JP6989425B2 - 貸出システム - Google Patents
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Description
しかしながら、このような形態で預入スペースを貸出す場合には、以下の不都合がある。すなわち、預入スペースの利用者である旅行者の行動スケジュールの変更が生じて、利用者が、預入当初に依頼した預入スペースの使用予定期間内に店舗に荷物を取りに行くことができず、店舗が営業を終了して閉店してしまうと、利用者は荷物を引き取ることができない。また、店舗の営業時間が短縮されて、利用者が預入当初に依頼した使用予定期間内に店舗が営業を終了して閉店してしまった場合にも、利用者は荷物を引き取ることができない。
本発明は上記背景に鑑みてなされたものであり、預入スペースの利用者が、預けた荷物を引き取ることができない状況となることを防止し得る貸出システムを提供することを目的とする。
かかる本発明によれば、貸出登録情報取得部により、各預入スペースの貸出登録情報が貸出登録情報保存部から取得される。また、使用状況認識部により、各預入スペースの使用状況が監視される。そして、使用不能判定部により、第1預入スペースの使用が不能になることを示す使用不能条件が成立したと判定された場合に、移動先抽出部により、第1預入スペースとの距離が所定距離以内であり、且つ貸出可能時間の残時間が第1所定時間以上である第2預入スペースが抽出される。そして、移動先情報送信部は、第2預入スペースの情報を、第1預入スペースの提供者の端末装置又は第1預入スペースを使用している利用者の端末装置に送信する。これにより、第1預入スペースの提供者は、第1預入スペースで預かっている荷物を第2預入スペースに移動する対応をとることができ、或いは、第1預入スペースを使用している利用者は、第1預入スペースに預けた荷物を第2預入スペースに移動することを、第1預入スペースの提供者等に依頼することができる。そして、第1預入スペースに荷物を預けた利用者は、第2預入スペースで荷物を引き取ることができる。そのため、第1預入スペースに荷物を預けた利用者が、荷物を受け取れない状況となることを防止することができる。
この構成によれば、第1預入スペースの貸出可能期間の残時間が第2所定時間以内になっても、第1預入スペースを使用している利用者が荷物を引き取りに来なかった場合に、移動先抽出部により、第1預入スペースの近くで使用の継続が可能な第2スペースが抽出される。そして、移動先情報送信部により、第2預入スペースの情報が第1預入スペースの提供者の端末装置、又は利用者の端末装置に送信される。これにより、第1預入スペースの提供者又は利用者は、第1預入スペースで預かっている荷物を、第2預入スペースに移動する対応をとることができる。
この構成によれば、第1預入スペースに荷物を預けた利用者から、第1預入スペースの使用予定期間の延長が要請されたが、この要請に応じて、第1預入スペースの貸出可能期間内で使用予定期間を延長することができない場合に、移動先抽出部により、第1預入スペースの近くで使用の継続が可能な第2スペースが抽出される。そして、移動先情報送信部により、第2預入スペースの情報が第1預入スペースの提供者の端末装置、又は利用者の端末装置に送信される。これにより、第1預入スペースの提供者又は利用者は、第1預入スペースで預かっている荷物を、第2預入スペースに移動する対応をとることができる。そのため、利用者の要請に応じて、荷物を預かる期間を延長することができる。
この構成によれば、第1預入スペースの提供者から貸出可能期間の短縮が要請されたが、この要請に応じて、第1預入スペースの使用予定時間を確保して、貸出可能期間を短縮することができない場合に、移動先抽出部により、第1預入スペースの近くで使用の継続が可能な第2預入スペースが抽出される。そして、移動先情報送信部により、第2預入スペースの情報が第1預入スペースの提供者の端末装置、又は第1預入スペースを使用している利用者の端末装置に送信される。これにより、第1預入スペースの提供者又は利用者は、第1預入スペースで預かっている荷物を、第2預入スペースに移動する対応をとることができる。そのため、利用者による荷物の引き取りを可能にした上で、第1預入スペースの貸出可能期間を短縮することができる。
この構成によれば、第1預入スペースに荷物を預けた利用者は、預かり場所変更情報を確認して、第2預入スペースに預かり場所が変更されたことを認識することができる。そのため、第1預入スペースの提供者が、第1預入スペースの利用者に対して荷物の預かり場所の変更を通知することを不要とすることができる。
図1は、本実施形態における貸出システムを利用した荷物の預入スペースの貸出形態を示している。図1を参照して、本実施形態の貸出システム1は、預入スペースの提供者Ps1,Ps2,Ps3,…により提供される預入スペースを、利用者Puに貸出すサービスをサポートする。
次に、図2は貸出システム1の構成図である。図2を参照して、貸出システム1は、CPU(Central Processing Unit)10、メモリ30、通信部40、各種インターフェース回路(図示しない)等により構成されたコンピュータシステムである。CPU10はメモリ30に保存された貸出システム1の制御用プログラム31を読み込んで実行することにより、貸出登録情報管理部11、貸出登録情報取得部12、仮想鍵使用条件設定部13、車両貸出条件設定部14、貸出可能期間設定部15、使用状況認識部16、使用不能判定部17、移動先抽出部18、及び移動先情報送信部19として機能する。
(使用条件1) 仮想鍵による車両の起動(イグニッションON)を禁止する。これにより、預入スペースとしての使用以外の車両の使用を不能とする。
(使用条件2) 仮想鍵による車両の扉の開錠が可能な期間を、預入スペースの使用予定期間内のみに制限し、使用予定期間外での仮想鍵による車両の扉の開錠を禁止する。これにより、使用予定時間外に車両の扉が開錠されることを回避することができる。
(使用条件3) 仮想鍵を用いた車両の扉の開錠を運転席以外の扉に限定し、運転席については仮想鍵を用いた開錠を禁止する。これにより、荷物を運転席に収容する際に運転席の位置が変更され、その後車両を使用する際に、運転者が運転席の位置を合わせ直さなければならなくなることを回避することができる。
(使用条件4)仮想鍵を用いた車両の扉の開錠をトランクのみに限定し、トランク以外の扉の開錠を禁止する。これにより、乗員室に荷物が出し入れされて、乗員室が汚れてしまうことを防止することができる。
(貸出条件1) 降水時及び降水予報時には、貸出を禁止する。貸出条件1を設定することにより、雨、雪、みぞれ等が降っている降水時に、車室が預入スペースとして貸し出され、車室に荷物を出し入れする際に車室内が濡れてしまうことを回避ことができる。
(貸出条件2)車両の不具合が生じている場合は、貸出を禁止する。貸出条件2を設定することにより、例えば、バッテリの残容量が少ない場合に預入スペースを貸出し、荷物を出し入れする際に、扉の開錠はできたが、その後に施錠ができなくなる等の状況となることを防止することができる。
(店舗の対象予定) 店舗の営業時間。店舗の営業時間内であれば、店舗に店員がいて、荷物の受け渡しが可能であるので、貸出可能期間に設定することにより、店舗の空きスペースを有効に活用することができる。
(車両の対象予定) 電車での移動。電車で移動する場合は、車両が使用されないため、貸出可能期間に設定することで空いている車室を有効に活用することができる。
次に、図3に示したフローチャートに従って、提供者端末から送信される情報に基づいて、貸出システム1が貸出スペースの貸出登録情報の記録と、貸出可能期間の設定の処理について説明する。
図4〜図5に示したフローチャートに従って、預入スペースの使用予定期間、又は貸出可能期間の変更に対応するための処理について説明する。以下では、図1に示したように、利用者Puが店舗200の第1預入スペース201に荷物95を預けた場合について説明する。図1では、上述したように、利用はPuが、第1預入スペース201の貸出可能期間内に荷物95を受け取ることができない状況となったため、車両100の第2預入スペース101に荷物95を移動している。
上記実施形態では、貸出対象となる預入スペースとして、店舗及び車両の空きスペースを例示したが、他にも、個人宅や公共施設等の空きスペースを預入スペースとして貸出対象とすることができる。
Claims (5)
- 荷物の預入スペースの場所及び該預入スペースの貸出可能期間と該預入スペースの提供者が使用する端末装置の情報を含む貸出登録情報を、複数の預入スペースについて保存した貸出登録情報保存部から、各預入スペースの前記貸出登録情報を取得する貸出登録情報取得部と、
前記貸出登録情報保存部に前記貸出登録情報が保存されている預入スペースの使用状況を認識する使用状況認識部と、
前記貸出登録情報保存部に前記貸出登録情報が保存されている第1預入スペースについて、使用中である又は使用が予定されていると前記使用状況認識部により認識されている場合に、前記第1預入スペースの使用が不能になることを示す所定の使用不能条件が成立したか否かを判定する使用不能判定部と、
前記使用不能判定部により前記使用不能条件が成立したと判定された場合に、前記貸出登録情報保存部に前記貸出登録情報が保存された他の預入スペースのうち、前記第1預入スペースとの距離が所定距離以内であり、且つ貸出可能期間の残時間が第1所定時間以上である第2預入スペースを抽出する移動先抽出部と、
前記移動先抽出部により抽出された前記第2預入スペースの情報を、前記第1預入スペースの提供者の端末装置又は前記第1預入スペースを使用している利用者の端末装置に送信する移動先情報送信部と
を備えていることを特徴とする貸出システム。 - 前記使用不能条件として、前記第1預入スペースについて、前記貸出登録情報により示される前記貸出可能期間の残時間が第2所定時間以内になっても使用中であることが、前記使用状況認識部により認識されること、が設定されていることを特徴とする請求項1に記載の貸出システム。
- 前記使用不能条件として、前記第1預入スペースが使用中である又は使用が予定されていると前記使用状況認識部により認識されているときに、前記第1預入スペースを使用している利用者の端末装置から、使用依頼時に設定した前記第1預入スペースの使用予定期間の延長を要請する使用延長要請情報を受信した場合に、該使用延長要請情報に応じて延長された後の使用予定期間の終了時点が、前記第1預入スペースの貸出可能期間の期限を過ぎること、又は該延長された後の使用予定期間の終了時点から前記第1預入スペースの貸出可能期間の期限までの残時間が第3所定時間以内になること、が設定されていることを特徴とする請求項1又は請求項2に記載の貸出システム。
- 前記使用不能条件として、前記第1預入スペースが使用中である又は使用が予定されていると前記使用状況認識部により認識されているときに、前記第1預入スペースの提供者の端末装置から、前記第1預入スペースの貸出可能期間の短縮を要請する貸出短縮要請情報を受信した場合に、該貸出短縮要請情報に応じて短縮された後の貸出可能期間の期限が、前記第1預入スペースの使用予定期間の終了時点よりも前になること、又は前記第1預入スペースの使用予定時間の終了時点から該短縮された後の貸出可能期間の期限までの残時間が第4所定時間以内になること、が設定されていることを特徴とする請求項1から請求項3のうちいずれか1項に記載の貸出システム。
- 前記移動先情報送信部は、前記第1預入スペースの提供者の端末装置から、前記第1預入スペースに預けられた荷物を前記第2預入スペースに移動したことを通知する移動完了情報を受信したときに、前記第1預入スペースに荷物を預けた利用者の端末装置に、預かり場所を前記第2預入スペースに変更したことを通知する預かり場所変更情報を送信することを特徴とする請求項1から請求項4のうちいずれか1項に記載の貸出システム。
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