JP6636241B2 - 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム - Google Patents
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Description
しかしながら、旅行者又は旅行業者が、手作業で複数のオプショナルツアーを組合せていることが多く、ユーザにとって好適な組合せを構築することは困難であった。
さらに、パッケージツアーに組込むオプショナルツアーという位置付けではなく、複数のアクティビティを組合せた、いわばセミオーダーツアーの作成も要求されているが、手作業でのアクティビティの組合せという点は何ら変わらない状況である。
このため、ユーザにとって好適な、いわばセミオーダーツアーの構成を容易に可能とすることが要求されている。
アクティビティの企画の内容と、当該企画のIDと、当該企画の制約条件とを含む企画情報が複数個記憶されたデータベース内の複数の前記企画情報のうち、ユーザにより選択された企画情報を受け付ける受付手段と、
受け付けられた前記企画情報の夫々に含まれる前記企画の制約条件の範囲内で、前記ユーザに対して、前記企画情報の夫々により特定されるアクティビティの各企画の順列を設定する設定手段と、
を備える。
前記受付手段は、前記ユーザにより選択された前記企画情報と共に、当該ユーザ側の制約条件をさらに受け付け、
前記設定手段は、受け付けられた前記企画情報の夫々に含まれる前記企画の制約条件に加えてさらに、前記ユーザ側の制約条件の範囲内で、前記ユーザに対して、前記企画情報の夫々により特定されるアクティビティの各企画の順列を設定する、
ことができる。
所定企画の制約条件には、ユーザの人数に関する条件が含まれており、
前記設定手段は、前記所定企画を選択した複数のユーザの夫々に対して、前記所定企画の制約条件の範囲内で、アクティビティの各企画の順列を設定する、
ことができる。
図1に示す情報処理システムは、サーバ1と、企画者端末2−1〜2−Nと、ユーザ端末3−1〜3−Mとが、ネットワークNを介して相互に接続されることによって構成されている。
本サービスの提供者は、サーバ1を管理しているものとする。ここでいう管理は、提供者自身が直接的に管理していることの他、サーバの運営会社等別の者に管理を委託する等間接的に管理していることも含むものとする。
アクティビティとは、いわゆるオプショナルツアーを含み、ユーザの旅行の全日程のうち一部の期間における当該ユーザの行動内容をいう。
1つのアクティビティは、本サービスの提供者と連絡を取ることが可能な任意の者によって、企画立案される。このような者を、以下、「企画者」と呼ぶ。企画者は、アクティビティの企画だけをして参加しなくてもよいし、逆に、アクティビティにガイド等として参加してもよい。
本実施形態では、N人(Nは、1以上の任意の整数値)の企画者の夫々が、企画者端末2−1〜2−Nの夫々を使用するものとする。ただし、以下、企画者端末2−1〜2−Nを個々に区別する必要がない場合、これらをまとめて単に「企画者端末2」と呼ぶ。
本実施形態では、M人(Mは、Nとは独立した1以上の任意の整数値)のユーザの夫々が、ユーザ端末3−1〜3−Mの夫々を使用するものとする。ただし、以下、ユーザ端末3−1〜3−Mを個々に区別する必要がない場合、これらをまとめて単に「ユーザ端末3」と呼ぶ。
出力部27は、ディスプレイやスピーカ等で構成され、画像や音声を出力する。
記憶部28は、ハードディスク或いはDRAM(Dynamic Random Access Memory)等で構成され、各種データを記憶する。
通信部29は、インターネットを含むネットワークNを介して他の装置(図1の例では企画者端末2やユーザ端末3)との間で行う通信を制御する。
記憶部28の一領域として、企画情報DB71が設けられている。
企画者は、企画者端末2を操作して、所定のアクティビティの企画に関する企画情報51を生成し、サーバ1に送信する。
企画情報51は、アクティビティの企画の内容と、当該企画のIDと、当該企画の制約条件とを含んでいれば足り、その形態や企画情報DB71内の格納手法等は特に限定されない。
図4は、企画情報DB71の構造の一例を示す図である。
図4に示すように、企画情報DB71の1行には、1つのアクティビティの企画が対応付けられている。
即ち、企画情報DB71のK行目(Kは1以上の整数値)には、1つのアクティビティの企画に関する企画情報51−Kが格納されている。
企画情報51−Kは、企画ID、企画内容、及び制約条件を含んでいる。
なお、企画の内容は、ユーザに提示されるため、図4に示すような概要のみならず、詳細な内容を含むことは当然可能である。
即ち、1つのアクティビティの企画の制約条件は、企画者が自在に設定可能な条件であって、任意の個数の任意の組合せの条件群を採用することができる。例えば、ユーザの性別や年齢の他、ユーザのスキル等、ユーザの任意の属性を制約条件とすることができる。
具体的には例えば、企画情報51−1では「10:00〜12:00(2hr)、5000円/人、○×ワイナリー」が制約条件である。
企画情報51−2では「12:00〜16:00内で1hr、2000円/人、△□レストラン」が制約条件である。
企画情報51−3では「12:00〜16:00内で1hr、2000円/人、××食堂」が制約条件である。
提示の手法は、特に限定されない。例えば、サーバ1が管理するwebページに掲載して、ユーザがユーザ端末3を介して当該webページにアクセスしてきた場合に提示する手法を採用できる。例えば、電子メール等をユーザ端末3に送信することでユーザに提示する手法を採用できる。また例えば、専用のアプリケーション(ソフトウェアプログラム)をユーザ端末3にインストールさせて当該アプリケーションを通じて提示する手法等各種各様な手法を採用できる。
即ち、選択された1以上の企画情報は、ネットワークNを介してサーバ1に送信される。
受付部62は、ユーザにより選択された企画情報(図2の通信部29に受信された企画情報)を受け付ける。
企画ID2の制約条件(場所的制約条件)の「○×ワイナリー」から、企画ID1の制約条件(場所的制約条件)の「△□レストラン」までの移動時間が、例えば30分であったとする。
この場合、企画ID1の終了時刻は12:00であり、移動時間30分を考慮すると、企画ID2の開始時刻は少なくとも12:30以降とする必要がある。従って例えば、企画ID2の時間帯として、「12:00〜13:00」の1hrを設定した場合、ユーザは、企画ID1の終了後に、企画ID2に参加することは実質不可能である。そこで、順列設定部63は、さらに、移動時間を「企画間の制約条件」の1つとして捉えて、当該制約条件の範囲内で、企画ID2を設定する。例えば、順列設定部63は、企画ID2の時間帯として、「12:45〜13:45」の1hrを設定することができる。
なお、このような企画間の制約条件は、移動時間の他、トイレ休憩等任意の条件を設定することができる。
ユーザ側の制約条件は、特に限定されず、例えば時間に関する条件(開始時刻は10時以降、終了時刻は20時迄、トータルで最短時間希望等)、場所に関する条件(○△市内限定等)、金額に関する条件(最安値希望等)、ユーザが所望する任意の条件を設定することができる。
順列設定部63は、受け付けられた企画情報の夫々に含まれる企画の制約条件に加えてさらに、ユーザ側の制約条件の範囲内で、ユーザに対して、企画情報の夫々により特定されるアクティビティの各企画の順列を設定する。
例えばユーザ側の制約条件が、トータルで6500円以内という条件であったとする。
この場合、企画ID1と企画ID2との組合せでは、トータル7000円となり、ユーザ側の制約条件(6500円以内)を満たすことができない。そこで、ユーザ側の制約条件を満たすように、企画ID1,ID2の順列が設定される。
このように、ユーザ側の制約条件もさらに考慮された上で、ユーザにとって最適なアクティビティ企画の順列が自動的に決定される。
これにより、ユーザにとってより一段と好適な、いわばセミオーダーツアーが容易に構成可能になる。
このような場合、順列設定部63は、当該所定企画を選択した複数のユーザの夫々に対して、所定企画の制約条件の範囲内で、アクティビティの各企画の順列を設定する。
最小・最大催行人数等ユーザの人数に関する条件が含まれている場合であっても、複数のユーザにとって最適なアクティビティ企画の順列が自動的に決定される。
例えば最少催行人数に満たない企画は除外されて順列が設定される。逆に、最大催行人数を超えた企画に対しては、例えば先着順で、当該最大催行人数までのユーザに対しては、当該企画を含むような順列が設定され、それ以外のユーザに対しては当該企画は除外されて順列が設定される。
これにより、複数のユーザの夫々にとってより一段と好適な、いわばセミオーダーツアーが容易に構成可能になる。
図5は、図3の機能的構成を有する図2のサーバ1が実行するセミオーダーツアー処理の流れを説明するフローチャートである。
ユーザは、ユーザ端末3を介して、当該複数の企画情報の中から、ツアーに組み込みたい企画に関する企画情報を選択する。
ステップS2において、受付部62は、このようにしてユーザにより選択された企画情報を受け付ける。
ユーザは、ユーザ端末3を介して、上記企画情報を選択する際に、任意の条件を設定することができる。
このような設定がなされている場合、ステップS4においてYESであると判定されて、処理はステップS5に進む。
ステップS5において、受付部62は、ユーザ側の制約条件を取得する。これにより処理はステップS6に進む。
これに対して、このような設定がなされていない場合、ステップS4においてNOであると判定されて、ステップS5の処理は実行されずに、処理はステップS6に進む。
ステップS7において、提示制御部61は、ステップS6の処理で設定された順列を、ユーザ端末3を介してユーザに提示する。
順列の組み直し指示があった場合、ステップS8においてYESであると判定されて、処理はステップS1に戻され、それ以降の処理が繰り返される。
これに対して、順列の組み直し指示が無かった場合、ステップS8においてNOであると判定されて、セミオーダーツアーは終了となる。
即ち本発明が適用される情報処理装置は、
アクティビティの企画の内容と、当該企画のIDと、当該企画の制約条件とを含む企画情報を、複数個データベースに記憶する制御を実行する記憶制御手段と、
前記データベースに記憶された複数の前記企画情報のうち、ユーザにより選択された企画情報を受け付ける受付手段と、
受け付けられた前記企画情報の夫々に含まれる前記企画の制約条件の範囲内で、前記ユーザに対して、前記企画情報の夫々により特定されるアクティビティの各企画の順列を設定する設定手段と、
を備えれば足りる。
このような情報処理装置は、制約条件の範囲内で、ユーザにとって好適なアクティビティ企画の順列が自動的に決定されるので、ユーザにとって好適な、いわばセミオーダーツアーが容易に構成可能になる。
前記受付手段は、前記ユーザにより選択された前記企画情報と共に、当該ユーザ側の制約条件をさらに受け付け、
前記設定手段は、受け付けられた前記企画情報の夫々に含まれる前記企画の制約条件に加えてさらに、前記ユーザ側の制約条件の範囲内で、
前記ユーザに対して、前記企画情報の夫々により特定されるアクティビティの各企画の順列を設定する、
ようにしてもよい。
この場合、ユーザ側の制約条件もさらに考慮された上で、ユーザにとって最適なアクティビティ企画の順列が自動的に決定される。
これにより、ユーザにとってより一段と好適な、いわばセミオーダーツアーが容易に構成可能になる。
所定企画の制約条件には、ユーザの人数に関する条件(最小・最大催行人数等)が含まれており、
前記設定手段は、前記所定企画を選択した複数のユーザの夫々に対して、前記所定企画の制約条件の範囲内で、アクティビティの各企画の順列を設定する、
ようにしてもよい。
このようにして、最小・最大催行人数等ユーザの人数に関する条件が含まれている場合であっても、複数のユーザにとって最適なアクティビティ企画の順列が自動的に決定される。
これにより、複数のユーザの夫々にとってより一段と好適な、いわばセミオーダーツアーが容易に構成可能になる。
この場合、順列の提示は1種類である必要は特になく、複数種類、例えば、価格優先の順列(最安値の順列等)、時間優先の順列(最短時間ルートの順列等)、及び内容優先の順列といった3種類をユーザに提示してもよい。
これにより、ユーザにとっては、セミオーダーツアーの作成の幅が広がることが可能になる。即ち色々な観点からの作成が可能になる。
換言すると、図3の機能的構成は例示に過ぎず、特に限定されない。即ち、上述した一連の処理を全体として実行できる機能がサーバ1に備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能ブロックを用いるのかは特に図3の例に限定されない。
また、1つの機能ブロックは、ハードウェア単体で構成してもよいし、ソフトウェア単体で構成してもよいし、それらの組合せで構成してもよい。
コンピュータは、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータであってもよい。また、コンピュータは、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能なコンピュータ、例えば汎用のパーソナルコンピュータであってもよい。
また、本明細書において、システムの用語は、複数の装置や複数の手段等より構成される全体的な装置を意味するものとする。
Claims (4)
- アクティビティの企画の内容と、当該企画のIDと、時間以外の制約条件を含む1以上の当該企画の制約条件とを含む企画情報が複数個記憶されたデータベース内の複数の前記企画情報のうち、ユーザにより選択された企画情報を受け付けると共に、前記時間以外の制約条件を含む1以上の当該ユーザ側の制約条件を受け付ける受付手段と、
受け付けられた前記企画情報の夫々に含まれる前記時間以外の制約条件を含む1以上の前記企画の制約条件と、前記時間以外の制約条件を含む1以上の前記ユーザ側の制約条件との範囲内で、前記ユーザに対して、前記企画情報の夫々により特定されるアクティビティの各企画の順列を設定する設定手段と、
を備え、
前記設定手段は、前記企画の制約条件と、前記ユーザ側の制約条件との夫々に重み付けを行い、当該重み付けの結果に基づいて、前記ユーザに対して、前記企画情報の夫々により特定されるアクティビティの各企画の順列を設定する、
情報処理装置。 - 所定企画の制約条件には、ユーザの人数に関する条件が含まれており、
前記設定手段は、前記所定企画を選択した複数のユーザの夫々に対して、前記所定企画の制約条件の範囲内で、アクティビティの各企画の順列を設定する、
請求項1に記載の情報処理装置。 - 情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
アクティビティの企画の内容と、当該企画のIDと、時間以外の制約条件を含む1以上の当該企画の制約条件とを含む企画情報が複数個記憶されたデータベース内の複数の前記企画情報のうち、ユーザにより選択された企画情報を受け付けると共に、前記時間以外の制約条件を含む1以上の当該ユーザ側の制約条件を受け付ける受付ステップと、
受け付けられた前記企画情報の夫々に含まれる前記時間以外の制約条件を含む1以上の前記企画の制約条件と、前記時間以外の制約条件を含む1以上の前記ユーザ側の制約条件との範囲内で、前記ユーザに対して、前記企画情報の夫々により特定されるアクティビティの各企画の順列を設定する設定ステップと、
を含み、
前記設定ステップにおいて、前記企画の制約条件と、前記ユーザ側の制約条件との夫々に重み付けを行い、当該重み付けの結果に基づいて、前記ユーザに対して、前記企画情報の夫々により特定されるアクティビティの各企画の順列を設定する、
情報処理方法。 - 情報処理装置を制御するコンピュータに、
アクティビティの企画の内容と、当該企画のIDと、時間以外の制約条件を含む1以上の当該企画の制約条件とを含む企画情報が複数個記憶されたデータベース内の複数の前記企画情報のうち、ユーザにより選択された企画情報を受け付けると共に、前記時間以外の制約条件を含む1以上の当該ユーザ側の制約条件を受け付ける受付ステップと、
受け付けられた前記企画情報の夫々に含まれる前記時間以外の制約条件を含む1以上の前記企画の制約条件と、前記時間以外の制約条件を含む1以上の前記ユーザ側の制約条件との範囲内で、前記ユーザに対して、前記企画情報の夫々により特定されるアクティビティの各企画の順列を設定する設定ステップと、
を含み、
前記設定ステップにおいて、前記企画の制約条件と、前記ユーザ側の制約条件との夫々に重み付けを行い、当該重み付けの結果に基づいて、前記ユーザに対して、前記企画情報の夫々により特定されるアクティビティの各企画の順列を設定する、
制御処理を実行させるプログラム。
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