JP6997996B2 - 情報処理方法、情報処理装置、プログラム、及び情報処理システム - Google Patents
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Description
はじめに、通信システム1のシステム構成について説明する。図1は、実施形態に係る通信システム1のシステム構成の一例を示す図である。図1に示すように、通信システム1は、サーバ10、及び端末20A、端末20B、端末20C(以下で、区別する必要がない場合は、単に、「端末20」と称する。)を有する。なお、サーバ10、及び端末20の数は、図1の例に限定されない。
次に、実施形態に係るサーバ10、及び端末20のハードウェア構成について説明する。図2は、実施形態に係るサーバ10、及び端末20のハードウェア構成の一例を示す図である。以下では、サーバ10を例として説明するが、端末20のハードウェア構成もサーバ10のハードウェア構成と同様でもよい。
次に、図3を参照し、実施形態に係るサーバ10の機能構成について説明する。図3は、実施形態に係るサーバ10の機能構成の一例を示す図である。
次に、図4から図6を参照し、実施形態に係る通信システム1の処理の一例について説明する。図4は、実施形態に係る通信システム1の処理の一例を示すシーケンス図である。図5Aは、実施形態に係る作業DB121の一例について説明する図である。図5Bは、実施形態に係るタグ群の一例について説明する図である。図6は、実施形態に係る端末20の表示画面一例について説明する図である。
サーバ10は、端末20の作業員の発話に基づいて、タグを生成してもよい。この場合、サーバ10は、例えば、端末20から受信した音声を認識し、当該音声が発話された時点と、音声認識の結果とに基づいて、タグを生成してもよい。これにより、動画像において、オブジェクトが第1状態から第2状態に変化される際(「動画像が撮影されている間」の一例。)に作業員に指示された時点にタグを付加することができる。
サーバ10は、端末20の作業員の入力操作に基づいて、タグを生成してもよい。この場合、サーバ10は、例えば、端末20の作業員に入力された情報に基づいて、タグを生成してもよい。この場合、端末20は、例えば、作業項目を指定する操作と、現在日時を開始時刻として指定する操作、または現在日時を終了時刻として指定する操作とを受け付けてもよい。
また、サーバ10は、端末20の作業員による発話、及び端末20で撮影された動画像の少なくとも一つに基づいて、所定の作業項目の作業が行われている期間を推定し、タグを生成してもよい。この場合、サーバ10は、例えば、ディープラーニング等の機械学習を用いたAIにより、動画像に基づいて、作業項目、開始時刻、及び終了時刻を認識(推論)してもよい。また、サーバ10は、AIにより、端末20の作業員による発話に基づいて、作業項目、開始時刻、及び終了時刻の少なくとも一つを認識してもよい。
サーバ10は、ステップS4の処理で、作業員に指定されたタグに基づいて、動画像の再生位置を決定してもよい。この場合、端末20は、作業員がオブジェクトを第2状態から第1状態に戻す際に、タグを指定する操作を作業員から受け付けてもよい。なお、サーバ10は、例えば、図5Aの作業DB121に記録されているタグ群に含まれる各タグの一覧を端末20に表示させ、一のタグを作業員に選択させてもよい。また、サーバ10は、作業員に発話された音声を認識し、当該音声で指定された作業項目のタグを判定してもよい。
サーバ10は、作業員に指定されたタグの作業項目が、分解の手順と組み立ての手順とが異なる作業である場合、組み立ての手順を示す情報を作業員に提示してもよい。これにより、作業員は、分解の手順と組み立ての手順とが異なる場合は、組み立て手順書等に基づいて、機器を元の状態に組み立てる手順を適切に把握することができる。そのため、例えば、より適切な手順で組み立てることができる。
サーバ10は、動画像に基づいて認識された作業員の作業の手順と、モデルとして設定されている手順とが異なる場合、モデルとして設定されている手順を示す情報を作業員に提示してもよい。これにより、例えば、作業員が機器の分解等の作業に手間取り、不要等の手順を行っていた等の場合に、モデルとして設定されている組み立て作業の手順を作業員に提示できる。
サーバ10は、変更時の動画像と、作業対象の物品を第2状態から第1状態に戻す際の動画像とに基づいて、作業対象の物品を第2状態から第1状態に戻す作業における誤りを作業員に提示してもよい。これにより、例えば、作業員は、元の状態と異なる部分があることを把握することができる。
サーバ10は、作業員が作業対象の物品を第2状態から第1状態に戻す際の動画像の各被写体の状態に応じて、変更時の動画像を再生させてもよい。これにより、例えば、作業員は各手順を実行する毎に、次の手順を表す動画像を作業員に提示することができる。
サーバ10の各機能部は、例えば1以上のコンピュータにより提供されるクラウドコンピューティングにより実現されていてもよい。また、サーバ10の各処理を、端末20にて実行する構成としてもよい。この場合、記憶部12、制御部13、及び表示制御部14の少なくとも一部の処理を端末20にて実行する構成としてもよい。また、記憶部12、制御部13、及び表示制御部14を端末20に設け、サーバ10を有しない構成(スタンドアローン型)としてもよい。
10 サーバ
11 取得部
12 記憶部
13 制御部
14 表示制御部
20 端末
Claims (10)
- 情報処理装置が、
オブジェクトが第1状態から第2状態に変化される際に前記オブジェクトが撮影された動画像を、前記オブジェクトが前記第2状態から前記第1状態に戻される際に再生させる処理を実行し、
前記再生させる処理では、
所定の期間の前記動画像を逆方向に再生させ、
ユーザによる発話、及び前記動画像の少なくとも一つに基づいて推定された、所定の作業が行われている期間に基づいて、前記動画像を逆方向に再生する区間を決定し、
前記所定の作業が、分解の手順と組み立ての手順とが異なる作業である場合、組み立ての手順を示す情報をユーザに提示する、情報処理方法。 - 前記再生させる処理では、
前記動画像が撮影されている間に、ユーザにより所定の操作がされた際の時点、及びユーザにより所定の発話がされた際の時点の少なくとも一方に基づいて、前記動画像の再生位置を決定する、
請求項1に記載の情報処理方法。 - 前記再生させる処理では、
ユーザによる発話、及び前記動画像の少なくとも一つに基づいて推定された、所定の作業を示す情報をユーザに提示する、
請求項1または2に記載の情報処理方法。 - 前記情報処理装置が、
前記動画像に基づいて、前記オブジェクトを前記第2状態から前記第1状態に戻す作業の誤りを提示する処理を実行する、
請求項1から3のいずれか一項に記載の情報処理方法。 - 前記再生させる処理では、
前記動画像に基づいて認識されたユーザの作業の手順と、設定されている手順とが異なる場合、設定されている手順を示す情報をユーザに提示する、
請求項1から4のいずれか一項に記載の情報処理方法。 - 前記再生させる処理では、
前記オブジェクトの状態が変化していない期間の再生時間を短縮して再生させる、
請求項1から5のいずれか一項に記載の情報処理方法。 - 前記再生させる処理では、
前記オブジェクトの状態が変化している領域を拡大して画面に表示させる、
請求項1から6のいずれか一項に記載の情報処理方法。 - オブジェクトが第1状態から第2状態に変化される際に前記オブジェクトが撮影された動画像を、前記オブジェクトが前記第2状態から前記第1状態に戻される際に再生させる処理を実行し、
前記再生させる処理では、
所定の期間の前記動画像を逆方向に再生させ、
ユーザによる発話、及び前記動画像の少なくとも一つに基づいて推定された、所定の作業が行われている期間に基づいて、前記動画像を逆方向に再生する区間を決定し、
前記所定の作業が、分解の手順と組み立ての手順とが異なる作業である場合、組み立ての手順を示す情報をユーザに提示する、情報処理装置。 - 情報処理装置に、
オブジェクトが第1状態から第2状態に変化される際に前記オブジェクトが撮影された動画像を、前記オブジェクトが前記第2状態から前記第1状態に戻される際に再生させる処理を実行させ、
前記再生させる処理では、
所定の期間の前記動画像を逆方向に再生させ、
ユーザによる発話、及び前記動画像の少なくとも一つに基づいて推定された、所定の作業が行われている期間に基づいて、前記動画像を逆方向に再生する区間を決定し、
前記所定の作業が、分解の手順と組み立ての手順とが異なる作業である場合、組み立ての手順を示す情報をユーザに提示する、プログラム。 - サーバと端末とを含む情報処理システムであって、
前記サーバは、
オブジェクトが第1状態から第2状態に変化される際に前記端末により前記オブジェクトが撮影された動画像を、前記オブジェクトが前記第2状態から前記第1状態に戻される際に再生させる情報を前記端末に送信し、
前記再生させる処理では、
所定の期間の前記動画像を逆方向に再生させ、
ユーザによる発話、及び前記動画像の少なくとも一つに基づいて推定された、所定の作業が行われている期間に基づいて、前記動画像を逆方向に再生する区間を決定し、
前記所定の作業が、分解の手順と組み立ての手順とが異なる作業である場合、組み立ての手順を示す情報をユーザに提示し、
前記端末は、
前記サーバから受信した情報に基づいて、前記動画像を再生させて画面に表示させる、
情報処理システム。
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