JP6767767B2

JP6767767B2 - Product sales processing equipment

Info

Publication number: JP6767767B2
Application number: JP2016081665A
Authority: JP
Inventors: 智行宇賀神
Original assignee: Toshiba TEC Corp
Current assignee: Toshiba TEC Corp
Priority date: 2016-04-15
Filing date: 2016-04-15
Publication date: 2020-10-14
Anticipated expiration: 2036-04-15
Also published as: JP2017191530A

Description

本発明の実施形態は、ＰＯＳ（Point Of Sales）端末等の商品販売処理装置に係り、特に、会員カードの提示が遅れたときの再登録処理を実行可能な商品販売処理装置に関する。 An embodiment of the present invention relates to a product sales processing device such as a POS (Point Of Sales) terminal, and more particularly to a product sales processing device capable of performing a re-registration process when the presentation of a membership card is delayed.

現在、コンビニエンスストア、スーパー、量販店等の様々な店舗においては、ＰＯＳ端末等の商品販売処理装置を用いて商品の販売登録を行い、会計処理を行っている。また会計処理の際に、店舗(企業)で取り扱う会員カード（ポイントカード）を提示することで、値割引、ポイントの付与等が行われている。 Currently, in various stores such as convenience stores, supermarkets, and mass merchandisers, product sales registration is performed using a product sales processing device such as a POS terminal, and accounting is performed. In addition, by presenting a membership card (point card) handled at a store (company) at the time of accounting processing, value discounts, points are given, and the like.

会員カードの所有者は、会計処理の際に会員カードを提示することで、会員割引が受けられたり、販売価格に応じて、或いは予め設定した条件を満たす場合にポイントが付与され、販売価格からポイント分がディスカウントされる。このポイントは、例えば本部に設置されるサーバによって管理される。或いは、顧客が所有する会員カードにポイントの情報を格納して管理するようにしている。 The owner of the membership card presents the membership card at the time of accounting, and points are given according to the member discount, according to the selling price, or when the preset conditions are met, and from the selling price. Points are discounted. This point is managed by, for example, a server installed at the headquarters. Alternatively, the point information is stored and managed in the membership card owned by the customer.

しかしながら、会計処理の際に、会員カードの所有者がカードの提示を忘れたり、カードの提示が遅れた場合などは、販売登録の終了後に会員カードが提示されることがある。このため、ＰＯＳ端末の操作者は、商品の販売登録をやり直し、改めてポイントの付与等を行う必要があり、会計待ちをしている他の顧客に迷惑をかけてしまうという不具合を生じることがあった。 However, if the owner of the membership card forgets to present the card or the presentation of the card is delayed during the accounting process, the membership card may be presented after the sales registration is completed. For this reason, the operator of the POS terminal needs to re-register the sales of the product and give points again, which may cause a problem that it causes trouble to other customers waiting for accounting. It was.

特開２０１４−１７４５７６号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2014-174576

発明が解決しようとする課題は、販売登録の終了後に会員カードが提示された場合でも、短時間で商品販売の再登録が行えるようにした商品販売処理装置を提供することにある。 An object to be solved by the invention is to provide a product sales processing device capable of re-registering product sales in a short time even when a membership card is presented after the completion of sales registration.

実施形態に係る商品販売処理装置は、タッチパネル式の表示部と、会員カードから会員情報を読み取る会員情報取得部と、商品の取引内容を示す情報を記憶する記憶部と、前記表示部に、商品の販売登録画面を含む会計処理画面を表示するとともに、前記会計処理画面に含まれる特定の操作ボタンが操作されたとき、前記操作の直前の取引内容の情報をもとに再登録用の販売登録画面を生成して表示する表示制御部と、前記会計処理画面に表示された商品の販売登録処理を行い、前記特定の操作ボタンの操作後に、前記会員情報取得部によって前記会員カードの会員情報が読み取られたとき、前記再登録用の販売登録画面に表示された商品の登録データを前記会員カードによる特典データを基に再計算して販売登録処理を行う登録処理部と、を備える。 The product sales processing device according to the embodiment has a touch panel type display unit, a member information acquisition unit that reads member information from a membership card, a storage unit that stores information indicating the transaction details of the product, and the display unit on the product. When a specific operation button included in the accounting processing screen is operated while displaying the accounting processing screen including the sales registration screen of the above, the sales registration for re-registration is based on the information of the transaction contents immediately before the operation. The display control unit that generates and displays a screen and the sales registration process of the product displayed on the accounting processing screen are performed, and after the operation of the specific operation button, the member information of the member card is collected by the member information acquisition unit. It is provided with a registration processing unit that, when read, recalculates the product registration data displayed on the sales registration screen for re-registration based on the privilege data by the membership card and performs the sales registration process.

一実施形態に係る商品販売処理装置の外観を示す斜視図。The perspective view which shows the appearance of the product sales processing apparatus which concerns on one Embodiment. 一実施形態に係る商品販売処理装置の構成を示すブロック図。The block diagram which shows the structure of the product sales processing apparatus which concerns on one Embodiment. 一実施形態におけるポイントデータベースのデータ構成を示す説明図。Explanatory drawing which shows the data structure of the point database in one Embodiment. 一実施形態において表示される会計処理画面の一例を示す説明図。Explanatory drawing which shows an example of the accounting processing screen displayed in one Embodiment. 一実施形態における再登録処理時の会計処理画面の一例を示す説明図。An explanatory diagram showing an example of an accounting processing screen at the time of re-registration processing in one embodiment. 一実施形態における商品販売登録の処理を示すフローチャート。A flowchart showing a process of product sales registration in one embodiment.

以下、発明を実施するための実施形態について、図面を参照して説明する。尚、各図において同一箇所については同一の符号を付す。 Hereinafter, embodiments for carrying out the invention will be described with reference to the drawings. In each figure, the same parts are designated by the same reference numerals.

（第１の実施形態）
図１は、一実施形態に係る商品販売処理装置の外観を示す斜視図である。商品販売処理装置として、以下の説明では、コンビニエンスストアやスーパーマーケット等で会計業務に使用されるＰＯＳ（Point Of Sales）端末を例に説明する。 (First Embodiment)
FIG. 1 is a perspective view showing the appearance of the product sales processing device according to the embodiment. In the following description, as a product sales processing device, a POS (Point Of Sales) terminal used for accounting operations in a convenience store, a supermarket, or the like will be described as an example.

図１において、ＰＯＳ端末１０は、本体１１の上面にタッチパネル式のディスプレイ１２と、客用のディスプレイ１３を備えている。操作者は、ディスプレイ１２にタッチすることで各種の入力が可能である。客用のディスプレイ１３は、顧客側に向けられ、顧客は客用のディスプレイ１３を見ることで商品の金額などを確認することができる。ＰＯＳ端末１０の前面部には、キーボード１４を設けており、本体１１の下側には、ドロワ１５を引出自在に設けている。 In FIG. 1, the POS terminal 10 includes a touch panel type display 12 and a customer display 13 on the upper surface of the main body 11. The operator can make various inputs by touching the display 12. The customer display 13 is directed to the customer side, and the customer can confirm the price of the product or the like by looking at the customer display 13. A keyboard 14 is provided on the front surface of the POS terminal 10, and a drawer 15 is provided on the lower side of the main body 11 so that the drawer 15 can be pulled out freely.

さらに、ＰＯＳ端末１０は、レシートなどの記録媒体に画像を形成するプリンタ１６を備えている。またＰＯＳ端末１０には、スキャナ１７が接続されている。スキャナ１７は、商品に貼付された商品コード（商品データ）を、例えば光学的に読み取る。またＰＯＳ端末１０は、カードリーダ１８を備えている。カードリーダ１８は、会員カード１９（ポイントカード）、クレジットカード、デビッドカード等からカード情報を読み取る。カードリーダ１８は、会員カード１９への情報の追加、更新を行うことができるリード／ライトタイプである。 Further, the POS terminal 10 includes a printer 16 that forms an image on a recording medium such as a receipt. A scanner 17 is connected to the POS terminal 10. The scanner 17 optically reads, for example, the product code (product data) attached to the product. Further, the POS terminal 10 includes a card reader 18. The card reader 18 reads card information from a membership card 19 (point card), a credit card, a debit card, and the like. The card reader 18 is a read / write type capable of adding and updating information to the membership card 19.

図２は、実施形態に係る商品販売処理装置（ＰＯＳ端末１０）の構成を示すブロック図である。ＰＯＳ端末１０は、コントローラであるＣＰＵ（中央制御装置）２０と、ＣＰＵ２０に対してバスライン２０１を介して接続されたＲＯＭ（リードオンリーメモリ）２１、ＲＡＭ（ランダムアクセスメモリ）２２、及び記憶部２３を含む。 FIG. 2 is a block diagram showing a configuration of a product sales processing device (POS terminal 10) according to the embodiment. The POS terminal 10 has a CPU (central control unit) 20 as a controller, a ROM (read-only memory) 21, a RAM (random access memory) 22, and a storage unit 23 connected to the CPU 20 via a bus line 201. including.

バスライン２０１には、さらに、キーボード１４、ドロワ１５、プリンタ１６、スキャナ１７、カードリーダ１８、通信インターフェイス（Ｉ／Ｆ）２４が接続されている。またバスライン２０１には、ディスプレイコントローラ２５が接続され、ディスプレイコントローラ２５にはタッチパネル式のディスプレイ１２及び客用ディスプレイ１３が接続されている。 A keyboard 14, a drawer 15, a printer 16, a scanner 17, a card reader 18, and a communication interface (I / F) 24 are further connected to the bus line 201. A display controller 25 is connected to the bus line 201, and a touch panel type display 12 and a customer display 13 are connected to the display controller 25.

ＣＰＵ２０は、制御の中枢として機能する。ＲＯＭ２１は、ＰＯＳ端末１０の制御プログラム等のデータを記憶している。ＲＡＭ２２は、ＰＯＳ端末１０のメインメモリとして機能し、各種のデータを一時的に記憶する。ＰＯＳ端末１０に各種の処理を実行させるためのプログラム（例えば販売登録のためのプログラム）は、ＲＯＭ２１に格納されており、ＣＰＵ２０は、このプログラムをＲＡＭ２２に展開して実行することにより、ＰＯＳ端末１０の各部の制御を行う。 The CPU 20 functions as a control center. The ROM 21 stores data such as a control program of the POS terminal 10. The RAM 22 functions as the main memory of the POS terminal 10 and temporarily stores various data. A program for causing the POS terminal 10 to execute various processes (for example, a program for sales registration) is stored in the ROM 21, and the CPU 20 expands and executes this program in the RAM 22 to execute the POS terminal 10. Control each part of.

記憶部２３は、商品に固有に割り当てられる商品コード毎に単価を格納する商品マスタ２３１と、一取引の内容を格納するトランザクションファイル２３２とを含む。 The storage unit 23 includes a product master 231 that stores a unit price for each product code that is uniquely assigned to a product, and a transaction file 232 that stores the contents of one transaction.

キーボード１４は、ＰＬＵ（Price Look Up）キー、預かりキー、取消キー、および置数キー等で構成された機械式のキーボードであり、押下げられた操作キーに応じた信号をＣＰＵ２０に通知する。プリンタ１６は、取引の明細等を印字したレシートを発行する。スキャナ１７は、例えば操作者が操作するハンディタイプのスキャナであり、商品に貼付されたバーコードを例えば光学的に読み取って商品コードをデコードする。デコードされた商品コードは、ＣＰＵ２０に通知される。 The keyboard 14 is a mechanical keyboard composed of a PLU (Price Look Up) key, a deposit key, a cancel key, a number key, and the like, and notifies the CPU 20 of a signal corresponding to a pressed operation key. The printer 16 issues a receipt printed with transaction details and the like. The scanner 17 is, for example, a handy type scanner operated by an operator, and decodes the product code by, for example, optically reading a barcode attached to the product. The decoded product code is notified to the CPU 20.

カードリーダ１８は、例えば、ＩＣタイプまたは磁気タイプのカードリーダであり、店舗の会員カード１９、クレジットカード、デビッドカード等からカード情報を読み取り会員情報を取得する。また、例えば、会員カード１９にバーコード等で会員情報が記されている場合は、このバーコード等を、スキャナ１７を用いて読み取り会員情報を取得してもよい。したがって、カードリーダ１８またはスキャナ１７は、会員情報取得部の役割をになう。カードリーダ１８（又はスキャナ１７）が読み取ったカード情報（会員情報）は、ＣＰＵ２０に通知される。尚、以下の説明では、カードリーダ１８によってカード情報を読取る例を述べる。 The card reader 18 is, for example, an IC type or magnetic type card reader, and reads card information from a store membership card 19, a credit card, a debit card, or the like to acquire membership information. Further, for example, when the member information is written on the membership card 19 with a barcode or the like, the member information may be acquired by reading the barcode or the like using the scanner 17. Therefore, the card reader 18 or the scanner 17 serves as a member information acquisition unit. The card information (member information) read by the card reader 18 (or the scanner 17) is notified to the CPU 20. In the following description, an example of reading card information by the card reader 18 will be described.

通信Ｉ／Ｆ２４は、ＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワーク回線２０２に接続され、ネットワーク回線２０２を介してサーバ３０等の外部機器とデータ通信を行う。 The communication I / F 24 is connected to a network line 202 such as a LAN (Local Area Network), and performs data communication with an external device such as a server 30 via the network line 202.

ディスプレイコントローラ２５は、表示制御部を構成するもので、ＣＰＵ２０からの指令に応じて、タッチパネル式のディスプレイ１２の画面表示を制御する。またタッチパネルから出力される信号に基づいてディスプレイ１２に表示されたＧＵＩ（Graphical user Interface）の操作を監視し、いずれかのＧＵＩが操作されると、操作内容をＣＰＵ２０に通知する。尚、以下の説明では、ＧＵＩの操作、即ちディスプレイ１２に表示された画面にタッチすることを、「操作」と呼ぶこともある。 The display controller 25 constitutes a display control unit, and controls the screen display of the touch panel type display 12 in response to a command from the CPU 20. Further, the operation of the GUI (Graphical user Interface) displayed on the display 12 is monitored based on the signal output from the touch panel, and when any GUI is operated, the operation content is notified to the CPU 20. In the following description, the operation of the GUI, that is, touching the screen displayed on the display 12 may be referred to as "operation".

ディスプレイ１２は、例えばＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等の表示部であり、販売登録画面、支払画面、および各種設定用の画面等を表示する。客用ディスプレイ１３は、例えば、販売登録された商品の名称や価格、取引の合計金額、釣り銭額等を選択的に表示する。またディスプレイコントローラ２５は、ＣＰＵ２０からの指令に応じて客用ディスプレイ１３の画面表示を制御する。 The display 12 is, for example, a display unit such as an LCD (Liquid Crystal Display), and displays a sales registration screen, a payment screen, a screen for various settings, and the like. The customer display 13 selectively displays, for example, the name and price of a product registered for sale, the total amount of transactions, the amount of change, and the like. Further, the display controller 25 controls the screen display of the customer display 13 in response to a command from the CPU 20.

サーバ３０は、演算装置であるＣＰＵ３１と、ハードディスクドライブ等の記憶部３２と、ＰＯＳ端末１０と通信を行う通信インターフェイス（Ｉ／Ｆ）３３を備える。記憶部３２は、会員情報毎、例えば顧客に固有に割り当てられる会員ＩＤ毎にポイント残高を格納するポイントデータベース（ＤＢ）３２１等を含む。会員カード１９は、磁気カードやＩＣカードなどの読み書き可能な記憶媒体である。 The server 30 includes a CPU 31 which is an arithmetic unit, a storage unit 32 such as a hard disk drive, and a communication interface (I / F) 33 that communicates with the POS terminal 10. The storage unit 32 includes a point database (DB) 321 or the like that stores a point balance for each member information, for example, for each member ID uniquely assigned to a customer. The membership card 19 is a readable / writable storage medium such as a magnetic card or an IC card.

尚、図２では、サーバ３０に１つのＰＯＳ端末１０を接続した例を示しているが、サーバ３０には、複数のＰＯＳ端末を接続することができ、各ＰＯＳ端末での売上金額等をサーバ３０で管理するようにしている。 Although FIG. 2 shows an example in which one POS terminal 10 is connected to the server 30, a plurality of POS terminals can be connected to the server 30, and the sales amount and the like at each POS terminal can be transferred to the server. I try to manage it at 30.

図３は、ポイントデータベース３２１のデータ構成の一例を示す図である。図３に示すように、ポイントデータベース３２１は、会員情報、例えば顧客に固有に割り当てられる識別子である「会員ＩＤ」と、顧客情報である顧客の「氏名」及び顧客の「電話番号」と、前回のポイント残高を示す「ポイント残高」等を格納する。 FIG. 3 is a diagram showing an example of the data structure of the point database 321. As shown in FIG. 3, the point database 321 contains member information, for example, a "member ID" which is an identifier uniquely assigned to a customer, a customer "name" and a customer "telephone number" which are customer information, and a previous time. Stores the "point balance", etc., which indicates the point balance of.

次に、ＰＯＳ端末１０の動作について説明する。ＰＯＳ端末１０が会計業務モードに設定され、スキャナ１７によって商品コードが読み取られると、図４に示すような会計処理画面が表示される。会計処理画面は、販売登録画面４１、支払画面４２、確定ボタン４４を含み、これらがディスプレイ１２に表示される。販売登録画面４１には、例えば商品名、単価、数量（点数）、値割引、金額（販売額）等の項目を含む商品データの明細が、販売登録された順（NO.１，２…で示す）に表示される。 Next, the operation of the POS terminal 10 will be described. When the POS terminal 10 is set to the accounting business mode and the product code is read by the scanner 17, the accounting processing screen as shown in FIG. 4 is displayed. The accounting processing screen includes a sales registration screen 41, a payment screen 42, and a confirmation button 44, which are displayed on the display 12. On the sales registration screen 41, details of product data including items such as product name, unit price, quantity (points), price discount, and amount (sales amount) are displayed in the order of sales registration (NO.1, 2, ...). Shown).

図４では、販売登録画面４１の第１行目（No.1）に商品名「レディススカート」の明細が表示され、第２行目（NO.2）に商品名「ニットワンピース」の明細が表示された例を示している。なお、図４の例では、いくつかの商品が販売登録された状態を示しているが、販売登録処理の当初においては、販売登録画面４１の明細エリアには商品データは表示されていない。またディスプレイ１２には、販売登録画面４１以外に、購入した商品の金額（小計／点数）と外税、及びそれらの合計金額で構成される支払画面４２が表示される。 In FIG. 4, the details of the product name "ladies' skirt" are displayed on the first line (No. 1) of the sales registration screen 41, and the details of the product name "knit dress" are displayed on the second line (NO.2). The displayed example is shown. In the example of FIG. 4, some products are registered for sale, but at the beginning of the sales registration process, the product data is not displayed in the detail area of the sales registration screen 41. In addition to the sales registration screen 41, the display 12 displays a payment screen 42 composed of the amount (subtotal / points) of the purchased product, the tax exemption, and the total amount thereof.

また操作者が確定ボタン４４にタッチすることで、商品の販売登録が実行され、商品の取引内容の情報（商品明細や金額など）が、記憶部２３の所定の記憶領域に記憶される。また商品の販売登録内容の情報がＰＯＳ端末１０からサーバ３０に送信され、サーバ３０の記憶部３２に保存される。 When the operator touches the confirmation button 44, the product sales registration is executed, and the product transaction content information (product details, amount, etc.) is stored in a predetermined storage area of the storage unit 23. Further, the information on the sales registration contents of the product is transmitted from the POS terminal 10 to the server 30 and stored in the storage unit 32 of the server 30.

尚、図４の会計処理画面は、会員カード１９の提示がない場合の例を示しているが、会員カード１９の所有者がカード１９の提示を忘れていたり、カード１９が中々見つからずにカードの提示が遅れた場合などは、ＰＯＳ端末１０で会計処理が行われた後に会員カード１９が提示されることがある。このため、ＰＯＳ端末の操作者は、直前の商品取引内容の情報を取消した上で、スキャナで各商品の商品コードを再スキャンして商品登録をやり直し、かつ会員カードをカードリーダで読取り、会員値引きやポイント付与の手続きを行う必要がある。したがって、会計待ちをしている他の顧客を待たせることになり、迷惑をかけてしまうという不具合を生じることがある。 The accounting processing screen of FIG. 4 shows an example in which the membership card 19 is not presented, but the owner of the membership card 19 forgets to present the card 19, or the card 19 is not found in the middle. If the presentation of the membership card is delayed, the membership card 19 may be presented after the accounting process is performed on the POS terminal 10. For this reason, the operator of the POS terminal cancels the information of the immediately preceding product transaction content, rescans the product code of each product with a scanner, re-registers the product, and reads the membership card with a card reader to become a member. It is necessary to carry out procedures for discounts and point awarding. Therefore, other customers who are waiting for accounting will be kept waiting, which may cause inconvenience.

そこで、実施形態では、ディスプレイコントローラ２５の制御のもとに、会計処理画面に特定の操作ボタン、例えば再登録ボタン５１を表示するようにしている。操作者は、再登録ボタン５１にタッチすることで、再登録処理が可能となる。即ち、会計処理の完了後に顧客から会員カード１９(ポイントカード)が提示された場合、操作者が再登録ボタン５１にタッチすると、ディスプレイコントローラ２５は、再登録ボタン５１にタッチする直前の商品の取引内容の情報を記憶部２３（又は記憶部３２）から読み出し、再登録用の販売登録画面を生成してディスプレイ１２に自動的に表示する。また会員カード１９の読取りにより、ポイント付与や会員値引き（値割引）の入力を行うことが可能になる。以下、具体的に説明する。 Therefore, in the embodiment, a specific operation button, for example, a re-registration button 51 is displayed on the accounting processing screen under the control of the display controller 25. The operator can perform the re-registration process by touching the re-registration button 51. That is, when the customer presents the membership card 19 (point card) after the completion of the accounting process, when the operator touches the re-registration button 51, the display controller 25 trades the product immediately before touching the re-registration button 51. The content information is read from the storage unit 23 (or the storage unit 32), a sales registration screen for re-registration is generated, and the display 12 is automatically displayed. In addition, by reading the membership card 19, it becomes possible to give points and input a member discount (discount). Hereinafter, a specific description will be given.

操作者が、再登録ボタン５１にタッチすると、ディスプレイコントローラ２５は、再登録ボタン５１が操作されたことを感知し、ディスプレイ１２に、図５に示すような会計処理画面を表示する。図５の会計処理画面には、販売登録画面４１、支払画面４２、ポイント情報画面４３が表示され、再登録ボタン５１は、登録ボタン５２に切替えて表示される。 When the operator touches the re-registration button 51, the display controller 25 senses that the re-registration button 51 has been operated, and displays the accounting processing screen as shown in FIG. 5 on the display 12. The sales registration screen 41, the payment screen 42, and the point information screen 43 are displayed on the accounting processing screen of FIG. 5, and the re-registration button 51 is displayed by switching to the registration button 52.

つまり、図４の再登録ボタン５１の押下により、押下直前の商品取引内容の情報が記憶部２３（又は記憶部３２）から読み出され、ディスプレイコントローラ２５は、読み出した情報をもとに再登録用の販売登録画面４１を生成する。そして、ディスプレイ１２に、図５に示すような販売登録画面４１を自動的に表示する。また提示された会員カード１９の情報をカードリーダ１８で読み取ることで、ＣＰＵ２０は、販売登録画面４１に表示された商品の登録データ（金額やポイント）を会員カードの特典データをもとに再計算する。 That is, by pressing the re-registration button 51 in FIG. 4, the information on the product transaction content immediately before the pressing is read from the storage unit 23 (or the storage unit 32), and the display controller 25 re-registers based on the read information. The sales registration screen 41 for the product is generated. Then, the sales registration screen 41 as shown in FIG. 5 is automatically displayed on the display 12. Further, by reading the presented information of the membership card 19 with the card reader 18, the CPU 20 recalculates the product registration data (amount and points) displayed on the sales registration screen 41 based on the privilege data of the membership card. To do.

会員カードの特典として、例えばポイント付与や会員値引き（値割引）がある場合、特典データ（ポイント、値割引）をもとに商品の登録データが再計算される。例えば、会員カード１９の提示により、ポイントが付与される場合には、ポイント情報画面４３に、前回のポイント残高を示す「前回ポイント残」のほかに商品の新規購入に伴って発行される「今回ポイント」、及び前回ポイント残に今回ポイントが加算された「累計ポイント」が表示される。 If there are points granted or member discounts (discounts) as the benefits of the membership card, the product registration data is recalculated based on the benefit data (points, discounts). For example, when points are awarded by presenting the membership card 19, in addition to the "previous point balance" indicating the previous point balance, the "this time" issued with the new purchase of the product is issued on the point information screen 43. "Points" and "cumulative points" in which points are added this time to the previous point balance are displayed.

また会員カード１９の提示により、会員値引きが適用される場合には、販売登録画面４１の値割引の項目に値割引の金額が表示される。また支払画面４２の小計、外税、合計は、会員値引きが適用された金額に修正されて表示される。 If the member discount is applied by presenting the membership card 19, the amount of the value discount is displayed in the value discount item on the sales registration screen 41. In addition, the subtotal, tax exemption, and total of the payment screen 42 are corrected and displayed to the amount to which the member discount is applied.

そして、再登録の処理後、操作者が登録ボタン５２にタッチすると、商品の販売登録が実行され、記憶部２３に先に記憶された販売登録内容が削除され、会員カード１９の特典データ（ポイント、値割引）に基づいて商品の登録データが再計算された販売登録内容が記憶される。またＰＯＳ端末１０からサーバ３０に再計算された販売登録内容の情報が送信され、記憶部３２に先に記憶された販売登録内容は削除され、再計算により修正された販売登録内容の情報が保存される。また会員カード１９には、累計ポイントが更新記録される。さらに再登録処理が実行されたあと、プリンタ１６により商品取引内容が印字され、レシートが出力される。 Then, when the operator touches the registration button 52 after the re-registration process, the product sales registration is executed, the sales registration contents previously stored in the storage unit 23 are deleted, and the privilege data (points) of the membership card 19 is deleted. , Value discount), and the sales registration details recalculated from the product registration data are stored. Further, the recalculated sales registration content information is transmitted from the POS terminal 10 to the server 30, the sales registration content previously stored in the storage unit 32 is deleted, and the sales registration content information corrected by the recalculation is saved. Will be done. In addition, the accumulated points are updated and recorded on the membership card 19. After the re-registration process is further executed, the printer 16 prints the product transaction details and outputs a receipt.

尚、再登録の処理は、次の顧客の販売登録が実行される前に再登録ボタン５１にタッチされた場合に限られ、新たな顧客が購入した商品の販売登録処理が開始されたとき（商品コードがスキャナで読み取られたとき）は、前の顧客による商品の再登録は実行されない。 The re-registration process is limited to the case where the re-registration button 51 is touched before the sales registration of the next customer is executed, and when the sales registration process of the product purchased by the new customer is started ( When the product code is scanned by the scanner), the previous customer does not re-register the product.

図６は、ＰＯＳ端末１０による商品の販売登録（再登録）の処理を示すフローチャートである。図６のフローチャートは、ＣＰＵ２０の制御のもとに実行される。 FIG. 6 is a flowchart showing a process of sales registration (re-registration) of a product by the POS terminal 10. The flowchart of FIG. 6 is executed under the control of the CPU 20.

尚、ディスプレイコントローラ２５は、ディスプレイ１２に、商品の販売登録画面４１を含む会計処理画面を表示するとともに、会計処理画面に含まれる特定の操作ボタン（再登録ボタン５１）が操作されたとき、操作の直前の取引内容の情報をもとに、図５に示すような再登録用の販売登録画面４１を生成して表示する表示制御部を構成する。 The display controller 25 displays the accounting processing screen including the product sales registration screen 41 on the display 12, and operates when a specific operation button (re-registration button 51) included in the accounting processing screen is operated. A display control unit is configured to generate and display a sales registration screen 41 for re-registration as shown in FIG. 5 based on the information of the transaction content immediately before.

またＣＰＵ２０は、図４又は図５の販売登録画面４１に表示された商品の販売登録処理を行い、かつ再登録ボタン５１の操作後に、カードリーダ１８によって会員カード１９の会員情報が読み取られたとき、図５の販売登録画面４１に表示された商品の登録データを、会員カード１９による特典データを基に再計算して販売登録処理を行う登録処理部を構成する。 Further, when the CPU 20 performs the sales registration process of the product displayed on the sales registration screen 41 of FIG. 4 or 5, and the member information of the membership card 19 is read by the card reader 18 after the operation of the re-registration button 51. , The registration processing unit that recalculates the product registration data displayed on the sales registration screen 41 of FIG. 5 based on the privilege data by the membership card 19 and performs the sales registration process is configured.

以下、図６のフローチャートを説明する。先ず通常の販売登録処理では、スキャナ１７により商品に貼付された商品コード（バーコード）が読み取られると、ＣＰＵ２０は、ディスプレイコントローラ２５を制御して、ディスプレイ１２に、図３に示すような会計処理画面を表示する。会計処理画面には、販売登録画面４１、支払画面４２、確定ボタン４４、再登録ボタン５１が表示される。 The flowchart of FIG. 6 will be described below. First, in the normal sales registration process, when the product code (bar code) attached to the product is read by the scanner 17, the CPU 20 controls the display controller 25 and displays the display 12 in the accounting process as shown in FIG. Display the screen. On the accounting processing screen, a sales registration screen 41, a payment screen 42, a confirmation button 44, and a re-registration button 51 are displayed.

ここで、ＰＯＳ端末１０で会計処理が行われた後（確定ボタン４４が操作される前、又は確定ボタン４４が操作された後）に、顧客から会員カード１９が提示されたとき、操作者は、図６のＡｃｔ．１（動作１）で、会計処理画面の再登録ボタン５１にタッチする。再登録ボタン５１が操作されると、ＣＰＵ２０は、ディスプレイコントローラ２５を制御し、Ａｃｔ．２で、ディスプレイ１２に図５に示す会計処理画面を表示する。Ａｃｔ．２では、再登録ボタン５１が操作される直前の取引の内容が記憶部２３から読み出されて、図５の会計処理画面に販売登録画面４１が表示される。 Here, when the customer presents the membership card 19 after the accounting process is performed on the POS terminal 10 (before the confirmation button 44 is operated or after the confirmation button 44 is operated), the operator , Act. In step 1 (operation 1), touch the re-registration button 51 on the accounting processing screen. When the re-registration button 51 is operated, the CPU 20 controls the display controller 25, and the Act. At 2, the accounting processing screen shown in FIG. 5 is displayed on the display 12. Act. In 2, the content of the transaction immediately before the re-registration button 51 is operated is read from the storage unit 23, and the sales registration screen 41 is displayed on the accounting processing screen of FIG.

Ａｃｔ．３で、カードリーダ１８によって会員カード１９を読取ると、ＣＰＵ２０は、Ａｃｔ．４で再計算処理を実行する。即ち、ＰＯＳ端末１０は、読み取った会員カード１９の会員ＩＤをサーバ３０に送信し、会員ＩＤに基づいて、ポイントデータベース３２１に格納されている前回のポイント残高を問い合わせる。 Act. When the membership card 19 is read by the card reader 18 in step 3, the CPU 20 receives the Act. The recalculation process is executed in step 4. That is, the POS terminal 10 transmits the member ID of the read membership card 19 to the server 30, and inquires about the previous point balance stored in the point database 321 based on the member ID.

サーバ３０は、ＰＯＳ端末１０からの問い合わせに対し、受信した会員ＩＤに基づいてポイントＤＢ３２１を検索し、該当する会員ＩＤの前回のポイント残高を読み出してＰＯＳ端末１０に送信する。そして、図５のポイント情報画面４３に商品の購入に伴って付与される「今回ポイント」を表示するとともに、「前回ポイント残」に「今回ポイント」を加算した「累計ポイント」を計算して表示する。 In response to an inquiry from the POS terminal 10, the server 30 searches the point DB 321 based on the received member ID, reads the previous point balance of the corresponding member ID, and transmits it to the POS terminal 10. Then, the "current points" given with the purchase of the product are displayed on the point information screen 43 of FIG. 5, and the "cumulative points" obtained by adding the "current points" to the "previous point remaining" are calculated and displayed. To do.

また会員値引きが適用される場合、ＣＰＵ２０は、Ａｃｔ．５で会計操作を行う。即ち、販売登録画面４１の値割引の項目に割引金額を表示し、合計金額から割引金額を減算して金額項目に表示する。また支払画面４２には、金額（小計／点数）を表示するとともに、小計金額に基づく外税を計算して税額を表示し、小計金額と税額を加算して合計金額を表示する。 If a member discount is applied, the CPU 20 may use Act. Perform the accounting operation in step 5. That is, the discount amount is displayed in the value discount item on the sales registration screen 41, and the discount amount is subtracted from the total amount and displayed in the amount item. Further, on the payment screen 42, the amount (subtotal / points) is displayed, the tax amount based on the subtotal amount is calculated and the tax amount is displayed, and the subtotal amount and the tax amount are added to display the total amount.

そして、操作者が図５の会計処理画面の登録ボタン５２にタッチすると、商品の販売登録が実行され、ＰＯＳ端末１０からサーバ３０に修正された販売登録内容が送信される。サーバ３０のＣＰＵ３１は、記憶部３２に先に記憶された販売登録内容の情報を削除して、修正された販売登録内容を記憶部３２に保存する。また再登録処理が実行されたあと、プリンタ１６により商品取引内容が印字され、レシートが出力される。 Then, when the operator touches the registration button 52 on the accounting processing screen of FIG. 5, the product sales registration is executed, and the modified sales registration contents are transmitted from the POS terminal 10 to the server 30. The CPU 31 of the server 30 deletes the sales registration content information previously stored in the storage unit 32, and stores the modified sales registration content in the storage unit 32. Further, after the re-registration process is executed, the product transaction details are printed by the printer 16 and a receipt is output.

以上述べたように、実施形態によれば、顧客が会員カードの提示を忘れていたり、会員カードが中々見つからず顧客からの会員カードの提示が遅れた場合であっても、特定のボタン（再登録ボタン）を操作することで、簡単に短時間で再登録を行うことができる。したがって、会員カードの提示忘れにより発生していた、店舗及び顧客双方の後戻り作業のための労力を削減することができる。 As described above, according to the embodiment, even if the customer forgets to present the membership card, or even if the membership card is not found in the middle and the presentation of the membership card from the customer is delayed, a specific button (re-) By operating the registration button), you can easily re-register in a short time. Therefore, it is possible to reduce the labor required for the backtracking work of both the store and the customer, which is caused by forgetting to show the membership card.

尚、第１の実施形態において、ディスプレイ１２に表示される販売登録画面４１の内容は一例を示したに過ぎず、他の項目を表示するなど任意に設定することができる。またカードリーダ１８は、ＰＯＳ端末１０内に設ける例を説明したが、ＰＯＳ端末に接続可能な外部装置としてのカードリーダを使用して、カード情報を読取り、書込みするようにしても良い。 In the first embodiment, the content of the sales registration screen 41 displayed on the display 12 is only an example, and can be arbitrarily set such as displaying other items. Further, although the example in which the card reader 18 is provided in the POS terminal 10 has been described, a card reader as an external device that can be connected to the POS terminal may be used to read and write card information.

また、特定のボタンとして「再登録ボタン」を例に説明したが、画面上に特定の形のボタンや特定の色のボタンを表示し、それらを操作したときに再登録の処理を行うようにしても良い。 In addition, although the "re-registration button" was explained as an example as a specific button, a button with a specific shape or a button with a specific color is displayed on the screen, and the re-registration process is performed when these are operated. You may.

尚、本発明のいくつかの実施形態を述べたが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これらの実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これらの実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。 Although some embodiments of the present invention have been described, these embodiments are presented as examples and are not intended to limit the scope of the invention. These embodiments can be implemented in various other embodiments, and various omissions, replacements, and changes can be made without departing from the gist of the invention. These embodiments and modifications thereof are included in the scope and gist of the invention, as well as in the scope of the invention described in the claims and the equivalent scope thereof.

１０…ＰＯＳ端末（商品販売処理装置）
１２…タッチパネル式のディスプレイ
１７…スキャナ
１８…カードリーダ
１９…会員カード
２０…ＣＰＵ
２１…ＲＯＭ
２２…ＲＡＭ
２５…ディスプレイコントローラ（表示制御部）
３０…サーバ
４１…販売登録画面
４２…支払画面
４３…ポイント情報画面
５１…再登録ボタン 10 ... POS terminal (product sales processing device)
12 ... Touch panel display 17 ... Scanner 18 ... Card reader 19 ... Membership card 20 ... CPU
21 ... ROM
22 ... RAM
25 ... Display controller (display control unit)
30 ... Server 41 ... Sales registration screen 42 ... Payment screen 43 ... Point information screen 51 ... Re-registration button

Claims

タッチパネル式の表示部と、
会員カードから会員情報を読み取る会員情報取得部と、
商品の取引内容を示す情報を記憶する記憶部と、
前記表示部に、商品の販売登録画面を含む会計処理画面を表示するとともに、前記会計処理画面に含まれる特定の操作ボタンが操作されたとき、前記操作の直前の取引内容の情報をもとに再登録用の販売登録画面を生成して表示する表示制御部と、
前記会計処理画面に表示された商品の販売登録処理を行い、前記特定の操作ボタンの操作後に、前記会員情報取得部によって前記会員カードの会員情報が読み取られたとき、前記再登録用の販売登録画面に表示された商品の登録データを前記会員カードによる特典データを基に再計算して販売登録処理を行う登録処理部と、
を備える商品販売処理装置。 Touch panel type display and
The member information acquisition department that reads member information from the member card,
A storage unit that stores information indicating the transaction details of products,
An accounting processing screen including a product sales registration screen is displayed on the display unit, and when a specific operation button included in the accounting processing screen is operated, based on the information of the transaction content immediately before the operation. A display control unit that generates and displays a sales registration screen for re-registration,
When the sales registration process of the product displayed on the accounting processing screen is performed and the member information of the membership card is read by the member information acquisition unit after the operation of the specific operation button, the sales registration for re-registration is performed. A registration processing unit that recalculates the product registration data displayed on the screen based on the privilege data from the membership card and performs sales registration processing.
Commodity sales processing device equipped with.

前記会員カードによる特典データは、前記会員情報毎に付与されるポイントのデータを含み、
前記登録処理部は、前記特定の操作ボタンが操作されたあとで、前記会員情報取得部によって前記会員情報が読み取られたとき、前記再登録用の販売登録画面に表示された商品の登録データに、前記ポイントのデータを付与して累計ポイントを算出する請求項１記載の商品販売処理装置。 The privilege data by the membership card includes data of points given for each member information.
When the member information is read by the member information acquisition unit after the specific operation button is operated, the registration processing unit displays the product registration data displayed on the sales registration screen for re-registration. The product sales processing device according to claim 1, wherein the data of the points is added to calculate the cumulative points.

前記会員カードによる特典データは、会員割引のデータを含み、
前記登録処理部は、前記特定の操作ボタンが操作されたあとで、前記会員情報取得部によって前記会員情報が読み取られたとき、前記再登録用の販売登録画面に表示された商品の登録データに、前記会員割引のデータによる値割引を適用して合計金額を算出する請求項１記載の商品販売処理装置。 The privilege data by the membership card includes the member discount data.
When the member information is read by the member information acquisition unit after the specific operation button is operated, the registration processing unit displays the product registration data displayed on the sales registration screen for re-registration. The product sales processing device according to claim 1, wherein the total amount is calculated by applying the value discount based on the member discount data.

前記登録処理部は、前記特定ボタンが操作されたとき、前記記憶部に記憶された前記商品の取引内容を示す情報を読み出して再登録の処理を行い、再登録の処理後、前記再計算による販売登録処理内容の情報を前記記憶部に記憶する請求項１記載の商品販売処理装置。 When the specific button is operated, the registration processing unit reads out the information indicating the transaction content of the product stored in the storage unit, performs the re-registration process, and after the re-registration process, performs the re -calculation. The product sales processing device according to claim 1, which stores information on sales registration processing contents in the storage unit.

前記特定の操作ボタンの操作後に前記会員情報取得部によって前記会員情報が読み取られたとき、前記表示制御部は、商品の販売登録画面と、支払画面と、ポイント情報画面を含む前記会計処理画面を前記表示部に表示し、前記再計算に基づく販売登録処理内容を前記商品の販売登録画面、前記支払画面、前記ポイント情報画面に表示する請求項１記載の商品販売処理装置。 When the member information is read by the member information acquisition unit after the operation of the specific operation button, the display control unit displays the product sales registration screen, the payment screen, and the accounting processing screen including the point information screen. The product sales processing device according to claim 1, which is displayed on the display unit and displays the sales registration processing content based on the recalculation on the sales registration screen, the payment screen, and the point information screen of the product.