JP6631362B2 - Information processing apparatus, information processing method, and program - Google Patents

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法、プログラムに関する。   The present invention relates to an information processing device, an information processing method, and a program.

近年、各企業でテレワークへの関心が高まっている。テレワークには機密情報への第三者のアクセス防止や労務管理の適正化などの課題があり、導入するためにはそれらの課題を解決しなければならない。   In recent years, interest in telework has been increasing in each company. Telework has issues such as prevention of third party access to confidential information and appropriate labor management, and these issues must be resolved before they can be introduced.

現在、それらの課題を解決するため、顔認証技術を利用したテレワーク管理システムが開発されている。   Currently, in order to solve these problems, a telework management system using face authentication technology has been developed.

このシステムを用いることで、ウェブカメラ画像から本人認証を行い、労務状況や、なりすましや第三者による覗き見などのセキュリティインシデントを検出し、管理者に通知することができる。   By using this system, it is possible to perform personal authentication from a web camera image, detect a labor situation, a security incident such as spoofing or peeping by a third party, and notify the administrator.

特許文献１には、テレワーカが勤務中である時間帯に、所定の頻度で表示画面をキャプチャし管理者が確認できるようにすることで、テレワーカの労務管理をする仕組みについて開示されている。   Patent Literature 1 discloses a mechanism for managing the labor of a teleworker by capturing a display screen at a predetermined frequency so that an administrator can check the display screen during a time when the teleworker is working.

特開２０１２−２５６３２９号公報JP 2012-256329 A

テレワーク中は、昼休憩等の時間が固定されず、また家事などにより勤務から離れることもあるため、テレワーカ自らの申告により、勤務中であるか否かを記録する。そのため、テレワーカの労務管理をする場合には、９時〜１７時といった固定の時間帯ではなく、テレワーカから勤務中である（または勤務外である）と申告された時間帯における在席・離席状況を確認する必要がある。   During teleworking, the time such as lunch break is not fixed, and the worker may leave work due to housework or the like. Therefore, the teleworker himself / herself reports whether or not he is working. Therefore, when managing the work of the teleworker, it is not the fixed time zone of 9 am to 5 pm, but the presence or absence of the teleworker at the time when the teleworker reports that he is working (or is not working). You need to check the situation.

そこで、本発明は、テレワーカの勤務時間中における在席・離席状況の確認を効率的に行うことが可能な仕組みを提供することを目的とする。   Therefore, an object of the present invention is to provide a mechanism capable of efficiently confirming the presence / absence status of a teleworker during working hours.

本発明のテレワーク管理システムは、撮影された映像に基づき、テレワーカが在席しているか離席しているかを検出する在席状況検出手段と、前記在席状況検出手段により検出された在席状況に基づき、当該テレワーカが在席していた時間帯および離席していた時間帯を算出する在席時間算出手段と、前記テレワーカから勤務中であるか勤務外であるかの選択を受け付ける勤務状況受付手段と、前記勤務状況受付手段により受け付けた勤務状況に基づき、当該テレワーカが勤務中である時間帯および勤務外である時間帯を算出する勤務時間算出手段と、前記在席時間算出手段により算出された在席していた時間帯および離席していた時間帯と、前記勤務時間算出手段により算出された勤務中である時間帯とに基づき、当該テレワーカの勤務時間中における在席時間および離席時間を集計する集計手段と、前記集計手段により集計されたテレワーカの勤務時間中における在席時間および離席時間を表示制御する表示制御手段と、を備えることを特徴とする。   A telework management system according to the present invention includes a presence status detection unit that detects whether a teleworker is present or absent based on a captured image, and a presence status detected by the presence status detection unit. Time calculating means for calculating the time zone in which the teleworker was present and the time zone in which the teleworker was away, and a work situation for receiving selection from the teleworker whether working or not working Receiving means, a working time calculating means for calculating a time zone during which the teleworker is working and a working time when the teleworker is not working based on the working status received by the working status receiving means, and calculating by the presence time calculating means Based on the time zone where the teleworker was present and the time zone where the teleworker was away, and the time zone where the teleworker was working calculated by the working time calculation means, And a display control means for displaying and controlling the attended time and the unattended time during the working hours of the teleworker calculated by the tallying means. And

また、本発明の情報処理方法は、テレワーク管理システムにおける情報処理方法であって、撮影された映像に基づき、テレワーカが在席しているか離席しているかを検出する在席状況検出工程と、前記在席状況検出工程により検出された在席状況に基づき、当該テレワーカが在席していた時間帯および離席していた時間帯を算出する在席時間算出工程と、前記テレワーカから勤務中であるか勤務外であるかの選択を受け付ける勤務状況受付工程と、前記勤務状況受付手段により受け付けた勤務状況に基づき、当該テレワーカが勤務中である時間帯および勤務外である時間帯を算出する勤務時間算出工程と、前記在席時間算出工程により算出された在席していた時間帯および離席していた時間帯と、前記勤務時間算出工程により算出された勤務中である時間帯とに基づき、当該テレワーカの勤務時間中における在席時間および離席時間を集計する集計工程と、前記集計工程により集計されたテレワーカの勤務時間中における在席時間および離席時間を表示制御する表示制御工程と、を備えることを特徴とする。   Further, the information processing method of the present invention is an information processing method in a telework management system, and based on a captured video, an occupancy status detection step of detecting whether a teleworker is present or absent, Based on the presence status detected by the presence status detection process, the presence time calculation process of calculating a time zone in which the teleworker was present and a time zone in which the teleworker was absent, A work status receiving step of receiving a selection of whether or not the teleworker is off-duty, and a work that calculates a time zone during which the teleworker is working and a time zone when it is off-work based on the work status received by the work status receiving means. A time calculation step, a time zone in which the user was present and a time zone in which the user was away calculated by the presence time calculation step, and a work calculated by the work time calculation step Based on the time zone, the aggregation step of totaling the attended time and the absence time during the working time of the teleworker, and the presence time and the leaving time during the working time of the teleworker calculated by the aggregation step And a display control step of performing display control.

また、本発明のプログラムは、テレワーク管理システムにおいて実行可能なプログラムであって、前記テレワーク管理システムを、撮影された映像に基づき、テレワーカが在席しているか離席しているかを検出する在席状況検出手段と、前記在席状況検出手段により検出された在席状況に基づき、当該テレワーカが在席していた時間帯および離席していた時間帯を算出する在席時間算出手段と、前記テレワーカから勤務中であるか勤務外であるかの選択を受け付ける勤務状況受付手段と、前記勤務状況受付手段により受け付けた勤務状況に基づき、当該テレワーカが勤務中である時間帯および勤務外である時間帯を算出する勤務時間算出手段と、前記在席時間算出手段により算出された在席していた時間帯および離席していた時間帯と、前記勤務時間算出手段により算出された勤務中である時間帯とに基づき、当該テレワーカの勤務時間中における在席時間および離席時間を集計する集計手段と、前記集計手段により集計されたテレワーカの勤務時間中における在席時間および離席時間を表示制御する表示制御手段として機能させることを特徴とする。   Further, the program of the present invention is a program executable in a telework management system, and the telework management system detects whether a teleworker is present or absent based on a captured image. Situation detection means, based on the presence status detected by the presence status detection means, the presence time calculation means for calculating the time zone in which the teleworker was present and the time zone in which the teleworker was away, Based on the work status receiving means for receiving a selection of whether the teleworker is working or not working, based on the working status received by the working status receiving means, a time zone during which the teleworker is working and a time when the teleworker is not working Working time calculation means for calculating the time zone, the time zone where the user was present and the time zone where the user was away calculated by the presence time calculation means, Based on the working hours calculated by the working time calculating means, based on the working time of the teleworker; It is characterized by functioning as display control means for displaying and controlling the presence time and the absence time in the room.

本発明によれば、テレワーカの勤務時間中における在席・離席状況の確認を効率的に行うことが可能となる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, it becomes possible to confirm the presence / absence state during the working hours of a teleworker efficiently.

テレワーク管理システムの構成の一例を示すシステム構成図System configuration diagram showing an example of the configuration of a telework management system 管理サーバ１０１、テレワーカ用ＰＣ１１１、管理者用ＰＣ１２１に適用可能な情報処理装置のハードウェア構成を示すブロック図FIG. 2 is a block diagram illustrating a hardware configuration of an information processing apparatus applicable to the management server 101, the teleworker PC 111, and the administrator PC 121. テレワーカの勤務時間を記録する処理を示すフローチャートFlowchart showing processing for recording working time of teleworker テレワーカの在席状況を記録・管理する処理を示すフローチャートFlowchart showing the process of recording and managing the teleworker's presence status テレワーカの勤務状況において何らかの異常（注意が必要な状態）が発生したことを検知する処理を示すフローチャートThe flowchart which shows the process which detects that some abnormality (the state which needs attention) occurred in the work situation of the teleworker 集計結果表示処理を示すフローチャートFlowchart showing tally result display processing テレワーカの勤務状況の表示画面の一例を示す図Figure showing an example of the display screen of the work status of the teleworker テレワーカの勤務状況の表示画面の一例を示す図Figure showing an example of the display screen of the work status of the teleworker 管理サーバ１０１で管理されるデータの構成を示す図The figure which shows the structure of the data managed by the management server 101. 勤務状態指示受付画面の一例を示す図Diagram showing an example of the work status instruction reception screen テレワーカからコメントの入力を受け付ける画面の一例を示す図Figure showing an example of a screen that accepts comment input from a teleworker テレワーカからコメントの入力を受け付ける画面の一例を示す図Figure showing an example of a screen that accepts comment input from a teleworker

以下、図面を参照して、本発明の実施形態を詳細に説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

図１は、本発明のテレワーク管理システムの構成の一例を示すシステム構成図である。   FIG. 1 is a system configuration diagram showing an example of the configuration of a telework management system of the present invention.

テレワーク管理システム１００は、１または複数の管理サーバ１０１、１または複数のテレワーカ用ＰＣ１１１、１または複数の管理者用ＰＣ１２１がインターネット１３０を介して接続される構成となっている。   The telework management system 100 is configured such that one or a plurality of management servers 101, one or a plurality of teleworker PCs 111, and one or a plurality of administrator PCs 121 are connected via the Internet 130.

管理サーバ１０１は、テレワーカの在席・離席状況に関する情報、勤務時間に関する情報等をテレワーク情報として一元管理するサーバであり、サービス環境ネットワーク１０４上に構築されている。   The management server 101 is a server that centrally manages information on the presence / absence status of teleworkers, information on working hours, and the like as telework information, and is constructed on the service environment network 104.

管理サーバ１０１へは、テレワーカ用ＰＣ１１１と管理者用ＰＣ１２１が、アカウントＩＤとパスワードを用いた認証処理により接続し、管理サーバ１０１は、テレワーカ用ＰＣ１１１からテレワーク情報を受信した場合は、管理サーバ１０１のデータベースに格納する。また、管理者用ＰＣ１２１からテレワーク情報の取得要求があった場合は、管理サーバ１０１のデータベースから必要なテレワーク情報を取り出す。   The teleworker PC 111 and the administrator PC 121 are connected to the management server 101 by an authentication process using an account ID and a password. When the management server 101 receives the telework information from the teleworker PC 111, the management server 101 Store in database. When there is a request for obtaining telework information from the administrator PC 121, necessary telework information is extracted from the database of the management server 101.

テレワーカ用ＰＣ１１１は、テレワーカから勤務中か勤務外かの申請（申告）を受け付け、また接続された撮像装置により撮影された映像からテレワーカの在席・離席状況を検知する端末である。自宅ネットワーク１１０上に存在し、勤務中か勤務外かの情報や在席・離席状況を示す情報は、専用アプリケーションにより作成され、ルータ１１２、インターネット１３０、及びルータ１０３を介して管理サーバ１０１へ送信される。   The teleworker PC 111 is a terminal that receives an application (declaration) from the teleworker as to whether or not the user is working or not, and detects the presence / absence of the teleworker from the video captured by the connected imaging device. Information existing on the home network 110 and indicating whether the user is working or not working and information indicating the presence / absence status are created by a dedicated application and sent to the management server 101 via the router 112, the Internet 130, and the router 103. Sent.

管理者用ＰＣ１２１は、テレワーク情報を確認するための端末であり、社内ネットワーク１２０上に存在し、テレワーク情報の確認には、ウェブ管理コンソール（ウェブブラウザ上で動作）を使用し、ルータ１２２、インターネット１３０、及びルータ１０３を介して管理サーバ１０１に接続する。   The administrator PC 121 is a terminal for confirming telework information, exists on the in-house network 120, and uses a web management console (operating on a web browser) to confirm telework information. 130 and the management server 101 via the router 103.

図２は、本発明の実施形態における管理サーバ１０１、テレワーカ用ＰＣ１１１、管理者用ＰＣ１２１に適用可能な情報処理装置のハードウェア構成を示すブロック図である。各装置ともに、同様な構成を備えるため、同一の符号を用いて説明する。   FIG. 2 is a block diagram illustrating a hardware configuration of an information processing apparatus applicable to the management server 101, the teleworker PC 111, and the administrator PC 121 in the embodiment of the present invention. Since each device has a similar configuration, description will be made using the same reference numerals.

図２に示すように、情報処理装置は、システムバス２００を介してＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）２０１、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）２０２、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）２０３、記憶装置２０４、入力コントローラ２０５、音声入力コントローラ２０６、ビデオコントローラ２０７、メモリコントローラ２０８、よび通信Ｉ／Ｆコントローラ２０９が接続される。   As shown in FIG. 2, the information processing apparatus includes a CPU (Central Processing Unit) 201, a ROM (Read Only Memory) 202, a RAM (Random Access Memory) 203, a storage device 204, an input controller 205, The audio input controller 206, the video controller 207, the memory controller 208, and the communication I / F controller 209 are connected.

ＣＰＵ２０１は、システムバス２００に接続される各デバイスやコントローラを統括的に制御する。   The CPU 201 generally controls each device and controller connected to the system bus 200.

ＲＯＭ２０２あるいは記憶装置２０４は、ＣＰＵ２０１が実行する制御プログラムであるＢＩＯＳ（Ｂａｓｉｃ Ｉｎｐｕｔ／Ｏｕｔｐｕｔ Ｓｙｓｔｅｍ）やＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）や、本情報処理方法を実現するためのコンピュータ読み取り実行可能なプログラムおよび必要な各種データ（データテーブルを含む）を保持している。   The ROM 202 or the storage device 204 includes a basic input / output system (BIOS) or an operating system (OS), which is a control program executed by the CPU 201, a computer-readable program for implementing the information processing method, and various necessary programs. Holds data (including data tables).

ＲＡＭ２０３は、ＣＰＵ２０１の主メモリ、ワークエリア等として機能する。ＣＰＵ２０１は、処理の実行に際して必要なプログラム等をＲＯＭ２０２あるいは記憶装置２０４からＲＡＭ２０３にロードし、ロードしたプログラムを実行することで各種動作を実現する。   The RAM 203 functions as a main memory, a work area, and the like for the CPU 201. The CPU 201 loads various programs and the like necessary for executing processing from the ROM 202 or the storage device 204 to the RAM 203, and realizes various operations by executing the loaded programs.

入力コントローラ２０５は、キーボード／タッチパネル２１０などの入力装置からの入力を制御する。入力装置はこれに限ったものでなく、マウスやマルチタッチスクリーンなどの、複数の指でタッチされた位置を検出することが可能なタッチパネルであってもよい。   The input controller 205 controls input from an input device such as the keyboard / touch panel 210. The input device is not limited to this, and may be a touch panel such as a mouse or a multi-touch screen that can detect a position touched by a plurality of fingers.

ユーザがタッチパネルに表示されたアイコンやカーソルやボタンに合わせて押下（指等でタッチ）することにより、各種の指示を行うことができる。   When the user presses (touches with a finger or the like) in accordance with an icon, a cursor, or a button displayed on the touch panel, various instructions can be given.

この入力装置を用いて各種通信装置で利用可能な通信宛先に対する宛先を入力するようになっている。   Using this input device, a destination for a communication destination usable by various communication devices is input.

音声入力コントローラ２０６は、マイク２１１からの入力を制御する。マイク２１１から入力された音声を音声認識することが可能となっている。   The audio input controller 206 controls an input from the microphone 211. The voice input from the microphone 211 can be recognized.

ビデオコントローラ２０７は、ディスプレイ２１２などの外部出力装置への表示を制御する。ディスプレイは本体と一体になったノート型パソコンのディスプレイも含まれるものとする。なお、外部出力装置はディスプレイに限ったものははく、例えばプロジェクタであってもよい。また、前述のタッチ操作により受け付け可能な装置については、キーボード／タッチパネル２１０からの入力を受け付けることも可能となる。   The video controller 207 controls display on an external output device such as the display 212. The display shall include the display of a notebook computer integrated with the main unit. The external output device is not limited to a display, but may be, for example, a projector. In addition, for devices that can be received by the above-described touch operation, input from the keyboard / touch panel 210 can also be received.

なおビデオコントローラ２０７は、表示制御を行うためのビデオメモリ（ＶＲＡＭ）を制御することが可能で、ビデオメモリ領域としてＲＡＭ２０３の一部を利用することもできるし、別途専用のビデオメモリを設けることも可能である。   Note that the video controller 207 can control a video memory (VRAM) for performing display control, can use a part of the RAM 203 as a video memory area, or can provide a dedicated video memory separately. It is possible.

本発明では、ユーザが情報処理装置を通常する場合の表示に用いられる第１のビデオメモリ領域と、所定の画面が表示される場合に、第１のビデオメモリ領域の表示内容に重ねての表示に用いられる第２のビデオメモリ領域を有している。ビデオメモリ領域は２つに限ったものではなく、情報処理装置の資源が許す限り複数有することが可能なものとする。   In the present invention, the first video memory area used for display when the user normally uses the information processing apparatus, and when a predetermined screen is displayed, the display is superimposed on the display content of the first video memory area. Has a second video memory area used for The number of video memory areas is not limited to two, but may be plural as long as the resources of the information processing device allow.

メモリコントローラ２０８は、外部メモリ２１３へのアクセスを制御する。外部メモリとしては、ブートプログラム、各種アプリケーション、フォントデータ、ユーザファイル、編集ファイル、および各種データ等を記憶する外部記憶装置（ハードディスク）、フレキシブルディスク（ＦＤ）、或いはＰＣＭＣＩＡカードスロットにアダプタを介して接続されるコンパクトフラッシュ（登録商標）メモリ等を利用可能である。   The memory controller 208 controls access to the external memory 213. As an external memory, it is connected via an adapter to an external storage device (hard disk), a flexible disk (FD), or a PCMCIA card slot for storing a boot program, various applications, font data, user files, editing files, and various data. For example, a compact flash (registered trademark) memory or the like can be used.

通信Ｉ／Ｆコントローラ２０９、ネットワーク２１４を介して外部機器と接続・通信するものであり、ネットワークでの通信制御処理を実行する。例えば、ＴＣＰ／ＩＰを用いた通信やＩＳＤＮなどの電話回線、および携帯電話の３Ｇ回線を用いた通信が可能である。   The communication I / F controller 209 connects and communicates with an external device via the network 214, and executes communication control processing on the network. For example, communication using TCP / IP, a telephone line such as ISDN, and communication using a 3G line of a mobile phone are possible.

なお、記憶装置２０４は情報を永続的に記憶するための媒体であって、その形態をハードディスク等の記憶装置に限定するものではない。例えば、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）などの媒体であってもよい。   The storage device 204 is a medium for permanently storing information, and its form is not limited to a storage device such as a hard disk. For example, a medium such as SSD (Solid State Drive) may be used.

また本実施形態における通信端末で行われる各種処理時の一時的なメモリエリアとしても利用可能である。   Further, it can be used as a temporary memory area at the time of various processes performed by the communication terminal in the present embodiment.

次に図３〜図６のフローチャートを用いて、本実施形態においてテレワーク管理システムが実行する処理について説明する。   Next, the processing executed by the telework management system in the present embodiment will be described with reference to the flowcharts of FIGS.

図３のフローチャートは、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１が所定の制御プログラムを読み出して実行する処理であり、テレワーカの勤務時間を記録する処理を示すフローチャートである。   The flowchart of FIG. 3 is a process in which the CPU 201 of the teleworker PC 111 reads and executes a predetermined control program, and is a flowchart showing a process of recording the working time of the teleworker.

ステップＳ３０１では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、テレワーカ用ＰＣ１１１の電源が切られたり、制御プログラムが終了される等により、本実施形態における処理が終了されたかを判断する。   In step S301, the CPU 201 of the teleworker PC 111 determines whether the processing in the present embodiment has been completed, for example, by turning off the power of the teleworker PC 111 or ending the control program.

終了された場合（ステップＳ３０１：ＴＲＵＥ）は、本フローチャートの処理を終了する。   If the processing has been completed (step S301: TRUE), the processing of this flowchart ends.

終了されていない場合（ステップＳ３０１：ＦＡＬＳＥ）は、処理をステップＳ３０２に移行する。   If the processing has not been completed (step S301: FALSE), the process proceeds to step S302.

ステップＳ３０２では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、テレワーカから勤務中であるか勤務外であるかの選択を受け付ける。具体的には、テレワーカ用ＰＣ１１１のディスプレイ２１２に図１０に示す勤務状態指示受付画面を表示し、テレワーカからいずれかのボタンが選択（指示）されることで、勤務中か勤務外かの選択（指示）を受け付ける。   In step S302, the CPU 201 of the teleworker PC 111 receives a selection from the teleworker as to whether the user is working or not working. Specifically, the work state instruction reception screen shown in FIG. 10 is displayed on the display 212 of the teleworker PC 111, and when one of the buttons is selected (instructed) from the teleworker, the user can select between working and non-working ( Instructions).

テレワーカにより勤務中ボタン１００１が選択された場合は、勤務が開始された（勤務外から勤務中に変更された）と判断される。   If the teleworker selects the on-duty button 1001, it is determined that duty has been started (changed from off duty to on duty).

テレワーカにより勤務外ボタン１００２が選択された場合は、勤務が終了した（勤務中から勤務外に変更された）と判断される。   If the out-of-work button 1002 is selected by the teleworker, it is determined that the work has been completed (changed from working to non-working).

いずれのボタンも選択されない場合は、勤務状態に変更がないと判断される。   If neither button is selected, it is determined that there is no change in the work status.

ステップＳ３０３では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、ステップＳ３０２において勤務状態が変更されたかを判定する。   In step S303, the CPU 201 of the teleworker PC 111 determines whether the work status has been changed in step S302.

勤務外から勤務中に変更された場合（ステップＳ３０３：勤務中に変更）は、処理をステップＳ３０４に移行する。   If it is changed from non-working to working (step S303: changed to working), the process proceeds to step S304.

勤務中から勤務外に変更された場合（ステップＳ３０３：勤務外に変更）は、処理をステップＳ３０５に移行する。   If the user has been changed from working to non-working (step S303: changed to non-working), the process proceeds to step S305.

勤務状態の変更が無い場合（ステップＳ３０３：変更なし）は、処理をステップＳ３０６に移行する。   If there is no change in the work status (step S303: no change), the process proceeds to step S306.

ステップＳ３０４では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、勤務時間の記録を開始する。そして、勤務時間の開始時刻を管理サーバ１０１に送信する（ステップＳ３０８）。   In step S304, the CPU 201 of the teleworker PC 111 starts recording working hours. Then, the start time of the working hours is transmitted to the management server 101 (step S308).

ステップＳ３０５では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、勤務時間の記録を終了する。そして、勤務時間の終了時刻を管理サーバ１０１に送信する（ステップＳ３０８）。   In step S305, the CPU 201 of the teleworker PC 111 ends the recording of the working hours. Then, the end time of the working hours is transmitted to the management server 101 (step S308).

ステップＳ３０６では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、勤務状態が勤務中であるか勤務外であるかを判定する。   In step S306, the CPU 201 of the teleworker PC 111 determines whether the working state is working or out of working.

勤務中である場合（ステップＳ３０６：ＴＲＵＥ）は、処理をステップＳ３０７に移行する。   If the user is working (step S306: TRUE), the process proceeds to step S307.

勤務外である場合（ステップＳ３０６：ＦＡＬＳＥ）は、処理をステップＳ３０９に移行する。   If the user is not working (step S306: FALSE), the process proceeds to step S309.

ステップＳ３０７では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、記録された勤務時間を更新する。   In step S307, the CPU 201 of the teleworker PC 111 updates the recorded working hours.

以上の処理により、勤務中である旨の指示を受けた日時と勤務外である旨の指示を受けた日時を管理サーバ１０１に送信することで、管理サーバ１０１においてテレワーカの勤務時間（勤務中である旨の指示を受け付けてから、勤務外である旨の指示を受け付けるまでの時間）を管理することが可能となる。   By transmitting the date and time when the instruction indicating that the user is working and the date and time when receiving the instruction that the user is not working are transmitted to the management server 101 by the above processing, the working time of the teleworker (the It is possible to manage the time from receiving an instruction to a certain degree until receiving an instruction to be out of office.

具体的には、図９（Ａ）に示すデータ構成により、勤務開始日時と勤務終了日時を管理することで、テレワーカの勤務状況を管理する。   Specifically, the work status of the teleworker is managed by managing the work start date and time and the work end date and time according to the data configuration shown in FIG. 9A.

ステップＳ３０９では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、テレワーカの在席状態を検出する。ステップＳ３０９の処理の詳細については、図４のフローチャートを用いて後述する。   In step S309, the CPU 201 of the teleworker PC 111 detects the presence state of the teleworker. Details of the processing in step S309 will be described later with reference to the flowchart in FIG.

図４は、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１が所定の制御プログラムを読み出して実行する処理であり、テレワーカの在席状況を記録・管理する処理を示すフローチャートである。   FIG. 4 is a flowchart showing a process in which the CPU 201 of the teleworker PC 111 reads and executes a predetermined control program, and shows a process of recording and managing the presence status of the teleworker.

ステップＳ４０１では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、接続された撮像装置により撮影された映像からテレワーカの顔を検出し、認証を行う。   In step S401, the CPU 201 of the teleworker PC 111 detects the face of the teleworker from the video captured by the connected imaging device and performs authentication.

認証は、撮影された顔と、予め登録された顔画像とを比較し、類似度が予め定められた基準を満たすか否か等の方法により行われる。   The authentication is performed by comparing the captured face with a pre-registered face image and determining whether the similarity satisfies a predetermined criterion.

ステップＳ４０２では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、接続された撮像装置により撮影された映像から現在のテレワーカの状態を検出する。現在のテレワーカの状態とは、本実施例においては、「在席」している状態か、「離席」している状態かのいずれかであるものとする。   In step S402, the CPU 201 of the teleworker PC 111 detects the current state of the teleworker from the video captured by the connected imaging device. In the present embodiment, the current state of the teleworker is assumed to be either a state of “at present” or a state of “away”.

在席している状態とは、接続された撮像装置により撮影された映像に、テレワーカ自身の顔が検出されている状態等をいう。また、離席している状態とは、接続された撮像装置により撮影された映像に、テレワーカ自身の顔が検出されていない状態等をいう。   The occupied state refers to, for example, a state where the face of the teleworker itself is detected in an image captured by the connected imaging device. In addition, the state of being away from the seat refers to a state in which the face of the teleworker itself is not detected in the video captured by the connected imaging device.

なお、テレワーカ自身の顔であるかについては、予め登録された顔画像と、撮影された顔との類似度により判断される。異なる人物であると判断される場合（登録された顔画像と撮影された顔との類似度が基準を満たさない場合）は、「なりすまし」等として判断される（本実施形態においては、テレワーカ本人が在席していないので、「離席状態」として判断される）。   Note that whether or not the face is the teleworker's own face is determined based on the similarity between the face image registered in advance and the shot face. When it is determined that the person is different (when the similarity between the registered face image and the captured face does not satisfy the criterion), it is determined as “spoofing” or the like (in this embodiment, the teleworker himself / herself). Is not present, so it is determined to be "away."

ここで、テレワーカ自身の顔が検出されてない状態であっても、席にいるが横や下を向いているために顔を検出できなかった状態である可能性もある。そのため、現在までの在席・離席状態を考慮した判断を行う。具体的には、「顔を検出できなかったものの、現在まで在席状態が続いていて、人物がいなくなったことを検知していない場合」には、単に顔を検出できていないだけ（横や下を向いているだけ）であり、席を離れたとはいえないため、在席状態であると判断する。   Here, even in a state where the face of the teleworker itself is not detected, there is a possibility that the face cannot be detected because the teleworker is sitting but facing sideways or downward. For this reason, the judgment is made in consideration of the current state of being present and away. More specifically, if “the face could not be detected, but the person is still present and it is not detected that the person has disappeared”, the face is simply not detected (horizontal or (It is just pointing down) and it cannot be said that he has left his seat, so it is determined that he is present.

ステップＳ４０３では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、ステップＳ４０２で検出された現在のテレワーカの状態が、在席であるか離席であるかを判断する。   In step S403, the CPU 201 of the teleworker PC 111 determines whether the current state of the teleworker detected in step S402 is "at" or "away".

在席である場合（ステップＳ４０３：在席）は、処理をステップＳ４０４に移行する。   If the user is present (step S403: present), the process proceeds to step S404.

離席である場合（ステップＳ４０３：離席）は、処理をステップＳ４０７に移行する。   If the user has left the seat (step S403: left), the process proceeds to step S407.

ステップＳ４０４では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、ステップＳ４０２で算出された状態が、過去の状態と異なる状態であるか（すなわち、今までは離席だった状態から在席へ遷移したのか）を判断する。   In step S404, the CPU 201 of the teleworker PC 111 determines whether the state calculated in step S402 is a state different from the past state (that is, whether the state has been changed from a state where the user has been away until now to a state of being seated). I do.

遷移していない場合（すなわち在席状態が継続している場合）（ステップＳ４０４：ＦＡＬＳＥ）は、処理をステップＳ４０５に移行する。   If the state has not transitioned (that is, if the seated state has been continued) (step S404: FALSE), the process proceeds to step S405.

遷移した場合（すなわち離席状態から在席状態に変わった場合）（ステップＳ４０４：ＴＲＵＥ）は、処理をステップＳ４０６に移行する。   If the state has changed (that is, if the state changes from the away state to the presence state) (step S404: TRUE), the process proceeds to step S406.

ステップＳ４０５では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、在席時間を更新する。   In step S405, the CPU 201 of the teleworker PC 111 updates the presence time.

ステップＳ４０６では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、離席時間の記録を終了し、在席時間の記録を開始する。   In step S406, the CPU 201 of the teleworker PC 111 ends the recording of the absence time and starts recording the presence time.

ステップＳ４０７では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、ステップＳ４０２で算出された状態が、過去の状態と異なる状態であるか（すなわち、今までは在席だった状態から離席へ遷移したのか）を判断する。   In step S407, the CPU 201 of the teleworker PC 111 determines whether the state calculated in step S402 is a state different from the past state (that is, whether the state where the user was presently occupied changes to the state of leaving the seat). I do.

遷移していない場合（すなわち離席状態が継続している場合）（ステップＳ４０７：ＦＡＬＳＥ）は、処理をステップＳ４０８に移行する。   If the state has not been changed (that is, if the unattended state has been continued) (step S407: FALSE), the process proceeds to step S408.

遷移した場合（すなわち在席状態から離席状態に変わった場合）（ステップＳ４０７：ＴＲＵＥ）は、処理をステップＳ４０９に移行する。   If the state has changed (that is, if the state has changed from the seated state to the unattended state) (step S407: TRUE), the process proceeds to step S409.

ステップＳ４０８では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、離席時間を更新する。   In step S408, the CPU 201 of the teleworker PC 111 updates the unattended time.

ステップＳ４０９では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、在席時間の記録を終了し、離席時間の記録を開始する。   In step S409, the CPU 201 of the teleworker PC 111 ends the recording of the presence time and starts recording the leaving time.

ステップＳ４１０では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、在席時間・離席時間を管理サーバ１０１に送信する。   In step S410, the CPU 201 of the teleworker PC 111 transmits the presence time and the absence time to the management server 101.

管理サーバ１０１では、ステップＳ４１０で送信された在席時間・離席時間を、図９（Ｂ）に示す構成のデータにより管理する。図９（Ｂ）に示すように、ユーザ毎に在席状態（在席か離席か）とその状態が開始された日時、終了した日時を記録することで管理する。   The management server 101 manages the presence / absence time transmitted in step S410 based on data having a configuration illustrated in FIG. 9B. As shown in FIG. 9B, management is performed by recording the presence status (whether present or absence), the date and time when the status was started, and the date and time when the status ended for each user.

ステップＳ４１１では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、異常検出処理を実行する。異常検出処理の詳細については、図５のフローチャートを用いて後述する。   In step S411, the CPU 201 of the teleworker PC 111 executes an abnormality detection process. Details of the abnormality detection processing will be described later with reference to the flowchart of FIG.

本実施形態においては、テレワーカの在席・離席状態の検出処理（Ｓ４０２）をテレワーカ用ＰＣ１１１において実行する構成として説明したが、当該処理を管理サーバ１０１で実行するよう構成してもよい。具体的には、撮像装置により撮影された映像を管理サーバ１０１に送信し、管理サーバ１０１は送信された映像を受信すると、当該映像と予め登録された顔画像を用いて、テレワーカの在席・離席状況を検出する。そして、在席時間・離席時間についても、管理サーバ１０１で記録するよう構成してもよい。   In the present embodiment, the process of detecting the presence / absence of the teleworker (S402) is described as being executed by the teleworker PC 111, but the process may be executed by the management server 101. Specifically, the management server 101 transmits the video captured by the imaging device to the management server 101, and when the management server 101 receives the transmitted video, the presence / absence of the teleworker is determined using the video and the face image registered in advance. Detect the absence status. Then, the management server 101 may record the presence time and the absence time.

図５は、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１が所定の制御プログラムを読み出して実行する処理であり、テレワーカの勤務状況において何らかの異常（注意が必要な状態）が発生したことを検知する処理を示すフローチャートである。   FIG. 5 is a flowchart showing a process in which the CPU 201 of the teleworker PC 111 reads and executes a predetermined control program, and shows a process for detecting occurrence of any abnormality (a state requiring attention) in the work situation of the teleworker. .

ステップＳ５０１では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、テレワーカが勤務中であるか勤務外であるかを判定する。具体的には、図３のフローチャートにおける処理（図１０に示す画面において、勤務中が選択されているか勤務外が選択されているか）に基づき判断する。   In step S501, the CPU 201 of the teleworker PC 111 determines whether the teleworker is working or not working. Specifically, the determination is made based on the processing in the flowchart of FIG. 3 (whether “working” or “non-working” is selected on the screen shown in FIG. 10).

勤務中である場合（ステップＳ５０１：ＴＲＵＥ）は、処理をステップＳ５０２に移行する。   If the user is on duty (step S501: TRUE), the process proceeds to step S502.

勤務外である場合（ステップＳ５０１：ＦＡＬＳＥ）は、処理をステップＳ５０６に移行する。   If the user is not working (step S501: FALSE), the process proceeds to step S506.

ステップＳ５０２では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、テレワーカが在席中であり、かつ在席時間が所定の時間よりも長く（所定時間以上）続いているか否かを判断する。   In step S502, the CPU 201 of the teleworker PC 111 determines whether or not the teleworker is present and the presence time is longer than a predetermined time (a predetermined time or more).

在席中でありかつ在席時間が所定の時間よりも長く（所定時間以上）続いている場合（ステップＳ５０２：ＴＲＵＥ）は、処理をステップＳ５０３に移行する。   If the user is occupied and the occupancy time is longer than the predetermined time (not less than the predetermined time) (step S502: TRUE), the process proceeds to step S503.

在席中ではない場合や、在席時間が所定の時間よりも長く（所定時間以上）続いていない場合（ステップＳ５０２：ＦＡＬＳＥ）は、処理をステップＳ５０８に以降する。   If the user is not present or is not present longer than the predetermined time (not less than the predetermined time) (step S502: FALSE), the process proceeds to step S508.

在席中であるか否かは、図４のステップＳ４０２の処理の結果により判断する。所定の時間については、予め「６０分」といった時間が定められているものとし、在席時間が所定時間継続しているかは、現在時刻と在席状態が開始された時刻とに従い在席時間を算出することで判断する。   Whether or not the user is present is determined based on the result of the process of step S402 in FIG. For the predetermined time, a time such as "60 minutes" is set in advance, and whether the presence time has continued for the predetermined time depends on the current time and the time at which the presence state was started. Judge by calculating.

ステップＳ５０３では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、テレワーカに対して休憩を取るべき旨を通知する。   In step S503, the CPU 201 of the teleworker PC 111 notifies the teleworker that a break should be taken.

このように、所定時間以上在席状態が続いている場合に、休憩を取得すべき旨を通知することで、管理者と離れた場所で勤務するテレワーカについても、適切な労働環境を維持することが可能となる。   By notifying that a break should be taken when a person has been present for more than a predetermined time, an appropriate working environment can be maintained for teleworkers who work away from the administrator. Becomes possible.

ステップＳ５０４では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、テレワーカが休憩に入ったか否かを判断する。休憩に入ったか否かは、離席状態になったことや、勤務外ボタン１００２が選択されたことにより判断する。   In step S504, the CPU 201 of the teleworker PC 111 determines whether the teleworker has entered a break. Whether or not a break has been entered is determined based on the fact that the user has left the seat or the off-hour button 1002 has been selected.

休憩に入った場合（ステップＳ５０４：ＴＲＵＥ）は、処理をステップＳ５０５に移行する。   If a break has been entered (step S504: TRUE), the process proceeds to step S505.

休憩に入っていない場合（ステップＳ５０４：ＦＡＬＳＥ）は、本フローチャートに示す処理を終了する。   If the user has not entered a break (step S504: FALSE), the processing shown in this flowchart ends.

ステップＳ５０５では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、テレワーカが利用しているテレワーカ用ＰＣ１１１をロックし、パスワード等を入力しなければ利用できない状態にする。これにより、テレワーカが休憩中に第三者がテレワーカ用ＰＣ１１１を利用できないように制御することが可能となる。   In step S505, the CPU 201 of the teleworker PC 111 locks the teleworker PC 111 used by the teleworker so that the teleworker PC 111 cannot be used unless a password or the like is input. Thus, it is possible to control so that a third party cannot use the PC 111 for a teleworker while the teleworker is taking a break.

次に、ステップＳ５０１でＦＡＬＳＥと判断された場合（勤務外である場合）の処理について説明する。   Next, a process performed when FALSE is determined in step S501 (when the user is not working) will be described.

ステップＳ５０６では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、テレワーカが在席中であり、かつ在席時間が所定の時間よりも長く（所定時間以上）続いているか否かを判断する。   In step S506, the CPU 201 of the teleworker PC 111 determines whether or not the teleworker is present and the presence time is longer than a predetermined time (predetermined time or more).

在席中でありかつ在席時間が所定の時間よりも長く（所定時間以上）続いている場合（ステップＳ５０６：ＴＲＵＥ）は、処理をステップＳ５０７に移行する。   If the user is present and has been present for a longer time than the predetermined time (not less than the predetermined time) (step S506: TRUE), the process proceeds to step S507.

在席中ではない場合や、在席時間が所定の時間よりも長く（所定時間以上）続いていない場合（ステップＳ５０６：ＦＡＬＳＥ）は、本フローチャートの処理を終了する。   If the user is not present, or if the user is not present longer than the predetermined time (not less than the predetermined time) (step S506: FALSE), the processing of this flowchart ends.

在席中であるか否かは、図４のステップＳ４０２の処理の結果により判断する。所定の時間については、予め「６０分」といった時間が定められているものとし、在席時間が所定時間継続しているかは、現在時刻と在席状態が開始された時刻とに従い在席時間を算出することで判断する。   Whether or not the user is present is determined based on the result of the process of step S402 in FIG. For the predetermined time, a time such as "60 minutes" is set in advance, and whether the presence time has continued for the predetermined time depends on the current time and the time at which the presence state was started. Judge by calculating.

ステップＳ５０７では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、テレワーカに対して、勤務外の時間であるにもかかわらず長時間在席している理由（コメント）について、入力を要求する。コメントの入力画面の一例を図１２に示す。
そして、処理をステップＳ５１０に移行する。 In step S507, the CPU 201 of the teleworker's PC 111 requests the teleworker to input the reason (comment) that the teleworker has been present for a long time even though he is not working. FIG. 12 shows an example of a comment input screen.
Then, the process proceeds to step S510.

次に、ステップＳ５０２でＦＡＬＳＥと判断された場合（在席中ではない場合や、在席時間が所定の時間よりも長く続いていない場合）の処理について説明する。   Next, a process performed when FALSE is determined in step S502 (when the seat is not present or when the seated time does not continue longer than a predetermined time) will be described.

ステップＳ５０８では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、テレワーカが離席中であり、かつ離席している時間が所定の時間よりも長く（所定時間以上）続いているか否かを判断する。   In step S508, the CPU 201 of the teleworker PC 111 determines whether or not the teleworker is away from the desk and the time during which the teleworker has been away has been longer than a predetermined time (not less than a predetermined time).

離席中でありかつ離席時間が所定の時間よりも長く（所定時間以上）続いている場合（ステップＳ５０８：ＴＲＵＥ）は、処理をステップＳ５０９に移行する。   If the user is away from the desk and the unattended time is longer than the predetermined time (not less than the predetermined time) (step S508: TRUE), the process proceeds to step S509.

離席中ではない場合や、離席時間が所定の時間よりも長く（所定時間以上）続いていない場合（ステップＳ５０８：ＦＡＬＳＥ）は、本フローチャートの処理を終了する。   When the user is not away from the desk or when the user has not been away from the desk for a longer time than the predetermined time (not less than the predetermined time) (step S508: FALSE), the processing of this flowchart ends.

ステップＳ５０９では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、テレワーカに対して、勤務時間中であるにもかかわらず長時間離席している理由（コメント）について、入力を要求する。コメントの入力画面の一例を図１１に示す。   In step S509, the CPU 201 of the teleworker PC 111 requests the teleworker to input the reason (comment) for leaving the seat for a long time despite being at work. FIG. 11 shows an example of a comment input screen.

ステップＳ５１０では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、テレワーカからコメント（勤務時間外であるにもかかわらず長時間在席している理由、勤務時間中であるにもかかわらず長時間離席している理由）の入力を受け付ける。   In step S510, the CPU 201 of the teleworker's PC 111 receives a comment from the teleworker (the reason why the teleworker is present for a long time despite working hours, and the reason why he is away from work for a long time. ) Input is accepted.

ステップＳ５１１では、テレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１は、図１１、図１２の画面における登録ボタンが押下されると、入力を受け付けたコメントを管理サーバ１０１に送信する。   In step S511, when the registration button on the screens of FIGS. 11 and 12 is pressed, the CPU 201 of the teleworker's PC 111 transmits a comment whose input has been accepted to the management server 101.

管理サーバ１０１では、ステップＳ５１１でテレワーカ用ＰＣ１１１のＣＰＵ２０１から送信されたコメントを管理する。管理サーバ１０１では、図９（Ｂ）に示すように、ユーザの在席状態とともに、コメントを管理する。   The management server 101 manages the comment transmitted from the CPU 201 of the teleworker PC 111 in step S511. As shown in FIG. 9B, the management server 101 manages comments as well as the user's presence status.

このように、在席していなければならない時間帯（勤務時間中）に長時間離席している場合や、在席していてはならない時間帯（勤務時間外）に長時間在席している場合には、仕事をサボっている可能性や、サービス残業をしている可能性がある。そのため、なぜそのような勤務状況になったのかをテレワーカに説明させることで、テレワーカの勤務状況を適切に管理することが可能となる。   In this way, if you have been away for a long time during a time when you must be present (during work hours), or if you have been present for a long time during a time when you must not be present (outside work hours). If so, they may be missing jobs or working overtime. Therefore, by having the teleworker explain why such a work situation has occurred, the work situation of the teleworker can be appropriately managed.

本実施形態においては図５のフローチャートで示す処理をテレワーカ用ＰＣ１１１で実行する構成として説明した。これに対して、上述の通り、テレワーカの在席・離席状況の検出や勤務時間の記録等を管理サーバ１０１で実行する場合には、ステップＳ５０１、Ｓ５０２、Ｓ５０６、Ｓ５０８の処理を管理サーバ１０１において実行しても良い。   In this embodiment, the processing shown in the flowchart of FIG. 5 has been described as a configuration in which the teleworker PC 111 executes the processing. On the other hand, as described above, when the management server 101 detects the presence / absence status of the teleworker and records the working hours, the processing of steps S501, S502, S506, and S508 is performed by the management server 101. May be executed.

次に図６を用いて、管理者用ＰＣ１２１、管理サーバ１０１が実行する集計結果表示処理について説明する。   Next, referring to FIG. 6, a tally result display process executed by the administrator PC 121 and the management server 101 will be described.

図６のフローチャートで示す処理のうち、ステップＳ６０１、Ｓ６１１の処理は管理者用ＰＣ１２１のＣＰＵ２０１が、ステップＳ６０２〜Ｓ６１０の処理は管理サーバ１０１が、それぞれ所定の制御プログラムを読み出して実行する処理である。   Of the processing shown in the flowchart of FIG. 6, the processing in steps S601 and S611 is processing in which the CPU 201 of the administrator PC 121 reads and executes a predetermined control program, and the processing in steps S602 to S610 is performed in the management server 101. .

ステップＳ６０１では、管理者用ＰＣ１２１のＣＰＵ２０１は、管理者から表示対象テレワーカと検索期間の指定を受け付ける。   In step S601, the CPU 201 of the administrator PC 121 receives designation of a display target teleworker and a search period from the administrator.

例えば、表示対象テレワーカとしてＡ、Ｂ、Ｃの３名が指定され、検索期間として２０１６年３月７日〜２０１６年３月１１日が指定された場合、Ａ、Ｂ、Ｃの３名の２０１６年３月７日〜２０１６年３月１１日の勤務状況が表示される。   For example, when three people A, B, and C are designated as the teleworkers to be displayed, and March 7, 2016 to March 11, 2016 are designated as the search period, three people A, B, and C The work status from March 7, 2016 to March 11, 2016 is displayed.

ステップＳ６０２では、管理者用ＰＣ１２１のＣＰＵ２０１は、ステップＳ６０１で指定されたテレワーカ全員の勤務状況の検索・集計処理が終了したかを判断する。   In step S602, the CPU 201 of the administrator's PC 121 determines whether or not the search / aggregation processing of the work status of all the teleworkers specified in step S601 has been completed.

全テレワーカについて検索・集計処理が終了している場合（ステップＳ６０１：ＴＲＵＥ）は、処理をステップＳ６１１に移行する。   If the search / aggregation process has been completed for all teleworkers (step S601: TRUE), the process proceeds to step S611.

検索・集計処理が終了していないテレワーカがいる場合（ステップＳ６０１：ＦＡＬＳＥ）は、処理をステップＳ６０３に移行する。   If there is a teleworker whose search / aggregation processing has not been completed (step S601: FALSE), the processing shifts to step S603.

ステップＳ６０３では、管理者用ＰＣ１２１のＣＰＵ２０１は、検索・集計処理が行われていないテレワーカのうち一人を指定する。   In step S603, the CPU 201 of the administrator's PC 121 designates one of the teleworkers who have not been searched and counted.

ステップＳ６０４では、管理者用ＰＣ１２１のＣＰＵ２０１は、ステップＳ６０３で選出したテレワーカについて、ステップＳ６０１で指定された期間の勤務状況の検索・集計処理が終了したかを判断する。   In step S604, the CPU 201 of the administrator's PC 121 determines whether or not the work status search / aggregation process for the teleworker selected in step S603 during the period designated in step S601 has been completed.

終了している場合（ステップＳ６０４：ＴＲＵＥ）は、処理をステップＳ６０２に移行する。   If the processing has been completed (step S604: TRUE), the process proceeds to step S602.

終了してない場合（ステップＳ６０４：ＦＡＬＳＥ）は、処理をステップＳ６０５に移行する。   If the processing has not been completed (step S604: FALSE), the process proceeds to step S605.

ステップＳ６０５では、管理者用ＰＣ１２１のＣＰＵ２０１は、指定された期間のうち、検索・集計処理が行われていない日を一日指定する。   In step S605, the CPU 201 of the administrator's PC 121 designates a day on which no search / aggregation processing has been performed in the designated period.

ステップＳ６０６では、管理者用ＰＣ１２１のＣＰＵ２０１は、ステップＳ６０５で指定された日におけるステップＳ６０３で指定されたテレワーカの勤務時間を検索する。   In step S606, the CPU 201 of the administrator PC 121 searches for the working hours of the teleworker specified in step S603 on the day specified in step S605.

例えば、ステップＳ６０３でテレワーカＡが指定され、ステップＳ６０５で３月７日が指定された場合は、図９（Ａ）においてユーザＩＤがテレワーカＡであり、開始日時と終了日時のいずれかが３月７日のデータを検索する。   For example, if teleworker A is specified in step S603 and March 7 is specified in step S605, the user ID is teleworker A in FIG. 9A, and one of the start date and time and the end date and time is March. Retrieve data for 7 days.

ステップＳ６０７では、管理者用ＰＣ１２１のＣＰＵ２０１は、ステップＳ６０５で指定された日におけるステップＳ６０３で指定したテレワーカの在席時間・離席時間を検索する。   In step S607, the CPU 201 of the administrator's PC 121 searches for the presence / absence time of the teleworker specified in step S603 on the day specified in step S605.

例えば、ステップＳ６０３でテレワーカＡが指定され、ステップＳ６０５で３月７日が指定された場合は、図９（Ｂ）においてユーザＩＤがテレワーカＡであり、開始日時と終了日時のいずれかが３月７日のデータを検索する。この際、コメントが登録されている場合は、当該コメントも取得する。   For example, if teleworker A is specified in step S603 and March 7 is specified in step S605, the user ID is teleworker A in FIG. 9B and one of the start date and time and the end date and time is March. Retrieve data for 7 days. At this time, if a comment is registered, the comment is also acquired.

ステップＳ６０８では、管理者用ＰＣ１２１のＣＰＵ２０１は、ステップＳ６０６で検索されたデータから、当該指定された日における総勤務時間を算出する。具体的には、検索されたデータ毎に開始日時から終了日時までの時間を算出し、検索されたデータ全ての合計値を算出する。なお、開始日時と終了日時の日付が異なる場合は、指定された日における勤務時間として午前０時から終了日時まで、または開始日時から午後１２時までの時間を算出する。   In step S608, the CPU 201 of the administrator's PC 121 calculates the total working hours on the specified day from the data retrieved in step S606. Specifically, the time from the start date and time to the end date and time is calculated for each of the searched data, and the total value of all the searched data is calculated. When the start date and time and the end date and time are different, the time from midnight to the end date or from the start date and time to 12:00 pm is calculated as the working time on the designated day.

ステップＳ６０９では、管理者用ＰＣ１２１のＣＰＵ２０１は、ステップＳ６０７で検索された在席・離席時間から、当該指定された日における総在席時間・総離席時間を算出する。具体的には、検索されたデータ毎に開始日時から終了日時までの時間を算出し、検索されたデータ全ての合計値を在席状態・離席状態それぞれ算出する。   In step S609, the CPU 201 of the administrator's PC 121 calculates the total presence time and total absence time on the specified day from the presence / absence time retrieved in step S607. Specifically, the time from the start date and time to the end date and time is calculated for each of the searched data, and the total value of all the searched data is calculated for each of the presence state and the absence state.

ステップＳ６１０では、管理者用ＰＣ１２１のＣＰＵ２０１は、ステップＳ６０９で算出した総在席時間・総離席時間のうち、勤務時間中における総在席時間・総離席時間を算出する。   In step S610, the CPU 201 of the administrator's PC 121 calculates the total presence time and the total absence time during working hours among the total presence time and the total absence time calculated in step S609.

具体的には、図９（Ａ）における開始日時から終了日時と、図９（Ｂ）における開始日時から終了日時とが重なる時間の合計値を算出する。算出された値には、図９（Ｃ）に示すデータにより管理サーバ１０１において管理される。
そして、処理をステップＳ６０４に戻す。 Specifically, the total value of the time in which the start date and time and the end date and time in FIG. 9A overlap with the start date and time and the end date and time in FIG. 9B is calculated. The calculated values are managed in the management server 101 by the data shown in FIG.
Then, the process returns to step S604.

ステップＳ６０１で受け付けた表示対象テレワーカの全員について、指定された全期間の勤務状況について検索・集計処理が終了すると（ステップＳ６０２：ＴＲＵＥ）、処理をステップＳ６１１の処理に移行する。   When the search / aggregation process is completed for all the display target teleworkers accepted in step S601 for the work status for the specified entire period (step S602: TRUE), the process proceeds to step S611.

ステップＳ６１１では、管理者用ＰＣ１２１のＣＰＵ２０１は、ステップ６０６〜Ｓ６１０で検索されたデータおよび算出された値に基づき、テレワーカの勤務状態をディスプレイ２１２に表示する。
集計結果の表示画面については、図７を用いて説明する。 In step S611, the CPU 201 of the administrator PC 121 displays the work status of the teleworker on the display 212 based on the data retrieved in steps 606 to S610 and the calculated values.
The display screen of the aggregation result will be described with reference to FIG.

図７は、管理者用ＰＣ１２１のディスプレイ２１２に表示される画面の一例である。   FIG. 7 is an example of a screen displayed on the display 212 of the administrator PC 121.

図７に示す画面は、テレワーカＡの３月７日〜３月１１日の勤務状況を示している。   The screen shown in FIG. 7 shows the working status of teleworker A from March 7 to March 11.

図７において、斜線で示した領域（例えば７０１など）は、勤務時間中の時間帯を示している。   In FIG. 7, a hatched area (for example, 701) indicates a time zone during working hours.

勤務時間と並べて、在籍中の時間帯（縦線で示した領域。例えば７０２など。）を表示する。また、離席中の時間帯（薄墨色で示した領域。例えば７０３など。）も勤務時間と並べて表示する。   Along with the working hours, the time period during which a person is enrolled (a region indicated by a vertical line, for example, 702) is displayed. In addition, the time period during which the user is away from the desk (a region shown in light black color, for example, 703) is also displayed along with the working hours.

図７の例では、３月７日は、９時から１２時と１３時から１７時３０分が勤務時間であり、午前中に１回、午後に３回、１２時から１３時の間にそれぞれ離席していることを示している。   In the example of FIG. 7, on March 7, the working hours are from 9:00 to 12:00 and from 13:00 to 17:30, and once in the morning, three times in the afternoon, and separated from 12:00 to 13:00, respectively. It indicates that you are seated.

このように、テレワーカにより申告された勤務中の時間帯を示す情報と、撮影された映像から解析した在席・離席していた時間帯を示す情報とを比較可能に表示することで、管理者は勤務時間中と勤務時間外それぞれにおけるテレワーカの在席・離席状況を把握することが可能になるため、適切な労務管理が可能となる。   As described above, the information indicating the working time zone declared by the teleworker and the information indicating the time zone of presence / absence analyzed from the captured video are displayed in a comparable manner so that the management can be performed. It is possible for the worker to grasp the presence / absence status of the teleworker during and outside of working hours, thereby enabling appropriate labor management.

７０３に示す数値は、３月７日における総勤務時間が７．５時間であったことを示している。   The numerical value shown in 703 indicates that the total working time on March 7 was 7.5 hours.

７０４に示す数値は、３月７日の総在席時間と、勤務時間中における在席時間を示している。３月７日はいずれも６．５時間である。３月１０日は、総在席時間が８．５時間であり、勤務時間中における在席時間は６．５時間であったことを示している。   Numerical values 704 indicate the total attendance time on March 7 and the attendance time during working hours. March 7 is 6.5 hours in each case. On March 10, the total presence time was 8.5 hours, indicating that the presence time during working hours was 6.5 hours.

このように総在席時間と勤務時間中における在席時間とを表示することで、勤務時間外に２時間在席していたことや、休憩等を除いた実質的な勤務時間（勤務中かつ在席の時間）を認識することができる。   By displaying the total occupancy time and the occupancy time during working hours in this way, it is possible to have been present for two hours outside of working hours or to have substantial working hours (excluding breaks, etc.) Time of presence) can be recognized.

７０５に示す数値は、３月７日における総離席時間と、勤務時間中における離席時間とを示している。３月７日においては、総離席時間が２時間であり、勤務時間中における離席時間が１時間であったこと（すなわち勤務時間外に１時間離席していたこと）を認識することができる。   Numerical values 705 indicate the total absence time on March 7 and the absence time during working hours. Recognize that on March 7, the total absence time was 2 hours, and the absence time during working hours was 1 hour (that is, 1 hour away from working hours). Can be.

なお、３月７日において、１７時３０分以降の記録がないのは、１７時３０分の時点でステップＳ３０１でＴＲＵＥと判断されたためである。   In addition, on March 7, there is no record after 17:30 because the result of step S301 is TRUE at 17:30.

７０７は、図９（Ｂ）に示すコメント項目にデータが登録されている場合に表示されるコメントであり、勤務時間中に所定時間以上離席していた理由である。   Reference numeral 707 denotes a comment displayed when data is registered in the comment item shown in FIG. 9B, and is the reason why the user has left the seat for a predetermined time or more during working hours.

７０８は、図９（Ｂ）に示すコメント項目にデータが登録されている場合に表示されるコメントであり、勤務時間外に所定時間以上在席していた理由である。   Reference numeral 708 denotes a comment displayed when data is registered in the comment item shown in FIG. 9B, and is the reason why the user has been present for a predetermined time or more outside working hours.

このように、勤務状況を表示する領域にコメントを表示することで、管理者は、不適切な勤務状況が発生した理由を一目で確認することができるため、適切な労務管理が可能となる。   By displaying the comment in the work status display area in this way, the administrator can confirm at a glance the reason for the occurrence of the inappropriate work status, and thus appropriate labor management can be performed.

また、コメント内容やコメントの有無を確認することにより、不適切な勤務を行ったテレワーカに対して理由を問い合わせることも可能となる。   In addition, by confirming the content of the comment and the presence or absence of the comment, it becomes possible to inquire the reason for the teleworker who has performed inappropriate work.

図８は、テレワーカＡ、テレワーカＢ、テレワーカＣの当日の勤務状況を表示した画面であり、管理者用ＰＣ１２１のディスプレイ２１２に表示される画面である。   FIG. 8 is a screen displaying the working status of the teleworker A, teleworker B, and teleworker C on the day, and is a screen displayed on the display 212 of the administrator PC 121.

図８の例では、テレワーカＡは現在在席中（８０１）、テレワーカＢは現在離席中（８０２）、テレワーカＣは現在勤務時間外（８０３）であることを示している。   In the example of FIG. 8, the teleworker A is currently present (801), the teleworker B is currently away (802), and the teleworker C is currently out of working hours (803).

テレワーカＡについては、勤務時間中に所定時間以上離席していた時間帯があるため、その理由が登録されている場合には、当該時間帯を示す領域が選択されることで、当該理由が表示される（８０４）。   For teleworker A, there is a time zone during which the user has been away for a predetermined time or more during working hours. If the reason is registered, the area indicating the time zone is selected, and the It is displayed (804).

このように、複数のテレワーカの勤務状況をリアルタイムで表示することで、同じ部署のメンバーがそれぞれどのような状況にあるのかを一目で把握することが可能となる。   In this way, by displaying the working statuses of a plurality of teleworkers in real time, it is possible to grasp at a glance the status of each member of the same department.

図８の画面は、各テレワーカが用いるテレワーカ用ＰＣ１１１のディスプレイ２１２に表示されても良い。各テレワーカは、図８の画面を見ることで他のテレワーカの勤務状況を確認することができるため、他のテレワーカに連絡を取りたいといった場合にも、連絡を取れる状況にあるのか、離席していたり勤務時間外で連絡を取れない状況なのかを把握することが可能となる。これにより、テレワーカ間でのコミュニケーションが円滑となり、業務の効率化を図ることが可能となる。   The screen of FIG. 8 may be displayed on the display 212 of the teleworker PC 111 used by each teleworker. Each teleworker can check the work status of the other teleworker by looking at the screen in FIG. 8, so if he wants to contact another teleworker, he is in a situation where he can contact him or he is away. It is possible to know whether the situation is such that it is not possible to contact you outside of work hours. As a result, communication between teleworkers is facilitated, and business efficiency can be improved.

また、本発明におけるプログラムは、図３〜図６の処理をコンピュータに実行させるプログラムである。なお、本発明におけるプログラムは、図３〜図６の各処理ごとのプログラムであってもよい。   Further, the program according to the present invention is a program that causes a computer to execute the processes in FIGS. 3 to 6. Note that the program according to the present invention may be a program for each processing of FIGS.

以上のように、前述した実施形態の機能を実現するプログラムを記録した記録媒体を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰＵ）が記録媒体に格納されたプログラムを読み出し、実行することによっても本発明の目的が達成されることは言うまでもない。   As described above, the recording medium storing the program for realizing the functions of the above-described embodiments is supplied to the system or the apparatus, and the computer (or CPU or MPU) of the system or the apparatus executes the program stored in the recording medium. Needless to say, the object of the present invention can be achieved by reading and executing.

この場合、記録媒体から読み出されたプログラム自体が本発明の新規な機能を実現することになり、そのプログラムを記録した記録媒体は本発明を構成することになる。   In this case, the program itself read from the recording medium implements the novel function of the present invention, and the recording medium on which the program is recorded constitutes the present invention.

プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、シリコンディスク等を用いることが出来る。   Examples of a recording medium for supplying a program include a flexible disk, a hard disk, an optical disk, a magneto-optical disk, a CD-ROM, a CD-R, a DVD-ROM, a magnetic tape, a nonvolatile memory card, a ROM, an EEPROM, and a silicon. A disk or the like can be used.

また、コンピュータが読み出したプログラムを実行することにより、前述した実施形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているＯＳ（オペレーティングシステム）等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。   When the computer executes the readout program, not only the functions of the above-described embodiments are realized, but also an OS (operating system) or the like running on the computer based on the instructions of the program. It goes without saying that a case where some or all of the processing is performed and the functions of the above-described embodiments are realized by the processing is also included.

さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵ等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。   Further, after the program read from the recording medium is written into a memory provided in a function expansion board inserted into the computer or a function expansion unit connected to the computer, the program is executed based on the instruction of the program code. It goes without saying that a CPU or the like provided in the function expansion unit performs part or all of the actual processing, and the processing realizes the functions of the above-described embodiments.

また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても、ひとつの機器から成る装置に適用しても良い。また、本発明は、システムあるいは装置にプログラムを供給することによって達成される場合にも適応できることは言うまでもない。この場合、本発明を達成するためのプログラムを格納した記録媒体を該システムあるいは装置に読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。   In addition, the present invention may be applied to a system including a plurality of devices or an apparatus including a single device. Needless to say, the present invention can be applied to a case where the present invention is achieved by supplying a program to a system or an apparatus. In this case, by reading the recording medium storing the program for achieving the present invention into the system or the apparatus, the system or the apparatus can enjoy the effects of the present invention.

さらに、本発明を達成するためのプログラムをネットワーク上のサーバ、データベース等から通信プログラムによりダウンロードして読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。なお、上述した各実施形態およびその変形例を組み合わせた構成も全て本発明に含まれるものである。   Further, by downloading and reading a program for achieving the present invention from a server, a database, or the like on a network by a communication program, the system or apparatus can enjoy the effects of the present invention. It should be noted that all configurations obtained by combining the above-described embodiments and their modifications are also included in the present invention.

１０１ 管理サーバ
１１１ テレワーカ用ＰＣ
１２１ 管理者用ＰＣ 101 management server 111 PC for teleworker
121 PC for administrator

Claims (4)

ユーザが勤務中である時間帯を記憶する勤務時間記憶手段と、
撮影された画像と、予め登録された画像とを用いた認証処理により、当該予め登録された画像に係るユーザの在席状況を取得する在席状況取得手段と、
前記在席状況取得手段により取得された在席状況に基づき、当該ユーザが在席していた時間帯を特定する在席時間特定手段と、
前記在席時間特定手段により特定された在席していた時間帯に基づき、当該ユーザの在席時間を集計し、前記勤務時間記憶手段に記憶された勤務中である時間帯に基づき当該ユーザの勤務時間を集計し、前記在席していた時間帯と前記勤務中である時間帯とに基づき当該ユーザの勤務時間帯における在席時間を集計する集計手段と、
前記集計手段により集計された勤務時間と在席時間と勤務時間帯における在席時間とを通知する通知手段と、
を備えることを特徴とするテレワーク管理システム。 Working time storage means for storing a time zone during which the user is working,
A photographed image, and by an authentication process using a pre-registered image, a seating status acquisition unit that acquires a user's presence status related to the pre-registered image;
Based on the presence status acquired by the presence status acquisition unit, a presence time identification unit that identifies a time zone in which the user was present,
The presence time of the user is totaled based on the time zone in which the user was present specified by the presence time identification means, and the user's presence time is stored based on the working time period stored in the working time storage means. Aggregation means for aggregating the working hours, and aggregating the time spent in the working hours of the user based on the time zone in which the user was present and the time zone in which the user is working ,
Notifying means for notifying the working time , the occupancy time , and the occupancy time in the working time period, which are tallied by the aggregation means,
A telework management system comprising: 前記ユーザが在席していた時間帯、離席していた時間帯、勤務中である時間帯をそれぞれ時系列に表示する画面上に、前記集計手段により集計された勤務時間帯における在席時間を表示制御する表示制御手段を備えることを特徴とする請求項１に記載のテレワーク管理システム。 On the screen displaying the time zone in which the user was present, the time zone in which the user was away, and the time zone in which the user is working in a chronological order, the presence time in the working time zone counted by the counting means. The telework management system according to claim 1 , further comprising a display control unit configured to control display of the telework. ユーザが勤務中である時間帯を記憶する勤務時間記憶手段を備える情報処理装置における情報処理方法であって、
前記情報処理装置の在席状況取得手段が、撮影された画像と、予め登録された画像とを用いた認証処理により、当該予め登録された画像に係るユーザの在席状況を取得する在席状況取得工程と、
前記情報処理装置の在席時間特定手段が、前記在席状況取得工程により取得された在席状況に基づき、当該ユーザが在席していた時間帯を特定する在席時間特定工程と、
前記情報処理装置の集計手段が、前記在席時間特定工程により特定された在席していた時間帯に基づき、当該ユーザの在席時間を集計し、前記勤務時間記憶手段に記憶された勤務中である時間帯に基づき当該ユーザの勤務時間を集計し、前記在席していた時間帯と前記勤務中である時間帯とに基づき当該ユーザの勤務時間帯における在席時間を集計する集計工程と、
前記情報処理装置の通知手段が、前記集計工程により集計された勤務時間と在席時間と勤務時間帯における在席時間とを通知する通知工程と、
を備えることを特徴とする情報処理方法。 An information processing method in an information processing apparatus including a working time storage unit that stores a time zone during which a user is working,
The presence status acquiring means of the information processing apparatus obtains the presence status of the user related to the pre-registered image by an authentication process using the captured image and the pre-registered image. The acquisition process,
The presence time specifying means of the information processing device, based on the presence status acquired in the presence status acquisition step, based on the presence status specifying step of specifying a time zone in which the user was present,
The tallying means of the information processing device tabulates the occupancy time of the user based on the occupied time period specified in the occupancy time specifying step, and stores the working time stored in the working time storage means. Aggregating the working hours of the user based on the time zone that is, a totaling step of totaling the working hours of the user based on the time zone where the user was present and the working hours. ,
Notifying means of the information processing device, a notifying step of notifying the working time , the attended time , and the attended time in the working time period counted in the counting step,
An information processing method comprising: ユーザが勤務中である時間帯を記憶する勤務時間記憶手段を備えるコンピュータを、
撮影された画像と、予め登録された画像とを用いた認証処理により、当該予め登録された画像に係るユーザの在席状況を取得する在席状況取得手段と、
前記在席状況取得手段により取得された在席状況に基づき、当該ユーザが在席していた時間帯を特定する在席時間特定手段と、
前記在席時間特定手段により特定された在席していた時間帯に基づき、当該ユーザの在席時間を集計し、前記勤務時間記憶手段に記憶された勤務中である時間帯に基づき当該ユーザの勤務時間を集計し、前記在席していた時間帯と前記勤務中である時間帯とに基づき当該ユーザの勤務時間帯における在席時間を集計する集計手段と、
前記集計手段により集計された勤務時間と在席時間と勤務時間帯における在席時間とを通知する通知手段として機能させるためのプログラム。

A computer comprising a working time storage means for storing a time zone during which the user is working,
A photographed image, and by an authentication process using a pre-registered image, a seating status acquisition unit that acquires a user's presence status related to the pre-registered image;
Based on the presence status acquired by the presence status acquisition unit, a presence time identification unit that identifies a time zone in which the user was present,
The presence time of the user is totaled based on the time zone in which the user was present specified by the presence time identification means, and the user's presence time is stored based on the working time period stored in the working time storage means. Aggregation means for aggregating the working hours, and aggregating the time spent in the working hours of the user based on the time zone in which the user was present and the time zone in which the user is working ,
A program for functioning as notifying means for notifying the working time , the occupied time , and the occupancy time in the working time period, which are calculated by the tallying means.

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