JP6208007B2 - 現金入出金機、売上金回収方法、及び、プログラム - Google Patents

Description

本発明は、百貨店やスーパーマーケット、コンビニエンスストア等の小売業の店舗に設置される現金入出金機、当該現金入出金機を用いる売上金回収方法、及び、当該現金入出金機の制御部に実行させるプログラムに関する。

従来、百貨店やスーパーマーケット、コンビニエンスストア等の小売業の多くの店舗には、「釣銭出金取引」や、「売上入金取引」、「売上回収取引」等の取引を行う現金入出金機（以下、「装置」と称する場合もある）が設置されている（例えば、特許文献１及び特許文献２参照）。

「釣銭出金取引」とは、装置毎に設定された金額の現金を装置に予め収納しておき、その一部を店舗で使用される釣銭用の釣銭準備金として店舗側に出金する取引である。
「売上入金取引」とは、店舗での売上金を現金入出金機に入金する取引である。
「売上回収取引」とは、現金入出金機に入金された売上金を回収する取引である。

現金入出金機に入金された売上金は、警送員によって回収される。ここで、「警送員」とは、現金入出金機から売上金を回収して所定の場所（例えば、銀行や信用金庫、郵便局等の金融機関）に運搬する人物を意味している。警送員は、通常、警備会社や金融機関に所属している。

現金入出金機は、売上金の回収時（売上回収取引時）に、売上金を装置の内部に設けられた売上回収庫に収納する。警送員は、売上金が収納された売上回収庫を外部から持参した空（から）の売上回収庫と交換し、売上金が収納された売上回収庫を所定の場所に運搬することによって、売上金を回収する。

特開２００８−１８６１９０号公報 特開２００６−１５５３２６号公報

従来の現金入出金機は、売上金の回収時に、売上金として回収される現金の金額を計数するため、計数可能な現金（すなわち、リサイクル可能な正常貨幣（硬貨及び紙幣））を売上回収庫に収納する。その売上回収庫は、警送員によって空の売上回収庫と交換される。したがって、従来の現金入出金機は、売上金の回収後に、計数不能な現金（すなわち、リサイクル不能なリジェクト貨幣）が装置に残り易い。そのため、従来の現金入出金機は、例えば釣銭出金取引により釣銭準備金を出金する場合に、計数不能な現金の発生により装置に収納されている現金（資金）の運用効率が低下し易い、という課題があった。

本発明は、前記した課題を解決するためになされたものであり、装置に収納されている現金の運用効率を向上させる現金入出金機、当該現金入出金機を用いる売上金回収方法、及び、当該現金入出金機の制御部に実行させるプログラムを提供することを主な目的とする。

前記目的を達成するため、第１発明は、現金入出金機であって、現金が入金される入金部と、前記現金が出金される出金部と、前記現金が収納される現金収納部と、売上金が収納される売上回収庫と、前記売上金の回収時に、前記現金収納部に収納された前記現金の中から計数可能な現金を釣銭準備金として出金し、前記現金収納部に残っている現金を前記売上金として前記売上回収庫に収納して、前記売上金の回収を操作者に促し、その後に、出金された前記釣銭準備金の入金を受け付ける売上回収取引を実行する制御部とを有する構成とする。

この現金入出金機は、売上金の回収時に、まず、現金収納部に収納されている釣銭準備金を出金し、次に、売上金を操作者に回収させ、その後に、出金された釣銭準備金の入金を受け付ける。つまり、この現金入出金機は、売上金の回収時に、まず、計数可能な現金（すなわち、リサイクル可能な正常貨幣）を釣銭準備金として出金し、次に、計数不能な現金（すなわち、リサイクル不能なリジェクト貨幣）を含む、現金収納部に残っている現金を売上金として操作者に回収させ、その後に、出金された計数可能な現金（すなわち、リサイクル可能な正常貨幣）である釣銭準備金が入金される。したがって、この現金入出金機は、売上金の回収後に、計数可能な現金（すなわち、リサイクル可能な正常貨幣）が装置に残る。その結果、この現金入出金機は、現金の運用効率を向上させることができる。

また、第２発明は、現金が収納される現金収納部と、売上金が収納される売上回収庫とを有する現金入出金機が実行する売上金回収方法であって、前記現金収納部に収納された前記現金の中から計数可能な現金を釣銭準備金として出金する釣銭準備金出金工程と、前記釣銭準備金出金工程後に、前記現金収納部に残っている現金を前記売上金として前記売上回収庫に収納して、前記売上金の回収を操作者に促す売上金回収工程と、前記売上金回収工程後に、前記釣銭準備金出金工程で出金された前記釣銭準備金の入金を受け付ける釣銭準備金入金工程とを実行する構成とする。

この売上金回収方法は、現金入出金機に、釣銭準備金出金工程と、売上金回収工程と、釣銭準備金入金工程とを実行させる。これにより、この売上金回収方法は、売上金の回収後に、計数可能な現金（すなわち、リサイクル可能な正常貨幣）を現金入出金機に残すことができる。その結果、この売上金回収方法は、現金入出金機に収納されている現金の運用効率を向上させることができる。

また、第３発明は、現金が収納される現金収納部と、売上金が収納される売上回収庫とを有する現金入出金機の制御部に実行させるプログラムであって、前記現金収納部に収納された前記現金の中から計数可能な現金を釣銭準備金として出金する釣銭準備金出金工程と、前記釣銭準備金出金工程後に、前記現金収納部に残っている現金を前記売上金として前記売上回収庫に収納して、前記売上金の回収を操作者に促す売上金回収工程と、前記売上金回収工程後に、前記釣銭準備金出金工程で出金された前記釣銭準備金の入金を受け付ける釣銭準備金入金工程とを実行させる構成とする。

このプログラムは、現金入出金機の制御部に、釣銭準備金出金工程と、売上金回収工程と、釣銭準備金入金工程とを実行させる。これにより、このプログラムは、売上金の回収後に、計数可能な現金（すなわち、リサイクル可能な正常貨幣）を現金入出金機に残すことができる。その結果、このプログラムは、現金入出金機に収納されている現金の運用効率を向上させることができる。

本発明によれば、装置に収納されている現金の運用効率を向上させることができる。

実施形態に係る現金入出金機の構成を示す図である。 実施形態に係る現金入出金機の機能構成を示す図である。 実施形態で用いる売上入金データの一例を示す図である。 実施形態で用いる回収用管理データの一例実施形態を示す図である。 実施形態に係る現金入出金機の動作を示すフローチャート（１）である。 実施形態に係る現金入出金機の動作を示すフローチャート（２）である。 実施形態で発行するレシートの一例を示す図（１）である。 実施形態で発行するレシートの一例を示す図（２）である。 実施形態で用いる表示画面の一例を示す図（１）である。 実施形態で用いる表示画面の一例を示す図（２）である。 実施形態で用いる表示画面の一例を示す図（３）である。 実施形態で用いる表示画面の一例を示す図（４）である。 実施形態で用いる表示画面の一例を示す図（５）である。 実施形態で用いる表示画面の一例を示す図（６）である。 実施形態で用いる表示画面の一例を示す図（７）である。 レシートの変形例を示す図である。 表示画面の変形例を示す図である。

以下、図面を参照して、本発明の実施の形態（以下、「本実施形態」と称する）につき詳細に説明する。なお、各図は、本発明を十分に理解できる程度に、概略的に示してあるに過ぎない。よって、本発明は、図示例のみに限定されるものではない。また、各図において、共通する構成要素や同様な構成要素については、同一の符号を付し、それらの重複する説明を省略する。

［実施形態］
＜現金入出金機の構成＞
以下、図１及び図２を参照して、本実施形態に係る現金入出金機の構成につき説明する。図１は、実施形態に係る現金入出金機の構成を示す図である。図２は、実施形態に係る現金入出金機の機能構成を示す図である。

本実施形態に係る現金入出金機１は、百貨店やスーパーマーケット、コンビニエンスストア等の小売業の店舗に設置され、「釣銭出金取引」や、「売上入金取引」、「売上回収取引」等の取引を行う装置である。以下、現金入出金機１を「装置」と称する場合もある。

「釣銭出金取引」とは、装置毎に設定された金額の現金を装置に予め収納しておき、その一部を店舗で使用される釣銭用の釣銭準備金として店舗側に出金する取引である。以下、装置に予め収納された装置毎に設定された金額の現金を「装置設定額の釣銭準備金」と称する。
「売上入金取引」とは、店舗での売上金を現金入出金機に入金する取引である。
「売上回収取引」とは、現金入出金機に入金された売上金を回収する取引である。

図１に示すように、現金入出金機１は、制御部２、記憶部３、カードリーダ部４、操作表示部５、搬送部６ａ，６ｂ、レシートプリンタ７、紙幣部８ａ、及び、硬貨部８ｂを有している。

制御部２は、現金入出金機１の各部の動作を制御する機能手段である。制御部２は、ＣＰＵによって構成されている。
記憶部３は、取引の実行に用いる各種の制御プログラムやデータを格納する記憶手段である。記憶部３は、ＲＡＭやＲＯＭ、ＨＤＤ等によって構成されている。

カードリーダ部４は、操作者が所持するカードから情報を読み取る構成要素である。カードリーダ部４は、取引開始時に、操作者が所持するレジカードやＩＤカード等から情報を読み取る。本実施形態では、例えば、店舗の従業員（販売員や管理者等）、金融機関の管理者、警備会社や金融機関の警送員等が、現金入出金機１の操作者となる。

操作表示部５は、操作者の操作を受け付けたり、操作に必要な様々な文字や画面を表示したりする構成要素である。ここでは、操作表示部５がタッチパネルと液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）とを組み合わせた構成になっている場合を想定して説明する。

搬送部６ａは、紙幣を搬送する機構である。搬送部６ｂは、硬貨を搬送する機構である。以下、搬送部６ａと搬送部６ｂとを区別する場合に、搬送部６ａを「紙幣搬送部６ａ」と称し、搬送部６ｂを「硬貨搬送部６ｂ」と称する。
レシートプリンタ７は、ロール紙等の紙媒体に取引結果を印字して、レシートを発行する構成要素である。

紙幣部８ａは、紙幣を取り扱う構成要素である。紙幣部８ａは、内部が紙幣部フロント扉９ａ（以下、単に「扉９ａ」と称する場合もある）によって封鎖されており、扉９ａを開けることで内部にアクセスすることができる。紙幣部８ａは、前記した紙幣搬送部６ａ、紙幣投入口１１、紙幣一時保留部１２、紙幣鑑別部１３、リサイクルカセット１４、売上回収カセット１７、及び、リジェクト部１８を備えている。

紙幣投入口１１は、紙幣が投入（入金）される入金部である。ここでは、紙幣投入口１１が、出金紙幣、入金リジェクト紙幣、及び、返却紙幣を出金するための出金部も兼ねているものとして説明する。なお、「出金紙幣」は、操作者に出金する紙幣を意味している。「入金リジェクト紙幣」は、売上入金取引で正常紙幣（正券）として鑑別されなかったリサイクル不能な紙幣を意味している。「返却紙幣」は、売上入金取引時や計数取引時に、操作者の操作に基づいて返却される紙幣を意味している。

紙幣一時保留部１２は、紙幣を一時的に保留する場所である。現金入出金機１は、例えば、計数取引時や売上回収取引時に、紙幣を一時的に紙幣一時保留部１２に保留させる。
紙幣鑑別部１３は、紙幣を鑑別する構成要素である。

リサイクルカセット１４は、出金紙幣としてリサイクル可能な正常紙幣（正券）を収納する出金用現金収納部である。現金入出金機１は、釣銭出金取引時に、リサイクルカセット１４に収納された紙幣を釣銭準備金として出金する。

本実施形態では、現金入出金機１が３つのリサイクルカセット１４を備えている場合を想定して説明する。以下、３つのリサイクルカセット１４を区別する場合に、それぞれを、「リサイクルカセット１４ａ」、「リサイクルカセット１４ｂ」、及び、「リサイクルカセット１４ｃ」と称する。ただし、リサイクルカセット１４の数は、設計次第で、増減することができる。

本実施形態では、リサイクルカセット１４ａが一万円券を収納する万円券カセットとして使用され、リサイクルカセット１４ｂが五千円券を収納する五千円券カセットとして使用され、リサイクルカセット１４ｃが千円券を収納する千円券カセットとして使用されるものとして説明する。以下、リサイクルカセット１４ａを「万円券カセット１４ａ」と称し、リサイクルカセット１４ｂを「五千円券カセット１４ｂ」と称し、リサイクルカセット１４ｃを「千円券カセット１４ｃ」と称する場合もある。

現金入出金機１は、運用開始前に、釣銭準備金として、装置毎に設定された金額分の一万円券、五千円券、及び、千円券を、それぞれに対応するリサイクルカセット１４ａ，１４ｂ，１４ｃに収納する。また、現金入出金機１は、売上入金取引時に、紙幣鑑別部１３によってリサイクル可能な正常紙幣（正券）として鑑別された一万円券、五千円券、及び、千円券を、それぞれに対応するリサイクルカセット１４ａ，１４ｂ，１４ｃに収納する。そして、現金入出金機１は、釣銭出金取引時に、リサイクルカセット１４ａ，１４ｂ，１４ｃに収納された紙幣を釣銭準備金として出金する。

売上回収カセット１７は、売上金の回収金として装置から回収する（抜き取る）紙幣を収納する売上回収庫である。以下、売上回収カセット１７を「売上回収庫１７」と称する場合もある。売上回収カセット１７は、紙幣を内部に収納した状態で持ち運ぶことが可能なカセットとして構成されている。現金入出金機１は、売上入金取引時や売上回収取引時に、売上金としての紙幣をリサイクルカセット１４ａ，１４ｂ，１４ｃから売上回収カセット１７に移送して、売上回収カセット１７に収納する。

リジェクト部１８は、リジェクト紙幣を収納する場所である。本実施形態では、リジェクト部１８は、リジェクト紙幣を内部に収納した状態で持ち運ぶことが可能な金庫として構成されている。以下、リジェクト部１８を「紙幣リジェクト庫」と称する場合もある。現金入出金機１は、釣銭出金取引でリサイクルカセット１４から紙幣投入口１１に紙幣を移送する際に発生したリジェクト紙幣、売上入金取引で紙幣一時保留部１２からリサイクルカセット１４に紙幣を移送する際に発生したリジェクト紙幣、及び、売上金回収取引でリサイクルカセット１４から売上回収カセット１７に紙幣を移送する際に発生したリジェクト紙幣をリジェクト部１８に収納する。

硬貨部８ｂは、硬貨を取り扱う構成要素である。硬貨部８ｂは、内部が硬貨部フロント扉９ｂ（以下、単に「扉９ｂ」と称する場合もある）によって封鎖されており、扉９ｂを開けることで内部にアクセスすることができる。硬貨部８ｂは、前記した硬貨搬送部６ｂ、硬貨投入口２１、硬貨一時保留部２２、硬貨鑑別部２３、出金ホッパ２４、硬貨出金箱２５、硬貨回収庫２７、硬貨リジェクト庫２８、及び、硬貨返却箱２９を備えている。

硬貨投入口２１は、硬貨が投入（入金）される入金部である。
硬貨一時保留部２２は、計数取引時に硬貨を一時的に収納する場所である。
硬貨鑑別部２３は、硬貨を鑑別する構成要素である。

出金ホッパ２４は、出金硬貨としてリサイクル可能な正常硬貨（正常貨）を収納する出金用現金収納部である。現金入出金機１は、釣銭出金取引時に、出金ホッパ２４に収納された硬貨を釣銭準備金として出金する。

現金入出金機１は、運用開始前に、釣銭準備金として、装置毎に設定された金額分の五百円硬貨、百円硬貨、五十円硬貨、十円硬貨、五円硬貨、及び、一円硬貨を、金種別に区分けして出金ホッパ２４に収納する。また、現金入出金機１は、売上入金取引時に、硬貨鑑別部２３によってリサイクル可能な正常硬貨（正常貨）として鑑別された五百円硬貨、百円硬貨、五十円硬貨、十円硬貨、五円硬貨、及び、一円硬貨を、金種別に区分けして出金ホッパ２４に収納する。そして、現金入出金機１は、釣銭出金取引時に、出金ホッパ２４に収納された硬貨を釣銭準備金として出金する。

硬貨出金箱２５は、釣銭出金取引時に、出金硬貨を放出する場所である。なお、「出金硬貨」は、操作者に出金する硬貨を意味している。

硬貨回収庫２７は、売上金の回収金として装置から回収する（抜き取る）硬貨を収納する売上回収庫である。以下、硬貨回収庫２７を「売上回収庫２７」と称する場合もある。本実施形態では、硬貨回収庫２７は、硬貨を内部に収納した状態で持ち運ぶことが可能な金庫として構成されている。現金入出金機１は、売上入金取引時や売上回収取引に、売上金としての硬貨を出金ホッパ２４から硬貨回収庫２７に移送して、硬貨回収庫２７に収納する。

硬貨リジェクト庫２８は、リジェクト硬貨を収納する場所である。本実施形態では、硬貨リジェクト庫２８は、リジェクト硬貨を内部に収納した状態で持ち運ぶことが可能な金庫として構成されている。現金入出金機１は、釣銭出金取引で出金ホッパ２４から硬貨出金箱２５に硬貨を移送する際に発生したリジェクト硬貨、売上入金取引で硬貨一時保留部２２から出金ホッパ２４に硬貨を移送する際に発生したリジェクト硬貨、及び、売上金回収取引で出金ホッパ２４から硬貨回収庫２７に硬貨を移送する際に発生したリジェクト硬貨を硬貨リジェクト庫２８に収納する。

硬貨返却箱２９は、返却硬貨を放出する場所である。なお、「返却硬貨」は、売上入金取引や計数取引で、取引が取り消された場合に返却される硬貨を意味している。

図２に示すように、現金入出金機１の制御部２を構成するＣＰＵは、記憶部３に予め格納された制御プログラム５１を実行することにより、主制御部２ａ、搬送・鑑別制御部２ｂ、入力制御部２ｃ、表示制御部２ｄ、取引実行部２ｅ、扉監視部２ｆ、及び、抜取監視部２ｇとして機能する。

主制御部２ａは、現金入出金機１の全体の動作を制御する機能手段である。
搬送・鑑別制御部２ｂは、搬送部６ａ，６ｂや、鑑別部（紙幣鑑別部１３及び硬貨鑑別部２３）等の動作を制御する機能手段である。
入力制御部２ｃは、操作表示部５での入力を検知し、入力情報を取得する機能手段である。
表示制御部２ｄは、操作表示部５の表示を制御する機能手段である。

取引実行部２ｅは、前記した「釣銭出金取引」や、前記した「売上入金取引」、「計数取引」、「両替取引」、「締め上げ取引」、「補充取引」、「抜き取り取引」、前記した「売上回収取引」、「保守取引」等（図９及び図１０参照）の取引を実行する機能手段である。前記した「釣銭出金取引」、「売上入金取引」、及び、「売上回収取引」以外の各取引の詳細については、後記する。
扉監視部２ｆは、フロント扉（紙幣部フロント扉９ａ及び硬貨部フロント扉９ｂ（図１参照））の開閉状態を監視する機能手段である。

抜取監視部２ｇは、操作者による現金の抜き取りを監視する機能手段である。抜取監視部２ｇは、例えば、釣銭出金取引時に、紙幣投入口１１に放出された出金紙幣の紙幣投入口１１からの抜き取り及び硬貨出金箱２５の装置からの脱着及び装置への装着を図示せぬセンサを用いて監視する。これによって、抜取監視部２ｇは、操作者（例えば、店舗の従業員や金融機関の管理者等）による紙幣投入口１１に放出された出金紙幣及び硬貨出金箱２５に放出された出金硬貨の抜き取りを監視する。また、抜取監視部２ｇは、例えば、売上入金取引時や計数取引時に、紙幣投入口１１に放出された返却紙幣の紙幣投入口１１からの抜き取り及び硬貨返却箱２９の装置からの脱着及び装置への装着を図示せぬセンサを用いて監視する。これによって、抜取監視部２ｇは、操作者（例えば、店舗の従業員や金融機関の管理者等）による紙幣投入口１１に放出された返却紙幣及び硬貨返却箱２９に放出された返却硬貨の抜き取りを監視する。また、抜取監視部２ｇは、例えば、売上回収取引時に、売上回収庫（売上カセット１７及び硬貨回収庫２７）並びにリジェクト庫（紙幣リジェクト金庫１８及び硬貨リジェクト庫２８）の装置からの脱着及び装置への装着を図示せぬセンサを用いて監視する。これによって、抜取監視部２ｇは、警送員による売上金の回収を監視する。

また、現金入出金機１の記憶部３は、制御プログラム５１、画面データ５２、売上入金データＤ１０、及び、回収用管理データＤ２０を格納する。

制御プログラム５１は、制御部２を構成するＣＰＵを、主制御部２ａ、搬送・鑑別制御部２ｂ、入力制御部２ｃ、表示制御部２ｄ、取引実行部２ｅ、扉監視部２ｆ、及び、抜取監視部２ｇとして機能させるプログラムである。

画面データ５２は、取引の実行時に、各種の画面（例えば、図９〜図１５参照）を操作表示部５に表示させるためのデータである。

売上入金データＤ１０は、売上金の入金額等を表すデータである。図３は、本実施形態で用いる売上入金データＤ１０の一例を示す図である。図３に示す例では、売上入金データＤ１０は、年月日欄、時刻欄、店舗コード欄、店舗名欄、操作者欄、入金額（売上金額）欄、及び、締め上げ欄を含む構成になっている。

年月日欄は、売上金が入金された年月日（すなわち、売上入金取引が実行された年月日）データが登録される欄である。
時刻欄は、売上金が入金された時刻データが登録される欄である。
店舗コード欄は、売上金を入金した店舗のコードデータが登録される欄である。
店舗名欄は、売上金を入金した店舗名データが登録される欄である。
操作者欄は、売上金を入金した操作者（すなわち、売上入金取引を実行した店舗の従業員（販売員や管理者等））の氏名データが登録される欄である。
入金額（売上金額）欄は、入金された売上金の金額データが登録される欄である。
締め上げ欄は、後記する締め上げ取引が行われているか否かを表すデータが登録される欄である。

回収用管理データＤ２０は、売上金を回収する際に用いるデータである。図４は、本実施形態で用いる回収用管理データＤ２０の一例を示す図である。図４に示す例では、回収用管理データＤ２０は、装置内現金欄、装置内釣銭準備金欄、売上金欄、及び、出金釣銭準備金欄を含む構成になっている。

装置内現金欄は、釣銭準備金及び売上金を含む、装置に収納されている全ての現金（すなわち、出金用現金収納部（リサイクルカセット１４及び出金ホッパ２４）、売上回収庫（売上回収カセット１７及び硬貨回収庫２７）、並びに、リジェクト庫（紙幣リジェクト庫１８及び硬貨リジェクト庫２７）に収納されている全ての現金）の金額データが登録される欄である。
装置内釣銭準備金欄は、装置内釣銭準備金の金額データが登録される欄である。「装置内釣銭準備金」とは、装置に収納されている釣銭準備金（すなわち、出金用現金収納部（リサイクルカセット１４及び出金ホッパ２４）に収納されている釣銭準備金）を意味している。「装置内釣銭準備金」の金額は、前記した「装置設定額の釣銭準備金」の金額から「釣銭出金取引」で店舗側に出金された釣銭準備金の金額を差し引いた金額になっている。
売上金欄は、装置に収納されている売上金の金額データが登録される欄である。
出金釣銭準備金欄は、売上金回収取引時に一時的に出金された釣銭準備金の金額データが登録される欄である。

回収用管理データＤ２０は、後記する釣銭準備金出金処理（図６に示すＳ５１０の処理）、後記する正常貨幣分の売上金回収処理（図６に示すＳ５２１の処理）、後記するリジェクト貨幣分の売上金回収処理（図６に示すＳ５２６の処理）、及び、後記する釣銭準備金入金処理（図６に示すＳ５３０の処理）を経るにしたがって、図４（ａ）〜図４（ｄ）に示す回収用管理データＤ２０ａ〜Ｄ２０ｄのように変化する。

＜現金入出金機の動作＞
現金入出金機１は、後記する売上回収取引実行処理（図５及び図６に示すＳ１８５の処理）時に、釣銭準備金出金処理（図６に示すＳ５１０の処理）と、売上金回収処理（図６に示すＳ５２０の処理）と、釣銭準備金入金処理（図６に示すＳ５３０の処理）とを順番に実行することを主な特徴にしている。

以下、図５〜図１５を参照して、現金入出金機１の売上回収取引に関連する動作につき説明する。図５及び図６は、それぞれ、本実施形態に係る現金入出金機１の動作を示すフローチャートである。図５は、現金入出金機１によって実行される売上回収取引に関連する主要な動作を示している。一方、図６は、売上回収取引実行処理（図５に示すＳ１８５の処理）時に現金入出金機１によって実行される動作を示している。図７及び図８は、それぞれ、本実施形態で発行するレシートの一例を示す図である。図９〜図１５は、それぞれ、本実施形態で用いる表示画面の一例を示す図である。

（現金入出金機の売上回収取引に関連する主要な動作）
現金入出金機１は、常時、電源が投入されており、操作者の操作に応じていつでも取引を実行することが可能な状態となっている。

ここでは、店舗の従業員（販売員や管理者等）と警備会社や金融機関等の警送員との双方が現金入出金機１の操作者になる場合を想定して説明する。

現金入出金機１は、操作者が操作表示部５に触れることにより、図５に示す一連のルーチンの動作を開始する。

図５に示すように、現金入出金機１は、まず、操作者に所定の操作を要求する操作誘導画面（図示せず）を操作表示部５に表示する（Ｓ１０５）。ここでは、操作誘導画面が、図示せぬＩＤカードやレジカードに予め登録された情報を現金入出金機１に読み取らせる操作や、操作者に固有のＩＤの入力操作、暗証番号の入力操作を要求する構成になっているものとして説明する。操作者は、操作誘導画面に従って、ＩＤカードやレジカードに登録された情報を現金入出金機１のカードリーダ部４（図１参照）に読み取らせ、さらに、操作表示部５を操作してＩＤと暗証番号を入力する。

現金入出金機１は、操作者がこれらの操作を行うと、これらの操作によって入力された情報を受け付ける（Ｓ１１０）。具体的には、現金入出金機１は、カードリーダ部４でＩＤカードやレジカードに登録された情報を読み取り、さらに、操作表示部５で操作者によって入力されたＩＤと暗証番号とを受け付ける。これによって、現金入出金機１は、操作者を特定（場合によっては、操作者の勤務する店舗も特定）し、さらに、操作者の正当性を認証する。

Ｓ１１０の後、現金入出金機１は、操作者が店舗の従業員であるか否かを判定する（Ｓ１１５）。ここでは、Ｓ１１５の判定で、操作者が店舗の従業員でないと判定された場合（“Ｎｏ”の場合）に、現金入出金機１が、操作者を警備会社や金融機関等の警送員として識別するものとして説明する。この場合に、処理は、Ｓ１７０に進む。

Ｓ１１５の判定で、操作者が店舗の従業員であると判定された場合（“Ｙｅｓ”の場合）に、現金入出金機１は、従業員用メニュー画面ＳＣ１（図９参照）を表示する（Ｓ１２０）。

図９は、従業員用メニュー画面ＳＣ１の一例を示している。図９に示す例では、従業員用メニュー画面ＳＣ１は、「釣銭出金」ボタン、「売上入金」ボタン、「計数」ボタン、「両替」ボタン、「締め上げ」ボタン、及び、「次候補」ボタンを含む構成になっている。

「釣銭出金」ボタンは、前記した「釣銭出金取引」の実行を現金入出金機１に指示するためのボタンである。「釣銭出金取引」は、現金入出金機１が出金用現金収納部（リサイクルカセット１４及び出金ホッパ２４）に収納されている装置内釣銭準備金の一部を釣銭準備金として出金部（紙幣投入口１１及び硬貨出金箱２５）に出金することによって、行われる。

「売上入金」ボタンは、前記した「売上入金取引」の実行を現金入出金機１に指示するためのボタンである。「売上入金取引」は、操作者が売上金を入金部（紙幣投入口１１及び硬貨投入口２１）に投入し、現金入出金機１が投入された売上金を金種別に出金用現金収納部（リサイクルカセット１４又は出金ホッパ２４）に収納することによって、行われる。

「計数」ボタンは、「計数取引」の実行を現金入出金機１に指示するためのボタンである。「計数取引」とは、紙幣投入口１１や硬貨投入口２１に投入された現金を計数する取引である。「計数取引」は、操作者が現金を入金部（紙幣投入口１１及び硬貨投入口２１）に投入し、現金入出金機１が、投入された現金の鑑別及びその金額の計数を実行し、計数された金額を操作表示部５に表示したり、レシートプリンタ７で計数された金額をレシートに印字したりすることによって、行われる。なお、このとき投入された現金は、紙幣が紙幣投入口１１から操作者に返却され、硬貨が硬貨返却箱２９から操作者に返却される。

「両替」ボタンは、「両替取引」の実行を現金入出金機１に指示するためのボタンである。「両替取引」とは、例えば１０枚の千円券を１枚の万円券に両替する場合のように、入金部（紙幣投入口１１及び硬貨投入口２１）に投入された現金を装置に収納されている現金と交換する取引である。

「締め上げ」ボタンは、「締め上げ取引」の実行を現金入出金機１に指示するためのボタンである。「締め上げ取引」とは、売上額を算出する取引である。「締め上げ取引」は、現金入出金機１が、各売上入金取引で入金された売上金の総額を算出し、入金された売上金を回収される現金として処理することによって、行われる。

「次候補」ボタンは、表示中の画面（ここでは、従業員用メニュー画面ＳＣ１）に表示されていない取引候補の表示を現金入出金機１に指示するためのボタンである。なお、図９に示す例では、従業員用メニュー画面ＳＣ１は、「次候補」ボタンを含む構成になっている。しかしながら、従業員用メニュー画面ＳＣ１は、表示されていない取引候補が存在しない場合に、「次候補」ボタンの代わりに、後記する「終了」ボタンを含む構成になる。

Ｓ１２０の後、現金入出金機１は、従業員が操作表示部５を操作して所望の取引を指定するのを監視する。すなわち、現金入出金機１は、従業員が操作表示部５に表示された各ボタンの中から所望の取引の実行を指示するボタンを押下するのを監視する。

そして、現金入出金機１は、従業員が操作表示部５を操作して所望の取引を指定すると（すなわち、所望のボタンを押下すると）、指定された取引（以下、単に「指定取引」と称する）の種別を検知し（Ｓ１２５）、指定取引が売上入金取引であるか否かを判定する（Ｓ１３０）。

Ｓ１３０の判定で、指定取引が売上入金取引であると判定された場合（“Ｙｅｓ”の場合）に、現金入出金機１は、売上入金取引を実行する（Ｓ１３５）。このとき、現金入出金機１は、入金された売上金の金額に応じて、売上入金データＤ１０（図３参照）を更新する。

一方、Ｓ１３０の判定で、指定取引が売上入金取引でないと判定された場合（“Ｎｏ”の場合）に、現金入出金機１は、指定取引が締め上げ取引であるか否かを判定する（Ｓ１４０）。

Ｓ１４０の判定で、指定取引が締め上げ取引であると判定された場合（“Ｙｅｓ”の場合）に、現金入出金機１は、締め上げ取引を実行する（Ｓ１４５）。このとき、現金入出金機１は、回収用管理データＤ２０（図４参照）を更新する。ここでは、このとき、回収用管理データＤ２０が図４（ａ）に示す回収用管理データＤ２０ａの状態になるものとして説明する。

一方、Ｓ１４０の判定で、指定取引が締め上げ取引でないと判定された場合（“Ｎｏ”の場合）に、現金入出金機１は、指定取引を特定し、特定された指定取引を実行する（Ｓ１５０）。

また、Ｓ１１５の判定で、操作者が店舗の従業員でないと判定された場合（“Ｎｏ”の場合）に、現金入出金機１は、操作者を警備会社や金融機関等の警送員として識別し、警送員用メニュー画面ＳＣ１１（図１０参照）を表示する（Ｓ１７０）。

図１０は、警送員用メニュー画面ＳＣ１１の一例を示している。図１０に示す例では、警送員用メニュー画面ＳＣ１１は、「計数」ボタン、「補充」ボタン、「抜き取り」ボタン、「売上回収」ボタン、「保守」ボタン、及び、「終了」ボタンを含む構成になっている。

「計数」ボタンは、前記した「計数取引」の実行を現金入出金機１に指示するためのボタンである。

「補充」ボタンは、「補充取引」の実行を現金入出金機１に指示するためのボタンである。「補充取引」とは、釣銭準備金用の現金を装置に補充する取引である。「補充取引」は、操作者が釣銭準備金用の現金を入金部（紙幣投入口１１及び硬貨投入口２１）に投入し、現金入出金機１が投入された現金を金種別に出金用現金収納部（リサイクルカセット１４又は出金ホッパ２４）に収納することによって、行われる。

「抜き取り」ボタンは、「抜き取り取引」の実行を現金入出金機１に指示するためのボタンである。「抜き取り取引」とは、装置から現金を一時的に抜き取る取引である。「抜き取り取引」は、現金精査のために現金入出金機１に収納されている全ての現金を出金する場合や、入金過多により、現金がリサイクルカセット１４又は出金ホッパ２４から溢れそうになっている場合に行われる。

「売上回収」ボタンは、前記した「売上回収取引」の実行を現金入出金機１に指示するためのボタンである。本実施形態では、「売上回収取引」は、まず、出金用現金収納部（リサイクルカセット１４及び出金ホッパ２４）に収納されている釣銭準備金を一時的に出金し、次に、装置に残っている全ての現金（すなわち、出金用現金収納部（リサイクルカセット１４及び出金ホッパ２４）並びにリジェクト庫（紙幣リジェクト庫１８及び硬貨リジェクト庫２７）に残っている全ての現金）を売上金として操作者（ここでは、警送員）に回収させる画面を操作表示部５に表示して、売上金の回収を操作者に促し、売上金が回収されたことを図示せぬセンサで検知した後に、一時的に出金された釣銭準備金の入金を受け付けることによって、行われる。

「保守」ボタンは、「保守取引」の実行を現金入出金機１に指示するためのボタンである。「保守取引」とは、障害が発生時に装置の障害を解消したり、装置の点検時に各部の動作を点検したりする取引である。

「終了」ボタンは、取引の終了を現金入出金機１に指示するためのボタンである。「終了」ボタンが押下された場合に、現金入出金機１は、一連のルーチンの動作を一旦終了した後、動作を再開する。つまり、この場合に、現金入出金機１は、Ｓ１０５の処理から動作を実行しなおす。

Ｓ１７０の後、現金入出金機１は、警送員が操作表示部５を操作して所望の取引を指定するのを監視する。すなわち、現金入出金機１は、警送員が操作表示部５に表示された各ボタンの中から所望の取引の実行を指示するボタンを押下するのを監視する。

そして、現金入出金機１は、警送員が操作表示部５を操作して所望の取引を指定すると（すなわち、所望のボタンを押下すると）、指定取引の種別を検知し（Ｓ１７５）、指定取引が売上回収取引であるか否かを判定する（Ｓ１８０）。

Ｓ１８０の判定で、指定取引が売上回収取引であると判定された場合（“Ｙｅｓ”の場合）に、現金入出金機１は、売上回収取引を実行する（Ｓ１８５）。このとき、現金入出金機１は、回収用管理データＤ２０（図４参照）を更新する。回収用管理データＤ２０は、前記した通り、後記する釣銭準備金出金処理（図６に示すＳ５１０の処理）、後記する正常貨幣分の売上金回収処理（図６に示すＳ５２１の処理）、後記するリジェクト貨幣分の売上金回収処理（図６に示すＳ５２６の処理）、及び、後記する釣銭準備金入金処理（図６に示すＳ５３０の処理）を経るにしたがって、図４（ａ）〜図４（ｄ）に示す回収用管理データＤ２０ａ〜Ｄ２０ｄのように変化する。Ｓ１８５の処理（売上回収取引実行処理）時の現金入出金機１の動作の詳細については、後記する。

一方、Ｓ１８０の判定で、指定取引が売上回収取引でないと判定された場合（“Ｎｏ”の場合）に、処理は符号「Ａ」を介してＳ１５０に進む。

現金入出金機１は、Ｓ１３５、Ｓ１４５、Ｓ１５０、及び、Ｓ１８５のいずれか１つの処理を実行すると、図５に示す一連のルーチンの動作を終了する。

（売上回収取引実行処理時の現金入出金機の動作）
以下、図６を参照して、Ｓ１８５の処理（売上回収取引実行処理）の詳細につき説明する。Ｓ１８５の処理（売上回収取引実行処理）時に、現金入出金機１は、図６に示す一連のルーチンの動作を実行する。

なお、本実施形態では、Ｓ１８５の処理（売上回収取引実行処理）は、現金入出金機１に入金された売上金の締め上げ取引（Ｓ１４５の処理）が実行されている場合に実行されるものとして説明する。ここでは、現金入出金機１は、仮に、締め上げ取引が実行されていない売上金が入金されている場合（例えば、図３に示す売上入金データＤ１０の締め上げ欄に「未処理」を表すデータが登録されている売上金が現金入出金機１の内部に存在する場合）で、かつ、現在の時刻が売上金の回収予定時刻の一定時間前になったときに、管理者に通知して、管理者に締め上げ取引を指定する操作を行わせるものとする。ただし、現金入出金機１は、店舗や金融機関の運用形態次第で、締め上げ取引（Ｓ１４５の処理）が実行されていなくても、売上回収取引（Ｓ１８５の処理）の実行が可能な構成にすることができる。

図６に示すように、現金入出金機１は、売上回収取引実行処理（図５に示すＳ１８５の処理）時に、釣銭準備金出金処理（Ｓ５１０の処理）と、売上金回収処理（Ｓ５２０の処理）と、釣銭準備金入金処理（Ｓ５３０の処理）とを順番に実行する。

釣銭準備金出金処理（Ｓ５１０の処理）は、装置内の売上金以外の現金を釣銭準備金として装置外部に一時的に出金する処理である。
売上金回収処理（Ｓ５２０の処理）は、装置に残っている全ての現金を売上金として回収する処理である。
釣銭準備金入金処理（Ｓ５３０の処理）は、釣銭準備金出金処理（Ｓ５１０の処理）で一時的に出金された釣銭準備金の入金を受け付ける処理である。

釣銭準備金出金処理（Ｓ５１０の処理）では、現金入出金機１が、例えば、以下のＳ５１１ａ〜Ｓ５１１ｆの処理を実行する。

すなわち、釣銭準備金出金処理（Ｓ５１０の処理）では、まず、現金入出金機１は、回収用管理データＤ２０（図４参照）を参照して、釣銭準備金の出金額の管理を開始する（Ｓ５１１ａ）。ここでは、回収用管理データＤ２０が回収用管理データＤ２０ａ（図４（ａ）参照）の状態になっているものとして説明する。

Ｓ５１１ａの後、現金入出金機１は、出金用現金収納部（リサイクルカセット１４及び出金ホッパ２４）に収納されている売上金以外の現金を装置内の釣銭準備金とし、装置内の釣銭準備金の出金用現金収納部（リサイクルカセット１４及び出金ホッパ２４）から出金部（紙幣投入口１１又は硬貨回収箱２５）への移送、並びに、移送される釣銭準備金の鑑別及びその金額の計数を実行する（Ｓ５１１ｂ）。このとき、現金入出金機１は、回収用管理データＤ２０ａ（図４（ａ）参照）に含まれている装置内釣銭準備金欄の金額データに一致する金額の現金を釣銭準備金として一時的に出金する。

なお、現金入出金機１は、紙幣及び硬貨のいずれか一方又は双方で、釣銭準備金を出金する。その際に、現金入出金機１は、金種別に予め定めたパターンで、釣銭準備金を出金する。このとき出金される釣銭準備金の金種別の枚数のパターンは、制御プログラム５１によって規定されている。

Ｓ５１１ｂの後、現金入出金機１は、例えば、釣銭準備金取り出し誘導画面ＳＣ２１，ＳＣ２２（図１１（ａ）及び図１１（ｂ）参照）を操作表示部５に表示して、釣銭準備金の取り出しを誘導する（Ｓ５１１ｃ）。釣銭準備金取り出し誘導画面ＳＣ２１は、紙幣分の釣銭準備金の取り出しを誘導する画面である。釣銭準備金取り出し誘導画面ＳＣ２２は、硬貨分の釣銭準備金の取り出しを誘導する画面である。

警送員は、釣銭準備金取り出し誘導画面ＳＣ２１，ＳＣ２２に従って、釣銭準備金を出金部（紙幣投入口１１又は硬貨回収箱２５）から取り出す。現金入出金機１は、出金部に設けられた図示せぬセンサによって釣銭準備金の取り出しを監視しており、警送員が全ての金額分の装置内釣銭準備金を取り出すと、これを検知する（Ｓ５１１ｄ）。これにより、現金入出金機１は、釣銭準備金の出金額の管理を終了する。

Ｓ５１１ｄの後、現金入出金機１は、回収用管理データＤ２０を更新する（Ｓ５１１ｅ）。このとき、回収用管理データＤ２０が回収用管理データＤ２０ａ（図４（ａ）参照）から回収用管理データＤ２０ｂ（図４（ｂ）参照）に更新される。

回収用管理データＤ２０ｂは、回収用管理データＤ２０ａと比較すると、「装置内現金」欄の金額が元の装置内現金の金額から出金された釣銭準備金の金額分だけ減算された値に変化し、「装置内釣銭準備金」欄の金額が元の装置内釣銭準備金の金額からゼロに変化し、「売上金」欄の金額が変化せずに元の売上金の金額のままに維持され、「出金釣銭準備金」欄の金額がゼロから出金された釣銭準備金の金額に変化した内容になっている。

Ｓ５１１ｅの後、現金入出金機１は、レシートプリンタ７で取引結果をレシートＲ１１（図７（ａ）参照）に印字し（Ｓ５１１ｆ）、例えば、レシート発行画面ＳＣ３１（図１２参照）を操作表示部５に表示して、レシートＲ１１の発行を警送員に通知する。これにより、Ｓ５１０の処理（釣銭準備金出金処理）が完了する。Ｓ５１０の処理（釣銭準備金出金処理）が完了すると、処理は、Ｓ５２０の処理（売上金回収処理）に移行する。

なお、レシートＲ１１は、例えば、図６に示すＳ５１０とＳ５２０とＳ５３０との３つの処理（工程）で実行される売上回収取引のうちの、１回目の処理（工程）で、釣銭準備金としていくら出金したのかを表す内容になっている（図７（ａ）参照）。

また、ここでは、現金入出金機１が、回収用管理データＤ２０に登録されている金額に基づいて、釣銭準備金の出金額の管理を行う場合を想定して説明している。しかしながら、現金入出金機１は、釣銭準備金の出金時に警送員が操作表示部５で入力した金額を釣銭準備金の出金額として用いる構成にしてもよい。

また、現金入出金機１は、１度に出金できる現金の量が出金部である紙幣投入口１１や硬貨出金箱２５の大きさ（具体的には、紙幣投入口１１の奥行きの幅や硬貨出金箱２５の容積）によって決まっている。そのため、釣銭準備金を１回の出金制御で出金できない場合は、釣銭準備金の出金を数回に分けて行う。すなわち、この場合に、現金入出金機１は、１度に出金できる量内で現金を出金部（紙幣投入口１１及び硬貨出金箱２５）に出金し、出金された現金が出金部から取り出された後に、再び、現金を出金部に出金する出金制御を釣銭準備金に相当する金額の現金が出金されるまで繰り返し行う。現金入出金機１は、このような釣銭準備金の出金制御を、紙幣及び硬貨のいずれか一方又は双方に対して行うことができる。

売上金回収処理（Ｓ５２０の処理）では、現金入出金機１が、警送員に、装置に残っている全ての現金を売上金として回収させるように誘導する。

売上金回収処理（Ｓ５２０の処理）は、正常貨幣分の売上金回収処理（Ｓ５２１の処理）と、リジェクト貨幣分の売上金回収処理（Ｓ５２６の処理）とに大別される。
正常貨幣分の売上金回収処理（Ｓ５２１の処理）は、警送員に、正常貨幣分の売上金を回収させる処理である。
リジェクト貨幣分の売上金回収処理（Ｓ５２６の処理）は、警送員に、リジェクト貨幣分の売上金を回収させる処理である。

正常貨幣分の売上金回収処理（Ｓ５２１の処理）では、現金入出金機１が、出金用現金収納部（リサイクルカセット１４及び出金ホッパ２４）に収納されている現金を売上回収庫（売上回収カセット１７及び硬貨回収庫２７）に移送し、警送員に、売上金が収納された売上回収庫１７，２７を外部から持参した空の売上回収庫１７，２７と交換させるように誘導する画面（図１３参照）を表示する。ここでは、正常貨幣分の売上金の回収は、売上金が収納されている売上回収庫（売上回収カセット１７及び硬貨回収庫２７）を外部から持参した空の売上回収庫（売上回収カセット１７及び硬貨回収庫２７）と交換することによって行われるものとして説明する。

正常貨幣分の売上金回収処理（Ｓ５２１の処理）では、現金入出金機１が、例えば、以下のＳ５２２ａ〜Ｓ５２２ｄの処理を実行する。

すなわち、正常貨幣分の売上金回収処理（Ｓ５２１の処理）では、まず、現金入出金機１は、回収用管理データＤ２０（図４参照）を参照して、売上金の出金額の管理を開始する（Ｓ５２２ａ）。このとき、回収用管理データＤ２０は、Ｓ５１１ｅで更新された結果、回収用管理データＤ２０ｂ（図４（ｂ）参照）の状態になっている。

Ｓ５２２ａの後、現金入出金機１は、装置内の出金用現金収納部（リサイクルカセット１４及び出金ホッパ２４）並びにリジェクト庫（紙幣リジェクト庫１８及び硬貨リジェクト庫２８）に残っている全ての現金を売上金とし、出金用現金収納部（リサイクルカセット１４及び出金ホッパ２４）に残っている売上金の出金用現金収納部（リサイクルカセット１４及び出金ホッパ２４）から売上回収庫（売上回収カセット１７及び硬貨回収庫２７）への移送、並びに、移送される釣銭準備金の鑑別及びその金額の計数を実行する（Ｓ５２２ｂ）。

Ｓ５１１ｂの後、現金入出金機１は、例えば、売上金回収誘導画面ＳＣ４１，ＳＣ４２（図１３（ａ）及び図１３（ｂ）参照）を操作表示部５に表示して、売上回収庫（売上回収カセット１７及び硬貨回収庫２７）の交換（すなわち、正常貨幣分の売上金の回収）を誘導する（Ｓ５２２ｃ）。売上金回収誘導画面ＳＣ４１は、売上回収カセット１７の交換を誘導する画面である。売上金回収誘導画面ＳＣ４２は、硬貨回収庫２７の交換を誘導する画面である。

警送員は、売上金回収誘導画面ＳＣ４１，ＳＣ４２に従って、現金入出金機１に装着されている正常貨幣分の売上金が収納された売上回収庫（売上回収カセット１７及び硬貨回収庫２７）を外部から持参した空の売上回収庫と交換する。これによって、警送員は、正常貨幣分の売上金を回収する。

現金入出金機１は、売上回収庫（売上回収カセット１７及び硬貨回収庫２７）を装着する場所に設けられた図示せぬセンサによって売上回収庫の取り外し及び装着を監視している。そして、現金入出金機１は、警送員が売上回収庫を一旦取り外し、その後に売上回収庫を装着すると、これを検知する（Ｓ５２２ｄ）。

Ｓ５２２ｄの後、リジェクト紙幣又はリジェクト硬貨が存在する場合に、現金入出金機１は、リジェクト貨幣分の売上金回収処理（Ｓ５２６の処理）を実行する。

リジェクト貨幣分の売上金回収処理（Ｓ５２６の処理）では、現金入出金機１が、警送員に、売上金の一部としてリジェクト貨幣が収納されたリジェクト庫（紙幣リジェクト庫１８及び硬貨リジェクト庫２８）を外部から持参した空のリジェクト庫１８，２８と交換させるように誘導する。ここでは、リジェクト貨幣分の売上金の回収は、売上金が収納されているリジェクト庫（紙幣リジェクト庫１８及び硬貨リジェクト庫２８）を外部から持参した空のリジェクト庫（紙幣リジェクト庫１８及び硬貨リジェクト庫２８）と交換することによって行われるものとして説明する。

リジェクト貨幣分の売上金回収処理（Ｓ５２６の処理）では、現金入出金機１が、例えば、以下のＳ５２７ａ〜Ｓ５２７ｄの処理を実行する。

すなわち、リジェクト貨幣分の売上金回収処理（Ｓ５２６の処理）では、まず、現金入出金機１は、例えば、売上金回収誘導画面ＳＣ４３，ＳＣ４４（図１３（ｃ）及び図１３（ｄ）参照）を操作表示部５に表示して、リジェクト庫（紙幣リジェクト庫１８及び硬貨リジェクト庫２８）の交換（すなわち、リジェクト貨幣分の売上金の回収）を誘導する（Ｓ５２７ａ）。売上金回収誘導画面ＳＣ４３は、紙幣リジェクト庫１８の交換を誘導する画面である。売上金回収誘導画面ＳＣ４４は、硬貨リジェクト庫２８の交換を誘導する画面である。

警送員は、売上金回収誘導画面ＳＣ４３，ＳＣ４４に従って、現金入出金機１に装着されているリジェクト貨幣分の売上金が収納されたリジェクト庫（紙幣リジェクト庫１８及び硬貨リジェクト庫２８）を外部から持参した空のリジェクト庫と交換する。これによって、警送員は、リジェクト貨幣分の売上金を回収する。

現金入出金機１は、リジェクト庫（紙幣リジェクト庫１８及び硬貨リジェクト庫２８）の装着部に設けられた図示せぬセンサによってリジェクト庫の取り外し及び装着を監視している。そして、現金入出金機１は、警送員がリジェクト庫を一旦取り外し、その後にリジェクト庫を装着すると、これを検知する（Ｓ５２７ｂ）。これにより、現金入出金機１は、釣銭準備金の出金額の管理を終了する。

Ｓ５２７ｂの後、現金入出金機１は、回収用管理データＤ２０を更新する（Ｓ５２７ｃ）。このとき、回収用管理データＤ２０が回収用管理データＤ２０ｂ（図４（ｂ）参照）から回収用管理データＤ２０ｃ（図４（ｃ）参照）に更新される。

回収用管理データＤ２０ｃは、回収用管理データＤ２０ｂと比較すると、「装置内現金」欄の金額が元の装置内現金の金額からゼロに変化し、「装置内釣銭準備金」欄の金額が変化せずに元のゼロのままに維持され、「売上金」欄の金額が元の売上金の金額からゼロに変化し、「出金釣銭準備金」欄の金額が変化せずに元の出金された釣銭準備金の金額のままに維持された内容になっている。

Ｓ５２７ｃの後、現金入出金機１は、レシートプリンタ７で取引結果をレシートＲ１２（図７（ｂ）参照）に印字し（Ｓ５２７ｄ）、例えば、レシート発行画面ＳＣ３１（図１２参照）を操作表示部５に表示して、レシートＲ１２の発行を警送員に通知する。これにより、Ｓ５２０の処理（売上金回収処理）が完了する。Ｓ５２０の処理（売上金回収処理）が完了すると、処理は、Ｓ５３０の処理（釣銭準備金入金処理）に移行する。

なお、レシートＲ１２は、例えば、図６に示すＳ５１０とＳ５２０とＳ５３０との３つの処理（工程）で実行される売上回収取引のうちの、２回目の処理（工程）で、売上金としていくら回収したのかを表す内容になっている（図７（ｂ）参照）。

現金入出金機１は、Ｓ５２０の処理（売上金回収処理）が完了した時点で、装置内の全ての貨幣が装置内から外部に取り出された状態になる。現金入出金機１は、その状態で、釣銭準備金入金処理（Ｓ５３０の処理）を実行することによって、貨幣の存在しない装置内に釣銭準備金が入金される。その結果、現金入出金機１は、装置内の現金の有高が確定した状態となる。

なお、Ｓ５２２ｄの後、リジェクト紙幣又はリジェクト硬貨が存在しない場合も、現金入出金機１は、装置内の全ての貨幣が装置内から外部に取り出された状態になる。そのため、この場合も、Ｓ５２０の処理（売上金回収処理）が完了する。したがって、この場合も、現金入出金機１は、釣銭準備金入金処理（Ｓ５３０の処理）を実行する。

釣銭準備金入金処理（Ｓ５３０の処理）では、現金入出金機１が、警送員に、釣銭準備金出金処理（Ｓ５１０の処理）で一時的に出金された釣銭準備金を入金させるように誘導する。

釣銭準備金入金処理（Ｓ５３０の処理）では、現金入出金機１が、例えば、以下のＳ５３１ａ〜Ｓ５３１ｆの処理を実行する。

すなわち、釣銭準備金入金処理（Ｓ５３０の処理）では、まず、現金入出金機１は、回収用管理データＤ２０（図４参照）を参照して、Ｓ５１０の処理時に一時的に出金された釣銭準備金の入金額の管理を開始する（Ｓ５３１ａ）。このとき、回収用管理データＤ２０は、Ｓ５２７ｃで更新された結果、回収用管理データＤ２０ｃ（図４（ｃ）参照）の状態になっている。

Ｓ５２２ａの後、現金入出金機１は、例えば、釣銭準備金投入誘導画面ＳＣ５１，ＳＣ５２（図１４（ａ）及び図１４（ｂ）参照）を操作表示部５に表示して、Ｓ５１０の処理時に一時的に出金された釣銭準備金の投入（入金）を誘導する（Ｓ５３１ｂ）。釣銭準備金投入誘導画面ＳＣ５１は、紙幣分の釣銭準備金の投入を誘導する画面である。釣銭準備金投入誘導画面ＳＣ５２は、硬貨分の釣銭準備金の投入を誘導する画面である。

警送員は、釣銭準備金投入誘導画面ＳＣ５１，ＳＣ５２に従って、Ｓ５１０の処理時に一時的に出金された釣銭準備金を入金部（紙幣投入口１１又は硬貨投入口２１）に投入（入金）する。

現金入出金機１は、入金部（紙幣投入口１１又は硬貨投入口２１）に設けられた図示せぬセンサによって釣銭準備金の投入を監視している。そして、現金入出金機１は、警送員が釣銭準備金を投入すると、これを検知して、投入された釣銭準備金の入金部（紙幣投入口１１又は硬貨投入口２１）から出金用現金収納部（リサイクルカセット１４及び出金ホッパ２４）への移送、並びに、移送される釣銭準備金の鑑別及びその金額の計数を実行する（Ｓ５３１ｃ）。

現金入出金機１は、回収用管理データＤ２０ｃ（図４（ｃ）参照）を参照して、Ｓ５１０の処理時に一時的に出金された全ての釣銭準備金が投入されたか否かを監視する。具体的には、現金入出金機１は、回収用管理データＤ２０ｃ（図４（ｃ）参照）に登録された「出金釣銭準備金」欄の金額から投入された釣銭準備金の金額を減算し、値がゼロになったときに、Ｓ５１０の処理時に一時的に出金された全ての釣銭準備金が投入されたものとして認識する。

現金入出金機１は、投入された釣銭準備金の金額がＳ５１０の処理時に一時的に出金された全ての釣銭準備金の金額から不足している場合に、例えば、釣銭準備金投入誘導画面ＳＣ５３（図１４（ｃ）参照）を操作表示部５に表示して、不足額（差額）の追加投入を誘導する。釣銭準備金投入誘導画面ＳＣ５３は、不足額の追加投入を誘導する画面である。警送員は、釣銭準備金投入誘導画面ＳＣ５３が表示された場合に、釣銭準備金投入誘導画面ＳＣ５３に従って、不足額を追加投入する。なお、不足額（差額）は、回収用管理データＤ２０ｃ（図４（ｃ）参照）に登録された「出金釣銭準備金」欄の金額から投入された釣銭準備金の金額を減算することによって算出される。

現金入出金機１は、投入された釣銭準備金の金額がＳ５１０の処理時に一時的に出金された全ての釣銭準備金の金額と一致する場合に、Ｓ５１０の処理時に一時的に出金された全ての釣銭準備金が投入されたものとして認識し、全ての釣銭準備金の投入を検知する（Ｓ５３１ｄ）。これにより、現金入出金機１は、釣銭準備金の入金額の管理を終了する。

Ｓ５３１ｄの後、現金入出金機１は、回収用管理データＤ２０を更新する（Ｓ５３１ｅ）。このとき、回収用管理データＤ２０が回収用管理データＤ２０ｃ（図４（ｃ）参照）から回収用管理データＤ２０ｄ（図４（ｄ）参照）に更新される。

回収用管理データＤ２０ｄは、回収用管理データＤ２０ｃと比較すると、「装置内現金」欄の金額がゼロから入金された釣銭準備金の金額に変化し、「装置内釣銭準備金」欄の金額がゼロから入金された釣銭準備金の金額に変化し、「売上金」欄の金額が変化せずにゼロのままに維持され、「出金釣銭準備金」欄の金額が元の出金された釣銭準備金の金額からゼロに変化した内容になっている。

Ｓ５３１ｅの後、現金入出金機１は、レシートプリンタ７で取引結果をレシートＲ１３（図７（ｃ）参照）に印字し（Ｓ５３１ｆ）、例えば、レシート発行画面ＳＣ３１（図１２参照）を操作表示部５に表示して、レシートＲ１３の発行を警送員に通知する。これにより、Ｓ５３０の処理（釣銭準備金入金処理）が完了する。Ｓ５３０の処理（釣銭準備金入金処理）が完了すると、Ｓ１８５の処理（売上回収取引実行処理）は、終了となる。このとき、現金入出金機１は、例えば、売上金回収終了画面ＳＣ６１（図１５参照）を操作表示部５に表示して、売上回収取引が終了したことを警送員に通知する。

なお、レシートＲ１３は、例えば、図６に示すＳ５１０とＳ５２０とＳ５３０との３つの処理（工程）で実行される売上回収取引のうちの、３回目の処理（工程）で、釣銭準備金としていくら入金したのかを表す内容になっている（図７（ｃ）参照）。

係る構成において、現金入出金機１は、Ｓ５１１ｆとＳ５２７ｄとＳ５３１ｆとの各処理で、３枚のレシートＲ１１，Ｒ１２，Ｒ１３（図７参照）を発行する。そのため、警送員は、Ｓ５３０の処理（釣銭準備金入金処理）時に、Ｓ５１１ｆで発行されたレシートＲ１１に記載された金額の釣銭準備金を誤りなく入金することができる。また、現金入出金機１は、仮に、売上回収取引を実行している途中で、障害が発生した場合に、どの処理までが完了したのかを検証する物的な履歴証拠として３枚のレシートＲ１１，Ｒ１２，Ｒ１３を残すことができる。

なお、現金入出金機１の制御部２は、回収すべき売上金が装置の内部（具体的には、出金用現金収納部（リサイクルカセット１４及び出金ホッパ２４）、並びに、売上回収庫（売上回収カセット１７及び硬貨回収庫２７））に収納されていない場合に、売上回収取引を実行せずに、レシートプリンタ７を駆動して、売上がない（すなわち、売上がゼロである）ことを表す取引結果が印字された１枚のレシートを発行する。図８は、この場合に発行されるレシートＲ２１の一例を示している。

係る構成において、現金入出金機１は、売上金の回収時に、まず、出金用現金収納部（リサイクルカセット１４及び出金ホッパ２４）に収納されている釣銭準備金を一時的に出金し、次に、売上金を警送員に回収させ、その後に、一時的に出金された釣銭準備金の入金を受け付ける。

つまり、現金入出金機１は、売上金の回収時に、まず、計数可能な現金（すなわち、リサイクル可能な正常貨幣）を釣銭準備金として一時的に出金し、次に、計数不能な現金（すなわち、リサイクル不能なリジェクト貨幣）を含む、現金収納部に残っている現金を売上金として警送員に回収させる。これにより、現金入出金機１は、リサイクル可能な正常貨幣を優先的に釣銭準備金として一時的に出金し、装置に残っているリサイクル不能なリジェクト貨幣を含む現金を売上金として装置外部に取り出す（回収する）ことができる。その後に、現金入出金機１は、一時的に出金された計数可能な現金（すなわち、リサイクル可能な正常貨幣）である釣銭準備金が入金される。したがって、現金入出金機１は、売上金の回収後に、計数可能な現金（すなわち、リサイクル可能な正常貨幣）のみが装置に残る。その結果、現金入出金機１は、装置に収納されている現金（資金）の運用効率を向上させることができる。

また、現金入出金機１は、Ｓ５２０の処理を実行することにより、装置内の現金の有高が一旦ゼロになるため、Ｓ５３０の処理時に入金された釣銭準備金の貨幣枚数を装置内の貨幣枚数として確定させることができる。

以上の通り、本実施形態に係る現金入出金機１によれば、装置に収納されている現金の運用効率を向上させることができる。

本発明は、前記した実施形態に限定されることなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲で種々の変更や変形を行うことができる。

例えば、現金入出金機１が発行するレシートの形態は運用に応じて変更することができる。例えば、実施形態では、現金入出金機１は、Ｓ５１１ｆの処理（図６参照）時に、図７（ａ）に示すレシートＲ１１を発行している。しかしながら、現金入出金機１は、図７（ａ）に示すレシートＲ１１の代わりに、図１６に示すレシートＲ１１ａを発行するようにしてもよい。レシートＲ１１ａは、現金入出金機１に設定された釣銭準備金の金額（装置設定額）と、従業員等によって外部に持ち出された釣銭準備金の金額（装置外持出額）と、現金入出金機１に残っている釣銭準備金の金額（装置内残額）とが、釣銭準備金の内訳として印字された構成になっている。

図１６に示すレシートＲ１１ａは、現金入出金機１に残っている釣銭準備金（装置内残額）が運用に応じて変動するため、Ｓ５１１ｆの処理（図６参照）時に一時的に出金する釣銭準備金（装置内残額）の内訳を明示するものである。

なお、現金入出金機１に残っている釣銭準備金（装置内残額）が変動する理由は、以下の通りである。すなわち、現金入出金機１は、運用開始時に、装置毎に設定された金額の釣銭準備金（装置設定額の釣銭準備金）が収納される。この後、現金入出金機１は、装置に収納されている釣銭準備金の一部が各店舗の従業員等によって装置の外部に持ち出される。その結果、現金入出金機１に残っている釣銭準備金（装置内残額）は、変動する。

また、例えば、現金入出金機１は、図１４（ｃ）に示す釣銭準備金投入誘導画面ＳＣ５３の代わりに、図１７に示す釣銭準備金投入誘導画面ＳＣ５４を操作表示部５に表示するようにしてもよい。図１７に示す例では、釣銭準備金投入誘導画面ＳＣ５４は、差額欄と、追加投入ボタンＢ５４ａと、手入力ボタンＢ５４ｂとを含む構成になっている。

差額欄は、Ｓ５３１ｂの処理（図６参照）時に投入された釣銭準備金の金額がＳ５１０の処理時に一時的に出金された全ての釣銭準備金の金額から不足している場合に、釣銭準備金の不足額（差額）を表示する欄である。
追加投入ボタンＢ５４ａは、釣銭準備金の不足額の追加投入の実行を現金入出金機１に指示するためのボタンである。
手入力ボタンＢ５４ｂは、釣銭準備金の不足額の手入力用の画面（図示せず）を呼び出すためのボタンである。

手入力ボタンＢ５４ｂは、仮に、Ｓ５１０の処理で一時的に出金された釣銭準備金の一部の貨幣が汚損してしまい、その貨幣が入金できない場合の救済手段として設けられている。この場合に、現金入出金機１は、Ｓ５３０の処理時に、Ｓ５１０の処理で一時的に出金された全ての釣銭準備金が入金されないため、売上回収取引（Ｓ１８５の処理）を完了することができなくなる。そこで、この場合に、警送員が手入力ボタンＢ５４ｂを押下するものとする。現金入出金機１は、警送員が手入力ボタンＢ５４ｂを押下すると、釣銭準備金の不足額の手入力用の画面を操作表示部５に表示する。警送員は、手入力用の画面から釣銭準備金の不足額を手入力する。これにより、現金入出金機１は、釣銭準備金の不足額を図示せぬ管理データに登録し、その代わりに、売上回収取引（Ｓ１８５の処理）が完了したものとして処理する。

また、例えば、警送員は、売上回収庫の中から売上金を取り出す権限が売上金を管理する部門から与えられている場合に、現金入出金機に装着されている売上回収庫を現金入出金機から取り外し、取り外した売上回収庫の中から売上金を取り出して袋やケース等に詰め込み、空になった売上回収庫を現金入出金機に装着するとともに、売上金が詰め込まれた袋やケース等を所定の場所に運搬することによって、売上金を回収することもできる。

また、例えば、現金入出金機１は、店舗や金融機関の運用形態次第で、締め上げ取引（Ｓ１４５の処理）が実行されていなくても、売上回収取引（Ｓ１８５の処理）の実行が可能な構成にすることができる。
また、例えば、制御プログラム５１（図２参照）は、内容を適宜更新してもよい。

また、例えば、本発明は、店舗に設置された装置に限らず、現金管理装置等の、売上金の入出金が可能な様々な形態の現金入出金機に適用可能である。

１ 現金取扱装置（紙幣硬貨入出金機）
２ 制御部
２ａ 主制御部
２ｂ 搬送・鑑別制御部
２ｃ 入力制御部
２ｄ 表示制御部
２ｅ 取引実行部
２ｆ 扉監視部
２ｇ 抜取監視部
３ 記憶部
４ カードリーダ部
５ 操作表示部
６ａ 紙幣搬送部（搬送部）
６ｂ 硬貨搬送部（搬送部）
７ レシートプリンタ
８ａ 紙幣部
８ｂ 硬貨部
９ａ 紙幣部フロント扉
９ｂ 硬貨部フロント扉
１１ 紙幣投入口
１２ 紙幣一時保留部
１３ 紙幣鑑別部
１４ リサイクルカセット（出金用現金収納部）
１４ａ 万円券カセット
１４ｂ 五千円券カセット
１４ｃ 千円券カセット
１７ 売上回収カセット（売上回収庫）
１８ リジェクト部（紙幣リジェクト庫）
２１ 硬貨投入口
２２ 硬貨一時保留部
２３ 硬貨鑑別部
２４ 出金ホッパ（出金用現金収納部）
２５ 硬貨出金箱
２７ 硬貨回収庫
２８ 硬貨リジェクト庫
２９ 硬貨返却箱
５１ 制御プログラム
５２ 画面データ
Ｂ５４ａ 追加投入ボタン
Ｂ５４ｂ 手入力ボタン
Ｄ１０ 売上入金データ
Ｄ２０（Ｄ２０ａ，Ｄ２０ｂ，Ｄ２０ｃ，Ｄ２０ｄ） 回収用管理データ
Ｒ１１，Ｒ１１ａ，Ｒ１２，Ｒ１３，Ｒ２１ レシート
ＳＣ１，ＳＣ１１ メニュー画面
ＳＣ２１，ＳＣ２２ 釣銭準備金取り出し誘導画面
ＳＣ３１ レシート発行画面
ＳＣ４１ 売上金回収誘導画面（売上回収カセット交換誘導画面）
ＳＣ４２ 売上金回収誘導画面（硬貨回収庫交換誘導画面）
ＳＣ４３ 売上金回収誘導画面（紙幣リジェクト庫交換誘導画面）
ＳＣ４４ 売上金回収誘導画面（硬貨リジェクト庫交換誘導画面）
ＳＣ５１，ＳＣ５２，ＳＣ５３，ＳＣ５４ 釣銭準備金投入誘導画面
ＳＣ６１ 売上金回収終了画面

Claims (13)

1. 現金が入金される入金部と、
   前記現金が出金される出金部と、
   前記現金が収納される現金収納部と、
   売上金が収納される売上回収庫と、
   前記売上金の回収時に、前記現金収納部に収納された前記現金の中から計数可能な現金を釣銭準備金として出金し、前記現金収納部に残っている現金を前記売上金として前記売上回収庫に収納して、前記売上金の回収を操作者に促し、その後に、出金された前記釣銭準備金の入金を受け付ける売上回収取引を実行する制御部とを有する
   ことを特徴とする現金入出金機。
2. 請求項１に記載の現金入出金機において、
   さらに、前記現金を鑑別する鑑別部と、
   前記鑑別部によってリサイクル不能な現金として鑑別されたリジェクト貨幣を収納するリジェクト庫とを有し、
   前記制御部は、前記売上金の回収時に、出金された前記釣銭準備金の入金を受け付ける前に、前記売上金の一部として前記リジェクト庫に収納されたリジェクト貨幣の回収を操作者に促す処理を実行する
   ことを特徴とする現金入出金機。
3. 請求項１又は請求項２に記載の現金入出金機において、
   前記釣銭準備金の金額データを含む、前記売上金の回収用の管理データを記憶部に記憶しており、
   出金される前記釣銭準備金は、前記管理データに含まれている前記釣銭準備金の金額データに一致する金額である
   ことを特徴とする現金入出金機。
4. 請求項１乃至請求項３のいずれか一項に記載の現金入出金機において、
   さらに、取引結果を印字するレシートプリンタを有し、
   前記制御部は、少なくとも、前記釣銭準備金を装置外部に出金したときと、前記売上金が前記操作者に回収されたときと、前記釣銭準備金が入金されたことを検知したときとの各時点で、前記レシートプリンタを駆動して、出金された前記釣銭準備金の金額が印字されたレシートと、回収された前記売上金の金額が印字されたレシートと、入金された前記釣銭準備金の金額が印字されたレシートとを発行する
   ことを特徴とする現金入出金機。
5. 請求項４に記載の現金入出金機において、
   前記制御部は、回収すべき前記売上金が前記現金収納部に収納されていない場合に、前記売上回収取引を実行せずに、前記レシートプリンタを駆動して、売上がないことを表す取引結果が印字されたレシートを発行する
   ことを特徴とする現金入出金機。
6. 請求項１乃至請求項５のいずれか一項に記載の現金入出金機において、
   前記制御部は、前記釣銭準備金が入金される場合で、かつ、入金された前記釣銭準備金が不足しているときに、不足額の入金を前記操作者に要求する画面を表示部に表示させる
   ことを特徴とする現金入出金機。
7. 請求項１乃至請求項５のいずれか一項に記載の現金入出金機において、
   前記制御部は、前記釣銭準備金が入金される場合で、かつ、入金された前記釣銭準備金が不足しているときに、前記釣銭準備金の不足額の手入力用の画面を呼び出すボタンが含まれている画面を表示部に表示させる
   ことを特徴とする現金入出金機。
8. 請求項１乃至請求項７のいずれか一項に記載の現金入出金機において、
   前記現金は、紙幣及び硬貨であって、
   前記制御部は、前記紙幣及び前記硬貨のいずれか一方又は双方で、前記釣銭準備金を出金する
   ことを特徴とする現金入出金機。
9. 請求項８に記載の現金入出金機において、
   前記制御部は、金種別に予め定めたパターンで、前記釣銭準備金を出金する
   ことを特徴とする現金入出金機。
10. 現金が収納される現金収納部と、売上金が収納される売上回収庫とを有する現金入出金機が実行する売上金回収方法であって、
    前記現金収納部に収納された前記現金の中から計数可能な現金を釣銭準備金として出金する釣銭準備金出金工程と、
    前記釣銭準備金出金工程後に、前記現金収納部に残っている現金を前記売上金として前記売上回収庫に収納して、前記売上金の回収を操作者に促す売上金回収工程と、
    前記売上金回収工程後に、前記釣銭準備金出金工程で出金された前記釣銭準備金の入金を受け付ける釣銭準備金入金工程とを実行する
    ことを特徴とする売上金回収方法。
11. 請求項１０に記載の売上金回収方法において、
    前記売上金回収工程は、
    前記現金収納部に残っている現金の中のリサイクル可能な現金を正常貨幣分の前記売上金として前記売上回収庫に収納して、前記正常貨幣分の前記売上金の回収を前記操作者に促す正常貨幣分売上金回収工程と、
    前記現金収納部に残っている現金の中のリサイクル不能な現金をリジェクト貨幣分の前記売上金としてリジェクト庫に収納して、前記リジェクト貨幣分の売上金の回収を前記操作者に促すリジェクト貨幣分売上金回収工程とを含む
    ことを特徴とする売上金回収方法。
12. 現金が収納される現金収納部と、売上金が収納される売上回収庫とを有する現金入出金機の制御部に実行させるプログラムであって、
    前記現金収納部に収納された前記現金の中から計数可能な現金を釣銭準備金として出金する釣銭準備金出金工程と、
    前記釣銭準備金出金工程後に、前記現金収納部に残っている現金を前記売上金として前記売上回収庫に収納して、前記売上金の回収を操作者に促す売上金回収工程と、
    前記売上金回収工程後に、前記釣銭準備金出金工程で出金された前記釣銭準備金の入金を受け付ける釣銭準備金入金工程とを実行させる
    ことを特徴とするプログラム。
13. 請求項１２に記載のプログラムにおいて、
    前記売上金回収工程は、
    前記現金収納部に残っている現金の中のリサイクル可能な現金を正常貨幣分の前記売上金として前記売上回収庫に収納して、前記正常貨幣分の前記売上金の回収を前記操作者に促す正常貨幣分売上金回収工程と、
    前記現金収納部に残っている現金の中のリサイクル不能な現金をリジェクト貨幣分の前記売上金としてリジェクト庫に収納して、前記リジェクト貨幣分の売上金の回収を前記操作者に促すリジェクト貨幣分売上金回収工程とを含む
    ことを特徴とするプログラム。

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