JP6185711B2 - Communications system - Google Patents

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Description

本発明は、通信回線と接続され、他の通信装置と通信を行う機能を備えた通信装置、通信システム、通信方法およびプログラムに関する。   The present invention relates to a communication device, a communication system, a communication method, and a program that are connected to a communication line and have a function of communicating with other communication devices.

近年、様々な機能を備えた通信装置(携帯端末やスマートフォンなど)が普及し、様々なサービス分野で利用されるようになってきている(特許文献1参照)。例えば、施設や邸宅などの防犯サービスの分野では、警備員に通信装置を所持させておき、施設や邸宅に設置されている監視センサや監視カメラから、監視センタへ異常発生の通報が行われると、監視センタから警備員(警備員の所持する通信装置)に対して「対処」の指示が送られる。警備員は、通信装置を用いて監視センタとの連絡や連携をとりながら、施設や邸宅で発生した異常(不審者の侵入、火災の発生など)に対処する。   In recent years, communication devices (such as portable terminals and smartphones) having various functions have become widespread and have been used in various service fields (see Patent Document 1). For example, in the field of crime prevention services such as facilities and mansions, if a security guard is in possession of a communication device and a monitoring sensor or camera installed in the facility or mansion is notified of the occurrence of an abnormality, The monitoring center sends a “handling” instruction to the security guard (the communication device possessed by the security guard). The guards deal with anomalies (intrusion of suspicious persons, fires, etc.) that occurred in the facility or mansion while communicating and coordinating with the monitoring center using the communication device.

特開2008−227907号公報JP 2008-227907 A

しかしながら、防犯サービスの分野で通信装置が利用される場合には、警備員が監視対象である施設や邸宅で発生した異常に対処する際に通信装置を用いて取り扱う情報は、業務上知り得た秘匿すべき情報であることが多く、その情報が第三者に漏洩するのを防ぐ必要がある。また、警備員が業務以外の目的で私的に通信装置を利用(不正利用)することも禁止する必要がある。   However, when a communication device is used in the field of crime prevention services, the information handled by the communication device when dealing with an abnormality that occurred in a facility or residence monitored by the security guard was known on the job. It is often confidential information, and it is necessary to prevent the information from leaking to third parties. Also, it is necessary to prohibit the security guard from privately using (unauthorized use) the communication device for purposes other than business.

本発明は、上記の課題に鑑みてなされたもので、通信装置の業務以外の不正利用を禁止することができ、また、通信装置からの情報漏洩を防ぐことのできる通信装置を提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above-described problems, and provides a communication device that can prohibit unauthorized use of the communication device other than business and can prevent information leakage from the communication device. Objective.

本発明の通信装置は、通信回線と接続され、他の通信装置と通信を行う通信装置であって、前記通信装置のユーザの勤務状態情報を取得する勤務状態取得部と、前記通信装置の動作モードとして、ユーザ入力に基づく情報送信が制限される制限モード、または、前記情報送信の制限が解除される解除モードを設定するモード設定部と、前記勤務状態情報と前記動作モードとを対応付けた動作テーブルを記憶する記憶部と、前記取得した勤務状態情報と前記動作テーブルとを比較して、前記モード設定部が設定すべき動作モードの判定を行う判定部と、を備え、前記モード設定部は、前記判定部の判定結果に基づいて前記動作モードを設定するものである。   The communication device of the present invention is a communication device that is connected to a communication line and communicates with another communication device, and a work status acquisition unit that acquires work status information of a user of the communication device, and an operation of the communication device As a mode, a mode setting unit for setting a restriction mode in which information transmission based on user input is restricted, or a release mode in which the restriction on information transmission is released is associated with the work status information and the operation mode. A storage unit that stores an operation table; and a determination unit that compares the acquired work status information with the operation table to determine an operation mode to be set by the mode setting unit, the mode setting unit Is to set the operation mode based on the determination result of the determination unit.

本発明の通信装置によれば、例えば、通信装置のユーザの勤務状態が「対処」でない場合、通信装置が制限モードに設定され、ユーザ入力に基づく情報送信が制限される。一方、通信装置のユーザの勤務状態が「対処」である場合、通信装置が解除モードに設定され、情報送信の制限が解除される。これにより、通信装置の業務以外の不正利用を禁止することができ、情報漏洩などを防ぐことができる。   According to the communication device of the present invention, for example, when the working status of the user of the communication device is not “coping”, the communication device is set to the restriction mode, and information transmission based on the user input is restricted. On the other hand, when the work status of the user of the communication device is “coping”, the communication device is set to the release mode, and the restriction on information transmission is released. As a result, unauthorized use of the communication device other than business can be prohibited, and information leakage can be prevented.

また、本発明の通信装置は、前記ユーザが自己の勤務状態を入力する操作部を備えてもよい。   Moreover, the communication apparatus of this invention may be provided with the operation part in which the said user inputs his work state.

これにより、操作部からのユーザ入力に基づいて、通信装置のユーザの勤務状態を把握することができ、通信装置の動作モードを勤務状態に応じて適切に設定することができる。   Thereby, based on the user input from an operation part, the working condition of the user of a communication apparatus can be grasped | ascertained, and the operation mode of a communication apparatus can be set appropriately according to a working condition.

また、本発明の通信装置は、前記通信装置の現在位置情報を取得する位置情報取得部と、前記現在位置情報から前記ユーザの勤務状態を推定する勤務状態推定部と、を備えてもよい。   Moreover, the communication apparatus of this invention may be provided with the positional information acquisition part which acquires the present position information of the said communication apparatus, and the work condition estimation part which estimates the said user's work condition from the said current position information.

これにより、通信装置の現在位置に基づいて、通信装置のユーザの勤務状態を推定することができ、通信装置の動作モードを勤務状態に応じて適切に設定することができる。   Thereby, the working state of the user of the communication device can be estimated based on the current position of the communication device, and the operation mode of the communication device can be appropriately set according to the working state.

また、本発明の通信装置では、前記制限モードには、電話の発信およびメールの送信が制限され、電話の着信およびメールの受信は制限されない第1の制限モードと、電話の発着信およびメールの送受信が制限される第2の制限モードと、が含まれてもよい。   In the communication device of the present invention, the restriction mode includes a first restriction mode in which outgoing calls and outgoing mails are restricted and incoming calls and incoming mails are not restricted. A second restriction mode in which transmission / reception is restricted may be included.

これにより、制限モードを段階的に設けることができる。例えば、通信装置のユーザの勤務状態が「待機」である場合、通信装置が第1の制限モードに設定される。第1の制限モードでは、電話の発信やメールの送信が制限されるので、通信装置の業務以外の不正利用を禁止することができ、情報漏洩などを防ぐことができる。ただし、第1の制限モードでは、電話の着信やメールの受信は制限されない。したがって、例えば、監視センタなどからの電話やメールによる緊急の連絡を受けることができる。   Thereby, the restriction mode can be provided in stages. For example, when the work status of the user of the communication device is “standby”, the communication device is set to the first restriction mode. In the first restriction mode, outgoing calls and e-mails are restricted, so that unauthorized use other than business of the communication device can be prohibited, and information leakage can be prevented. However, in the first restriction mode, incoming calls and mails are not restricted. Therefore, for example, it is possible to receive an emergency contact by telephone or mail from a monitoring center or the like.

また、通信装置のユーザの勤務状態が「休憩中」である場合、通信装置が第2の制限モード(第1の制限モードより厳しいモード)に設定される。第2の制限モードでは、電話の発着信やメールの送受信が制限されるので、通信装置の業務以外の不正利用を禁止することができ、情報漏洩などを防ぐことができる。   When the working state of the user of the communication device is “resting”, the communication device is set to the second restriction mode (a mode that is stricter than the first restriction mode). In the second restriction mode, incoming / outgoing calls and mail transmission / reception are restricted, so that unauthorized use other than the business of the communication device can be prohibited and information leakage can be prevented.

本発明の通信システムは、通信回線と接続されて他の通信装置と通信を行う通信装置と、前記通信装置と通信を行うセンタ装置とを備える通信システムであって、前記通信装置は、前記通信装置の動作モードとして、ユーザ入力に基づく情報送信が制限される制限モード、または、前記情報送信の制限が解除される解除モードを設定するモード設定部を備え、前記センタ装置は、前記通信装置のユーザの勤務状態情報を取得する勤務状態取得部と、前記勤務状態情報と前記動作モードとを対応付けた動作テーブルを記憶する記憶部と、前記取得した勤務状態情報と前記動作テーブルとを比較して、前記モード設定部が設定すべき動作モードの判定を行う判定部と、前記判定部の判定結果に基づいて、前記通信装置にモード設定信号を送信する設定信号送信部と、を備え、前記モード設定部は、前記モード設定信号に基づいて前記動作モードを設定するものである。   The communication system of the present invention is a communication system including a communication device that is connected to a communication line and communicates with another communication device, and a center device that communicates with the communication device, and the communication device includes the communication device. As a device operation mode, a mode setting unit is provided for setting a restriction mode in which information transmission based on user input is restricted or a release mode in which the restriction on information transmission is released. A work status acquisition unit that acquires user work status information, a storage unit that stores an operation table in which the work status information and the operation mode are associated with each other, and the acquired work status information and the operation table are compared. The mode setting unit determines the operation mode to be set, and transmits a mode setting signal to the communication device based on the determination result of the determination unit. With a constant signal transmitting unit, wherein the mode setting unit is configured to set the operation mode based on the mode setting signal.

本発明の通信システムによっても、例えば、通信装置のユーザの勤務状態が「対処」でない場合、通信装置が制限モードに設定され、ユーザ入力に基づく情報送信が制限される。一方、通信装置のユーザの勤務状態が「対処」である場合、通信装置が解除モードに設定され、情報送信の制限が解除される。これにより、通信装置の業務以外の不正利用を禁止することができ、情報漏洩などを防ぐことができる。   Also in the communication system of the present invention, for example, when the work status of the user of the communication device is not “coping”, the communication device is set to the restriction mode, and the information transmission based on the user input is restricted. On the other hand, when the work status of the user of the communication device is “coping”, the communication device is set to the release mode, and the restriction on information transmission is released. As a result, unauthorized use of the communication device other than business can be prohibited, and information leakage can be prevented.

また、本発明の通信システムでは、前記通信装置は、前記通信装置の現在位置情報を取得する位置情報取得部と、前記現在位置情報を前記センタ装置へ送信する位置情報送信部と、を備え、前記センタ装置は、前記現在位置情報を受信する位置情報受信部と、前記現在位置情報から前記ユーザの勤務状態を推定する勤務状態推定部と、を備えてもよい。   In the communication system of the present invention, the communication device includes a position information acquisition unit that acquires current position information of the communication device, and a position information transmission unit that transmits the current position information to the center device, The center apparatus may include a position information receiving unit that receives the current position information, and a work state estimation unit that estimates a work state of the user from the current position information.

これにより、通信装置の現在位置に基づいて、通信装置のユーザの勤務状態を推定することができ、通信装置の動作モードを勤務状態に応じて適切に設定することができる。   Thereby, the working state of the user of the communication device can be estimated based on the current position of the communication device, and the operation mode of the communication device can be appropriately set according to the working state.

また、本発明の通信システムでは、前記制限モードには、電話の発信およびメールの送信が制限され、電話の着信およびメールの受信は制限されない第1の制限モードと、電話の発着信およびメールの送受信が制限される第2の制限モードと、が含まれてもよい。   In the communication system of the present invention, the restriction mode includes a first restriction mode in which outgoing calls and mails are restricted and incoming calls and incoming mails are not restricted. A second restriction mode in which transmission / reception is restricted may be included.

これにより、制限モードを段階的に設けることができる。例えば、通信装置のユーザの勤務状態が「待機」である場合、通信装置が第1の制限モードに設定される。第1の制限モードでは、電話の発信やメールの送信が制限されるので、通信装置の業務以外の不正利用を禁止することができ、情報漏洩などを防ぐことができる。ただし、第1の制限モードでは、電話の着信やメールの受信は制限されない。したがって、例えば、監視センタなどからの電話やメールによる緊急の連絡を受けることができる。
また、通信装置のユーザの勤務状態が「休憩中」である場合、通信装置が第2の制限モード(第1の制限モードより厳しいモード)に設定される。第2の制限モードでは、電話の発着信やメールの送受信が制限されるので、通信装置の業務以外の不正利用を禁止することができ、情報漏洩などを防ぐことができる。
Thereby, the restriction mode can be provided in stages. For example, when the work status of the user of the communication device is “standby”, the communication device is set to the first restriction mode. In the first restriction mode, outgoing calls and e-mails are restricted, so that unauthorized use other than business of the communication device can be prohibited, and information leakage can be prevented. However, in the first restriction mode, incoming calls and mails are not restricted. Therefore, for example, it is possible to receive an emergency contact by telephone or mail from a monitoring center or the like.
When the working state of the user of the communication device is “resting”, the communication device is set to the second restriction mode (a mode that is stricter than the first restriction mode). In the second restriction mode, incoming / outgoing calls and mail transmission / reception are restricted, so that unauthorized use other than the business of the communication device can be prohibited and information leakage can be prevented.

本発明の通信システムは、監視対象に設置された警備装置と、通信回線と接続されて他の通信装置と通信を行う通信装置と、前記警備装置および前記通信装置と通信を行うセンタ装置とを備え、前記警備装置は、前記監視対象に設置された異常状態を検出するセンサと、前記センサと接続され、前記センサが異常を検出したとき異常信号を前記センタに送信する送信部とを有する警備装置とを備えており、前記通信装置は、前記通信装置の動作モードとして、外部への情報送信が制限される制限モード、または、前記情報送信の制限が解除される解除モードを設定するモード設定部を備えており、前記センタ装置は、前記通信装置の動作モードを記憶する記憶部と、前記警備装置から異常信号を受信したときには前記通信装置の動作モードを解除すると判定する判定部と、前記判定部の結果に基づいて前記通信装置にモード設定信号を送信する設定信号送信部とを備えており、前記モード設定部は、解除モード信号を受信したときに解除モードに設定することを特徴とする。   The communication system of the present invention includes a security device installed in a monitoring target, a communication device connected to a communication line and communicating with another communication device, and a center device communicating with the security device and the communication device. The security device includes a sensor that detects an abnormal state installed in the monitoring target, and a transmission unit that is connected to the sensor and transmits an abnormal signal to the center when the sensor detects an abnormality. A mode setting for setting, as an operation mode of the communication device, a restriction mode in which information transmission to the outside is restricted or a release mode in which the restriction on information transmission is released The center device stores the operation mode of the communication device, and the operation mode of the communication device when an abnormality signal is received from the security device. And a setting signal transmission unit that transmits a mode setting signal to the communication device based on a result of the determination unit. When the mode setting unit receives the release mode signal, The release mode is set.

これにより、通信装置が解除モードに設定されると、業務に支障をきたすことなく使用でき、制限モードでは、電話の発信やメールの送信が制限されるので、通信装置の業務以外の不正利用を禁止することができ、情報漏洩などを防ぐことができる。   As a result, when the communication device is set to the release mode, it can be used without causing any trouble in business, and in restricted mode, outgoing calls and emails are restricted. It can be prohibited and information leakage can be prevented.

本発明の方法は、通信回線と接続されて他の通信装置と通信を行う通信装置と、前記通信装置と通信を行うセンタ装置とを備える通信システムで実行される方法であって、前記通信装置では、前記通信装置の動作モードとして、ユーザ入力に基づく情報送信が制限される制限モード、または、前記情報送信の制限が解除される解除モードが設定され、前記センタ装置では、前記通信装置のユーザの勤務状態情報と前記動作モードとを対応付けた動作テーブルが記憶されており、前記方法は、前記センタ装置が、前記通信装置のユーザの勤務状態情報を取得し、前記取得した勤務状態情報と前記動作テーブルとを比較して、前記通信装置が設定すべき動作モードの判定を行い、前記判定結果に基づいて、前記通信装置にモード設定信号を送信し、前記通信装置が、前記モード設定信号に基づいて前記動作モードを設定するものである。   The method of the present invention is a method executed in a communication system including a communication device connected to a communication line and communicating with another communication device, and a center device communicating with the communication device, the communication device Then, as the operation mode of the communication device, a restriction mode in which information transmission based on user input is restricted or a release mode in which the restriction on information transmission is released is set. In the center device, a user of the communication device is set. An operation table in which the work status information and the operation mode are associated with each other is stored, and in the method, the center device acquires the work status information of the user of the communication device, and the acquired work status information and The operation table is compared with the operation table to determine the operation mode to be set, and based on the determination result, a mode setting signal is transmitted to the communication device. Wherein the communication device is used to set the operation mode based on the mode setting signal.

また、本発明の方法は、通信回線と接続され、他の通信装置と通信を行う通信装置で実行される方法であって、前記通信装置では、前記通信装置の動作モードとして、ユーザ入力に基づく情報送信が制限される制限モード、または、前記情報送信の制限が解除される解除モードが設定され、前記通信装置のユーザの勤務状態情報と前記動作モードとを対応付けた動作テーブルが記憶されており、前記方法は、前記通信装置のユーザの勤務状態情報を取得することと、前記取得した勤務状態情報と前記動作テーブルとを比較して、前記通信装置が設定すべき動作モードの判定を行うことと、前記判定結果に基づいて前記動作モードを設定することと、を含むものである。   The method of the present invention is a method executed by a communication device connected to a communication line and communicating with another communication device. In the communication device, the operation mode of the communication device is based on a user input. A restriction mode in which information transmission is restricted or a release mode in which the restriction on information transmission is released is set, and an operation table in which the work status information of the user of the communication device is associated with the operation mode is stored. The method obtains working status information of the user of the communication device and compares the obtained working status information with the operation table to determine an operation mode to be set by the communication device. And setting the operation mode based on the determination result.

また、本発明のプログラムは、通信回線と接続され、他の通信装置と通信を行う通信装置で実行されるプログラムであって、前記通信装置では、前記通信装置の動作モードとして、ユーザ入力に基づく情報送信が制限される制限モード、または、前記情報送信の制限が解除される解除モードが設定され、前記通信装置のユーザの勤務状態情報と前記動作モードとを対応付けた動作テーブルが記憶されており、前記プログラムは、コンピュータに、前記通信装置のユーザの勤務状態情報を取得する処理と、前記取得した勤務状態情報と前記動作テーブルとを比較して、前記通信装置が設定すべき動作モードの判定を行う処理と、前記判定結果に基づいて前記動作モードを設定する処理と、を実行させるものである。   The program of the present invention is a program that is executed by a communication device that is connected to a communication line and communicates with another communication device. The communication device is based on a user input as an operation mode of the communication device. A restriction mode in which information transmission is restricted or a release mode in which the restriction on information transmission is released is set, and an operation table in which the work status information of the user of the communication device is associated with the operation mode is stored. And the program compares the process of acquiring the work status information of the user of the communication device to the computer, and the operation mode to be set by the communication device by comparing the acquired work status information with the operation table. A process for performing the determination and a process for setting the operation mode based on the determination result are executed.

これらの方法やプログラムによっても、上記の通信装置や通信システムと同様に、例えば、通信装置のユーザの勤務状態が「対処」でない場合、通信装置が制限モードに設定され、ユーザ入力に基づく情報送信が制限される。一方、通信装置のユーザの勤務状態が「対処」である場合、通信装置が解除モードに設定され、情報送信の制限が解除される。これにより、通信装置の業務以外の不正利用を禁止することができ、情報漏洩などを防ぐことができる。   Even with these methods and programs, as in the case of the communication device and communication system described above, for example, when the work status of the user of the communication device is not “coping”, the communication device is set to the restricted mode and information transmission based on user input is performed. Is limited. On the other hand, when the work status of the user of the communication device is “coping”, the communication device is set to the release mode, and the restriction on information transmission is released. As a result, unauthorized use of the communication device other than business can be prohibited, and information leakage can be prevented.

本発明によれば、通信装置の業務以外の不正利用を禁止することができ、また、通信装置からの情報漏洩を防ぐことができる。   According to the present invention, it is possible to prohibit unauthorized use of a communication device other than business, and to prevent information leakage from the communication device.

本発明の第1の実施の形態における防犯システムの説明図Explanatory drawing of the crime prevention system in the 1st Embodiment of this invention 本発明の第1の実施の形態における通信装置のブロック図The block diagram of the communication apparatus in the 1st Embodiment of this invention 本発明の第1の実施の形態における通信装置の動作説明のためのフロー図The flowchart for operation | movement description of the communication apparatus in the 1st Embodiment of this invention 本発明の第1の実施の形態における通信装置の変形例のブロック図Block diagram of a modification of the communication device according to the first embodiment of the present invention 本発明の第2の実施の形態における通信システムのブロック図The block diagram of the communication system in the 2nd Embodiment of this invention 本発明の第2の実施の形態における通信システムの動作説明のためのシーケンスSequence for explaining operation of communication system in second embodiment of the present invention 本発明の第3の実施の形態における通信システムのブロック図The block diagram of the communication system in the 3rd Embodiment of this invention 本発明の第3の実施の形態における通信システムの動作説明のためのシーケンスSequence for explaining operation of communication system in third embodiment of the present invention

以下、本発明の実施の形態の通信装置について、図面を用いて説明する。本実施の形態では、監視対象である施設や建物の防犯システム等に用いられる通信装置の場合を例示する。以下に説明するように、本実施の形態の通信装置は種々の機能を備えている。これらの機能は、通信装置のメモリに格納されたプログラムによって実現することができる。   Hereinafter, a communication device according to an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. In the present embodiment, the case of a communication device used in a facility or building crime prevention system to be monitored is exemplified. As will be described below, the communication device of the present embodiment has various functions. These functions can be realized by a program stored in the memory of the communication device.

(第1の実施の形態)
まず、本実施の形態の通信装置が適用される防犯システムについて、図面を参照しながら説明しておく。図1は、本実施の形態の警備システムの説明図である。図1に示すように、本実施の形態の防犯システムでは、警備員Pがユーザとして通信装置(携帯端末やスマートフォンなど)を所持している。通信装置は、インターネット網や移動体通信回線などの通信回線NWに接続されており、監視センタCに設置されているセンタ装置(外部装置)や、他の警備員Pが所持している他の通信装置と通信可能である。
(First embodiment)
First, a crime prevention system to which the communication device of this embodiment is applied will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is an explanatory diagram of a security system according to the present embodiment. As shown in FIG. 1, in the crime prevention system of the present embodiment, a security guard P possesses a communication device (such as a mobile terminal or a smartphone) as a user. The communication device is connected to a communication line NW such as the Internet network or a mobile communication line, and is connected to a center device (external device) installed in the monitoring center C or other devices owned by other security guards P. Communication with a communication device is possible.

そして、監視対象である施設や邸宅(以下、「物件」という)100に設置されているセンサーや監視カメラ(図示せず)から、監視センタCへ異常発生の通報が行われると、監視センタCから警備員Pの所持する通信装置に対して「対処」の指示が送られる。警備員Pは、通信装置を用いて監視センタCとの連絡や連携をとりながら、物件100で発生した異常(不審者の侵入、火災の発生など)に対処する。   When a sensor or a monitoring camera (not shown) installed in a facility or mansion (hereinafter referred to as “Property”) 100 to be monitored is notified to the monitoring center C that the abnormality has occurred, the monitoring center C Sends a “handling” instruction to the communication device possessed by the security guard P. The security guard P handles abnormalities (such as the intrusion of a suspicious person and the occurrence of a fire) that have occurred in the property 100 while communicating and coordinating with the monitoring center C using a communication device.

ここで、通信装置のユーザである警備員Pの勤務状態について説明しておく。警備員Pの勤務状態(勤務開始から勤務終了までの状態)は、「対処」している状態と「対処」していない状態とに大別される。対処している状態には、現場で「対処」を行っている状態のほか、現場へ「移動」している状態も含まれる。また、対処していない状態には、事業所で「待機」をしている状態や、「休憩」をしている状態などが含まれる。   Here, the working state of the guard P who is the user of the communication device will be described. The work status of the security guard P (the status from the start of work to the end of work) is broadly divided into a “coping” state and a “not coping” state. The state of coping includes not only the state of “coping” at the site, but also the state of “moving” to the site. Moreover, the state which is not dealt with includes the state of “standby” at the office and the state of “rest”.

通信装置の状態についても説明しておくと、通信装置は、警備員Pが勤務開始したときにその警備員Pとの紐付け(警備員Pと該当通信装置との紐付け)が行われ、その通信装置が「使用可」の状態になる。そして、その警備員Pが勤務終了すると、その警備員Pとの紐付けが切断され、通信装置は「使用不可」の状態になり、他の警備員Pとの紐付けが可能な状態になる。通信装置が使用可/使用不可になるときに、監視センタCに警備員IDと端末IDが送られ、どの警備員Pがどの通信装置を使用しているかが管理される。   If the state of the communication device is also explained, the communication device is linked with the security guard P when the security guard P starts working (link between the security guard P and the corresponding communication device). The communication device becomes “available”. When the guard P finishes working, the link with the guard P is cut off, the communication device becomes “unusable”, and can be linked with another guard P. . When the communication device becomes usable / unusable, a guard ID and a terminal ID are sent to the monitoring center C, and which security device P uses which communication device is managed.

つぎに、本実施の形態の通信装置の構成を、図面を参照して説明する。図2は、本実施の形態の通信装置のブロック図である。図2に示すように、通信装置1は、制御部2とタッチパネル3と通信部4と記憶部5を備えている。制御部2は、モード設定部6と判定部7と勤務状態取得部8を備えている。また、タッチパネル3は、表示部9と操作部10で構成されている。   Next, the configuration of the communication apparatus according to the present embodiment will be described with reference to the drawings. FIG. 2 is a block diagram of the communication apparatus according to the present embodiment. As illustrated in FIG. 2, the communication device 1 includes a control unit 2, a touch panel 3, a communication unit 4, and a storage unit 5. The control unit 2 includes a mode setting unit 6, a determination unit 7, and a work status acquisition unit 8. The touch panel 3 includes a display unit 9 and an operation unit 10.

表示部9は、種々の情報(例えば、監視センタCから送信される指示情報など)を表示する機能を備えている。また、操作部10は、警備員Pが通信装置1の入力を行う機能を備えている。この操作部10は、警備員Pが自己の勤務状態(例えば「対処」など)を入力するのに用いられる。勤務状態取得部8は、操作部10から入力された勤務状態の情報を取得する機能を備えている。   The display unit 9 has a function of displaying various information (for example, instruction information transmitted from the monitoring center C). In addition, the operation unit 10 has a function for the guard P to input the communication device 1. The operation unit 10 is used by the security guard P to input his / her work status (for example, “handling”). The work status acquisition unit 8 has a function of acquiring work status information input from the operation unit 10.

モード設定部6は、二つの動作モード(制限モードと解除モード)を設定する機能を有している。制限モードは、警備員Pの入力に基づく情報送信が制限されるモードであり、警備員Pが「対処」をしていないときに設定される。制限モードには、第1の制限モードと第2の制限モードが含まれる。第1の制限モードでは、電話の発信およびメールの送信が制限され、電話の着信およびメールの受信は制限されない。この第1の制限モードは、例えば、警備員Pが「待機」をしているときに設定される。第2の制限モードでは、電話の発着信およびメールの送受信が制限される。この第2の制限モードは、例えば、警備員Pが「休憩」をしているときに設定される。なお、制限モードであっても、特定の相手(事前に設定しておいた電話番号やメールアドレス)や緊急通報用の電話番号(110番や119番など)への電話の発信やメールの送信は制限されない。一方、解除モードは、ユーザ入力に基づく情報送信の制限が解除されるモードであり、警備員Pが「対処」をしているときに設定される。   The mode setting unit 6 has a function of setting two operation modes (a restriction mode and a release mode). The restriction mode is a mode in which information transmission based on the input of the guard P is restricted, and is set when the guard P is not “coping”. The restriction mode includes a first restriction mode and a second restriction mode. In the first restriction mode, outgoing calls and outgoing mails are restricted, and incoming telephone calls and incoming mails are not restricted. The first restriction mode is set, for example, when the guard P is “standby”. In the second restriction mode, incoming / outgoing calls and mail transmission / reception are restricted. This second restriction mode is set, for example, when the guard P is “resting”. Even in the restricted mode, outgoing calls and emails are sent to specific parties (phone numbers and email addresses set in advance) and emergency call phone numbers (110 and 119). Is not limited. On the other hand, the release mode is a mode in which the restriction on information transmission based on the user input is released, and is set when the guard P is “handling”.

記憶部5には、勤務情報である勤務開始時間や勤務終了時間が記憶されている。これら勤務情報は予め事業所や監視センタCにて入力されてもよいし、警備員Pが勤務開始時や勤務終了時に操作部10を介して入力されてもよい。また、勤務状態情報と動作モードとを対応付けた動作テーブルが記憶されている。例えば、動作テーブルでは、「対処」と「解除モード」が対応付けられており、「待機」や「休憩」が「制限モード」と対応付けられている。制限モードは、制限の範囲が多段階(例えば2段階)に設定されていてもよい。本実施の形態では、「待機」が「第1の制限モード」に対応付けられており、「休憩」が「第2の制限モード」に対応付けられている。   The storage unit 5 stores work start time and work end time as work information. The work information may be input in advance at the office or the monitoring center C, or the guard P may be input via the operation unit 10 at the start of work or at the end of work. An operation table in which work status information and operation modes are associated with each other is stored. For example, in the action table, “handling” and “release mode” are associated with each other, and “standby” and “rest” are associated with “restricted mode”. In the restriction mode, the restriction range may be set in multiple stages (for example, two stages). In the present embodiment, “standby” is associated with “first restriction mode”, and “rest” is associated with “second restriction mode”.

判定部7は、勤務状態取得部8が取得した勤務状態情報と記憶部5に記憶されている動作テーブルとを比較して、通信装置1に設定すべき動作モードの判定を行う。例えば、勤務状態が「対処」である場合には「解除モード」に設定すべきであると判定する。また、勤務状態が「待機」である場合には「第1の制限モード」に設定すべきであると判定する。また、勤務状態が「休憩」である場合には「第2の制限モード」に設定すべきであると判定する。モード設定部6は、この判定部7の判定結果に従って、通信装置1の動作モードを設定する。   The determination unit 7 compares the work status information acquired by the work status acquisition unit 8 with the operation table stored in the storage unit 5 and determines the operation mode to be set in the communication device 1. For example, when the work status is “handling”, it is determined that “cancellation mode” should be set. If the work status is “standby”, it is determined that the “first restriction mode” should be set. Further, when the work state is “rest”, it is determined that the “second restriction mode” should be set. The mode setting unit 6 sets the operation mode of the communication device 1 according to the determination result of the determination unit 7.

以上のように構成された第1の実施の形態の通信装置1について、図3のフロー図を参照してその動作を説明する。   The operation of the communication apparatus 1 according to the first embodiment configured as described above will be described with reference to the flowchart of FIG.

図3に示すように、本実施の形態の通信装置1は、初期設定(デフォルト設定)として、制限モードに設定されており、警備員Pの入力に基づく情報送信(例えば、電話の発信およびメールの送信)が制限されている(S10)。この通信装置1で、警備員Pが勤務情報である勤務開始および警備員IDを操作部10から入力すると(S11)、当該通信装置1が「使用可」の状態となる(S12)。制御部2は入力された警備員P(警備員ID)と当該通信装置1との紐付けを行い(S13)、記憶部5に記憶させるとともに通信部4を介して監視センタCに警備員IDと端末ID(通信装置1)が送信される。   As shown in FIG. 3, the communication device 1 according to the present embodiment is set to a restricted mode as an initial setting (default setting), and transmits information based on the input of the guard P (for example, outgoing calls and mails) Transmission) is restricted (S10). In this communication device 1, when the security guard P inputs the work start and the security guard ID, which are work information, from the operation unit 10 (S11), the communication device 1 enters the “usable” state (S12). The control unit 2 associates the input security guard P (security guard ID) with the communication device 1 (S13), stores it in the storage unit 5, and stores it in the monitoring center C via the communication unit 4 And the terminal ID (communication device 1) are transmitted.

警備員Pによって、自己の勤務状態を操作部10から入力されると(S14)、勤務状態取得部8にて勤務状態情報として取得される(S15)。判定部7は取得された勤務状態情報に基づき動作モードの判定を行う(S16)。   When the work status is input from the operation unit 10 by the security guard P (S14), it is acquired as work status information by the work status acquisition unit 8 (S15). The determination unit 7 determines the operation mode based on the acquired work status information (S16).

例えば、上述のように、勤務状態が「対処」と入力された場合には通信装置1の動作モードを「解除モード」に設定すべきであると判定される。また、勤務状態が「待機」と入力された場合には「第1の制限モード」に設定すべきであると判定される。また、勤務状態が「休憩」と入力された場合には「第2の制限モード」に設定すべきであると判定される。そして、これらの判定結果に基づいて動作モードが設定される(S17)。   For example, as described above, it is determined that the operation mode of the communication apparatus 1 should be set to the “release mode” when the work status is input as “handling”. Further, when the work status is input as “standby”, it is determined that the “first restriction mode” should be set. Further, when the work status is input as “rest”, it is determined that the “second restriction mode” should be set. Then, an operation mode is set based on these determination results (S17).

警備員Pが勤務情報である勤務終了および警備員IDを操作部10から入力すると(S18)、当該通信装置1が「使用不可」の状態となる(S19)。制御部2は入力された警備員P(警備員ID)と当該通信装置1との紐付けを切断し(S20)、記憶部5に記憶された警備員IDと警備員P(警備員ID)と当該通信装置1との紐付けを消去せるとともに通信部4を介して監視センタCに警備員IDと端末ID(通信装置1)が送信される。こうして、当該通信装置1は他の警備員Pとの紐付けが可能となる。   When the security guard P inputs the work end and security guard ID, which are work information, from the operation unit 10 (S18), the communication device 1 is in an “unusable” state (S19). The control unit 2 cuts the association between the input security guard P (security guard ID) and the communication device 1 (S20), and the security guard ID stored in the storage section 5 and the security guard P (security guard ID). And the security device ID and the terminal ID (communication device 1) are transmitted to the monitoring center C via the communication unit 4. Thus, the communication device 1 can be associated with another guard P.

このような第1の実施の形態の通信装置1によれば、通信装置1の業務以外の不正利用を禁止することができ、また、通信装置1からの情報漏洩を防ぐことができる。   According to the communication device 1 of the first embodiment as described above, unauthorized use other than the business of the communication device 1 can be prohibited, and information leakage from the communication device 1 can be prevented.

すなわち、本実施の形態では、例えば、通信装置1の警備員Pの勤務状態が「対処」でない場合、通信装置1が制限モードに設定され、警備員Pの入力に基づく情報送信が制限される。一方、通信装置1の警備員Pの勤務状態が「対処」である場合、通信装置1が解除モードに設定され、情報送信の制限が解除される。これにより、通信装置1の業務以外の不正利用を禁止することができ、情報漏洩などを防ぐことができる。   That is, in this embodiment, for example, when the work status of the security guard P of the communication device 1 is not “coping”, the communication device 1 is set to the restriction mode, and information transmission based on the input of the security guard P is restricted. . On the other hand, when the work status of the security guard P of the communication device 1 is “coping”, the communication device 1 is set to the release mode, and the restriction on information transmission is released. As a result, unauthorized use of the communication device 1 other than business can be prohibited, and information leakage can be prevented.

また、本実施の形態では、操作部10からの警備員Pの入力に基づいて、通信装置1を携帯する警備員Pの勤務情報や勤務状態を把握することができ、通信装置1の使用可否を勤務時間に応じて、また動作モードを勤務状態に応じて適切に設定することができる。   Moreover, in this Embodiment, based on the input of the guard P from the operation part 10, it can grasp | ascertain the work information and work status of the guard P which carries the communication apparatus 1, and can use the communication apparatus 1 Can be appropriately set according to working hours and the operation mode according to working conditions.

また、本実施の形態では、制限モードを段階的に設定することができる。例えば、警備員Pの勤務状態が「待機」である場合、通信装置1が第1の制限モードに設定される。第1の制限モードでは、電話の発信やメールの送信が制限されるので、通信装置1の業務以外の不正利用を禁止することができ、情報漏洩などを防ぐことができる。ただし、第1の制限モードでは、電話の着信やメールの受信は制限されない。したがって、例えば、監視センタCなどからの電話やメールによる緊急の連絡を受けることができる。   In the present embodiment, the restriction mode can be set in stages. For example, when the work state of the guard P is “standby”, the communication device 1 is set to the first restriction mode. In the first restriction mode, outgoing calls and emails are restricted, so that unauthorized use other than business of the communication apparatus 1 can be prohibited, and information leakage can be prevented. However, in the first restriction mode, incoming calls and mails are not restricted. Therefore, for example, it is possible to receive an emergency contact by telephone or mail from the monitoring center C or the like.

また、警備員Pの勤務状態が「休憩中」である場合、通信装置1が第2の制限モード(第1の制限モードより厳しいモード)に設定される。第2の制限モードでは、電話の発着信やメールの送受信が制限されるので、通信装置1の業務以外の不正利用を禁止することができ、情報漏洩などを防ぐことができる。   Further, when the work state of the guard P is “resting”, the communication device 1 is set to the second restriction mode (a mode that is stricter than the first restriction mode). In the second restriction mode, incoming / outgoing calls and mail transmission / reception are restricted, so that unauthorized use other than business of the communication apparatus 1 can be prohibited, and information leakage can be prevented.

(変形例)
図4には、第1の実施の形態の通信装置1の変形例の構成が示されている。図4に示すように、通信装置1は、位置情報取得部11と勤務状態推定部12を備えてもよい。
(Modification)
FIG. 4 shows a configuration of a modified example of the communication apparatus 1 according to the first embodiment. As illustrated in FIG. 4, the communication device 1 may include a position information acquisition unit 11 and a work state estimation unit 12.

位置情報取得部11は、GPSなどを利用して、通信装置1の現在位置の情報(現在位置情報)を取得する機能を有している。勤務状態推定部12は、通信装置1の現在位置情報から、その通信装置1を携帯する警備員Pの勤務状態を推定する機能を備えている。例えば、警備員Pの現在位置が「事業所」である場合、その警備員Pの勤務状態が「待機」または「休憩」であると推定される。また、警備員Pの現在位置が「物件100」や「物件100へのルート上」である場合には、その警備員Pの勤務状態が「対処」であると推定される。   The position information acquisition unit 11 has a function of acquiring current position information (current position information) of the communication device 1 using GPS or the like. The work state estimation unit 12 has a function of estimating the work state of the guard P carrying the communication device 1 from the current position information of the communication device 1. For example, when the current position of the guard P is “office”, it is estimated that the work status of the guard P is “standby” or “rest”. When the current position of the security guard P is “Property 100” or “On the route to the property 100”, it is estimated that the work status of the security guard P is “Handling”.

このような変形例によっても、上記の第1の実施の形態の通信装置1と同様の作用効果が奏される。さらに、この変形例によれば、通信装置1の現在位置に基づいて、その通信装置1の警備員Pの勤務状態を推定することができ、通信装置1の動作モードを勤務状態に応じて適切に設定することができる。   Also by such a modification, the effect similar to the communication apparatus 1 of said 1st Embodiment is show | played. Furthermore, according to this modification, based on the current position of the communication device 1, it is possible to estimate the working state of the guard P of the communication device 1, and the operation mode of the communication device 1 is appropriately set according to the working state. Can be set to

(第2の実施の形態)
次に、本発明の第2の実施の形態の通信装置について説明する。ここでは、第2の実施の形態の通信装置が、第1の実施の形態と相違する点を中心に説明する。ここで特に言及しない限り、本実施の形態の構成および動作は、第1の実施の形態と同様である。
(Second Embodiment)
Next, a communication apparatus according to the second embodiment of this invention will be described. Here, the communication device of the second embodiment will be described with a focus on differences from the first embodiment. Unless otherwise specified, the configuration and operation of the present embodiment are the same as those of the first embodiment.

本実施の形態の通信システムの構成を、図面を参照して説明する。本実施の形態の通信システムは、通信装置20とセンタ装置30で構成される。図5は、本実施の形態の通信装置20とセンタ装置30のブロック図である。図5に示すように、通信装置20は、制御部21とタッチパネル22と通信部23と位置情報取得部24を備えている。制御部21には、モード設定部25が備えられている。また、タッチパネル22は、表示部26と操作部27で構成されている。一方、センタ装置30は、制御部31と通信部32と記憶部33を備えている。制御部31には、判定部34と勤務状態取得部35と勤務状態推定部36が備えられている。   The configuration of the communication system according to the present embodiment will be described with reference to the drawings. The communication system according to the present embodiment includes a communication device 20 and a center device 30. FIG. 5 is a block diagram of the communication device 20 and the center device 30 according to the present embodiment. As illustrated in FIG. 5, the communication device 20 includes a control unit 21, a touch panel 22, a communication unit 23, and a position information acquisition unit 24. The control unit 21 includes a mode setting unit 25. The touch panel 22 includes a display unit 26 and an operation unit 27. On the other hand, the center device 30 includes a control unit 31, a communication unit 32, and a storage unit 33. The control unit 31 includes a determination unit 34, a work state acquisition unit 35, and a work state estimation unit 36.

通信装置20の位置情報取得部24は、GPSなどを利用して、通信装置1の現在位置の情報(現在位置情報)を取得する機能を有しており、通信部23は、位置情報取得部24が取得した現在位置情報を監視センタCに設けたセンタ装置30に送信する機能を有している。   The position information acquisition unit 24 of the communication device 20 has a function of acquiring information on the current position of the communication device 1 (current position information) using GPS or the like, and the communication unit 23 includes a position information acquisition unit. 24 has a function of transmitting the current position information acquired by the center device 30 to the monitoring center C.

センタ装置30の通信部32は、通信装置20から送信された現在位置情報を受信する機能を有しており、勤務状態推定部36は、通信装置20の現在位置情報(通信装置20から受信した現在位置情報)から、その通信装置20の警備員Pの勤務状態を推定する機能を備えている。勤務状態取得部35は、勤務状態推定部36によって推定された勤務状態の情報(勤務状態情報)を取得する。   The communication unit 32 of the center device 30 has a function of receiving the current position information transmitted from the communication device 20, and the work state estimation unit 36 includes the current position information of the communication device 20 (received from the communication device 20. A function of estimating the work status of the guard P of the communication device 20 from the current position information) is provided. The work status acquisition unit 35 acquires work status information (work status information) estimated by the work status estimation unit 36.

記憶部33には、第1の実施の形態の記憶部5と同様、警備員Pの勤務情報や勤務状態情報と動作モードとを対応付けた動作テーブルが記憶されている。なお、記憶部33には物件の警備モードや異常情報などが時間とともに記憶されている。そして、判定部34は、第1の実施の形態の判定部7と同様、勤務状態取得部35が取得した勤務状態情報と記憶部33に記憶されている動作テーブルとを比較して、通信装置20に設定すべき動作モードの判定を行う。   Similar to the storage unit 5 of the first embodiment, the storage unit 33 stores an operation table in which work information or work state information of the guard P is associated with an operation mode. The storage unit 33 stores property security mode, abnormality information, and the like with time. Then, the determination unit 34 compares the work state information acquired by the work state acquisition unit 35 with the operation table stored in the storage unit 33, similarly to the determination unit 7 of the first embodiment, and determines the communication device. The operation mode to be set to 20 is determined.

センタ装置30の通信部32は、判定部34の判定結果に応じたモード設定信号を通信装置20に送信する。例えば、判定部34が「制限モード」に設定すべきであると判定した場合には、「制限モード」に設定すべき旨のモード設定信号を送信する。また、判定部34が「解除モード」に設定すべきであると判定した場合には、「解除モード」に設定すべき旨のモード設定信号を送信する。通信装置20の通信部23は、センタ装置30から送信されたモード設定信号を受信する機能を備えている。そして、通信装置20のモード設定部25は、モード設定信号に従って、通信装置20の動作モードを設定する。   The communication unit 32 of the center device 30 transmits a mode setting signal corresponding to the determination result of the determination unit 34 to the communication device 20. For example, when the determination unit 34 determines that the “restricted mode” should be set, a mode setting signal indicating that the “restricted mode” should be set is transmitted. When the determination unit 34 determines that the “cancel mode” should be set, a mode setting signal indicating that the “cancel mode” should be set is transmitted. The communication unit 23 of the communication device 20 has a function of receiving a mode setting signal transmitted from the center device 30. And the mode setting part 25 of the communication apparatus 20 sets the operation mode of the communication apparatus 20 according to a mode setting signal.

以上のように構成された第2の実施の形態の通信システム(通信装置20とセンタ装置30)について、図6のシーケンス図を参照してその動作を説明する。   The operation of the communication system (communication device 20 and center device 30) of the second embodiment configured as described above will be described with reference to the sequence diagram of FIG.

図6に示すように、本実施の形態の通信装置20も、初期設定(デフォルト設定)として、制限モードに設定されており、警備員Pの入力に基づく情報送信(例えば、電話の発信およびメールの送信)が制限されている(S21)。勤務開始の入力などは図3のステップ11から13と同様である。通信装置20は、自己の現在位置情報を取得すると(S22)、取得した現在位置情報をセンタ装置30へ送信する(S23)。   As shown in FIG. 6, the communication device 20 of the present embodiment is also set to a restricted mode as an initial setting (default setting), and information transmission based on the input of the security guard P (for example, outgoing calls and mails) Transmission) is restricted (S21). The input for starting work is the same as steps 11 to 13 in FIG. When the communication device 20 acquires its current position information (S22), the communication device 20 transmits the acquired current position information to the center device 30 (S23).

センタ装置30は、通信装置20から現在位置情報を受信すると、その現在位置からその通信装置20を携帯している警備員Pの勤務状態を推定する(S24)。そして、推定した勤務状態と予め記憶してある動作テーブルに基づいて、その通信装置20で設定されるべき動作モードを判定し(S25)、判定した動作モードに応じたモード設定信号を通信装置20に送信する(S26)。   When the center device 30 receives the current position information from the communication device 20, the center device 30 estimates the working state of the guard P carrying the communication device 20 from the current position (S24). Then, based on the estimated work state and an operation table stored in advance, an operation mode to be set in the communication device 20 is determined (S25), and a mode setting signal corresponding to the determined operation mode is transmitted to the communication device 20. (S26).

通信装置20は、センタ装置30からモード設定信号を受信すると、そのモード設定信号に応じて動作モードの設定を行う(S27)。例えば、その通信装置20が「制限モード」に設定されているときに、「解除モード」に設定すべき旨のモード設定信号を受信すると、動作モードを「制限モード」から「解除モード」に変更する。なお、勤務終了の入力などは図3のステップ18から20と同様である。   When receiving the mode setting signal from the center device 30, the communication device 20 sets the operation mode according to the mode setting signal (S27). For example, when the communication device 20 is set to “restricted mode” and receives a mode setting signal indicating that it should be set to “release mode”, the operation mode is changed from “restricted mode” to “release mode”. To do. Note that the end of work input and the like are the same as steps 18 to 20 in FIG.

このような第2の実施の形態の通信システムによっても、第1の実施の形態の通信装置1と同様の作用効果が奏される。すなわち、通信装置20の業務以外の不正利用を禁止することができ、また、通信装置20からの情報漏洩を防ぐことができる。   Such a communication system according to the second embodiment also provides the same operational effects as the communication device 1 according to the first embodiment. That is, unauthorized use of the communication device 20 other than business can be prohibited, and information leakage from the communication device 20 can be prevented.

本実施の形態でも、例えば、通信装置20の警備員Pの勤務状態が「対処」でない場合、通信装置20が制限モードに設定され、警備員Pの入力に基づく情報送信が制限される。一方、通信装置20を携帯している警備員Pの勤務状態が「対処」である場合、通信装置20が解除モードに設定され、情報送信の制限が解除される。これにより、通信装置20の業務以外の不正利用を禁止することができ、情報漏洩などを防ぐことができる。   Also in this embodiment, for example, when the work status of the security guard P of the communication device 20 is not “coping”, the communication device 20 is set to the restriction mode, and information transmission based on the input of the security guard P is restricted. On the other hand, when the work state of the security guard P carrying the communication device 20 is “coping”, the communication device 20 is set to the release mode, and the restriction on information transmission is released. As a result, unauthorized use of the communication device 20 other than business can be prohibited, and information leakage can be prevented.

また、本実施の形態でも、通信装置20の現在位置に基づいて、その通信装置20を携帯している警備員Pの勤務状態を推定することができ、通信装置20の動作モードを勤務状態に応じて適切に設定することができる。   Also in the present embodiment, based on the current position of the communication device 20, it is possible to estimate the work state of the security guard P carrying the communication device 20, and the operation mode of the communication device 20 is set to the work state. It can be set appropriately.

また、本実施の形態でも、制限モードを段階的に設けることができる。例えば、通信装置20を携帯している警備員Pの勤務状態が「待機」である場合、通信装置20が第1の制限モードに設定される。第1の制限モードでは、電話の発信やメールの送信が制限されるので、通信装置20の業務以外の不正利用を禁止することができ、情報漏洩などを防ぐことができる。ただし、第1の制限モードでは、電話の着信やメールの受信は制限されない。したがって、例えば、監視センタCなどからの電話やメールによる緊急の連絡を受けることができる。   Also in this embodiment, the restriction mode can be provided in stages. For example, when the work state of the guard P carrying the communication device 20 is “standby”, the communication device 20 is set to the first restriction mode. In the first restriction mode, outgoing calls and e-mails are restricted, so that unauthorized use other than business of the communication device 20 can be prohibited and information leakage can be prevented. However, in the first restriction mode, incoming calls and mails are not restricted. Therefore, for example, it is possible to receive an emergency contact by telephone or mail from the monitoring center C or the like.

また、通信装置20を携帯している警備員Pの勤務状態が「休憩中」である場合、通信装置20が第2の制限モード(第1の制限モードより厳しいモード)に設定される。第2の制限モードでは、電話の発着信やメールの送受信が制限されるので、通信装置20の業務以外の不正利用を禁止することができ、情報漏洩などを防ぐことができる。   Further, when the work state of the guard P carrying the communication device 20 is “resting”, the communication device 20 is set to the second restriction mode (a mode that is stricter than the first restriction mode). In the second restriction mode, incoming / outgoing calls and mail transmission / reception are restricted, so that unauthorized use other than business of the communication device 20 can be prohibited and information leakage can be prevented.

以上、本発明の実施の形態を例示により説明したが、本発明の範囲はこれらに限定されるものではなく、請求項に記載された範囲内において目的に応じて変更・変形することが可能である。   The embodiments of the present invention have been described above by way of example, but the scope of the present invention is not limited to these embodiments, and can be changed or modified according to the purpose within the scope of the claims. is there.

(第3の実施の形態)
次に、本発明の第3の実施の形態の警備システムに適用した通信システムについて説明する。本実施の形態の通信システムの構成を、図面を参照して説明する。本実施の形態の通信システムは、警備装置40、通信装置50とセンタ装置60で構成される。
(Third embodiment)
Next, a communication system applied to the security system according to the third embodiment of the present invention will be described. The configuration of the communication system according to the present embodiment will be described with reference to the drawings. The communication system according to the present embodiment includes a security device 40, a communication device 50, and a center device 60.

図7は、本実施の形態の通信システムを構成する警備装置40、通信装置50とセンタ装置60のブロック図である。   FIG. 7 is a block diagram of the security device 40, the communication device 50, and the center device 60 that constitute the communication system of the present embodiment.

本発明の第3の実施の形態は、センタ装置60にて勤務状態を判断し通信装置50に勤務状態の信号を送信することを特徴とする。   The third embodiment of the present invention is characterized in that the center device 60 determines the working status and transmits a working status signal to the communication device 50.

図7に示すように、監視対象である物件100には、侵入や火災の発生を検知するセンサ41、顧客が物件100の警備モード(警備セットモード、警備解除モード)を状況に応じて設定する警備モード設定部42、これらセンサ41と警備モード設定部42と接続され、物件100の警備状況(警備モードや異常発生)を通信回線NWを介して監視センタC(センタ装置30)に送信する警備装置40が設置されている。警備装置40には通信回線NWを介してセンタ装置60に各種情報を送信する送信部43が備えて構成される。   As shown in FIG. 7, in the property 100 to be monitored, the sensor 41 that detects the intrusion or fire, and the customer sets the security mode (security set mode, security release mode) of the property 100 according to the situation. A security mode setting unit 42, which is connected to these sensors 41 and the security mode setting unit 42, transmits a security status (security mode or abnormality occurrence) of the property 100 to the monitoring center C (center device 30) via the communication line NW. A device 40 is installed. The security device 40 includes a transmission unit 43 that transmits various types of information to the center device 60 via the communication line NW.

通信装置50は、制御部51、表示部52と通信部53を備えて構成される。制御部51は、通信部53を介してセンタ装置60から送信される動作モード信号を受信し、当該通信装置50の動作モードを制限モードまたは解除モードに設定するモード設定部54を有している。表示部52はセンタ装置60からの指示を警備員Pに対して表示する機能を有している。   The communication device 50 includes a control unit 51, a display unit 52, and a communication unit 53. The control unit 51 includes a mode setting unit 54 that receives an operation mode signal transmitted from the center device 60 via the communication unit 53 and sets the operation mode of the communication device 50 to the restriction mode or the release mode. . The display unit 52 has a function of displaying instructions from the center device 60 to the guard P.

センタ装置60は、制御部61、入力部62、通信部63と記憶部64を備えて構成される。制御部61は、通信部63を介して物件100の警備モードを受信する警備モード受信部65と、対処すべきか否かを判定する判定部66と、動作モード指示部67および計時部68を備えて構成される。入力部62は、警備員Pの勤務情報に関する情報を入力する機能を有する。   The center device 60 includes a control unit 61, an input unit 62, a communication unit 63, and a storage unit 64. The control unit 61 includes a security mode receiving unit 65 that receives the security mode of the property 100 via the communication unit 63, a determination unit 66 that determines whether or not to deal with, an operation mode instruction unit 67, and a time measuring unit 68. Configured. The input unit 62 has a function of inputting information related to work information of the guard P.

通信部63は、警備装置40や通信装置50からの各種情報(信号)を受信したり、通信装置50へセンタ装置60の情報(信号)を送信したりする。記憶部64は、入力部62から入力された各種情報や警備装置40から送信された物件100の警備モード信号や異常信号を記憶する。また、警備員Pの勤務状態情報と通信装置50の動作モードを対応付けた動作テーブルが記憶される。   The communication unit 63 receives various information (signals) from the security device 40 and the communication device 50 and transmits information (signals) of the center device 60 to the communication device 50. The storage unit 64 stores various information input from the input unit 62 and the security mode signal and abnormality signal of the property 100 transmitted from the security device 40. In addition, an operation table in which work status information of the guard P is associated with the operation mode of the communication device 50 is stored.

警備モード受信部65は、顧客により物件100の警備モードが警備装置40で警備セットモードや警備解除モードに設定されたり、警備員Pにより警備装置40にて巡回モードに設定されたりする警備モード信号を送信部43、通信回線NW、通信部63などを介して送付される警備モード信号を受信する。   The security mode receiving unit 65 is a security mode signal in which the security mode of the property 100 is set to the security set mode or the security release mode by the security device 40 by the customer, or the security device 40 is set to the patrol mode by the security device P. The security mode signal sent via the transmission unit 43, the communication line NW, the communication unit 63, and the like is received.

判定部66は、記憶部64から警備員Pの勤務情報つまり勤務開始時刻を読み出し、計時部68から現在の時刻を読み出して勤務開始時刻になれば該当する通信装置50に使用可の情報を、勤務終了時刻になれば使用不可の情報を通信部63から通信装置50に対して送信させる。   The determination unit 66 reads the work information of the guard P, that is, the work start time from the storage unit 64, reads the current time from the time measuring unit 68, and if the work start time is reached, information that can be used for the corresponding communication device 50, When the work end time is reached, the communication unit 63 transmits the unavailable information to the communication device 50.

また、判定部66は、物件100のセンサなどの検知信号や非常信号、警備モード信号などを警備装置40から通信回線NWと通信部63を介して受信すると、警備員Pを物件100に対処すべきか否かを判定する。   Further, when the determination unit 66 receives a detection signal such as a sensor of the property 100, an emergency signal, a security mode signal, or the like from the security device 40 via the communication line NW and the communication unit 63, the determination unit 66 should deal with the security guard P with the property 100. It is determined whether or not.

動作モード指示部67は、判定部66にて判定された結果を受信して、「対処」即ち物件100が異常であれば通信装置50の動作モードを「解除モード」に、「対処終了」即ち物件100が正常に復旧であれば通信装置50の動作モードを「制限モード」にすべく、動作モード信号を通信部63を介して当該通信装置50に送信する。   The operation mode instructing unit 67 receives the result determined by the determining unit 66, and if the “handling”, that is, the property 100 is abnormal, the operation mode of the communication device 50 is set to “cancel mode”, “handling end”, If the property 100 is restored normally, an operation mode signal is transmitted to the communication device 50 via the communication unit 63 in order to set the operation mode of the communication device 50 to the “restricted mode”.

以上のように構成された第3の実施の形態の通信システムについて、図8のシーケンス図を参照してその動作を説明する。   The operation of the communication system according to the third embodiment configured as described above will be described with reference to the sequence diagram of FIG.

まず、センタ装置60では、入力部62を介して警備員Pの勤務情報を入力する(S40)。例えば、勤務情報として、当日の勤務する警備員Pの名前、警備員ID、貸与する端末ID(通信装置50)、勤務する事業署名、勤務する時間帯つまり勤務開始時刻、勤務終了時刻(勤務時間でも良い)を入力する。ここでは説明の便宜上、センタ装置60で一括して入力するものとするが、これは事業所ごとに入力するようにしてもよい。これらの入力により警備員P(警備員ID)と貸与される端末ID(通信装置50)とが紐付けられる(S41)。   First, the center device 60 inputs work information of the guard P through the input unit 62 (S40). For example, as work information, the name of the guard P working on the day, the guard ID, the terminal ID (communication device 50) to lend, the business signature to work, the working time zone, that is, the working start time, the working end time (working time) But it ’s okay). Here, for convenience of explanation, it is assumed that the input is performed at the center device 60 in a lump, but this may be input for each office. With these inputs, the security guard P (security guard ID) and the terminal ID (communication device 50) to be lent are linked (S41).

制御部61は、入力された警備員Pの勤務開始時間を取得し(S42)、計時部68から現在の時刻を読み出して一致した場合に、当該警備員Pと紐付けられた通信装置50に勤務開始信号を送信する(S43)。これにより、通信装置50は、以後「使用可」となる(S44)。   The control unit 61 acquires the input work start time of the guard P (S42), and when the current time is read from the timing unit 68 and matches, the communication device 50 associated with the guard P is connected. A work start signal is transmitted (S43). As a result, the communication device 50 becomes “usable” thereafter (S44).

本実施の形態の通信装置50では、「使用可」となっても、初期設定(デフォルト設定)が制限モードに設定されており、電話の発信やメールの送信が制限されている(S45)。この場合、電話の着信やメールの受信は制限されないので、例えば、監視センタCなどからの電話やメールによる緊急の連絡を受けることができる。また、電話の着信やメールの受信も制限してもよく、これらの制限項目は適宜設定すればよい。   In the communication device 50 of the present embodiment, even if “usable” is set, the initial setting (default setting) is set to the restriction mode, and the outgoing call and the outgoing mail are restricted (S45). In this case, since incoming calls and mails are not limited, for example, emergency communication by telephone or mail from the monitoring center C or the like can be received. Also, incoming calls and mails may be restricted, and these restriction items may be set as appropriate.

警備装置40では、顧客により監視対象の物件100が、例えば警備セットモードに設定された場合(S46)、警備セットモード信号を通信回線NWを介してセンタ装置60に送信する(S47)。警備モード信号受信部65は、通信部63を介して警備セットモード信号を受信すると、記憶部64に当該物件100の警備モードが警備セットモードであることを記憶させる。   In the security device 40, when the property 100 to be monitored is set to the security set mode by the customer (S46), a security set mode signal is transmitted to the center device 60 via the communication line NW (S47). When the security mode signal reception unit 65 receives the security set mode signal via the communication unit 63, the security mode signal reception unit 65 causes the storage unit 64 to store that the security mode of the property 100 is the security set mode.

警備装置40は、物件100内に設置されたセンサ41が異常を検出すると(S48)、センタ装置60に異常信号を送信する(S49)。なお、警備装置40は、侵入センサ41が異常を検知したとき、物件100の警備モードが警備セットモードに設定されていれば、センタ装置60に異常信号を送信するが、警備解除モードに設定されている場合には、異常発生とは判断せずセンタ装置60には異常信号を送信しない。ただし、物件100内が警備解除モードに設定されている場合であったとしても、火災センサ41の異常検知や非常ボタン(図示せず)の押下による非常信号の検出のときには異常発生として、異常信号をセンタ装置60に送信する。   When the sensor 41 installed in the property 100 detects an abnormality (S48), the security device 40 transmits an abnormality signal to the center device 60 (S49). When the intrusion sensor 41 detects an abnormality, the security device 40 transmits an abnormality signal to the center device 60 if the security mode of the property 100 is set to the security set mode, but is set to the security release mode. If it is determined that an abnormality has occurred, no abnormality signal is transmitted to the center device 60. However, even if the property 100 is set to the security release mode, an abnormality signal is detected as an abnormality when an abnormality signal is detected by detecting an abnormality of the fire sensor 41 or pressing an emergency button (not shown). Is transmitted to the center device 60.

判定部66は、通信部63を介して異常信号を受信すると、警備員Pに対し、通信装置50を介して当該物件100への対処を指示する。また、判定部66は記憶部64に記憶されている動作テーブルから通信装置50の動作モードを「解除モード」に設定すると判定し(S50)、同様に通信装置50に解除モード設定信号を送信する(S51)。このとき、判定部66は記憶部64に当該物件100の警備ステータスが異常状態(異常の種別含む)であることを記憶させる。   When the determination unit 66 receives the abnormality signal via the communication unit 63, the determination unit 66 instructs the guard P to deal with the property 100 via the communication device 50. Further, the determination unit 66 determines from the operation table stored in the storage unit 64 that the operation mode of the communication device 50 is set to “release mode” (S50), and similarly transmits a release mode setting signal to the communication device 50. (S51). At this time, the determination unit 66 causes the storage unit 64 to store that the security status of the property 100 is in an abnormal state (including the type of abnormality).

なお、2つの信号(対処指示信号と解除モード設定信号)を送信することで説明するが、対処指示信号だけでもよい。つまり、通信装置50は、対処指示信号を受信すると当該通信装置50を解除モードに設定するように予め定めておけばよい。   In addition, although it demonstrates by transmitting two signals (a countermeasure instruction signal and a cancellation | release mode setting signal), only a countermeasure instruction signal may be sufficient. That is, the communication device 50 may be determined in advance so as to set the communication device 50 to the release mode when receiving the countermeasure instruction signal.

警備員Pの所持する通信装置50は、モード設定部54によって「解除モード」に設定される(S52)。警備員Pは、当該物件100に対処する指示を受けるとすみやかに物件100に向かう。そして、警備員Pが物件100に到着するとこれから物件100の内外の点検・確認を実施するため警備モード設定部42を操作して巡回モードに設定する。この操作入力によって、物件100の警備モードは警備セットモード(異常発生)から巡回モードに設定され、巡回モード信号が送信部43を介してセンタ装置60に送信される。   The communication device 50 possessed by the security guard P is set to the “release mode” by the mode setting unit 54 (S52). When the security guard P receives an instruction to deal with the property 100, the security guard P promptly heads for the property 100. Then, when the security guard P arrives at the property 100, the security mode setting unit 42 is operated to set the traveling mode in order to carry out inspection / confirmation of the property 100 inside and outside. By this operation input, the security mode of the property 100 is set from the security set mode (abnormality occurrence) to the patrol mode, and the patrol mode signal is transmitted to the center device 60 via the transmission unit 43.

その後、警備員Pの物件100内における適切な対処によって異常から復旧した場合、つまり警備員Pは当該物件が正常状態に維持されていると判断した場合には、警備員は警備装置40にて警備セット操作を行うことで再度当該物件を巡回モードから警備セットモードに設定する(S53)。この警備セットモード信号(つまり、復旧信号)は上記と同様にセンタ装置60に送信される(S54)。   Thereafter, when the security guard P recovers from the abnormality by appropriate countermeasures in the property 100, that is, when the security guard P determines that the property is maintained in a normal state, the security guard uses the security device 40. By performing the security set operation, the property is set again from the patrol mode to the security set mode (S53). The security set mode signal (that is, the recovery signal) is transmitted to the center device 60 in the same manner as described above (S54).

なお、巡回モードの警備モードを有していない警備システムにおいては、例えば警備セットモードで侵入異常状況が発生し、その後警備員Pの適切な対処により侵入異常状況がなくなり正常に復旧するとセンタ装置70の当該物件の警備状況が警備セットモードとなる。これによって、監視センタCの監視員は警備員Pによる物件対処が終了したと判定する。   In a security system that does not have a patrol mode security mode, for example, if an intrusion abnormality situation occurs in the security set mode, and then the intrusion abnormality situation disappears and recovers normally by appropriate action of the security guard P, the center device 70 The security status of the property is in the security set mode. As a result, the supervisor of the monitoring center C determines that the property handling by the guard P has been completed.

警備モード受信部65は、警備セットモード信号(復旧信号)を受信すると、記憶部64に記憶されている動作テーブルから通信装置50の動作モードを「制限モード」と判定する(S55)。そして、通信部63を介して通信装置50のモード設定部54に制限モード設定信号を送信する(S56)。こうして、通信装置50は、動作モードを制限モードに設定する(S57)。   When receiving the security set mode signal (recovery signal), the security mode receiving unit 65 determines that the operation mode of the communication device 50 is the “restricted mode” from the operation table stored in the storage unit 64 (S55). And a restriction | limiting mode setting signal is transmitted to the mode setting part 54 of the communication apparatus 50 via the communication part 63 (S56). Thus, the communication device 50 sets the operation mode to the restriction mode (S57).

制御部61は、記憶部64から警備員Pの勤務終了時間を取得し(S58)、計時部68から現在の時刻を読み出して一致した場合に、当該警備員Pと紐付けられた通信装置50との紐付けを切断し(S59)、勤務終了信号を通信装置50に送信する(S60)。これにより、通信装置50は、「使用不可」となる(S61)。   The control unit 61 acquires the work end time of the guard P from the storage unit 64 (S58), and when the current time is read from the timing unit 68 and matches, the communication device 50 associated with the guard P is obtained. Is disconnected (S59), and a work end signal is transmitted to the communication device 50 (S60). As a result, the communication device 50 becomes “unusable” (S61).

このような第3の実施の形態の通信システムによっても、第1または第2の実施の形態の通信装置1、20と同様の作用効果が奏される。すなわち、通信装置70の業務以外の不正利用を禁止することができ、また、通信装置70からの情報漏洩を防ぐことができる。   Also by the communication system of the third embodiment, the same operational effects as those of the communication devices 1 and 20 of the first or second embodiment can be obtained. That is, unauthorized use of the communication device 70 other than business can be prohibited, and information leakage from the communication device 70 can be prevented.

以上のように、本発明にかかる通信装置は、業務以外の不正利用を禁止することができ、また、情報漏洩を防ぐことができるという効果を有し、施設や建物の防犯システム等に利用され、有用である。   As described above, the communication device according to the present invention has the effect that unauthorized use other than business can be prohibited and information leakage can be prevented, and is used in a crime prevention system for facilities or buildings. Is useful.

1、20、50 通信装置
2、21、31、51 制御部
3、22 タッチパネル
4、23、53、61 通信部
5、33、64 記憶部
6、25、42 モード設定部
7、34、66 判定部
8、35 勤務状態取得部
9、26、52 表示部
10、27 操作部
11、24 位置情報取得部
12、36 勤務状態推定部
30、60 センタ装置
40 警備装置
1, 20, 50 Communication device 2, 21, 31, 51 Control unit 3, 22 Touch panel 4, 23, 53, 61 Communication unit 5, 33, 64 Storage unit 6, 25, 42 Mode setting unit 7, 34, 66 Determination Unit 8, 35 Work status acquisition unit 9, 26, 52 Display unit 10, 27 Operation unit 11, 24 Position information acquisition unit 12, 36 Work status estimation unit 30, 60 Center device 40 Security device

Claims (1)

監視対象に設置された警備装置と、通信回線と接続されて他の通信装置と通信を行う通信装置と、前記警備装置および前記通信装置と通信を行うセンタ装置とを備える通信システムであって、
前記警備装置は、
前記監視対象に設置された異常状態を検出するセンサと、
前記センサと接続され、前記センサが異常を検出したとき異常信号を前記センタに送信する送信部とを備え、
前記通信装置は、
前記通信装置の動作モードとして、外部への情報送信が制限される制限モード、または、前記情報送信の制限が解除される解除モードを設定するモード設定部を備え、
前記センタ装置は、
前記通信装置の動作モードを記憶する記憶部と、
前記警備装置から異常信号を受信したときには前記通信装置の動作モードを解除モードに設定すべきと判定する判定部と、
前記判定部が解除モードに設定すべきと判定すると、前記通信装置に解除モード設定信号を送信する設定送信部と、
を備え、
前記モード設定部は、前記解除モード設定信号を受信したときに解除モードに設定することを特徴とする通信システム。
A communication system comprising a security device installed in a monitoring target, a communication device connected to a communication line and communicating with another communication device, and a center device communicating with the security device and the communication device,
The security device
A sensor for detecting an abnormal state installed in the monitoring target;
A transmitter that is connected to the sensor and transmits an abnormal signal to the center when the sensor detects an abnormality;
The communication device
As an operation mode of the communication device, comprising a mode setting unit for setting a restriction mode in which information transmission to the outside is restricted, or a release mode in which the restriction on information transmission is released,
The center device is
A storage unit for storing an operation mode of the communication device;
A determination unit that determines that the operation mode of the communication device should be set to a release mode when an abnormal signal is received from the security device;
When the determination unit determines that it should be set to the release mode, a setting transmission unit that transmits a release mode setting signal to the communication device;
With
Wherein the mode setting unit, a communication system and setting to the release mode when receiving the release mode setting signal.
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