JP6420507B2 - 動的に割り当てられた仮想電話番号を介して音声呼に関連するデータを同期するためのシステムおよび方法 - Google Patents
動的に割り当てられた仮想電話番号を介して音声呼に関連するデータを同期するためのシステムおよび方法 Download PDFInfo
- Publication number
- JP6420507B2 JP6420507B2 JP2017567739A JP2017567739A JP6420507B2 JP 6420507 B2 JP6420507 B2 JP 6420507B2 JP 2017567739 A JP2017567739 A JP 2017567739A JP 2017567739 A JP2017567739 A JP 2017567739A JP 6420507 B2 JP6420507 B2 JP 6420507B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- processing system
- data processing
- voice call
- entry
- content item
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Active
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims description 59
- 238000012545 processing Methods 0.000 claims description 474
- 230000004044 response Effects 0.000 claims description 63
- 230000015654 memory Effects 0.000 claims description 29
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims description 20
- 230000003993 interaction Effects 0.000 claims description 14
- 238000001914 filtration Methods 0.000 claims description 3
- 241000023320 Luma <angiosperm> Species 0.000 claims 2
- 238000005530 etching Methods 0.000 claims 2
- OSWPMRLSEDHDFF-UHFFFAOYSA-N methyl salicylate Chemical compound COC(=O)C1=CC=CC=C1O OSWPMRLSEDHDFF-UHFFFAOYSA-N 0.000 claims 2
- 238000006243 chemical reaction Methods 0.000 description 51
- 230000000875 corresponding effect Effects 0.000 description 42
- 230000000295 complement effect Effects 0.000 description 24
- 230000008569 process Effects 0.000 description 10
- 238000004590 computer program Methods 0.000 description 8
- 238000013507 mapping Methods 0.000 description 6
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 5
- 230000003287 optical effect Effects 0.000 description 4
- 230000003068 static effect Effects 0.000 description 4
- 238000012546 transfer Methods 0.000 description 4
- 230000009471 action Effects 0.000 description 3
- 230000008901 benefit Effects 0.000 description 3
- 230000001413 cellular effect Effects 0.000 description 3
- 239000003795 chemical substances by application Substances 0.000 description 3
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 3
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 3
- 230000006870 function Effects 0.000 description 3
- 230000007246 mechanism Effects 0.000 description 3
- 239000000725 suspension Substances 0.000 description 3
- 230000008859 change Effects 0.000 description 2
- 238000009795 derivation Methods 0.000 description 2
- 230000002452 interceptive effect Effects 0.000 description 2
- 239000004973 liquid crystal related substance Substances 0.000 description 2
- 230000000644 propagated effect Effects 0.000 description 2
- 238000013515 script Methods 0.000 description 2
- 238000000926 separation method Methods 0.000 description 2
- 230000001360 synchronised effect Effects 0.000 description 2
- IRLPACMLTUPBCL-KQYNXXCUSA-N 5'-adenylyl sulfate Chemical compound C1=NC=2C(N)=NC=NC=2N1[C@@H]1O[C@H](COP(O)(=O)OS(O)(=O)=O)[C@@H](O)[C@H]1O IRLPACMLTUPBCL-KQYNXXCUSA-N 0.000 description 1
- 230000004931 aggregating effect Effects 0.000 description 1
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 1
- 230000002596 correlated effect Effects 0.000 description 1
- 238000000605 extraction Methods 0.000 description 1
- 230000010354 integration Effects 0.000 description 1
- 239000011159 matrix material Substances 0.000 description 1
- 230000000737 periodic effect Effects 0.000 description 1
- 238000004064 recycling Methods 0.000 description 1
- 239000004065 semiconductor Substances 0.000 description 1
- 239000007787 solid Substances 0.000 description 1
- 239000000758 substrate Substances 0.000 description 1
- 230000000007 visual effect Effects 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/51—Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing
- H04M3/5175—Call or contact centers supervision arrangements
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
- G06Q30/0241—Advertisements
- G06Q30/0242—Determining effectiveness of advertisements
- G06Q30/0246—Traffic
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
- G06Q30/0241—Advertisements
- G06Q30/0242—Determining effectiveness of advertisements
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
- G06Q30/0241—Advertisements
- G06Q30/0251—Targeted advertisements
- G06Q30/0255—Targeted advertisements based on user history
- G06Q30/0256—User search
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
- G06Q30/0241—Advertisements
- G06Q30/0277—Online advertisement
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
- G06Q50/40—Business processes related to the transportation industry
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
- G06Q50/50—Business processes related to the communications industry
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/51—Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing
- H04M3/5183—Call or contact centers with computer-telephony arrangements
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
- H04M7/0024—Services and arrangements where telephone services are combined with data services
- H04M7/003—Click to dial services
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M2215/00—Metering arrangements; Time controlling arrangements; Time indicating arrangements
- H04M2215/01—Details of billing arrangements
- H04M2215/0192—Sponsored, subsidised calls via advertising, e.g. calling cards with ads or connecting to special ads, free calling time by purchasing goods
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/487—Arrangements for providing information services, e.g. recorded voice services or time announcements
- H04M3/4872—Non-interactive information services
- H04M3/4878—Advertisement messages
Landscapes
- Business, Economics & Management (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Marketing (AREA)
- Finance (AREA)
- Development Economics (AREA)
- Accounting & Taxation (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Economics (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Game Theory and Decision Science (AREA)
- Entrepreneurship & Innovation (AREA)
- General Engineering & Computer Science (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- Health & Medical Sciences (AREA)
- General Health & Medical Sciences (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Primary Health Care (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Operations Research (AREA)
- Information Transfer Between Computers (AREA)
- Two-Way Televisions, Distribution Of Moving Picture Or The Like (AREA)
Description
本願は、2015年10月7日出願の米国仮特許出願第62/238、645号の利益を主張する2015年12月16日出願の米国特許出願第14/971、751号の優先権の利益を主張し、その各々を全体として参照により本明細書に組み込む。
(1)完全な日付プラス時間および分:
YYYY−MM−DDThh:mmTZD(例えば、1997−07−16T19:20+01:00)
(2)完全な日付プラス時間、分および秒:
YYYY−MM−DDThh:mm:ssTZD(例えば、1997−07−16T19:20:30+01:00)
(3)完全な日付プラス時間、分、秒および秒の小数
YYYY−MM−DDThh:mm:ss.sTZD(例えば、1997−07−16T19:20:30.45+01:00)
ここで、
YYYY=4桁の年
MM=2桁の月(01=1月等)
DD=2桁の日付(01から31まで)
hh=2桁の時間(00から23まで)(午前/午後は不可)
mm=2桁の分(00から59まで)
ss=2桁の秒(00から59まで)
s=秒の小数を表す1つまたは複数の桁
TZD=タイムゾーン指定子(Zまたは+hh:mmまたは−hh:mm)
である。
110 コンピューティング・デバイス
115 コンテンツ・パブリッシャ
120 データ処理システム
125 コンテンツ・プロバイダ
130 コンテンツ・セレクタ
135 仮想番号エンジン
140 追跡器
145 プロバイダ・インタフェース
150 マッチング・エンジン
155 データ・リポジトリ
160 コンテンツ・アイテム・インプレッション・データ
165 ログ・エントリ
405 バス
410 プロセッサ
415 メイン・メモリ
425 記憶デバイス
430 入力デバイス
435 ディスプレイ
Claims (20)
- ネットワークを介してデータを同期する方法であって、
データ処理システムの1つまたは複数のプロセッサによりコンテンツ・プロバイダから、コンテンツ・アカウント識別子を用いて確立された通信チャネルを介して、前記コンテンツ・プロバイダのプロバイダ・デバイスにより受信された音声呼に対応する音声呼エントリを受信するステップであって、前記音声呼エントリは、前記音声呼を開始したデバイスのデバイス識別子を識別する第1のフィールド、前記音声呼の開始時間を識別する第2のフィールド、および前記音声呼の期間を識別する第3のフィールドを含む、ステップと、
前記データ処理システムにより、前記データ処理システムのメモリで維持されるログ・データ構造にアクセスするステップであって、前記データ構造は、前記データ処理システムにより受信された音声呼に対応する複数のログ・エントリを格納する、ステップと、
前記データ処理システムにより、前記音声呼エントリに含まれる前記デバイス識別子を前記複数のログ・エントリのログ・エントリで示されるデバイス識別子とマッチし、
前記データ処理システムにより前記デバイス識別子とマッチしたことに応答して、前記音声呼エントリの前記開始時間または前記期間の少なくとも1つが前記ログ・エントリの夫々の開始時間または期間の所定の閾値を満たすと判定する、
ことにより、前記データ構造を解析して、前記音声呼エントリに対応する前記複数のログ・エントリのログ・エントリを識別するステップと、
前記データ処理システムにより前記所定の閾値が満たされると判定したことに応答して、仮想電話番号を前記ログ・エントリから取り出すステップであって、前記仮想電話番号は、前記データ処理システムにより前記コンテンツ・プロバイダのコンテンツ・アイテムとの対話に応答して、前記コンテンツ・プロバイダの前記コンテンツ・アイテムに動的に割り当てられ、前記ログ・エントリの前記デバイス識別子を有する前記デバイスに提供される、ステップと、
前記データ処理システムにより、前記識別された仮想電話番号を用いてコンテンツ・アイテム・インプレッション・データ構造を検索して、前記仮想電話番号を前記コンテンツ・アイテムに提供させたコンテンツ・アイテムのインプレッションを識別するコンテンツ・アイテム・インプレッション識別子を決定するステップと、
前記データ処理システムにより前記コンテンツ・アイテム・インプレッション識別子に対応するデータ構造に、前記音声呼エントリを介して提供されたデータを格納する、ステップと、
を含む、方法。 - 前記データ処理システムにより、所定の時間閾値に基づいて前記音声呼エントリの前記開始時間に対する開始時間範囲を識別するステップと、
前記データ処理システムにより、所定の期間閾値に基づいて前記音声呼エントリの前記期間に対する期間範囲を識別するステップと、
前記データ処理システムにより、前記開始時間範囲を含む第1のタームおよび前記期間範囲に含む第2のタームを有するクエリを生成するステップと、
前記データ処理システムにより、前記クエリを用いて前記データ処理システムのメモリに維持されるマッチング・ログ・エントリを決定するステップと、
を含む、請求項1に記載の方法。 - 前記データ処理システムにより、前記コンテンツ・アカウント識別子に対する履歴マッチング実施に基づいて前記所定の時間閾値または所定の期間閾値の少なくとも1つを調節するステップを含む、請求項2に記載の方法。
- 前記データ処理システムにより、前記コンテンツ・アカウント識別子に基づいて前記データ処理システムの前記データ構造に維持される前記複数のログ・エントリをフィルタするステップと、
前記データ処理システムにより、前記ログ・エントリを前記フィルタされた複数のログ・エントリから決定するステップと、
を含む、請求項1、2または3に記載の方法。 - 前記第2のフィールドは前記開始時間およびタイムゾーンを識別し、前記方法は、前記データ処理システムにより、前記タイムゾーンの前記開始時間を前記タイムゾーンと異なるデフォルトのタイムゾーンにコンバージョンするステップを含む、請求項1乃至4の何れかに記載の方法。
- 前記ログ・エントリは第1のログ・エントリを含み前記方法はさらに、
前記データ処理システムにより、前記音声呼エントリに含まれる前記デバイス識別子を第2のログ・エントリで示される第2のデバイス識別子とマッチし、前記音声呼エントリの前記開始時間が前記第2のログ・エントリの夫々の第2の開始時間の所定の閾値内にあると判定することにより、前記音声呼エントリに対応する前記データ処理システムのメモリに維持される前記第2のログ・エントリを決定するステップと、
前記データ処理システムにより、前記第1のログ・エントリの前記開始時間と前記音声呼エントリ内の前記音声呼の前記開始時間の間の第1の差異を決定するステップと、
前記データ処理システムにより、前記第2のログ・エントリの前記第2の開始時間と前記音声呼エントリ内の前記音声呼の前記第2の開始時間の間の第2の差異を決定するステップと、
前記データ処理システムにより、前記第1の差異および前記第2の差異の比較に基づいて前記第1のログ・エントリをマッチング・エントリとして選択するステップと、
前記データ処理システムにより、前記マッチング・エントリを使用して前記仮想電話番号を識別するステップと、
を含む、請求項1乃至5の何れか1項に記載の方法。 - 前記ログ・エントリは第1のログ・エントリを含み、前記方法はさらに、
前記データ処理システムにより、前記音声呼エントリに含まれる前記デバイス識別子を第2のログ・エントリで示される第2のデバイス識別子とマッチし、前記音声呼エントリの前記期間が前記第2のログ・エントリの夫々の第2の期間の前記所定の閾値内であると判定することにより、前記音声呼エントリに対応する前記データ処理システムのメモリに維持される前記第2のログ・エントリを決定するステップと、
前記データ処理システムにより、前記第1のログ・エントリの前記期間および前記音声呼エントリ内の前記音声呼の前記期間の間の第1の差異を決定するステップと、
前記データ処理システムにより、前記第2のログ・エントリの前記第2の期間および前記音声呼エントリ内の前記音声呼の前記期間の間の第2の差異を決定するステップと、
前記データ処理システムにより、前記第1の差異および前記第2の差異の比較に基づいて前記第1のログ・エントリをマッチング・エントリとして選択するステップと、
前記データ処理システムにより、前記マッチング・エントリを使用して前記仮想電話番号を識別するステップと、
を含む、請求項1乃至4の何れか1項に記載の方法。 - 前記データ処理システムにより、前記音声呼エントリ内の第4のフィールドを解析して前記音声呼に対するラベルを識別するステップであって、前記ラベルは前記コンテンツ・プロバイダにより割り当てられる、ステップと、
前記データ処理システムにより、前記コンテンツ・アイテムの前記インプレッションに対応する前記データ構造を更新して、前記ラベルを前記識別されたコンテンツ・アイテム・インプレッションに付与するステップと、
を含む、請求項1乃至7の何れか1項に記載の方法。 - 前記データ処理システムにより、前記音声呼エントリ内の第5のフィールドを解析し前記音声呼に対するラベル値を識別するステップであって、前記ラベル値は前記コンテンツ・プロバイダにより割り当てられる、ステップと、
前記データ処理システムにより、前記コンテンツ・アイテム・インプレッションに対応する前記データ構造を更新して、前記ラベル値を前記識別されたコンテンツ・アイテム・インプレッションに付与するステップと、
をさらに含む、請求項8に記載の方法。 - 前記データ処理システムにより、前記デバイス識別子を有する前記デバイスを介して表示するためのコンテンツ要求を受信するステップと、
前記データ処理システムにより、前記要求に応答して前記コンテンツ・アイテムを選択するステップと、
前記データ処理システムにより、前記デバイス識別子を有する前記デバイスで表示するための前記選択されたコンテンツ・アイテムを提供するステップと、
前記データ処理システムにより、前記仮想電話番号を前記コンテンツ・アイテムに提供するステップであって、前記コンテンツ・アイテムはコンテンツ・アイテム・インプレッション識別子に関連付けられる、ステップと、
前記データ処理システムにより、前記提供された仮想電話番号を、前記デバイス識別子を有する前記デバイスに提供するステップと、
を含む、請求項1乃至9の何れか1項に記載の方法。 - 前記データ処理システムにより、前記コンテンツ・アイテムとの対話の指示を受信したことに応答して、前記データ処理システムにより、前記仮想電話番号を前記コンテンツ・アイテムに提供するステップを含む、請求項10に記載の方法。
- 前記データ処理システムにより、前記提供された仮想電話番号に行われた前記音声呼を受信するステップであって、前記音声呼は前記デバイス識別子および前記提供された仮想電話番号を示す、ステップと、
前記データ処理システムにより、前記音声呼を受信したことに応答して、前記音声呼の前記開始時間を検出するステップと、
前記データ処理システムにより、前記音声呼の前記開始時間を前記ログ・エントリに格納するステップと、
を含む、請求項10または11に記載の方法。 - 前記データ処理システムにより、前記提供された仮想電話番号に行われた前記音声呼を受信するステップであって、前記音声呼は前記デバイス識別子および前記提供された仮想電話番号を示す、ステップと、
前記データ処理システムにより、前記音声呼の終了を検出するステップと、
前記データ処理システムにより、前記検出された前記音声呼の終了に基づいて、前記音声呼の前記期間を前記ログ・エントリに格納するステップと、
を含む、請求項10または11に記載の方法。 - 前記データ処理システムにより、前記提供された仮想電話番号に行われた前記音声呼を受信するステップであって、前記音声呼は前記デバイス識別子および前記提供された仮想電話番号を示す、ステップと、
前記データ処理システムにより、発信側コンピューティング・デバイスおよび前記コンテンツ・プロバイダの前記デバイスの間の前記音声呼に対する通信チャネルを確立するステップと、
を含む、請求項10または11に記載の方法。 - ネットワークを介したデータの同期のためのシステムであって、
1つまたは複数のプロセッサを備えるデータ処理システムと、
コンテンツ・プロバイダからコンテンツ・アカウント識別子を用いて確立された通信チャネルを介して、前記コンテンツ・プロバイダのプロバイダ・デバイスにより受信された音声呼に対応する音声呼エントリを受信するために、前記データ処理システムにより実行されるプロバイダ・インタフェースであって、前記音声呼エントリは、前記音声呼を開始したデバイスのデバイス識別子を識別する第1のフィールド、前記音声呼の開始時間を識別する第2のフィールド、および前記音声呼の期間を識別する第3のフィールドを含む、プロバイダ・インタフェースと、
前記データ処理システムにより実行され、
前記データ処理システムのメモリで維持されるログ・データ構造にアクセスし、
前記音声呼エントリに含まれる前記デバイス識別子を複数のログ・エントリのログ・エントリで示されるデバイス識別子とマッチし、
前記デバイス識別子とマッチしたことに応答して、前記音声呼エントリの前記開始時間または前記期間の少なくとも1つが前記ログ・エントリの夫々の開始時間または期間の所定の閾値を満たすと判定し、
前記所定の閾値が満たされるという前記判定に応答して、仮想電話番号を前記ログ・エントリから取り出し、
前記識別された仮想電話番号を有するコンテンツ・アイテム・インプレッション・データ構造の検索を実施して、前記仮想電話番号をコンテンツ・アイテムに提供させた前記コンテンツ・アイテムのインプレッションを識別するコンテンツ・アイテム・インプレッション識別子を決定し、
前記コンテンツ・アイテム・インプレッション識別子に対応するデータ構造に、前記音声呼エントリを介して提供されたデータを格納する
ことによって、前記データ構造を解析して、前記音声呼エントリに対応する前記複数のログ・エントリのログ・エントリを識別するように構成されたマッチング・エンジンであって、
前記データ構造は、前記データ処理システムにより受信された音声呼に対応する前記複数のログ・エントリを格納し、
前記仮想電話番号は、前記データ処理システムにより前記コンテンツ・プロバイダの前記コンテンツ・アイテムとの対話に応答して、前記コンテンツ・プロバイダのコンテンツ・アイテムに動的に割り当てられ、前記ログ・エントリの前記デバイス識別子を有する前記デバイスに提供される、
マッチング・エンジンと、
を備える、システム。 - 前記マッチング・エンジンはさらに、
所定の時間閾値に基づいて前記音声呼エントリの前記開始時間に対する開始時間範囲を識別し、
所定の期間閾値に基づいて前記音声呼エントリの前記期間に対する期間範囲を識別し、
前記開始時間範囲を含む第1のタームおよび前記期間範囲に含む第2のタームを有するクエリを生成し、
前記クエリを用いて前記データ処理システムのメモリに維持されるマッチング・ログ・エントリを識別する
ように構成される、請求項15に記載のシステム。 - 前記ログ・エントリは第1のログ・エントリを含み、前記マッチング・エンジンはさらに、
前記音声呼エントリに含まれる前記デバイス識別子を第2のログ・エントリで示される第2のデバイス識別子とマッチし、前記音声呼エントリの前記開始時間が前記第2のログ・エントリの夫々の第2の開始時間の所定の閾値内にあると判定することにより、前記音声呼エントリに対応する前記データ処理システムのメモリに維持される前記第2のログ・エントリを決定し、
前記第1のログ・エントリの前記開始時間と前記音声呼エントリ内の前記音声呼の前記開始時間の間の第1の差異を決定し、
前記第2のログ・エントリの前記第2の開始時間と前記音声呼エントリ内の前記音声呼の前記第2の開始時間の間の第2の差異を決定し、
前記第1の差異および前記第2の差異の比較に基づいて前記第1のログ・エントリをマッチング・エントリとして選択し、
前記マッチング・エントリを使用して前記仮想電話番号を識別する
ように構成される、請求項15または16に記載のシステム。 - 前記マッチング・エンジンはさらに、
前記音声呼エントリ内の第4のフィールドを解析して前記音声呼に対するラベルを識別し、
前記コンテンツ・アイテム・インプレッション・データ構造に対応する前記データ構造を更新して、前記ラベルを前記識別されたコンテンツ・アイテム・インプレッションに付与する
ように構成され、
前記ラベルは前記コンテンツ・プロバイダにより割り当てられる、請求項15、16または17に記載のシステム。 - 前記デバイス識別子を有する前記デバイスを介して表示するためのコンテンツ要求を受信し、
前記要求に応答して前記コンテンツ・アイテムを選択し、
前記デバイス識別子を有する前記デバイスで表示するための前記選択されたコンテンツ・アイテムを提供する
ために、前記データ処理システムにより実行されるコンテンツ・セレクタと、
前記仮想電話番号を前記コンテンツ・アイテムに提供し、
前記提供された仮想電話番号を、前記デバイス識別子を有する前記デバイスに提供する
ために、前記データ処理システムにより実行される仮想番号エンジンであって、
前記コンテンツ・アイテムはコンテンツ・アイテム・インプレッション識別子に関連付けられる、仮想番号エンジンと、
をさらに備える、請求項15乃至18の何れか1項に記載のシステム。 - 前記提供された仮想電話番号に行われた前記音声呼を受信し、
前記音声呼を受信したことに応答して、前記音声呼の前記開始時間を検出し、
前記データ処理システムにより、前記音声呼の前記開始時間を前記ログ・エントリに格納する
ために、前記データ処理システムによりにより実行される追跡器であって、前記音声呼は前記デバイス識別子および前記提供された仮想電話番号を示す追跡器をさらに備える、請求項19に記載のシステム。
Applications Claiming Priority (5)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
US201562238645P | 2015-10-07 | 2015-10-07 | |
US62/238,645 | 2015-10-07 | ||
US14/971,751 | 2015-12-16 | ||
US14/971,751 US9781265B2 (en) | 2015-10-07 | 2015-12-16 | Systems and methods for syncing data related to voice calls via a dynamically assigned virtual phone number |
PCT/US2016/055471 WO2017062438A1 (en) | 2015-10-07 | 2016-10-05 | Systems and methods for syncing data related to voice calls via a dynamically assigned virtual phone number |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2018529139A JP2018529139A (ja) | 2018-10-04 |
JP6420507B2 true JP6420507B2 (ja) | 2018-11-07 |
Family
ID=57209851
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2017567739A Active JP6420507B2 (ja) | 2015-10-07 | 2016-10-05 | 動的に割り当てられた仮想電話番号を介して音声呼に関連するデータを同期するためのシステムおよび方法 |
Country Status (8)
Country | Link |
---|---|
US (3) | US9781265B2 (ja) |
EP (2) | EP3295413B1 (ja) |
JP (1) | JP6420507B2 (ja) |
KR (1) | KR102079323B1 (ja) |
CN (2) | CN107851267B (ja) |
DE (1) | DE112016002227T5 (ja) |
GB (1) | GB2555333A (ja) |
WO (1) | WO2017062438A1 (ja) |
Families Citing this family (20)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US10356154B2 (en) | 2016-01-04 | 2019-07-16 | Google Llc | Systems and methods for allocating communication resources via information technology infrastructure |
US9967230B2 (en) | 2016-02-04 | 2018-05-08 | Google Llc | Systems and methods for allocating communication resources via information technology infrastructure |
TWI694408B (zh) * | 2017-06-15 | 2020-05-21 | 林淑貞 | 虛擬公務門號撥入系統及其方法 |
US10694040B1 (en) * | 2018-02-26 | 2020-06-23 | Wells Fargo Bank, N.A. | Centralized event log generation and analysis for contact centers |
US11265602B2 (en) * | 2018-04-12 | 2022-03-01 | Rovi Guides, Inc. | Systems and methods for evaluating a promotional campaign |
US11012557B2 (en) * | 2018-04-13 | 2021-05-18 | Lucency Technologies, Inc. | Systems and methods for client relation management |
CN115346525A (zh) * | 2018-05-07 | 2022-11-15 | 谷歌有限责任公司 | 验证与数字助理应用交接的代理的操作状态 |
CN110545360B (zh) * | 2018-05-28 | 2021-06-08 | 拉扎斯网络科技(上海)有限公司 | 通信隐私保护方法、装置、设备及计算机可读存储介质 |
US10313511B1 (en) | 2018-06-05 | 2019-06-04 | Wells Fargo Bank, N.A. | Customer self-help control system for contact centers |
CN109241014B (zh) * | 2018-07-04 | 2022-04-15 | 创新先进技术有限公司 | 数据处理方法、装置和服务器 |
US10326876B1 (en) * | 2018-12-21 | 2019-06-18 | Sprint Communications Company L.P. | Mobile communication device self-service client |
US11361764B1 (en) * | 2019-01-03 | 2022-06-14 | Amazon Technologies, Inc. | Device naming-indicator generation |
CN109814949B (zh) * | 2019-01-07 | 2022-04-22 | 平安科技(深圳)有限公司 | 虚拟电话状态切换方法、装置、计算机设备和存储介质 |
CA3132783A1 (en) * | 2019-03-05 | 2020-09-10 | Textnow, Inc. | Systems and methods for suggesting contacts |
US11301923B2 (en) * | 2019-08-05 | 2022-04-12 | Yahoo Assets Llc | Automatic web browsing in electronic messaging interface method and apparatus |
CN110880974B (zh) * | 2019-12-04 | 2022-06-14 | 腾讯科技(深圳)有限公司 | 一种基于区块链网络的数据通信方法和装置 |
CN113010480B (zh) * | 2020-03-26 | 2024-03-19 | 腾讯科技(深圳)有限公司 | 日志处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质 |
JP7098065B1 (ja) * | 2020-05-20 | 2022-07-08 | グーグル エルエルシー | 電気通信ネットワーク測定におけるデータ操作の防止およびユーザのプライバシーの保護 |
CN112422711B (zh) * | 2020-11-06 | 2021-10-08 | 北京五八信息技术有限公司 | 一种资源分配方法、装置、电子设备及存储介质 |
CN116010350B (zh) * | 2023-03-24 | 2023-06-06 | 深圳万物安全科技有限公司 | 二进制日志检索方法、***、设备及存储介质 |
Family Cites Families (26)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US6856673B1 (en) | 2002-03-13 | 2005-02-15 | At&T Corp. | Targeted advertising in a telephone dialing system |
US7424442B2 (en) * | 2004-05-04 | 2008-09-09 | Utbk, Inc. | Method and apparatus to allocate and recycle telephone numbers in a call-tracking system |
US7120235B2 (en) * | 2003-10-06 | 2006-10-10 | Ingenio, Inc. | Method and apparatus to provide pay-per-call performance based advertising |
US9208496B2 (en) | 2003-10-06 | 2015-12-08 | Yellowpages.Com Llc | Systems and methods to provide a communication reference in a representation of a geographical region |
US9105032B2 (en) * | 2007-05-03 | 2015-08-11 | Yellowpages.Com Llc | Systems and methods to provide advertisements for real time communications |
US8175939B2 (en) * | 2005-10-28 | 2012-05-08 | Microsoft Corporation | Merchant powered click-to-call method |
US20070140446A1 (en) | 2005-12-16 | 2007-06-21 | Haldeman Randolph M | Call-based advertising |
US8625763B2 (en) * | 2006-03-30 | 2014-01-07 | British Telecommunications Plc | Telecommunications calls |
US8218741B2 (en) * | 2007-11-26 | 2012-07-10 | Google Inc. | Telephone number-based advertising |
US8874086B2 (en) * | 2008-02-07 | 2014-10-28 | Microsoft Corporation | Providing relevant advertisements or other content based on a communications identifier |
US8498290B2 (en) * | 2008-02-22 | 2013-07-30 | Sage Connex, Llc | Systems and method for interacting with a Plurality of Nodes |
US20120036154A1 (en) * | 2009-03-31 | 2012-02-09 | France Telecom | Dynamic content linked to contact identifiers |
US20110091027A1 (en) * | 2009-10-21 | 2011-04-21 | Microsoft Corporation | Discovering and using phone number location information |
US8863167B2 (en) * | 2009-10-29 | 2014-10-14 | Motorola Mobility Llc | System providing sponsored content |
US20110231247A1 (en) | 2010-03-22 | 2011-09-22 | Thirunarayanan Srinivasan | Pay-Per-Call ad system |
US8392411B2 (en) * | 2010-05-20 | 2013-03-05 | Google Inc. | Automatic routing of search results |
US8259915B2 (en) * | 2010-07-01 | 2012-09-04 | Marchex, Inc. | System and method to analyze calls to advertised telephone numbers |
US8619952B2 (en) * | 2011-01-06 | 2013-12-31 | Google Inc. | Displaying phone number on the landing page based on keywords |
CN102724371B (zh) * | 2011-03-29 | 2014-01-22 | 鸿富锦精密工业(深圳)有限公司 | 语音网关及通过该语音网关建立通话的方法 |
US9992149B2 (en) * | 2012-05-31 | 2018-06-05 | Microsoft Technology Licensing, Llc | Two-way message service and voice communication |
CN104994477B (zh) * | 2012-08-26 | 2019-04-16 | 沃基应用有限公司 | 重定向通过数据网络的蜂窝电话通信 |
US20140074596A1 (en) * | 2012-09-10 | 2014-03-13 | Chitika, Inc. | System and method for assigning and tracking temporary phone numbers for advertisement serving |
US9462412B1 (en) * | 2012-10-10 | 2016-10-04 | Google Inc. | Providing content based on previously determined device locations |
US20150066633A1 (en) * | 2013-08-30 | 2015-03-05 | Google Inc. | Dynamic telephone number assignment |
US9406076B1 (en) * | 2013-11-22 | 2016-08-02 | Google Inc. | Automatic virtual phone number pool management |
US9699311B2 (en) * | 2014-03-28 | 2017-07-04 | Dialogtech Inc. | Systems, method, and computer program product for cross-channel customer relationship management support with dynamically inserted voice call numbers |
-
2015
- 2015-12-16 US US14/971,751 patent/US9781265B2/en active Active
-
2016
- 2016-10-05 CN CN201680034519.9A patent/CN107851267B/zh active Active
- 2016-10-05 KR KR1020177035794A patent/KR102079323B1/ko active IP Right Grant
- 2016-10-05 JP JP2017567739A patent/JP6420507B2/ja active Active
- 2016-10-05 WO PCT/US2016/055471 patent/WO2017062438A1/en active Application Filing
- 2016-10-05 EP EP16788285.1A patent/EP3295413B1/en active Active
- 2016-10-05 CN CN202110511636.2A patent/CN113222665B/zh active Active
- 2016-10-05 DE DE112016002227.1T patent/DE112016002227T5/de active Pending
- 2016-10-05 EP EP19204256.2A patent/EP3617980B1/en active Active
- 2016-10-05 GB GB1720737.4A patent/GB2555333A/en not_active Withdrawn
-
2017
- 2017-09-27 US US15/717,383 patent/US10110742B2/en active Active
-
2018
- 2018-08-21 US US16/107,743 patent/US10284725B2/en active Active
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
US9781265B2 (en) | 2017-10-03 |
EP3295413A1 (en) | 2018-03-21 |
EP3617980B1 (en) | 2021-09-29 |
US20180020096A1 (en) | 2018-01-18 |
EP3295413B1 (en) | 2019-12-04 |
US20170104874A1 (en) | 2017-04-13 |
KR102079323B1 (ko) | 2020-02-19 |
WO2017062438A1 (en) | 2017-04-13 |
KR20180006954A (ko) | 2018-01-19 |
CN113222665B (zh) | 2022-07-08 |
US10284725B2 (en) | 2019-05-07 |
GB201720737D0 (en) | 2018-01-24 |
EP3617980A1 (en) | 2020-03-04 |
GB2555333A (en) | 2018-04-25 |
US20180359360A1 (en) | 2018-12-13 |
CN107851267A (zh) | 2018-03-27 |
CN107851267B (zh) | 2021-05-18 |
JP2018529139A (ja) | 2018-10-04 |
CN113222665A (zh) | 2021-08-06 |
DE112016002227T5 (de) | 2018-05-24 |
US10110742B2 (en) | 2018-10-23 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP6420507B2 (ja) | 動的に割り当てられた仮想電話番号を介して音声呼に関連するデータを同期するためのシステムおよび方法 | |
CN108027831B (zh) | 用于经由信息技术基础设施分配通信资源的***和方法 | |
JP6545845B2 (ja) | ウェブページ上の電話番号へのプロミネンススコアを算出し、自動的に注釈を付けるための、広告に添付するための方法 | |
US11330036B2 (en) | Systems and methods for allocating communication resources via information technology infrastructure | |
US10824792B2 (en) | Systems and methods for providing call context to content providers | |
US8775941B1 (en) | System for monitoring and reporting deviations of real-time analytics data from expected analytics data | |
WO2015061784A1 (en) | Tracking and management of voice calls and form submissions related to accessing network based content | |
US8869036B1 (en) | System for troubleshooting site configuration based on real-time analytics data | |
US20190332972A1 (en) | Dynamic query response with metadata | |
EP2835779A1 (en) | Systems and methods of optimizing a content campaign | |
US10331713B1 (en) | User activity analysis using word clouds | |
JP2014524624A (ja) | マイクロブログにおける検索方法、システム及びコンピュータ記憶媒体 | |
CN109074365B (zh) | 使网络通信路径参数化 | |
US20130030959A1 (en) | Real Time Online Searching | |
CA2775172C (en) | System and method for search engine campaign management |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A871 | Explanation of circumstances concerning accelerated examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A871 Effective date: 20180705 |
|
A975 | Report on accelerated examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971005 Effective date: 20180709 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20180713 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20180906 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20180914 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20181011 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 6420507 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |