JP6311040B2 - Product sales data processing apparatus and product sales data processing system - Google Patents

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Description

本発明の実施形態は、商品を販売する際に使用する商品販売データ処理装置および商品販売データ処理システムに関する。   Embodiments described herein relate generally to a merchandise sales data processing device and a merchandise sales data processing system used when selling merchandise.

商品を購入した際、商品販売データ処理装置であるＰＯＳ端末（ＰＯＩＮＴ ＯＦ ＳＡＬＥＳ）と呼ばれる商品決済端末にて精算をおこなう。ＰＯＳ端末には精算を行なうオペレータが情報を確認する際に使用するオペレータ用表示器と、顧客が情報を確認する際に使用する客用表示器が設けられているものが存在している。この客用表示器は商品名や価格等の表示以外にも用いられ、例えば酒類等年齢制限商品の販売の際には購入可能年齢に達しているかの確認を行なう際使用される。   When a product is purchased, payment is made at a product settlement terminal called a POS terminal (POINT OF SALES) which is a product sales data processing device. Some POS terminals are provided with an operator display that is used when an operator performing checkout checks information and a customer display that is used when a customer checks information. This display for customer is used in addition to the display of product name, price, etc. For example, when selling age-restricted products such as alcoholic beverages, it is used to check whether the purchaseable age has been reached.

客用表示器は近年画面サイズが大きくなっているものもある。画面サイズが大きいので単に商品名や価格等の表示、購入年齢に達しているかの確認のみの使用でなく、新商品の表示等コマーシャル映像の表示もされている。しかしながら顧客は自分が購入した商品の値段が当初予想している金額になっているかの確認等の場合は注意深く客用表示器を注視するものの、その他の場合は客用表示器をそれほど注視しない場合が多い。この為新商品のコマーシャル映像等を表示しても売上増加に寄与しないことも懸念されていた。   Some display devices for customers have recently increased in screen size. Since the screen size is large, not only the display of the product name and price and the confirmation of whether the purchase age has been reached, but also the display of a commercial image such as the display of a new product. However, the customer pays close attention to the customer display when confirming that the price of the product he / she purchases is the initially expected price, but otherwise does not pay much attention to the customer display. There are many. For this reason, there was a concern that even if a commercial video of a new product was displayed, it would not contribute to sales increase.

特開２０１１−７０２９３号公報JP 2011-70293 A

本発明は、顧客がＰＯＳ端末の客用表示器を注視する様に客用表示器に表示をおこなう商品販売データ処理装置および商品販売データ処理システムを提供する。   The present invention provides a merchandise sales data processing apparatus and a merchandise sales data processing system that display on a customer display so that a customer watches the customer display on a POS terminal.

商品販売データ処理装置は、購入商品の商品名又は金額を含む精算情報を処理する装置である。商品販売データ処理装置は、販売員に対して精算情報を表示するオペレータ用表示器と、購入顧客に対して精算情報を表示する客用表示器と、を備える。客用表示器は、購入顧客に対してコマーシャル画面を表示するよう構成されており、購入顧客に対してコマーシャル画面を表示する前に、注意喚起画面として文字のない模様の画像を表示する。 The merchandise sales data processing apparatus is an apparatus that processes checkout information including the merchandise name or price of purchased merchandise. The merchandise sales data processing apparatus includes an operator display that displays settlement information to a salesperson, and a customer display that displays settlement information to a purchase customer. The customer display is configured to display a commercial screen for the purchased customer, and displays an image with no characters as a warning screen before displaying the commercial screen for the purchased customer.

第１の実施形態に係るシステム構成例を示す図である。It is a figure which shows the system configuration example which concerns on 1st Embodiment. 第１の実施形態に係るＰＯＳ端末の外観図である。1 is an external view of a POS terminal according to a first embodiment. 第１の実施形態に係るＰＯＳ端末の制御回路構成ブロック図である。It is a control circuit block diagram of the POS terminal according to the first embodiment. 第１の実施形態に係るストアサーバのブロック図である。It is a block diagram of the store server which concerns on 1st Embodiment. 第１の実施形態に係る第１のデータ表示例である。It is a 1st data display example which concerns on 1st Embodiment. 第１の実施形態に係る商品スキャンからレシート発行までの処理流れ図である。It is a processing flowchart from goods scanning concerning the 1st embodiment to receipt issue. 第１の実施形態に係る第２のデータ表示例である。It is a 2nd data display example which concerns on 1st Embodiment. 第２の実施形態に係る商品スキャンからレシート発行までの処理流れ図である。It is a processing flowchart from goods scanning concerning the 2nd embodiment to receipt issue.

以下に本発明の実施形態にかかる商品販売データ処理装置を図面を参照して詳細に説明する。   Hereinafter, a product sales data processing apparatus according to an embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

（第１の実施形態）
本実施形態のシステム構成例を図１に示す。 (First embodiment)
An example of the system configuration of this embodiment is shown in FIG.

この商品販売データ処理システム１００は、商品の各種情報や顧客情報等を管理しているストアサーバ２０と、このストアサーバ２０にネットワークで接続されているＰＯＳ端末１０とからなる。なお本実施の形態においてはストアサーバ２０に接続されているＰＯＳ端末１０は３台となっているがこれに限定する必要はなく、接続ＰＯＳ端末は２台以下もしくは４台以上であっても何ら問題ない。   The merchandise sales data processing system 100 includes a store server 20 that manages various types of merchandise information, customer information, and the like, and a POS terminal 10 that is connected to the store server 20 via a network. In this embodiment, the number of POS terminals 10 connected to the store server 20 is three. However, the present invention is not limited to this, and the number of connected POS terminals may be two or less or four or more. no problem.

図２に、ＰＯＳ端末１０の外観図を示す。   FIG. 2 shows an external view of the POS terminal 10.

ＰＯＳ端末１０は、紙幣や硬貨を保管するドロワ１１と、商品情報を入力したり精算完了決定をおこなう際に用いられるキーボード１２と、オペレータに伝える各種情報を表示するオペレータ用表示器１３と、精算後のレシート等を出力するレシートプリンタ１４と、顧客に対して各種情報を表示する客用表示器１５と、商品に印刷もしくは貼付されているバーコードを読み取り、バーコードに含まれている商品コードを取得するバーコードスキャナ１６と、顧客情報が保管されている会員カードとの間でデータの読書きを行なうリーダライタ１７とが設けられている。   The POS terminal 10 includes a drawer 11 for storing banknotes and coins, a keyboard 12 used for inputting product information and making a settlement completion decision, an operator display 13 for displaying various information transmitted to the operator, and settlement. Receipt printer 14 for outputting subsequent receipts, customer display 15 for displaying various information to the customer, and a barcode printed on or pasted on the product, and a product code included in the barcode And a reader / writer 17 for reading and writing data between a member card storing customer information.

図３に、本実施形態に係るＰＯＳ端末１０の制御回路構成を説明するブロック図を示す。この制御部５１は、ドロワ１１の開閉、キーボード１２による入力情報の受付、オペレータ用表示器１３への各種情報の表示、レシートプリンタ１４への出力ならびにレシートの発行、客用表示器１５への各種情報の表示、バーコードスキャナ１６による入力情報の受付およびリーダライタ１７によるデータの読書きの各制御をおこなう。   FIG. 3 is a block diagram illustrating a control circuit configuration of the POS terminal 10 according to the present embodiment. The control unit 51 opens and closes the drawer 11, receives input information from the keyboard 12, displays various information on the operator display 13, outputs to the receipt printer 14, issues a receipt, and displays various information on the customer display 15. Control of display of information, reception of input information by the barcode scanner 16 and reading and writing of data by the reader / writer 17 are performed.

制御部５１は、ストアサーバ２０との連係および各種の制御の実行をおこなう、例えば、マイクロコンピュータで構成されている。制御部５１の中央処理装置（ＣＰＵ）５２は、プログラムに従って、ドロワ１１の開閉、キーボード１２による入力情報の受付、オペレータ用表示器１３への各種情報の表示、レシートプリンタ１４への出力ならびにレシートの発行、客用表示器１５への各種情報の表示、バーコードスキャナ１６による入力情報の受付およびリーダライタ１７によるデータの読書き等の各種の制御や演算をおこなう。   The control unit 51 includes, for example, a microcomputer that performs linkage with the store server 20 and executes various controls. The central processing unit (CPU) 52 of the control unit 51 opens and closes the drawer 11, receives input information from the keyboard 12, displays various information on the operator display 13, outputs to the receipt printer 14, and outputs the receipt according to the program. Various controls and operations such as issuance, display of various information on the display 15 for customers, reception of input information by the barcode scanner 16 and reading and writing of data by the reader / writer 17 are performed.

またこのＣＰＵ５２は、時間設定および時間制御をおこなう手段としてタイマ５３を備えている。   The CPU 52 includes a timer 53 as means for performing time setting and time control.

制御部５１には、ＣＰＵ５２で実行する制御プログラムや制御または演算途上のデータ等を格納する主記憶手段としてＲＯＭ５４およびＲＡＭ５５が設置されている。   The control unit 51 is provided with a ROM 54 and a RAM 55 as main storage means for storing a control program executed by the CPU 52, data during control or calculation, and the like.

ＲＯＭ５４は制御プログラムやテーブル等を持つ読出し専用メモリであり、ＲＡＭ５５は演算途上のデータ等を格納する随時書込みメモリである。またＲＯＭ５４は、後述する購入金額算出部７０を、ＲＡＭ５５は後述する商品情報一時保管部７１、顧客情報一時保管部７２をそれぞれ有している。   The ROM 54 is a read-only memory having a control program, a table, and the like, and the RAM 55 is an occasional write memory that stores data in the middle of calculation. The ROM 54 includes a purchase price calculation unit 70 described later, and the RAM 55 includes a product information temporary storage unit 71 and a customer information temporary storage unit 72 described later.

制御部５１には、ストアサーバ２０との各種データのやり取りをおこなう入出力ユニット（Ｉ／Ｏ）５６が設けられている。このＩ／Ｏ５６は、ＣＰＵ５２、ＲＯＭ５４およびＲＡＭ５５とバスを通じて接続されている。   The control unit 51 is provided with an input / output unit (I / O) 56 for exchanging various data with the store server 20. The I / O 56 is connected to the CPU 52, ROM 54, and RAM 55 through a bus.

Ｉ／Ｏ５６には制御出力を取り出すための手段として、第１、第２、第３、第４、第５、第６および第７のドライバ５７、５８、５９、６０、６１、６２、６３が接続されている。   The I / O 56 includes first, second, third, fourth, fifth, sixth and seventh drivers 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63 as means for taking out the control output. It is connected.

第１のドライバ５７はドロワ１１へ必要な駆動出力を供給する。第２のドライバ５８はキーボード１２へ必要な駆動出力を供給する。第３のドライバ５９はオペレータ用表示器１３に各種表示をおこなわせる表示駆動出力を供給する。第４のドライバ６０はレシートプリンタ１４への駆動出力を供給する。第５のドライバ６１は客用表示器１５に各種表示をおこなわせる表示駆動出力を供給する。第６のドライバ６２はバーコードスキャナ１６への駆動出力を供給する。第７のドライバ６３はリーダライタ１７へ必要な駆動出力を供給する。   The first driver 57 supplies a necessary drive output to the drawer 11. The second driver 58 supplies the necessary drive output to the keyboard 12. The third driver 59 supplies a display drive output that causes the operator display 13 to perform various displays. The fourth driver 60 supplies drive output to the receipt printer 14. The fifth driver 61 supplies a display drive output for causing the customer display 15 to perform various displays. The sixth driver 62 supplies a drive output to the barcode scanner 16. The seventh driver 63 supplies a necessary drive output to the reader / writer 17.

制御部５１のＣＰＵ５２は、ドライバ５７を介して、ドロワ１１の開放駆動、閉止確認等をおこなう。   The CPU 52 of the control unit 51 performs the opening drive and the closing confirmation of the drawer 11 via the driver 57.

制御部５１のＣＰＵ５２は、ドライバ５８を介して、キーボード１２より入力された情報を受け取る。   The CPU 52 of the control unit 51 receives information input from the keyboard 12 via the driver 58.

制御部５１のＣＰＵ５２は、ドライバ５９を介して、オペレータ用表示器１３に、精算情報、ＰＯＳ端末１０の各種情報を表示する。   The CPU 52 of the control unit 51 displays the settlement information and various information of the POS terminal 10 on the operator display 13 via the driver 59.

制御部５１のＣＰＵ５２は、ドライバ６０を介して、レシートプリンタ１４にて商品名、金額等の精算情報を印字し、用紙を切断してレシートとして発行する。   The CPU 52 of the control unit 51 prints settlement information such as a product name and a price on the receipt printer 14 via the driver 60, cuts the paper, and issues it as a receipt.

制御部５１のＣＰＵ５２は、ドライバ６１を介して、客用表示器１５に、精算情報やコマーシャル情報を表示する。   The CPU 52 of the control unit 51 displays settlement information and commercial information on the customer display 15 via the driver 61.

制御部５１のＣＰＵ５２は、ドライバ６２を介して、バーコードスキャナ１６がスキャンした情報を受け取る。   The CPU 52 of the control unit 51 receives information scanned by the barcode scanner 16 via the driver 62.

制御部５１のＣＰＵ５２は、ドライバ６３を介して、リーダライタ１７にて、顧客会員カードデータの読書きをおこなう。   The CPU 52 of the control unit 51 reads and writes customer member card data by the reader / writer 17 via the driver 63.

図４に、本実施形態に係るストアサーバ２０の構成を説明するブロック図を示す。ストアサーバ２０は、外部とのデータのやり取りをおこなうデータ入出力部２１と、店舗にて扱っている商品名や商品の金額等を保管管理している商品情報管理部２２と、後述する客用表示器１５に表示する表示データを作成する際の作成条件を保管する表示データ条件部２３と、前記表示データ条件部２３保管の条件に則り後述する客用表示器１５に表示する表示データを作成する表示データ作成部２４と、顧客の情報を保管管理する顧客情報 管理部２５が設けられている。   FIG. 4 is a block diagram illustrating the configuration of the store server 20 according to the present embodiment. The store server 20 includes a data input / output unit 21 that exchanges data with the outside, a product information management unit 22 that stores and manages product names and product prices handled in the store, and a customer service described later. A display data condition part 23 for storing creation conditions when creating display data to be displayed on the display 15 and display data to be displayed on a customer display 15 to be described later are created in accordance with the storage conditions of the display data condition part 23 And a customer information management unit 25 for storing and managing customer information.

以下に、本システムによる商品精算および客用表示器１５への表示を、図５および図６を用いて説明する。   Hereinafter, the product settlement and display on the customer display 15 by this system will be described with reference to FIGS.

顧客は、販売店の精算場所であるＰＯＳ端末１０が設置してある場所に購入希望商品を持参する。なおＰＯＳ端末１０の客用表示器１５は、その表示部分が顧客が視認可能な状態になっているものとする。   The customer brings the product he / she wants to purchase to the place where the POS terminal 10 is installed, which is a settlement place of the store. It is assumed that the display 15 for the customer 15 of the POS terminal 10 is in a state where the display portion is visible to the customer.

オペレータは商品に印刷もしくは添付してあるバーコードをバーコードスキャナ１６を用いてスキャンする（Ｓ１）。   The operator scans the barcode printed on or attached to the product using the barcode scanner 16 (S1).

バーコードスキャナ１６でスキャンをおこなうと、ＰＯＳ端末１０の制御部５１は、スキャンした商品の商品コードを取得する。なおここではバーコードにて説明したが、これに限定する必要はなく、例えばＱＲコード（登録商標）等であってもよい。   When scanning is performed by the barcode scanner 16, the control unit 51 of the POS terminal 10 acquires the product code of the scanned product. Although the barcode is described here, the present invention is not limited to this, and may be a QR code (registered trademark) or the like.

次に制御部５１は、入手した商品コードに該当する商品情報をストアサーバ２０の商品情報管理部２２より入手する（Ｓ２）。入手した商品情報は、ＲＡＭ５５の商品情報一時保管部７１に保管される（Ｓ３）。   Next, the control unit 51 obtains product information corresponding to the obtained product code from the product information management unit 22 of the store server 20 (S2). The obtained product information is stored in the product information temporary storage unit 71 of the RAM 55 (S3).

全ての購入希望商品のスキャンが完了すると、オペレータは顧客より受領した会員カードからリーダライタ１７を用いて顧客番号を入手する（Ｓ４）。次に制御部５１は、入手した顧客番号に該当する顧客情報をストアサーバ２０の顧客情報管理部２５より入手する（Ｓ５）。入手した顧客情報は、ＲＡＭ５５の顧客情報一時保管部７２に保管される（Ｓ６）。   When the scanning of all the products desired for purchase is completed, the operator obtains the customer number from the membership card received from the customer using the reader / writer 17 (S4). Next, the control unit 51 obtains customer information corresponding to the obtained customer number from the customer information management unit 25 of the store server 20 (S5). The acquired customer information is stored in the customer information temporary storage unit 72 of the RAM 55 (S6).

次に購入金額算出部７０は、商品情報一時保管部７１に保管してある商品情報より、今回の精算金額を算出する（Ｓ７）。そしてオペレータはキーボード１２に設けられている精算ボタンを押下し（Ｓ８）、その後顧客より代金を受取り精算をおこなう。   Next, the purchase price calculation unit 70 calculates the current settlement price from the product information stored in the product information temporary storage unit 71 (S7). Then, the operator depresses a settlement button provided on the keyboard 12 (S8), and then receives payment from the customer and performs settlement.

ストアサーバ２０の表示データ条件部２３には、第１画像作成条件部２３−１と、第２画像作成条件部２３−２が設けられている。第１画像作成条件部２３−１には図５に一例として示す、市松模様と呼ばれる画像を作成するという条件が予め保管されている。また第２画像作成条件部２３−２には、第２画像を作成するための条件が予め保管されている。これら第１画像作成条件部２３−１、第２画像作成条件部２３−２の設定条件はストア側にて任意に設定可能となっている。この設定条件であるが、予め保管してある画像を表示するといったもの、スキャンした商品に関連付けて画像を表示するといったもの等である。   The display data condition unit 23 of the store server 20 includes a first image creation condition unit 23-1 and a second image creation condition unit 23-2. In the first image creation condition section 23-1, a condition for creating an image called a checkered pattern, which is shown as an example in FIG. 5, is stored in advance. In the second image creation condition section 23-2, conditions for creating the second image are stored in advance. The setting conditions of the first image creation condition unit 23-1 and the second image creation condition unit 23-2 can be arbitrarily set on the store side. The setting conditions include displaying an image stored in advance, displaying an image in association with a scanned product, and the like.

精算ボタンが押下されると（Ｓ８）、表示データ作成部２４は表示データ条件部２３に保管されている第１画像作成条件部２３−１と第２画像作成条件部２３−２の作成条件に則り、第１画像データおよび第２画像データを作成する（Ｓ９）。   When the settlement button is pressed (S8), the display data creation unit 24 uses the creation conditions of the first image creation condition unit 23-1 and the second image creation condition unit 23-2 stored in the display data condition unit 23. Accordingly, the first image data and the second image data are created (S9).

次に表示データ作成部２４は前記第１画像データをＰＯＳ端末１０に送り、客用表示器１５に表示する（Ｓ１０）。この第１画像データであるが、後述する、顧客に見てもらいたいコマーシャル画面等である第２画像データの表示の前に表示するものであり、顧客を注意を喚起するための表示である。従って画面表示の内容は前述の様に市松模様の様に文字データが含まれていないものであってもかまわない。また同じく動画のデータでなくともかまわない。なお作成される第1画像データであるが、第２画像データとは関連性のないデータとなっている。   Next, the display data creation unit 24 sends the first image data to the POS terminal 10 and displays it on the customer display 15 (S10). This first image data is displayed before the display of second image data, which will be described later, such as a commercial screen that the customer wants to see, and is a display for alerting the customer. Therefore, the content of the screen display may be one that does not include character data as in the checkered pattern as described above. Similarly, it does not have to be video data. The first image data to be created is data that is not related to the second image data.

この第１画像データの表示時間であるが、０．５秒から５秒程度が望ましい。これは第１画像データの表示時間があまりにも短いと、第１画像データが表示されたことを顧客が認識出来ず、その後のコマーシャル画面等である第２画像データを見てもらうための注意喚起としての効果が発揮されないためである。   The display time of the first image data is preferably about 0.5 to 5 seconds. If the display time of the first image data is too short, the customer cannot recognize that the first image data has been displayed, and a reminder for viewing the second image data, such as a commercial screen after that. This is because the effect is not exhibited.

客用表示器１５に第１画像データを表示（Ｓ１０）した後、表示データ作成部２４は引き続いて第２画像データをＰＯＳ端末１０に送り、客用表示器１５に表示する（Ｓ１１）。   After displaying the first image data on the customer display 15 (S10), the display data creation unit 24 subsequently sends the second image data to the POS terminal 10 and displays it on the customer display 15 (S11).

この第２画像データであるが、第２画像作成条件部２３−２に保管されている条件により作成されたものである。例えば現在期間限定の拡販商品を表示するとの条件が保管されている場合は、この条件に則り、図７に一例として示す様に拡販商品が表示される。また顧客の年齢が２０代であったら、“○○コミック”を表示するとの条件が保管されている場合は、この条件に則り“○○コミック”の拡販画面が表示される。なおこの場合の２０代であるかの判断は、保管してある顧客情報より入手したり、商品のスキャンを開始するにあたりオペレータが顧客の年齢を予想して入力してもよい。   This second image data is created according to the conditions stored in the second image creation condition section 23-2. For example, when the condition for displaying the expanded sales product for the limited period is stored, the expanded sales product is displayed as shown in FIG. 7 as an example in accordance with this condition. If the customer's age is in his twenties, and the conditions for displaying “XXX comic” are stored, the sales expansion screen for “XXX comic” is displayed in accordance with this condition. In this case, the determination as to whether the user is in his twenties may be obtained from stored customer information, or the operator may input the customer's age in anticipation of starting the product scan.

続いてＰＯＳ端末１０は今回の精算におけるレシートをレシートプリンタ１４より発行する（Ｓ１２）。次に顧客情報一時保管部７２に記載の顧客情報を最新情報に書き換え、この最新情報を顧客情報管理部２５に送り、顧客情報管理部２５の情報を最新情報に更新し（Ｓ１３）、精算を終了する（Ｓ１４）。なお更新される情報とは例えば最新購入日時等である。   Subsequently, the POS terminal 10 issues a receipt for the current payment from the receipt printer 14 (S12). Next, the customer information described in the customer information temporary storage unit 72 is rewritten with the latest information, the latest information is sent to the customer information management unit 25, and the information in the customer information management unit 25 is updated to the latest information (S13). The process ends (S14). The information to be updated is, for example, the latest purchase date and time.

以上の様に本実施の形態によれば、精算をおこないレシートが発行されるまでの間に、注意喚起画面である第１画像データを客用表示器１５に表示し、引き続きコマーシャル画面としての第２画像データを表示する。これによりただ単にコマーシャル画面として第２画像データを表示させる場合に比べ、注意喚起画像により顧客の注意を引いた後に第２画像データを表示させるので第２画像データを見てもらえる可能性が高くなり、結果第２画像データとして表示している商品の拡販につながる可能性が高くなる。   As described above, according to the present embodiment, the first image data, which is a reminder screen, is displayed on the customer display 15 until the receipt is issued after the payment is completed, and the first screen as the commercial screen continues. Two image data is displayed. As a result, compared to simply displaying the second image data as a commercial screen, the second image data is displayed after the customer's attention is drawn by the alert image, so that the second image data is likely to be viewed. As a result, there is a high possibility that the product displayed as the second image data will be expanded.

（第２の実施形態）
図８を用いて第２の実施形態を説明する。第２の実施形態は商品のスキャン毎に第１画像データ表示をおこない、引き続いて第２画像データ表示をおこなうというものである。 (Second Embodiment)
The second embodiment will be described with reference to FIG. In the second embodiment, the first image data is displayed every time the product is scanned, and then the second image data is displayed.

顧客は、販売店の精算場所であるＰＯＳ端末１０が設置してある場所に購入希望商品を持参する。なお第２の実施形態においてもＰＯＳ端末１０の客用表示器１５は、その表示部分が顧客が視認可能な状態になっているものとする。   The customer brings the product he / she wants to purchase to the place where the POS terminal 10 is installed, which is a settlement place of the store. In the second embodiment, it is assumed that the customer display 15 of the POS terminal 10 is in a state in which the display portion is visible to the customer.

オペレータは商品に印刷もしくは添付してあるバーコードをバーコードスキャナ１６を用いてスキャンする（Ｓ２１）。   The operator scans the barcode printed on or attached to the commodity using the barcode scanner 16 (S21).

バーコードスキャナ１６でスキャンをおこなうと、ＰＯＳ端末１０の制御部５１は、スキャンした商品の商品コードを取得する。   When scanning is performed by the barcode scanner 16, the control unit 51 of the POS terminal 10 acquires the product code of the scanned product.

次に制御部５１は、入手した商品コードに該当する商品情報をストアサーバ２０の商品情報管理部２２より入手する（Ｓ２２）。入手した商品情報は、ＲＡＭ５５の商品情報一時保管部７１に保管される（Ｓ２３）。   Next, the control unit 51 obtains product information corresponding to the obtained product code from the product information management unit 22 of the store server 20 (S22). The acquired product information is stored in the product information temporary storage unit 71 of the RAM 55 (S23).

次に表示データ作成部２４は表示データ条件部２３に保管されている第１画像作成条件部２３−１と第２画像作成条件部２３−２の作成条件に則り、第１画像データおよび第２画像データを作成する（Ｓ２４）。   Next, the display data creation unit 24 follows the creation conditions of the first image creation condition unit 23-1 and the second image creation condition unit 23-2 stored in the display data condition unit 23, and the first image data and the second image data. Image data is created (S24).

次に表示データ作成部２４は前記第１画像データをＰＯＳ端末１０に送り、客用表示器１５に表示する（Ｓ２５）。この第１画像データであるが、第１の実施形態同様顧客に注意を喚起するための表示データである。   Next, the display data creation unit 24 sends the first image data to the POS terminal 10 and displays it on the customer display 15 (S25). Although it is this 1st image data, it is display data for calling attention to a customer like a 1st embodiment.

客用表示器１５に第１画像データを表示（Ｓ２５）した後、表示データ作成部２４は引き続いて第２画像データをＰＯＳ端末１０に送り、客用表示器１５に表示する（Ｓ２６）。   After displaying the first image data on the customer display 15 (S25), the display data creation unit 24 subsequently sends the second image data to the POS terminal 10 and displays it on the customer display 15 (S26).

次に制御部５１はＰＯＳ端末１０のキーボード１２に設けられている精算ボタンが押下されたかを確認する（Ｓ２７）。なお精算ボタンが押下されたかの確認であるが、精算ボタンが押下される前に別商品のスキャンがおこなわれた場合は精算ボタンが押下されなかったとの判断がなされるものとする。   Next, the control unit 51 confirms whether or not the settlement button provided on the keyboard 12 of the POS terminal 10 is pressed (S27). Although it is confirmation whether the settlement button has been pressed, if another product is scanned before the settlement button is pressed, it is determined that the settlement button has not been pressed.

顧客が購入する商品が複数の場合、ここでスキャンがおこなわれる。すなわち精算ボタンが押下されない（Ｓ２７のＮ）との判断となり、再び商品情報を商品情報管理部２２より入手（Ｓ２２）、入手した商品情報の商品情報一時保管部７１への保管（Ｓ２３）、第１画像データおよび第２画像データを作成（Ｓ２４）、第１画像データの表示（Ｓ２５）、第２画像データの表示（Ｓ２６）がおこなわれる。この様に購入商品が複数ある場合はその都度第１画像データの表示（Ｓ２５）、第２画像データの表示（Ｓ２６）が繰り返される。   If a customer purchases a plurality of products, scanning is performed here. That is, it is determined that the settlement button is not pressed (N in S27), and the product information is obtained again from the product information management unit 22 (S22), and the obtained product information is stored in the product information temporary storage unit 71 (S23). One image data and second image data are created (S24), the first image data is displayed (S25), and the second image data is displayed (S26). When there are a plurality of purchased products in this way, the display of the first image data (S25) and the display of the second image data (S26) are repeated each time.

オペレータは全商品のスキャンが完了すると、ＰＯＳ端末１０のキーボード１２に設けられている精算ボタンを押下する（Ｓ２７のＹ）。次にオペレータは顧客より受領した会員カードからリーダライタ１７を用いて顧客番号を入手する（Ｓ２８）。   When the scanning of all the commodities is completed, the operator presses a checkout button provided on the keyboard 12 of the POS terminal 10 (Y in S27). Next, the operator obtains the customer number from the membership card received from the customer using the reader / writer 17 (S28).

次に制御部５１は、入手した顧客番号に該当する顧客情報をストアサーバ２０の顧客情報管理部２５より入手する（Ｓ２９）。入手した顧客情報は、ＲＡＭ５５の顧客情報一時保管部７２に保管される（Ｓ３０）。   Next, the control unit 51 obtains customer information corresponding to the obtained customer number from the customer information management unit 25 of the store server 20 (S29). The acquired customer information is stored in the customer information temporary storage unit 72 of the RAM 55 (S30).

次に購入金額算出部７０は、商品情報一時保管部７１に保管してある情報より、今回の精算金額を算出する（Ｓ３１）。そしてオペレータは顧客より代金を受取り、精算をおこなう。   Next, the purchase price calculation unit 70 calculates the current payment price from the information stored in the product information temporary storage unit 71 (S31). The operator receives the payment from the customer and settles it.

続いてＰＯＳ端末１０は今回の精算におけるレシートをレシートプリンタ１４より発行する（Ｓ３２）。次に顧客情報一時保管部７２に記載の顧客情報を最新情報に書き換え、この最新情報を顧客情報管理部２５に送り、顧客情報管理部２５の情報を最新情報に更新し（Ｓ３３）、精算を終了する（Ｓ３４）。   Subsequently, the POS terminal 10 issues a receipt for the current payment from the receipt printer 14 (S32). Next, the customer information described in the customer information temporary storage unit 72 is rewritten to the latest information, this latest information is sent to the customer information management unit 25, the information in the customer information management unit 25 is updated to the latest information (S33), and settlement is performed. The process ends (S34).

この様に第２の実施形態においては、商品のスキャン毎に第１画像データ表示をおこない、引き続いて第２画像データ表示をおこなうというものである。仮に第２画像作成条件部２３−２の作成条件に、Ａという商品がスキャンされたらＸの拡販商品の画像データを作成し、Ｂという商品がスキャンされたらＹの拡販商品の画像データを作成するとの作成条件が保管されているとする。顧客の購入希望商品にＡとＢの双方が含まれていた場合、第２画像データとしてＸとＹの画像データが表示されることとなり、精算時に１回だけ第２画像データが表示される場合に比べより多く顧客に第２画像データを見てもらえる可能性が高くなり、結果第２画像データとして表示している商品の拡販につながる可能性が高くなる。   As described above, in the second embodiment, the first image data is displayed every time the product is scanned, and then the second image data is displayed. If the product A is scanned in the creation conditions of the second image creation condition unit 23-2, image data for the X sales expansion product is created, and if the product B is scanned, image data for the Y sales promotion product is created. Suppose that the creation conditions are stored. If both A and B are included in the customer's purchase desired product, X and Y image data will be displayed as the second image data, and the second image data will be displayed only once during checkout As a result, the customer is more likely to see the second image data, and as a result, there is a higher possibility that the product displayed as the second image data will be expanded.

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他のさまざまな形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更をおこなうことができる。これらの実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると共に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。   Although several embodiments of the present invention have been described, these embodiments have been presented by way of example and are not intended to limit the scope of the invention. These novel embodiments can be implemented in various other forms, and various omissions, replacements, and changes can be made without departing from the scope of the invention. These embodiments and modifications thereof are included in the scope and gist of the invention, and are included in the invention described in the claims and the equivalents thereof.

１０・・ＰＯＳ端末
１２・・キーボード
１３・・オペレータ用表示器
１４・・レシートプリンタ
１５・・客用表示器
１６・・バーコードスキャナ
２０・・ストアサーバ
２２・・商品情報管理部
２３・・表示データ条件部
２４・・表示データ作成部
２５・・顧客情報管理部
７０・・購入金額算出部
７１・・商品情報一時保管部
７２・・顧客情報一時保管部
１００・・商品販売データ処理システム 10. POS terminal 12 .. keyboard 13 .. operator display 14 .. receipt printer 15 .. customer display 16 .. bar code scanner 20 .. store server 22 .. merchandise information management unit 23. Data condition unit 24 .. display data creation unit 25 .. customer information management unit 70 .. purchase amount calculation unit 71 .. product information temporary storage unit 72 .. customer information temporary storage unit 100 .. product sales data processing system

Claims (5)

購入商品の商品名又は金額を含む精算情報を処理する商品販売データ処理装置であって、
販売員に対して前記精算情報を表示するオペレータ用表示器と、
購入顧客に対して前記精算情報を表示する客用表示器と、を備え、
前記客用表示器は、前記購入顧客に対してコマーシャル画面を表示するよう構成されており、前記購入顧客に対して前記コマーシャル画面を表示する前に、注意喚起画面として文字のない模様の画像を表示する、
商品販売データ処理装置。 A product sales data processing device that processes checkout information including the product name or price of a purchased product,
An operator display for displaying the settlement information to a salesperson;
A customer display for displaying the payment information to the purchase customer,
The display for customer is configured to display a commercial screen for the purchase customer, and before displaying the commercial screen for the purchase customer, an image of a pattern without characters is displayed as a warning screen. indicate,
Product sales data processing device. 代金の精算の際に押される精算ボタンと、
前記精算ボタンが押された後、前記精算情報が印刷されたレシートを発行するレシートプリンタと、を備え、
前記客用表示器は、前記精算ボタンが押されてから前記レシートが発行されるまでの間に、前記注意喚起画面及び前記コマーシャル画面を表示する、
請求項１に記載の商品販売データ処理装置。 Checkout button that is pressed when paying for the price,
A receipt printer that issues a receipt printed with the settlement information after the settlement button is pressed, and
The display for customer displays the alert screen and the commercial screen during the period from when the checkout button is pressed until the receipt is issued.
The merchandise sales data processing apparatus according to claim 1. 前記注意喚起画面の表示時間は、０．５秒から５秒の間の時間である、
請求項１又は２に記載の商品販売データ処理装置。 The display time of the alert screen is a time between 0.5 seconds and 5 seconds,
The merchandise sales data processing apparatus according to claim 1 or 2. 前記注意喚起画面は、静止画像であって前記コマーシャル画面とは関連性のない画像である、
請求項１乃至３のいずれか１項に記載の商品販売データ処理装置。 The reminder screen, the previous SL commercial screen a still picture image is irrelevant image,
The merchandise sales data processing apparatus according to any one of claims 1 to 3. 購入商品の商品名又は金額を含む精算情報を処理する商品販売データ処理装置と、ストアサーバと、を備える商品販売データ処理システムであって、
前記商品販売データ処理装置は、
販売員に対して前記精算情報を表示するオペレータ用表示器と、
購入顧客に対して前記精算情報を表示する客用表示器と、を備え、
前記ストアサーバは、
コマーシャル画面および前記コマーシャル画面の表示の前に表示される注意喚起画面として文字のない模様の画像の画像データを作成する表示データ作成部、を備え、
前記客用表示器は、前記購入顧客に対して前記コマーシャル画面を表示するよう構成されており、前記購入顧客に対して前記コマーシャル画面を表示する前に、前記注意喚起画面を表示する、
商品販売データ処理システム。 A product sales data processing system comprising a product sales data processing device that processes checkout information including the product name or amount of a purchased product, and a store server,
The merchandise sales data processing device includes:
An operator display for displaying the settlement information to a salesperson;
A customer display for displaying the payment information to the purchase customer,
The store server
A display data creation unit for creating image data of a pattern without a character as a commercial screen and a warning screen displayed before display of the commercial screen,
The display for customer is configured to display the commercial screen for the purchase customer, and displays the alert screen before displaying the commercial screen for the purchase customer.
Product sales data processing system.
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