authenticated by the authentication processing unit.
The entrance/exit management system according to any one of claims 1 to 6 . 前記利用者が入場した位置から前記利用者が出場した位置までの利用区間に応じた利用金額に対する決済処理を実行する決済処理部をさらに備え、
前記決済処理部は、前記第２情報コード発行部により発行された前記第２情報コードが利用されたことを示す第２利用情報を取得した場合に、前記第１情報コードが利用された位置から前記第２情報コードが利用された位置までの前記利用区間に応じた前記利用金額に対する前記決済処理を実行する、
請求項１から７のいずれかに記載の入出場管理システム。 Further comprising a payment processing unit that executes payment processing for the usage amount according to the usage section from the position where the user entered to the position where the user exited,
When the payment processing unit acquires the second usage information indicating that the second information code issued by the second information code issuing unit is used, executing the payment processing for the usage amount according to the usage section up to the position where the second information code is used;
The entrance/exit management system according to any one of claims 1 to 7 . 前記入出場管理システムは、前記携帯端末と、前記第１情報コード発行部を備えるサーバ装置とを含み、
前記サーバ装置の通信状態を監視する通信監視部をさらに備え、
前記サーバ装置に通信状態が正常である場合には、前記サーバ装置が、前記認証処理と、前記第２情報コードを発行する発行処理とを実行し、
前記サーバ装置に通信状態が異常である場合には、前記携帯端末が、前記認証処理と前記発行処理とを実行する、
請求項１から８のいずれかに記載の入出場管理システム。 The entrance/exit management system includes the mobile terminal and a server device including the first information code issuing unit,
further comprising a communication monitoring unit that monitors the communication state of the server device,
When the communication state of the server device is normal, the server device executes the authentication process and the issuing process of issuing the second information code,
When the communication state of the server device is abnormal, the mobile terminal executes the authentication process and the issuing process.
The entrance/exit management system according to any one of claims 1 to 8 . 利用者の携帯端末と、サーバ装置とを含む入出場管理システムであって、
前記サーバ装置は、
入場用の第１情報コードを前記携帯端末に発行する第１情報コード発行部と、
前記第１情報コード発行部により発行された前記第１情報コードが利用されたことを示す第１利用情報を取得する利用情報取得部と、
を備え、
前記携帯端末は、
前記第１情報コード発行部により前記第１情報コードが発行されてから前記利用情報取得部により前記第１利用情報が取得されるまでの間に前記利用者の認証情報を要求する認証情報要求部と、
前記携帯端末において前記利用者により入力される前記認証情報を取得する認証情報取得部と、
前記認証情報取得部により取得される前記認証情報に基づいて前記利用者の認証処理を実行する認証処理部と、
前記認証処理部により前記利用者が認証された場合に、出場用の第２情報コードを前記携帯端末に発行する第２情報コード発行部と、
を備える、入出場管理システム。 An entrance/exit management system including a user's mobile terminal and a server device,
The server device
a first information code issuing unit that issues a first information code for admission to the mobile terminal;
a usage information acquiring unit that acquires first usage information indicating that the first information code issued by the first information code issuing unit has been used ;
with
The mobile terminal is
an authentication information requesting unit for requesting authentication information of the user during a period from when the first information code is issued by the first information code issuing unit until the first usage information is acquired by the usage information acquiring unit; When,
an authentication information acquisition unit that acquires the authentication information input by the user in the mobile terminal;
an authentication processing unit that executes authentication processing of the user based on the authentication information acquired by the authentication information acquisition unit;
a second information code issuing unit that issues a second information code for participation to the mobile terminal when the user is authenticated by the authentication processing unit;
An entrance/exit management system. 入場ゲート装置で利用可能な第１情報コードを利用者の携帯端末に発行する第１情報コード発行部と、
前記第１情報コード発行部により発行された前記第１情報コードが前記入場ゲート装置の情報コード読取部により読み取られたことを示す第１利用情報を取得する利用情報取得部と、
前記第１情報コード発行部により前記第１情報コードが発行されてから前記利用情報取得部により前記第１利用情報が取得されるまでの間に前記利用者の認証情報を要求する認証情報要求部と、
前記携帯端末から前記認証情報を取得する認証情報取得部と、
前記認証情報取得部により取得される前記認証情報に基づいて前記利用者の認証処理を実行する認証処理部と、
前記利用情報取得部により前記第１利用情報が取得され、かつ前記認証処理部により前記利用者が認証された場合に、出場ゲート装置で利用可能な第２情報コードを前記携帯端末に発行する第２情報コード発行部と、
前記第２情報コード発行部により発行された前記第２情報コードが前記出場ゲート装置の情報コード読取部により読み取られた場合に、前記出場ゲート装置に対応する通路の通行を許可する通行制御部と、
を備える通行管理システム。 a first information code issuing unit that issues a first information code that can be used by the entrance gate device to the mobile terminal of the user;
a usage information acquisition unit configured to acquire first usage information indicating that the first information code issued by the first information code issuing unit has been read by an information code reading unit of the entrance gate device;
an authentication information requesting unit for requesting authentication information of the user during a period from when the first information code is issued by the first information code issuing unit to when the first usage information is acquired by the usage information acquiring unit; When,
an authentication information acquisition unit that acquires the authentication information from the mobile terminal;
an authentication processing unit that executes authentication processing of the user based on the authentication information acquired by the authentication information acquisition unit;
A second information code that can be used by an exit gate device is issued to the mobile terminal when the first usage information is acquired by the usage information acquisition unit and the user is authenticated by the authentication processing unit. 2 information code issuing unit;
a traffic control unit that permits passage through a passage corresponding to the exit gate device when the second information code issued by the second information code issuing unit is read by the information code reading unit of the exit gate device; ,
traffic control system. 入場用の第１情報コードを利用者の携帯端末に発行する第１情報コード発行ステップと、
前記第１情報コード発行ステップにより発行された前記第１情報コードが利用されたことを示す第１利用情報を取得する利用情報取得ステップと、
前記第１情報コード発行ステップにより前記第１情報コードが発行されてから前記利用情報取得ステップにより前記第１利用情報が取得されるまでの間に前記利用者の認証情報を要求する認証情報要求ステップと、
前記携帯端末から前記認証情報を取得する認証情報取得ステップと、
前記認証情報取得ステップにより取得される前記認証情報に基づいて前記利用者の認証処理を実行する認証ステップと、
前記利用情報取得ステップにより前記第１利用情報が取得され、かつ前記認証ステップにより前記利用者が認証された場合に、出場用の第２情報コードを前記携帯端末に発行する第２情報コード発行ステップと、
を一又は複数のプロセッサが実行する入出場管理方法。 a first information code issuing step of issuing a first information code for entry to the mobile terminal of the user;
a usage information acquisition step of acquiring first usage information indicating that the first information code issued by the first information code issuing step has been used;
an authentication information requesting step of requesting the authentication information of the user during the period from when the first information code is issued by the first information code issuing step to when the first usage information is acquired by the usage information acquiring step; When,
an authentication information acquisition step of acquiring the authentication information from the mobile terminal;
an authentication step of executing authentication processing of the user based on the authentication information acquired by the authentication information acquiring step;
A second information code issuing step of issuing a second information code for participation to the mobile terminal when the first usage information is acquired by the usage information acquisition step and the user is authenticated by the authentication step. When,
entry/exit management method executed by one or more processors. 入場用の第１情報コードを利用者の携帯端末に発行する第１情報コード発行ステップと、
前記第１情報コード発行ステップにより発行された前記第１情報コードが利用されたことを示す第１利用情報を取得する利用情報取得ステップと、
前記第１情報コード発行ステップにより前記第１情報コードが発行されてから前記利用情報取得ステップにより前記第１利用情報が取得されるまでの間に前記利用者の認証情報を要求する認証情報要求ステップと、
前記携帯端末から前記認証情報を取得する認証情報取得ステップと、
前記認証情報取得ステップにより取得される前記認証情報に基づいて前記利用者の認証処理を実行する認証ステップと、
前記利用情報取得ステップにより前記第１利用情報が取得され、かつ前記認証ステップにより前記利用者が認証された場合に、出場用の第２情報コードを前記携帯端末に発行する第２情報コード発行ステップと、
を一又は複数のプロセッサに実行させるための入出場管理プログラム。
a first information code issuing step of issuing a first information code for entry to the mobile terminal of the user;
a usage information acquisition step of acquiring first usage information indicating that the first information code issued by the first information code issuing step has been used;
an authentication information requesting step of requesting the authentication information of the user during the period from when the first information code is issued by the first information code issuing step to when the first usage information is acquired by the usage information acquiring step; When,
an authentication information acquisition step of acquiring the authentication information from the mobile terminal;
an authentication step of executing authentication processing of the user based on the authentication information acquired by the authentication information acquiring step;
A second information code issuing step of issuing a second information code for participation to the mobile terminal when the first usage information is acquired by the usage information acquisition step and the user is authenticated by the authentication step. When,
entry/exit management program for causing one or more processors to execute

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