JP6674232B2 - 貨幣処理装置、貨幣処理システムおよび貨幣処理方法 - Google Patents

Description

本発明は、紙幣や硬貨等からなる貨幣の入金処理や出金処理等の処理を行う貨幣処理装置、このような貨幣処理装置を備えた貨幣処理システムおよびこのような貨幣処理装置による貨幣処理方法に関する。

紙幣や硬貨等からなる貨幣の入金処理や出金処理等の処理を行う貨幣処理装置として、従来から様々なタイプのものが知られている（例えば、特許文献１等参照）。特許文献１に開示される貨幣処理装置では、貨幣の処理を行う際に筐体の内部で貨幣の詰まり（ジャム）等の異常が発生すると、貨幣の処理が中断させられて異常に関する情報（エラー情報）が表示部に表示されるようになっている。そして、操作者が貨幣処理装置の筐体に設けられた扉を開いたり当該筐体の内部から引出ユニットを引き出したりした後、筐体の内部で詰まっている貨幣を筐体の外部に取り出すことにより異常の解除操作を行い、その後に扉を閉じたり引出ユニットを筐体の内部に戻したりすると、貨幣処理装置においてリセット動作が自動で行われ、貨幣の処理を再開することができるようになる。

特開２０１３−２０６１２０号公報

しかしながら、特許文献１等に開示されるような従来の貨幣処理装置における異常の解除操作方法では、異常の解除が正常に行われないまま扉を閉じたり引出ユニットを筐体の内部に戻したりした場合でも貨幣処理装置においてリセット動作が自動で行われてしまい、その後に再び異常が検出されてこの異常に関する情報が表示部に表示されるようになる。このため、操作者は扉を再び開けたり引出ユニットを筐体の内部から再び引き出したりして異常の解除操作を行う必要があり、異常の解除操作を行うのに時間がかかるとともに操作者にとっての操作性が悪いという問題がある。とりわけ、異常の解除操作として複数の工程を行う必要があるときに、全ての工程の操作を行わずに操作者が扉を閉じたり引出ユニットを筐体の内部に戻したりする場合があるため、このような場合にリセット動作が自動で行われてしまうと操作者を長い間待たせてしまうことになり、残りの工程の操作をスムーズに行うことができなくなってしまう。また、異常の解除操作が正常に行われないまま扉を閉じたり引出ユニットを筐体の内部に戻したりした場合でも、操作者は異常の解除操作を正しく行ったつもりでいるため、異常の解除に関する再操作の内容がわからなくなってしまうという問題がある。

本発明は、このような点を考慮してなされたものであり、異常の解除操作が正常に行われたか否かを監視することができ、よって操作者にとっての操作性を向上させたり異常の操作解除を行うのにかかる時間を短縮したりすることができる貨幣処理装置、貨幣処理システムおよび貨幣処理方法を提供することを目的とする。

本発明の貨幣処理装置は、貨幣の処理を行う処理部と、前記処理部により貨幣の処理を行う際に異常が発生した場合に当該異常を検出する異常検出手段と、前記処理部により貨幣の処理を行う際に発生する異常の解除操作方法を操作順序に紐づけて、異常の種類と関連付けて記憶する記憶部と、異常の解除操作が行われたときにこのことを検知する解除操作検知手段と、前記解除操作検知手段により検知された異常の解除操作が、前記記憶部に記憶されている情報に基づく、前記異常検出手段により検出された異常の種類に対応する異常の解除操作方法と一致しない場合に、解除操作未完了状態であると判断する判断手段と、前記判断手段により解除操作未完了状態であると判断されたときに異常の解除操作が未完了である旨の情報を表示する表示手段と、前記判断手段により解除操作未完了状態であると判断されたときに未完了の異常の解除操作を開始するための操作手段と、を備え、前記操作手段が操作されると、未完了の異常の解除操作が前記操作順序に沿って前記表示手段に表示されることを特徴とする。

このような貨幣処理装置によれば、解除操作検知手段により検知された異常の解除操作方法が、記憶部に記憶されている情報に基づく、異常検出手段により検出された異常の種類に対応する異常の解除操作方法と一致しない場合に、解除操作未完了状態であると判断することにより、異常の解除操作が正常に行われたか否かを監視することができるため、操作者にとっての操作性を向上させたり異常の操作解除を行うのにかかる時間を短縮したりすることができる。

本発明の貨幣処理装置においては、前記表示手段に表示される異常の解除操作として、異常の解除操作の各工程に対応する画面が予め設定されており、前記操作手段が操作されると、未完了の異常の解除操作のうち、前記操作順序に沿って次に行われるべき工程に対応する解除操作を示す画面が表示手段に自動的に表示されるようになっていてもよい。

また、前記表示手段は、異常の解除操作が未完了である旨の情報を表示する際に、異常の解除操作の達成状況も表示するようになっていてもよい。

本発明の貨幣処理装置は、筐体に設けられた扉または前記筐体の内部から引き出し可能となっている引出ユニットをロックするためのロック機構と、前記ロック機構を制御する制御部と、を更に備え、前記制御部は、前記判断手段により解除操作未完了状態であると判断された場合に前記ロック機構を作動させないようになっていてもよい。

この場合、前記ロック機構は、前記扉または前記引出ユニットをロックするロック位置および前記扉または前記引出ユニットのロックが解除されるロック解除位置との間で移動自在となっているロック部材と、前記ロック部材を前記ロック位置および前記ロック解除位置の間で移動させる駆動部とを有しており、前記制御部は、前記判断手段により解除操作未完了状態であると判断された場合に前記ロック部材が前記ロック解除位置に維持されるよう前記駆動部を制御するようになっていてもよい。

本発明の貨幣処理システムは、貨幣の処理を行う処理部、前記処理部により貨幣の処理を行う際に異常が発生した場合に当該異常を検出する異常検出手段、および異常の解除操作が行われたときにこのことを検知する解除操作検知手段を有する貨幣処理装置と、前記貨幣処理装置とは別に設けられ、当該貨幣処理装置の管理を行う管理装置と、を備えた貨幣処理システムであって、前記貨幣処理装置の前記処理部により貨幣の処理を行う際に発生する異常の解除操作方法を操作順序に紐づけて、異常の種類と関連付けて記憶する記憶部と、前記貨幣処理装置の前記解除操作検知手段により検知された異常の解除操作方法が、前記記憶部に記憶されている情報に基づく、前記貨幣処理装置の前記異常検出手段により検出された異常の種類に対応する異常の解除操作方法と一致しない場合に、解除操作未完了状態であると判断する判断手段と、前記判断手段により解除操作未完了状態であると判断されたときに異常の解除操作が未完了である旨の情報を表示する表示手段と、前記判断手段により解除操作未完了状態であると判断されたときに未完了の異常の解除操作を開始するための操作手段と、を備え、前記操作手段が操作されると、未完了の異常の解除操作が前記操作順序に沿って前記表示手段に表示されることを特徴とする。

本発明の貨幣処理システムにおいては、前記記憶部および前記判断手段のうち少なくともいずれか一方は前記管理装置に設けられていてもよい。

本発明の貨幣処理方法は、異常検出手段と、記憶部と、解除操作検知手段と、判断手段と、表示手段と、操作手段と、制御部とを備えた貨幣処理装置により行われる貨幣処理方法であって、前記制御部により、貨幣の処理を行う際に発生する異常の解除操作方法を操作順序に紐づけて、異常の種類と関連付けて前記記憶部に予め記憶させておく工程と、貨幣の処理を行う際に異常が発生した場合に当該異常を前記異常検出手段により検出する工程と、異常の解除操作が行われたときにこのことを前記解除操作検知手段により検知する工程と、前記解除操作検知手段により検知された異常の解除操作方法が、前記記憶部に記憶されている情報に基づく、前記異常検出手段により検出された異常の種類に対応する異常の解除操作方法と一致しない場合に、解除操作未完了状態であると前記判断手段により判断する工程と、解除操作未完了状態であると判断されたときに異常の解除操作が未完了である旨の情報を前記表示手段により表示する工程と、解除操作未完了状態であると判断されたときに未完了の異常の解除操作を開始するための前記操作手段が操作されたときに、未完了の異常の解除操作を前記操作順序に沿って前記表示手段により表示する工程と、を備えたことを特徴とする。

このような貨幣処理方法によれば、記憶部に記憶されている情報に基づく、異常検出手段により検出された異常の種類に対応する異常の解除操作方法が、解除操作検知手段により検知された異常の解除操作と一致しない場合に、解除操作未完了状態であると判断することにより、異常の解除操作が正常に行われたか否かを監視することができるため、操作者にとっての操作性を向上させたり異常の操作解除を行うのにかかる時間を短縮したりすることができる。

本発明の貨幣処理装置、貨幣処理システムおよび貨幣処理方法によれば、異常の解除操作が正常に行われたか否かを監視することができ、よって操作者にとっての操作性を向上させたり異常の操作解除を行うのにかかる時間を短縮したりすることができる。

本発明の実施の形態による貨幣入出金機における紙幣入出金装置の外観を示す斜視図である。 図１に示す紙幣入出金装置の内部構成を概略的に示す概略構成図である。 図１や図２に示す紙幣入出金装置において引出ユニットを筐体の内部から手前側に引き出したときの状態を概略的に示す側面図である。 図３に示す引出ユニットに設けられたロック機構の構成を示す側面図であって、ロック部材がロック位置に位置しているときの状態を示す図である。 図３に示す引出ユニットに設けられたロック機構の構成を示す側面図であって、ロック部材がロック解除位置に位置しているときの状態を示す図である。 本発明の実施の形態による貨幣入出金機における硬貨入出金装置の外観を示す斜視図である。 図６に示す硬貨入出金装置を正面側から見たときの内部構成を概略的に示す概略構成図である。 図６に示す硬貨入出金装置を左側方から見たときの内部構成を概略的に示す概略構成図である。 図６に示す硬貨入出金装置を右側方から見たときの内部構成を概略的に示す概略構成図である。 図６等に示す硬貨入出金装置における入金繰出部および入金搬送部を上方から見たときの構成を示す構成図である。 図６等に示す硬貨入出金装置における各構成部材間での硬貨の流れを示す説明図である。 本発明の実施の形態による貨幣入出金機における制御系の構成を示す機能ブロック図である。 本発明の実施の形態による貨幣入出金機において異常の解除操作を行う際の動作を示すフローチャートである。 本発明の実施の形態による貨幣入出金機の記憶部に記憶されている、異常の種類および各種類の異常の解除操作方法を示す表である。 本発明の実施の形態による貨幣入出金機において異常の解除操作を行う際に操作表示部に表示される画面を示す図である。 本発明の実施の形態による貨幣入出金機において異常の解除操作を行う際に操作表示部に表示される画面を示す図である。 本発明の実施の形態による貨幣入出金機において異常の解除操作を行う際に操作表示部に表示される画面を示す図である。 本発明の実施の形態による貨幣入出金機において異常の解除操作を行う際に操作表示部に表示される画面を示す図である。 本発明の実施の形態による貨幣入出金機において異常の解除操作を行う際に操作表示部に表示される画面を示す図である。 本発明の実施の形態による貨幣入出金機において異常の解除操作を行う際に操作表示部に表示される画面を示す図である。 本発明の原理が適用される貨幣釣銭機の外観を示す斜視図である。 図２１に示す貨幣釣銭機における紙幣入出金装置の内部構成を側方から見たときの構成図である。 図２２に示す紙幣入出金装置において引出ユニットを筐体の内部から手前側に引き出したときの状態を示す側面図である。 図２１に示す貨幣釣銭機における硬貨入出金装置の内部構成を上方から見たときの構成図である。 図２１に示す貨幣釣銭機において包装硬貨収納装置の収納ドロアを筐体から引き出したときの構成を上方から見たときの構成図である。 図２１に示す貨幣釣銭機およびＰＯＳレジスタにおける制御系の構成を示す機能ブロック図である。

以下、図面を参照して本発明の実施の形態について説明する。図１乃至図２０は、本実施の形態による貨幣入出金機およびこのような貨幣入出金機において異常が発生したときの異常の解除操作方法を示す図である。このうち、図１は、本実施の形態による貨幣入出金機における紙幣入出金装置の外観を示す斜視図であり、図２は、図１に示す紙幣入出金装置の内部構成を概略的に示す概略構成図である。また、図３は、図１や図２に示す紙幣入出金装置において引出ユニットを筐体の内部から手前側に引き出したときの状態を概略的に示す側面図であり、図４および図５は、それぞれ、図３に示す引出ユニットに設けられたロック機構の構成を示す側面図である。また、図６は、本実施の形態による貨幣入出金機における硬貨入出金装置の外観を示す斜視図であり、図７乃至図９は、それぞれ、図６に示す硬貨入出金装置を正面側、左側方、右側方から見たときの内部構成を概略的に示す概略構成図である。また、図１０は、図６等に示す硬貨入出金装置における入金繰出部および入金搬送部を上方から見たときの構成を示す構成図であり、図１１は、図６等に示す硬貨入出金装置における各構成部材間での硬貨の流れを示す説明図である。また、図１２は、本実施の形態による貨幣入出金機における制御系の構成を示す機能ブロック図であり、図１３は、本実施の形態による貨幣入出金機において異常の解除操作を行う際の動作を示すフローチャートであり、図１４は、本実施の形態による貨幣入出金機の記憶部に記憶されている、異常の種類および各種類の異常の解除操作方法を示す表である。また、図１５乃至図２０は、それぞれ、本実施の形態による貨幣入出金機において異常の解除操作を行う際に操作表示部に表示される画面を示す図である。

本実施の形態による貨幣入出金機１は、図１に示すような紙幣入出金装置１０および図６に示すような硬貨入出金装置１１０が左右に並ぶよう配置されることにより構成されている。ここで、本実施の形態による貨幣入出金機１における紙幣入出金装置１０は、バラ紙幣の入金処理や出金処理を行うことができるとともに、機体内で所定枚数（例えば、１００枚）のバラ紙幣から帯封紙幣を形成したりこの形成された帯封紙幣の出金処理を行ったりすることができるようになっている。また、本実施の形態による貨幣入出金機１における硬貨入出金装置１１０は、バラ硬貨の入金処理や出金処理を行うことができるとともに、機体内で所定枚数（例えば、５０枚）のバラ硬貨に紙やフィルム等の包装媒体を巻くことにより包装硬貨を形成したりこの形成された包装硬貨の出金処理を行ったりすることができるようになっている。このような貨幣入出金機１は、例えば、銀行等の金融機関（より詳細には、金融機関の事務所スペース）に設置され、金融機関の行員等により利用されるようになっている。

まず、本実施の形態による貨幣入出金機１における紙幣入出金装置１０の構成について図１乃至図５を用いて説明する。図１および図２に示すように、紙幣入出金装置１０は略直方体形状の筐体１２を有しており、この筐体１２の前面には、筐体１２の外部から内部にバラ紙幣を入金するための投入部１４、筐体１２の内部から外部にバラ紙幣を出金するためのバラ紙幣投出部２４、筐体１２の内部から外部に帯封紙幣を出金するための帯封紙幣投出部４８がそれぞれ設けられている。なお、図２における筐体１２の左側の側面が紙幣入出金装置１０の前面側（すなわち、図１に示すように紙幣入出金装置１０を手前側から見たときの正面側）となっており、図２における右方向が筐体１２の奥行き方向となっている。

図１に示すように、投入部１４の前面は筐体１２の外部に開口しており、操作者はこの開口を介して投入部１４の内部にアクセスする（具体的には、投入部１４の内部に手を入れる）ことができるようになっている。このことにより、操作者は投入部１４の内部にバラ紙幣の束を投入することができるようになる。

一方、バラ紙幣投出部２４および帯封紙幣投出部４８にはそれぞれシャッター２４ａ、４８ａが設けられており、これらのシャッター２４ａ、４８ａは、バラ紙幣投出部２４の前面に面する開口（すなわち、バラ紙幣の出金口）や帯封紙幣投出部４８の前面に面する開口（すなわち、帯封紙幣の出金口）をそれぞれ開閉するようになっている。そして、シャッター２４ａ、４８ａによりバラ紙幣投出部２４や帯封紙幣投出部４８の開口が開かれると、操作者はバラ紙幣投出部２４や帯封紙幣投出部４８の内部にそれぞれアクセスする（具体的には、バラ紙幣投出部２４や帯封紙幣投出部４８の内部に手を入れる）ことができるようになり、当該操作者はバラ紙幣投出部２４や帯封紙幣投出部４８に集積されているバラ紙幣や帯封紙幣を筐体１２の内部から外部に取り出すことができるようになる。これらのシャッター２４ａ、４８ａはシャッター駆動部２４ｂ、４８ｂ（図１２参照）によりそれぞれ駆動されるようになっている。

なお、本実施の形態による紙幣入出金装置１０では、バラ紙幣投出部２４は、バラ紙幣の出金処理が行われる際にバラ紙幣を筐体１２の外部に排出するための出金部として機能するとともに、入金処理時に後述する識別部２０により識別することができなかったバラ紙幣や、識別部２０により正常なバラ紙幣ではないと識別されたバラ紙幣を筐体１２の外部に排出するための入金リジェクト部として機能するようになっている。

また、図２に示すように、筐体１２の前面におけるバラ紙幣投出部２４の下方には、紙幣入出金装置１０においてバラ紙幣の出金処理が行われる際にバラ紙幣投出部２４により筐体１２の外部に出金すべきではないと判断されたバラ紙幣が集積される出金リジェクト部２６が設けられている。出金リジェクト部２６の前面は筐体１２の外部に開口しておらず、操作者は筐体１２から紙幣入出金装置１０の本体部分（引出ユニット）を手前側に引き出さない限りこの出金リジェクト部２６にアクセスすることができないようになっている。

図２に示すように、投入部１４には、当該投入部１４に投入されたバラ紙幣を１枚ずつ筐体１２の内部に繰り出すための繰出部１６が設けられている。また、紙幣入出金装置１０の筐体１２の内部には、当該筐体１２内でバラ紙幣を１枚ずつ搬送する搬送部１８が設けられており、繰出部１６により投入部１４から繰り出されたバラ紙幣は搬送部１８により筐体１２内で搬送されるようになっている。また、搬送部１８には識別部２０が設けられており、搬送部１８により搬送されるバラ紙幣は識別部２０によりその金種、真偽、表裏、正損、新旧、搬送状態等が識別されるようになっている。また、搬送部１８には表裏反転部２２が設けられており、識別部２０により識別されたバラ紙幣は表裏反転部２２によりその表裏が揃うように反転させられるようになっている。

また、図２に示すように、搬送部１８には入金一時保留部３０および複数（図２に示す例では４つ）のバラ紙幣収納部３２がそれぞれ接続されており、搬送部１８からこれらの入金一時保留部３０や各バラ紙幣収納部３２にバラ紙幣が送られるようになっている。これらの入金一時保留部３０や各バラ紙幣収納部３２には図２における上下方向に移動可能となっているステージ３０ａ、３２ａがそれぞれ設けられており、これらのステージ３０ａ、３２ａ上でバラ紙幣が積層状態で集積されるようになっている。

また、入金一時保留部３０の上端部の近傍には紙幣繰出繰入部３０ｂが設けられており、当該入金一時保留部３０に一時的に保留されているバラ紙幣は紙幣繰出繰入部３０ｂより１枚ずつ搬送部１８に繰り出されるようになっている。また、紙幣繰出繰入部３０ｂにより搬送部１８から入金一時保留部３０にバラ紙幣が１枚ずつ繰り入れられるようになっている。ここで、入金一時保留部３０には、バラ紙幣の入金処理において識別部２０により識別されたバラ紙幣が各バラ紙幣収納部３２に収納される前に一時的に保留されるようになっている。

また、各バラ紙幣収納部３２の上端部の近傍には紙幣繰出繰入部３２ｂが設けられており、各バラ紙幣収納部３２に収納されているバラ紙幣は紙幣繰出繰入部３２ｂにより１枚ずつ搬送部１８に繰り出されるようになっている。また、紙幣繰出繰入部３２ｂにより搬送部１８から各バラ紙幣収納部３２にバラ紙幣が１枚ずつ繰り入れられるようになっている。ここで、各バラ紙幣収納部３２には、それぞれ予め設定された特定の金種のバラ紙幣が収納されるようになっている。なお、予め設定された特定の金種のバラ紙幣が収納されるバラ紙幣収納部３２が４つ設けられる代わりに、複数のバラ紙幣収納部３２のうち少なくとも１つのバラ紙幣収納部３２に複数の金種のバラ紙幣が混合状態で収納されるようになっていてもよい。

図１および図２に示すように、筐体１２の下部には下部扉１２ａが設けられており、この下部扉１２ａを開くことにより操作者は入金一時保留部３０の内部にアクセスすることができるようになっている。また、入金一時保留部３０および各バラ紙幣収納部３２は、筐体１２の内部から手前側に（すなわち、図２における左方向に）引き出し可能となっている引出ユニット１３（図２および図３参照）に収容されている。そして、図３に示すように、操作者が下部扉１２ａを開いて引出ユニット１３を筐体１２の内部から手前側に引き出すことにより、当該操作者は各バラ紙幣収納部３２を引出ユニット１３から取り外したり引出ユニット１３に装着したりすることができるようになる。

また、本実施の形態による紙幣入出金装置１０では、引出ユニット１３を筐体１２の内部にロックするためのロック機構５０が引出ユニット１３に設けられている。このようなロック機構５０の構成の詳細について図４および図５を用いて説明する。なお、図４は、ロック機構５０におけるロック部材５２（後述）がロック位置に位置しているときの状態を示す図であり、図５は、ロック部材５２がロック解除位置に位置しているときの状態を示す図である。

ロック機構５０は、引出ユニット１３に位置固定で設けられた固定部材５１と、固定部材５１に対して軸５２ａを中心として回転自在となっているロック部材５２と、ロック部材５２に取り付けられたリンク板５６とを有しており、ロック部材５２およびリンク板５６は軸５２ａを中心として一体的に回転するようになっている。また、軸５２ａにはねじりバネ（図示せず）が設けられており、当該ねじりバネによりロック部材５２に対して図４や図５における時計回りの方向に回転する力が常に付勢されるようになっている。また、ロック部材５２の近傍にはストッパ（図示せず）が設けられており、このようなストッパによりロック部材５２は図４に示すような位置からこれ以上軸５２ａを中心として時計回りの方向に回転しないようになっている。

また、ロック機構５０は、軸５２ａを中心としてリンク板５６を回転させる駆動部としてモータ５４を有しており、当該モータ５４によりロック部材５２およびリンク板５６は軸５２ａを中心として一体的に回転させられるようになっている。具体的には、ロック部材５２およびリンク板５６は図４に示すようなロック位置および図５に示すようなロック解除位置の間で軸５２ａを中心として一体的に回転するようになっている。また、図３乃至図５に示すように、紙幣入出金装置１０の筐体１２側にはロック部材５２により引っ掛けられるロックピン５８が設けられている。ここで、引出ユニット１３が筐体１２の内部に完全に収容されている状態ではロック部材５２はロック位置に維持されるようになっており、この場合にはロックピン５８がロック部材５２により引っ掛けられることにより引出ユニット１３が筐体１２の内部でロックされるようになっている。一方、モータ５４が軸５２ａを中心としてロック部材５２およびリンク板５６を図４や図５における反時計回りの方向に回転させ、図５に示すようにロックピン５８がロック部材５２から外れるようになると、ロック機構５０による引出ユニット１３のロックが解除され、操作者は引出ユニット１３を筐体１２から手前側に引き出すことができるようになる。そして、引出ユニット１３が筐体１２から手前側に引き出されている状態でモータ５４によりリンク板５６に駆動力が伝達されなくなると、軸５２ａに設けられたねじりバネによりロック部材５２およびリンク板５６が図４に示す位置に戻されるようになる。このような状態で操作者が引出ユニット１３を筐体１２の内部に押し込むと、ロックピン５８にロック部材５２が接触したときにねじりバネによる付勢力に抗してロック部材５２が軸５２ａを中心として図４や図５における反時計回りの方向に回転することによりロック部材５２がロックピン５８を乗り越えるようになり、その後にロックピン５８がロック部材５２に引っ掛けられることにより引出ユニット１３は筐体１２の内部にロックされるようになる。

また、図２に示すように、搬送部１８には複数（図２に示す例では２つ）の整理一時保留部４０が接続されており、当該搬送部１８から各整理一時保留部４０にバラ紙幣が送られるとこれらの整理一時保留部４０にバラ紙幣が積層状態で集積されるようになっている。また、本実施の形態による紙幣入出金装置１０では、所定枚数（例えば、１００枚）のバラ紙幣からなる紙幣束に帯封紙を巻くことにより帯封紙幣を形成する帯封部４２が各整理一時保留部４０の隣に設けられている。

また、図２に示すように、筐体１２の内部において帯封部４２の近傍にはアーム機構４４が設けられており、当該アーム機構４４は各整理一時保留部４０、帯封部４２および後述する帯封紙幣揚送部４６の間で移動可能となっている。このようなアーム機構４４は、各整理一時保留部４０に集積された所定枚数のバラ紙幣からなる紙幣束を帯封部４２に搬送するようになっている。また、帯封部４２において帯封処理が行われる際に、所定枚数のバラ紙幣からなる紙幣束を保持しているアーム機構４４はこの帯封部４２に移動し、当該帯封部４２においてアーム機構４４の上下一対のアーム部により挟持された状態にある紙幣束の外周面に帯封紙が巻かれるようになっている。また、帯封部４２において帯封処理が行われた後、アーム機構４４は帯封部４２から帯封紙幣揚送部４６に移動して、この帯封紙幣揚送部４６のステージ４６ａ（後述）上に帯封紙幣を受け渡すことができるようになっている。

帯封紙幣揚送部４６には、図２における上下方向に移動可能となっているステージ４６ａが設けられており、帯封部４２により作成された帯封紙幣がアーム機構４４からステージ４６ａ上に受け渡されると、当該ステージ４６ａ上に帯封紙幣が集積されるようになる。そして、アーム機構４４からステージ４６ａ上に帯封紙幣が受け渡された後、ステージ４６ａが図２における上方向に移動することにより帯封紙幣投出部４８と同じ高さレベルに到達すると、ステージ４６ａ上から帯封紙幣投出部４８に帯封紙幣を受け渡すことができるようになる。そして、ステージ４６ａ上から帯封紙幣投出部４８に帯封紙幣が受け渡された後、シャッター４８ａが開くと、操作者は帯封紙幣投出部４８の内部にアクセスしてこの帯封紙幣投出部４８に集積されている帯封紙幣を筐体１２の外部に取り出すことができるようになる。また、ステージ４６ａが更に上昇すると、当該ステージ４６ａ上に集積されている帯封紙幣を後述する帯封紙幣搬送部６０に受け渡したり、帯封紙幣搬送部６０から帯封紙幣をステージ４６ａ上に集積させたりすることができるようになる。

図２に示すように、筐体１２の内部における上部領域には、複数（図２に示す例では４つ）の帯封紙幣収納部７０が設けられており、これらの帯封紙幣収納部７０には、帯封部４２により作成された帯封紙幣が積層状態で収納されるようになっている。具体的には、各帯封紙幣収納部７０には、それぞれ予め設定された特定の金種の帯封紙幣が収納されるようになっている。なお、予め設定された特定の金種の帯封紙幣が収納される帯封紙幣収納部７０が４つ設けられる代わりに、複数の帯封紙幣収納部７０のうち少なくとも１つの帯封紙幣収納部７０に金種が異なる帯封紙幣が混合状態で収納されるようになっていてもよい。

各帯封紙幣収納部７０の内部にはそれぞれ図２における上下方向に移動可能となっているステージ７０ａが設けられており、帯封紙幣収納部７０の上端部（天井部分）に設けられた開口（図示せず）からこれらの各帯封紙幣収納部７０に送られた帯封紙幣はステージ７０ａ上に積層状態で集積されるようになっている。また、各帯封紙幣収納部７０から帯封紙幣を出す場合には、ステージ７０ａが上昇することにより各帯封紙幣収納部７０の上端部（天井部分）に設けられた開口から帯封紙幣が上方に出されるようになる。

また、これらの各帯封紙幣収納部７０の上方には帯封紙幣の搬送を行う帯封紙幣搬送部６０が設けられている。帯封紙幣搬送部６０は、複数の突起６０ａが等間隔で設けられた循環ベルト６０ｂを有しており、この循環ベルト６０ｂは図２における時計回りの方向および反時計回りの方向の両方向に循環移動することができるようになっている。そして、帯封紙幣搬送部６０により帯封紙幣が搬送される際に、当該帯封紙幣は循環ベルト６０ｂの下面に沿って突起６０ａにより引っ掛けられた状態で図２における左右いずれかの方向に移動するようになる。また、図２に示すように、帯封紙幣搬送部６０による帯封紙幣の搬送路における帯封紙幣揚送部４６の上端と帯封紙幣収納部７０との間には判別部６２が設けられており、帯封紙幣搬送部６０により搬送される帯封紙幣は当該判別部６２によりその金種が判別されるようになっている。

ここで、帯封部４２により形成された帯封紙幣を各帯封紙幣収納部７０に収納させる際には、アーム機構４４から帯封紙幣が帯封紙幣揚送部４６のステージ４６ａ上に受け渡された後に当該ステージ４６ａが上昇して帯封紙幣搬送部６０の近傍の位置まで到達するようになる。また、循環ベルト６０ｂは図２における反時計回りの方向に循環移動する。このことにより、ステージ４６ａ上の帯封紙幣が突起６０ａにより引っ掛けられて循環ベルト６０ｂの下面に沿って図２における右方向に搬送され、判別部６２によりその金種が判別された後、当該判別部６２による判別結果に基づいて対応する各帯封紙幣収納部７０に収納されるようになる。一方、各帯封紙幣収納部７０に収納されている帯封紙幣を帯封紙幣投出部４８により筐体１２の外部に出金する際には、循環ベルト６０ｂは図２における時計回りの方向に循環移動し、各帯封紙幣収納部７０から上方に押し出された帯封紙幣が突起６０ａにより引っ掛けられて循環ベルト６０ｂの下面に沿って図２における左方向に搬送されるようになる。また、ステージ４６ａが上昇して帯封紙幣搬送部６０の近傍の位置まで到達するようになる。そして、帯封紙幣搬送部６０により搬送される帯封紙幣の金種が判別部６２により判別された後、当該帯封紙幣はステージ４６ａ上に集積される。複数の帯封紙幣を出金する際には、帯封紙幣の送り込みに合わせてステージ４６ａが所定量（具体的には、帯封紙幣の厚み寸法相当）ずつ下降する。ステージ４６ａ上に所定の数の帯封紙幣が集積されると当該ステージ４６ａが受渡し位置まで下降してこのステージ４６ａ上から帯封紙幣投出部４８に帯封紙幣が受け渡されるようになる。

なお、本実施の形態の紙幣入出金装置１０において、筐体１２の内部における下部領域に設けられた引出ユニット１３以外にも引出ユニットが１または複数設けられており、当該引出ユニットを筐体１２の手前側に引き出すことができるようになっていてもよい。また、この場合には、筐体１２の前面には、引出ユニット１３以外の引出ユニットに対応して前扉が設けられるようになり、当該前扉を開くことにより引出ユニット１３以外の引出ユニットを筐体１２の手前側に引き出すことができるようになる。また、引出ユニット１３以外の引出ユニットにもロック機構５０が設けられており、当該ロック機構５０は対応する引出ユニットを筐体１２の内部にロックするようになっている。ここで、引出ユニット１３以外の引出ユニットに設けられたロック機構５０は、引出ユニット１３に設けられたロック機構５０と略同一の構成となっている。

次に、本実施の形態による貨幣入出金機１における硬貨入出金装置１１０の構成について図６乃至図１１を用いて説明する。図６等に示すように、本実施の形態による硬貨入出金装置１１０は、略直方体形状の筐体１１２と、筐体１１２の上面に設けられた硬貨投入口１２１に投入されたバラ硬貨を筐体１１２の内部に繰り出す入金繰出部１２０と、入金繰出部１２０により繰り出されたバラ硬貨を搬送する入金搬送部１２８と、入金搬送部１２８により搬送されるバラ硬貨を識別する入金識別部１２９とを備えている。また、入金搬送部１２８には、入金識別部１２９により正常な硬貨ではないと識別されたバラ硬貨や入金識別部１２９により識別することができなかったバラ硬貨をリジェクト硬貨として選別するリジェクト選別部１３０、入金識別部１２９により特定の任意の金種の硬貨であると識別されたバラ硬貨を選別する任意選別部１３４、および入金識別部１２９により各々の金種の硬貨であると識別されたバラ硬貨を選別する複数の金種別選別部１３６がそれぞれ設けられている。また、筐体１１２の内部には、任意選別部１３４や各金種別選別部１３６により選別されたバラ硬貨を金種毎に一時的に保留する入金一時保留部１４０、および入金一時保留部１４０から送られたバラ硬貨を金種毎に収納するとともに収納されているバラ硬貨を繰り出すことができる複数の収納繰出部１５２がそれぞれ設けられている。また、筐体１１２の内部には、任意選別部１３４により選別されたバラ硬貨を紙やフィルム等の包装媒体により包装することによって包装硬貨を形成する包装部１６０、包装部１６０により形成された包装媒体を収納する包装硬貨収納ユニット２００および包装部１６０により形成された包装媒体を筐体１１２の内部で搬送する包装硬貨搬送ユニット２１０がそれぞれ設けられている。このような硬貨入出金装置１１０の各構成部材の詳細について以下に説明する。

図７、図８および図１０に示すように、入金繰出部１２０は、筐体１１２の上面に設けられた硬貨投入口１２１に投入されたバラ硬貨を受け入れる供給円盤１２２と、この供給円盤１２２からバラ硬貨が適量ずつ供給される回転円盤１２４と、回転円盤１２４からバラ硬貨を１枚ずつ入金搬送部１２８に繰り出す繰出機構１２６とを有している。

図５に示すように、入金搬送部１２８は、入金繰出部１２０から繰り出されたバラ硬貨を搬送路に沿って搬送する搬送ベルトを有している。ここで、搬送ベルトとしては例えば入金搬送部１２８の搬送路に沿って移動する丸ベルトが用いられるようになっており、入金繰出部１２０から繰り出されたバラ硬貨は当該丸ベルトとの間で働く摩擦力により搬送路に沿って搬送されるようになっている。また、入金搬送部１２８には、当該入金搬送部１２８により搬送されるバラ硬貨の金種、真偽、正損、新旧、表裏、搬送状態等の識別を行う入金識別部１２９が設けられている。入金識別部１２９によるバラ硬貨の識別情報は後述する制御部３００に送られるようになっている。

また、図１０に示すように、入金搬送部１２８には、入金識別部１２９により正常な硬貨ではないと識別されたバラ硬貨や入金識別部１２９により識別することができなかったバラ硬貨をリジェクト硬貨として選別するリジェクト選別部１３０が設けられている。また、図８に示すように、筐体１１２の内部には、リジェクト選別部１３０により選別されたリジェクト硬貨としてのバラ硬貨が集積される入金リジェクト部１３８、およびリジェクト選別部１３０から入金リジェクト部１３８にリジェクト硬貨としてのバラ硬貨を送る入金リジェクト用シュート１３１がそれぞれ設けられている。ここで、図６に示すように、操作者は筐体１１２の前面から入金リジェクト部１３８の内部にアクセス可能となっており、入金リジェクト部１３８に送られたリジェクト硬貨としてのバラ硬貨を操作者は筐体１１２の前面から取り出すことができるようになっている。

また、入金搬送部１２８において、硬貨の搬送方向におけるリジェクト選別部１３０の下流側には、入金識別部１２９により特定の任意の金種の硬貨であると識別されたバラ硬貨を選別する任意選別部１３４が設けられている。ここで、任意選別部１３４により選別される特定の任意の金種の硬貨とは、例えばバラ硬貨の包装処理において包装部１６０によって包装媒体により包装されることにより包装硬貨とされるべきバラ硬貨や、特定の金種の硬貨の計数処理において袋装着部に装着される貯留袋１７５（図８において二点鎖線で表示）に送られるべきバラ硬貨のことをいう。

また、入金搬送部１２８において、硬貨の搬送方向における任意選別部１３４の更に下流側には、入金識別部１２９により各々の金種の硬貨であると識別されたバラ硬貨を選別する複数の金種別選別部１３６が設けられている。具体的には、複数の金種別選別部１３６として、硬貨の搬送方向における上流側から順に、５円硬貨を選別する５円硬貨選別部１３６ａ、１円硬貨を選別する１円硬貨選別部１３６ｂ、５０円硬貨を選別する５０円硬貨選別部１３６ｃ、１００円硬貨を選別する１００円硬貨選別部１３６ｄ、１０円硬貨を選別する１０円硬貨選別部１３６ｅおよび５００円硬貨を選別する５００円硬貨選別部１３６ｆが設けられている。ここで、リジェクト選別部１３０、任意選別部１３４および５円硬貨選別部１３６ａは、ソレノイド等の電気的駆動機構によって強制的にバラ硬貨を分岐孔に落とし込ませるような構成となっている。一方、１円硬貨選別部１３６ｂ、５０円硬貨選別部１３６ｃ、１００円硬貨選別部１３６ｄおよび１０円硬貨選別部１３６ｅは、小径硬貨から大径硬貨の順にバラ硬貨を径の大きさで選別して該当する分岐孔に落とし込ませるような構成となっている。また、５００円硬貨選別部１３６ｆは、５円硬貨選別部１３６ａ、１円硬貨選別部１３６ｂ、５０円硬貨選別部１３６ｃ、１００円硬貨選別部１３６ｄおよび１０円硬貨選別部１３６ｅの各分岐孔に落とし込まれなかったバラ硬貨を５００円硬貨として当該５００円硬貨選別部１３６ｆに対応する分岐孔に落とし込ませるような構成となっている。

また、図７および図８に示すように、筐体１１２の内部において入金搬送部１２８の下方には入金一時保留部１４０が設けられている。入金一時保留部１４０は、任意選別部１３４により選別されたバラ硬貨が一時的に保留される任意一時保留部１４２と、各金種別選別部１３６により選別されたバラ硬貨が金種別に一時的に保留される金種別一時保留部１４４とを有している。ここで、任意一時保留部１４２は、その上部および底部が開口した枠体から構成されている。また、金種別一時保留部１４４は、５円、１円、５０円、１００円、１０円、５００円の各金種に対応する保留領域１４４ａ、１４４ｂ、１４４ｃ、１４４ｄ、１４４ｅ、１４４ｆに区画された、その上部および底部が開口した枠体から構成されている。また、任意一時保留部１４２および金種別一時保留部１４４は互いに連結されており、これらの任意一時保留部１４２および金種別一時保留部１４４は一体的に水平方向に移動するようになっている。また、任意一時保留部１４２や金種別一時保留部１４４の下方には板状の底部材１４６が設けられており、これらの任意一時保留部１４２や金種別一時保留部１４４の枠体の底部に設けられた開口が底部材１４６により選択的に閉止されるようになっている。また、図７および図８に示すように、入金一時保留部１４０は、任意一時保留部１４２および金種別一時保留部１４４を水平方向（具体的には、図７における左右方向）に移動させる第１駆動機構１４５と、底部材１４６を水平方向（具体的には、図７における左右方向）に移動させる第２駆動機構１４７とを有している。

また、図７および図８に示すように、筐体１１２の内部において入金一時保留部１４０の更に下方には、入金一時保留部１４０から送られたバラ硬貨を筐体１１２の外部に排出するための排出部１５０、入金一時保留部１４０から送られたバラ硬貨を金種毎に収納するとともに収納されているバラ硬貨を繰り出すことができる複数の収納繰出部１５２、入金一時保留部１４０の任意一時保留部１４２から送られたバラ硬貨を包装部１６０や後述する袋装着部に装着された貯留袋１７５に送るシュート機構１７０、および入金一時保留部１４０の任意一時保留部１４２から送られたバラ硬貨が収納されるバラ硬貨一括収納箱１９８（図６参照、図７や図８では図示せず）がそれぞれ設けられている。

入金一時保留部１４０における金種別一時保留部１４４は、各金種別選別部１３６の分岐孔の真下かつ排出部１５０の真上の位置である第１位置と、各収納繰出部１５２の真上の位置である第２位置との間で図７における左右方向に移動可能となっている。また、底部材１４６は、第１位置にある金種別一時保留部１４４の底部の開口を塞ぐ第１位置と、第１位置にある金種別一時保留部１４４の底部の開口を開く第２位置との間で図７における左右方向に移動可能となっている。また、本実施の形態による硬貨入出金装置１１０が待機状態にあるときには金種別一時保留部１４４は第１位置に位置するとともに底部材１４６も第１位置に位置するようになる。ここで、金種別一時保留部１４４が第１位置に位置するとともに底部材１４６が第１位置に位置しているときには、各金種別選別部１３６の分岐孔に落とし込まれたバラ硬貨は金種別一時保留部１４４の各保留領域１４４ａ〜１４４ｆに金種毎に一時的に保留されるようになる。そして、金種別一時保留部１４４の各保留領域１４４ａ〜１４４ｆにバラ硬貨が一時的に保留されている状態から第１駆動機構１４５により金種別一時保留部１４４が第１位置から第２位置に移動させられると、金種別一時保留部１４４の各保留領域１４４ａ〜１４４ｆの底部に設けられた開口が開くことにより各保留領域１４４ａ〜１４４ｆからバラ硬貨が自重により落下して各収納繰出部１５２の収納領域１５２ａ〜１５２ｆ（後述）に金種毎に送られ、各収納繰出部１５２の収納領域１５２ａ〜１５２ｆに金種毎に収納されるようになる。一方、金種別一時保留部１４４の各保留領域１４４ａ〜１４４ｆにバラ硬貨が一時的に保留されている状態から第２駆動機構４７により底部材１４６が第１位置から第２位置に移動させられると、金種別一時保留部１４４の各保留領域１４４ａ〜１４４ｆの底部に設けられた開口が開くことにより各保留領域１４４ａ〜１４４ｆからバラ硬貨が自重により落下して排出部１５０に送られ、この排出部１５０に金種混合状態で集積されるようになる。

また、入金一時保留部１４０における任意一時保留部１４２は、第１駆動機構１４５による当該任意一時保留部１４２の移動方向（具体的には、図７における左右方向）に沿って並ぶ第１保留領域および第２保留領域に区画されたものから構成されている。そして、金種別一時保留部１４４が第１位置に位置しているときには任意一時保留部１４２の第１保留領域が任意選別部１３４の分岐孔の真下に位置するとともに排出部１５０の真上に位置するようになる。なお、このときに底部材１４６が第１位置に位置しているときには任意一時保留部１４２の第１保留領域の底部の開口が当該底部材１４６により塞がれるようになり、任意選別部１３４の分岐孔に落とし込まれたバラ硬貨は任意一時保留部１４２の第１保留領域に一時的に保留されるようになる。また、金種別一時保留部１４４が第２位置に位置しているときには任意一時保留部１４２の第１保留領域がバラ硬貨一括収納箱１９８の真上に位置するようになっている。そして、任意一時保留部１４２の第１保留領域にバラ硬貨が一時的に保留されている状態から第１駆動機構１４５により金種別一時保留部１４４が第１位置から第２位置に移動させられると、任意一時保留部１４２の第１保留領域の底部に設けられた開口が開くことによりこの第１保留領域からバラ硬貨が自重により落下してバラ硬貨一括収納箱１９８に送られ、このバラ硬貨一括収納箱１９８に収納されるようになる。一方、任意一時保留部１４２の第１保留領域にバラ硬貨が一時的に保留されている状態から第２駆動機構４７により底部材１４６が第１位置から第２位置に移動させられると、任意一時保留部１４２の第１保留領域の底部に設けられた開口が開くことによりこの第１保留領域からバラ硬貨が自重により落下して排出部１５０に送られ、当該排出部１５０に集積されるようになる。また、第１駆動機構１４５によって、入金一時保留部１４０における任意一時保留部１４２を、その第２保留領域が任意選別部１３４の分岐孔の真下に位置するような第３位置に移動させることができるようになっている。ここで、任意一時保留部１４２が第３位置に位置しているときには、任意選別部１３４の分岐孔に落とし込まれたバラ硬貨は任意一時保留部１４２の第２保留領域に送られた後、この第２保留領域を通過してシュート機構１７０の上部シュート１７２（後述）に送られるようになっている。

図８等に示すように、複数の収納繰出部１５２の各々は、それぞれ、５円、１円、５０円、１００円、１０円、５００円の各金種に対応する収納領域１５２ａ、１５２ｂ、１５２ｃ、１５２ｄ、１５２ｅ、１５２ｆを有しており、これらの収納領域１５２ａ〜１５２ｆにバラ硬貨が金種別に収納されるようになっている。より詳細には、各収納繰出部１５２の収納領域１５２ａ〜１５２ｆには、入金一時保留部１４０の金種別一時保留部１４４の各保留領域１４４ａ〜１４４ｆからバラ硬貨がそれぞれ送られるようになっている。また、各収納繰出部１５２において収納領域１５２ａ〜１５２ｆの底部には回転円盤等の硬貨繰出部１５２ｐがそれぞれ設けられており、各硬貨繰出部１５２ｐにより各収納繰出部１５２の収納領域１５２ａ〜１５２ｆからバラ硬貨が１枚ずつ繰り出されるようになっている。また、各収納繰出部１５２の下方には水平方向に延びるコンベア１５４が設けられており、各硬貨繰出部１５２ｐにより各収納繰出部１５２の収納領域１５２ａ〜１５２ｆから繰り出されたバラ硬貨はコンベア１５４により搬送されるようになっている。ここで、コンベア１５４には、当該コンベア１５４により搬送されるバラ硬貨の金種、真偽、正損、新旧、表裏、搬送状態等の識別を行う出金識別部１５５が設けられている。出金識別部１５５によるバラ硬貨の識別情報は後述する制御部３００に送られるようになっている。また、出金識別部１５５により識別されたバラ硬貨はコンベア１５４により出金用シュート１５８を介して出金箱１９０に送られるか、あるいは包装用シュート１５７を介して包装部１６０に送られるようになっている。

排出部１５０は、筐体１１２の前面から操作者が手前側に引き出し可能な返却箱１５０ａを有しており、入金一時保留部１４０における任意一時保留部１４２の第１保留領域や金種別一時保留部１４４の各保留領域１４４ａ〜１４４ｆから送られたバラ硬貨が金種混合状態で集積されるようになっている。

バラ硬貨一括収納箱１９８は、筐体１１２の前面から操作者が手前側に引き出し可能となっており、入金一時保留部１４０における任意一時保留部１４２の第１保留領域から送られたバラ硬貨が集積されるようになっている。

図８に示すように、シュート機構１７０は、入金一時保留部１４０における任意一時保留部１４２の第２保留領域から送られたバラ硬貨が通過する上部シュート１７２と、この上部シュート１７２から分岐した貯留用シュート１７４および包装用シュート１７６とを有しており、上部シュート１７２から貯留用シュート１７４や包装用シュート１７６への分岐箇所には分岐部材１７８が設けられている。ここで、上部シュート１７２から分岐部材１７８により包装用シュート１７６に分岐させられたバラ硬貨は包装部１６０に送られるようになっている。一方、図６に示すように、貯留用シュート１７４の下流側端部に位置する排出側開口１７４ａは筐体１１２の前面に開口するようになっており、この排出側開口１７４ａの近傍には、図８において二点鎖線で示すような貯留袋１７５を筐体１１２の側面に装着させる袋装着部（図示せず）が設けられている。そして、袋装着部に貯留袋１７５が装着されているときには、上部シュート１７２から分岐部材１７８により貯留用シュート１７４に分岐させられたバラ硬貨は排出側開口１７４ａから貯留袋１７５に送られてこの貯留袋１７５に貯留されるようになる。

出金箱１９０は、筐体１１２の前面から操作者が手前側に引き出し可能となっており、本実施の形態による硬貨入出金装置１１０においてバラ硬貨の出金処理が行われる際に、各収納繰出部１５２の収納領域１５２ａ〜１５２ｆから繰り出されたバラ硬貨がコンベア１５４により出金用シュート１５８を介して出金箱１９０に送られるようになっている。また、出金箱１９０には、操作者が当該出金箱１９０を筐体１１２の前面から手前側に引き出す際に把持される取っ手１９０ａが設けられており、このような取っ手１９０ａを操作者が把持することにより出金箱１９０を筐体１１２から容易に引き出すことができるようになっている。また、出金箱１９０には図示しないロック機構が設けられており、このロック機構により出金箱１９０は筐体１１２の内部にロックされるようになっている。一方、ロック機構によるロックが解除されると、操作者は出金箱１９０を筐体１１２の前面から手前側に引き出すことができるようになる。また、図７に示すように、出金箱１９０の底部には開口が設けられているとともに、この開口はシャッタ部材１９２により選択的に閉じられるようになっている。また、筐体１１２の下部には、出金リジェクト箱１５６と、出金箱１９０の底部に設けられた開口から出金リジェクト箱１５６にバラ硬貨を送る出金リジェクト用シュート１９４がそれぞれ設けられている。そして、本実施の形態による硬貨入出金装置１１０においてバラ硬貨の出金処理が行われる際に、出金されるべきバラ硬貨の金種とは異なる金種のバラ硬貨が収納繰出部１５２の各収納領域１５２ａ〜１５２ｆから繰り出されて出金箱１９０に送られたり、収納繰出部１５２の各収納領域１５２ａ〜１５２ｆからのバラ硬貨の繰り出しエラーによって各収納領域１５２ａ〜１５２ｆから繰り出されたバラ硬貨の枚数が不確定となってしまったりした場合には、出金箱１９０の底部に設けられた開口がシャッタ部材１９２により開かれ、出金箱１９０に送られたバラ硬貨はこの出金箱１９０から出金リジェクト用シュート１９４を介して出金リジェクト箱１５６に送られるようになる。

包装部１６０は、シュート機構１７０の包装用シュート１７６や包装用シュート１５７により当該包装部１６０に送られたバラ硬貨が集積されるとともに集積されたバラ硬貨を１枚ずつ繰り出す集積部としての回転円盤１６２と、回転円盤１６２により繰り出されたバラ硬貨を搬送するコンベア１６３と、コンベア１６３により搬送されたバラ硬貨が積層状態で集積されるとともに集積された所定の枚数（例えば、５０枚）のバラ硬貨を紙やフィルム等の包装媒体により包装する包装機構１６８とを有している。ここで、包装機構１６８は上方から見て仮想の正三角形の各頂点に位置する３本の包装ローラ１６８ａを有しており、各包装ローラ１６８ａの間の包装領域において所定枚数重積した重積硬貨が包装媒体により包装されて包装硬貨が形成されるようになっている。図９に示すように、包装機構１６８により形成された包装硬貨はこの包装機構１６８から下方に排出されるようになっている。また、包装機構１６８の下方には包装硬貨用シュート１６５および横搬送部１６７が設けられており、包装機構１６８により形成された包装硬貨が当該包装機構１６８から下方に排出されると、この排出された包装硬貨は包装硬貨用シュート１６５を通って横搬送部１６７に送られ、この横搬送部１６７により包装硬貨搬送ユニット２１０に向かって搬送されるようになる。また、横搬送部１６７と包装硬貨搬送ユニット２１０との間には、横搬送部１６７から包装硬貨搬送ユニット２１０への包装硬貨の放出と放出規制とを切り換える切換部材１６９が設けられている。

また、図７等に示すように、包装部１６０においてコンベア１６３の下方には排出シュート１６４が設けられており、包装機構１６８により所定の枚数（例えば、５０枚）のバラ硬貨を包装する際に所定の枚数に満たない端数分のバラ硬貨はコンベア１６３から排出シュート１６４に送られてこの排出シュート１６４により出金リジェクト箱１５６に送られるようになっている。また、出金リジェクト箱１５６の近傍には、端数分のバラ硬貨を収納する端数硬貨収納箱１９７が設けられているとともに、この出金リジェクト箱１５６には、排出シュート１６４から送られた端数分のバラ硬貨を出金リジェクト箱１５６および端数硬貨収納箱１９７の何れかに分岐させる分岐部材１９６が設けられている。このような分岐部材１９６が設けられていることにより、コンベア１６３から排出シュート１６４に送られた端数分のバラ硬貨を出金リジェクト箱１５６および端数硬貨収納箱１９７のうち何れかに収納させることができるようになる。

図９に示すように、包装硬貨搬送ユニット２１０は、筐体１１２の内部における上部および下部にそれぞれ設けられた２つのプーリ２１２と、これらの２つのプーリ２１２に掛け渡された無端状の循環ベルト２１４と、２つのプーリ２１２のうち一方のプーリ２１２を回転駆動させることにより循環ベルト２１４を図９における時計回りの方向および反時計回りの方向に循環移動させる駆動モータ（図示せず）とを有している。また、図９に示すように、循環ベルト２１４には、包装硬貨搬送ユニット２１０により搬送されるべき包装硬貨が引っ掛けられる突起２１６が等間隔で複数設けられている。ここで、各突起２１６は、当該突起２１６と包装硬貨とが接する面が循環ベルト２１４の延びる方向（すなわち、図９における上下方向）に対して所定の角度（例えば、６０°）をなして傾斜する方向に当該循環ベルト２１４から突出して形成されている。このように各突起２１６が循環ベルト２１４の延びる方向に対して傾斜していることにより、突起２１６に引っ掛けられた包装硬貨はその自重により突起２１６上で循環ベルト２１４側に寄せられるようになる。そして、循環ベルト２１４が図９における反時計回りの方向に循環移動すると、包装硬貨は突起２１６に引っ掛けられた状態で（すなわち、突起２１６上で循環ベルト２１４側に寄せられた状態で）循環ベルト２１４の移動に合わせて図９における反時計回りの方向に沿って搬送されるようになる。また、本実施の形態では、循環ベルト２１４は、所定量だけ移動すると所定時間だけ停止し、その後再び所定量だけ移動するような動作が繰り返し行われる間欠移動を行うよう、駆動モータにより駆動させられるようになっている。

また、図９に示すように、筐体１１２の内部において包装硬貨搬送ユニット２１０の近傍には、包装硬貨の収納を行う包装硬貨収納ユニット２００が設けられている。ここで、包装硬貨収納ユニット２００は、同一金種の複数の包装硬貨を一列に収納する複数（図９に示す例では６つ）の収納トレイ２４０を有しており、各収納トレイ２４０には包装硬貨が金種別に収納されるようになっている。ここで、各収納トレイ２４０は水平方向に対して傾斜しており、収納トレイ２４０に収納されている包装硬貨は、包装硬貨搬送ユニット２１０に近い側である収納トレイ２４０の最前部に向かって転がるようになっている。また、各収納トレイ２４０は鉛直方向に沿って並ぶよう配置されている。また、各収納トレイ２４０に収納される包装硬貨の金種は収納トレイ２４０毎に予め設定されている。例えば、６つの収納トレイ２４０のうち上側の３つの収納トレイ２４０にはそれぞれ１０円の包装硬貨が収納され、下から３番目の収納トレイ２４０には５０円の包装硬貨が収納され、下側の２つの収納トレイ２４０にはそれぞれ１００円の包装硬貨が収納されるようになっている。

また、各収納トレイ２４０は、図９に示す位置から包装硬貨搬送ユニット２１０に向かって（すなわち、図９における左方向に）移動可能となっており、各収納トレイ２４０が包装硬貨搬送ユニット２１０における循環ベルト２１４の近傍の位置まで進出したときに、各収納トレイ２４０に収納されている包装硬貨が循環ベルト２１４の突起２１６に１つずつ受け渡されるようになる。また、各収納トレイ２４０の前端部分（すなわち、図９における左端部分）と、包装硬貨搬送ユニット２１０との間には、各収納トレイ２４０に対応して複数のストッパ部分２０４ａが設けられたストッパ機構２０４が上下方向に移動可能に配置されている。このストッパ機構２０４が下降位置にあるときには、包装硬貨搬送ユニット２１０に向かって進出した収納トレイ２４０の最前部の包装硬貨にストッパ部分２０４ａが接触してこの最前部の包装硬貨が循環ベルト２１４の突起２１６に受け渡されないようになる。この場合には、循環ベルト２１４により搬送される包装硬貨が突起２１６から収納トレイ２４０の最前部に受け渡され、この収納トレイ２４０に収納されるようになる。一方、ストッパ機構２０４が上昇位置にあるときには、包装硬貨搬送ユニット２１０に向かって進出した収納トレイ２４０の最前部の包装硬貨にストッパ部分２０４ａが接触せず、この最前部の包装硬貨が循環ベルト２１４の突起２１６に受け渡されるようになる。

また、筐体１１２の前面において包装硬貨搬送ユニット２１０の前部域には、包装硬貨出金部２３０、包装硬貨一括収納箱２３２および包装硬貨投出部２３６がそれぞれ設けられている。また、包装硬貨出金部２３０、包装硬貨一括収納箱２３２および包装硬貨投出部２３６の各々に対応して、包装硬貨搬送ユニット２１０の循環ベルト２１４により搬送される包装硬貨を選択的に包装硬貨出金部２３０、包装硬貨一括収納箱２３２および包装硬貨投出部２３６にそれぞれ分岐させる分岐部材２１８、２１９、２２０が設けられている。また、分岐部材２２０により包装硬貨搬送ユニット２１０から分岐させられた包装硬貨を包装硬貨投出部２３６に送る包装硬貨投出用シュート２３８が設けられている。ここで、図６に示すように、操作者は筐体１１２の前面から包装硬貨出金部２３０にアクセス可能となっており、包装硬貨出金部２３０に送られた包装硬貨を操作者は筐体１１２の外部に取り出すことができるようになっている。また、図６に示すように、操作者は筐体１１２の前面から包装硬貨投出部２３６にアクセス可能となっており、分岐部材２２０により包装硬貨搬送ユニット２１０の循環ベルト２１４から分岐させられて包装硬貨投出用シュート２３８により包装硬貨投出部２３６に送られた包装硬貨を操作者は筐体１１２の外部に取り出すことができるようになっている（具体的には、包装硬貨投出部２３６の下方に箱状の容器を置いて、投出される包装硬貨をこの容器で受け入れるようになっている）。また、循環ベルト２１４を図９における時計回りの方向に循環移動させた場合には、横搬送部１６７により包装硬貨搬送ユニット２１０に送られた包装硬貨をすぐに包装硬貨投出用シュート２３８経由で包装硬貨投出部２３６に送ることができるようになる。

また、図６に示すように、筐体１１２の前面側における右側部分には開閉可能な前扉１１４が設けられており、当該前扉１１４を開くことにより筐体１１２内の包装硬貨収納ユニット２００にアクセスすることができるようになっている。より詳細には、前扉１１４には上述した包装硬貨出金部２３０、包装硬貨一括収納箱２３２、包装硬貨投出部２３６および包装硬貨搬送ユニット２１０が取り付けられており、前扉１１４を開いたときにはこれらの包装硬貨出金部２３０、包装硬貨一括収納箱２３２、包装硬貨投出部２３６および包装硬貨搬送ユニット２１０も前扉１１４と一体的に移動するようになっている。このことにより、操作者は前扉１１４を開くと包装硬貨収納ユニット２００にアクセスして収納トレイ２４０を取り出すことにより収納トレイ２４０に包装硬貨を収納したり収納トレイ２４０から包装硬貨を取り出したりすることができるようになっている。

また、図６に示すように、筐体１１２の前面側における左側部分にも開閉可能な前扉１１５が設けられている。また、筐体１１２の内部において前扉１１５の裏側には複数の引出ユニットが設けられており、操作者は前扉１１５を開くことにより各引出ユニットを筐体１１２の手前側に引き出すことができるようになっている。また、各引出ユニットにはロック機構２５０（図１２参照）が設けられており、当該ロック機構２５０は対応する引出ユニットを筐体１１２の内部にロックするようになっている。ここで、硬貨入出金装置１１０の引出ユニットに設けられたロック機構２５０は、紙幣入出金装置１０の引出ユニット１３に設けられたロック機構５０と略同一の構成となっているため、その説明を省略する。

また、本実施の形態の貨幣入出金機１には、当該貨幣入出金機１の各構成部材の制御を行う制御部３００が設けられている。より詳細には、図１２に示すように、制御部３００には、紙幣入出金装置１０の投入部１４、繰出部１６、搬送部１８、識別部２０、表裏反転部２２、入金一時保留部３０（具体的には、入金一時保留部３０に設けられたステージ３０ａの駆動機構（図示せず）や紙幣繰出繰入部３０ｂ）、各バラ紙幣収納部３２（具体的には、各バラ紙幣収納部３２に設けられたステージ３２ａの駆動機構（図示せず）や紙幣繰出繰入部３２ｂ）、帯封部４２、アーム機構４４、帯封紙幣揚送部４６、帯封紙幣搬送部６０、判別部６２、各帯封紙幣収納部７０（具体的には、各帯封紙幣収納部７０に設けられたステージ７０ａの駆動機構（図示せず））、引出ユニット１３に設けられたロック機構５０、各シャッター２４ａ、４８ａを開閉させるシャッター駆動部２４ｂ、４８ｂ等がそれぞれ接続されている。そして、識別部２０によるバラ紙幣の識別結果に係る信号や判別部６２による帯封紙幣の金種の判別結果に係る情報等が制御部３００に送られるとともに、制御部３００は紙幣入出金装置１０の各構成部材に指令信号を送ることによりこれらの構成部材の動作を制御するようになっている。

また、図１２に示すように、制御部３００には、硬貨入出金装置１１０の入金繰出部１２０、入金搬送部１２８、入金識別部１２９、各選別部１３０、１３４、１３６、入金一時保留部１４０、各収納繰出部１５２、コンベア１５４、出金識別部１５５、包装部１６０、包装硬貨収納ユニット２００、包装硬貨搬送ユニット２１０、分岐部材２１８、２１９、２２０、ロック機構２５０等がそれぞれ接続されている。ここで、入金識別部１２９や出金識別部１５５によるバラ硬貨の識別情報はこれらの入金識別部１２９や出金識別部１５５から制御部３００に送られるようになっている。また、制御部３００は、硬貨入出金装置１１０の各構成部材に指令の信号を送ることによりこれらの構成部材の動作を制御するようになっている。

また、図１２に示すように、制御部３００には、操作表示部３０２、印字部３０４、記憶部３０６および通信インターフェース部３０８がそれぞれ接続されている。図６に示すように、操作表示部３０２は、例えば硬貨入出金装置１１０の筐体１１２の上部に設けられたタッチパネル等からなり、紙幣入出金装置１０や硬貨入出金装置１１０における紙幣や硬貨の処理状況や、紙幣入出金装置１０や硬貨入出金装置１１０に収納されている紙幣や硬貨の在高等の情報を表示するようになっている。また、操作者はこの操作表示部３０２により制御部３００に様々な指令を入力することができるようになっている。また、図６に示すように、印字部３０４は、紙幣入出金装置１０や硬貨入出金装置１１０における紙幣や硬貨の処理状況や、紙幣入出金装置１０や硬貨入出金装置１１０に収納されている紙幣や硬貨の在高等の情報をレシート等に印刷するプリンタ等から構成されている。また、記憶部３０６は、紙幣入出金装置１０や硬貨入出金装置１１０における紙幣や硬貨の処理履歴や、紙幣入出金装置１０や硬貨入出金装置１１０に収納されている紙幣や硬貨の在高等の情報を記憶するようになっている。また、本実施の形態では、記憶部３０６には、紙幣入出金装置１０や硬貨入出金装置１１０において紙幣や硬貨の処理を行う際に発生する異常の種類と、各種類の異常の解除操作方法とが関連付けられて記憶されるようになっている。このような記憶部３０６における記憶内容の詳細については後述する。また、制御部３００は通信インターフェース部３０８を介して上位端末等の外部装置３１０に対して様々な信号の送受信を行うことができるようになっている。

また、図１２に示すように、制御部３００には、異常検出手段３２０、解除操作検知手段３２２および判断手段３２４がそれぞれ接続されている。異常検出手段３２０は、紙幣入出金装置１０や硬貨入出金装置１１０において紙幣や硬貨の処理を行う際に紙幣や硬貨の詰まり（ジャム）等の異常が発生した場合に当該異常を検出するようになっている。また、解除操作検知手段３２２は、異常の解除操作が行われたときにこのことを検知するようになっている（具体的には、貨幣入出金機１内部に配置される、各部位の開閉状態を検出するセンサや、紙幣や硬貨の有無を検出するセンサ等からの情報に基づいて、解除操作が実行されたか否か、およびどのような操作が実行されたかを検知するようになっている）。また、判断手段３２４は、解除操作検知手段３２２により検知された異常の解除操作方法が、記憶部３０６に記憶されている情報に基づく、異常検出手段３２０により検出された異常の種類に対応する異常の解除操作方法と一致しない場合に、解除操作未完了状態であると判断するようになっている。これらの異常検出手段３２０、解除操作検知手段３２２および判断手段３２４の機能の詳細については後述する。

次に、このような構成からなる貨幣入出金機１の動作（とりわけ、貨幣入出金機１において異常が発生したときに当該異常の解除操作を行う際の動作）について図１３に示すフローチャートおよび図１５乃至図２０に示す操作表示部３０２の表示画面を用いて説明する。

貨幣入出金機１において貨幣の入金処理や出金処理、精査処理等の処理が行われている間に、例えば紙幣入出金装置１０の搬送部１８やバラ紙幣収納部３２、帯封紙幣収納部７０等において紙幣が詰まったり硬貨入出金装置１１０の入金搬送部１２８や収納繰出部１５２、コンベア１５４等で硬貨が詰まったりする等の異常（エラー）が発生すると、異常検出手段３２０により当該異常が検出される（ＳＴＥＰ１の「ＹＥＳ」）。具体的には、異常検出手段３２０により、紙幣入出金装置１０および硬貨入出金装置１１０のうちどちらの装置で異常が発生したか、異常の種類、および異常が発生した位置等の情報が検出される。

また、上述したように、記憶部３０６には、紙幣入出金装置１０や硬貨入出金装置１１０において紙幣や硬貨の処理を行う際に発生する異常の種類と、各種類の異常の解除操作方法とが関連付けて記憶されるようになっている。具体的には、記憶部３０６には図１４に示す表に係る情報が記憶されるようになっている。そして、異常検出手段３２０による検出結果に基づいて紙幣入出金装置１０および硬貨入出金装置１１０のうちどちらの装置で異常が発生したか、異常の種類、および異常が発生した位置等の情報が判明すると、記憶部３０６に記憶されている図１４に示すような表に基づいて、制御部３００において異常の解除操作方法を特定することができるようになる（ＳＴＥＰ２）。なお、以下の記載では紙幣入出金装置１０において異常が発生した場合について述べるが、硬貨入出金装置１１０において異常が発生した場合にも同様の動作が行われるようになっている。

制御部３００において異常の解除操作方法が特定されると、操作表示部３０２には図１５乃至図１８に示すような特定された異常の解除操作方法が各工程に対応して順に表示される（ＳＴＥＰ３）。また、特定された異常の解除操作方法に対応するロック機構５０による引出ユニット１３のロックが解除される（ＳＴＥＰ４）。具体的には、例えば紙幣入出金装置１０のバラ紙幣収納部３２において紙幣の詰まりに係る異常が発生した場合には、ロック機構５０による引出ユニット１３のロックが解除される。より詳細には、ロック機構５０においてモータ５４が軸５２ａを中心としてロック部材５２およびリンク板５６を図４や図５における反時計回りの方向に回転させ、図５に示すようにロックピン５８がロック部材５２から外れるようになる。このことにより、ロック機構５０による引出ユニット１３のロックが解除され、操作者は引出ユニット１３を筐体１２から手前側に引き出すことができるようになる。

操作者が引出ユニット１３を筐体１２から手前側に引き出すと、操作表示部３０２における表示画面が図１５に示すような画面から図１６に示すような画面に切り替わる。そして、操作表示部３０２の表示画面に従って操作者が異常の解除操作を行う際に、操作者が異常の解除操作の各工程を行う度に操作表示部３０２における表示画面が図１７、図１８に示すような画面に順次切り替わる。具体的には、操作表示部３０２において図１６および図１７に示す画面が交互にアニメーション表示されるようになり、詰まりの原因となる紙幣が取り除かれると操作表示部３０２には図１８に示す画面が表示されるようになる。なお、図１６乃至図１８に示す画面では、帯封紙幣収納部７０に収納されている帯封紙幣が詰まったときの異常の解除操作方法が表示されているが、搬送部１８やバラ紙幣収納部３２等において紙幣が詰まった場合には、これらの搬送部１８やバラ紙幣収納部３２等に対応する異常の解除操作方法が表示されるようになる。また、操作者が異常の解除操作の各工程を行うと、異常の解除操作の各工程が行われたことが解除操作検知手段３２２により検知される（ＳＴＥＰ５の「ＹＥＳ」）。

異常の解除操作の各工程が行われたことが解除操作検知手段３２２により検知されると（ＳＴＥＰ５の「ＹＥＳ」）、制御部３００において、解除操作検知手段３２２により検知された異常の解除操作方法（すなわち、操作者により実際に行われた異常の解除操作方法）が、記憶部３０６に記憶されている情報に基づく（具体的には、図１４に示す表に基づく）、異常検出手段３２０により検出された異常の種類に対応する異常の解除操作方法（すなわち、制御部３００においてＳＴＥＰ２に示す工程で特定された異常の解除操作方法）と一致するか否かが判定される（ＳＴＥＰ６）。そして、両者が一致する場合には（ＳＴＥＰ６の「ＹＥＳ」）、異常検出手段３２０により検出された異常が全て操作者による異常の解除操作により解消されたとして、判断手段３２４は解除操作完了状態であると判断する（ＳＴＥＰ７）。また、判断手段３２４により解除操作完了状態であると判断されたときに異常の解除操作が完了した旨の情報が制御部３００により出力される。また、制御部３００により出力された情報は操作表示部３０２に表示されたり印字部３０４により印字されたりあるいは通信インターフェース部３０８により外部装置３１０に送信されたりする。

また、判断手段３２４により解除操作完了状態であると判断されると、ロック機構５０においてロック部材５２がロック位置に移動させられる（ＳＴＥＰ８）。具体的には、ロック機構５０においてモータ５４によりリンク板５６に駆動力が伝達されなくなり、ねじりバネによりロック部材５２およびリンク板５６が図４に示す位置に戻されるようになる。このような状態で操作者が引出ユニット１３を筐体１２の内部に押し込むと、ロックピン５８にロック部材５２が接触したときにねじりバネによる付勢力に抗してロック部材５２が軸５２ａを中心として図４や図５における反時計回りの方向に回転することによりロック部材５２がロックピン５８を乗り越えるようになり、その後にロックピン５８がロック部材５２に引っ掛けられることにより引出ユニット１３は筐体１２の内部にロックされるようになる。このようにして操作者により引出ユニット１３が筐体１２の内部に戻され、下部扉１２ａが閉じられると、紙幣入出金装置１０においてリセット動作が行われ、紙幣入出金装置１０は待機状態に戻ったり、あるいは元の処理の続きが行われたりするようになる。なお、紙幣入出金装置１０においてリセット動作が行われる際に、操作表示部３０２には図２０に示すような画面が表示される。このようにして本実施の形態における異常の解除操作に係る一連の動作が完了する。

一方、正しい異常解除操作が行われなかったり、異常検出手段３２０により検出された異常が複数存在するにもかかわらず、操作者が一部の異常の解除操作のみしか行わなかった等により、解除操作検知手段３２２により検知された異常の解除操作方法（すなわち、操作者により実際に行われた異常の解除操作方法）が、制御部３００においてＳＴＥＰ２に示す工程で特定された異常の解除操作方法と一致しない場合には（ＳＴＥＰ６の「ＮＯ」）、判断手段３２４は解除操作未完了状態であると判断する（ＳＴＥＰ９）。また、判断手段３２４により解除操作未完了状態であると判断されたときに異常の解除操作が完了していない旨の情報が制御部３００により出力される。また、制御部３００により出力された情報は操作表示部３０２に表示されたり印字部３０４により印字されたりあるいは通信インターフェース部３０８により外部装置３１０に送信されたりする。具体的には、操作表示部３０２には図１９に示すような異常の解除操作が未完了である旨の情報が表示される（ＳＴＥＰ１０）。より詳細には、操作表示部３０２には異常の解除操作の達成状況が表示されるようになる。そして、図１９に示すような操作表示部３０２の画面において操作者が「リセット」のボタンを押下すると、全ての異常の解除操作が行われていない状態で紙幣入出金装置１０においてリセット動作が行われ、紙幣入出金装置１０は待機状態に戻ったり、あるいは元の処理の続きが行われたりするようになる。また、図１９に示すような操作表示部３０２の画面において操作者が「中断」のボタンを押下すると、異常の解除操作が中断されるようになる。また、異常の解除操作が中断している際に操作者が操作表示部３０２における「エラー解除」のボタンを押下すると異常の解除操作が再開されるようになる。また、図１９に示すような操作表示部３０２の画面において操作者が「開始」のボタンを押下すると、操作表示部３０２には図１６に示す画面が表示されるようになり、操作者は異常の解除操作の続きを行うことができるようになる。このことにより、操作者は異常の解除操作のやり直しを素早くかつ確実に行うことができるようになる。このように、図１９に示すような操作表示部３０２の画面に表示される「開始」のボタンは、判断手段３２４により解除操作未完了状態であると判断されたときに未完了の異常の解除操作を開始するための操作手段として機能するようになる。

また、判断手段３２４により解除操作未完了状態であると判断されたときには、制御部３００はロック機構５０を作動させないようになっている。具体的には、制御部３００は、判断手段３２４により解除操作未完了状態であると判断されたときにロック部材５２が図５に示すようなロック解除位置に維持されるようモータ５４を制御する。この場合には、異常の解除操作が未完了の状態であるときに操作者が異常の解除操作が完了していると勘違いして引出ユニット１３を筐体１２の内部に戻しても当該引出ユニット１３が筐体１２の内部にロックされないため、操作者は異常の解除操作が未完了の状態であることに気づくことができるようになる。このことにより、操作者は異常の解除操作のやり直しを素早くかつ確実に行うことができるようになる。

また、本実施の形態では、例えば紙幣入出金装置１０において異常の解除操作を行う際に引出ユニット１３を引き出した時間が短すぎたり筐体１２の前面からの引出ユニット１３の引出量が少なすぎたりした場合にも、ロック部材５２が図５に示すようなロック解除位置に維持されるようモータ５４が制御部３００により制御され、筐体１２の内部に引出ユニット１３が戻されたときに当該引出ユニット１３がロック機構５０によりロックされないようになっていてもよい。また、この場合には操作表示部３０２に異常の解除操作が行われたか否かを確認する画面が表示されるようになっていてもよい。このように、引出ユニット１３を引き出した時間が短すぎたり筐体１２の前面からの引出ユニット１３の引出量が少なすぎたりした場合には異常の解除操作が行われていない可能が高いため、引出ユニット１３が筐体１２の内部にロックされないようにしたり、異常の解除操作が行われたか否かを確認する画面を操作表示部３０２に表示させたりすることにより、異常の解除操作が未完了の状態であることを操作者に気づかせることができるようになる。

以上のような構成からなる本実施の形態の貨幣入出金機１（貨幣処理装置）およびこのような貨幣入出金機１による貨幣処理方法によれば、記憶部３０６には、貨幣の処理を行う際に発生する異常の種類と、各種類の以上の解除操作方法とが関連付けられて記憶されるようになっており、異常の解除操作が行われたときにはこのことが解除操作検知手段３２２により検知されるようになっており、判断手段３２４は、解除操作検知手段３２２により検知された異常の解除操作方法が、記憶部３０６に記憶されている情報に基づく、異常検出手段３２０により検出された異常の種類に対応する異常の解除操作方法と一致しない場合に、解除操作未完了状態であると判断するようになっている。このことにより、異常の解除操作が正常に行われたか否かを監視することができるため、操作者にとっての操作性を向上させたり異常の操作解除を行うのにかかる時間を短縮したりすることができる。

より詳細に説明すると、従来の貨幣入出金機等の貨幣処理装置における異常の解除操作方法では、異常の解除が正常に行われないまま扉を閉じたり引出ユニットを筐体の内部に戻したりした場合でも貨幣処理装置においてリセット動作が自動で行われてしまい、その後に再び異常が検出されてこの異常に関する情報が操作表示部に表示されるようになっていた。しかしながら、この場合には、操作者は扉を再び開けたり引出ユニットを筐体の内部から再び引き出したりして異常の解除操作を行う必要があり、異常の解除操作を行うのに時間がかかるとともに操作者にとっての操作性が悪いという問題があった。とりわけ、異常の解除操作として複数の工程を行う必要があるときに、全ての工程の操作を行わずに操作者が扉を閉じたり引出ユニットを筐体の内部に戻したりする場合があるため、このような場合にリセット動作が自動で行われてしまうと操作者を長い間待たせてしまうことになり、残りの工程の操作をスムーズに行うことができなくなってしまうという問題があった。また、異常の解除操作が正常に行われないまま扉を閉じたり引出ユニットを筐体の内部に戻したりした場合でも、操作者は異常の解除操作を正しく行ったつもりでいるため、異常の解除に関する再操作の内容がわからなくなってしまうという問題があった。これに対し、本実施の形態による貨幣入出金機１では、解除操作検知手段３２２により検知された異常の解除操作方法が、記憶部３０６に記憶されている情報に基づく、異常検出手段３２０により検出された異常の種類に対応する異常の解除操作方法と一致しない場合に、判断手段３２４により解除操作未完了状態であると判断されるため、上述したような従来の異常の解除操作方法における様々な問題を解消することができるようになる。

また、本実施の形態の貨幣入出金機１においては、上述したように、判断手段３２４により解除操作未完了状態であると判断されたときに異常の解除操作が未完了である旨の情報を出力する出力手段として制御部３００が設けられている。また、出力手段としての制御部３００により出力された情報が操作表示部３０２に表示されるようになっている（図１９参照）。このことにより、操作者は操作表示部３０２に表示される画面を見ることにより異常の解除操作が未完了の状態であることを認識することができるようになる。また、出力手段としての制御部３００により出力された情報が操作表示部３０２に表示される際に、操作表示部３０２には異常の解除操作の達成状況も表示されるようになっている。この場合には、操作者は操作表示部３０２に表示される画面を見ることにより異常の解除操作の達成状況を認識することができるようになる。

また、本実施の形態の貨幣入出金機１においては、上述したように、判断手段３２４により解除操作未完了状態であると判断されたときに未完了の異常の解除操作を開始するための操作手段が設けられている。具体的には、例えば、判断手段３２４により解除操作未完了状態であると判断されたときに操作表示部３０２には「開始」のボタンが表示されるようになっており、この「開始」のボタンが押下されると操作者は異常の解除操作の続きを行うことができるようになっている。このことにより、操作者は異常の解除操作のやり直しを素早くかつ確実に行うことができるようになる。

また、本実施の形態の貨幣入出金機１においては、上述したように、筐体１２、１１２の内部から引き出し可能となっている引出ユニットをロックするためのロック機構５０、２５０が設けられており、制御部３００は、判断手段３２４により解除操作未完了状態であると判断された場合にロック機構５０、２５０を作動させないようになっている。このことにより、異常の解除操作が未完了の状態であるときに操作者が異常の解除操作が完了していると勘違いして引出ユニットを筐体１２、１１２の内部に戻しても当該引出ユニットが筐体１２、１１２の内部にロックされないため、操作者は異常の解除操作が未完了の状態であることに気づくことができるようになる。このため、操作者は異常の解除操作のやり直しを素早くかつ確実に行うことができるようになる。

また、ロック機構５０は、引出ユニット１３をロックするロック位置および引出ユニット１３のロックが解除されるロック解除位置との間で移動自在となっているロック部材５２と、ロック部材５２をロック位置およびロック解除位置の間で移動させる駆動部としてのモータ５４とを有しており、制御部３００は、判断手段３２４により解除操作未完了状態であると判断された場合にロック部材５２がロック解除位置に維持されるようモータ５４を制御するようになっている。このことにより、判断手段３２４により解除操作未完了状態であると判断されたときにロック部材５２がロック解除位置に維持されるため、操作者が引出ユニット１３を筐体１２の内部に戻してもロック部材５２がロックピン５８に引っ掛けられないようになり、よって引出ユニット１３がロック機構５０によりロックされなくなる。

なお、本実施の形態による貨幣入出金機１（貨幣処理装置）やこのような貨幣入出金機１による貨幣処理方法は、上述したような態様に限定されることはなく、様々な変更を加えることができる。

例えば、本発明に係る貨幣処理装置は、紙幣入出金装置１０および硬貨入出金装置１１０を組み合わせた貨幣入出金機１に限定されることはない。本発明に係る貨幣処理装置として、紙幣入出金装置１０が単体で用いられてもよく、あるいは硬貨入出金装置１１０が単体で用いられてもよい。

また、紙幣入出金装置１０や硬貨入出金装置１１０において、引出ユニットを筐体１２、１１２の内部にロックするロック機構５０、２５０を設ける代わりに、あるいは引出ユニットを筐体１２、１１２の内部にロックするロック機構５０、２５０を設けることに加えて、筐体１２、１１２の前面に設けられた扉（具体的には、例えば下部扉１２ａ、前扉１１４、１１５等）をロックするロック機構が設けられていてもよい。そして、この場合には、制御部３００は、判断手段３２４により解除操作未完了状態であるときと判断されたときに、扉をロックするロック機構を作動させないようになっていてもよい。具体的には、扉をロックするロック機構は、扉をロックするロック位置および扉のロックが解除されるロック解除位置との間で移動自在となっているロック部材と、ロック部材をロック位置およびロック解除位置の間で移動させる駆動部とを有しており、制御部３００は、判断手段３２４により解除操作未完了状態であると判断されたときにロック部材がロック解除位置に維持されるよう駆動部を制御するようになっていてもよい。

また、上述した貨幣入出金機１および上位端末等の外部装置３１０を組み合わせることにより本発明に係る貨幣処理システムが構成されるようになっていてもよい。この場合には、上位端末等の外部装置３１０は、貨幣入出金機１の管理を行う管理装置として機能するようになる。また、上記の説明では、貨幣入出金機１において貨幣の処理を行う際に発生する異常の種類と、各種類の異常の解除操作方法とを関連付けて記憶する記憶部３０６や判断手段３２４が貨幣入出金機１に設けられた態様について述べたが、本発明に係る貨幣処理システムでは、管理装置としての外部装置３１０に設けられた記憶部に、貨幣入出金機１において貨幣の処理を行う際に発生する異常の種類と、各種類の異常の解除操作方法とが関連付けられて記憶されるようになっていてもよく、また、管理装置としての外部装置３１０に、判断手段３２４と同様の機能を有する判断手段が設けられたりするようになっていてもよい。このように、記憶部および判断手段のうち少なくとも一方が管理装置としての外部装置３１０に設けられていてもよい。この場合には、上記の構成の記憶部３０６や判断手段３２４を貨幣入出金機１に設けることを省略することができるようになる。

また、所定の操作者に対して所定の端末（例えば、携帯電話やスマートフォン、タブレット端末等）が予め割り当てられており、ＳＴＥＰ２に示すように制御部３００において異常の解除操作方法が特定されたときに、特定された異常の解除操作方法を操作表示部３０２に表示させる代わりに、あるいは特定された異常の解除操作方法を操作表示部３０２に表示させることに加えて、特定された異常の解除操作方法に係る情報が通信インターフェース部３０８により操作者が所持する端末に送信され、この異常の解除操作方法に係る情報が当該端末に表示されるようになっていってもよい。この場合には、操作者は、所持する端末の画面を見ることにより異常の解除操作方法を認識することができるようになる。また、判断手段３２４により解除操作未完了状態であると判断されたときに異常の解除操作が未完了である旨の情報が出力手段としての制御部３００から出力され、この出力された情報が通信インターフェース部３０８により操作者が所持する端末に送信されるようになっていてもよい。この場合には、操作者は、所持する端末の画面を見ることにより異常の解除操作が未完了の状態であることを認識することができるようになる。

また、コンビニエンスストアやスーパーマーケット等の商業施設の店舗における顧客が立ち入ることができるフロント領域の精算所に設けられた貨幣釣銭機に、本発明の原理を適用することができるようになっている。このような本発明の原理が適用される貨幣釣銭機について図２１乃至図２６を用いて説明する。なお、図２１は、本発明の原理が適用される貨幣釣銭機の外観を示す斜視図であり、図２２は、図２１に示す貨幣釣銭機における紙幣入出金装置の内部構成を側方から見たときの構成図であり、図２３は、図２２に示す紙幣入出金装置において引出ユニットを筐体の内部から手前側に引き出したときの状態を示す側面図である。また、図２４は、図２１に示す貨幣釣銭機における硬貨入出金装置の内部構成を上方から見たときの構成図であり、図２５は、図２１に示す貨幣釣銭機において包装硬貨収納装置の収納ドロアを筐体から引き出したときの構成を上方から見たときの構成図である。また、図２６は、図２１に示す貨幣釣銭機およびＰＯＳレジスタにおける制御系の構成を示す機能ブロック図である。

図２１等に示すように、本発明の原理が適用される貨幣釣銭機５００は、上下に並ぶよう配置された硬貨処理装置５５０および包装硬貨収納装置５８０と、これらの硬貨処理装置５５０や包装硬貨収納装置５８０の隣に並ぶよう配置された紙幣処理装置５１０とを備えており、紙幣処理装置５１０や硬貨処理装置５５０の上方にはＰＯＳレジスタ５９０が載置されるようになっている。紙幣処理装置５１０および硬貨処理装置５５０は、それぞれ、それぞれ硬貨や紙幣の入出金処理を行うようになっている。また、包装硬貨収納装置５８０は、各金種の包装硬貨を取り出し可能に収納するようになっている。また、ＰＯＳレジスタ５９０は、貨幣釣銭機５００の管理を行う管理装置として用いられるようになっている。

まず、紙幣処理装置５１０の構成について図２１および図２２を用いて具体的に説明する。図２１および図２２に示すように、紙幣処理装置５１０は、略直方体形状の筐体５１２と、筐体５１２の前面側に設けられた紙幣受入部５２０と、筐体５１２の前面側において紙幣受入部５２０の下方に設けられた紙幣払出部５２２と、筐体５１２の内部で紙幣を１枚ずつ搬送する搬送部５３０と、筐体５１２の内部で紙幣を収納するとともに収納されている紙幣を繰出可能な複数の紙幣収納部５３４、５３６、５３８とを備えている。なお、図２２において、筐体５１２の右側の側面が紙幣処理装置５１０の手前側の面となっており、図２２における左向きの方向が紙幣処理装置５１０の奥行き方向となっている。図２２に示すように、搬送部５３０は、筐体５１２の中央位置に配置された周回搬送部５３０ａおよび複数の接続搬送部５３０ｂから構成されている。また、紙幣受入部５２０、紙幣払出部５２２、出金リジェクト部５２４、収納カセット５２８を着脱自在に装着可能なカセット装着部５２６および３つの紙幣収納部５３４、５３６、５３８が、それぞれ、周回搬送部５３０ａを取り囲むよう配置されている。また、図２２に示すように、複数の接続搬送部５３０ｂの各々により、紙幣受入部５２０、紙幣払出部５２２、出金リジェクト部５２４、カセット装着部５２６および３つの紙幣収納部５３４、５３６、５３８の各々と、周回搬送部５３０ａとの間をそれぞれ接続するようになっている。また、周回搬送部５３０ａには識別部５３２が設けられており、この識別部５３２は、周回搬送部５３０ａにより搬送される紙幣の金種、真偽、正損、表裏、搬送状態等の識別を行うようになっている。

周回搬送部５３０ａは、図２２における時計回りの方向および反時計回りの方向の両方向に紙幣を１枚ずつ搬送することができるようになっている。また、搬送部５３０において、周回搬送部５３０ａと各接続搬送部５３０ｂとの間で紙幣の搬送経路を切り換える経路切換部（図示せず）が、周回搬送部５３０ａに沿って配置されている。

図２１および図２２に示すように、筐体５１２の前面には、紙幣受入部５２０の紙幣受入口５２０ａと、紙幣払出部５２２の紙幣取出口５２２ａとがそれぞれ設けられている。また、カセット装着部５２６の前面側には扉５２６ａが設けられており、この扉５２６ａを開くことにより収納カセット５２８をカセット装着部５２６に装着させたりこのカセット装着部５２６から収納カセット５２８を取り出したりすることができるようになっている。

紙幣受入部５２０には紙幣繰出機構５２１が設けられており、紙幣受入口５２０ａに１枚あるいは複数枚の紙幣が投入されたことが検知されると紙幣繰出機構５２１が駆動されることにより紙幣が接続搬送部５３０ｂを介して周回搬送部５３０ａ側へ１枚ずつ繰り出されるようになっている。

紙幣払出部５２２は、各紙幣収納部５３４、５３６、５３８から周回搬送部５３０ａに繰り出された紙幣を紙幣取出口５２２ａにより筐体５１２の外部へ放出するようになっている。

出金リジェクト部５２４は、出金処理時において各紙幣収納部５３４、５３６、５３８から繰り出された紙幣のうち、重送や斜行等の搬送異常により識別部５３２で識別することができない紙幣を出金リジェクト紙幣として収納するようになっている。また、紙幣受入部５２０から筐体５１２の内部に取り込まれた紙幣のうち、入金処理時において汚損等により識別部５３２で識別することができない紙幣は入金リジェクト紙幣として紙幣払出部５２２に返却されるようになっている。

各紙幣収納部５３４、５３６、５３８は、識別部５３２の識別結果に基づいて紙幣を金種別に収納するようになっている。これらの紙幣収納部５３４、５３６、５３８には、紙幣処理装置５１０に入金された売上金としての紙幣や釣銭として出金されるべき紙幣が収納されるようになっている。具体的には、例えば紙幣収納部５３４には千円札が収納され、紙幣収納部５３６には二千円札および五千円札が混合状態で収納され、紙幣収納部５３８には一万円札が収納されるようになっている。また、各紙幣収納部５３４、５３６、５３８にはそれぞれ紙幣繰出機構５３５、５３７、５３９が設けられており、これらの紙幣収納部５３４、５３６、５３８に収納されている紙幣は各紙幣繰出機構５３５、５３７、５３９により接続搬送部５３０ｂを介して周回搬送部５３０ａ側へ１枚ずつ繰り出されるようになっている。

また、図２３に示すように、図２１に示す貨幣釣銭機５００の紙幣処理装置５１０には、筐体５１２の内部から手前側に引き出すことができる引出ユニット５１３が設けられており、このような引出ユニット５１３に上述した紙幣受入部５２０、紙幣払出部５２２、出金リジェクト部５２４、カセット装着部５２６、搬送部５３０、各紙幣収納部５３４、５３６、５３８等が設けられている。また、引出ユニット５１３には、当該引出ユニット５１３を筐体５１２の内部にロックするためのロック機構５２９（図２６参照）が設けられている。このようなロック機構５２９は、図１等に示す貨幣入出金機１の紙幣入出金装置１０に設けられたロック機構５０と略同一の構成となっている。

次に、硬貨処理装置５５０の構成について説明する。図２１および図２４に示すように、硬貨処理装置５５０は、略直方体形状の筐体５５１と、筐体５５１の前面側に設けられた硬貨受入部５５２と、筐体５５１の前面側において硬貨受入部５５２の下方に設けられた硬貨払出部５６６と、筐体５５１の内部で硬貨を収納するとともに収納されている硬貨を繰出可能な複数の収納繰出部５６０とを備えている。

硬貨受入部５５２は、硬貨投入口を介して受け入れた硬貨を１層１列状態で１枚ずつ筐体５５１内に取り込むようになっている。より詳細には、硬貨受入部５５２には繰出ベルト等からなる硬貨繰出機構５５３（図２６参照）が設けられており、硬貨受入部５５２に受け入れられた硬貨を検知するとこの硬貨繰出機構５５３が駆動されることにより当該硬貨繰出機構５５３によって硬貨が筐体５５１の内部に１枚ずつ繰り出されるようになっている。また、図２４に示すように、硬貨受入部５５２には、当該硬貨受入部５５２により筐体５５１の内部に繰り出された硬貨を搬送する入金搬送部５５４が接続されている。

図２４に示すように、入金搬送部５５４の途中には、硬貨の金種、真偽、正損、表裏、搬送状態等の識別を行う識別部５５６と、分岐部５５８とがそれぞれ設けられている。分岐部５５８は、識別部５５６による硬貨の識別結果に基づいて、リジェクト硬貨等の、硬貨払出部５６６から払い出されるべき硬貨を入金搬送部５５４から分岐させて出金搬送部５６２へ案内するようになっている。

一方、正常硬貨等の筐体５５１内に収納されるべき硬貨は入金搬送部５５４により各収納繰出部５６０へ搬送されるようになっている。収納繰出部５６０は硬貨を金種別に収納するとともに収納されている硬貨を繰出可能となるよう構成されている。具体的には、例えば日本国で流通している硬貨の６つの金種（５００円硬貨、１００円硬貨、５０円硬貨、１０円硬貨、５円硬貨および１円硬貨）に対応して６つの収納繰出部５６０が設けられており、入金搬送部５５４の上流側（すなわち、図２４における下側）から低額順に各収納繰出部５６０に硬貨が金種毎に収納されるようになっている。また、収納繰出部５６０には、当該収納繰出部５６０に収納された硬貨を１枚ずつ出金搬送部５６２に繰り出す硬貨繰出機構（図示せず）が設けられている。

出金搬送部５６２は、収納繰出部５６０から繰り出された硬貨を硬貨払出部５６６へ搬送するようになっている。また、出金搬送部５６２は、分岐部５５８により入金搬送部５５４から分岐させられたリジェクト硬貨等を硬貨払出部５６６へ搬送するようになっている。

また、図２１に示す貨幣釣銭機５００の硬貨処理装置５５０には、筐体５５１の内部から手前側に引き出すことができる引出ユニット（図示せず）が設けられており、このような引出ユニットに上述した硬貨受入部５５２、入金搬送部５５４、各収納繰出部５６０、出金搬送部５６２、硬貨払出部５６６等が設けられている。また、引出ユニットには、当該引出ユニットを筐体５５１の内部にロックするためのロック機構５７０（図２６参照）が設けられている。このようなロック機構５７０は、図１等に示す貨幣入出金機１の紙幣入出金装置１０に設けられたロック機構５０と略同一の構成となっている。

次に、包装硬貨収納装置５８０の構成について具体的に説明する。図２１および図２５に示すように、包装硬貨収納装置５８０は、手前側の側面が開口している略直方体形状の筐体５８１と、筐体５８１内に収容可能となっているとともに当該筐体５８１から手前側に引き出し可能な収納ドロア５８２とを備えており、収納ドロア５８２には各金種の包装硬貨が例えば２列で収納されるようになっている（図２５において、収納ドロア５８２に収納された各金種の包装硬貨を斜線で示している）。ここで、収納ドロア５８２には、包装硬貨を１本ずつ収納する収納部（ポケット）が複数個形成されており、各収納部に収納される包装硬貨の金種が予め設定されている。具体的には、図２５において参照符号Ａで示す領域には８本の１００円の包装硬貨が収納可能となっており、参照符号Ｂで示す領域には１本の５００円の包装硬貨が収納可能となっており、参照符号Ｃで示す領域には１本の５０円の包装硬貨が収納可能となっている。また、図２５において参照符号Ｄで示す領域には６本の１０円の包装硬貨が収納可能となっており、参照符号Ｅで示す領域には４本の１円の包装硬貨が収納可能となっており、参照符号Ｆで示す領域には１本の５円の包装硬貨が収納可能となっている。

また、図２６に示すように、包装硬貨収納装置５８０の筐体５８１の内部には、収納ドロア５８２が筐体５８１に完全に収容されたときに当該収納ドロア５８２を筐体５８１内にロックするためのロック機構５８６が設けられている。ここで、ロック機構５８６が収納ドロア５８２を筐体５８１の内部にロックしたときには、この収納ドロア５８２を筐体５８１から手前側に引き出すことができなくなり、よって収納ドロア５８２から包装硬貨を取り出すことができなくなる。

また、包装硬貨収納装置５８０の筐体５８１における前面開口の近傍には、収納ドロア５８２が筐体５８１から手前側に引き出されたり筐体５８１の内部に戻されたりする際に当該収納ドロア５８２に収納されている包装硬貨の金種毎の本数を検知する検知手段５８４が設けられている。具体的には、図２５等に示すように、検知手段５８４は包装硬貨の中心孔の有無を検知するための光センサ５８４ａ、包装硬貨の直径を検知するための光センサ５８４ｂおよび筐体５８１からの収納ドロア５８２の引き出し量を検知するロータリエンコーダ５８４ｃを有している。ここで、各光センサ５８４ａは発光素子および受光素子を有しており、発光素子から発せられた光は、包装硬貨収納装置５８０の幅方向（図２５における左右方向）に延びる光軸を通って受光素子に送られるようになっている。そして、収納ドロア５８２が筐体５８１から手前側に引き出されたり筐体５８１の内部に戻されたりする際に、収納ドロア５８２の各収納部に収納されている包装硬貨の中心孔の有無が光センサ５８４ａにより検知されるようになる。また、各光センサ５８４ｂも発光素子および受光素子を有しており、発光素子から発せられた光は、鉛直方向（図２５の紙面に直交する方向）に延びる光軸を通って受光素子に送られるようになっている。そして、収納ドロア５８２が筐体５８１から手前側に引き出されたり筐体５８１の内部に戻されたりする際に、収納ドロア５８２の各収納部に収納されている包装硬貨の直径の大きさが光センサ５８４ｂにより検知されるようになる。前述したように、収納ドロア５８２において、各々の収納部に収納される包装硬貨の金種が予め設定されているため、光センサ５８４ａおよび光センサ５８４ｂにより検知された包装硬貨の中心孔の有無や直径の大きさ、ならびにロータリエンコーダ５８４ｃにより検知された筐体５８１からの収納ドロア５８２の引き出し量に基づいて、収納ドロア５８２に収納された包装硬貨の金種毎の本数、および各包装硬貨が収納ドロア５８２内の所定の位置に正しく収納されているか否か等が検知されるようになっている。

なお、本実施の形態による包装硬貨収納装置５８０は上記の構成のものに限定されることはない。他の構成の包装硬貨収納装置５８０において、収納ドロア５８２に収納されている包装硬貨の金種毎の本数を検知する検知手段５８４として、収納ドロア５８２の収納部に収納される包装硬貨の有無および金種（材質）を検出するセンサを全ての収納部に配置するような方式のものが用いられてもよい。

次に、ＰＯＳレジスタ５９０の構成について具体的に説明する。図２１および図２６に示すように、ＰＯＳレジスタ５９０は、ＰＯＳ制御部５９１と、ＰＯＳ制御部５９１にそれぞれ接続されたモニタ等の表示部５９３および操作キー等の操作部５９４とを備えている。操作部５９４は、操作者が操作することができるようになっており、ＰＯＳ制御部５９１に対して様々な指令を与えることができるようになっている。また、表示部５９３は、紙幣処理装置５１０や硬貨処理装置５５０における紙幣や硬貨の処理状況や、紙幣処理装置５１０や硬貨処理装置５５０に収納されている紙幣や硬貨の在高等の情報を表示するようになっている。また、ＰＯＳレジスタ５９０には顧客が視認可能な追加の表示部５９３ａが設けられており、様々な情報を表示部５９３に表示させる代わりに、あるいは表示部５９３における表示に加えて、追加の表示部５９３ａにおいて表示が行われるようになっていてもよい。また、ＰＯＳレジスタ５９０にはカードリーダ５９６および印字部５９７が設けられている（図２６参照、図２１では図示せず）。カードリーダ５９６は、店員等の操作者が携帯するＩＤカードを読み取ることにより当該操作者のＩＤや権限等に関する情報を取得するようになっている。また、印字部５９７は例えばプリンタから構成され、売上レシートや集計レシートに加えて、紙幣処理装置５１０や硬貨処理装置５５０に収納されている紙幣や硬貨の在高等の情報をレシートに印字するようになっている。

次に、このような貨幣釣銭機５００における制御系の構成について図２６を用いて説明する。図２６に示すように、硬貨処理装置５５０は、上位制御部５０２および硬貨制御部５５０ａを有しており、これらの上位制御部５０２および硬貨制御部５５０ａは互いに接続されている。また、紙幣処理装置５１０は紙幣制御部５１０ａを有しており、この紙幣制御部５１０ａは硬貨処理装置５５０の上位制御部５０２に接続されている。また、包装硬貨収納装置５８０は包装硬貨制御部５８０ａを有しており、この包装硬貨制御部５８０ａは硬貨処理装置５５０の上位制御部５０２に接続されている。また、ＰＯＳレジスタ５９０に設けられたＰＯＳ制御部５９１も硬貨処理装置５５０の上位制御部５０２に接続されている。また、図示していないが、ＰＯＳレジスタ５９０のＰＯＳ制御部５９１は店舗サーバ等の上位端末と通信可能に接続されている。

図２６に示すように、硬貨処理装置５５０の上位制御部５０２には、紙幣処理装置５１０、包装硬貨収納装置５８０およびＰＯＳレジスタ５９０の各々と通信を行うための通信部５０３、操作表示部５０４、記憶部５０６がそれぞれ接続されている。この上位制御部５０２は、通信部５０３により、紙幣処理装置５１０の紙幣制御部５１０ａ、包装硬貨収納装置５８０の包装硬貨制御部５８０ａおよびＰＯＳレジスタ５９０のＰＯＳ制御部５９１に対して信号の送受信を行うようになっている。また、操作表示部５０４は硬貨処理装置５５０の筐体５５１の上面に設けられたタッチパネル等からなり、操作者が操作するための操作画面や、紙幣処理装置５１０、硬貨処理装置５５０および包装硬貨収納装置５８０の各々に収納されている貨幣の在高に係る情報が操作表示部５０４に表示されるようになっている。このような操作表示部５０４において操作者は操作画面における操作ボタンに指を触れることによって上位制御部５０２に様々な指令を入力することができるようになっている。記憶部５０６には、紙幣処理装置５１０、硬貨処理装置５５０および包装硬貨収納装置５８０の各々に収納されている貨幣の在高に係る情報や、貨幣釣銭機５００における貨幣の処理履歴等の様々な情報が記憶されるようになっている。また、記憶部５０６には、紙幣処理装置５１０や硬貨処理装置５５０において紙幣や硬貨の処理を行う際に発生する異常の種類と、各種類の異常の解除操作方法とが関連付けられて記憶されるようになっている。

また、図２６に示すように、上位制御部５０２には、異常検出手段５０７、解除操作検知手段５０８および判断手段５０９がそれぞれ接続されている。ここで、これらの異常検出手段５０７、解除操作検知手段５０８および判断手段５０９は、図１等に示す貨幣入出金機１に設けられた異常検出手段３２０、解除操作検知手段３２２および判断手段３２４と略同一の機能を果たすようになっている。具体的には、異常検出手段５０７は、紙幣処理装置５１０や硬貨処理装置５５０において紙幣や硬貨の処理を行う際に紙幣や硬貨の詰まり（ジャム）等の異常が発生した場合に当該異常を検出するようになっている。また、解除操作検知手段５０８は、異常の解除操作が行われたときにこのことを検知するようになっている。また、判断手段５０９は、解除操作検知手段５０８により検知された異常の解除操作方法が、記憶部５０６に記憶されている情報に基づく、異常検出手段５０７により検出された異常の種類に対応する異常の解除操作方法と一致しない場合に、解除操作未完了状態であると判断するようになっている。

また、紙幣処理装置５１０の紙幣制御部５１０ａには、通信部５４０、紙幣繰出機構５２１、搬送部５３０、識別部５３２、紙幣繰出機構５３５、５３７、５３９、カセット装着部５２６、ロック機構５２９等が接続されており、識別部５３２による紙幣の識別情報が紙幣制御部５１０ａに送られるとともに、紙幣制御部５１０ａは紙幣処理装置５１０の各構成部材に指令信号を送ることによりこれらの構成部材の制御を行うようになっている。また、紙幣制御部５１０ａは、通信部５４０により、硬貨処理装置５５０の上位制御部５０２に対して信号の送受信を行うようになっている。

また、硬貨処理装置５５０の硬貨制御部５５０ａには、硬貨繰出機構５５３、入金搬送部５５４、識別部５５６、分岐部５５８、各収納繰出部５６０および出金搬送部５６２等が接続されており、識別部５５６による硬貨の識別情報が硬貨制御部５５０ａに送られるとともに、硬貨制御部５５０ａは硬貨処理装置５５０の各構成部材に指令信号を送ることによりこれらの構成部材の制御を行うようになっている。

また、包装硬貨収納装置５８０の包装硬貨制御部５８０ａには、通信部５８９、検知手段５８４、ロック機構５８６および記憶部５８８等が接続されており、検知手段５８４による包装硬貨の検知情報が包装硬貨制御部５８０ａに送られるとともに、包装硬貨制御部５８０ａはロック機構５８６に指令信号を送ることにより当該ロック機構５８６の制御を行うようになっている。また、包装硬貨制御部５８０ａは、通信部５８９により、硬貨処理装置５５０の上位制御部５０２に対して信号の送受信を行うようになっている。また、包装硬貨収納装置５８０の収納ドロア５８２に収納されている包装硬貨の在高の情報等が記憶部５８８に記憶されるようになっている。

また、ＰＯＳレジスタ５９０のＰＯＳ制御部５９１には、表示部５９３、操作部５９４、記憶部５９５、通信部５９２、カードリーダ５９６、印字部５９７等がそれぞれ通信可能に接続されており、操作者により操作部５９４に入力された指令が当該操作部５９４からＰＯＳ制御部５９１に送られたり、カードリーダ５９６により読み取られた店員等の操作者のＩＤカードに係る情報がＰＯＳ制御部５９１に送られたりするようになっている。また、ＰＯＳ制御部５９１は表示部５９３に指令を送ることにより当該表示部５９３に様々な情報を表示させるようになっている。なお、ＰＯＳ制御部５９１は、表示部５９３に様々な情報を表示させる代わりに、あるいは表示部５９３における表示に加えて、追加の表示部５９３ａにおいて表示を行わせるようになっていてもよい。また、ＰＯＳ制御部５９１は印字部５９７に指令を送ることにより当該印字部５９７により様々な情報をレシート等に印字させるようになっている。また、ＰＯＳレジスタ５９０のＰＯＳ制御部５９１は、通信部５９２により、硬貨処理装置５５０の上位制御部５０２や店舗サーバ等の上位端末（図示せず）に対して信号の送受信を行うようになっている。また、記憶部５９５には、紙幣処理装置５１０や硬貨処理装置５５０等から送信された、紙幣処理装置５１０や硬貨処理装置５５０における硬貨や紙幣の処理状況や、紙幣処理装置５１０や硬貨処理装置５５０、包装硬貨収納装置５８０の内部に収納されている硬貨や紙幣、包装硬貨の在高等の様々な情報が記憶されるようになっている。

次に、このような構成からなる貨幣釣銭機５００の動作（とりわけ、貨幣釣銭機５００において異常が発生したときに当該異常の解除操作を行う際の動作）について説明する。

貨幣釣銭機５００において貨幣の入金処理や出金処理、精査処理等の処理が行われている間に、例えば紙幣処理装置５１０の搬送部５３０や各紙幣収納部５３４、５３６、５３８等において紙幣が詰まったり硬貨処理装置５５０の入金搬送部５５４や収納繰出部５６０、出金搬送部５６２等で硬貨が詰まったりする等の異常（エラー）が発生すると、異常検出手段５０７により当該異常が検出される。具体的には、異常検出手段５０７により、紙幣処理装置５１０および硬貨処理装置５５０のうちどちらの装置で異常が発生したか、異常の種類、および異常が発生した位置等の情報が検出される。

また、上述したように、記憶部５０６には、紙幣処理装置５１０や硬貨処理装置５５０において紙幣や硬貨の処理を行う際に発生する異常の種類と、各種類の異常の解除操作方法とが関連付けて記憶されるようになっている。そして、異常検出手段５０７による検出結果に基づいて紙幣処理装置５１０および硬貨処理装置５５０のうちどちらの装置で異常が発生したか、異常の種類、および異常が発生した位置等の情報が判明すると、記憶部５０６に記憶されている情報に基づいて、上位制御部５０２において異常の解除操作方法が特定される。なお、以下の記載では紙幣処理装置５１０において異常が発生した場合について述べるが、硬貨処理装置５５０において異常が発生した場合にも同様の動作が行われるようになっている。

上位制御部５０２において異常の解除操作方法が特定されると、操作表示部５０４には特定された異常の解除操作方法が表示される。また、特定された異常の解除操作方法に対応するロック機構５２９による引出ユニット５１３のロックが解除される。このことにより、操作者は引出ユニット５１３を筐体５１２から手前側に引き出すことができるようになる。

その後、操作者が異常の解除操作の各工程を行うと、異常の解除操作の各工程が行われたことが解除操作検知手段５０８により検知される。また、異常の解除操作の各工程が行われたことが解除操作検知手段５０８により検知されると、上位制御部５０２において、解除操作検知手段５０８により検知された異常の解除操作方法（すなわち、操作者により実際に行われた異常の解除操作方法）が、記憶部５０６に記憶されている情報に基づく、異常検出手段５０７により検出された異常の種類に対応する異常の解除操作方法と一致するか否かが判定される。そして、両者が一致する場合には、異常検出手段５０７により検出された異常が全て操作者による異常の解除操作により解消されたとして、判断手段５０９は解除操作完了状態であると判断する。また、判断手段５０９により解除操作完了状態であると判断されたときに異常の解除操作が完了した旨の情報が上位制御部５０２により出力される。また、上位制御部５０２により出力された情報は操作表示部５０４に表示されたりあるいは通信部５０３によりＰＯＳレジスタ５９０のＰＯＳ制御部５９１に送信され、このＰＯＳレジスタ５９０の表示部５９３に表示されたりする。

また、判断手段５０９により解除操作完了状態であると判断されると、紙幣制御部５１０ａはロック機構５２９を作動させるようになる。具体的には、筐体５１２の内部に引出ユニット５１３が戻されたときに、ロック機構５２９により当該引出ユニット５１３が筐体５１２の内部にロックされるようになる。そして、引出ユニット５１３が筐体５１２の内部にロックされると、紙幣処理装置５１０においてリセット動作が行われ、紙幣処理装置５１０は待機状態に戻ったり、あるいは元の処理の続きが行われたりするようになる。このようにして貨幣釣銭機５００における異常の解除操作に係る一連の動作が完了する。

一方、正しい異常解除操作が行われなかったり、異常検出手段５０７により検出された異常が複数存在するにもかかわらず、操作者が一部の異常の解除操作のみしか行わなかった等により、解除操作検知手段５０８により検知された異常の解除操作方法（すなわち、操作者により実際に行われた異常の解除操作方法）が、上位制御部５０２において特定された異常の解除操作方法と一致しない場合には、判断手段５０９は解除操作未完了状態であると判断する。また、判断手段５０９により解除操作未完了状態であると判断されたときに異常の解除操作が完了していない旨の情報が上位制御部５０２により出力される。また、上位制御部５０２により出力された情報は操作表示部５０４に表示されたりあるいは通信部５０３によりＰＯＳレジスタ５９０のＰＯＳ制御部５９１に送信され、このＰＯＳレジスタ５９０の表示部５９３に表示されたりする。また、操作表示部５０４や表示部５９３には異常の解除操作の達成状況が表示されるようになる。この際に、操作表示部５０４や表示部５９３には図１９に示す画面と同様の画面が表示されるようになる。そして、操作表示部５０４等の画面において操作者が「リセット」のボタンを押下すると、全ての異常の解除操作が行われていない状態で紙幣処理装置５１０においてリセット動作が行われ、紙幣処理装置５１０は待機状態に戻ったり、あるいは元の処理の続きが行われたりするようになる。また、操作表示部５０４等の画面において操作者が「中断」のボタンを押下すると、異常の解除操作が中断されるようになる。また、異常の解除操作が中断している際に操作者が操作表示部５０４等における「エラー解除」のボタンを押下すると異常の解除操作が再開されるようになる。また、操作表示部５０４等の画面において操作者が「開始」のボタンを押下すると、操作者は異常の解除操作の続きを行うことができるようになる。このことにより、操作者は異常の解除操作のやり直しを素早くかつ確実に行うことができるようになる。

また、判断手段５０９により解除操作未完了状態であると判断されたときには、紙幣制御部５１０ａはロック機構５２９を作動させないようになっている。この場合には、異常の解除操作が未完了の状態であるときに操作者が異常の解除操作が完了していると勘違いして引出ユニット５１３を筐体５１２の内部に戻しても当該引出ユニット５１３が筐体５１２の内部にロックされないため、操作者は異常の解除操作が未完了の状態であることに気づくことができるようになる。このことにより、操作者は異常の解除操作のやり直しを素早くかつ確実に行うことができるようになる。

以上のように、図２１乃至図２６に示すような貨幣釣銭機５００でも、図１乃至図２０に示すような本実施の形態の貨幣入出金機１と同様に、記憶部５０６には、貨幣の処理を行う際に発生する異常の種類と、各種類の以上の解除操作方法とが関連付けられて記憶されるようになっており、異常の解除操作が行われたときにはこのことが解除操作検知手段５０８により検知されるようになっており、判断手段５０９は、解除操作検知手段５０８により検知された異常の解除操作方法が、記憶部５０６に記憶されている情報に基づく、異常検出手段５０７により検出された異常の種類に対応する異常の解除操作方法と一致しない場合に、解除操作未完了状態であると判断するようになっている。このことにより、異常の解除操作が正常に行われたか否かを監視することができるため、操作者にとっての操作性を向上させたり異常の操作解除を行うのにかかる時間を短縮したりすることができる。

なお、本発明の原理を貨幣釣銭機５００に適用するにあたり、貨幣釣銭機５００として紙幣処理装置５１０および硬貨処理装置５５０を組み合わせたものが用いられることに限定されることはない。本発明の原理が適用される貨幣釣銭機として、紙幣処理装置５１０が単体で用いられてもよく、あるいは硬貨処理装置５５０が単体で用いられてもよい。

また、上述した貨幣釣銭機５００およびＰＯＳレジスタ５９０を組み合わせることにより本発明に係る貨幣処理システムが構成されるようになっていてもよい。この場合には、ＰＯＳレジスタ５９０は、貨幣釣銭機５００の管理を行う管理装置として機能するようになる。また、上記の説明では、貨幣釣銭機５００において貨幣の処理を行う際に発生する異常の種類と、各種類の異常の解除操作方法とを関連付けて記憶する記憶部５０６や判断手段５０９が貨幣釣銭機５００に設けられた態様について述べたが、本発明に係る貨幣処理システムでは、ＰＯＳレジスタ５９０に設けられた記憶部５９５に、貨幣釣銭機５００において貨幣の処理を行う際に発生する異常の種類と、各種類の異常の解除操作方法とが関連付けられて記憶されるようになっていてもよく、また、ＰＯＳレジスタ５９０に、判断手段５０９と同様の機能を有する判断手段が設けられたりするようになっていてもよい。このように、記憶部および判断手段のうち少なくとも一方が管理装置としてのＰＯＳレジスタ５９０に設けられていてもよい。この場合には、上記の構成の記憶部５０６や判断手段５０９を貨幣釣銭機５００に設けることを省略することができるようになる。

１ 貨幣入出金機
１０ 紙幣入出金装置
１２ 筐体
１２ａ 下部扉
１３ 引出ユニット
１４ 投入部
１６ 繰出部
１８ 搬送部
２０ 識別部
２２ 表裏反転部
２４ バラ紙幣投出部
２４ａ シャッター
２４ｂ シャッター駆動部
２６ 出金リジェクト部
３０ 入金一時保留部
３０ａ ステージ
３０ｂ 紙幣繰出繰入部
３２ バラ紙幣収納部
３２ａ ステージ
３２ｂ 紙幣繰出繰入部
４０ 整理一時保留部
４２ 帯封部
４４ アーム機構
４６ 帯封紙幣揚送部
４６ａ ステージ
４７ 第２駆動機構
４８ 帯封紙幣投出部
４８ａ シャッター
４８ｂ シャッター駆動部
５０ ロック機構
５１ 固定部材
５２ ロック部材
５２ａ 軸
５４ モータ
５６ リンク板
５８ ロックピン
６０ 帯封紙幣搬送部
６０ａ 突起
６０ｂ 循環ベルト
６２ 判別部
７０ 帯封紙幣収納部
７０ａ ステージ
７４ａ 排出側開口
１１０ 硬貨入出金装置
１１２ 筐体
１１４、１１５ 前扉
１２０ 入金繰出部
１２１ 硬貨投入口
１２２ 供給円盤
１２４ 回転円盤
１２６ 繰出機構
１２８ 入金搬送部
１２９ 入金識別部
１３０ リジェクト選別部
１３１ 入金リジェクト用シュート
１３４ 任意選別部
１３６、１３６ａ〜１３６ｆ 金種別選別部
１３８ 入金リジェクト部
１４０ 入金一時保留部
１４２ 任意一時保留部
１４４ 金種別一時保留部
１４４ａ〜１４４ｆ 保留領域
１４５ 第１駆動機構
１４６ 底部材
１４７ 第２駆動機構
１５０ 排出部
１５０ａ 返却箱
１５２ 収納繰出部
１５２ａ〜１５２ｆ 収納領域
１５２ｐ 硬貨繰出部
１５４ コンベア
１５５ 出金識別部
１５６ 出金リジェクト箱
１５７ 包装用シュート
１５８ 出金用シュート
１６０ 包装部
１６２ 回転円盤
１６３ コンベア
１６４ 排出シュート
１６５ 包装硬貨用シュート
１６７ 横搬送部
１６８ 包装機構
１６８ａ 包装ローラ
１６９ 切換部材
１７０ シュート機構
１７２ 上部シュート
１７４ 貯留用シュート
１７４ａ 排出側開口
１７５ 貯留袋
１７６ 包装用シュート
１７８ 分岐部材
１９０ 出金箱
１９０ａ 取っ手
１９２ シャッタ部材
１９４ 出金リジェクト用シュート
１９６ 分岐部材
１９７ 端数硬貨収納箱
１９８ バラ硬貨一括収納箱
２００ 包装硬貨収納ユニット
２０４ ストッパ機構
２０４ａ ストッパ部分
２１０ 包装硬貨搬送ユニット
２１２ プーリ
２１４ 循環ベルト
２１６ 突起
２１８、２１９、２２０ 分岐部材
２３０ 包装硬貨出金部
２３２ 包装硬貨一括収納箱
２３６ 包装硬貨投出部
２３８ 包装硬貨投出用シュート
２４０ 収納トレイ
２５０ ロック機構
３００ 制御部
３０２ 操作表示部
３０４ 印字部
３０６ 記憶部
３０８ 通信インターフェース部
３１０ 外部装置
３２０ 異常検出手段
３２２ 解除操作検知手段
３２４ 判断手段
５００ 貨幣釣銭機
５０２ 上位制御部
５０３ 通信部
５０４ 操作表示部
５０６ 記憶部
５０７ 異常検出手段
５０８ 解除操作検知手段
５０９ 判断手段
５１０ 紙幣処理装置
５１０ａ 紙幣制御部
５１２ 筐体
５１３ 引出ユニット
５２０ 紙幣受入部
５２０ａ 紙幣受入口
５２１ 紙幣繰出機構
５２２ 紙幣払出部
５２２ａ 紙幣取出口
５２４ 出金リジェクト部
５２６ カセット装着部
５２６ａ 扉
５２８ 収納カセット
５２９ ロック機構
５３０ 搬送部
５３０ａ 周回搬送部
５３０ｂ 接続搬送部
５３２ 識別部
５３４、５３６、５３８ 紙幣収納部
５３５、５３７、５３９ 紙幣繰出機構
５４０ 通信部
５５０ 硬貨処理装置
５５０ａ 硬貨制御部
５５１ 筐体
５５２ 硬貨受入部
５５３ 硬貨繰出機構
５５４ 入金搬送部
５５６ 識別部
５５８ 分岐部
５６０ 収納繰出部
５６２ 出金搬送部
５６６ 硬貨払出部
５７０ ロック機構
５８０ 包装硬貨収納装置
５８０ａ 包装硬貨制御部
５８１ 筐体
５８２ 収納ドロア
５８４ 検知手段
５８４ａ 光センサ
５８４ｂ 光センサ
５８４ｃ ロータリエンコーダ
５８６ ロック機構
５８８ 記憶部
５８９ 通信部
５９０ ＰＯＳレジスタ
５９１ ＰＯＳ制御部
５９２ 通信部
５９３ 表示部
５９３ａ 追加の表示部
５９４ 操作部
５９５ 記憶部
５９６ カードリーダ
５９７ 印字部

Claims (8)

1. 貨幣の処理を行う処理部と、
   前記処理部により貨幣の処理を行う際に異常が発生した場合に当該異常を検出する異常検出手段と、
   前記処理部により貨幣の処理を行う際に発生する異常の解除操作方法を操作順序に紐づけて、異常の種類と関連付けて記憶する記憶部と、
   異常の解除操作が行われたときにこのことを検知する解除操作検知手段と、
   前記解除操作検知手段により検知された異常の解除操作が、前記記憶部に記憶されている情報に基づく、前記異常検出手段により検出された異常の種類に対応する異常の解除操作方法と一致しない場合に、解除操作未完了状態であると判断する判断手段と、
   前記判断手段により解除操作未完了状態であると判断されたときに異常の解除操作が未完了である旨の情報を表示する表示手段と、
   前記判断手段により解除操作未完了状態であると判断されたときに未完了の異常の解除操作を開始するための操作手段と、
   を備え、
   前記操作手段が操作されると、未完了の異常の解除操作が前記操作順序に沿って前記表示手段に表示される、貨幣処理装置。
2. 前記表示手段に表示される異常の解除操作として、異常の解除操作の各工程に対応する画面が予め設定されており、
   前記操作手段が操作されると、未完了の異常の解除操作のうち、前記操作順序に沿って次に行われるべき工程に対応する解除操作を示す画面が表示手段に自動的に表示されるようになっている、請求項１記載の貨幣処理装置。
3. 前記表示手段は、異常の解除操作が未完了である旨の情報を表示する際に、異常の解除操作の達成状況も表示するようになっている、請求項１または２記載の貨幣処理装置。
4. 筐体に設けられた扉または前記筐体の内部から引き出し可能となっている引出ユニットをロックするためのロック機構と、
   前記ロック機構を制御する制御部と、
   を更に備え、
   前記制御部は、前記判断手段により解除操作未完了状態であると判断された場合に前記ロック機構を作動させない、請求項１記載の貨幣処理装置。
5. 前記ロック機構は、前記扉または前記引出ユニットをロックするロック位置および前記扉または前記引出ユニットのロックが解除されるロック解除位置との間で移動自在となっているロック部材と、前記ロック部材を前記ロック位置および前記ロック解除位置の間で移動させる駆動部とを有しており、
   前記制御部は、前記判断手段により解除操作未完了状態であると判断された場合に前記ロック部材が前記ロック解除位置に維持されるよう前記駆動部を制御する、請求項４記載の貨幣処理装置。
6. 貨幣の処理を行う処理部、前記処理部により貨幣の処理を行う際に異常が発生した場合に当該異常を検出する異常検出手段、および異常の解除操作が行われたときにこのことを検知する解除操作検知手段を有する貨幣処理装置と、
   前記貨幣処理装置とは別に設けられ、当該貨幣処理装置の管理を行う管理装置と、
   を備えた貨幣処理システムであって、
   前記貨幣処理装置の前記処理部により貨幣の処理を行う際に発生する異常の解除操作方法を操作順序に紐づけて、異常の種類と関連付けて記憶する記憶部と、
   前記貨幣処理装置の前記解除操作検知手段により検知された異常の解除操作方法が、前記記憶部に記憶されている情報に基づく、前記貨幣処理装置の前記異常検出手段により検出された異常の種類に対応する異常の解除操作方法と一致しない場合に、解除操作未完了状態であると判断する判断手段と、
   前記判断手段により解除操作未完了状態であると判断されたときに異常の解除操作が未完了である旨の情報を表示する表示手段と、
   前記判断手段により解除操作未完了状態であると判断されたときに未完了の異常の解除操作を開始するための操作手段と、
   を備え、
   前記操作手段が操作されると、未完了の異常の解除操作が前記操作順序に沿って前記表示手段に表示される、貨幣処理システム。
7. 前記記憶部および前記判断手段のうち少なくともいずれか一方は前記管理装置に設けられている、請求項６記載の貨幣処理システム。
8. 異常検出手段と、記憶部と、解除操作検知手段と、判断手段と、表示手段と、操作手段と、制御部とを備えた貨幣処理装置により行われる貨幣処理方法であって、
   前記制御部により、貨幣の処理を行う際に発生する異常の解除操作方法を操作順序に紐づけて、異常の種類と関連付けて前記記憶部に予め記憶させておく工程と、
   貨幣の処理を行う際に異常が発生した場合に当該異常を前記異常検出手段により検出する工程と、
   異常の解除操作が行われたときにこのことを前記解除操作検知手段により検知する工程と、
   前記解除操作検知手段により検知された異常の解除操作方法が、前記記憶部に記憶されている情報に基づく、前記異常検出手段により検出された異常の種類に対応する異常の解除操作方法と一致しない場合に、解除操作未完了状態であると前記判断手段により判断する工程と、
   解除操作未完了状態であると判断されたときに異常の解除操作が未完了である旨の情報を前記表示手段により表示する工程と、
   解除操作未完了状態であると判断されたときに未完了の異常の解除操作を開始するための前記操作手段が操作されたときに、未完了の異常の解除操作を前記操作順序に沿って前記表示手段により表示する工程と、
   を備えた、貨幣処理方法。

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