JP7000220B2 - Information processing device, monetization detection method and monetization detection program - Google Patents
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Description
本発明は、クレジットカードのカード識別情報を用いた決済によって購入された商品が売却対象の商品として所定の売買サービスに出品されると、警告情報を出力する情報処理装置、現金化検出方法および現金化検出プログラムに関する。 The present invention is an information processing device that outputs warning information, a cashing detection method, and cash when a product purchased by payment using credit card identification information is put up for sale on a predetermined trading service as a product to be sold. Regarding the information processing detection program.
従来、たとえば、クレジットカードを用いたカード決済によって購入した商品を他者に転売して現金を得るという、いわゆる「クレジットカードの現金化」を行うカード所持者(カード会員)がいる。また、近年では、フリーマーケットサイトやオークションサイトなど、ユーザ間において行われる商品の売買を支援する売買サービスが普及している。このような売買サービスを利用すれば他者への商品の転売を容易に行えるため、このような売買サービスを利用してクレジットカードの現金化を行うカード所持者が増えている。 Conventionally, for example, there is a cardholder (card member) who performs so-called "credit card cashing" by reselling a product purchased by card payment using a credit card to another person to obtain cash. Further, in recent years, trading services such as flea market sites and auction sites that support the buying and selling of products between users have become widespread. Since it is possible to easily resell a product to another person by using such a trading service, an increasing number of cardholders use such a trading service to cash their credit cards.
従来技術としては、クレジットカード読込装置およびレジ装置と接続されたPOSサーバが、クレジットカード読込装置により読み込まれたカード情報の照会をカード会社サーバに対しておこない、利用停止となっている事故カードであるかどうかをチェックして、このチェック結果に基づいて利用者に警告などをおこなうようにした技術がある(たとえば、下記特許文献1参照。)。 In the conventional technology, a POS server connected to a credit card reading device and a cash register device inquires about the card information read by the credit card reading device to the card company server, and the use of the accident card is suspended. There is a technique for checking whether or not there is a credit card and giving a warning to the user based on the check result (see, for example, Patent Document 1 below).
しかしながら、従来技術では、所定の売買サービスを利用して行われるクレジットカードの現金化を検出することができないという問題がある。このため、従来技術では、たとえば、クレジットカードを発行するカード会社は、所定の売買サービスを利用してクレジットカードの現金化が行われていたとしても、そのクレジットカードの現金化が行われないようにする対策を講じることが難しかった。 However, in the prior art, there is a problem that it is not possible to detect the cashing of a credit card performed by using a predetermined trading service. Therefore, in the prior art, for example, a card company that issues a credit card does not cash the credit card even if the credit card is cashed using a predetermined trading service. It was difficult to take measures to make it.
本発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、所定の売買サービスを利用して行われるクレジットカードの現金化を検出することができる情報処理装置、現金化検出方法および現金化検出プログラムを提供することを目的とする。 The present invention is an information processing apparatus capable of detecting monetization of a credit card performed by using a predetermined trading service, a monetization detection method, and a monetization detection program in order to solve the problems caused by the above-mentioned prior art. The purpose is to provide.
上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明にかかる情報処理装置は、所定の売買サービスに商品が売却対象の商品として出品されることに応じて、出品される前記商品を一意に識別する第1商品識別情報を受け付ける受付手段と、クレジットカードのカード識別情報と、前記カード識別情報を用いた決済によって購入された商品を一意に識別する第2商品識別情報と、を含む購入情報を記憶する記憶部を参照して、前記記憶部が記憶する購入情報の中から、前記受付手段によって受け付けた第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含む購入情報を検索する検索手段と、前記検索手段によって購入情報が検索された場合、検索された前記購入情報のカード識別情報または第2商品識別情報を含む警告情報を出力する出力手段と、を備えることを特徴とする。 In order to solve the above-mentioned problems and achieve the object, the information processing apparatus according to the present invention uniquely sells the product to be exhibited in response to the product being exhibited as the product to be sold in a predetermined trading service. Purchase information including a reception means for receiving the first product identification information to be identified, a card identification information of a credit card, and a second product identification information uniquely identifying a product purchased by payment using the card identification information. The purchase information including the second product identification information that identifies the same product as the first product identification information received by the reception means is searched from the purchase information stored in the storage unit with reference to the storage unit that stores the information. It is characterized by comprising a search means for outputting, and an output means for outputting warning information including the card identification information of the searched purchase information or the second product identification information when the purchase information is searched by the search means. do.
また、本発明にかかる情報処理装置は、上記発明において、前記出力手段は、前記検索された購入情報のカード識別情報のクレジットカードを発行したカード会社の端末、または前記検索された購入情報のカード識別情報のクレジットカードの所持者の端末に対して、前記警告情報を出力する、ことを特徴とする。 Further, in the information processing apparatus according to the present invention, in the above invention, the output means is the terminal of the card company that issued the credit card of the card identification information of the searched purchase information, or the card of the searched purchase information. The warning information is output to the terminal of the holder of the credit card of the identification information.
また、本発明にかかる情報処理装置は、上記発明において、前記記憶部は、前記カード識別情報のクレジットカードを発行したカード会社に対して、前記購入された商品の代金が返済されたか否かを示す情報をさらに含む前記購入情報を記憶し、前記検索手段は、前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含み、かつ、前記代金が返済されていないことを示す購入情報を検索する、ことを特徴とする。 Further, in the information processing apparatus according to the present invention, in the above invention, the storage unit determines whether or not the price of the purchased product has been repaid to the card company that issued the credit card of the card identification information. A purchase that stores the purchase information including further indicating information, the search means includes a second product identification information that identifies the same product as the first product identification information, and the price is not repaid. It is characterized by searching for information.
また、本発明にかかる情報処理装置は、上記発明において、前記受付手段は、前記出品される商品の前記売買サービスへの出品時期を示す情報をさらに受け付け、前記記憶部は、前記購入された商品の購入時期を示す情報をさらに含む前記購入情報を記憶し、前記検索手段は、前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含み、かつ、前記購入時期が前記出品時期から所定期間内の時期であることを示す購入情報を検索する、ことを特徴とする。 Further, in the information processing apparatus according to the present invention, in the above invention, the receiving means further receives information indicating the time when the exhibited product is exhibited in the trading service, and the storage unit is the purchased product. The purchase information including information indicating the purchase time of the product is stored, and the search means includes the second product identification information for identifying the same product as the first product identification information, and the purchase time is the exhibition time. It is characterized by searching for purchase information indicating that the time is within a predetermined period.
また、本発明にかかる情報処理装置は、上記発明において、前記記憶部は、前記購入された商品の購入額を示す情報をさらに含む前記購入情報を記憶し、前記検索手段は、前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含み、かつ、前記購入額が所定額以上であることを示す購入情報を検索する、ことを特徴とする。 Further, in the information processing apparatus according to the present invention, in the above invention, the storage unit stores the purchase information including information indicating the purchase price of the purchased product, and the search means is the first product. It is characterized in that it includes a second product identification information that identifies the same product as the identification information, and searches for purchase information indicating that the purchase amount is equal to or more than a predetermined amount.
また、本発明にかかる情報処理装置は、上記発明において、前記記憶部は、前記購入された商品が前記売買サービスに出品されたか否かを示す情報をさらに含む前記購入情報を記憶し、前記検索手段は、前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含む購入情報が検索された場合、前記検索された購入情報と同じカード識別情報を含み、かつ、前記売買サービスに出品されたことを示す購入情報をさらに検索し、前記出力手段は、前記検索手段によって検索された購入情報の数が所定数以上である場合、前記警告情報を出力する、ことを特徴とする。 Further, in the information processing apparatus according to the present invention, in the above invention, the storage unit further stores the purchase information including information indicating whether or not the purchased product has been put up for sale in the trading service, and the search. When the purchase information including the second product identification information that identifies the same product as the first product identification information is searched, the means includes the same card identification information as the searched purchase information, and the buying and selling service is provided. The purchase information indicating that the item has been put up for sale is further searched, and the output means outputs the warning information when the number of purchase information searched by the search means is a predetermined number or more.
また、本発明にかかる情報処理装置は、上記発明において、前記記憶部は、前記購入された商品の購入額を示す情報と、前記購入された商品が前記売買サービスに出品されたか否かを示す情報と、をさらに含む前記購入情報を記憶し、前記検索手段は、前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含む購入情報が検索された場合、前記検索された購入情報と同じカード識別情報を含み、かつ、前記売買サービスに出品されたことを示す購入情報をさらに検索し、前記出力手段は、前記検索手段によって検索された購入情報のそれぞれが示す購入額の合計が所定額以上である場合、前記警告情報を出力する、ことを特徴とする。 Further, in the information processing apparatus according to the present invention, in the above invention, the storage unit indicates information indicating the purchase price of the purchased product and whether or not the purchased product is exhibited in the trading service. The information and the purchase information including the purchase information are stored, and when the purchase information including the second product identification information for identifying the same product as the first product identification information is searched, the search means searches for the searched purchase. Further searching for purchase information that includes the same card identification information as the information and indicates that the item has been put up for sale in the trading service, the output means is the total purchase amount indicated by each of the purchase information searched by the search means. Is more than a predetermined amount, the warning information is output.
また、本発明にかかる情報処理装置は、上記発明において、前記記憶部は、前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含む購入情報が検索された場合、前記検索された購入情報の前記売買サービスに出品されたか否かを示す情報が、前記売買サービスに出品されたことを示すように更新する、ことを特徴とする。 Further, in the information processing apparatus according to the present invention, in the above invention, when the storage unit is searched for purchase information including the second product identification information that identifies the same product as the first product identification information, the search is performed. It is characterized in that the information indicating whether or not the purchase information has been put up for sale in the buying and selling service is updated so as to indicate that the item has been put up for sale in the buying and selling service.
また、本発明にかかる現金化検出方法は、所定の売買サービスに商品が売却対象の商品として出品されることに応じて、出品される前記商品を一意に識別する第1商品識別情報を受け付け、クレジットカードのカード識別情報と、前記カード識別情報を用いた決済によって購入された商品を一意に識別する第2商品識別情報と、を含む購入情報を記憶する記憶部を参照して、前記記憶部が記憶する購入情報の中から、受け付けた前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含む購入情報を検索し、前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含む購入情報が検索された場合、検索された前記購入情報のカード識別情報または第2商品識別情報を含む警告情報を出力する、処理をコンピュータが実行することを特徴とする。 Further, the cashing detection method according to the present invention accepts the first product identification information that uniquely identifies the product to be sold in response to the product being listed as a product to be sold in a predetermined trading service. The storage unit refers to a storage unit that stores purchase information including a card identification information of a credit card and a second product identification information that uniquely identifies a product purchased by payment using the card identification information. Searches for purchase information including the second product identification information that identifies the same product as the received first product identification information from the purchase information stored in the product, and identifies the same product as the first product identification information. When the purchase information including the product identification information is searched, the computer executes a process of outputting the card identification information of the searched purchase information or the warning information including the second product identification information.
また、本発明にかかる現金化検出プログラムは、所定の売買サービスに商品が売却対象の商品として出品されることに応じて、出品される前記商品を一意に識別する第1商品識別情報を受け付け、クレジットカードのカード識別情報と、前記カード識別情報を用いた決済によって購入された商品を一意に識別する第2商品識別情報と、を含む購入情報を記憶する記憶部を参照して、前記記憶部が記憶する購入情報の中から、受け付けた前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含む購入情報を検索し、前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含む購入情報が検索された場合、検索された前記購入情報のカード識別情報または第2商品識別情報を含む警告情報を出力する、処理をコンピュータに実行させることを特徴とする。 Further, the cashing detection program according to the present invention receives the first product identification information that uniquely identifies the product to be sold in response to the product being listed as a product to be sold in a predetermined trading service. The storage unit refers to a storage unit that stores purchase information including a card identification information of a credit card and a second product identification information that uniquely identifies a product purchased by payment using the card identification information. Searches for purchase information including the second product identification information that identifies the same product as the received first product identification information from the purchase information stored in the product, and identifies the same product as the first product identification information. When the purchase information including the product identification information is searched, the process of outputting the card identification information of the searched purchase information or the warning information including the second product identification information is executed by the computer.
本発明にかかる情報処理装置、現金化検出方法および現金化検出プログラムによれば、所定の売買サービスを利用して行われるクレジットカードの現金化を検出することができるという効果を奏する。 According to the information processing apparatus, the cashing detection method, and the cashing detection program according to the present invention, it is possible to detect the cashing of a credit card performed by using a predetermined trading service.
以下、添付した図面を参照しながら、本発明にかかる情報処理装置、現金化検出方法および現金化検出プログラムの実施の形態を詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of the information processing apparatus, the monetization detection method, and the monetization detection program according to the present invention will be described in detail with reference to the attached drawings.
(現金化検出システムのシステム構成の一例)
図1は、実施の形態にかかる現金化検出システムのシステム構成の一例を示す図である。図1において、現金化検出システム100は、たとえば、カード会社サーバ110と、カード会社端末120と、店舗端末130と、売買サービス会社サーバ140と、ユーザ端末150と、を含む構成である。
(Example of system configuration of monetization detection system)
FIG. 1 is a diagram showing an example of a system configuration of a monetization detection system according to an embodiment. In FIG. 1, the
現金化検出システム100において、カード会社サーバ110、カード会社端末120、店舗端末130、売買サービス会社サーバ140およびユーザ端末150は、ネットワーク160を介して通信可能に接続される。ネットワーク160は、たとえばインターネットである。ネットワーク160は、インターネットに限らず、WAN(Wide Area Network)、LAN(Local Area Network)、Wi-Fi(登録商標)、あるいは移動体通信網などであってもよい。
In the
カード会社サーバ110は、本発明にかかる情報処理装置の一例である。カード会社サーバ110は、たとえば、カード決済システムに用いられるクレジットカードを発行するカード会社によって管理されるサーバ(コンピュータ)である。クレジットカードは、たとえば、所定サイズのプラスチック板に、カード番号などを印字あるいは刻印して形成される。また、クレジットカードには、カード番号を示す情報などが記憶された記憶媒体が設けられている。この記憶媒体は、たとえば、IC(Integrated Circuit)チップや磁気ストライプなどである。
The
クレジットカードのカード番号は、たとえば、発行元のカード会社を識別する複数桁(たとえば6桁)の数字と、そのクレジットカードに対して発行元のカード会社から一意に割り当てられた複数桁(たとえば10桁)の数字と、によって構成される。したがって、カード番号は、クレジットカードごとに固有の番号となる。カード番号は、本発明にかかるカード識別情報の一例である。 A credit card number is, for example, a multi-digit number (for example, 6 digits) that identifies the issuing card company and a multi-digit number (for example, 10) that is uniquely assigned to the credit card by the issuing card company. It is composed of digits) and numbers. Therefore, the card number is unique to each credit card. The card number is an example of the card identification information according to the present invention.
カード会社サーバ110は記憶部111を有する。記憶部111は、たとえば、カード会員の氏名や連絡先などを示すカード会員情報や、カード決済によって購入された商品のシリアル番号や当該カード決済に用いられたクレジットカードのカード番号などを示す購入情報を記憶する。商品のシリアル番号、カード会員情報および購入情報(および購入情報を含む購入・出品履歴情報)については後述する。
The
また、カード会社サーバ110は通信部を備える。この通信部によって、カード会社サーバ110は、たとえば、カード会社端末120、店舗端末130、売買サービス会社サーバ140あるいはユーザ端末150などと通信を行ったりすることができる。カード会社サーバ110は、たとえば、サーバコンピュータ、ワークステーション、パーソナルコンピュータなどによって実現される。
Further, the
なお、本実施の形態では、記憶部111をカード会社サーバ110に設けた例を説明するが、記憶部111をカード会社サーバ110の外部に設けてもよい。このようにした場合、記憶部111は、たとえば、ネットワーク160などを介してカード会社サーバ110がアクセス可能な記憶装置によって実現することができる。
In this embodiment, an example in which the
カード会社端末120は、たとえば、カード会社によって管理される端末(コンピュータ)であり、カード会社の従業員であるカード会社従業員によって使用される。カード会社従業員は、たとえば、カード会社サーバ110の管理者である。カード会社端末120は、各種情報を出力する出力デバイスを備える。カード会社端末120の出力デバイスは、たとえば、ディスプレイである。また、カード会社端末120は、各種情報の入力を受け付ける入力デバイスを備える。カード会社端末120の入力デバイスは、たとえば、カード会社従業員からの操作を受け付けるキーボードやマウス、あるいはタッチパネルなどである。
The
また、カード会社端末120は通信部を備える。この通信部によって、カード会社端末120は、たとえば、カード会社サーバ110やユーザ端末150などと通信を行ったりすることができる。カード会社端末120は、たとえば、パーソナルコンピュータ、スマートフォン、タブレット端末などによって実現される。
Further, the
店舗端末130は、たとえば、消費者に対して商品を販売する店舗によって管理される端末(コンピュータ)であり、店舗の従業員である店舗従業員によって使用される。店舗は、消費者に対して、店頭などで商品を直接販売したり、インターネット(たとえばEC(Electronic Commerce)サイト)などを介して商品を販売したりする。また、店舗は、クレジットカードを用いた決済であるカード決済によって消費者が商品を購入することが可能な店舗(いわゆる「加盟店」)である。
The
また、店舗は、たとえば、テレビジョン受信機、パーソナルコンピュータ、デジタルカメラ、ビデオゲーム機などの家電製品を商品として販売している。家電製品は、高額なものが多く、かつ、換金性が高い(転売する際の再販価値が高い)ため、意図的にクレジットカードの現金化を行うカード会員によって購入されやすい。 In addition, stores sell home appliances such as television receivers, personal computers, digital cameras, and video game machines as products. Many home appliances are expensive and highly cashable (high resale value when resold), so they are easily purchased by card members who intentionally cash their credit cards.
店舗が販売する商品は、家電製品に限らず、たとえば、いわゆる「高級ブランド品」などであってもよい。高級ブランド品は、「高級ブランドメーカ」と呼ばれる特定の製造者によって製造された製品である。高級ブランド品も、家電製品と同様に、高額なものが多く、かつ、換金性が高いため、意図的にクレジットカードの現金化を行うカード会員によって購入されやすい。 The products sold by the stores are not limited to home appliances, and may be, for example, so-called “luxury brand products”. A luxury brand product is a product manufactured by a specific manufacturer called a "luxury brand maker". Like home appliances, many luxury brand products are expensive and highly cashable, so they are easily purchased by cardholders who intentionally cash their credit cards.
店舗端末130は、各種情報の入力を受け付ける入力デバイスを備える。店舗端末130の入力デバイスは、たとえば、クレジットカードを読み取り可能なカードリーダ、後述するICタグを読み取り可能なICリーダ、および店舗従業員からの操作を受け付けるタッチパネルなどである。また、店舗端末130は、各種情報を出力する出力デバイスを備える。店舗端末130の出力デバイスは、たとえば、ディスプレイや、後述するICタグに情報を書き込み可能なICライタなどである。
The
また、店舗端末130は通信部を備える。この通信部によって、店舗端末130は、たとえば、カード会社サーバ110と通信を行ったり、店舗のPOS(Point Of Sale)システムにアクセスしたりすることができる。
Further, the
店舗端末130は、たとえば、POSシステムと接続されたPOS端末と、カード会社サーバ110と接続されたCAT(Credit Authorization Terminal)端末などの信用照会端末と、これらと接続されたカードリーダおよびICリーダ/ライタと、によって実現される。また、POS端末は、専用端末に限らず、所定のプログラムがインストールされたスマートフォンやパーソナルコンピュータなどであってもよい。また、たとえば、インターネットなどを介して商品を販売する店舗の場合、店舗端末130は、サーバコンピュータ、ワークステーション、パーソナルコンピュータおよびこれらと接続されたICリーダ/ライタなどによって実現されてもよい。
The
売買サービス会社サーバ140は、本発明にかかる情報処理装置の他の一例である。売買サービス会社サーバ140は、所定の売買サービスを提供する売買サービス会社によって管理されるサーバ(コンピュータ)である。売買サービス会社は、たとえば、フリーマーケットサイトやオークションサイトなど、ユーザ間において行われる商品の売買を支援する売買サービスをユーザに対して提供する。本実施の形態では、一例として、売買サービス会社は、売買サービス会社サーバ140上に設けたフリーマーケットサイトを介して売買サービスをユーザに提供しているものとする。フリーマーケットサイトは、たとえば、売却対象の商品として出品された商品と、売却条件の金額(出品額)とを提示し、出品された商品を出品額で購入するかを他のユーザから受け付けるウェブサイトである。
The trading
また、本実施の形態では、売買サービス会社は、ユーザがフリーマーケットサイトを利用するためのアプリケーション(以下「フリーマーケットアプリ」という)を配布している。ユーザは、売買サービス会社が配布するフリーマーケットアプリをユーザ端末150にインストールすることにより、フリーマーケットサイトを利用することができる。すなわち、ユーザは、インストールしたフリーマーケットアプリをユーザ端末150に実行させることにより、当該フリーマーケットアプリを用いて、フリーマーケットサイトを利用した商品の売買を行うことが可能となる。
Further, in the present embodiment, the trading service company distributes an application for the user to use the flea market site (hereinafter referred to as "flea market application"). The user can use the flea market site by installing the flea market application distributed by the trading service company on the
また、売買サービス会社サーバ140は通信部を備える。この通信部によって、売買サービス会社サーバ140は、たとえば、カード会社サーバ110やユーザ端末150などと通信を行うことができる。売買サービス会社サーバ140は、たとえば、サーバコンピュータ、ワークステーション、パーソナルコンピュータなどによって実現される。
Further, the trading
ユーザ端末150は、ユーザが使用する端末(コンピュータ)である。ユーザは、たとえば、売買サービス会社によって提供される売買サービスのユーザ(利用者)であって、カード会社が発行したクレジットカードを所持するカード会員である。ユーザ端末150には、たとえば、上述したように、売買サービス会社が配布するフリーマーケットアプリがインストールされる。
The
ユーザ端末150は、各種情報の入力を受け付ける入力デバイスを備える。ユーザ端末150の入力デバイスは、たとえば、ユーザからの操作を受け付けるタッチパネル、および後述するICタグを読み取り可能なICリーダなどである。また、ユーザ端末150は、各種情報の出力する出力デバイスを備える。ユーザ端末150の出力デバイスは、たとえば、ディスプレイである。
The
また、ユーザ端末150は通信部を備える。この通信部によって、ユーザ端末150は、たとえば、カード会社サーバ110やカード会社端末120や売買サービス会社サーバ140などと通信を行ったりすることができる。ユーザ端末150は、たとえば、スマートフォン、タブレット端末、パーソナルコンピュータなどによって実現される。
Further, the
(カード会社サーバ110および売買サービス会社サーバ140を実現するコンピュータのハードウェア構成の一例)
図2は、実施の形態にかかるカード会社サーバおよび売買サービス会社サーバを実現するコンピュータのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。図2において、カード会社サーバ110および売買サービス会社サーバ140を実現するコンピュータは、CPU(Central Processing Unit)201と、メモリ202と、通信IF(Interface)203と、を備える。CPU201と、メモリ202と、通信IF203と、は、バス210によってそれぞれ接続される。
(An example of the hardware configuration of the computer that realizes the
FIG. 2 is a block diagram showing an example of a hardware configuration of a computer that realizes a card company server and a trading service company server according to an embodiment. In FIG. 2, the computer that realizes the
CPU201は、カード会社サーバ110および売買サービス会社サーバ140を実現するコンピュータ全体の制御をつかさどる。メモリ202は、CPU201のワークエリアとして使用されるとともに、ブートプログラムなどの各種プログラムやこれらのプログラムによって用いられる各種データなどを記憶する。たとえば、カード会社サーバ110を実現するコンピュータのメモリ202は、後述する購入・出品履歴情報DB(データベース)やカード会員情報DBなどを記憶する。
The
メモリ202は、たとえば、ROM(Read-Only Memory)、RAM(Random Access Memory)、HDD(Hard Disc Drive)およびHD(Hard Disc)、SSD(Solid State Drive)などの各種メモリ装置(回路)によって実現することができる。
The
通信IF203は、ネットワーク160に接続され、カード会社サーバ110および売買サービス会社サーバ140を実現するコンピュータの内部と、当該コンピュータの外部とのインターフェイスをつかさどる。具体的には、通信IF203は、カード会社サーバ110および売買サービス会社サーバ140を実現するコンピュータと、他のコンピュータとの間におけるデータの入出力を制御する。
The communication IF 203 is connected to the
(カード会社端末120、店舗端末130およびユーザ端末150を実現するコンピュータのハードウェア構成の一例)
図3は、実施の形態にかかるカード会社端末、店舗端末およびユーザ端末を実現するコンピュータのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。図3において、カード会社端末120、店舗端末130およびユーザ端末150の各端末を実現するコンピュータは、CPU301と、メモリ302と、出力デバイス303と、入力デバイス304と、通信IF305と、を備える。CPU301と、メモリ302と、出力デバイス303と、入力デバイス304と、通信IF305と、は、バス310によってそれぞれ接続される。
(An example of the hardware configuration of a computer that realizes a
FIG. 3 is a block diagram showing an example of a hardware configuration of a computer that realizes a card company terminal, a store terminal, and a user terminal according to an embodiment. In FIG. 3, the computer that realizes each terminal of the
CPU301は、各端末を実現するコンピュータ全体の制御をつかさどる。メモリ302は、CPU301のワークエリアとして使用されるとともに、ブートプログラムなどの各種プログラムやこれらのプログラムによって用いられる各種データなどを記憶する。メモリ302は、たとえば、ROM、RAM、SSD、HDDおよびHDなどの各種メモリ装置(回路)によって実現することができる。
The
出力デバイス303は、たとえば、文字や画像などを表示する液晶ディスプレイや有機EL(Electro-Luminescence)ディスプレイである。また、上述したように、店舗端末130を実現するコンピュータの場合、出力デバイス303は、たとえば、ICタグに情報を書き込むICライタを含む。
The
入力デバイス304は、文字、数値、各種指示などの入力のためのキーを備え、データ入力を行う。入力デバイス304は、たとえばタッチパネルである。また、たとえば、カード会社端末120、店舗端末130およびユーザ端末150を実現するコンピュータがパーソナルコンピュータである場合、入力デバイス304は、キーボード、マウス、あるいはテンキーなどであってもよい。入力デバイス304は、入力デバイス304に対する入力操作に応じた信号をCPU301に対して出力する。
The
また、店舗端末130を実現するコンピュータの場合、入力デバイス304は、たとえば、ICタグを読み取るICリーダや、クレジットカードを読み取るカードリーダを含む。詳細は後述するが、本実施の形態では、消費者に対して店舗が販売する各商品にはICタグが付されている。店舗端末130を実現するコンピュータのICリーダは、たとえば、消費者に対して店舗が販売する商品のICタグを読み取る。
Further, in the case of a computer that realizes the
また、ユーザ端末150を実現するコンピュータの場合も、入力デバイス304は、たとえば、ICタグを読み取るICリーダを含む。ユーザ端末150を実現するコンピュータのICリーダは、たとえば、ユーザによって売却対象の商品として売買サービスに出品される商品のICタグを読み取る。
Further, in the case of a computer that realizes the
また、店舗端末130やユーザ端末150を実現するコンピュータは、たとえば、入力デバイス304としてカメラを有してもよい。カメラは、たとえば、CPU301によって制御されて撮像対象を撮像して画像データを生成し、生成した画像データをCPU301へ出力する。また、カメラは、バーコードやOCR機能などを用いて撮影された文字をデータ化してCPU301へ出力してもよい。また、入力デバイス304は、文字や画像などを読み取るスキャナであってもよい。さらに、入力デバイス304は、音声などを入力するマイクを含んでもよい。マイクは、アナログデータとして入力された話者の声をアナログ/デジタル変換して、デジタル形式の音声データを生成し、生成した音声データをCPU301へ出力する。
Further, the computer that realizes the
通信IF305は、ネットワーク160に接続され、各端末を実現するコンピュータの内部と、当該コンピュータの外部とのインターフェイスをつかさどる。具体的には、通信IF305は、各端末を実現するコンピュータと、他のコンピュータとの間におけるデータの入出力を制御する。また、通信IF305は、電話回線網に接続され、音声通信に際して用いられてもよい。
The communication IF 305 is connected to the
(現金化検出システム100による現金化検出方法の一例)
つぎに、現金化検出システム100による現金化検出方法の一例について説明する。図4は、実施の形態にかかる現金化検出システムによる現金化検出方法の一例を示す図である。
(An example of a monetization detection method by the monetization detection system 100)
Next, an example of the monetization detection method by the
本実施の形態では、一例として、店舗が販売する各商品には、個々で異なる(個体ごとに異なる)シリアル番号がその製造者によって割り当てられているものとする。シリアル番号は、本発明にかかる商品識別情報の一例である。製造者は、たとえば、製造した商品の保証に用いることを目的として、このようなシリアル番号を設ける。そして、製造者は、製造した商品のそれぞれに、そのシリアル番号を示す情報などを記憶したICタグを付している。 In the present embodiment, as an example, it is assumed that each product sold by a store is individually assigned a different serial number (different for each individual) by the manufacturer. The serial number is an example of the product identification information according to the present invention. The manufacturer provides such a serial number, for example, for the purpose of using it for guaranteeing the manufactured goods. Then, the manufacturer attaches an IC tag that stores information indicating the serial number to each of the manufactured products.
また、図4の例において、カード会社は、カード番号「○○」のクレジットカードCcをユーザUに対して発行している。ユーザUは、クレジットカードCcのカード決済によって店舗Spから商品Xを購入し、売買サービスを利用して商品Xを転売することでクレジットカードCcの現金化を行おうとしている。店舗Spは、たとえば、ユーザUなどの消費者に対して店頭で商品を販売する、いわゆる「実店舗」である。以下の図4の説明においては、店舗端末130は、店舗Spが管理する店舗端末130を指すものとする。また、以下の図4の説明においては、店舗従業員は、店舗Spの店舗従業員を指すものとする。
Further, in the example of FIG. 4, the card company issues the credit card Cc of the card number "○○" to the user U. User U is trying to monetize the credit card Cc by purchasing the product X from the store Sp by the card payment of the credit card Cc and reselling the product X using the trading service. The store Sp is a so-called "real store" that sells products to consumers such as user U at the store. In the following description of FIG. 4, the
図4の例の場合、店舗従業員は、ユーザUへの商品Xの販売に際し、商品Xに付されたICタグTgを店舗端末130に読み取らせて、商品Xのシリアル番号を店舗端末130に入力する。また、ICタグTgには、たとえば、商品Xのシリアル番号のほか、商品Xの種別(たとえば型番)を特定する商品コード(たとえばJANコード)を示す情報も記憶されている。したがって、店舗従業員は、ICタグTgを読み取らせることで、商品Xの商品コードも店舗端末130に入力することができる。これらにより、店舗従業員は、商品Xのシリアル番号や商品コードを簡単かつ正確に店舗端末130に入力することができる。店舗端末130は、たとえば、商品Xの商品コードが入力されると、店舗SpのPOSシステムにアクセスして、商品Xの商品コードから商品Xの価格などを取得する。
In the case of the example of FIG. 4, when selling the product X to the user U, the store employee causes the
また、店舗従業員は、ユーザUがカード決済によって商品Xを購入することを希望した場合、ユーザUから提示されたクレジットカードCcを店舗端末130に読み取らせて、そのカード番号「○○」などを店舗端末130に入力する。また、たとえばクレジットカードCcがICチップを有するクレジットカードである場合、店舗従業員は、この際に、クレジットカードCcの暗証番号を店舗端末130に入力するよう求める。
Further, when the store employee wishes to purchase the product X by card payment, the store employee causes the
そして、店舗端末130は、上記により取得したクレジットカードCcのカード番号などを示す情報をカード会社サーバ110へ送信し、クレジットカードCcのカード決済による商品Xの購入を承認するか否かの信用照会(オーソリゼーション)を行う。図4の例では、カード会社サーバ110は、この信用照会に対して、クレジットカードCcのカード決済による商品Xの購入を承認したとする。この場合、カード会社サーバ110は承認したことを示す情報を店舗端末130へ送信し、店舗端末130はこの情報を受信する。これによって、ユーザUは、クレジットカードCcのカード決済によって商品Xを購入することができる(図4の(1)参照)。
Then, the
店舗端末130は、このようにしてクレジットカードCcのカード決済による商品Xの購入が行われると、上記により取得したクレジットカードCcのカード番号および商品Xのシリアル番号の情報を含む購入情報をカード会社サーバ110へ送信する(図4の(2)参照)。
When the product X is purchased by the card payment of the credit card Cc in this way, the
具体的に、店舗端末130は、たとえば、POS端末と、信用照会端末と、ICリーダと、カードリーダとを有する。POS端末は、ICリーダおよび信用照会端末と接続されており、ICリーダによってICタグTgから読み取った商品Xのシリアル番号を信用照会端末へ渡す。信用照会端末は、店舗端末130のカードリーダと接続されるとともに通信IF305を有しており、カードリーダによって読み取ったクレジットカードCcのカード番号と、POS端末から受け付けた商品Xのシリアル番号とを対応付けた購入情報をカード会社サーバ110へ送信する。
Specifically, the
図4の例では、商品Xのシリアル番号は「××」とする。すなわち、ICタグTgには、シリアル番号が「××」であることを示す情報が記憶されている。この場合、店舗端末130は、カード番号が「○○」であり、シリアル番号が「××」であることを示す購入情報をカード会社サーバ110へ送信する。
In the example of FIG. 4, the serial number of the product X is "XX". That is, the IC tag Tg stores information indicating that the serial number is "XX". In this case, the
カード会社サーバ110は、店舗端末130から受信した購入情報を記憶部111に記憶する(図4の(3)参照)。図4の例では、カード会社サーバ110は、カード番号が「○○」であり、シリアル番号が「××」であることを示す購入情報を記憶部111に記憶している。
The
その後、ユーザUは、上記により店舗Spから購入した商品Xを転売するため、商品Xを売却対象の商品として、売買サービス会社サーバ140上に設けられたフリーマーケットサイトFsに出品する(図4の(4)参照)。 After that, in order to resell the product X purchased from the store Sp as described above, the user U sells the product X as a product to be sold on the flea market site Fs provided on the trading service company server 140 (FIG. 4). See (4).
具体的には、たとえば、ユーザUは、ユーザ端末150でフリーマーケットアプリを起動させ、商品の出品を希望する旨の操作をユーザ端末150に対して行う。ユーザ端末150は、この操作に応じて、出品を希望する商品のICタグにユーザ端末150をかざすようにユーザUに指示する。そして、ユーザUがこの指示にしたがって出品を希望する商品XのICタグTgにユーザ端末150をかざすと、ユーザ端末150はICタグTgから商品X(すなわちユーザUが出品を希望する商品)のシリアル番号を読み取る。これにより、ユーザ端末150は、出品される商品についてのシリアル番号を正確に得ることができる。
Specifically, for example, the user U activates the flea market application on the
さらに、ユーザ端末150は、たとえば、出品を希望する商品についての出品額などをユーザUに入力させる。そして、ユーザ端末150は、上記により得られた商品Xのシリアル番号や出品額などの情報を含む出品要求を売買サービス会社サーバ140へ送信する。図4の例では、商品Xのシリアル番号が「××」であるので、ユーザ端末150は、シリアル番号が「××」であることを示す出品要求を売買サービス会社サーバ140へ送信する。
Further, the
売買サービス会社サーバ140は、出品要求を受け付けると、当該出品要求が示す商品を売却対象の商品としてフリーマーケットサイトFsに登録する。これにより、図4の例の場合、ユーザUは、商品Xを売却対象の商品としてフリーマーケットサイトFsに出品することができる。
Upon receiving the listing request, the trading
また、売買サービス会社サーバ140は、出品要求を受け付けると、当該出品要求が示すシリアル番号の情報を含む出品情報をカード会社サーバ110へ送信する(図4の(5)参照)。図4の例では、出品要求が示すシリアル番号が「××」であるので、売買サービス会社サーバ140は、シリアル番号が「××」であることを示す出品情報をカード会社サーバ110へ送信する。
Further, when the trading
カード会社サーバ110は、出品情報を受け付けると、記憶部111を参照して、当該出品情報と同じ商品を識別する購入情報を検索する。すなわち、カード会社サーバ110は、受け付けた出品情報が示すシリアル番号と一致するシリアル番号の情報を含む購入情報を検索する。図4の例では、出品情報が示すシリアル番号が「××」であるので、カード会社サーバ110は、シリアル番号が「××」であることを示す購入情報を記憶部111から検索する(図4の(6)参照)。
When the
そして、カード会社サーバ110は、上記の検索によって購入情報が検索されると、検索された購入情報のカード番号またはシリアル番号の情報を含む警告情報を出力する。図4の例では、カード番号が「○○」であり、シリアル番号「××」であることを示す購入情報が検索されるので、カード会社サーバ110は、カード番号が「○○」であること、あるいはシリアル番号「××」であることを示す警告情報を出力する。
Then, when the purchase information is searched by the above search, the
図4の例の場合、カード会社サーバ110は、たとえば、カード番号「○○」の情報を含む警告情報をカード会社端末120へ送信する(図4の(7-1)参照)。これにより、カード会社サーバ110は、カード番号「○○」のクレジットカードCcの現金化を検出したことをカード会社従業員に知らせることができる。したがって、カード会社従業員は、クレジットカードCcの現金化を行わないようにユーザUに警告したり、クレジットカードCcを利用停止にしたりするなど、クレジットカードCcの現金化が行われないようにする対策を講じることが可能となる。
In the case of the example of FIG. 4, the
また、図4の例の場合、カード会社サーバ110は、たとえば、カード番号「○○」の情報を含む警告情報をユーザUのユーザ端末150へ送信してもよい(図4の(7-2)参照)。このようにすれば、カード会社サーバ110は、カード番号「○○」のクレジットカードCcの現金化を検出したことをユーザUに知らせるとともに、カード会社従業員に代わってクレジットカードCcの現金化を行わないようにユーザUに警告することができる。したがって、このようにすれば、カード会社サーバ110は、クレジットカードCcの現金化を行わないようにユーザUに警告するためのカード会社従業員の手間を削減することができる。
Further, in the case of the example of FIG. 4, the
また、図4の例の場合、カード会社サーバ110は、たとえば、カード番号が「○○」であることを示す購入情報が初めて検索された場合(すなわちカード番号「○○」のクレジットカードの現金化を初めて検出した場合)は、カード会社端末120に警告情報を送信しないで、ユーザUのユーザ端末150に警告情報を送信するようにしてもよい。
Further, in the case of the example of FIG. 4, the
そして、このようにした場合、カード会社サーバ110は、カード番号が「○○」であることを示す購入情報がその後も再度検索された場合(すなわちカード番号「○○」のクレジットカードの現金化を複数回検出した場合)は、カード会社端末120に警告情報を送信するようにしてもよい。このようにすれば、カード会社サーバ110は、意図的にクレジットカードの現金化を行っている可能性が高いクレジットカードのカード番号を、カード会社従業員(たとえばカード会社サーバ110の管理者など)に知らせることが可能となる。
Then, in this case, the
また、図4の例の場合、カード会社サーバ110は、たとえば、シリアル番号「××」の情報を含む警告情報を売買サービス会社サーバ140へ送信してもよい(図4の(7-3)参照)。このようにすれば、売買サービス会社サーバ140は、たとえば、受信した警告情報が示すシリアル番号の商品(図4の例では商品X)の出品を取り消すことができる。そして、このようにすれば、売買サービス会社は、売買サービス(図4の例ではフリーマーケットサイトFs)を利用してクレジットカードの現金化が行われることを抑制でき、クレジットカードの現金化の抑制に努めている会社として売買サービス会社のイメージアップを図ることができる。
Further, in the case of the example of FIG. 4, the
また、売買サービス会社サーバ140は、出品要求を受け付けた場合、当該出品要求が示す商品をフリーマーケットサイトFsに登録する前に、当該出品要求に基づく出品情報をカード会社サーバ110へ送信するようにしてもよい。そして、このようにした場合、売買サービス会社サーバ140は、たとえば、出品情報を送信してから所定期間内(たとえば1時間以内)にカード会社サーバ110から警告情報を受信しなかった場合に、上記の出品要求が示す商品をフリーマーケットサイトFsに登録するようにする。
Further, when the trading
また、売買サービス会社サーバ140は、カード会社サーバ110から警告情報を受信した場合に、受信した警告情報を、売買サービス会社の従業員である売買サービス会社従業員(たとえば売買サービス会社サーバ140の管理者など)が使用する端末(不図示)に対して出力するようにしてもよい。このようにした場合、売買サービス会社従業員の端末は、たとえば、売買サービス会社サーバ140から受信した警告情報が示すシリアル番号の商品を売買サービス会社従業員に案内する警告画面などを表示する。そして、このようにした場合、売買サービス会社従業員は、警告画面が示したシリアル番号の商品の出品を取り消すようにすればよい。
Further, when the trading
これらにより、売買サービス会社は、売却がクレジットカードの現金化にあたる商品の売買サービス(図4の例ではフリーマーケットサイトFs)への出品を防止して、売買サービスを利用してクレジットカードの現金化が行われることを抑制でき、クレジットカードの現金化の抑制に努めている会社として売買サービス会社のイメージアップを図ることができる。 As a result, the trading service company prevents the listing of the product whose sale corresponds to the cashing of the credit card on the trading service (free market site Fs in the example of FIG. 4), and uses the trading service to cash the credit card. It is possible to improve the image of a trading service company as a company that is trying to suppress the cashing of credit cards.
以上に説明したように、カード会社サーバ110によれば、売買サービス会社によって提供される売買サービスを利用して行われるクレジットカードの現金化を検出することができる。
As described above, according to the
(ICタグが記憶する情報の具体的な一例)
つぎに、ICタグが記憶する情報の具体的な一例について説明する。図5は、実施の形態にかかるICタグが記憶する情報の具体的な一例を示す図である。図5に示すように、店舗が販売する商品に付されたICタグには、たとえば、記憶領域501~506が設けられる。
(A specific example of the information stored in the IC tag)
Next, a specific example of the information stored in the IC tag will be described. FIG. 5 is a diagram showing a specific example of information stored in the IC tag according to the embodiment. As shown in FIG. 5, the IC tag attached to the product sold by the store is provided with, for example,
記憶領域501には、商品コードを示す情報が記憶される。商品コードは、商品の種別(たとえば型番)を特定するものであり、たとえば、商品の製造者によって定められた所定桁数の数字である。具体的に、商品コードは、たとえばJANコードである。記憶領域502には、商品の商品名を示す情報が記憶される。商品名は、商品の製造者によって商品に付された名称である。記憶領域503には、商品のシリアル番号を示す情報が記憶される。商品のシリアル番号は、上述したように、商品の製造者によって割り当てられた、その商品の個体固有の番号である。
Information indicating the product code is stored in the
記憶領域504には、消費者に対して店舗が商品を販売した日付、換言すれば、消費者が店舗から商品を購入した日付(購入日)を示す情報が記憶される。また、記憶領域504には、日付に加えて、消費者に対して店舗が商品を販売した時刻や曜日を示す情報も記憶されるようにしてもよい。記憶領域505には、消費者に対して商品を販売した店舗、換言すれば、消費者が商品を購入した店舗(購入店)を示す情報が記憶される。記憶領域506には、消費者が店舗から商品をカード決済によって購入した場合に、当該カード決済に用いられたクレジットカードを発行したカード会社を示す情報が記憶される。
In the
図5に示すタグ情報510は、製造者から出荷された時点(すなわち消費者が商品を購入する前)でICタグが記憶する情報である。タグ情報510に示すように、製造者から出荷された時点において、ICタグには、商品コード、商品名およびシリアル番号を示す情報が製造者によって記憶されている。
The
図5に示すタグ情報520は、消費者がカード決済によって店舗から購入した商品のICタグが記憶する情報である。タグ情報520に示すように、カード決済によって店舗から購入された商品のICタグには、商品コード、商品名およびシリアル番号に加えて、購入日、購入店およびカード会社を示す情報も記憶されている。
The
具体的には、たとえば、店舗端末130は、カード決済によって店舗から商品が購入されると、自端末あるいはPOSシステムの計時機能によって当該商品が購入されたときの日付を取得し、取得した日付を当該商品のICタグの記憶領域504に書き込む。この書き込みは、店舗端末130のICライタによって行うことができる。
Specifically, for example, when a product is purchased from a store by card payment, the
同様に、たとえば、店舗端末130は、カード決済によって店舗から商品が購入されると、店舗従業員によって自端末に対して予め設定された店舗を示す情報を当該商品のICタグの記憶領域505に書き込む。また、たとえば、店舗端末130は、カード決済によって店舗から商品が購入されると、当該カード決済に用いられたクレジットカードのカード番号から当該クレジットカードを発行したカード会社を特定し、特定したカード会社を示す情報を当該商品のICタグの記憶領域506に書き込む。
Similarly, for example, when a product is purchased from a store by card payment, the
これらにより、カード決済によって店舗から購入された商品のICタグには、商品コード、商品名およびシリアル番号に加えて、購入日、購入店およびカード会社を示す情報も記憶される。また、店舗端末130は、現金決済によって商品が購入された場合であっても、たとえば、購入日および購入店を示す情報については当該商品のICタグに書き込むようにする。
As a result, in the IC tag of the product purchased from the store by card payment, in addition to the product code, product name and serial number, information indicating the purchase date, the store of purchase and the card company is also stored. Further, even when the product is purchased by cash settlement, the
このように、店舗から購入された商品のICタグには、商品名、シリアル番号、購入日、購入店などの情報が記憶されているので、当該商品を売買サービスに出品することを希望するユーザは、当該商品のICタグを読み込ませることにより、これらの情報をユーザ端末150へ入力することができる。したがって、これらの情報をタッチパネルなどによってユーザに手入力させるようにした場合に比べて、その入力に要するユーザの手間を削減することができるとともに、正確な情報がユーザ端末150へ入力されるようにすることができる。これにより、ユーザ端末150は、商品名、シリアル番号、購入日、購入店などの情報が正確な出品要求を売買サービス会社サーバ140へ送信することが可能となる。
In this way, since the IC tag of the product purchased from the store stores information such as the product name, serial number, purchase date, and store of purchase, the user who wishes to sell the product in the trading service. Can input these information into the
したがって、売買サービス会社は、売買サービスに出品される商品についての商品名、シリアル番号、購入日、購入店などの情報を正確なものとすることができ、売買サービスに対するユーザ(特に商品を購入する側のユーザ)の信頼感を高めることができる。また、売買サービス会社サーバ140が、シリアル番号の情報が正確な出品要求をユーザ端末150から受け付けることができるので、正確なシリアル番号の情報を含む出品情報をカード会社サーバ110へ送信することが可能となる。したがって、売却がクレジットカードの現金化にあたる商品が売買サービスに出品された場合に、その出品に応じて、カード会社サーバ110がクレジットカードの現金化を検出する可能性を高めることができる。
Therefore, the trading service company can make the information such as the product name, serial number, purchase date, and shop of purchase about the product to be sold in the trading service accurate, and the user for the trading service (especially the product is purchased). It is possible to increase the reliability of the user on the side). Further, since the trading
また、店舗から購入された商品のICタグには、購入日や購入店などの情報が記憶されているので、これらの情報が記憶されていない場合は、その商品が盗品の可能性がある商品として判別することが可能となる。たとえば、売買サービス会社は、これらの情報が記憶されていない商品については、売買サービスへ出品ができないようにする。このようにすれば、売買サービス会社は、盗品の可能性がある商品が売買サービスを利用して売買されることを抑制することができ、盗品の売買抑制に努めている会社として売買サービス会社のイメージアップを図ることができる。 In addition, since the IC tag of the product purchased from the store stores information such as the date of purchase and the store where the product was purchased, if such information is not stored, the product may be stolen. It becomes possible to discriminate as. For example, a trading service company prevents a product for which such information is not stored from being listed in the trading service. In this way, the trading service company can suppress the buying and selling of products that may be stolen by using the trading service, and the trading service company as a company that strives to suppress the buying and selling of stolen goods. You can improve your image.
また、店舗から購入された商品のICタグにはカード会社を示す情報が記憶されており、ユーザ端末150は、たとえば、ICタグから読み取ったカード会社を示す情報を含む出品要求を売買サービス会社サーバ140へ送信する。これにより、売買サービス会社サーバ140は、ユーザ端末150から受け付けた出品要求に基づいて、出品情報を送信するカード会社(のカード会社サーバ110)を特定することができ、出品情報を効率的に送信することが可能となる。
Further, the IC tag of the product purchased from the store stores information indicating the card company, and the
(購入情報の具体的な一例)
つぎに、購入情報の具体的な一例について説明する。図6は、本実施の形態にかかる購入情報の具体的な一例を示す図である。図6において、購入情報600は、たとえば、店舗端末130がカード会社サーバ110へ送信する購入情報の一例である。購入情報600は、カード番号、シリアル番号、価格、購入日および購入店の情報を含んでいる。購入情報600におけるシリアル番号、購入日および購入店の情報は、ICタグに記憶されるシリアル番号、購入日および購入店の情報と同様の情報である。
(Specific example of purchase information)
Next, a specific example of purchase information will be described. FIG. 6 is a diagram showing a specific example of purchase information according to the present embodiment. In FIG. 6, the
購入情報600におけるカード番号の情報は、消費者が店舗から商品を購入するためのカード決済に用いられたクレジットカードのカード番号を示す。また、購入情報600における価格は、消費者に対して店舗が販売した商品、すなわち、消費者が店舗から購入した商品の価格を示す。
The information of the card number in the
具体的には、たとえば、店舗端末130は、商品を購入する消費者から提示されたクレジットカードからカード番号を読み取り、読み取ったカード番号の情報を含む購入情報を生成して、カード会社サーバ110へ送信する。また、たとえば、店舗端末130は、店舗のPOSシステムから商品の価格を取得し、取得した価格の情報を含む購入情報を生成して、カード会社サーバ110へ送信する。また、店舗端末130は、たとえば、上述のようにシリアル番号、価格、購入日および購入店の情報を取得して、これらの情報を含む購入情報を生成して、カード会社サーバ110へ送信する。
Specifically, for example, the
(出品情報の具体的な一例)
つぎに、出品情報の具体的な一例について説明する。図7は、本実施の形態にかかる出品情報の具体的な一例を示す図である。図7において、出品情報700は、売買サービス会社サーバ140がカード会社サーバ110へ送信する出品情報の一例である。出品情報700は、シリアル番号、出品日およびカード会社の情報を含んでいる。
(Specific example of exhibition information)
Next, a specific example of the exhibition information will be described. FIG. 7 is a diagram showing a specific example of exhibition information according to the present embodiment. In FIG. 7, the
出品情報700におけるシリアル番号は、売却対象の商品として売買サービスに出品された商品のシリアル番号を示す。また、出品情報700における出品日は、商品が売買サービスに出品された日付を示す。また、出品情報700におけるカード会社は、売却対象の商品として売買サービスに出品された商品が店舗からカード決済で購入された場合に、当該カード決済に用いられたクレジットカードを発行したカード会社を示す。
The serial number in the
具体的に、たとえば、売買サービス会社サーバ140は、上述したように、シリアル番号の情報を含む出品要求をユーザ端末150から受け付けると、当該シリアル番号の情報を含む出品情報を生成して、カード会社サーバ110へ送信する。また、たとえば、売買サービス会社サーバ140は、出品要求を受け付けると、自装置の計時機能によって当該出品要求を受け付けたときの日付を取得し、取得した日付を出品日として含む出品情報を生成して、カード会社サーバ110へ送信する。
Specifically, for example, as described above, when the trading
(記憶部の記憶内容の具体的な一例)
つぎに、記憶部111の記憶内容の具体的な一例について説明する。図8は、実施の形態にかかる購入・出品履歴情報DBの一例を示す図である。記憶部111は、たとえば、図8に示す購入・出品履歴情報DB800を記憶する。図8において、購入・出品履歴情報DB800は、カード番号、シリアル番号、価格、購入日、購入店、支払い状況、出品履歴および出品日の情報を対応付けた購入・出品履歴情報を記憶する。
(A specific example of the stored contents of the storage unit)
Next, a specific example of the stored contents of the
購入・出品履歴情報におけるカード番号、シリアル番号、価格、購入日および購入店の情報は、上述した購入情報におけるこれらの情報と同様である。すなわち、購入・出品履歴情報は、上述した購入情報を含む情報であり、具体的には、購入情報のカード番号、シリアル番号、価格、購入日および購入店の情報を含んでいる。また、購入・出品履歴情報における出品日の情報は、上述した出品情報における出品日の情報と同様である。 The card number, serial number, price, purchase date and purchase store information in the purchase / listing history information are the same as those in the purchase information described above. That is, the purchase / listing history information is information including the above-mentioned purchase information, and specifically includes information on the card number, serial number, price, purchase date, and purchase shop of the purchase information. Further, the information on the listing date in the purchase / listing history information is the same as the information on the listing date in the above-mentioned listing information.
また、購入・出品履歴情報における支払い状況の情報は、当該購入・出品履歴情報のシリアル番号の商品(すなわちカード決済によって購入された商品)の代金がカード会社に対して返済されたか否かを示す。具体的には、支払い状況「済」の場合はそのシリアル番号の商品の代金がカード会社に対して返済されたことを示しており、支払い状況「未」の場合はそのシリアル番号の商品の代金がカード会社に対して返済されていないことを示している。 In addition, the payment status information in the purchase / listing history information indicates whether or not the price of the product with the serial number of the purchase / listing history information (that is, the product purchased by card payment) has been repaid to the card company. .. Specifically, if the payment status is "completed", it means that the price of the product with the serial number has been repaid to the card company, and if the payment status is "not yet", the price of the product with the serial number is paid. Indicates that has not been repaid to the card company.
また、購入・出品履歴情報における出品履歴の情報は、当該購入・出品履歴情報のシリアル番号の商品(すなわちカード決済によって購入された商品)が売買サービスに出品されたことがあるか否かを示す。具体的には、出品履歴「有」の場合はそのシリアル番号の商品が売買サービスに出品されたことがあることを示しており、出品履歴「無」の場合はそのシリアル番号の商品が売買サービスに出品されたことがないことを示している。 In addition, the listing history information in the purchase / listing history information indicates whether or not the product with the serial number of the purchase / listing history information (that is, the product purchased by card payment) has been listed in the trading service. .. Specifically, if the listing history is "Yes", it means that the product with the serial number has been put up for sale in the trading service, and if the listing history is "No", the product with the serial number is the trading service. Indicates that it has never been listed on.
具体的には、たとえば、カード会社サーバ110は、店舗端末130から購入情報を受け付けると、当該購入情報(カード番号、シリアル番号、価格、販売日および販売店)を含む購入・出品履歴情報を購入・出品履歴情報DB800に記憶する。この際、カード会社サーバ110は、記憶する購入・出品履歴情報の支払い状況の情報については「未」、出品履歴の情報については「無」とする。
Specifically, for example, when the
そして、カード会社サーバ110は、売買サービス会社サーバ140から出品情報を受け付けると、当該出品情報のシリアル番号と一致するシリアル番号の購入・出品履歴情報を検索する。これにより、購入・出品履歴情報が検索されると、カード会社サーバ110は、検索された購入・出品履歴情報の出品日の情報を出品情報が示す出品日に更新するとともに、検索された購入・出品履歴情報の出品履歴の情報を「有」に更新する。
Then, when the
また、カード会社サーバ110は、たとえば、各購入・出品履歴情報のシリアル番号の商品の代金がカード会社に対して返済されたか否かを監視しており、返済が済んでいない商品に対応する購入・出品履歴情報の支払い状況の情報については「未」としておく。そして、カード会社サーバ110は、返済が済んだ商品に対応する購入・出品履歴情報の支払い状況の情報については「済」に更新する。
Further, the
(カード会員情報DBの一例)
図9は、実施の形態にかかるカード会員情報DBの一例を示す図である。記憶部111は、たとえば、図9に示すカード会員情報DB900をさらに記憶する。カード会員情報DB900は、カード番号、氏名、連絡先および警告履歴の情報を対応付けたカード会員情報を記憶する。
(Example of cardholder information DB)
FIG. 9 is a diagram showing an example of the cardholder information DB according to the embodiment. The
カード会員情報におけるカード番号の情報は、クレジットカードのカード番号を示す。また、カード会員情報における氏名の情報は、カード会員の氏名を示す。また、カード会員情報における連絡先の情報は、カード会員の連絡先を示し、たとえば、カード会員が使用するユーザ端末150の電話番号やメールアドレスを示す。また、カード会員情報における警告履歴の情報は、カード会員がカード会社からクレジットカードの現金化を行わないよう警告を受けたことがあるか否かを示す。具体的には、警告履歴「有」の場合は警告を受けたことがあることを示しており、警告履歴「無」の場合は警告を受けたことがないことを示している。
The card number information in the cardholder information indicates the card number of the credit card. In addition, the name information in the card member information indicates the name of the card member. Further, the contact information in the card member information indicates the contact information of the card member, and for example, indicates the telephone number or e-mail address of the
具体的には、たとえば、カード会社サーバ110は、カード会社従業員(カード会社端末120)から、カード番号ごとに、そのカード番号のクレジットカードの発行を受けたカード会員についての氏名、連絡先を受け付けることで、これらの情報を含むカード会員情報をカード会員情報DB900に記憶する。また、カード会社サーバ110は、たとえば、警告情報の送信先としたユーザ端末150に対応するカード会員情報については警告履歴を「有」とし、それ以外のカード会員情報については警告履歴を「無」としておく。
Specifically, for example, the
(カード会社サーバ110の機能的構成の一例)
つぎに、カード会社サーバ110の機能的構成の一例について説明する。図10は、実施の形態にかかるカード会社サーバの機能的構成の一例を示すブロック図である。図10において、カード会社サーバ110は、記憶部111と、受付部1010と、検索部1020と、出力制御部1030と、を有する。
(An example of the functional configuration of the card company server 110)
Next, an example of the functional configuration of the
記憶部111は、クレジットカードのカード識別情報と、当該カード識別情報を用いた決済によって購入された商品を一意に識別する商品識別情報と、を含む購入情報を記憶する。カード識別情報は、たとえば、クレジットカードのカード番号を示す情報である。また、商品識別情報は、たとえば、商品のシリアル番号を示す情報である。また、商品識別情報は、商品のシリアル番号と商品コード(たとえばJANコード)とを示す情報などであってもよい。
The
たとえば、商品のシリアル番号は、その製造者が自由に(他社が製造した商品に割り当てられたシリアル番号を考慮せずに)割り当てる。したがって、製造者がそれぞれ異なる複数の商品において、シリアル番号の重複が発生する可能性がある。このため、商品識別情報として、商品のシリアル番号に加えて、商品コードも用いるようにすることで、複数の商品においてシリアル番号の重複が発生したとしても、それぞれの商品を識別することが可能となる。また、この場合、商品コードの代わりに、商品名(あるいは型番)や製造者名などを用いるようにしてもよい。このようにしても、複数の商品においてシリアル番号の重複が発生したとしても、それぞれの商品を識別することが可能となる。 For example, the serial number of a product is freely assigned by the manufacturer (without considering the serial number assigned to the product manufactured by another company). Therefore, duplication of serial numbers may occur in a plurality of products from different manufacturers. Therefore, by using the product code in addition to the product serial number as the product identification information, it is possible to identify each product even if the serial numbers are duplicated in multiple products. Become. Further, in this case, the product name (or model number), the manufacturer name, or the like may be used instead of the product code. Even in this way, even if the serial numbers are duplicated in a plurality of products, each product can be identified.
また、たとえば、商品に付されたICタグ自体が固有のID(IDentification)を有する場合は、商品のシリアル番号の代わりに、このIDを用いるようにしてもよい。すなわち、この場合、商品識別情報は、商品に付されたICタグのIDを示す情報としてもよい。 Further, for example, when the IC tag itself attached to the product has a unique ID (IDentification), this ID may be used instead of the serial number of the product. That is, in this case, the product identification information may be information indicating the ID of the IC tag attached to the product.
具体的には、たとえば、記憶部111は、図8などを用いて説明したように、カード番号、シリアル番号、価格、購入日、購入店、支払い状況、出品履歴および出品日の情報を対応付けた購入・出品履歴情報を記憶する。また、記憶部111は、カード会社サーバ110の各機能部が参照可能なように設けられており、カード会社サーバ110の各機能部の処理時に適宜参照される。また、記憶部111には、カード会社サーバ110の各機能部の処理結果が記憶されるようにしてもよい。記憶部111は、たとえば、図2に示したメモリ202によってその機能が実現される。
Specifically, for example, the
受付部1010は、所定の売買サービスに商品が売却対象の商品として出品されることに応じて、出品される商品を一意に識別する第1商品識別情報を受け付ける。所定の売買サービスは、たとえば、フリーマーケットサイトやオークションサイトなど、ユーザ間(たとえば個人間)において行われる商品の売買を支援するサービスである。
The
受付部1010は、たとえば、図7を用いて説明した出品情報の入力を受け付ける。具体的には、受付部1010は、たとえば、売買サービス会社サーバ140から送信された出品情報を受信することで、当該出品情報を受け付ける。また、受付部1010は、売買サービスに商品を出品したユーザのユーザ端末150から送信された出品情報を受信し、当該出品情報を受け付けるようにしてもよい。この場合、ユーザ端末150は、たとえば、出品要求を売買サービス会社サーバ140へ送信した際に、当該出品要求が示すシリアル番号の情報を含む出品情報をカード会社サーバ110へ送信するようにする。また、この場合、ユーザ端末150は、たとえば、出品要求を売買サービス会社サーバ140へ送信した際の日付を出品日として含む出品情報をカード会社サーバ110へ送信するようにする。受付部1010は、受け付けた情報を検索部1020へ渡す。受付部1010は、たとえば、図2に示した通信IF203によってその機能が実現される。
The
検索部1020は、記憶部111が記憶する購入情報の中から、受付部1010が受け付けた商品識別情報と同じ商品を識別する商品識別情報を含む購入情報を検索する。検索部1020は、たとえば、購入・出品履歴情報DB800から、受付部1010が受け付けた出品情報が示すシリアル番号と一致するシリアル番号を含む購入・出品履歴情報を検索する。
The
具体的には、たとえば、図7に示したシリアル番号「××」を示す出品情報を受け付けたとする。この場合、検索部1020は、シリアル番号「××」の情報を含む購入・出品履歴情報を検索する。また、検索部1020は、検索結果を出力制御部1030へ渡す。検索部1020は、たとえば、図2に示したメモリ202に記憶されたプログラムをCPU201が実行することによってその機能が実現される。
Specifically, for example, it is assumed that the exhibition information indicating the serial number "XX" shown in FIG. 7 is accepted. In this case, the
出力制御部1030は、検索部1020によって購入情報が検索された場合、検索された当該購入情報のカード識別情報または商品識別情報を含む警告情報を出力する。出力制御部1030は、たとえば、検索された購入情報のカード識別情報を含む警告情報をカード会社端末120に対して出力する。
When the purchase information is searched by the
具体的には、たとえば、図8に示したシリアル番号「××」の購入・出品履歴情報が検索されたとする。この場合、出力制御部1030は、検索された購入・出品履歴情報のカード番号「○○」の情報を含む警告情報をカード会社端末120へ送信する。この場合に警告情報の送信先となるカード会社端末120は、たとえば、カード会社従業員がカード会社サーバ110に対して予め設定した端末である。
Specifically, for example, it is assumed that the purchase / listing history information of the serial number “XX” shown in FIG. 8 is searched. In this case, the
このように、カード会社サーバ110は、検索された購入情報のカード識別情報を含む警告情報をカード会社端末120に対して出力することで、売買サービスを利用したクレジットカードの現金化を検出したこと、および当該現金化に用いられたクレジットカードを、カード会社従業員に知らせることができる。したがって、カード会社従業員は、たとえば、そのクレジットカードを所持するカード会員に対してクレジットカードの現金化を行わないように警告したり、そのクレジットカードを利用できないようにしたりすることが可能となる。すなわち、カード会社従業員は、そのクレジットカードの現金化が今後行われないようにする対策を講じることができる。
In this way, the
また、出力制御部1030は、検索された購入情報のカード識別情報を含む警告情報を、当該カード識別情報のクレジットカードの所持者の端末に対して出力してもよい。このようにする場合、記憶部111は、たとえば、図9などを用いて説明したように、カード番号ごとに、当該カード番号のクレジットカードを所持するカード会員の連絡先などの情報を対応付けたカード会員情報を記憶する。
Further, the
そして、たとえば、図8に示したシリアル番号「××」の購入・出品履歴情報が検索されたとする。この場合、出力制御部1030は、当該購入・出品履歴情報のカード番号「○○」に対応するカード会員の連絡先「taro@soken.com」を記憶部111から取得し、当該連絡先に警告情報を送信する。このようにすれば、カード会社サーバ110は、売買サービスを利用したクレジットカードの現金化を検出したことをそのクレジットカードを所持するカード会員に知らせるとともに、カード会社従業員に代わってそのクレジットカードを所持するカード会員に対してクレジットカードの現金化を行わないように警告することができる。したがって、カード会社サーバ110は、クレジットカードの現金化を行わないように警告するためのカード会社従業員の手間を削減することが可能となる。
Then, for example, it is assumed that the purchase / listing history information of the serial number “XX” shown in FIG. 8 is searched. In this case, the
また、このようにした場合、出力制御部1030は、クレジットカードの所持者の端末に対して警告情報を出力する前に、当該警告情報の出力先となるクレジットカードの所持者を示す情報を、カード会社端末120に対して出力するようにしてもよい。このようにした場合、出力制御部1030は、たとえば、その後に、カード会社サーバ110がカード会社端末120から警告情報の出力を許可することを示す情報を受け付けると、クレジットカードの所持者の端末に対して警告情報を出力する。このようにすれば、カード会社従業員は、たとえば、自身の意に反して、カード会社サーバ110から警告情報が出力されてしまうことを抑制することができる。
Further, in this case, the
また、出力制御部1030は、検索された購入情報の商品識別情報を含む警告情報を、売買サービス会社のコンピュータに対して出力するようにしてもよい。具体的には、たとえば、図8に示したシリアル番号「××」の購入・出品履歴情報が検索されたとする。この場合、出力制御部1030は、検索された購入・出品履歴情報のシリアル番号「××」の情報を含む警告情報を売買サービス会社サーバ140へ送信する。このようにすれば、カード会社サーバ110は、売買サービスに出品された商品のうちどの商品の売却がクレジットカードの現金化にあたるのかを売買サービス会社に知らせることができる。
Further, the
したがって、売買サービス会社は、クレジットカードの現金化にあたる商品の売却が行われないように、当該商品の売買サービスへの出品を取り消したりすることが可能となる。そして、売買サービス会社は、クレジットカードの現金化にあたる商品の売却が行われないようにした場合は、クレジットカードの現金化の抑制に努める会社として売買サービス会社のイメージアップを図ることができる。 Therefore, the trading service company can cancel the listing of the product on the trading service so that the product corresponding to the cashing of the credit card is not sold. Then, if the trading service company prevents the sale of the product corresponding to the cashing of the credit card, the trading service company can improve the image of the trading service company as a company that strives to suppress the cashing of the credit card.
出力制御部1030は、本発明にかかる出力部の一例であり、たとえば、図2に示したメモリ202に記憶されたプログラムをCPU201が実行することによって、あるいは通信IF203によって、その機能が実現される。
The
また、本実施の形態において、記憶部111は、上述したように、支払い状況の情報を含む購入・出品履歴情報を記憶している。支払い状況の情報は、上述したように、カード決済によって購入された商品の代金がカード会社に対して返済されたか否かを示す情報である。このようにした場合、検索部1020は、たとえば、記憶部111が記憶する購入情報の中から、受付部1010が受け付けた商品識別情報と同じ商品を識別する商品識別情報を含み、かつ、代金が返済されていないことを示す購入情報を検索してもよい。
Further, in the present embodiment, as described above, the
具体的には、たとえば、図7に示したシリアル番号「××」を示す出品情報を受け付けたとする。この場合、検索部1020は、シリアル番号「××」の情報を含み、かつ、支払い状況「未」の購入・出品履歴情報を検索する。このようにすれば、カード会社サーバ110は、カード会社への代金の返済が済んでいる商品の売買サービスへの出品というクレジットカードの現金化にあたらない行為が行われた場合に、当該行為に応じてクレジットカードの現金化が行われたと誤検出してしまうことを防止することができる。したがって、カード会社サーバ110によるクレジットカードの現金化の検出精度を高めることができる。
Specifically, for example, it is assumed that the exhibition information indicating the serial number "XX" shown in FIG. 7 is accepted. In this case, the
また、本実施の形態において、受付部1010は、たとえば、出品日の情報を含む出品情報を受け付ける。出品日の情報は、商品が売買サービスに出品された出品時期を示す情報である。さらに、本実施の形態において、記憶部111は、上述したように、購入日の情報を含む購入・出品履歴情報を記憶している。購入日の情報は、上述したように、カード決済によって商品が購入された購入時期を示す情報である。このようにした場合、検索部1020は、記憶部111が記憶する購入情報の中から、受付部1010によって受け付けた商品識別情報と同じ商品を識別し、かつ、購入時期が出品時期から所定期間内の時期を示す購入情報を検索してもよい。ここで所定期間は、カード会社従業員によって予め定められた期間であり、たとえば1ヶ月とすることができる。
Further, in the present embodiment, the
具体的には、たとえば、図7に示したシリアル番号「××」であり、出品日「2017年12月1日」であることを示す出品情報を受け付けたとする。この場合、検索部1020は、シリアル番号「××」の情報を含み、かつ、購入日が出品日「2017年12月1日」から1ヶ月以内(すなわち2017年11月1日~12月1日)である購入・出品履歴情報を検索する。
Specifically, for example, it is assumed that the serial number "XX" shown in FIG. 7 and the exhibition information indicating that the exhibition date is "December 1, 2017" are accepted. In this case, the
意図的にクレジットカードの現金化を行うカード会員は、クレジットカードの現金化のために転売する商品の再販価値が低下することを極力抑えるために、商品を購入後にすぐ転売する傾向がある。したがって、この傾向を考慮して、購入時期が出品時期から所定期間内の購入情報を検索部1020が検索するようにすることで、カード会社サーバ110は、意図的に行われている可能性が高いクレジットカードの現金化を検出することが可能となる。
Cardholders who intentionally cash their credit cards tend to resell the products immediately after purchase in order to minimize the decline in the resale value of the products resold due to the cashing of the credit cards. Therefore, in consideration of this tendency, the
また、本実施の形態において、記憶部111は、上述したように、価格の情報を含む購入・出品履歴情報を記憶している。価格の情報は、上述したように、カード決済によって購入された商品の購入額を示す情報である。このようにした場合、検索部1020は、記憶部111が記憶する購入情報の中から、受付部1010によって受け付けた商品識別情報と同じ商品を識別し、かつ、購入額が所定額以上であることを示す購入情報を検索してもよい。ここで所定額は、カード会社従業員によって予め定められた金額であり、たとえば20万円とすることができる。
Further, in the present embodiment, as described above, the
具体的には、たとえば、図7に示したシリアル番号「××」であることを示す出品情報を受け付けたとする。この場合、検索部1020は、シリアル番号「××」の情報を含み、かつ、価格が「20万円」以上である購入・出品履歴情報を検索する。
Specifically, for example, it is assumed that the exhibition information indicating that the serial number is "XX" shown in FIG. 7 is accepted. In this case, the
意図的にクレジットカードの現金化を行うカード会員は、多くの現金を効率よく入手するために、高額な商品を購入して転売する傾向がある。したがって、この傾向を考慮して、購入額が所定額以上の購入情報を検索部1020が検索するようにすることで、カード会社サーバ110は、意図的に行われている可能性が高いクレジットカードの現金化を検出することが可能となる。
Cardholders who intentionally cash their credit cards tend to buy and resell high-priced items in order to efficiently obtain a large amount of cash. Therefore, in consideration of this tendency, the
また、本実施の形態において、記憶部111は、上述したように、出品履歴の情報を含む購入・出品履歴情報を記憶している。出品履歴の情報は、上述したように、カード決済によって購入された商品が売買サービスに出品されたか否かを示す情報である。このようにした場合、検索部1020は、出品済購入情報検索部1021を有していてもよい。
Further, in the present embodiment, as described above, the
出品済購入情報検索部1021は、記憶部111を参照して、受付部1010によって受け付けた商品識別情報と同じ商品を識別する商品識別情報を含む購入情報が検索部1020によって検索された場合、検索された当該購入情報と同じカード識別情報を含み、かつ、当該カード識別情報を用いた決済によって購入された商品が売買サービスに出品されたことを示す購入情報を検索する。
The exhibited purchase
具体的には、たとえば、図8に示したシリアル番号「××」の購入・出品履歴情報が検索されたとする。この場合、出品済購入情報検索部1021は、検索された購入・出品履歴情報のシリアル番号「××」の情報を含む購入・出品履歴情報と同じカード番号「○○」の情報を含み、かつ、出品履歴「有」の購入・出品履歴情報を記憶部111から検索する。また、出品済購入情報検索部1021は、検索結果を出力制御部1030へ渡す。この際、出品済購入情報検索部1021は、検索結果として、たとえば、上記の検索によって検索された購入・出品履歴情報の数を出力制御部1030へ渡す。
Specifically, for example, it is assumed that the purchase / listing history information of the serial number “XX” shown in FIG. 8 is searched. In this case, the exhibited purchase
また、検索部1020が出品済購入情報検索部1021を有する場合、出力制御部1030は、たとえば、検索数判定部1031を有する。検索数判定部1031は、出品済購入情報検索部1021によって検索された購入情報の数が所定数以上であるか否かを判定する。ここで所定数は、カード会社従業員によって予め定められた値であり、たとえば「2」以上の数である。具体的に、所定数は、たとえば「5」とすることができる。検索数判定部1031を有する場合、出力制御部1030は、たとえば、検索数判定部1031によって所定数以上であると判定されたことを条件に警告情報を出力する。
Further, when the
意図的にクレジットカードの現金化を行うカード会員は、クレジットカードの現金化を何度も(複数回)行う傾向がある。したがって、この傾向を考慮して、出品済購入情報検索部1021により検索された購入情報が所定数以上であると判定されたことを条件に出力制御部1030が警告情報を出力するようにすることで、カード会社サーバ110は、たとえば、意図的に行われている可能性が高いクレジットカードの現金化を検出した場合に警告情報を出力することができる。換言すれば、カード会社サーバ110は、意図的に行われている可能性が高いと断定できないクレジットカードの現金化を検出した場合は、警告情報を出力しないようにすることができる。これにより、意図的に行われている可能性が高いクレジットカードの現金化の検出精度を高めることができる。
Cardholders who intentionally cash their credit cards tend to cash their credit cards multiple times. Therefore, in consideration of this tendency, the
また、本実施の形態において、記憶部111は、上述したように、価格の情報および出品履歴の情報を含む購入・出品履歴情報を記憶している。そして、検索部1020が出品済購入情報検索部1021を有する場合、出力制御部1030は、たとえば、合計額算出部1032と、合計額判定部1033と、さらに有してもよい。
Further, in the present embodiment, as described above, the
合計額算出部1032は、記憶部111を参照して、出品済購入情報検索部1021によって検索された購入情報のそれぞれが示す購入額の合計を算出する。具体的に、たとえば、出品済購入情報検索部1021によって、価格「15万円」の購入・売却履歴情報と、価格「5万円」の購入・売却履歴情報とが検索されたとする。この場合、合計額算出部1032は、「15万円+5万円=20万円」と算出する。合計額算出部1032は、算出して得られた値を合計額判定部1033へ渡す。
The total
合計額判定部1033は、合計額算出部1032によって算出された購入額の合計が所定額以上であるか否かを判定する。ここで所定額は、たとえば、検索部1020が検索に用いる上記の所定額と同等の金額であり、たとえば20万円とすることができる。合計額判定部1033を有する場合、出力制御部1030は、たとえば、合計額判定部1033によって所定額以上であると判定されたことを条件に警告情報を出力する。
The total
上述したように、意図的にクレジットカードの現金化を行うカード会員は、クレジットカードの現金化を何度も(複数回)行うとともに、高額な商品の転売を行う傾向がある。したがって、この傾向を考慮して、出品済購入情報検索部1021により検索された各購入情報が示す購入額の合計が所定額以上であると判定されたことを条件に出力制御部1030が警告情報を出力するようにすることで、カード会社サーバ110は、たとえば、意図的に行われている可能性が高いクレジットカードの現金化を検出した場合に警告情報を出力することができる。換言すれば、カード会社サーバ110は、意図的に行われている可能性が高いと断定できないクレジットカードの現金化を検出した場合は、警告情報を出力しないようにすることができる。これにより、意図的に行われている可能性が高いクレジットカードの現金化の検出精度を高めることができる。
As mentioned above, a cardholder who intentionally cashes a credit card tends to cash the credit card many times (multiple times) and resell a high-priced product. Therefore, in consideration of this tendency, the
また、検索部1020は、検索結果をさらに記憶部111へ渡すようにしてもよい。このようにすれば、記憶部111が、検索部1020によって購入情報が検索された場合に、検索された当該購入情報の売買サービスに出品されたか否かを示す情報を、売買サービスに出品されたことを示すように更新することが可能となる。具体的には、たとえば、図8に示したシリアル番号「××」の購入・出品履歴情報が検索されたとする。この場合、記憶部111は、シリアル番号「××」の購入・出品履歴情報の出品履歴を「有」に更新する。このようにすれば、カード会社サーバ110は、検索部1020の検索結果に基づいて記憶部111の記憶内容を更新することができ、たとえば、更新された記憶部111を参照して出品済購入情報検索部1021が購入情報の検索を行うことが可能となる。したがって、意図的に行われている可能性が高いクレジットカードの現金化の検出精度を高めることができる。
Further, the
(現金化検出システム100の各装置が行う処理の一例)
つぎに、現金化検出システム100の各装置が行う処理の一例について説明する。図11は、実施の形態にかかる現金化検出システムの各装置が行う処理の一例を示すシーケンス図である。
(An example of processing performed by each device of the monetization detection system 100)
Next, an example of the processing performed by each device of the
図11において、店舗端末130は、店舗においてカード決済によって商品が購入されると、たとえば、図6に示したように、カード番号、シリアル番号、価格、購入日および購入店の情報を含む購入情報をカード会社サーバ110へ送信する(ステップS1101)。また、店舗端末130は、店舗において商品が購入されると、たとえば、図5に示したように、購入日および購入店の情報を当該商品のICタグに書き込んでおく。また、店舗端末130は、当該商品がカード決済によって購入されていた場合は、さらにカード会社の情報も当該商品のICタグに書き込んでおく。
In FIG. 11, when a product is purchased by card payment at a store, the
カード会社サーバ110は、店舗端末130から受け付けた購入情報を含む購入・出品履歴情報を購入・出品履歴情報DB800に記憶する(ステップS1102)。ステップS1102において、カード会社サーバ110は、たとえば、受け付けた購入情報と同じカード番号、シリアル番号、購入日、価格および購入店を示し、支払い状況「未」、出品履歴「無」、出品日「-」の購入・出品履歴情報を記憶する。
The
ユーザ端末150は、たとえば、フリーマーケットアプリを起動した状態で、商品の出品を希望する旨の操作をユーザから受け付けると、所定の出品画面を表示する。出品画面の一例については図15を用いて後述する。そして、ユーザ端末150は、この出品画面を介して入力された、シリアル番号、商品名、購入日、購入店およびカード会社の情報を含む出品要求を売買サービス会社サーバ140へ送信する(ステップS1103)。
For example, when the
売買サービス会社サーバ140は、出品要求を受信すると、たとえば、そのときの日付を出品日として取得し、図7に示したように、受信した出品要求のシリアル番号および取得した出品日の情報を含む出品情報をカード会社サーバ110へ送信する(ステップS1104)。この際、売買サービス会社サーバ140は、たとえば、受信した出品要求のカード会社の情報に基づいて、出品情報の送信先となるカード会社サーバ110を特定し、特定したカード会社サーバ110へ出品情報を送信する。これにより、売買サービス会社サーバ140は、出品情報を効率よく送信することができる。
Upon receiving the listing request, the trading
カード会社サーバ110は、売買サービス会社サーバ140から受信した出品情報が示すシリアル番号と一致するシリアル番号を含む購入・出品履歴情報を購入・出品履歴情報DB800から検索する(ステップS1105)。そして、カード会社サーバ110は、受け付けた出品情報が示すシリアル番号と一致するシリアル番号を含む購入・出品履歴情報が検索された場合、当該購入・出品履歴情報を更新する(ステップS1106)。ステップS1106において、カード会社サーバ110は、たとえば、検索された購入・出品履歴情報の出品履歴を「有」に更新するとともに、当該購入・出品履歴情報の出品日を、受信した出品情報が示す出品日に更新する。
The
つぎに、カード会社サーバ110は、クレジットカードの現金化が行われたか否かを検出する現金化検出処理を行う(ステップS1107)。現金化検出処理の処理内容については、図12を用いて後述する。そして、カード会社サーバ110は、ステップS1107の現金化検出処理によってクレジットカードの現金化を検出した場合、たとえば、カード会社端末120へ警告情報を送信する(ステップS1108-1)。カード会社端末120は、カード会社サーバ110から警告情報を受信すると、たとえば、図13を用いて後述する現金化検出画面を表示する(ステップS1109)。
Next, the
また、カード会社サーバ110は、ステップS1107の現金化検出処理によってクレジットカードの現金化を検出した場合、たとえば、ユーザ端末150へ警告情報を送信してもよい(ステップS1108-2)。この場合、ユーザ端末150は、カード会社サーバ110から警告情報を受信すると、図14を用いて後述する警告画面を表示する(ステップS1110)。
Further, when the
また、カード会社サーバ110は、ステップS1107の現金化検出処理によってクレジットカードの現金化を検出した場合、売買サービス会社サーバ140へ警告情報を送信してもよい。この場合、売買サービス会社サーバ140は、たとえば、カード会社サーバ110から警告情報を受信すると、当該警告情報が示すシリアル番号の商品の出品の取り消しを行う。
Further, when the
(現金化検出処理の一例)
つぎに、ステップS1107の現金化検出処理の一例について説明する。図12は、実施の形態にかかるカード会社サーバが行う現金化検出処理の一例を示すフローチャートである。
(Example of monetization detection process)
Next, an example of the monetization detection process in step S1107 will be described. FIG. 12 is a flowchart showing an example of the monetization detection process performed by the card company server according to the embodiment.
図12において、カード会社サーバ110は、まず、ステップS1105で更新した購入・出品履歴情報の支払い状況の情報が「未」であるか否かを判定する(ステップS1201)。支払い状況が「未」でない(すなわち支払い状況が「済」)と判定した場合(ステップS1201:No)、カード会社サーバ110は、クレジットカードの現金化を検出しなかったことを今回の現金化検出処理の処理結果とし(ステップS1202)、図12に示す現金化検出処理を終了する。この場合、カード会社サーバ110は、上述したステップS1108-1やステップS1108-2の処理(すなわち警告情報の出力)を行わない。
In FIG. 12, the
また、支払い状況が「未」であると判定した場合(ステップS1201:Yes)、カード会社サーバ110は、ステップS1105で更新した購入・出品履歴情報の出品日が購入日から1ヶ月以内であるか否かを判定する(ステップS1203)。ここで説明する例では、ステップS1203において出品日が購入日から1ヶ月以内であるか否かを判定するようにしたが、この条件とする期間は1ヶ月に限らず、カード会社従業員が任意に設定することができる。出品日が購入日から1ヶ月以内でないと判定した場合(ステップS1203:No)、カード会社サーバ110は、ステップS1202の処理へ移行する。
If it is determined that the payment status is "not yet" (step S1201: Yes), the
出品日が購入日から1ヶ月以内であると判定した場合(ステップS1203:Yes)、カード会社サーバ110は、ステップS1105で更新した購入・出品履歴情報の価格が20万円以上であるか否かを判定する(ステップS1204)。ここで説明する例では、ステップS1204において価格が20万円以上であるか否かを判定するようにしたが、この条件とする金額は20万円に限らず、カード会社従業員が任意に設定することができる。
If it is determined that the listing date is within one month from the purchase date (step S1203: Yes), the
価格が20万円以上であると判定した場合(ステップS1204:Yes)、カード会社サーバ110は、ステップS1208の処理へ移行する。また、価格が20万円以上でないと判定した場合(ステップS1204:No)、カード会社サーバ110は、ステップS1105で更新した購入・出品履歴情報と同じカード番号を含み、かつ、出品履歴「有」の購入・出品履歴情報を購入・出品履歴情報DB800から検索する(ステップS1205)。
When it is determined that the price is 200,000 yen or more (step S1204: Yes), the
なお、ステップS1205の購入・出品履歴情報の検索においては、カード会社サーバ110は、支払い状況「未」であることも検索条件に加えてもよい。さらに、ステップS1205の購入・出品履歴情報の検索においては、出品日も検索条件に加えてもよい。具体的には、たとえば、出品日が、ステップS1105で更新した購入・出品履歴情報の出品日から所定期間内(たとえば1ヶ月)であることを、検索条件として加えてもよい。
In the search for the purchase / exhibition history information in step S1205, the
つぎに、カード会社サーバ110は、ステップS1205の処理によって5つ以上の購入・出品履歴情報が検索されたか否かを判定する(ステップS1206)。ここで説明する例では、ステップS1206において、5つ以上の購入・出品履歴情報が検索されたか否かを判定するようにしたが、この条件とする値は「5」に限らず、カード会社従業員が任意に設定することができる。5つ以上の購入・出品履歴情報が検索されたと判定した場合(ステップS1206:Yes)、カード会社サーバ110は、ステップS1208の処理へ移行する。
Next, the
5つ以上の購入・出品履歴情報が検索されなかったと判定した場合(ステップS1206:No)、カード会社サーバ110は、ステップS1205の処理によって検索された各購入・出品履歴情報の価格の情報を参照し、各購入・出品履歴情報の価格の合計額が20万円以上であるか否かを判定する(ステップS1207)。ここで説明する例では、ステップS1207において合計額が20万円以上であるか否かを判定するようにしたが、この条件とする金額は20万円に限らず、ステップS1204の判定に用いられる金額と同様に、カード会社従業員が任意に設定することができる。また、ステップS1207の処理によって購入・出品履歴情報が検索されなかった場合は、ステップS1207において、カード会社サーバ110は、合計額を「0円」とすればよい。
When it is determined that five or more purchase / listing history information has not been searched (step S1206: No), the
算出された合計額が20万円以上でないと判定した場合(ステップS1207:No)、カード会社サーバ110は、ステップS1202の処理へ移行する。また、算出された合計額が20万円以上であると判定した場合(ステップS1207:Yes)、カード会社サーバ110は、クレジットカードの現金化を検出したことを今回の現金化検出処理の処理結果とし(ステップS1208)、図12に示す現金化検出処理を終了する。この場合、カード会社サーバ110は、上述したステップS1108-1やステップS1108-2の処理(すなわち警告情報の出力)を行う。
When it is determined that the calculated total amount is not 200,000 yen or more (step S1207: No), the
(現金化検出画面の一例)
つぎに、カード会社端末120が表示する現金化検出画面の一例について説明する。図13は、実施の形態にかかる現金化検出画面の一例を示す図である。図13に示す現金化検出画面1300は、カード会社端末120が、カード番号「○○」の情報を含む警告情報をカード会社サーバ110から受信した場合に表示する現金化検出画面の一例である。
(Example of monetization detection screen)
Next, an example of the monetization detection screen displayed by the
図13において、現金化検出画面1300には、たとえば、「カード番号「○○」のクレジットカードの現金化を検出しました。」といったメッセージが表示される。これにより、カード会社従業員は、現金化が行われたクレジットカードのカード番号を知ることができる。
In FIG. 13, on the cashing
また、現金化検出画面1300には、現金化が行われたクレジットカードのカード会員についての情報を案内するカード会員案内情報1301が表示される。図13の例において、カード番号「○○」のカード会員情報は、たとえば、図9に示したように、氏名「田中 太郎」、連絡先「taro@soken.com」、警告履歴「有」を示す情報であるとする。この場合、カード会員案内情報1301は、図13に示すように、氏名「田中 太郎」、連絡先「taro@soken.com」、警告履歴「有」であることを案内するものとなる。これにより、カード会社従業員は、現金化が行われたクレジットカードのカード会員についての情報を知ることができる。
Further, on the
カード会社サーバ110は、たとえば、現金化を検出したクレジットカードのカード番号と、当該カード番号に対応するカード会員情報とを含む警告情報をカード会社端末120へ送信することで、図13に示した現金化検出画面をカード会社端末120に表示させることができる。
The
また、現金化検出画面1300には、警告ボタン1302が表示されるようにしてもよい。このようにした場合、たとえば、カード会社従業員がカード会社端末120を操作して警告ボタン1302を押下すると、警告ボタン1302が押下されたことを示す情報がカード会社端末120からカード会社サーバ110へ送信される。そして、カード会社サーバ110は、警告ボタン1302が押下されたことを示す情報を受信したことを条件に、カード番号「○○」に対応するカード会員の連絡先(たとえばユーザ端末150)へ警告情報を送信する。
Further, the
このようにすれば、カード会社従業員が、クレジットカードの現金化を行ったカード会員に対して、クレジットカードの現金化を行わないように簡単に警告することが可能となる。また、このようにすれば、カード会社従業員は、たとえば、カード会員案内情報1301を参照しながら警告情報を送信するべきか否かを自身で判断し、その判断結果に応じて、カード会社サーバ110に警告情報を送信させたり送信させなかったりすることができる。これにより、カード会社従業員は、自身の意に反して、カード会員に対して警告情報が出力されることを防止することができる。
In this way, the employee of the card company can easily warn the card member who has cashed the credit card not to cash the credit card. Further, in this way, the card company employee decides for himself whether or not to send the warning information while referring to the
また、現金化検出画面1300には、利用停止ボタン1303が表示されるようにしてもよい。このようにした場合、たとえば、カード会社従業員がカード会社端末120を操作して利用停止ボタン1303を押下すると、利用停止ボタン1303が押下されたことを示す情報がカード会社端末120からカード会社サーバ110へ送信される。そして、カード会社サーバ110は、利用停止ボタン1303が押下されたことを示す情報を受信したことを条件に、カード番号「○○」のクレジットカードを利用停止とする。具体的には、カード会社サーバ110は、今後、カード番号「○○」のカード決済は承認しないようにする。
Further, the
このようにすれば、カード会社従業員が、現金化が行われたクレジットカードを簡単に利用停止にすることが可能となる。また、このようにすれば、カード会社従業員は、たとえば、カード会員案内情報1301を参照しながらカード番号「○○」のクレジットカードを利用停止とすべきか否かを自身で判断し、その判断結果に応じて、カード会社サーバ110にそのクレジットカードを利用停止とさせたり利用停止とさせなかったりすることもできる。これにより、カード会社従業員は、自身の意に反して、カード会社サーバ110がクレジットカードを利用停止としてしまうことを防止することができる。
In this way, card company employees can easily suspend the use of monetized credit cards. Further, in this way, the card company employee decides for himself whether or not to suspend the use of the credit card with the card number "○○" while referring to the
また、現金化検出画面1300には、購入・出品履歴参照ボタン1304が表示されるようにしてもよい。このようにした場合、たとえば、カード会社従業員がカード会社端末120を操作して購入・出品履歴参照ボタン1304を押下すると、購入・出品履歴参照ボタン1304が押下されたことを示す情報がカード会社端末120からカード会社サーバ110へ送信される。そして、カード会社サーバ110は、購入・出品履歴参照ボタン1304が押下されたことを示す情報を受信すると、カード番号「○○」を含む購入・出品履歴情報を購入・出品履歴情報DB800から検索する。そして、カード会社サーバ110は、検索された購入・出品履歴情報をカード会社端末120へ送信し、その購入・出品履歴情報をカード会社端末120に表示させる。
Further, the purchase / exhibition
このようにすれば、カード会社サーバ110は、現金化が検出されたカード番号「○○」のクレジットカードの利用状況を、カード会社従業員に案内することが可能となる。したがって、たとえば、カード会社従業員は、現金化が検出されたカード番号「○○」のクレジットカードの利用状況を参照しながら、クレジットカードの現金化を行わないように警告するか否か、あるいはカード番号「○○」のクレジットカードを利用停止とするか否かを判断することが可能となる。
In this way, the
(警告画面の一例)
つぎに、ユーザ端末150が表示する警告画面の一例について説明する。図14は、実施の形態にかかる警告画面の一例を示す図である。図14に示す警告画面1400は、ユーザ端末150が、カード番号「○○」の情報を含む警告情報をカード会社サーバ110から受信した場合に表示する警告画面の一例である。
(Example of warning screen)
Next, an example of the warning screen displayed by the
図14において、警告画面1400には、たとえば、「お客様がお持ちのカード番号「○○」のクレジットカードにおいて、クレジットカードの現金化にあたる行為が確認されました。」といったメッセージが表示される。これにより、カード番号「○○」に対応するユーザ端末150のユーザ、すなわち、カード番号「○○」のクレジットカードのカード会員は、カード番号「○○」のクレジットカードによってクレジットカードの現金化にあたる行為を行ってしまったことを知ることができる。
In FIG. 14, on the
また、警告画面1400には、たとえば、「カード決済により購入した商品を直ちに売却する行為は、クレジットカードの現金化にあたる行為となります。」といったメッセージが表示される。これにより、カード番号「○○」のクレジットカードのカード会員は、どのような行為がクレジットカードの現金化にあたるのかを知ることができ、今後はそのような行為を控えるように心掛けることができる。
Further, on the
また、警告画面1400には、たとえば、「クレジットカードを現金化する行為は利用規約に違反する行為です。クレジットカードの現金化は絶対に行わないでください。」といったメッセージが表示される。これにより、カード番号「○○」のクレジットカードのカード会員は、クレジットカードの現金化が利用規約に違反する行為であることを知ることができ、今後はそのような行為を控えるように心掛けることができる。
In addition, on the
また、警告画面1400には、たとえば、「今後もクレジットカードの現金化にあたる行為を継続された場合、クレジットカードを利用停止とさせていただく場合もございます。」といったメッセージが表示される。これにより、カード番号「○○」のクレジットカードのカード会員は、そのクレジットカードの現金化を今後も行った場合、そのクレジットカードが利用できなくなる可能性があることを知ることができ、今後はそのような行為を控えるように心掛けることができる。
Further, on the
(フリーマーケットアプリによる表示画面の一例)
つぎに、フリーマーケットアプリによる表示画面の一例について説明する。図15は、実施の形態にかかる出品画面の一例を示す図である。図15に示す出品画面1510は、ユーザ端末150が、フリーマーケットアプリを起動した状態で、商品の出品を希望する旨の操作をユーザから受け付けた場合に表示する表示画面の一例である。
(Example of display screen by flea market app)
Next, an example of the display screen by the flea market application will be described. FIG. 15 is a diagram showing an example of an exhibition screen according to the embodiment. The
図15において、出品画面1510には、たとえば、「出品したい商品のICタグを読み込んでください」といったメッセージおよびスマートフォンをICタグにかざす様子を模した画像が表示される。これにより、ユーザ端末150のユーザは、出品したい商品のICタグをユーザ端末150に読み込ませる必要があることを知ることができる。
In FIG. 15, on the
そして、ユーザが出品画面1510の指示にしたがって出品したい商品のICタグをユーザ端末150に読み込ませると、ユーザ端末150には、図15に示す出品画面1520が表示される。
Then, when the user loads the IC tag of the product to be exhibited into the
出品画面1520には、上記により読み込まれたICタグが付された商品、すなわち、出品されることになる商品についての各種情報が表示される。たとえば、出品画面1520には、シリアル番号表示ボックス1521と、商品名表示ボックス1522と、購入日表示ボックス1523と、購入店表示ボックス1524と、カード会社表示ボックス1525と、が設けられる。
On the
シリアル番号表示ボックス1521には、出品される商品のシリアル番号が表示される。具体的には、ユーザ端末150は、出品画面1510を表示した際に読み取ったICタグに記憶されたシリアル番号をシリアル番号表示ボックス1521に表示する。商品名表示ボックス1522には、売買サービスに出品される商品の商品名が表示される。具体的には、ユーザ端末150は、出品画面1510を表示した際に読み取ったICタグに記憶された商品名を商品名表示ボックス1522に表示する。
In the serial
購入日表示ボックス1523には、売買サービスに出品される商品が店舗から購入された購入日が表示される。具体的には、ユーザ端末150は、出品画面1510を表示した際に読み取ったICタグに記憶された購入日を購入日表示ボックス1523に表示する。購入店表示ボックス1524は、売買サービスに出品される商品が購入された購入店が表示される。具体的には、ユーザ端末150は、出品画面1510を表示した際に読み取ったICタグに記憶された購入店を購入店表示ボックス1524に表示する。
The purchase
カード会社表示ボックス1525には、売買サービスに出品される商品が店舗から購入される際のカード決済に用いられたクレジットカードを発行したカード会社が表示される。具体的には、ユーザ端末150は、出品画面1510を表示した際に読み取ったICタグに記憶されたカード会社をカード会社表示ボックス1525に表示する。
In the card
また、出品画面1520には、たとえば、出品額入力ボックス1526と、商品画像添付ボタン1527と、コメント入力ボックス1528と、出品ボタン1529と、が設けられる。ユーザは、ユーザ端末150を操作することにより、出品したい商品の売却条件となる所望の金額を出品額として出品額入力ボックス1526に入力することができる。
Further, the
また、ユーザによって商品画像添付ボタン1527が押下(たとえばタップ)された場合、ユーザ端末150には、たとえば、ユーザ端末150が記憶する画像データの一覧が表示される。そして、ユーザは、出品したい商品を撮影した画像データを当該一覧から選択することで、当該画像データを添付した出品要求を送信させることが可能となる。
Further, when the product
また、ユーザは、ユーザ端末150を操作して、コメント入力ボックス1528に所望のコメントを入力することができる。たとえば、ユーザは、出品したい商品についての説明(たとえば大きさ、きれいさ、送料の説明など)を当該商品についてのコメントとしてコメント入力ボックス1528に入力する。
Further, the user can operate the
そして、ユーザによって出品ボタン1529が押下(たとえばタップ)されると、ユーザ端末150は、各表示ボックス1521~1525に表示された内容、出品額入力ボックス1526やコメント入力ボックス1528に入力された内容、商品画像添付ボタン1527の押下により添付された画像データの情報を含む出品要求を、売買サービス会社サーバ140へ送信する。
Then, when the
このように、ユーザ端末150は、たとえば、出品を希望する商品のICタグを読み込ませて、当該ICタグを読み込むことにより得たシリアル番号などの情報を含む出品要求を送信する。したがって、ユーザ端末150は、出品される商品についてのシリアル番号などが正確な出品要求を送信することが可能となるとともに、これらの情報をユーザに手入力させるようにした場合に比べて、その入力に要するユーザの手間も削減することができる。
In this way, the
図16は、実施の形態にかかる購入画面の一例を示す図である。図16に示す購入画面1600は、たとえば、フリーマーケットサイトを利用して商品を購入しようとするユーザのユーザ端末150に表示される表示画面の一例である。具体的には、たとえば、ユーザ端末150は、フリーマーケットアプリを起動すると、フリーマーケットサイトに出品されている商品の一覧を表示し、この一覧からいずれかの商品を選択する操作をユーザから受け付けると、購入画面1600を表示する。
FIG. 16 is a diagram showing an example of a purchase screen according to the embodiment. The
購入画面1600には、たとえば、フリーマーケットサイトに出品されている商品のうちユーザによって選択された商品についての各種情報が表示される。たとえば、購入画面1600には、商品画像表示ボックス1601と、シリアル番号表示ボックス1602と、商品名表示ボックス1603と、購入日表示ボックス1604と、購入店表示ボックス1605と、出品額表示ボックス1606と、コメント表示ボックス1607と、購入ボタン1608が設けられる。
On the
商品画像表示ボックス1601には、フリーマーケットサイトに出品されている商品のうちユーザによって選択された商品についての画像が表示される。商品画像表示ボックス1601に表示される画像は、たとえば、当該商品を出品する際の出品要求に添付された画像データであらわす画像である。シリアル番号表示ボックス1602には、フリーマーケットサイトに出品されている商品のうちユーザによって選択された商品のシリアル番号が表示される。シリアル番号表示ボックス1602に表示されるシリアル番号は、たとえば、当該商品を出品する際の出品要求が示すシリアル番号である。
In the product
商品名表示ボックス1603には、フリーマーケットサイトに出品されている商品のうちユーザによって選択された商品の商品名が表示される。商品名表示ボックス1603に表示される商品名は、当該商品を出品する際の出品要求が示す商品名である。購入日表示ボックス1604には、フリーマーケットサイトに出品されている商品のうちユーザによって選択された商品の購入日が表示される。購入日表示ボックス1604に表示される購入日は、当該商品を出品する際の出品要求が示す購入日である。
In the product
購入店表示ボックス1605には、フリーマーケットサイトに出品されている商品のうちユーザによって選択された商品の購入店が表示される。購入店表示ボックス1605に表示される購入店は、当該商品を出品する際の出品要求が示す購入店である。出品額表示ボックス1606には、フリーマーケットサイトに出品されている商品のうちユーザによって選択された商品の出品額が表示される。出品額表示ボックス1606に表示される購入店は、当該商品を出品する際の出品要求が示す出品額である。コメント表示ボックス1607には、フリーマーケットサイトに出品されている商品のうちユーザによって選択された商品についてのコメントが表示される。コメント表示ボックス1607に表示されるコメントは、当該商品を出品する際の出品要求が示すコメントである。
In the purchase
これらにより、フリーマーケットサイトを利用して商品を購入しようとするユーザは、当該商品についての画像、シリアル番号、商品名、購入日、購入店、出品額およびコメントなどを参照しながら当該商品を購入するか否かを検討することができる。そして、ユーザによって購入ボタン1608が押下(たとえばタップ)されると、ユーザ端末150は、自端末を使用するユーザが購入画面1600に対応する商品(すなわちフリーマーケットサイトに出品されている商品のうちユーザによって選択された商品)を購入すること示す購入要求を、売買サービス会社サーバ140へ送信する。これにより、ユーザは、購入画面1600に対応する商品を購入することができる。
As a result, a user who intends to purchase a product using a flea market site purchases the product while referring to an image, serial number, product name, purchase date, purchase store, listing price, comment, etc. of the product. You can consider whether or not to do it. Then, when the
以上に説明したように、カード会社サーバ110は、所定の売買サービスに商品が売却対象の商品として出品されることに応じて、出品される商品を一意に識別する第1商品識別情報を受け付け、記憶部111が記憶する購入情報の中から、受け付けた第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含む購入情報を検索し、当該購入情報が検索された場合、当該購入情報のカード識別情報または第2商品識別情報を含む警告情報を出力する。
As described above, the
これにより、カード会社サーバ110は、クレジットカードの現金化を検出することができる。そして、カード会社サーバ110は、クレジットカードの現金化を検出した場合は、当該クレジットカードあるいは当該クレジットカードの現金化を行うために売却対象とされた商品を示す警告情報を出力することができる。これにより、たとえば、カード会社や売買サービス会社は、クレジットカードの現金化が行われないようにする対策を講じることが可能となる。
As a result, the
なお、本実施の形態で説明した例では、商品に当該商品のシリアル番号を示す情報を記憶したICタグを設けた例について説明したが、これに限らない。たとえば、このようなICタグを商品に設ける代わりに、商品やその付属品(たとえば保証書や箱)には、当該商品のシリアル番号が記載されたシールなどが貼られるようにしてもよい。このようにした場合、たとえば、店舗従業員は、ユーザへの商品の販売に際し、その商品に貼られたシールなどを見ながら店舗端末130を操作して、その商品のシリアル番号を店舗端末130に入力する。また、店舗端末130がカメラやスキャナを有するのであれば、店舗端末130が当該カメラやスキャナによって、販売される商品に貼られたシールなどに記載されたシリアル番号を画像処理によって読み取ることで、その商品のシリアル番号が店舗端末130に入力されるようにしてもよい。
In the example described in this embodiment, an example in which an IC tag storing information indicating the serial number of the product is provided on the product has been described, but the present invention is not limited to this. For example, instead of providing such an IC tag on a product, a sticker or the like on which the serial number of the product is written may be affixed to the product or its accessories (for example, a warranty card or a box). In this case, for example, when selling a product to a user, a store employee operates the
また、同様に、このようにした場合、たとえば、商品を出品するユーザも、その商品の出品に際し、その商品に貼られたシールなどを見ながらユーザ端末150を操作して、その商品のシリアル番号をユーザ端末150に入力する。あるいは、ユーザ端末150がカメラなどを有するのであれば、ユーザ端末150が当該カメラやスキャナによって、出品される商品などに貼られたシールに記載されたシリアル番号を画像処理によって読み取ることで、その商品のシリアル番号がユーザ端末150に入力されるようにしてもよい。
Similarly, in this case, for example, a user who sells a product also operates the
また、上記のように、たとえば、商品を出品するユーザが、その商品のシリアル番号を手入力により入力するようにした場合、ユーザの入力ミスや意図的なシリアル番号の偽りによって、当該ユーザのユーザ端末150から送信される出品要求のシリアル番号の情報が正確さを欠くおそれがある。そして、これにより、売買サービス会社サーバ140からカード会社サーバ110へ送信される出品情報のシリアル番号の情報も正確さを欠くことになり、カード会社サーバ110による現金化の検出精度が低下するおそれがある。
Further, as described above, for example, when a user who sells a product manually inputs the serial number of the product, the user of the user may be erroneously input or intentionally misrepresent the serial number. The serial number information of the listing request sent from the terminal 150 may be inaccurate. As a result, the serial number information of the listing information transmitted from the trading
したがって、このようにした場合、売買サービス会社サーバ140は、たとえば、フリーマーケットサイトなどの売買サービスを利用して商品を購入したユーザからも、その商品のシリアル番号を受け付けるようにすることが好ましい。具体的には、たとえば、売買サービス会社サーバ140は、売買サービスを利用した商品の購入が行われると、当該商品を購入したユーザのユーザ端末150へ、購入した商品(手元に届いた商品)のシリアル番号の入力させる表示画面を表示させる情報を送信する。当該情報を売買サービス会社サーバ140から受信したユーザ端末150は、購入した商品のシリアル番号の入力させる表示画面を表示して、商品を購入したユーザからその入力を受け付け、入力されたシリアル番号を示す情報を売買サービス会社サーバ140へ送信する。
Therefore, in such a case, it is preferable that the trading
そして、商品を出品したユーザによって入力されたシリアル番号と、その商品を購入したユーザによって入力されたシリアル番号とが相違したとする。この場合、売買サービス会社サーバ140は、たとえば、商品を出品したユーザによって入力されたシリアル番号と、その商品を購入したユーザによって入力されたシリアル番号とを示す情報をカード会社サーバ110へ送信する。カード会社サーバ110は、売買サービス会社サーバ140から受信した情報に基づいて、「商品を出品したユーザによって入力されたシリアル番号」を含む購入・出品履歴情報を検索し、検索された購入・出品履歴情報のシリアル番号を「その商品を購入したユーザによって入力されたシリアル番号」に更新し、更新後の購入・出品履歴情報に基づいて現金化検出処理を行う。このようにすれば、カード会社サーバ110による現金化の検出精度の低下を抑制することが可能となる。
Then, it is assumed that the serial number entered by the user who put up the item is different from the serial number entered by the user who purchased the item. In this case, the trading
また、図8などに示したように、カード会社サーバ110は、たとえば、カード番号および購入店の情報を含む購入・出品履歴情報を記憶することができる。したがって、カード会社サーバ110は、たとえば、店舗ごとに、当該店舗から商品を購入するために行われたカード決済に用いられたカード番号を特定することができる。そして、カード会社サーバ110は、たとえば、これにより特定したカード番号とカード会員情報DB900とに基づいて、店舗ごとに、当該店舗から商品を購入したカード会員を特定することができる。
Further, as shown in FIG. 8 and the like, the
したがって、カード会社サーバ110は、たとえば、店舗からの依頼を受けて、当該店舗から過去に商品を購入したカード会員に向けて、当該店舗の広告を配信することが可能となる。また、この際、カード会社サーバ110は、たとえば、上述した各カード会員情報の警告履歴の情報を参照することで、店舗から過去に商品を購入したカード会員のうちクレジットカードの現金化が検出されていない(警告が行われていない)カード会員にのみ向けて、当該店舗の広告を配信することも可能である。
Therefore, the
また、本実施の形態において、カード決済に用いられたカード識別情報と、当該カード決済によって購入された商品の商品識別情報(第2商品識別情報)とは、店舗での商品購入時にカード会社サーバ110に登録されるが、店舗は実店舗だけでなく、インターネットを介して商品の販売をおこなう、いわゆる「ネットショップ」であってもよい。また、店舗が消費者に対して販売する商品は、中古品であってもよい。店舗が中古品を販売する場合は、記憶部111に同一の商品識別情報のデータ(たとえば同一のシリアル番号を有する購入・出品履歴情報)が存在することになる可能性もあるが、このような場合は、購入時期が新しいデータ(すなわち後に登録されたデータ)のカード識別情報に対応するユーザを最新の商品保有者として扱うようにすればよい。
Further, in the present embodiment, the card identification information used for the card payment and the product identification information (second product identification information) of the product purchased by the card payment are the card company server at the time of product purchase at the store. Although it is registered in 110, the store may be a so-called "net shop" that sells products via the Internet as well as a physical store. Further, the product sold by the store to the consumer may be a used product. When a store sells used products, there is a possibility that the same product identification information data (for example, purchase / listing history information having the same serial number) exists in the
また、カード決済した代金の返済条件をたとえば「リボ払い」や「ボーナス払い」などにした場合は、正常な取引であるものの代金の返済時期が「1回払い」にした場合に比べて遅くなることもある。そこで、このように返済時期が遅くなる返済条件のデータ(たとえばリボ払いなどによって購入された商品に対応する購入・出品履歴情報)は、1回払いのデータ(たとえば1回払いによって購入された商品に対応する購入・出品履歴情報)と区別して管理するようにしてもよい。 Also, if the repayment conditions for the card payment are set to, for example, "revolving payment" or "bonus payment", the repayment time of the payment will be later than when the payment is set to "one-time payment" although it is a normal transaction. Sometimes. Therefore, the data on the repayment conditions for which the repayment time is delayed in this way (for example, purchase / listing history information corresponding to the product purchased by revolving payment) is the data for one-time payment (for example, the product purchased by one-time payment). It may be managed separately from the purchase / listing history information corresponding to the above.
たとえば、1回払い以外のデータは、過去のクレジットカードの利用実績を加味しながら、現金化が行われていないかのチェックを厳格にしたり緩和したりしてもよい。具体的には、リボ払いやボーナス払いの実績が十分あるカード会員よりも、初めてボーナス払いや分割払いをするカード会員のチェックを厳格にするなどである。このようなチェックは、たとえば、カード番号ごとに、現金化を検出する条件を適宜設定することで行うことができる。 For example, for data other than one-time payment, the check for whether or not monetization has been performed may be strict or relaxed while taking into account the past credit card usage record. Specifically, the check of card members who make bonus payments and installment payments for the first time is stricter than that of card members who have a sufficient record of revolving payments and bonus payments. Such a check can be performed, for example, by appropriately setting conditions for detecting monetization for each card number.
また、本実施の形態では、本発明にかかる情報処理装置を、カード会社のカード会社サーバ110によって実現する例について説明したが、これに限らない。たとえば、記憶部111を含む図10に示した各機能部を売買サービス会社サーバ140に設けることにより、本発明にかかる情報処理装置を売買サービス会社サーバ140によって実現してもよい。また、たとえば、カード会社が提供するAPI(Application Programming Interface)を用いて、売買サービス会社サーバ140がカード会社サーバ110から各種情報を取得するようにしても、本発明にかかる情報処理装置を売買サービス会社サーバ140によって実現することもできる。
Further, in the present embodiment, an example in which the information processing apparatus according to the present invention is realized by the
また、カード会社サーバ110と売買サービス会社サーバ140とが協調して動作するようにし、記憶部111を含む図10に示した各機能部をカード会社サーバ110と売買サービス会社サーバ140とが分担することによって、本発明にかかる情報処理装置を実現してもよい。さらに、上述したAPIによって、異業種間でも各種情報を共有することが可能となる場合には、カード会社や売買サービス会社以外の他の会社のサーバ(たとえば銀行のサーバや保険会社のサーバ)によっても、本発明にかかる情報処理装置を実現することができる。
Further, the
また、本実施の形態で説明した現金化検出方法は、予め用意されたプログラムをパーソナルコンピュータやワークステーションなどのコンピュータで実行することにより実現することができる。本現金化検出プログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、CD(Compact Disc)-ROM、MO(Magneto-Optical disk)、DVD(Digital Versatile Disk)、USB(Universal Serial Bus)メモリなどのコンピュータで読み取り可能な記憶媒体に記憶され、コンピュータによって記憶媒体から読み出されることによって実行される。また、本現金化検出プログラムは、インターネットなどのネットワークを介して配布されてもよい。 Further, the monetization detection method described in the present embodiment can be realized by executing a program prepared in advance on a computer such as a personal computer or a workstation. This cashing detection program is a computer-readable storage such as a hard disk, a flexible disk, a CD (Compact Disk) -ROM, an MO (Magnet-Optical disk), a DVD (Digital Versaille Disk), and a USB (Universal Serial Bus) memory. It is stored on a medium and executed by being read from the storage medium by a computer. Further, the monetization detection program may be distributed via a network such as the Internet.
以上に説明したように、本発明によれば、所定の売買サービスを利用して行われるクレジットカードの現金化を検出することができる。 As described above, according to the present invention, it is possible to detect the cashing of a credit card performed by using a predetermined trading service.
以上のように、本発明にかかる情報処理装置、現金化検出方法および現金化検出プログラムは、クレジットカードの現金化を検出する情報処理装置、現金化検出方法および現金化検出プログラムに有用であり、特に、所定の売買サービスを利用して行われるクレジットカードの現金化を検出する情報処理装置、現金化検出方法および現金化検出プログラムに適している。 As described above, the information processing apparatus, the cashing detection method, and the cashing detection program according to the present invention are useful for the information processing device, the cashing detection method, and the cashing detection program for detecting the cashing of a credit card. In particular, it is suitable for an information processing device for detecting the cashing of a credit card performed by using a predetermined trading service, a cashing detection method, and a cashing detection program.
100 現金化検出システム
110 カード会社サーバ
111 記憶部
120 カード会社端末
130 店舗端末
140 売買サービス会社サーバ
150 ユーザ端末
160 ネットワーク
100
Claims (10)
クレジットカードのカード識別情報と、前記カード識別情報を用いた決済によって購入された商品を一意に識別する第2商品識別情報と、を含む購入情報を記憶する記憶部を参照して、前記記憶部が記憶する購入情報の中から、前記受付手段によって受け付けた第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含む購入情報を検索する検索手段と、
前記検索手段によって購入情報が検索された場合、検索された前記購入情報のカード識別情報または第2商品識別情報を含む警告情報を出力する出力手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。 A reception means for receiving a first product identification information that uniquely identifies the product to be sold in response to the product being listed as a product to be sold in a predetermined trading service.
The storage unit refers to a storage unit that stores purchase information including the card identification information of a credit card and the second product identification information that uniquely identifies a product purchased by payment using the card identification information. A search means for searching purchase information including a second product identification information that identifies the same product as the first product identification information received by the reception means from the purchase information stored in the storage.
When the purchase information is searched by the search means, the output means for outputting the warning information including the card identification information or the second product identification information of the searched purchase information, and the output means.
An information processing device characterized by being equipped with.
ことを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。 The output means is the terminal of the card company that issued the credit card of the card identification information of the searched purchase information, or the terminal of the holder of the credit card of the card identification information of the searched purchase information. Output warning information,
The information processing apparatus according to claim 1.
前記検索手段は、前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含み、かつ、前記代金が返済されていないことを示す購入情報を検索する、
ことを特徴とする請求項1または2に記載の情報処理装置。 The storage unit stores the purchase information including information indicating whether or not the price of the purchased product has been repaid to the card company that issued the credit card of the card identification information.
The search means searches for purchase information that includes second product identification information that identifies the same product as the first product identification information and that indicates that the price has not been repaid.
The information processing apparatus according to claim 1 or 2.
前記記憶部は、前記購入された商品の購入時期を示す情報をさらに含む前記購入情報を記憶し、
前記検索手段は、前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含み、かつ、前記購入時期が前記出品時期から所定期間内の時期であることを示す購入情報を検索する、
ことを特徴とする請求項1~3のいずれか一つに記載の情報処理装置。 The receiving means further accepts information indicating the time when the item to be sold is put up for sale in the trading service.
The storage unit stores the purchase information including information indicating the purchase time of the purchased product.
The search means searches for purchase information that includes second product identification information that identifies the same product as the first product identification information and that indicates that the purchase time is within a predetermined period from the listing time. ,
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 3.
前記検索手段は、前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含み、かつ、前記購入額が所定額以上であることを示す購入情報を検索する、
ことを特徴とする請求項1~4のいずれか一つに記載の情報処理装置。 The storage unit stores the purchase information including information indicating the purchase price of the purchased product.
The search means searches for purchase information that includes second product identification information that identifies the same product as the first product identification information and that indicates that the purchase amount is equal to or greater than a predetermined amount.
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 4.
前記検索手段は、前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含む購入情報が検索された場合、前記検索された購入情報と同じカード識別情報を含み、かつ、前記売買サービスに出品されたことを示す購入情報をさらに検索し、
前記出力手段は、前記検索手段によって検索された購入情報の数が所定数以上である場合、前記警告情報を出力する、
ことを特徴とする請求項1~4のいずれか一つに記載の情報処理装置。 The storage unit stores the purchase information including further information indicating whether or not the purchased product has been put up for sale in the trading service.
When the purchase information including the second product identification information that identifies the same product as the first product identification information is searched, the search means includes the same card identification information as the searched purchase information, and the sale / purchase. Further search for purchase information that indicates that the item was listed on the service,
The output means outputs the warning information when the number of purchase information searched by the search means is a predetermined number or more.
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 4.
前記検索手段は、前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含む購入情報が検索された場合、前記検索された購入情報と同じカード識別情報を含み、かつ、前記売買サービスに出品されたことを示す購入情報をさらに検索し、
前記出力手段は、前記検索手段によって検索された購入情報のそれぞれが示す購入額の合計が所定額以上である場合、前記警告情報を出力する、
ことを特徴とする請求項1~4のいずれか一つに記載の情報処理装置。 The storage unit stores the purchase information including further information indicating the purchase price of the purchased product and information indicating whether or not the purchased product has been put up for sale in the trading service.
When the purchase information including the second product identification information that identifies the same product as the first product identification information is searched, the search means includes the same card identification information as the searched purchase information, and the sale / purchase. Further search for purchase information that indicates that the item was listed on the service,
The output means outputs the warning information when the total purchase amount indicated by each of the purchase information searched by the search means is a predetermined amount or more.
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 4.
ことを特徴とする請求項6または7に記載の情報処理装置。 When the purchase information including the second product identification information that identifies the same product as the first product identification information is searched, the storage unit indicates whether or not the searched purchase information has been put up for sale in the trading service. Update to indicate that the information has been listed on the trading service,
The information processing apparatus according to claim 6 or 7.
クレジットカードのカード識別情報と、前記カード識別情報を用いた決済によって購入された商品を一意に識別する第2商品識別情報と、を含む購入情報を記憶する記憶部を参照して、前記記憶部が記憶する購入情報の中から、受け付けた前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含む購入情報を検索し、
前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含む購入情報が検索された場合、検索された前記購入情報のカード識別情報または第2商品識別情報を含む警告情報を出力する、
処理をコンピュータが実行することを特徴とする現金化検出方法。 When a product is listed as a product to be sold in a predetermined trading service, the first product identification information that uniquely identifies the product to be sold is received.
The storage unit refers to a storage unit that stores purchase information including the card identification information of a credit card and the second product identification information that uniquely identifies a product purchased by payment using the card identification information. Search for purchase information including the second product identification information that identifies the same product as the received first product identification information from the purchase information stored in the store.
When the purchase information including the second product identification information that identifies the same product as the first product identification information is searched, the card identification information of the searched purchase information or the warning information including the second product identification information is output. ,
A monetization detection method characterized by a computer performing processing.
クレジットカードのカード識別情報と、前記カード識別情報を用いた決済によって購入された商品を一意に識別する第2商品識別情報と、を含む購入情報を記憶する記憶部を参照して、前記記憶部が記憶する購入情報の中から、受け付けた前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含む購入情報を検索し、
前記第1商品識別情報と同じ商品を識別する第2商品識別情報を含む購入情報が検索された場合、検索された前記購入情報のカード識別情報または第2商品識別情報を含む警告情報を出力する、
処理をコンピュータに実行させることを特徴とする現金化検出プログラム。 When a product is listed as a product to be sold in a predetermined trading service, the first product identification information that uniquely identifies the product to be sold is received.
The storage unit refers to a storage unit that stores purchase information including the card identification information of a credit card and the second product identification information that uniquely identifies a product purchased by payment using the card identification information. Search for purchase information including the second product identification information that identifies the same product as the received first product identification information from the purchase information stored in the store.
When the purchase information including the second product identification information that identifies the same product as the first product identification information is searched, the card identification information of the searched purchase information or the warning information including the second product identification information is output. ,
A monetization detection program characterized by having a computer perform processing.
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