JP6794890B2 - Work navigation programs, work navigation methods, and work navigation devices - Google Patents

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Description

本件は、作業ナビゲーションプログラム、作業ナビゲーション方法、及び作業ナビゲーション装置に関する。 This case relates to a work navigation program, a work navigation method, and a work navigation device.

整備や組立といった各種作業の履歴を記録し、その情報を有効に活用する技術が知られている（例えば特許文献１及び特許文献２参照）。 A technique for recording the history of various operations such as maintenance and assembly and effectively utilizing the information is known (see, for example, Patent Document 1 and Patent Document 2).

特開２００４−０３００１３号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2004-030013 特開２０１２−１８５６８５号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2012-185685

ところで、上述した作業において、作業者が健康状態の変化などにより作業を長時間中断した後に作業を再開したり、作業者の交代により中断した後の作業を別の作業者が再開したりすることがある。このような場合、作業中断前の状況を作業再開後の作業者が把握できれば、再開後の作業の注意点や通常作業との相違点を認識できるため、再開後の作業効率や作業対象製品の品質が向上する可能性がある。 By the way, in the above-mentioned work, the work is resumed after the worker interrupts the work for a long time due to a change in health condition, or another worker resumes the work after the interruption due to the change of the worker. There is. In such a case, if the worker after resuming the work can grasp the situation before the work is interrupted, the points to be noted in the work after resuming and the differences from the normal work can be recognized, so that the work efficiency after resuming and the work target product can be recognized. Quality may improve.

そこで、１つの側面では、作業中断前の状況を作業再開時に表示できる作業ナビゲーションプログラム、作業ナビゲーション方法、及び作業ナビゲーション装置を提供することを目的とする。 Therefore, in one aspect, it is an object of the present invention to provide a work navigation program, a work navigation method, and a work navigation device that can display the situation before the work interruption when the work is resumed.

１つの実施態様では、作業ナビゲーションプログラムは、作業の開始時刻と前記作業の終了時刻と前記作業の内容とを含む作業履歴により管理されていないイベントを受け付けた場合に、前記イベントを該イベントの発生時刻と関連付けて記憶部に格納し、前記作業を中断する情報を検出した後に、前記作業を再開する情報を検出した場合、前記記憶部を参照し、前記作業を再開する情報を検出するよりも前に発生した前記イベントと、前記作業を中断する情報を検出したときまでの前記作業履歴とを時系列に表示する、処理をコンピュータに実行させる。 In one embodiment, when the work navigation program receives an event that is not managed by the work history including the work start time, the work end time, and the work content, the event is generated. When the information for resuming the work is detected after the information for interrupting the work is detected by storing the information in the storage unit in association with the time, the information for resuming the work is not detected by referring to the storage unit. A computer is made to execute a process of displaying the previously generated event and the work history up to the time when the information for interrupting the work is detected in a time series.

作業中断前の状況を作業再開時に表示することができる。 The status before the work is interrupted can be displayed when the work is resumed.

図１は作業支援システムの一例である。FIG. 1 is an example of a work support system. 図２は携帯端末のハードウェア構成の一例である。FIG. 2 is an example of the hardware configuration of the mobile terminal. 図３はサーバ装置のハードウェア構成の一例である。FIG. 3 is an example of the hardware configuration of the server device. 図４は携帯端末の機能ブロック図の一例である。FIG. 4 is an example of a functional block diagram of the mobile terminal. 図５は周辺イベント格納条件の一例である。FIG. 5 is an example of peripheral event storage conditions. 図６は周辺イベントレコードの一例である。FIG. 6 is an example of peripheral event records. 図７はサーバ装置の機能ブロック図の一例である。FIG. 7 is an example of a functional block diagram of the server device. 図８は作業履歴テーブルの一例である。FIG. 8 is an example of a work history table. 図９は共通イベント格納条件の一例である。FIG. 9 is an example of common event storage conditions. 図１０は共通イベントレコードの一例である。FIG. 10 is an example of a common event record. 図１１は中断イベントレコードの一例である。FIG. 11 is an example of a break event record. 図１２は周辺イベント格納部の動作の一例を示すフローチャートである。FIG. 12 is a flowchart showing an example of the operation of the peripheral event storage unit. 図１３は共通イベント格納部の動作の一例を示すフローチャートである。FIG. 13 is a flowchart showing an example of the operation of the common event storage unit. 図１４は周辺イベント書込部の動作の一例を示すフローチャートである。FIG. 14 is a flowchart showing an example of the operation of the peripheral event writing unit. 図１５は作業中断時の画面例（その１）である。FIG. 15 is a screen example (No. 1) when the work is interrupted. 図１６は作業中断時の画面例（その２）である。FIG. 16 is a screen example (No. 2) when the work is interrupted. 図１７は作業中断時の画面例（その３）である。FIG. 17 is a screen example (No. 3) when the work is interrupted. 図１８は周辺作業者特定部の動作の一例を示すフローチャートである。FIG. 18 is a flowchart showing an example of the operation of the peripheral worker identification unit. 図１９はダイジェスト表示部の動作の一例を示すフローチャートである。FIG. 19 is a flowchart showing an example of the operation of the digest display unit. 図２０は作業再開時の画面の一例である。FIG. 20 is an example of a screen when work is resumed. 図２１はダイジェストページの一例である。FIG. 21 is an example of a digest page. 図２２はダイジェスト生成部の動作の一例を示すフローチャートである。FIG. 22 is a flowchart showing an example of the operation of the digest generation unit. 図２３は中断イベント受信部の動作の一例を示すフローチャートである。FIG. 23 is a flowchart showing an example of the operation of the interruption event receiving unit. 図２４は再開確定後の画面例である。FIG. 24 is an example of a screen after the restart is confirmed. 図２５は中断イベント送信部の動作の一例を示すフローチャートである。FIG. 25 is a flowchart showing an example of the operation of the interruption event transmission unit.

以下、本件を実施するための形態について図面を参照して説明する。 Hereinafter, a mode for carrying out this case will be described with reference to the drawings.

図１は作業支援システムＳの一例である。作業支援システムＳは携帯端末１００と作業支援装置としてのサーバ装置２００を含んでいる。携帯端末１００としては例えばスマートフォンといったスマートデバイスや、スマートウォッチといったウェアラブルデバイスなどがある。携帯端末１００は例えば作業施設Ｘ内で作業を行う作業者Ｍ１，Ｍ２の腕部や手首などに取り付けられる。腕部や手首への取り付けは例えばベルトやリストバンドなどを介して行われる。携帯端末１００は作業者Ｍ１，Ｍ２への作業の指示として作業マニュアルを表示する。作業者Ｍ１，Ｍ２はそれぞれ携帯端末１００に表示された指示を確認して各種の装置を組み立てる作業を行ったり、切断機といった操作対象機器Ｘ１，Ｘ２を操作して部品を加工する作業を行ったりする。 FIG. 1 is an example of the work support system S. The work support system S includes a mobile terminal 100 and a server device 200 as a work support device. Examples of the mobile terminal 100 include smart devices such as smartphones and wearable devices such as smart watches. The mobile terminal 100 is attached to, for example, the arms and wrists of the workers M1 and M2 who work in the work facility X. Attachment to the arm or wrist is performed, for example, via a belt or wristband. The mobile terminal 100 displays a work manual as a work instruction to the workers M1 and M2. Workers M1 and M2 confirm the instructions displayed on the mobile terminal 100 and assemble various devices, or operate the operation target devices X1 and X2 such as a cutting machine to process parts. To do.

作業者Ｍ１，Ｍ２は作業を終えると、携帯端末１００を操作して作業の完了を入力する。例えば作業者Ｍ１，Ｍ２が作業マニュアルを進めると、作業の完了が携帯端末１００に入力される。また、作業者Ｍ１，Ｍ２は各種の作業を始める前に、携帯端末１００を操作して作業の開始を入力する。さらに、作業者Ｍ１，Ｍ２は各種の作業を中断する前に、携帯端末１００を操作して作業の中断を入力する。そのほか、作業者Ｍ１，Ｍ２は種々の指示を入力するが、入力内容の詳細については後述する。携帯端末１００は作業の完了や作業の開始、作業の中断などの情報を検出すると、これらの情報をサーバ装置２００に向けて送信する。携帯端末１００から送信された情報はアクセスポイントＡＰ及び通信ネットワークＮＷを介してサーバ装置２００に到達する。尚、通信ネットワークＮＷとしてはLocal Area Network（ＬＡＮ）やインターネットなどがある。 When the workers M1 and M2 finish the work, they operate the mobile terminal 100 and input the completion of the work. For example, when the workers M1 and M2 advance the work manual, the completion of the work is input to the mobile terminal 100. Further, the workers M1 and M2 operate the mobile terminal 100 to input the start of the work before starting various works. Further, the workers M1 and M2 operate the mobile terminal 100 to input the interruption of the work before interrupting the various operations. In addition, the workers M1 and M2 input various instructions, and the details of the input contents will be described later. When the mobile terminal 100 detects information such as the completion of work, the start of work, and the interruption of work, the mobile terminal 100 transmits such information to the server device 200. The information transmitted from the mobile terminal 100 reaches the server device 200 via the access point AP and the communication network NW. The communication network NW includes a local area network (LAN) and the Internet.

一方、サーバ装置２００は作業施設Ｘ内に設置された環境センサＹ１，Ｙ２，Ｙ３が検出した環境値や環境音の入力を受け付ける。環境センサＹ１，Ｙ２，Ｙ３としては例えば温度センサ、照度センサ、マイクなどがある。また、サーバ装置２００は操作対象機器Ｘ１，Ｘ２の異常に関する情報の入力を受け付ける。環境値や環境音の入力、異常に関する情報は通信ネットワークＮＷを介してサーバ装置２００に到達する。サーバ装置２００はこれらの入力を受け付けると、携帯端末１００から送信された情報と併せて保持し、携帯端末１００から作業の再開に関する情報が送信されると、作業中断前の状況を確認できる画面であるダイジェストページを生成して携帯端末１００に送信する。携帯端末１００はサーバ装置２００によって生成されたダイジェストページを表示する。これにより、例えば作業者Ｍ１は作業中断前の状況を的確に確認することができる。 On the other hand, the server device 200 receives inputs of environmental values and environmental sounds detected by environmental sensors Y1, Y2, and Y3 installed in the work facility X. Examples of the environmental sensors Y1, Y2, and Y3 include a temperature sensor, an illuminance sensor, and a microphone. Further, the server device 200 accepts the input of information regarding the abnormality of the operation target devices X1 and X2. Information on the input of environmental values and environmental sounds and abnormalities reaches the server device 200 via the communication network NW. When the server device 200 receives these inputs, it holds the information together with the information transmitted from the mobile terminal 100, and when the information regarding the resumption of work is transmitted from the mobile terminal 100, the screen on which the status before the work interruption can be confirmed can be confirmed. A certain digest page is generated and transmitted to the mobile terminal 100. The mobile terminal 100 displays the digest page generated by the server device 200. Thereby, for example, the worker M1 can accurately confirm the situation before the work is interrupted.

以下、上述した携帯端末１００及びサーバ装置２００の構成及び動作の詳細について図面を参照して説明する。 Hereinafter, details of the configuration and operation of the mobile terminal 100 and the server device 200 described above will be described with reference to the drawings.

図２は携帯端末１００のハードウェア構成の一例である。図２に示すように、携帯端末１００は、Central Processing Unit（ＣＰＵ）１００Ａ、Random Access Memory（ＲＡＭ）１００Ｂ、Read Only Memory（ＲＯＭ）１００Ｃ、Electrically Erasable Programmable Read Only Memory（ＥＥＰＲＯＭ）１００Ｄ及びRadio Frequency（ＲＦ）回路１００Ｅを含んでいる。ＲＦ回路１００Ｅにはアンテナ１００Ｅ´が接続されている。ＲＦ回路１００Ｅに代えて通信機能を実現するＣＰＵが利用されてもよい。 FIG. 2 is an example of the hardware configuration of the mobile terminal 100. As shown in FIG. 2, the mobile terminal 100 includes a Central Processing Unit (CPU) 100A, a Random Access Memory (RAM) 100B, a Read Only Memory (ROM) 100C, an Electrically Erasable Programmable Read Only Memory (EEPROM) 100D, and a Radio Frequency (EPROM). RF) Includes circuit 100E. An antenna 100E'is connected to the RF circuit 100E. A CPU that realizes a communication function may be used instead of the RF circuit 100E.

また、携帯端末１００は、センサ１００Ｆ、カメラ１００Ｇ、タッチパネル１００Ｈ、ディスプレイ１００Ｉ、及びマイク１００Ｊを含んでいる。センサ１００Ｆとしては例えばGlobal Positioning System（ＧＰＳ）センサ及び加速度センサなどがある。また、カメラ１００Ｇは例えばバーコードリーダの機能を備えている。ＣＰＵ１００Ａからマイク１００Ｊまでは、内部バス１００Ｋによって互いに接続されている。少なくともＣＰＵ１００ＡとＲＡＭ１００Ｂとが協働することによってコンピュータが実現される。 Further, the mobile terminal 100 includes a sensor 100F, a camera 100G, a touch panel 100H, a display 100I, and a microphone 100J. Examples of the sensor 100F include a Global Positioning System (GPS) sensor and an acceleration sensor. Further, the camera 100G has a function of, for example, a barcode reader. The CPU 100A to the microphone 100J are connected to each other by the internal bus 100K. A computer is realized by at least the CPU 100A and the RAM 100B working together.

上述したＲＡＭ１００Ｂには、ＲＯＭ１００ＣやＥＥＰＲＯＭ１００Ｄに記憶されたプログラムがＣＰＵ１００Ａによって格納される。格納されたプログラムをＣＰＵ１００Ａが実行することにより、後述する各種の機能が実現され、また、各種の処理が実行される。尚、プログラムは後述するフローチャートに応じたものとすればよい。 In the RAM 100B described above, the program stored in the ROM 100C or the EEPROM 100D is stored by the CPU 100A. When the CPU 100A executes the stored program, various functions described later are realized, and various processes are executed. The program may be adapted to the flowchart described later.

図３はサーバ装置２００のハードウェア構成の一例である。図３に示すように、サーバ装置２００は、少なくともＣＰＵ２００Ａ、ＲＡＭ２００Ｂ、ＲＯＭ２００Ｃ及び通信回路２００Ｄを含んでいる。サーバ装置２００は、必要に応じて、Hard Disk Drive（ＨＤＤ）２００Ｅ、入力Ｉ／Ｆ（インタフェース）２００Ｆ、出力Ｉ／Ｆ２００Ｇ、入出力Ｉ／Ｆ２００Ｈ、ドライブ装置２００Ｉの少なくとも１つを含んでいてもよい。ＣＰＵ２００Ａからドライブ装置２００Ｉまでは、内部バス２００Ｊによって互いに接続されている。少なくともＣＰＵ２００ＡとＲＡＭ２００Ｂとが協働することによってコンピュータが実現される。 FIG. 3 is an example of the hardware configuration of the server device 200. As shown in FIG. 3, the server device 200 includes at least a CPU 200A, a RAM 200B, a ROM 200C, and a communication circuit 200D. The server device 200 may include at least one of a Hard Disk Drive (HDD) 200E, an input I / F (interface) 200F, an output I / F 200G, an input / output I / F 200H, and a drive device 200I, if necessary. Good. The CPU 200A to the drive device 200I are connected to each other by the internal bus 200J. A computer is realized by at least the CPU 200A and the RAM 200B working together.

入力Ｉ／Ｆ２００Ｆには、入力装置７１０が接続される。入力装置７１０としては、例えばキーボードやマウスなどがある。
出力Ｉ／Ｆ２００Ｇには、表示装置７２０が接続される。表示装置７２０としては、例えば液晶ディスプレイがある。
入出力Ｉ／Ｆ２００Ｈには、半導体メモリ７３０が接続される。半導体メモリ７３０としては、例えばUniversal Serial Bus（ＵＳＢ）メモリやフラッシュメモリなどがある。入出力Ｉ／Ｆ２００Ｈは、半導体メモリ７３０に記憶されたプログラムやデータを読み取る。
入力Ｉ／Ｆ２００Ｆ及び入出力Ｉ／Ｆ２００Ｈは、例えばＵＳＢポートを備えている。出力Ｉ／Ｆ２００Ｇは、例えばディスプレイポートを備えている。 An input device 710 is connected to the input I / F 200F. Examples of the input device 710 include a keyboard and a mouse.
A display device 720 is connected to the output I / F 200G. The display device 720 includes, for example, a liquid crystal display.
A semiconductor memory 730 is connected to the input / output I / F 200H. Examples of the semiconductor memory 730 include a Universal Serial Bus (USB) memory and a flash memory. The input / output I / F 200H reads programs and data stored in the semiconductor memory 730.
The input I / F 200F and the input / output I / F 200H include, for example, a USB port. The output I / F 200G includes, for example, a display port.

ドライブ装置２００Ｉには、可搬型記録媒体７４０が挿入される。可搬型記録媒体７４０としては、例えばCompact Disc（ＣＤ）−ＲＯＭ、Digital Versatile Disc（ＤＶＤ）といったリムーバブルディスクがある。ドライブ装置２００Ｉは、可搬型記録媒体７４０に記録されたプログラムやデータを読み込む。
通信回路２００Ｄは、例えばＬＡＮポートを備えている。通信回路２００Ｄは上述した通信ネットワークＮＷと接続される。 A portable recording medium 740 is inserted into the drive device 200I. Examples of the portable recording medium 740 include removable discs such as Compact Disc (CD) -ROM and Digital Versatile Disc (DVD). The drive device 200I reads programs and data recorded on the portable recording medium 740.
The communication circuit 200D includes, for example, a LAN port. The communication circuit 200D is connected to the above-mentioned communication network NW.

上述したＲＡＭ２００Ｂには、ＲＯＭ２００ＣやＨＤＤ２００Ｅに記憶されたプログラムがＣＰＵ２００Ａによって格納される。ＲＡＭ２００Ｂには、可搬型記録媒体７４０に記録されたプログラムがＣＰＵ２００Ａによって格納される。格納されたプログラムをＣＰＵ２００Ａが実行することにより、後述する各種の機能が実現され、また、後述する各種の処理が実行される。尚、プログラムは後述するフローチャートに応じたものとすればよい。 In the RAM 200B described above, the program stored in the ROM 200C or the HDD 200E is stored by the CPU 200A. The program recorded on the portable recording medium 740 is stored in the RAM 200B by the CPU 200A. When the CPU 200A executes the stored program, various functions described later are realized, and various processes described later are executed. The program may be adapted to the flowchart described later.

次に、図４から図６を参照して、携帯端末１００の機能について説明する。 Next, the functions of the mobile terminal 100 will be described with reference to FIGS. 4 to 6.

図４は携帯端末１００の機能ブロック図の一例である。図５は周辺イベント格納条件の一例である。図６は周辺イベントレコードの一例である。まず、図４に示すように、携帯端末１００は作業マニュアル表示部１０１、及び作業進捗管理部１０２を含んでいる。また、携帯端末１００は格納条件第１記憶部１０３、周辺イベント格納部１０４、及び周辺イベント記憶部１０５を備えている。さらに、携帯端末１００は周辺イベント書込部１０６、ダイジェスト表示部１０７、及び中断イベント受信部１０８を含んでいる。尚、図４において、ハードウェアの構成要素については括弧書きで示している。 FIG. 4 is an example of a functional block diagram of the mobile terminal 100. FIG. 5 is an example of peripheral event storage conditions. FIG. 6 is an example of peripheral event records. First, as shown in FIG. 4, the mobile terminal 100 includes a work manual display unit 101 and a work progress management unit 102. Further, the mobile terminal 100 includes a storage condition first storage unit 103, a peripheral event storage unit 104, and a peripheral event storage unit 105. Further, the mobile terminal 100 includes a peripheral event writing unit 106, a digest display unit 107, and an interruption event receiving unit 108. In FIG. 4, the hardware components are shown in parentheses.

作業マニュアル表示部１０１はタッチパネル１００Ｈから入力された指示に基づいて、ディスプレイ１００Ｉに作業マニュアルを表示する。作業マニュアルは例えば作業内容を表す図柄や作業時の注意事項などを含んでいる。作業進捗管理部１０２は例えば作業マニュアルの作業が完了した旨がタッチパネル１００Ｈから入力されると、その作業の完了を表す情報を、ＲＦ回路１００Ｅを介してサーバ装置２００に出力する。尚、作業を開始する場合や作業を中止する場合などについても同様である。 The work manual display unit 101 displays the work manual on the display 100I based on the instruction input from the touch panel 100H. The work manual includes, for example, a design representing the work content and precautions during work. For example, when the work progress management unit 102 inputs from the touch panel 100H that the work of the work manual has been completed, the work progress management unit 102 outputs information indicating the completion of the work to the server device 200 via the RF circuit 100E. The same applies to the case where the work is started or the work is stopped.

格納条件第１記憶部１０３は周辺イベント格納部１０４が後述する周辺イベントを周辺イベント記憶部１０５に格納する格納条件を記憶する。具体的には、図５に示すように、格納条件第１記憶部１０３は周辺イベント格納条件テーブルにより格納条件を管理する。周辺イベント格納条件テーブルは種別、格納条件、及びメッセージを構成要素として含んでいる。種別は周辺イベントを検出したデバイスを表している。例えば、種別「マイク」はマイク１００Ｊが周辺イベントを検出したことを表している。例えば、種別「ＧＰＳ」はセンサ１００Ｆ（具体的にはＧＰＳセンサ）が周辺イベントを検出したことを表している。例えば、種別「バーコード」はカメラ１００Ｇ（具体的にはバーコードリーダー）が周辺イベントを検出したことを表している。格納条件は周辺イベント格納部１０４が周辺イベントを周辺イベント記憶部１０５に格納する条件を表している。メッセージは周辺イベントの内容を表している。 Storage condition The first storage unit 103 stores the storage condition in which the peripheral event storage unit 104 stores the peripheral event described later in the peripheral event storage unit 105. Specifically, as shown in FIG. 5, the storage condition first storage unit 103 manages the storage condition by the peripheral event storage condition table. The peripheral event storage condition table contains the type, storage condition, and message as components. The type represents the device that detected the peripheral event. For example, the type "microphone" indicates that the microphone 100J has detected a peripheral event. For example, the type "GPS" indicates that the sensor 100F (specifically, the GPS sensor) has detected a peripheral event. For example, the type "bar code" indicates that the camera 100G (specifically, a bar code reader) has detected a peripheral event. The storage condition represents a condition in which the peripheral event storage unit 104 stores the peripheral event in the peripheral event storage unit 105. The message represents the content of a peripheral event.

ここで、上述した周辺イベントは、作業を行う作業者の行動又は状態（例えば健康状態）に関して発生した出来事や、作業で使用される作業道具の変化に関して発生した出来事など、携帯端末１００の周辺で発生した出来事である。例えば、作業者Ｍ１が自身の作業場所を逸脱する行動をとると、センサ１００Ｆがその行動を周辺イベントとして検出する。例えば、作業者Ｍ１が頻繁な咳をすると、マイク１００Ｊがその音を周辺イベントとして検出する。例えば、作業者Ｍ１が作業で使用する作業道具を変更するために、別の作業道具に付されたバーコードをカメラ１００Ｇにより読み取ると、カメラ１００Ｇは作業道具の変化を周辺イベントとして検出する。 Here, the above-mentioned peripheral events are events that occur in relation to the behavior or state (for example, health condition) of the worker performing the work, events that occur in relation to changes in the work tools used in the work, and the like in the vicinity of the mobile terminal 100. It is an event that has occurred. For example, when the worker M1 takes an action that deviates from his / her work place, the sensor 100F detects the action as a peripheral event. For example, when the worker M1 coughs frequently, the microphone 100J detects the sound as a peripheral event. For example, when the worker M1 reads a barcode attached to another work tool by the camera 100G in order to change the work tool used in the work, the camera 100G detects the change of the work tool as a peripheral event.

周辺イベント格納部１０４はセンサ１００Ｆが検出した携帯端末１００の位置や動き、カメラ１００Ｇが撮像した画像（具体的には２次元バーコード）、マイク１００Ｊが集めた音を周辺イベントとして受け付ける。周辺イベント格納部１０４は周辺イベントを受け付けると、格納条件第１記憶部１０３から格納条件を読み込んで、周辺イベント記憶部１０５に格納する周辺イベントを特定する。周辺イベント格納部１０４は格納条件を満足する周辺イベントを特定すると、特定した周辺イベントを周辺イベントレコードとして周辺イベント記憶部１０５に格納する。すなわち、格納条件を満足しない周辺イベントの周辺イベント記憶部１０５への格納は除外される。これにより、周辺イベント記憶部１０５は特定の周辺イベントレコードを記憶する。 The peripheral event storage unit 104 receives the position and movement of the mobile terminal 100 detected by the sensor 100F, the image captured by the camera 100G (specifically, a two-dimensional barcode), and the sound collected by the microphone 100J as peripheral events. When the peripheral event storage unit 104 receives the peripheral event, it reads the storage condition from the storage condition first storage unit 103 and specifies the peripheral event to be stored in the peripheral event storage unit 105. When the peripheral event storage unit 104 specifies a peripheral event that satisfies the storage condition, the peripheral event storage unit 104 stores the specified peripheral event as a peripheral event record in the peripheral event storage unit 105. That is, the storage of peripheral events that do not satisfy the storage conditions in the peripheral event storage unit 105 is excluded. As a result, the peripheral event storage unit 105 stores a specific peripheral event record.

具体的には、図６に示すように、周辺イベント記憶部１０５は周辺イベントテーブルにより種々の周辺イベントレコードを管理する。周辺イベントテーブルは作業者コード、オーダＩＤ、種別、発生日、発生時刻、メッセージ、及び画像データを構成要素として含んでいる。作業者コードは作業者を識別する識別情報である。オーダＩＤは１つの製品や装置を完成させるプロセスを、工程と作業に分解した作業指示を表すオーダを識別するための識別情報である。発生日及び発生時刻はそれぞれ周辺イベントが発生した日及び時刻である。画像データは携帯端末１００に表示された画面（より詳しくは画面内の作業内容などを示す部分）のスクリーンショットを表すバイナリデータである。尚、種別及びメッセージについては既に説明しているため詳細は省略する。 Specifically, as shown in FIG. 6, the peripheral event storage unit 105 manages various peripheral event records by the peripheral event table. The peripheral event table includes a worker code, an order ID, a type, an occurrence date, an occurrence time, a message, and image data as components. The worker code is identification information that identifies the worker. The order ID is identification information for identifying an order representing a work instruction in which a process of completing one product or device is divided into processes and operations. The date and time of occurrence are the date and time when the peripheral event occurred, respectively. The image data is binary data representing a screenshot of a screen displayed on the mobile terminal 100 (more specifically, a portion showing work contents in the screen). Since the types and messages have already been described, the details will be omitted.

周辺イベント書込部１０６はタッチパネル１００Ｈから入力された中断の指示に基づいて、上述したスクリーンショットのサムネイル画像を生成し、生成したサムネイル画像を、ＲＦ回路１００Ｅを介してサーバ装置２００に書き込む。また、周辺イベント書込部１０６は当該指示に基づいて、周辺イベント記憶部１０５から周辺イベントレコードを取得し、ＲＦ回路１００Ｅを介してサーバ装置２００に書き込む。 The peripheral event writing unit 106 generates a thumbnail image of the screenshot described above based on the interruption instruction input from the touch panel 100H, and writes the generated thumbnail image to the server device 200 via the RF circuit 100E. Further, the peripheral event writing unit 106 acquires a peripheral event record from the peripheral event storage unit 105 based on the instruction, and writes the peripheral event record to the server device 200 via the RF circuit 100E.

ダイジェスト表示部１０７はタッチパネル１００Ｈから入力された作業の再開を要求する指示に基づいて、上述したダイジェストページをディスプレイ１００Ｉに表示する。より詳しくは、ダイジェスト表示部１０７は作業の再開を要求する指示を検出すると、ＲＦ回路１００Ｅを介してサーバ装置２００にダイジェストページの生成を要求する。そして、ダイジェスト表示部１０７はサーバ装置２００が生成したダイジェストページを、ＲＦ回路１００Ｅを介して受信して表示する。 The digest display unit 107 displays the above-mentioned digest page on the display 100I based on the instruction input from the touch panel 100H requesting the restart of the work. More specifically, when the digest display unit 107 detects an instruction requesting resumption of work, it requests the server device 200 to generate a digest page via the RF circuit 100E. Then, the digest display unit 107 receives and displays the digest page generated by the server device 200 via the RF circuit 100E.

中断イベント受信部１０８はタッチパネル１００Ｈから入力された作業の再開を確定する指示に基づいて、サーバ装置２００から送信された後述する中断イベントレコードを受信して周辺イベント記憶部１０５に格納する。より詳しくは、中断イベント受信部１０８は作業の再開を確定する指示を検出すると、サーバ装置２００に作業再開の確定を通知する。サーバ装置２００は当該通知に基づいて自身が記憶する中断イベントレコードを中断イベント受信部１０８に向けて送信する。この結果、中断イベント受信部１０８はサーバ装置２００から送信された中断イベントレコードを受信して周辺イベント記憶部１０５に格納する。 The interruption event receiving unit 108 receives the interruption event record, which will be described later, transmitted from the server device 200 and stores it in the peripheral event storage unit 105, based on the instruction input from the touch panel 100H to confirm the resumption of the work. More specifically, when the interruption event receiving unit 108 detects an instruction to confirm the resumption of work, it notifies the server device 200 of the confirmation of resumption of work. The server device 200 transmits the interruption event record stored by itself to the interruption event receiving unit 108 based on the notification. As a result, the interruption event receiving unit 108 receives the interruption event record transmitted from the server device 200 and stores it in the peripheral event storage unit 105.

次に、図７から図１１を参照して、サーバ装置２００の機能について説明する。 Next, the functions of the server device 200 will be described with reference to FIGS. 7 to 11.

図７はサーバ装置２００の機能ブロック図の一例である。図８は作業履歴テーブルの一例である。図９は共通イベント格納条件の一例である。図１０は共通イベントレコードの一例である。図１１は中断イベントレコードの一例である。図７に示すように、サーバ装置２００は作業履歴記憶部２０１、格納条件第２記憶部２０２、処理部としての共通イベント格納部２０３、及び共通イベント記憶部２０４を含んでいる。また、サーバ装置２００は周辺作業者特定部２０５、中断イベント記憶部２０６、処理部としてのダイジェスト生成部２０７、及び中断イベント送信部２０８を含んでいる。尚、図７において、ハードウェアの構成要素については括弧書きで示している。 FIG. 7 is an example of a functional block diagram of the server device 200. FIG. 8 is an example of a work history table. FIG. 9 is an example of common event storage conditions. FIG. 10 is an example of a common event record. FIG. 11 is an example of a break event record. As shown in FIG. 7, the server device 200 includes a work history storage unit 201, a storage condition second storage unit 202, a common event storage unit 203 as a processing unit, and a common event storage unit 204. Further, the server device 200 includes a peripheral worker identification unit 205, an interruption event storage unit 206, a digest generation unit 207 as a processing unit, and an interruption event transmission unit 208. In FIG. 7, the hardware components are shown in parentheses.

作業履歴記憶部２０１は作業者Ｍ１や作業者Ｍ２が行った作業の履歴を表す作業履歴レコードを記憶する。具体的には、図８に示すように、作業履歴記憶部２０１は作業履歴テーブルにより作業履歴レコードを管理する。作業履歴テーブルはオーダＩＤ、工程番号、工程名、作業番号、作業内容、作業場所コード、担当者コード、担当者、端末ＩＤ、開始時刻、終了時刻、及び状態を構成要素として含んでいる。工程番号及び工程名はそれぞれ工程を識別するための番号及び工程の名称である。作業番号及び作業内容はそれぞれ作業を識別するための番号及び作業の名称である。作業場所コードは作業施設Ｘ内における作業場所を識別するための番号である。担当者コード及び担当者はそれぞれオーダの出し先となる担当者を識別する識別情報と担当者の氏名である。端末ＩＤは作業者が作業を実施した時に携帯していた携帯端末１００の識別情報である。開始時刻、終了時刻、及び状態はそれぞれ作業を開始した時刻、終了した時刻、作業の状態である。このように、作業履歴記憶部２０１によってオーダＩＤ毎に担当者の作業の進捗状況が管理される。 The work history storage unit 201 stores a work history record representing the history of work performed by the worker M1 and the worker M2. Specifically, as shown in FIG. 8, the work history storage unit 201 manages the work history record by the work history table. The work history table includes an order ID, a process number, a process name, a work number, a work content, a work place code, a person in charge code, a person in charge, a terminal ID, a start time, an end time, and a state as components. The process number and the process name are numbers and process names for identifying the process, respectively. The work number and the work content are the number and the name of the work for identifying the work, respectively. The work place code is a number for identifying a work place in the work facility X. The person in charge code and the person in charge are the identification information that identifies the person in charge to whom the order is sent and the name of the person in charge, respectively. The terminal ID is identification information of the mobile terminal 100 carried by the worker when the work is performed. The start time, end time, and state are the work start time, end time, and work state, respectively. In this way, the work history storage unit 201 manages the progress of the work of the person in charge for each order ID.

格納条件第２記憶部２０２は共通イベント格納部２０３が後述する共通イベントを共通イベント記憶部２０４に格納する格納条件を記憶する。具体的には、図９に示すように、格納条件第２記憶部２０２は共通イベント格納条件テーブルにより格納条件を管理する。共通イベント格納条件テーブルは種別、格納条件、及びメッセージを構成要素として含んでいる。種別は共通イベントを検出したデバイスを表している。例えば、種別「室温」は環境センサＹ１（具体的には温度センサ）が共通イベントを検出したことを表している。例えば、種別「騒音」は環境センサＹ３（具体的にはマイク）が共通イベントを検出したことを表している。例えば、種別「機器」は操作対象機器Ｘ１，Ｘ２が共通イベントを検出したことを表している。格納条件は共通イベント格納部２０３が共通イベント記憶部２０４に格納する条件を表している。メッセージは共通イベントの内容を表している。 Storage condition The second storage unit 202 stores the storage condition in which the common event storage unit 203 stores the common event described later in the common event storage unit 204. Specifically, as shown in FIG. 9, the storage condition second storage unit 202 manages the storage condition by the common event storage condition table. The common event storage condition table contains the type, storage condition, and message as components. The type represents the device that detected the common event. For example, the type "room temperature" indicates that the environmental sensor Y1 (specifically, the temperature sensor) has detected a common event. For example, the type "noise" indicates that the environmental sensor Y3 (specifically, the microphone) has detected a common event. For example, the type "device" indicates that the operation target devices X1 and X2 have detected a common event. The storage condition represents a condition that the common event storage unit 203 stores in the common event storage unit 204. The message represents the content of the common event.

ここで、上述した共通イベントは、作業者が作業で利用する操作対象機器Ｘ１，Ｘ２や計測機器（不図示）で発生した出来事、作業の計画変更といった出来事、及び作業者が作業を行う作業施設Ｘの環境に関する出来事など、携帯端末１００の周辺に関わらずに発生した出来事である。例えば、作業施設Ｘの室温が高温になると、環境センサＹ１が高室温を共通イベントとして検出する。例えば、作業施設Ｘが停電になると、環境センサＹ２（具体的には照度センサ）が停電を共通イベントとして検出する。例えば、作業施設Ｘ内で騒音が発生すると、環境センサＹ３（具体的にはマイク）がその騒音を共通イベントとして検出する。例えば、作業者Ｍ１が作業で使用する操作対象機器Ｘ１に異常が発生すると、操作対象機器Ｘ１は自身の異常を共通イベントとして検出する。 Here, the above-mentioned common events include events that occur in the operation target devices X1 and X2 and measuring devices (not shown) used by the worker in the work, events such as a change in the work plan, and a work facility in which the worker performs the work. It is an event that occurs regardless of the surroundings of the mobile terminal 100, such as an event related to the environment of X. For example, when the room temperature of the work facility X becomes high, the environmental sensor Y1 detects the high room temperature as a common event. For example, when the work facility X has a power failure, the environment sensor Y2 (specifically, the illuminance sensor) detects the power failure as a common event. For example, when noise is generated in the work facility X, the environmental sensor Y3 (specifically, a microphone) detects the noise as a common event. For example, when an abnormality occurs in the operation target device X1 used by the worker M1 in the work, the operation target device X1 detects its own abnormality as a common event.

共通イベント格納部２０３は環境センサＹ１，Ｙ２，Ｙ３が検出した共通イベント、操作対象機器Ｘ１，Ｘ２が検出した共通イベントを受け付ける。共通イベント格納部２０３は共通イベントを受け付けると、格納条件第２記憶部２０２から格納条件を読み込んで、共通イベント記憶部２０４に格納するイベントを特定する。共通イベント格納部２０３は格納条件を満足する共通イベントを特定すると、特定した共通イベントを共通イベントレコードとして共通イベント記憶部２０４に格納する。すなわち、格納条件を満足しない共通イベントの共通イベント記憶部２０４への格納は除外される。これにより、共通イベント記憶部２０４は特定の共通イベントレコードを記憶する。 The common event storage unit 203 receives the common event detected by the environment sensors Y1, Y2, Y3 and the common event detected by the operation target devices X1 and X2. When the common event storage unit 203 receives the common event, it reads the storage condition from the storage condition second storage unit 202 and specifies the event to be stored in the common event storage unit 204. When the common event storage unit 203 specifies a common event that satisfies the storage conditions, the common event storage unit 203 stores the specified common event as a common event record in the common event storage unit 204. That is, the storage of the common event that does not satisfy the storage condition in the common event storage unit 204 is excluded. As a result, the common event storage unit 204 stores a specific common event record.

具体的には、図１０に示すように、共通イベント記憶部２０４は共通イベントテーブルにより種々の共通イベントレコードを管理する。共通イベントテーブルは場所コード、オーダＩＤ、種別、発生日、発生時刻、及びメッセージを構成要素として含んでいる。場所コードは対象（具体的には、室温や騒音、操作対象機器Ｘ１，Ｘ２の異常など）の影響範囲を特定するための座標コードである。オーダＩＤは対象（具体的には、室温や騒音、操作対象機器Ｘ１，Ｘ２の異常など）の影響範囲を特定するための識別情報である。尚、種別、発生日、発生時刻、及びメッセージの詳細については既に説明しているため省略する。また、場所コード及びオーダＩＤについてはワイルドカード「＊」を使用することができる。 Specifically, as shown in FIG. 10, the common event storage unit 204 manages various common event records by the common event table. The common event table includes a location code, an order ID, a type, an occurrence date, an occurrence time, and a message as components. The location code is a coordinate code for specifying the range of influence of the target (specifically, room temperature, noise, abnormality of the operation target devices X1 and X2, etc.). The order ID is identification information for specifying the influence range of the target (specifically, room temperature, noise, abnormality of the operation target devices X1 and X2, etc.). The type, date of occurrence, time of occurrence, and details of the message have already been described and will be omitted. In addition, the wild card "*" can be used for the location code and order ID.

周辺作業者特定部２０５は通信回路２００Ｄを介して携帯端末１００から周辺作業者の特定が要求されると、作業履歴記憶部２０１が記憶する作業履歴レコードに基づいて、作業を中断した作業者（例えば作業者Ｍ１）の周辺で作業する別の作業者（例えば作業者Ｍ２）を周辺作業者として特定する。より詳しくは、周辺作業者特定部２０５は作業履歴レコードに基づいて別の作業者が携帯する携帯端末１００の位置を問い合わせ、問い合わせた結果の位置と作業を中断した作業者が携帯する携帯端末１００の位置の距離を算出することにより、周辺作業者を特定する。周辺作業者特定部２０５は周辺作業者を特定すると、中断イベント記憶部２０６に種別「思い出」を含む中断イベントレコードを格納する。 When the peripheral worker identification unit 205 is requested to identify the peripheral worker from the mobile terminal 100 via the communication circuit 200D, the peripheral worker identification unit 205 interrupts the work based on the work history record stored in the work history storage unit 201. For example, another worker (for example, worker M2) who works in the vicinity of the worker M1) is specified as a peripheral worker. More specifically, the peripheral worker identification unit 205 inquires about the position of the mobile terminal 100 carried by another worker based on the work history record, and the position of the result of the inquiry and the mobile terminal 100 carried by the worker who interrupted the work. By calculating the distance of the position of, the surrounding workers are identified. When the peripheral worker identification unit 205 identifies the peripheral worker, the peripheral worker identification unit 205 stores the interruption event record including the type "memory" in the interruption event storage unit 206.

中断イベント記憶部２０６は種々の中断イベントレコードを記憶する。具体的には、図１１に示すように、中断イベント記憶部２０６は中断イベントテーブルにより種々の中断イベントレコードを管理する。中断イベントテーブルは作業者コード、オーダＩＤ、種別、発生日、発生時刻、メッセージ、及び画像データを構成要素として含んでいる。上述したように、中断イベント記憶部２０６は、周辺作業者特定部２０５によって格納された種別「思い出」の中断イベントレコードのほか、携帯端末１００から書き込まれたサムネイル画像に関する種別「思い出画像」の中断イベントレコードを記憶する。また、中断イベント記憶部２０６は携帯端末１００から書き込まれた種々の周辺イベントレコードを中断イベントレコードとして記憶する。尚、中断イベント記憶部２０６はサムネイル画像をバイナリデータとして記憶する。 The interruption event storage unit 206 stores various interruption event records. Specifically, as shown in FIG. 11, the interruption event storage unit 206 manages various interruption event records by the interruption event table. The interruption event table includes a worker code, an order ID, a type, an occurrence date, an occurrence time, a message, and image data as components. As described above, the interruption event storage unit 206 interrupts the interruption event record of the type "memories" stored by the peripheral worker identification unit 205 and the interruption of the type "memories image" related to the thumbnail image written from the mobile terminal 100. Remember the event record. Further, the interruption event storage unit 206 stores various peripheral event records written from the mobile terminal 100 as interruption event records. The interruption event storage unit 206 stores the thumbnail image as binary data.

ダイジェスト生成部２０７は携帯端末１００からダイジェストページが要求されると、作業履歴記憶部２０１、共通イベント記憶部２０４及び中断イベント記憶部２０６からそれぞれ作業履歴レコード、共通イベントレコード及び中断イベントレコードを取得する。ダイジェスト生成部２０７は取得した作業履歴レコード、共通イベントレコード及び中断イベントレコードに基づいてダイジェストページを生成し、生成したダイジェストページを、通信回路２００Ｄを介して携帯端末１００に送信する。 When the digest page is requested from the mobile terminal 100, the digest generation unit 207 acquires the work history record, the common event record, and the interruption event record from the work history storage unit 201, the common event storage unit 204, and the interruption event storage unit 206, respectively. .. The digest generation unit 207 generates a digest page based on the acquired work history record, common event record, and interruption event record, and transmits the generated digest page to the mobile terminal 100 via the communication circuit 200D.

中断イベント送信部２０８は携帯端末１００から再開確定が通知されると、中断イベント記憶部２０６から特定の中断イベントレコードを取得して、通信回路２００Ｄを介して、携帯端末１００に送信する。 When the interruption event transmission unit 208 is notified by the mobile terminal 100 that the restart is confirmed, the interruption event transmission unit 208 acquires a specific interruption event record from the interruption event storage unit 206 and transmits it to the mobile terminal 100 via the communication circuit 200D.

続いて、作業支援システムＳの動作について説明する。 Subsequently, the operation of the work support system S will be described.

まず、図１２を参照して、携帯端末１００の周辺イベント記憶部１０５に周辺イベントレコードを蓄積する動作について説明する。 First, with reference to FIG. 12, an operation of accumulating peripheral event records in the peripheral event storage unit 105 of the mobile terminal 100 will be described.

図１２は周辺イベント格納部１０４の動作の一例を示すフローチャートである。まず、周辺イベント格納部１０４は周辺イベントを受け付けるまで待機する（ステップＳ１０１：ＮＯ）。周辺イベント格納部１０４は周辺イベントを受け付けると（ステップＳ１０１：ＹＥＳ）、格納条件第１記憶部１０３から周辺イベントの格納条件（図５参照）を読み込む（ステップＳ１０２）。ステップＳ１０２の処理が完了すると、次いで、周辺イベント格納部１０４は周辺イベントが格納条件を満足するか否かを判断する（ステップＳ１０３）。格納条件を満足する場合（ステップＳ１０３：ＹＥＳ）、周辺イベント格納部１０４は格納条件を満足する周辺イベントを周辺イベントレコードとして周辺イベント記憶部１０５に格納する（ステップＳ１０４）。逆に、格納条件を満足しない場合（ステップＳ１０３：ＮＯ）、周辺イベント格納部１０４はステップＳ１０４の処理をスキップする。これにより、周辺イベント記憶部１０５には特定の周辺イベントレコードが蓄積される（図６参照）。 FIG. 12 is a flowchart showing an example of the operation of the peripheral event storage unit 104. First, the peripheral event storage unit 104 waits until the peripheral event is received (step S101: NO). When the peripheral event storage unit 104 receives the peripheral event (step S101: YES), the peripheral event storage unit 104 reads the storage condition (see FIG. 5) of the peripheral event from the storage condition first storage unit 103 (step S102). When the process of step S102 is completed, the peripheral event storage unit 104 then determines whether or not the peripheral event satisfies the storage condition (step S103). When the storage condition is satisfied (step S103: YES), the peripheral event storage unit 104 stores the peripheral event satisfying the storage condition as a peripheral event record in the peripheral event storage unit 105 (step S104). On the contrary, when the storage condition is not satisfied (step S103: NO), the peripheral event storage unit 104 skips the process of step S104. As a result, specific peripheral event records are accumulated in the peripheral event storage unit 105 (see FIG. 6).

次に、図１３を参照して、サーバ装置２００の共通イベント記憶部２０４に共通イベントレコードを蓄積する動作について説明する。 Next, the operation of accumulating the common event record in the common event storage unit 204 of the server device 200 will be described with reference to FIG.

図１３は共通イベント格納部２０３の動作の一例を示すフローチャートである。まず、共通イベント格納部２０３は共通イベントを受け付けるまで待機する（ステップＳ２０１：ＮＯ）。共通イベント格納部２０３は共通イベントを受け付けると（ステップＳ２０１：ＹＥＳ）、格納条件第２記憶部２０２から共通イベントの格納条件（図９参照）を読み込む（ステップＳ２０２）。ステップＳ２０２の処理が完了すると、次いで、共通イベント格納部２０３は共通イベントが格納条件を満足するか否かを判断する（ステップＳ２０３）。格納条件を満足する場合（ステップＳ２０３：ＹＥＳ）、共通イベント格納部２０３は格納条件を満足する共通イベントを共通イベントレコードとして共通イベント記憶部２０４に格納する（ステップＳ２０４）。逆に、格納条件を満足しない場合（ステップＳ２０３：ＮＯ）、共通イベント格納部２０３はステップＳ２０４の処理をスキップする。これにより、共通イベント記憶部２０４には特定の共通イベントレコードが蓄積される（図１０参照）。 FIG. 13 is a flowchart showing an example of the operation of the common event storage unit 203. First, the common event storage unit 203 waits until the common event is received (step S201: NO). When the common event storage unit 203 receives the common event (step S201: YES), the common event storage unit 203 reads the storage condition (see FIG. 9) of the common event from the storage condition second storage unit 202 (step S202). When the process of step S202 is completed, the common event storage unit 203 then determines whether or not the common event satisfies the storage condition (step S203). When the storage condition is satisfied (step S203: YES), the common event storage unit 203 stores the common event satisfying the storage condition in the common event storage unit 204 as a common event record (step S204). On the contrary, when the storage condition is not satisfied (step S203: NO), the common event storage unit 203 skips the process of step S204. As a result, specific common event records are accumulated in the common event storage unit 204 (see FIG. 10).

次に、図１４から図１７を参照して、作業中断時の携帯端末１００の動作について説明する。 Next, the operation of the mobile terminal 100 when the work is interrupted will be described with reference to FIGS. 14 to 17.

図１４は周辺イベント書込部１０６の動作の一例を示すフローチャートである。図１５は作業中断時の画面例（その１）である。図１６は作業中断時の画面例（その２）である。図１７は作業中断時の画面例（その３）である。 FIG. 14 is a flowchart showing an example of the operation of the peripheral event writing unit 106. FIG. 15 is a screen example (No. 1) when the work is interrupted. FIG. 16 is a screen example (No. 2) when the work is interrupted. FIG. 17 is a screen example (No. 3) when the work is interrupted.

まず、図１４に示すように、周辺イベント書込部１０６は中断指示を受け付けるまで待機する（ステップＳ３０１：ＮＯ）。周辺イベント書込部１０６は中断指示を受け付けると（ステップＳ３０１：ＹＥＳ）、中断指示を受け付けた時の画面のスクリーンショットを取得する（ステップＳ３０２）。より詳しくは、図１５に示すように、例えば作業者Ｍ１が自身の手指ＦＧで携帯端末１００に表示された作業マニュアルに含まれる作業中断ボタンＢＴ１を押下すると、周辺イベント書込部１０６は中断指示を受け付ける。そして、周辺イベント書込部１０６は中断指示を受け付けると、作業内容を表す図柄や作業時の注意事項を含む画面部分１０のスクリーンショットを取得する。尚、図１５において、前ページボタンＢＴ２が押下されると、作業マニュアル表示部１０１は表示されている作業マニュアルの１つ前の作業マニュアルを表示する。逆に、次ページボタンＢＴ３が押下されると、作業マニュアル表示部１０１は表示されている作業マニュアルの１つ後の作業マニュアルを表示する。 First, as shown in FIG. 14, the peripheral event writing unit 106 waits until the interruption instruction is received (step S301: NO). When the peripheral event writing unit 106 receives the interruption instruction (step S301: YES), it acquires a screenshot of the screen when the interruption instruction is received (step S302). More specifically, as shown in FIG. 15, for example, when the worker M1 presses the work interrupt button BT1 included in the work manual displayed on the mobile terminal 100 with his / her finger FG, the peripheral event writing unit 106 gives an interruption instruction. Accept. Then, when the peripheral event writing unit 106 receives the interruption instruction, it acquires a screenshot of the screen portion 10 including a symbol representing the work content and precautions at the time of work. In FIG. 15, when the previous page button BT2 is pressed, the work manual display unit 101 displays the work manual immediately before the displayed work manual. On the contrary, when the next page button BT3 is pressed, the work manual display unit 101 displays the work manual one after the displayed work manual.

ステップＳ３０２の処理が完了すると、次いで、周辺イベント書込部１０６は取得したスクリーンショットのサムネイル画像を生成し（ステップＳ３０３）、サーバ装置２００の中断イベント記憶部２０６にサムネイル画像を書き込む（ステップＳ３０４）。より詳しくは、周辺イベント書込部１０６は作業者コード、オーダＩＤ、種別「思い出画像」をサムネイル画像と関連付けて、これらを中断イベントレコードとして中断イベント記憶部２０６に書き込む。尚、発生日及び発生時刻には例えば中断指示を受け付けた日及び時刻が登録される。これにより、中断イベント記憶部２０６は種別「思い出画像」の中断イベントレコードを記憶する（図１１参照）。 When the process of step S302 is completed, the peripheral event writing unit 106 then generates a thumbnail image of the acquired screenshot (step S303), and writes the thumbnail image to the interruption event storage unit 206 of the server device 200 (step S304). .. More specifically, the peripheral event writing unit 106 associates the worker code, the order ID, and the type "memorial image" with the thumbnail image, and writes these as the interruption event record in the interruption event storage unit 206. For example, the date and time when the interruption instruction is received are registered in the occurrence date and occurrence time. As a result, the interruption event storage unit 206 stores the interruption event record of the type "memorial image" (see FIG. 11).

ステップＳ３０４の処理が完了すると、次いで、周辺イベント書込部１０６は周辺イベント記憶部１０５の周辺イベントテーブルにアクセスする（ステップＳ３０５）。そして、周辺イベント書込部１０６は周辺イベントレコードがあるか否かを判断する（ステップＳ３０６）。周辺イベントレコードがある場合（ステップＳ３０６：ＹＥＳ）、サーバ装置２００の中断イベント記憶部２０６に特定の周辺イベントレコードを書き込む（ステップＳ３０７）。より詳しくは、周辺イベント書込部１０６は周辺イベント記憶部１０５から種別「思い出」を含む周辺イベントレコード以外の周辺イベントレコードを中断イベント記憶部２０６に書き込む。種別「思い出」を含む周辺イベントレコードの中断イベント記憶部２０６への書き込みを除外することにより、中断イベント記憶部２０６は種別「思い出」を含む最新の周辺イベントレコードを中断イベントレコードとして記憶する。そして、この中断イベントレコードをサーバ装置２００の中断イベント送信部２０８が送信し、携帯端末１００の中断イベント受信部１０８が受信して周辺イベント記憶部１０５に格納する。これにより、複数の中断指示があっても、種別「思い出」を含む最新の周辺イベントレコードにより、作業者Ｍ１は中断時の状況を思い出すことができる。 When the process of step S304 is completed, the peripheral event writing unit 106 then accesses the peripheral event table of the peripheral event storage unit 105 (step S305). Then, the peripheral event writing unit 106 determines whether or not there is a peripheral event record (step S306). If there is a peripheral event record (step S306: YES), a specific peripheral event record is written to the interruption event storage unit 206 of the server device 200 (step S307). More specifically, the peripheral event writing unit 106 writes peripheral event records other than the peripheral event record including the type "memory" from the peripheral event storage unit 105 to the interruption event storage unit 206. By excluding writing to the interrupted event storage unit 206 of the peripheral event record including the type "memories", the interrupted event storage unit 206 stores the latest peripheral event record including the type "memories" as the interrupted event record. Then, the interruption event record is transmitted by the interruption event transmission unit 208 of the server device 200, received by the interruption event reception unit 108 of the mobile terminal 100, and stored in the peripheral event storage unit 105. As a result, even if there are a plurality of interruption instructions, the worker M1 can remember the situation at the time of interruption by the latest peripheral event record including the type "memories".

ステップＳ３０７の処理が完了すると、次いで、周辺イベント書込部１０６は周辺イベント記憶部１０５をクリアし（ステップＳ３０８）、サーバ装置２００の周辺作業者特定部２０５に周辺作業者の特定を要求する（ステップＳ３０９）。より詳しくは、周辺イベント書込部１０６は作業者コード、オーダＩＤ、及び携帯端末１００の位置の送信とともに、周辺作業者の特定を要求する。これにより、周辺作業者特定部２０５は周辺作業者の特定を開始する。 When the process of step S307 is completed, the peripheral event writing unit 106 then clears the peripheral event storage unit 105 (step S308), and requests the peripheral worker identification unit 205 of the server device 200 to identify the peripheral worker (step S308). Step S309). More specifically, the peripheral event writing unit 106 requests the identification of the peripheral worker together with the transmission of the worker code, the order ID, and the position of the mobile terminal 100. As a result, the peripheral worker identification unit 205 starts identifying the peripheral worker.

尚、ステップＳ３０６の処理において、周辺イベントレコードがない場合（ステップＳ３０６：ＮＯ）、周辺イベント書込部１０６はステップＳ３０７及びＳ３０８の処理をスキップして、ステップＳ３０９の処理を実行する。 If there is no peripheral event record in the process of step S306 (step S306: NO), the peripheral event writing unit 106 skips the processes of steps S307 and S308 and executes the process of step S309.

また、上述したステップＳ３０１の処理において、周辺イベント書込部１０６が中断指示を受け付けると、作業マニュアル表示部１０１はステップＳ３０２からＳ３０９までの処理と並行して、又は、ステップＳ３０９の処理の後に、所定の画面をディスプレイ１００Ｉに表示する。より詳しくは、作業中断ボタンＢＴ１が押下されると、図１６に示すように、作業マニュアル表示部１０１は作業の中断を確認する画面を表示する。そして、ＯＫボタンＢＴ４が押下されると、図１７に示すように、作業マニュアル表示部１０１は作業の中断に移行したことを提示する画面を表示する。これにより、作業者は作業を中断して休憩（例えばトイレ休憩や昼食など）に入ることができる。 Further, in the process of step S301 described above, when the peripheral event writing unit 106 receives the interruption instruction, the work manual display unit 101 displays the work manual in parallel with the processes of steps S302 to S309, or after the process of step S309. A predetermined screen is displayed on the display 100I. More specifically, when the work interruption button BT1 is pressed, the work manual display unit 101 displays a screen for confirming the interruption of the work, as shown in FIG. Then, when the OK button BT4 is pressed, as shown in FIG. 17, the work manual display unit 101 displays a screen indicating that the work has been interrupted. As a result, the worker can interrupt the work and take a break (for example, a restroom break or lunch).

次に、図１８を参照して、作業中断時のサーバ装置２００の動作について説明する。 Next, the operation of the server device 200 when the work is interrupted will be described with reference to FIG.

図１８は周辺作業者特定部２０５の動作の一例を示すフローチャートである。図１８に示すように、周辺作業者特定部２０５は周辺イベント書込部１０６から周辺作業者の特定が要求されるまで待機する（ステップＳ４０１：ＮＯ）。周辺作業者特定部２０５は、上述したように、周辺イベント書込部１０６から周辺作業者の特定が要求されると（ステップＳ４０１：ＹＥＳ）、特定の作業履歴レコードαを抽出する（ステップＳ４０２）。より詳しくは、周辺作業者特定部２０５は作業履歴記憶部２０１にアクセスし、周辺イベント書込部１０６から送信された作業者コードに該当しない担当者コードであって、かつ、状態が作業中である作業履歴レコードを作業履歴レコードαとして抽出する。尚、作業中は、開始時刻が登録されているものの、終了時刻が登録されていない状態である。これにより、周辺作業者特定部２０５は、作業を中断した作業者（例えば作業者Ｍ１）以外の別の作業者（例えば作業者Ｍ２）であって、作業中である者の作業履歴レコードαを抽出する。 FIG. 18 is a flowchart showing an example of the operation of the peripheral worker identification unit 205. As shown in FIG. 18, the peripheral worker identification unit 205 waits until the peripheral event writing unit 106 requests the identification of the peripheral worker (step S401: NO). As described above, the peripheral worker identification unit 205 extracts the specific work history record α when the peripheral worker identification unit 106 is requested to identify the peripheral worker (step S401: YES) (step S402). .. More specifically, the peripheral worker identification unit 205 accesses the work history storage unit 201, is a person in charge code that does not correspond to the worker code transmitted from the peripheral event writing unit 106, and is in the working state. Extract a work history record as a work history record α. During the work, the start time is registered, but the end time is not registered. As a result, the peripheral worker identification unit 205 records the work history record α of a worker (for example, worker M2) other than the worker who interrupted the work (for example, worker M1) and who is working. Extract.

ステップＳ４０２の処理が完了すると、次いで、周辺作業者特定部２０５は作業履歴レコードαが存在したか否かを判断する（ステップＳ４０３）。周辺作業者特定部２０５は、作業履歴レコードαを抽出できたことにより、作業履歴レコードαが存在したと判断した場合（ステップＳ４０３：ＹＥＳ）、作業履歴レコードα管理下の携帯端末１００の位置を問い合わせる（ステップＳ４０４）。すなわち、例えば作業者Ｍ１が作業を中断した場合、作業者Ｍ１の作業者コードと異なる担当者コードの作業者（例えば作業者Ｍ２など）が携帯する携帯端末１００の位置を問い合わせる。これにより、周辺作業者特定部２０５は作業者Ｍ１以外の作業者が携帯する携帯端末１００の位置を表す問い合わせ結果βを得る。 When the process of step S402 is completed, the peripheral worker identification unit 205 then determines whether or not the work history record α exists (step S403). When the peripheral worker identification unit 205 determines that the work history record α exists because the work history record α can be extracted (step S403: YES), the position of the mobile terminal 100 under the control of the work history record α is determined. Inquire (step S404). That is, for example, when the worker M1 interrupts the work, the position of the mobile terminal 100 carried by the worker (for example, the worker M2) having a person in charge code different from the worker code of the worker M1 is inquired. As a result, the peripheral worker identification unit 205 obtains the inquiry result β indicating the position of the mobile terminal 100 carried by a worker other than the worker M1.

ステップＳ４０４の処理が完了すると、次いで、周辺作業者特定部２０５は問い合わせ結果βの位置と作業を中断した携帯端末１００の位置から端末間の距離を算出する（ステップＳ４０５）。すなわち、周辺作業者特定部２０５は問い合わせ結果βの位置と周辺イベント書込部１０６から送信された携帯端末１００の位置から端末間の距離を算出する。問い合わせ結果βの位置が複数存在する場合には、周辺作業者特定部２０５は端末間の距離をそれぞれ算出する。 When the process of step S404 is completed, the peripheral worker identification unit 205 then calculates the distance between the terminals from the position of the inquiry result β and the position of the mobile terminal 100 in which the work is interrupted (step S405). That is, the peripheral worker identification unit 205 calculates the distance between the terminals from the position of the inquiry result β and the position of the mobile terminal 100 transmitted from the peripheral event writing unit 106. When there are a plurality of positions of the inquiry result β, the peripheral worker identification unit 205 calculates the distance between the terminals.

ステップＳ４０５の処理が完了すると、周辺作業者特定部２０５は近傍に携帯端末１００があるか否かを判断する（ステップＳ４０６）。例えば、周辺作業者特定部２０５は、算出した距離と所定の閾値とに基づいて、作業者Ｍ１の携帯端末１００の近傍に別の作業者（例えば作業者Ｍ２など）の携帯端末１００があるか否かを判断する。 When the process of step S405 is completed, the peripheral worker identification unit 205 determines whether or not there is a mobile terminal 100 in the vicinity (step S406). For example, in the peripheral worker identification unit 205, is there a mobile terminal 100 of another worker (for example, worker M2) in the vicinity of the mobile terminal 100 of the worker M1 based on the calculated distance and a predetermined threshold value? Judge whether or not.

近傍に携帯端末１００がある場合（ステップＳ４０６：ＹＥＳ）、周辺作業者特定部２０５は中断イベント記憶部２０６に種別「思い出」の中断イベントレコードを格納する（ステップＳ４０７）。より詳しくは、周辺作業者特定部２０５は、周辺イベント書込部１０６から送信された作業者コード及びオーダＩＤをそれぞれ担当者コード及びオーダＩＤに設定し、距離の短い順に上位３件までの中断イベントレコードを格納する。この際、周辺作業者特定部２０５は格納する中断イベントレコードに「『作業者名』さんが周辺で『作業内容』作業中でした」といった所定のメッセージを登録する。これにより、例えば図１１に示すように、「『佐藤次郎』さんが周辺で『部品組立』作業中でした」といったメッセージを含む中断イベントレコードを中断イベント記憶部２０６が記憶する。尚、図１１において、種別「思い出」以外の中断イベントレコードは周辺イベント書込部１０６によって中断イベント記憶部２０６に書き込まれる。 When there is a mobile terminal 100 in the vicinity (step S406: YES), the peripheral worker identification unit 205 stores the interruption event record of the type "memory" in the interruption event storage unit 206 (step S407). More specifically, the peripheral worker identification unit 205 sets the worker code and order ID transmitted from the peripheral event writing unit 106 to the person in charge code and order ID, respectively, and interrupts the top three cases in ascending order of distance. Store event records. At this time, the peripheral worker identification unit 205 registers a predetermined message such as "" worker name "was working on" work content "in the vicinity" in the interruption event record to be stored. As a result, as shown in FIG. 11, for example, the interruption event storage unit 206 stores the interruption event record including the message "Mr. Jiro Sato was in the process of" assembling "parts in the vicinity". In FIG. 11, the interruption event record other than the type "memory" is written in the interruption event storage unit 206 by the peripheral event writing unit 106.

次に、図１９から図２１を参照して、作業再開時の携帯端末１００の動作について説明する。 Next, the operation of the mobile terminal 100 when the work is resumed will be described with reference to FIGS. 19 to 21.

図１９はダイジェスト表示部１０７の動作の一例を示すフローチャートである。図２０は作業再開時の画面の一例である。図２１はダイジェストページの一例である。 FIG. 19 is a flowchart showing an example of the operation of the digest display unit 107. FIG. 20 is an example of a screen when work is resumed. FIG. 21 is an example of a digest page.

まず、図１９に示すように、ダイジェスト表示部１０７は再開指示を受け付けるまで待機する（ステップＳ５０１：ＮＯ）。ダイジェスト表示部１０７は再開指示を受け付けると（ステップＳ５０１：ＹＥＳ）、サーバ装置２００のダイジェスト生成部２０７にオーダＩＤの送信と併せてダイジェストページを要求する（ステップＳ５０２）。例えば、作業を中断した作業者Ｍ１が作業を再開する場合、携帯端末１００に作業の再開を指示する。携帯端末１００の作業マニュアル表示部１０１は作業の再開が指示されると、図２０に示すように、作業再開時のオーダを特定する画面を表示する。作業者Ｍ１は作業を再開するオーダＩＤを特定し、再開要求ボタンＢＴ６を押下すると、ダイジェスト表示部１０７は再開指示を受け付ける。これにより、ダイジェスト表示部１０７はダイジェストページを要求する。 First, as shown in FIG. 19, the digest display unit 107 waits until it receives a restart instruction (step S501: NO). When the digest display unit 107 receives the restart instruction (step S501: YES), the digest display unit 107 requests the digest page 207 of the server device 200 together with the transmission of the order ID (step S502). For example, when the worker M1 who interrupted the work resumes the work, the mobile terminal 100 is instructed to resume the work. When the work manual display unit 101 of the mobile terminal 100 is instructed to resume work, as shown in FIG. 20, a screen for specifying an order at the time of resuming work is displayed. When the worker M1 specifies the order ID for restarting the work and presses the restart request button BT6, the digest display unit 107 receives the restart instruction. As a result, the digest display unit 107 requests the digest page.

ステップＳ５０２の処理が完了すると、次いで、ダイジェスト表示部１０７はダイジェスト生成部２０７から送信されたダイジェストページを受信する（ステップＳ５０３）。詳細は後述するが、ダイジェスト生成部２０７はダイジェスト表示部１０７からダイジェストページが要求されると、ダイジェストページを生成してダイジェスト表示部１０７に送信する。この結果、ダイジェスト表示部１０７はダイジェストページを受信する。 When the process of step S502 is completed, the digest display unit 107 then receives the digest page transmitted from the digest generation unit 207 (step S503). Although the details will be described later, when the digest page is requested from the digest display unit 107, the digest generation unit 207 generates a digest page and transmits it to the digest display unit 107. As a result, the digest display unit 107 receives the digest page.

ステップＳ５０３の処理が完了すると、ダイジェスト表示部１０７は受信したダイジェストページを表示する（ステップＳ５０４）。これにより、図２１に示すように、携帯端末１００にはダイジェストページが出現する。 When the process of step S503 is completed, the digest display unit 107 displays the received digest page (step S504). As a result, as shown in FIG. 21, a digest page appears on the mobile terminal 100.

ダイジェストページは作業の履歴のほか、作業中断前の状況を確認できる種々の情報を含んでいる。例えば、作業者Ｍ１が切断作業を行っていた際、頻繁な咳があったことや、作業施設Ｘ内が高室温になったこと、作業者Ｍ１が作業場所を逸脱したことなどがダイジェストページに含まれる。また、作業者Ｍ１が部品組立作業を中断した際、作業者Ｍ１の周辺で別の作業者である佐藤次郎さんが近くで組立作業中であったことや、中断時に表示されていた作業マニュアルのサムネイル画像Ｄがダイジェストページに含まれる。これにより、作業者Ｍ１が作業を再開する際、中断時の状況を把握できるほか、作業者Ｍ１に代わって作業者Ｍ２が残りの作業を行う場合であっても、中断時の状況を把握することができる。 In addition to the work history, the digest page contains various information that allows you to check the situation before the work was interrupted. For example, when the worker M1 was performing the cutting work, the digest page showed that he had a frequent cough, that the room temperature in the work facility X became high, and that the worker M1 deviated from the work place. included. In addition, when the worker M1 interrupted the parts assembly work, another worker, Jiro Sato, was in the process of assembling the parts around the worker M1 nearby, and the work manual displayed at the time of the interruption. The thumbnail image D is included in the digest page. As a result, when the worker M1 resumes the work, the situation at the time of interruption can be grasped, and even when the worker M2 performs the remaining work on behalf of the worker M1, the situation at the time of interruption can be grasped. be able to.

次に、図２２を参照して、作業再開時のサーバ装置２００の動作について説明する。 Next, the operation of the server device 200 when the work is resumed will be described with reference to FIG.

図２２はダイジェスト生成部２０７の動作の一例を示すフローチャートである。図２２に示すように、ダイジェスト生成部２０７はダイジェストページが要求されるまで待機する（ステップＳ６０１：ＮＯ）。ダイジェスト生成部２０７はダイジェストページが要求されると（ステップＳ６０１：ＹＥＳ）、オーダＩＤに応じた特定の作業履歴リストＡを抽出する（ステップＳ６０２）。より詳しくは、ダイジェスト生成部２０７はオーダＩＤをキーにして作業履歴テーブルを検索し、状態が完了又は中断である複数の作業履歴レコードを抽出する。さらに、ダイジェスト生成部２０７は抽出した作業履歴レコードから工程名、作業内容、開始時刻、及び終了時刻を含む作業履歴リストＡを抽出する。 FIG. 22 is a flowchart showing an example of the operation of the digest generation unit 207. As shown in FIG. 22, the digest generation unit 207 waits until the digest page is requested (step S601: NO). When the digest page is requested (step S601: YES), the digest generation unit 207 extracts a specific work history list A according to the order ID (step S602). More specifically, the digest generation unit 207 searches the work history table using the order ID as a key, and extracts a plurality of work history records whose status is completed or interrupted. Further, the digest generation unit 207 extracts the work history list A including the process name, the work content, the start time, and the end time from the extracted work history record.

ステップＳ６０２の処理が完了すると、次いで、ダイジェスト生成部２０７は作業履歴テーブルからオーダＩＤに応じた作業場所コードと開始時刻を抽出する（ステップＳ６０３）。ステップＳ６０３の処理が完了すると、次いで、ダイジェスト生成部２０７は中断イベントテーブルからオーダＩＤに応じた特定の中断イベントリストＢを取得する（ステップＳ６０４）。より詳しくは、ダイジェスト生成部２０７はオーダＩＤに応じた特定の中断イベントレコードを中断イベントリストＢとして取得する When the process of step S602 is completed, the digest generation unit 207 then extracts the work place code and the start time according to the order ID from the work history table (step S603). When the process of step S603 is completed, the digest generation unit 207 then acquires a specific interruption event list B according to the order ID from the interruption event table (step S604). More specifically, the digest generation unit 207 acquires a specific interruption event record according to the order ID as the interruption event list B.

ステップＳ６０４の処理が完了すると、次いで、ダイジェスト生成部２０７は共通イベント記憶部２０４からオーダＩＤと作業場所コードと開始時刻とに応じた共通イベントリストＣを取得する（ステップＳ６０５）。より詳しくは、ダイジェスト生成部２０７は発生時刻がステップＳ６０３の処理で抽出した開始時刻以降であって、場所コードがステップＳ６０３の処理で抽出した作業場所コードであり、かつ、オーダＩＤが携帯端末１００のダイジェスト表示部１０７から送信されたオーダＩＤに合致する共通イベントレコードを共通イベントリストＣとして取得する。尚、共通イベントレコードの場所コードとオーダＩＤにワイルドカードが設定されている場合、ダイジェスト生成部２０７は検索条件に合致すると判断する。 When the process of step S604 is completed, the digest generation unit 207 then acquires the common event list C according to the order ID, the work place code, and the start time from the common event storage unit 204 (step S605). More specifically, in the digest generation unit 207, the occurrence time is after the start time extracted in the process of step S603, the place code is the work place code extracted in the process of step S603, and the order ID is the mobile terminal 100. The common event record matching the order ID transmitted from the digest display unit 107 of the above is acquired as the common event list C. If wildcards are set in the location code and order ID of the common event record, the digest generation unit 207 determines that the search conditions are met.

ステップＳ６０５の処理が完了すると、次いで、ダイジェスト生成部２０７は作業履歴リストＡ、中断イベントリストＢ、及び共通イベントリストＣをマージして、ダイジェストページを生成する（ステップＳ６０６）。より詳しくは、ダイジェスト生成部２０７は、作業履歴リストＡ、中断イベントリストＢ、及び共通イベントリストＣをマージして、イベントの発生時刻順にソートしたリストαからダイジェストページを生成する。 When the process of step S605 is completed, the digest generation unit 207 then merges the work history list A, the interrupted event list B, and the common event list C to generate a digest page (step S606). More specifically, the digest generation unit 207 merges the work history list A, the interruption event list B, and the common event list C, and generates a digest page from the list α sorted in order of event occurrence time.

ステップＳ６０６の処理が完了すると、次いで、ダイジェスト生成部２０７は中断イベントテーブルからオーダＩＤに応じたサムネイル画像Ｄを取得し（ステップＳ６０７）、ダイジェストページの末尾にサムネイル画像Ｄを追加する（ステップＳ６０８）。ステップＳ６０８の処理が完了すると、ダイジェスト生成部２０７はダイジェストページを送信する（ステップＳ６０９）。これにより、ダイジェスト表示部１０７はダイジェストページを受信して表示する（図２１参照）。 When the process of step S606 is completed, the digest generation unit 207 then acquires the thumbnail image D according to the order ID from the interruption event table (step S607), and adds the thumbnail image D to the end of the digest page (step S608). .. When the process of step S608 is completed, the digest generation unit 207 transmits a digest page (step S609). As a result, the digest display unit 107 receives and displays the digest page (see FIG. 21).

次に、図２３及び図２４を参照して、再開確定時の携帯端末１００の動作について説明する。 Next, the operation of the mobile terminal 100 when the restart is confirmed will be described with reference to FIGS. 23 and 24.

図２３は中断イベント受信部１０８の動作の一例を示すフローチャートである。図２４は再開確定後の画面例である。まず、図２３に示すように、中断イベント受信部１０８は再開確定指示を受け付けるまで待機する（ステップＳ７０１：ＮＯ）。中断イベント受信部１０８は再開確定指示を受け付けると（ステップＳ７０１：ＹＥＳ）、周辺イベント記憶部１０５をクリアする（ステップＳ７０２）。例えば、ダイジェストページ（図２１参照）を確認した作業者Ｍ１が再開確定ボタンＢＴ７を押下すると、中断イベント受信部１０８は再開確定指示を受け付ける。これにより、中断イベント受信部１０８は周辺イベント記憶部１０５をクリアする。 FIG. 23 is a flowchart showing an example of the operation of the interruption event receiving unit 108. FIG. 24 is an example of a screen after the restart is confirmed. First, as shown in FIG. 23, the interruption event receiving unit 108 waits until it receives the restart confirmation instruction (step S701: NO). When the interruption event receiving unit 108 receives the restart confirmation instruction (step S701: YES), the peripheral event storage unit 105 clears the peripheral event storage unit 105 (step S702). For example, when the worker M1 who has confirmed the digest page (see FIG. 21) presses the restart confirmation button BT7, the interruption event receiving unit 108 receives the restart confirmation instruction. As a result, the interruption event receiving unit 108 clears the peripheral event storage unit 105.

ステップＳ７０２の処理が完了すると、次いで、中断イベント受信部１０８はサーバ装置２００の中断イベント送信部２０８にオーダＩＤを含む再開確定を通知する（ステップＳ７０３）。ステップＳ７０３の処理が完了すると、次いで、中断イベント受信部１０８は中断イベント送信部２０８から送信された中断イベントレコードを受信する（ステップＳ７０４）。詳細は後述するが、中断イベント送信部２０８は中断イベント受信部１０８から再開確定が通知されると、中断イベントレコードを中断イベント受信部１０８に送信する。この結果、中断イベント受信部１０８は中断イベントレコードを受信する。 When the process of step S702 is completed, the interruption event receiving unit 108 then notifies the interruption event transmitting unit 208 of the server device 200 of the resumption confirmation including the order ID (step S703). When the process of step S703 is completed, the interruption event receiving unit 108 then receives the interruption event record transmitted from the interruption event transmitting unit 208 (step S704). Although the details will be described later, the interruption event transmission unit 208 transmits the interruption event record to the interruption event reception unit 108 when the interruption event reception unit 108 notifies the restart confirmation. As a result, the interruption event receiving unit 108 receives the interruption event record.

ステップＳ７０４の処理が完了すると、次いで、中断イベント受信部１０８は受信した中断イベントレコードを周辺イベント記憶部１０５に格納する（ステップＳ７０５）。尚、上述したステップＳ７０１の処理において、中断イベント受信部１０８が再開確定指示を受け付けると、作業マニュアル表示部１０１はステップＳ７０２からＳ７０５までの処理と並行して、又は、ステップＳ７０５の処理の後に、作業中断時の作業マニュアルを示す画面をディスプレイ１００Ｉに表示する。より詳しくは、再開確定ボタンＢＴ７（図２１参照）が押下されると、図２４に示すように、作業マニュアル表示部１０１は作業中断時の作業マニュアルを示す画面を表示する。これにより、作業者は作業を再開することができる。 When the process of step S704 is completed, the interruption event receiving unit 108 then stores the received interruption event record in the peripheral event storage unit 105 (step S705). When the interruption event receiving unit 108 receives the restart confirmation instruction in the process of step S701 described above, the work manual display unit 101 displays the work manual in parallel with the processes of steps S702 to S705, or after the process of step S705. A screen showing a work manual at the time of work interruption is displayed on the display 100I. More specifically, when the restart confirmation button BT7 (see FIG. 21) is pressed, the work manual display unit 101 displays a screen showing the work manual when the work is interrupted, as shown in FIG. 24. This allows the worker to resume work.

次に、図２５を参照して、再開確定時のサーバ装置２００の動作について説明する。 Next, the operation of the server device 200 when the restart is confirmed will be described with reference to FIG. 25.

図２５は中断イベント送信部２０８の動作の一例を示すフローチャートである。図２５に示すように、中断イベント送信部２０８は再開確定が通知されるまで待機する（ステップＳ８０１：ＮＯ）。中断イベント送信部２０８は再開確定が通知されると（ステップＳ８０１：ＹＥＳ）、中断イベント記憶部２０６からオーダＩＤに応じた中断イベントレコードを取得する（ステップＳ８０２）。 FIG. 25 is a flowchart showing an example of the operation of the interruption event transmission unit 208. As shown in FIG. 25, the interruption event transmission unit 208 waits until the confirmation of resumption is notified (step S801: NO). When the interruption event transmission unit 208 is notified of the confirmation of resumption (step S801: YES), the interruption event transmission unit 208 acquires the interruption event record according to the order ID from the interruption event storage unit 206 (step S802).

ステップＳ８０２の処理が完了すると、次いで、中断イベント送信部２０８は中断イベントレコードがあったか否かを判断する（ステップＳ８０３）。中断イベント送信部２０８は、中断イベントレコードを取得できたことにより、中断イベントレコードがあったと判断した場合（ステップＳ８０３：ＹＥＳ）、中断イベントレコードを送信する（ステップＳ８０４）。ステップＳ８０４の処理が完了すると、中断イベント送信部２０８はオーダＩＤに応じた中断イベントレコードをクリアする（ステップＳ８０５）。これにより、中断イベント受信部１０８は中断イベントレコードを受信することができる。一方、中断イベント送信部２０８は、中断イベントレコードを取得できなかったことにより、中断イベントレコードがなかったと判断した場合（ステップＳ８０３：ＮＯ）、ステップＳ８０４及びＳ８０５の処理をスキップする。 When the process of step S802 is completed, the interruption event transmission unit 208 then determines whether or not there is an interruption event record (step S803). When the interruption event transmission unit 208 determines that there is an interruption event record because the interruption event record can be acquired (step S803: YES), the interruption event transmission unit 208 transmits the interruption event record (step S804). When the process of step S804 is completed, the interruption event transmission unit 208 clears the interruption event record corresponding to the order ID (step S805). As a result, the interruption event receiving unit 108 can receive the interruption event record. On the other hand, when the interruption event transmission unit 208 determines that there is no interruption event record because the interruption event record could not be acquired (step S803: NO), the processing of steps S804 and S805 is skipped.

以上、本実施形態によれば、携帯端末１００は周辺イベント格納部１０４を備え、サーバ装置２００は共通イベント格納部２０３を備えている。周辺イベント格納部１０４及び共通イベント格納部２０３は作業履歴記憶部２０１により管理されていない周辺イベントや共通イベントを受け付けた場合に、周辺イベントや共通イベントをこれらの発生時刻と関連付けて周辺イベント記憶部１０５及び共通イベント記憶部２０４にそれぞれ格納する。周辺イベント記憶部１０５に格納された周辺イベントは周辺イベント書込部１０６によって中断イベント記憶部２０６に中断イベントとして書き込まれる。 As described above, according to the present embodiment, the mobile terminal 100 includes a peripheral event storage unit 104, and the server device 200 includes a common event storage unit 203. When the peripheral event storage unit 104 and the common event storage unit 203 receive a peripheral event or a common event that is not managed by the work history storage unit 201, the peripheral event storage unit 104 and the common event storage unit 203 associate the peripheral event or the common event with the occurrence time of these and the peripheral event storage unit. It is stored in 105 and the common event storage unit 204, respectively. The peripheral event stored in the peripheral event storage unit 105 is written to the interruption event storage unit 206 as an interruption event by the peripheral event writing unit 106.

また、サーバ装置２００はダイジェスト生成部２０７を備えている。ダイジェスト生成部２０７は作業を中断する情報を検出した後に、作業を再開する情報を検出した場合、作業履歴記憶部２０１、共通イベント記憶部２０４及び中断イベント記憶部２０６を参照し、作業を再開する情報を検出するよりも前に発生した共通イベントや中断イベントと、作業を中断する情報を検出したときまでの作業履歴とを時系列に表示するダイジェストページを生成する。ダイジェスト生成部２０７は生成したダイジェストページをダイジェスト表示部１０７に送信し、ダイジェスト表示部１０７がダイジェストページを表示する。このように、ダイジェスト生成部２０７はダイジェストページを間接的に表示してもよいが、例えば、ダイジェスト生成部２０７が携帯端末１００にダイジェストページを直接的に表示するようにしてもよい。これにより、作業者は作業中断前の状況を作業再開時に確認することができる。 Further, the server device 200 includes a digest generation unit 207. When the digest generation unit 207 detects the information for suspending the work and then detects the information for restarting the work, the digest generation unit 207 refers to the work history storage unit 201, the common event storage unit 204, and the interruption event storage unit 206 to restart the work. Generates a digest page that displays in chronological order common events and interruption events that occurred before the information was detected, and the work history up to the time when the information that interrupts the work was detected. The digest generation unit 207 transmits the generated digest page to the digest display unit 107, and the digest display unit 107 displays the digest page. In this way, the digest generation unit 207 may indirectly display the digest page, but for example, the digest generation unit 207 may directly display the digest page on the mobile terminal 100. As a result, the worker can confirm the situation before the work is interrupted when the work is resumed.

以上、本発明の好ましい実施形態について詳述したが、本発明に係る特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。例えば、ダイジェスト表示部１０７は周辺イベントや共通イベントを所定の時間範囲内（例えば午前１０時から午後５時まで）又は所定の作業単位の数として表される作業範囲内（例えば部品組立から装置組立まで）で表示してもよい。 Although the preferred embodiment of the present invention has been described in detail above, it is not limited to the specific embodiment of the present invention, and various modifications are made within the scope of the gist of the present invention described in the claims.・ Can be changed. For example, the digest display unit 107 sets peripheral events and common events within a predetermined time range (for example, from 10 am to 5 pm) or within a work range expressed as the number of predetermined work units (for example, from parts assembly to device assembly). Up to) may be displayed.

なお、以上の説明に関して更に以下の付記を開示する。
（付記１）作業の開始時刻と前記作業の終了時刻と前記作業の内容とを含む作業履歴により管理されていないイベントを受け付けた場合に、前記イベントを該イベントの発生時刻と関連付けて記憶部に格納し、前記作業を中断する情報を検出した後に、前記作業を再開する情報を検出した場合、前記記憶部を参照し、前記作業を再開する情報を検出するよりも前に発生した前記イベントと、前記作業を中断する情報を検出したときまでの前記作業履歴とを時系列に表示する、処理をコンピュータに実行させるための作業ナビゲーションプログラム。
（付記２）前記処理は、前記イベントを所定の時間範囲内又は所定の作業単位の数として表される作業範囲内で表示する、ことを特徴とする付記１に記載の作業ナビゲーションプログラム。
（付記３）前記処理は、前記作業を再開する情報を検出した場合、再開時の作業画面を表示する前に前記イベントと前記作業履歴とを時系列で表示する画面を表示する、ことを特徴とする付記１又は２に記載の作業ナビゲーションプログラム。
（付記４）前記処理は、一つの作業の開始時刻から終了時刻までの間の時刻に対応付けられた前記イベントを一つの作業の時間帯に検出した情報として表示する、ことを特徴とする付記１から３のいずれか１項に記載の作業ナビゲーションプログラム。
（付記５）前記処理は、前記作業を中断する情報を検出した場合に、前記作業を中断した作業者の周囲で作業を行っていた別の作業者の情報を保持し、前記作業を再開する情報を検出した場合、前記別の作業者の情報を表示する、ことを特徴とする付記１から４のいずれか１項に記載の作業ナビゲーションプログラム。
（付記６）前記処理は、前記作業を中断する情報を複数回検出した場合に、前記作業を中断した作業者の周囲で作業を行っていた別の作業者の直近の情報を保持し、前記作業を再開する情報を検出した場合、前記別の作業者の直近の情報を表示する、ことを特徴とする付記１から５のいずれか１項に記載の作業ナビゲーションプログラム。
（付記７）前記処理は、前記作業を中断する情報を検出した場合に、中断直前の作業画面のサムネイル画像を保持し、前記作業を再開する情報を検出した場合、前記サムネイル画像を表示する、ことを特徴とする付記１から６のいずれか１項に記載の作業ナビゲーションプログラム。
（付記８）前記処理は、前記イベントの少なくとも一部を、前記作業を行う作業者が携帯する携帯端末から受け付ける、ことを特徴とする付記１から７のいずれか１項に記載の作業ナビゲーションプログラム。
（付記９）前記処理は、前記イベントの少なくとも一部を、作業者が前記作業を行う施設に設けられたセンサから受け付ける、ことを特徴とする付記１から７のいずれか１項に記載の作業ナビゲーションプログラム。
（付記１０）前記イベントは、前記作業を行う作業者の行動又は状態に関する第１のイベント、前記作業で使用される作業道具の変化に関する第２のイベント、前記作業者が前記作業で利用する機器の異常に関する第３のイベント、前記作業の計画変更に関する第４のイベント、及び前記作業者が前記作業を行う施設の環境に関する第５のイベントの少なくとも１つである、ことを特徴とする付記１から９のいずれか１項に記載の作業ナビゲーションプログラム。
（付記１１）作業の開始時刻と前記作業の終了時刻と前記作業の内容とを含む作業履歴により管理されていないイベントを受け付けた場合に、前記イベントを該イベントの発生時刻と関連付けて記憶部に格納し、前記作業を中断する情報を検出した後に、前記作業を再開する情報を検出した場合、前記記憶部を参照し、前記作業を再開する情報を検出するよりも前に発生した前記イベントと、前記作業を中断する情報を検出したときまでの前記作業履歴とを時系列に表示する、処理をコンピュータが実行する作業ナビゲーション方法。
（付記１２）作業の開始時刻と前記作業の終了時刻と前記作業の内容とを含む作業履歴により管理されていないイベントを受け付けた場合に、前記イベントを該イベントの発生時刻と関連付けて記憶部に格納し、前記作業を中断する情報を検出した後に、前記作業を再開する情報を検出した場合、前記記憶部を参照し、前記作業を再開する情報を検出するよりも前に発生した前記イベントと、前記作業を中断する情報を検出したときまでの前記作業履歴とを時系列に表示する、処理部を有する作業ナビゲーション装置。
（付記１３）前記処理部は、前記イベントを所定の時間範囲内又は所定の作業単位の数として表される作業範囲内で表示する、ことを特徴とする付記１２に記載の作業ナビゲーション装置。
（付記１４）前記処理部は、前記作業を再開する情報を検出した場合、再開時の作業画面を表示する前に前記イベントと前記作業履歴とを時系列で表示する画面を表示する、ことを特徴とする付記１２又は１３に記載の作業ナビゲーション装置。
（付記１５）前記処理部は、一つの作業の開始時刻から終了時刻までの間の時刻に対応付けられた前記イベントを一つの作業の時間帯に検出した情報として表示する、ことを特徴とする付記１２から１４のいずれか１項に記載の作業ナビゲーション装置。
（付記１６）前記処理部は、前記作業を中断する情報を検出した場合に、前記作業を中断した作業者の周囲で作業を行っていた別の作業者の情報を保持し、前記作業を再開する情報を検出した場合、前記別の作業者の情報を表示する、ことを特徴とする付記１２から１５のいずれか１項に記載の作業ナビゲーション装置。
（付記１７）前記処理部は、前記作業を中断する情報を複数回検出した場合に、前記作業を中断した作業者の周囲で作業を行っていた別の作業者の直近の情報を保持し、前記作業を再開する情報を検出した場合、前記別の作業者の直近の情報を表示する、ことを特徴とする付記１２から１６のいずれか１項に記載の作業ナビゲーション装置。
（付記１８）前記処理部は、前記作業を中断する情報を検出した場合に、中断直前の作業画面のサムネイル画像を保持し、前記作業を再開する情報を検出した場合、前記サムネイル画像を表示する、ことを特徴とする付記１２から１７のいずれか１項に記載の作業ナビゲーション装置。
（付記１９）前記処理部は、前記イベントの少なくとも一部を、前記作業を行う作業者が携帯する携帯端末から受け付ける、ことを特徴とする付記１２から１８のいずれか１項に記載の作業ナビゲーション装置。
（付記２０）前記処理部は、前記イベントの少なくとも一部を、作業者が前記作業を行う施設に設けられたセンサから受け付ける、ことを特徴とする付記１２から１８のいずれか１項に記載の作業ナビゲーション装置。 The following additional notes will be further disclosed with respect to the above description.
(Appendix 1) When an event that is not managed by the work history including the work start time, the work end time, and the work content is received, the event is associated with the occurrence time of the event and stored in the storage unit. When the information for resuming the work is detected after the information for storing and interrupting the work is detected, the event is generated before the information for resuming the work is detected with reference to the storage unit. , A work navigation program for causing a computer to execute a process by displaying the work history up to the time when the information for interrupting the work is detected in chronological order.
(Supplementary Note 2) The work navigation program according to Supplementary Note 1, wherein the process displays the event within a predetermined time range or within a work range represented as a predetermined number of work units.
(Appendix 3) When the information for resuming the work is detected, the process is characterized in that a screen for displaying the event and the work history in chronological order is displayed before displaying the work screen at the time of resumption. The work navigation program according to Appendix 1 or 2.
(Appendix 4) The process is characterized in that the event associated with the time between the start time and the end time of one work is displayed as the detected information in the time zone of one work. The work navigation program according to any one of 1 to 3.
(Appendix 5) When the process detects information that interrupts the work, it retains information of another worker who is working around the worker who interrupted the work, and restarts the work. The work navigation program according to any one of Supplementary note 1 to 4, wherein when the information is detected, the information of the other worker is displayed.
(Appendix 6) When the information for interrupting the work is detected a plurality of times, the process retains the latest information of another worker who is working around the worker who interrupted the work. The work navigation program according to any one of Appendix 1 to 5, wherein when the information for resuming the work is detected, the latest information of the other worker is displayed.
(Appendix 7) The process retains a thumbnail image of the work screen immediately before the interruption when the information for interrupting the work is detected, and displays the thumbnail image when the information for restarting the work is detected. The work navigation program according to any one of Appendix 1 to 6, wherein the work navigation program is characterized in that.
(Supplementary Note 8) The work navigation program according to any one of Supplementary note 1 to 7, wherein at least a part of the event is received from a mobile terminal carried by a worker carrying the work. ..
(Supplementary note 9) The work according to any one of Supplementary note 1 to 7, wherein the process receives at least a part of the event from a sensor provided in a facility where the worker performs the work. Navigation program.
(Appendix 10) The event includes a first event relating to the behavior or state of a worker performing the work, a second event relating to a change in a work tool used in the work, and a device used by the worker in the work. Addendum 1 characterized in that it is at least one of a third event relating to the anomaly of the work, a fourth event relating to a plan change of the work, and a fifth event relating to the environment of the facility in which the worker performs the work. The work navigation program according to any one of 1 to 9.
(Appendix 11) When an event that is not managed by the work history including the work start time, the work end time, and the work content is received, the event is associated with the occurrence time of the event and stored in the storage unit. When the information for resuming the work is detected after the information for storing and interrupting the work is detected, the event occurs before the information for resuming the work is detected with reference to the storage unit. , A work navigation method in which a computer executes a process by displaying the work history up to the time when the information for interrupting the work is detected in chronological order.
(Appendix 12) When an event that is not managed by the work history including the work start time, the work end time, and the work content is received, the event is associated with the occurrence time of the event and stored in the storage unit. When the information for resuming the work is detected after the information for storing and interrupting the work is detected, the event occurs before the information for resuming the work is detected with reference to the storage unit. , A work navigation device having a processing unit that displays the work history up to the time when the information for interrupting the work is detected in chronological order.
(Supplementary Note 13) The work navigation device according to Supplementary Note 12, wherein the processing unit displays the event within a predetermined time range or within a work range represented as a number of predetermined work units.
(Appendix 14) When the processing unit detects the information for resuming the work, the processing unit displays a screen for displaying the event and the work history in chronological order before displaying the work screen at the time of resumption. The work navigation device according to Appendix 12 or 13, which is characterized.
(Appendix 15) The processing unit is characterized in that the event associated with the time between the start time and the end time of one work is displayed as information detected in one work time zone. The work navigation device according to any one of Appendix 12 to 14.
(Appendix 16) When the processing unit detects the information for interrupting the work, the processing unit retains the information of another worker who is working around the worker who interrupted the work, and restarts the work. The work navigation device according to any one of Supplementary Provisions 12 to 15, wherein when the information to be used is detected, the information of the other worker is displayed.
(Appendix 17) When the processing unit detects the information for interrupting the work a plurality of times, the processing unit retains the latest information of another worker who is working around the worker who interrupted the work. The work navigation device according to any one of Supplementary note 12 to 16, wherein when the information for resuming the work is detected, the latest information of the other worker is displayed.
(Appendix 18) The processing unit retains a thumbnail image of the work screen immediately before the interruption when the information for interrupting the work is detected, and displays the thumbnail image when the information for restarting the work is detected. The work navigation device according to any one of Appendix 12 to 17, wherein the work navigation device is characterized by the above.
(Supplementary Note 19) The work navigation according to any one of Supplementary note 12 to 18, wherein the processing unit receives at least a part of the event from a mobile terminal carried by a worker performing the work. apparatus.
(Supplementary Note 20) The item according to any one of Supplementary note 12 to 18, wherein the processing unit receives at least a part of the event from a sensor provided in a facility where the worker performs the work. Work navigation device.

１００ 携帯端末
１０４ 周辺イベント格納部
１０５ 周辺イベント記憶部
１０７ ダイジェスト表示部
２００ サーバ装置
２０１ 作業履歴記憶部
２０３ 共通イベント格納部
２０４ 共通イベント記憶部
２０６ 中断イベント記憶部
２０７ ダイジェスト生成部
100 Mobile terminal 104 Peripheral event storage 105 Peripheral event storage 107 Digest display 200 Server device 201 Work history storage 203 Common event storage 204 Common event storage 206 Interruption event storage 207 Digest generation

Claims (12)

作業の開始時刻と前記作業の終了時刻と前記作業の内容とを含む作業履歴により管理されていないイベントを受け付けた場合に、前記イベントを該イベントの発生時刻と関連付けて記憶部に格納し、
前記作業を中断する情報を検出した後に、前記作業を再開する情報を検出した場合、前記記憶部を参照し、前記作業を再開する情報を検出するよりも前に発生した前記イベントと、前記作業を中断する情報を検出したときまでの前記作業履歴とを時系列に表示する、
処理をコンピュータに実行させるための作業ナビゲーションプログラム。 When an event that is not managed by the work history including the start time of the work, the end time of the work, and the content of the work is received, the event is stored in the storage unit in association with the occurrence time of the event.
When the information for resuming the work is detected after the information for interrupting the work is detected, the event and the work that occur before the information for resuming the work is detected by referring to the storage unit. The work history up to the time when the information that interrupts is detected is displayed in chronological order.
A work navigation program that lets a computer perform processing. 前記処理は、前記イベントを所定の時間範囲内又は所定の作業単位の数として表される作業範囲内で表示する、
ことを特徴とする請求項１に記載の作業ナビゲーションプログラム。 The process displays the event within a predetermined time range or within a work range represented as a number of units of work.
The work navigation program according to claim 1. 前記処理は、前記作業を再開する情報を検出した場合、再開時の作業画面を表示する前に前記イベントと前記作業履歴とを時系列で表示する画面を表示する、
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の作業ナビゲーションプログラム。 When the process detects information for resuming the work, the process displays a screen for displaying the event and the work history in chronological order before displaying the work screen at the time of resumption.
The work navigation program according to claim 1 or 2. 前記処理は、一つの作業の開始時刻から終了時刻までの間の時刻に対応付けられた前記イベントを一つの作業の時間帯に検出した情報として表示する、
ことを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の作業ナビゲーションプログラム。 The process displays the event associated with the time between the start time and the end time of one work as information detected in the time zone of one work.
The work navigation program according to any one of claims 1 to 3, wherein the work navigation program is characterized in that. 前記処理は、前記作業を中断する情報を検出した場合に、前記作業を中断した作業者の周囲で作業を行っていた別の作業者の情報を保持し、前記作業を再開する情報を検出した場合、前記別の作業者の情報を表示する、
ことを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の作業ナビゲーションプログラム。 In the process, when the information for interrupting the work is detected, the information of another worker who is working around the worker who interrupted the work is retained, and the information for restarting the work is detected. If the information of the other worker is displayed,
The work navigation program according to any one of claims 1 to 4, wherein the work navigation program is characterized in that. 前記処理は、前記作業を中断する情報を複数回検出した場合に、前記作業を中断した作業者の周囲で作業を行っていた別の作業者の直近の情報を保持し、前記作業を再開する情報を検出した場合、前記別の作業者の直近の情報を表示する、
ことを特徴とする請求項１から５のいずれか１項に記載の作業ナビゲーションプログラム。 When the information for interrupting the work is detected a plurality of times, the process retains the latest information of another worker who was working around the worker who interrupted the work, and restarts the work. When the information is detected, the latest information of the other worker is displayed.
The work navigation program according to any one of claims 1 to 5, characterized in that. 前記処理は、前記作業を中断する情報を検出した場合に、中断直前の作業画面のサムネイル画像を保持し、前記作業を再開する情報を検出した場合、前記サムネイル画像を表示する、
ことを特徴とする請求項１から６のいずれか１項に記載の作業ナビゲーションプログラム。 In the process, when the information for interrupting the work is detected, the thumbnail image of the work screen immediately before the interruption is retained, and when the information for restarting the work is detected, the thumbnail image is displayed.
The work navigation program according to any one of claims 1 to 6, wherein the work navigation program is characterized in that. 前記処理は、前記イベントの少なくとも一部を、前記作業を行う作業者が携帯する携帯端末から受け付ける、
ことを特徴とする請求項１から７のいずれか１項に記載の作業ナビゲーションプログラム。 The process receives at least a part of the event from a mobile terminal carried by a worker who performs the work.
The work navigation program according to any one of claims 1 to 7, wherein the work navigation program is characterized in that. 前記処理は、前記イベントの少なくとも一部を、作業者が前記作業を行う施設に設けられたセンサから受け付ける、
ことを特徴とする請求項１から７のいずれか１項に記載の作業ナビゲーションプログラム。 The process receives at least a part of the event from a sensor provided in the facility where the worker performs the work.
The work navigation program according to any one of claims 1 to 7, wherein the work navigation program is characterized in that. 前記イベントは、前記作業を行う作業者の行動又は状態に関する第１のイベント、前記作業で使用される作業道具の変化に関する第２のイベント、前記作業者が前記作業で利用する機器の異常に関する第３のイベント、前記作業の計画変更に関する第４のイベント、及び前記作業者が前記作業を行う施設の環境に関する第５のイベントの少なくとも１つである、
ことを特徴とする請求項１から９のいずれか１項に記載の作業ナビゲーションプログラム。 The event is a first event relating to the behavior or state of the worker performing the work, a second event relating to a change in the work tool used in the work, and a second event relating to an abnormality of the equipment used by the worker in the work. At least one of three events, a fourth event relating to the replanning of the work, and a fifth event relating to the environment of the facility in which the worker performs the work.
The work navigation program according to any one of claims 1 to 9, wherein the work navigation program is characterized in that. 作業の開始時刻と前記作業の終了時刻と前記作業の内容とを含む作業履歴により管理されていないイベントを受け付けた場合に、前記イベントを該イベントの発生時刻と関連付けて記憶部に格納し、
前記作業を中断する情報を検出した後に、前記作業を再開する情報を検出した場合、前記記憶部を参照し、前記作業を再開する情報を検出するよりも前に発生した前記イベントと、前記作業を中断する情報を検出したときまでの前記作業履歴とを時系列に表示する、
処理をコンピュータが実行する作業ナビゲーション方法。 When an event that is not managed by the work history including the start time of the work, the end time of the work, and the content of the work is received, the event is stored in the storage unit in association with the occurrence time of the event.
When the information for resuming the work is detected after the information for interrupting the work is detected, the event and the work that occur before the information for resuming the work is detected by referring to the storage unit. The work history up to the time when the information that interrupts is detected is displayed in chronological order.
A work navigation method in which a computer performs processing. 作業の開始時刻と前記作業の終了時刻と前記作業の内容とを含む作業履歴により管理されていないイベントを受け付けた場合に、前記イベントを該イベントの発生時刻と関連付けて記憶部に格納し、
前記作業を中断する情報を検出した後に、前記作業を再開する情報を検出した場合、前記記憶部を参照し、前記作業を再開する情報を検出するよりも前に発生した前記イベントと、前記作業を中断する情報を検出したときまでの前記作業履歴とを時系列に表示する、
処理部を有する作業ナビゲーション装置。 When an event that is not managed by the work history including the start time of the work, the end time of the work, and the content of the work is received, the event is stored in the storage unit in association with the occurrence time of the event.
When the information for resuming the work is detected after the information for interrupting the work is detected, the event and the work that occur before the information for resuming the work is detected by referring to the storage unit. The work history up to the time when the information that interrupts is detected is displayed in chronological order.
A work navigation device having a processing unit.
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