JP6206249B2 - 情報処理装置、及びプログラム - Google Patents
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Description
1.情報処理システムの基本構成
2.実施形態の詳細な説明
2−1.構成
2−2.動作
2−3.効果
3.ハードウェア構成
4.変形例
本発明は、一例として「2.実施形態の詳細な説明」において詳細に説明するように、多様な形態で実施され得る。最初に、本実施形態による情報処理システムの基本構成について図1を参照して説明する。
タブレット端末10は、本発明における情報処理装置の一例である。このタブレット端末10は、タッチパネルを有したディスプレイを備える。また、タブレット端末10は、ディスプレイに対する利用者によるタッチペン40、または指による入力を受け付けることが可能である。また、タブレット端末10は、後述するように、例えば利用者により選択された申込み帳票に対応する、複数の入力項目を含む帳票入力画面を表示することが可能である。また、タブレット端末10は、無線通信により無線LANアクセスポイント26に接続可能である。
タブレット管理サーバ20は、本発明における管理装置の一例である。このタブレット管理サーバ20は、タブレット端末管理データベース30を記憶する。また、タブレット管理サーバ20は、タブレット端末管理データベース30に対してデータの記録などの操作を行う。
タブレット端末管理データベース30は、営業店2に備えられているタブレット端末10の貸し出し状況や、タブレット端末10において入力された入力情報を記憶するためのデータベースである。
受付番号発行サーバ22は、営業店2に来店した利用者を例えば営業店2の窓口へ呼び出すための受付番号を発行するための装置である。この受付番号発行サーバ22は、タブレット管理サーバ20から受付番号の発行要求を受けることにより、該当の利用者に対して受付番号を発行する。
係員端末24は、本発明における管理者端末の一例である。係員端末24は、営業店2に勤務する係員によって、例えば利用者に対するタブレット端末10の貸し出し処理を行うために利用される端末である。また、係員端末24は、利用者に貸し出したタブレット端末10の端末番号をタブレット管理サーバ20に通知することが可能である。
無線LANアクセスポイント26は、営業店2内に設置された無線LANの中継機器である。営業店2内に位置する装置は、無線通信により、無線LANアクセスポイント26を介して、営業店2内のLANに接続することが可能である。
タッチペン40は、タブレット端末10の表示画面に対して利用者が例えば文字の入力などに利用するペンである。
<2−1.構成>
まず、本実施形態による構成について詳細に説明する。図3は、本実施形態によるタブレット端末10の構成を示した機能ブロック図である。図3に示したように、タブレット端末10は、制御部100、測定部120、通信部122、操作表示部124、一時記憶部126、および記憶部128を有する。
制御部100は、タブレット端末10に内蔵される、後述するCPU(Central Processing Unit)150、RAM(Random Access Memory)154などのハードウェアを用いて、タブレット端末10の動作を全般的に制御する。また、図3に示したように、制御部100は、操作認識部102、表示制御部104、判断部106、送信制御部108、および入力完了検知部110を有する。
操作認識部102は、後述する操作表示部124が受け付けた、表示画面に対する利用者の操作内容を認識する。例えば、操作認識部102は、表示画面に対してタッチペン40によりタッチされた場合には、タッチされた位置が利用者により選択されたことを認識する。また、操作認識部102は、表示画面上でのタッチペン40のペン先の移動の検知結果に基づいて、利用者により入力された文字を認識する。
表示制御部104は、各種画面を後述する操作表示部124に表示させる。例えば、表示制御部104は、申込み帳票選択画面を操作表示部124に表示させる。また、表示制御部104は、申込み帳票選択画面において利用者によりいずれかの申込み帳票が選択された場合には、選択された申込み帳票に対応する帳票入力画面を操作表示部124に表示させる。
判断部106は、後述する測定部120により測定された、後述するバッテリー160の蓄電残量が閾値以上であるか否かを、例えば所定の時間間隔ごとに判断する。
ここで、閾値は、例えば、バッテリー160の蓄電可能量の20%など、固定の値であってもよい。
または、閾値は、例えば、図6に示した閾値テーブル132のように、申込み帳票の帳票種別ごとに値が定められていてもよい。この場合、判断部106は、例えば、まず、後述する記憶部128に記憶されている閾値テーブル132から、利用者により選択された申込み帳票に対応する閾値を取得する。そして、判断部106は、測定部120により測定された蓄電残量が、取得した閾値以上であるか否かを判断することが可能である。
または、閾値は、図7に示したように、帳票入力画面における利用者の未入力項目の数に応じて定められていてもよい。この場合、判断部106は、測定部120により測定された蓄電残量が、帳票入力画面における現在の未入力項目の数に対応する閾値以上であるか否かを判断することが可能である。
(2−1−5−1.制御例1)
送信制御部108は、判断部106により蓄電残量が閾値未満であることが例えば最初に判断された場合には、後述する一時記憶部126に一時的に記憶されている、複数の入力項目に対して利用者により入力された情報(本発明における第1の入力情報)をタブレット管理サーバ20へ通信部122に送信させる。
また、送信制御部108は、一時記憶部126に一時的に記憶されている入力情報を送信させた後に、後述する入力完了検知部110により、複数の入力項目のうちいずれかの入力項目に対して利用者による入力が完了したことが検知された際には、当該入力項目に対して入力された情報(本発明における第2の入力情報)をタブレット管理サーバ20へ通信部122に送信させる。
また、送信制御部108は、判断部106により蓄電残量が閾値以上であると判断されている間で、かつ、後述する入力完了検知部110により帳票入力画面に含まれる全ての入力項目に対して利用者による入力が完了したことが検知された場合には、一時記憶部126に一時的に記憶されている全ての入力項目に対する入力情報をタブレット管理サーバ20へ通信部122に送信させる。
また、変形例として、送信制御部108は、判断部106により蓄電残量が閾値未満であると判断された場合には、蓄電残量の不足を通知するメッセージを、係員端末24へさらに送信させることも可能である。
入力完了検知部110は、帳票入力画面に含まれる入力項目に対する利用者による情報の入力の完了を検知する。
例えば、入力完了検知部110は、利用者により情報が入力されている入力項目(以下、先の入力項目とも称する)とは異なる入力項目に対する利用者の入力の開始が検知された場合には、先の入力項目に対する情報の入力の完了を検知する。
また、入力完了検知部110は、先の入力項目とは異なる入力項目が利用者により例えばタッチペン40により選択された場合には、先の入力項目に対する情報の入力の完了を検知することも可能である。
また、入力完了検知部110は、利用者により情報の変更入力がされている入力項目(以下、変更入力項目とも称する)とは異なる入力項目に対する利用者の入力の開始が検知された場合には、変更入力項目に対する情報の入力の完了を検知する。
また、入力完了検知部110は、帳票入力画面に含まれる入力完了ボタン(図示省略)が利用者により選択された場合には、帳票入力画面に含まれる全ての入力項目に対する情報の入力の完了を検知する。
測定部120は、後述するバッテリー160の蓄電残量を測定する。
通信部122は、タブレット端末10と通信可能な装置との間で情報を送受信する。例えば、通信部122は、送信制御部108による制御に従って、一時記憶部126に一時的に記憶されている入力情報をタブレット管理サーバ20へ送信する。
操作表示部124は、表示制御部104の制御に従って、例えば帳票入力画面などを表示する。また、操作表示部124は、タッチペン40による表示画面に対する入力操作を受け付ける。
一時記憶部126は、例えば帳票入力画面に表示された複数の入力項目に対して利用者により入力された入力情報を一時的に記憶する。この一時記憶部126は、例えば後述するRAM154などの揮発性メモリにより構成される。
記憶部128は、図3に示したように、帳票テーブル130、および閾値テーブル132などの各種データを記憶する。
以上、本実施形態による構成について説明した。続いて、本実施形態による動作について説明する。なお、ここでは、営業店2に来店した利用者に対して係員がタブレット端末10を貸し出す場面における動作例について説明する。
図11は、本実施形態による動作の一部を示したシーケンス図である。図11に示したように、まず、係員は、未貸出のタブレット端末10aを利用者に貸し出す(S101)。
次に、図13を参照して、入力中に電源が切れた場合(S114:Yes)の動作について説明する。図13に示したように、まず、利用者は、タブレット端末10aを係員に返却する(S131)。
以上、例えば図3、図11、および図12等を参照して説明したように、本実施形態によるタブレット端末10は、バッテリー160の蓄電残量が閾値以上である場合には、利用者により複数の入力項目に対して入力された入力情報を一時記憶部126に蓄積させておき、そして、蓄電残量が閾値未満になった際に、一時記憶部126に記憶されている入力情報をタブレット管理サーバ20へ送信させる。このため、バッテリー160の蓄電残量が閾値以上である間は、タブレット端末10はタブレット管理サーバ20と通信をしないので、消費電力を抑制することができる。
以上、本発明の実施形態について説明した。次に、本発明の実施形態によるタブレット端末10のハードウェア構成について、図14を参照して説明する。図14に示したように、タブレット端末10は、CPU150、ROM(Read Only Memory)152、RAM154、内部バス156、入出力インターフェース158、バッテリー160、入力装置162、出力装置164、HDD(Hard Disk Drive)166、およびネットワークインターフェース168を備える。
CPU150は、演算処理装置および制御装置として機能し、各種プログラムに従ってタブレット端末10内の動作全般を制御する。また、CPU150は、タブレット端末10において制御部100の機能を実現する。なお、CPU150は、マイクロプロセッサなどのプロセッサにより構成される。
ROM152は、CPU150が使用するプログラムや演算パラメータ等を記憶する。
RAM154は、CPU150の実行において使用するプログラムや、その実行において適宜変化するパラメータ等を一時記憶する。このRAM154は、一時記憶部126として機能する。
内部バス156は、CPUバスなどから構成される。この内部バス156は、CPU150、ROM152、およびRAM154を相互に接続する。
入出力インターフェース158は、HDD166、およびネットワークインターフェース168を、内部バス156と接続する。例えばHDD166は、この入出力インターフェース158および内部バス156を介して、RAM154などとの間でデータをやり取りする。
バッテリー160は、例えばリチウムイオン電池などの二次電池である。このバッテリー160は、外部電源からの電気の供給により、充電が可能である。
入力装置162は、操作表示部124の一例として構成される。この入力装置162は、例えばタッチパネル、ボタン、マイクロフォン、およびスイッチなど利用者が情報を入力するための入力手段と、利用者による入力に基づいて入力信号を生成し、CPU150に出力する入力制御回路などから構成されている。利用者は、入力装置162を操作することにより、タブレット端末10に対して各種のデータを入力したり、処理動作を指示したりすることができる。
出力装置164は、操作表示部124の一例として構成される。この出力装置164は、例えば、液晶ディスプレイ(LCD:Liquid Crystal Display)装置、OLED(Organic Light Emitting Diode)装置およびランプなどの表示装置を含む。この表示装置は、CPU150により生成された画像などを表示する。
HDD166は、記憶部128として機能する、データ格納用の装置である。このHDD166は、例えば、記憶媒体、記憶媒体にデータを記録する記録装置、記憶媒体からデータを読み出す読出し装置、および記憶媒体に記録されたデータを削除する削除装置などを含む。また、HDD166は、CPU150が実行するプログラムや各種データを格納する。
ネットワークインターフェース168は、例えばインターネットなどの通信網に接続するための通信デバイス等で構成された通信インターフェースである。このネットワークインターフェース168は、通信部122として機能する。なお、ネットワークインターフェース168は、無線LAN対応通信装置、LTE(Long Term Evolution)対応通信装置、または有線による通信を行うワイヤー通信装置であってもよい。
なお、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
例えば、表示制御部104は、判断部106により蓄電残量が閾値未満であることが判断された場合には、例えば図15に示したメッセージ欄502のように、蓄電残量の不足を通知するメッセージを帳票入力画面にさらに表示させることも可能である。
また、本発明における情報処理装置は、タブレット端末10に限定されず、例えばスマートフォンであってもよい。
なお、本発明の実施形態によれば、CPU150、ROM152、およびRAM154などのハードウェアを、上述したタブレット端末10の各構成と同等の機能を発揮させるためのコンピュータプログラムも提供可能である。また、該コンピュータプログラムが記録された記録媒体も提供される。
10 タブレット端末
20 タブレット管理サーバ
22 受付番号発行サーバ
24 係員端末
26 無線LANアクセスポイント
30 タブレット端末管理データベース
40 タッチペン
100 制御部
102 操作認識部
104 表示制御部
106 判断部
108 送信制御部
110 入力完了検知部
120 測定部
122 通信部
124 操作表示部
126 一時記憶部
128 記憶部
130 帳票テーブル
132 閾値テーブル
150 CPU
152 ROM
154 RAM
156 内部バス
158 入出力インターフェース
160 バッテリー
162 入力装置
164 出力装置
166 HDD
168 ネットワークインターフェース
Claims (10)
- 表示画面に表示された複数の入力項目のうち1以上の入力項目に対して利用者により入力された第1の入力情報を一時的に記憶する一時記憶部と、
バッテリーの蓄電残量を測定する測定部と、
前記測定部により測定された蓄電残量が閾値未満であった場合に、前記一時記憶部に記憶されている前記第1の入力情報を管理装置へ送信させる送信制御部と、
前記第1の入力情報が送信された後に、前記複数の入力項目のうちいずれかの入力項目に対する前記利用者による第2の入力情報の入力の完了を検知する入力完了検知部と、
を備え、
前記送信制御部は、前記入力完了検知部により前記第2の入力情報の入力が完了したことが検知された際に、前記第2の入力情報を前記管理装置へ送信させる、情報処理装置。 - 前記複数の入力項目は、一つの帳票に含まれている項目群の一部である、請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記項目群の項目数および項目種類は、前記帳票の帳票種別ごとに定められている、請求項2に記載の情報処理装置。
- 前記閾値は、前記帳票の帳票種別ごとに定められている、請求項2または3に記載の情報処理装置。
- 前記入力完了検知部は、前記第2の入力情報が入力されている入力項目とは異なる入力項目に対する前記利用者の入力を検知することにより、前記第2の入力情報の入力の完了を検知する、請求項1〜4のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記情報処理装置は、前記測定部により測定された蓄電残量が前記閾値以上であるか否かを判断する判断部をさらに備え、
前記送信制御部は、前記判断部により蓄電残量が前記閾値未満であると判断された場合に、前記一時記憶部に記憶されている前記第1の入力情報を管理装置へ送信させる、請求項1〜5のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - 前記送信制御部は、前記判断部により蓄電残量が前記閾値以上であると判断され、かつ、前記複数の入力項目の全てに対して前記利用者による入力が完了した場合には、前記一時記憶部に記憶されている前記第1の入力情報を前記管理装置へ送信させる、請求項6に記載の情報処理装置。
- 前記送信制御部は、前記判断部により蓄電残量が前記閾値未満であると判断された場合には、蓄電残量の不足を通知するメッセージを、管理者が使用する管理者端末へさらに送信させる、請求項6または7に記載の情報処理装置。
- 前記一時記憶部は、揮発性メモリである、請求項1〜8のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- コンピュータを、
表示画面に表示された複数の入力項目のうち1以上の入力項目に対して利用者により入力された第1の入力情報を一時的に記憶する一時記憶部と、
バッテリーの蓄電残量を測定する測定部と、
前記測定部により測定された蓄電残量が閾値未満であった場合に、前記一時記憶部に記憶されている前記第1の入力情報を管理装置へ送信させる送信制御部と、
前記第1の入力情報が送信された後に、前記複数の入力項目のうちいずれかの入力項目に対する前記利用者による第2の入力情報の入力の完了を検知する入力完了検知部、
として機能させるための、プログラムであって、
前記送信制御部は、前記入力完了検知部により前記第2の入力情報の入力が完了したことが検知された際に、前記第2の入力情報を前記管理装置へ送信させる、プログラム。
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