JP6460174B1 - 電話システム、および電話システムにおける課金情報の出力方法 - Google Patents

Abstract

【課題】課金制御装置にコンソール端末を接続しなくても、課金情報を出力することのできる技術を提供する。【解決手段】課金制御装置４は、ＩＤ情報毎に、ＩＤ情報に対応付けられた内線端末２の電話番号を記憶している。また、課金制御装置４は、内線端末３−１〜３−ｎの発信毎に、発信による通話の利用料金を算出し、算出された通話の利用料金を発信元の電話番号に対応付けて記憶する。構内交換機１は、ＩＤ情報の指定を伴う課金情報出力要求を内線端末２から受信すると、このＩＤ情報に対応する電話番号を特定し、この電話番号に対応付けられて記憶されている通話の利用料金を課金制御装置４から取得する。そして、取得した利用料金を含む課金情報をＩＤ情報とともに印刷装置５に出力して印刷する。【選択図】図１

Description

本発明は、内線端末を収容する構内交換機を備えた電話システムに関し、特に、電話システムにおける課金情報の出力技術に関する。

特許文献１には、課金を可能とする電話システムが開示されている。この電話システムには、構内交換機に課金制御装置が共有装置として接続されている。課金制御装置は、構内交換機に収容された内線端末から送出された発信ダイヤル情報に基づいて課金処理を実施し、その課金情報を記憶する。また、課金制御装置にはコンソール端末が接続されている。コンソール端末は、課金制御装置に記憶されている課金情報の印刷装置への出力等を実施する。

特開２００１−２６８２７６号公報

しかしながら、特許文献１に記載の電話システムでは、課金情報を印刷装置に出力等するために、課金制御装置にコンソール端末を接続する必要があり、コンソール端末がない環境を想定していない。

本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、課金制御装置にコンソール端末を接続しなくても、課金情報を出力することのできる技術を提供することにある。

上記課題を解決するために、本発明において、構内交換機は、ＩＤ情報の指定を伴う課金情報の出力要求を内線端末から受け付けると、指定されたＩＤ情報に対応付けられた電話番号を発信元とする通話の利用料金を課金制御装置から取得し、取得した利用料金を含む課金情報を、ＩＤ情報とともに、印刷装置、表示装置等の出力装置に出力する。ここで、課金制御装置は、構内交換機に内蔵されていてもよい。

例えば、本発明の一態様は、
内線端末を収容する構内交換機と、前記構内交換機に接続された課金制御装置および複写装置と、を備えた電話システムであって、
前記課金制御装置は、
ＩＤ情報毎に、当該ＩＤ情報に対応付けられた前記内線端末の電話番号を記憶する番号情報記憶手段と、
前記内線端末の発信毎に、当該発信による通話の利用料金を算出する通話料金算出手段と、
前記通話料金算出手段により算出された通話の利用料金を発信元の電話番号に対応付けて記憶する通話料金記憶手段と、
前記構内交換機より受け付けた複写の利用料金を、当該利用料金に対応付けられているＩＤ情報に対応付けて記憶する複写料金記憶手段と、を有し、
前記構内交換機は、
前記内線端末から、ＩＤ情報の指定を伴う課金情報出力要求を受信する課金情報出力要求受信手段と、
前記課金情報出力要求受信手段により受信された課金情報出力要求で指定されたＩＤ情報に対応付けられて前記番号情報記憶手段に記憶されている電話番号に対応付けられて、前記通話料金記憶手段に記憶されている通話の利用料金と、当該ＩＤ情報に対応付けられて前記複写料金記憶手段に記憶されている複写の利用料金とを、前記課金制御装置から取得する利用料金取得手段と、
前記課金情報出力要求受信手段により受信された課金情報出力要求に従い、前記利用料金取得手段により取得された利用料金を含む課金情報を、当該課金情報出力要求で指定されているＩＤ情報とともに所定の出力装置に出力する課金情報出力手段と、
前記複写装置より受け付けた複写の利用料金を前記課金制御装置に転送する複写料金転送手段と、を有し、
前記複写装置は、
複写に先立ってＩＤ情報を受け付けるＩＤ情報受付手段と、
複写の利用料金を、当該複写に先立って前記ＩＤ情報受付手段により受け付けたＩＤ情報に対応付けて、前記構内交換機に送信する複写料金送信手段と、を有する。
また、本発明の他の態様は、
内線端末を収容する構内交換機と、前記構内交換機に接続された課金制御装置と、を備えた電話システムであって、
前記課金制御装置は、
ＩＤ情報毎に、当該ＩＤ情報に対応付けられた前記内線端末の電話番号を記憶する番号情報記憶手段と、
前記内線端末の発信毎に、当該発信による通話の利用料金を算出する通話料金算出手段と、
前記通話料金算出手段により算出された通話の利用料金を発信元の電話番号に対応付けて記憶する通話料金記憶手段と、を有し、
前記構内交換機は、
前記内線端末から、ＩＤ情報の指定を伴う課金情報出力要求を受信する課金情報出力要求受信手段と、
前記課金情報出力要求受信手段により受信された課金情報出力要求で指定されたＩＤ情報に対応付けられて前記番号情報記憶手段に記憶されている電話番号に対応付けられて前記通話料金記憶手段に記憶されている通話の利用料金を、前記課金制御装置から取得する利用料金取得手段と、
前記課金情報出力要求受信手段により受信された課金情報出力要求に従い、前記利用料金取得手段により取得された利用料金を含む課金情報を、当該課金情報出力要求で指定されているＩＤ情報とともに所定の出力装置に出力する課金情報出力手段と、を有し、
前記出力装置は、
操作者から署名を受け付けて表示中の情報に付与する署名機能を備えた表示装置であり、
前記課金情報出力手段は、
課金情報をＩＤ情報とともに前記表示装置に出力して、当該表示装置に表示させ、
前記構内交換機は、
前記表示装置が備える署名機能により表示中の課金情報およびＩＤ情報に対して生成された署名情報を課金情報およびＩＤ情報とともに当該表示装置から受信して、前記課金制御装置に送信し、
前記課金制御装置は、
前記構内交換機より受信した署名情報、課金情報およびＩＤ情報を記憶する。

本発明では、構内交換機が、ＩＤ情報の指定を伴う課金情報の出力要求を内線端末から受け付けると、指定されたＩＤ情報に対応付けられた電話番号の通話の利用料金を課金制御装置から取得し、取得した利用料金を含む課金情報をＩＤ情報とともに出力装置に出力するので、課金制御装置にコンソール端末を接続しなくても、課金情報を出力することができる。

図１は、本発明の一実施の形態に係る電話システムの概略構成図である。 図２は、本発明の一実施の形態に係る電話システムの課金処理例を示すシーケンス図である。 図３は、本発明の一実施の形態に係る電話システムの課金情報出力処理例を示すシーケンス図である。 図４は、構内交換機１の概略機能構成図である。 図５は、構内交換機１の動作を説明するためのフロー図である。 図６は、課金制御装置４の概略機能構成図である。 図７は、番号情報記憶部４０１の登録内容例を模式的に表した図である。 図８は、通話料金記憶部４０２の登録内容例を模式的に表した図である。 図９は、複写料金記憶部４０３の登録内容例を模式的に表した図である。 図１０は、課金制御装置４の動作を説明するためのフロー図である。 図１１は、複写装置６の概略機能構成図である。 図１２は、複写装置６の動作を説明するためのフロー図である。 図１３は、内線端末２の概略機能構成図である。 図１４は、内線端末２の動作を説明するためのフロー図である。

以下、本発明の一実施の形態について、図面を参照しつつ説明する。

図１は、本実施の形態に係る電話システムの概略構成図である。

本実施の形態に係る電話システムは、ホテル、旅館等の宿泊施設に設置されるものであり、図示するように、客室毎に設置された内線端末３−１〜３−ｎ（以下、単に内線端末３とも呼ぶ）と、フロント、管理室等に設置された内線端末２と、内線端末２、３を収容し、電話網７に接続された構内交換機１と、構内交換機１に接続された課金制御装置４と、内線端末２とともにフロント、管理室等に設置され、構内交換機１に接続された印刷装置５と、ロビー等の共用スペースに設置され、構内交換機１に接続された複写装置６と、を備えている。

図２は、本実施の形態に係る電話システムの課金処理例を示すシーケンス図である。

課金制御装置４は、構内交換機１による内線端末３の通話状態を監視している。いずれかの客室に設置された内線端末３が外線発信して（Ｓ１００）、構内交換機１を介して発信元の内線端末３と電話網７との間に通話路が確立され、通話が開始されると（Ｓ１０１）、課金制御装置４は、通話時間を計測する（Ｓ１０２）。通話が終了すると（Ｓ１０３）、課金制御装置４は、通話相手（外線発信先）の電話番号および通話時間に基づいて、通話の利用料金を算出し、通話の利用料金情報を発信元の内線端末３の電話番号（内線番号）に対応付けて記憶する（Ｓ１０４）。

また、利用客が宿泊施設から貸与されたＩＤカード（例えば利用客が利用客に割り当てた客室を利用するためのカードキー）等に記憶されているＩＤ情報（例えば客室番号）を複写装置６に読み取らせるなどして、ＩＤ情報を複写装置６に入力すると（Ｓ１０５）、複写装置６は、この利用客による利用を許可する。そして、複写装置６は、利用客の指示に従い複写を実施すると（Ｓ１０６）、複写枚数から複写の利用料金を算出し（Ｓ１０７）、複写の利用料金情報を、利用客から入力されたＩＤ情報とともに構内交換機１に送信する（Ｓ１０８）。構内交換機１は、複写装置６から受け付けたＩＤ情報および複写の利用料金情報を課金制御装置４に転送する（Ｓ１０９）。課金制御装置４は、構内交換機１から受け取った複写の利用料金情報を、この利用料金情報とともに構内交換機１から受け取ったＩＤ情報に対応付けて記憶する（Ｓ１１０）。

図３は、本実施の形態に係る電話システムの課金情報出力処理例を示すシーケンス図である。

従業員が、例えば利用客の要求に従い、この利用客に貸与したＩＤカードに記憶されているＩＤ情報の指定を伴う出力要求操作を内線端末２に対して行うと（Ｓ１２０）、内線端末２は、このＩＤ情報の指定を伴う課金情報出力要求を構内交換機１に送信する（Ｓ１２１）。

これを受けて、構内交換機１は、課金情報出力要求で指定されているＩＤ情報の指定を伴う利用料金取得要求を課金制御装置４に送信する（Ｓ１２２）。課金制御装置４は、構内交換機１から利用料金取得要求を受信すると、この利用料金取得要求で指定されているＩＤ情報に対応付けて記憶している電話番号を特定して、この電話番号に対応付けて記憶している通話の利用料金情報を検索する。また、このＩＤ情報に対応付けて記憶している複写の利用料金情報を検索する（Ｓ１２３）。それから、課金制御装置４は、検索した通話および複写の利用料金情報を構内交換機１に送信する（Ｓ１２４）。

つぎに、構内交換機１は、課金制御装置４から受信した通話および複写の利用料金情報を含む課金情報を、内線端末２から受信した課金情報出力要求で指定されているＩＤ情報とともに内線端末２に送信する（Ｓ１２５）。

これを受けて、内線端末２は、構内交換機１から受信した課金情報をＩＤ情報とともに表示する（Ｓ１２６）。そして、内線端末２は、従業員から課金情報の出力操作を受け付けると（Ｓ１２７）、課金情報とともに表示中のＩＤ情報の指定を伴う出力指示を構内交換機１に送信する（Ｓ１２８）。

つぎに、構内交換機１は、印刷装置５に、内線端末２から受け付けた出力指示で指定されているＩＤ情報に対応する課金情報をこのＩＤ情報とともに送信して、課金情報およびＩＤ情報の印刷を指示する（Ｓ１２９）。これを受けて、印刷装置５は、構内交換機１から受信した課金情報をＩＤ情報とともに印刷する（Ｓ１３０）。

それから、印刷装置５は、構内交換機１に印刷完了通知を送信する（Ｓ１３１）。これを受けて、構内交換機１は、内線端末２に印刷完了通知を転送する（Ｓ１３２）。そして、内線端末２は、構内交換機１から受け取った印刷完了通知を表示する（Ｓ１３３）。

これにより、従業員は、出力要求操作で指定されたＩＤ情報に対する課金情報が印刷されたことを知ることができ、この課金情報が印刷された紙を、このＩＤ情報を含むＩＤカードが貸与された利用客に提供することができる。

つぎに、本実施の形態に係る電話システムを構成する構内交換機１、内線端末２、課金制御装置４、および複写装置６の詳細を説明する。なお、内線端末３には既存の内線端末を利用することができ、また、印刷装置５にも既存の印刷装置を利用できるので、これらの詳細な説明を省略する。

まず、構内交換機１の詳細を説明する。

図４は、構内交換機１の概略機能構成図である。

図示するように、構内交換機１は、内線端末インターフェース部１００と、電話網インターフェース部１０１と、課金制御装置インターフェース部１０２と、印刷装置インターフェース部１０３と、複写装置インターフェース部１０４と、交換制御部１０５と、課金情報出力要求受信部１０６と、利用料金取得部１０７と、課金情報出力部１０８と、課金情報送信部１０９と、複写料金転送部１１０と、を備えている。

内線端末インターフェース部１００は、内線端末２、３に接続するためのインターフェースであり、電話網インターフェース部１０１は、電話網７に接続するためのインターフェースである。また、課金制御装置インターフェース部１０２、印刷装置インターフェース部１０３、および複写装置インターフェース部１０４は、それぞれ、課金制御装置４、印刷装置５、および複写装置６に接続するためのインターフェースである。

交換制御部１０５は、内線端末２、３と連携して呼制御処理を実施することにより、内線端末２、３間、あるいは、内線端末２、３と電話網７との間に、通話路を確立したり、確立した通話路を解放したりして、内線端末２、３に電話サービスを提供する。

課金情報出力要求受信部１０６は、内線端末インターフェース部１００および交換制御部１０５を介して内線端末２から、ＩＤ情報の指定を伴う課金情報出力要求を受信する。

利用料金取得部１０７は、課金制御装置インターフェース部１０２を介して課金制御装置４に、ＩＤ情報の指定を伴う利用料金取得要求を送信して、このＩＤ情報が記憶されたＩＤカードが貸与された利用客の通話および複写の利用料金情報を課金制御装置４から取得する。

課金情報出力部１０８は、利用料金取得部１０７により取得された利用客の通話および複写の利用料金情報を含む課金情報を、この利用客に貸与されたＩＤカードに記憶されているＩＤ情報とともに、印刷装置インターフェース部１０３から印刷装置５に送信し、印刷装置５に課金情報およびＩＤ情報を印刷させる。

課金情報送信部１０９は、課金情報出力部１０８による課金情報の印刷装置５への送信に先立って、交換制御部１０５および内線端末インターフェース部１００を介して内線端末２に課金情報をＩＤ情報とともに送信し、ＩＤ情報とともに課金情報を内線端末２に表示させる。

複写料金転送部１１０は、複写装置インターフェース部１０４を介して複写装置６からＩＤ情報とともに受け取った複写の利用料金情報を、課金制御装置インターフェース部１０２を介して課金制御装置４に、このＩＤ情報とともに送信する。

なお、図４に示す構内交換機１の機能構成は、ＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）、ＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）などの集積ロジックＩＣによりハード的に実現されるものでもよいし、あるいはＤＳＰ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｓｉｇｎａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）などの計算機によりソフトウエア的に実現されるものでもよい。または、ＣＰＵ、メモリ、ＨＤＤ、ＤＶＤ−ＲＯＭ等の補助記憶装置、およびモデム、ＮＩＣ（Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ Ｃａｒｄ）等の通信インターフェースを備えたＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）等の汎用コンピュータにおいて、ＣＰＵが所定のプログラムを補助記憶装置からメモリ上にロードして実行することにより実現されるものでもよい。

図５は、構内交換機１の動作を説明するためのフロー図である。

なお、構内交換機１の電話サービスに係る動作は、内線端末を収容する一般的な構内交換機のそれと同様であるので、その説明を省略している。

複写料金転送部１１０は、複写装置インターフェース部１０４を介して複写装置６から複写の利用料金情報をＩＤ情報とともに受信すると（Ｓ２００でＹＥＳ）、受信した複写の利用料金情報およびＩＤ情報を、課金制御装置インターフェース部１０２を介して課金制御装置４に送信する（Ｓ２０１）。

課金情報出力要求受信部１０６は、内線端末インターフェース部１００および交換制御部１０５を介して内線端末２から、ＩＤ情報の指定を伴う課金情報出力要求を受信すると（Ｓ２０２でＹＥＳ）、指定されたＩＤ情報を利用料金取得部１０７に通知する。これを受けて、利用料金取得部１０７は、課金制御装置インターフェース部１０２を介して課金制御装置４に、課金情報出力要求受信部１０６から受け取ったＩＤ情報の指定を伴う利用料金取得要求を送信し（Ｓ２０３）、このＩＤ情報を記憶するＩＤカードが貸与された利用客の通話および複写の利用料金情報が課金制御装置４から送られてくるのを待つ（Ｓ２０４）。

つぎに、利用料金取得部１０７は、課金制御装置インターフェース部１０２を介して課金制御装置４から通話および複写の利用料金情報をＩＤ情報とともに受信すると（Ｓ２０４でＹＥＳ）、この通話および複写の利用料金情報をＩＤ情報とともに課金情報出力部１０８に渡す。これを受けて、課金情報出力部１０８は、利用料金取得部１０７から受け取った通話および複写の利用料金情報を含む課金情報を、この利用料金情報とともに利用料金取得部１０７から受け取ったＩＤ情報とともに課金情報送信部１０９に渡す。これを受けて、課金情報送信部１０９は、交換制御部１０５および内線端末インターフェース部１００を介して内線端末２に、課金情報出力部１０８から受け取った課金情報およびＩＤ情報を送信する。そして、内線端末２に課金情報およびＩＤ情報を表示させる（Ｓ２０５）。

つぎに、課金情報出力部１０８は、内線端末インターフェース部１００および交換制御部１０５を介して内線端末２から、ＩＤ情報の指定を伴う出力指示を受信すると（Ｓ２０６でＹＥＳ）、印刷装置インターフェース部１０３を介して印刷装置５に、指定されたＩＤ情報およびこのＩＤ情報に対応する課金情報を送信して、課金情報およびＩＤ情報を印刷装置５に印刷させる（Ｓ２０７）。それから、課金情報出力部１０８は、印刷装置インターフェース部１０３を介して印刷装置５から印刷完了通知を受信し、この印刷完了通知を、内線端末インターフェース部１００および交換制御部１０５を介して内線端末２に送信する。そして、内線端末２に印刷完了通知を表示させる（Ｓ２０８）。

つぎに、課金制御装置４の詳細を説明する。

図６は、課金制御装置４の概略機能構成図である。

図示するように、課金制御装置４は、構内交換機インターフェース部４００と、番号情報記憶部４０１と、通話料金記憶部４０２と、複写料金記憶部４０３と、通話料金算出部４０４と、複写料金受信部４０５と、課金情報提供部４０６と、を備えている。

構内交換機インターフェース部４００は、構内交換機１に接続するためのインターフェースである。

番号情報記憶部４０１には、内線端末３の電話番号が、この内線端末３が設置された客室の利用客に貸与するＩＤカードのＩＤ情報に対応付けられて記憶される。

図７は、番号情報記憶部４０１の登録内容例を模式的に表した図である。

図示するように、番号情報記憶部４０１には、内線端末３の電話番号毎に番号情報のレコード４０１０が登録されている。番号情報のレコード４０１０は、内線端末３の電話番号を登録するフィールド４０１１と、この内線端末３が設置された客室の利用客に貸与するＩＤカードのＩＤ情報（例えば客室番号）を登録するフィールド４０１２と、を有する。

通話料金記憶部４０２には、内線端末３毎に、内線端末３を発信元とする通話の利用料金情報が記憶される。

図８は、通話料金記憶部４０２の登録内容例を模式的に表した図である。

図示するように、通話料金記憶部４０２には、内線端末３の電話番号毎に、通話料金のテーブル４０２０が登録されている。また、通話料金のテーブル４０２０には、内線端末３を発信元とする通話毎に、利用料金情報のレコード４０２１が登録されている。利用料金情報のレコード４０２１は、通話開始日時を登録するフィールド４０２２と、発信先番号を登録するフィールド４０２３と、通話時間を登録するフィールド４０２４と、通話の利用料金を登録するフィールド４０２５と、を有する。

複写料金記憶部４０３には、ＩＤ情報毎に、そのＩＤ情報を記憶するＩＤカードが貸与された利用客による複写装置６の利用料金情報が記憶される。

図９は、複写料金記憶部４０３の登録内容例を模式的に表した図である。

図示するように、複写料金記憶部４０３には、ＩＤ情報毎に、複写料金のテーブル４０３０が登録されている。また、複写料金のテーブル４０３０には、対象のＩＤ情報を記憶するＩＤカードが貸与された利用客が複写装置６を利用する毎に、利用料金情報のレコード４０３１が登録される。利用料金情報のレコード４０３１は、複写の利用日時を登録するフィールド４０３２と、複写枚数を登録するフィールド４０３３と、複写の利用料金を登録するフィールド４０３４と、を有する。

通話料金算出部４０４は、構内交換機インターフェース部４００を介して構内交換機１の通話状態を監視しており、内線端末３を発信元とする通話毎に、通話時間を計測し、計測した通話時間および発信先番号に基づいて通話料金を算出する。そして、算出結果を通話料金記憶部４０２に反映させる。

複写料金受信部４０５は、構内交換機インターフェース部４００を介して構内交換機１から、ＩＤ情報とともに受信した複写の利用料金情報を、このＩＤ情報とともに複写料金記憶部４０３に記憶する。

課金情報提供部４０６は、構内交換機インターフェース部４００を介して構内交換機１から受信した利用料金取得要求で指定されているＩＤ情報に対応付けられて番号情報記憶部４０１に記憶されている電話番号を特定し、この電話番号に対応付けられている通話料金のテーブル４０２０を通話料金記憶部４０２から検索する。また、このＩＤ情報に対応付けられている複写料金のテーブル４０３０を複写料金記憶部４０３から検索する。そして、検索した通話料金のテーブル４０２０および複写料金のテーブル４０３０を含む課金情報を、このＩＤ情報とともに構内交換機１に送信する。

なお、図６に示す課金制御装置４の機能構成も、図４に示す構内交換機１の機能構成と同様、ＡＳＩＣ、ＦＰＧＡの集積ロジックＩＣによりハード的に実現されるものでもよいし、あるいはＤＳＰなどの計算機によりソフトウエア的に実現されるものでもよい。または、ＣＰＵ、メモリ、ＨＤＤ、ＤＶＤ−ＲＯＭ等の補助記憶装置、およびモデム、ＮＩＣ等の通信インターフェースを備えたＰＣ等の汎用コンピュータにおいて、ＣＰＵが所定のプログラムを補助記憶装置からメモリ上にロードして実行することにより実現されるものでもよい。

図１０は、課金制御装置４の動作を説明するためのフロー図である。

通話料金算出部４０４は、構内交換機インターフェース部４００を介して構内交換機１の通話状態を監視しており、内線端末３の外線発信を検出すると（Ｓ３００でＹＥＳ）、この外線発信による通話路の確立を待って（Ｓ３０１でＹＥＳ）、通話時間の計測を開始する（Ｓ３０２）。そして、通話路が解放されたならば（Ｓ３０３でＹＥＳ）、通話時間の計測を終了し（Ｓ３０４）、通話時間および発信先番号の市外局番に応じて定まる単価（単位時間当たりの通話料）に基づいて、通話の利用料金を算出する（Ｓ３０５）。それから、通話料金算出部４０４は、発信元の内線端末３の電話番号に対応付けられている通話料金のテーブル４０２０を通話料金記憶部４０２から検索し、このテーブル４０２０に利用料金情報のレコード４０２１を追加する。そして、このレコード４０２１のフィールド４０２２〜４０２５に、通話開始日時、発信先番号、通話時間、および通話の利用料金を記憶する（Ｓ３０６）。

また、複写料金受信部４０５は、構内交換機インターフェース部４００を介して構内交換機１から複写の利用料金情報をＩＤ情報とともに受信すると（Ｓ３０７でＹＥＳ）、このＩＤ情報に対応付けられている複写料金のテーブル４０３０を複写料金記憶部４０３から検索し、このテーブル４０３０に利用料金情報のレコード４０３１を追加する。そして、このレコード４０３１のフィールド４０３２〜４０３４に、この複写の利用料金情報に含まれている複写の利用日時、複写枚数、および複写の利用料金を記憶する（Ｓ３０８）。

また、課金情報提供部４０６は、構内交換機インターフェース部４００を介して構内交換機１から利用料金取得要求を受信すると（Ｓ３０９でＹＥＳ）、この利用料金取得要求で指定されているＩＤ情報に対応付けられて番号情報記憶部４０１に記憶されている電話番号を特定する（Ｓ３１０）。それから、課金情報提供部４０６は、特定した電話番号に対応付けられている通話料金のテーブル４０２０を通話料金記憶部４０２から検索するとともに、このＩＤ情報に対応付けられている複写料金のテーブル４０３０を複写料金記憶部４０３から検索する（Ｓ３１１）。そして、検索した通話料金のテーブル４０２０および複写料金のテーブル４０３０を含む利用料金情報を、利用料金取得要求で指定されているＩＤ情報とともに、構内交換機インターフェース部４００を介して構内交換機１に送信する（Ｓ３１２）。

つぎに、複写装置６の詳細を説明する。

図１１は、複写装置６の概略機能構成図である。

図示するように、複写装置６は、構内交換機インターフェース部６００と、複写処理部６０１と、ＩＤ情報読取部６０２と、認証部６０３と、複写料金算出部６０４と、複写料金送信部６０５と、を備えている。

構内交換機インターフェース部６００は、構内交換機１に接続するためのインターフェースである。

複写処理部６０１は、複写装置としての機能を実現するための処理部である。

ＩＤ情報読取部６０２は、利用者の指示に従い、宿泊施設がこの利用客に貸与したＩＤカードからＩＤ情報を認証情報とともに読み取る。

認証部６０３は、ＩＤ情報読取部６０２により読み取られた認証情報を、予め登録されている認証情報と比較するなどして、ＩＤカードの認証を行う。そして、認証が成立した場合に、複写処理部６０１を有効にする。

複写料金算出部６０４は、複写処理部６０１を監視して複写の利用料金を算出する。

複写料金送信部６０５は、複写料金算出部６０４で算出された利用料金を含む複写の利用料金情報を、認証部６０３により認証されたＩＤカードのＩＤ情報とともに、構内交換機インターフェース部６００を介して構内交換機１に送信する。

なお、図１１に示す複写装置６の機能構成は、一般的な複写装置にＡＳＩＣ、ＦＰＧＡの集積ロジックＩＣを搭載してハード的に実現してもよいし、あるいは一般的な複写装置にＤＳＰなどの計算機を搭載してソフトウエア的に実現してもよい。または、一般的な複写装置に汎用コンピュータを搭載し、この汎用コンピュータにおいて、ＣＰＵが所定のプログラムを補助記憶装置からメモリ上にロードして実行することにより実現してもよい。

図１２は、複写装置６の動作を説明するためのフロー図である。

ＩＤ情報読取部６０２は、図示していないタッチパネル等を介して利用者からＩＤ読取指示を受け付けると（Ｓ４００でＹＥＳ）、利用者が提示したＩＤカードからＩＤ情報を認証情報とともに読み取って、このＩＤ情報および認証情報を認証部６０３に渡す。これを受けて、認証部６０３は、ＩＤ情報読取部６０２から受け取った認証情報を、予め登録されている認証情報と比較するなどして、ＩＤカードの認証を行う（Ｓ４０１）。

認証部６０３は、認証不成立である場合（Ｓ４０２でＮＯ）、図示していないタッチパネル等にＩＤカードの再提示を要求する旨のエラーメッセージを表示する（Ｓ４０３）。一方、認証成立である場合（Ｓ４０２でＹＥＳ）、認証部６０３は、ＩＤ情報読取部６０２から受け取ったＩＤ情報を複写料金算出部６０４に通知し、複写処理部６０１を有効にするとともに（Ｓ４０４）、図示していないタッチパネル等に、複写装置６の利用が許可された旨の利用許可メッセージを表示する（Ｓ４０５）。その後、複写処理部６０１は、利用者の指示に従い複写を実施する（Ｓ４０６）。

利用者による複写が終了すると、複写料金算出部６０４は、複写の枚数および予め定められた単価（１枚当りの複写料金）に基づいて、複写の利用料金を算出する（Ｓ４０７）。そして、複写の利用日時、複写枚数および複写の利用料金を含む複写の利用料金情報を、認証部６０３から受け取ったＩＤ情報とともに複写料金送信部６０５に渡し、複写料金送信部６０５は、それらの情報を、構内交換機インターフェース部６００を介して構内交換機１に送信する（Ｓ４０８）。

つぎに、内線端末２の詳細を説明する。

図１３は、内線端末２の概略機能構成図である。

図示するように、内線端末２は、構内交換機インターフェース部２００と、電話機能部２０１と、出力要求操作受付部２０２と、課金情報出力要求送信部２０３と、課金情報受信部２０４と、課金情報表示部２０５と、出力操作受付部２０６と、出力指示送信部２０７と、を備えている。

構内交換機インターフェース部２００は、構内交換機１に接続するためのインターフェースである。

電話機能部２０１は、電話機としての機能を実現するための処理部である。

出力要求操作受付部２０２は、操作者（宿泊施設の従業員等）から、ＩＤ情報の指定を伴う出力要求操作を受け付ける。

課金情報出力要求送信部２０３は、構内交換機インターフェース部２００を介して構内交換機１に、出力要求操作受付部２０２が受け付けた出力要求操作で指定されているＩＤ情報の指定を伴う課金情報出力要求を送信する。

課金情報受信部２０４は、構内交換機インターフェース部２００を介して構内交換機１から課金情報をＩＤ情報とともに受信する。

課金情報表示部２０５は、課金情報受信部２０４により受信された課金情報およびＩＤ情報を図示していない液晶パネル等の表示部に表示する。

出力操作受付部２０６は、課金情報表示部２０５によりＩＤ情報とともに表示された課金情報に対する出力指示を操作者より受け付ける。

出力指示送信部２０７は、出力操作受付部２０６により受け付けた出力操作に従い、課金情報表示部２０５に表示中の課金情報の出力指示を、この課金情報とともに表示中のＩＤ情報の指定を含めて、構内交換機インターフェース部２００を介して構内交換機１に送信する。

なお、図１３に示す内線端末２の機能構成も、図４に示す構内交換機１の機能構成と同様、ＡＳＩＣ、ＦＰＧＡの集積ロジックＩＣによりハード的に実現されるものでもよいし、あるいはＤＳＰなどの計算機によりソフトウエア的に実現されるものでもよい。または、ＣＰＵ、メモリ、ＨＤＤ、ＤＶＤ−ＲＯＭ等の補助記憶装置、およびモデム、ＮＩＣ等の通信インターフェースを備えたＰＣ等の汎用コンピュータにおいて、ＣＰＵが所定のプログラムを補助記憶装置からメモリ上にロードして実行することにより実現されるものでもよい。

図１４は、内線端末２の動作を説明するためのフロー図である。

なお、内線端末２の電話に係る動作は、構内交換機に収容された一般的な内線電話機のそれと同様であるので、その説明を省略する。

出力要求操作受付部２０２は、ＩＤ情報の指定を伴う出力要求操作を操作者から受け付けると（Ｓ５００でＹＥＳ）、この出力要求操作で指定されたＩＤ情報を課金情報出力要求送信部２０３に通知する。これを受けて、課金情報出力要求送信部２０３は、構内交換機インターフェース部２００を介して構内交換機１に、このＩＤ情報の指定を伴う課金情報出力要求を送信する（Ｓ５０１）。

つぎに、課金情報受信部２０４は、構内交換機インターフェース部２００を介して構内交換機１から課金情報をＩＤ情報とともに受信して、課金情報およびＩＤ情報を課金情報表示部２０５に渡す。これを受けて、課金情報表示部２０５は、課金情報受信部２０４より受け取った課金情報およびＩＤ情報を図示していない液晶パネル等の表示部に表示する（Ｓ５０２）。

出力操作受付部２０６は、操作者より出力操作を受け付けると（Ｓ５０３でＹＥＳ）、課金情報表示部２０５より、課金情報とともに表示中のＩＤ情報を受け付け、このＩＤ情報を出力指示送信部２０７に通知する。これを受けて、出力指示送信部２０７は、構内交換機インターフェース部２００を介して構内交換機１に、このＩＤ情報の指定を伴う出力指示を送信する（Ｓ５０４）。その後、出力指示送信部２０７は、構内交換機インターフェース部２００を介して構内交換機１から印刷完了通知を受信して、図示していない液晶パネル等の表示部に印刷完了通知を表示する（Ｓ５０５）。

以上、本発明の一実施の形態を説明した。

本実施の形態において、構内交換機１は、ＩＤ情報の指定を伴う課金情報出力要求を内線端末２から受け付けると、指定されたＩＤ情報に対応付けられた電話番号の通話の利用料金を課金制御装置４から取得し、取得した利用料金を含む課金情報を印刷装置５により印刷する。したがって、本実施の形態によれば、課金制御装置４にコンソール端末を接続しなくても、課金情報を印刷することができる。

また、本実施の形態において、構内交換機１は、印刷装置５による課金情報の印刷に先立って、この課金情報を内線端末２に表示し、内線端末２から出力指示を受け付けた場合に、この課金情報を印刷装置５により印刷する。したがって、本実施の形態によれば、印刷装置５による課金情報の印刷に先立って、課金情報の内容を内線端末２の操作者に確認させることができ、これにより無駄な印刷を防止することができる。

また、本実施の形態において、複写装置６は、複写に先立って操作者（例えば、宿泊施設の利用客）からＩＤ情報を受け付け、複写の利用料金を、このＩＤ情報に対応付けて、構内交換機１経由で課金制御装置４に送信する。課金制御装置４は、構内交換機１経由で複写装置６から受信した複写の利用料金を、この利用料金とともに受信したＩＤ情報に対応付けて記憶する。そして、構内交換機１は、課金情報出力要求で指定されているＩＤ情報に対応付けられた電話番号の通話の利用料金とともに、このＩＤ情報に対応付けられている複写の利用料金を課金制御装置４から取得し、通話および複写の利用料金を含む課金情報を印刷装置５により印刷する。したがって、本実施の形態によれば、通話の利用料金に加えて、複写の利用料金もまとめて印刷することができる。

なお、本発明は上記の実施の形態に限定されるものではなく、その要旨の範囲内で数々の変形が可能である。

例えば、上記の実施の形態において、構内交換機１は、印刷装置５に課金情報およびＩＤ情報を出力して印刷している。しかし、本発明は、これに限定されない。印刷装置５に代えて、据置型ディスプレイ、タブレット端末等の表示装置を宿泊施設のフロント等に設置して、これを有線あるいは無線により構内交換機１に接続し、構内交換機１が、表示装置に課金情報およびＩＤ情報を出力して表示することにより、宿泊施設の利用客に課金情報を提示できるようにしてもよい。

また、共用スペースに配置された複写装置６以外の有料装備品（例えば、自動販売機）を構内交換機１に接続し、複写装置６と同様に、利用客が、これらの装備品を、貸与されたＩＤカードにより利用した場合に、その利用料金を通話の利用料金とともに含む課金情報が印刷装置５から出力されるようにしてもよい。また、ＩＤカードとして客室のカードキーを利用してもよい。

ここで、表示装置がタッチパネルディスプレイ、タブレット端末等の入力機能を有するものである場合、この入力機能を利用して、表示中の課金情報およびＩＤ情報に対して操作者（宿泊施設の利用客）から署名情報を受け付ける署名機能を実現してもよい。この場合、表示装置は、署名機能により操作者から受け付けた署名情報を表示中の課金情報およびＩＤ情報とともに構内交換機１に送信し、構内交換機１は、これらの署名情報、課金情報およびＩＤ情報を課金制御装置４に転送する。そして、課金制御装置４は、構内交換機１経由で表示装置から受け取った署名情報、課金情報およびＩＤ情報を記憶する。このようにすることで、操作者から課金情報の署名を容易に入手することができる。

また、上記の実施の形態では、ＩＤ情報をＩＤカードに記憶しているが、本発明はこれに限定されない。ＩＤ情報は電子データとしてＵＳＢメモリ等のその他の記憶媒体に記憶されていてもよいし、あるいは、紙面または口頭により宿泊施設の従業員等から利用客に伝えられるものであってもよい。

また、上記の実施の形態において、課金制御装置４は、構内交換機１が提供する機能の一つとして、構内交換機１の筐体内に内蔵されているものでもよい。

１：構内交換機、 ２：内線端末、 ３、３−１〜３−ｎ：内線端末、 ４：課金制御装置、 ５：印刷装置、 ６：複写装置、 ７：電話網、 １００：内線端末インターフェース部、 １０１：電話網インターフェース部、 １０２：課金制御装置インターフェース部、 １０３：印刷装置インターフェース部、 １０４：複写装置インターフェース部、 １０５：交換制御部、 １０６：課金情報出力要求受信部、 １０７：利用料金取得部、 １０８：課金情報出力部、 １０９：課金情報送信部、 １１０：複写料金転送部、 ２００：構内交換機インターフェース部、 ２０１：電話機能部、 ２０２：出力要求操作受付部、 ２０３：課金情報出力要求送信部、 ２０４：課金情報受信部、 ２０５：課金情報表示部、 ２０６：出力操作受付部、 ２０７：出力指示送信部、 ４００：構内交換機インターフェース部、 ４０１：番号情報記憶部、 ４０２：通話料金記憶部、 ４０３：複写料金記憶部、 ４０４：通話料金算出部、 ４０５：複写料金受信部、 ４０６：課金情報提供部、 ６００：構内交換機インターフェース部、 ６０１：複写処理部、 ６０２：ＩＤ情報読取部、 ６０３：認証部、 ６０４：複写料金算出部、 ６０５：複写料金送信部

Claims (7)

1. 内線端末を収容する構内交換機と、前記構内交換機に接続された課金制御装置および複写装置と、を備えた電話システムであって、
   前記課金制御装置は、
   ＩＤ情報毎に、当該ＩＤ情報に対応付けられた前記内線端末の電話番号を記憶する番号情報記憶手段と、
   前記内線端末の発信毎に、当該発信による通話の利用料金を算出する通話料金算出手段と、
   前記通話料金算出手段により算出された通話の利用料金を発信元の電話番号に対応付けて記憶する通話料金記憶手段と、
   前記構内交換機より受け付けた複写の利用料金を、当該利用料金に対応付けられているＩＤ情報に対応付けて記憶する複写料金記憶手段と、を有し、
   前記構内交換機は、
   前記内線端末から、ＩＤ情報の指定を伴う課金情報出力要求を受信する課金情報出力要求受信手段と、
   前記課金情報出力要求受信手段により受信された課金情報出力要求で指定されたＩＤ情報に対応付けられて前記番号情報記憶手段に記憶されている電話番号に対応付けられて、前記通話料金記憶手段に記憶されている通話の利用料金と、当該ＩＤ情報に対応付けられて前記複写料金記憶手段に記憶されている複写の利用料金とを、前記課金制御装置から取得する利用料金取得手段と、
   前記課金情報出力要求受信手段により受信された課金情報出力要求に従い、前記利用料金取得手段により取得された利用料金を含む課金情報を、当該課金情報出力要求で指定されているＩＤ情報とともに所定の出力装置に出力する課金情報出力手段と、
   前記複写装置より受け付けた複写の利用料金を前記課金制御装置に転送する複写料金転送手段と、を有し、
   前記複写装置は、
   複写に先立ってＩＤ情報を受け付けるＩＤ情報受付手段と、
   複写の利用料金を、当該複写に先立って前記ＩＤ情報受付手段により受け付けたＩＤ情報に対応付けて、前記構内交換機に送信する複写料金送信手段と、を有する
   ことを特徴とする電話システム。
2. 請求項１に記載の電話システムであって、
   前記出力装置は、印刷装置であり、
   前記課金情報出力手段は、
   課金情報をＩＤ情報とともに前記印刷装置に出力して、当該印刷装置に印刷させる
   ことを特徴とする電話システム。
3. 請求項１に記載の電話システムであって、
   前記出力装置は、操作者から署名を受け付けて表示中の情報に付与する署名機能を備えた表示装置であり、
   前記課金情報出力手段は、
   課金情報をＩＤ情報とともに前記表示装置に出力して、当該表示装置に表示させ、
   前記構内交換機は、
   前記表示装置が備える署名機能により表示中の課金情報およびＩＤ情報に対して生成された署名情報を課金情報およびＩＤ情報とともに当該表示装置から受信して、前記課金制御装置に送信し、
   前記課金制御装置は、
   前記構内交換機より受信した署名情報、課金情報およびＩＤ情報を記憶する
   ことを特徴とする電話システム。
4. 内線端末を収容する構内交換機と、前記構内交換機に接続された課金制御装置と、を備えた電話システムであって、
   前記課金制御装置は、
   ＩＤ情報毎に、当該ＩＤ情報に対応付けられた前記内線端末の電話番号を記憶する番号情報記憶手段と、
   前記内線端末の発信毎に、当該発信による通話の利用料金を算出する通話料金算出手段と、
   前記通話料金算出手段により算出された通話の利用料金を発信元の電話番号に対応付けて記憶する通話料金記憶手段と、を有し、
   前記構内交換機は、
   前記内線端末から、ＩＤ情報の指定を伴う課金情報出力要求を受信する課金情報出力要求受信手段と、
   前記課金情報出力要求受信手段により受信された課金情報出力要求で指定されたＩＤ情報に対応付けられて前記番号情報記憶手段に記憶されている電話番号に対応付けられて前記通話料金記憶手段に記憶されている通話の利用料金を、前記課金制御装置から取得する利用料金取得手段と、
   前記課金情報出力要求受信手段により受信された課金情報出力要求に従い、前記利用料金取得手段により取得された利用料金を含む課金情報を、当該課金情報出力要求で指定されているＩＤ情報とともに所定の出力装置に出力する課金情報出力手段と、を有し、
   前記出力装置は、
   操作者から署名を受け付けて表示中の情報に付与する署名機能を備えた表示装置であり、
   前記課金情報出力手段は、
   課金情報をＩＤ情報とともに前記表示装置に出力して、当該表示装置に表示させ、
   前記構内交換機は、
   前記表示装置が備える署名機能により表示中の課金情報およびＩＤ情報に対して生成された署名情報を課金情報およびＩＤ情報とともに当該表示装置から受信して、前記課金制御装置に送信し、
   前記課金制御装置は、
   前記構内交換機より受信した署名情報、課金情報およびＩＤ情報を記憶する
   ことを特徴とする電話システム。
5. 請求項１ないし４のいずれか一項に記載の電話システムであって、
   前記構内交換機は、
   前記課金情報出力要求受信手段により受信された課金情報出力要求に従い、前記利用料金取得手段により取得された利用料金を含む課金情報を、当該課金情報出力要求で指定されているＩＤ情報とともに、当該課金情報出力要求の送信元の前記内線端末に送信し、当該内線端末に表示させる課金情報送信手段をさらに有し、
   前記課金情報出力手段は、
   前記課金情報送信手段が送付した課金情報の送信先である前記内線端末から出力指示を受信した場合に、当該課金情報をＩＤ情報とともに前記出力装置に出力する
   ことを特徴とする電話システム。
6. 内線端末を収容する構内交換機と、前記構内交換機に接続された課金制御装置および複写装置と、を備えた電話システムにおける課金情報の出力方法であって、
   前記複写装置は、
   複写の利用料金を、当該複写に先立って受け付けたＩＤ情報に対応付けて、前記構内交換機に送信し、
   前記課金制御装置は、
   前記内線端末の発信毎に、当該発信による通話の利用料金を算出して、算出された通話の利用料金を発信元の電話番号に対応付けて記憶するとともに、前記構内交換機より受け付けた複写の利用料金を、当該利用料金に対応付けられているＩＤ情報に対応付けて記憶し、
   前記構内交換機は、
   前記複写装置より複写の利用料金を受け付けると、当該複写の利用料金を前記課金制御装置に転送し、
   前記内線端末から、ＩＤ情報の指定を伴う課金情報出力要求を受信すると、当該ＩＤ情報に対応する電話番号に対応付けられて記憶されている通話の利用料金と、当該ＩＤ情報に対応付けられて記憶されている複写の利用料金とを、前記課金制御装置から取得し、取得した利用料金を含む課金情報を、前記課金情報出力要求で指定されているＩＤ情報とともに所定の出力装置に出力する
   ことを特徴とする電話システムにおける課金情報の出力方法。
7. 内線端末を収容する構内交換機と、前記構内交換機に接続された課金制御装置と、を備えた電話システムにおける課金情報の出力方法であって、
   前記課金制御装置は、
   前記内線端末の発信毎に、当該発信による通話の利用料金を算出して、算出された通話の利用料金を発信元の電話番号に対応付けて記憶するとともに、前記構内交換機より受信した署名情報、課金情報およびＩＤ情報を記憶し、
   前記構内交換機は、
   前記内線端末から、ＩＤ情報の指定を伴う課金情報出力要求を受信すると、当該ＩＤ情報に対応する電話番号に対応付けられて記憶されている通話の利用料金を、前記課金制御装置から取得し、
   取得した利用料金を含む課金情報を、前記課金情報出力要求で指定されているＩＤ情報とともに、操作者から署名を受け付けて表示中の情報に付与する署名機能を備えた表示装置に出力して、当該表示装置に表示させ、
   前記表示装置が備える署名機能により表示中の課金情報およびＩＤ情報に対して生成された署名情報を課金情報およびＩＤ情報とともに当該表示装置から受信して、前記課金制御装置に送信する
   ことを特徴とする電話システムにおける課金情報の出力方法。

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