JP6441600B2 - Nurse call system and portable terminal - Google Patents
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Description
本発明は、ナースコールシステムおよび携帯端末に関し、ナースコール子機から発信されたナースコールの報知処理を、複数の看護師が所持する複数の携帯端末の各々に行わせることができるように構成されたナースコールシステムおよびこのナースコールシステムに接続可能な携帯端末に用いて好適なものである。
The present invention relates to a mobile terminal and contact a nurse call system, a notification process of nurse call originating from nurse call handset, so that a plurality of nurses can be performed on each of the plurality of mobile terminals possessed The present invention is suitable for use in a constructed nurse call system and a portable terminal that can be connected to the nurse call system .
一般に、病院や介護施設等の医療施設では、患者や被介護者（以下、単に「患者」と示す）と看護師との連絡に、ナースコールシステムが用いられている。この種のナースコールシステムにおいて、患者がナースコール子機の呼出ボタンを押下して呼び出しを行うと、その呼び出しが行われたことを報知するための報知処理がナースコール親機によって行われる。 In general, in a medical facility such as a hospital or a care facility, a nurse call system is used for communication between a patient or a care recipient (hereinafter simply referred to as “patient”) and a nurse. In this type of nurse call system, when a patient makes a call by pressing the call button of the nurse call slave, a notification process for notifying that the call has been made is performed by the nurse call master.
また、ナースコールシステムは、複数の看護師のそれぞれが所持する複数の携帯端末を備えて構成される場合がある。この場合、患者のナースコール子機からナースコールが発信されると、ナースコール親機によってそのナースコールの報知処理が行われるとともに、複数の担当看護師の各々の携帯端末によってもそのナースコールの報知処理が行われる。これにより、ナースコール子機から発信されたナースコールを、いずれかの担当看護師に応答させることができるようになる。 In addition, the nurse call system may be configured to include a plurality of portable terminals owned by a plurality of nurses. In this case, when a nurse call is transmitted from the patient's nurse call cordless handset, the nurse call parent device performs a notification process of the nurse call, and each nurse terminal in charge of the nurse call also performs the nurse call. A notification process is performed. As a result, the nurse call transmitted from the nurse call slave can be made to respond to any nurse in charge.
さらに、ナースコールシステムでは、複数の看護師のそれぞれが自身の携帯端末を使用して、所定の通話先（例えば、ナースセンタ）に対して音声通話による緊急招集の要請を行うことができるように構成することもできる。緊急招集とは、患者が緊急の救命処置が必要な状態（例えば、危篤状態）となった場合に、医療従事者を直ちに現場（例えば、病室）に招集するために行われるものであり、「コードブルー」または「スタットコール」と呼ばれる場合がある。 Furthermore, in the nurse call system, each of a plurality of nurses can use his / her mobile terminal to make a request for an emergency call by voice call to a predetermined call destination (for example, a nurse center). It can also be configured. An emergency call is performed to immediately call a medical worker to the scene (for example, a hospital room) when a patient is in a state that requires an emergency life-saving procedure (for example, a critical condition). Sometimes called “code blue” or “stat call”.
なお、下記特許文献１には、医療従事者が病室内に設置された子機に対してＩＣタグをかざすと、その子機から、緊急招集を報知するための招集信号を患者情報および病室情報とともに親機（上述のナースコール親機に相当）へ出力され、親機では、スピーカ、表示ディスプレイ、表示灯により（または院内放送により全館に対して）緊急招集を報知するようにした緊急招集システムが開示されている。
In
しかしながら、ナースコールに用いられる一般的な携帯端末では、ナースコール子機からの呼び出しに応じてナースコールの報知処理を行っているときに、ナースセンタに電話をかけて緊急招集の要請を行うことができない。このため、従来のナースコールシステムでは、携帯端末がナースコールの報知処理を行っているときに、その携帯端末から緊急招集の要請を行うためには、一旦、その携帯端末をオフフック状態にして報知処理を停止させた後、その携帯端末をオンフック状態に戻してから、ナースセンタに電話をかけて緊急招集の要請を行う必要があった。 However, in the case of a general mobile terminal used for a nurse call, when a nurse call notification process is performed in response to a call from a nurse call handset, a call is made to the nurse center to request an emergency call. I can't. For this reason, in a conventional nurse call system, when a mobile terminal is performing a nurse call notification process, in order to make an emergency convocation request from the mobile terminal, the mobile terminal is temporarily in an off-hook state. After stopping the processing, it was necessary to return the mobile terminal to the on-hook state and then call the nurse center to request an emergency call.
ところが、携帯端末を報知処理中にオフフック状態にしてしまうと、その携帯端末によって応答がなされたとされてしまうため、ナースコールの報知処理を行っていた他の携帯端末およびナースコール親機においても、そのナースコールの報知処理が停止してしまう。このため、ナースコールの報知を受けていた他の看護師は、自身の携帯端末からナースコールの応答をすることができなくなる。また、他の看護師は、他のだれかがそのナースコールの応答および対応をしていると思い込み、そのナースコールの応答および対応を自ら行う必要がないと考えてしまう。その結果、そのナースコールの対応がだれからもなされないという事態を招いていた。このように、従来のナースコールシステムでは、緊急招集の要請を行うために一の看護師が自身の携帯端末によるナースコールの報知処理を停止させた場合、他の看護師にナースコールの応答および対応をさせることができないという問題があった。 However, if the mobile terminal is placed in the off-hook state during the notification process, it is assumed that a response has been made by the mobile terminal. Therefore, in other mobile terminals and nurse call master units that have performed the nurse call notification process, The nurse call notification process stops. For this reason, other nurses who have been notified of the nurse call cannot respond to the nurse call from their mobile terminals. Also, other nurses assume that someone else is responding and responding to the nurse call, and think that they do not need to respond and respond to the nurse call themselves. As a result, no one was able to handle the nurse call. As described above, in the conventional nurse call system, when one nurse stops the nurse call notification process by his / her mobile terminal in order to make an emergency call request, the nurse call response to other nurses and There was a problem that we could not respond.
本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、一の看護師が自身の携帯端末によるナースコールの報知処理を停止させた場合であっても、他の看護師にナースコールの応答および対応をさせることができるようにすることを目的とする。 The present invention has been made to solve such a problem, and even if one nurse stops the nurse call notification process by his portable terminal, other nurses can The purpose is to be able to answer and respond to a nurse call.
上記した課題を解決するために、本発明では、一のナースコール子機から送信されたナースコールの呼出信号に応じて、複数の看護師の各々が所持する複数の携帯端末の各々がそのナースコールの報知処理を行っているときに、いずれか一の携帯端末において予め定められた操作が行われた場合、当該一の携帯端末のみ報知処理を停止させるようにすると共に、当該一の携帯端末において報知処理が停止した後、オフフック状態に切り替わるようにしている。 In order to solve the above-described problem, according to the present invention, each of a plurality of portable terminals possessed by each of a plurality of nurses responds to a nurse call call signal transmitted from one nurse call slave. When a predetermined operation is performed on any one of the mobile terminals while performing the call notification process, the notification process is stopped only for the one mobile terminal, and the one mobile terminal After the notification process is stopped, the off-hook state is switched .
上記のように構成した本発明によれば、複数の看護師の各々が所持する複数の携帯端末においてナースコールの報知処理が行われているとき、いずれか一の看護師は、自身の携帯端末に対して所定の操作を行えば、その携帯端末のみ報知処理を停止させることができる。これにより、一の看護師は、自身の携帯端末を用いて緊急招集の要請を行うことができる。一方、他の看護師が所持する携帯端末においては、ナースコールの報知処理が引き続き行われたままとなる。このため、他の看護師は、その報知処理によりナースコールの応答が未だなされていないことを認識し、自身の携帯端末からそのナースコールに応答するようになる。したがって、本発明によれば、一の看護師が自身の携帯端末によるナースコールの報知処理を停止させた場合であっても、他の看護師にナースコールの応答および対応をさせることができる。 According to the present invention configured as described above, when a nurse call notification process is performed in a plurality of portable terminals possessed by each of the plurality of nurses, any one of the nurses has their own portable terminal. If a predetermined operation is performed, only the portable terminal can stop the notification process. Thereby, one nurse can make an emergency convocation request using his / her mobile terminal. On the other hand, the nurse call notification process continues to be performed on the mobile terminals owned by other nurses. For this reason, other nurses recognize that the nurse call has not yet been answered by the notification process, and respond to the nurse call from their mobile terminals. Therefore, according to the present invention, even when one nurse stops the nurse call notification process by his / her mobile terminal, other nurses can respond and respond to the nurse call.
以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。 Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
〔ナースコールシステムの全体構成〕
図１は、本発明の第１実施形態に係るナースコールシステムの全体構成例を示す図である。なお、ここでは病院に設置される看護支援用のナースコールシステムを例にとって説明するが、本実施形態のナースコールシステムは、病院に設置されるものに限定されない。例えば、介護施設等に設置される場合にも適用可能である。
[Overall configuration of nurse call system]
FIG. 1 is a diagram illustrating an overall configuration example of a nurse call system according to the first embodiment of the present invention. Here, a nurse call system for nursing support installed in a hospital will be described as an example, but the nurse call system of the present embodiment is not limited to that installed in a hospital. For example, the present invention can also be applied when installed in a nursing facility.
図１に示すように、本実施形態に係るナースコールシステムは、ナースコール親機１、制御機２、廊下灯３、壁埋込形子機４、ハンド形子機５、ハンディナースコール主装置６、無線基地局７、携帯端末８、ＰＢＸ（Private branch exchange：構内交換機）９および構内電話機１０を備えて構成されている。
As shown in FIG. 1, the nurse call system according to the present embodiment includes a nurse
壁埋込形子機４およびハンド形子機５は、患者がナースコールの呼び出しの操作を行うためのものである。以下の説明において、壁埋込形子機４およびハンド形子機５をまとめて「ナースコール子機」と示す場合がある。
The wall-embedded
壁埋込形子機４は、病室の各ベッドサイドの壁に埋め込み設置される。この壁埋込形子機４は、廊下灯３に接続されている。壁埋込形子機４は、患者がナースコールの呼び出しを行うための呼出ボタン、患者が看護師と会話を行う際に使用するマイクおよびスピーカ、ハンド形子機５を接続するための接続端子を備えている。
The wall-embedded
ハンド形子機５は、患者がナースコールの呼び出しを行うための呼出ボタン、患者が看護師と会話を行う際に使用するマイクおよびスピーカを備えている。ハンド形子機５は、壁埋込形子機４の接続端子に接続されることにより、利用可能となる。
The hand-
ナースコール親機１は、患者（ナースコール子機）からのナースコールの呼び出しに対する応答の操作または患者の呼び出しの操作を行うためのものであり、例えばナースセンタに設置される。ナースコール親機１は、この応答や呼び出しを行うためのハンドセット１ａを備えている。また、ナースコール親機１は、各種情報（例えば、ナースコールの呼出通知画面等）を表示するためのディスプレイ１ｂ、各種音声（例えば、ナースコールの呼出通知音等）を出力するためのスピーカ１ｃ（図２参照）を備えている。
The nurse
制御機２は、ナースコール親機１と廊下灯３との間に配置され、通話やデータの送受信に関する制御を行う。廊下灯３は、各病室の入り口付近に設置され、病室内の患者名が表示されるとともに、病室内の患者が看護師の呼び出しを行うと、呼び出しが行われたことが表示されるようになっている。
The control device 2 is arranged between the nurse
携帯端末８は、複数の看護師の各々が所持する機器である。携帯端末８は、各種入力操作を行うための入力キー８ａ、各種情報（例えば、ナースコールの呼出通知画面等）を表示するためのディスプレイ８ｂ、各種音声（例えば、ナースコールの呼出通知音声、患者の通話音声等）を出力するためのスピーカ８ｃ、各種音声（例えば、看護師の通話音声）を入力するためのマイク８ｄを備えている（いずれも図２参照）。
The
患者がナースコール子機を用いてナースコールの呼び出しを行うと、その呼び出しはナースコール親機１にて報知されるとともに、その患者の複数の担当看護師の各々が所持する携帯端末８によっても報知される。患者からの呼び出しの報知を受けた各担当看護師は、自身の携帯端末８からその呼び出しに応答することができる。
When a patient calls a nurse call using the nurse call cordless handset, the call is notified by the nurse
ハンディナースコール主装置６は、ＰＢＸ９を介して、看護師が所持する携帯端末８との間で通話やデータの送受信に関する制御を行う。このハンディナースコール主装置６は、例えば病院内の通信センタに設置され、ナースコール親機１と接続されている。無線基地局７は、携帯端末８との間で通話やデータの無線通信をするためのものであり、ＰＢＸ９と接続されている。
The handin squall
構内電話機１０は、携帯端末８との間で通話を行うためのものであり、例えばナースセンタに設置される。構内電話機１０は、ＰＢＸ９と接続されている。また、構内電話機１０には、所定の内線番号が設定されている。携帯端末８から構内電話機１０（所定の内線番号）に対して電話がかけられると、携帯端末８からＰＢＸ９を介して、構内電話機１０へ音声通話の発呼信号が送信される。構内電話機１０は、その発呼信号を受信すると、その発呼信号による音声通話の着信の報知処理を行う。この報知を受けた看護師は、構内電話機１０からその着信に応答することにより、電話をかけた看護師（携帯電話８）との音声通話を行うことができる。
The
このように構成された本実施形態のナースコールシステムは、患者の緊急事態（例えば、危篤状態）を発見した看護師が、自身の携帯端末８をオフフック状態に切り替えて所定の内線番号の入力操作を行うことにより、自身の携帯端末８から構内電話機１０に対して電話をかけて、音声通話による緊急招集の要請を行うことができるようになっている。
The nurse call system of this embodiment configured as described above is such that a nurse who discovers a patient's emergency (for example, a critical condition) switches his / her
特に、本実施形態では、複数の担当看護師の各々の携帯端末８が患者からのナースコールの呼び出しの報知処理を行っているときに、いずれかの担当看護師が自身の携帯端末８から緊急招集を行う場合、入力キー８ａによる特定の番号の入力操作を行うことにより、他の担当看護師の携帯端末８による報知処理を停止させることなく、自身の携帯端末８の報知処理のみを停止させることができる。そして、自身の携帯端末８から構内電話機１０に対して電話をかけて緊急招集の要請を行うことができるようになっている。
In particular, in this embodiment, when each
〔ナースコールシステムの機能構成〕
図２は、本発明の第１実施形態に係るナースコールシステムの機能構成例を示すブロック図である。図２に示すように、ナースコール親機１は、その機能構成として、呼出信号受信部１１、報知処理制御部１２および通話制御部１３を備える。
[Functional structure of nurse call system]
FIG. 2 is a block diagram illustrating a functional configuration example of the nurse call system according to the first embodiment of the present invention. As shown in FIG. 2, the nurse
また、ＰＢＸ９は、その機能構成として、呼出信号受信部９１、呼出信号送信部９２、操作信号受信部９３、報知処理停止部９４、発呼信号受信部９５および発呼信号送信部９６を備える。また、携帯端末８は、その機能構成として、信号受信部８１、報知処理部８２、操作受付部８３、操作信号送信部８４および通話制御部８５を備える。
The
なお、上記各機能ブロック１１〜１３，９１〜９４，８１〜８５は、ハードウェア構成、ＤＳＰ、ソフトウェアの何れによっても実現することが可能である。例えばソフトウェアによって実現する場合、上記各機能ブロック１１〜１３，９１〜９４，８１〜８５は、実際にはコンピュータのＣＰＵあるいはＭＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等を備えて構成され、ＲＡＭ、ＲＯＭ、ハードディスク、半導体メモリ等に記憶されたプログラムが動作することによって実現できる。 The functional blocks 11 to 13, 91 to 94, 81 to 85 can be realized by any of a hardware configuration, a DSP, and software. For example, when realized by software, each of the functional blocks 11 to 13, 91 to 94, 81 to 85 is actually configured to include a CPU or MPU of a computer, RAM, ROM, etc., and RAM, ROM, hard disk, semiconductor This can be realized by operating a program stored in a memory or the like.
（ナースコール親機１の機能）
呼出信号受信部１１は、いずれかのナースコール子機から送信されたナースコールの呼出信号を、廊下灯３および制御機２を介して受信する。
(Function of Nurse Call Master 1)
The call signal receiving unit 11 receives a call signal of a nurse call transmitted from any nurse call slave device via the
報知処理制御部１２は、呼出信号受信部１１がナースコール子機からのナースコールの呼出信号を受信すると、その呼び出しの報知処理を実行する。例えば、報知処理制御部１２は、ナースコールの呼出通知画面をディスプレイ１ｂに表示させるとともに、ナースコールの呼出通知音をスピーカ１ｃから出力させる。
When the call signal receiving unit 11 receives the call signal of the nurse call from the nurse call slave unit, the notification
また、報知処理制御部１２は、呼出信号受信部１１が患者からのナースコールの呼出信号を受信すると、その呼出信号をＰＢＸ９を介して複数の携帯端末８へ送信することにより、複数の携帯端末８の各々に対してナースコールの報知処理を行わせる。例えば、報知処理制御部１２は、患者と、担当看護師と、各担当看護師が所持する携帯端末８の識別情報（例えば内線番号）とが対応付けられているデータベースを参照することにより、ナースコールの呼び出しを行った患者を担当する複数の担当看護師の各々の携帯端末８を、ナースコールの呼出信号の送信先として特定する。そして、報知処理制御部１２は、特定した複数の送信先を示す情報とともに、ナースコールの呼出信号をＰＢＸ９へ送信する。これにより、ＰＢＸ９から複数の携帯端末８に対して、ナースコールの呼出信号が送信されることとなる。
In addition, when the call signal receiving unit 11 receives the call signal of the nurse call from the patient, the notification
通話制御部１３は、ナースコールの呼び出しに対する応答が当該ナースコール親機１にてなされた場合、その呼び出しを行ったナースコール子機と、その呼び出しの応答を行ったナースコール親機１との音声通話を制御する。例えば、通話制御部１３は、報知処理制御部１２がナースコールの呼び出しの報知処理を行っているときに、看護師がハンドセット１ａをオフフックすることによりその呼び出しに応答すると、ナースコール子機との間に通話路を形成する。これにより、患者（ナースコール子機）と看護師（ナースコール親機１）との音声通話が可能となる。
When a response to the call of the nurse call is made by the nurse
（ＰＢＸ９の機能）
呼出信号受信部９１は、ナースコール親機１の報知処理制御部１２から送信されたナースコールの呼出信号を、ハンディナースコール主装置６を介して受信する。
(Function of PBX9)
The call
呼出信号送信部９２は、呼出信号受信部９１がナースコールの呼出信号を受信すると、当該呼出信号を、当該呼出信号にて指定されている複数の携帯端末８（例えば、複数の担当看護師の各々の携帯端末８）の各々へ送信する。これにより、複数の携帯端末８の各々において、患者からの呼び出しの報知処理が行われることとなる。
When the call
操作信号受信部９３は、携帯端末８において特定の番号の入力操作が行われ、当該入力操作が行われたことを示す操作信号（以下、「特番入力操作信号」という）がその携帯端末８の操作信号送信部８４から送信された場合、無線基地局７を介して当該特番入力操作信号を受信する。
The operation
報知処理停止部９４は、複数の携帯端末８の各々が報知処理を行っているときに、いずれか一の携帯端末８から送信された特番入力操作信号を操作信号受信部９３が受信した場合、報知処理を停止させるための呼出停止信号をその携帯端末８にのみ送信することにより、その携帯端末８のみ報知処理を停止させる。
When the operation
発呼信号受信部９５は、携帯端末８から送信された音声通話の発呼信号を、無線基地局７を介して受信する。
The call
発呼信号送信部９６は、携帯端末８から送信された音声通話の発呼信号を発呼信号受信部９５が受信すると、その発呼信号にて特定される所定の内線番号に応じて、当該発呼信号を構内電話機１０へ送信する。これにより、構内電話機１０において、その発呼信号の着信の報知処理が行われることとなる。そして、その着信に対する応答が構内電話機１０にてなされた場合、ＰＢＸ９の制御により、携帯端末８と構内電話機１０との間に通話路が形成される。これにより、携帯端末８と構内電話機１０との音声通話が可能となる。
When the call
（携帯端末８の機能）
信号受信部８１は、ナースコール親機１からＰＢＸ９を介して送信されたナースコールの呼出信号を受信する。報知処理部８２は、信号受信部８１がナースコールの呼出信号を受信すると、その呼び出しの報知処理を実行する。例えば、報知処理部８２は、ナースコールの呼出通知画面をディスプレイ８ｂに表示させるとともに、ナースコールの呼出通知音をスピーカ８ｃから出力させる。
(Function of mobile terminal 8)
The
操作受付部８３は、報知処理部８２が報知処理を行っているときに、入力キー８ａによる特定の番号（例えば、「９９」等）の入力操作を受け付ける。操作信号送信部８４は、報知処理部８２が報知処理を行っているときに、操作受付部８３が特定の番号の入力操作を受け付けると、その入力操作が行われたことを示す特番入力操作信号をＰＢＸ９へ送信する。
The
操作信号送信部８４が上述の特番入力操作信号をＰＢＸ９へ送信したことに応じて、ＰＢＸ９からは、当該携帯端末８にのみ、ナースコールの報知処理を停止させるための呼出停止信号が送信されてくる。この場合、信号受信部８１は、ＰＢＸ９から送信された呼出停止信号を受信する。そして、報知処理部８２は、信号受信部８１が呼出停止信号を受信すると、実行中の報知処理を停止する。
In response to the
通話制御部８５は、ＰＢＸ９との音声通話を制御する。具体的には、通話制御部８５は、報知処理部８２がナースコールの報知処理を停止させた後、入力キー８ａによる所定の操作を操作受付部８３が受け付けた場合、当該携帯端末８をオンフック状態からオフフック状態に切り替える。その状態から、入力キー８ａによる所定の内線番号の入力操作を操作受付部８３が受け付けた場合、ＰＢＸ９を介して構内電話機１０へ音声通話の発呼信号を送信する。そして、構内電話機１０によってこの発呼信号の着信に対する応答がなされると、ＰＢＸ９の制御により、構内電話機１０との間に通話路が形成される。通話制御部８５は、この通話路を介した構内電話機１０との音声通話を、携帯端末８側で制御する。
The
なお、携帯端末８において、特定の番号の入力操作がなされることなく、ナースコール子機からのナースコールの呼び出しに対する応答がなされて、そのナースコール子機と当該携帯端末８との間に通話路が形成された場合、通話制御部８５は、その通話路を介した当該携帯端末８とナースコール子機との音声通話を制御する。
Note that the
〔ナースコールシステムによる処理の手順〕
図３は、本発明の第１実施形態に係るナースコールシステムによる処理の手順を示すフローチャートである。図３に例示する処理は、一のナースコール子機からナースコール親機１へナースコールの呼出信号が送信されたときに開始される。
[Processing procedure by nurse call system]
FIG. 3 is a flowchart showing a processing procedure by the nurse call system according to the first embodiment of the present invention. The process illustrated in FIG. 3 is started when a call signal for a nurse call is transmitted from one nurse call slave unit to the nurse
まず、ナースコール親機１において、呼出信号受信部１２が、一のナースコール子機から送信されたナースコールの呼出信号を受信すると（ステップＳ３０２）、報知処理制御部１２が、ナースコールの報知処理を実行する（ステップＳ３０４）。また、報知処理制御部１２は、ナースコールの呼出信号をＰＢＸ９へ送信する（ステップＳ３０６）。
First, in the nurse
ＰＢＸ９においては、呼出信号受信部９１が、ナースコール親機１から送信された呼出信号を受信すると（ステップＳ３０８）、呼出信号送信部９２が、複数の携帯端末８の各々に対して、ナースコールの呼出信号を一斉に送信する（ステップＳ３１０）。携帯端末８においては、信号受信部８１が、ＰＢＸ９から送信された呼出信号を受信すると（ステップＳ３１２）、報知処理部８２が、ナースコールの報知処理を実行する（ステップＳ３１４）。
In the
その後、携帯端末８においてナースコールの報知処理が行われている間に、操作受付部８３が、入力キー８ａによる特定の番号の入力操作を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ３１６）。
Thereafter, while the nurse call notification process is being performed in the
ステップＳ３１６において、特定の番号の入力操作が受け付けられなければ（ステップＳ３１６：Ｎｏ）、操作受付部８３が、ナースコールの応答操作を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ３３０）。ここで、ナースコールの応答操作が受け付けられると（ステップＳ３３０：Ｙｅｓ）、通話制御部８５が、ナースコールの応答に関する処理（例えば、ＰＢＸ９を介したナースコール親機１への応答通知、ナースコール子機との音声通話の制御等）を行う（ステップＳ３３２）。
If an input operation of a specific number is not accepted in step S316 (step S316: No), the
一方、ナースコールの応答操作が受け付けられなければ（ステップＳ３３０：Ｎｏ）、信号受信部８１が、ＰＢＸ９から送信された呼出停止信号を受信したか否かを判定する（ステップＳ３３４）。ここで、信号受信部８１が呼出停止信号を受信した場合（ステップＳ３３４：Ｙｅｓ）、報知処理部８２が、ナースコールの報知処理を停止する（ステップＳ３２６）。一方、信号受信部８１が呼出停止信号を受信なければ（ステップＳ３３４：Ｎｏ）、携帯端末８は、ステップＳ３１６以降の処理を再度実行する。なお、ステップＳ３３４にて信号受信部８１が受信する呼出停止信号は、他の携帯端末８（またはナースコール親機１）によって特定の番号の操作入力を行うことなくナースコールの応答がなされた場合に、ＰＢＸ９から全ての携帯端末８（およびナースコール親機１）に向けて送信される呼出停止信号である。
On the other hand, if the response operation for the nurse call is not accepted (step S330: No), the
一方、ステップＳ３１６において、特定の番号の入力操作が受け付けられると（ステップＳ３１６：Ｙｅｓ）、操作信号送信部８４が、特番入力操作信号をＰＢＸ９へ送信する（ステップＳ３１８）。ＰＢＸ９においては、操作信号受信部９３が、携帯端末８から送信された特番入力操作信号を受信すると（ステップＳ３２０）、報知処理停止部９４が、報知処理を停止させるための呼出停止信号を、上記特番入力操作信号を送信した携帯端末８のみに送信する（ステップＳ３２２）。
On the other hand, when an input operation of a specific number is accepted in step S316 (step S316: Yes), the operation
携帯端末８においては、信号受信部８１が、ＰＢＸ９から送信された呼出停止信号を受信すると（ステップＳ３２４）、報知処理部８２が、ナースコールの報知処理を停止する（ステップＳ３２６）。
In the
以降については図示を省略するが、その後、入力キー８ａによる所定の操作が看護師によってなされた場合、通話制御部８５が、当該携帯端末をオフフック状態に切り替える。その状態で、入力キー８ａによる所定の内線番号の入力操作が看護師によってなされた場合、通話制御部８５が、ＰＢＸ９へ音声通話の発呼信号を送信する。
Although illustration is omitted for the subsequent steps, when the nurse performs a predetermined operation using the input key 8a, the
携帯端末８から送信された発呼信号は、ＰＢＸ９の発呼信号受信部９５によって受信された後、ＰＢＸ９の発呼信号送信部９６によって構内電話機１０へ送信される。そして、当該発呼信号を構内電話機１０が受信すると、構内電話機１０は、その発呼信号の着信の報知処理を行う。そして、ナースセンタの看護師が構内電話機１０によりその着信に応答すると、携帯端末８と構内電話機１０との間に通話路が形成され、携帯端末８から構内電話機１０への音声通話による緊急招集の要請ができるようになる。
The call signal transmitted from the
以上説明したように、本実施形態では、複数の看護師の各々が所持する複数の携帯端末８においてナースコールの報知処理が行われているとき、患者の緊急事態を発見した看護師は、自身の携帯端末８に対して特定の番号の入力操作を行えば、その携帯端末８のみ報知処理を停止させることができる。これにより、患者の緊急事態を発見した看護師は、自身の携帯端末８を用いて構内電話機１０に電話をかけて、音声通話による緊急招集の要請を行うことができる。
As described above, in the present embodiment, when the nurse call notification process is performed on the plurality of
一方、他の看護師が所持する携帯端末８においては、ナースコールの報知処理が引き続き行われたままとなる。このため、他の看護師は、その報知処理によりナースコールの応答が未だなされていないことを認識し、自身の携帯端末８からそのナースコールの呼び出しに応答することができる。したがって、本実施形態によれば、一の看護師が緊急招集の要請を行うために自身の携帯端末８によるナースコールの報知処理を停止させた場合であっても、他の看護師にナースコールの応答および対応をさせることができる。
On the other hand, in the
〔第２実施形態〕
次に、本発明の第２実施形態について説明する。この第２実施形態では、複数の携帯端末８の各々に対し、当該携帯端末８をオンフック状態からオフフック状態に自動的に切り替える状態切替部をさらに設ける例を説明する。
[Second Embodiment]
Next, a second embodiment of the present invention will be described. In the second embodiment, an example in which a state switching unit that automatically switches the
携帯端末８において、看護師が特定の番号の入力操作を行うことにより、報知処理部８２が報知処理を停止させたとき、当該携帯端末８はオンフック状態となっている。その状態から、構内電話機１０へ電話をかけるためには、当該携帯端末８をオフフック状態に切り替える必要がある。そこで、状態切替部は、報知処理部８２が報知処理を停止させた場合、当該携帯端末８をオンフック状態からオフフック状態に自動的に切り替える。これにより、看護師は、携帯端末８に対して特定の番号の入力操作を行うことで、当該携帯端末８のみ報知処理を停止させることができるとともに、当該携帯端末８をオフフック状態に切り替えるための所定の操作を行うことなく、直ちに所定の内線番号の入力操作を行うことができる。
In the
なお、上記第２実施形態において、複数の携帯端末８の各々は、状態切替部が当該携帯端末８をオンフック状態からオフフック状態に自動的に切り替えた場合、構内電話機１０（所定の内線番号）へ音声通話の発呼信号を自動的に発信する発信部をさらに備えてもよい。これにより、看護師は、携帯端末８に対して特定の番号の入力操作を行うことで、当該携帯端末８のみ報知処理を停止させることができるとともに、当該携帯端末８をオフフック状態に切り替えるための所定の操作、および、所定の内線番号の入力操作のいずれも行うことなく、直ちに構内電話機１０へ音声通話の発呼信号を発信することができる。
In the second embodiment, each of the plurality of
また、上記第１実施形態および第２実施形態では、携帯端末８の入力キー８ａによって特定の番号の入力操作（特許請求の範囲に記載の予め定められた操作）を行うことにより、その携帯端末８のみ報知処理を停止させることができるようにしているが、これ以外の操作を行うことにより、その携帯端末８のみ報知処理を停止させることができるようにしてもよい。
Moreover, in the said 1st Embodiment and 2nd Embodiment, by performing input operation (predetermined operation as described in a claim) of the specific number with the input key 8a of the
また、上記第１実施形態および第２実施形態において、ＰＢＸ９が備える機能の一部を、ナースコール親機１に設けるようにしてもよい。例えば、報知処理停止部９４をナースコール親機１に設けて、ナースコール親機１からＰＢＸ９を介して、上述の呼出停止信号を携帯端末８へ送信するようにしてもよい。
Further, in the first embodiment and the second embodiment, some of the functions of the
その他、上記第１実施形態および第２実施形態は、何れも本発明を実施するにあたっての具体化の一例を示したものに過ぎず、これらによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。すなわち、本発明はその要旨、またはその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。 In addition, the first embodiment and the second embodiment described above are merely examples of specific embodiments for carrying out the present invention, and the technical scope of the present invention is interpreted in a limited manner. It must not be. That is, the present invention can be implemented in various forms without departing from the gist or the main features thereof.
１ ナースコール親機
１ａ ハンドセット
１ｂ ディスプレイ
１ｃ スピーカ
１１ 呼出信号受信部
１２ 報知処理制御部
１３ 通話制御部
２ 制御機
３ 廊下灯
４ 壁埋込形子機（ナースコール子機）
５ ハンド形子機（ナースコール子機）
６ ハンディナースコール主装置
７ 無線基地局
８ 携帯端末
８ａ 入力キー
８ｂ ディスプレイ
８ｃ スピーカ
８ｄ マイク
８１ 信号受信部
８２ 報知処理部
８３ 操作受付部
８４ 操作信号送信部
８５ 通話制御部
９ ＰＢＸ（構内交換機）
９１ 呼出信号受信部
９２ 呼出信号送信部
９３ 操作信号受信部
９４ 報知処理停止部
９５ 発呼信号受信部
９６ 発呼信号送信部
１０ 構内電話機
DESCRIPTION OF
5 Hand type handset (nurse call handset)
6 Handan
91 Call
Claims (4)
前記携帯端末において予め定められた操作が行われた場合、当該携帯端末から送信された前記予め定められた操作の操作信号を受信する操作信号受信部と、
前記複数の携帯端末の各々が前記報知処理を行っているときに、いずれか一の前記携帯端末から送信された前記操作信号を前記操作信号受信部が受信した場合、当該一の携帯端末のみ前記報知処理を停止させる報知処理停止部とを備え、
前記複数の携帯端末の各々は、前記報知処理停止部の制御により当該携帯端末のみ前記報知処理が停止した後、当該携帯端末をオフフック状態に切り替える状態切替部を備える
ことを特徴とするナースコールシステム。 A nurse call system configured to cause a plurality of portable terminals possessed by each of a plurality of nurses to perform a notification process of the nurse call in response to a nurse call call signal transmitted from a nurse call slave. There,
When a predetermined operation is performed on the mobile terminal, an operation signal receiving unit that receives an operation signal of the predetermined operation transmitted from the mobile terminal;
When each of the plurality of mobile terminals is performing the notification process, when the operation signal reception unit receives the operation signal transmitted from any one of the mobile terminals, only the one mobile terminal A notification process stop unit for stopping the notification process ;
Each of the plurality of mobile terminals includes a state switching unit that switches the mobile terminal to an off-hook state after the notification process is stopped only for the mobile terminal under the control of the notification process stop unit. .
ことを特徴とする請求項１に記載のナースコールシステム。 The nurse call system according to claim 1, wherein the predetermined operation is an input operation of a specific number.
ことを特徴とする請求項１または２に記載のナースコールシステム。 Each of the plurality of portable terminals further includes a transmission unit that transmits a call signal of a voice call to a predetermined call destination after the portable terminal is switched to the off-hook state by the control of the state switching unit. The nurse call system according to claim 1 or 2 .
前記予め定められた操作を受け付ける操作受付部と、 An operation reception unit for receiving the predetermined operation;
前記操作受付部により前記予め定められた操作が受け付けられた場合、前記ナースコールシステムの前記操作信号受信部に前記操作信号を送信する操作信号送信部と、 An operation signal transmitting unit that transmits the operation signal to the operation signal receiving unit of the nurse call system when the predetermined operation is received by the operation receiving unit;
前記操作信号送信部により前記操作信号が送信された後、前記ナースコールシステムの前記報知処理停止部により送信された前記呼出停止信号を受信する信号受信部と、 A signal receiving unit that receives the call stop signal transmitted by the notification processing stop unit of the nurse call system after the operation signal is transmitted by the operation signal transmitting unit;
前記ナースコールの呼出信号に応じて前記報知処理を実行する一方、前記信号受信部により前記呼出停止信号が受信された場合、実行中の前記報知処理を停止する報知処理部と、 While performing the notification process in response to the call signal of the nurse call, when the call stop signal is received by the signal reception unit, a notification processing unit to stop the notification process being executed,
前記報知処理部により前記報知処理が停止された後、オフフック状態に切り替える状態切替部と A state switching unit for switching to an off-hook state after the notification processing is stopped by the notification processing unit;
を備えることを特徴とする携帯端末。 A portable terminal comprising:
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