JP6846764B1 - 人事管理システム - Google Patents
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Abstract
Description
本発明の実施形態の内容を列記して説明する。本発明は、たとえば、以下のような構成を備える。
[項目1]
従業員の人事労務情報を管理するデータベースと、
前記従業員に対してエンゲージメントに関する質問項目を送信する質問送信部と、
前記従業員から前記質問項目に関する回答を受信する回答受信部と、
前記データベースに含まれる前記人事労務情報に基づいて、前記従業員に発生したライフイベントを推定するライフイベント推定部と、
前記回答及び前記ライフイベントに基づいて、前記従業員の前記エンゲージメントを分析する分析部と、
を備えることを特徴とする人事管理システム。
[項目2]
前記ライフイベント推定部は、前記データベースにおいて前記人事労務情報が更新されたことを契機として前記従業員の前記ライフイベントを推定する、
項目1に記載の人事管理システム。
[項目3]
前記分析部は、前記ライフイベントの発生と前記エンゲージメントの変化との関係性を分析する、
項目1又は2に記載の人事管理システム。
[項目4]
前記ライフイベント推定部は、前記従業員の配偶者及び扶養家族の少なくともいずれかに関する前記人事労務情報の変化に基づいて、結婚、離婚、出産及び子供の就職の少なくともいずれかに係る前記ライフイベントを推定する、
項目1乃至3のいずれか1項に記載の人事管理システム。
[項目5]
前記ライフイベント推定部は、前記従業員の通勤及び住居の少なくともいずれかに関する前記人事労務情報の変化に基づいて、転居に係る前記ライフイベントを推定する、
項目1乃至4のいずれか1項に記載の人事管理システム。
[項目6]
前記ライフイベント推定部は、福利厚生制度の利用状況に関する前記人事労務情報の変化に基づいて、通勤ルートの変更、転居、家計における住宅費の支出負担の変化、子育ての環境変化、教育を受けたこと、住環境の変化、家族構成の変化、及び余暇時間の変化の少なくともいずれかに係る前記ライフイベントを推定する、
項目1乃至5のいずれか1項に記載の人事管理システム。
図1は、本発明の一実施形態に係る人事管理システムの全体構成例を示す図である。本実施形態の人事管理システムは、管理サーバ2を含んで構成される。管理サーバ2は、従業員端末1と通信ネットワーク3を介して通信可能に接続される。通信ネットワーク3は、たとえばインターネットであり、公衆電話回線網や携帯電話回線網、無線通信路、イーサネット(登録商標)などにより構築される。
管理サーバ2は、人事労務情報を管理する、例えばワークステーションやパーソナルコンピュータのような汎用コンピュータとしてもよいし、あるいはクラウド・コンピューティングによって論理的に実現されてもよい。図2は、管理サーバ2のハードウェア構成例を示す図である。なお、図示された構成は一例であり、これ以外の構成を有していてもよい。管理サーバ2は、CPU201、メモリ202、記憶装置203、通信インタフェース204、入力装置205、出力装置206を備える。記憶装置203は、各種のデータやプログラムを記憶する、例えばハードディスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリなどである。通信インタフェース204は、通信ネットワーク3に接続するためのインタフェースであり、例えばイーサネット(登録商標)に接続するためのアダプタ、公衆電話回線網に接続するためのモデム、無線通信を行うための無線通信機、シリアル通信のためのUSB(Universal Serial Bus)コネクタやRS232Cコネクタなどである。入力装置205は、データを入力する、例えばキーボードやマウス、タッチパネル、ボタン、マイクロフォンなどである。出力装置206は、データを出力する、例えばディスプレイやプリンタ、スピーカなどである。なお、後述する管理サーバ2が備える各機能部は、CPU201が記憶装置203に記憶されているプログラムをメモリ202に読み出して実行することにより実現され、管理サーバ2が備える各記憶部(データベース)は、メモリ202及び記憶装置203が提供する記憶領域の一部として実現される。
図4は、本実施形態の人事管理システムの動作を説明する図である。管理サーバ2は、従業員端末1に対して質問を送信してアンケートを実施する(S321)。アンケートとして送信する質問は、質問記憶部232に記憶されている全ての質問であってもよいし、事前に送信する質問が指定されていてもよい。管理サーバ2は、従業員端末1から質問に対する回答を受信し(S322)、受信した回答に基づいて従業員のエンゲージメントを計算する(S323)。管理サーバ2は、回答及びエンゲージメントを回答記憶部233及び指標記憶部235に登録する(S324)。管理サーバ2は、人事労務情報の変化からライフイベントを推定し(S325)、ライフイベントを含む各種の分析項目ごとにエンゲージメントの各指標を計算する(S326)。また、管理サーバ2は、ライフイベントごとにエンゲージメントの変化(直近のエンゲージメント指標値から今回計算した指標値への変化)を集計することができる(S327)。なお、管理サーバ2は、その他の分析項目についてもエンゲージメントの変化を計算してもよい。管理サーバ2は、ライフイベントごとのエンゲージメントの変化を含む分析結果を出力する(S328)。管理サーバ2は、例えば、経営者や人事部担当者などの端末に対して分析結果を出力することができる。
2 管理サーバ
211 質問送信部
212 回答受信部
213 ライフイベント推定部
214 分析部
215 対応策提示部
231 人事労務データベース
232 質問記憶部
233 回答記憶部
234 ライフイベント記憶部
235 指標記憶部
236 対応策記憶部
Claims (5)
- 従業員の人事労務情報を管理するデータベースと、
前記従業員に対してエンゲージメントに関する質問項目を送信する質問送信部と、
前記従業員から前記質問項目に関する回答を受信する回答受信部と、
前記データベースに含まれる前記人事労務情報に基づいて、前記従業員に発生したライフイベントを推定するライフイベント推定部と、
前記回答及び前記ライフイベントに基づいて、前記従業員の前記エンゲージメントを分析する分析部と、
を備えることを特徴とする情報処理装置であって、
前記ライフイベントを推定することは、
前記従業員の配偶者又は扶養家族の少なくともいずれかに関する前記人事労務情報の変化に基づいて、結婚、離婚、出産及び子供の就職の少なくともいずれかに係るライフイベントを推定することと、
前記従業員の通勤及び住居の少なくともいずれかに関する前記人事労務情報の変化に基づいて、転居に係るライフイベントを推定することと、
福利厚生制度の利用状況に関する前記人事労務情報の変化に基づいて、通勤ルートの変更、転居、家計における住宅費の支出負担の変化、子育ての環境変化、教育を受けたこと、住環境の変化、家族構成の変化、及び余暇時間の変化の少なくともいずれかに係るライフイベントを推定することとのうち少なくとも1つを含む、
情報処理装置。 - 前記ライフイベント推定部は、前記データベースにおいて前記人事労務情報が更新されたことを契機として前記従業員の前記ライフイベントを推定する、
請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記分析部は、前記ライフイベントの発生と前記エンゲージメントの変化との関係性を分析する、
請求項1又は2に記載の情報処理装置。 - 従業員の人事労務情報を管理するデータベースを備えるコンピュータが、
前記従業員に対してエンゲージメントに関する質問項目を送信するステップと、
前記従業員から前記質問項目に関する回答を受信するステップと、
前記データベースに含まれる前記人事労務情報に基づいて、前記従業員に発生したライフイベントを推定するステップと、
前記回答及び前記ライフイベントに基づいて、前記従業員の前記エンゲージメントを分析するステップと、
を実行し、
前記ライフイベントを推定するステップは、
前記従業員の配偶者又は扶養家族の少なくともいずれかに関する前記人事労務情報の変化に基づいて、結婚、離婚、出産及び子供の就職の少なくともいずれかに係るライフイベントを推定するステップと、
前記従業員の通勤及び住居の少なくともいずれかに関する前記人事労務情報の変化に基づいて、転居に係るライフイベントを推定するステップと、
福利厚生制度の利用状況に関する前記人事労務情報の変化に基づいて、通勤ルートの変更、転居、家計における住宅費の支出負担の変化、子育ての環境変化、教育を受けたこと、住環境の変化、家族構成の変化、及び余暇時間の変化の少なくともいずれかに係るライフイベントを推定するステップとのうち少なくとも1つを含む、
情報処理方法。 - 従業員の人事労務情報を管理するデータベースを備えるコンピュータに、
前記従業員に対してエンゲージメントに関する質問項目を送信するステップと、
前記従業員から前記質問項目に関する回答を受信するステップと、
前記データベースに含まれる前記人事労務情報に基づいて、前記従業員に発生したライフイベントを推定するステップと、
前記回答及び前記ライフイベントに基づいて、前記従業員の前記エンゲージメントを分析するステップと、
を実行させるプログラムであって、
前記ライフイベントを推定するステップは、
前記従業員の配偶者又は扶養家族の少なくともいずれかに関する前記人事労務情報の変化に基づいて、結婚、離婚、出産及び子供の就職の少なくともいずれかに係るライフイベントを推定するステップと、
前記従業員の通勤及び住居の少なくともいずれかに関する前記人事労務情報の変化に基づいて、転居に係るライフイベントを推定するステップと、
福利厚生制度の利用状況に関する前記人事労務情報の変化に基づいて、通勤ルートの変更、転居、家計における住宅費の支出負担の変化、子育ての環境変化、教育を受けたこと、住環境の変化、家族構成の変化、及び余暇時間の変化の少なくともいずれかに係るライフイベントを推定するステップとのうち少なくとも1つを含む、
プログラム。
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