JP7069384B1 - 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム - Google Patents
情報処理装置、情報処理方法及びプログラム Download PDFInfo
- Publication number
- JP7069384B1 JP7069384B1 JP2021091428A JP2021091428A JP7069384B1 JP 7069384 B1 JP7069384 B1 JP 7069384B1 JP 2021091428 A JP2021091428 A JP 2021091428A JP 2021091428 A JP2021091428 A JP 2021091428A JP 7069384 B1 JP7069384 B1 JP 7069384B1
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- user
- information
- service
- schedule
- indicated
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Active
Links
- 230000010365 information processing Effects 0.000 title claims abstract description 68
- 238000003672 processing method Methods 0.000 title claims description 4
- 230000008859 change Effects 0.000 claims description 34
- 238000010586 diagram Methods 0.000 abstract description 7
- 238000007726 management method Methods 0.000 description 18
- 238000012545 processing Methods 0.000 description 10
- 238000000034 method Methods 0.000 description 7
- 230000008569 process Effects 0.000 description 6
- 230000003796 beauty Effects 0.000 description 5
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 5
- 238000004043 dyeing Methods 0.000 description 5
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 5
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 4
- 230000009471 action Effects 0.000 description 2
- 230000008901 benefit Effects 0.000 description 2
- 239000000284 extract Substances 0.000 description 2
- 230000006870 function Effects 0.000 description 2
- 125000002066 L-histidyl group Chemical group [H]N1C([H])=NC(C([H])([H])[C@](C(=O)[*])([H])N([H])[H])=C1[H] 0.000 description 1
- 238000013475 authorization Methods 0.000 description 1
- 238000004140 cleaning Methods 0.000 description 1
- 238000011161 development Methods 0.000 description 1
- 239000000118 hair dye Substances 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 238000003058 natural language processing Methods 0.000 description 1
Images
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
図1は、本実施形態の情報処理装置1が含まれる情報処理システムSの動作の概要について説明するための図である。情報処理システムSは、店舗において提供されるサービスの利用を促すためのメッセージをユーザに送信するためのシステムである。情報処理システムSは、情報処理装置1と、ユーザ端末2と、店舗端末3と、予定管理サーバ4と、を備える。店舗は、例えばレストラン、美容室、理髪店、マッサージ店、エステサロン、クリーニング店又はレンタカー店のようにサービスを提供する店舗である。ユーザは、店舗に定額料金を支払い、所定のサービスを利用できるサブスクリプション方式のサービスを契約している。
図3は、情報処理装置1の装置構成を示すブロック図である。情報処理装置1は、通信部11と、記憶部12と、制御部13と、を有する。制御部13は、予定データ取得部131と、リソースデータ取得部132と、情報提供部133と、を有する。通信部11は、ユーザ端末2、店舗端末3及び予定管理サーバ4と通信するための通信インターフェースである。
図6及び図7は、情報処理装置1における処理の流れを示すフローチャートである。図6に示すフローチャートは、情報処理装置1(例えばリソースデータ取得部132)が店舗端末3から案内情報の送信指示を受信した時点から開始している。図7に示すフローチャートは、図6における「A」、「B」及び「C」から続いており、図6における「D」は図7における「D」から続いている。
以上説明したように、情報処理装置1においては、予定データ取得部131が、ユーザの予定を示す予定データを取得し、ユーザが利用することを契約している一以上のサービスを示す契約情報と、一以上のサービスそれぞれをユーザに案内する条件と、を記憶する記憶部12を参照し、情報提供部133が、契約情報が示す一以上のサービスのうちいずれかのサービスをユーザに案内する条件を、予定データが示す予定の属性が満たしている場合に、条件が満たされているサービスに関する案内情報をユーザに提供する。情報処理装置1がこのように構成されることで、ユーザの予定に応じてサービスの利用を提案できる装置を提供する。
2 ユーザ端末
3 店舗端末
4 予定管理サーバ
11 通信部
12 記憶部
13 制御部
131 予定データ取得部
132 リソースデータ取得部
133 情報提供部
Claims (11)
- ユーザが利用することを契約している一以上のサービスを示す契約情報であって前記ユーザが前記サービスを利用可能な時間を含む契約情報と、前記一以上のサービスそれぞれを前記ユーザに案内する条件と、を記憶する記憶部と、
前記ユーザの予定を示す予定データを取得する予定データ取得部と、
前記契約情報が示す前記一以上のサービスのうちいずれかのサービスを前記ユーザに案内する前記条件であって、前記契約情報が示す前記サービスを利用可能な時間に、前記予定データが示す前記ユーザの空き時間が含まれているという前記条件が満たされている場合に、前記条件が満たされているサービスに関する案内情報を前記ユーザに提供する情報提供部と、
を有する情報処理装置。 - 前記一以上のサービスそれぞれの利用可能な時間を示すリソースデータを取得するリソースデータ取得部をさらに有し、
前記情報提供部は、前記リソースデータが示す前記利用可能な時間に、前記予定データが示す前記ユーザの空き時間が含まれているという前記条件が満たされている場合に、前記サービスの前記利用可能な時間を示す前記案内情報を前記ユーザに提供する、
請求項1に記載する情報処理装置。 - 前記一以上のサービスそれぞれの提供場所を示すリソースデータを取得するリソースデータ取得部をさらに有し、
前記情報提供部は、前記リソースデータが示す前記提供場所と、前記予定データが示す前記ユーザの所在地と、の距離が所定値以内であるという前記条件が満たされている前記サービスの提供場所を示す前記案内情報を前記ユーザに提供する、
請求項1に記載する情報処理装置。 - 前記一以上のサービスそれぞれの内容を示すリソースデータを取得するリソースデータ取得部をさらに有し、
前記記憶部は、前記サービスを前記ユーザに案内する前記条件として、複数の前記サービスそれぞれに関連付けて、前記ユーザの予定の内容を記憶し、
前記情報提供部は、前記リソースデータが示す前記一以上のサービスのうち、前記予定データが示す予定の内容に関連付けて前記記憶部に記憶された前記サービスの内容を示す前記案内情報を前記ユーザに提供する、
請求項1に記載する情報処理装置。 - 前記リソースデータ取得部が取得する前記リソースデータには前記一以上のサービスそれぞれの利用可能な時間が含まれ、
前記情報提供部は、前記リソースデータが示す前記サービスを利用可能な時間のうち、前記予定データが示す前記ユーザの予定の内容と、前記案内情報を提供する対象となる前記サービスの内容との関係に基づいて決定した時間帯が含まれる前記サービスの前記利用可能な時間を示す前記案内情報を前記ユーザに提供する、
請求項4に記載する情報処理装置。 - 前記予定データ取得部は、前記予定データの変更後の予定を示す変更予定データをさらに取得し、
前記変更予定データが示す変更後の予定の属性が前記条件を満たしている場合に、前記条件が満たされているサービスに関する前記案内情報を前記ユーザに提供する、
請求項1から5のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記記憶部は、前記ユーザが前記案内情報に基づいて予約したサービスの内容、予約した時間及び提供場所を含む予約情報をさらに記憶し、
前記予定データ取得部は、前記予定データの変更後の予定を示す変更予定データをさらに取得し、
前記情報提供部は、前記記憶部に前記予約情報が記憶された状態で、前記予定データ取得部が前記変更予定データを取得した場合に、前記予約情報に対応する予約をキャンセルするかを前記ユーザに確認する情報を前記ユーザに提供する、
請求項1から5のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記記憶部は前記ユーザを識別するための第1ユーザ識別情報と、前記ユーザの前記予定データを取得するための前記第1ユーザ識別情報と異なる第2ユーザ識別情報と、を関連付けて記憶し、
前記予定データ取得部は、前記第2ユーザ識別情報を用いて前記予定データを取得する、
請求項1から7のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記予定データ取得部は、前記予定データに関連付けられた一以上の他のユーザを示す関連ユーザデータをさらに取得し、
前記情報提供部は、前記条件が満たされているサービスが複数人で利用可能なサービスである場合に、前記条件が満たされているサービスに関する前記案内情報を前記関連ユーザデータが示す前記一以上の他のユーザに提供する、
請求項1から8のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - コンピュータが実行する、
ユーザの予定を示す予定データを取得するステップと、
前記ユーザが利用することを契約している一以上のサービスを示す契約情報であって前記ユーザが前記サービスを利用可能な時間を含む契約情報と、前記一以上のサービスそれぞれを前記ユーザに案内する条件と、を記憶する記憶部を参照し、前記契約情報が示す前記一以上のサービスのうちいずれかのサービスを前記ユーザに案内する前記条件であって、前記契約情報が示す前記サービスを利用可能な時間に、前記予定データが示す前記ユーザの空き時間が含まれているという前記条件が満たされている場合に、前記条件が満たされているサービスに関する案内情報を前記ユーザに提供するステップと、
を有する情報処理方法。 - コンピュータに、
ユーザの予定を示す予定データを取得するステップと、
前記ユーザが利用することを契約している一以上のサービスを示す契約情報であって前記ユーザが前記サービスを利用可能な時間を含む契約情報と、前記一以上のサービスそれぞれを前記ユーザに案内する条件と、を記憶する記憶部を参照し、前記契約情報が示す前記一以上のサービスのうちいずれかのサービスを前記ユーザに案内する前記条件であって、前記契約情報が示す前記サービスを利用可能な時間に、前記予定データが示す前記ユーザの空き時間が含まれているという前記条件が満たされている場合に、前記条件が満たされているサービスに関する案内情報を前記ユーザに提供するステップと、
を実行させるためのプログラム。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2021091428A JP7069384B1 (ja) | 2021-05-31 | 2021-05-31 | 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2021091428A JP7069384B1 (ja) | 2021-05-31 | 2021-05-31 | 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP7069384B1 true JP7069384B1 (ja) | 2022-05-17 |
JP2022183905A JP2022183905A (ja) | 2022-12-13 |
Family
ID=81607984
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2021091428A Active JP7069384B1 (ja) | 2021-05-31 | 2021-05-31 | 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP7069384B1 (ja) |
Citations (10)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2002041737A (ja) | 2000-07-31 | 2002-02-08 | Nec Corp | スケジュール情報システム |
JP2004152021A (ja) | 2002-10-30 | 2004-05-27 | Aruze Corp | 弁当予約方法、及び弁当予約システム |
JP2006072771A (ja) | 2004-09-02 | 2006-03-16 | Brother Ind Ltd | 情報検索システム、情報入出力装置およびプログラム |
WO2014069384A1 (ja) | 2012-10-29 | 2014-05-08 | Ichikawa Noritoshi | スケジュール管理プログラム、スケジュール管理装置、スケジュール管理方法及びスケジュール管理システム |
JP2015114839A (ja) | 2013-12-11 | 2015-06-22 | 日本信号株式会社 | 施設予約管理システム |
JP2016071652A (ja) | 2014-09-30 | 2016-05-09 | Kddi株式会社 | 特典管理装置及び特典管理方法 |
JP2016170490A (ja) | 2015-03-11 | 2016-09-23 | 日本電気株式会社 | 目的地提案システム及び目的地提案方法 |
JP2017134737A (ja) | 2016-01-29 | 2017-08-03 | 株式会社シェアーズ | 管理サーバー、管理システム、管理装置、管理方法、及び管理プログラム |
JP2017220100A (ja) | 2016-06-09 | 2017-12-14 | 秀喬 安東 | 美容サロン定額予約システム |
JP2020067963A (ja) | 2018-10-26 | 2020-04-30 | イジゲン株式会社 | 定額制プラン提供装置、定額制プラン提供システムおよび定額制プラン提供プログラム |
-
2021
- 2021-05-31 JP JP2021091428A patent/JP7069384B1/ja active Active
Patent Citations (10)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2002041737A (ja) | 2000-07-31 | 2002-02-08 | Nec Corp | スケジュール情報システム |
JP2004152021A (ja) | 2002-10-30 | 2004-05-27 | Aruze Corp | 弁当予約方法、及び弁当予約システム |
JP2006072771A (ja) | 2004-09-02 | 2006-03-16 | Brother Ind Ltd | 情報検索システム、情報入出力装置およびプログラム |
WO2014069384A1 (ja) | 2012-10-29 | 2014-05-08 | Ichikawa Noritoshi | スケジュール管理プログラム、スケジュール管理装置、スケジュール管理方法及びスケジュール管理システム |
JP2015114839A (ja) | 2013-12-11 | 2015-06-22 | 日本信号株式会社 | 施設予約管理システム |
JP2016071652A (ja) | 2014-09-30 | 2016-05-09 | Kddi株式会社 | 特典管理装置及び特典管理方法 |
JP2016170490A (ja) | 2015-03-11 | 2016-09-23 | 日本電気株式会社 | 目的地提案システム及び目的地提案方法 |
JP2017134737A (ja) | 2016-01-29 | 2017-08-03 | 株式会社シェアーズ | 管理サーバー、管理システム、管理装置、管理方法、及び管理プログラム |
JP2017220100A (ja) | 2016-06-09 | 2017-12-14 | 秀喬 安東 | 美容サロン定額予約システム |
JP2020067963A (ja) | 2018-10-26 | 2020-04-30 | イジゲン株式会社 | 定額制プラン提供装置、定額制プラン提供システムおよび定額制プラン提供プログラム |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP2022183905A (ja) | 2022-12-13 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
KR102057586B1 (ko) | 공유경제를 기반으로 한 미용서비스 제공 시스템 | |
US20110270643A1 (en) | System and method for online marketing, scheduling and booking of services | |
US20140310030A1 (en) | System and method for processing establishment reservation | |
JP6148313B2 (ja) | 情報処理装置の制御方法、情報処理装置および制御プログラム | |
KR20180027076A (ko) | 미용사 매칭 시스템 및 방법 | |
JP7228699B2 (ja) | スケジュール管理サービスシステム及び方法 | |
US20020019755A1 (en) | System and method for scheduling beauty salon appointments | |
US20200097919A1 (en) | Server supported mobile application for scheduling or conducting transactions | |
JP6908765B1 (ja) | 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム | |
JP7069384B1 (ja) | 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム | |
US20140136262A1 (en) | Service management system and methods for facilitating on-demand services | |
JP6782247B2 (ja) | 旅行手配に関連する、方法、デバイス、システム、及びコンピュータプログラム製品 | |
JP7265579B2 (ja) | 情報処理装置、情報処理方法、及びプログラム | |
JP2017134620A (ja) | サービス提供予約システム、サービス提供予約管理サーバ、サービス提供予約方法およびサービス提供予約プログラム | |
KR102495035B1 (ko) | 인공지능을 이용한 미용 플랫폼 서비스 시스템 및 방법 | |
KR101819148B1 (ko) | 방문예약 사전등록 서비스 시스템 및 방법 | |
EP3832561B1 (en) | Store reservation device, program, and store reservation system | |
JP2018060442A (ja) | 飲食物提供サービス支援システム | |
JP6994132B1 (ja) | データ処理装置、データ処理方法及びプログラム | |
JP7000624B1 (ja) | 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム | |
JP2019194823A (ja) | 求人情報提供サーバ及び/又は求職情報提供サーバ並びに求人情報受領プログラム | |
JP6974532B2 (ja) | 情報提供装置、情報提供方法、及び情報提供プログラム | |
KR20190041377A (ko) | 공유경제를 기반으로 한 피부 미용서비스 제공 시스템 | |
JP2022183709A (ja) | 情報処理装置、情報処理方法、及びプログラム | |
JP7004365B1 (ja) | 予約支援システム、予約支援方法および予約支援プログラム |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20210531 |
|
A871 | Explanation of circumstances concerning accelerated examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A871 Effective date: 20210531 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20211018 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20211116 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20220112 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20220412 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20220502 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 7069384 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |