JP6879541B2 - POS system, settlement method in POS system, and product registration program - Google Patents
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Description
本発明は、POSシステム、POSシステムにおける精算方法、および商品登録プログラムに関する。 The present invention relates to a POS system, a settlement method in a POS system, and a product registration program.
顧客が購入する商品を登録する商品登録装置と、商品の精算をする商品精算装置とをネットワークを介して接続したPOS(Point of Sales)システムがある。このようなPOSシステムは、商品登録装置と、商品精算装置とを異なる場所に設置している。顧客は商品登録装置で購入する商品を登録した後、商品精算装置に移動し、顧客自らが商品の精算処理を実行する。 There is a POS (Point of Sales) system in which a product registration device for registering products purchased by a customer and a product settlement device for settlement of products are connected via a network. In such a POS system, the product registration device and the product settlement device are installed at different locations. After registering the product to be purchased with the product registration device, the customer moves to the product settlement device and the customer himself executes the settlement process of the product.
特許文献1は、顧客が商品の登録後、精算処理における操作の負担を軽減することのできるPOSシステムを開示している。具体的には、特許文献1は、商品の登録装置において、精算装置の使用状況に基づいて精算装置を選択し、その精算装置に顧客が精算を行えるように商品に関するデータを送信することで操作の負担を軽減している。
特許文献2は、各精算装置の状況に応じて、迅速に精算すべき精算装置を選択することができるPOSシステムを開示している。具体的には、特許文献2は、登録装置において商品に関するデータを受信した精算装置と受信していない精算装置とを表示することによって、店員が商品に関するデータを受信していない精算装置を選択している。 Patent Document 2 discloses a POS system capable of quickly selecting a settlement device to be settled according to the situation of each settlement device. Specifically, in Patent Document 2, the clerk selects a settlement device that has not received data related to the product by displaying the settlement device that has received the data related to the product and the settlement device that has not received the data related to the product in the registration device. ing.
しかしながら、特許文献1および特許文献2には、顧客自らが精算装置を選択することができない、という課題がある。この場合、顧客ごとに現金精算、電子マネー精算等、所望の精算方式が異なったり、精算に手間取ったりすることがあるため、精算装置ごとに精算が終わるまでの時間にばらつきが生じてしまう事がある。また、精算をなるべく早く終わらせたい、ゆっくり精算をしたい、商品登録装置から商品精算装置まで長い距離を移動したくない等、顧客ごとに要望が異なるので、会計処理におけるそれぞれの顧客の要望に応えることができない可能性もある。
However,
本発明の目的は、会計処理における顧客ごとの要望に応えることのできるPOSシステム、POSシステムにおける精算方法、および商品登録プログラムを提供することにある。 An object of the present invention is to provide a POS system, a settlement method in the POS system, and a product registration program that can meet the demands of each customer in accounting.
本発明の第1の態様のPOSシステムは、少なくとも1台の商品登録装置と、該商品登録装置とは別体に設けられた第1〜第N(Nは2以上の整数)の商品精算装置とがネットワークを介してサーバと接続されているPOSシステムであって、前記商品登録装置は、顧客が購入する商品に関する会計情報を取得する会計情報取得部と、前記顧客と前記会計情報とを対応付ける識別子を取得する登録側識別子取得部と、前記会計情報と前記識別子とを対応付けた識別情報を生成し、該識別情報を前記サーバに登録する識別情報登録部とを備え、前記第1〜第Nの商品精算装置の各々は、前記識別子を取得する精算側識別子取得部と、前記識別子に応じて前記サーバから抽出した前記識別情報に基づいて、予め割り当てられた精算方式で前記商品を精算する商品精算部とを備え、前記商品精算部には、電子マネー精算方式を含む少なくとも2種類の前記精算方式の中から選択された1つの前記精算方式が割り当てられており、前記顧客が、前記第1〜第Nの商品精算装置のうち、所望の前記精算方式が割り当てられている商品精算装置を選択可能に構成されており、前記登録側識別子取得部および前記精算側識別子取得部は、買い物台の下に設置された非接触ICリーダであり、前記非接触ICリーダは、前記識別子として、前記商品を前記商品登録装置で登録した後に使用される買い物かごの底面近傍に付されたICチップに含まれる個別のIDを非接触で取得する。 The POS system according to the first aspect of the present invention includes at least one product registration device and a first to Nth product settlement device (N is an integer of 2 or more) provided separately from the product registration device. Is a POS system connected to a server via a network, and the product registration device associates an accounting information acquisition unit that acquires accounting information about a product purchased by a customer with the customer and the accounting information. A registration-side identifier acquisition unit for acquiring an identifier and an identification information registration unit for generating identification information in which the accounting information and the identifier are associated with each other and registering the identification information in the server are provided. Each of the product settlement devices of N setstles the product by a pre-assigned settlement method based on the settlement side identifier acquisition unit that acquires the identifier and the identification information extracted from the server according to the identifier. A product settlement unit is provided, and the product settlement unit is assigned one settlement method selected from at least two types of settlement methods including an electronic money settlement method, and the customer is assigned the first. Among the 1st to Nth product settlement devices, the product settlement device to which the desired settlement method is assigned can be selected, and the registration side identifier acquisition unit and the settlement side identifier acquisition unit are a shopping table. It is a non-contact IC reader installed underneath, and the non-contact IC reader is attached to an IC chip near the bottom surface of a shopping car used after registering the product with the product registration device as the identifier. Obtain the included individual IDs in a non-contact manner.
本発明の第2の態様のPOSシステムにおける精算方法は、少なくとも1台の商品登録装置と、該商品登録装置とは別体に設けられた第1〜第N(Nは2以上の整数)の商品精算装置とがネットワークを介してサーバと接続されているPOSシステムおけるPOSシステムにおける精算方法であって、前記商品登録装置において、顧客が購入する商品に関する会計情報を取得し、前記顧客と前記会計情報とを対応付ける識別子を取得し、前記会計情報と前記識別子を対応付けた識別情報を生成し、該識別情報を前記サーバに登録し、前記第1〜第Nの商品精算装置のうち、前記顧客が選択した商品精算装置において、前記識別子を取得し、前記識別子に応じて前記サーバから抽出した前記識別情報に基づいて、予め割り当てられた精算方式で前記商品を精算し、前記第1〜前記第Nの商品登録装置には、電子マネー精算方式を含む少なくとも2種類の前記精算方式の中から選択された1つの前記精算方式が割り当てられており、前記識別子として、買い物台の下に設置された非接触ICリーダを用いて、前記商品を前記商品登録装置で登録した後に使用される買い物かごの底面近傍に付されたICチップに含まれる個別のIDを非接触で取得する。 The settlement method in the POS system according to the second aspect of the present invention comprises at least one product registration device and first to Nth (N is an integer of 2 or more) provided separately from the product registration device. It is a settlement method in the POS system in the POS system in which the product settlement device is connected to the server via a network, and the product registration device acquires accounting information about the product purchased by the customer, and the customer and the accounting Acquiring an identifier that associates information with the information, generating identification information that associates the accounting information with the identifier, registering the identification information in the server, and among the first to Nth product settlement devices, the customer. In the product settlement device selected by the company, the product is acquired, the product is settled by a pre-assigned settlement method based on the identification information extracted from the server according to the identifier, and the first to first items are settled. The product registration device of N is assigned one payment method selected from at least two types of payment methods including an electronic money payment method, and is installed under the shopping table as the identifier. Using a non-contact IC reader, individual IDs included in the IC chip attached to the vicinity of the bottom surface of the shopping car used after registering the product with the product registration device are acquired in a non-contact manner.
本発明の第3の態様の商品登録プログラムは、少なくとも1台の商品登録装置と、該商品登録装置とは別体に設けられた第1〜第N(Nは2以上の整数)の商品精算装置とがネットワークを介してサーバと接続されているPOSシステムにおいて、コンピュータを、商品登録手段として機能させる商品登録プログラムであって、前記コンピュータを、顧客が購入する商品に関する会計情報を取得する会計情報取得手段と、前記顧客と前記会計情報とを対応付ける識別子として、買い物台の下に設置された非接触ICリーダを用いて、前記商品を前記商品登録装置で登録した後に使用される買い物かごの底面近傍に付されたICチップに含まれる個別のIDを非接触で取得する登録側識別子取得手段と、前記会計情報と前記識別子を対応付けた識別情報を生成し、該識別情報を前記サーバに登録する識別情報登録手段として機能させる。 In the product registration program of the third aspect of the present invention, at least one product registration device and the first to Nth products (N is an integer of 2 or more) provided separately from the product registration device are settled. In a POS system in which a device is connected to a server via a network, a product registration program that causes a computer to function as a product registration means, and accounting information for acquiring accounting information about a product purchased by a customer from the computer. The bottom surface of the shopping basket used after registering the product with the product registration device using a non-contact IC reader installed under the shopping table as an identifier for associating the acquisition means with the customer and the accounting information. A registration side identifier acquisition means that acquires individual IDs included in IC chips attached in the vicinity in a non-contact manner, and identification information in which the accounting information and the identifier are associated with each other are generated, and the identification information is registered in the server. It functions as a means for registering identification information.
本発明によれば、会計処理における顧客ごとの要望に応えることのできるPOSシステム、POSシステムにおける精算方法、および商品登録プログラムを提供することができる。 According to the present invention, it is possible to provide a POS system, a settlement method in the POS system, and a product registration program that can meet the demands of each customer in accounting.
以下、図面を参照しながら、本発明の実施形態について詳細に説明する。なお、各図において同一または相当する部分には同一の符号を付して適宜説明は省略する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. In each figure, the same or corresponding parts are designated by the same reference numerals, and the description thereof will be omitted as appropriate.
[実施形態]
図1を参照して本発明の実施形態に係るPOSシステムの構成について説明する。図1は、本発明の実施形態に係るPOSシステムの構成を示すブロック図である。
[Embodiment]
The configuration of the POS system according to the embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a POS system according to an embodiment of the present invention.
図1に示すように、POSシステム100は、商品登録装置10と、第1の商品精算装置20−1〜第N(Nは2以上の整数)の商品精算装置20−Nと、サーバ30とを備える。商品登録装置10と、第1〜第Nの商品精算装置20−Nと、サーバ30とはネットワーク40を介して接続されている。ネットワーク40は、有線であってもよいし、無線であってもよい。以下では、POSシステム100は、商品登録装置10を1台のみ含むものとして説明するが、これは例示であり、本発明を限定するものではない。POSシステム100は、商品登録装置10を必要に応じて複数台含んでよい。
As shown in FIG. 1, the
商品登録装置10は、顧客が購入する商品の合計金額等に関する会計情報を取得し、その情報をサーバ30に記録する。具体的には、商品登録装置10は、会計情報取得部11と、登録側識別子取得部12と、識別情報登録部13とを有する。商品登録装置10は、店員が操作するものであってもよいし、顧客自らが操作するものであってもよい。また、商品登録装置10が複数台ある場合には、店員が操作するものと、顧客自らが操作するものとを組み合わせて、POSシステム100を構成してもよい。
The
会計情報取得部11は、例えば、商品に付されたバーコードを読み込むことで商品ごとの金額を取得するバーコードリーダである。この場合、会計情報取得部11は、ハンドスキャナ型のバーコードリーダであってもよいし、商品登録装置10の筐体等に固定されたバーコードリーダであってもよい。また、会計情報取得部11は、バーコードリーダに限定されず価格等を入力するキーボードであってもよいし、タッチパネルであってもよい。
The accounting
登録側識別子取得部12は、顧客と、その顧客が購入する商品の合計金額等を対応付けるための識別子を取得する。登録側識別子取得部12に特に制限はないが、例えば、非接触で読み込み可能な非接触IC(Integrated Circuit)リーダを用いることができる。登録側識別子取得部12が非接触ICリーダである場合、識別子として、非接触ICリーダで読み込み可能なICチップに含まれる個別のIDを用いることができる。このようなICチップは、例えば、商品を会計情報取得部11で商品の金額を取得した後に使用される買い物かごに付せばよい。これにより、商品登録装置10は、会計情報取得部11で商品の金額を取得しつつ、登録側識別子取得部12で識別子を取得することができる。
The registration side
識別情報登録部13は、会計情報取得部11が生成した会計情報と、登録側識別取得部12が取得した識別子とを対応付けて識別情報を生成する。また、識別情報登録部13は、生成した識別情報をサーバ30に記録する。
The identification
サーバ30は、第1〜第Nの商品精算装置20−Nにおいて、商品の精算処理を実行するために必要な識別情報等を保持している。具体的には、商品登録装置10は識別子と商品の合計金額を対応付けた識別情報をサーバ30に記録する。そして、第1〜第Nの商品精算装置20−Nは、識別情報に従って商品を精算することができる。
The
図2は、サーバ30が保持する識別情報の一例を示す図である。図2に示すように、識別情報には、少なくとも、識別子の番号、精算状態、および合計金額が含まれている。ここで、精算状態とは、その識別子が精算中、すなわち金額と対応付けられているか否かを示す情報である。具体的には、図2において、識別子「1000」は、精算状態が「精算中」であり、合計金額が「1000円」である。この場合、識別情報登録部13は、識別子「1000」と合計金額「1000円」とを対応付けて、サーバ30に記録し、精算状態を「精算中」に書き換える。また、図2において、識別子「NNNN」の精算状態および合計金額はそれぞれ「−」となっている。ここで、「−」は初期状態を意味しており、識別子「NNNN」には合計金額が対応付けられていないことを意味している。後述するが、第1〜第Nの商品精算装置20−Nは、サーバ30が保持する識別情報を確認することで、商品の精算処理を実行することができる。
FIG. 2 is a diagram showing an example of identification information held by the
第1〜第Nの商品精算装置20−Nは、サーバ30が保持する識別情報に応じて商品を精算する。具体的には、第1〜第Nの商品精算装置20−Nは、それぞれ、精算側識別子取得部21と、識別情報取得部22と、商品精算部23とを備える。なお、第1〜第Nの商品精算装置20−Nは、店員が操作するものであってもよいし、顧客自らが操作するものであってもよい。また、第1〜第Nの商品精算装置20−Nにおいて、店員が操作するものと、顧客自らが操作するものとを組み合わせて、POSシステム100を構成してもよい。
The first to Nth product settlement devices 20-N settle the products according to the identification information held by the
精算側識別子取得部21は、登録側識別子取得部12と同様の構成を有しており、顧客と、その顧客が購入する商品に関する会計情報とを対応付けている識別子を取得する。すなわち、精算側識別子取得部21は、登録側識別子取得部12がICリーダであればICリーダである。
The settlement side
識別情報取得部22は、精算側識別子取得部21が取得した識別子に応じて、サーバ30から、その識別子が対応付けられている識別情報を抽出する。
The identification
商品精算部23は、識別情報取得部22が抽出した識別情報に従って商品を精算する。具体的には、商品精算部23は、識別情報に含まれる会計情報に従い、予め割り当てられた1つの精算方式で商品を精算する。第1〜第Nの商品精算装置20−Nには、少なくとも顧客自らが精算を行う電子マネー精算方式を含む2種類の精算方式の中から選択された精算方式が割り当てられていることが好ましい。精算方式は、例えば、現金精算方式、現金自動精算方式、クレジットカードである。なお、精算方式は、上記に限定されず、様々な方式を割り当てることができる。また、第1〜第Nの商品精算装置20−Nにおいて、各精算方式を同数含むように割り当ててもよいし、各精算方式の数を異なるように割り当ててもよい。そして、商品精算部23は、サーバ30が保持する識別情報のうち、精算状態および合計金額を初期化する。
The
なお、POSシステム100は、識別情報に基づいて顧客の不正を防止するセキュリティーゲート等の不正防止装置(図示しない)を備えていてもよい。不正防止装置は、例えば、精算処理の後工程に設置されており、買い物かごに付されている識別子を読み取り、サーバ30が保持する識別情報を確認する。この時、不正防止装置は、顧客が商品登録装置で商品を登録した後、正常に買い物を済ませていれば、識別情報に含まれる「精算状態」は初期化されているので、不正はないと判断することができる。また、不正防止装置は、「精算状態」が「精算中」であれば、その買い物かごを利用した顧客が精算を済ませてないと判断することができる。この場合、不正防止装置は、アラーム等の報知部により店員等に顧客の不正があったことを報知する。これにより、POSシステム100は、商品登録装置で商品を登録した後の顧客の不正を防止することができる。
The
図3は、店舗においてPOSシステム100の商品登録装置と商品精算装置との位置関係を示す図である。
FIG. 3 is a diagram showing the positional relationship between the product registration device and the product settlement device of the
図3に示すように、POSシステム100は、商品を登録するための商品登録エリア110と、商品を精算するための商品精算エリア120とを含む。具体的には後述するが、商品登録エリア110および商品精算エリア120には、それぞれ、複数の商品登録装置および複数の商品精算装置が含まれている。図3に示すように、商品登録エリア110と、商品精算エリア120とは異なる場所に設けられている。このようなPOSシステム100において、顧客は、商品登録エリア110内の商品登録装置の中から任意の商品登録装置を自由に選択し、選択した商品登録装置で商品を登録することができる。そして、顧客は商品を登録した後、商品精算エリア120内の精算登録装置の中から任意の商品精算装置を自由に選択し、選択した商品精算装置で商品を精算することができる。
As shown in FIG. 3, the
商品登録エリア110は、第1の商品登録装置10−1と、第2の商品登録装置10−2と、第3の商品登録装置10−3と、第4の商品登録装置10−4と、・・・第Mの商品登録装置10−Mとを含んでいる。第1〜第Mの商品登録装置10−Mは店員が操作するものであってもよいし、顧客自らが操作するものであってもよい。精算時間の短縮という観点からは、第1〜第Mの商品登録装置10−Mは店員が操作するものであることが好ましい。商品登録エリア110において、顧客は購入する商品を登録することができる。具体的には、第1〜第Mの商品登録装置10−Mは、顧客が購入する商品の金額を顧客ごとに識別子と対応付けた識別情報を生成し、生成した識別情報を図示しないサーバに記録する。なお、商品登録エリア110は、少なくとも1台の商品登録装置を含めばよい。
The
商品精算エリア120は、第1の商品精算装置20−1と、第2の商品精算装置20−2と、第3の商品精算装置20−4と、第4の商品精算装置20−4と、・・・第Nの商品精算装置20−Nとを含んでいる。第1〜第Nの商品精算装置20−Nには、それぞれ、予め1つの精算方式が割り当てられている。第1〜第Nの商品精算装置20−Nには、それぞれ、異なる精算方式が割り当てられていてもよいし、同じ精算方式が複数台に亘って割り当てられていてもよい。具体的には、現金精算方式および電子マネー精算方式の何れかが割り当てられている場合、現金精算方式が割り当てられている商品精算装置の数と、電子マネー精算方式が割り当てられている商品精算装置の数が異なっていてもよい。すなわち、本実施形態は、第1〜第Nの商品精算装置20−Nに対し、精算方式を任意に割り当てることができる。なお、第1〜第Nの商品精算装置20−Nに対し、少なくとも、現金精算方式および電子マネー精算方式の2種類を含むように精算方式が割り当てられていることが好ましい。また、電子マネー精算方式を割り当てる場合、カード、スマートフォン、および携帯電話等、様々な種類の電子マネーに対応させることが好ましい。
The
商品精算エリア120において、複数種類の精算方式を割り当てた第1〜第Nの商品精算装置20−Nを並列に配列することが更に好ましい。複数の精算方式を割り当てた第1〜第Nの商品精算装置20−Nを並列に配置することで顧客の選択肢が増えるため、顧客は複数の選択肢の中から所望の精算方式を選択することが可能となり、利便性が向上する。また、本実施形態は、精算方式以外にも、移動距離が長くても空いている場所で精算を済ませたい、待ち時間があっても近くの場所で精算をすませたい、精算に手間取りそうな人の後ろに並ぶことは避けたい等、顧客ごとの要望にも応えることができる。すなわち、本実施形態においては、顧客ごとに異なる様々な要望に応えることが可能となり、商品の精算時における顧客全体の心理的なストレスを軽減させることができる。
In the
また、顧客が本来所望していた精算方式とは異なる精算方式が割り当てられている商品精算装置を選択してしまった場合を考慮し、第1〜第Nの商品精算装置20−Nには複数の精算方式が割り当ててもよい。 Further, in consideration of the case where the customer selects a product settlement device to which a settlement method different from the originally desired settlement method is assigned, a plurality of the first to Nth product settlement devices 20-N are used. Settlement method may be assigned.
なお、図3に図示の例では、商品登録装置と商品精算装置が、全て、異なる位置に設置されているが、本実施形態はこれに限定されない。例えば、商品登録装置から商品精算装置までの移動が困難である顧客等のために、商品登録装置と商品精算装置とが一体となっている通常のPOS端末装置を、本実施形態のPOSシステム100に組み合わせてもよい。
In the example shown in FIG. 3, the product registration device and the product settlement device are all installed at different positions, but the present embodiment is not limited to this. For example, for a customer or the like who has difficulty in moving from the product registration device to the product settlement device, a normal POS terminal device in which the product registration device and the product settlement device are integrated is used as the
図4は、本実施形態のPOSシステム100の具体的な構成を説明するための図である。
FIG. 4 is a diagram for explaining a specific configuration of the
図4は、第1の商品登録装置10−1と、第1の商品精算装置20−1と、第2の商品精算装置20−2と、第3の商品精算装置20−3と、サーバ30とを示している。第1の商品登録装置10−1と、第1の商品精算装置20−1と、第2の商品精算装置20−2と、第3の商品精算装置20−3と、サーバ30とは、ネットワーク40を介して接続されている。
FIG. 4 shows a first product registration device 10-1, a first product settlement device 20-1, a second product settlement device 20-2, a third product settlement device 20-3, and a
第1の商品登録装置10−1は、ハンドスキャナ11−1と、キーボード11−2と、非接触ICリーダ12−1と、識別情報登録部13とを備える。第1の商品登録装置10−1は、店員1が操作するタイプの商品登録装置である。第1の商品登録装置10−1において、ハンドスキャナ11−1およびキーボード11−2は、顧客が購入する商品の金額を取得する会計情報取得部として機能する。非接触ICリーダ12−1は、識別子を取得する識別子取得部として機能する。
The first product registration device 10-1 includes a hand scanner 11-1, a keyboard 11-2, a non-contact IC reader 12-1, and an identification
店員1は、ハンドスキャナ11−1で商品70に付されたバーコードを読み取る。また、ハンドスキャナ11−1でバーコードを読み取れない場合には、店員1はキーボード11−2を使用し、商品の金額を入力することができる。
The
非接触ICリーダ12−1は、店員1が商品70を登録した後に商品70を入れる買い物かご60に付されたICチップ(図示しない)に含まれる個別のID(識別子)を読み取る。非接触ICリーダ12−1を買い物台50の下に設置されている。これにより、非接触ICリーダ12−1は、店員1が買い物かご60を買い物台50の上に置いた際に識別子を読み取ることができる。そのため、ICチップは買い物かご60の底面近傍に付すことが好ましい。
The non-contact IC reader 12-1 reads an individual ID (identifier) included in an IC chip (not shown) attached to a
識別情報登録部13は、ハンドスキャナ11−1またはキーボード11−2で取得した商品の金額と、非接触ICリーダ12−1で取得した識別子とを対応付けて識別情報を生成する。そして、識別情報登録部13は、識別情報をサーバ30に登録する。
The identification
第1の商品精算装置20−1は、非接触ICリーダ21−1と、識別情報取得部22と、現金精算機23−1とを備える。第1の商品精算装置20−1は、現金支払いに対応し、かつ店員2が操作するタイプの商品精算装置である。非接触ICリーダ21−1は、識別子取得部として機能する。非接触ICリーダ21−1は、非接触ICリーダ12−1と同様、買い物台50の下に設置されており、顧客1が買い物かご60を買い物台50においた際に識別子を読み取ることができる。
The first product settlement device 20-1 includes a non-contact IC reader 21-1, an identification
第2の商品精算装置20−2は、非接触ICリーダ21−1と、識別情報取得部22と、現金自動精算機23−2とを備える。第2の商品精算装置20−1は、現金支払いに対応し、かつ顧客1自らが操作するタイプの商品精算装置である。この場合、顧客1は、現金を現金自動計算機23−2に投入することで、商品70を精算することができる。
The second product settlement device 20-2 includes a non-contact IC reader 21-1, an identification
第3の商品精算装置20−3は、非接触ICリーダ21−1と、識別情報取得部22と、電子マネー精算機23−3とを備える。第3の商品精算装置20−3は、電子マネー精算に対応し、かつ顧客1自らが操作するタイプの商品精算装置である。この場合、顧客1は電子マネー80を電子マネー精算機23−3にかざすことで、商品70を精算することができる。
The third product settlement device 20-3 includes a non-contact IC reader 21-1, an identification
図5は、商品登録装置の動作の流れを示すフローチャートである。以下では、図4および図5を参照し、商品登録装置がサーバに識別情報を登録するまでの処理の流れについて説明する。 FIG. 5 is a flowchart showing the operation flow of the product registration device. Hereinafter, the flow of processing until the product registration device registers the identification information in the server will be described with reference to FIGS. 4 and 5.
まず、バーコードリーダ11−1またはキーボード11−2が商品70の金額を取得しつつ、非接触ICリーダ12−1が買い物かご60に付されたICチップに含まれる個別のID(識別子)を読み取る(ステップS101)。具体的には、店員1は、バーコードリーダ11−1またはキーボード11−2を使用し、商品70の金額を取得する。また、非接触ICリーダ12−1は、買い物かご60が買い物台50の上に置かれた際に、買い物かご60に付されたICチップに含まれる個別のID(識別子)を読み取る。
First, the bar code reader 11-1 or the keyboard 11-2 obtains the amount of the
次に、ステップS101において、非接触ICリーダ12−1が識別子を読み取れなかった場合(ステップS102の「NO」)、非接触ICリーダ12−1は、識別子を読み取れるまで、ステップS101の処理を繰り返す。 Next, in step S101, when the non-contact IC reader 12-1 cannot read the identifier (“NO” in step S102), the non-contact IC reader 12-1 repeats the process of step S101 until the identifier can be read. ..
また、ステップS101において、識別子が読み取れた場合(ステップS102の「YES」)、識別情報登録部13は、商品の金額と、ICチップが保持する識別子とを対応付けて識別情報を生成し、その識別情報をサーバ30に記録する(ステップS103)。
Further, when the identifier is read in step S101 (“YES” in step S102), the identification
図6は、商品登録装置の動作の流れを示すフローチャートである。以下では、図4および図6を参照し、商品を精算するまでの処理の流れについて説明する。 FIG. 6 is a flowchart showing the operation flow of the product registration device. In the following, with reference to FIGS. 4 and 6, the flow of processing until the product is settled will be described.
まず、顧客1は、第1〜第3の商品精算装置20−3の中から、所望の商品精算装置を選択する(ステップS201)。商品の精算に必要な情報はサーバ30が保持しているので、第1〜第3の商品精算装置20−3の何れの商品精算装置でも商品を精算することができる。そのため、顧客1は、精算方式、商品精算装置までの移動距離、商品精算装置の混み具合等を考慮して商品精算装置を選択することができる。具体的には、顧客1は、素早く精算を済ませたいと考えているのであれば、電子マネーに対応した第3の商品精算装置20−3を選択すればよい。また、顧客1は、自ら商品を精算することに不安を感じるのであれば、第1の商品精算装置20−1を選択すればよい。すなわち、ステップS201において、顧客1は自由に商品精算装置を選択することができる。なお、以下では、第3の商品精算装置20−3が選択されたものとして説明する。
First, the
次いで、非接触ICリーダ21−1が買い物かご60に付されたICチップに含まれる個別のID(識別子)を読み取る(ステップS202)。具体的には、非接触ICリーダ21−1は、買い物かご60が買い物台50の上に置かれた際に、買い物かご60に付されたICチップに含まれる個別のID(識別子)を読み取る。
Next, the non-contact IC reader 21-1 reads an individual ID (identifier) included in the IC chip attached to the shopping cart 60 (step S202). Specifically, the non-contact IC reader 21-1 reads an individual ID (identifier) included in the IC chip attached to the
次に、ステップS102において、非接触ICリーダ21−1が識別子を読み取れなかった場合(ステップS203の「NO」)、非接触ICリーダ21−1は、識別子を読み取れるまで、ステップS201の処理を繰り返す。 Next, in step S102, when the non-contact IC reader 21-1 cannot read the identifier (“NO” in step S203), the non-contact IC reader 21-1 repeats the process of step S201 until the identifier can be read. ..
また、ステップS202において、識別子が読み取れた場合(ステップS203の「YES」)、識別情報取得部22は、対応する識別情報をサーバ30から抽出する(ステップS204)。
If the identifier is read in step S202 (“YES” in step S203), the identification
次いで、商品精算部23−3は、ステップS204において識別情報取得部22が抽出した識別情報に従って、商品の精算処理を実行する(ステップS205)。
Next, the product settlement unit 23-3 executes the product settlement process according to the identification information extracted by the identification
最後に、商品精算部23−3は、商品の精算処理が終了した後、サーバ30中の識別情報を初期化する(ステップS206)。具体的には、商品精算部23−3は、精算が終わった識別子の精算状態および合計金額を初期化し、精算処理を終了する。
Finally, the product settlement unit 23-3 initializes the identification information in the
[その他の実施形態]
POSシステム100を構成する商品登録装置および商品精算装置は、ハードウエアによって実現してもよいし、ソフトウエアによって実現してもよい。また、商品登録装置および商品精算装置は、ハードウエアとソフトウエアの組み合わせによって実現してもよい。
[Other Embodiments]
The product registration device and the product settlement device constituting the
図7は、商品登録装置および商品精算装置を構成する情報処理装置(コンピュータ)の一例を示すブロック図である。 FIG. 7 is a block diagram showing an example of an information processing device (computer) constituting the product registration device and the product settlement device.
図7に示すように、情報処理装置200は、制御部(CPU:Central Processing Unit)210と、記憶部220と、ROM(Read Only Memory)230と、RAM(Random Access Memory)240と、通信インターフェース250と、ユーザインターフェース260とを備えている。
As shown in FIG. 7, the
制御部(CPU)210は、記憶部220またはROM230に格納されたプログラムをRAM240に展開して実行することで、商品登録装置および商品精算装置の各種の機能を実現することができる。また、制御部(CPU)210は、データ等を一時的に格納できる内部バッファを備えていてもよい。
The control unit (CPU) 210 can realize various functions of the product registration device and the product settlement device by expanding the program stored in the
記憶部220は、各種のデータを保持できる大容量の記憶媒体であって、HDD(Hard Disc Drive)、およびSSD(Solid State Drive)等の記憶媒体で実現することができる。また、記憶部220は、情報処理装置200が通信インターフェース250を介して通信ネットワークと接続されている場合には、通信ネットワーク上に存在するクラウドストレージであってもよい。また、記憶部220は、制御部(CPU)210が読み取り可能なプログラムを保持していてもよい。
The
ROM230は、記憶部220と比べると小容量なフラッシュメモリ等で構成できる不揮発性の記憶装置である。また、ROM230は、制御部(CPU)210が読み取り可能なプログラムを保持していてもよい。なお、制御部(CPU)210が読み取り可能なプログラムは、記憶部220およびROM230の少なくとも一方が保持していればよい。
The
なお、制御部(CPU)210が読み取り可能なプログラムは、コンピュータが読み取り可能な様々な記憶媒体に非一時的に格納した状態で、情報処理装置200に供給してもよい。このような記憶媒体は、例えば、磁気テープ、磁気ディスク、光磁気ディスク、CD−ROM、CD−R、CD−R/W、半導体メモリである。
The program that can be read by the control unit (CPU) 210 may be supplied to the
RAM240は、DRAM(Dynamic Random Access Memory)及びSRAM(Static Random Access Memory)等の半導体メモリであり、データ等を一時的に格納する内部バッファとして用いることができる。
The
通信インターフェース250は、有線または無線を介して、情報処理装置200と、通信ネットワークとを接続するインターフェースである。
The
ユーザインターフェース260は、例えば、ディスプレイ等の表示部、およびキーボード、マウス、タッチパネル等の入力部である。
The
以上、本発明の実施の形態について説明したが、本発明は、上記した実施の形態に限られない。本発明は、実施の形態の一部または全部を適宜組み合わせた形態、その形態に適宜変更を加えた形態をも含む。 Although the embodiments of the present invention have been described above, the present invention is not limited to the above-described embodiments. The present invention also includes a form in which a part or all of the embodiments are appropriately combined, and a form in which the embodiment is appropriately modified.
本実施形態において、早く精算を済ませたいと考える顧客は、電子マネーで精算できる商品精算装置を選択することで、例えばスーパーマーケットや百貨店等の買い物におけるレジ待ち行列ごとの待ち時間の違いによる心理的ストレスを軽減することができる。 In the present embodiment, a customer who wants to complete the settlement quickly can select a product settlement device that can be settled with electronic money, and thereby, for example, psychological stress due to the difference in waiting time for each cashier queue in shopping at a supermarket or a department store. Can be reduced.
10・・・商品登録装置
10−1・・・第1の商品登録装置
10−2・・・第2の商品登録装置
10−3・・・第3の商品登録装置
10−4・・・第4の商品登録装置
10−M・・・第Mの商品登録装置
11・・・会計情報取得部
12・・・登録側識別子取得部
12−1・・・非接触ICリーダ
13・・・識別情報登録部
20−1・・・第1の商品精算装置
20−2・・・第2の商品精算装置
20−3・・・第3の商品精算装置
20−4・・・第4の商品精算装置
20−N・・・第Nの商品精算装置
21・・・精算側識別子取得部
21−1・・・非接触ICリーダ
22・・・識別情報取得部
23・・・商品精算部
23−1・・・現金精算機
23−2・・・現金自動精算機
23−3・・・電子マネー精算機
30・・・サーバ
40・・・ネットワーク
50・・・買い物台
60・・・買い物かご
70・・・商品
100・・・POSシステム
110・・・商品登録エリア
120・・・商品精算エリア
200・・・情報処理装置
210・・・制御部(CPU)
220・・・記憶部
230・・・ROM
240・・・RAM
250・・・通信インターフェース
260・・・ユーザインターフェース
10 ... Product registration device 10-1 ... First product registration device 10-2 ... Second product registration device 10-3 ... Third product registration device 10-4 ... No. 4 product registration device 10-M ... Mth
220 ...
240 ... RAM
250 ...
Claims (6)
前記商品登録装置は、
顧客が購入する商品に関する会計情報を取得する会計情報取得部と、
前記顧客と前記会計情報とを対応付ける識別子を取得する登録側識別子取得部と、
前記会計情報と前記識別子とを対応付けた識別情報を生成し、該識別情報を前記サーバに登録する識別情報登録部とを備え、
前記第1〜第Nの商品精算装置の各々は、
前記識別子を取得する精算側識別子取得部と、
前記識別子に応じて前記サーバから抽出した前記識別情報に基づいて、予め割り当てられた精算方式で前記商品を精算する商品精算部とを備え、
前記商品精算部には、電子マネー精算方式を含む少なくとも2種類の前記精算方式の中から選択された1つの前記精算方式が割り当てられており、
前記顧客が、前記第1〜第Nの商品精算装置のうち、所望の前記精算方式が割り当てられている商品精算装置を選択可能に構成されており、
前記登録側識別子取得部および前記精算側識別子取得部は、買い物台の下に設置された非接触ICリーダであり、
前記非接触ICリーダは、前記識別子として、前記商品を前記商品登録装置で登録した後に前記顧客によって使用される買い物かごの底面近傍に付されたICチップに含まれる個別のIDを非接触で取得する、POSシステム。 At least one product registration device and a first to Nth product settlement device (N is an integer of 2 or more) provided separately from the product registration device are connected to the server via a network. It ’s a POS system,
The product registration device is
Accounting information acquisition department that acquires accounting information about products purchased by customers,
A registration side identifier acquisition unit that acquires an identifier that associates the customer with the accounting information,
It is provided with an identification information registration unit that generates identification information in which the accounting information and the identifier are associated with each other and registers the identification information in the server.
Each of the first to Nth product settlement devices
The settlement side identifier acquisition unit that acquires the identifier, and
It is provided with a product settlement unit that setstles the product by a pre-assigned settlement method based on the identification information extracted from the server according to the identifier.
The product settlement unit is assigned one of the settlement methods selected from at least two types of settlement methods including the electronic money settlement method.
The customer is configured to be able to select a product settlement device to which the desired settlement method is assigned from the first to Nth product settlement devices.
The registration side identifier acquisition unit and the settlement side identifier acquisition unit are non-contact IC readers installed under the shopping table.
The non-contact IC reader non-contactly acquires, as the identifier, an individual ID included in the IC chip attached to the vicinity of the bottom surface of the shopping cart used by the customer after registering the product with the product registration device. POS system.
前記第1〜第Nの商品精算装置の各々は、前記第1〜第Mの商品登録装置のいずれが前記サーバに登録した前記識別情報であっても、該識別情報に基づいて前記商品を精算可能に構成されている、請求項1に記載のPOSシステム。 Equipped with first to third M (M is an integer of 2 or more) product registration device,
Each of the first to Nth product settlement devices settles the product based on the identification information regardless of which of the first to M product registration devices is the identification information registered in the server. The POS system according to claim 1, which is configured to be possible.
前記商品登録装置において、
顧客が購入する商品に関する会計情報を取得し、
前記顧客と前記会計情報とを対応付ける識別子を取得し、
前記会計情報と前記識別子を対応付けた識別情報を生成し、該識別情報を前記サーバに登録し、
前記第1〜第Nの商品精算装置のうち、前記顧客が選択した商品精算装置において、
前記識別子を取得し、
前記識別子に応じて前記サーバから抽出した前記識別情報に基づいて、予め割り当てられた精算方式で前記商品を精算し、
前記第1〜前記第Nの商品登録装置には、電子マネー精算方式を含む少なくとも2種類の前記精算方式の中から選択された1つの前記精算方式が割り当てられており、
前記識別子として、買い物台の下に設置された非接触ICリーダを用いて、前記商品を前記商品登録装置で登録した後に前記顧客によって使用される買い物かごの底面近傍に付されたICチップに含まれる個別のIDを非接触で取得する、POSシステムにおける精算方法。 At least one product registration device and a first to Nth product settlement device (N is an integer of 2 or more) provided separately from the product registration device are connected to the server via a network. It is a settlement method in the POS system in the POS system.
In the product registration device
Get accounting information about the products that customers buy
Obtain an identifier that associates the customer with the accounting information,
Identification information in which the accounting information is associated with the identifier is generated, and the identification information is registered in the server.
Among the first to Nth product settlement devices, in the product settlement device selected by the customer.
Obtain the identifier and
Based on the identification information extracted from the server according to the identifier, the product is settled by a pre-assigned settlement method.
One of the above-mentioned settlement methods selected from at least two kinds of the above-mentioned settlement methods including the electronic money settlement method is assigned to the first to the Nth product registration devices.
As the identifier, a non-contact IC reader installed under the shopping table is used, and the product is included in the IC chip attached near the bottom surface of the shopping basket used by the customer after registering the product with the product registration device. A settlement method in a POS system that obtains individual IDs in a non-contact manner.
前記コンピュータを、
顧客が購入する商品に関する会計情報を取得する会計情報取得手段と、
前記顧客と前記会計情報とを対応付ける識別子として、買い物台の下に設置された非接触ICリーダを用いて、前記商品を前記商品登録装置で登録した後に前記顧客によって使用される買い物かごの底面近傍に付されたICチップに含まれる個別のIDを非接触で取得する登録側識別子取得手段と、
前記会計情報と前記識別子を対応付けた識別情報を生成し、該識別情報を前記サーバに登録する識別情報登録手段として機能させる、商品登録プログラム。 At least one product registration device and a first to Nth product settlement device (N is an integer of 2 or more) provided separately from the product registration device are connected to the server via a network. A product registration program that allows a computer to function as a product registration means in a POS system.
The computer
Accounting information acquisition means for acquiring accounting information about products purchased by customers,
Near the bottom of the shopping cart used by the customer after registering the product with the product registration device using a non-contact IC reader installed under the shopping table as an identifier for associating the customer with the accounting information. Registration side identifier acquisition means for non-contact acquisition of individual IDs included in the IC chip attached to
A product registration program that generates identification information in which the accounting information is associated with the identifier and functions as an identification information registration means for registering the identification information in the server.
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