JP6152283B2 - ディジタルサイネージシステム - Google Patents

Description

本発明は，台座に置かれた商品が，何時どのようなタイミングで消費者に手に取られたかというログデータを取得して蓄積することができるとともに，消費者が商品を手にとったときに，その商品に関する映像や音楽を出力して，消費者の購買意欲を高めることのできるディジタルサイネージシステムに関するものである。

従来から，衣服などの商品を消費者が手にとったときに，そのログデータを蓄積するとともに，その商品に関する広告などをモニタに表示するディジタルサイネージシステムが知られている（特許文献１，特許文献２）。

特許文献１には，衣服をラックに掛けて保持するためのハンガーにセンサを取り付けたディジタルサイネージシステムが開示されている。特許文献１のシステムでは，ハンガーがラックから外された際にセンサがＯＮになり，外部のコンピュータと通信を行って，ハンガーが外された日時や，回数，時間の合計などのログデータとして記録することとしている。また，特許文献１のシステムでは，ハンガーが外された際にセンサがＯＮになって，そのハンガーに掛かっている衣服に関する映像や音声がモニタに出力されるようになっている。

また，特許文献２には，棚に並ぶ商品の包装体に静電結合方式の非接触ＩＣタグを取り付け，このＩＣタグとの交信情報に基づいて，包装体の内容をモニタ等に表示するシステムが開示されている。特許文献２のシステムでは，人手がＩＣタグに触れた際に，ＩＣタグに備えられている２つのアンテナが接地して，ＩＣタグが起動し，外部のリーダライタと交信を行うようになっている。

国際公開公報ＷＯ２０１１／１０１９２７号パンフレット 特開２００２−２８４２３９号公報

ところで，上記特許文献に開示された発明はいずれも，消費者が商品を取り上げた際に，ハンガーに取り付けられたセンサや，包装体に取り付けられたＩＣタグがＯＮとなり，外部のコンピュータやリーダライタと交信を開始するものである。例えば，スタンバイ中にＩＣタグがＯＮになっていると電力消費が発生することが懸念されるため，従来技術では，スタンバイ中にＩＣタグをＯＦＦにしていると考えられる。しかしながら，これらの従来発明のように，消費者が商品を手に取ったときにだけセンサがＯＮになるものであると，センサに故障が生じている場合など，何らかの理由によってセンサと外部コンピュータが通信を行うことができないエラーが生じている場合に，その商品に関するログデータをとれなくなる可能性が高くなっていた。すなわち，例えばハンガーにセンサを取り付けたシステムを利用する場合，店舗に新商品を導入し，最初にその新商品をハンガーに掛けてラックに保持させると，センサはまずＯＦＦになる。このように，センサの最初の状態がＯＦＦであると，もしこのハンガーをラックに引っ掛けるという初期作業の段階でハンガーに備え付けられているセンサが故障していたとしても，店員はセンサの故障に気づくことが難しくなる。また，ラックに掛けられているときにハンガーのセンサが故障することも考えられるが，センサがＯＦＦの状態が通常の状態であると，ラックに掛けられているときにセンサが故障しても店員はその故障に気がつくことができない。このため，センサが故障したままのハンガーがラックに掛けてある状態が続くこともあり，センサが故障したハンガーを消費者が手に取ったとしても，そのログデータを取得することはできなくなる。従って，消費者が商品を取り上げた際にセンサをＯＮとするシステムでは，商品のログデータを正確に蓄積できないという問題があった。

また，特に，上記特許文献２に示されたシステムでは，人手がＩＣタグに触れた際に，ＩＣタグに備えられている２つのアンテナを接地させて，ＩＣタグを起動させることとしている。しかし，ＩＣタグの２つのアンテナに人手が触れなかった場合，ＩＣタグとリーダライタは交信することができないため，特許文献２のシステムは，消費者が商品の手に取った際に必ずＩＣタグとリーダライタが交信できるような仕組となっていない。従って，特許文献２のシステムも，商品のログデータを正確に蓄積できないという問題があった。

そこで，現在では，消費者が商品を手に取った際のログデータをより正確に収集して，データベースに蓄積し，蓄積したログデータをマーケティングツールとして活用することのできるディジタルサイネージシステムが求められている。また，商品に取り付けるセンサに故障が発生した場合に，その故障を早期に発見することのできる技術が必要とされている。

そこで，本発明の発明者は，上記の従来発明の問題点を解決する手段について鋭意検討した結果，ＩＣタグが取り付けられた商品を載置するための台座に，ＩＣ用のリーダライタを搭載し，商品が台座に置かれた状態では常時ＩＣタグとリーダライタの交信を行いつつ，消費者が商品を手に取ってＩＣタグとリーダライタの交信が切断されたときに，このＩＣタグを備えた商品のログデータを記録するようにすることで，商品のログデータをより正確に収集蓄積することができるようになるという知見を得た。すなわち，本発明のシステムでは，ＩＣタグを備える商品が台座に載置されると，まず，ＩＣタグをリーダライタの交信が開始されるため，リーダライタとの交信が正常に行われているか否かをチェックすれば，ＩＣタグに故障等のエラーが生じていないことを早期に確認できる。また，ＩＣタグとリーダライタの交信が途絶えたことを検知することは，ＩＣタグとリーダライタの交信が開始したことを検知するよりも確実に行うことができるため，商品のログデータの収集をより確実に行うことができる。そして，本発明者は，上記知見に基づけば，従来技術の課題を解決できることに想到し，本発明を完成させた。
具体的に説明すると，本発明は以下の構成を有する。

本発明は，ディジタルサイネージシステムに関するものである。
本発明のディジタルサイネージシステムは，一又は複数の商品のそれぞれに取り付けられたＩＣタグ１０と，商品が載置される台座２０と，を備える。
ここで，ＩＣタグ１０は，固有のＩＤ情報を記憶したＩＣチップ１１と，ＩＣチップ１１に接続されたアンテナ１２と，を含む。
また，ディジタルサイネージシステム１００は，一又は複数のリーダライタ２１と，管理データベース３１と，制御部３２と，を有している。
リーダライタ２１は，商品が台座２０上に載置されている状態において，ＩＣタグ１０と交信し，ＩＣチップ１１に記憶されているＩＤ情報を，読み取ることができる。
管理データベース３１は，ＩＤ情報に関連付けて，ＩＣタグ１０が台座２０から離れたことに関するログデータを記憶する。ログデータとしては，例えば，ＩＣタグ１０が取り付けられた商品の管理番号や，ＩＣタグ１０が台座２０から離れた日時，ＩＣタグ１０が台座２０から離れていた時間，ＩＣタグ１０が台座２０から離れた回数等が含まれる。
制御部３２は，商品が台座２０から離れ，リーダライタ２１とＩＣタグ１０の交信状態が途切れたと判断したときに，当該交信状態が途切れたＩＣタグ１０についてのログデータを，管理データベース３１に記録する。

上記構成のように，本発明では，商品が台座に置かれた状態では常時ＩＣタグとリーダライタの交信を行いつつ，消費者が商品を手に取ってＩＣタグとリーダライタの交信が切断されたときに，このＩＣタグを備えた商品のログデータを記録するようにすることとしているため，商品のログデータをより正確に収集し，管理データベースに蓄積することができるようになる。なお，本発明ではスタンバイ中にＩＣタグをＯＮとなっているため，電力消費が発生することも懸念されるが，省電力のリーダライタモジュールを採用することで，これを十分に解決できる。

本発明のディジタルサイネージシステムは，さらに，コンテンツデータベース４１と，出力装置２２，２３と，を備えることが好ましい。
コンテンツデータベース４１は，ＩＤ情報に関連付けて，商品が台座２０から離れたときのための画像データ及び音データの両方又はいずれか一方を含む第１コンテンツデータを記憶している。
また，出力装置２２，２３は，コンテンツデータを出力するためのディスプレイやスピーカである。
このような場合において，制御部３２は，リーダライタ２１とＩＣタグ１０の交信状態が途切れたと判断したときに，当該交信状態が途切れたＩＣタグ１０についてリーダライタ２１が読み取っていたＩＤ情報に基づいて，コンテンツデータベース４１から第１コンテンツデータを読み出し，出力装置２２，２３に出力させることが好ましい。

上記構成のように，リーダライタ２１とＩＣタグ１０の交信状態が途切れたときに，消費者が商品を手に取ったことを検知し，その消費者が興味を示している商品についての映像や音声を出力することで，消費者の購買意欲を高めることができる。従って，本発明のディジタルサイネージシステムでは，消費者が興味をもった商品についての広告を的確なタイミングで提供することができるため，消費者の興味と広告情報を効果的にマッチングさせることができる。

本発明のディジタルサイネージシステムにおいて，コンテンツデータベース４１は，さらに，ＩＤ情報に関連付けて，商品が台座２０に載置されているときのための画像データ及び音データの両方又はいずれか一方を含む第２コンテンツデータを記憶していることとしてもよい。
このような場合において，制御部３２は，リーダライタ２１とＩＣタグ１０の交信が開始したと判断したときに，当該交信が開始したＩＣタグ１０についてリーダライタ２１が読み取ったＩＤ情報に基づいて，コンテンツデータベース４１から第２コンテンツデータを読み出し，出力装置２２，２３に出力させることが好ましい。なお，上記第１コンテンツデータと第２コンテンツデータは，異なるデータであることが好ましい。

上記構成のように，本発明の好ましい形態では，消費者が商品を手に取ったときだけでなく，商品が台座に載置されているときにも，その商品に応じたコンテンツデータを出力することができる。特に，商品が台座に載置されているときに出力されているコンテンツデータと，商品が台座から離れたときに出力されているコンテンツデータを異ならせることにより，消費者が商品を手に取ることの動機付けを作り出すことができる。

本発明のディジタルサイネージシステムは，さらに，台座２０の周囲の音を録音するためのマイクロフォン２４を備えることとしてもよい。
このような場合において，制御部３２は，リーダライタ２１とＩＣタグ１０の交信状態が途切れたと判断したときに，マイクロフォン２４を作動させて録音を開始する。
そして，制御部３２は，マイクロフォン２４により取得された録音データを，交信状態が途切れたＩＣタグ１０についてのログデータとして，管理データベース３１に記録する。

このように，本発明では，台座に載置された商品のログデータを取るという構造を採用しているため，この台座にマイクロフォンを備え付けることができる。また，消費者は，台座から商品を手に取った後，台座の周囲で商品を眺めて，その商品の感想を述べることが多い。このため，台座にマイクロフォンを備え付けることで，消費者の肉声を録音することができ，商品についての感想を，その商品のログデータとして記録しておくことができる。このような消費者が商品を手に取った際に述べた第一声の感想は，その商品の良い点や悪い点を示す率直な感想であるため，今後の商品開発やマーケティングに大いに役立てることができる。

本発明のディジタルサイネージシステムにおいて，制御部３２は，録音の開始から所定時間経過した後に，マイクロフォン２４による録音を停止することとしても良いし，所定時間経過前であって，リーダライタ２１とＩＣタグ１０の交信が再開したと判断したときに，マイクロフォン２４による録音を停止することとしても良い。

上記のように，一定時間内に録音を停止することで，ログデータとして蓄積する音声データの容量が大きくなりすぎることを防止できる。また，商品を手に取った際の消費者の第一声の感想だけ録音すれば十分であるため，その録音時間は所定時間（例えば１０秒）で足りると考えられる。

本発明のディジタルサイネージシステムにおいて，制御部３２は，マイクロフォン２４により録音された音データをテキストデータに変換する変換部を含むこととしてもよい。このような場合において，制御部３２は，変換部で変換したテキストデータを，交信状態が途切れたＩＣタグ１０についてのログデータとして，管理データベース３１に記録することが好ましい。

上記構成のように，音声データをテキストデータに変換した上で，管理データベース３１に記録しておくことにより，ログデータのデータ容量を低減させることができる。また，商品についての消費者の感想をテキストデータとして管理することで，ログデータの一覧性を向上させることができる。

本発明のディジタルサイネージシステムによれば，消費者が商品を手に取った際のログデータをより正確に収集して，データベースに蓄積できるため，蓄積したログデータをマーケティングツールとして有効活用することが可能になる。

図１は，本発明に係るディジタルサイネージシステムの概要を示している。 図２は，ディジタルサイネージシステムのブロック図を示している。 図３は，ディジタルサイネージシステムにおける情報処理のフロー図を示している。 図４は，図１に示したディジタルサイネージシステムの応用例を示している。

以下，図面を用いて本発明を実施するための形態について説明する。本発明は，以下に説明する形態に限定されるものではなく，以下の形態から当業者が自明な範囲で適宜修正したものも含む。

（１．ディジタルサイネージシステムの構成）
図１は，本発明の一実施形態に係るディジタルサイネージシステム１００の構成を概念的に示している。また，図２は，ディジタルサイネージシステム１００の機能ブロックを示している。
図１及び図２に示されるように，本実施形態において，ディジタルサイネージシステム１００は，基本的に，ＩＣタグ１０と，台座装置２０と，管理コンピュータ３０と，外部サーバ４０とによって構成されている。ＩＣタグ１０は，複数の商品のそれぞれに取り付けて使用される。台座装置２０は，商品を載置可能な天板２０ａを持つ筐体２０ｂを備えている。台座装置２０の筐体２０ｂ内には，商品に取り付けられたＩＣタグ１０と交信可能な複数のリーダライタ２１や，映像を表示可能なディスプレイ２２，音データを再生可能なスピーカ２３，音声を録音可能なマイクロフォン２４が備え付けられている。また，管理コンピュータ３０は，シリアルバス等を介して台座装置２０が備える各種機器２１，２２，２３，２４と相互に接続されており，各種情報を記憶した管理データベース３１及び台座装置２０の各種機器を制御するための制御部３２（ＣＰＵ）とを有している。なお，図１に示した実施形態では，台座装置２０と管理コンピュータ３０は別々の装置として描画されているが，管理コンピュータ３０は，台座装置２０の筐体２０ｂの内部に構築されたものであってもよい。また，外部サーバ４０は，インターネットなどの情報通信回線を通じて，管理コンピュータ３０と情報の授受ができるように相互に接続されている。本実施形態において，外部サーバ４０は，台座装置２０のディスプレイ２２やスピーカ２３で出力するためのコンテンツデータを保持するコンテンツデータベース４１を有する。なお，本実施形態において，コンテンツデータベース４１は，外部サーバ４０内に構築されているが，このコンテンツデータベース４１は，管理コンピュータ３０内に構築されたものであってもよい。
以下，ディジタルサイネージシステム１００の各部の構成について詳しく説明する。

（１−１．ＩＣタグ）
ＩＣタグ１０は，商品が台座装置２０の天板２０ａ上に載置されているか否か等の情報を管理するために，複数の商品のそれぞれに取り付けられる電子機器である。ＩＣタグは，例えば，ＲＦＩＤ（Radio
Frequency IDentification）によって実現されるものであり，電磁界や電波等を用いた非接触型の近距離無線通信によって，台座装置２０が備えるリーダライタ２１との交信を行う。本発明において，ＩＣタグ１０の回路は，例えば，パッシブ型，セミパッシブ型，又はこれに準ずる構造を有するものを採用できる。ＩＣタグ１０は，基本的に，ＩＣチップ１１と，アンテナ１２とを備える。ＩＣチップ１１は，そのＩＣタグ１０固有のＩＤ情報を記憶した記憶部と，リーダライタ２１と無線通信を行うことができる通信部とを有している。例えば，パッシブ型のＩＣタグ１０は，リーダライタ２１から発信された電波を受信し，受信した電波を，アンテナ１２のコイルやショットキーダイオードにより起電力に変換し，この起電力によって，ＩＣチップ１１を起動する。ＩＣチップ１１は，起動すると，記憶部に保持されている固有のＩＤ情報を読み出し，通信部を介して，リーダライタ２１に対し，記憶部から読み出した固有のＩＤ情報を発信する。パッシブ型のＩＣタグには，電波を起電力に変換して作動するものであるため，電源（例えば電池）が不要であり，製造が安価であるとともに，ほぼ恒久的に使用可能であるというメリットがある。このため，本発明においては，パッシブ型のＩＣタグ１０を使用することが好ましい。なお，本発明では，セミパッシブ型のＩＣタグも使用可能である。セミパッシブ型のＩＣタグは，リーダライタから発信された電波を受信し，これを契機としてＩＣタグ内の電源を作動させる。そして，電源からの電力を利用して，ＩＣチップを作動し，リーダライタに対して，ＩＣチップに記憶されている固有のＩＤ情報を発信する。ＩＣタグ１０から発せられた電波は，パッシブ型であれば半径約１０ｃｍ〜最大１００ｃｍ程度まで到達させることができ，その電波の到達範囲は適宜調整可能である。

本発明のディジタルサイネージシステム１００では，複数のＩＣタグ１０を利用することができる。複数のＩＣタグ１０は，それぞれが固有のＩＤ情報を保有しており，リーダライタ２１は，そのＩＤ情報を解析することによって，現在どのＩＣタグ１０と交信しているかを把握できる。このようなＩＣタグ１０は，軽量なものであるため，接着剤等によって商品に直接貼り付けることとしてもよいし，商品の包装箱に貼り付けることとしてもよいし，商品に取り付けられている値札やラベルに取り付けることとしてもよい。なお，必ずしも，台座装置２０上に載置される商品のすべてにＩＣタグ１０を取り付ける必要はない。例えば，同じ種類の商品が複数ある場合には，その種類の商品の一つにＩＣタグ１０を取り付ければよい。

（１−２．台座装置）
台座装置２０は，ＩＣタグ１０の取り付けられた商品が載置される台座として機能するものである。台座装置２０の筐体２０ｂは，商品を支持する平面状の天板２０ａが形成されている。また，台座装置２０の天板２０ａ上，又は筐体２０ｂ内における天板２０ａ近傍の位置には，ＩＣ用のリーダライタ２１が一又は複数台配置されている。すなわち，リーダライタ２１は，商品が天板２０ａ上に載置されたときに，商品に取り付けられたＩＣタグ１０と交信が可能な範囲に設置されていればよい。リーダライタ２１は，特定領域内においてＩＣタグ１０との通信を行い，ＩＣタグ１０固有のＩＤ情報を読み取ることにより，その特定領域内に存在しているＩＣタグ１０を把握する。ＩＣ用のリーダライタ２１は，例えば，アンテナと，アンテナから発信する電波を介してＩＣタグに対してコマンドを送信する送信部と，ＩＣタグ１０からのレスポンスを受信する受信部と，ＩＣタグから読み取ったＩＤ情報を一時的に記憶するキャッシュメモリと，管理コンピュータ３０とデータを通信するインターフェースと，これらを制御するＣＰＵを備えるものを用いればよい。

本実施形態において，台座装置２０は，その他に，ディスプレイ２２，スピーカ２３，及びマイクロフォン２４を備えている。また，本実施形態において，これらの機器２２，２３，２４は，台座装置２０の筐体２０ｂに支持されている。ディスプレイ２２は，例えば，ＬＣＤ（Liquid Crystal Display；液晶ディスプレイ）や，ＯＥＬＤ（Organic Electro Luminescence
Display；有機ＥＬディスプレイ）のような表示装置である。また，ディスプレイ２２は，プロジェクターとスクリーンを備え，画像をプロジェクターによってスクリーンに投影することで表示するものであってもよい。また，スピーカ２３は，音データを再生し，放音する機能を有する。また，マイクロフォン２４は，音声を集音して録音する機能を有する。これらのディスプレイ２２，スピーカ２３，及びマイクロフォン２４は，公知のものを採用すればよい。ディスプレイ２２及びスピーカ２３は，管理コンピュータ３０が備える制御部３２からの入力信号に応じて，制御部３２による制御の下，静止画データ，動画データ，及び音データを出力する。また，マイクロフォン２４は，制御部３２からの入力信号に応じて，録音の開始及び停止を実行し，録音した音声データを，制御部３２へと送出する。なお，これらのディスプレイ２２，スピーカ２３，及びマイクロフォン２４は，台座装置２０の筐体によって支持されたものである必要はなく，台座装置２０から離れて設けられたものであってもよい。

（１−３．管理コンピュータ）
管理コンピュータ３０は，台座装置２０に備わっている各種電子機器の制御を行うとともに，ＩＣタグ１０とリーダライタ２１との交信結果に基づいて，ＩＣタグ１０の挙動に関するログデータを収集し管理する機能を持つ。本発明の管理コンピュータ３０としては，通常用いられているコンピュータシステムを利用して構築すればよい。すなわち，管理コンピュータ３０は，情報の入出力を行うための入出力部，情報を記憶する記憶部，制御を行う制御部（ＣＰＵ），各種演算を行う演算部，及びそれぞれの要素を接続するバスなどの伝送路を含むハードウェア構成を有している。そして，管理コンピュータ３０は，例えば，記憶部のメインメモリには，制御用のアプリケーションプログラムが格納され，所定の情報が入力されると，制御部（ＣＰＵ）はメインメモリからアプリケーションプログラムを読み出すと共に，記憶部に記憶された各種情報を読み出して，演算部にて所定の演算を行い，適宜記憶部に記憶しながら，演算処理した情報を出力部から出力する。
本発明において，管理コンピュータ３０は，上記したハードウェア構成が，ログデータを記憶するための管理データベース３１と，ディジタルサイネージシステム１００全体の処理を制御する制御部３２として機能する。

管理データベース３１は，複数のＩＣタグ１０のそれぞれに付与されている固有のＩＤ情報に関連付けて，ログデータを記憶している。ここにいう「ＩＤ情報」とは，複数のＩＣタグ１０の中から一つのＩＣタグ１０を特定するのに必要な情報であり，例えば，識別番号として記録されている情報である。また，ここにいう「ログデータ」とは，商品に取り付けられたＩＣタグ１０の挙動に関する情報であり，ＩＣタグが付与された商品が何時どのようなタイミングで消費者に手に取られたか等の情報を含む。ログデータには，例えば，ＩＣタグ１０が取り付けられた商品の管理番号や，商品が台座に置かれた日時，商品が置かれている時間，商品が置かれた回数，商品が台座から取り上げられた日時，取り上げられている時間，取り上げられた回数等を含む。例えば，上記した商品が台座に置かれた日時，時間，及び回数に関する情報は，ＩＣタグ１０とリーダライタ２１が交信しているときの情報に基づいて記録しておくことができる。また，上記した商品が台座から取り上げられた日時，時間，及び回数に関する情報は，ＩＣタグ１０とリーダライタ２１の交信が途切れたときの情報に基づいて記録しておくことができる。また，ログデータには，後述するように，マイクロフォン２４を介して録音された音声データや，音声データを変換することにより得られたテキストデータが含まれていてもよい。管理データベース３１は，上記したログデータを，ＩＣタグ１０のＩＤ情報に関連付けて記憶している。このため，ある商品の挙動を確認したいときには，その商品に取り付けられたＩＣタグ１０のＩＤ情報に紐付けられているログデータを確認すれば，その商品が，何時どのようなタイミングで消費者に手に取られたかということをすぐに把握することが可能になる。

管理コンピュータ３０の制御部３２は，台座装置２０のリーダライタ２１から取得した情報を解析してログデータとして管理データベース３１に記録すると共に，外部サーバ４０のコンテンツデータベース４１からコンテンツデータを読み出し，ディスプレイ２２やスピーカ２３を制御して出力させる等の処理を行う。制御部３２によって行われる情報処理についての詳細は，後述する。

（１−４．外部サーバ）
外部サーバ４０は，主として，台座装置２０のディスプレイ２２やスピーカ２３に出力させるコンテンツデータを保持するサーバ装置である。外部サーバ４０は，インターネットなど情報通信回線を通じて管理コンピュータ３０と相互に接続されており，管理コンピュータ３０との間でコンテンツデータの送受信を行うことができる。本実施形態では，台座装置２０を制御する管理コンピュータ３０と，コンテンツデータを保持する外部サーバ４０とを別々のコンピュータにより構成している。これにより，例えば，コンテンツデータを修正や変更を行う際には，インターネット上の外部サーバ４０の記録データを変更すれば済み，台座装置２０が所在する場所に設けられた管理コンピュータ３０の記録データを変更する必要がなくなるため，コンテンツデータの修正変更を簡単に行うことができるようになっている。

外部サーバ４０のコンテンツデータベース４１には，ディスプレイ２２に表示させるための静止画や動画の画像データ，及びスピーカ２３から放音するための音データを含むコンテンツデータが，ＩＣタグ１０固有のＩＤ情報に関連付けて記憶されている。コンテンツデータの種類は，上記した画像データや音データに限られるものではなく，例えば，台座装置２０が照明装置を備えている場合には，この照明装置を点灯・消灯させるパターンデータが，コンテンツデータとして記憶されていてもよい。コンテンツデータは，ＩＣタグ１０のＩＤ情報に関連して，ＩＣタグ１０が取り付けられた商品の広告（プロモーションビデオ等）や，商品の仕様説明が映像や音声として記憶されていることが好ましい。

また，コンテンツデータベース４１には，ＩＣタグ１０のＩＤ情報のそれぞれについて，第１コンテンツデータと，第２コンテンツデータを関連付けて記憶していることが好ましい。第１コンテンツデータとは，商品が台座装置２０から離れたとき（ＩＣタグ１０とリーダライタ２１の交信が途切れたとき）に出力するためのコンテンツデータである。また，第２コンテンツデータとは，商品が台座装置２０に載置されたとき，又は商品が台座装置２０に載置されているときに出力するためのコンテンツデータである。第１コンテンツデータと第２コンテンツデータは同じデータであってもよいが，商品が台座装置２０から離れたときと，商品が台座装置２０に載置されているときの演出を異ならせて消費者の購買意欲を高めるために，第１コンテンツデータと第２コンテンツデータは異なるデータであることが好ましい。このように，本発明では，ＩＣタグ１０のＩＤ情報に関連付けて，２種類のコンテンツデータを記憶しておくことも可能である。

（２．ディジタルサイネージシステムの処理フロー）
続いて，図３を参照して，本発明に係るディジタルサイネージシステム１００の処理フローについて説明する。ここでは，管理コンピュータ３０の制御部３２によって行われる制御処理のフローを中心に説明を行う。

図３に示されるように，まず，制御部３２によって，新しい商品が台座装置２０に載置されたことが検出される（ステップＳ１）。すなわち，商品のそれぞれには，ＩＣタグ１０が取り付けられており，商品にＩＣタグ１０を取り付ける初期登録作業においては，ＩＣタグ１０のＩＤ情報と商品固有の管理番号とが関連付けて管理データベース３１に登録されている。ＩＣタグ１０を有する商品が，台座装置２０に載置されると，台座装置２０に備えられているリーダライタ２１が，ＩＣタグ１０と交信を開始する。ＩＣタグ１０は，アンテナ１２を介してリーダライタ２１から発せられている電波を受信すると，ＩＣチップ１１を起動させて，ＩＣチップ１１の記憶部に記憶されている固有のＩＤ情報を読み出し，ＩＣチップ１１の通信部を介して，読み出したＩＤ情報をリーダライタ２１へと送信する。リーダライタ２１は，ＩＣタグ１０からＩＤ情報を受信すると，そのＩＤ情報を，管理コンピュータ３０の制御部３２へと送出する。そして，制御部３２は，リーダライタ２１によって読み取ったＩＣタグ１０のＩＤ情報を解析し，管理データベース３１の記憶情報と照合することにより，台座装置２０に載置された商品を特定することができる。これにより，制御部３２によって，新しい商品が台座装置２０に載置されたことが検出される。なお，ＩＣタグ１０とリーダライタ２１は，商品が台座装置２０に載置されている限り，相互間の交信状態を継続させる。

制御部３２は，台座装置２０に商品が載置されたことを検出すると，その載置された日時に関する情報などをログデータとして管理データベース３１に記録する（ステップＳ２）。例えば，制御部３２は，商品が台座装置２０に載置された日時を管理データベース３１に
記録すると共に，商品が台座装置２０に載置された回数をカウントアップすることが好ましい。また，制御部３２は，商品が台座装置２０に載置されている時間を計測するために，台座装置２０に商品が載置されたことを検出したときに，タイマーを作動させることとしてもよい。

また，制御部３２は，台座装置２０に商品が載置されたことを検出すると，外部サーバ４０にアクセスし，その商品に関するコンテンツデータ（第２コンテンツデータ）を読み出して，ディスプレイ２２やスピーカ２３に出力させる（ステップＳ３）。すなわち，制御部３２は，商品に取り付けられているＩＣタグ１０のＩＤ情報に基づいて外部サーバ４０のコンテンツデータベース４１を照会し，このＩＤ情報に関連付けられているコンテンツデータを読み出す。なお，上述のように，コンテンツデータベース４１において，一のＩＤ情報に関連付けて，２種類のコンテンツデータが記憶されている場合には，商品が台座装置２０に載置されているときに出力するための第２コンテンツデータを読み出す。制御部３２は，第２コンテンツデータを読み出すと，そのデータをディスプレイ２２やスピーカ２３へと送出して，画像データや音データを出力させる。これにより，消費者は，台座装置２０に実際に載置されている商品に関連したコンテンツデータを視聴することができる。

その後，制御部３２は，商品が台座装置２０から離れたか否かを判断する（ステップＳ４）。制御部３２は，商品に取り付けられているＩＣタグ１０と，台座装置２０に搭載されているリーダライタ２１の交信状態が継続しているか否かを監視することにより，商品が台座装置２０から離れたか否かを判断できる。例えば，消費者が商品を手にとって台座装置２０から持ち上げると，ＩＣタグ１０とリーダライタ２１との交信状態が途切れるため，この交信状態が途切れたときに，制御部３２は，商品が台座装置２０から離れたと判断できる。また，制御部３２は，リーダライタ２１と交信を行っていたＩＣタグ１０の識別情報を確認することで，台座装置２０から離れた商品を特定できる。制御部３２は，商品が台座装置２０から離れたと判断したときに，ステップＳ５の処理に移行する。他方，制御部３２は，ＩＣタグ１０とリーダライタ２１の交信が継続している限りは，商品が台座装置２０から離れていないと判断できる。制御部３２は，商品が台座装置２０から離れたと判断している限りは，ステップＳ３におけるコンテンツデータ（第２コンテンツデータ）の出力処理を継続することが好ましい。

続いて，制御部３２は，商品が台座装置２０から離れたと判断したときに，その台座装置２０から離れた商品に関する情報を，ログデータとして管理データベース３１に記録する（ステップＳ５）。例えば，制御部３２は，台座装置２０から離れた商品に取り付けられているＩＣタグ１０のＩＤ情報に関連付けて，商品が台座装置２０から離れた日時を管理データベース３１に記録すると共に，商品が台座装置２０から離れた回数をカウントアップすることが好ましい。また，制御部３２は，商品が台座装置２０から離れたことを検出したときに，商品の載置時間を計測しているタイマーをストップさせて，タイマーにより計測された時間を，商品が台座装置２０に載置されていた時間として，管理データベース３１に記録することもできる。

また，制御部３２は，台座装置２０から商品が離れたことを検出すると，外部サーバ４０にアクセスし，その商品に関するコンテンツデータ（第１コンテンツデータ）を読み出して，ディスプレイ２２やスピーカ２３に出力させる（ステップＳ６）。すなわち，制御部３２は，台座から離れた商品に取り付けられているＩＣタグ１０のＩＤ情報に基づいて外部サーバ４０のコンテンツデータベース４１を照会し，このＩＤ情報に関連付けられているコンテンツデータを読み出す。上述のように，コンテンツデータベース４１において，一のＩＤ情報に関連付けて，２種類のコンテンツデータが記憶されている場合には，商品が台座装置２０から離れたときに出力するための第１コンテンツデータを読み出す。制御部３２は，第１コンテンツデータを読み出すと，そのデータを，ディスプレイ２２やスピーカ２３へと送出して，画像データや音データを出力させる。これにより，消費者は，台座装置２０から商品を手にとったときに，その手に持っている商品に関連したコンテンツデータを視聴することができる。例えば，消費者は，まず，商品が台座装置２０に載置されている状態において，ディスプレイに表示されている映像に興味をもって近づいてくる。そして，消費者がその商品を手にとった瞬間に，ディスプレイの表示が変わり，より消費者に対して商品の良さをアピールできる映像が表示される。このため，本発明では，消費者が実際に商品を手に持った状態にあるときに，消費者に対して商品のプロモーションビデオや商品の仕様説明を視聴させることができるため，購買意欲を効果的に高めることができる。また，制御部３２は，商品が台座装置２０から離れている時間を計測するために，台座装置２０に商品が離れたことを検出したときに，タイマーを作動させることとしてもよい。

その後，制御部３２は，商品が台座装置２０に置き直されたか否かを判断する（ステップＳ７）。制御部３２は，商品に取り付けられているＩＣタグ１０と，台座装置２０に搭載されているリーダライタ２１の交信状態が再開したか否かを監視することにより，一度持ち上げられた商品が台座装置２０に再度置き直されたか否かを判断できる。具体的に説明すると，制御部３２は，リーダライタ２１との交信が途絶えたＩＣタグ１０のＩＤ情報を保持している。また，制御部３２は，リーダライタ２１とＩＣタグの交信が開始したときに，その交信が開始したＩＣタグのＩＤ情報と，リーダライタ２１との交信が途絶えたＩＣタグ１０のＩＤ情報とが一致するかどうかを確認することで，台座装置２０に載置された商品が，台座装置２０から一度取り上げられて再び置き直されたものであるのか，それとも商品が新たに台座装置２０に載置されたものであるのかを判別できる。すなわち，交信を開始したＩＣタグのＩＤ情報と，リーダライタ２１との交信が途絶えたＩＣタグ１０のＩＤ情報とが一致したときに，制御部３２は，商品が台座装置２０から一度取り上げられて再び置き直されたものであると判断できる。また，制御部３２は，リーダライタ２１との交信を再開したＩＣタグ１０の識別情報を確認することで，台座装置２０に置き直された商品を特定できる。制御部３２は，商品が台座装置２０に置き直されたと判断したときに，ステップＳ８の処理に移行する。なお，制御部３２は，新たな商品が台座装置に載置されたものであると判断したときには，ステップＳ１の処理を開始する。他方，制御部３２は，ＩＣタグ１０とリーダライタ２１の交信が途絶えている限りは，商品が台座装置２０から取り上げられた状態が継続しているものと判断できる。制御部３２は，商品が台座装置２０から離れた状態にある間は，ステップＳ６におけるコンテンツデータ（第１コンテンツデータ）の出力処理を継続する。

なお，制御部３２は，例えば，ＩＣタグ１０とリーダライタ２１の交信が途絶えて所定時間（例えば１分〜１０分）が経過したときや，一つのコンテンツデータの再生が終了したと判断したときには，ＩＣタグ１０が取り付けられた商品が購入されたか，台座装置２０とは別の場所に運ばれたと判断し，コンテンツデータ（第１コンテンツデータ）の出力処理を終了することとしてもよい。この場合，制御部３２は，台座装置２０に載置されている他の商品に対応したコンテンツデータを出力することとしてもよいし，ディスプレイ２２等に映像を表示することを止めてもよいし，コンテンツデータベース４１に記憶されているコンテンツデータをランダム又は所定の優先順位に従って出力することとしてもよい。

続いて，制御部３２は，商品が台座装置２０に置き直されたと判断したときに，その台座装置２０に置き直された商品に関する情報を，ログデータとして管理データベース３１に記録する（ステップＳ８）。例えば，制御部３２は，台座装置２０に置き直された商品に取り付けられているＩＣタグ１０のＩＤ情報に関連付けて，商品が台座装置２０に置き直された日時を管理データベース３１に記録すると共に，商品が台座装置２０に載置された回数をカウントアップすることが好ましい。また，制御部３２は，商品が台座装置２０に置き直されたことを検出したときに，商品の離脱時間を計測しているタイマーをストップさせて，タイマーにより計測された時間を，商品が台座装置２０から離れていた時間として，管理データベース３１に記録することもできる。ステップＳ８において，管理データベース３１に記憶されているログデータを更新した後，制御部３２は，ステップＳ３における処理に戻り，台座装置２０に載置されている商品に応じて，コンテンツデータ（第２コンテンツデータ）の出力を再開する。

次に，図３のフロー図のステップＳ９〜Ｓ１３に示されている録音処理について説明する。
図３に示されるように，制御部３２は，商品が台座装置２０から離れたと判断したときに，台座装置２０に備え付けられているマイクロフォン２４を作動させて，録音を開始する（ステップＳ９）。また，この際，制御部３２は，台座装置２０から離れた商品に関し，そのＩＣタグ１０のＩＤ情報を保持しておく。これは，後の工程で，マイクロフォン２４によって録音された音声データを，台座装置２０から離れた商品等に関連付けられるログデータとして，管理データベース３１に記録するためである。また，制御部３２は，録音時間を計測するために，マイクロフォン２４による録音を開始したときに，タイマーを作動させる。

その後，制御部３２は，ステップＳ７と同様に，商品が台座装置２０に置き直されたか否かを判断する（ステップＳ１０）。制御部３２は，商品に取り付けられているＩＣタグ１０と，台座装置２０に搭載されているリーダライタ２１の交信状態が再開したか否かを監視することにより，一度持ち上げられた商品が台座装置２０に再度置き直されたか否かを判断できる。具体的に説明すると，制御部３２は，リーダライタ２１との交信が途絶えたＩＣタグ１０のＩＤ情報を保持している。そして，制御部３２は，リーダライタ２１とＩＣタグの交信が開始したときに，その交信が開始したＩＣタグのＩＤ情報と，リーダライタ２１との交信が途絶えたＩＣタグ１０のＩＤ情報とが一致するかどうかを確認することで，商品が台座装置２０から一度取り上げられて再び置き直されたものであるのか，それとも商品が新たに台座装置２０に載置されたものであるのかを判別できる。また，制御部３２は，リーダライタ２１との交信を再開したＩＣタグ１０の識別情報を確認することで，台座装置２０に置き直された商品を特定できる。制御部３２は，商品が台座装置２０に置き直されたと判断したときに，ステップＳ１２へと移行し，マイクロフォン２４による録音を停止する（ステップＳ１２）。なお，制御部３２は，新たな商品が台座装置に載置されたものであると判断したときには，録音は停止せずに，上述したステップＳ１の処理を開始する。他方，制御部３２は，ＩＣタグ１０とリーダライタ２１の交信が途絶えており，商品が置き直されていないと判断したときに，ステップＳ１１へと移行する。

制御部３２は，ＩＣタグ１０とリーダライタ２１の交信が途絶えている状態にあるときに，ステップＳ９において計時を開始したタイマーの計測時間に基づいて，録音開始から所定時間が経過したか否かを判断する（ステップＳ１１）。録音時間は，例えば，５秒〜６０秒，又は１０秒〜３０秒程度とすればよい。制御部３２は，タイマーの計測時間に基づいて，録音開始から所定時間が経過したと判断したときに，ステップＳ１２へと移行し，マイクロフォン２４による録音を停止する（ステップＳ１２）。

制御部３２は，ステップＳ１２において録音を停止した後，マイクロフォン２４によって取得した録音データ又はこれに準ずるデータを，管理データベース３１に記録する（ステップＳ１３）。すなわち，商品が台座装置２０から取り上げられたときに，その商品に取り付けられたＩＣタグ１０のＩＤ情報を保持しているため，マイクロフォン２４によって取得した録音データ等を，このＩＣタグ１０のＩＤ情報に関連するログデータとして，管理データベース３１に記録することができる。これにより，商品を取り上げた際に消費者が述べた感想の音声データを，その商品に関連するログデータとして記録しておくことができる。ログデータとして記録した音声データは，今後の商品開発や販売促進戦略に活用することができる。

また，制御部３２は，ステップＳ１３において，マイクロフォン２４によって取得した録音データをテキストデータへと変換し，このテキストデータを，商品に関するログデータとして管理データベース３１に記録しておくこともできる。すなわち，制御部３２は，録音データを解析して，その録音データの中から人の音声データを抽出し，抽出した音声データをテキストデータに置き換えるための変換部を有していてもよい。録音データをテキストデータに変換する技術は公知である。本発明では，公知の技術を制御部３２の変換部として利用すればよい。このように，音声データをテキストデータに変換した上で，管理データベース３１に記録しておくことにより，ログデータのデータ容量を低減させることができる。また，音声データを再生には時間がかかるものであるが，商品についての消費者の感想をテキストデータとして管理しておくことで，ログデータの一覧性を向上させることができる。

以上の通り，本発明のディジタルサイネージシステム１００によれば，消費者が商品を手に取った際のログデータをより正確に収集して，データベースに蓄積できるため，蓄積したログデータをマーケティングツールとして有効活用することが可能になる。

また，図４には，ディジタルサイネージシステム１００の応用例が示されている。図４に示された応用例は，商品を載置した台座装置２０の位置に応じて，ディスプレイ２２等に表示されるコンテンツデータを異ならせるという知見に基づくものである。すなわち，ＩＣタグ１０とリーダライタ２１の交信が途切れたとき出力される第１コンテンツデータや，ＩＣタグ１０とリーダライタ２１の交信状態にあるときに出力される第２コンテンツデータは，ＩＣタグ１０と交信を行っていたリーダライタ２１に応じて変化させることもできる。

例えば，図４に示されるように，台座装置２０は，複数のリーダライタ２１を備えることができる。例えば，台座装置２０が，４つのリーダライタ２１を備えていたとして，この４つのリーダライタ２１を，それぞれ，第１リーダライタ２１Ａ，第２リーダライタ２１Ｂ，第３リーダライタ２１Ｃ，第４リーダライタ２１Ｄとする。そして，外部サーバ４０のコンテンツデータベース４１には，ＩＣタグ１０がリーダライタ２１から離れたとき出力される第１コンテンツデータを，ＩＣタグ１０が，第１リーダライタ２１Ａから離れたときのものと，第２リーダライタ２１Ｂから離れたときのものと，第３リーダライタ２１Ｃから離れたときのものと，第４リーダライタ２１Ｄから離れたときのもののように，それぞれのリーダライタ２１Ａ〜Ｄの識別情報と関連付けて，複数種類記憶しておく。ＩＣタグ１０がリーダライタ２１に近づいたときに出力される第２コンテンツデータについても同様に，リーダライタ２１Ａ〜Ｄの識別情報と関連付けて，複数種類記憶しておくことができる。そして，管理コンピュータ３０の制御部３２は，ＩＣタグ１０がどのリーダライタ２１との交信を開始し，その交信が途切れたかということ判断することにより，外部サーバ４０のコンテンツデータベース４１から読み出すコンテンツデータ（第１コンテンツデータ又は第２コンテンツデータ）を選択し，ディスプレイ２２やスピーカ２３に出力させる。

一例を説明すると，制御部３２は，ＩＣタグ１０が第３リーダライタ２１Ｃとの交信を開始したときに，ＩＣタグ１０のＩＤ情報を読み取ると共に，その第３リーダライタ２１Ｃの識別情報を取得する。そして，ＩＣタグ１０のＩＤ情報と第３リーダライタ２１Ｃの識別情報に基づいて，ＩＣタグ１０固有のＩＤ情報に関連付けてコンテンツデータベース４１に記憶されている複数種類の第２コンテンツデータの中から，第３リーダライタ２１Ｃの識別情報と関連付けられているものを選択して読み出し，ディスプレイ２２やスピーカ２３に出力させる。これにより，商品を載置した台座装置２０の位置に応じて，ディスプレイ２２等に表示されるコンテンツデータを異ならせることができ，消費者に対し，商品を手に取る楽しみを与えることができる。

また，商品を載置する位置によっては，ＩＣタグ１０が複数のリーダライタ２１と交信を開始することも考えられる。その場合，制御部３２は，複数のリーダライタ２１のそれぞれが受信している電波の受信強度に基づいて，受信強度の最も強いリーダライタ２１を判定すればよい。そして，制御部３２は，受信強度の最も強いリーダライタ２１の近くに，ＩＣタグ１０が取り付けられた商品が置かれていると判断し，その受信強度の最も強いリーダライタ２１の識別情報と，ＩＣタグ１０固有のＩＤ情報に基づいて，コンテンツデータベース４１から一のコンテンツデータを読み出すようにすればよい。

以上，本願明細書では，本発明の内容を表現するために，図面を参照しながら本発明の好ましい実施形態を中心に説明を行った。ただし，本発明は，上記実施形態に限定されるものではなく，本願明細書に記載された事項に基づいて当業者が自明な変更形態や改良形態を包含するものである。

本発明は，コンピュータを利用したディジタルサイネージシステムに関するものである。このため，本発明は，情報技術の産業において好適に利用しうる。

１０…ＩＣタグ １１…ＩＣチップ １２…アンテナ
２０…台座装置 ２０ａ…天板 ２０ｂ…筐体
２１…リーダライタ ２２…ディスプレイ ２３…スピーカ
２４…マイクロフォン ３０…管理コンピュータ ３１…管理データベース
３２…制御部 ４０…外部サーバ ４１…コンテンツデータベース
１００…ディジタルサイネージシステム

Claims (5)

1. 一又は複数の商品のそれぞれに取り付けられるＩＣタグ（１０）と，
   前記商品が載置される台座（２０）と，
   を備えるディジタルサイネージシステム（１００）であって，
   前記ＩＣタグ（１０）は，
   固有のＩＤ情報を記憶したＩＣチップ（１１）と，
   前記ＩＣチップ（１１）に接続されたアンテナ（１２）と，を含み，
   前記台座（２０）は，
   前記商品が前記台座（２０）上に載置されている状態において，前記ＩＣタグ（１０）と交信し，前記ＩＣチップ（１１）に記憶されているＩＤ情報を読み取り可能な複数のリーダライタ（２１）を含み，
   前記ディジタルサイネージシステム（１００）は，さらに，
   前記ＩＤ情報に関連付けて，前記ＩＣタグ（１０）が前記台座（２０）から離れたことに関するログデータを記憶する管理データベース（３１）と，
   前記ＩＤ情報に関連付けて，前記商品が前記台座（２０）から離れたときのための画像データ及び音データの両方又はいずれか一方を含む第１コンテンツデータと，前記商品が前記台座（２０）に載置されているときのための画像データ及び音データの両方又はいずれか一方を含む第２コンテンツデータであって前記第１コンテンツデータと異なるものとを記憶するコンテンツデータベース（４１）と，
   前記第１コンテンツデータ及び前記第２コンテンツデータを出力するための出力装置（２２，２３）と，
   前記商品が前記台座（２０）から離れ，前記リーダライタ（２１）と前記ＩＣタグ（１０）の交信状態が途切れたと判断したときに，当該交信状態が途切れたＩＣタグ（１０）についてのログデータを，前記管理データベース（３１）に記録する制御部（３２）と，を含み，
   前記コンテンツデータベース（４１）は，前記ＩＤ情報ごとに，前記第１コンテンツデータを，前記複数のリーダライタ（２１）の識別情報と関連付けて複数種類記憶しており，
   前記制御部（３２）は，
   特定のリーダライタ（２１）と前記ＩＣタグ（１０）の交信状態が途切れたと判断したときに，当該交信状態が途切れたＩＣタグ（１０）について前記特定のリーダライタ（２１）が読み取っていたＩＤ情報，及び前記特定のリーダライタ（２１）の識別情報に基づいて，前記コンテンツデータベース（４１）から読み出す１つの前記第１コンテンツデータを選択し，選択した前記第１コンテンツデータを前記コンテンツデータベース（４１）から読み出し，前記出力装置（２２，２３）に出力させ，
   前記リーダライタ（２１）と前記ＩＣタグ（１０）の交信が開始したと判断したときに，当該交信が開始したＩＣタグ（１０）について前記リーダライタ（２１）が読み取ったＩＤ情報に基づいて，前記コンテンツデータベース（４１）から前記第２コンテンツデータを読み出し，前記出力装置（２２，２３）に出力させる
   ディジタルサイネージシステム。
2. 前記台座（２０）の周囲の音を録音するためのマイクロフォン（２４）を，さらに備え，
   前記制御部（３２）は，
   前記リーダライタ（２１）と前記ＩＣタグ（１０）の交信状態が途切れたと判断したときに，前記マイクロフォン（２４）を作動させて録音を開始するとともに，
   前記マイクロフォン（２４）により取得された録音データを，前記交信状態が途切れたＩＣタグ（１０）についてのログデータとして，前記管理データベース（３１）に記録する
   請求項１に記載のディジタルサイネージシステム。
3. 前記制御部（３２）は，
   前記録音の開始から所定時間経過した後に，前記マイクロフォン（２４）による録音を停止するか，又は
   前記所定時間経過前であって，前記リーダライタ（２１）と前記ＩＣタグ（１０）の交信が再開したと判断したときに，前記マイクロフォン（２４）による録音を停止する
   請求項２に記載のディジタルサイネージシステム。
4. 前記制御部（３２）は，
   前記マイクロフォン（２４）により録音された音データをテキストデータに変換する変換部を含み，
   前記テキストデータを，前記交信状態が途切れたＩＣタグ（１０）についてのログデータとして，前記管理データベース（３１）に記録する
   請求項２又は請求項３に記載のディジタルサイネージシステム。
5. 前記コンテンツデータベース（４１）は，さらに，前記ＩＤ情報ごとに，前記第２コンテンツデータを，前記複数のリーダライタ（２１）の識別情報と関連付けて複数種類記憶しており，
   前記制御部（３２）は，さらに，
   特定のリーダライタ（２１）と前記ＩＣタグ（１０）の交信が開始したと判断したときに，当該交信が開始したＩＣタグ（１０）について前記特定のリーダライタ（２１）が読み取ったＩＤ情報，及び前記特定のリーダライタ（２１）の識別情報に基づいて，前記コンテンツデータベース（４１）から読み出す１つの前記第２コンテンツデータを選択し，選択した前記第２コンテンツデータを前記コンテンツデータベース（４１）から読み出し，前記出力装置（２２，２３）に出力させる
   請求項１に記載のディジタルサイネージシステム。

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