JP6297345B2 - 情報提供システム、情報提供プログラムおよび情報提供方法 - Google Patents

Description

この発明は、利用者に情報を提供する情報提供システム、情報提供プログラムおよび情報提供方法に関する。

従来、利用者の属性などに応じて、利用者ごとに適した情報を提供するようにした各種の技術があった。具体的には、従来、たとえば、所定距離内のユーザ端末と通信することによりユーザのプロファイル情報を取得し、取得したプロファイル情報をユーザＩＤや取得時刻などとともに出力し、複数個所において収集したユーザのユーザＩＤや取得時刻などに基づいてユーザの予想進路と当該予想進路上の所定の位置にユーザが到達する時刻を予測し、予測した時刻においてユーザのプロファイル情報に合致する広告情報を表示するようにした技術があった（たとえば、下記特許文献１を参照。）。

特開２０１３−１７１０６７号公報

しかしながら、上述した特許文献１を含む従来の技術は、ユーザのプロファイル情報や予想進路など複数の条件が揃った場合に広告情報を表示するようにしているため、施設の利用促進を働きかける利用者が限定され、施設の利用促進を図ることが難しいという問題があった。

この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、効率的かつ効果的な施設の利用促進を図ることができる情報提供システム、情報提供プログラムおよび情報提供方法を提供することを目的とする。

また、この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、利用者に対して、施設に関する有用な情報を提供することにより、効率的かつ効果的な施設の利用促進を図ることができる情報提供システム、情報提供プログラムおよび情報提供方法を提供することを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するため、この発明にかかる情報提供システムは、サーバ装置と、当該サーバ装置と通信可能な移動端末装置および施設端末装置とを備えた情報提供システムであって、前記サーバ装置が、前記移動端末装置から、当該移動端末装置の利用者の識別情報と当該移動端末装置の現在地点に関する情報とを含む利用者情報を取得し、取得した利用者情報に基づいて、利用者の識別情報と当該利用者に関係する利用者（以下「関係者」という）に関する情報と当該関係者が利用した施設（以下「関係者利用施設」という）に関する情報とを関連付けて記憶するデータベースを参照して、当該利用者情報に含まれる利用者の識別情報に関連付けられた関係者に関する情報を特定し、取得した利用者情報に基づいて、特定した関係者に関する情報に関連付けられた関係者利用施設に関する情報のうち、前記移動端末装置の現在地点から所定範囲内に位置する関係者利用施設に関する情報を抽出し、取得した利用者情報と抽出した関係者利用施設に関する情報とに基づいて、当該関係者利用施設に関する情報によって特定される施設の施設端末装置に対して、前記移動端末装置の現在地点に関する情報を含む利用者位置情報を送信し、前記施設端末装置が、前記利用者位置情報を受信した場合、受信した利用者位置情報に基づいて、自装置から前記所定範囲内に位置する移動端末装置に関する情報を出力する、ことを特徴とする。

また、この発明にかかる情報提供システムは、上記の発明において、前記施設端末装置が、表示装置を備え、前記受信した利用者位置情報に基づいて、自装置から前記所定範囲内に位置する移動端末装置の現在地点を示す地図情報を出力する、ことを特徴とする。

また、この発明にかかる情報提供システムは、上記の発明において、前記移動端末装置が、当該移動端末装置において設定された目的地点までの経路誘導をおこない、前記サーバ装置が、前記移動端末装置から、当該移動端末装置がおこなう経路誘導の目的地点に関する情報を含む利用者情報を取得し、取得した目的地点に関する情報と抽出した関係者利用施設に関する情報とに基づいて、当該目的地点に関する情報によって特定される施設と前記関係者利用施設に関する情報が示す施設とが同一の施設であるか否かを判断し、同一の施設である場合、前記関係者利用施設の施設端末装置に対して、前記移動端末装置の現在地点に関する情報と取得した目的地点に関する情報とを含む利用者位置情報を送信し、前記施設端末装置が、前記受信した利用者位置情報に基づいて、自装置から前記所定範囲内に位置する移動端末装置のうち、自装置が設置された施設を目的地点として経路誘導をおこなっている移動端末装置に関する情報を、残余の移動端末装置に関する情報と区別して出力する、ことを特徴とする。

また、この発明にかかる情報提供システムは、上記の発明において、前記施設端末装置が、当該施設端末装置が設置された施設が提供する広告に関する広告情報の配信を指示する入力操作を受け付けた場合、前記サーバ装置に対して、当該広告情報の配信要求を送信し、前記サーバ装置が、前記広告情報の配信要求を受け付けた場合、前記施設の識別情報ごとに前記広告情報を関連付けて記憶する広告情報データベースを参照して、当該配信要求の送信元となる施設端末装置の識別情報に関連付けられた広告情報を取得し、取得した広告情報を、前記配信要求の送信元となる施設端末装置から前記所定範囲内に位置する移動端末装置に配信し、前記移動端末装置が、前記広告情報を受信した場合、受信した広告情報を出力する、ことを特徴とする。

また、この発明にかかる情報提供プログラムは、サーバ装置と、当該サーバ装置と通信可能な移動端末装置および施設端末装置とを備えた情報提供システムが実行する情報提供プログラムであって、前記サーバ装置のコンピュータに、前記移動端末装置から、当該移動端末装置の利用者の識別情報と当該移動端末装置の現在地点に関する情報とを含む利用者情報を取得し、取得した利用者情報に基づいて、利用者の識別情報と当該利用者に関係する利用者（以下「関係者」という）に関する情報と当該関係者が利用した施設（以下「関係者利用施設」という）に関する情報とを関連付けて記憶するデータベースを参照して、当該利用者情報に含まれる利用者の識別情報に関連付けられた関係者に関する情報を特定し、取得した利用者情報に基づいて、特定した関係者に関する情報に関連付けられた関係者利用施設に関する情報のうち、前記移動端末装置の現在地点から所定範囲内に位置する関係者利用施設に関する情報を抽出し、取得した利用者情報と抽出した関係者利用施設に関する情報とに基づいて、当該関係者利用施設に関する情報によって特定される施設の施設端末装置に対して、前記移動端末装置の現在地点に関する情報を含む利用者位置情報を送信する、処理を実行させ、前記施設端末装置のコンピュータに、前記利用者位置情報を受信した場合、受信した利用者位置情報に基づいて、自装置から前記所定範囲内に位置する移動端末装置に関する情報を出力する、処理を実行させる、ことを特徴とする。

また、この発明にかかる情報提供方法は、サーバ装置と、当該サーバ装置と通信可能な移動端末装置および施設端末装置とを備えた情報提供システムがおこなう情報提供方法であって、前記サーバ装置が、前記移動端末装置から、当該移動端末装置の利用者の識別情報と当該移動端末装置の現在地点に関する情報とを含む利用者情報を取得し、取得した利用者情報に基づいて、利用者の識別情報と当該利用者に関係する利用者（以下「関係者」という）に関する情報と当該関係者が利用した施設（以下「関係者利用施設」という）に関する情報とを関連付けて記憶するデータベースを参照して、当該利用者情報に含まれる利用者の識別情報に関連付けられた関係者に関する情報を特定し、取得した利用者情報に基づいて、特定した関係者に関する情報に関連付けられた関係者利用施設に関する情報のうち、前記移動端末装置の現在地点から所定範囲内に位置する関係者利用施設に関する情報を抽出し、取得した利用者情報と抽出した関係者利用施設に関する情報とに基づいて、当該関係者利用施設に関する情報によって特定される施設の施設端末装置に対して、前記移動端末装置の現在地点に関する情報を含む利用者位置情報を送信し、前記施設端末装置が、前記利用者位置情報を受信した場合、受信した利用者位置情報に基づいて、自装置から前記所定範囲内に位置する移動端末装置に関する情報を出力する、ことを特徴とする。

この発明にかかる情報提供システム、情報提供プログラムおよび情報提供方法によれば、効率的かつ効果的な施設の利用促進を図ることができるという効果を奏する。

また、利用者に対して、施設に関する有用な情報を提供することにより、効率的かつ効果的な施設の利用促進を図ることができるという効果を奏する。

この発明にかかる実施の形態の情報提供システムのシステム構成を示す説明図である。 サーバ装置を実現するコンピュータのハードウエア構成を示す説明図である。 この発明にかかる実施の形態の情報提供システムを構成する移動端末装置を実現する、カーナビゲーションシステムのハードウエア構成を示す説明図である。 この発明にかかる実施の形態の情報提供システムを構成する施設端末装置を実現するコンピュータのハードウエア構成を示す説明図である。 第１のデータベースの一例を示す説明図である。 第２のデータベースの一例を示す説明図である。 第３のデータベースの一例を示す説明図である。 この発明にかかる実施の形態の情報提供システムの機能的構成を示すブロック図である。 施設端末装置が表示する表示画面例を示す説明図である。 この発明にかかる実施の形態の情報提供システムにおけるサーバ装置の処理手順を示すフローチャートである。 この発明にかかる実施の形態の情報提供システムにおける施設端末装置の処理手順を示すフローチャートである。

以下に添付図面を参照して、この発明にかかる情報提供システム、情報提供プログラムおよび情報提供方法の好適な実施の形態を詳細に説明する。

まず、この発明にかかる実施の形態の情報提供システムのシステム構成について説明する。図１は、この発明にかかる実施の形態の情報提供システムのシステム構成を示す説明図である。

図１において、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００は、サーバ装置１１０と、移動端末装置としてのカーナビゲーションシステム１２０と、施設端末装置１３０と、を備えている。情報提供システム１００において、サーバ装置１１０とカーナビゲーションシステム１２０とは、インターネットなどのネットワーク１０１を介して、相互に通信可能に接続されている。また、情報提供システム１００において、サーバ装置１１０と施設端末装置１３０とは、ネットワーク１０１を介して、相互に通信可能に接続されている。

サーバ装置１１０は、カーナビゲーションシステム１２０を介して、利用者に対し施設に関する情報を提供する。サーバ装置１１０は、たとえば、パーソナルコンピュータなどのコンピュータによって実現することができる（図２−１を参照）。また、サーバ装置１１０は、サービスを受けた料金や商品の購入代金を、クレジットカードなどのカードを用いて支払う決済（以下「カード決済」という）にかかる各種の処理をおこなう。

情報提供システム１００において、カード決済は、サーバ装置１１０がおこなうものに限らない。カード決済は、たとえば、クレジットカードを発行して販売信用（クレジット）業務をおこなうカード会社などが管理し、サーバ装置１１０とは別体であって、サーバ装置１１０と通信可能なコンピュータにおいておこなってもよい。

カーナビゲーションシステム１２０は、ディスプレイ（図２−２における符号２１７を参照）を備え、当該ディスプレイにサーバ装置１１０から送信された施設に関する情報などを表示する。カーナビゲーションシステム１２０は、たとえば、車両１２１などの移動体に装備されるコンピュータによって実現することができる（図２−２を参照）。施設端末装置１３０は、たとえば、パーソナルコンピュータなどと称されるコンピュータによって実現することができる（図２−３を参照）。

（サーバ装置１１０を実現するコンピュータのハードウエア構成）
つぎに、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００を構成するサーバ装置１１０を実現するコンピュータのハードウエア構成について説明する。図２−１は、サーバ装置１１０を実現するコンピュータのハードウエア構成を示す説明図である。

図２−１において、サーバ装置１１０を実現するコンピュータは、ＣＰＵ２０１と、ＲＯＭ２０２と、ＲＡＭ２０３と、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）２０４と、ＨＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ）２０５と、通信Ｉ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）２０６と、を備えている。サーバ装置１１０を実現するコンピュータが備える各部２０１〜２０６は、バス２１０によってそれぞれ接続されている。

ＣＰＵ２０１は、サーバ装置１１０を実現するコンピュータ全体の制御をつかさどる。ＲＯＭ２０２は、ブートプログラムなどのプログラムを記憶している。ＲＡＭ２０３は、ＣＰＵ２０１のワークエリアとして使用される。ＨＤＤ２０４は、ＣＰＵ２０１の制御にしたがってＨＤ２０５に対するデータのリード／ライトを制御する。ＨＤ２０５は、ＨＤＤ２０４の制御で書き込まれたデータを記憶する。ＨＤ２０５は、たとえば、第１のデータベース、第２のデータベース、第３のデータベース、交通路データベースなどの各種のデータベースを記憶する。

通信Ｉ／Ｆ２０６は、インターネットなどのネットワーク１０１を介してカーナビゲーションシステム１２０や施設端末装置１３０に接続されている。通信Ｉ／Ｆ２０６は、インターネットなどのネットワーク１０１と内部とのインターフェイスをつかさどり、サーバ装置１１０を実現するコンピュータにおけるデータの入出力を制御する。

（移動端末装置を実現するコンピュータのハードウエア構成）
つぎに、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００を構成する移動端末装置を実現する、カーナビゲーションシステム１２０のハードウエア構成について説明する。図２−２は、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００を構成する移動端末装置を実現する、カーナビゲーションシステム１２０のハードウエア構成を示す説明図である。

図２−２において、カーナビゲーションシステム１２０は、ＣＰＵ２１１と、ＲＯＭ２１２と、ＲＡＭ２１３と、ＨＤ２１４と、ＨＤＤ２１５と、映像Ｉ／Ｆ２１６と、ディスプレイ２１７と、音声Ｉ／Ｆ２１８と、スピーカ２１９と、マイク２２０と、入力デバイス２２１と、カメラ２２２と、通信Ｉ／Ｆ２２３と、ＧＰＳユニット２２４と、各種センサ２２５と、を備えている。各構成部２１１〜２２５は、バス２１０によってそれぞれ接続されている。

ＣＰＵ２１１は、カーナビゲーションシステム１２０の全体の制御をつかさどる。ＲＯＭ２１２は、ブートプログラムやルート案内プログラムなどの各種プログラムを記録している。また、ＲＡＭ２１３は、ＣＰＵ２１１のワークエリアとして使用される。すなわち、ＣＰＵ２１１は、ＲＡＭ２１３をワークエリアとして使用しながら、ＲＯＭ２１２に記録された各種プログラムを実行することによって、カーナビゲーションシステム１２０全体の制御をつかさどる。

ルート案内プログラムは、ＣＰＵ２１１によって実行されることにより、カーナビゲーションシステム１２０に対して、たとえば、現在地点から目的地点またはその近傍の地点までの案内経路を探索させ、探索された案内経路に基づいて経路案内をおこなう。カーナビゲーションシステム１２０は、たとえば、カーナビゲーションシステム１２０（カーナビゲーションシステム１２０を装備する車両１２１）の現在地点から目的地点までの案内経路の全部または一部をディスプレイ２１７に表示したり、現在地点に応じた音声をスピーカ２１９から出力したりすることによって経路案内をおこなう。

ＨＤＤ２１４は、ＣＰＵ２１１の制御にしたがってＨＤ２１５に対するデータのリード／ライトを制御する。ＨＤ２１５は、ＨＤＤ２１４の制御で書き込まれたデータを記憶する。また、ＨＤ２１５は、地図データや機能データを記録する。地図データは、当該地図データが示す地図における各地点の緯度経度をあらわす緯度経度データを含んでいる。また、建物、河川、地表面などの地物（フィーチャ）をあらわす背景データと、道路の形状をあらわす道路形状データとを含んでおり、地区ごとに分けられた複数のデータファイルによって構成されている。

道路形状データは、さらに交通条件データを有する。交通条件データには、たとえば、各ノードについて、信号や横断歩道などの有無、高速道路の出入り口やジャンクションの有無、各リンクについての長さ（距離）、道幅、進行方向、道路種別（高速道路、有料道路、一般道路など）などの情報を含んでいる。

交通条件データは、通信Ｉ／Ｆ２２３を介して外部装置から取得した道路交通情報を含んでいる。また、交通条件データは、過去の渋滞情報を、季節・曜日・大型連休・時刻などを基準に統計処理した過去渋滞情報を含んでいてもよい。カーナビゲーションシステム１２０は、通信Ｉ／Ｆ２２３を介して外部装置から取得された道路交通情報に基づいて現在発生している現在の渋滞の情報を取得するとともに、既に取得された現在の渋滞情報を過去の渋滞情報として記憶する。これにより、指定した時刻における渋滞状況の予想をおこなうことが可能となる。

機能データは、経路探索、所要時間の算出、経路誘導などを実現するプログラムなど、カーナビゲーションシステム１２０において各種の機能を実現するためのプログラムデータである。地図データおよび機能データは、それぞれ、地区ごとあるいは機能ごとに分けられた複数のデータファイルによって構成されている。

ディスプレイ２１７は、上述した地図データを表示する。ディスプレイ２１７は、たとえば、２次元平面によってあらわされる地図データを表示する。カーナビゲーションシステム１２０は、たとえば、ＣＰＵ２１１による演算によって、３次元空間内の仮想的な立体物を２次元平面上の情報に変換することにより、奥行き感のある画像（３次元画像）をディスプレイ２１７に表示してもよい。

ディスプレイ２１７に表示された地図データには、カーナビゲーションシステム１２０の現在地点をあらわすマークなどを重ねて表示することができる。カーナビゲーションシステム１２０の現在地点は、ＧＰＳユニット２２４が取得する情報に基づいて特定することができる。ディスプレイ２１７は、たとえば、カーナビゲーションシステム１２０を装備する車両１２１のダッシュボード付近に設置される。ディスプレイ２１７は、車両１２１のダッシュボード付近のほか、車両１２１の後部座席周辺などに設置するなど、車両１２１において複数設置されていてもよい。

映像Ｉ／Ｆ２１６には、ディスプレイ２１７およびカメラ２２２が接続されている。映像Ｉ／Ｆ２１６は、具体的には、たとえば、ディスプレイ２１７あるいはカメラ２２２との間における所定の処理をおこなうグラフィックコントローラと、即時表示可能な画像情報を一時的に記録するＶＲＡＭ（Ｖｉｄｅｏ ＲＡＭ）などのバッファメモリと、グラフィックコントローラから出力される画像データに基づいてディスプレイ２１７を制御する制御ＩＣなどによって構成される。

音声Ｉ／Ｆ２１８には、音声出力用のスピーカ２１９や音声入力用のマイク２２０が接続されている。スピーカ２１９は、所定の音声信号を音声Ｉ／Ｆ２１８内でＤ／Ａ変換した音声を出力する。マイク２２０は、周囲の音声を集音する。マイク２２０に集音された音声は、音声Ｉ／Ｆ２１８内でＡ／Ｄ変換される。マイク２２０は、たとえば、車両１２１のサンバイザー付近に設置され、その数は単数でも複数でもよい。

入力デバイス２２１は、たとえば、タッチパネルやキーボードなどによって実現することができる。タッチパネルやキーボードなどによって実現される入力デバイス２２１は、当該入力デバイス２２１に対する入力操作に応じた信号を出力する。入力デバイス２２１を実現するタッチパネルは、ディスプレイ２１７の表示面側に積層される。

タッチパネルは、指などが接触したことを検出した場合に、タッチパネルに対する指などの接触位置に応じた電気信号を出力する。また、タッチパネルは、タッチパネルに対する指などの接触が解除された場合は、信号の出力を停止する。あるいは、タッチパネルは、タッチパネルに対する指などの接触が解除された場合に、タッチパネルに対する筆記部材の接触がないことを示す信号を出力してもよい。タッチパネルは、抵抗膜方式、静電容量方式、電磁誘導方式、表面弾性波方式など公知の各種の方式によってタッチパネルに対する指などの接触位置を検出し、検出した接触位置に応じた電気信号を、ＣＰＵ２２１に対して出力する。

カメラ２２２は、カーナビゲーションシステム１２０の起動中に、当該カーナビゲーションシステム１２０を装備する車両１２１の車内や、当該カーナビゲーションシステム１２０を装備する車両１２１の周囲などの撮像対象を撮像し、画像データを生成する。生成された画像データは、ＲＡＭ２１３などに記憶される。

通信Ｉ／Ｆ２２３は、ネットワーク１０１を介して、外部装置に接続されている。通信Ｉ／Ｆ２２３は、たとえば、ＦＭチューナー、ＶＩＣＳ（Ｖｅｈｉｃｌｅ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ａｎｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ Ｓｙｓｔｅｍ／登録商標）／ビーコンレシーバ、などを含み、ＶＩＣＳセンターから配信される渋滞や交通規制などの道路交通情報を取得してもよい。また、通信Ｉ／Ｆ２２３は、サーバ装置１１０に接続されている。通信Ｉ／Ｆ２２３は、カーナビゲーションシステム１２０の内部とサーバ装置１１０などの外部装置とのインターフェイスをつかさどり、カーナビゲーションシステム１２０と外部装置との間におけるデータの入出力を制御する。

ＧＰＳユニット２２４は、ＧＰＳ衛星からの電波を受信し、車両１２１の位置に関する情報を出力する。ＧＰＳユニット２２４から出力された情報は、各種センサ２２５からの出力値とともに、ＣＰＵ２１１によるカーナビゲーションシステム１２０（カーナビゲーションシステム１２０を装備する車両１２１）の現在地点の算出に際して利用される。現在地点を示す情報は、たとえば緯度・経度、高度などの、地図データ上の１点を特定する情報である。

各種センサ２２５は、車速センサ、加速度センサ、角速度センサなどの、車両１２１の位置や挙動を判断することが可能な情報を出力する。各種センサ２２５からの出力値は、ＧＰＳユニット２２４による現在地点の算出や、速度や方位の変化量の測定に用いられる。カーナビゲーションシステム１２０においては、カメラ２２２を用いて取得された車両１２１の内外の映像、マイク２２０を用いて取得された車両１２１の内外の音声、ＧＰＳユニット２２４によって検出された車両１２１の現在地点情報、各種センサ２２５からの出力値などを含むドライブ情報をＨＤ２１５に記録するようにしてもよい。

カーナビゲーションシステム１２０は、上述した構成２１１〜２２５に加えて、ＤＶＤやＣＤなどの光ディスクの再生をおこなう光ディスクドライブ（図示を省略する）を備えていてもよい。また、カーナビゲーションシステム１２０は、上述した構成２１１〜２２５に加えて、テレビ放送を受信したり録画したりする構成を備えていてもよい。

（施設端末装置１３０を実現するコンピュータのハードウエア構成）
つぎに、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００を構成する施設端末装置１３０を実現するコンピュータのハードウエア構成について説明する。図２−３は、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００を構成する施設端末装置１３０を実現するコンピュータのハードウエア構成を示す説明図である。

図２−３において、施設端末装置１３０を実現するコンピュータは、ＣＰＵ２３１と、ＲＯＭ２３２と、ＲＡＭ２３３と、ＨＤＤ２３４と、ＨＤ２３５と、ディスプレイ２３６と、入力デバイス２３７と、通信Ｉ／Ｆ２３８と、を備えている。施設端末装置１３０を実現するコンピュータが備える各部２３１〜２３８は、バス２３０によってそれぞれ接続されている。

ＣＰＵ２３１は、施設端末装置１３０を実現するコンピュータ全体の制御をつかさどり、ＲＡＭ２３３をワークエリアとしながらＲＯＭ２３２に記憶された各種プログラムを実行する。ＨＤＤ２３４は、ＣＰＵ２３１の制御にしたがってＨＤ２３５に対するデータのリード／ライトを制御する。ＨＤ２３５は、ＨＤＤ２３４の制御で書き込まれたデータを記憶する。

ディスプレイ２３６は、各種の表示画面を表示する。具体的には、ディスプレイ２３６は、たとえば、買い物条件を指定する入力画面や、決済承認要求に対する承認情報を入力する入力画面などを表示する。ディスプレイ２３６は、具体的には、たとえばＴＦＴ液晶ディスプレイ、有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ−Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイなど、公知の各種のディスプレイによって実現することができる。

入力デバイス２３７は、複数の入力キーを備えたキーボードによって実現することができる。キーボードは、数字を入力するテンキーを備えている。また、キーボードは、入力位置や操作位置を移動させるカーソルキーを備えていてもよい。入力デバイス２３７は、入力位置や操作位置を指定するマウスなどのポインティングデバイスを備えていてもよい。入力デバイス２３７は、当該入力デバイス２３７に対する入力操作に応じた信号を出力する。

通信Ｉ／Ｆ２３８は、サーバ装置１１０を実現するコンピュータ装置との間での通信をおこなう。通信Ｉ／Ｆ２３８は、サーバ装置１１０を実現するコンピュータ装置とカーナビゲーションシステム１２０を実現するコンピュータ装置の内部とのインターフェイスをつかさどり、サーバ装置１１０を実現するコンピュータ装置との間におけるデータの入出力を制御する。

カーナビゲーションシステム１２０を実現するコンピュータ装置は、通信Ｉ／Ｆ２３８を介してサーバ装置１１０を実現するコンピュータ装置との間で通信をおこなうことによって、たとえば、ディスプレイ２３６に表示した各種の入力画面を介して入力された各種の入力情報をサーバ装置１１０を実現するコンピュータ装置に送信する。

（データベースの一例）
つぎに、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００が用いる各種のデータベースの一例について説明する。この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００は、第１のデータベース、第２のデータベース、第３のデータベース、交通路データベースなどの各種のデータベースを用いる。情報提供システム１００が用いる各種のデータベースは、たとえば、サーバ装置１１０が備えるＨＤ２０５に設けられている。

情報提供システム１００が用いる各種のデータベースは、たとえば、サーバ装置１１０が備えるＨＤ２０５などのように、サーバ装置１１０と一体に設けられた記憶媒体に記憶されるものに限らない。情報提供システム１００が用いる各種のデータベースは、たとえば、サーバ装置１１０とは別体のコンピュータに設けられた記憶媒体や、サーバ装置１１０とは別体の記憶装置に記憶されるものであってもよい。

（第１のデータベースの一例）
図３−１は、第１のデータベースの一例を示す説明図である。図３−１において、第１のデータベース３１０は、クレジットカードなどのカードを利用する利用者（カード会員）の識別情報と、当該利用者に関係する利用者（以下「関係者」という）に関する情報と、当該関係者が施設を利用した際の利用内容に関する情報と、を関連付けて記憶する。

利用者の識別情報は、たとえば、利用者ごとに固有の情報であって、たとえば、所定桁数の数字やアルファベットによって実現することができる。具体的には、利用者の識別情報は、たとえば、当該利用者が利用するカーナビゲーションシステム１２０の識別情報によって実現することができる。カーナビゲーションシステム１２０の識別情報は、たとえば、各カーナビゲーションシステム１２０の製造番号、各カーナビゲーションシステム１２０に割り当てられたＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）アドレス、あるいは、各カーナビゲーションシステム１２０に割り当てられたＭＡＣ（Ｍｅｄｉａ Ａｃｃｅｓｓ Ｃｏｎｔｒｏｌ）アドレスなどによって実現することができる。カーナビゲーションシステム１２０の識別情報は、たとえば、カーナビゲーションシステム１２０が備えるＲＯＭ２１２、ＲＡＭ２１３あるいはＨＤ２１５などに記憶されている。

第１のデータベース３１０は、利用者の識別情報ごとに、クレジットカードなどのカードの識別情報を関連付けて記憶する。カードの識別情報は、カードごとに固有の情報であって、たとえば、クレジットカードごとに固有のクレジットカード番号によって実現することができる。情報提供システム１００においては、カードの識別情報（クレジットカード番号）によって、利用者の識別情報を実現してもよい。

クレジットカード番号においては、最初の６桁の銀行識別番号（Ｂａｎｋ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ Ｎｕｍｂｅｒ：ＢＩＮ）によって、クレジットカード会社などのカードの発行事業者（イシュア）を特定することができる。クレジットカード番号は、ＢＩＮを含み、カードの発行事業者によって割り当てられた任意の数字列によって構成され、カードごとに固有の情報とされている。

関係者は、カードの識別情報（クレジットカード番号）によって識別可能な利用者のうち、利用者の識別情報によって識別される利用者が当該利用者自身に関係する利用者（関係者）であることを示した利用者によって実現することができる。関係者であることは、具体的には、たとえば、クレジットカードの発行時あるいは発行後に、各利用者が申請することができる。

情報提供システム１００の運用上、申請に際しては、たとえば、申請する利用者からカード会社に対して、関係者の氏名や利用者と関係者との関係（友人、親子、親族、親方や先生など師と仰ぐ人など）などを申告させる。カード会社は、申告に関わる利用者に対して、申告元の利用者の氏名や当該利用者が申告した関係を確認し、申告通りの関係であることの確認がとれた場合に、第１のデータベース３１０において、申告元の利用者の識別情報に、申告に関わる利用者の識別情報を関連付けて記憶する。

関係者に関する情報は、関係者となる利用者の識別情報（関係者の識別情報）や、関係者の氏名などによって実現することができる。関係者となる利用者の識別情報は、関係者ごとに固有の情報であって、たとえば、所定桁数の数字やアルファベットによって実現することができる。あるいは、関係者となる利用者の識別情報は、当該関係者が所有するクレジットカードなどのカードの識別情報（クレジットカード番号）によって実現してもよい。

利用内容に関する情報は、関係者が利用した施設（以下「関係者利用施設」という）の識別情報を含む。この実施の形態の情報提供システム１００においては、利用内容に関する情報によって関係者利用施設に関する情報の一部を実現することができる。

関係者利用施設は、関係者が過去に利用した施設であって、具体的には、たとえば、関係者がクレジットカードを利用してカード決済をおこなった施設によって実現することができる。関係者利用施設は、具体的には、たとえば、店舗、宿泊施設、遊園地や動物園などのレジャー施設などによって実現することができる。

また、関係者利用施設は、具体的には、たとえば、高速道路などによって実現することができる。高速道路を利用したことは、たとえば、高速道路におけるインターチェンジや料金所の通過履歴（乗り降り履歴）や、高速道路におけるサービスエリアの利用履歴などに基づいて判断することができる。

また、関係者利用施設は、具体的には、たとえば、鉄道などによって実現することができる。鉄道を利用したことは、たとえば、鉄道駅の通過履歴（乗降履歴）や、鉄道駅の券売所の利用履歴、あるいは、鉄道駅構内の店舗の利用履歴などに基づいて判断することができる。

施設の識別情報は、関係者利用施設に固有の情報であって、情報提供システム１００の管理者やカード会社などによって割り当てられた任意の数字列や文字列によって実現することができる。施設の識別情報は、各施設に設置されたカード決済端末の識別情報によって実現してもよい。

カード決済端末は、クレジットカード加盟店に設置され、カード決済をおこなうサーバ装置１１０に対してクレジットカードの有効性を確認するためのオーソリゼーション（信用照会）をおこない、オーソリゼーション後に指定された金額のカード決済をおこなう。カード決済端末は、具体的には、たとえば、ＣＡＴ（Ｃｒｅｄｉｔ Ａｕｔｈｏｒｉｚａｔｉｏｎ Ｔｅｒｍｉｎａｌ）端末などのカードの信用照会端末や、ＩＮＦＯＸ端末などの多機能決済端末装置によって実現することができる。カード決済端末は、ＰＯＳ端末に接続され、あるいはＰＯＳ端末に一体に組み込まれ、ＰＯＳ端末を介してネットワーク１０１に接続されていてもよい。

また、利用内容に関する情報は、関係者の識別情報によって識別される利用者の、各関係者利用施設におけるクレジットカードの利用履歴に関する情報を含んでいてもよい。クレジットカードの利用履歴に関する情報は、たとえば、クレジットカードを利用した日時に関する情報などによって実現することができる。

関係者利用施設は、クレジットカードを利用した施設によって実現するものに限らない。関係者利用施設は、たとえば、史跡や景勝地などによって実現してもよい。史跡や景勝地などの関係者利用施設を利用したことは、たとえば、当該史跡や景勝地の近傍に位置する店舗においてカード決済をおこなうことを示す、クレジットカードの利用履歴に基づいて特定することができる。

（第２のデータベースの一例）
図３−２は、第２のデータベースの一例を示す説明図である。図３−２において、第２のデータベース３２０は、施設の識別情報ごとに、当該施設の所在地、電話番号、営業時間、定休日などの当該施設に関する情報を関連付けて記憶する。

また、第２のデータベース３２０は、施設に関する情報として、当該施設の店員などが開設するホームページなどの所定のＷＥＢページのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）を施設の識別情報ごとに関連付けて記憶していてもよい。この実施の形態の情報提供システム１００においては、施設に関する情報によって関係者利用施設に関する情報の一部を実現することができる。

また、第２のデータベース３２０は、施設の識別情報ごとに、広告情報を関連付けて記憶する。広告情報は、施設端末装置１３０が設置された施設が提供する広告に関する情報であって、たとえば、当該施設の店員などがあらかじめ設定することができる。情報提供システム１００においては、具体的には、たとえば、情報提供システム１００の管理者などが開設した所定のＷＥＢページを介して施設の店員などによる広告情報の入力を受け付け、当該広告情報の入力を受け付けた場合に、サーバ装置１１０が備える第２のデータベース３２０において該当する施設の識別情報に関連付けて入力を受け付けた広告情報を記憶することができる。この実施の形態においては、第２のデータベース３２０によって広告情報データベースを実現することができる。

（第３のデータベースの一例）
図３−３は、第３のデータベースの一例を示す説明図である。図３−３において、第３のデータベース３３０は、カードの識別情報ごとに、当該カードの識別情報によって識別される利用者の個別情報を関連付けて記憶する。利用者の個別情報は、たとえば、利用者の氏名、連絡先（請求書の送付先）、電話番号などに関する情報を含む。また、利用者の個別情報は、たとえば、当該利用者が利用した施設の識別情報を含む。また、利用者の個別情報は、たとえば、施設の利用日時、施設においておこなったカード決済の利用金額などに関する情報を含んでいてもよい。

利用者の個別情報は、たとえば、開示範囲に関する情報を含んでいてもよい。開示範囲に関する情報は、利用者による施設の利用履歴を開示する範囲を特定する情報であって、たとえば、「祖父には開示してよいが、父には開示しない」、「友人Ａ、友人Ｂ、友人Ｃには開示してよいが、友人Ｄ、友人Ｅには開示しない」などのように、利用者ごと、および関係者ごとに、任意の開示範囲を指定することができる。また、開示範囲に関する情報は、関係者をあらかじめグループ分けしておくことにより、グループ単位で指定できるようにしてもよい。

開示範囲に関する情報は、たとえば、情報提供システム１００の管理者などが開設した所定のＷＥＢページを介して入力を受け付け、当該開示範囲に関する情報の入力を受け付けた場合に、入力を受け付けた開示範囲に関する情報を、サーバ装置１１０が備える第３のデータベース３３０において該当する利用者の識別情報に関連付けて記憶することにより設定することができる。また、開示範囲に関する情報を、関係者をあらかじめグループ分けしたグループ単位で指定する場合も、情報提供システム１００の管理者などが開設した所定のＷＥＢページにおいてグループの登録を受け付け、受け付けたグループ単位で開示するか開示しないかを指定することができる。

また、サーバ装置１１０は、交通路データを記憶する交通路データベース（図示を省略する）を備えている。交通路データは、地図データを含んでいる。地図データは、当該地図データが示す地図における各地点の緯度経度をあらわす緯度経度データを含んでいる。

また、交通路データは、道路の形状をあらわす道路形状データや交通条件データなどを含んでいる。交通条件データは、たとえば、上記のように、信号や横断歩道などの有無、高速道路の出入り口やジャンクションの有無、各リンクについての長さ（距離）、道幅、進行方向、道路種別（高速道路、有料道路、一般道路など）などの情報を含んでいる。

また、交通路データは、鉄道路の形状をあらわす鉄道路形状データや鉄道路における駅に関する情報を含んでいる。駅に関する情報は、たとえば、駅名、停車車両種別（普通列車、急行列車、特急列車）など、駅に関する属性情報を含んでいる。交通路データベースにおいて、交通路データは、たとえば、地域を格子状に区切った単位（メッシュ単位）で記憶されている。

（情報提供システム１００の機能的構成）
つぎに、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００の機能的構成について説明する。図４は、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００の機能的構成を示すブロック図である。

カーナビゲーションシステム１２０は、当該カーナビゲーションシステム１２０において設定された目的地点までの経路誘導をおこなう。また、カーナビゲーションシステム１２０は、サーバ装置１１０から配信された広告情報を受信した場合、受信した広告情報を出力する。カーナビゲーションシステム１２０は、たとえば、受信した広告情報に基づく表示画面をディスプレイ２１７に表示することによって広告情報を出力する。

（サーバ装置１１０の機能的構成）
サーバ装置１１０の各機能は、記憶部４１０、利用者情報取得部４１１、関係者情報特定部４１２、施設情報抽出部４１３、判断部４１４、位置情報生成部４１５、位置情報送信部４１６、配信要求受信部４１７、広告情報取得部４１８、広告情報配信部４１９によって実現することができる。記憶部４１０は、第１のデータベース３１０、第２のデータベース３２０、第３のデータベース３３０、交通路データベースなどの各種のデータベースを記憶する。

また、記憶部４１０は、各種のデータベースが記憶する情報を追加したり削除したりすることによって当該各種のデータベースを更新する。記憶部４１０の機能は、たとえば、ＨＤ２０５や、ＨＤ２０５に対するデータのリード／ライトを制御するＨＤＤ２０４、および、ＨＤＤ２０４の制御にかかるＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２およびＲＡＭ２０３などによって実現することができる。

利用者情報取得部４１１は、カーナビゲーションシステム１２０から利用者情報を取得（受信）する。利用者情報は、当該カーナビゲーションシステム１２０の利用者の識別情報と当該カーナビゲーションシステム１２０の現在地点に関する情報とを含む。利用者情報は、当該カーナビゲーションシステム１２０がおこなう経路誘導の目的地点に関する情報を含んでいてもよい。利用者情報取得部４１１は、たとえば、利用者情報の受信にかかる通信Ｉ／Ｆ２０６や、当該通信Ｉ／Ｆ２０６の制御にかかるＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２およびＲＡＭ２０３などによって実現することができる。

関係者情報特定部４１２は、第１のデータベース３１０を参照して、利用者情報取得部４１１が取得（受信）した利用者情報に含まれる利用者の識別情報に関連付けられた関係者に関する情報を特定する。関係者情報特定部４１２の機能は、たとえば、ＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２およびＲＡＭ２０３などによって実現することができる。

施設情報抽出部４１３は、利用者情報取得部４１１が取得した利用者情報に基づいて、特定した関係者に関する情報に関連付けられた関係者利用施設に関する情報のうち、カーナビゲーションシステム１２０の現在地点から所定範囲内に位置する関係者利用施設に関する情報を抽出する。これにより、施設情報抽出部４１３は、自装置が設置された施設を関係者が過去に利用している利用者（関係者）のカーナビゲーションシステム１２０のうち、自装置から所定範囲内に位置するカーナビゲーションシステム１２０を特定することができる。

施設情報抽出部４１３は、具体的には、たとえば、「自装置が設置された施設を利用した関係者がいる利用者のカーナビゲーションシステム１２０であって、自装置から半径５ｋｍ以内に位置するカーナビゲーションシステム１２０」、「自装置が設置された施設を利用した関係者がいる利用者のカーナビゲーションシステム１２０であって、自装置から半径５ｋｍ以上であって半径３０ｋｍ以内に位置するカーナビゲーションシステム１２０」などを特定することができる。施設情報抽出部４１３の機能は、たとえば、ＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２およびＲＡＭ２０３などによって実現することができる。

判断部４１４は、利用者情報取得部４１１が取得した目的地点に関する情報と施設情報抽出部４１３が抽出した関係者利用施設に関する情報とに基づいて、当該目的地点に関する情報によって特定される施設と関係者利用施設に関する情報が示す施設とが同一の施設であるか否かを判断する。判断部４１４は、たとえば、利用者情報取得部４１１が取得した目的地点に関する情報に基づいて特定される地点と、抽出した関係者利用施設に関する情報に基づいて特定される地点とが一致するか否かを判断することによって、これらの２つの施設が同一の施設であるか否かを判断することができる。

判断部４１４は、利用者情報取得部４１１が取得した目的地点に関する情報に基づいて特定される地点が、抽出した関係者利用施設に関する情報に基づいて特定される地点から所定の距離範囲内にあるか否かを判断することによって、カーナビゲーションシステム１２０を携行する利用者が、自装置が設置された施設の付近に訪れる予定であるか否かを判断してもよい。判断部４１４の機能は、たとえば、ＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２およびＲＡＭ２０３などによって実現することができる。

位置情報生成部４１５は、利用者情報取得部４１１が取得した利用者情報と抽出した関係者利用施設に関する情報とに基づいて、当該関係者利用施設に関する情報によって特定される施設の施設端末装置１３０に対して、カーナビゲーションシステム１２０の現在地点に関する情報を含む利用者位置情報を生成する。また、位置情報生成部４１５は、判断部４１４の判断結果に基づいて、取得した目的地点に関する情報によって特定される施設と関係者利用施設に関する情報とが同一の施設である場合、カーナビゲーションシステム１２０の現在地点に関する情報と、取得した目的地点に関する情報とを含む利用者位置情報を生成してもよい。位置情報生成部４１５の機能は、たとえば、ＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２およびＲＡＭ２０３などによって実現することができる。

位置情報送信部４１６は、施設情報抽出部４１３が抽出した関係者利用施設に関する情報によって特定される施設の施設端末装置１３０に対して、位置情報生成部４１５が生成した利用者位置情報を送信する。位置情報送信部４１６は、たとえば、利用者位置情報の送信にかかる通信Ｉ／Ｆ２０６や、当該通信Ｉ／Ｆ２０６の制御にかかるＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２およびＲＡＭ２０３などによって実現することができる。

配信要求受信部４１７は、広告情報の配信要求を受信する。配信要求受信部４１７は、たとえば、配信要求の受信にかかる通信Ｉ／Ｆ２０６や、当該通信Ｉ／Ｆ２０６の制御にかかるＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２およびＲＡＭ２０３などによって実現することができる。

広告情報取得部４１８は、広告情報の配信要求を受信した場合、第２のデータベース３２０を参照して、当該配信要求の送信元となる施設端末装置１３０の識別情報に関連付けられた広告情報を取得する。広告情報取得部４１８の機能は、たとえば、ＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２およびＲＡＭ２０３などによって実現することができる。

広告情報配信部４１９は、広告情報取得部４１８が取得した広告情報を、配信要求の送信元となる施設端末装置１３０から所定範囲内に位置するカーナビゲーションシステム１２０に配信する。広告情報取得部４１８の機能は、たとえば、広告情報の配信にかかる通信Ｉ／Ｆ２０６や、当該通信Ｉ／Ｆ２０６の制御にかかるＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２およびＲＡＭ２０３などによって実現することができる。

（施設端末装置１３０の機能的構成）
施設端末装置１３０の各機能は、位置情報受信部４２０、案内情報生成部４２１、位置情報出力部４２２、配信要求受付部４２３、配信要求送信部４２４によって実現することができる。位置情報受信部４２０は、サーバ装置１１０から送信された利用者位置情報を受信する。位置情報受信部４２０の機能は、たとえば、利用者位置情報の受信にかかる通信Ｉ／Ｆ２３８や、当該通信Ｉ／Ｆ２３８の制御にかかるＣＰＵ２３１、ＲＯＭ２３２およびＲＡＭ２３３などによって実現することができる。

案内情報生成部４２１は、サーバ装置１１０から送信された利用者位置情報を受信した場合、受信した利用者位置情報に基づいて、自装置から所定範囲内に位置するカーナビゲーションシステム１２０を案内する利用者位置案内情報を生成する。具体的には、案内情報生成部４２１は、たとえば、サーバ装置１１０から送信された利用者位置情報を受信した施設端末装置１３０から所定範囲内に位置するカーナビゲーションシステム１２０の現在地点を示す地図情報を、利用者位置案内情報として生成する。

この場合、具体的には、たとえば、サーバ装置１１０から送信された利用者位置情報を受信した施設端末装置１３０が設置された施設を中心とする地図に、当該地図におけるカーナビゲーションシステム１２０の現在地点を示すマークを重ねあわせた画像を利用者位置案内情報として生成することができる。また、この場合、案内情報生成部４２１は、地図におけるカーナビゲーションシステム１２０の現在地点を示すマークを、当該カーナビゲーションシステム１２０において、サーバ装置１１０から送信された利用者位置情報を受信した施設端末装置１３０を目的地点とする経路誘導がおこなわれているか否かに応じて、表示態様を異ならせた利用者位置案内情報を生成してもよい。

具体的には、案内情報生成部４２１は、たとえば、サーバ装置１１０から送信された利用者位置情報を受信した施設端末装置１３０を目的地点とする経路誘導がおこなわれているカーナビゲーションシステム１２０の現在地点を示すマークの色と、当該施設端末装置１３０を目的地点とする経路誘導がおこなわれていないカーナビゲーションシステム１２０の現在地点を示すマークの色とを異ならせた利用者位置案内情報を生成する。また、具体的には、案内情報生成部４２１は、たとえば、サーバ装置１１０から送信された利用者位置情報を受信した施設端末装置１３０を目的地点とする経路誘導がおこなわれているカーナビゲーションシステム１２０の現在地点を示すマークの形状と、当該施設端末装置１３０を目的地点とする経路誘導がおこなわれていないカーナビゲーションシステム１２０の現在地点を示すマークの形状とを異ならせた利用者位置案内情報を生成してもよい。案内情報生成部４２１の機能は、たとえば、利用者位置案内情報生成の制御にかかるＣＰＵ２３１、ＲＯＭ２３２およびＲＡＭ２３３などによって実現することができる。

位置情報出力部４２２は、案内情報生成部４２１が生成した利用者位置案内情報を出力する。位置情報出力部４２２は、たとえば、サーバ装置１１０から送信された利用者位置情報を受信した場合、受信した利用者位置情報に基づいて生成した利用者位置案内情報を、表示装置に表示することによって出力する。位置情報出力部４２２の機能は、たとえば、ディスプレイ２３６や、当該ディスプレイ２３６の制御にかかるＣＰＵ２３１、ＲＯＭ２３２およびＲＡＭ２３３などによって実現することができる。

配信要求受付部４２３は、施設端末装置１３０において広告情報の配信を指示する入力操作を受け付ける。配信要求受付部４２３の機能は、たとえば、入力デバイス２３７によって実現することができる。配信要求送信部４２４は、配信要求受付部４２３が広告情報の配信を指示する入力操作を受け付けた場合に、サーバ装置１１０に対して、当該広告情報の配信要求を送信する。配信要求送信部４２４の機能は、たとえば、配信要求の送信にかかる通信Ｉ／Ｆ２３８や、当該通信Ｉ／Ｆ２３８の制御にかかるＣＰＵ２３１、ＲＯＭ２３２およびＲＡＭ２３３などによって実現することができる。

（表示画面例）
つぎに、施設端末装置１３０が表示する表示画面例について説明する。図５は、施設端末装置１３０が表示する表示画面例を示す説明図である。図５において、施設端末装置１３０は、サーバ装置１１０から送信された利用者位置情報を受信した場合に、ディスプレイ２３６に表示画面５００を表示する。

表示画面５００は、自装置が設置された施設を中心とする地図を表示する。表示画面５００において表示される地図には、自装置から所定範囲内に位置するカーナビゲーションシステム１２０の現在地点を示すマークが重ねあわせて表示される。表示画面５００においては、たとえば、自装置が設置された施設を目的地点とする経路誘導がおこなわれているカーナビゲーションシステム１２０の現在地点を示すマークの色と、自装置が設置された施設を目的地点とする経路誘導がおこなわれていないカーナビゲーションシステム１２０の現在地点を示すマークの色と、を異ならせて表示させることができる。これにより、自装置が設置された施設の周辺に、どのような利用者がいるかを容易かつ明確に案内することができる。

表示画面５００においては、自装置から所定範囲内に位置するカーナビゲーションシステム１２０の数を表示してもよい。また、表示画面５００においては、たとえば、自装置が設置された施設を目的地点とする経路誘導がおこなわれているカーナビゲーションシステム１２０の数と、自装置が設置された施設を目的地点とする経路誘導がおこなわれていないカーナビゲーションシステム１２０の数と、をそれぞれ表示してもよい。これにより、自装置が設置された施設の周辺に、どのような利用者がいるかをより容易かつより明確に案内することができる。

表示画面５００においては、たとえば、自装置から所定範囲内に位置するカーナビゲーションシステム１２０に対する広告情報の送信をおこなうための情報を表示してもよい。具体的には、たとえば、広告情報の配信先を指定する情報や、広告情報の配信にかかる費用、および、設定した条件での広告情報の配信を決定する「決定」キーなどを表示することができる。

（情報提供システム１００の処理手順）
つぎに、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００の処理手順について説明する。図６は、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００におけるサーバ装置１１０の処理手順を示すフローチャートである。図６のフローチャートに示す処理は、まず、カーナビゲーションシステム１２０から送信された利用者情報を受信（取得）するまで待機する（ステップＳ６０１：Ｎｏ）。

ステップＳ６０１においては、たとえば、カーナビゲーションシステム１２０の任意のタイミングで送信された利用者情報を受信する。あるいは、ステップＳ６０１においては、たとえば、サーバ装置１１０からカーナビゲーションシステム１２０に対して所定時間ごとに利用者情報の送信要求を配信し、当該送信要求に応じてカーナビゲーションシステム１２０から送信された利用者情報を受信してもよい。

ステップＳ６０１において、カーナビゲーションシステム１２０から送信された利用者情報を受信した場合（ステップＳ６０１：Ｙｅｓ）、受信した利用者情報に基づいて、当該利用者情報に含まれる現在地点に関する情報および利用者の識別情報を抽出する（ステップＳ６０２）。そして、ステップＳ６０２において抽出した利用者の識別情報に基づいて関係者を特定する（ステップＳ６０３）。ステップＳ６０３においては、たとえば、第１のデータベース３１０を参照して、ステップＳ６０２において抽出した利用者の識別情報に関連付けられた関係者の識別情報を特定することによって、関係者を特定することができる。

つぎに、ステップＳ６０１：Ｙｅｓにおいて受信した利用者情報に基づいて、関係者利用施設を特定する（ステップＳ６０４）。ステップＳ６０４においては、ステップＳ６０３において特定した関係者に関する情報に関連付けられた関係者利用施設に関する情報を特定することによって、関係者利用施設を特定することができる。

つぎに、ステップＳ６０１：Ｙｅｓにおいて受信した利用者情報と、ステップＳ６０４において特定した関係者利用施設に関する情報とに基づいて、当該関係者利用施設が、カーナビゲーションシステム１２０の現在地点から所定範囲内に位置するか否かを判断する（ステップＳ６０５）。ステップＳ６０５において、ステップＳ６０４において特定した関係者利用施設が、カーナビゲーションシステム１２０の現在地点から所定範囲内に位置していない場合（ステップＳ６０５：Ｎｏ）、ステップＳ６０１へ移行する。

一方、ステップＳ６０５において、ステップＳ６０４において特定した関係者利用施設が、カーナビゲーションシステム１２０の現在地点から所定範囲内に位置する場合（ステップＳ６０５：Ｙｅｓ）、ステップＳ６０４において特定した関係者利用施設に関する情報を抽出する（ステップＳ６０６）。そして、ステップＳ６０１：Ｙｅｓにおいて受信した利用者情報に基づいて、利用者位置情報を生成する（ステップＳ６０７）。

ステップＳ６０７においては、ステップＳ６０１：Ｙｅｓにおいて受信した利用者情報に含まれる現在地点に関する情報を含む利用者位置情報を生成する。ステップＳ６０７においては、ステップＳ６０１：Ｙｅｓにおいて受信した利用者情報に基づいて、ステップＳ６０６において抽出した関係者利用施設に関する情報が示す関係者利用施設が、当該利用者情報の送信元となるカーナビゲーションシステム１２０における経路誘導の目的地点に設定されているか否かを判断し、当該関係者利用施設が目的地点に設定されている場合は、関係者利用施設が目的地点に設定されていることを示す情報を含む利用者位置情報を生成してもよい。

その後、ステップＳ６０７において生成した利用者位置情報を、ステップＳ６０４において特定した関係者利用施設の施設端末装置１３０に対して送信して（ステップＳ６０８）、一連の処理を終了する。

（施設端末装置１３０の処理手順）
図７は、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００における施設端末装置１３０の処理手順を示すフローチャートである。図７のフローチャートにおいて、まず、図６のステップＳ６０８においてサーバ装置１１０から送信された利用者位置情報を受信するまで待機する（ステップＳ７０１：Ｎｏ）。

ステップＳ７０１において、サーバ装置１１０から送信された利用者位置情報を受信した場合（ステップＳ７０１：Ｙｅｓ）、受信した利用者位置情報に基づいて、利用者位置案内情報を生成する（ステップＳ７０２）。ステップＳ７０２においては、たとえば、サーバ装置１１０から送信された利用者位置情報を受信した施設端末装置１３０から所定範囲内に位置するカーナビゲーションシステム１２０の数を示す利用者位置案内情報を生成する。

ステップＳ７０２においては、たとえば、サーバ装置１１０から送信された利用者位置情報を受信した施設端末装置１３０から所定範囲内に位置するカーナビゲーションシステム１２０の現在地点を示す地図情報を、利用者位置案内情報として生成してもよい。この場合、具体的には、たとえば、サーバ装置１１０から送信された利用者位置情報を受信した施設端末装置１３０が設置された施設を中心とする地図に、当該地図におけるカーナビゲーションシステム１２０の現在地点を示すマークを重ねあわせた画像を利用者位置案内情報として生成することができる。

また、この場合、地図におけるカーナビゲーションシステム１２０の現在地点を示すマークは、当該カーナビゲーションシステム１２０において、サーバ装置１１０から送信された利用者位置情報を受信した施設端末装置１３０を目的地点とする経路誘導がおこなわれているか否かに応じて、表示態様を異ならせてもよい。具体的には、たとえば、サーバ装置１１０から送信された利用者位置情報を受信した施設端末装置１３０を目的地点とする経路誘導がおこなわれているカーナビゲーションシステム１２０の現在地点を示すマークの色と、当該施設端末装置１３０を目的地点とする経路誘導がおこなわれていないカーナビゲーションシステム１２０の現在地点を示すマークの色とを異ならせる。また、具体的には、たとえば、サーバ装置１１０から送信された利用者位置情報を受信した施設端末装置１３０を目的地点とする経路誘導がおこなわれているカーナビゲーションシステム１２０の現在地点を示すマークの形状と、当該施設端末装置１３０を目的地点とする経路誘導がおこなわれていないカーナビゲーションシステム１２０の現在地点を示すマークの形状とを異ならせてもよい。

その後、ステップＳ７０２において生成した利用者位置案内情報をディスプレイ２３６に表示して（ステップＳ７０３）、一連の処理を終了する。

上述した実施の形態においては、カーナビゲーションシステム１２０のコンピュータによって移動端末装置を実現する例について説明したが、移動端末装置は、カーナビゲーションシステム１２０のコンピュータによって実現されるものに限らない。カーナビゲーションシステム１２０は、たとえば、カーナビゲーションシステム１２０に代えて、あるいはカーナビゲーションシステム１２０に加えて、スマートフォンなどの可搬性のコンピュータによって実現されるものであってもよい。

カーナビゲーションシステム１２０をスマートフォンによって実現する場合、地図データは当該スマートフォンが記憶するのではなく、サーバ装置１１０から適宜取得するようにしてもよい。この場合、たとえば、サーバ装置１１０は、地図データなどを含む詳細情報を送信する。これにより、小型であって、大容量の記憶装置を搭載していないスマートフォンなどによってカーナビゲーションシステム１２０を実現する場合に、限られた記憶容量を効率的に使用し、スマートフォンにおける処理を圧迫することなく、上記の経路誘導をおこなうことができる。

以上説明したように、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００は、サーバ装置１１０が、カーナビゲーションシステム１２０から利用者情報を取得し、第１のデータベース３１０を参照して、取得した利用者情報に含まれる利用者の識別情報に関連付けられた関係者に関する情報を特定するとともに、特定した関係者に関する情報に関連付けられた関係者利用施設に関する情報のうち、カーナビゲーションシステム１２０の現在地点から所定範囲内に位置する関係者利用施設に関する情報を抽出し、抽出した関係者利用施設に関する情報によって特定される施設の施設端末装置１３０に対して、カーナビゲーションシステム１２０の現在地点に関する情報を含む利用者位置情報を送信する。そして、施設端末装置１３０が、利用者位置情報を受信した場合、受信した利用者位置情報に基づいて、自装置から所定範囲内に位置するカーナビゲーションシステム１２０に関する情報を出力することを特徴としている。

この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００によれば、施設端末装置１３０が設置された施設の関係者（たとえば、店員など）に対して、利用者が携行するカーナビゲーションシステム１２０との連動によって、施設端末装置１３０が設置された施設あるいは当該施設付近に以前来た利用者に関係する利用者が、当該施設の付近にいることを案内することができる。

これにより、施設端末装置１３０が設置された施設の関係者（たとえば、店員など）は、当該施設あるいは当該施設付近に以前来た利用者に関係する利用者が、当該施設の付近にいるタイミングで販売促進のための立て看板を出すなど、施設の利用を促進するための行動をとることができる。このように、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００によれば、施設を利用する可能性のある利用者（見込み客）に、施設を利用させる機会を創出することができ、効率的かつ効果的な施設の利用促進を図ることができる。

この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００によれば、具体的には、たとえば、施設が旅館である場合、女将はどのような素性の人物が客として向かってきているのかということを、来館者が旅館に到着する前に知ることができる。このように、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００は、施設の利用履歴に基づいて利用者と関係者とを結びつけるという特徴に加え、施設側において、自施設が目的地に設定されていることを知った上で、広告や準備ができるという特徴を備えている。

これにより、当該女将は、来館者が旅館に到着する前に、来館者に関係する関係者の想い出話や想い出の品などを用意して話題を準備した上で来館者を歓迎することができる。そして、このようなサービスを提供することにより、繰り返し利用する来館者を獲得することが期待でき、当該旅館などの施設や、当該施設周辺の経済の活性化を図ることができる。このように、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００は、施設を管理経営する側にとって有用な情報を提供することができ、効率的かつ効果的な施設の利用促進を図ることができる。

また、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００によれば、施設を利用する利用者は、関係者（特に、家族や親族など）に対する新たな発見をすることができ、当該関係者への想いを深めることができる。具体的には、たとえば、「無口だった祖父にこんな趣味があったのか・・・」などのように、利用者と関係者との直接的な付き合いの中では知ることができなかった、当該関係者に対する新たな発見をすることができる。また、具体的には、たとえば、利用者が師と仰ぐ人が関係者である場合、利用者は、旅の途中で、当該関係者が利用した施設（訪れた場所）と同じ施設（場所）で、「師がどんな想いでいたのだろうか？」と感慨に浸ることができ、事前に下調べした目的地（利用する施設）を訪れる状況とは別のスタイルの旅をすることができる。

また、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００は、施設端末装置１３０が、表示装置を備え、受信した利用者位置情報に基づいて、自装置から所定範囲内に位置するカーナビゲーションシステム１２０の現在地点を示す地図情報を出力することを特徴としている。

この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００によれば、施設端末装置１３０が設置された施設の関係者（たとえば、店員など）に対して、施設端末装置１３０が設置された施設あるいは当該施設付近に以前来た利用者に関係する利用者が、当該施設の付近にいることを、容易かつ明確に案内することができる。

また、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００は、カーナビゲーションシステム１２０が、当該カーナビゲーションシステム１２０において設定された目的地点までの経路誘導をおこない、サーバ装置１１０が、カーナビゲーションシステム１２０から、経路誘導をおこなっているカーナビゲーションシステム１２０の目的地点に関する情報を含む利用者情報を取得し、取得した目的地点に関する情報と抽出した関係者利用施設に関する情報とに基づいて、当該目的地点に関する情報によって特定される施設と関係者利用施設に関する情報が示す施設とが同一の施設であると判断した場合、関係者利用施設の施設端末装置１３０に対して、カーナビゲーションシステム１２０の現在地点に関する情報と取得した目的地点に関する情報とを含む利用者位置情報を送信する。

そして施設端末装置１３０が、受信した利用者位置情報に基づいて、自装置から所定範囲内に位置するカーナビゲーションシステム１２０のうち、自装置が設置された施設を目的地点として経路誘導をおこなっているカーナビゲーションシステム１２０に関する情報を、残余のカーナビゲーションシステム１２０に関する情報と区別して出力することを特徴としている。

この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００によれば、自装置が設置された施設の周辺に、どのような利用者がいるかをより容易かつより明確に案内することができる。

また、この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００は、施設端末装置１３０が、当該施設端末装置１３０が設置された施設が提供する広告に関する広告情報の配信を指示する入力操作を受け付けた場合、前記サーバ装置１１０に対して、当該広告情報の配信要求を送信する。そして、サーバ装置１１０が、広告情報の配信要求を受け付けた場合、第２のデータベース３２０を参照して、当該配信要求の送信元となる施設端末装置１３０の識別情報に関連付けられた広告情報を取得し、取得した広告情報を、配信要求の送信元となる施設端末装置１３０から所定範囲内に位置するカーナビゲーションシステム１２０に配信し、広告情報を受信したカーナビゲーションシステム１２０において、受信した広告情報を出力させることを特徴としている。

この発明にかかる実施の形態の情報提供システム１００によれば、カーナビゲーションシステム１２０を携行する利用者の現在地点に応じて、当該施設の付近にいるタイミングで割引などの広告情報を配信することができる。これにより、施設を利用する可能性のある利用者（見込み客）に対して、当該利用者が自装置が設置された施設の近傍にいるタイミングで広告情報を提示することができるので、効果的に施設の利用促進を図ることができる。

なお、この実施の形態で説明した情報提供方法は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナルコンピュータやワークステーションなどのコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤなどのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネットなどのネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。

以上のように、この発明にかかる情報提供システム、情報提供プログラムおよび情報提供方法は、利用者に情報を提供する情報提供システム、情報提供プログラムおよび情報提供方法に有用であり、特に、店舗などの施設における集客を支援する情報提供システム、情報提供プログラムおよび情報提供方法に適している。

１００ 情報提供システム
１１０ サーバ装置
１２０ 移動端末装置（カーナビゲーションシステム）
１３０ 施設端末装置
３１０ 第１のデータベース
３２０ 第２のデータベース
３３０ 第３のデータベース
４１０ 記憶部
４１１ 利用者情報取得部
４１２ 関係者情報特定部
４１３ 施設情報抽出部
４１４ 判断部
４１５ 位置情報生成部
４１６ 位置情報送信部
４１７ 配信要求受信部
４１８ 広告情報取得部
４１９ 広告情報配信部
５００ 表示画面

Claims (6)

1. サーバ装置と、当該サーバ装置と通信可能な移動端末装置および施設端末装置とを備えた情報提供システムであって、
   前記サーバ装置は、
   前記移動端末装置から、当該移動端末装置の利用者の識別情報と当該移動端末装置の現在地点に関する情報とを含む利用者情報を取得し、
   取得した利用者情報に基づいて、利用者の識別情報と当該利用者に関係する利用者（以下「関係者」という）に関する情報と当該関係者が利用した施設（以下「関係者利用施設」という）に関する情報とを関連付けて記憶するデータベースを参照して、当該利用者情報に含まれる利用者の識別情報に関連付けられた関係者に関する情報を特定し、
   取得した利用者情報に基づいて、特定した関係者に関する情報に関連付けられた関係者利用施設に関する情報のうち、前記移動端末装置の現在地点から所定範囲内に位置する関係者利用施設に関する情報を抽出し、
   取得した利用者情報と抽出した関係者利用施設に関する情報とに基づいて、当該関係者利用施設に関する情報によって特定される施設の施設端末装置に対して、前記移動端末装置の現在地点に関する情報を含む利用者位置情報を送信し、
   前記施設端末装置は、
   前記利用者位置情報を受信した場合、受信した利用者位置情報に基づいて、自装置から前記所定範囲内に位置する移動端末装置に関する情報を出力する、
   ことを特徴とする情報提供システム。
2. 前記施設端末装置は、
   表示装置を備え、
   前記受信した利用者位置情報に基づいて、自装置から前記所定範囲内に位置する移動端末装置の現在地点を示す地図情報を出力する、
   ことを特徴とする請求項１に記載の情報提供システム。
3. 前記移動端末装置は、
   当該移動端末装置において設定された目的地点までの経路誘導をおこない、
   前記サーバ装置は、
   前記移動端末装置から、当該移動端末装置がおこなう経路誘導の目的地点に関する情報を含む利用者情報を取得し、
   取得した目的地点に関する情報と抽出した関係者利用施設に関する情報とに基づいて、当該目的地点に関する情報によって特定される施設と前記関係者利用施設に関する情報が示す施設とが同一の施設であるか否かを判断し、
   同一の施設である場合、前記関係者利用施設の施設端末装置に対して、前記移動端末装置の現在地点に関する情報と取得した目的地点に関する情報とを含む利用者位置情報を送信し、
   前記施設端末装置は、
   前記受信した利用者位置情報に基づいて、自装置から前記所定範囲内に位置する移動端末装置のうち、自装置が設置された施設を目的地点として経路誘導をおこなっている移動端末装置に関する情報を、残余の移動端末装置に関する情報と区別して出力する、
   ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報提供システム。
4. 前記施設端末装置は、
   当該施設端末装置が設置された施設が提供する広告に関する広告情報の配信を指示する入力操作を受け付けた場合、前記サーバ装置に対して、当該広告情報の配信要求を送信し、
   前記サーバ装置は、
   前記広告情報の配信要求を受け付けた場合、前記施設の識別情報ごとに前記広告情報を関連付けて記憶する広告情報データベースを参照して、当該配信要求の送信元となる施設端末装置の識別情報に関連付けられた広告情報を取得し、
   取得した広告情報を、前記配信要求の送信元となる施設端末装置から前記所定範囲内に位置する移動端末装置に配信し、
   前記移動端末装置は、
   前記広告情報を受信した場合、受信した広告情報を出力する、
   ことを特徴とする請求項１〜３のいずれか一つに記載の情報提供システム。
5. サーバ装置と、当該サーバ装置と通信可能な移動端末装置および施設端末装置とを備えた情報提供システムが実行する情報提供プログラムであって、
   前記サーバ装置のコンピュータに、
   前記移動端末装置から、当該移動端末装置の利用者の識別情報と当該移動端末装置の現在地点に関する情報とを含む利用者情報を取得し、
   取得した利用者情報に基づいて、利用者の識別情報と当該利用者に関係する利用者（以下「関係者」という）に関する情報と当該関係者が利用した施設（以下「関係者利用施設」という）に関する情報とを関連付けて記憶するデータベースを参照して、当該利用者情報に含まれる利用者の識別情報に関連付けられた関係者に関する情報を特定し、
   取得した利用者情報に基づいて、特定した関係者に関する情報に関連付けられた関係者利用施設に関する情報のうち、前記移動端末装置の現在地点から所定範囲内に位置する関係者利用施設に関する情報を抽出し、
   取得した利用者情報と抽出した関係者利用施設に関する情報とに基づいて、当該関係者利用施設に関する情報によって特定される施設の施設端末装置に対して、前記移動端末装置の現在地点に関する情報を含む利用者位置情報を送信する、処理を実行させ、
   前記施設端末装置のコンピュータに、
   前記利用者位置情報を受信した場合、受信した利用者位置情報に基づいて、自装置から前記所定範囲内に位置する移動端末装置に関する情報を出力する、処理を実行させる、
   ことを特徴とする情報提供プログラム。
6. サーバ装置と、当該サーバ装置と通信可能な移動端末装置および施設端末装置とを備えた情報提供システムがおこなう情報提供方法であって、
   前記サーバ装置が、
   前記移動端末装置から、当該移動端末装置の利用者の識別情報と当該移動端末装置の現在地点に関する情報とを含む利用者情報を取得し、
   取得した利用者情報に基づいて、利用者の識別情報と当該利用者に関係する利用者（以下「関係者」という）に関する情報と当該関係者が利用した施設（以下「関係者利用施設」という）に関する情報とを関連付けて記憶するデータベースを参照して、当該利用者情報に含まれる利用者の識別情報に関連付けられた関係者に関する情報を特定し、
   取得した利用者情報に基づいて、特定した関係者に関する情報に関連付けられた関係者利用施設に関する情報のうち、前記移動端末装置の現在地点から所定範囲内に位置する関係者利用施設に関する情報を抽出し、
   取得した利用者情報と抽出した関係者利用施設に関する情報とに基づいて、当該関係者利用施設に関する情報によって特定される施設の施設端末装置に対して、前記移動端末装置の現在地点に関する情報を含む利用者位置情報を送信し、
   前記施設端末装置が、
   前記利用者位置情報を受信した場合、受信した利用者位置情報に基づいて、自装置から前記所定範囲内に位置する移動端末装置に関する情報を出力する、
   ことを特徴とする情報提供方法。

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