JP6820454B2 - Car buying and selling information management method, car buying and selling support system and car buying and selling system - Google Patents
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Description
本発明はたとえば車売買情報管理方法、車売買支援システム並びに車売買システムに係り、特に車売買に際し個人の売買を支援する車売買情報管理方法、車売買支援システム並びに車売買システムに関する。 The present invention relates to, for example, a vehicle sales information management method, a vehicle sales support system, and a vehicle sales system, and particularly relates to a vehicle sales information management method, a vehicle sales support system, and a vehicle sales system that support individual sales in the case of vehicle sales.
個人が自動車を売却したい場合、その自動車を所有している個人が自分で購入希望者を探すことは困難であり、また、売却に伴う種々手続きを個人で行うことも難しい。この観点から、個人が自動車を売却したい場合には、自動車販売業者や自動車を買取る買取業者に委ねることが通例行われている。 When an individual wants to sell a car, it is difficult for the individual who owns the car to find a person who wants to buy the car, and it is also difficult for the individual to carry out various procedures associated with the sale. From this point of view, when an individual wants to sell a car, it is customary to entrust it to a car dealer or a purchaser who buys the car.
そこで、特許文献1にみられるように、自動車を売却したい人を支援するために、インターネットを介して複数の買取業者に査定させ、所望の査定金額を提示した買取業者を紹介するようなシステムに関する提案もされている。 Therefore, as Ru seen in Patent Document 1, in order to support the people who want to sell a car, system, such as via the Internet to assess the multiple of purchase of skill in the art, to introduce the presented purchase skilled in the art desired assessment amount of money There are also suggestions regarding.
また、自動車を売却したい人(ユーザ)から買取り、その買い取った車両を販売支援するものとして、車体を撮影した映像情報を中古車情報とともにネット上に流すようなシステムに関する提案も特許文献2に見られる。 In addition, Patent Document 2 also sees a proposal regarding a system in which a vehicle is purchased from a person (user) who wants to sell the vehicle and the purchased vehicle is sold and supported, and video information obtained by photographing the vehicle body is sent on the Internet together with used vehicle information. Be done.
また、車両のネットオークションに関して、車両の売却希望者に対し所定の指定場所に車両を持ち込ませて、入札者が車両の状態を直接確認することでより適切な査定が得られるようにしようとするようなシステムに関する提案も特許文献3にみられる。 In addition, regarding the online auction of vehicles, we will try to make a person who wants to sell the vehicle bring the vehicle to a predetermined designated place so that the bidder can obtain a more appropriate assessment by directly checking the condition of the vehicle. A proposal regarding such a system is also found in Patent Document 3.
従来の中古車売買等は、上記特許文献にも見られるように、売却したい自動車を所有している個人は販売業者へ所定の査定を経て売却し、こうして買い取った販売業者はネットオークション等を介して販売するものであり、個人間での車売買を想定したものではなかった。従って、個人が希望するような価格設定も難しく、個人が緊急に売却したい場合であっても、適切な価格での売却が必ずしも容易でなく、また、購入希望者がいた場合でも、適切な車両整備状態で、また、適切なタイミングでの車売買を成立させることが難しかった。一方、個人間での取引となると、いきおい個人間でのやり取りにすべてが委ねられるために、いざ取引に及んで、約定通りの売買代金の支払いが着実に行われるのか、納車自体が予定通り行われるのか、納車される車両に不具合がないのか、等種々の観点からの不安点が払拭されないという問題点がある。 As can be seen in the above patent documents, the conventional used car sales, etc., the individual who owns the car to be sold sells it to the dealer after a predetermined assessment, and the dealer who bought it in this way goes through an online auction etc. It was not intended for the sale of cars between individuals. Therefore, it is difficult to set the price that an individual wants, and even if an individual wants to sell urgently, it is not always easy to sell at an appropriate price, and even if there is a person who wants to purchase, an appropriate vehicle. It was difficult to complete the sale of cars in the state of maintenance and at the right time. On the other hand, when it comes to transactions between individuals, everything is entrusted to the exchanges between individuals, so whether the transaction will be steadily paid for the sales price as promised, the delivery itself will go as planned. There is a problem that anxieties from various viewpoints such as whether the vehicle is delivered or whether there is a problem with the delivered vehicle cannot be dispelled.
本発明は、かかる問題を解決するために、車の売買に際し、適切なタイミングで効率よく車売買をすることを可能とする車売買情報管理方法、車売買支援システム並びに車売買システムを提供することを目的とする。本願のまた別の目的は、車両の個人間売買における不安点を払拭することの可能な車売買情報管理方法、車売買支援システム並びに車売買システムを提供することである。 In order to solve such a problem, the present invention provides a car trading information management method, a car buying and selling support system, and a car buying and selling system that enable efficient car buying and selling at an appropriate timing when buying and selling a car. With the goal. Another object of the present application is to provide a vehicle trading information management method, a vehicle trading support system, and a vehicle trading system capable of dispelling anxiety in the individual trading of vehicles.
上記の課題を解決するため本発明の一態様は、売却を希望する個人と購入を希望する個人との間をサービスステーション(SS)等の店舗を介するようにして、車両の売却希望に際し、所定の販売側店舗端末より入力提示された希望価格に基づき、前記車両に係る車両情報(車両に係る整備履歴、走行距離、キズ、事故歴等を含む車両の現況情報を含んでもよい。以下同様。)及び相場価格により売却価格を算定し、所定のデータベースに登録し、購入希望依頼により、前記販売価格を出力提示し、前記車を販売する、車売買方法・システムを提供するものである。 In order to solve the above-mentioned problems, one aspect of the present invention is to set an interval between an individual who wants to sell and an individual who wants to purchase through a store such as a service station (SS), and when the vehicle is desired to be sold, it is determined. The vehicle information related to the vehicle (maintenance history, mileage, scratches, accident history, etc. related to the vehicle may be included based on the desired price input and presented from the sales side store terminal of the vehicle. The same shall apply hereinafter. ) And the market price, the selling price is calculated, registered in a predetermined database, the selling price is output and presented in response to a purchase request, and the car buying and selling method / system for selling the car is provided.
具体的一態様としての本願は、車両の売却希望に際し、販売側店舗端末より希望価格が入力され、前記車両の車両情報及び相場価格により車両売買適正価格が算定され、車両の購入希望者からの購入希望を受け付け、前記車両の購入希望者に対して前記算定された車両売買適正価格を提示し、前記車両を売買するための情報を授受することを特徴とする車売買情報管理方法として提供される。この場合、好適には、情報の交換・やり取り、契約の取り交わし、所有権の移転、車両の物理的な移動、のそれぞれを、独立して定義する。すなわち、たとえば、車両に係る所有権の移転契約は個人―個人で取り交わす一方、間に適宜店舗及び本部システムが介在することで、より適正な取引(適正価格の割り出し/提示、車両の現況の適正維持、査定の信頼性、価格金員振込の確実な履行、車両の適切/確実な搬送を含む。以下同じ。)が行われることがシステム的に保証されるため、利用者(売却希望者、買取希望者)はより安心して売買取引に従事することが可能となる。 In the present application as a specific embodiment, when a vehicle is desired to be sold, the desired price is input from the sales side store terminal, the vehicle trading appropriate price is calculated from the vehicle information and the market price of the vehicle, and the vehicle purchase applicant requests the vehicle. It is provided as a vehicle sales information management method characterized by accepting a purchase request, presenting the calculated vehicle sales appropriate price to the vehicle purchase applicant, and exchanging information for buying and selling the vehicle. To. In this case, preferably, the exchange / exchange of information, the exchange of contracts, the transfer of ownership, and the physical movement of the vehicle are defined independently. That is, for example, while the transfer contract of ownership of a vehicle is exchanged between individuals, a more appropriate transaction (determination / presentation of an appropriate price, appropriateness of the current state of the vehicle) can be achieved by appropriately intervening a store and a headquarters system between them. Users (those who wish to sell, who wish to sell, etc.) because the systematic guarantee that maintenance, reliability of assessment, reliable performance of price transfer, proper / reliable transportation of vehicles, etc. are performed. Those who wish to purchase) will be able to engage in sales transactions with greater peace of mind.
また別の一態様としての本願は、車両の売却希望に際し、販売側店舗端末より希望価格が入力される手段と、前記車両の車両情報及び相場価格により車両売買適正価格を算定する手段と、車両の購入希望者からの購入希望を受け付ける手段と、前記車両の購入希望者に対して前記算定された車両売買適正価格を提示する手段とを具備することを特徴とする車売買支援システムとして提供される。 As another aspect, the present application includes a means for inputting a desired price from a store terminal on the selling side when a vehicle is desired to be sold, a means for calculating a vehicle trading appropriate price based on the vehicle information and the market price of the vehicle, and a vehicle. It is provided as a vehicle sales support system characterized by providing a means for accepting a purchase request from a purchase applicant and a means for presenting the calculated vehicle sales appropriate price to the vehicle purchase applicant. To.
さらに別の一態様としての本願は、車の売却を受け付ける第1店舗端末と、車の購入を受け付ける第2店舗端末とがネットワークを介して接続して構成され、前記第1店舗端末と前記第2店舗端末との間にて車の売買に関する情報交換を行い、この情報交換には、前記売却に係る車の適正売買価格を算定するための車両売買適正価格算定手段によって算定された車両売買適正価格が提示されることを特徴とする車売買支援システムとして提供される。 As yet another aspect, the present application is configured by connecting a first store terminal that accepts the sale of a car and a second store terminal that accepts the purchase of a car via a network, and the first store terminal and the first store terminal. Information on buying and selling of cars is exchanged with two store terminals, and for this information exchange, the buying and selling of vehicles is calculated by the vehicle buying and selling fair price calculation means for calculating the fair selling price of the car related to the sale. It is provided as a car buying and selling support system characterized in that a price is presented.
また、本発明は、上記態様において、前記車情報は車情報を管理する管理装置からネットワークを介して取得するようにしてもよい。 Further, in the above aspect, the present invention may obtain the vehicle information from a management device that manages the vehicle information via a network.
また、本発明は、上記態様において、前記売買価格の決定プロセスに人工知能を用いるようにしてもよい。 Further, in the above aspect, the present invention may use artificial intelligence in the process of determining the selling price.
また、本発明は、上記態様において、前記人工知能は、査定用人工知能および/または価格設定用人工知能であるようにしてもよい。 Further, in the above aspect of the present invention, the artificial intelligence may be an assessment artificial intelligence and / or a pricing artificial intelligence.
また、本発明は、上記態様において、前記購入希望依頼は所定の購入側店舗端末から行われるようにしてもよい。 Further, in the above aspect of the present invention, the purchase request may be made from a predetermined purchase side store terminal.
また、本発明は、上記態様において、前記販売側店舗端末と前記購入側店舗端末との間を介して車の売買が行われるようにしてもよい。 Further, in the above aspect, the present invention may allow the car to be bought and sold between the selling side store terminal and the purchasing side store terminal.
また、本発明は、上記態様において、前記店舗端末はサービスステーションに設けられるようにしてもよい。 Further, in the above aspect of the present invention, the store terminal may be provided in the service station.
また、本発明は、上記態様において、前記販売側店舗端末は前記車情報のうち、車番号を映像情報により取得するようにしてもよい。 Further, in the above aspect of the present invention, the sales side store terminal may acquire the vehicle number from the vehicle information by video information.
また、本発明は、上記態様において、前記車番号の情報を前記映像情報から自動認識により取得するようにしてもよい。 Further, in the above aspect, the present invention may automatically recognize the vehicle number information from the video information.
また、本発明は、上記態様において、前記販売店舗端末と前記購入店舗端末とは同じ端末もしくは同一店舗内にある異なる端末であるようにしてもよい。 Further, in the above aspect, the present invention may make the sales store terminal and the purchase store terminal the same terminal or different terminals in the same store.
また、上記課題を解決するため、本発明の別の態様は、車の売却を受け付ける第1店舗端末と、車の購入を受け付ける第2店舗端末とがネットワークを介して接続され、前記第1店舗端末及び前記第2店舗端末間にて車の売買が行われることを特徴とする車売買システムを提供するものである。 Further, in order to solve the above problem, in another aspect of the present invention, the first store terminal that accepts the sale of a car and the second store terminal that accepts the purchase of a car are connected via a network, and the first store It provides a car buying and selling system characterized in that a car is bought and sold between a terminal and the second store terminal.
また、本発明は、上記別の態様において、前記ネットワークに車情報を管理する管理装置をさらに備え、前記第1店舗端末および/または前記第2店舗端末は前記管理装置から車情報を入手するようにしてもよい。 Further, in the other aspect of the present invention, the network further includes a management device for managing vehicle information, and the first store terminal and / or the second store terminal obtains vehicle information from the management device. It may be.
また、本発明は、上記別の態様において、前記第1店舗端末は、車の売却に際し提示された希望価格に基づき、前記車両に係る車両情報と相場価格により販売価格を算定しその販売価格を前記ネットワークを介して送信するようにしてもよい。 Further, in another aspect of the present invention, the first store terminal calculates a selling price based on the desired price presented at the time of selling the vehicle, and calculates the selling price based on the vehicle information and the market price related to the vehicle. It may be transmitted via the network.
また、本発明は、上記別の態様において、前記売買価格に関わる人工知能をさらに備えるようにしてもよい。 Further, the present invention may further include artificial intelligence related to the selling price in the above-mentioned other aspect.
また、本発明は、上記別の態様において、前記人工知能は、査定用人工知能および/または価格設定用人工知能であるようにしてもよい。 Further, in the other aspect of the present invention, the artificial intelligence may be an assessment artificial intelligence and / or a pricing artificial intelligence.
また、本発明は、上記別の態様において、前記第2店舗端末は前記第1店舗端末へアクセスするようにしてもよい。 Further, in the other aspect of the present invention, the second store terminal may access the first store terminal.
また、本発明は、上記別の態様において、前記第1店舗端末と前記第2店舗端末との間で車の売買が行われるようにしてもよい。 Further, in the other aspect of the present invention, the vehicle may be bought and sold between the first store terminal and the second store terminal.
また、本発明は、上記別の態様において、前記第1店舗端末及び前記第2店舗端末において、少なくとも前記第1店舗端末はサービスステーションに設けられるようにしてもよい。 Further, in the other aspect of the present invention, at least the first store terminal may be provided in the service station in the first store terminal and the second store terminal.
また、本発明は、上記別の態様において、前記第1店舗端末は前記車情報のうち、車番号を映像情報により取得するようにしてもよい。 Further, in the other aspect of the present invention, the first store terminal may acquire the vehicle number from the vehicle information by video information.
また、本発明は、上記別の態様において、前記車番号の情報を前記映像情報から自動認識により取得するようにしてもよい。 Further, in the other aspect of the present invention, the vehicle number information may be acquired from the video information by automatic recognition.
また、本発明は、上記別の態様において、前記第1店舗端末と前記第2店舗端末とは同じ端末もしくは同一店舗内にある異なる端末であるようにしてもよい。 Further, in the other aspect of the present invention, the first store terminal and the second store terminal may be the same terminal or different terminals in the same store.
本発明によれば、売却を希望する個人と購入を希望する個人との間の情報を店舗間で共有することが容易となり、車売却の希望価格に沿った適切な価格設定で適切なタイミングで効率よく車売買をすることが可能となる。 According to the present invention, it becomes easy to share information between an individual who wants to sell and an individual who wants to buy between stores, and the price is set appropriately according to the desired price for selling a car at an appropriate timing. It is possible to buy and sell cars efficiently.
また、本発明によれば、サービスステーション(SS)等の店舗間では、車情報を共有することもできるので、緊急な売却希望があっても容易に対応可能とすることができる。また、売却にともなうメンテナンスや品質等、整備の維持も容易となる。さらに、サービスステーション(SS)等の店舗を介在することで、車売買のオープン化や、標準化をすることができ、販売促進や市場の活性化へつなげることもできる。さらにまた、個人間で車売買取引をする場合に伴う個人の不安感を払拭できる。 Further, according to the present invention, since vehicle information can be shared between stores such as a service station (SS), it is possible to easily respond to an urgent request for sale. In addition, it will be easier to maintain maintenance such as maintenance and quality associated with the sale. Furthermore, by interposing a store such as a service station (SS), it is possible to open and standardize car sales, which can lead to sales promotion and market revitalization. Furthermore, it is possible to dispel the anxiety of individuals associated with car sales transactions between individuals.
また、本発明によれば、売却希望の個人側の店舗と、購入希望の個人側の店舗との間で売買手続を行うことができ、店舗間を介するものであっても、あたかも個人と個人との間の売買のように擬制する、もしくは把握されることができ、これによって、車販売における適切なサービス対応が可能となる。 Further, according to the present invention, it is possible to carry out a buying and selling procedure between a store on the individual side who wants to sell and a store on the individual side who wants to purchase, and even if it is between stores, it is as if the individual and the individual. It can be mimicked or grasped like buying and selling between and, which makes it possible to provide appropriate service in car sales.
本発明は、車売却を希望する個人と、一方、車購入を希望する個人との間に店舗を介することで適切な車売買やサービス対応を可能とするもので、店舗として、車販売店舗や修理・サポート等を行うサービスステーション(SS)、あるいは、給油所としてのサービスステーション(SS)(ガソリンスタンド、ガスステーションともいう。)等、車に関わる店舗であればよいものである。以下、図面を参照して、本発明に係る実施形態について説明する。 The present invention makes it possible to appropriately buy and sell cars and provide services between an individual who wants to sell a car and an individual who wants to buy a car through a store. Any store related to a car, such as a service station (SS) that provides repairs and support, or a service station (SS) (also called a gas station or gas station) as a refueling station, may be used. Hereinafter, embodiments according to the present invention will be described with reference to the drawings.
図1は、本発明の一実施形態に係る車販売システムを説明するための説明図である。図1Aは、本発明の一実施形態に係る車情報管理サーバDに搭載される本システムを情報処理的に成立させるための機能ブロック図である。 FIG. 1 is an explanatory diagram for explaining a vehicle sales system according to an embodiment of the present invention. FIG. 1A is a functional block diagram for information processing of the system mounted on the vehicle information management server D according to the embodiment of the present invention.
図1において、P1、P2は個人、11、12は車を扱う店舗(SS1、SS2)に設けられた店舗装置(端末)、13は車情報等を扱う車情報管理サーバ(D:クラウド装置であってもよい)、14は車データベースである。15、151、16、161、17、171、18、181は情報の流れとともに取扱う情報(データ)を示している。ここで、個人P1は車売却を希望する個人、個人P2は車購入を希望する個人として、以下説明する。なお、上記及び下記でいうところのそれぞれの「店舗」は、別の企業に係る店舗であってもよいし、同一企業もしくは関連企業群に属する店舗であってもよい。
In FIG. 1, P1 and P2 are individuals, 11 and 12 are store devices (terminals) provided in stores that handle cars (SS1, SS2), and 13 are car information management servers (D: cloud devices) that handle car information and the like. There may be), 14 is the car database.
次に、図1Aに従って車情報管理サーバDの詳細を説明する。同図に示すように、車情報管理サーバDは、管理装置記憶部(以下、「管理装置DB」ともいう。)D101、制御部D102、管理出力部D103、管理入力部D104、管理装置インターフェースD106を備えて構成されている。制御部D102は、プロセッサ等により車両売買に関するデータの処理を行い、管理装置DBD101は管理および車両の情報等のデータを記憶する。管理出力部D103は、ディスプレイ、プリンタ等を備えて構成され、必要に応じて各種情報を出力する。また、管理入力部D104は、キーボード、バーコードリーダ、スキャナ等を備えて構成され、必要に応じて情報の入力を行うが、情報の入力を可能とするすべての装置を含むことができる。なお、本願に係る車両販売(管理)システムとしては最終的に各店舗の管理システムを統括するシステムとしての業務遂行が可能であれば、単独でも複数のシステムから構成されていてもかまわない。店舗端末11についても、図示しないが、同様に、記憶部、制御部、出力部、入力部、インターフェースを備えて構成されていてもよい。
Next, the details of the vehicle information management server D will be described with reference to FIG. 1A. As shown in the figure, the vehicle information management server D includes a management device storage unit (hereinafter, also referred to as “management device DB”) D101, a control unit D102, a management output unit D103, a management input unit D104, and a management device interface D106. It is configured with. The control unit D102 processes data related to vehicle sales by a processor or the like, and the management device DBD101 stores data such as management and vehicle information. The management output unit D103 is configured to include a display, a printer, and the like, and outputs various information as needed. Further, the management input unit D104 is configured to include a keyboard, a bar code reader, a scanner, and the like, and inputs information as needed, but can include all devices capable of inputting information. The vehicle sales (management) system according to the present application may be a single system or may be composed of a plurality of systems as long as the business can be finally executed as a system that controls the management system of each store. Although not shown, the
図1において、車の売却を希望する個人P1は、最寄りの店舗SS1に車の売却依頼15をする。この売却依頼に伴い、店舗SS1では個人P1の氏名、住所、連絡先等の情報と、車情報として、車の製造メーカー、車種、車検状況、走行距離、車体情報(例えば、ドア数、使用燃料、駆動方式、その他の装備品等、オーディオ機器の有無等)などの情報15とを売却依頼とともに把握し、必要に応じてかかる情報を、たとえば店舗の担当定員が店舗端末11に、もしくは店舗端末11を介して入力する。本発明に係る管理サーバ13の制御部D102は、同制御部D102に搭載された(図示しない)アルゴリズムによって、個人P1の希望価格、現状の相場価格等から車の販売価格を算定する。店舗端末11の制御部(以下、単に「店舗端末」ともいう。)は、所定のアルゴリズムに定義される動作をすることによって、売却依頼の情報15に基づき上記算定された販売価格を含め車種情報等16を車情報管理サーバ13へ送る。また、店舗端末11は、問合せ情報等に関する返信情報を情報161として受信する。店舗端末11はこの情報に従い個人P1へ適宜必要な情報を提供する。
In FIG. 1, an individual P1 who wishes to sell a car makes a
ここで店舗SS1の店舗端末11は、自店舗内の端末へはもとより、他の店舗SS2の店舗端末12等へも車販売情報として送付し情報を共有することもできる。また、車情報管理サーバ13から各店舗へ回送することであってもよい。
Here, the
一方、車購入を希望する個人P2が、店舗SS2にて希望車種の車販売があると購入手続きをすることになる。店舗SS2では店舗端末12により車販売情報があればそれを個人P2に、システム的に、もしくは物理的に、提示する。また、店舗SS2の店舗端末12内に販売情報の把握がない場合には、店舗端末12の制御部が車情報管理サーバ13へ問い合せることになる。
On the other hand, if an individual P2 who wants to purchase a car sells a car of the desired model at the store SS2, he / she will go through the purchase procedure. In the store SS2, if there is car sales information by the
店舗SS2と個人P2との間では、店舗端末12が、個人P2からの購入条件や販売情報からの選択等、購入希望情報18を受け、また、店舗SS2の店舗端末12から個人P2が販売車種や価格等の情報181の提示(物理的な提示、もしくは情報処理的な入力であってもよい。以下同じ。)を受けることになる。
Between the store SS2 and the individual P2, the
また、店舗SS2においては顧客(個人)P2の購入希望情報等18から条件に合った車情報を購入希望情報17として店舗端末12を介して車情報管理サーバ13へ問い合せ、店舗端末12が車情報管理サーバ13からの販売情報171を受信することもできる。
Further, in the store SS2, the vehicle information matching the conditions is inquired from the customer (individual) P2
車情報管理サーバ13では車情報を車データベース14にて登録管理しており、該当する車販売情報を出力配布することも可能である。
The vehicle
また、個人P2が個人端末から図示中の点線aaに示すようにネットを介して直接販売情報を入手することであってもよい。 Further, the personal P2 may directly obtain the sales information from the personal terminal via the net as shown by the dotted line aa in the drawing.
かくして、車を売却希望の個人P1と店舗SS1との間、店舗SS1と店舗SS2との間、また、店舗SS1に係る店舗端末11と車情報管理サーバ13との間、店舗SS2に係る店舗端末12と車情報管理サーバ13との間、車を購入希望する個人P2と店舗SS2との間で、車販売情報の遣り取りが行われる。車の購入が確定すると、店舗SS1と個人P1との間、店舗SS2と個人P2との間にて売買の成約手続きとなる。ただし、好ましくは、上述したように、所有権の移転契約については、個人P1と個人P2との間とすることができる。
Thus, between the individual P1 and the store SS1 who wish to sell the car, between the store SS1 and the store SS2, between the
上記は、あたかも、インターネットに接続した個人P1と個人P2とが、ポータルサイトを経由して、車情報管理サーバ13にアクセスして、車の売買を行っているかのように把握する、もしくは擬制することが可能である。
In the above, the individual P1 and the individual P2 connected to the Internet access the vehicle
さらに、車の売買や車を購入希望する個人P2が存在していない場合などでも、店舗11は、売却希望の個人P1から車の購入が可能であり、店舗11は、車の購入を希望する店舗SS2に対し、店舗SS1に係る店舗端末11と車情報管理サーバ13との間、店舗SS2に係る店舗端末12と車情報端末13との間で、車販売情報の遣り取りが行われる。
Further, even if there is no individual P2 who wants to buy or sell a car or purchase a car, the
売買された車は、例えば、店舗SS1から店舗SS2へ、図示点線bbに示すに配送されるようにしてもよい。 The bought and sold cars may be delivered from the store SS1 to the store SS2, for example, as shown by the dotted line bb in the figure.
なお、上記で説明した店舗SS1と店舗SS2とは独立した別の店舗の例として説明したが、これら店舗が同一の店舗であってもよい。本発明の車売買方法および車売買システムは、個人間の車売買を支援するものであるとも言える。 Although the store SS1 and the store SS2 described above have been described as an example of different stores independent of each other, these stores may be the same store. It can be said that the car buying and selling method and the car buying and selling system of the present invention support car buying and selling between individuals.
図2は、図1に示した本発明の一実施形態に係る車売買システムの全体構成を示す構成図である。 FIG. 2 is a configuration diagram showing an overall configuration of a vehicle trading system according to an embodiment of the present invention shown in FIG.
図2において、図1に示した符号と同一のものは同じ対象物を示し、複数の各店舗SS1、SS2・・・SSiの店舗端末11、12・・・12iがネットワーク21に接続されると共に、情報管理サーバ(D1)13がネットワーク21に接続されている例を示している。また自動車検査登録情報等を提供している車情報提供機関(D2)22が接続されていてもよい。車情報提供機関22として、例えば、国土交通省の管理下にある自動車登録情報等を管理している機関であるとしてもよい。また、ネットワーク21としては、通信網として有線で形成されていてもよいし、無線で形成されていてもよく、インターネット接続であってもよく、通信形態に特に限定されるものではない。また、ネットワークとして一例を示したが、他ネットワークと結合したものであってもよく、また、層状に多層化したものであってもよい。また、車情報等を提供する支援装置として、情報管理サーバ(D1)、車情報提供機関(D2)を例示しているが、いずれも第三者の情報管理装置であってもよく、クラウドコンピューティングで構成されたものでもよい。
In FIG. 2, the same reference numerals as those shown in FIG. 1 indicate the same object, and the
図2に示す各店舗端末11、12・・・12iおよび車情報管理サーバ13の構成については、図3、図4にて以下詳述する。
The configurations of the
図3Aは、本発明の車販売システムにおける車売買の窓口となる店舗端末の、上記に示したのとは別態様に係る構成例を示し、図1および図2に示す店舗SSの店舗端末11(あるいは12・・・12i)の構成例を示している。また、図3Bは、店舗内の店舗端末が車情報の一つである車ナンバーを取得する模様の一例を概念的に示す図である。
FIG. 3A shows a configuration example of a store terminal serving as a window for buying and selling a car in the car sales system of the present invention according to a mode different from that shown above, and shows the
図3Aにおいて、店舗端末は、情報の入出力を含め情報処理一般を実行するもので、処理装置(CPU)31、入出力インタフェース(I/O)321に接続されたキーボード等の入力装置32、入出力インタフェース(I/O)331に接続されたディスプレイ等の表示装置33、メモリ(M)34、ハードディスク等の記憶装置(DK)35等を備えると共に、ネットワーク(NW)21に接続するインタフェース(IF)361、店舗内にある車情報入力設備等37からの情報を取得できるインタフェース(IF)362等を備えている。
In FIG. 3A, the store terminal executes general information processing including input / output of information, and is an
車の売却を希望する個人P1が店舗SS1に訪れた際に、店舗端末11から売却対象となる車両に係る車両情報(車種、車体情報等を含め、上述の定義のとおり)がたとえば店舗店員により入力される。この車両の相場価格等の情報については、ネットワーク21等を介して入手することができ、個人P1の売却希望価格との調整も可能とすることができる。また、車売却希望の個人P1が通常利用するSS店舗である場合には、店舗端末11内あるいは端末11の管理下にある外部記憶装置35から車の情報を得ることもできる。また、車検等の更新状況の把握も容易とすることもできる。
When an individual P1 who wishes to sell a car visits the store SS1, the vehicle information (including the vehicle type, vehicle body information, etc., as defined above) related to the vehicle to be sold is provided by the store clerk, for example, from the
店舗SS1に個人P1が売却対象の車を持参した場合には、店舗端末11にて車情報入力設備等37から車情報を受信し情報表示することもできる。
When the individual P1 brings a car to be sold to the store SS1, the
図3Bは、図3Aに示す車情報入力設備等37の一例を示すもので、サービスステーションとしてガソリンスタンドの給油所を示している。車39等へ給油する給油機371、372・・・37iが各レーン対応に配置され、また、給油量に応じて精算等を行うためのPOS端末などが併設されていてもよい。また、車体外観やナンバープレート等を撮像するカメラ381、382・・・38i等が配置されている。カメラ381、382・・・38i等により映像(撮像)情報として入力される車体外観情報やナンバープレートから、図示しない画像認識システムによる認識により、車の外観形状や型式、車番号情報を得ることができる。この場合、映像(撮像)情報からの映像自体だけでなく、画像解析、文字認識等の自動認識によって車番号(ナンバープレートからの番号情報)を得ることもできる。なお、ガソリンスタンドを例示したが、これに限らず、車販売店舗や給油機能を有しないサービスステーション(SS)に持込まれた車に対応することであってもよい。
FIG. 3B shows an example of the vehicle information input facility and the like 37 shown in FIG. 3A, and shows a gas station refueling station as a service station. Refueling
車番号情報等が図3Aに図示のインタフェース362を介して店舗端末11の処理装置31にて処理される。こうして、個人P1が所有する車の給油履歴や車検履歴等の車の現況情報の把握を容易とするので、店舗SSにおけるサービス提供に寄与することになる。
The vehicle number information and the like are processed by the
本発明では、これら情報を個人P1が所有する車の売却希望時にも有効に利用できることになる。即ち、個人P1が車の売却を目的として、店舗SS1に車を持ち込んできた場合、店舗端末11にて、車ナンバー及び車検履歴等を自動的に認識することができ、こうして認識された顧客の状況に応じた情報提供をすることで売却のサポートを容易にできることになる。個人P1から売却希望条件等の情報を入手すると共に、店舗端末11から車情報管理サーバ13へアクセスし、売却手続きを進めることになる。
In the present invention, this information can be effectively used even when a car owned by the individual P1 wishes to be sold. That is, when the individual P1 brings the car to the store SS1 for the purpose of selling the car, the
また、図3Aに示す店舗端末の構成は図1および図2にて説明した店舗端末12においても同様であり、店舗端末12における入力装置32より情報検索等を指示することで、自店舗端末12内の記憶装置35から検索指定された情報を入出力することができる。また、インタフェース361に接続されたネットワーク21を介して、他の店舗端末から車情報を得ることもでき、また、ネットワーク21に接続された車情報管理サーバ13へアクセスし、車情報を得ることもできる。
Further, the configuration of the store terminal shown in FIG. 3A is the same for the
従って、車の購入希望のある個人P2が店舗SS2に来た場合、店舗端末12にて車の売却情報について入手することができる。これら車売却情報については、店舗SS間にて共有される情報から得ることもでき、また、車情報管理サーバ13を介することで得られる情報から得ることもできる。
Therefore, when an individual P2 who wishes to purchase a car comes to the store SS2, the information on the sale of the car can be obtained from the
図4は、本発明の車販売システムにおける車販売データを管理する管理サーバの、図1Aに示したのとは別態様に係る構成を示す構成図である。 FIG. 4 is a configuration diagram showing a configuration of a management server that manages vehicle sales data in the vehicle sales system of the present invention according to a mode different from that shown in FIG. 1A.
図4において、車情報管理サーバ13は、車番号対応に車種や車体情報等を共通に管理するもので、売却履歴や価格情報、相場価格情報等を各店舗と情報共有することができるものである。その車情報管理サーバ13は、処理装置(CPU)41、入出力インタフェース(I/O)421に接続されたマンマシンインタフェースとしてキーボード、ディスプレイ等の入出力装置42、入出力インタフェース(I/O)431に接続されたデータベース装置43、メモリ(M)44等を備えると共に、ネットワーク(NW)21に接続するインタフェース(IF)451等を備えている。この車情報管理サーバ13は、ネットワークに接続され各店舗端末や外部情報端末等とのデータの遣り取りを可能とするもので、車情報等を管理蓄積でき、クラウド形の装置構成としてもよい。
In FIG. 4, the vehicle
各店舗端末は、店舗端末間でのデータ参照、データ交換等できると共に、この車情報管理サーバ13にアクセスすることで、必要な情報を入手できる。
Each store terminal can refer to data, exchange data, etc. between store terminals, and can obtain necessary information by accessing the vehicle
なお、図3、図4に示した店舗端末および車情報管理サーバの構成は、一例を示したもので、省略された機器類もあり種々の追加機能があってよく、図示例の構成に限定解釈されるべきではない。例えば、メモリ34、44等は、プログラム等を格納したROMや、変動ある可変データや一時記憶用としても使用されるRAM等から構成されたものであってもよい。また、その他、内蔵されるパードディスクHDや、プリンターやFAX、CDプレーヤ等、付随装置があってもよい。
The configuration of the store terminal and the vehicle information management server shown in FIGS. 3 and 4 is an example, and there may be various additional functions due to some omitted devices, and the configuration is limited to the illustrated example. Should not be interpreted. For example, the
図5から図7までに図示したものは、本発明の車販売システムに使用する車情報管理データのテーブル構成例を示している。 The drawings shown in FIGS. 5 to 7 show an example of a table configuration of vehicle information management data used in the vehicle sales system of the present invention.
図5に図示のテーブルは車の基本情報を示すもので、各データにはID51が付与され、ID51対応に、車ナンバー52、車種53、車検情報他54等のデータが格納される。その他、車の製造メーカー、走行距離、車体情報(例えば、ドア数、使用燃料、駆動方式、その他の装備品等、オーディオ機器の有無等)や、自動車保険情報等、必要に応じて追加される。
The table shown in FIG. 5 shows basic information of the vehicle, and an
図6に図示のテーブルは、車の売却希望者の依頼を受けて作成されるもので、ID61対応に希望価格62、相場価格63、販売価格(確定価格)64、車の所有者情報他65等のデータが格納される。所有者情報としては氏名、住所、連絡先等、必要情報が格納される。その他、売却に伴う売却成約に伴う移転手続費用や手数料等のデータも適宜、追加格納される。
The table shown in FIG. 6 is created at the request of a person who wants to sell a car, and is compatible with ID61. Suggested
図7に図示のテーブルは、車の購入希望者の依頼を受けて作成されるもので、ID71対応に希望購入額72、購入額(決定額)73、購入顧客情報他74等のデータが格納される。購入顧客情報としては氏名、住所、連絡先等、必要情報が格納される。その他、購入に伴う購入成約に伴う登録手続費用や手数料等のデータも適宜追加格納される。
The table shown in FIG. 7 is created at the request of a person who wants to purchase a car, and stores data such as a desired
図6および図7に図示した価格、額(金額)、諸経費用等は個々のケースで再三の見直し、変更等あり得る。それら履歴情報として記録されるデータが追加されるようにしてもよい。 The prices, amounts (amounts), expenses, etc. shown in FIGS. 6 and 7 may be repeatedly reviewed and changed in individual cases. The data recorded as the history information may be added.
図6に図示した売却希望者の依頼する希望販売価格に対し、実際に販売価格として決定するプロセスとしては多々ある。例えば、価格設定は、売却希望者の希望価格を考慮すると共に、同種車に関する相場価格を参考にすることや、過去からの蓄積された車情報のデータベースや実店頭販売価格としてネットワーク等から得るものを参考にして行われることであってもよい。 There are many processes for actually determining the desired selling price requested by the person who wishes to sell as shown in FIG. For example, when setting the price, the desired price of the person who wants to sell the vehicle is taken into consideration, the market price of the same type of vehicle is referred to, and the database of vehicle information accumulated from the past and the actual retail price obtained from the network etc. It may be done with reference to.
また、一旦、販売価格(売却価格)が決定され所定の販売データとして掲示されるとしても、その後の経過により再度見直し変更して販売価格として掲示されることであってもよい。 Further, even if the selling price (selling price) is once determined and posted as predetermined sales data, it may be reviewed and changed again and posted as the selling price after that.
また、販売価格の決定プロセスにコンピュータを介在させ、データ分析・解析・推論等をコンピュータで行うようにしてもよい。即ち、車の査定および価格設定(プライシング)を人工知能(artificial intelligence:以下、AIという)により行うようにしてもよい。 In addition, a computer may be involved in the process of determining the selling price, and data analysis, analysis, inference, etc. may be performed by the computer. That is, the vehicle may be assessed and priced (pricing) by artificial intelligence (hereinafter referred to as AI).
AIを用いた車の販売価格の決定プロセスとして、車の査定をAIにより行い、査定結果を受けて価格設定をAIにより行うことであってもよい。 As a process of determining the selling price of a car using AI, the car may be assessed by AI, and the price may be set by AI based on the assessment result.
車の査定AIとしては、車の情報から分析、学習等し査定結果を出すものであってもよい。車の査定AIは、例えば、車種、製造年、走行距離、部品交換履歴等の情報の他に、外装情報(キズの有無、キズの大きさ、汚れ、塗装の剥がれ量、凹みの大小、サビや腐食状況等)、内装情報(キズの有無、キズの大きさ、室内汚れ、壁の剥がれ量等)などが数値化され算出される。 As the car assessment AI, the assessment result may be obtained by analyzing, learning, etc. from the car information. In addition to information such as vehicle type, year of manufacture, mileage, and parts replacement history, vehicle assessment AI includes exterior information (presence or absence of scratches, size of scratches, dirt, amount of paint peeling, size of dents, rust). , Corrosion status, etc.), interior information (presence or absence of scratches, size of scratches, indoor dirt, amount of peeling of walls, etc.) are quantified and calculated.
また価格設定AIとしては、査定結果の評価点(ランク)により相場価格情報等のデータ化されたものとの比較、演算等により価格情報として出力するものであってもよい。この価格情報は、経費等あるいは種々条件等が加味された演算処理の結果として出力されてもよく、また、後から経費等あるいは種々条件等を追加された販売価格としてもよい。 Further, the price setting AI may be output as price information by comparison with data such as market price information based on the evaluation point (rank) of the assessment result, calculation, or the like. This price information may be output as a result of arithmetic processing in which expenses or the like or various conditions are added, or may be a selling price to which expenses or the like or various conditions are added later.
なお、販売価格の決定プロセスに、これら査定AI、価格設定AIの少なくとも何れか一方を用いることであってもよく、また、査定AIと価格設定AIとを一体化したものを用いることであってもよい。また、車の販売価格の決定プロセスを行うこの種AI機能は、どこに配置されていてもよく、車情報管理サーバ側にて行うようにし、各店舗にて車の査定や価格設定を必要とする場合に、各店舗端末から当該管理サーバへアクセスするようにしてもよい。また、各店舗端末にかかるAI機能を備えてもよく、あるいは、特定の情報処理装置として設けられ、必要に応じてアクセスされるものであってもよい。 It should be noted that at least one of these valuation AI and price setting AI may be used in the selling price determination process, or the valuation AI and the price setting AI may be integrated. May be good. In addition, this kind of AI function that determines the selling price of a car may be placed anywhere, and it should be performed on the car information management server side, and it is necessary to assess and set the price of the car at each store. In this case, the management server may be accessed from each store terminal. Further, each store terminal may be provided with an AI function, or may be provided as a specific information processing device and accessed as needed.
こうして、設定された販売価格が、車販売システムに掲示され、購入希望者との間で車売買されることになる。 In this way, the set selling price is posted on the car sales system, and the car is bought and sold with the purchase applicant.
図5から図7までに図示したいずれのテーブルも各店舗端末で参照、保持可能であるが、図5に示す車の基本情報は、車情報管理サーバ13にて集約管理されていてもよく、必要に応じて各店舗端末へ配信されることであってもよい。
Any of the tables shown in FIGS. 5 to 7 can be referred to and held by each store terminal, but the basic information of the car shown in FIG. 5 may be centrally managed by the car
また、図6に示す車の売却希望に基づき作成される車情報管理データは、売却希望に対応した店舗端末にて管理されていてもよく、また、管理サーバへ送信し車情報管理サーバ13でも管理されることであってもよい。
Further, the vehicle information management data created based on the vehicle sale request shown in FIG. 6 may be managed by the store terminal corresponding to the vehicle sale request, or may be transmitted to the management server and also by the vehicle
また、図7に示す車の購入希望に基づき作成される車情報管理データは、購入希望に対応した店舗端末にて管理されていてもよく、また、車情報管理サーバ13へ送信し中央でも管理されることであってもよい。
Further, the vehicle information management data created based on the vehicle purchase request shown in FIG. 7 may be managed by the store terminal corresponding to the purchase request, or may be transmitted to the vehicle
なお、図5から図7までに示したテーブル構成においても、一例を示すものであり、これらの構成に限定解釈されるものではなく、種々追加変更されたものであってもよい。また、さらに追加されるテーブルがあってもよく、相互にアドレスリンク等されるものであってもよい。 It should be noted that the table configurations shown in FIGS. 5 to 7 also show an example, and are not limited to these configurations, and may be added or modified in various ways. Further, there may be additional tables, and the tables may be linked to each other.
以上説明したように、本発明は、個人の車売却希望と、個人の車購入希望とのマッチングを、店舗端末及び本部システムを介して実現したもので、店舗端末としては一般の車販売店舗の端末であってもよい。また、個人所有の車情報や車検状態等の把握が容易なサービスステーション(通例、SSとも呼ばれている)間の店舗端末を介することで効率よい車販売を可能とすることができる。 As described above, the present invention realizes matching between an individual's desire to sell a car and an individual's desire to purchase a car through a store terminal and a headquarters system, and the store terminal is a general car sales store. It may be a terminal. In addition, efficient vehicle sales can be made possible through store terminals between service stations (usually also called SS) where it is easy to grasp personally owned vehicle information and vehicle inspection status.
これら店舗の店舗端末間のデータのやり取りを含め、処理フロー図により説明する。 The processing flow diagram will be described, including the exchange of data between the store terminals of these stores.
図8Aは、本発明の車販売システムにおける車売却受け付け店舗端末側の処理を示す処理フロー図であり、また、図8Bは売却受け付け店舗端末側の車売買成約時の処理を示す処理フロー図である。 FIG. 8A is a processing flow diagram showing processing on the car sales acceptance store terminal side in the vehicle sales system of the present invention, and FIG. 8B is a processing flow diagram showing processing at the time of car sales contract on the sale acceptance store terminal side. is there.
図9Aは、本発明の車販売システムのデータ管理装置における販売にともなう車情報に関する処理を示す処理フロー図であり、また、図9Bは車データ管理装置における、車売却希望の情報(売却データ)を受信しサーバ側等に登録する処理、また、車売買成約時の処理等のデータ登録を行う処理フロー図である。 FIG. 9A is a processing flow diagram showing processing related to vehicle information associated with sales in the data management device of the vehicle sales system of the present invention, and FIG. 9B is information (sale data) desired to sell the vehicle in the vehicle data management device. It is a processing flow diagram which performs the data registration such as the process of receiving and registering on the server side, and the process at the time of making a contract for car sales.
図10Aは、本発明の車販売システムにおける車購入受け付け店舗端末側の処理を示す処理フロー図であり、図10Bは車購入受け付け店舗端末側の車売買成約時の処理を示す処理フロー図である。 FIG. 10A is a processing flow diagram showing processing on the car purchase accepting store terminal side in the car sales system of the present invention, and FIG. 10B is a processing flow diagram showing processing at the time of making a car sale contract on the car purchase accepting store terminal side. ..
図8から図10までの図示において、まず、車売却希望のあった店舗端末の処理から、車購入希望のあった店舗端末の処理について一連の流れとして説明し、その後、車売却成約(車販売成約)処理について説明する。即ち、図8A、図9A、図9B、図10Aの各処理フロー図を参照し説明し、続いて、図8B、図9B、図10Bの各処理フロー図を参照し説明する。 In the illustrations shown in FIGS. 8 to 10, first, the processing of the store terminal for which the car was requested to be sold and the processing of the store terminal for which the car was requested were described as a series of flows, and then the car sale contract (car sales) was explained. Contract) processing will be described. That is, the processing flow diagrams of FIGS. 8A, 9A, 9B, and 10A will be referred to and described, and then the processing flow diagrams of FIGS. 8B, 9B, and 10B will be referred to and described.
図8Aにおいて、車を売却希望する個人P1の売却依頼があると、店舗端末11において、店舗端末11のCPU31が、メモリ34に格納された(図示しない)プログラムに規定されるとおりに動作して、入力装置32を介して車の売却の受付処理を行う(ステップS01)。この売却依頼の受付はデータによる受信、例えば、メール受信やウエブ上での店舗開設サイトからの依頼受信であってもよい。
In FIG. 8A, when there is a request to sell the individual P1 who wants to sell the car, the
続いて、車情報を取得する(ステップS02)。車情報の取得は、個人P1の売却対象の車番号(ナンバー)等により特定された番号により、店舗端末11のCPU31が、メモリ34に格納された(図示しない)プログラムに規定されるとおりに動作して、自店舗端末内メモリ34あるいは車情報管理サーバ13を介して車データベース14より取得する。
Subsequently, the vehicle information is acquired (step S02). The acquisition of vehicle information is performed by the
併せて店舗端末11のCPU31が、メモリ34に格納された(図示しない)プログラムに規定されるとおりに動作して、自店舗端末内メモリ34あるいは車情報管理サーバ13を介して車データベース14より関連情報(例えば、車検更新状況等)を取得する(ステップS03)。
At the same time, the
店舗端末11のCPU31が、メモリ34に格納された(図示しない)プログラムに規定されるとおりに動作して、売却希望の車情報中、車種や型格(車体の大きさ、可能乗車人数等)等により相場価格情報を取得する(ステップS04)。この相場価格情報は、自店舗端末内の過去データや、車情報管理サーバ13あるいは外部の販売事例等により入手することができる。
The
売却個人P1と店舗サポートにより売却価格(販売価格)が決定され、売却価格(販売価格)の入力もしくは確定を受ける(ステップS05)。つまり、店舗端末11のCPU31が、メモリ34に格納された(図示しない)価格算定プログラムに規定されるとおりに動作することで、価格が自動算定され、かかる価格情報もしくは当該価格情報を若干(自動もしくは手動にて)加工した(情報修正もしくは下方修正)加工済価格情報を提示することが可能である。
The selling price (selling price) is determined by the selling individual P1 and the store support, and the selling price (selling price) is input or confirmed (step S05). That is, when the
この価格設定においては、先に説明したように、一旦、販売価格(売却価格)が決定し所定の販売データとして掲示されるとしても、種々の状況により設定変更されてもよく、その後の経過により再度見直し変更して販売価格として掲示されてもよい。 In this price setting, as described above, even if the selling price (selling price) is once determined and posted as predetermined sales data, the setting may be changed depending on various circumstances, and the setting may be changed depending on the subsequent progress. It may be reviewed and changed again and posted as the selling price.
また、この売却価格(販売価格)の決定に、先の査定AI、価格設定AIの両方、あるいは一方を用いることであってもよく、また、査定AIと価格設定AIを一体化したものを用いることであってもよい。 Further, in determining the selling price (selling price), the above-mentioned assessment AI, the pricing AI, or one of them may be used, or the assessment AI and the pricing AI are integrated. It may be that.
店舗端末11のCPU31が、メモリ34に格納された(図示しない)プログラムに規定されるとおりに動作して、売却価格を含め車の売却情報を車情報管理サーバ13へ送信し、車情報管理サーバ13では制御部D102が管理装置記憶部D101に格納された(図示しない)プログラムに規定されるとおりに動作して、車データベース14に登録する(ステップS06)。
The
また、店舗間のネットワーク等(例えば、SSネットワーク)を利用して、車売却情報を送信し掲示するようにしてもよい(ステップS07)。 Further, the vehicle sale information may be transmitted and posted by using a network between stores (for example, SS network) (step S07).
次に、図9Aにおいて、車販売システムのデータ管理装置として、車情報管理サーバ13では、制御部D102が管理装置記憶部D101に格納された(図示しない)プログラムに規定されるとおりに動作して、管理装置インターフェースD106を介して、売却対象となる車の情報の問い合わせを店舗端末11から受信する(ステップS21)。
Next, in FIG. 9A, as the data management device of the vehicle sales system, in the vehicle
この場合、問い合わせが、車売却希望を受けた店舗端末11からであるときには(ステップS22)、制御部D102が管理装置記憶部D101に格納された(図示しない)プログラムに規定されるとおりに動作して、車の車種や型番等の車検登録情報や、保険加入状況、同種車種の相場価格等、サーバ内のデータベースD101にある情報を取得する(ステップS23)。
In this case, when the inquiry is from the
制御部D102が管理装置記憶部D101に格納された(図示しない)プログラムに規定されるとおりに動作して、問い合わせのあった店舗端末11へ、取得した車情報を送信する(ステップS25)。 The control unit D102 operates as specified in a program (not shown) stored in the management device storage unit D101, and transmits the acquired vehicle information to the inquired store terminal 11 (step S25).
また、店舗端末11から車売却情報(車種、価格等)の送信があると、図9Bにおいて、車情報管理サーバ13では、車売却情報(売却データ)を受信し(ステップS31)、サーバ側のデータベース内の売却リストへ登録処理を行う(ステップS32)。
Further, when the car sale information (vehicle type, price, etc.) is transmitted from the
一方、車購入希望のある個人(顧客)P2が店舗SS2等にて購入手続きをする場合、図10Aの車購入受け付け店舗側端末の処理フローに示すように、車売却等の掲示されている(図示しない)車販売データへアクセスする(ステップS41)。本実施形態では、店舗端末12のCPU31が、メモリ34に格納された(図示しない)プログラムに規定されるとおりに動作して、車情報管理サーバ13へ問い合わせることになる。
On the other hand, when an individual (customer) P2 who wishes to purchase a car makes a purchase procedure at a store SS2 or the like, a car sale or the like is posted as shown in the processing flow of the car purchase acceptance store side terminal in FIG. 10A ( Access vehicle sales data (not shown) (step S41). In the present embodiment, the
さて、店舗端末12のCPU31は、メモリ34に格納された(図示しない)プログラムに規定されるとおりに動作して、購入希望の車種や、希望価格(額)等を入力処理する(ステップS42)。
By the way, the
店舗端末12のCPU31は、メモリ34に格納された(図示しない)プログラムに規定されるとおりに動作して、引き続き車情報管理サーバ13へアクセスする(ステップS43)。また、店舗間で車販売情報を扱うネットワーク等(例えば、SSネットワーク)へアクセスしてもよいし、また、外部ネットワーク等へのアクセスであってもよい。これら並行処理されるものであってもよい。
The
ここで、店舗端末12から車情報管理サーバ13へアクセスがあると、先に説明した図9Aの処理フローにより、車情報管理サーバ13では、購入希望対象となる車の情報の問い合わせを店舗端末12から受信する(ステップS21)。
Here, when the vehicle
この場合、問い合わせが、車購入希望を受けた店舗端末12からであると(ステップS22)、購入希望者の車種や型格等の情報から売却予定として掲示されている車情報等、車データベース14にある情報を取得する(ステップS24)。
In this case, if the inquiry is from the
問い合わせのあった店舗端末12へ、取得した車情報を送信することになる(ステップS25)。 The acquired vehicle information will be transmitted to the inquired store terminal 12 (step S25).
図10Aの店舗端末12側では、対象となる車情報をデータとして取得する(ステップS44)。この場合、判断分岐処理(ステップS45)に示すように、指定された車情報の有無により、店舗端末12における出力処理を分けてもよい。
On the
指定された車種等(購入希望の有った車)の該当データを出力処理する(ステップS46)。 Output processing of the corresponding data of the designated vehicle type and the like (vehicle for which purchase was desired) (step S46).
指定された車種等の該当データが無い場合には、その他、販売データとして掲示されたデータを出力処理する(ステップS47)。 If there is no corresponding data such as the designated vehicle type, other data posted as sales data is output and processed (step S47).
こうして、購入希望の個人P2へ対応する店舗SS2側では、売却予定として掲示された車の購入を検討することになる。 In this way, the store SS2 side corresponding to the individual P2 who wishes to purchase will consider purchasing the car posted as a sale schedule.
購入が確定する(即ち、購入にまつわる情報のやり取り・処理を含む諸々の購入手続きが完結する)と、店舗端末12側からの操作により、車購入の手続きになる。以下、図10B、図9B、図8Bの順に図示の処理フローにて説明する。
When the purchase is confirmed (that is, various purchase procedures including the exchange and processing of information related to the purchase are completed), the procedure for purchasing the car is completed by the operation from the
図10Bにおいて、店舗端末12にて、購入対象の車が指定される入力を受け付ける(ステップS51)と、引き続き車情報管理サーバ13へアクセスする(ステップS52)。また、購入対象の車を扱う別のネットワーク等(例えば、SSネットワーク)の場合には該当するネットワーク、あるいは外部ネットワーク等へアクセスする。
In FIG. 10B, when the
該当する車情報に対し、購入確定の処理、手配を行う(ステップS52)。 The purchase confirmation process and arrangement are performed for the corresponding vehicle information (step S52).
図9Bにおいて、車情報管理サーバ13を介しての車購入の場合、購入指定された売却情報(データ)を受信し(ステップS31)、サーバ内のデータベースにある売却予定リストへ購入確定の処理を行う(ステップS32)。
In FIG. 9B, in the case of purchasing a car via the car
一方、車売却の依頼受付した店舗SS1の店舗端末11では、図8Bにおいて、売却対象の車に対する購入者が確定した旨の売却成約情報を受信する(ステップS11)。
On the other hand, in FIG. 8B, the
図10Bにおいて、売却成約した店舗SS1と店舗SS2との間にて、当該販売車の移転手続き等と、売却確定した車の配送手続き処理が行われる(ステップS52)。 In FIG. 10B, the transfer procedure of the vehicle for sale and the delivery procedure of the vehicle confirmed to be sold are performed between the store SS1 and the store SS2 for which the sale has been concluded (step S52).
こうして、店舗端末間を介して、車の売却を希望する個人と車の購入を希望する個人との間をタイムリーに仲介することができる。また、店舗間がサービスステーション(SS)同士の場合には、車売買の成約後の該当する車の移転、配送もよりスムーズに行われることになる。 In this way, it is possible to timely mediate between an individual who wants to sell a car and an individual who wants to buy a car via the store terminals. In addition, when the stores are between service stations (SS), the transfer and delivery of the corresponding vehicle after the contract for the sale of the vehicle is completed will be performed more smoothly.
なお、図8から図10までの各処理フローは一例を示すもので、これらの処理ステップに限定解釈されるべきではない。また、さらに複数の処理ステップを備えたものでもよく、相互に参照されるデータを共有してアクセスするものであってもよい。 It should be noted that each processing flow from FIG. 8 to FIG. 10 shows an example and should not be construed as being limited to these processing steps. Further, the data may be further provided with a plurality of processing steps, and the data referred to by each other may be shared and accessed.
以上説明した本発明の車販売システムにおける店舗間を介した車売買の処理シーケンスを図11により説明する。 The processing sequence of car sales through stores in the car sales system of the present invention described above will be described with reference to FIG.
図11は、本発明の車販売システムに関する車売買の処理シーケンス図であり、車売却希望する個人と車購入希望する個人との間の車売買を支援する店舗間の処理を示している。 FIG. 11 is a processing sequence diagram of car buying and selling related to the car selling system of the present invention, and shows processing between stores that support car buying and selling between an individual who wants to sell a car and an individual who wants to buy a car.
図11において、車売却希望の個人P1と車購入希望の個人P2との間に、店舗SS1の店舗端末11、店舗SS2の店舗端末12と、車情報管理サーバ(D)13と、車情報提供機関(D´)22とが介在配置されている。これら店舗端末間の遣り取りや、車情報管理サーバ13、車情報提供機関22等へのアクセス等を、データあるいは信号の流れとして矢線で示している。
In FIG. 11, between the individual P1 who wants to sell a car and the individual P2 who wants to buy a car, the
個人P1の車の売却希望により、店舗端末11は当該車の番号情報等を車情報管理サーバ13へ送信する(a1)。車情報管理サーバ13は、適宜、車情報提供機関22へアクセスし(a11)、車情報提供機関22からの情報を受ける(a12)。
Upon requesting the sale of the car of the individual P1, the
車情報管理サーバ13は、車データベース14や外部から入手した車情報を店舗端末11へ送信する(a2)。
The vehicle
店舗SS1では、車情報等により個人P1の売却希望価格及び相場価格等により販売価格が確定されると、店舗端末11から車情報管理サーバ13へ販売価格情報を送信する(a3)。このときには、SSネットワーク等へ独自に車情報として各店舗端末へ送信してもよい(a31)。
At the store SS1, when the selling price is determined by the suggested selling price and the market price of the individual P1 based on the car information or the like, the selling price information is transmitted from the
一方、車の購入希望のある個人P2が最寄りの店舗SS2にて、車購入希望を出し、あるいは、店舗内にある店舗端末上のポータルサイトの車販売情報により、車購入希望という情報を出すと、店舗端末12により車購入の希望条件等を車情報管理サーバ13へ送信する(b1)。
On the other hand, if an individual P2 who wants to buy a car makes a car purchase request at the nearest store SS2, or gives information that he wants to buy a car from the car sales information on the portal site on the store terminal in the store. , The desired conditions for purchasing a car are transmitted to the car
車情報管理サーバ13は、適宜、車情報提供機関22へアクセスし(b11)、車情報提供機関22からの情報を受けるとすることもできる(b12)。
The vehicle
車情報管理サーバ13は、車データベース14や外部から入手した車販売情報を店舗端末12へ送信する(b2)。
The car
店舗端末12側では、車購入の対象物件が確定されることで、店舗端末12から特定した車の購入手続き情報を車情報管理サーバ13へ送信する(b3)。
On the
車情報管理サーバ13は車の購入手続き情報を店舗端末11へ送信する(a4)。この場合、店舗端末12から店舗端末11へ直接購入手続き情報を送信してもよい。
The car
店舗端末11および店舗端末12では車売買成立に伴う手続き処理を行う。また、車の配送、受け入れ等、事後処理を行うことになる(a5)。
The
なお、上記に説明した処理シーケンスは一例を示すもので、これらの処理手順等に限定されるものではない。また、種々手続き処理の追加や変更があってよい。 The processing sequence described above is an example, and is not limited to these processing procedures. In addition, various procedural processes may be added or changed.
以上、本発明を店舗SS1と店舗SS2とを例に説明したが、その他複数の店舗を含め、その相互間における車売買に適用されるものでもよい。 Although the present invention has been described above by taking the store SS1 and the store SS2 as an example, the present invention may be applied to the buying and selling of vehicles between a plurality of other stores.
また、店舗SS1と店舗SS2とが同じ店舗として、或は同一企業に属する店舗群のうちの各店舗として、適用されるものであってもよい。 Further, the store SS1 and the store SS2 may be applied as the same store or as each store in the store group belonging to the same company.
また、車売却希望の時期と車購入希望の時期とが異なる場合があり、同一時間上での売買成立に限定されるものではない。 In addition, the time when the car is desired to be sold and the time when the car is desired to be purchased may be different, and the sale is not limited to the same time.
また、店舗として、自動車販売店舗や、車照会の店舗等、店舗の形態を問わないが、例えば、車持ち込み店舗やガソリンスタンド等が併設された店舗等であれば車ナンバー取得や車の車検情報、メンテナンス経歴等、より効率よく入手でき、車売買への整備を含め支援を効率的に行えるといえる。 In addition, the store may be any type of store, such as a car sales store or a car inquiry store, but for example, if it is a store that brings in a car or a store with a gas station, etc., the car number acquisition and car inspection information , Maintenance history, etc. can be obtained more efficiently, and it can be said that support can be efficiently provided, including maintenance for car sales.
また、個人の車売買に店舗を間に介することにより、売買に伴う苦情等をサポートでき、売却時および/または売却後の車体等の保障等、裁定を含めサポートもすることも可能となる。 In addition, by intervening in a store for individual car sales, it is possible to support complaints associated with the sale, and it is also possible to provide support including arbitrage, such as guaranteeing the vehicle body at the time of sale and / or after sale.
また、車売却と車購入との関係において、取り扱う車は必ずしも中古販売を意味するものではなく、売却希望の車が新車あるいは、新古車、リースアップ車等であってもよい。また、売却の対象となる車は、店舗にて査定が完了したのちに、使用中のものでもよく、店舗等に持ち込まれたものであってよい。逆に、店舗に持ち込まれていない、ネットワーク上でのやり取りのみで特定される車であってもよい。 Further, in the relationship between the sale of a car and the purchase of a car, the car to be handled does not necessarily mean a used car, and the car to be sold may be a new car, a new old car, a lease-up car, or the like. In addition, the vehicle to be sold may be in use after the assessment is completed at the store, or may be brought to the store or the like. On the contrary, it may be a car that has not been brought into the store and is specified only by communication on the network.
また、車両情報について、上記実施形態としてあげたものだけではなく、車ナンバー(ナンバープレートによる場合を含)、車種、車体/形状等の他、容量、事故歴/故障履歴等を含んでいてよい。また、エンジン廻り、ハンドル廻り、ボディ廻り、タイヤ・足廻り、ブレーキ廻り、動力伝達装置、排気ガス防止装置等の情報を含んでいてよい。 Further, the vehicle information may include not only the information given in the above embodiment but also the vehicle number (including the case of using the license plate), the vehicle type, the vehicle body / shape, the capacity, the accident history / failure history, and the like. .. It may also include information about the engine, around the handle, around the body, around the tires / undercarriage, around the brakes, the power transmission device, the exhaust gas prevention device, and the like.
以上説明した各実施形態は、本発明の理解のために例示されたものであり、本発明は、これら実施形態に限定されず、特許請求の範囲の記載によって定義される。また、本発明の技術思想から離れるものでない限り、特許請求の範囲に記載の構成と均等であるものも本発明の保護の範囲に含まれるものである。 Each of the embodiments described above is exemplified for the understanding of the present invention, and the present invention is not limited to these embodiments and is defined by the description of the scope of claims. Further, as long as it does not deviate from the technical idea of the present invention, the structure equivalent to the configuration described in the claims is also included in the scope of protection of the present invention.
本発明によれば、車売却を希望する個人と車購入を希望する個人との間の情報を店舗間で共有することが容易とすることができ、適切なタイミングで効率よく車売買をすることを可能とすることができるので、車販売の活性化にも寄与でき、産業上の利用可能性が高い。 According to the present invention, it is possible to easily share information between an individual who wants to sell a car and an individual who wants to buy a car between stores, and to buy and sell a car efficiently at an appropriate timing. Therefore, it can contribute to the activation of car sales and has high industrial applicability.
11、12、12i…店舗端末(装置)
13…車情報管理サーバ
14…車データベース
15、151…車販売に関する情報
16、161…車販売に関する情報
17、171…車販売に関する情報
18、181…車販売に関する情報
21…ネットワーク(NW)
22…車情報提供機関
31、41…処理装置
32…入力装置
33…表示装置
321、331、421、431…入出力インタフェース(I/O)
34、44…メモリ
35…記憶装置(DK)
361、362、451…インタフェース
37…車情報入力設備等
42…入出力装置
D101…管理装置記憶部(管理装置DB)
D102…制御部
D103…管理出力部
D104…管理入力部
D106…管理装置インターフェース
11, 12, 12i ... Store terminal (device)
13 ... Car
22 ... Vehicle
34, 44 ...
361, 362, 451 ...
D102 ... Control unit D103 ... Management output unit D104 ... Management input unit D106 ... Management device interface
Claims (20)
前記売却希望価格に基づき、前記車両の車検履歴を含む車両情報及び相場価格により販売価格を算定する手段と、
車両の購入希望者からの購入希望を受け付ける手段と、
前記車両の購入希望者に対して前記算定された販売価格を提示する手段と
を具備することを特徴とする車売買支援システム。 When you want to sell a vehicle, you can enter the suggested selling price from the store terminal on the trading side.
Based on the sale list price, and the means to calculate the more selling price of the vehicle information and market prices, including the inspection history of the vehicle,
A means of accepting purchase requests from those who wish to purchase a vehicle,
Car buying and selling support system, characterized in that it comprises a means for presenting the calculation has been selling prices for the purchaser of the vehicle.
車の購入を受け付ける第2店舗端末とがネットワークを介して接続して構成され、
前記第1店舗端末と前記第2店舗端末との間にて車の売買に関する情報交換を行い、この情報交換には、前記売却に係る車の販売価格を算定するための販売価格算定手段によって算定された販売価格が提示される車売買システムであって、
前記販売価格算定手段は、車の売却に際し提示された売却希望価格に基づき、前記車の車検履歴を含む車情報及び相場価格により前記販売価格を算定し、前記算定された販売価格を前記ネットワークを介して送信する
ことを特徴とする車売買システム。 The first store terminal that accepts the sale of cars and
It is configured by connecting to the second store terminal that accepts car purchases via a network.
Information regarding the sale and purchase of cars is exchanged between the first store terminal and the second store terminal, and this information exchange is calculated by a selling price calculation means for calculating the selling price of the car related to the sale. It is a car buying and selling system that presents the sold price
The sales price calculation means, based on the sale asking price, which is presented upon the sale of the car, calculated the more the selling price of the car information and market prices, including the inspection history of previous Symbol car, the calculation has been selling prices car trading system and transmitting via the network.
The vehicle trading system according to any one of claims 11 to 19, wherein the first store terminal and the second store terminal are the same terminal.
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