以下、本発明にかかる実施の一形態を図面に基づいて説明する。なお、各図において同一の符号を付した構成は、同一の構成であることを示し、適宜、その説明を省略する。本明細書において、総称する場合には添え字を省略した参照符号で示し、個別の構成を指す場合には添え字を付した参照符号で示す。
実施形態における被監視者監視システムは、監視すべき(見守るべき)監視対象(見守り対象)である被監視者(見守り対象者)Obを監視するものであり、被監視者Obに対応して設けられ、被監視者Obに関わる、予め設定された所定のイベント(事象)を検知するセンサ装置、前記センサ装置と通信可能に接続され、前記センサ装置で検知されて前記センサ装置から受信したイベントを管理する中央処理装置、および、前記中央処理装置と通信可能に接続され前記中央処理装置を介して前記センサ装置で検知されたイベントの通知を受ける端末装置を備える。前記中央処理装置は、通信を行う通信部と、前記イベントの通知を受けた端末装置から、看護および介護のうちの少なくとも一方を含む看介護の内容の記録である看介護記録の入力を要求する記録入力要求命令を収容する通信信号(記録入力要求通信信号)を前記通信部で受信した場合に、前記端末装置へ通知された前記イベントを検知したセンサ装置に対応する被監視者Obについて、前記看介護の種類の選択を受け付けるための種類選択画面を表す種類選択画面データを収容した通信信号(種類通知通信信号)を前記端末装置へ前記通信部で返信する看介護記録処理部とを備える。前記端末装置は、1種類の装置であって良いが、本実施形態態では、前記端末装置は、固定端末装置と携帯端末装置との2種類の装置である。これら固定端末装置と携帯端末装置との主な相違は、固定端末装置が固定的に運用される一方、携帯端末装置が例えば看護師や介護士等の監視者(ユーザ)に携行されて運用される点であり、これら固定端末装置と携帯端末装置とは、略同様である。このような被監視者監視システムについて、以下、より具体的に説明する。
図1は、実施形態における被監視者監視システムの構成を示す図である。図2は、前記被監視者監視システムにおける管理サーバ装置の構成を示す図である。図3は、前記管理サーバ装置に記憶されるサーバ側監視情報テーブルの構成を示す図である。図4は、前記管理サーバ装置に記憶される装置間情報テーブルの構成を示す図である。図4Aは、装置間情報テーブルのうちの通知先対応関係情報テーブルの構成を示し、図4Bは、装置間情報テーブルのうちの通信アドレス対応関係情報テーブルの構成を示す。図5は、前記管理サーバ装置に記憶されるサーバ側センサ情報テーブルの構成を示す図である。図6は、前記管理サーバ装置に記憶される端末情報テーブルの構成を示す図である。図6Aは、端末情報テーブルのうちの端末ユーザ属性情報テーブルの構成を示し、図6Bは、端末情報テーブルのうちの監視者属性情報テーブルの構成を示す。図7は、前記管理サーバ装置に記憶される返信許否情報テーブルの構成を示す図である。図8は、前記被監視者監視システムにおける携帯端末装置の構成を示す図である。
より具体的には、被監視者監視システムMSは、例えば、図1に示すように、1または複数のセンサ装置SU(SU−1〜SU−4)と、管理サーバ装置SVと、固定端末装置SPと、1または複数の携帯端末装置TA(TA−1、TA−2)と、構内交換機(PBX、Private branch exchange)CXとを備え、これらは、有線や無線で、LAN(Local Area Network)等の網(ネットワーク、通信回線)NWを介して通信可能に接続される。ネットワークNWは、通信信号を中継する例えばリピーター、ブリッジおよびルーター等の中継機が備えられても良い。図1に示す例では、これら複数のセンサ装置SU−1〜SU−4、管理サーバ装置SV、固定端末装置SP、複数の携帯端末装置TA−1、TA−2および構内交換機CXは、L2スイッチの集線装置(ハブ、HUB)LSおよびアクセスポイントAPを含む有線および無線の混在したLAN(例えばIEEE802.11規格に従ったLAN等)NWによって互いに通信可能に接続されている。より詳しくは、複数のセンサ装置SU−1〜SU−4、管理サーバ装置SV、固定端末装置SPおよび構内交換機CXは、集線装置LSに接続され、複数の携帯端末装置TA−1、TA−2は、アクセスポイントAPを介して集線装置LSに接続されている。そして、ネットワークNWは、TCP(Transmission control protocol)およびIP(Internet protocol)等のインターネットプロトコル群が用いられることによっていわゆるイントラネットを構成する。
構内交換機(回線切換機)CXは、ネットワークNWに接続され、携帯端末装置TA同士における発信、着信および通話等の内線電話の制御を行って前記携帯端末装置TA同士の内線電話を実施し、そして、例えば固定電話網や携帯電話網等の公衆電話網PNを介して例えば固定電話機や携帯電話機等の外線電話機TLに接続され、外線電話機TLと携帯端末装置TAとの間における発信、着信および通話等の外線電話の制御を行って外線電話機TLと携帯端末装置TAとの間における外線電話を実施するものである。構内交換機CXは、例えば、デジタル交換機や、IP−PBX(Internet Protocol Private Branch eXchange)等である。
被監視者監視システムMSは、被監視者Obに応じて適宜な場所に配設される。被監視者(見守り対象者)Obは、例えば、病気や怪我等によって看護を必要とする者や、身体能力の低下等によって介護を必要とする者や、一人暮らしの独居者等である。特に、早期発見と早期対処とを可能にする観点から、被監視者Obは、例えば異常状態等の所定の不都合な事象がその者に生じた場合にその発見を必要としている者であることが好ましい。このため、被監視者監視システムMSは、被監視者Obの種類に応じて、病院、老人福祉施設および住戸等の建物に好適に配設される。図1に示す例では、被監視者監視システムMSは、複数の被監視者Obが入居する複数の居室RMや、ナースステーション等の複数の部屋を備える介護施設の建物に配設されている。
センサ装置SUは、ネットワークNWを介して他の装置SV、SP、TAと通信する通信機能等を備え、被監視者Obに関わる所定のイベント(事象)を検知して管理サーバ装置SVへ通知する装置である。前記所定のイベントは、好適には対処が必要な所定のイベントであり、例えば、本実施形態では、被監視者Obにおける予め設定された所定の行動、体動異常およびナースコール(NC)である。より具体的には、センサ装置SUは、例えば、ネットワークNWを介して他の装置SV、SP、TAと通信するための通信インターフェース回路(例えばLANカード等)、被監視者Obを上方(好ましくは直上(例えば天井))から撮像して画像を生成する画像センサ(例えば可視カメラや近赤外カメラ等)、前記画像センサの出力(画像)に基づいて被監視者Obにおける予め設定された所定の行動を前記所定のイベントの一例として検知して管理サーバ装置SVへ通知する行動検知処理回路、被監視者Obを前記上方から検知する体動センサ(例えばドップラセンサ)、前記体動センサの出力に基づいて被監視者Obにおける体動の停止を前記所定のイベントの他の一例として検知して管理サーバ装置SVへ通知する体動検知処理回路、ナースコールを前記所定のイベントの他の一例として受け付けて管理サーバ装置SVへ通知するナースコール処理回路、端末装置SP、TA等との間で音声通話を行う通話処理回路、前記画像センサの出力(画像(静止画および動画を含む))を所定の他の装置SV、SP、TAへ送信する画像送信処理回路、これらを制御する制御回路、および、例えば記憶素子等の、その周辺回路を備えて構成される。
前記所定の行動は、例えば、被監視者Obが起きた起床、被監視者Obが寝具から離れた離床、および、被監視者Obが倒れた転倒の3つの行動である。なお、前記転倒には、被監視者Obが寝具から落ちた転落が含まれて良く、あるいは、前記転倒とは別途に、前記所定の行動には、被監視者Obが寝具から落ちた転落が含まれて良い。前記行動検知処理回路は、例えば、前記画像センサで撮像した画像(対象画像)に基づいて被監視者Obの頭部を検出し、この検出した被監視者Obの頭部における大きさの時間変化に基づいて被監視者Obの起床および転倒を検知し、前記画像センサで撮像した対象画像に基づいて被監視者Obを検出し、この検出した被監視者Obと寝具との重なり具合(重なり領域の大きさ)に基づいて被監視者Obの離床を検知する。より詳しくは、まず、寝具BDの所在領域、寝具BDの所在領域内における横臥姿勢の頭部の大きさと座位姿勢の頭部の大きさとを識別するための第1閾値Th1、および、寝具BDの所在領域を除く居室RM内における横臥姿勢の頭部の大きさであるか否かを識別するための第2閾値Th2が記憶される。そして、前記行動検知処理回路は、対象画像から例えば背景差分法やフレーム差分法によって被監視者Obの人物の領域として動体領域を抽出し、この抽出した動体領域から、例えば円形や楕円形のハフ変換によって、また例えば予め用意された頭部のモデルを用いたパターンマッチングによって、また例えば頭部検出用に学習したニューラルネットワークによって、被監視者Obの頭部領域を抽出し、この抽出した頭部の位置および大きさから起床および転倒を検知する。例えば、前記行動検知処理回路は、この抽出した頭部の位置が寝具BDの所在領域内であって、前記抽出した頭部の大きさが前記第1閾値Th1を用いることによって横臥姿勢の大きさから座位姿勢の大きさへ時間変化した場合には、起床と判定し、前記起床を検知する。例えば、前記行動検知処理回路は、この抽出した頭部の位置が寝具BDの所在領域を除く居室RM内であって、前記抽出した頭部の大きさが前記第2閾値Th2を用いることによって或る大きさから横臥姿勢の大きさへ時間変化した場合には、転倒と判定し、前記転倒を検知する。そして、前記行動検知処理回路は、対象画像から上述のように抽出した動体領域と寝具BDの所在領域とが重なった重なり領域を検出し、この重なり領域の時間変化から離床を検知する。例えば、前記行動検知処理回路は、この検出した重なり領域が存在する状態から、前記重なり領域が存在しなくなった状態へ時間変化した場合には、離床と判定し、前記離床を検知する。
前記体動検知処理回路は、例えば、前記体動センサがドップラセンサである場合、前記ドップラセンサの出力が所定時間(例えば30秒や60秒等)継続して体動判定閾値(例えばホワイトノイズレベル等)以下である場合に、体動異常(体動停止)と判定し、前記体動異常を検知する。
前記所定のイベントは、第1イベント通知通信信号によってセンサ装置SUから管理サーバ装置SVへ通知される。この第1イベント通知通信信号には、自機のセンサIDおよび前記イベントの内容を表すイベント情報が収容される。前記センサID(センサ識別子)は、センサ装置SUを特定し識別するための識別子である。前記イベント情報は、本実施形態では、起床、離床、転倒、体動異常およびナースコールのうちの1または複数である。第1イベント通知通信信号には、前記画像センサで撮像した画像が収容されても良い。特に、前記イベント情報が起床、離床および転倒のうちのいずれかである場合には、前記所定の行動の検知に用いられた画像(前記検知が複数の画像によって実施された場合には例えば最後の画像)が収容されることが好ましく、前記イベント情報が体動異常である場合には、その際に画像センサで撮像された画像が収容されることが好ましい。前記画像は、静止画および動画のうちの少なくとも一方であって良く、本実施形態では、後述するように、まず、静止画が通知され、ユーザの要求に応じて動画が配信される。なお、まず、動画が配信されても良く、また、静止画および動画が送信され、画面分割で静止画および動画が端末装置SP、TAに表示されても良い。
図1には、一例として、4個の第1ないし第4センサ装置SU−1〜SU−4が示されており、第1センサ装置SU−1は、被監視者Obの一人であるAさんOb−1の居室RM−1(不図示)に配設され、第2センサ装置SU−2は、被監視者Obの一人であるBさんOb−2の居室RM−2(不図示)に配設され、第3センサ装置SU−3は、被監視者Obの一人であるCさんOb−3の居室RM−3(不図示)に配設され、そして、第4センサ装置SU−4は、被監視者Obの一人であるDさんOb−4の居室RM−4(不図示)に配設されている。
管理サーバ装置SVは、ネットワークNWを介して他の装置SU、TA、SPと通信する通信機能を備え、センサ装置SUから前記所定のイベントの通知を受けると、被監視者Obに対する監視に関する情報(監視情報(本実施形態では例えば前記所定のイベント(センサ装置SUで検知した所定の行動の種類やセンサ装置SUで受け付けたナースコール)、被監視者Obの画像(静止画および動画)、および、前記通知を受けた時刻等))を管理し、前記所定のイベントを所定の端末装置SP、TAへ通知(再通知、再報知、送信)し、クライアント(本実施形態では端末装置SP、TA等)の要求に応じたデータを前記クライアントに提供し、被監視者監視システムMS全体を管理する装置(中央処理装置の一例)である。そして、本実施形態では、管理サーバ装置SVは、看護および介護のうちの少なくとも一方を含む看介護の内容の記録である看介護記録に関する所定の情報処理を実行する。このような管理サーバ装置SVは、例えば、図2に示すように、サーバ側通信インターフェース部(SV通信IF部)21と、サーバ側制御処理部(SV制御処理部)22と、サーバ側記憶部(SV記憶部)23とを備える。
SV通信IF部21は、SV制御処理部22に接続され、SV制御処理部22の制御に従って通信を行うための通信回路である。SV通信IF部21は、SV制御処理部22から入力された転送すべきデータを収容した通信信号を、この被監視者監視システムMSのネットワークNWで用いられる通信プロトコルに従って生成し、この生成した通信信号をネットワークNWを介して他の装置SU、SP、TAへ送信する。SV通信IF部21は、ネットワークNWを介して他の装置SU、SP、TAから通信信号を受信し、この受信した通信信号からデータを取り出し、この取り出したデータをSV制御処理部22が処理可能な形式のデータに変換してSV制御処理部22へ出力する。SV通信IF部21は、例えば、IEEE802.11規格等に従った通信インターフェース回路を備えて構成される。
SV記憶部23は、SV制御処理部22に接続され、SV制御処理部22の制御に従って、各種の所定のプログラムおよび各種の所定のデータを記憶する回路である。前記各種の所定のプログラムには、例えば、管理サーバ装置SVの各部を当該各部の機能に応じてそれぞれ制御するSV制御プログラムや、被監視者Obに対する監視に関する所定の情報処理を実行するSV監視処理プログラムや、看護および介護のうちの少なくとも一方を含む看介護の内容の記録である看介護記録に関する所定の情報処理を実行するSV看介護記録処理プログラムや、年月日時分を計時する時計プログラム等の制御処理プログラムが含まれる。前記各種の所定のデータには、自機の、管理サーバ装置SVを特定し管理サーバ装置SVを識別するための識別子であるサーバ識別子(サーバID)や、被監視者Obの前記監視情報や、前記所定のイベントの通知先等の装置SU、SP、TA間の情報を表す装置間情報や、センサ装置SUに関するセンサ情報や、当該被監視者監視システムMSに接続しその利用(使用)を開始できる資格に関する資格情報や、端末装置SP、TAに関する端末情報や、後述の選択可能種類通知通信信号の返信の許否を表す返信許否情報や、前記記録書式に関する書式情報や、看介護記録の情報である看介護記録情報等の各プログラムを実行する上で必要なデータ等が含まれる。SV記憶部23は、例えば不揮発性の記憶素子であるROM(Read Only Memory)や書き換え可能な不揮発性の記憶素子であるEEPROM(Electrically Erasable Programmable Read Only Memory)等を備える。SV記憶部23は、前記所定のプログラムの実行中に生じるデータ等を記憶するいわゆるSV制御処理部22のワーキングメモリとなるRAM(Random Access Memory)等を含む。そして、これら監視情報、装置間情報、センサ情報、資格情報、端末情報、返信許否情報、書式情報および看介護記録情報それぞれを記憶するために、SV記憶部23は、サーバ側監視情報記憶部(SV監視情報記憶部)231、装置間情報記憶部232、サーバ側センサ情報記憶部(SVセンサ情報記憶部)233、資格情報記憶部234、端末情報記憶部235、返信許否情報記憶部236、書式情報記憶部237および看介護記録情報記憶部238を機能的に備える。
SV監視情報記憶部231は、各装置SU、SP、TAそれぞれとの間で送受信した被監視者Obの監視情報を記憶するものである。より具体的には、SV監視情報記憶部231には、本実施形態では、前記監視情報として、第1イベント通知通信信号等の通信信号に収容された各情報に基づいて、センサID、イベント情報(本実施形態では起床、離床、転倒、体動異常およびナースコール)、受信時刻、対象画像(静止画および動画)および対処の有無が互いに対応付けて記憶される。
この監視情報は、本実施形態では、テーブル形式でSV監視情報記憶部231に記憶されている。この監視情報を登録するサーバ側監視情報テーブル(SV監視情報テーブル)MT−SVは、例えば、図3に示すように、各装置SU、SP、TAから受信した通信信号に収容されたセンサIDを登録するセンサIDフィールド2311と、前記受信した通信信号に収容されたイベント情報を登録するイベントフィールド2312と、前記受信した通信信号の受信時刻を登録する受信時刻フィールド2313と、前記受信した通信信号に収容された前記静止画を登録する静止画フィールド2314と、ライブ動画の取得先として、前記受信した通信信号に収容されたセンサIDに対応するセンサ装置SUの通信アドレス(例えばIPアドレス等)を登録する動画フィールド2315と、前記受信した通信信号に収容されたイベント情報に対する対応の受付の有無を登録する対応フィールド2316とを備え、前記受信した通信信号ごと(各イベントごと)にレコードを備える。静止画フィールド2314には、例えば、静止画の画像データが登録されて良く、また例えば、静止画の画像データのファイル名が登録されて良い。対応フィールド2316には、後述するように、前記受信した通信信号に収容されたイベント情報に対する所定の対応(対処、処置、措置)する意思が端末装置SP、TAを取り扱う監視者(ユーザ)にあるある旨(“対応する”)を端末装置SP、TAで受け付けたか否かを表すフラグ(対応フラグ)が登録される。例えば、本実施形態では、対応フィールド2316には、前記受信した通信信号に収容されたイベント情報(イベントフィールド2312に登録されたイベント情報)に対処する意思がある旨(“対応する”)を端末装置SP、TAで受け付けたことを意味する対応フラグ「1」、あるいは、前記受信した通信信号に収容されたイベント情報に対処する意思がある旨(“対応する”)を端末装置SP、TAで受け付けていないことを意味する対応フラグ「0」が登録される。なお、デフォルトでは、対応フィールド2316には、未受付を意味する対応フラグ「0」が登録される。なお、第1イベント通知通信信号に、前記所定の行動を検知した検知時刻または前記ナースコールを受け付けたナースコール受付時刻が収容されている場合には、受信時刻に代え、前記検知時刻または前記ナースコール受付時刻が登録されても良い。
装置間情報記憶部232は、前記装置間情報として、本実施形態では、センサ装置SUから送信された第1イベント通知通信信号等の通知先(再通知先、再報知先、送信先)を示す、送信元であるセンサIDと報知先(再報知先)である端末IDとの対応関係(通知先対応関係)、および、各装置SU、SP、TAのID(センサID、端末ID)とその通信アドレスとの対応関係(通信アドレス対応関係)等を記憶するものである。端末ID(端末識別子)は、端末装置SP、TAを特定し端末装置SP、TAを識別するための識別子である。
これら通知先対応関係および通信アドレス対応関係は、それぞれ、本実施形態では、テーブル形式で装置間情報記憶部232に記憶されている。この通知先対応関係を登録する通知先対応関係情報テーブルATは、例えば、図4Aに示すように、送信元のセンサ装置SUのセンサIDを登録する送信元フィールド2321と、送信元フィールド2321に登録されたセンサIDに対応するセンサ装置SUから通知された通信信号を送信する送信先の端末装置SP、TAの端末IDを登録する通知先フィールド2322とを備え、センサID(センサ装置SU)ごとにレコードを備える。前記通信アドレス対応関係を登録する通信アドレス対応関係情報テーブルDTは、例えば、図4Bに示すように、端末装置SP、TAの端末IDを登録する端末IDフィールド2323と、端末IDフィールド2323に登録された端末IDに対応する端末装置SP、TAの通信アドレスを登録する通信アドレスフィールド2324とを備え、端末ID(端末装置SP、TA)ごとにレコードを備える。
なお、センサID、サーバIDおよび端末IDそれぞれは、例えば所定の記号列から成るシリアル番号等であって良く、また例えば通信アドレスであって良い(この場合通信アドレス対応関係は省略できる)。また、前記通知先対応関係は、1個のセンサ装置SUに対して複数の端末装置SP、TAが対応付けられて良く、また、前記通知先対応関係は、1個の端末装置SP、TAに対して複数のセンサ装置SUが対応付けられて良い。
SVセンサ情報記憶部233は、前記センサ情報を記憶するものである。本実施形態では、前記センサ情報は、センサ装置SUに関する情報であり、センサ装置SUのセンサIDと被監視者Obの被監視者名とを互いに対応付けた情報である。
このようなセンサ情報は、本実施形態では、テーブル形式でSVセンサ情報記憶部233に記憶される。より具体的には、センサ情報を登録するサーバ側センサ情報テーブル(SVセンサ情報テーブル)ST−SVは、例えば、図5に示すように、センサIDを登録するセンサIDフィールド2331と、前記センサIDフィールド2331に登録されているセンサIDを持つセンサ装置SUの配設場所を登録する配設場所フィールド2332と、前記センサIDフィールド2331に登録されているセンサIDを持つセンサ装置SUによって監視される被監視者Ob(すなわち、前記センサIDフィールド2331に登録されているセンサIDを持つセンサ装置SUの配設場所に居る被監視者Ob)の被監視者名を登録する被監視者名フィールド2333と、前記センサIDフィールド2331に登録されているセンサIDを持つセンサ装置SU、その配設場所およびその被監視者Obに関する備考を登録する備考フィールド2334とを備え、センサID(すなわち、センサ装置SU)ごとにレコードを持つ。
資格情報記憶部234は、前記資格情報を記憶するものである。前記資格情報は、当該被監視者監視システムMSに接続しその利用(使用)を開始できる資格に関する情報であり、例えば、本実施形態では、監視者の監視者名(ユーザ名)とパスワードとを互いに対応付けた情報である。
端末情報記憶部235は、前記端末情報を記憶するものである。前記端末情報は、端末装置SP、TAに関する情報であり、例えば、本実施形態では、端末装置SP、TAと当該端末装置SP、TAを取り扱う監視者(ユーザ)の属性との対応関係を表す端末ユーザ属性情報、および、監視者と当該監視者の属性とを表す監視者属性情報を含む。
これら端末ユーザ属性情報および監視者属性情報は、それぞれ、本実施形態では、テーブル形式で端末情報記憶部235に記憶されている。この端末ユーザ属性情報を登録する端末ユーザ情報テーブルTTは、例えば、図6Aに示すように、端末IDを登録する端末IDフィールド2351と、当該端末IDフィールド2351に登録された端末IDを持つ端末装置SP、TAを取り扱う監視者(ユーザ)の属性を登録する属性フィールド2352とを備え、端末IDごとに(端末装置SP、TAごとに)レコードを持つ。この監視者属性情報を登録する監視者属性情報テーブルPTは、例えば、図6Bに示すように、監視者の監視者名を登録する監視者名フィールド2353と、当該監視者名フィールド2353に登録された監視者名を持つ監視者の属性を登録する属性フィールド2354とを備え、監視者名ごとに(監視者ごとに)レコードを持つ。前記監視者の属性は、本実施形態では、当該被監視者監視システムMSにおける職種や立場であり、より具体的には、介護士、看護師、理学療法士、医師、班長等の被監視者Obに対する担当責任者、介護士長や看護師長等の介護士や看護師に対する責任者、および、施設の責任者である施設長等である。端末ユーザ情報テーブルTTは、端末装置SP、TAが当該被監視者監視システムSMへログインする際に、および、端末装置SP、TAが当該被監視者監視システムSMからログアウトする際に、それぞれ更新され、監視者属性情報テーブルPTには、当該被監視者監視システムSMの運用(稼働)前に予め監視者名および属性が登録され、また監視者属性情報テーブルPTは、監視者に変更があった際に更新される。
返信許否情報記憶部234は、前記返信許否情報を記憶するものである。前記返信許否情報は、前記選択可能種類通知通信信号を端末装置SP、TAへ返信するか否かを表す情報であり、本実施形態では、前記所定のイベントの種類ごとに設定されている。前記選択可能種類通知通信信号は、前記看介護の種類の選択を受け付けるための種類選択画面を表す種類選択画面データを収容した種類通知通信信号の一例である。
このような返信許否情報は、本実施形態では、テーブル形式で返信許否情報記憶部236に記憶される。より具体的には、返信許否情報を登録する返信許否情報テーブルWTは、例えば、図7に示すように、イベントの種類名(本実施形態では、起床、離床、転倒、体動異常およびナースコール)を登録するイベントフィールド2361と、前記イベントフィールド2361に登録されたイベントの種類に対する返信の許否を登録する返信許否フィールド2362とを備え、イベントの種類ごとにレコードを持つ。例えば、本実施形態では、返信許否フィールド2362には、前記選択可能種類通知通信信号に対し端末装置SP、TAへの返信を許可することを意味する返信許否フラグ「1」、あるいは、前記選択可能種類通知通信信号に対し端末装置SP、TAへの返信を許可しないことを意味する返信許否フラグ「0」が登録される。なお、デフォルトでは、返信許否フィールド2362には、許可を意味する返信許否フラグ「1」が登録される。また、適宜なタイミングで、端末装置SP、TAから、イベントの種類ごとに返信許否フラグが入力され、この入力された返信許否フラグが端末装置SP、TAからネットワークNWを介して管理サーバ装置SVへ送信され、管理サーバ装置SVに記憶され、設定される。
書式情報記憶部237は、前記書式情報を記憶するものである。前記書式情報は、看護および介護のうちの少なくとも一方を含む看介護の内容を看介護記録として入力するための記録書式に関する情報であり、前記記録書式は、予め規定された所定の様式(フォーマット、入力フォーム)として、前記看介護の種類に応じて複数、予め用意されている。
前記看介護の種類は、看護の実務や介護の実務等に応じて種々ある。例えば、前記看介護の種類として、定期性を有するケア、および、場所に依存するケア等が挙げられる。より具体的には、定期性を有するケアとして、日々実施される、モーニングケア(着替え、洗面および義歯装着等)、食事ケア(朝食ケア、昼食ケア、夕食ケア)、間食ケア、投薬ケア、歯磨きケア、水分補給ケア、バイタルチェック、イブニングケア(着替え、歯磨き、義歯外し、ベッド移乗等)、巡回、および、***交換等、ならびに、曜日ごとや日にちごとに実施される、入浴ケア、リハビリ、レクリエーション、往診、身体清拭および体重測定等が挙げられる。場所に依存するケアとして、***ケア等が挙げられる。これら看介護は、例えばリビング、居室RM、トイレ、浴場およびナースステーション等の場所に依存したり、また例えば、看護師や介護士等、あるいは、当該看介護の担当者等の監視者に依存したりする。記録書式は、このような看介護の内容に応じて予め用意されており、例えば、モーニングケア用の記録書式、食事ケア用の記録書式、間食ケア用の記録書式、投薬ケア用の記録書式、歯磨きケア用の記録書式、水分補給ケア用の記録書式、その他ケア用記録書式、および、事故未然状況用記録書式等がある。その一例が後述の図20ないし図25に示されている。図20には、食事ケア用の記録書式の一例が携帯端末装置TAに表示される画面で示されている。図21には、モーニングケア用の記録書式の一例が携帯端末装置TAに表示される画面で示されている。図22には、***ケア用の記録書式の一例が携帯端末装置TAに表示される画面で示されている。図23には、その他ケア用記録書式画面の一例が携帯端末装置TAに表示される画面で示されている。図24には、事故未然状況用記録書式画面の一例が携帯端末装置TAに表示される画面で示されている。このような記録書式は、例えばHTML(Hyper Text Markup Language)やXML(Extensible Markup Language)等のマークアップ言語で記述された電子ファイルで書式情報記憶部237に記憶される。
看介護記録情報記憶部238は、前記看介護記録情報を記憶するものである。看介護記録情報記憶部238は、本実施形態では、看介護の対象者である被監視者名と、前記看介護記録の内容とが互いに対応付けられて前記看介護記録情報として記憶する。
SV制御処理部22は、管理サーバ装置SVの各部を当該各部の機能に応じてそれぞれ制御し、センサ装置SUから前記所定のイベントの通知を受けると、被監視者Obに対する監視に関する監視情報を管理し、前記所定のイベントを所定の端末装置SP、TAへ通知し、クライアントの要求に応じたデータを前記クライアントに提供し、被監視者監視システムMS全体を管理するための回路である。そして、本実施形態では、SV制御処理部22は、例えば所定の記憶書式の送信や前記所定の記録書式を用いて記入された看介護記録の記憶等の、前記看介護記録に関する所定の情報処理を実行する。SV制御処理部22は、例えば、CPU(Central Processing Unit)およびその周辺回路を備えて構成される。SV制御処理部22は、前記制御処理プログラムが実行されることによって、サーバ側制御部(SV制御部)221、サーバ側監視処理部(SV監視処理部)222、サーバ側看介護記録処理部(SV看介護記録処理部)223および時計部224を機能的に備える。
SV制御部221は、管理サーバ装置SVの各部を当該各部の機能に応じてそれぞれ制御し、管理サーバ装置SVの全体制御を司るものである。
SV監視処理部222は、被監視者Obに対する監視に関する所定の情報処理を実行するものである。より具体的には、SV監視処理部222は、センサ装置SUから前記所定のイベントの通知を受信すると被監視者Obに対する監視に関する監視情報を管理し、前記所定のイベントを所定の端末装置SP、TAへ通知する。より詳しくは、SV監視処理部222は、センサ装置SUから前記第1イベント通知通信信号を受信すると、この受信した第1イベント通知通信信号に収容された、被監視者Obに対する監視に関する監視情報をSV監視情報記憶部231に記憶(記録)する。そして、SV監視処理部222は、この受信した第1イベント通知通信信号を送信したセンサ装置SUに対応する通知先(再通知先、報知先、転送先、送信先)を装置間情報記憶部232に記憶された前記通知先対応関係から選定(検索)し、この選定した端末装置SP、TAへ第2イベント通知通信信号を送信する。この選定(検索処理)は、前記受信した第1イベント通知通信信号を送信したセンサ装置SUに対応するセンサIDに基づいて実施される。前記第2イベント通知通信信号には、前記第1イベント通知通信信号に収容されたイベント情報が前記所定の行動(起床、離床および転倒のうちの1または複数)である場合や前記第1イベント通知通信信号に収容されたイベント情報が前記体動異常である場合には、第1イベント通知通信信号に収容されたセンサID、イベント情報および画像、ならびに、動画のダウンロード先として、第1イベント通知通信信号に収容されたセンサIDを持つセンサ装置SUに対応する通信アドレスが収容される。この通信アドレスは、前記受信した第1イベント通知通信信号を送信したセンサ装置SUに対応するセンサIDに基づいて通信アドレス対応関係から選定(検索)される。前記第1イベント通知通信信号に収容されたイベント情報が前記ナースコールである場合には、前記第2イベント通知通信信号には、第1イベント通知通信信号に収容されたセンサIDおよびイベント情報(ナースコール)が収容される。
SV看介護記録処理部223は、看護および介護のうちの少なくとも一方を含む看介護の内容の記録である看介護記録に関する所定の情報処理を実行するものである。本実施形態では、SV看介護記録処理部223は、2個の第1および第2モードで、所定の記録書式を用いた看介護記録の情報処理を実行する。
前記第1モードでは、SV看介護記録処理部223は、前記端末装置SP、TAと当該管理サーバ装置SVとの間で後述のように相互に所定の通信信号を送受信することで、看介護記録の対象者を選択する対象者選択処理、記録書式を選択する書式選択処理、および、記録書式を用いた看介護記録の記録処理の各処理を順次に実行する。
前記第2モードでは、SV看介護記録処理部223は、前記端末装置SP、TAと当該管理サーバ装置SVとの間で後述のように相互に所定の通信信号を送受信することで、記録書式を選択する書式選択処理、および、記録書式を用いた看介護記録の記録処理の各処理を順次に実行する。すなわち、第2モードでは、第1モードに較べて、対象者選択処理が省略されている。
より具体的には、第2モードにおいて、SV看介護記録処理部223は、第2イベント通知通信信号によってイベントの通知を受けた端末装置SP、TAから、看介護記録の入力を要求する記録入力要求命令を収容する通信信号(記録入力要求通信信号)をSV通信IF部21で受信した場合に、前記端末装置SP、TAへ通知された前記イベントを検知したセンサ装置SUに対応する被監視者Obについて、前記看介護の種類の選択を受け付けるための種類選択画面を表す種類選択画面データを収容した通信信号(選択可能種類通知通信信号、種類通知通信信号の一例)を前記端末装置SP、TAへSV通信IF部21で返信する。本実施形態では、第2モードにおいて、前記記録入力要求通信信号は、前記第2イベント通知通信信号によって前記端末装置SP、TAへ通知された前記イベントに対して所定の対応(対処、処置、措置)を実施する意思が前記端末装置SP、TAを取り扱う監視者(ユーザ)にある旨の入力を受け付けたことを表す情報(対応有意思情報)を前記記録入力要求命令として収容した通信信号(対応有意思通知通信信号)である。すなわち、本実施形態では、前記対応有意思通知通信信号が前記記録入力要求通信信号として用いられる。
本実施形態では、前記返信の際に、SV看介護記録処理部223は、返信許否情報記憶部236に記憶された返信許否情報に基づいて前記選択可能種類通知通信信号の返信を処理する。より具体的には、SV看介護記録処理部223は、前記第2イベント通知通信信号によって前記端末装置SP、TAへ通知された前記イベントの種類に対応する返信許否フラグを、返信許否情報記憶部236に記憶された返信許否情報から選定(検索)し、この選定の結果、返信許否フラグ「1」である場合には選択可能種類通知通信信号を返信し、一方、返信許否フラグ「0」である場合には選択可能種類通知通信信号を返信しない。
そして、本実施形態では、前記種類選択画面は、選択可能な看介護の複数の種類それぞれの種類名を所定の優先順位に従ってソートした一覧で表示する書式選択画面である。より詳しくは、本実施形態では、前記看介護の種類名として、看介護の内容を入力するための記録書式の記録書式名が用いられている。すなわち、前記種類選択画面は、選択可能な複数の記録書式それぞれの記録書式名を所定の優先順位に従ってソートした一覧で表示する書式選択画面である。好ましくは、前記所定の優先順位は、センサ装置SUで検知されて前記センサ装置SUから受信したイベントの種類に基づいて設定される。好ましくは、前記所定の優先順位は、さらに時間帯に基づいて設定される。好ましくは、前記所定の優先順位は、さらに端末装置SP、TAの所在位置に基づいて設定される。好ましくは、前記所定の優先順位は、さらに端末装置SP、TAを取り扱う監視者の属性に基づいて設定される。本実施形態では、前記所定の優先順位は、センサ装置SUで検知されて前記センサ装置SUから受信したイベントの種類に基づいて設定され、さらに必要に応じて、時間帯、端末装置SP、TAの所在位置、および、端末装置SP、TAを取り扱う監視者の属性のうちの少なくともいずれかに基づいて設定される。
さらに、SV看介護記録処理部223は、端末装置SP、TAから記録書式を用いた看介護記録を受信すると、その看介護記録を看介護記録情報記憶部236に記憶する。
時計部224は、年月日時分を計時するものである。
なお、管理サーバ装置SVは、図2に破線で示すように、必要に応じて、さらに、SV制御処理部22に接続され例えば各種コマンドや各種データ等を入力するサーバ側入力部(SV入力部)24、SV入力部24で入力された各種コマンドや各種データおよび被監視者Obに対する監視に関する監視情報等を出力するサーバ側出力部(SV出力部)25、および、外部機器との間でデータの入出力を行うサーバ側インターフェース部(SVIF部)26等を備えても良い。
このような管理サーバ装置SVは、例えば、通信機能付きのコンピュータによって構成可能である。
固定端末装置SPは、ネットワークNWを介して他の装置SU、SV、TAと通信する通信機能、所定の情報を表示する表示機能、および、所定の指示やデータを入力する入力機能等を備え、管理サーバ装置SVや携帯端末装置TAに与える所定の指示やデータを入力したり、センサ装置SUで得られた監視情報を表示したり等することによって、被監視者監視システムMSのユーザインターフェース(UI)として機能する機器である。このような固定端末装置SPは、例えば、通信機能付きのコンピュータによって構成可能である。なお、前記端末装置の一例としての固定端末装置SPは、携帯端末装置TAと同様に動作するが、本明細書では、前記端末装置の他の一例である携帯端末装置TAについて説明される。
携帯端末装置TAは、ネットワークNWを介して他の装置SV、SP、SUと通信する通信機能、所定の情報を表示する表示機能、所定の指示やデータを入力する入力機能、および、音声通話を行う通話機能等を備え、管理サーバ装置SVやセンサ装置SUに与える所定の指示やデータ(看介護記録のデータを含む)を入力したり、管理サーバ装置SVからの通知によってセンサ装置SUで得られた前記監視情報を表示したり、センサ装置SUとの間で音声通話によってナースコールの応答や声かけしたり等するための機器である。このような携帯端末装置TAは、本実施形態では、例えば、図8に示すように、端末側通信インターフェース部(TA通信IF部)31と、端末側制御処理部(TA制御処理部)32と、端末側記憶部(TA記憶部)33と、端末側音入出力部(TA音入出力部)34と、端末側入力部(TA入力部)35と、端末側表示部(TA表示部)36と、端末側インターフェース部(TAIF部)37とを備える。
TA音入出力部34は、TA制御処理部32に接続され、外部の音を取得して携帯端末装置TAに入力するための回路であって、TA制御処理部32の制御に従って音を表す電気信号に応じた音を生成して出力するための回路である。TA音入出力部34は、例えば、音の電気信号(音データ)を音の機械振動信号(音響信号)に変換するスピーカ等と、可聴領域の音の機械振動信号を電気信号に変換するマイクロフォン等とを備えて構成される。TA音入出力部34は、外部の音を表す電気信号をTA制御処理部32へ出力し、また、TA制御処理部32から入力された電気信号を音の機械振動信号に変換して出力する。
TA入力部35は、TA制御処理部32に接続され、例えば、所定の操作を受け付け、携帯端末装置TAに入力する回路であり、例えば、所定の機能を割り付けられた複数の入力スイッチ等である。前記所定の操作には、例えば、ログインするためのIDの入力操作や、音声通話の要求操作およびその終了操作や、ライブでの動画の要求操作およびその終了操作や、前記通知されたイベントに関わる被監視者Obに対する例えば救命、看護、介護および介助等の対応(対処、処置、措置)を実行する意思が当該携帯端末装置TAを扱う監視者(ユーザ)にある旨(“対応する”)の入力操作や、所定の記録書式を用いた看介護記録の入力操作等の、監視する上で必要な各種操作等が含まれる。TA表示部36は、TA制御処理部32に接続され、TA制御処理部32の制御に従って、TA入力部35から入力された所定の操作内容や、被監視者監視システムMSによって監視されている被監視者Obに対する監視に関する前記監視情報(例えば前記所定のイベント(センサ装置SUで検知した所定の行動の種類やセンサ装置SUで受け付けたナースコール)、被監視者Obの画像(静止画および動画)、および、前記通知を受けた時刻等)や、看介護記録を入力するための記録書式等を表示する回路であり、例えばLCD(液晶ディスプレイ)および有機ELディスプレイ等の表示装置である。そして、本実施形態では、TA入力部35およびTA表示部36からタッチパネルが構成されている。この場合において、TA入力部35は、例えば抵抗膜方式や静電容量方式等の操作位置を検出して入力する位置入力デバイスである。このタッチパネルでは、TA表示部36の表示面上に位置入力デバイスが設けられ、TA表示部36に入力可能な1または複数の入力内容の候補が表示され、例えば看護師や介護士等のユーザ(監視者)が、入力したい入力内容を表示した表示位置を触れると、位置入力デバイスによってその位置が検出され、検出された位置に表示された表示内容がユーザの操作入力内容として携帯端末装置TAに入力される。
TAIF部37は、TA制御処理部32に接続され、TA制御処理部32の制御に従って、外部機器との間でデータの入出力を行う回路であり、例えば、Bluetooth(登録商標)規格を用いたインターフェース回路、IrDA規格等の赤外線通信を行うインターフェース回路、および、USB規格を用いたインターフェース回路等である。
TA通信IF部31は、SV通信IF部21と同様に、TA制御処理部32に接続され、TA制御処理部32の制御に従って通信を行うための通信回路である。TA通信IF部31は、例えば、IEEE802.11規格等に従った通信インターフェース回路を備えて構成される。
TA記憶部33は、TA制御処理部32に接続され、TA制御処理部32の制御に従って、各種の所定のプログラムおよび各種の所定のデータを記憶する回路である。前記各種の所定のプログラムには、例えば、携帯端末装置TAの各部を当該各部の機能に応じてそれぞれ制御するTA制御プログラムや、被監視者Obに対する監視に関する所定の情報処理を実行するTA監視処理プログラムや、TA音入出力部34等を用いることでセンサ装置SUとの間で音声通話を行う通話処理プログラムや、センサ装置SUから動画の配信を受け、前記配信を受けた動画をストリーミング再生でTA表示部36に表示するストリーミング処理プログラムや、看介護記録に関する所定の情報処理を実行するTA看介護記録処理プログラム等の制御処理プログラムが含まれる。前記各種の所定のデータでは、自機の端末ID、被監視者Obの前記監視情報、センサ装置SUに関するセンサ情報、および、TA表示部36に表示される画面情報等の各プログラムを実行する上で必要なデータ等が含まれる。TA記憶部33は、例えばROMやEEPROM等を備える。TA記憶部33は、前記所定のプログラムの実行中に生じるデータ等を記憶するいわゆるTA制御処理部32のワーキングメモリとなるRAM等を含む。
これら監視情報、センサ情報および画面情報それぞれを記憶するために、TA記憶部33は、端末側監視情報記憶部(TA監視情報記憶部)331、端末側センサ情報記憶部(TAセンサ情報記憶部)332および画面情報記憶部333を機能的に備える。
TA監視情報記憶部331は、前記監視情報を記憶するものである。本実施形態では、TA監視情報記憶部331は、前記監視情報として、管理サーバ装置SVから受信した第2イベント通知通信信号に収容されたセンサID、イベント情報(事象情報、本実施形態では起床、離床、転倒、体動異常およびナースコール)、画像および動画のダウンロード先のセンサ装置SUの通信アドレス、ならびに、当該第2イベント通知通信信号の受信時刻および対処の有無等を互いに対応付けて記憶する。より具体的には、TA監視情報記憶部331は、図3に示すように、SV監視情報テーブルMT−SVと同様な端末側監視情報テーブル(TA監視情報テーブル)MT−TAに前記監視情報を記憶する。
TAセンサ情報記憶部332は、前記センサ情報を記憶するものである。TAセンサ情報記憶部332は、センサID、配設場所、被監視者名および備考を互いに対応付けて記憶する。より具体的には、TAセンサ情報記憶部332は、図5に示すように、SVセンサ情報テーブルST−SVと同様な端末側センサ情報テーブル(TAセンサ情報テーブル)ST−TAに前記センサ情報を記憶する。
画面情報記憶部333は、前記画面情報を記憶するものである。画面情報記憶部333は、比較的多用する、例えば後述の待受け画面51等の電子ファイルを予め記憶したり、管理サーバ装置SVから受信した所定の記録書式画面64等の電子ファイルを記憶したりする。
TA制御処理部32は、携帯端末装置TAの各部を当該各部の機能に応じてそれぞれ制御し、被監視者Obの前記監視情報を受けて表示し、ナースコールの応答や声かけするための回路である。そして、本実施形態では、TA制御処理部32は、所定の記録書式を用いた看介護記録の入力処理を実行する。TA制御処理部32は、例えば、CPUおよびその周辺回路を備えて構成される。TA制御処理部32は、制御処理プログラムが実行されることによって、端末側制御部(TA制御部)321、端末側監視処理部(TA監視処理部)322、通話処理部323、ストリーミング処理部324および端末側看介護記録処理部(TA看介護記録処理部)325を機能的に備える。
TA制御部321は、携帯端末装置TAの各部を当該各部の機能に応じてそれぞれ制御し、携帯端末装置TAの全体制御を司るものである。
TA監視処理部322は、被監視者Obに対する監視に関する所定の情報処理を実行するものである。より具体的には、TA監視処理部322は、センサ装置SUによって送信された第1イベント通知通信信号、に起因して管理サーバ装置SVによって送信された第2イベント通知通信信号を受信した場合に、この受信した第2イベント通知通信信号に収容された各情報(各データ)に基づき、被監視者Obの監視情報をTA監視情報記憶部331に記憶(記録)する。TA監視処理部322は、この受信した第2イベント通知通信信号に収容された各情報に応じた画面をTA表示部36に表示する。そして、TA監視処理部322は、TA入力部35から所定の入力操作を受け付けると、その入力操作に応じた所定の処理を実行する。
通話処理部323は、TA音入出力部34等を用いることでセンサ装置SUとの間で音声通話を行うものである。より具体的には、例えば、通話処理部323は、TA音入出力部34等を用い、第2イベント通知通信信号の送信の原因となった第1イベント通知通信信号を管理サーバ装置SVへ送信した送信元のセンサ装置SUとの間で例えばVoIP(Voice over Internet Protocol)によって音声通話を行う。
ストリーミング処理部324は、センサ装置SUから動画(例えばライブの動画)の配信を受け、前記配信を受けた動画をストリーミング再生でTA表示部36に表示するものである。
TA看介護記録処理部325は、看介護記録に関する所定の情報処理を実行するものである。より具体的には、TA看介護記録処理部325は、SV看介護記録処理部223に応じて前記第1および第2モードで、所定の記録書式を用いた看介護記録の入力処理を実行する。
このような携帯端末装置TAは、例えば、いわゆるタブレット型コンピュータやスマートフォンや携帯電話機等の、持ち運び可能な通信端末装置によって構成可能である。
次に、本実施形態の動作について説明する。図9は、前記携帯端末装置に表示されるログイン画面の一例を示す図である。図10は、前記携帯端末装置に表示される待受け画面の一例を示す図である。図11は、前記携帯端末装置に表示される監視情報画面の一例を示す図である。図12は、前記携帯端末装置に表示されるナースコール受付画面の一例を示す図である。図13は、前記被監視者監視システムの固定端末装置に表示される返信許否情報設定画面の一例を示す図である。図14は、前記被監視者監視システムにおける第1モードの看介護記録の動作を示すシーケンス図である。図15は、前記被監視者監視システムにおける第2モードの看介護記録の動作を示すシーケンス図である。図16は、前記管理サーバにおける、対応有意思通知の処理を示すフローチャートである。図17は、前記携帯端末装置に表示される対象者選択画面の一例を示す図である。図18は、前記携帯端末装置に表示されるサブメニュー画面の一例を示す図である。図19は、前記携帯端末装置に表示される書式選択画面の一例を示す図である。図20は、前記携帯端末装置に表示される食事ケア用記録書式画面の一例を示す図である。図21は、前記携帯端末装置に表示されるモーニングケア用記録書式画面の一例を示す図である。図22は、前記携帯端末装置に表示される***ケア用記録書式画面の一例を示す図である。図23は、前記携帯端末装置に表示されるその他ケア用記録書式画面の一例を示す図である。図24は、前記携帯端末装置に表示される事故未然状況用記録書式画面の一例を示す図である。
以下では、第1に、図9ないし図12を用いて、被監視者を監視する監視動作について説明し、第2に、図13を用いて、返信許否を設定する動作について説明し、第3に、図14、および、図17ないし図24を用いて、第1モードでの看介護記録の処理について説明し、第4に、図15ないし図24を用いて、前記第2モードでの看介護記録の処理について説明する。
上記構成の被監視者監視システムMSでは、各装置SU、SV、SP、TAは、電源が投入されると、必要な各部の初期化を実行し、その稼働を始める。管理サーバ装置SVでは、その制御処理プログラムの実行によって、SV制御処理部22には、SV制御部221、SV監視処理部222、SV看介護記録処理部223および時計部224が機能的に構成される。携帯端末装置TAでは、その制御処理プログラムの実行によって、TA制御処理部32には、TA制御部321、TA監視処理部322、通話処理部323、ストリーミング処理部324およびTA看介護記録処理部325が機能的に構成される。
(監視動作)
まず、例えば看護師や介護士等の監視者(ユーザ)は、自己の扱う携帯端末装置TAで被監視者監視システムMSにログインするために、前記タッチパネルを構成するTA入力部35から、後述の「ログイン」ボタン622−4(図18参照)の入力操作を行う。携帯端末装置TAは、TA入力部35から「ログイン」ボタン622−4の入力操作を受け付けると、TA制御処理部32のTA監視処理部322によってログイン画面をTA表示部36に表示する。
前記ログイン画面50は、当該被監視者監視システムMSにログインするための画面である。前記ログイン画面50は、例えば、図9に示すように、ログインしようとしている監視者の監視者名を入力するための監視者名入力領域501と、ログインに必要なパスワードを入力するためのパスワード入力領域(PW入力領域)502と、数値を、当該携帯端末装置TAに入力するためのテンキーパッド領域503とを備える。監視者名入力領域501で所定の入力操作(例えば「タップ」等)が受け付けられると、TA監視処理部322によって、選択可能な監視者名の一覧がプルダウンメニューでTA表示部36に表示される。この表示された1または複数の監視者名の中から、1つの監視者名を表示する領域で、所定の入力操作(例えば「タップ」等)が受け付けられると、TA監視処理部322によって、この所定の入力操作を受け付けた領域に表示されている監視者名が監視者名入力領域501に表示され、携帯端末装置TAに入力される。PW入力領域502で所定の入力操作(例えば「タップ」等)が受け付けられ、テンキーパッド領域503の1または複数の数値ボタンの入力操作が受け付けられると、TA監視処理部322によって、この入力操作を受け付けた数値ボタンの数値がPW入力領域に表示され、携帯端末装置TAに入力される。テンキーパッド領域503には、入力した数値を削除する削除ボタン5031と、当該ログイン画面50で入力された入力内容を決定(確定)し、これを管理サーバ装置SVへ送信する指示を入力するための決定ボタン5032とを備える。監視者は、監視者名入力領域501に監視者名を入力し、PW入力領域502にパスワードを入力すると、決定ボタン5032を入力操作する。
この決定ボタン5032の入力操作を受け付けると、TA監視処理部322は、管理サーバ装置SV宛に、ログインを要求するための通信信号(ログイン通信信号)を生成し、この生成したログイン通信信号をTA通信IF部31で管理サーバ装置SVへ送信する。より具体的には、TA監視処理部322は、ログインを要求する旨を表すログイン要求情報、自機の端末ID、監視者名入力領域501に入力された監視者名、および、PW入力領域502に入力されたパスワードを収容するログイン通信信号を管理サーバ装置SV宛に生成し、この生成したログイン通信信号をTA通信IF部31で管理サーバ装置SVへ送信する。
このログイン通信信号を受信した管理サーバ装置SVは、SV監視処理部222によって、この受信したログイン通信信号に収容された監視者名およびパスワードが、資格情報記憶部234に記憶された資格情報に、互いに対応付けられて記憶されているか否かを判定する。この判定の結果、前記監視者名およびパスワードが資格情報記憶部234に互いに対応付けられて記憶されていない場合には、SV監視処理部222は、ログインを許可せず、一方、前記監視者名およびパスワードが資格情報記憶部234に互いに対応付けられて記憶されている場合には、SV監視処理部222は、ログインを許可する。ログインを許可しない場合では、管理サーバ装置SVは、前記受信したログイン通信信号の送信元の端末装置SP、TAからの通信信号を無視し、アクセスを拒否する。ログインを許可する場合では、SV監視処理部222は、端末情報記憶部235に記憶された監視者属性情報テーブルPTから、前記受信したログイン通信信号に収容された監視者名を、監視者名フィールド2353に登録するレコードを選定し、この選定したレコードの属性フィールド2354に登録されている属性を取り出してSV記憶部23に記憶する。次に、SV監視処理部222は、端末情報記憶部235に記憶されている端末ユーザ属性情報テーブルTTから、前記受信したログイン通信信号に収容された端末IDを、端末IDフィールド2351に登録するレコードを選定し、この選定したレコードにおける属性フィールド2352に、上述で取り出した属性を登録する。これによってログインした端末装置SP、TAを取り扱う監視者の属性が端末情報記憶部235に記憶される。これによって携帯端末装置TAは、当該被監視者監視システムMSにログインする。
ログインすると、TA監視処理部322によって、例えば第2イベント通知通信信号等の自機宛の通信信号を待ち受ける待受け画面がTA表示部36に表示される。この待受け画面51は、例えば、図10に示すように、メニューバーを表示するメニューバー領域511と、待ち受け中であることを表すメッセージ(例えば「通知はありません」)およびアイコンを表示する待受けメイン領域512と、現在時刻を表示する時刻領域513と、今日の年月日曜日を表示する年月日曜日領域514と、今、当該携帯端末装置TAにログインしている監視者名を表示する監視者名領域515とを備える。
一方、センサ装置SUは、各フレームごとに、あるいは、数フレームおきに、次のように動作することで、被監視者Obにおける所定の動作を検知し、また、被監視者Obにおける体動異常を検知し、また、ナースコールの受付の有無を判定している。まず、センサ装置SUは、前記画像センサから1フレーム分の画像(画像データ)を対象画像として取得し、この取得した対象画像に基づいて被監視者Obにおける所定の行動を検知し、前記所定の行動を検知すると、その検知結果を所定の端末装置SP、TAへ通知するために、前記イベント情報として検知した前記所定の行動を収容した、前記所定の行動の検知にかかる第1イベント通知通信信号を、管理サーバ装置SVへ送信する。このように動作している間に、センサ装置SUは、前記体動センサの出力に基づいて体動異常か否かを判定し、体動異常を検知すると、その検知した体動異常を所定の端末装置SP、TAへ通知するために、センサ装置SUは、前記イベント情報として前記体動異常を収容した、前記体動異常にかかる第1イベント通知通信信号を、管理サーバ装置SVへ送信する。このように動作している間に、センサ装置SUは、ナースコールを受け付けているか否かを判定し、ナースコールを受け付けると、そのナースコールの受付を所定の端末装置SP、TAへ通知するために、センサ装置SUは、前記イベント情報として前記受け付けたナースコールを収容した、前記ナースコールの受付にかかる第1イベント通知通信信号を、管理サーバ装置SVへ送信する。
管理サーバ装置SVは、第1イベント通知通信信号をネットワークNWを介してセンサ装置SUから受信すると、SV監視処理部222によって、この第1イベント通知通信信号に収容されたセンサIDおよびイベント情報等の各情報を、このセンサIDを持つセンサ装置SUで監視されている被監視者Obの監視情報として記憶(記録)する。そして、管理サーバ装置SVは、SV監視処理部222によって、前記通知先対応関係から、前記受信した第1イベント通知通信信号における通知元のセンサ装置SUに対応する通知先の端末装置SP、TAを特定し、この通知先の端末装置SP、TAへ第2イベント通知通信信号を送信する。
固定端末装置SPおよび携帯端末装置TAは、前記第2イベント通知通信信号をネットワークNWを介して管理サーバ装置SVから受信すると、TA監視処理部322によって、この第2イベント通知通信信号に収容されたセンサIDおよびイベント情報等の各情報を、このセンサIDを持つセンサ装置SUで監視されている被監視者Obの監視情報として記憶(記録)し、前記監視情報を表示する。
より具体的には、代表的に、携帯端末装置TAの動作について説明すると、携帯端末装置TAは、TA監視処理部322によって、前記受信した第2イベント通知通信信号に収容された前記イベント情報が前記所定の行動や体動異常である場合には、例えば図11に示す監視情報画面52をTA表示部36に表示し、一方、前記受信した第2イベント通知通信信号に収容された前記イベント情報が前記ナースコールである場合には、例えば図12に示すナースコール受付画面53をTA表示部36に表示する。
この監視情報画面52は、被監視者Obの監視に関する前記監視情報を表示するための画面である。前記監視情報画面52は、例えば、図11に示すように、メニューバー領域511と、前記受信した第2イベント通知通信信号に収容されたセンサIDを持つセンサ装置SUの配設場所および前記センサIDを持つ前記センサ装置SUによって監視される被監視者Obの名前を表示する被監視者名領域521と、前記受信した第2イベント通知通信信号の受信時刻(または前記所定の行動の検知時刻)からの経過時間、および、前記受信した第2イベント通知通信信号に収容された前記イベント情報(前記所定の行動の検知結果)を表示する検知情報表示領域522と、前記受信した第2イベント通知通信信号に収容された画像(すなわち、前記センサIDを持つ前記センサ装置SUによって撮像された対象画像)(ここでは静止画)を表示する画像領域523と、「対応する」ボタン524と、「話す」ボタン525と、「LIVEを見る」ボタン526とを備える。
被監視者名領域521にセンサ装置SUの配設場所および被監視者Obの名前を表示するために、前記受信した第2イベント通知通信信号に収容されたセンサIDを検索キーに、センサ装置SUの配設場所および被監視者Obの名前がTAセンサ情報記憶部332から検索され、表示される。検知情報表示領域522には、前記受信した第2イベント通知通信信号に収容された前記検知結果(本実施形態では、起床、離床、転倒および体動異常の各名称)がそのまま表示されても良いが、本実施形態では、前記検知結果を象徴的に表すアイコンで表示されている。このアイコンで表示するために、TA記憶部33には、各行動およびその行動を象徴的に表すアイコンが互いに対応付けられて予め記憶される。図11に示す例では、検知情報表示領域522には、起床を象徴的に表す起床アイコンが表示されている。「対応する」ボタン524は、監視情報画面52では、この監視情報画面52に表示された検知結果に対し例えば救命、看護、介護および介助等の所定の対応(対処、処置、措置)を実施する意思が当該携帯端末装置TAのユーザにある旨を、当該携帯端末装置TAに入力するためのボタンである。「話す」ボタン525は、音声通話を要求するためのボタンであって、前記センサIDの前記センサ装置SUと当該携帯端末装置TAとをネットワークNWを介して通話可能に接続する指示を入力するためのボタンである。「LIVEを見る」ボタン526は、ライブでの動画を要求するためのボタンであって、前記センサIDの前記センサ装置SUによって撮像される動画を表示させる指示を入力するためのボタンである。
前記ナースコール受付画面53は、ナースコールの受付を表示するための画面である。このナースコール受付画面53は、例えば、図12に示すように、メニューバー領域511と、被監視者名領域521と、検知情報表示領域522と、ナースコールを受け付けた旨を表すメッセージ(例えば「ナースコールです」)を表示するナースコール受付通知表示領域531と、「対応する」ボタン524と、「話す」ボタン525とを備える。このナースコール受付画面53では、検知情報表示領域522には、前記受信した第2イベント通知通信信号の受信時刻(または前記ナースコールを受け付けた受付時刻)からの経過時間のみが表示される。なお、ナースコール受付画面53は、「LIVEを見る」ボタン526をさらに備えても良い。
そして、このような監視情報画面52やナースコール受付画面53の表示中に、携帯端末装置TAは、TA制御処理部32によって、入力操作を受け付けるまで繰り返し、TA入力部35およびTA表示部36を備えて成るタッチパネルで入力操作を受け付けたか否かを、判定する。入力操作を受け付けると、携帯端末装置TAは、TA制御処理部32によって、入力操作の内容に応じた適宜な処理を実行し、本処理を終了し、そして、次の自機宛の通信信号を待ち受ける。
例えば、携帯端末装置TAは、TA制御処理部32によって、前記タッチパネルを構成するTA入力部35から「対応する」ボタン524の入力操作を受け付けると、まず、現在、TA表示部36に表示している被監視者Obの監視情報に、「対応する」を受け付けた旨を付してTA監視情報記憶部331に記憶する。より具体的には、TA制御処理部32は、TA監視情報記憶部331に記憶されているTA監視情報テーブルMT−TAにおいて、現在、TA表示部36に表示している被監視者Obの監視情報を登録しているレコード(ここでは前記受信した第2イベント通知通信信号に収容されていた監視情報を登録したレコード)の対応フィールド3316に、対応の受付を表す対応フラグ「1」を登録する。そして、TA制御処理部32は、自機の端末ID、TA表示部36に表示している被監視者Obの監視情報に対応するセンサID、イベント情報および「対応する」を受け付けた旨を表す情報(対応有意思情報)を収容した通信信号(対応有意思通知通信信号)を管理サーバ装置SVへ送信する。本実施形態では、端末装置SP、TAを取り扱う監視者の属性を後述のように管理サーバ装置SVが判定するために、TA制御処理部32は、この対応有意思通知通信信号に自機の端末IDをさらに収容する。この対応有意思通知通信信号を受信した管理サーバ装置SVは、まず、SV制御処理部22によって、SV監視情報記憶部231に記憶されているSV監視情報テーブルMT−SVにおいて、前記受信した対応有意思通知通信信号に収容されているセンサIDおよびイベント情報それぞれをセンサIDフィールド2311およびイベントフィールド2312それぞれに登録し、かつ、対応フィールド2316に対応フラグ「0」を登録しているレコードの対応フィールド2316に、対応の受付を表す対応フラグ「1」を登録し、次に、前記受信した対応有意思通知通信信号に収容されたセンサID、イベント情報および対応有意思情報を収容した通信信号(対応有意思周知通信信号)を同報通信で端末装置SP、TAへ送信する。これによって、TA表示部36に表示している被監視者Obの監視情報に対応するセンサIDに関し、「対応する」を受け付けた旨が各端末装置SP、TA間で同期される。そして、管理サーバ装置SVは、次に、SV制御処理部22によって、前記第2モードでの看介護記録に関する所定の情報処理を実行する。この第2モードでの看介護記録に関する所定の情報処理については、後述する。
また例えば、携帯端末装置TAは、TA制御処理部32によって、「話す」ボタン525の入力操作を受け付けると、通話処理部323によって、TA表示部36に表示している被監視者Obを監視するセンサ装置SUへ、音声通話を要求する旨等の情報を収容した通信信号(通話要求通信信号)を送信し、これに応じたセンサ装置SUとネットワークNWを介して音声通話可能に接続する。これによって携帯端末装置TAとセンサ装置SUとの間で音声通話が可能となる。なお、携帯端末装置TAは、TA制御処理部32によって、音声通話の終了の指示を入力するためのボタンである図略の「終了」ボタンの入力操作を受け付けると、通話処理部323によって、TA表示部36に表示している被監視者Obを監視するセンサ装置SUへ、音声通話の終了を要求する旨等の情報を収容した通信信号(通話終了通信信号)を送信する。これによって携帯端末装置TAとセンサ装置SUとの間での音声通話が終了される。
また例えば、携帯端末装置TAは、TA制御処理部32によって、「LIVEを見る」ボタン526の入力操作を受け付けると、ストリーミング処理部324によって、現在、TA表示部36に表示している被監視者Obを監視するセンサ装置SUへ、ライブでの動画の配信を要求する旨等の情報を収容した通信信号(動画配信要求通信信号)を送信し、これに応じたセンサ装置SUとネットワークNWを介して動画のダウンロード可能に接続し、前記センサ装置SUからライブでの動画の配信を受け、この配信を受けた動画をストリーミング再生でTA表示部36に表示する。このライブでの動画を表示する監視情報画面52では、画像領域523に動画が表示され、そして、「LIVEを見る」ボタン526に代え図略の「LIVE終了」ボタンが表示される。これによって携帯端末装置TAには、ライブでの動画が表示される。前記図略の「LIVE終了」ボタンは、動画の終了を要求するためのボタンであって、前記センサIDの前記センサ装置SUによって撮像される動画の配信を終了(停止)させ表示を終了(停止)させる指示を入力するためのボタンである。携帯端末装置TAは、TA制御処理部32によって、「LIVE終了」ボタンの入力操作を受け付けると、ストリーミング処理部324によって、現在、TA表示部36に表示している被監視者Obを監視するセンサ装置SUへ、動画配信の終了を要求する旨等の情報を収容した通信信号(動画配信終了通信信号)を送信し、静止画をTA表示部36に表示する。これによって携帯端末装置TAは、ライブでの動画の表示を終了する。
このような動作によって、被監視者監視システムMSは、各センサ装置SU、管理サーバ装置SV、固定端末装置SPおよび携帯端末装置TAによって、大略、各被監視者Obにおける所定の行動を検知し、各被監視者Obにおける体動異常を検知し、ナースコールを受け付けて、各被監視者Obを監視している。
(返信許否の設定動作)
返信許否情報は、上述したように、適宜なタイミングで、端末装置SP、TAから、イベントの種類ごとに返信許否フラグが入力され、この入力された返信許否フラグが端末装置SP、TAからネットワークNWを介して管理サーバ装置SVへ送信され、管理サーバ装置SVの返信許否情報記憶部236に記憶されることによって、設定される。
より具体的には、返信許否の設定は、例えば被監視者Obが当該被監視者監視システムMSの監視対象となった場合に、イベントの種類ごとに返信許否フラグを端末装置SP、TAに入力し、この入力されたイベントの種類ごとの返信許否フラグを管理サーバ装置SVへ送信するための返信許否情報設定画面を用いて実施される。
この返信許否情報設定画面55は、例えば、図13に示すように、イベントの種類ごとに返信許否フラグを入力する返信許否入力領域551と、「キャンセル」ボタン556と、「登録」ボタン557とを備える。
返信許否入力領域551は、返信許否フラグを入力するための返信許否チェックボックス(□)5511をイベントの種類ごとに備える。例えば、本実施形態では、イベントの種類が起床、離床、転倒、体動異常およびナースコールであるので、図13に示すように、返信許否入力領域551は、起床に対する返信許否フラグを入力するための返信許否チェックボックス(□)5511−1と、離床に対する返信許否フラグを入力するための返信許否チェックボックス(□)5511−2と、転倒に対する返信許否フラグを入力するための返信許否チェックボックス(□)5511−3と、体動異常に対する返信許否フラグを入力するための返信許否チェックボックス(□)5511−4と、ナースコールに対する返信許否フラグを入力するための返信許否チェックボックス(□)5511−5とを備える。返信許否チェックボックス5511内に「レ」が表示されている場合は、前記選択可能種類通知通信信号に対し端末装置SP、TAへの返信を許可することを意味する前記返信許否フラグ「1」の入力であり、返信許否チェックボックス5511内に「レ」が表示されていない場合は、前記選択可能種類通知通信信号に対し端末装置SP、TAへの返信を許可しないことを意味する前記返信許否フラグ「0」の入力である。デフォルトでは、返信許否チェックボックス5511内に「レ」が表示され、返信許否チェックボックス5511の入力操作を受け付けると、返信許否チェックボックス5511内に表示されていた「レ」が削除され(すなわち、返信許否チェックボックス5511内に「レ」が表示されず)、そのチェックが外される。
「キャンセル」ボタン556は、返信許否入力領域551に入力された返信許否フラグを削除する指示を入力するためのボタンである。「キャンセル」ボタン556の入力操作を受け付けると、返信許否チェックボックス5511は、デフォルトの状態となる。
「登録」ボタン557は、返信許否入力領域551に入力された返信許否フラグを管理サーバ装置SVへ送信する指示を入力するためのボタンである。「登録」ボタン557の入力操作を受け付けると、端末装置SP、TAは、返信許否入力領域551に入力された返信許否フラグをイベントの種類に対応付けて返信許否情報として収容した通信信号(返信許否情報通知通信信号)を管理サーバ装置SVへ送信する。
この返信許否情報通知通信信号を受信すると、管理サーバ装置SVは、SV制御処理部22によって、この受信した返信許否情報通知通信信号に収容された返信許否情報をSV記憶部23の返信許否情報記憶部234に記憶する。これによって返信許否情報が管理サーバ装置SVに設定される。
(第1モードでの看介護記録の処理)
第1モードでの看介護記録の処理では、図14において、携帯端末装置TAは、前記タッチパネルを構成するTA入力部35から、待受け画面51、監視情報画面52およびナースコール受付画面53等におけるメニューバー領域511の対象者選択ボタン5111の入力操作を受け付けると、TA看介護記録処理部325によって、対象者の選択を要求するための通信信号(対象者選択要求通信信号)を管理サーバ装置SVへ送信する(C11)。前記対象者選択要求通信信号には、対象者の選択を要求する命令(指示、コマンド、対象者選択要求命令)および自機の端末IDが収容される。前記対象者選択ボタン5111は、対象者選択画面61を表示する指示を、当該携帯端末装置TAに入力するためのボタンである。
携帯端末装置TAから対象者選択要求通信信号を受信すると、管理サーバ装置SVは、SV制御処理部22によって、看介護記録の対象者として選択可能な被監視者Obを表示し、看介護記録の対象者(被監視者Ob)を選択するための画面(対象者選択画面)のデータ(電子ファイル)を収容した通信信号(選択可能対象者通知通信信号)を前記携帯端末装置TAへ返信する(C12)。
前記対象者選択画面61は、例えば、図17に示すように、メニューバー領域511と、選択可能な1または複数の対象者を一覧で表示する対象者表示領域611(611−1〜611−5)と、「確定」ボタン612とを備える。対象者表示領域611に、選択可能な対象者を一覧で表示するために、SV制御処理部22は、SVセンサ情報記憶部233に記憶されたSVセンサ情報テーブルST−SVにおける被監視者名フィールド3333および配設場所フィールド3332それぞれに登録されている被監視者名および配設場所それぞれを各レコードから取り出す。SV制御処理部22は、この取り出した配設場所および被監視者名をセット(組)で、対象者表示領域611に、当該対象者選択画面61を表示する携帯端末装置TAのTA表示部36を正面視した場合に上から下へ順に所定の基準でソートされて一覧で表示されるように、配置する。ソートの基準は、任意であり、例えば、被監視者名の50音順(アルファベット順)や、配設場所の部屋番号順等である。図17に示す例では、配設場所および被監視者名の各セットは、配設場所の部屋番号順でソートされている。そして、この対象者選択画面61が携帯端末装置TAのTA表示部36に表示された場合に、対象者表示領域611(611−1〜611−5)は、1人の対象者(被監視者Ob)を入力するために用いられ、監視者(携帯端末装置TAのユーザ)によって選択された対象者を、当該携帯端末装置TAに入力するためのボタン(対象者選択ボタン)でもある。「確定」ボタン612は、対象者表示領域611から入力された対象者を管理サーバ装置SVへ通知するための通信信号(選択対象者通知通信信号)を管理サーバ装置SVへ送信する指示を、当該携帯端末装置TAに入力するためのボタンである。
管理サーバ装置SVから選択可能対象者通知通信信号を受信すると、携帯端末装置TAは、TA制御処理部32によって、対象者選択画面61をTA表示部36に表示する。なお、TA表示部36の表示領域より、対象者表示領域611が広く、全ての対象者表示領域611がTA表示部36の表示領域に表示できない場合には、例えば「フリック(flick input)」によってTA表示部36の表示領域に表示される対象者表示領域611の領域部分が変更(例えばスクロール等)され、TA表示部36の表示領域に表示されていない対象者表示領域611の他の領域部分が表示できるようになっている。
このような対象者選択画面61がTA表示部36に表示されている場合に、携帯端末装置TAのユーザ(監視者)は、1人の対象者を選択するために、いずれか1つの対象者表示領域611を入力操作し、「確定」ボタン612を入力操作する。例えば、監視者は、「101号室K田M雄様」を表示する対象者表示領域(対象者選択ボタン)611−1を入力操作し、「確定」ボタン612を入力操作する。
前記タッチパネルを構成するTA入力部35から、対象者表示領域611の入力操作を受け付けた後に、「確定」ボタン612の入力操作を受け付けると、携帯端末装置TAは、TA制御処理部32によって、対象者表示領域611から入力された1人の対象者(被監視者Ob)を管理サーバ装置SVへ通知するための通信信号(選択対象者通知通信信号)を管理サーバ装置SVへ送信する(C13)。この選択対象者通知通信信号には、対象者表示領域611−1〜611−5の入力操作によって入力された1人の対象者の被監視者名および自機の端末IDが収容される。例えば、携帯端末装置TAの端末IDがTA−1である場合において、上述の例では、選択対象者通知通信信号には、「K田M雄」および「TA−1」が収容される。
携帯端末装置TAから選択対象者通知通信信号を受信すると、管理サーバ装置SVは、SV制御処理部22によって、前記選択対象者通知通信信号に収容された被監視者名を、前記選択対象者通知通信信号の送信元である携帯端末装置TAの端末IDと対応付けてSV記憶部23に記憶する。例えば、上述の例では、「TA−1」と「K田M雄」とが互いに対応付けられてSV記憶部23に記憶される。そして、管理サーバ装置SVは、SV制御処理部22によって、選択可能なサブメニューを表示し、サブメニューを選択するための画面(サブメニュー画面)のデータ(電子ファイル)を収容した通信信号(サブメニュー通知通信信号)を前記携帯端末装置TAへ返信する(C14)。
前記サブメニュー画面62は、例えば図18に示すように、メニューバー領域511と、対象者選択画面61で選択された対象者名を表示する対象者名表示領域621と、選択可能な1または複数のサブメニューをその名称で一覧で表示するサブメニュー表示領域622(622−1〜622−5)とを備える。図18に示す例では、図17に示す対象者選択画面61で「101号室K田M雄」を表示する領域(対象者表示領域、対象者選択ボタン)611−1が携帯端末装置TAで監視者によって入力操作され、対象者名表示領域621には、「101号室K田M雄様」が表示されている。サブメニュー表示領域622は、図18に示す例では、サブメニューとして、「ケア実施入力」ボタン622−1と、「話す」ボタン622−2と、「一時オフする」ボタン622−3と、「ログイン」ボタン622−4と、「ログアウト」ボタン622−5とを備える。「ケア実施入力」ボタン613は、端末装置SP、TAから監視者によって1人の対象者(被監視者Ob)に対する看介護記録を管理サーバ装置SVに記録する指示を、当該携帯端末装置TAに入力するためのボタンである。「話す」ボタン622−2は、上述の「話す」ボタン525と同様に、音声通話を要求するためのボタンであって、対象者名表示領域621に表示されている被監視者Obを監視するセンサ装置SUと当該携帯端末装置TAとをネットワークNWを介して通話可能に接続する指示を入力するためのボタンである。「一時オフする」ボタン622−3は、対象者名表示領域621に表示されている被監視者Obに対するセンサ装置SUによる監視を一時的に止める指示を入力するためのボタンである。「ログイン」ボタン622−4は、当該携帯端末装置TAを取り扱う監視者(ユーザ)が当該携帯端末装置TAで当該被監視者監視システムMSへログインするために、前記ログイン通信信号を管理サーバ装置SVへ送信する指示を、当該携帯端末装置TAに入力するためのボタンである。「ログアウト」ボタン622−5は、当該携帯端末装置TAを取り扱う監視者(ユーザ)が当該携帯端末装置TAで当該被監視者監視システムMSからログアウトするために、ログアウトを要求するための通信信号(ログアウト通信信号)を管理サーバ装置SVへ送信する指示を、当該携帯端末装置TAに入力するためのボタンである。
なお、前記対象者名表示領域621は、サブメニュー画面62が携帯端末装置TAのTA表示部36に表示された場合に、対象者選択画面61を表示する指示を、当該携帯端末装置TAに入力するためのボタンでもあっても良い。したがって、この場合では、監視者は、対象者名表示領域621を入力操作することで、対象者選択画面61から対象者を変更できる。なお、このサブメニュー画面62は、待受け画面51、監視情報画面52およびナースコール受付画面53等におけるメニューバー領域511のサブメニューボタン5112の入力操作によっても表示される。メニューバー領域511は、携帯端末装置TAの起動後(稼働後、電源投入後)のいずれの画面にも表示される。
管理サーバ装置SVからサブメニュー通知通信信号を受信すると、携帯端末装置TAは、TA制御処理部32によって、サブメニュー画面62をTA表示部36に表示する。
このようなサブメニュー画面62がTA表示部36に表示されている場合に、携帯端末装置TAのユーザ(監視者)は、対象者に対する看介護記録を実施するために、「ケア実施入力」ボタン622−1を入力操作する。
「ケア実施入力」ボタン622−1の入力操作を受け付けると、携帯端末装置TAは、TA看介護記録処理部325によって、看介護の種類(看介護記録の種類、記録書式の種類)の選択を要求するための通信信号(種類選択要求通信信号)を管理サーバ装置SVへ送信する(C15)。前記種類選択要求通信信号には、看介護の種類(看介護記録の種類、記録書式の種類)の選択を要求する命令(指示、コマンド、種類選択要求命令)および自機の端末IDが収容される。
携帯端末装置TAから種類選択要求通信信号を受信すると、管理サーバ装置SVは、SV看介護記録処理部223によって、看介護の種類に応じて予め用意され選択可能な記録書式の種類を表示し、記録書式の種類を選択するための画面(書式選択画面)のデータ(電子ファイル)を作成し、この作成した書式選択画面の電子ファイルを収容した通信信号(選択可能種類通知通信信号)を前記携帯端末装置TAへ返信する(C16)。
前記書式選択画面63は、例えば、図19に示すように、メニューバー領域511と、対象者名表示領域621と、選択可能な1または複数の記録書式をその名称で一覧で表示する書式表示領域631(631−1〜631−4)とを備える。そして、この記録書式名を表示する個々の領域631−1〜631−4は、監視者によって選択された記録書式を、当該携帯端末装置TAに入力するためのボタン(書式選択ボタン)でもある。図19に示す例では、書式表示領域631は、食事ケア用の記録書式名として「食事ケア」を表示する「食事ケア」領域631−1と、水分補給ケア用の記録書式名として「水分ケア」を表示する「水分ケア」領域631−2と、***ケア用の記録書式名として「***ケア」を表示する「***ケア」領域631−3と、バイタルチェック用の記録書式名として「バイタル」を表示する「バイタル」領域631−4とを備える。そして、前記「食事ケア」領域631−1は、食事ケア用の記録書式の選択を、当該携帯端末装置TAに入力するためのボタンであり、前記「水分ケア」領域631−2は、水分補給ケア用の記録書式の選択を、当該携帯端末装置TAに入力するためのボタンであり、前記「***ケア」領域631−3は、***ケア用の記録書式の選択を、当該携帯端末装置TAに入力するためのボタンであり、前記「バイタル」領域631−4は、バイタルチェック用の記録書式の選択を、当該携帯端末装置TAに入力するためのボタンである。さらに、図19に示す例では、前記記録書式名を表示する個々の領域631−1〜631−4には、看介護記録の内容も表示されている。例えば、本日および前回における看介護記録の各内容が表示される。この看介護記録の各内容を前記領域632に表示するために、TA看介護記録処理部325は、自機の端末ID、処理C13で選択され入力された対象者名(被監視者名)、ならびに、本日および前回における看介護記録の各内容を要求する命令を収容する通信信号(看介護記録要求通信信号)を管理サーバ装置SVへ送信する。この看介護記録要求通信信号を受信すると、管理サーバ装置SVは、この受信した看介護記録要求通信信号に収容された対象者名(被監視者名)に対応する本日および前回における看介護記録の各内容を看介護記録情報記憶部238から取り出し、この取り出した本日および前回における看介護記録の各内容、ならびに、前記受信した看介護記録要求通信信号に収容された端末IDおよび対象者名(被監視者名)を収容する通信信号(看介護記録返信通信信号)を、前記受信した看介護記録要求通信信号の送信元の携帯端末装置TAへ返信する。TA看介護記録処理部325は、管理サーバ装置SVからこの看介護記録返信通信信号を受信してその収容されたデータを取り出すことで、前記看介護記録の各内容を前記領域631に表示する。
図14に戻って、管理サーバ装置SVから選択可能種類通知通信信号を受信すると、携帯端末装置TAは、TA看介護記録処理部325によって、書式選択画面63をTA表示部36に表示する。なお、TA表示部36の表示領域より、書式表示領域631が広く、全ての書式表示領域631がTA表示部36の表示領域に表示できない場合には、例えば「フリック(flick input)」によってTA表示部36の表示領域に表示される書式表示領域631の領域部分が変更(例えばスクロール等)され、TA表示部36の表示領域に表示されていない書式表示領域631の他の領域部分が表示できるようになっている。
前記タッチパネルを構成するTA入力部35から、記録書式名を表示する領域(種類選択ボタン)631(631−1〜631−4)の入力操作を受け付けて記録書式名の選択を受け付けると、携帯端末装置TAは、TA看介護記録処理部325によって、1人の被監視者に対して入力する看介護記録における記録書類名を通知するための通信信号(選択種類通知通信信号)を管理サーバ装置SVへ送信する(C17)。前記選択種類通知通信信号には、前記選択された記録書式名および自機の端末IDが収容される。
携帯端末装置TAから選択種類通知通信信号を受信すると、管理サーバ装置SVは、SV看介護記録処理部223によって、この受信した選択種類通知通信信号に収容された記録書式名に対応する記録書式の電子ファイルを書式情報記憶部237から取り出し、この取り出した記録書式の電子ファイルを収容した、記録書式を通知するための通信信号(書式通知信通信信号)を、前記携帯端末装置TAへ返信する(C18)。
一方、管理サーバ装置SVから書式通知通信信号を受信すると、携帯端末装置TAは、TA看介護記録処理部325によって、記録書式画面64をTA表示部36に表示する。
例えば、処理C17で「食事ケア」を表示する領域(種類選択ボタン)631−1が入力操作されると、携帯端末装置TAは、TA看介護記録処理部325によって、記録書式名として「食事ケア」を収容した選択種類通知通信信号を管理サーバ装置SVへ送信し、その返信として、食事ケア用の記録書式の電子ファイルを収容した書式通知信通信信号を受信し、例えば、図20に示す食事ケア用記録書式画面64aをTA表示部36に表示する。
この食事ケア用記録書式画面64aは、食事ケア用の記録書式を表示する画面であって、実施した食事ケアの内容を看介護記録として入力するための画面である。前記食事ケア用記録書式画面64aは、例えば、図20に示すように、メニューバー領域511と、対象者名を表示する対象者名表示領域621と、看介護の内容として入力すべき入力項目を表示して前記入力項目に応じた看介護の内容を看介護記録として入力する看介護記録入力領域641aと、この看介護記録を他の端末装置SP、TAから参照可能とするか否かの設定を入力する共有化チェックボックス(□)642と、「送信する」ボタン643とを備える。
食事ケア用の記録書式では、例えば、本実施形態では、前記入力項目として主食の摂取量(主食量)、副食の摂取量(副食量)、メモおよびケア実施時間であり、これらを入力するために、看介護記録入力領域641aは、主食量を入力するための主食量入力領域641a−1と、副食量を入力するための副食量入力領域641a−2と、メモを入力するための自由記述入力領域641a−3と、看介護を実施した時刻を入力するためのケア実施時間入力領域641a−4とを備える。看介護記録入力領域641a(641a−1〜641a−4)には、前記タッチパネルを構成するTA入力部35の入力操作によって、看介護の内容(図20に示す例では食事ケアの内容)が入力される。共有化チェックボックス642では、前記タッチパネルを構成するTA入力部35から、チェックの入力操作を受け付けると、共有化チェックボックス642内に「レ」が表示され、記録書式画面64(図20に示す例では当該食事ケア用記録書式画面64a)に入力された内容を他の端末装置SP、TAから参照できるように設定する指示が入力される。一方、前記チェックの入力操作を受け付けないと、共有化チェックボックス642内は、空欄で表示され、記録書式画面64(図20に示す例では当該食事ケア用記録書式画面64a)に入力された内容を他の端末装置SP、TAから参照できないように設定する指示が入力される。「送信する」ボタン643は、記録書式画面64(図20に示す例では当該食事ケア用記録書式画面64a)に入力された内容(図20に示す例では食事ケアの内容)を管理サーバ装置SVへ送信する指示を入力するためのボタンである。
また例えば、処理C17で「モーニングケア」を表示する領域(種類選択ボタン)631−2が入力操作されると、携帯端末装置TAは、TA看介護記録処理部325によって、記録書式名として「モーニングケア」を収容した選択種類通知通信信号を管理サーバ装置SVへ送信し、その返信として、モーニングケア用の記録書式の電子ファイルを収容した書式通知信通信信号を受信し、例えば、図21に示すモーニングケア用記録書式画面64bをTA表示部36に表示する。
このモーニングケア用記録書式画面64bは、モーニングケア用の記録書式を表示する画面であって、実施したモーニングケアの内容を看介護記録として入力するための画面である。前記モーニングケア用記録書式画面64bは、例えば、図21に示すように、メニューバー領域511と、対象者名表示領域621と、看介護の内容として入力すべき入力項目を表示して前記入力項目に応じた看介護の内容を看介護記録として入力する看介護記録入力領域641bと、共有化チェックボックス(□)642と、「送信する」ボタン643とを備える。
モーニングケア用の記録書式では、例えば、本実施形態では、前記入力項目として更衣、整容、整髪、口腔ケア、洗面、離床、清拭およびその他の各項目、メモならびにケア実施時間であり、これらを入力するために、看介護記録入力領域641bは、更衣の有無を入力するための更衣入力チェックボックス(□)、整容の有無を入力するための整容入力チェックボックス(□)、整髪の有無を入力するための整髪入力チェックボックス(□)、口腔ケアの有無を入力するための口腔ケア入力チェックボックス(□)、洗面の有無を入力するための洗面入力チェックボックス(□)、離床の有無を入力するための離床入力チェックボックス(□)、清拭の有無を入力するための清拭入力チェックボックス(□)およびその他の有無を入力するためのその他入力チェックボックス(□)を備える項目領域641b−1と、メモを入力するための自由記述入力領域641b−2と、看介護を実施した時刻を入力するためのケア実施時間入力領域641b−3とを備える。前記タッチパネルを構成するTA入力部35から、チェックの入力操作を受け付けると、チェックボックス内に「レ」が表示され、チェックボックスに対応する入力項目の看介護の実施が入力される。
また例えば、処理C17で「***ケア」を表示する領域(種類選択ボタン)631−3が入力操作されると、携帯端末装置TAは、TA看介護記録処理部325によって、記録書式名として「***ケア」を収容した選択種類通知通信信号を管理サーバ装置SVへ送信し、その返信として、***ケア用の記録書式の電子ファイルを収容した書式通知信通信信号を受信し、例えば、図22に示す***ケア用記録書式画面64cをTA表示部36に表示する。
この***ケア用記録書式画面64cは、***用の記録書式を表示する画面であって、実施した***ケアの内容を看介護記録として入力するための画面である。前記***ケア用記録書式画面64cは、例えば、図22に示すように、メニューバー領域511と、対象者名表示領域621と、看介護の内容として入力すべき入力項目を表示して前記入力項目に応じた看介護の内容を看介護記録として入力する看介護記録入力領域641cと、共有化チェックボックス(□)642と、「送信する」ボタン643とを備える。
***ケア用の記録書式では、例えば、本実施形態では、前記入力項目として排尿、便量、便質、メモならびにケア実施時間であり、これらを入力するために、看介護記録入力領域641cは、排尿の有無を入力するための排尿入力領域641c−1と、排便量を入力するための排便量入力領域641c−2と、便質を入力するための便質入力領域641c−3と、メモを入力するための自由記述入力領域641c−4と、看介護を実施した時刻を入力するためのケア実施時間入力領域641c−5とを備える。看介護記録入力領域641c(641c−1〜641c−5)には、前記タッチパネルを構成するTA入力部35の入力操作によって、看介護の内容(図22に示す例では***ケアの内容)が入力される。
また例えば、処理C17で図略の「その他ケア」を表示する領域(種類選択ボタン)が入力操作されると、携帯端末装置TAは、TA看介護記録処理部325によって、記録書式名として「その他ケア」を収容した選択種類通知通信信号を管理サーバ装置SVへ送信し、その返信として、その他ケア用の記録書式の電子ファイルを収容した書式通知信通信信号を受信し、例えば、図23に示すその他ケア用記録書式画面64dをTA表示部36に表示する。
このその他ケア用記録書式画面64dは、書式表示領域631に表示された看介護名に無い他のケア用(その他用)の記録書式を表示する画面であって、実施したケアの内容を看介護記録として入力するための画面である。前記その他用記録書式画面64dは、例えば、図23に示すように、メニューバー領域511と、対象者名表示領域621と、看介護の内容として入力すべき入力項目を表示して前記入力項目に応じた看介護の内容を看介護記録として入力する看介護記録入力領域641dと、「送信する」ボタン643とを備える。
その他用の記録書式では、例えば、本実施形態では、前記入力項目として、ケア内容、詳細、メモ、ケア実施時間および伝言であり、これらを入力するために、看介護記録入力領域641dは、ケアの内容を入力するためのケア内容入力領域641d−1と、ケアのより詳細な内容を入力するための詳細入力領域641d−2と、メモを入力するための自由記述入力領域641d−3と、看介護を実施した時刻を入力するためのケア実施時間入力領域641d−4と、電子伝言板に伝言や特記事項を入力するための伝言板入力領域641d−5とを備える。看介護記録入力領域641d(641d−1〜641d−5)には、前記タッチパネルを構成するTA入力部35の入力操作によって、看介護の内容(図23に示す例ではその他ケアの内容)が入力される。
また例えば、処理C17で図略の「事故未然状況」を表示する領域(種類選択ボタン)が入力操作されると、携帯端末装置TAは、TA看介護記録処理部325によって、記録書式名として「事故未然状況」を収容した選択種類通知通信信号を管理サーバ装置SVへ送信し、その返信として、その事故未然状況用の記録書式の電子ファイルを収容した書式通知信通信信号を受信し、例えば、図24に示す事故未然状況用記録書式画面64eをTA表示部36に表示する。
この事故未然状況用記録書式画面64eは、監視者の主観によって事故に至る前の状況(例えばハインリッヒの法則におけるヒヤリハット(”near misses”、”no injury”)の状況等)と判断された状況の内容を入力(記録)するための記録書式を表示する画面である。前記事故未然状況用記録書式画面64eは、例えば、図24に示すように、メニューバー領域511と、対象者名表示領域621と、事故未然状況の内容として入力すべき入力項目を表示して前記入力項目に応じた内容を看介護記録として入力する看介護記録入力領域641eと、「送信する」ボタン643とを備える。
事故未然状況用記録書式では、例えば、本実施形態では、前記入力項目として、事故未然状況内容、発生時間および伝言であり、これらを入力するために、看介護記録入力領域641eは、事故未然状況の内容を入力するための事故未然状況内容入力領域641e−1と、その発生時刻を入力するための発生時刻入力領域641e−2と、電子伝言板に伝言や特記事項を入力するための伝言板入力領域641e−3とを備える。看介護記録入力領域641e(641e−1〜641e−3)には、前記タッチパネルを構成するTA入力部35の入力操作によって、看介護の内容(図24に示す例では事故未然状況の内容)が入力される。
なお、図示を省略するが、水分ケア用記録書式画面、バイタルケア用記録書式画面およびイブニングケア用記録書式画面等が、予め用意され、書式情報記憶部237に記憶される。
図14に戻って、次に、携帯端末装置TAは、TA看介護記録処理部325によって、TA表示部36に表示された記録書式を用いて入力された看介護の内容を看介護記録として管理サーバ装置SVへ送信するための通信信号(看介護記録通知通信信号)を管理サーバ装置SVへ送信し(C19)、本処理を終了する。
より具体的には、監視者(ユーザ)は、まず、TA表示部36に表示された記録書式を参照し、この記録書式の入力項目に応じた看介護の内容を入力する。この入力された看介護の内容は、TA看介護記録処理部325によって、看介護記録として、対象者名表示領域621に表示されている被監視者名と対応付けてTA記憶部33に一時的に記憶される。例えば、食事ケアの看介護記録では、監視者(ユーザ)は、TA表示部36に表示された食事ケア用記録書式画面64aを参照し、この食事ケア用記録書式画面64aの看介護記録入力領域641aにおける各領域641a−1〜641a−4に、食事ケアの内容を入力し、必要に応じて、共有化チェックボックス(□)642を入力操作する。そして、監視者(ユーザ)は、「送信する」ボタン643を入力操作する。
そして、「送信する」ボタン643の入力操作を受け付けると、携帯端末装置TAは、TA看介護記録処理部325によって、自機の端末ID、対象者名(被監視者名)、ならびに、記録書式画面64を用いて入力されTA記憶部33に記憶された看介護記録のデータ(上述の例では食事ケア用記録書式画面64aを用いて入力された主食の摂取量、副食の摂取量、メモ、ケア実施時間および共有化の許否)を収容する看介護記録通知通信信号を管理サーバ装置SVへ送信する。送信すると、TA看介護記録処理部325は、TA記憶部33に記憶された前記看介護記録のデータを消去(削除)する。その後、TA看介護記録処理部325は、前記処理C11で受け付けた対象者選択ボタン5111を表示していた画面(待受け画面51、監視情報画面52およびナースコール受付画面53等)をTA表示部36に表示して本処理を終了する。
一方、管理サーバ装置SVは、この看介護記録通知通信信号を受信すると、SV看介護記録処理部223によって、この受信した看介護記録通知通信信号に収容された、対象者名(被監視者名)と看介護記録の内容(上述の例では主食の摂取量、副食の摂取量、メモ、ケア実施時間および共有化の許否)とを互いに対応付けて看介護記録情報記憶部238に記憶する。
第1モードでの看介護記録に関し、携帯端末装置TAおよび管理サーバ装置SVは、以上のように動作している。
(第2モードでの看介護記録の処理)
第2モードでの看介護記録の処理では、図15において、前記タッチパネルを構成するTA入力部35から、図11に示す監視情報画面52の「対応する」ボタン524、または、図12に示すナースコール受付画面53の「対応する」ボタン524、の入力操作を受け付けると、上述したように、携帯端末装置TAは、TA制御処理部32によって、自機の端末ID、TA表示部36に表示している被監視者Obの監視情報に対応するセンサID、イベント情報および前記対応有意思情報を収容した対応有意思通知通信信号(記録入力要求通信信号の一例)を管理サーバ装置SVへ送信する(C21)。
携帯端末装置TAから対応有意思通知通信信号を受信すると、管理サーバ装置SVは、上述したように、SV監視処理部222によって、対応フラグを更新し、対応有意思周知通信信号を送信する。そして、管理サーバ装置SVは、SV看介護記録処理部223によって、対応有意思通知による看介護記録の処理を実行する(C22)。
この処理C22をより具体的に説明すると、図16において、SV看介護記録処理部223は、前記受信した対応有意思通知通信信号に収容されたイベント情報を参照することによって、前記受信した対応有意思通知通信信号に対し、選択可能種類通知通信信号(種類通知通信信号の一例)を返信するか否かを判定する(S221)。より具体的には、SV看介護記録処理部223は、返信許否情報記憶部236に記憶された返信許否情報テーブルWTから、そのイベントフィールド2361に、前記受信した対応有意思通知通信信号に収容されたイベント情報を登録するレコードを選定(検索)し、この選定したレコードの返信許否フィールド2362に登録された返信許否フラグを取得する。この取得した返信許否フラグが「1」である場合には、SV看介護記録処理部223は、前記判定の結果として、返信の許可と判定し(Yes)、次に、処理S222を実行する。一方、前記取得した返信許否フラグが「0」である場合には、SV看介護記録処理部223は、前記判定の結果として、返信の非許可と判定し(No)、本処理を終了する。
この処理S222では、SV看介護記録処理部223は、選択可能な複数の記録書式それぞれの記録書式名を所定の優先順位に従ってソートする。前記所定の優先順位は、センサ装置SUで検知されて前記センサ装置SUから受信したイベントの種類に基づいて設定される。あるいは、前記所定の優先順位は、センサ装置SUで検知されて前記センサ装置SUから受信したイベントの種類と、時間帯、端末装置SP、TAの所在位置、および、端末装置SP、TAを取り扱う監視者の属性、のうちの少なくともいずれかとに基づいて設定される。
例えば、前記受信した対応有意思通知通信信号に収容されてイベント情報が転倒である場合には、SV看介護記録処理部223は、選択可能な複数の記録書式それぞれの記録書式名を、「事故未然状況」、「その他ケア」、および、これら「事故未然状況」と「その他ケア」とを除く残余の記録書式名の順にソートする。
また例えば、前記受信した対応有意思通知通信信号に収容されてイベント情報がナースコールである場合には、SV看介護記録処理部223は、選択可能な複数の記録書式それぞれの記録書式名を、「その他ケア」、および、この「その他ケア」とを除く残余の記録書式名の順にソートする。
また例えば、前記受信した対応有意思通知通信信号に収容されてイベント情報が体動異常であり、かつ、その受信時刻が午後21時から翌午前5時までの時間帯内である場合には、SV看介護記録処理部223は、選択可能な複数の記録書式それぞれの記録書式名を、「事故未然状況」、「その他ケア」、および、これら「事故未然状況」と「その他ケア」とを除く残余の記録書式名の順にソートする。
また例えば、前記受信した対応有意思通知通信信号に収容されてイベント情報がナースコールであり、かつ、その送信元の端末装置SP、TAの所在位置がトイレである場合には、SV看介護記録処理部223は、選択可能な複数の記録書式それぞれの記録書式名を、「***ケア」、「その他ケア」、および、これら「***ケア」と「その他ケア」とを除く残余の記録書式名の順にソートする。
また例えば、前記受信した対応有意思通知通信信号に収容されてイベント情報が起床または離床であり、かつ、その受信時刻が午前5時から午前8時までの時間帯内であり、かつ、その送信元の端末装置SP、TAを取り扱う監視者の属性が介護士である場合には、SV看介護記録処理部223は、選択可能な複数の記録書式それぞれの記録書式名を、「モーニングケア」、「その他ケア」、および、これら「モーニングケア」と「その他ケア」とを除く残余の記録書式名の順にソートする。
また例えば、前記受信した対応有意思通知通信信号に収容されてイベント情報が起床または離床であり、かつ、その受信時刻が午前5時から午前8時までの時間帯内であり、かつ、その送信元の端末装置SP、TAを取り扱う監視者の属性が看護師である場合には、SV看介護記録処理部223は、選択可能な複数の記録書式それぞれの記録書式名を、「バイタル」、「その他ケア」、および、これら「バイタル」と「その他ケア」とを除く残余の記録書式名の順にソートする。
これら上述において、前記受信した対応有意思通知通信信号の受信時刻は、例えば、この対応有意思通知通信信号を受信した際に時計部224から取得される。前記受信した対応有意思通知通信信号の送信元における端末装置SP、TAの所在位置は、例えば、前記送信元の端末装置SP、TAがアクセスしているアクセスポイントAPの位置に基づいて判定され、取得される。この場合では、各アクセスポイントAPの位置がSV記憶部23に予め記憶される。前記受信した対応有意思通知通信信号の送信元における端末装置SP、TAを取り扱う監視者の属性は、前記受信した対応有意思通知通信信号に収容された端末IDを検索キーとして端末情報記憶部235に記憶された端末ユーザ属性情報テーブルTTから取得される。前記残余の記録書式名は、例えば五十音順(アルファベット順)や所定のデフォルト順等で適宜にソートされる。
次に、SV看介護記録処理部223は、前記受信した対応有意思通知通信信号を送信した携帯端末装置TAへ通知されたイベント、を検知したセンサ装置SUに対応する被監視者Obについて、書式選択画面63の電子ファイルを生成する(S223)。より具体的には、SV看介護記録処理部223は、SVセンサ情報記憶部233に記憶されたSVセンサ情報テーブルST−SVから、そのセンサIDフィールド2331に、前記受信した対応有意思通知通信信号に収容されたセンサIDを登録するレコードを選定(検索)し、この選定したレコードの配設場所フィールド2332および被監視者名フィールド2333それぞれに登録された配設場所および被監視者名それぞれを取得し、SV記憶部23に記憶する。そして、SV看介護記録処理部223は、メニューバー領域511と、前記取得した配設場所および被監視者名を表示する対象者名表示領域621と、前記処理S222でソートした順に並ぶ複数の記録書式名を表示する書式表示領域631とを備える書式選択画面63の電子ファイルを生成する。
そして、SV看介護記録処理部223は、前記処理S223で生成した書式選択画面63の電子ファイルを収容した選択可能種類通知通信信号を生成し、本処理を終了する。
このように対応有意思通知による看介護記録の処理C22が実行され、端末装置SP、TAへ通知され表示されたイベントを検知したセンサ装置SUに対応する被監視者Obについて、書式選択画面63が生成されるので、端末装置SP、TAを取り扱う監視者等のユーザは、看介護記録に必要な被監視者(対象者)Obの入力を別途に必要としない。
図15に戻って、次に、上述した第1モードの処理C16と同様な、上述の処理S224で生成した選択可能種類通知通信信号を送信する処理C23が実行され、次に、上述した第1モードの処理C17と同様な、選択種類通知通信信号を送信する処理C24が実行され、次に、上述した第1モードの処理C18と同様な、書式通知通信信号を送信する処理C25が実行され、そして、上述した第1モードの処理C19と同様な、看介護記録通知通信信号を送信する処理C26が実行される。
第2モードでの看介護記録に関し、携帯端末装置TAおよび管理サーバ装置SVは、以上のように動作している。
以上説明したように、本実施形態における被監視者監視システムMS、前記中央処理装置の一例である管理サーバ装置SVおよびこれに実装された中央処理方法は、第2イベント通知通信信号によってイベントの通知を受けた端末装置SP、TAから、前記記録入力要求通信信号としての対応有意思通知通信信号を受信した場合に、前記端末装置SP、TAへ通知された前記イベントを検知したセンサ装置SUに対応する被監視者Obについての選択可能種類通知通信信号(前記種類通知通信信号の一例)を前記端末装置SP、TAへ返信する。このため、端末装置SP、TAを取り扱う監視者等のユーザは、看介護記録に必要な被監視者(対象者)Obの入力を別途に必要としない。したがって、上記被監視者監視システムMS、管理サーバ装置SVおよび中央処理方法では、看介護記録を付ける際に、その操作性が簡便化され、その手順も単純化される。よって、上記被監視者監視システムMS、管理サーバ装置SVおよび中央処理方法は、看介護記録を付ける際における手間をより低減できる。
また、上記被監視者監視システムMS、管理サーバ装置SVおよび中央処理方法は、前記記録入力要求通信信号が対応有意思通知通信信号と兼用されるので、端末装置SP、TAを取り扱う監視者等のユーザは、前記意思を前記端末装置SP、TAに入力することで、看介護記録の入力の要求を前記端末装置SP、TAに別途に入力する必要が無い。したがって、上記被監視者監視システムMS、管理サーバ装置SVおよび中央処理方法は、看介護記録を付ける際に、その操作性がより簡便化され、その手順もより単純化される。よって、上記被監視者監視システムMS、管理サーバ装置SVおよび中央処理方法は、看介護記録を付ける際における手間をさらにより低減できる。
また、上記被監視者監視システムMS、管理サーバ装置SVおよび中央処理方法は、選択可能な看介護の複数の種類それぞれの種類名を所定の優先順位に従ってソートした一覧で表示する書式選択画面、より具体的には、選択可能な複数の記録書式それぞれの記録書式名を前記所定の優先順位に従ってソートした一覧で表示する書式選択画面63を、端末装置SP、TAに表示できるので、端末装置SP、TAを取り扱う監視者等のユーザは、看介護記録を付けたい看介護の種類名、より具体的には記録書式名を前記一覧から見つけ易い。したがって、上記被監視者監視システムMS、管理サーバ装置SVおよび中央処理方法は、看介護記録を付けたい看介護の種類名、より具体的には記録書式名を前記一覧から見つける手間を低減できる。
例えば起床や離床等のイベントの種類によっては、看介護記録が必要とされない場合もある。上記被監視者監視システムMS、管理サーバ装置SVおよび中央処理方法は、返信許否情報に基づいて種類通知通信信号、より具体的には選択可能種類通知通信信号の返信を処理するので、看介護記録が必要とされない場合に好適に対応でき、前記通信信号の無駄な返信処理が生じない。
なお、上述の実施形態において、返信許否情報記憶部236が前記返信許否情報を被監視者Obに対応付けて記憶し、SV看介護記録処理部223が返信許否情報記憶部236に記憶され、端末装置SP、TAへ通知された前記イベントを検知したセンサ装置SUに対応する被監視者Obに対応付けられた返信許否情報に基づいて選択可能種類通知通信信号の返信を処理するように、管理サーバ装置SVは、構成されても良い。例えば被監視者Obによっては無闇にナースコールする者や、自立性が高くあまり介護が必要ではない者である場合、監視者は、端末装置SP、TAを介してイベントの通知を受けその確認を行うだけで、看介護記録を付けない場合も有り得る。上記構成の管理サーバ装置SVは、前記返信許否情報を前記被監視者Obに対応付けて記憶し、前記端末装置SP、TAへ通知された前記イベントを検知したセンサ装置SUに対応する被監視者Obに対応付けられた返信許否情報に基づいて前記種類通知通信信号の返信を処理するので、このような被監視者Obに応じて看介護記録が必要とされない場合に好適に対応でき、前記種類通知通信信号の無駄な返信処理が生じない。
図25は、変形形態の被監視者監視システムにおける固定端末装置に表示される返信許否情報設定画面の一例を示す図である。この場合では、被監視者Obに対応付けられた返信許否情報は、例えば、図25に示す返信許否情報設定画面55aを用いることによって、端末装置SP、TAを介して管理サーバ装置SVに設定される。
返信許否情報設定画面55aは、図25に示すように、返信許否入力領域551と、部屋名入力領域552と、氏名入力領域553と、「キャンセル」ボタン556と、「登録」ボタン557とを備える。すなわち、返信許否情報設定画面55aは、図13に示す上述の返信許否情報設定画面55に対し、さらに、部屋名入力領域552および氏名入力領域553を備えている。この返信許否情報設定画面55aにおける返信許否入力領域551、「キャンセル」ボタン556および「登録」ボタン557は、それぞれ、返信許否情報設定画面55における返信許否入力領域551、「キャンセル」ボタン556および「登録」ボタン557と同様であるので、その説明を省略する。
部屋名入力領域552は、返信許否情報を設定する対象の被監視者Obが入居する部屋の部屋名を入力するための領域である。氏名入力領域553は、返信許否情報を設定する対象の被監視者Obの被監視者名を入力するための領域である。
「登録」ボタン557の入力操作を受け付けると、端末装置SP、TAは、返信許否入力領域551に入力された返信許否フラグをイベントの種類に対応付けて返信許否情報として収容した返信許否情報通知通信信号を管理サーバ装置SVへ送信する。ここで、本場合では、前記返信許否情報通知通信信号には、さらに、部屋名入力領域552に入力された部屋名、および、氏名入力領域553に入力された被監視者名も収容される。
この返信許否情報通知通信信号を受信すると、管理サーバ装置SVは、SV制御処理部22によって、この受信した返信許否情報通知通信信号に収容された返信許否情報を、前記受信した返信許否情報通知通信信号に収容された被監視者名に対応付けてSV記憶部23の返信許否情報記憶部234に記憶する。これによって返信許否情報が管理サーバ装置SVに設定される。なお、返信許否情報記憶部234には、図7に示す返信許否情報テーブルWTも、被監視者名に対応付けられた返信許否情報が設定されていない被監視者Obのために、記憶されている。
そして、本場合では、図16に示す返信許可を判定する処理S221の前に、SV看介護記録処理部223は、まず、前記受信した対応有意思通知通信信号に収容されたセンサIDに対応する被監視者名を、Vセンサ情報記憶部233に記憶されたSVセンサ情報テーブルST−SVから取得し、この取得した被監視者名に対応付けられた返信許否情報が返信許否情報記憶部236に記憶されているか否かを判定する。この判定の結果、記憶されている場合には、SV看介護記録処理部223は、前記取得した被監視者名に対応付けられた返信許否情報を用いて、図16に示す処理S221ないし処理S224の各処理を順次に実行し、一方、記憶されていない場合には、SV看介護記録処理部223は、被監視者名に対応付けられた返信許否情報が設定されていない被監視者Obのための、図7に示す返信許否情報テーブルWTに登録された返信許否情報を用いて、図16に示す処理S221ないし処理S224の各処理を順次に実行する。
本発明を表現するために、上述において図面を参照しながら実施形態を通して本発明を適切且つ十分に説明したが、当業者であれば上述の実施形態を変更および/または改良することは容易に為し得ることであると認識すべきである。したがって、当業者が実施する変更形態または改良形態が、請求の範囲に記載された請求項の権利範囲を離脱するレベルのものでない限り、当該変更形態または当該改良形態は、当該請求項の権利範囲に包括されると解釈される。