JP6987957B1 - 決済装置、プログラム、及び情報処理方法 - Google Patents
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Abstract
Description
本実施形態では、ヘルスケア業界に属する複数の事業者から構成されるコンソーシアム(以下、「ヘルスケアコンソーシアム」ともいう)が、事業者の顧客に対して、以下の機能を提供する例を説明する。
・複数の事業者が所有する飲食施設を利用する顧客に対して、これらの事業者の電子決済手段を統合する機能(以下、「統合決済機能」ともいう)
・飲食施設を利用して上記電子決済手段で決済した際に、飲食施設が作成する顧客の食事データを、顧客の食事を記録するサービス等を提供するサービス(以下、「食事関連サービス」ともいう)に連携する機能(以下、「食事データ・ハブ(GW)機能」ともいう)
図1を参照して、統合決済システム1のシステム構成例を説明する。
図2を参照して、本実施形態に係る統合決済機能の流れ(1)〜(5)の例を説明する。なお、本例では、説明を簡単にするため、ユーザ装置200には、ユーザ用決済アプリが予めインストールされているものとする。また、本例では、説明を簡単にするため、ユーザUが代金の支払い方法として登録するQRコード(登録商標)を用いるコード決済に、ユーザUの銀行口座による銀行振込を対応付けているものとする。ここで「コード決済」とは、一次元バーコード又は二次元バーコード(QRコードを含む)を用いたキャッシュレス決済をいう。
図3を参照して、本実施形態に係る食事データ・ハブ機能の概要を説明する。ユーザUが、複数の飲食施設を利用し、また、ユーザUの食事データを記録する複数の記録サービスを利用する例を説明する。本例では、図2で示したようにユーザUが第1飲食施設S1で飲食をして、その飲食代を支払い決済した例を用いて説明する。
図5を参照して、本実施形態に係る決済装置100の機能構成を説明する。図5に示すように、決済装置100は、制御部110と、通信部130と、記憶部140と、を備える。
記録先特定部111は、記録サービスをユーザに提供する複数の食事関連サービスの中から、記録先条件に基づいて、第1ユーザの食事に関する食事データの記録先である少なくとも1つのサービスを特定する。
要求受付部112は、飲食施設の施設端末300から、飲食施設での食事に対する代金(「飲食代」ともいう)の第1ユーザによる支払いの際、支払いの決済要求(以下、単に「決済要求」ともいう)を受け付ける。要求受付部112がユーザ装置200又は施設端末300から決済要求を受け付ける態様に関しては、どのような態様でもよく、例えば、決済要求を示すメッセージをユーザ装置200等から通信部130を介して受信してもよい。
決済処理部113は、要求受付部112が受け付けた決済要求に基づいて、支払いの決済のための決済処理を行う。決済処理部113は、例えば、決済処理を行った場合に、当該決済処理の決済情報を生成してもよい。
ヘルスケアデータ取得部114は、外部システム5又はユーザ装置200から、ユーザのヘルスケアデータの少なくともいずれか一つを取得する。ヘルスケアデータ取得部114がヘルスケアデータを取得する態様に関しては、どのような態様でもよく、例えば、外部システム5又はユーザ装置200からヘルスケアデータのデータファイルを受信してもよい。また、ヘルスケアデータ取得部114がヘルスケアデータを取得する態様は、他の例として、外部システム5又はユーザ装置200にリモートアクセスしてヘルスケアデータのデータファイルを取得してもよいし、外部システム5又はユーザ装置200が実装するAPIにヘルスケアデータの参照を指示してその結果としてヘルスケアデータを取得してもよい。ヘルスケアデータ取得部114は、食事データ取得部1141を備える。
食事データ取得部1141は、施設端末300から、決済処理部113で決済処理が行われた場合、飲食施設での食事に関する食事データを取得する。食事データ取得部1141は、食事データの取得にあたって、施設端末300から直接取得する他に、施設端末300が属する事業者サーバ400(施設端末300と接続する事業者サーバ400)を介して食事データを取得してもよい。
条件受付部115は、第1ユーザの第1ユーザ装置200aから、記録先条件を受け付ける。条件受付部115が記録先条件を受け付ける態様は、要求受付部112と同様で、どのような態様でもよい。条件受付部115は、例えば、第1ユーザ装置200aから、第1ユーザが利用する食事関連サービスとして、「第1外部システム5aが提供するヘルスケアサービスであること」又は「第2外部システム5bが提供する食事管理サービスであること」とする記録先条件を受け付けてもよい。
利用情報取得部116は、ユーザ装置200又はサービス提供装置500から、記録先条件に含まれるサービス利用実績を示すサービス利用情報を取得する。ここで「サービス利用実績」とは、サービス提供装置500の機能を第1ユーザが利用した実績である。利用情報は、例えば、サービス利用実績として、サービス提供装置500の機能を利用した最終の日時を示す最終利用日時を含んでもよい。この場合、例えば、記録先条件に、「最終利用日時が所定期間(例えば、過去1年間等)以内であるサービス提供装置500の食事関連サービスであること」とする条件を含めることができる。
施設特定部117は、複数の飲食施設の中から、取得元条件に基づいて、食事データの取得元の飲食施設を特定する。
蓄積部118は、所定期間、食事データ取得部1141が取得した食事データを、食事データ記憶部141に蓄積する。
データ生成部119は、食事データ取得部1141により食事データが取得できない場合、蓄積された食事データに基づいて、取得できない食事データの代わりの仮の食事データを生成する。データ生成部119は、例えば、取得できなかった飲食施設(又はこの飲食施設と類似すると設定された他の飲食施設)における蓄積された食事データの統計値(例えば、最頻値や平均値等)を、仮の食事データとしてもよい。データ生成部119は、例えば、蓄積された食事データの中で最も出現頻度(注文頻度)の高いメニュー名を検索する。そして、データ生成部119は、検索の結果抽出されたメニュー名と、このメニュー名に紐づくカロリーやタンパク質等の摂取した栄養素の項目とを、仮の食事データとして設定してもよい。ここで「栄養素の項目」とは、具体的には、図9に示す食事データのNo.4〜10の項目等をいう。また、データ生成部119は、蓄積された食事データの各栄養素の項目の平均値を算出し、仮の食事データとして、各栄養素の項目にはこの算出した平均値を、メニュー名には「仮メニュー」等適当な文字列を設定してもよい。
算出部120は、食事データと利用人数とに基づいて、食事での一人当たりの食事量を算出する。算出部120は、例えば、利用人数が「3」の場合、各メニューにおいて、食事データの各栄養素の項目の値を3で割って、一人当たりの値を算出する。算出部120は、栄養素の項目ごとに、飲食したメニュー全てのこの一人当たりの値を合計して、食事での一人当たりの食事量を算出してもよい。例えば、一回の食事でメニューA〜Bを注文して、メニューAのカロリーが300kcal、メニューBのカロリーが900kcal、及びメニューCのカロリーが1,200kcalとする場合、それぞれのカロリー値を利用人数「3」で割って、それらを合計した値、すなわち100kcal+300kcal+400kcal=800kcalを一人当たりの食事量(摂取カロリー)として算出してもよい。
指定受付部121は、第1ユーザ装置200a又は第2ユーザ装置200bから、食事データ送信部131による第2ユーザ装置200bへの送信対象の食事の曜日、食事の日にち、又は食事の時間帯の少なくともいずれか一つの指定を受け付ける。指定受付部121が食事の曜日等の指定を受け付ける態様は、要求受付部112と同様で、どのような態様でもよい。ここでいう「食事の時間帯」とは、例えば、朝食(例えば、6:00〜12:00)、昼食(例えば、12:00〜14:00)、又は夕食(例えば、16:00〜23:00)であってもよい。
表示部122は、決済手段対応情報を記憶する決済手段記憶部143を参照して、第1ユーザに対応する複数の電子決済手段を第1ユーザ装置200aに表示させる。具体的には、表示部122は、決済手段記憶部143を参照して、電子決済手段出力情報を生成する。表示部122は、生成した電子決済手段出力情報を、第1ユーザ装置200aに通信部130を介して送信する。このように、表示部122は、第1ユーザに対応する複数の電子決済手段を第1ユーザ装置200aに表示させる。
決済手段受付部123は、ユーザ装置200から、表示部122により表示された複数の電子決済手段のうちユーザが利用する電子決済手段の選択を受け付ける。決済手段受付部123が電子決済手段の選択を受け付ける態様に関しては、要求受付部112と同様にどのような態様でもよく、例えば、ユーザ装置200にインストールされたユーザ用決済アプリ経由で受け付けてもよい。
コード生成部124は、支払い方法情報を記憶する支払い方法記憶部144参照して、ユーザが使用可能な支払い方法がコード決済による方法の場合、決済手段受付部123が電子決済手段の選択を受け付けた際に、選択された電子決済手段における事業者識別情報を含むコード決済用の識別コードを生成する。ここで「支払い方法情報」とは、ユーザが使用可能な支払い方法を示す情報である。コード生成部124は、例えば、使用可能な支払い方法が第1識別コードを用いるコード決済による方法の場合、決済手段受付部123が電子決済手段の選択を受け付けた際に、第1識別コードを生成してもよい。
特典付与部125は、ヘルスケアデータ取得部114が取得したヘルスケアデータが特典条件を満たす場合、ユーザに、支払いに利用可能な特典を付与する。
通信部130は、ネットワークNを介して、ユーザ装置200、事業者サーバ400又は外部システム5等と各種情報を送受信する。通信部130は、例えば、ネットワークNを介して、ユーザ装置200から決済要求を受信したり、当該決済要求による決済の処理結果を示す情報をユーザ装置200に送信したりする。通信部130は、複数の電子決済手段のうちユーザが利用する電子決済手段を選択させるために、電子決済手段出力情報をユーザ装置200に送信する。また、通信部130は、食事データ送信部131と、コード送信部132とを備える。
食事データ送信部131は、食事データを、記録先特定部111により特定された少なくとも1つのサービスのそれぞれのサービス提供装置500に送信する。
コード送信部132は、コード生成部124で生成された識別コードを、決済手段受付部123が電子決済手段の選択を受け付けた第1ユーザ装置200aに送信する。
記憶部140は、認証情報、口座管理情報、飲食施設情報、及び/又は電子決済手段出力情報を記憶する。記憶部140は、食事データ記憶部141、ユーザ記憶部142、決済手段記憶部143、及び/又は支払い方法記憶部144を備えてもよい。食事データ記憶部141は、食事データを記憶する。ユーザ記憶部142は、第1ユーザのユーザ情報と第2ユーザのユーザ情報とを関連付けて記憶する。決済手段記憶部143は、決済情報及び決済手段対応情報を記憶する。支払い方法記憶部144は、支払い方法情報を記憶する。記憶部140は、データベースマネジメントシステム(DBMS)を利用して各情報を記憶してもよいし、ファイルシステムを利用して上記情報を記憶してもよい。DBMSを利用する場合は、上記情報ごとにテーブルを設けて、当該テーブル間を関連付けて上記情報を管理してもよい。
図6〜9を参照して、統合決済システム1の画面例を説明する。
図9〜図10を参照して、統合決済システム1のデータ構成例を説明する。なお、本例で説明する各種情報において、図9〜図10で例示する各種情報に含まれる項目が全て含まれる必要はなく、また、これら以外の項目が含まれてもよく、各種情報を用いた処理等に応じて適宜設定すればよい。
図11〜図13を参照して、本実施形態に係る統合決済システム1の動作例を説明する。
図11は、決済装置100が、飲食施設で飲食代をユーザが支払う際に、当該ユーザから選択された電子決済手段において飲食代の支払い決済をするための処理を行い、また、支払い決済の後、その飲食施設での食事の食事データを食事関連サービスに連携する処理の流れの例を示すフロー図である。なお、本例で説明するコード決済は、CPM方式とする。なお、以下に示す処理の順番は一例であって、適宜、変更されてもよい。
図12〜図13は、統合決済システム1において、サービス提供装置500にユーザ認証した際に発行されたトークンを用いてサービス提供装置500にユーザが飲食施設で支払い決済した食事の食事データを連携する際の決済装置100とユーザ装置200と、施設端末300と、サービス提供装置500との相互作用を示すシーケンス図である。なお、本例では、支払い方法を、CPM方式のコード決済による支払いとする。
図14を参照して、上述してきた決済装置100をコンピュータ800により実現する場合のハードウェア構成の一例を説明する。なお、それぞれの装置の機能は、複数台の装置に分けて実現することもできる。
なお、本発明を上記実施の形態に基づいて説明してきたが、以下のような場合も本発明に含まれる。
上記実施形態に係る決済装置100における各構成の少なくとも一部は、ユーザ装置200が備えていてもよい。例えば、決済装置100の表示部122やコード生成部124の機能全てをユーザ装置200のユーザ用決済アプリに備えさせてもよい。
上記実施形態に係る食事データ記憶部、ユーザ記憶部、決済手段記憶部及び支払い方法記憶部は、いずれも決済装置100の記憶部140が備える機能部とする例を説明したが、例えば、ユーザ装置200の記憶部(不図示)が備えてもよい。また、上記実施形態に係る食事データ記憶部、ユーザ記憶部、決済手段記憶部及び支払い方法記憶部は、他の例として、事業者サーバ400の記憶部(不図示)が備えてもよいし、外部システム5の記憶部(不図示)が備えてもよい。
上記実施形態に係る決済装置100がサービス提供装置500に連携する食事データは、メニューごとに1件のレコードとし、メニュー名及びメニュー名に紐づく栄養素の項目を含んでいる例を説明したが、食事データの構成をこれに限る趣旨ではない。なお、本例は、図15の左半分(食事データ連携方式)に示すように、事業者サーバ400(又は施設端末300)にメニューに関する情報(以下、「メニュー情報」ともいう)としてメニュー別の栄養素の項目が予め登録されて、施設端末300から取得する食事データにもサービス提供装置500に提供する食事データにもこの栄養素の項目も含まれている。
Claims (13)
- 食事を記録するサービスをユーザに提供する複数のサービスの中から、記録先条件に基づいて、第1ユーザの食事のメニュー識別情報と、前記メニュー識別情報に紐づく栄養素の項目と、を含む食事データの記録先である少なくとも1つのサービスを特定する記録先特定部と、
飲食施設の施設端末から、前記飲食施設での食事に対する代金の前記第1ユーザによる支払いの際、前記支払いの決済要求を受け付ける要求受付部と、
前記決済要求に基づいて、前記支払いの決済のための決済処理を行う決済処理部と、
前記決済処理が行われた場合、前記決済要求の要求元の施設端末から、前記飲食施設での食事に関する前記食事データであって前記決済処理に関する前記食事データを取得する食事データ取得部と、
前記食事データを、前記特定された少なくとも1つのサービスのそれぞれのサービス提供装置に送信する食事データ送信部と、を備える、
決済装置。 - 前記決済処理部は、前記決済処理を実行した際、前記決済処理の決済情報であって前記決済処理を含む一連の処理を識別するための情報を含む決済情報を生成し、
前記決済装置は、前記決済要求の要求元の施設端末に、前記決済情報を送信する送信部を備え、
前記食事データ取得部は、前記施設端末から、前記一連の処理ごとにまとめた前記食事データを取得する、
請求項1に記載の決済装置。 - 前記決済装置は、前記第1ユーザの第1ユーザ装置から、前記複数のサービスの中から前記第1ユーザが利用する前記少なくとも1つのサービスを示す前記記録先条件を受け付ける条件受付部をさらに備える、
請求項1または2に記載の決済装置。 - 前記決済装置は、前記記録先条件に含まれる、前記サービス提供装置の機能の利用実績を示す利用情報を取得する利用情報取得部をさらに備える、
請求項1または2に記載の決済装置。 - 複数の飲食施設の中から、取得元条件に基づいて、前記食事データの取得元の前記飲食施設を特定する施設特定部をさらに備え、
前記食事データ取得部は、前記決済処理が行われた場合、前記特定された前記飲食施設の前記施設端末から、前記食事データを取得する、
請求項1から4のいずれか一項に記載の決済装置。 - 所定期間、前記食事データを食事データ記憶部に蓄積する蓄積部と、
前記食事データ取得部により前記食事データが取得できない場合、前記蓄積された食事データに基づいて、取得できない食事データの代わりの仮の食事データを生成するデータ生成部と、
前記食事データ送信部は、前記食事データの代わりに、前記仮の食事データを、前記サービス提供装置に送信する、
請求項1から5のいずれか一項に記載の決済装置。 - 前記食事データは、前記食事での前記飲食施設の利用人数を含み、
前記決済装置は、前記食事データと前記利用人数とに基づいて、前記食事での一人当たりの食事量を算出する算出部をさらに備え、
前記食事データ送信部は、前記サービス提供装置に、前記一人当たりの食事量を含む前記食事データを送信する、
請求項1から6のいずれか一項に記載の決済装置。 - 前記食事データ送信部は、前記第1ユーザと、前記第1ユーザとは異なる第2ユーザと、を関連付けて記憶するユーザ記憶部を参照して、前記第2ユーザの第2ユーザ装置に、前記食事データの少なくとも一部を送信する、
請求項1から7のいずれか一項に記載の決済装置。 - 前記食事データは、前記食事の日時を含み、
前記決済装置は、前記第1ユーザの第1ユーザ装置又は前記第2ユーザ装置から、前記食事データ送信部による前記第2ユーザ装置への送信対象の食事の曜日、日にち、又は時間帯の少なくともいずれか一つの指定を受け付ける指定受付部をさらに備え、
前記食事データ送信部は、前記指定にさらに基づいて、前記第2ユーザ装置に、前記第1ユーザの前記食事データの少なくとも一部を送信する、
請求項8に記載の決済装置。 - 前記第1ユーザと、複数の前記飲食施設を所有する複数の事業者それぞれの電子決済手段と、の対応関係を示す決済手段対応情報を記憶する決済手段記憶部を参照して、前記第1ユーザに対応する複数の電子決済手段を前記第1ユーザの第1ユーザ装置に表示させる表示部と、
前記第1ユーザ装置から、前記表示された前記複数の電子決済手段のうち前記ユーザが利用する電子決済手段の選択を受け付ける決済手段受付部と、
前記第1ユーザが使用可能な支払い方法を示す支払い方法情報を記憶する支払い方法記憶部を参照して、前記支払い方法がコード決済による方法の場合、前記決済手段受付部が前記電子決済手段の選択を受け付けた際に、前記選択された前記電子決済手段における前記事業者を識別するための事業者識別情報を含む前記コード決済のための識別コードを生成するコード生成部と、
前記識別コードを、前記電子決済手段の選択を受け付けた前記第1ユーザ装置に送信するコード送信部と、
前記支払いの決済要求は、前記第1ユーザ装置で出力されて前記施設端末で読み取られた前記識別コードの前記事業者識別情報を含み、
前記決済処理部は、前記決済要求に基づいて、前記識別コードの前記事業者識別情報が示す事業者と前記決済要求の要求元の前記飲食施設が属する前記事業者とが一致する場合、前記選択された前記電子決済手段で前記コード決済による前記支払いの決済のための処理を行う、
請求項1から9のいずれか一項に記載の決済装置。 - 前記決済装置は、前記取得した食事データが特典条件を満たす場合、前記第1ユーザに、前記支払いに利用可能な特典を付与する特典付与部、をさらに備える、
請求項1から10のいずれか一項に記載の決済装置。 - コンピュータに、
食事を記録するサービスをユーザに提供する複数のサービスの中から、記録先条件に基づいて、第1ユーザの食事のメニュー識別情報と、前記メニュー識別情報に紐づく栄養素の項目と、を含む食事データの記録先である少なくとも1つのサービスを特定する記録先特定機能と、
飲食施設の施設端末から、前記飲食施設での食事に対する代金の前記第1ユーザによる支払いの際、前記支払いの決済要求を受け付ける要求受付機能と、
前記決済要求に基づいて、前記支払いの決済のための決済処理を行う決済処理機能と、
前記決済処理が行われた場合、前記決済要求の要求元の施設端末から、前記飲食施設での食事に関する前記食事データであって前記決済処理に関する前記食事データを取得する食事データ取得機能と、
前記食事データを、前記特定された少なくとも1つのサービスのそれぞれのサービス提供装置に送信する食事データ送信機能と、を実現させる、
プログラム。 - コンピュータが、
食事を記録するサービスをユーザに提供する複数のサービスの中から、記録先条件に基づいて、第1ユーザの食事のメニュー識別情報と、前記メニュー識別情報に紐づく栄養素の項目と、を含む食事データの記録先である少なくとも1つのサービスを特定し、飲食施設の施設端末から、前記飲食施設での食事に対する代金の前記第1ユーザによる支払いの際、前記支払いの決済要求を受け付け、
前記決済要求に基づいて、前記支払いの決済のための決済処理を行い、
前記決済処理が行われた場合、前記決済要求の要求元の施設端末から、前記飲食施設での食事に関する前記食事データであって前記決済処理に関する前記食事データを取得し、
前記食事データを、前記特定された少なくとも1つのサービスのそれぞれのサービス提供装置に送信する、
情報処理方法。
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