JP6722793B1 - マーケティング基礎データ収集装置 - Google Patents

Abstract

【課題】効果的なマーケティングを行うための基礎情報として、動画・静止画上においてユーザーが本当に興味・関心を持った箇所を特定する情報を収集する。【解決手段】マーケティング基礎データ収集装置において、動画像情報又は静止画像情報である原画像情報を記憶する画像記憶手段に記憶される原画像情報について、原画像情報上の第１部位においては原情報のままの状態で、かつ、原画像情報上の第１部位を除く全部位である第２部位においては不鮮明化させた状態で、ユーザー端末が備える表示装置上に表示させる画像表示手段と、ユーザー端末における第１部位を移動させる操作に基づいて、原画像情報上における第１部位の位置及び第２部位の形状を変化させる第１部位移動手段と、所定の時刻において、表示装置に表示される原画像情報を特定する情報と、原画像情報上における第１部位の位置を特定する情報と、を取得する基礎データ取得手段と、を有する。【選択図】図２

Description

ユーザーの嗜好・選好の傾向を表す、マーケティングに活用可能な基礎データを収集する技術に関する。

マーケティングとは、状況の変化に対応しながら、消費者のニーズを満たすために、商品又はサービスを効率的に消費者に提供するための活動であり、例えば、市場調査、商品計画、宣伝、販売などを含む概念である。

効果的なマーケティング活動を行うには、消費者のニーズを把握するための情報収集が重要であり、従来、マーケティング活動のための情報収集に関する技術開発が盛んに行われている。例えば、特許文献１では、「放送局のような映像の提供側が、視聴者の興味を反映したダイジェストを時間や労力をかけずに作成」する技術が提案されている。

特開２００７−１９５０５１号公報

しかしながら、上記の従来技術においては、ユーザー（消費者）には表示装置上の画像面全体が同じ見易さで見えるため、ユーザーによって選択される箇所が本当に興味・関心を引く内容であったか否かについて確証がないという問題点があった。

そこで本発明では、上記問題点を鑑み、効果的なマーケティングを行うための基礎情報として、動画・静止画上においてユーザーが本当に興味・関心を持った箇所を特定する情報を収集可能なマーケティング基礎データ収集装置を提供することを目的とする。

開示するマーケティング基礎データ収集装置の一形態は、ユーザー端末に表示させる動画像情報又は静止画像情報である原画像情報を記憶する画像記憶手段に記憶される前記原画像情報について、前記原画像情報上の第１部位においては原情報のままの状態で、かつ、前記原画像情報上の前記第１部位を除く全部位である第２部位においては不鮮明化させた状態で、前記ユーザー端末が備える表示装置上に表示させる画像表示手段と、前記ユーザー端末における前記第１部位を移動させる操作に基づいて、前記原画像情報上における前記第１部位の位置及び前記第２部位の形状を変化させる第１部位移動手段と、所定の時刻において、前記表示装置に表示される前記原画像情報を特定する情報と、前記原画像情報上における前記第１部位の位置を特定する情報と、を取得するマーケティング基礎データ取得手段と、を有することを特徴とする。

開示するマーケティング基礎データ収集装置は、効果的なマーケティングを行うための基礎情報として、動画・静止画上においてユーザーが本当に興味・関心を持った箇所を特定する情報を収集可能である。

本実施の形態に係るマーケティング基礎データ収集装置の概要を示す図である。 本実施の形態に係るマーケティング基礎データ収集装置の機能ブロック図である。 本実施の形態に係る画像記憶手段に記憶される原画像情報の一例を示す図である。 本実施の形態に係る画像表示手段及び第１部位移動手段による処理を説明する図である。 本実施の形態に係る画像表示手段及び第１部位移動手段による処理を説明する図である。 本実施の形態に係るマーケティング基礎データ収集装置のハードウエア構成例を示す図である。 本実施の形態に係るマーケティング基礎データ収集装置による処理例の流れを示すフローチャートである。

図面を参照しながら、本発明を実施するための形態について説明する。
（本実施の形態に係るマーケティング基礎データ収集装置の動作原理）

図１乃至５を用いて、本実施の形態に係るマーケティング基礎データ収集装置（以下、単に「本装置」という。）１００の動作原理について説明する。図１は、本装置１００と周辺装置との関わり方の概要を説明する図であり、図２は、本装置１００の機能ブロック図である。図３乃至５は、本装置１００による処理内容を説明するための図である。

図１で示すように、本装置１００は、通信ネットワーク３４０を介して、ユーザー端末３２０と接続される。通信ネットワーク３４０は、有線通信ネットワークであっても良く、無線通信ネットワークであっても良い。また、ユーザー端末３２０は、スマートフォンのような携帯情報端末であっても良く、ノートブック型・デスクトップ型のパーソナルコンピューターであっても良い。

本装置１００は、ユーザー端末３２０上に表示される動画像情報２２０又は静止画像情報２３０において、ユーザー端末３２０を操作するユーザー３１０が興味・関心を有する箇所を特定する情報を収集する。本装置１００が収集した情報は、ユーザー（消費者）のニーズを直接的かつ的確に捉えた情報として、市場調査、商品計画、宣伝・広告等を含むマーケティング活動の基礎データとして活用される。

図２で示すように、本装置１００は、画像記憶手段１１０、画像表示手段１２０、第１部位移動手段１３０、マーケティング基礎データ取得手段１４０を有する。なお、画像記憶手段１１０は、必ずしも本装置１００が備えている必要はない。また、実施態様によっては、本装置１００とユーザー端末３２０とが同一の装置となる場合も想定される。

画像記憶手段１１０は、ユーザー端末３２０に表示させる動画像情報２２０又は静止画像情報２３０である原画像情報２１０を記憶する。動画像情報２２０、静止画像情報２３０のファイル形式は特に限定されない。また、静止画像情報２３０は、ＷＥＢページを含む概念である。

図３で示すように、画像記憶手段１１０は、例えば、女性が買い物をしており、その女性の後ろ側に、左から右へブロッコリー、人参、キャベツが陳列された棚が並んでいる原画像情報２１０を記憶する。なお、画像記憶手段１１０に記憶される原画像情報２１０は、これに限られず、内容は特に限定されるものではない。

画像表示手段１２０は、原画像情報２１０上の第１部位２４０においては原情報のままの状態で原画像情報２１０をユーザー端末３２０が備える表示装置３３０上に表示させる。画像表示手段１２０は、それに加えて、原画像情報２１０上の第１部位２４０を除く全部位である第２部位２５０において、不鮮明化させた状態で原画像情報２１０を表示装置３３０上に表示させる。

画像表示手段１２０が表示装置３３０に表示させる原画像情報２１０は、第１部位２４０及び第２部位２５０のみで構成される。第１部位２４０の形状は、例えば、円形状であるが、その他の形状であっても良い。第２部位２５０の形状は、原画像情報２１０から第１部位２４０をくり抜いたものと成る。

画像表示手段１２０は、第２部位２５０において、第１部位２４０（の中心）から遠ざかるに連れて不鮮明化の度合いが高まるように不鮮明化させた状態で、原画像情報２１０を表示させる。画像表示手段１２０は、原画像情報２１０を不鮮明化させる手段として、ぼかし、モザイク化、透過性の調整等を採用する。

第１部位２４０から離れるに従って徐々に不鮮明化の度合いを強くすることによって、ユーザー３１０は、中心に向かう方向性を感じ取り易くなる。それによって、ユーザー３１０は、より容易に第１部位２４０の位置を認識することができ、自然に（意識しなくても）、第１部位２４０の中心の位置を把握できるようになる。

また、第１部位２４０から離れるに従って徐々に不鮮明化の度合いを強くすることによって、第１部位２４０を小さく設定しても、第１部位２４０の位置が容易に把握でき、その結果、ユーザー３１０が関心・興味を抱く事項について、詳細な情報を取得することができる。

画像表示手段１２０は、原画像情報２１０の不鮮明化手段として“ぼかし”を採用するとき、第１部位２４０を中心とする立体的視覚効果が得られるように第２部位２５０を表示させる。

図４は、図３で示す原画像情報２１０に対し、第１部位２４０及び第２部位２５０を適用させた状態を示す図である。図３及び４で示すように、画像表示手段１２０は、例えば、左側に配置されるブロッコリーの位置に第１部位２４０を適用するため、ブロッコリーの画像は原画像のままの状態で表示される。また、画像表示手段１２０は、第２部位２５０について、第１部位２４０から遠ざかるに連れて不鮮明化の度合いが高まるように表示させる。

第１部位移動手段１３０は、ユーザー端末３２０における第１部位２４０を移動させる操作に基づいて、原画像情報２１０上における第１部位２４０の位置及び第２部位２５０の形状を変化させる。第２部位２５０の形状は、第１部位２４０の位置の変化に応じて決定される。また、ユーザー端末３２０における第１部位２４０を移動させる操作は、マウス等の入力装置を用いて行われる操作、タッチパネルのスワイプ操作、その他どの様な形態の操作であっても良い。

図５は、図４で示す第１部位２４０の位置を変化させた図である。図４及び５で示すように、第１部位移動手段１３０は、例えば、ブロッコリーの位置にあった第１部位２４０について、ユーザー端末３２０における第１部位２４０を移動させる操作に基づいて、右側に配置されるキャベツの位置に第１部位２４０を移動させる。そのとき、ブロッコリーの画像は、第２部位２５０に含まれるため不鮮明化され、キャベツの画像は、第１部位２４０に含まれるため、原画像のままの状態で表示される。

第１部位２４０の位置の移動が可能であることによって、ユーザー３１０は、表示装置３３０上において常時、比較・選択の行動を行うため、ユーザー３１０により成された意思決定に関する連続した情報が収集可能となる。

マーケティング基礎データ取得手段１４０は、所定の時刻において、表示装置３３０に表示される原画像情報２１０を特定する情報と、原画像情報２１０上における第１部位２４０の位置を特定する情報と、を対応付けて取得する。マーケティング基礎データ取得手段１４０は、取得した情報を記憶装置に記憶させる形態としても良い。

従来、電子商取引におけるユーザー３１０の嗜好・選好については、間接的に予測するしかなかったが、本装置１００は、ユーザー３１０が興味・関心を示す内容を直接的に取得することができ、その取得した情報に基づいて、より的確な宣伝・広告を行うことができる。

上記動作原理に基づいて、本装置１００は、効果的なマーケティングを行うための基礎情報として、動画・静止画上においてユーザー３１０が本当に興味・関心を持った箇所を特定する情報を収集可能である。
（本実施の形態に係るマーケティング基礎データ収集装置のハードウエア構成）

図６を用いて、本装置１００のハードウエア構成例について説明する。図６は、本装置１００のハードウエア構成の一例を示す図である。図６で示すように、本装置１００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）４１０、ＲＯＭ（Read-Only Memory）４２０、ＲＡＭ（Random Access Memory）４３０、補助記憶装置４４０、通信Ｉ／Ｆ４５０、入力装置４６０、表示装置４７０、記録媒体Ｉ／Ｆ４８０を有する。

ＣＰＵ４１０は、ＲＯＭ４２０に記憶されたプログラムを実行する装置であり、ＲＡＭ４３０に展開（ロード）されたデータを、プログラムの命令に従って演算処理し、本装置１００全体を制御する。ＲＯＭ４２０は、ＣＰＵ４１０が実行するプログラムやデータを記憶している。ＲＡＭ４３０は、ＣＰＵ４１０でＲＯＭ４２０に記憶されたプログラムを実行する際に、実行するプログラムやデータが展開（ロード）され、演算の間、演算データを一時的に保持する。

補助記憶装置４４０は、基本ソフトウエアであるＯＳ（Operating System）や本実施の形態に係るアプリケーションプログラムなどを、関連するデータとともに記憶する装置である。補助記憶装置４４０は、記憶手段１１０を含み、例えば、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）やフラッシュメモリなどである。

通信Ｉ／Ｆ４５０は、有線・無線ＬＡＮ（Local Area Network）、インターネットなどの通信ネットワーク３４０に接続し、通信機能を提供する他装置とデータの授受を行うためのインターフェースである。

入力装置４６０は、キーボードなど本装置１００にデータ入力を行うための装置である。表示装置（出力装置）４７０は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等で構成される装置であり、本装置１００が有する機能をユーザーが利用する際や各種設定を行う際のユーザーインターフェースとして機能する装置である。記録媒体Ｉ／Ｆ４８０は、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＵＳＢメモリなどの記録媒体４９０とデータの送受信を行うためのインターフェースである。

本装置１００が有する各手段は、ＣＰＵ４１０が、ＲＯＭ４２０又は補助記憶装置４４０に記憶された各手段に対応するプログラムを実行することにより実現される形態としても良い。また、本装置１００が有する各手段は、当該各手段に関する処理をハードウエアとして実現される形態としても良い。また、通信Ｉ／Ｆ４５０を介して外部サーバー装置から本発明に係るプログラムを読み込ませたり、記録媒体Ｉ／Ｆ４８０を介して記録媒体４９０から本発明に係るプログラムを読み込ませたりして、本装置１００に当該プログラムを実行させる形態としても良い。
（本実施の形態に係るマーケティング基礎データ収集装置による処理例）
図７を用いて、本装置１００による処理例の流れを説明する。図７は、本装置１００による処理の一例の流れを示すフローチャートである。

Ｓ１０で画像表示手段１２０が、画像記憶手段１１０に記憶される原画像情報２１０について、原画像情報２１０上の第１部位２４０を原情報のままの状態で表示装置３３０上に表示させる。それに加えて、Ｓ１０で画像表示手段１２０が、画像記憶手段１１０に記憶される原画像情報２１０について、原画像情報２１０上の第２部位２５０を不鮮明化させた状態で表示装置３３０上に表示させる。

なお、画像表示手段１２０が表示装置３３０に表示させる原画像情報２１０は、第１部位２４０及び第２部位２５０のみで構成される。第１部位２４０の形状は、例えば、円形状であるが、その他の形状であっても良い。第２部位２５０の形状は、原画像情報２１０から第１部位２４０をくり抜いたものと成る。

画像表示手段１２０は、第２部位２５０において、第１部位２４０（の中心）から遠ざかるに連れて不鮮明化の度合いが高まるように、原画像情報２１０を不鮮明化させた状態で表示させる。画像表示手段１２０は、原画像情報２１０を不鮮明化させる手段として、ぼかし、モザイク化、透過性の調整等を採用する。

第１部位２４０から離れるに従って徐々に不鮮明化の度合いを強くすることによって、ユーザー３１０は、中心に向かう方向性を感じ取り易くなる。それによって、ユーザー３１０は、より容易に第１部位２４０の位置を認識することができ、自然に（意識しなくても）、第１部位２４０の中心の位置が把握できるようになる。

また、第１部位２４０から離れるに従って徐々に不鮮明化の度合いを強くすることによって、第１部位２４０を小さく設定しても、第１部位２４０の位置が容易に把握でき、その結果、ユーザー３１０が関心・興味を抱く事項について、詳細な情報を取得することができる。

画像表示手段１２０は、原画像情報２１０の不鮮明化手段として“ぼかし”を採用するとき、第１部位２４０を中心とする立体的視覚効果が得られるように第２部位２５０を表示させる。

図３及び４で示すように、画像表示手段１２０は、例えば、左側に配置されるブロッコリーの位置に第１部位２４０を適用するため、ブロッコリーの画像は原画像のままの状態で表示される。また、画像表示手段１２０は、第２部位２５０について、第１部位２４０から遠ざかるに連れて不鮮明化の度合いが高まるように表示させる。

Ｓ２０で第１部位移動手段１３０が、ユーザー端末３２０における第１部位２４０を移動させる操作に基づいて、原画像情報２１０上における第１部位２４０の位置及び第２部位２５０の形状を変化させる。第２部位２５０の形状は、第１部位２４０の位置の変化に応じて決定される。また、ユーザー端末３２０における第１部位２４０を移動させる操作は、マウス等の入力装置を用いて行われる操作、タッチパネルのスワイプ操作、その他どの様な形態の操作であっても良い。

図４及び５で示すように、第１部位移動手段１３０は、例えば、ブロッコリーの位置にあった第１部位２４０について、ユーザー端末３２０における第１部位２４０を移動させる操作に基づいて、右側に配置されるキャベツの位置に第１部位２４０を移動させる。そのとき、ブロッコリーの画像は、第２部位２５０に含まれるため不鮮明化され、キャベツの画像は、第１部位２４０に含まれるため、原画像のままの状態で表示される。

第１部位２４０の位置の移動が可能であることによって、ユーザー３１０は、表示装置３３０上において常時、比較・選択の行動を行うため、ユーザー３１０により成された意思決定に関する連続した情報が収集可能となる。

Ｓ３０でマーケティング基礎データ取得手段１４０が、所定の時刻において、表示装置３３０に表示される原画像情報２１０を特定する情報と、原画像情報２１０上における第１部位２４０の位置を特定する情報と、を対応付けて取得する。マーケティング基礎データ取得手段１４０は、取得した情報を記憶装置に記憶させる形態としても良い。

Ｓ４０で本装置１００が、処理停止の命令を受け付けた場合（Ｓ４０でＮｏ）、本装置１００による処理は終了する。一方、Ｓ４０で本装置１００が、処理停止の命令を受け付けない場合（Ｓ４０でＹｅｓ）、本装置１００による処理はＳ１０へ移行する。

従来、電子商取引におけるユーザー３１０の嗜好・選好については、間接的に予測するしかなかったが、本装置１００は、ユーザー３１０が興味・関心を示す内容を直接的に取得することができ、その取得した情報に基づいて、より的確な宣伝・広告を行うことができる。

本装置１００は、上記処理を行うことによって、効果的なマーケティングを行うための基礎情報として、動画・静止画上においてユーザー３１０が本当に興味・関心を持った箇所を特定する情報を収集可能である。

以上、本発明の実施の形態について詳述したが、本発明は係る特定の実施の形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲において、種々の変形・変更が可能である。

１００ マーケティング基礎データ収集装置
１１０ 画像記憶手段
１２０ 画像表示手段
１３０ 第１部位移動手段
１４０ マーケティング基礎データ取得手段
２１０ 原画像情報
２２０ 動画像情報
２３０ 静止画像情報
２４０ 第１部位
２５０ 第２部位
３１０ ユーザー
３２０ ユーザー端末
３３０ ユーザー端末が備える表示装置
３４０ 通信ネットワーク
４１０ ＣＰＵ
４２０ ＲＯＭ
４３０ ＲＡＭ
４４０ 補助記憶装置
４５０ 通信インターフェース
４６０ 入力装置
４７０ 出力装置
４８０ 記憶媒体インターフェース
４９０ 記憶媒体

Claims (13)

1. ユーザー端末に表示させる動画像情報又は静止画像情報である原画像情報を記憶する画像記憶手段に記憶される前記原画像情報について、前記原画像情報上の第１部位においては原情報のままの状態で、かつ、前記原画像情報上の前記第１部位を除く全部位である第２部位においては不鮮明化させた状態で、前記ユーザー端末が備える表示装置上に表示させる画像表示手段と、
   前記ユーザー端末における前記第１部位を移動させる操作に基づいて、前記原画像情報上における前記第１部位の位置及び前記第２部位の形状を変化させる第１部位移動手段と、
   所定の時刻において、前記表示装置に表示される前記原画像情報を特定する情報と、前記原画像情報上における前記第１部位の位置を特定する情報と、を取得するマーケティング基礎データ取得手段と、を有することを特徴とするマーケティング基礎データ収集装置。
2. 前記画像表示手段が、前記第２部位において、前記第１部位から遠ざかるに連れて不鮮明化の度合いが高まるように、前記原画像情報を不鮮明化させた状態で表示させることを特徴とする請求項１に記載のマーケティング基礎データ収集装置。
3. 前記画像表示手段が、前記第２部位における前記原画像情報の不鮮明化の手段として、ぼかし処理を採用することを特徴とする請求項１又は２に記載のマーケティング基礎データ収集装置。
4. 前記画像表示手段が、前記第１部位を中心とする立体的視覚効果が得られるように前記第２部位を表示させることを特徴とする請求項３に記載のマーケティング基礎データ収集装置。
5. 前記画像表示手段が、前記原画像情報の不鮮明化の手段として、モザイク化処理を採用することを特徴とする請求項１又は２に記載のマーケティング基礎データ収集装置。
6. 前記第１部位の形状が、円形状であることを特徴とする請求項１乃至５の何れか一に記載のマーケティング基礎データ収集装置。
7. 画像表示手段が、ユーザー端末に表示させる動画像情報又は静止画像情報である原画像情報を記憶する画像記憶手段に記憶される前記原画像情報について、前記原画像情報上の第１部位においては原情報のままの状態で、かつ、前記原画像情報上の前記第１部位を除く全部位である第２部位においては不鮮明化させた状態で、前記ユーザー端末が備える表示装置上に表示させるステップと、
   第１部位移動手段が、前記ユーザー端末における前記第１部位を移動させる操作に基づいて、前記原画像情報上における前記第１部位の位置及び前記第２部位の形状を変化させるステップと、
   マーケティング基礎データ取得手段が、所定の時刻において、前記表示装置に表示される前記原画像情報を特定する情報と、前記原画像情報上における前記第１部位の位置を特定する情報と、を取得するステップと、を含むマーケティング基礎データ収集方法。
8. 前記画像表示手段が、前記第２部位において、前記第１部位から遠ざかるに連れて不鮮明化の度合いが高まるように、前記原画像情報を不鮮明化させた状態で表示させることを特徴とする請求項７に記載のマーケティング基礎データ収集方法。
9. 前記画像表示手段が、前記第２部位における前記原画像情報の不鮮明化の手段として、ぼかし処理を採用することを特徴とする請求項７又は８に記載のマーケティング基礎データ収集方法。
10. 前記画像表示手段が、前記第１部位を中心とする立体的視覚効果が得られるように前記第２部位を表示させることを特徴とする請求項９に記載のマーケティング基礎データ収集方法。
11. 前記画像表示手段が、前記原画像情報の不鮮明化の手段として、モザイク化処理を採用することを特徴とする請求項７又は８に記載のマーケティング基礎データ収集方法。
12. 前記第１部位の形状が、円形状であることを特徴とする請求項７乃至１１の何れか一に記載のマーケティング基礎データ収集方法。
13. コンピューターに、請求項７乃至１２の何れか一に記載の方法を実行させるためのマーケティング基礎データ収集プログラム。