JP6290809B2

JP6290809B2 - Automatic transaction apparatus, amount management method for automatic transaction apparatus, and automatic transaction system

Info

Publication number: JP6290809B2
Application number: JP2015057920A
Authority: JP
Inventors: 昌幸矢島
Original assignee: Fujitsu Frontech Ltd
Current assignee: Fujitsu Frontech Ltd
Priority date: 2015-03-20
Filing date: 2015-03-20
Publication date: 2018-03-07
Anticipated expiration: 2035-03-20
Also published as: JP2016177596A

Description

本発明は、コンビニエンスストアや金融機関等の店舗に設置され、利用者との取引を自動で行う現金自動預金支払機（ＡＴＭ：Automated Teller Machine）等の自動取引装置、自動取引装置の在高管理方法及び自動取引システムに関する。 The present invention is installed in a store such as a convenience store or a financial institution, and manages an automatic transaction apparatus such as an automatic teller machine (ATM) that automatically conducts transactions with users, and management of the balance of the automatic transaction apparatus. The present invention relates to a method and an automatic transaction system.

従来、自動取引装置は、利用者による操作に応じて、その利用者が要求する入金取引や出金取引等の各種取引を処理する。 Conventionally, an automatic transaction apparatus processes various transactions such as a deposit transaction and a withdrawal transaction requested by the user according to an operation by the user.

このような自動取引装置は、紙幣を処理する紙幣ユニットと、硬貨を処理する硬貨ユニットを備えている。 Such an automatic transaction apparatus is provided with the banknote unit which processes a banknote, and the coin unit which processes a coin.

紙幣ユニットは、紙幣入出金機構、紙幣鑑別機構および紙幣収納機構を備える。紙幣入出金機構は、利用者が入出金口から挿入した紙幣の入金や入出金口から利用者へ紙幣を出金する機構である。紙幣鑑別機構は、入金または出金された紙幣の真贋や金種を鑑別する機構である。 The banknote unit includes a banknote deposit / withdrawal mechanism, a banknote discrimination mechanism, and a banknote storage mechanism. The banknote deposit / withdrawal mechanism is a mechanism for depositing a banknote inserted by a user from a deposit / withdrawal port and depositing a banknote from the deposit / withdrawal port to the user. The bill discrimination mechanism is a mechanism for discriminating the authenticity or denomination of a deposited or withdrawn bill.

紙幣収納機構は、紙幣スタッカ、紙幣カセット、紙幣リジェクトカセット等を含む。紙幣スタッカは、紙幣収納機構に固定された収納部であり、入出金のための紙幣を一時的に収納する。紙幣カセットは、紙幣スタッカに紙幣を補充したり、紙幣スタッカの紙幣を回収したりするカセットである。紙幣リジェクトカセットは、再度流通させるのに適さない紙幣を収納するカセットである。 The bill storage mechanism includes a bill stacker, a bill cassette, a bill reject cassette, and the like. The banknote stacker is a storage unit fixed to the banknote storage mechanism, and temporarily stores banknotes for deposit and withdrawal. A banknote cassette is a cassette which replenishes a banknote with a banknote, or collects the banknote of a banknote stacker. The bill reject cassette is a cassette that stores bills that are not suitable for circulation again.

硬貨ユニットも、紙幣ユニットと同様、硬貨入出金機構、硬貨鑑別機構および硬貨収納機構を備える。また、硬貨収納機構も、紙幣収納機構と同様、硬貨スタッカ、硬貨カセット、硬貨リジェクトカセット等を含む。 Similar to the banknote unit, the coin unit includes a coin deposit / withdrawal mechanism, a coin discrimination mechanism, and a coin storage mechanism. Also, the coin storage mechanism includes a coin stacker, a coin cassette, a coin reject cassette and the like, similar to the bill storage mechanism.

このような自動取引装置において、例えば紙幣は、紙幣カセットから紙幣スタッカへの移動、紙幣スタッカから紙幣カセットへの移動、入出金口から紙幣スタッカへの移動、紙幣スタッカから入出金口への移動が通常である。そのため、紙幣スタッカが、直接開閉されることはほとんどない。硬貨スタッカについても同様である。 In such an automatic transaction apparatus, for example, banknotes are moved from the banknote cassette to the banknote stacker, from the banknote stacker to the banknote cassette, from the deposit / withdrawal port to the banknote stacker, and from the banknote stacker to the deposit / withdrawal port. It is normal. Therefore, the banknote stacker is hardly opened and closed directly. The same applies to the coin stacker.

また、現金運用センタからの貨幣補充命令を受けると、補充カセットから入出金ホッパスタッカに貨幣を繰り出し搬送するよう制御する自動取引装置の貨幣管理システムが開示されている（例えば、特許文献１参照。）。 Also, a money management system of an automatic transaction apparatus is disclosed that controls to feed and convey money from a replenishment cassette to a deposit / withdrawal hopper stacker upon receipt of a money replenishment command from a cash management center (see, for example, Patent Document 1). ).

特開平１１−１７５８１２号公報JP-A-11-175812

しかしながら、紙幣スタッカ又は硬貨スタッカ内の異物等の除去を行う場合等は、紙幣スタッカ又は硬貨スタッカの開閉の前後で、紙幣スタッカ又は硬貨スタッカ内の金額の相違が発生する可能性がある。 However, when removing foreign matter or the like in the banknote stacker or coin stacker, there may be a difference in the amount of money in the banknote stacker or coin stacker before and after the banknote stacker or coin stacker is opened and closed.

図１は、従来の操作者処理の流れを示すフローチャートである。
ＡＴＭ等の自動取引装置が運用中（Ｓ１０１）において、例えば、紙幣スタッカ内の異物等の除去を行う場合、専門の係員である操作者は、ＡＴＭを手動で休止させる（Ｓ１０２）。 FIG. 1 is a flowchart showing the flow of conventional operator processing.
When an automatic transaction apparatus such as an ATM is in operation (S101), for example, when removing foreign matter or the like in the banknote stacker, an operator who is a specialized staff manually pauses the ATM (S102).

その後、ＡＴＭの背面の扉を開け、紙幣ユニットをＡＴＭから引き出し（Ｓ１０３）、紙幣スタッカの扉をスタッカ鍵で開ける（Ｓ１０４）。通常、紙幣スタッカや硬貨スタッカの扉を開閉するためのスタッカ鍵は、例えば、金融機関の支店単位で管理している。操作者は、管理者承認の上、そのスタッカ鍵を借用するようになっており、運用でセキュリティを保持している程度である。 Thereafter, the door on the back of the ATM is opened, the bill unit is pulled out from the ATM (S103), and the bill stacker door is opened with the stacker key (S104). Normally, stacker keys for opening and closing the doors of banknote stackers and coin stackers are managed, for example, in units of financial institutions. The operator borrows the stacker key after the administrator approves, and the security level is maintained in operation.

この時、何らかの原因で紙幣スタッカ内の紙幣が紛失する可能性がある（Ｓ１０５）。
そして、操作者は、紙幣スタッカ内の異物等を除去した後、紙幣スタッカをスタッカ鍵で閉め（Ｓ１０６）、紙幣ユニットをＡＴＭにセットし（Ｓ１０７）、ＡＴＭのリセットボタンを押下してＡＴＭをリセットする（Ｓ１０８）。 At this time, the banknote in the banknote stacker may be lost for some reason (S105).
Then, the operator removes foreign matter in the banknote stacker, closes the banknote stacker with the stacker key (S106), sets the banknote unit to ATM (S107), and presses the ATM reset button to reset the ATM. (S108).

これにより、ＡＴＭの運用が再開する（Ｓ１０９）。
その後の現物確認で金額の相違が発覚することにより、例えば、紙幣の紛失が判明すると、紛失した紙幣は出納で回収処理される（Ｓ１１０）。 Thereby, the ATM operation is resumed (S109).
When the difference in the amount is detected in the subsequent actual confirmation, for example, when it is determined that the banknote is lost, the lost banknote is collected and processed (S110).

また、従来の自動取引装置は、自動取引装置内の現金情報をホストコンピュータ上で在高管理している。そして、通常は、例えば月一回程度、自動取引装置内の現金とホストコンピュータでの管理上の在高との突合を実施しているだけである。よって、紙幣スタッカ又は硬貨スタッカ内の現金の紛失が発生した場合は、不明金として処理されているに過ぎない。 Further, the conventional automatic transaction apparatus manages the cash information in the automatic transaction apparatus on the host computer. Usually, for example, only once a month, the transaction between the cash in the automatic transaction apparatus and the management balance at the host computer is performed. Therefore, when the cash in the banknote stacker or the coin stacker is lost, it is only processed as unknown money.

すなわち、紙幣スタッカ又は硬貨スタッカの扉が開閉された場合、紙幣スタッカ又は硬貨スタッカ内の現金の額が不明確であるにも関わらず、紙幣スタッカ又は硬貨スタッカ内の現金の再鑑別を実施し、在高確定する処理を実行していない。そのため、紙幣スタッカ又は硬貨スタッカ内の現金の紛失が発生しても、紛失したことを検出することが困難である、という問題点があった。 That is, when the banknote stacker or coin stacker door is opened and closed, the amount of cash in the banknote stacker or coin stacker is unclear, but the cash in the banknote stacker or coin stacker is re-differentiated, The process of determining the cash balance is not being executed. Therefore, even if the cash in the banknote stacker or the coin stacker is lost, it is difficult to detect the loss.

本発明は、上述のような実状に鑑みたものであり、自動取引装置から紙幣スタッカ又は硬貨スタッカの扉が開けられた際に、紙幣スタッカ又は硬貨スタッカから現金が紛失したことを検出することが可能な自動取引装置、自動取引装置の在高管理方法及び自動取引システムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above situation, and it is possible to detect that cash has been lost from the banknote stacker or coin stacker when the door of the banknote stacker or coin stacker is opened from the automatic transaction apparatus. It is an object of the present invention to provide a possible automatic transaction apparatus, an inventory management method for an automatic transaction apparatus, and an automatic transaction system.

本発明は、上記課題を解決するため、下記のような構成を採用した。
すなわち、本発明の一態様によれば、本発明の自動取引装置は、ホストコンピュータと通信可能な自動取引装置であって、前記自動取引装置の筐体内部に固定され、入出金するための紙幣又は硬貨を一時的に収納するスタッカと、前記スタッカに収納されている紙幣又は硬貨の枚数情報を格納するメモリと、前記スタッカの扉を開閉するための鍵が操作されたことを検出するスタッカ開閉検出部と、前記スタッカ開閉検出部によって前記スタッカの扉を閉めるための鍵操作を検出すると、前記スタッカに収納されている紙幣又は硬貨の枚数を計数する計数部と、前記メモリに格納された紙幣又は硬貨の枚数情報と前記計数部によって計数された紙幣又は硬貨の枚数を比較して一致するか否かを判断する比較判断部と、前記比較判断部によって一致しないと判断された場合、前記比較判断部によって判断された判断結果を前記ホストコンピュータに送信する送信部とを備えることを特徴とする。 The present invention employs the following configuration in order to solve the above problems.
That is, according to one aspect of the present invention, the automatic transaction apparatus of the present invention is an automatic transaction apparatus that can communicate with a host computer, and is a bill that is fixed inside the casing of the automatic transaction apparatus and is used for depositing and withdrawing money. Alternatively, a stacker for temporarily storing coins, a memory for storing information on the number of banknotes or coins stored in the stacker, and a stacker opening / closing for detecting that a key for opening / closing the stacker door has been operated. When a key operation for closing the stacker door is detected by the detection unit, the stacker opening / closing detection unit, a counting unit for counting the number of banknotes or coins stored in the stacker, and a banknote stored in the memory Alternatively, by comparing the number information of coins with the number of banknotes or coins counted by the counting unit and determining whether or not they match, the comparison determination unit If it is determined not to match, characterized in that it comprises a transmitter which transmits the been determined result of the determination by the comparative determination unit to the host computer.

また、本発明の自動取引装置は、前記スタッカ開閉検出部によって前記スタッカの扉を開けるための鍵操作を検出すると、操作者を撮影して第１操作者画像を取得し、前記スタッカ開閉検出部によって前記スタッカの扉を閉めるための鍵操作を検出すると、前記操作者を撮影して第２操作者画像を取得する画像取得部を備え、前記送信部が、前記画像取得部によって取得された前記第１操作者画像及び前記第２操作者画像を前記ホストコンピュータに送信することが望ましい。 In the automatic transaction apparatus according to the present invention, when the key operation for opening the door of the stacker is detected by the stacker opening / closing detection unit, the operator is photographed to acquire a first operator image, and the stacker opening / closing detection unit When the key operation for closing the stacker door is detected, the image acquisition unit acquires the second operator image by photographing the operator, and the transmission unit is acquired by the image acquisition unit. It is desirable to transmit the first operator image and the second operator image to the host computer.

また、本発明の自動取引装置は、前記計数部が、計数した紙幣又は硬貨の枚数を前記メモリに格納することが望ましい。 Moreover, as for the automatic transaction apparatus of this invention, it is desirable for the said counting part to store the number of the counted banknote or coin in the said memory.

また、本発明の一態様によれば、本発明の自動取引装置の在高管理方法は、ホストコンピュータと通信可能な自動取引装置において実行される在高管理方法であって、前記自動取引装置が、前記自動取引装置の筐体内部に固定され、入出金するための紙幣又は硬貨を一時的に収納するスタッカと、前記スタッカに収納されている紙幣又は硬貨の枚数情報を格納するメモリと、制御部とを備え、前記制御部が、前記スタッカの扉を開閉するための鍵が操作されたことを検出し、前記スタッカの扉を閉めるための鍵操作を検出すると、前記スタッカに収納されている紙幣又は硬貨の枚数を計数し、前記メモリに格納された紙幣又は硬貨の枚数情報と前記計数部によって計数された紙幣又は硬貨の枚数を比較して一致するか否かを判断し、一致しないと判断された場合、判断結果を前記ホストコンピュータに送信することを特徴とする。 Moreover, according to one aspect of the present invention, the cash management method for an automatic transaction apparatus according to the present invention is a cash management method executed in an automatic transaction apparatus capable of communicating with a host computer, wherein the automatic transaction apparatus includes: A stacker that is fixed inside the housing of the automatic transaction apparatus and temporarily stores banknotes or coins for depositing and withdrawing, a memory that stores information on the number of banknotes or coins stored in the stacker, and a control And when the control unit detects that a key for opening and closing the door of the stacker is operated and detects a key operation for closing the door of the stacker, the control unit is housed in the stacker. The number of banknotes or coins is counted, and the number information of banknotes or coins stored in the memory is compared with the number of banknotes or coins counted by the counting unit to determine whether or not they match. If it is determined that, and transmits the determination result to the host computer.

また、本発明の一態様によれば、本発明の自動取引システムは、通信可能に接続されたホストコンピュータと自動取引装置を有する自動取引システムであって、前記自動取引装置が、前記自動取引装置の筐体内部に固定され、入出金するための紙幣又は硬貨を一時的に収納するスタッカと、前記スタッカに収納されている紙幣又は硬貨の枚数情報を格納するメモリと、前記スタッカの扉を開閉するための鍵が操作されたことを検出するスタッカ開閉検出部と、前記スタッカ開閉検出部によって前記スタッカの扉を閉めるための鍵操作を検出すると、前記スタッカに収納されている紙幣又は硬貨の枚数を計数する計数部と、前記メモリに格納された紙幣又は硬貨の枚数情報と前記計数部によって計数された紙幣又は硬貨の枚数を比較して一致するか否かを判断する比較判断部と、前記比較判断部によって一致しないと判断された場合、前記比較判断部によって判断された判断結果を前記ホストコンピュータに送信する送信部を備え、前記ホストコンピュータが、前記自動取引装置から送信された判断結果を受信する受信部を備えることを特徴とする。 Moreover, according to one aspect of the present invention, the automatic transaction system of the present invention is an automatic transaction system having a host computer and an automatic transaction apparatus that are communicably connected, and the automatic transaction apparatus is the automatic transaction apparatus. A stacker that is fixed inside the housing and temporarily stores banknotes or coins for depositing and withdrawing, a memory that stores information on the number of banknotes or coins stored in the stacker, and a door for the stacker. A stacker opening / closing detection unit for detecting that a key for operating is operated, and a number of banknotes or coins stored in the stacker when the stacker opening / closing detection unit detects a key operation for closing the stacker door. And the number of banknotes or coins stored in the memory and the number of banknotes or coins counted by the counter are matched. A comparison determination unit for determining whether or not the comparison determination unit determines that the comparison determination unit does not match, and a transmission unit that transmits the determination result determined by the comparison determination unit to the host computer. And a receiving unit for receiving the determination result transmitted from the automatic transaction apparatus.

本発明によれば、自動取引装置から紙幣スタッカ又は硬貨スタッカの扉を開閉するための鍵操作がされた際に、紙幣スタッカ又は硬貨スタッカから現金が紛失したことを自動的に検出することが可能となる、という効果を奏する。また、これにより、自動取引装置の精査業務を無人化するとともに精査時間を大幅に短縮できる、という効果を奏する。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, when the key operation for opening and closing the door of a banknote stacker or a coin stacker is performed from the automatic transaction apparatus, it is possible to automatically detect that cash has been lost from the banknote stacker or the coin stacker. It has the effect of becoming. In addition, this makes it possible to unmanned the scrutiny operation of the automatic transaction apparatus and greatly reduce the scrutinization time.

従来の操作者処理の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of the conventional operator process. 本実施の形態の自動取引システムの適用環境を示す図である。It is a figure which shows the application environment of the automatic transaction system of this Embodiment. 本実施の形態の自動取引装置の表側の外観を示す図である。It is a figure which shows the external appearance of the front side of the automatic transaction apparatus of this Embodiment. 本実施の形態の自動取引装置の裏側の外観を示す図である。It is a figure which shows the external appearance of the back side of the automatic transaction apparatus of this Embodiment. 本実施の形態の紙幣ユニットの構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of the banknote unit of this Embodiment. 本実施の形態の操作者処理の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of the operator process of this Embodiment. 一致情報として送信する精査結果の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the examination result transmitted as coincidence information. 不一致情報として送信する精査結果の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the examination result transmitted as discrepancy information. 本実施の形態の自動取引装置の機能ブロックを示す図である。It is a figure which shows the functional block of the automatic transaction apparatus of this Embodiment. 本実施の形態の在高管理処理の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of the bank management process of this Embodiment.

以下、本発明の実施の形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。
図２は、本実施の形態の自動取引システムの適用環境を示す図である。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
FIG. 2 is a diagram showing an application environment of the automatic transaction system according to the present embodiment.

図２において、自動取引システムは、例えば、銀行等の金融機関の店舗又はコンビニエンスストア等の店舗等に設置された現金自動預金支払機等の自動取引装置１と、金融機関の管理するホストコンピュータ２とを備える。自動取引装置１は、ネットワーク３を介してホストコンピュータ２に通信可能に接続されている。ネットワーク３は、インターネット、イントラネット又は自動取引システムのための専用の通信網である。 In FIG. 2, an automatic transaction system includes an automatic transaction apparatus 1 such as an automatic teller machine installed in a store of a financial institution such as a bank or a convenience store, and a host computer 2 managed by the financial institution. With. The automatic transaction apparatus 1 is communicably connected to the host computer 2 via the network 3. The network 3 is a dedicated communication network for the Internet, an intranet or an automatic transaction system.

図３は、本実施の形態の自動取引装置の表側の外観を示す図である。
図３において、自動取引装置１は、通帳挿入部１０、カード挿入部１１、硬貨入出金部１２、紙幣入出金部１３及び表示入力部１４を備えている。 FIG. 3 is a diagram showing an outer appearance of the front side of the automatic transaction apparatus according to the present embodiment.
In FIG. 3, the automatic transaction apparatus 1 includes a passbook insertion unit 10, a card insertion unit 11, a coin deposit / withdrawal unit 12, a banknote deposit / withdrawal unit 13, and a display input unit 14.

通帳挿入部１０は、通帳を受け付け、たとえば通帳の側面に添付されている磁気ストライブ部などに記憶されているデータの読み込み、通帳記入など一定の処理を行った後に通帳を返却する。 The passbook insertion unit 10 accepts the passbook, and returns the passbook after performing certain processes such as reading data stored in a magnetic stripe unit attached to the side of the passbook, filling in the passbook, and the like.

カード挿入部１１は、キャッシュカードを受け付け、キャッシュカードの磁気ストライブ部に記憶されているデータを読み込むなど一定の処理を行った後にキャッシュカードを返却する。また、カード挿入部１１は、振込カードの発行の際には、作成された振込カードを排出し、振込カードの利用の際には、振込カードを受け付け、振込カード内に記憶されているデータを読み込むなど一定の処理を行った後に振込カードを返却する。 The card insertion unit 11 accepts a cash card and returns the cash card after performing certain processing such as reading data stored in the magnetic stripe unit of the cash card. Moreover, the card insertion part 11 discharges the created transfer card when issuing the transfer card, accepts the transfer card when using the transfer card, and stores the data stored in the transfer card. Return the transfer card after certain processing such as reading.

硬貨入出金部１２は、硬貨の入金および出金を行う。また、紙幣入出金部１３は、紙幣の入金および紙幣の出金を行う。 The coin deposit / withdrawal unit 12 deposits / withdraws coins. Moreover, the banknote depositing / withdrawing part 13 deposits and dispenses banknotes.

表示入力部１４は、取引内容メニューや取引結果の案内等を表示したり、処理要求などを受け付けたりする。 The display input unit 14 displays a transaction content menu, transaction result guidance, etc., and accepts processing requests.

図４は、本実施の形態の自動取引装置の裏側の外観を示す図である。
図４において、自動取引装置１は、外扉３１及び内扉３２が開放された状態が示されている。自動取引装置１の内部は、上段と下段の２段に仕切られている。 FIG. 4 is a diagram showing the appearance of the back side of the automatic transaction apparatus according to the present embodiment.
In FIG. 4, the automatic transaction apparatus 1 shows a state in which the outer door 31 and the inner door 32 are opened. The interior of the automatic transaction apparatus 1 is divided into two stages, an upper stage and a lower stage.

自動取引装置１の上段には、管理操作パネル３３、ジャーナルプリンタ３４、カード読取装置３５、通帳発行機３６及び通帳プリンタ３７が設置されている。 A management operation panel 33, a journal printer 34, a card reader 35, a passbook issuing machine 36 and a passbook printer 37 are installed on the upper stage of the automatic transaction apparatus 1.

管理操作パネル３３は、紙幣、硬貨、伝票類の補充、交換、機器の修理、故障時の点検などのために専門の操作者によって操作することができる。また、運用状態をモニタする機能があり、残量が紙幣の万円券、５千円券、千円券毎に表示される。また、硬貨の残量も硬貨毎に、その残量が表示され、適宜、必要な紙幣や硬貨を必要量補充する目的で使用される。また、管理操作パネル３３は、保守モードと運用モードに切り換える機能を有しており、操作者は、この管理操作パネル３３を使用して切り換える。 The management operation panel 33 can be operated by a specialized operator for replenishing and exchanging banknotes, coins and slips, repairing equipment, and checking at the time of failure. In addition, there is a function to monitor the operation state, and the remaining amount is displayed for every 10,000 yen, 5,000, and 1,000 yen of banknotes. Also, the remaining amount of coins is displayed for each coin, and is used for the purpose of replenishing the necessary amount of banknotes and coins as needed. Further, the management operation panel 33 has a function of switching between the maintenance mode and the operation mode, and the operator switches using the management operation panel 33.

更に、管理操作パネル３３には、カメラ４０が、例えば、管理操作パネル３３の正面に設けられている。カメラ４０は、例えばデジタルカメラであり、管理操作パネル３３を操作する操作者の画像、例えば顔画像を撮影する。そして、取得した画像を撮像日時とともに所定のメモリに格納する。 Further, the management operation panel 33 is provided with a camera 40 in front of the management operation panel 33, for example. The camera 40 is, for example, a digital camera, and takes an image of an operator who operates the management operation panel 33, for example, a face image. Then, the acquired image is stored in a predetermined memory together with the imaging date and time.

ジャーナルプリンタ３４は、ジャーナル用紙に取引内容や発生日時などを印刷する。
カード読取装置３５は、カード挿入部１１から挿入されたキャッシュカードの磁気ストライプから、顧客の暗証番号、口座番号、口座人氏名などの口座情報を読み取る。 The journal printer 34 prints transaction details, date and time of occurrence, etc. on journal paper.
The card reading device 35 reads account information such as a customer's personal identification number, account number, and account name from the magnetic stripe of the cash card inserted from the card insertion unit 11.

通帳発行機３６は、通帳の繰越し時に新規の通帳を発行する。
通帳プリンタ３７は、通帳挿入部１０から挿入された顧客の通帳に取引日時や取引内容などを記帳する。 The passbook issuing machine 36 issues a new passbook when the passbook is carried over.
The passbook printer 37 records the transaction date and time, transaction details, and the like in the customer's passbook inserted from the passbook insertion unit 10.

自動取引装置１の下段には、紙幣を処理する紙幣ユニット３８及び硬貨を処理する硬貨ユニット３９が設置されている。 A bill unit 38 for processing banknotes and a coin unit 39 for processing coins are installed at the lower stage of the automatic transaction apparatus 1.

紙幣ユニット３８は、紙幣入出金機構、紙幣識別機構および紙幣収納機構を備える。紙幣収納機構は、紙幣スタッカ、紙幣カセット、紙幣リジェクトカセット等を含む。また、硬貨ユニット３９は、硬貨入出金機構、硬貨識別機構および硬貨収納機構を備える。硬貨収納機構は、硬貨スタッカ、硬貨カセット、硬貨リジェクトカセット等を含む。 The banknote unit 38 includes a banknote deposit / withdrawal mechanism, a banknote recognition mechanism, and a banknote storage mechanism. The bill storage mechanism includes a bill stacker, a bill cassette, a bill reject cassette, and the like. The coin unit 39 includes a coin deposit / withdrawal mechanism, a coin identification mechanism, and a coin storage mechanism. The coin storage mechanism includes a coin stacker, a coin cassette, a coin reject cassette, and the like.

このように、紙幣ユニット３８と硬貨ユニット３９は、同様の構成である。よって、以下の説明においては、紙幣ユニット３８の説明を硬貨ユニット３９に適用可能である。また、紙幣スタッカ又は硬貨スタッカを単にスタッカと記載し、紙幣カセット又は硬貨カセットを単にカセットと記載し、紙幣リジェクトカセット又は硬貨リジェクトカセットを単にリジェクトカセットと記載して説明する。 Thus, the bill unit 38 and the coin unit 39 have the same configuration. Therefore, in the following description, the description of the banknote unit 38 can be applied to the coin unit 39. Further, the bill stacker or coin stacker is simply described as a stacker, the bill cassette or coin cassette is simply described as a cassette, and the bill reject cassette or coin reject cassette is simply described as a reject cassette.

図５は、本実施の形態の紙幣ユニットの構成例を示すブロック図である。
図５において、紙幣ユニット３８は、入出金部５１、一時保留部５２、鑑別部５３、カセット５４、リジェクト部５５、スタッカ５６、計数用スタッカ５７及び搬送部５８を備える。 FIG. 5 is a block diagram illustrating a configuration example of the banknote unit according to the present embodiment.
In FIG. 5, the banknote unit 38 includes a deposit / withdrawal unit 51, a temporary storage unit 52, a discrimination unit 53, a cassette 54, a reject unit 55, a stacker 56, a counting stacker 57, and a transport unit 58.

入出金部５１は、入金対象とする紙幣の投入及び出金対象とする紙幣の排出に用いられる。入出金部５１には、不図示のシャッタが配置されており、シャッタは、入金時及び出金時に、開かれる。 The deposit / withdrawal unit 51 is used to insert banknotes to be deposited and to discharge banknotes to be dispensed. The deposit / withdrawal unit 51 is provided with a shutter (not shown), and the shutter is opened when depositing and dispensing.

一時保留部５２は、鑑別部５３による鑑別の結果、正常券と確認された紙幣を一時的に収納する。 The temporary holding unit 52 temporarily stores banknotes that have been confirmed as normal as a result of discrimination by the discrimination unit 53.

鑑別部５３は、紙幣が正常券であるか不明券であるか等を鑑別すると共に、正常券の場合には紙幣の金種を特定する。また、鑑別部５３には、金種別のカウンタが設けられており、例えば、カセット５４からスタッカ５６へ紙幣を補充する際に、特定した金種に対応するカウンタをインクリメントすることで、金種ごとにスタッカ５６へ補充した枚数をカウントする。また、例えば、カセット５４内の紙幣の在高を確定する際に、特定した金種に対応するカウンタをインクリメントすることで、金種ごとの在高を確定する。 The discrimination unit 53 discriminates whether the banknote is a normal ticket or an unknown ticket, and specifies the denomination of the banknote in the case of a normal ticket. The discrimination unit 53 is provided with a denomination counter. For example, when replenishing banknotes from the cassette 54 to the stacker 56, the counter corresponding to the specified denomination is incremented for each denomination. The number of sheets replenished to the stacker 56 is counted. Further, for example, when determining the banknote amount in the cassette 54, the counter amount corresponding to the specified denomination is incremented to determine the banknote amount for each denomination.

カセット５４は、スタッカ５６へ紙幣を外部から補充し、スタッカ５６から紙幣を回収したり補充したりする。カセット５４の内部には、カセット５４内の紙幣が空（エンプティ）になったこと検出する不図示のセンサが設置されている。 The cassette 54 replenishes banknotes to the stacker 56 from the outside, and collects and replenishes banknotes from the stacker 56. Inside the cassette 54, a sensor (not shown) for detecting that the banknote in the cassette 54 has become empty is installed.

リジェクト部５５は、カセット５４内部に設けられており、補充又は回収時に鑑別部５３により不明券とされた紙幣を収納する。
スタッカ５６は、金種別に紙幣を収納する。 The reject unit 55 is provided inside the cassette 54 and stores banknotes that have been made unknown by the discrimination unit 53 during replenishment or collection.
The stacker 56 stores banknotes by denomination.

計数用スタッカ５７は、カセット５４又はスタッカ５６の在高を確定するための計数処理を行う際に使用される。例えば、スタッカ５６内の在高を確定する際には、スタッカ５６から紙幣が一枚ずつ繰出され、鑑別部５３へ搬送され、鑑別部５３において鑑別処理と紙幣のカウントが行われた後、紙幣は計数用スタッカ５７へ一時的に収容される。そして、スタッカ５６内の全ての紙幣の処理が終わった後に、紙幣は計数用スタッカ５７からスタッカ５６へと再び搬送される。なお、計数用スタッカ５７の内部には、計数用スタッカ５７内の紙幣が空になったこと検出する不図示のセンサが設置されている。 The counting stacker 57 is used when performing a counting process for determining the amount of the cassette 54 or the stacker 56. For example, when determining the amount of money in the stacker 56, banknotes are fed from the stacker 56 one by one, conveyed to the discrimination unit 53, and after the discrimination processing and counting of banknotes are performed in the discrimination unit 53, the banknotes Is temporarily accommodated in the counting stacker 57. After all the banknotes in the stacker 56 have been processed, the banknotes are conveyed again from the counting stacker 57 to the stacker 56. In addition, a sensor (not shown) that detects that the banknote in the counting stacker 57 is empty is installed inside the counting stacker 57.

搬送部５８は、一時保留部５２、カセット５４、リジェクト部５５、スタッカ５６又は計数用スタッカ５７等から紙幣を一枚ずつ繰出すための複数の繰出ローラ、紙幣を搬送するための複数の搬送ベルト、搬送ベルトを動かす複数の搬送ローラ、繰出ローラと搬送ローラを駆動させるための駆動モータなどで構成される。例えば、紙幣補充時において、カセット５４から一枚ずつ繰出された紙幣は、鑑別部５３に搬送され、鑑別の結果、紙幣が正常券とされた場合には、紙幣の金種に対応するスタッカ５６へ搬送され、収納される。鑑別の結果、紙幣が不明券とされた場合には、リジェクト部５５へ搬送され、収納される。 The transport unit 58 includes a plurality of feeding rollers for feeding bills one by one from the temporary storage unit 52, the cassette 54, the reject unit 55, the stacker 56, or the counting stacker 57, and a plurality of transport belts for transporting bills. And a plurality of conveying rollers for moving the conveying belt, a feeding roller and a driving motor for driving the conveying rollers. For example, when banknotes are replenished, the banknotes fed out one by one from the cassette 54 are conveyed to the discrimination unit 53, and when the banknotes are determined to be normal as a result of the discrimination, the stacker 56 corresponding to the denomination of the banknotes. Is transported to and stored. As a result of the discrimination, when the banknote is determined to be an unknown ticket, it is conveyed to the reject unit 55 and stored.

図６は、本実施の形態の操作者処理の流れを示すフローチャートである。図７は、一致情報として送信する精査結果の例を示す図である。図８は、不一致情報として送信する精査結果の例を示す図である。 FIG. 6 is a flowchart showing a flow of operator processing according to the present embodiment. FIG. 7 is a diagram illustrating an example of a scrutiny result transmitted as matching information. FIG. 8 is a diagram illustrating an example of a scrutiny result transmitted as mismatch information.

ＡＴＭ等の自動取引装置１が運用中（Ｓ６０１）において、例えば、紙幣スタッカ（スタッカ５６）内の異物等の除去を行う場合、専門の係員である操作者は、自動取引装置１を手動で休止させる（Ｓ６０２）。 When the automatic transaction apparatus 1 such as an ATM is in operation (S601), for example, when removing foreign matter or the like in the banknote stacker (stacker 56), an operator who is a specialized attendant manually stops the automatic transaction apparatus 1 (S602).

その後、自動取引装置１の背面の扉（外扉３１及び内扉３２）を開け、紙幣ユニット３８を自動取引装置１から引き出し（Ｓ６０３）、紙幣スタッカをスタッカ鍵で開ける（Ｓ６０４）。 Thereafter, the rear doors (outer door 31 and inner door 32) of the automatic transaction apparatus 1 are opened, the banknote unit 38 is pulled out from the automatic transaction apparatus 1 (S603), and the banknote stacker is opened with a stacker key (S604).

紙幣スタッカを開けるための鍵操作を検出すると、自動取引装置１内に配設されたカメラ４０が操作者を撮像し、その画像データをメモリ内に格納する（Ｓ６０５）。 When the key operation for opening the banknote stacker is detected, the camera 40 provided in the automatic transaction apparatus 1 images the operator and stores the image data in the memory (S605).

この時、紙幣スタッカは開けられた状態であるので、何らかの原因で紙幣スタッカ内の紙幣が紛失する可能性がある（Ｓ６０６）。 At this time, since the banknote stacker is opened, the banknotes in the banknote stacker may be lost for some reason (S606).

そして、操作者は、紙幣スタッカ内の異物等を除去した後、紙幣スタッカをスタッカ鍵で閉める（Ｓ６０７）。 Then, the operator removes foreign matters and the like in the banknote stacker, and then closes the banknote stacker with the stacker key (S607).

紙幣スタッカを閉めるための鍵操作を検出すると、自動取引装置１内に配設されたカメラ４０が操作者を撮像し、その画像データをメモリ内に格納する（Ｓ６０８）。 When the key operation for closing the bill stacker is detected, the camera 40 arranged in the automatic transaction apparatus 1 images the operator and stores the image data in the memory (S608).

スタッカ鍵で紙幣スタッカを閉めた操作者は、紙幣ユニット３８を自動取引装置１にセットする（Ｓ６０９）。 The operator who closed the bill stacker with the stacker key sets the bill unit 38 in the automatic transaction apparatus 1 (S609).

そして、紙幣スタッカを開閉するための鍵が操作されたか否か、すなわち、紙幣スタッカは開けられた痕跡があるか否かを判断する（Ｓ６１０）。例えば、紙幣ユニット３８内のメモリに開閉履歴が残っているか否かを判断する。 Then, it is determined whether or not a key for opening and closing the banknote stacker has been operated, that is, whether or not there is a trace that the banknote stacker has been opened (S610). For example, it is determined whether an open / close history remains in the memory in the banknote unit 38.

操作されていない場合は、自動取引装置１の運用を再開する（Ｓ６１１）。
操作されていた場合は、メモリに格納されている紙幣スタッカ内の紙幣の枚数情報を、システムメモリの所定領域に一時的に格納（退避）する（Ｓ６１２）。 When it is not operated, the operation of the automatic transaction apparatus 1 is resumed (S611).
If it has been operated, the information on the number of banknotes in the banknote stacker stored in the memory is temporarily stored (saved) in a predetermined area of the system memory (S612).

次に、紙幣スタッカ内の現在の紙幣の枚数を計数し（Ｓ６１３）、計数した枚数をシステムメモリの所定領域に一時的に格納する（Ｓ６１４）。 Next, the current number of banknotes in the banknote stacker is counted (S613), and the counted number is temporarily stored in a predetermined area of the system memory (S614).

そして、Ｓ６１２で格納した枚数情報とＳ６１３で計数した枚数をシステムメモリから読出し、両枚数が一致するか否かを判断する（Ｓ６１５）。 Then, the number information stored in S612 and the number counted in S613 are read from the system memory, and it is determined whether or not the two numbers match (S615).

一致する場合は、図７に例示するような一致情報としての精査結果をホストコンピュータに送信する（Ｓ６１６）。一致情報は、例えば、図７に例示するように、少なくとも、「精査結果」が一致していることを示す情報「”一致”」、紙幣スタッカ内の紙幣枚数である「装置内紙幣枚数」の「スタッカ枚数情報」を示す「ＸＸＸ」等を含む。
そして、自動取引装置１の運用が再開する（Ｓ６１７）。 If they match, the scrutinized result as match information illustrated in FIG. 7 is transmitted to the host computer (S616). For example, as illustrated in FIG. 7, the coincidence information includes at least information ““ coincidence ”” indicating that the “scrutiny result” is coincident, and “the number of banknotes in the apparatus” which is the number of banknotes in the banknote stacker. “XXX” indicating “stacker number information” is included.
Then, the operation of the automatic transaction apparatus 1 is resumed (S617).

両枚数が一致しない場合は、図８に例示するような不一致情報としての精査結果をホストコンピュータに送信する（Ｓ６１８）。不一致情報は、例えば、図８に例示するように、少なくとも、「精査結果」が不一致であることを示す情報「”不一致”」、計数前後及びその差額それぞれの紙幣スタッカ内の紙幣枚数である「装置内紙幣枚数」の「スタッカ枚数情報」を示す「ＸＸＸ」、「差額（金額）」を示す「”ＸＸＸ”」等を含む。また、不一致情報は、Ｓ６０５で撮像した「スタッカ開」時の「カメラ撮像画像」及びその撮像「日時」、Ｓ６０８で撮像した「スタッカ閉」時の「カメラ撮像画像」及びその撮像「日時」を含む。そして、操作者は何もせず、自動取引装置１の運用を休止のままにしておく（Ｓ６１９）。 If the two numbers do not match, the result of scrutiny as mismatch information illustrated in FIG. 8 is transmitted to the host computer (S618). For example, as illustrated in FIG. 8, the mismatch information is at least information ““ mismatch ”” indicating that the “scrutiny result” does not match, the number of banknotes in the banknote stacker before and after counting, and the difference between them. “XXX” indicating “stacker number information” of “number of bills in the apparatus”, “XXX” indicating “difference (amount)”, and the like are included. Also, the discrepancy information includes the “camera captured image” when “stacker is open” and the imaged “date and time” taken at S605, the “camera imaged image” when “stacker is closed” and the imaged “date and time” taken at S608. Including. Then, the operator does nothing and leaves the operation of the automatic transaction apparatus 1 suspended (S619).

図９は、本実施の形態の自動取引装置の機能ブロックを示す図である。
図９において、自動取引装置１は、カメラ４０、スタッカ５６、メモリ９１及び制御部９２を備える。制御部９２は、スタッカ開閉検出部９３、計数部９４、比較判断部９５、送信部９６及び画像取得部９７を備える。自動取引装置１は、後述する在高管理処理を実行するための在高管理プログラムを搭載したコンピューターシステムである。自動取引装置１は、利用者の操作に応じてホストコンピュータ２と通信し、取引を実行する。 FIG. 9 is a diagram showing functional blocks of the automatic transaction apparatus according to the present embodiment.
In FIG. 9, the automatic transaction apparatus 1 includes a camera 40, a stacker 56, a memory 91, and a control unit 92. The control unit 92 includes a stacker open / close detection unit 93, a counting unit 94, a comparison determination unit 95, a transmission unit 96, and an image acquisition unit 97. The automatic transaction apparatus 1 is a computer system equipped with a bank management program for executing bank management processing described later. The automatic transaction apparatus 1 communicates with the host computer 2 according to a user's operation and executes a transaction.

ホストコンピュータ２は、受信部９８を備える。そして、自動取引装置１及びホストコンピュータ２は、自動取引システムを構成する。 The host computer 2 includes a receiving unit 98. The automatic transaction apparatus 1 and the host computer 2 constitute an automatic transaction system.

スタッカ５６は、自動取引装置１の筐体内部に固定され、入出金するための紙幣又は硬貨を一時的に収納する。スタッカ５６は、紙幣を収納する紙幣スタッカ、又は硬貨を収納する硬貨スタッカに対応する。 The stacker 56 is fixed inside the housing of the automatic transaction apparatus 1 and temporarily stores bills or coins for depositing and withdrawing. The stacker 56 corresponds to a banknote stacker that stores banknotes or a coin stacker that stores coins.

メモリ９１は、スタッカ５６に収納されている紙幣又は硬貨の枚数情報を格納する。また、メモリ９１は、カメラ４０が撮像した画像データを撮像日時とともに格納する。また、メモリ９１は、スタッカ５６が操作されたことを示す情報、例えばスタッカ鍵でスタッカの扉が開閉操作されたことを示すフラグを格納する。 The memory 91 stores the number information of banknotes or coins stored in the stacker 56. In addition, the memory 91 stores image data captured by the camera 40 together with the imaging date and time. The memory 91 stores information indicating that the stacker 56 has been operated, for example, a flag indicating that the stacker door has been opened and closed with a stacker key.

スタッカ開閉検出部９３は、スタッカ５６の扉が開閉操作されたことを検出する。例えば、スタッカ鍵でスタッカの扉が開閉操作された際、開閉操作されたことを示す信号をスタッカ５６から受信するようにしても良いし、メモリ９１に格納されたフラグを参照してしても良い。 The stacker open / close detector 93 detects that the door of the stacker 56 has been opened / closed. For example, when the stacker door is opened / closed with the stacker key, a signal indicating that the stacker door has been opened / closed may be received from the stacker 56 or a flag stored in the memory 91 may be referred to. good.

計数部９４は、スタッカ開閉検出部９３によってスタッカ５６の扉を閉めるための鍵操作を検出すると、スタッカ５６に収納されている紙幣又は硬貨の枚数を計数する。例えば、スタッカ５６から紙幣が一枚ずつ繰出され、搬送部５８で鑑別部５３へ搬送され、鑑別部５３において鑑別処理と紙幣のカウントが行われた後、紙幣は計数用スタッカ５７へ一時的に収容される。そして、スタッカ５６内の全ての紙幣の処理が終わった後に、紙幣は計数用スタッカ５７からスタッカ５６へと再び搬送部５８で搬送される。また、計数部９４は、計数した紙幣又は硬貨の枚数をメモリ９１に格納する。 When the stacker open / close detection unit 93 detects a key operation for closing the door of the stacker 56, the counting unit 94 counts the number of bills or coins stored in the stacker 56. For example, banknotes are fed one by one from the stacker 56, transported to the discrimination unit 53 by the transport unit 58, and after the discrimination process and the banknote counting are performed in the discrimination unit 53, the banknotes are temporarily sent to the counting stacker 57. Be contained. Then, after all the banknotes in the stacker 56 have been processed, the banknotes are transported again from the counting stacker 57 to the stacker 56 by the transport unit 58. The counting unit 94 stores the counted number of bills or coins in the memory 91.

比較判断部９５は、メモリ９１に格納された紙幣又は硬貨の枚数情報と、計数部９４によって計数された紙幣又は硬貨の枚数を比較する。そして、両者が一致するか否かを判断する。 The comparison determination unit 95 compares the number information of banknotes or coins stored in the memory 91 with the number of banknotes or coins counted by the counting unit 94. And it is judged whether both correspond.

送信部９６は、比較判断部９５によって判断された判断結果をホストコンピュータ２に送信する。例えば、比較判断部９５によって一致しないと判断された場合は、一致しないことを示す判断結果を送信する。また、送信部９６は、比較判断部９５によって一致すると判断された場合は、一致することを示す判断結果を送信する。 The transmission unit 96 transmits the determination result determined by the comparison determination unit 95 to the host computer 2. For example, if it is determined by the comparison determination unit 95 that they do not match, a determination result indicating that they do not match is transmitted. In addition, when the comparison determination unit 95 determines that they match, the transmission unit 96 transmits a determination result indicating that they match.

画像取得部９７は、スタッカ開閉検出部９３によってスタッカの扉を開けるための鍵操作を検出すると、カメラ４０を制御して操作者を撮影し、第１操作者画像を取得する。また、画像取得部９７は、スタッカ開閉検出部９３によってスタッカの扉を閉めるための鍵操作を検出すると、操作者を撮影して第２操作者画像を取得する。この場合、送信部９６は、画像取得部９７によって取得された第１操作者画像及び第２操作者画像をホストコンピュータ２に送信する。
受信部９８は、自動取引装置１の送信部９６から送信された判断結果を受信する。 When the stacker opening / closing detection unit 93 detects a key operation for opening the stacker door, the image acquisition unit 97 controls the camera 40 to photograph the operator and acquire a first operator image. When the stacker opening / closing detection unit 93 detects a key operation for closing the stacker door, the image acquisition unit 97 captures the operator and acquires a second operator image. In this case, the transmission unit 96 transmits the first operator image and the second operator image acquired by the image acquisition unit 97 to the host computer 2.
The receiving unit 98 receives the determination result transmitted from the transmitting unit 96 of the automatic transaction apparatus 1.

次に、自動取引装置１が実行する「在高管理処理」について説明する。
図１０は、本実施の形態の在高管理処理の流れを示すフローチャートである。 Next, the “high balance management process” executed by the automatic transaction apparatus 1 will be described.
FIG. 10 is a flowchart showing the flow of the cash management process according to the present embodiment.

まず、ステップＳ１００１において、スタッカ開閉検出部９３は、スタッカ５６の扉を開けるための鍵操作を検出したか否かを判断する。例えば、スタッカ鍵でスタッカ５６の扉が開いたことを示す信号を受信したか否かを判断する。スタッカ５６の扉が開いたことを検知しない場合（ステップＳ１００１：ＮＯ）、自動取引装置１は、スタッカ５６の扉を開けるための鍵操作を検出するまで待機する。 First, in step S <b> 1001, the stacker opening / closing detection unit 93 determines whether a key operation for opening the door of the stacker 56 has been detected. For example, it is determined whether or not a signal indicating that the door of the stacker 56 has been opened with the stacker key is received. When it is not detected that the door of the stacker 56 is opened (step S1001: NO), the automatic transaction apparatus 1 stands by until a key operation for opening the door of the stacker 56 is detected.

他方、スタッカ５６の扉が開いたことを検知すると（ステップＳ１００１：ＹＥＳ）、ステップＳ１００２において、画像取得部９７は、カメラ４０を制御して操作者を撮影し、第１操作者画像を取得する。 On the other hand, when it is detected that the door of the stacker 56 is opened (step S1001: YES), in step S1002, the image acquisition unit 97 controls the camera 40 to photograph the operator and acquires the first operator image. .

そして、ステップＳ１００３において、スタッカ開閉検出部９３は、スタッカ５６の扉を閉めるための鍵操作を検出したか否かを判断する。例えば、スタッカ鍵でスタッカ５６の扉が閉まったことを示す信号を受信したか否かを判断する。スタッカ５６の扉が閉まったことを検知しない場合（ステップＳ１００３：ＮＯ）、自動取引装置１は、スタッカ５６の扉を閉めるための鍵操作を検出するまで待機する。 In step S <b> 1003, the stacker opening / closing detection unit 93 determines whether a key operation for closing the stacker 56 door has been detected. For example, it is determined whether or not a signal indicating that the door of the stacker 56 is closed with the stacker key is received. When it is not detected that the door of the stacker 56 is closed (step S1003: NO), the automatic transaction apparatus 1 stands by until a key operation for closing the door of the stacker 56 is detected.

他方、スタッカ５６の扉が閉まったことを検知すると（ステップＳ１００３：ＹＥＳ）、ステップＳ１００４において、画像取得部９７は、カメラ４０を制御して操作者を撮影し、第２操作者画像を取得する。 On the other hand, when it is detected that the door of the stacker 56 is closed (step S1003: YES), in step S1004, the image acquisition unit 97 controls the camera 40 to photograph the operator and acquires the second operator image. .

次に、ステップＳ１００５において、比較判断部９５は、メモリ９１に格納された紙幣又は硬貨の枚数情報を読み出し、システムメモリの所定領域に一時的に格納する。 Next, in step S1005, the comparison / determination unit 95 reads the information on the number of banknotes or coins stored in the memory 91 and temporarily stores it in a predetermined area of the system memory.

ステップＳ１００６において、計数部９４は、スタッカ５６に収納されている紙幣又は硬貨の枚数を計数し、計数した枚数をシステムメモリの所定領域に一時的に格納するとともにメモリ９１に格納する。 In step S1006, the counting unit 94 counts the number of banknotes or coins stored in the stacker 56, temporarily stores the counted number in a predetermined area of the system memory, and stores it in the memory 91.

そして、ステップＳ１００７において、比較判断部９５は、ステップＳ１００５で読み出された枚数情報とステップＳ１００６で計数された枚数を比較し、両者が一致するか否かを判断する。 In step S1007, the comparison determination unit 95 compares the number information read in step S1005 with the number counted in step S1006, and determines whether or not they match.

一致すると判断された場合（ステップＳ１００７：ＹＥＳ）、ステップＳ１００８において、送信部９６は、図７に例示するような一致することを示す判断結果を送信して、在高管理処理を終了する。 If it is determined that they match (step S1007: YES), in step S1008, the transmission unit 96 transmits a determination result indicating that they match as illustrated in FIG. 7, and ends the cash management process.

他方、一致しないと判断された場合（ステップＳ１００７：ＮＯ）、ステップＳ１００９において、送信部９６は、図８に例示するような一致しないことを示す判断結果を送信して、在高管理処理を終了する。 On the other hand, when it is determined that they do not match (step S1007: NO), in step S1009, the transmission unit 96 transmits a determination result indicating that they do not match as illustrated in FIG. To do.

なお、ステップＳ１００２及びＳ１００４の撮像を省略することもできる。この場合、ステップＳ１００９では、「カメラ撮像画像」及びその撮像「日時」を除く判断結果を送信する。 Note that the imaging in steps S1002 and S1004 can be omitted. In this case, in step S1009, the determination result excluding the “camera captured image” and the captured “date and time” is transmitted.

上述したように、自動取引装置１からホストコンピュータに判断結果が送信されることで、現金が紛失したことを検出することが可能となる。更に、判断結果に撮像画像が付加されている場合には、紙幣等が紛失した状況を特定することが可能となる。 As described above, the determination result is transmitted from the automatic transaction apparatus 1 to the host computer, so that it is possible to detect that the cash has been lost. Furthermore, when a captured image is added to the determination result, it is possible to specify a situation where banknotes or the like are lost.

以上、本発明の実施の形態を、図面を参照しながら説明してきたが、本発明が適用される自動取引装置は、上述の実施の形態に限定されない。 As mentioned above, although embodiment of this invention has been described referring drawings, the automatic transaction apparatus to which this invention is applied is not limited to the above-mentioned embodiment.

また、上述してきた本発明の実施の形態は、自動取引装置の一機能としてハードウェアまたはＤＳＰ（Digital Signal Processor）ボードやＣＰＵボードでのファームウェアもしくはソフトウェアにより実現することができる。 Further, the above-described embodiment of the present invention can be realized by hardware or firmware or software on a DSP (Digital Signal Processor) board or CPU board as one function of the automatic transaction apparatus.

また、本発明が適用される自動取引装置は、その機能が実行されるのであれば、上述の実施の形態に限定されることなく、単体の装置であっても、複数の装置からなるシステムあるいは統合装置であっても、ＬＡＮ、ＷＡＮ等のネットワークを介して処理が行なわれるシステムであってもよいことは言うまでもない。 Further, the automatic transaction apparatus to which the present invention is applied is not limited to the above-described embodiment as long as the function is executed, and even a single apparatus or a system composed of a plurality of apparatuses Needless to say, the integrated device may be a system in which processing is performed via a network such as a LAN or a WAN.

また、バスに接続されたＣＰＵ、ＲＯＭやＲＡＭのメモリ、入力装置、出力装置、外部記録装置、媒体駆動装置、ネットワーク接続装置で構成されるシステムでも実現できる。すなわち、前述してきた実施の形態のシステムを実現するソフトェアのプログラムを記録したハードディスクやＲＯＭ及びＲＡＭ等のメモリ、外部記録装置、可搬記録媒体を、自動取引装置に供給し、その自動取引装置のコンピュータがプログラムを読み出し実行することによっても、達成されることは言うまでもない。 It can also be realized by a system including a CPU, a ROM or RAM memory connected to a bus, an input device, an output device, an external recording device, a medium driving device, and a network connection device. That is, a hard disk, ROM, RAM, and other memories that record the software program for realizing the system of the above-described embodiment, an external recording device, and a portable recording medium are supplied to the automatic transaction device, and the automatic transaction device Needless to say, this is also achieved by the computer reading and executing the program.

この場合、可搬記録媒体等から読み出されたプログラム自体が本発明の新規な機能を実現することになり、そのプログラムを記録した可搬記録媒体等は本発明を構成することになる。 In this case, the program itself read from the portable recording medium or the like realizes the novel function of the present invention, and the portable recording medium or the like on which the program is recorded constitutes the present invention.

プログラムを供給するための可搬記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＡＭ、磁気テープ、不揮発性のメモリーカード、ＲＯＭカード、電子メールやパソコン通信等のネットワーク接続装置（言い換えれば、通信回線）を介して記録した種々の記録媒体などを用いることができる。 Examples of portable recording media for supplying the program include flexible disks, hard disks, optical disks, magneto-optical disks, CD-ROMs, CD-Rs, DVD-ROMs, DVD-RAMs, magnetic tapes, and nonvolatile memory cards. Various recording media recorded via a network connection device (in other words, a communication line) such as a ROM card, electronic mail or personal computer communication can be used.

また、コンピュータ（情報処理装置）がメモリ上に読み出したプログラムを実行することによって、前述した実施の形態の機能が実現される他、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼動しているＯＳなどが実際の処理の一部又は全部を行ない、その処理によっても前述した実施の形態の機能が実現される。 The computer (information processing apparatus) executes the program read out on the memory, thereby realizing the functions of the above-described embodiment, and an OS running on the computer based on the instructions of the program. Performs part or all of the actual processing, and the functions of the above-described embodiments are also realized by the processing.

さらに、可搬型記録媒体から読み出されたプログラムやプログラム（データ）提供者から提供されたプログラム（データ）が、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵなどが実際の処理の一部又は全部を行ない、その処理によっても前述した実施の形態の機能が実現され得る。 Furthermore, a program read from a portable recording medium or a program (data) provided by a program (data) provider is stored in a memory provided in a function expansion board inserted into the computer or a function expansion unit connected to the computer. After being written, the CPU of the function expansion board or function expansion unit performs part or all of the actual processing based on the instructions of the program, and the functions of the above-described embodiment are realized by the processing. obtain.

すなわち、本発明は、以上に述べた実施の形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内で種々の構成又は形状を取ることができる。 That is, the present invention is not limited to the embodiments described above, and can take various configurations or shapes without departing from the gist of the present invention.

１自動取引装置
２ホストコンピュータ
３ネットワーク
１０通帳挿入部
１１カード挿入部
１２硬貨入出金部
１３紙幣入出金部
１４表示入力部
３１外扉
３２内扉
３３管理操作パネル
３４ジャーナルプリンタ
３５カード読取装置
３６通帳発行機
３７通帳プリンタ
３８紙幣ユニット
３９硬貨ユニット
４０カメラ
５１入出金部
５２一時保留部
５３鑑別部
５４カセット
５５リジェクト部
５６スタッカ
５７計数用スタッカ
５８搬送部
９１メモリ
９２制御部
９３スタッカ開閉検出部
９４計数部
９５比較判断部
９６送信部
９７画像取得部
９８受信部 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Automatic transaction apparatus 2 Host computer 3 Network 10 Passbook insertion part 11 Card insertion part 12 Coin depositing / withdrawing part 13 Banknote depositing / withdrawing part 14 Display input part 31 Outer door 32 Inner door 33 Management operation panel 34 Journal printer 35 Card reader 36 Passbook Issuing machine 37 Passbook printer 38 Bill unit 39 Coin unit 40 Camera 51 Deposit / withdrawal part 52 Temporary holding part 53 Identification part 54 Cassette 55 Rejection part 56 Stacker 57 Counting stacker 58 Transport part 91 Memory 92 Control part 93 Stacker open / close detection part 94 Counting Unit 95 comparison judgment unit 96 transmission unit 97 image acquisition unit 98 reception unit

Claims

ホストコンピュータと通信可能な自動取引装置であって、
前記自動取引装置の筐体内部に固定され、入出金するための紙幣又は硬貨を一時的に収納するスタッカと、
前記スタッカに収納されている紙幣又は硬貨の枚数情報を格納するメモリと、
前記スタッカの扉を開閉するための鍵が操作されたことを検出するスタッカ開閉検出部と、
前記スタッカ開閉検出部によって前記スタッカの扉を閉めるための鍵操作を検出すると、前記スタッカに収納されている紙幣又は硬貨の枚数を計数する計数部と、
前記メモリに格納された紙幣又は硬貨の枚数情報と前記計数部によって計数された紙幣又は硬貨の枚数を比較して一致するか否かを判断する比較判断部と、
前記比較判断部によって一致しないと判断された場合、前記比較判断部によって判断された判断結果を前記ホストコンピュータに送信する送信部と、
を備えることを特徴とする自動取引装置。 An automatic transaction apparatus capable of communicating with a host computer,
A stacker that is fixed inside the casing of the automatic transaction apparatus and temporarily stores bills or coins for depositing and withdrawing;
A memory for storing information on the number of banknotes or coins stored in the stacker;
A stacker open / close detector for detecting that a key for opening / closing the stacker door has been operated;
When the key operation for closing the stacker door is detected by the stacker opening / closing detection unit, a counting unit for counting the number of bills or coins stored in the stacker;
A comparison / determination unit that compares the number of banknotes or coins stored in the memory with the number of banknotes or coins counted by the counting unit to determine whether they match.
A transmission unit that transmits a determination result determined by the comparison determination unit to the host computer when the comparison determination unit determines that they do not match;
An automatic transaction apparatus comprising:

前記スタッカ開閉検出部によって前記スタッカの扉を開けるための鍵操作を検出すると、操作者を撮影して第１操作者画像を取得し、前記スタッカ開閉検出部によって前記スタッカの扉が閉まった状態を検出すると、前記操作者を撮影して第２操作者画像を取得する画像取得部、
を備え、
前記送信部は、前記画像取得部によって取得された前記第１操作者画像及び前記第２操作者画像を前記ホストコンピュータに送信する、ことを特徴とする請求項１に記載の自動取引装置。 When the key operation for opening the stacker door is detected by the stacker open / close detection unit, the operator is photographed to obtain a first operator image, and the stacker open / close detection unit is in a state where the stacker door is closed. An image acquisition unit that, when detected, captures the operator and acquires a second operator image;
With
The automatic transaction apparatus according to claim 1, wherein the transmission unit transmits the first operator image and the second operator image acquired by the image acquisition unit to the host computer.

前記計数部は、計数した紙幣又は硬貨の枚数を前記メモリに格納する、ことを特徴とする請求項１又は２に記載の自動取引装置。 The automatic transaction apparatus according to claim 1, wherein the counting unit stores the counted number of banknotes or coins in the memory.

ホストコンピュータと通信可能な自動取引装置において実行される在高管理方法であって、
前記自動取引装置は、
前記自動取引装置の筐体内部に固定され、入出金するための紙幣又は硬貨を一時的に収納するスタッカと、
前記スタッカに収納されている紙幣又は硬貨の枚数情報を格納するメモリと、
制御部と、
を備え、
前記制御部は、
前記スタッカの扉を開閉するための鍵が操作されたことを検出し、
前記スタッカの扉を閉めるための鍵操作を検出すると、前記スタッカに収納されている紙幣又は硬貨の枚数を計数し、
前記メモリに格納された紙幣又は硬貨の枚数情報と前記計数部によって計数された紙幣又は硬貨の枚数を比較して一致するか否かを判断し、
一致しないと判断された場合、判断結果を前記ホストコンピュータに送信する、
ことを特徴とする在高管理方法。 A cash management method executed in an automatic transaction apparatus capable of communicating with a host computer,
The automatic transaction apparatus is
A stacker that is fixed inside the casing of the automatic transaction apparatus and temporarily stores bills or coins for depositing and withdrawing;
A memory for storing information on the number of banknotes or coins stored in the stacker;
A control unit;
With
The controller is
Detecting that a key for opening and closing the stacker door has been operated,
When a key operation for closing the stacker door is detected, the number of bills or coins stored in the stacker is counted,
Comparing the number of banknotes or coins stored in the memory with the number of banknotes or coins counted by the counting unit to determine whether they match,
If it is determined that they do not match, the determination result is transmitted to the host computer.
A method for managing the payroll, which is characterized by

通信可能に接続されたホストコンピュータと自動取引装置を有する自動取引システムであって、
前記自動取引装置は、
前記自動取引装置の筐体内部に固定され、入出金するための紙幣又は硬貨を一時的に収納するスタッカと、
前記スタッカに収納されている紙幣又は硬貨の枚数情報を格納するメモリと、
前記スタッカの扉を開閉するための鍵が操作されたことを検出するスタッカ開閉検出部と、
前記スタッカ開閉検出部によって前記スタッカの扉を閉めるための鍵操作を検出すると、前記スタッカに収納されている紙幣又は硬貨の枚数を計数する計数部と、
前記メモリに格納された紙幣又は硬貨の枚数情報と前記計数部によって計数された紙幣又は硬貨の枚数を比較して一致するか否かを判断する比較判断部と、
前記比較判断部によって一致しないと判断された場合、前記比較判断部によって判断された判断結果を前記ホストコンピュータに送信する送信部と、
を備え、
前記ホストコンピュータは、前記自動取引装置から送信された判断結果を受信する受信部、
を備えることを特徴とする自動取引システム。 An automatic transaction system having a host computer and an automatic transaction apparatus connected to be communicable,
The automatic transaction apparatus is
A stacker that is fixed inside the casing of the automatic transaction apparatus and temporarily stores bills or coins for depositing and withdrawing;
A memory for storing information on the number of banknotes or coins stored in the stacker;
A stacker open / close detector for detecting that a key for opening / closing the stacker door has been operated;
When the key operation for closing the stacker door is detected by the stacker opening / closing detection unit, a counting unit for counting the number of bills or coins stored in the stacker;
A comparison / determination unit that compares the number of banknotes or coins stored in the memory with the number of banknotes or coins counted by the counting unit to determine whether they match.
A transmission unit that transmits a determination result determined by the comparison determination unit to the host computer when the comparison determination unit determines that they do not match;
With
The host computer receives a determination result transmitted from the automatic transaction apparatus,
An automatic transaction system comprising: