JP6728950B2 - 情報処理システム、端末装置及びプログラム - Google Patents
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Description
<システム構成>
図1は本実施形態に係る情報処理システムの一例の構成図である。図1の情報処理システム1はリレーサーバ11、チャットサーバ12、複数のクライアント13、ファイルサーバ14、ファイアウォール15、入出力装置17を有する構成である。
《コンピュータ》
リレーサーバ11、チャットサーバ12及びファイルサーバ14は例えば図2に示すようなハードウェア構成のコンピュータにより実現される。また、PCなどのクライアント13も図2に示すようなハードウェアのコンピュータにより実現される。図2は本実施形態に係るコンピュータの一例のハードウェア構成図である。
クライアント13の一例である情報端末600は例えば図3のハードウェア構成により実現される。図3は本実施形態に係る情報端末の一例のハードウェア構成図である。図3の情報端末600は例えばCPU601、ROM602、RAM603、EEPROM604、CMOSセンサ605、加速度・方位センサ606、位置センサ607、メディアドライブ608を備えている。
入出力装置17は、例えば図4に示すハードウェア構成により実現される。図4は本実施形態に係る入出力装置の一例のハードウェア構成図である。図4の入出力装置17はCPU701、RAM702、ROM703、通信I/F704、操作キー705、入力装置706、出力装置707及びバスライン710を備える。
《チャットサーバ》
本実施形態に係るチャットサーバ12は、例えば図5に示す処理ブロックで実現される。図5は本実施形態に係るチャットサーバの一例の処理ブロック図である。例えばチャットサーバ12はプログラムを実行することにより、要求受付部31、データ送受信部32、チャット配信部33、要求処理部34、ファイル情報管理部35、ファイルストレージ36を実現している。
本実施形態に係るクライアント13は、例えば図6に示す処理ブロックで実現される。図6は本実施形態に係るクライアントの一例の処理ブロック図である。なお、入出力装置17の処理ブロックはクライアント13と同様であるため、説明を省略する。クライアント13は、アプリケーションプログラム(以下、アプリケーションと呼ぶ)を実行することで、操作表示部41、データ送受信部42、ファイル表示処理部43、要求送信部44、チャット送受信部45、設定情報保持部46を実現している。
以下では、第1の実施形態に係る情報処理システム1の処理の詳細についてクライアント13の例を説明するが、入出力装置17についても同様である。
第1の実施形態に係る情報処理システム1では、図7−図9に示すようなチャット画面がクライアント13に表示される。図7はPCなどの比較的画面が大きいクライアントのチャット画面の一例のイメージ図である。図8はスマートデバイスなどの比較的画面が小さいクライアントのチャット画面の一例のイメージ図である。図9はスマートデバイスなどの比較的画面が小さいクライアントのチャット画面の他の例のイメージ図である。
図12はメッセージ送信処理の一例のフローチャートである。ステップS11においてクライアント13はアプリケーションが起動される。ステップS12においてクライアント13は初期処理を行う。初期処理は図7のチャット画面1000や図8のチャット画面1000a等を表示するための処理である。例えばクライアント13はアプリケーションが起動されたあと、チャットサーバ12に問い合わせることで、メッセージ表示欄1030のメッセージの表示を他のクライアント13と同期させることができる。
図14はメッセージング処理の一例のシーケンス図である。なお、図14ではユーザAとユーザBとが同一のチャットグループに参加しているものとする。ステップS21においてユーザAはクライアント13Aにメッセージ送信操作を行う。ステップS22においてクライアント13Aはチャットサーバ12にメッセージを送信する。ステップS22のメッセージには吹き出しID、入力情報が含まれる。
吹き出し選択欄1020から選択可能な吹き出しアイコンは例えば図15に示すように追加及び削除を可能としてもよい。図15は吹き出しアイコン追加・削除画面の一例のイメージ図である。
第1の実施形態によれば、ユーザは吹き出しアイコンを選択することで、その吹き出しアイコンに対応する入力情報を、入力可能な入力欄1040をチャット画面1000又は1000aに表示できる。また、第1の実施形態によればユーザは吹き出し選択欄1020から選択した吹き出しアイコンの表示形態で、メッセージ表示欄1030にメッセージを表示できる。
第1の実施形態はユーザが吹き出し選択欄1020から吹き出しアイコンを選択した場合のメッセージ送信処理である。第2の実施形態ではユーザがメッセージ表示欄1030からメッセージを選択した場合のメッセージ送信処理について説明する。
第2の実施形態によれば、ユーザはメッセージを選択することで、そのメッセージに返信するために必要な情報の入力欄1040をチャット画面1000又は1000aに表示できる。
第1及び第2の実施形態は、メッセージ表示欄1030にメッセージを表示するための入力情報の入力に関するものである。第3の実施形態ではユーザが吹き出し選択欄1020から選択した吹き出しアイコン又はメッセージ表示欄1030から選択したメッセージに応じて行う処理について説明する。また、第3の実施形態ではファイルサーバ14により指定された吹き出しアイコンに応じて行う処理について説明する。
第3の実施形態によれば、表示形態と入力情報と処理情報とが対応付けられた吹き出し設定情報により、処理を行う機能を更に吹き出しアイコンに定義できる。
第4の実施形態は、メッセージ表示欄1030にメッセージを表示する際、人間が意図的に行った投稿と、それ以外の投稿(例えばファイルサーバ14や入出力装置17などからの投稿)とを区別し、人間の行動や判断を支援するものである。
11 リレーサーバ
12 チャットサーバ
13、13a〜13b クライアント
14 ファイルサーバ
15 ファイアウォール(FW)
16 コールセンター
17 入出力装置
18 チェックサーバ
19 消耗品注文サイトサーバ
31 要求受付部
32 データ送受信部
33 チャット配信部
34 要求処理部
35 ファイル情報管理部
36 ファイルストレージ
41 操作表示部
42 データ送受信部
43 ファイル表示処理部
44 要求送信部
45 チャット送受信部
46 設定情報保持部
500 コンピュータ
501 入力装置
502 表示装置
503 外部I/F
503a 記録媒体
504 RAM
505 ROM
506 CPU
507 通信I/F
508 HDD
600 情報端末
601 CPU
602 ROM
603 RAM
604 EEPROM
605 CMOSセンサ
606 加速度・方位センサ
607 位置センサ
608 メディアドライブ
609 音声入力部
610 音声出力部
611 アンテナ
612 通信部
613 無線LAN通信部
614 近距離無線通信用アンテナ
615 近距離無線通信部
616 ディスプレイ
617 タッチパネル
618 電池
619 バスライン
620 記録メディア
701 CPU
702 RAM
703 ROM
704 通信I/F
705 操作キー
706 入力装置
707 出力装置
710 バスライン
1000、1000a チャット画面
1010 タイトルバー
1020 吹き出し選択欄
1030 メッセージ表示欄
1032 歯車アイコン
1040 入力欄
1100a〜1100i、1200a〜1200b 吹き出し
1300 吹き出しアイコン追加・削除画面
1310 吹き出し候補一覧
1320 吹き出し一覧
B バス
N1、N2 ネットワーク
Claims (19)
- 複数の端末装置を含む情報処理システムであって、
前記複数の端末装置のうち第1の端末装置は、
メッセージの表示形態の指定を受け付ける第1の受付手段と、
前記第1の受付手段で指定を受付けた前記表示形態に応じたメッセージの入力画面を表示する第1の表示手段と、
前記表示形態を示す情報と、前記第1の表示手段で表示された入力画面を介して入力されたメッセージと、を前記複数の端末装置のうち第2の端末装置へ送信する送信手段と、
を有し、
前記第2の端末装置は、
前記第1の端末装置から送信された前記メッセージ及び前記表示形態を示す情報を受信する受信手段と、
前記受信手段で受信した前記メッセージを、受信した前記表示形態で表示する第2の表示手段と、
前記受信手段で前記メッセージ及び前記表示形態を受信したとき、該表示形態と関連付けて記憶された該表示形態の情報を受信したときに実行する処理を示す処理情報と、該メッセージと、に基づいて処理を実行する実行手段と、
を有することを特徴とする情報処理システム。 - 請求項1に記載の情報処理システムであって、
前記第1の端末装置は、
前記第1の表示手段は、前記第1の受付手段で指定を受付けた前記表示形態と対応付けて記憶される前記表示形態を示す情報とともに送信する情報を特定する入力情報に応じて前記メッセージの入力画面を表示する
ことを特徴とする情報処理システム。 - 請求項2に記載の情報処理システムであって、
前記入力情報は、日時、ファイルパス、審査者、審査結果、装置に対する設定のいずれかであり、前記入力画面は、前記メッセージと、前記入力情報とを入力できる画面であることを特徴とする情報処理システム。 - 請求項1乃至3のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記第2の端末装置は、
前記第2の表示手段で表示された前記メッセージに対する返信指示を受け付ける第2の受付手段と、
前記第2の受付手段で返信指示を受け付けたとき、該メッセージの表示形態と対応付けて記憶された該表示形態に対する返信に用いる表示形態を特定する特定手段と、
を有し、
前記第2の表示手段は、前記特定手段で特定された表示形態に対応付けて記憶された該表示形態を示す情報とともに送信する情報を特定する入力情報に応じてメッセージの入力画面を表示する
ことを特徴とする情報処理システム。 - 請求項1乃至4のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記処理情報の示す処理は、表示形態の表示位置の変更、当該第2の端末装置に接続される他の装置の設定を実行する処理、のいずれかであることを特徴とする情報処理システム。 - 請求項1乃至5のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
当該情報処理システムは、入出力装置を更に有し、
前記入出力装置は、
当該入出力装置の状態を検知する検知手段と、
前記検知手段で当該入出力装置の状態の変化を検知したとき、該状態の変化を通知するための表示形態を示す情報と、該状態の変化を検知した旨を示すメッセージとを前記複数の端末装置のうち少なくとも一の端末装置に対して送信する
ことを特徴とする情報処理システム。 - 請求項1乃至6のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記第1の表示手段は、複数の表示形態ごとに異なるアイコンの一覧を表示し、
前記第1の受付手段は、前記複数の表示形態ごとに異なるアイコンの一覧のうち一の表示装置のアイコンの選択を受け付けることで、前記表示形態の指定を受け付ける
ことを特徴とする情報処理システム。 - 請求項7に記載の情報処理システムであって、
前記第1の受付手段は、前記複数の表示形態ごとに異なるアイコンの一覧へのアイコンの追加、及び前記複数の表示形態ごとに異なるアイコンの一覧へのアイコンの削除の指示を受け付けること
を特徴とする情報処理システム。 - 前記第1の表示手段は、指定された前記表示形態に模したメッセージの入力画面を表示することを特徴する請求項1乃至8のいずれか一項に記載の情報処理システム。
- 請求項1乃至9のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、
前記第2の表示手段は、前記メッセージの送信元が人間の操作する前記端末装置以外であれば、前記端末装置以外からのメッセージであることを表す表示形態で前記メッセージを表示すること
を特徴とする情報処理システム。 - 請求項10記載の情報処理システムであって、
前記第2の表示手段は、前記メッセージの送信元が人間の操作する前記端末装置以外であれば、前記端末装置で指定できない表示形態を利用することにより、前記端末装置以外からのメッセージであることを表すこと
を特徴とする情報処理システム。 - 請求項10又は11に記載の情報処理システムであって、
当該情報処理システムは、入出力装置と、前記端末装置に機能を提供する情報処理装置とを更に有し、
前記入出力装置又は前記情報処理装置が前記メッセージの送信元である場合に、前記メッセージの送信元が人間の操作する前記端末装置以外であると判定すること
を特徴とする情報処理システム。 - 請求項12記載の情報処理システムであって、
前記情報処理装置は、前記メッセージの配信先を表すグループへの追加により、前記情報処理装置の機能の提供を開始すること
を特徴とする情報処理システム。 - 複数の端末装置を含むシステムであって、
前記複数の端末装置のうち第1の端末装置は、
メッセージの表示形態の指定を受け付け、該メッセージの入力を受け付ける受付手段と、
前記受付手段で受付けた前記メッセージ及び前記表示形態を前記複数の端末装置のうち第2の端末装置に送信する第1送信手段と、
を有し、
前記第2の端末装置は、
前記第1の端末装置から送信された前記メッセージ及び前記表示形態を受信する受信手段と、
前記受信手段で受信した前記メッセージを、受信した前記表示形態で表示する表示手段と、
前記受信手段でメッセージ及び表示形態を受信したとき、該表示形態と関連付けて記憶された該表示形態の情報を受信したときに実行する処理を示す処理情報と、該メッセージと、に基づいて処理を実行する実行手段と、
を有することを特徴とする情報処理システム。 - 他の端末装置と接続される端末装置であって、
メッセージの表示形態の指定を受け付ける受付手段と、
前記受付手段で指定を受付けた前記表示形態に応じたメッセージの入力画面を表示する第1の表示手段と、
前記表示形態を示す情報と、前記第1の表示手段で表示された入力画面を介して入力されたメッセージと、を前記他の端末装置へ送信する送信手段と、
前記他の端末装置から送信されたメッセージ及び表示形態を示す情報を受信する受信手段と、
前記受信手段で受信したメッセージを、受信した前記表示形態で表示する第2の表示手段と、
前記受信手段でメッセージ及び表示形態を受信したとき、該表示形態と関連付けて記憶された該表示形態の情報を受信したときに実行する処理を示す処理情報と、該メッセージと、に基づいて処理を実行する実行手段と、
を有することを特徴とする端末装置。 - 他の端末装置と接続される端末装置を、
メッセージの表示形態の指定を受け付ける受付手段、
前記受付手段で指定を受付けた前記表示形態に応じたメッセージの入力画面を表示する第1の表示手段、
前記表示形態を示す情報と、前記第1の表示手段で表示された入力画面を介して入力されたメッセージと、を前記他の端末装置へ送信する送信手段、
前記他の端末装置から送信されたメッセージ及び表示形態を示す情報を受信する受信手段、
前記受信手段で受信したメッセージを、受信した前記表示形態で表示する第2の表示手段、
前記受信手段でメッセージ及び表示形態を受信したとき、該表示形態と関連付けて記憶された該表示形態の情報を受信したときに実行する処理を示す処理情報と、該メッセージと、に基づいて処理を実行する実行手段、
として機能させるためのプログラム。 - 他の端末装置と接続される端末装置であって、
前記他の端末装置から送信されるメッセージと、該メッセージの表示形態を示す情報と、を受信する受信手段と、
前記受信手段で受信した前記メッセージを、受信した前記表示形態で表示する表示手段と、
前記受信手段でメッセージ及び表示形態を受信したとき、該表示形態と関連付けて記憶された該表示形態の情報を受信したときに実行する処理を示す処理情報と、該メッセージと、に基づいて処理を実行する実行手段と、
を有することを特徴とする端末装置。 - 他の端末装置と接続される端末装置を、
前記他の端末装置から送信されるメッセージと、該メッセージの表示形態を示す情報と、を受信する受信手段、
前記受信手段で受信した前記メッセージを、受信した前記表示形態で表示する表示手段、
前記受信手段でメッセージ及び表示形態を受信したとき、該表示形態と関連付けて記憶された該表示形態の情報を受信したときに実行する処理を示す処理情報と、該メッセージと、に基づいて処理を実行する実行手段、
として機能させるためのプログラム。 - 1以上の情報処理装置と複数の端末装置とを含み、前記複数の端末装置に含まれている何れかの端末装置から前記情報処理装置を介して送信されたメッセージを前記複数の端末装置が表示する情報処理システムであって、
前記複数の端末装置のうち第1の端末装置は、
メッセージの表示形態の指定を受け付ける第1の受付手段と、
前記第1の受付手段で指定を受付けた前記表示形態に応じたメッセージの入力画面を表示する第1の表示手段と、
前記表示形態を示す情報と、前記第1の表示手段で表示された入力画面を介して入力されたメッセージと、を前記複数の端末装置のうち第2の端末装置へ送信する送信手段と、
を有し、
前記第2の端末装置は、
前記第1の端末装置から送信された前記メッセージ及び前記表示形態を示す情報を受信する受信手段と、
前記受信手段で受信した前記メッセージを、受信した前記表示形態で表示する第2の表示手段と、
前記受信手段で前記メッセージ及び前記表示形態を受信したとき、該表示形態と関連付けて記憶された該表示形態の情報を受信したときに実行する処理を示す処理情報と、該メッセージと、に基づいて処理を実行する実行手段と、
を有することを特徴とする情報処理システム。
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