JP6142594B2 - Relay device, relay method, relay program, and relay system - Google Patents

Relay device, relay method, relay program, and relay system Download PDF

Info

Publication number
JP6142594B2
JP6142594B2 JP2013054088A JP2013054088A JP6142594B2 JP 6142594 B2 JP6142594 B2 JP 6142594B2 JP 2013054088 A JP2013054088 A JP 2013054088A JP 2013054088 A JP2013054088 A JP 2013054088A JP 6142594 B2 JP6142594 B2 JP 6142594B2
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
information
relay
processing
management
target
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Active
Application number
JP2013054088A
Other languages
Japanese (ja)
Other versions
JP2014179022A (en
Inventor
唯 神間
唯 神間
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Brother Industries Ltd
Original Assignee
Brother Industries Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Brother Industries Ltd filed Critical Brother Industries Ltd
Priority to JP2013054088A priority Critical patent/JP6142594B2/en
Publication of JP2014179022A publication Critical patent/JP2014179022A/en
Application granted granted Critical
Publication of JP6142594B2 publication Critical patent/JP6142594B2/en
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Landscapes

  • Computer And Data Communications (AREA)

Description

本発明は、管理装置とデバイス側との通信を中継する中継装置、この中継装置で用いられる中継方法と中継プログラム、及びデバイスとこのデバイスを管理する管理装置に接続される中継システムに関する。   The present invention relates to a relay device that relays communication between a management device and a device side, a relay method and a relay program used in the relay device, and a relay system connected to a device and a management device that manages the device.

プリンタやスキャナ、複合機などの各種デバイスをクラウド側から管理するサービスが普及しつつある。このようなデバイス管理サービスの１つとして、ＭＰＳ（Managed Print Service ）が知られている。ＭＰＳは、クラウド側に設けた管理装置からネットワークを介して複数の印刷用デバイスを遠隔管理するサービスである。   Services that manage various devices such as printers, scanners, and multifunction devices from the cloud side are becoming widespread. MPS (Managed Print Service) is known as one of such device management services. MPS is a service for remotely managing a plurality of printing devices via a network from a management apparatus provided on the cloud side.

ＭＰＳ等のデバイス管理サービスを実現するための具体的技術は種々提案されている。例えば特許文献１には、複合機で異常が発生した場合に、その複合機からインターネットを介して特定のプロトコルで管理サーバへ異常発生を通知する技術が記載されている。   Various specific techniques for realizing device management services such as MPS have been proposed. For example, Patent Document 1 describes a technique for notifying an abnormality occurrence to a management server using a specific protocol from the multifunction device via the Internet when an abnormality occurs in the multifunction device.

特開２００４−２８９３１３号公報JP 2004-289313 A

しかし、特許文献１に記載の技術は、複合機側から管理サーバへ情報を送信するものであるため、管理サーバ側から主体的に複合機を管理することが困難である。そのため、デバイス管理サービスとして提供可能なサービスの種類は制限される。   However, since the technology described in Patent Document 1 transmits information from the multifunction device side to the management server, it is difficult to manage the multifunction device independently from the management server side. Therefore, the types of services that can be provided as device management services are limited.

また、管理対象のデバイスの数が多くなればなるほど、またサービスの種類が多様化すればするほど、管理装置において処理システムの複雑化や処理負荷の増大を招く。
本発明は上記課題に鑑みなされたものであり、管理対象のデバイスをその数にかかわらず管理装置側から主体的かつ効率的に管理できるようにすることを目的とする。 In addition, as the number of devices to be managed increases and the types of services become more diversified, the management apparatus becomes more complicated and the processing load increases.
The present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to be able to manage a device to be managed independently and efficiently from the management device side regardless of the number of devices.

上記課題を解決するためになされた本発明の中継装置は、管理装置と少なくとも１つのデバイス接続装置との通信を中継するものである。少なくとも１つのデバイス接続装置は、少なくとも１つのデバイスとネットワークを介して常時接続型の第１の通信プロトコルを用いて相互に通信可能であって、本発明の中継装置との間でネットワークを介してリクエスト−レスポンス型の第２の通信プロトコルを用いて相互に通信可能である。管理装置は、本発明の中継装置との間でネットワークを介して第２の通信プロトコルを用いて相互に通信可能である。   The relay device of the present invention made to solve the above-described problem relays communication between a management device and at least one device connection device. At least one device connection apparatus can communicate with at least one device via the network using the always-connected first communication protocol, and with the relay apparatus of the present invention via the network. It is possible to communicate with each other using a request-response type second communication protocol. The management apparatus can communicate with the relay apparatus of the present invention using the second communication protocol via the network.

本発明の中継装置は、ネットワークと接続されてデータ送受信が可能な通信部と、制御部とを備え、制御部は、コマンド中継処理と、処理結果中継処理とを実行する。
コマンド中継処理は、管理装置から、少なくとも１つのデバイスを対象デバイスとしてその少なくとも１つの対象デバイスを直接又は間接に示すデバイス特定情報及びその少なくとも１つの対象デバイスについて要求する処理を示す処理情報を含む一括管理コマンドを第２の通信プロトコルを用いた通信により受信した場合に、対象デバイス毎に、その対象デバイスを示す個別特定情報及び処理情報を含む個別管理コマンドを通信部からデバイス接続装置へ第２の通信プロトコルを用いた通信で送信させることにより処理情報に応じた処理を実行させて、その処理結果をデバイス接続装置から第２の通信プロトコルを用いた通信により通信部を介して取得する処理である。 The relay device of the present invention includes a communication unit that is connected to a network and can transmit and receive data, and a control unit, and the control unit executes command relay processing and processing result relay processing.
The command relay process includes, from the management apparatus, at least one device as a target device, device identification information that directly or indirectly indicates the at least one target device, and batch information including processing information that indicates processing requested for the at least one target device When the management command is received by communication using the second communication protocol, for each target device, an individual management command including individual identification information and processing information indicating the target device is sent from the communication unit to the device connection apparatus. This is processing for executing processing according to processing information by transmitting by communication using a communication protocol, and acquiring the processing result from the device connection apparatus via communication using the second communication protocol. .

処理結果中継処理は、コマンド中継処理により取得した対象デバイス毎の処理結果を通信部から管理装置へ送信させる処理である。
このように構成された本発明の中継装置は、管理装置から一括管理コマンドを受信すると、その一括管理コマンドで指定されている対象デバイスについて個別に、個別管理コマンドをデバイス接続装置へ送信して処理結果を取得し、管理装置へ送信する。つまり、管理装置からみれば、どのデバイスについてどのような処理をしてほしいといった内容を示す一括管理コマンドを中継装置へ送信すれば、中継装置がその一括管理コマンドに基づいて対象デバイス一つ一つについて処理の要求を代行し、処理結果を返してくれる。 The process result relay process is a process for transmitting the process result for each target device acquired by the command relay process from the communication unit to the management apparatus.
When the relay apparatus of the present invention configured as described above receives a collective management command from the management apparatus, it individually transmits the individual management command to the device connection apparatus and processes the target device specified by the collective management command. Obtain the result and send it to the management device. In other words, from the point of view of the management device, if a batch management command is sent to the relay device indicating what kind of processing is desired for which device, the relay device will be able to apply each target device based on the batch management command. Substitutes the processing request for and returns the processing result.

そのため、本発明の中継装置によれば、管理対象のデバイスをその数にかかわらず管理装置側から主体的かつ効率的に管理することができる。
本発明の中継装置において制御部が実行する各処理は、それぞれ、コンピュータにそれら各処理を実行させるための中継プログラムとして実現することができる。 Therefore, according to the relay apparatus of the present invention, the management target devices can be managed proactively and efficiently from the management apparatus side regardless of the number of devices.
Each process executed by the control unit in the relay apparatus of the present invention can be realized as a relay program for causing a computer to execute each process.

また、上記課題を解決するためになされた本発明の中継システムは、少なくとも１つのデバイスとネットワークを介して常時接続型の第１の通信プロトコルを用いて相互に通信可能であって、且つ管理装置とネットワークを介してリクエスト−レスポンス型の第２の通信プロトコルを用いて相互に通信可能に構成された中継システムであり、処理部と、処理結果中継部とを備えている。   Also, the relay system of the present invention made to solve the above problems is capable of communicating with at least one device through a network using the always-connected first communication protocol, and a management device And a relay system configured to be able to communicate with each other using a request-response type second communication protocol via a network, and includes a processing unit and a processing result relay unit.

処理部は、管理装置から、少なくとも１つのデバイスを対象デバイスとしてその少なくとも１つの対象デバイスを直接又は間接に示すデバイス特定情報及びその少なくとも１つの対象デバイスについて要求する処理を示す処理情報を含む一括管理コマンドを第２の通信プロトコルを用いた通信により受信した場合に、対象デバイス毎に、処理情報に応じた処理を実行してその処理結果を取得する。   The processing unit includes collective management including, from the management apparatus, device specifying information that directly or indirectly indicates at least one target device as at least one device as a target device, and processing information indicating processing requested for the at least one target device. When the command is received by communication using the second communication protocol, processing corresponding to the processing information is executed for each target device, and the processing result is acquired.

処理結果中継部は、処理部により取得された対象デバイス毎の処理結果を管理装置へ送信する。
このように構成された本発明の中継システムは、管理装置から一括管理コマンドを受信すると、その一括管理コマンドで指定されている対象デバイスについて個別に、要求された処理を実行してその結果を取得し、管理装置へ送信する。そのため、管理対象のデバイスをその数にかかわらず管理装置側から主体的かつ効率的に管理することができる。 The processing result relay unit transmits the processing result for each target device acquired by the processing unit to the management apparatus.
When the relay system of the present invention configured as described above receives a collective management command from the management apparatus, it individually executes the requested processing for the target device specified by the collective management command and obtains the result. To the management device. Therefore, the management target device can be managed proactively and efficiently from the management apparatus side regardless of the number of devices.

本発明の中継システムは、少なくとも１つのデバイス接続装置と管理装置を備えた構成とすることができる。少なくとも１つのデバイス接続装置は、少なくとも１つのデバイスとネットワークを介して第１の通信プロトコルを用いた通信が可能である。中継装置は、少なくとも１つのデバイス接続装置及び管理装置とネットワークを介して第２の通信プロトコルを用いた通信が可能である。   The relay system of the present invention can be configured to include at least one device connection apparatus and a management apparatus. At least one device connection apparatus can communicate with at least one device via the network using the first communication protocol. The relay apparatus can communicate with at least one device connection apparatus and management apparatus using the second communication protocol via the network.

この場合、中継装置は、コマンド中継部と処理結果中継部を備え、デバイス接続装置は処理実行部と処理結果送信部を備えた構成とすることができる。
具体的には、中継装置において、コマンド中継部は、処理部の機能の一部を実現するものであって、管理装置から第２の通信プロトコルを用いた通信により一括管理コマンドを受信した場合に、対象デバイス毎に、その対象デバイスを示す個別特定情報及び処理情報を含む個別管理コマンドを第２の通信プロトコルを用いた通信によりデバイス接続装置へ送信して、その個別管理コマンドに対するデバイス接続装置からの処理結果を第２の通信プロトコルを用いた通信により受信する。処理結果中継部は、コマンド中継部により受信された対象デバイス毎の処理結果を第２の通信プロトコルを用いた通信により管理装置へ送信する。 In this case, the relay device may include a command relay unit and a processing result relay unit, and the device connection device may include a processing execution unit and a processing result transmission unit.
Specifically, in the relay device, the command relay unit realizes a part of the function of the processing unit, and when a batch management command is received from the management device by communication using the second communication protocol. For each target device, an individual management command including individual identification information and processing information indicating the target device is transmitted to the device connection apparatus by communication using the second communication protocol, and the device connection apparatus corresponding to the individual management command is transmitted. Is received by communication using the second communication protocol. The processing result relay unit transmits the processing result for each target device received by the command relay unit to the management apparatus by communication using the second communication protocol.

また、デバイス接続装置において、処理実行部は、処理部の機能の一部を実現するものであって、中継装置から第２の通信プロトコルを用いた通信により個別管理コマンドを受信した場合に、その個別管理コマンドに基づいて、対応する対象デバイスに対する処理情報に応じた処理を実行する。処理結果送信部は、処理実行部による処理結果を第２の通信プロトコルを用いた通信により中継装置へ送信する。   Further, in the device connection apparatus, the processing execution unit realizes a part of the function of the processing unit, and when the individual management command is received from the relay device by communication using the second communication protocol, Based on the individual management command, processing corresponding to the processing information for the corresponding target device is executed. The processing result transmission unit transmits the processing result by the processing execution unit to the relay device by communication using the second communication protocol.

このように、中継システムを、中継装置と少なくとも１つのデバイス接続装置とを備えた構成とし、これら各装置で中継システムの機能・役割を分担することで、多種多様な管理サービスを効率的に提供することが可能となる。   In this way, the relay system is configured to include a relay device and at least one device connection device, and each device shares the functions and roles of the relay system, thereby efficiently providing a wide variety of management services. It becomes possible to do.

実施形態のＭＰＳシステムの概略構成を表す説明図である。It is explanatory drawing showing the schematic structure of the MPS system of embodiment. 登録要求時の動作例を表す説明図である。It is explanatory drawing showing the operation example at the time of a registration request | requirement. ログ取得要求時の動作例を表す説明図である。It is explanatory drawing showing the operation example at the time of a log acquisition request. 第１実施形態の登録処理を表すフローチャートである。It is a flowchart showing the registration process of 1st Embodiment. 第１実施形態のログ取得処理を表すフローチャートである。It is a flowchart showing the log acquisition process of 1st Embodiment. 第１実施形態の登録状態情報取得処理を表すフローチャートである。It is a flowchart showing the registration status information acquisition process of 1st Embodiment. 第１実施形態の設定情報取得処理を表すフローチャートである。It is a flowchart showing the setting information acquisition process of 1st Embodiment. 第２実施形態のログ取得処理を表すフローチャートである。It is a flowchart showing the log acquisition process of 2nd Embodiment.

以下に、本発明の好適な実施形態を図面に基づいて説明する。なお、本発明は、下記の実施形態に示された具体的手段や構造等に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々の形態を採り得る。また、下記の実施形態の構成の一部を、課題を解決できる限りにおいて省略した態様も本発明の実施形態であり、下記の複数の実施形態を適宜組み合わせて構成される態様も本発明の実施形態である。   Preferred embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. In addition, this invention is not limited to the specific means, structure, etc. which are shown by the following embodiment, In the range which does not deviate from the summary of this invention, various forms can be taken. In addition, aspects in which part of the configuration of the following embodiment is omitted as long as the problem can be solved are also embodiments of the present invention, and an aspect configured by appropriately combining the following embodiments is also an embodiment of the present invention. It is a form.

［第１実施形態］
（１）ＭＰＳシステム１の概要
図１に示すように、本実施形態のＭＰＳシステム１は、複数のＭＦＰ（Multi Function Peripheral ；複合機）１０と、ルータ１８と、複数の管理ＦＥ（フロントエンド）２０と、ログＤＢ（データベース）３０と、デバイス接続サーバ４０と、中継装置５０とを備えている。 [First Embodiment]
(1) Outline of MPS System 1 As shown in FIG. 1, the MPS system 1 of this embodiment includes a plurality of MFPs (Multi Function Peripheral) 10, a router 18, and a plurality of management FEs (front end). 20, a log DB (database) 30, a device connection server 40, and a relay device 50.

ＭＰＳとは、マネージド・プリント・サービスの略称であり、プリンタや複写機、複合機などの印刷機能を備えたデバイスの各種マネジメントに関するアウトソーシング・サービスである。ＭＰＳは、各種デバイスによる印刷環境全体を管理し、顧客の印刷ニーズを満たすために全契約期間にわたってニーズの変化やオフィス環境の変化などに対応したサービスを行い、最適な出力環境を提供するものである。ＭＰＳで提供されるサービスには、例えば、デバイス本体のリース、消耗品の自動発注、印刷枚数に応じた課金、印刷状況のレポート化、印刷枚数の制限、デバイスのステータスの通知などがある。   MPS is an abbreviation for Managed Print Service, and is an outsourcing service related to various types of management of devices having printing functions such as printers, copiers, and multifunction machines. MPS manages the entire printing environment with various devices, provides services that respond to changes in needs and office environments over the entire contract period to meet the printing needs of customers, and provides an optimal output environment. is there. Services provided by the MPS include, for example, leasing of the device main body, automatic ordering of consumables, billing according to the number of printed sheets, printing status reporting, printing number limiting, device status notification, and the like.

本実施形態のＭＰＳシステム１は、ＭＰＳを提供するサービス提供業者が、サービス提供対象の顧客の各ＭＦＰ１０をそれぞれ個別に管理することができるよう構成されたものである。具体的には、サービス提供業者は、自社用の管理ＦＥ２０から、中継装置５０を介して、管理対象の各ＭＦＰ１０にアクセスしたりログＤＢ３０にアクセスしたりすることで、顧客のニーズに応じて各ＭＦＰ１０を個別に管理することができる。   The MPS system 1 of the present embodiment is configured such that a service provider that provides an MPS can individually manage each MFP 10 of a customer as a service provision target. Specifically, the service provider accesses each MFP 10 to be managed or the log DB 30 from the management FE 20 for own use via the relay device 50, so that each of the service providers can meet each customer's needs. The MFP 10 can be managed individually.

各ＭＦＰ１０は、それぞれ、ルータ１８を介してインターネット（クラウド）５上の各種リソースに接続可能であり、本実施形態では少なくともログＤＢ３０及びデバイス接続サーバ４０に接続して相互にデータ通信可能である。   Each MFP 10 can be connected to various resources on the Internet (cloud) 5 via the router 18. In this embodiment, each MFP 10 is connected to at least the log DB 30 and the device connection server 40 and can perform data communication with each other.

ルータ１８は、複数のＭＦＰ１０とインターネット５上の各種リソースとのデータ通信を中継するための周知のデータ中継装置である。ルータ１８は、ファイアウォール機能やアドレス変換機能（例えばＮＡＴ）などの各種機能を備えている。   The router 18 is a known data relay device for relaying data communication between a plurality of MFPs 10 and various resources on the Internet 5. The router 18 has various functions such as a firewall function and an address conversion function (for example, NAT).

ルータ１８からみてインターネット５およびこれに接続される各種リソースはいわゆるクラウドであり、一方、ルータ１８及びこれに接続された各ＭＦＰ１０からなるネットワーク７は、いわゆるＬＡＮ（Local Area Network）である。クラウド側では、各管理ＦＥ２０、ログＤＢ３０、デバイス接続サーバ４０、及び中継装置５０がインターネット５に接続されている。   The Internet 5 and various resources connected to the Internet 5 as viewed from the router 18 are a so-called cloud, while the network 7 including the router 18 and each MFP 10 connected thereto is a so-called LAN (Local Area Network). On the cloud side, each management FE 20, log DB 30, device connection server 40, and relay device 50 are connected to the Internet 5.

ＬＡＮ内の各ＭＦＰ１０は、ルータ１８を介してクラウド上のログＤＢ３０やデバイス接続サーバ４０とデータ通信することが可能である。また、クラウド側においては、中継装置５０は、各管理ＦＥ２０、デバイス接続サーバ４０、及びログＤＢ３０とインターネット５を介して相互にデータ通信可能である。   Each MFP 10 in the LAN can perform data communication with the log DB 30 and the device connection server 40 on the cloud via the router 18. On the cloud side, the relay device 50 can perform data communication with each management FE 20, device connection server 40, and log DB 30 via the Internet 5.

ルータ１８において、ファイアウォール機能は、ルータ１８内のネットワーク７（ＬＡＮ）に対する外部（インターネット５側）からの不正侵入を防止する機能である。ファイアウォール機能では、外部との境界を流れるデータを監視し、不正なアクセスを検出・遮断する。アドレス変換機能は、ルータ１８内のネットワーク７でのみ通用するプライベートＩＰアドレスと、インターネット５上のグローバルＩＰアドレスとを、１対１で相互変換する機能である。   In the router 18, the firewall function is a function for preventing unauthorized entry from the outside (Internet 5 side) to the network 7 (LAN) in the router 18. The firewall function monitors the data flowing on the boundary with the outside, and detects and blocks unauthorized access. The address translation function is a function for mutually translating a private IP address that can be used only in the network 7 in the router 18 and a global IP address on the Internet 5 on a one-to-one basis.

ファイアウォール機能とアドレス変換機能の具体的動作について説明する。例として、何れか１つのＭＦＰ１０とデバイス接続サーバ４０又はログＤＢ３０との間にコネクションが確立される場合にルータ１８で行われる動作を説明する。ファイアウォール機能およびアドレス変換機能の動作は、ＭＦＰ１０と通信相手とのコネクションが、リクエスト−レスポンス型のプロトコルに従って確立されるか、それとも常時接続型のプロトコルに従って確立されるか、によって異なる。   Specific operations of the firewall function and the address translation function will be described. As an example, an operation performed by the router 18 when a connection is established between any one MFP 10 and the device connection server 40 or the log DB 30 will be described. The operations of the firewall function and the address conversion function differ depending on whether the connection between the MFP 10 and the communication partner is established according to the request-response type protocol or according to the always-on type protocol.

常時接続型のプロトコルとは、接続（セッション）をできるだけ（連続的又は断続的に）維持して、双方から任意のタイミングで通信を行える形式のプロトコルである。リクエスト−レスポンス型のプロトコルとは、リクエストに対してレスポンスで返信する形式のプロトコルである。本実施形態では、一例として、常時接続型のプロトコルとしてＸＭＰＰ ｏｖｅｒ ＢＯＳＨ（eXtensible Messaging and Presence Protocol over Bidirectional-streams Over Synchronous HTTP の略）が用いられ、リクエスト−レスポンス型のプロトコルとしてＨＴＴＰ（Hypertext Transfer Protocol の略）が用いられる。   The always-on type protocol is a protocol in which a connection (session) is maintained (continuously or intermittently) as much as possible, and communication can be performed at any timing from both sides. The request-response type protocol is a protocol in a form of returning a response to a request. In this embodiment, as an example, XMPP over BOSH (abbreviation of eXtensible Messaging and Presence Protocol over Bidirectional-streams Over Synchronous HTTP) is used as an always-on type protocol, and HTTP (Hypertext Transfer Protocol) is used as a request-response type protocol. Abbreviation) is used.

具体的には、本実施形態では、ＭＦＰ１０とデバイス接続サーバ４０との通信は主に常時接続型のＸＭＰＰ ｏｖｅｒ ＢＯＳＨによるコネクションを介して行われ、ＭＦＰ１０とログＤＢ３０との通信は主にリクエストーレスポンス型のＨＴＴＰによるコネクションを介して行われる。なお、中継装置５０とデバイス接続サーバ４０との通信、中継装置５０とログＤＢ３０との通信、及び中継装置５０と各管理ＦＥ２０との通信も、主にＨＴＴＰによるコネクションを介して行われる。   Specifically, in the present embodiment, the communication between the MFP 10 and the device connection server 40 is performed mainly through a connection by the always-on type XMPP over BOSH, and the communication between the MFP 10 and the log DB 30 is mainly a request response. This is done via a type HTTP connection. Note that the communication between the relay device 50 and the device connection server 40, the communication between the relay device 50 and the log DB 30, and the communication between the relay device 50 and each management FE 20 are also performed mainly through connections using HTTP.

常時接続型のプロトコルであるＸＭＰＰ ｏｖｅｒ ＢＯＳＨによるＸＭＰＰセッション要求に従ったコネクション（以下「ＸＭＰＰコネクション」ともいう）がデバイス接続サーバ４０とＭＦＰ１０との間で確立される場合、ルータ１８のファイアウォール機能は、デバイス接続サーバ４０とＭＦＰ１０との通信を全て通過させる。またルータ１８のアドレス変換機能は、デバイス接続サーバ４０とＭＦＰ１０との全ての通信に対してアドレス変換を実行する。これらの動作は、ルータ１８が、ＸＭＰＰコネクションを維持している通信相手を識別することによって実現される。これにより、ＸＭＰＰコネクションを用いる場合には、デバイス接続サーバ４０からＭＦＰ１０へのリクエスト情報を通過させることが可能となる。   When a connection according to an XMPP session request by XMPP over BOSH, which is an always-connected protocol (hereinafter also referred to as “XMPP connection”) is established between the device connection server 40 and the MFP 10, the firewall function of the router 18 is All communication between the device connection server 40 and the MFP 10 is allowed to pass. The address conversion function of the router 18 performs address conversion for all communication between the device connection server 40 and the MFP 10. These operations are realized by the router 18 identifying the communication partner that maintains the XMPP connection. As a result, when the XMPP connection is used, request information from the device connection server 40 to the MFP 10 can be passed.

リクエスト−レスポンス型のプロトコルであるＨＴＴＰに従ったコネクション（以下「ＨＴＴＰコネクション」ともいう）がＭＦＰ１０とログＤＢ３０との間で確立される場合、ルータ１８のファイアウォール機能は、ＭＦＰ１０からログＤＢ３０へのリクエスト情報、及びログＤＢ３０からＭＦＰ１０へのレスポンス情報は通過させる。しかし、ファイアウォール機能は、ログＤＢ３０からＭＦＰ１０へのリクエスト情報は遮断する。これは、ファイアウォールの外部からのリクエスト情報には、不正アクセスや侵入のためのリクエスト情報が含まれている危険性があるためである。この機能は、ルータ１８のファイアウォール機能が、ＭＦＰ１０からログＤＢ３０へ送信されたリクエスト情報に対するレスポンス情報を識別することによって実現される。   When a connection according to HTTP, which is a request-response type protocol (hereinafter also referred to as “HTTP connection”) is established between the MFP 10 and the log DB 30, the firewall function of the router 18 makes a request from the MFP 10 to the log DB 30. Information and response information from the log DB 30 to the MFP 10 are passed. However, the firewall function blocks request information from the log DB 30 to the MFP 10. This is because there is a risk that request information from outside the firewall includes request information for unauthorized access or intrusion. This function is realized when the firewall function of the router 18 identifies response information for request information transmitted from the MFP 10 to the log DB 30.

また、ルータ１８のアドレス変換機能は、ＭＦＰ１０からログＤＢ３０へのリクエスト情報、及びログＤＢ３０からＭＦＰ１０へのレスポンス情報については、アドレス変換を行う。しかし、アドレス変換機能は、ログＤＢ３０からＭＦＰ１０へのリクエスト情報についてはアドレス変換を実行できない。従って、ログＤＢ３０からＭＦＰ１０へのリクエスト情報は遮断される。これらの動作は、ルータ１８が、ＭＦＰ１０からログＤＢ３０へ送信されたリクエスト情報に対するレスポンス情報を識別することによって実現される。   The address conversion function of the router 18 performs address conversion on request information from the MFP 10 to the log DB 30 and response information from the log DB 30 to the MFP 10. However, the address conversion function cannot perform address conversion on request information from the log DB 30 to the MFP 10. Therefore, request information from the log DB 30 to the MFP 10 is blocked. These operations are realized by the router 18 identifying response information with respect to request information transmitted from the MFP 10 to the log DB 30.

ここで、ＭＦＰ１０とデバイス接続サーバ４０との間にＸＭＰＰ接続を確立するための手順について説明する。ＭＦＰ１０は、ＭＦＰ１０の電源がＯＦＦ状態からＯＮ状態に変化する場合に、ＢＯＳＨ（Bidirectional-streams Over Synchronous HTTP の略）の要求信号（即ちＨＴＴＰリクエスト）をデバイス接続サーバ４０に送信する。この要求信号は、ＸＭＰＰ接続で利用されるべきセッションＩＤの送信を、デバイス接続サーバ４０に要求するための信号である。   Here, a procedure for establishing an XMPP connection between the MFP 10 and the device connection server 40 will be described. The MFP 10 transmits a BOSH (abbreviation of Bidirectional-streams Over Synchronous HTTP) request signal (that is, an HTTP request) to the device connection server 40 when the power of the MFP 10 changes from the OFF state to the ON state. This request signal is a signal for requesting the device connection server 40 to transmit a session ID to be used in the XMPP connection.

なお、ＭＦＰ１０は、ＭＦＰ１０の電源がＯＦＦ状態からＯＮ状態に変化する場合のみならず、以下の状況でも、要求信号をデバイス接続サーバ４０に送信してもよい。例えば、ＭＦＰ１０は、ＭＦＰ１０の通信リンクの状態が、リンクダウン状態（例えばケーブルが通信部１７に挿入されていない状態）から、リンクアップ状態（例えばケーブルが通信部１７に挿入されている状態）に変化する場合に、要求信号をデバイス接続サーバ４０に送信してもよい。また、例えば、ＭＦＰ１０は、ＭＦＰ１０の通信設定が、インターネット通信を禁止する設定から、インターネット通信を許容する設定に変化する場合に、要求信号をデバイス接続サーバ４０に送信してもよい。即ち、一般的に言うと、ＭＦＰ１０は、ＸＭＰＰ接続が確立されていない状態で、要求信号をデバイス接続サーバ４０に送信すればよい。   Note that the MFP 10 may transmit the request signal to the device connection server 40 not only when the power of the MFP 10 changes from the OFF state to the ON state but also in the following situation. For example, in the MFP 10, the state of the communication link of the MFP 10 changes from a link-down state (for example, a state where no cable is inserted into the communication unit 17) to a link-up state (for example, a state where the cable is inserted into the communication unit 17). When the change occurs, the request signal may be transmitted to the device connection server 40. For example, the MFP 10 may transmit a request signal to the device connection server 40 when the communication setting of the MFP 10 changes from a setting for prohibiting Internet communication to a setting for allowing Internet communication. That is, generally speaking, the MFP 10 may transmit a request signal to the device connection server 40 in a state where the XMPP connection is not established.

デバイス接続サーバ４０は、ＭＦＰ１０から要求信号を受信した場合、セッションＩＤを生成して、セッションＩＤを含む応答信号（即ちＨＴＴＰレスポンス）をＭＦＰ１０に送信する。   When the device connection server 40 receives the request signal from the MFP 10, the device connection server 40 generates a session ID and transmits a response signal including the session ID (that is, an HTTP response) to the MFP 10.

ＭＦＰ１０は、デバイス接続サーバ４０から応答信号を受信した場合、ＢＯＳＨの要求信号（即ちＨＴＴＰリクエスト）をデバイス接続サーバ４０に送信する。この要求信号は、応答信号に含まれるセッションＩＤに一致するセッションＩＤを含む。この要求信号は、ＸＭＰＰ接続の確立を、デバイス接続サーバ４０に要求するための信号である。   When the MFP 10 receives a response signal from the device connection server 40, the MFP 10 transmits a BOSH request signal (that is, an HTTP request) to the device connection server 40. This request signal includes a session ID that matches the session ID included in the response signal. This request signal is a signal for requesting the device connection server 40 to establish the XMPP connection.

デバイス接続サーバ４０は、ＭＦＰ１０からセッションＩＤを含む要求信号を受信した場合、ＯＫを示す応答信号（即ちＨＴＴＰレスポンス）をＭＦＰ１０に送信する。これにより、ＭＦＰ１０及びデバイス接続サーバ４０は、ＸＭＰＰ接続を確立するための認証信号、応答信号等の様々な信号の通信を実行して、ＸＭＰＰ接続を確立する。   When the device connection server 40 receives a request signal including a session ID from the MFP 10, the device connection server 40 transmits a response signal indicating OK (that is, an HTTP response) to the MFP 10. Thereby, the MFP 10 and the device connection server 40 establish communication with various signals such as an authentication signal and a response signal for establishing the XMPP connection and establish the XMPP connection.

ＭＦＰ１０は、ＸＭＰＰ接続が確立された場合、ＢＯＳＨの要求信号（即ちＨＴＴＰリクエスト）をデバイス接続サーバ４０に送信する。この要求信号は、上記のセッションＩＤを含む。この要求信号は、デバイス接続サーバ４０からＭＦＰ１０にデータ（例えばＳｕｂｓｃｒｉｂｅコマンド）を送信するための元になる信号である。   When the XMPP connection is established, the MFP 10 transmits a BOSH request signal (that is, an HTTP request) to the device connection server 40. This request signal includes the session ID. This request signal is a signal that is a source for transmitting data (for example, a Subscribe command) from the device connection server 40 to the MFP 10.

デバイス接続サーバ４０は、ＭＦＰ１０から要求信号を受信した際、ＭＦＰ１０に送信されるべきＳｕｂｓｃｒｉｂｅコマンドが存在すれば、要求信号に対する応答信号（即ちＨＴＴＰレスポンス）として、当該ＳｕｂｓｃｒｉｂｅコマンドをＭＦＰ１０に送信する。ただし、デバイス接続サーバ４０は、ＭＦＰ１０から要求信号を受信した際、ＭＦＰ１０に送信されるべきＳｕｂｓｃｒｉｂｅコマンドが存在しなければ、中継装置５０からＳｕｂｓｃｒｉｂｅコマンドを受信するまで、ＳｕｂｓｃｒｉｂｅコマンドをＭＦＰ１０に送信しない。   When the device connection server 40 receives a request signal from the MFP 10 and there is a Subscribe command to be transmitted to the MFP 10, the device connection server 40 transmits the Subscribe command to the MFP 10 as a response signal to the request signal (that is, an HTTP response). However, when the device connection server 40 receives the request signal from the MFP 10 and there is no Subscribe command to be transmitted to the MFP 10, the device connection server 40 does not transmit the Subscribe command to the MFP 10 until the Subscribe command is received from the relay device 50.

ＢＯＳＨの要求信号は、ＢＯＳＨではない通常のＨＴＴＰの要求信号と比べて、長いタイムアウト時間を有する。従って、デバイス接続サーバ４０は、ＭＦＰ１０から要求信号を受信してから、Ｓｕｂｓｃｒｉｂｅコマンドを送信するまでの時間が長くても、タイムアウトと判断せずに、要求信号に対する応答信号として、Ｓｕｂｓｃｉｂｅコマンドを適切に送信することができる。また、ルータ１８は、ＭＦＰ１０からデバイス接続サーバ４０へのＢＯＳＨの要求信号の転送を実行する場合には、要求信号の転送を実行してから、デバイス接続サーバ４０からＳｕｂｓｃｒｉｂｅコマンド（即ち応答信号）を受信するまでの時間が長くても、タイムアウトと判断せずに、ＳｕｂｓｃｉｂｅコマンドをＭＦＰ１０に適切に転送することができる（即ちＳｕｂｓｃｉｂｅコマンドの送信を許容する）。   The BOSH request signal has a longer timeout time than a normal HTTP request signal that is not BOSH. Therefore, even if the device connection server 40 receives a request signal from the MFP 10 and waits for a long time until the Subscribe command is transmitted, the device connection server 40 appropriately determines the Subscribe command as a response signal to the request signal without determining a timeout. Can be sent. In addition, when transferring the BOSH request signal from the MFP 10 to the device connection server 40, the router 18 executes the transfer of the request signal, and then sends a Subscribe command (ie, a response signal) from the device connection server 40. Even if the time until reception is long, the Subscribe command can be appropriately transferred to the MFP 10 without determining a timeout (that is, transmission of the Subscribe command is permitted).

上述したように、デバイス接続サーバ４０は、ＭＦＰ１０とデバイス接続サーバ４０との間にＸＭＰＰ接続が確立されていると判断した場合、要求信号に対する応答信号として、ＳｕｂｓｃｒｉｂｅコマンドをＭＦＰ１０に送信する。なお、当該応答信号は、上記のセッションＩＤを含まない。ただし、当該応答信号（即ちＳｕｂｓｃｒｉｂｅコマンド）は、上記のセッションＩＤを含む要求信号（即ちＸＭＰＰ接続を利用して通信される要求信号）に対する応答信号であるので、ＸＭＰＰ接続を利用して通信される信号である、と言える。   As described above, when it is determined that the XMPP connection is established between the MFP 10 and the device connection server 40, the device connection server 40 transmits a Subscribe command to the MFP 10 as a response signal to the request signal. The response signal does not include the session ID. However, since the response signal (that is, the Subscribe command) is a response signal to the request signal including the session ID (that is, a request signal communicated using the XMPP connection), the response signal is communicated using the XMPP connection. It can be said that it is a signal.

ＭＦＰ１０は、デバイス接続サーバ４０からＳｕｂｓｃｒｉｂｅコマンドを受信すると、Ｓｕｂｓｃｒｉｂｅコマンドに含まれるインターバル時間情報によって示される時間が経過する毎に、Ｓｕｂｓｃｒｉｂｅコマンドに含まれるデータＩＤによって識別される対象データ（例えば、印刷枚数、消耗品の残量等）の値の変化に関する判断処理を実行する。そして、ＭＦＰ１０は、判断処理で対象データの値の変化が有ると判断した場合、対象データの現在値を管理ＦＥ２０に送信する。これにより、管理ＦＥ２０のユーザ（即ち販売店の従業員）は、ＭＦＰ１０の対象データの現在値を知ることができ、当該現在値に応じたサービス（例えば、印刷媒体の補充サービス、消耗品の交換サービス等）をＭＦＰ１０のユーザに提供することができる。   When the MFP 10 receives the Subscribe command from the device connection server 40, each time the time indicated by the interval time information included in the Subscribe command elapses, the target data (for example, the number of printed sheets) is identified by the data ID included in the Subscribe command. , A determination process related to a change in the value of the remaining amount of consumables is executed. When the MFP 10 determines that there is a change in the value of the target data in the determination process, the MFP 10 transmits the current value of the target data to the management FE 20. Thereby, the user of the management FE 20 (that is, an employee of the store) can know the current value of the target data of the MFP 10, and a service corresponding to the current value (for example, a replenishment service for print media, replacement of consumables). Service etc.) can be provided to the user of the MFP 10.

なお、ＭＦＰ１０は、デバイス接続サーバ４０及び中継装置５０を介して、対象データを管理ＦＥ２０に送信してもよいし、いずれのサーバも介さずに、対象データを管理ＦＥ２０に送信してもよい。即ち、一般的に言うと、ＭＦＰ１０は、対象データが管理ＦＥ２０で受信されるように、対象データを外部に送信すればよい。   The MFP 10 may transmit the target data to the management FE 20 via the device connection server 40 and the relay device 50, or may transmit the target data to the management FE 20 without passing through any server. That is, generally speaking, the MFP 10 may transmit the target data to the outside so that the target data is received by the management FE 20.

ＭＦＰ１０は、デバイス接続サーバ４０からＳｕｂｓｃｒｉｂｅコマンドを受信すると、Ｓｕｂｓｃｒｉｂｅコマンドを受信したことを示す特定の要求信号（即ちＨＴＴＰリクエスト）をデバイス接続サーバ４０に送信する。なお、上記の特定の要求信号は、ＢＯＳＨの要求信号ではなく、通常のＨＴＴＰの要求信号であり、上記のセッションＩＤを含まない。   When the MFP 10 receives the Subscribe command from the device connection server 40, the MFP 10 transmits a specific request signal (that is, an HTTP request) indicating that the Subscribe command has been received to the device connection server 40. The specific request signal is not a BOSH request signal but a normal HTTP request signal and does not include the session ID.

本実施形態のＭＰＳシステム１において、複数のＭＦＰ１０は、サービス提供業者と契約した顧客が使用するものであり、サービス提供業者は、顧客が使用する複数のＭＦＰ１０をクラウド側から一括管理する。具体的には、サービス提供業者は、自社用の管理ＦＥ２０から、各ＭＦＰ１０のログを取得したり、各ＭＦＰ１０の設定状態や登録状態などに関する情報を取得したり、各ＭＦＰ１０の設定状態を変更したりすることができる。   In the MPS system 1 of the present embodiment, a plurality of MFPs 10 are used by a customer contracted with a service provider, and the service provider collectively manages the plurality of MFPs 10 used by the customer from the cloud side. Specifically, the service provider obtains the log of each MFP 10 from the management FE 20 for own company, obtains information on the setting state and registration state of each MFP 10, and changes the setting state of each MFP 10. Can be.

ＭＰＳシステム１においては、様々な種類のデバイスを管理対象とすることができるが、本実施形態では、管理対象のデバイスが複数のＭＦＰ１０であることを前提に、以下説明を続ける。   In the MPS system 1, various types of devices can be managed, but in the present embodiment, the following description is continued on the assumption that the managed device is a plurality of MFPs 10.

（２）ＭＰＳシステム１の構成
本実施形態のＭＰＳシステム１が備える各装置等の構成や機能について具体的に説明する。 (2) Configuration of MPS System 1 The configuration and functions of each device and the like included in the MPS system 1 of the present embodiment will be specifically described.

（２−１）ＭＦＰ１０の構成
ＭＦＰ１０は、印刷機能やスキャン機能、コピー機能、ネットワーク接続機能などの複数の機能を有する。ＭＦＰ１０は、図１に示すように、ＣＰＵ１１、ＲＯＭ１２、ＲＡＭ１３、ＮＶＲＡＭ１４、印刷部１５、読取部１６、通信部１７などを備えている。 (2-1) Configuration of MFP 10 The MFP 10 has a plurality of functions such as a print function, a scan function, a copy function, and a network connection function. As shown in FIG. 1, the MFP 10 includes a CPU 11, a ROM 12, a RAM 13, an NVRAM 14, a printing unit 15, a reading unit 16, a communication unit 17, and the like.

ＭＦＰ１０において、ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２やＮＶＲＡＭ１４に記憶されている各種プログラムやデータに従ってＭＦＰ１０内の各部の制御および各種演算を実行する。ＲＡＭ１３は、ＣＰＵ１１から直接アクセスされるメインメモリ等として利用される。印刷部１５は、印刷用紙等の被記録媒体に画像を形成（印刷）する。読取部１６は、イメージセンサを備え、原稿の画像を読み取ってその画像を表す画像データを生成する。   In the MFP 10, the CPU 11 executes control of each unit in the MFP 10 and various calculations according to various programs and data stored in the ROM 12 and the NVRAM 14. The RAM 13 is used as a main memory or the like that is directly accessed from the CPU 11. The printing unit 15 forms (prints) an image on a recording medium such as printing paper. The reading unit 16 includes an image sensor, reads an image of a document, and generates image data representing the image.

通信部１７は、ＭＦＰ１０と他の機器とを通信可能に接続するためのネットワークインタフェースである。この通信部１７により、ＭＦＰ１０は、クラウド側とのデータ通信が可能となる。   The communication unit 17 is a network interface for connecting the MFP 10 and other devices in a communicable manner. The communication unit 17 enables the MFP 10 to perform data communication with the cloud side.

ＮＶＲＡＭ１４（Non Volatile RAM）は、記憶内容を電気的に書き換え可能な不揮発性メモリである。ＮＶＲＡＭ１４には、デバイスＩＤ記憶領域１４ａと登録情報記憶領域１４ｂが割り当てられている。デバイスＩＤ記憶領域１４ａには、ＭＦＰ１０固有のデバイスＩＤが記憶される。このデバイスＩＤは、サービス提供業者等からＭＦＰ１０毎に個別に割り当てられる固有の識別情報である。登録情報記憶領域１４ｂには、当該ＭＦＰ１０が自身のログをログＤＢ３０に書き込むべきか否か、書き込むべき場合はどのインターバル時間（書き込み周期）で書き込むべきか、などの情報が登録情報として記憶される。   The NVRAM 14 (Non Volatile RAM) is a nonvolatile memory capable of electrically rewriting stored contents. A device ID storage area 14a and a registration information storage area 14b are allocated to the NVRAM 14. A device ID unique to the MFP 10 is stored in the device ID storage area 14a. This device ID is unique identification information individually assigned to each MFP 10 by a service provider or the like. In the registration information storage area 14b, information such as whether or not the MFP 10 should write its own log in the log DB 30, and in what interval time (write cycle) if it should be written, is stored as registration information. .

（２−２）ログＤＢ３０の説明
ログＤＢ３０には、ログを書き込むよう登録されたＭＦＰ１０のログが、ＭＦＰ１０毎に記憶される。具体的には、管理ＦＥ２０からＭＦＰ１０に対し、後述する登録（Ｓｕｂｓｃｒｉｂｅ）要求によってログを定期的に（所定インターバル時間で）書き込むよう登録されると、そのＭＦＰ１０により、指定されたインターバル時間で、そのＭＦＰ１０のログがログＤＢ３０に送信される。 (2-2) Description of Log DB 30 In the log DB 30, a log of the MFP 10 registered to write the log is stored for each MFP 10. Specifically, when the management FE 20 registers to the MFP 10 to write a log periodically (with a predetermined interval time) in response to a registration (Subscribe) request described later, the MFP 10 performs the registration at the specified interval time. The log of the MFP 10 is transmitted to the log DB 30.

ＭＦＰ１０から送信されるログには、そのＭＦＰ１０のデバイスＩＤも含まれている。ログＤＢ３０は、ＭＦＰ１０からログを受信すると、そのログを、ＭＦＰ１０のデバイスＩＤと対応付けて記憶する。そのため、ログＤＢ３０には、登録された各ＭＦＰ１０のログがＭＦＰ１０毎に記憶される。   The log transmitted from the MFP 10 includes the device ID of the MFP 10. When the log DB 30 receives a log from the MFP 10, the log DB 30 stores the log in association with the device ID of the MFP 10. Therefore, the log of each MFP 10 registered is stored in the log DB 30 for each MFP 10.

なお、ＭＦＰ１０は、ＤＢ３０に対して直接的にログを書き込む（記憶する）処理を行うわけではなく、直接的にはログをＤＢ３０に送信してそれを記憶するよう指示するだけである。しかし、ログを送信することによって結果としてログＤＢ３０にログが記憶される。そのため、ＭＦＰ１０がログＤＢ３０へログを送信することによりログＤＢ３０にそのログを記憶させることを、便宜的に、ログを「書き込む」とも表現する。   Note that the MFP 10 does not directly perform processing for writing (storing) the log to the DB 30, but directly sends the log to the DB 30 and instructs to store it. However, by transmitting the log, the log is stored in the log DB 30 as a result. For this reason, storing the log in the log DB 30 when the MFP 10 transmits the log to the log DB 30 is also expressed as “writing” the log for convenience.

ログＤＢ３０は、管理ＦＥ２０から中継装置５０を介してログ取得（ＧｅｔＬｏｇ）要求を受けると、指定された一又は複数のＭＦＰ１０のログを、中継装置５０を介して管理ＦＥ２０へ送信する。   When the log DB 30 receives a log acquisition (GetLog) request from the management FE 20 via the relay device 50, the log DB 30 transmits the logs of one or more designated MFPs 10 to the management FE 20 via the relay device 50.

（２−３）管理ＦＥ２０の説明
管理ＦＥ２０からは、適宜、管理対象の各ＭＦＰ１０のうちいずれか（一又は複数）を対象とした各種要求が中継装置５０へ送信される。これら各種要求の詳細については後述するが、共通することとして、何れの要求も、要求対象のデバイス（ＭＦＰ１０）のデバイスＩＤがリストアップされたデバイスＩＤリスト、及び要求の内容を示す情報が含まれる。また、各種要求のうち、ログをログＤＢ３０へ書き込むよう要求するための登録要求には、デバイスＩＤリストに加えて上記インターバル時間情報も含まれる。 (2-3) Description of Management FE 20 From the management FE 20, various requests targeted for any one or a plurality of MFPs 10 to be managed are appropriately transmitted to the relay device 50. The details of these various requests will be described later. As a common feature, each request includes a device ID list in which the device IDs of the request target devices (MFP 10) are listed, and information indicating the contents of the requests. . In addition, among the various requests, the registration request for requesting to write the log to the log DB 30 includes the interval time information in addition to the device ID list.

管理サービス提供業者は、管理ＦＥ２０を起点として、必要に応じて各種要求を送信することで、既述の通り、各ＭＦＰ１０のログを取得したり、各ＭＦＰ１０の設定状態や登録状態などに関する情報を取得したり、各ＭＦＰ１０の設定状態を変更したりするなどして、各ＭＦＰ１０を管理することができる。   The management service provider starts the management FE 20 and sends various requests as necessary, thereby acquiring the logs of each MFP 10 and, as described above, obtaining information on the setting status and registration status of each MFP 10. Each MFP 10 can be managed by acquiring or changing the setting state of each MFP 10.

（２−４）中継装置５０の構成
中継装置５０は、管理ＦＥ２０から管理対象の各ＭＦＰ１０に対する各種要求及びログＤＢ３０へのログ取得要求を中継するために設けられており、ＣＰＵ５１、ＲＯＭ５２、ＲＡＭ５３、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）５４、通信部５５などを備えている。 (2-4) Configuration of Relay Device 50 The relay device 50 is provided to relay various requests from the management FE 20 to each MFP 10 to be managed and a log acquisition request to the log DB 30, and includes a CPU 51, a ROM 52, a RAM 53, An HDD (hard disk drive) 54, a communication unit 55, and the like are provided.

ＣＰＵ５１は、ＲＯＭ５２やＨＤＤ５４に記憶されている各種プログラムを実行することによって、上記の各種要求中継等の機能を実現する。ＲＯＭ５２には、ＣＰＵ５１によって実行される各種プログラムやデータ等が記憶されている。ＲＡＭ５３は、ＣＰＵ５１から直接アクセスされるメインメモリ等として利用される。   The CPU 51 implements various functions such as the above-described various request relays by executing various programs stored in the ROM 52 and the HDD 54. The ROM 52 stores various programs executed by the CPU 51, data, and the like. The RAM 53 is used as a main memory or the like that is directly accessed from the CPU 51.

通信部５５は、中継装置５０と他の機器とを通信可能に接続するためのネットワークインタフェースである。この通信部５５により、中継装置５０は、管理ＦＥ２０やログＤＢ３０、デバイス接続サーバ４０などとのデータ通信が可能となる。   The communication unit 55 is a network interface for connecting the relay device 50 and other devices so as to communicate with each other. The communication unit 55 enables the relay device 50 to perform data communication with the management FE 20, the log DB 30, the device connection server 40, and the like.

ＨＤＤ５４には、ＯＳを含む各種ソフトウェアがインストールされている。また、ＨＤＤ５４には、登録情報記憶領域５４ａが割り当てられている。登録情報記憶領域５４ａには、管理ＦＥ２０からあるＭＦＰ１０を対象とした登録要求があった場合に、そのＭＦＰ１０のデバイスＩＤと登録要求の内容（登録の有無や、登録された場合におけるログ書き込みのインターバル時間情報等）とが対応付けられて記憶される。   Various software including an OS is installed in the HDD 54. In addition, a registration information storage area 54 a is allocated to the HDD 54. In the registration information storage area 54a, when there is a registration request for a certain MFP 10 from the management FE 20, the device ID of the MFP 10 and the content of the registration request (whether registration is performed, log write interval when registered) Time information) is stored in association with each other.

なお、図１において、中継装置５０のＨＤＤ５４内に、ＩＤ変換テーブル５４ｂが破線で示されているが、このＩＤ変換テーブル５４ｂは、本実施形態では言及せず、後述する第２実施形態で説明する。   In FIG. 1, an ID conversion table 54b is indicated by a broken line in the HDD 54 of the relay device 50. This ID conversion table 54b is not described in the present embodiment, and will be described in a second embodiment to be described later. To do.

（２−５）デバイス接続サーバ４０の構成
デバイス接続サーバ４０は、中継装置５０から管理対象の各ＭＦＰ１０に対する各種要求を中継するために設けられており、ＣＰＵ４１、ＲＯＭ４２、ＲＡＭ４３、ＨＤＤ４４、通信部４５などを備えている。 (2-5) Configuration of Device Connection Server 40 The device connection server 40 is provided to relay various requests from the relay device 50 to each MFP 10 to be managed. The CPU 41, the ROM 42, the RAM 43, the HDD 44, and the communication unit 45 are provided. Etc.

ＣＰＵ４１は、ＲＯＭ４２やＨＤＤ４４に記憶されている各種プログラムを実行することによって、上記の各種要求中継等の機能を実現する。ＲＯＭ４２には、ＣＰＵ４１によって実行される各種プログラムやデータ等が記憶されている。ＲＡＭ４３は、ＣＰＵ４１から直接アクセスされるメインメモリ等として利用される。ＨＤＤ４４には、ＯＳを含む各種ソフトウェアがインストールされている。   The CPU 41 implements functions such as the above-described various request relays by executing various programs stored in the ROM 42 and the HDD 44. The ROM 42 stores various programs executed by the CPU 41, data, and the like. The RAM 43 is used as a main memory directly accessed from the CPU 41. Various software including an OS is installed in the HDD 44.

通信部４５は、デバイス接続サーバ４０と他の機器とを通信可能に接続するためのネットワークインタフェースである。この通信部４５により、デバイス接続サーバ４０は、中継装置５０や各ＭＦＰ１０などとのデータ通信が可能となる。   The communication unit 45 is a network interface for connecting the device connection server 40 and other devices so that they can communicate with each other. The communication unit 45 allows the device connection server 40 to perform data communication with the relay device 50, each MFP 10, and the like.

（３）ＭＰＳシステム１の概略動作例
次に、本実施形態のＭＰＳシステム１の動作例について、図２及び図３を用いて説明する。なお、図２，図３の動作例は、システム全体の動作を概略的に説明することを目的としてその動作の一部のみを抜粋して示している。 (3) Schematic Operation Example of MPS System 1 Next, an operation example of the MPS system 1 of the present embodiment will be described with reference to FIGS. 2 and 3 show only a part of the operation for the purpose of schematically explaining the operation of the entire system.

（３−１）登録要求時の動作例
まず、管理ＦＥ２０から管理対象のＭＦＰ１０に対して、ログをログＤＢ３０へ書き込むべき旨の登録要求を行う場合の動作例について、図２を用いて説明する。なお、管理ＦＥ２０と中継装置５０との通信、中継装置５０とデバイス接続サーバ４０との通信、中継装置５０とログＤＢ３０との通信、及びＭＦＰ１０とログＤＢ３０との通信は、本実施形態ではＨＴＴＰコネクションを介して行われる。一方、ＭＦＰ１０とデバイス接続サーバ４０との通信は、本実施形態ではＸＭＰＰコネクションを介して行われる。また、本明細書において、「ＨＴＴＰで」とはＨＴＴＰコネクションを介してという意味であり、「ＸＭＰＰで」とはＸＭＰＰコネクションを介してという意味である。 (3-1) Operation Example at Registration Request First, an operation example in the case where the management FE 20 makes a registration request to the management target MFP 10 to write a log to the log DB 30 will be described with reference to FIG. . The communication between the management FE 20 and the relay device 50, the communication between the relay device 50 and the device connection server 40, the communication between the relay device 50 and the log DB 30, and the communication between the MFP 10 and the log DB 30 are HTTP connections in this embodiment. Is done through. On the other hand, communication between the MFP 10 and the device connection server 40 is performed via an XMPP connection in the present embodiment. In this specification, “with HTTP” means via an HTTP connection, and “with XMPP” means via an XMPP connection.

図２に示すように、管理ＦＥ２０から登録（Ｓｕｂｓｃｒｉｂｅ）要求が中継装置５０へＨＴＴＰで送信されると、中継装置５０は、登録要求に含まれているデバイスＩＤリストに基づき、登録対象のデバイス（ＭＦＰ１０）１つずつ順次、その登録対象のＭＦＰ１０に対する登録要求を行う。なお、管理ＦＥ２０からの各種要求において要求対象として指定されているＭＦＰ１０を、以下、対象ＭＦＰ１０ともいう。   As illustrated in FIG. 2, when a registration (Subscribe) request is transmitted from the management FE 20 to the relay apparatus 50 by HTTP, the relay apparatus 50 selects the device to be registered (based on the device ID list included in the registration request). MFP 10) One by one, a registration request is made to the MFP 10 to be registered. Note that the MFP 10 designated as a request target in various requests from the management FE 20 is also referred to as a target MFP 10 hereinafter.

具体的には、中継装置５０は、各対象ＭＦＰ１０のうち何れか１つの対象ＭＦＰ１０について、その対象ＭＦＰ１０のデバイスＩＤ及びインターバル時間情報を含む登録要求を、デバイス接続サーバ４０へＨＴＴＰで送信する。デバイス接続サーバ４０は、中継装置５０から登録要求を受信すると、その登録要求により指定されているデバイスＩＤのＭＦＰ１０宛に、ＸＭＰＰで登録要求を送信する。   Specifically, the relay device 50 transmits a registration request including the device ID of the target MFP 10 and interval time information to any one of the target MFPs 10 by HTTP using the target MFP 10. When receiving the registration request from the relay device 50, the device connection server 40 transmits the registration request to the MFP 10 having the device ID specified by the registration request by XMPP.

対象ＭＦＰ１０は、デバイス接続サーバ４０から自身宛の登録要求を受信すると、自身のＮＶＲＡＭ１４の登録情報記憶領域１４ｂに、自身がログを書き込むべきデバイスとして登録された旨及び指定されたインターバル時間情報を、登録情報として記憶する。   When the target MFP 10 receives the registration request addressed to itself from the device connection server 40, the target MFP 10 stores in the registration information storage area 14b of its own NVRAM 14 that it has been registered as a device to which the log is to be written and the specified interval time information. Store as registration information.

これにより、以後、当該ＭＦＰ１０は、指定されたインターバル時間で、自身のログをログＤＢ３０へＨＴＴＰで送信して書き込むことが可能となる。また、当該ＭＦＰ１０は、ＮＶＲＡＭ１４の登録情報記憶領域１４ｂに登録情報を記憶すると、登録を行った旨の応答をＸＭＰＰでデバイス接続サーバ４０へ送信する。   Thereby, thereafter, the MFP 10 can transmit and log its own log to the log DB 30 by HTTP at a specified interval time. When the MFP 10 stores the registration information in the registration information storage area 14b of the NVRAM 14, the MFP 10 transmits a response indicating that the registration has been performed to the device connection server 40 by XMPP.

なお、本実施形態では、登録されたＭＦＰ１０がログＤＢ３０に書き込むべきログの種類は予め決められている。具体的には、印刷用紙の種類毎の印刷枚数や、印刷枚数の総数、カラー印刷枚数、モノクロ印刷枚数などが、書き込むべきログとして予め設定されている。   In this embodiment, the type of log that the registered MFP 10 should write in the log DB 30 is determined in advance. Specifically, the number of printed sheets for each type of printing paper, the total number of printed sheets, the number of color printed sheets, the number of monochrome printed sheets, and the like are preset as logs to be written.

デバイス接続サーバ４０は、対象ＭＦＰ１０へ登録要求を送信した後、その対象ＭＦＰ１０から応答を受信した場合は、その対象ＭＦＰ１０について登録が完了した旨の、その対象ＭＦＰ１０のデバイスＩＤを含む応答を、ＨＴＴＰで中継装置５０へ送信する。なお、デバイス接続サーバ４０は、対象ＭＦＰ１０へ登録要求を送信した後、一定時間経過してもその対象ＭＦＰ１０から応答を受信しなかった場合は、その対象ＭＦＰ１０について登録が正常に行われなかった旨の、その対象ＭＦＰ１０のデバイスＩＤを含む応答を、ＨＴＴＰで中継装置５０へ送信する。   When the device connection server 40 transmits a registration request to the target MFP 10 and then receives a response from the target MFP 10, the device connection server 40 sends a response including the device ID of the target MFP 10 to the effect that registration has been completed for the target MFP 10. To the relay device 50. If the device connection server 40 does not receive a response from the target MFP 10 even after a predetermined time has elapsed after transmitting a registration request to the target MFP 10, the fact that registration has not been performed normally for the target MFP 10. The response including the device ID of the target MFP 10 is transmitted to the relay apparatus 50 by HTTP.

中継装置５０は、ある対象ＭＦＰ１０についてデバイス接続サーバ４０へ登録要求を送信した後、その登録要求に対するデバイス接続サーバ４０からの応答を受信した場合は、引き続き、まだ登録要求を行っていない他の対象ＭＦＰ１０のうち何れか１つについて、上記同様にデバイス接続サーバ４０へ登録要求を送信する。   When the relay apparatus 50 transmits a registration request for a certain target MFP 10 to the device connection server 40 and then receives a response from the device connection server 40 in response to the registration request, the relay apparatus 50 continues to another target that has not yet made a registration request. For any one of the MFPs 10, a registration request is transmitted to the device connection server 40 as described above.

このようにして、中継装置５０は、管理ＦＥ２０からの登録要求により指定された登録対象の各ＭＦＰ１０について、１つずつ順に、デバイス接続サーバ４０を介して登録要求を行う。そして、全ての登録対象のＭＦＰ１０について登録要求を終了したら（全ての対象ＭＦＰ１０から応答があったら）、中継装置５０は、管理ＦＥ２０へ、ＨＴＴＰで完了レスポンスを送信する。この完了レスポンスには、デバイスＩＤ毎に登録が正常になされたか否かを示す情報が含まれている。   In this way, the relay device 50 issues a registration request via the device connection server 40 one by one for each MFP 10 to be registered designated by the registration request from the management FE 20. When the registration request is completed for all the MFPs 10 to be registered (when there is a response from all the target MFPs 10), the relay device 50 transmits a completion response to the management FE 20 by HTTP. This completion response includes information indicating whether or not registration is normally performed for each device ID.

なお、中継装置５０は、必ずしも、全ての登録対象のＭＦＰ１０について登録要求を終了した後に完了レスポンスを送信するわけではない。詳細は省略するが、場合によっては、登録対象の各ＭＦＰ１０に対する登録要求がまだ継続中であっても、適宜、完了レスポンスを送信することがある。   Note that the relay device 50 does not necessarily transmit a completion response after completing the registration request for all the MFPs 10 to be registered. Although details are omitted, in some cases, a completion response may be transmitted as appropriate even when a registration request for each MFP 10 to be registered is still ongoing.

また、中継装置５０は、管理ＦＥ２０から登録要求を受信した場合は、その要求内容（デバイスＩＤリスト及びインターバル時間情報）を、ＨＤＤ５４の登録情報記憶領域５４ａに記憶する。すなわち、要求対象のＭＦＰ１０毎（デバイスＩＤ毎）に、それらＭＦＰ１０がログを書き込むべきデバイスとして登録された旨およびその書き込みのインターバル時間情報を、登録情報として記憶する。   Further, when receiving a registration request from the management FE 20, the relay device 50 stores the request content (device ID list and interval time information) in the registration information storage area 54 a of the HDD 54. That is, for each requested MFP 10 (for each device ID), the fact that the MFP 10 has been registered as a device to which a log is to be written and the interval time information for the writing are stored as registration information.

このように、管理ＦＥ２０が中継装置５０へ登録要求を行うことで、中継装置５０及びデバイス接続サーバ４０を経由して、各ＭＦＰ１０を管理対象として登録することができる。管理ＦＥ２０は、必要に応じて所望のＭＦＰ１０をリアルタイムに管理対象に登録することができる。   As described above, when the management FE 20 makes a registration request to the relay apparatus 50, each MFP 10 can be registered as a management target via the relay apparatus 50 and the device connection server 40. The management FE 20 can register a desired MFP 10 as a management target in real time as necessary.

ＭＦＰ１０が管理対象に登録されると、その登録されたＭＦＰ１０からは、設定されたインターバル時間でログがログＤＢ３０に送信され、書き込まれる。そのため、管理ＦＥ２０は、所望のタイミングで、中継装置５０を介してログＤＢ３０へ所望のＭＦＰ１０のログを要求することで、そのＭＦＰ１０のログを取得することができるようになる。   When the MFP 10 is registered as a management target, a log is transmitted from the registered MFP 10 to the log DB 30 at a set interval time and written. Therefore, the management FE 20 can obtain the log of the MFP 10 by requesting the log of the desired MFP 10 from the log DB 30 via the relay device 50 at a desired timing.

（３−２）ログ要求時の動作例
次に、管理ＦＥ２０から管理対象のＭＦＰ１０のログを取得する場合の動作例について、図３を用いて説明する。図３に示すように、管理ＦＥ２０から中継装置５０へログ取得（ＧｅｔＬｏｇ）要求がＨＴＴＰで送信されると、中継装置５０は、ログ取得要求に含まれているデバイスＩＤリストに基づき、ログ取得要求対象のデバイス（ＭＦＰ１０）１つずつ順次、その対象ＭＦＰ１０のログをログＤＢ３０へ要求する。 (3-2) Operation Example at Log Request Next, an operation example when acquiring a log of the MFP 10 to be managed from the management FE 20 will be described with reference to FIG. As illustrated in FIG. 3, when a log acquisition (GetLog) request is transmitted from the management FE 20 to the relay device 50 by HTTP, the relay device 50 performs a log acquisition request based on the device ID list included in the log acquisition request. The target device (MFP 10) is sequentially requested to the log DB 30 for the log of the target MFP 10 one by one.

より具体的には、中継装置５０は、何れか１つの対象ＭＦＰ１０について、その対象ＭＦＰ１０のデバイスＩＤがログＤＢ３０に記憶されているかどうかの確認（デバイスＩＤ存在確認）を行う。そのデバイスＩＤ存在確認に対し、ログＤＢ３０から、対象ＭＦＰ１０のデバイスＩＤが記憶されている旨の応答があった場合は、その対象ＭＦＰ１０のデバイスＩＤを指定して、ログＤＢ３０へログ取得要求を送信する。このログ取得要求によって、ログＤＢ３０から対象ＭＦＰ１０のログが送信され、これにより中継装置５０は対象ＭＦＰ１０のログを取得する。   More specifically, the relay device 50 confirms whether any device ID of the target MFP 10 is stored in the log DB 30 (device ID existence confirmation) for any one target MFP 10. If there is a response from the log DB 30 that the device ID of the target MFP 10 is stored in response to the device ID existence confirmation, the device ID of the target MFP 10 is specified and a log acquisition request is transmitted to the log DB 30 To do. In response to this log acquisition request, the log of the target MFP 10 is transmitted from the log DB 30, whereby the relay device 50 acquires the log of the target MFP 10.

中継装置５０は、ある対象ＭＦＰ１０についてログＤＢ３０からログを取得すると、引き続き、まだログ取得要求を行っていない他の対象ＭＦＰ１０のうち何れか１つを対象ＭＦＰ１０として、上記同様に、デバイスＩＤ存在確認及びログ取得要求を行って、ログを取得する。ただし、デバイスＩＤ存在確認に対し、ログＤＢ３０から、対象ＭＦＰ１０のデバイスＩＤが記憶されていない旨の応答があった場合は、その対象ＭＦＰ１０については、ログ取得要求を行わない。   When the relay apparatus 50 acquires a log from the log DB 30 for a certain target MFP 10, the device ID existence confirmation is continued in the same manner as described above by setting any one of the other target MFPs 10 that have not yet requested log acquisition as the target MFP 10. And a log acquisition request is made and a log is acquired. However, when a response indicating that the device ID of the target MFP 10 is not stored is received from the log DB 30 in response to the device ID existence confirmation, no log acquisition request is made for the target MFP 10.

このようにして、中継装置５０は、管理ＦＥ２０からのログ取得要求により指定されたログ取得要求対象の各ＭＦＰ１０について、１つずつ順に、ログＤＢ３０からログを取得する。そして、全ての対象ＭＦＰ１０（ただしログＤＢ３０にデバイスＩＤが記憶されていないＭＦＰ１０は除く）について、ログ取得が完了したら、中継装置５０は、管理ＦＥ２０へ、取得した各ＭＦＰ１０のログのレスポンスをＨＴＴＰで送信する。このログのレスポンスは、ログ取得要求対象のＭＦＰ１０毎にそのデバイスＩＤと取得したログが対応付けられたものである。   In this way, the relay device 50 acquires the logs from the log DB 30 one by one for each MFP 10 that is the target of the log acquisition request specified by the log acquisition request from the management FE 20. When the log acquisition is completed for all target MFPs 10 (except the MFP 10 whose device ID is not stored in the log DB 30), the relay device 50 sends the log response of each acquired MFP 10 to the management FE 20 using HTTP. Send. This log response is obtained by associating the device ID with the acquired log for each MFP 10 that is a log acquisition request target.

なお、中継装置５０が、ログ取得要求対象の各ＭＦＰ１０について１つずつ順次ログを取得することは、必須ではない。中継装置５０は、ログＤＢ３０に対し、ログ取得要求対象の各ＭＦＰ１０について一括してデバイスＩＤ存在確認やログ取得要求を行うこともできる。   It is not essential for the relay device 50 to sequentially acquire logs one by one for each MFP 10 that is the target of log acquisition request. The relay device 50 can also perform a device ID presence check and a log acquisition request to the log DB 30 for each MFP 10 that is a target for log acquisition.

（３−３）その他の動作例
管理ＦＥ２０からは、上述した登録（Ｓｕｂｓｃｒｉｂｅ）要求やログ取得（ＧｅｔＬｏｇ）要求以外にも、例えば、あるＭＦＰ１０について管理対象から除外するためにそのＭＦＰ１０の登録の解除を要求する登録解除（Ｕｎｓｕｂｓｃｒｉｂｅ）要求、あるＭＦＰ１０について管理対象として登録されているか否かの情報を要求する登録状態情報取得（ＧｅｔＳｕｂｓｃｒｉｐｔｉｏｎ）要求、ＭＦＰ１０における印刷関連の各種機能の設定状態を要求する設定情報取得（ＧｅｔＳｅｔｔｉｎｇ）要求、ＭＦＰ１０における印刷関連の各種機能の設定状態を変更させる設定変更（ＳｅｔＳｅｔｔｉｎｇ）要求などの、各種の要求が、中継装置５０へ送信される。 (3-3) Other Operation Examples In addition to the above-described registration (Subscribe) request and log acquisition (GetLog) request, the management FE 20 cancels registration of the MFP 10 in order to exclude a certain MFP 10 from management targets, for example. A request to cancel registration (Unsubscribe), a request to obtain registration status information (GetSubscription) to request information on whether or not a certain MFP 10 is registered as a management target, and a setting to request setting states of various functions related to printing in the MFP 10 Various requests such as an information acquisition (GetSetting) request and a setting change (SetSetting) request for changing the setting state of various functions related to printing in the MFP 10 are transmitted to the relay device 50.

そのため、中継装置５０は、図２，図３に示した処理以外にも、上記各種の要求に応じた各種の中継処理を実行することができる。
例えば、管理ＦＥ２０から、ある複数のＭＦＰ１０を対象とした登録解除（Ｕｎｓｕｂｓｃｒｉｂｅ）要求（対象ＭＦＰ１０のデバイスＩＤリストを含む）を受信した場合は、中継装置５０は、要求対象の各ＭＦＰ１０について１つずつ、順次、登録解除要求をデバイス接続サーバ４０へ送信することで、デバイス接続サーバ４０に、対象ＭＦＰ１０の登録を解除させる。 Therefore, the relay device 50 can execute various relay processes according to the various requests in addition to the processes illustrated in FIGS.
For example, when receiving a registration cancellation (unsubscribe) request (including a device ID list of the target MFP 10) for a plurality of MFPs 10 from the management FE 20, the relay device 50 performs one request for each MFP 10 to be requested. By sequentially transmitting a registration release request to the device connection server 40, the device connection server 40 is caused to cancel the registration of the target MFP 10.

この場合、デバイス接続サーバ４０は、対象ＭＦＰ１０へＸＭＰＰで登録解除要求を行うことで、対象ＭＦＰ１０の登録を解除させる。登録解除要求を受けたＭＦＰ１０は、ＮＶＲＡＭ１４内の登録情報記憶領域１４ｂの登録情報を消去する。これにより、そのＭＦＰ１０は、以後、ログを送信しなくなる。中継装置５０も、ＨＤＤ５４内の登録情報記憶領域５４ａにおける、登録解除要求対象のＭＦＰ１０に対する記憶内容を、未登録を示す内容に書き換える。   In this case, the device connection server 40 cancels the registration of the target MFP 10 by making a registration cancellation request to the target MFP 10 by XMPP. Receiving the deregistration request, the MFP 10 erases the registration information in the registration information storage area 14b in the NVRAM 14. As a result, the MFP 10 no longer transmits logs. The relay device 50 also rewrites the content stored in the registration information storage area 54a in the HDD 54 for the MFP 10 that is the object of deregistration request to the content indicating unregistered.

また例えば、管理ＦＥ２０から、ある複数のＭＦＰ１０を対象とした登録状態情報取得（ＧｅｔＳｕｂｓｃｒｉｐｔｉｏｎ）要求（対象ＭＦＰ１０のデバイスＩＤリストを含む）を受信した場合は、中継装置５０は、要求対象の各ＭＦＰ１０について１つずつ、順次、その対象ＭＦＰ１０のデバイスＩＤを含む登録状態情報取得要求をログＤＢ３０へ送信する。ログＤＢ３０は、中継装置５０から登録状態情報取得要求を受信すると、要求対象のＭＦＰ１０のログが記憶されているか確認し、記憶されていれば、登録されている旨の応答を中継装置５０へ送信し、記憶されていなければ、登録されていない旨の応答を中継装置５０へ送信する。   Also, for example, when receiving a registration status information acquisition (GetSubscription) request (including a device ID list of the target MFP 10) for a plurality of MFPs 10 from the management FE 20, the relay device 50 sets the request target MFPs 10. The registration status information acquisition request including the device ID of the target MFP 10 is sequentially transmitted to the log DB 30 one by one. When the log DB 30 receives the registration status information acquisition request from the relay device 50, the log DB 30 checks whether the log of the requested MFP 10 is stored, and if it is stored, transmits a response indicating that it has been registered to the relay device 50. If it is not stored, a response indicating that it is not registered is transmitted to the relay device 50.

中継装置５０は、対象ＭＦＰ１０それぞれに対するログＤＢ３０からの応答を一括して、管理ＦＥ２０へレスポンスとして送信する。これにより、管理ＦＥ２０は、各ＭＦＰ１０について、登録状況を確認することができる。   The relay device 50 collectively transmits responses from the log DB 30 to the target MFPs 10 as responses to the management FE 20. As a result, the management FE 20 can confirm the registration status of each MFP 10.

なお、中継装置５０は、自身のＨＤＤ５４にも、ＭＦＰ１０の登録情報を記憶している。そのため、管理ＦＥ２０からの登録状態情報取得要求に対し、ＨＤＤ５４の登録情報記憶領域５４ａに記憶されている登録情報に基づいてレスポンスを送信するようにしてもよい。   Note that the relay device 50 also stores registration information of the MFP 10 in its own HDD 54. Therefore, in response to the registration status information acquisition request from the management FE 20, a response may be transmitted based on the registration information stored in the registration information storage area 54a of the HDD 54.

また例えば、管理ＦＥ２０から、ある１つのＭＦＰ１０を対象とした設定情報取得（ＧｅｔＳｅｔｔｉｎｇ）要求（対象ＭＦＰ１０のデバイスＩＤを含む）を受信した場合は、中継装置５０は、要求対象のＭＦＰ１０について、そのＭＦＰ１０のデバイスＩＤを含む設定情報要求をデバイス接続サーバ４０へ送信する。   Further, for example, when a setting information acquisition (GetSetting) request (including the device ID of the target MFP 10) for a certain MFP 10 is received from the management FE 20, the relay device 50 sets the MFP 10 for the request target MFP 10. A setting information request including the device ID is transmitted to the device connection server 40.

デバイス接続サーバ４０は、中継装置５０から設定情報要求を受信すると、要求対象のＭＦＰ１０へ、そのＭＦＰ１０の設定状態に関する情報を要求する設定情報要求を、ＸＭＰＰで送信する。   When the device connection server 40 receives the setting information request from the relay device 50, the device connection server 40 transmits a setting information request for requesting information related to the setting state of the MFP 10 to the request target MFP 10 by XMPP.

設定情報要求の要求対象のＭＦＰ１０は、デバイス接続サーバ４０から設定情報要求を受信すると、自身の設定状態に関する所定の設定情報をＸＭＰＰでデバイス接続サーバ４０へ送信する。送信すべき設定情報としては、例えば、ＭＦＰ１０が置かれている位置、スリープ状態移行条件、ファームウェアのアップデート状態など、種々の情報があり、ＭＦＰ１０において予め設定されている。   When receiving the setting information request from the device connection server 40, the MFP 10 that is the request target of the setting information request transmits predetermined setting information regarding its setting state to the device connection server 40 by XMPP. The setting information to be transmitted includes various information such as the position where the MFP 10 is placed, the sleep state transition condition, the firmware update state, and the like, which are set in advance in the MFP 10.

デバイス接続サーバ４０は、ＭＦＰ１０から設定情報を受信すると、デバイスＩＤと共にその設定情報を中継装置５０へ送信する。中継装置５０は、デバイス接続サーバ４０からの設定情報を受信し、その受信した設定情報を管理ＦＥ２０へ送信する。これにより、管理ＦＥ２０は、要求対象のＭＦＰ１０について、設定情報を確認することができる。   Upon receiving the setting information from the MFP 10, the device connection server 40 transmits the setting information to the relay device 50 together with the device ID. The relay device 50 receives the setting information from the device connection server 40 and transmits the received setting information to the management FE 20. As a result, the management FE 20 can confirm the setting information for the request target MFP 10.

また例えば、管理ＦＥ２０から、ある１つのＭＦＰ１０を対象とした設定変更（ＳｅｔＳｅｔｔｉｎｇ）要求（対象ＭＦＰ１０のデバイスＩＤ及び設定変更内容を含む）を受信した場合は、中継装置５０は、要求対象のＭＦＰ１０について、そのＭＦＰ１０のデバイスＩＤを含む設定変更要求をデバイス接続サーバ４０へ送信する。   Further, for example, when receiving a setting change (SetSetting) request (including the device ID and setting change contents of the target MFP 10) for a certain MFP 10 from the management FE 20, the relay device 50 determines the request target MFP 10. Then, a setting change request including the device ID of the MFP 10 is transmitted to the device connection server 40.

デバイス接続サーバ４０は、中継装置５０から設定変更要求を受信すると、要求対象のＭＦＰ１０へ、その設定変更要求をＸＭＰＰで送信する。
設定変更要求の要求対象のＭＦＰ１０は、デバイス接続サーバ４０から設定変更要求を受信すると、要求された設定変更内容に従って自身の設定状態を変更する。そして、変更が完了した旨の応答をＸＭＰＰでデバイス接続サーバ４０へ送信する。デバイス接続サーバ４０は、ＭＦＰ１０から応答を受信すると、デバイスＩＤと共にその応答を中継装置５０へ送信する。中継装置５０は、デバイス接続サーバ４０からの応答を受信し、その受信した応答を管理ＦＥ２０へ送信する。これにより、管理ＦＥ２０は、要求対象のＭＦＰ１０について、設定状態を変更することができる。 When the device connection server 40 receives the setting change request from the relay device 50, the device connection server 40 transmits the setting change request to the request target MFP 10 by XMPP.
When receiving the setting change request from the device connection server 40, the MFP 10 that is the target of the setting change request changes its own setting state in accordance with the requested setting change content. Then, a response indicating that the change has been completed is transmitted to the device connection server 40 by XMPP. When the device connection server 40 receives the response from the MFP 10, the device connection server 40 transmits the response to the relay device 50 together with the device ID. The relay device 50 receives the response from the device connection server 40 and transmits the received response to the management FE 20. As a result, the management FE 20 can change the setting state of the request target MFP 10.

（４）中継装置５０による各種中継処理の説明
次に、中継装置５０が実行する各種中継処理について、図４〜図７を用いて説明する。中継装置５０のＣＰＵ５１は、電源が投入されて動作を開始すると、ＨＤＤ５４から図４〜図７の各処理のプログラムを読み出し、これらを並行して実行する。 (4) Description of Various Relay Processes by Relay Device 50 Next, various relay processes executed by the relay device 50 will be described with reference to FIGS. When the power is turned on and the operation starts, the CPU 51 of the relay device 50 reads out the programs for the processes shown in FIGS. 4 to 7 from the HDD 54 and executes them in parallel.

（４−１）登録処理（図４）の説明
まず、図４に示す登録（Ｓｕｂｓｃｒｉｂｅ）処理について説明する。図４の登録処理は、図２で説明した登録要求時の動作例に対応した処理である。すなわち、管理ＦＥ２０から登録要求があった場合にその登録要求に応じた所定の処理を行うために実行される処理である。 (4-1) Description of Registration Process (FIG. 4) First, the registration (Subscribe) process shown in FIG. 4 will be described. The registration process in FIG. 4 corresponds to the operation example at the time of the registration request described in FIG. In other words, when there is a registration request from the management FE 20, this is a process executed to perform a predetermined process corresponding to the registration request.

中継装置５０のＣＰＵ５１は、図４の登録処理を開始すると、Ｓ１１０で一定時間待機し、Ｓ１２０で、登録（Ｓｕｂｓｃｒｉｐｔｉｏｎ）のエンドポイントにＨＴＴＰリクエストを受信したか否か、即ち管理ＦＥ２０から登録要求を受信したか否かを判断する。   When the registration process of FIG. 4 is started, the CPU 51 of the relay device 50 waits for a certain time in S110, and in S120, whether or not an HTTP request is received at the registration (subscription) endpoint, that is, a registration request is sent from the management FE20. It is determined whether or not it has been received.

登録要求を受信していない場合はＳ１１０に戻る。登録要求を受信した場合は、Ｓ１３０で、受信したＨＴＴＰリクエスト（登録要求）のリクエストボディは正しいフォーマットであるか否か判断する。正しいフォーマットでなければ、Ｓ１９０で管理ＦＥ２０にエラーレスポンスを送信してＳ１１０に戻る。   If no registration request has been received, the process returns to S110. If a registration request has been received, it is determined in S130 whether the request body of the received HTTP request (registration request) has the correct format. If the format is not correct, an error response is transmitted to the management FE 20 in S190, and the process returns to S110.

リクエストボディが正しいフォーマットである場合は、Ｓ１４０で、リクエストボディにデバイスＩＤリストが含まれているか否か判断する。デバイスＩＤリストが含まれていない場合はＳ１９０に進むが、デバイスＩＤリストが含まれている場合はＳ１５０に進む。   If the request body has the correct format, it is determined in S140 whether or not the device ID list is included in the request body. If the device ID list is not included, the process proceeds to S190. If the device ID list is included, the process proceeds to S150.

Ｓ１５０では、デバイスＩＤリスト中のデバイスＩＤのうち何れか１つ（ただし登録要求をまだ行っていないもの）を、処理対象ＩＤとする。Ｓ１６０では、デバイス接続サーバ４０へ、処理対象ＩＤのデバイス（ＭＦＰ１０）に対する登録（Ｓｕｂｓｃｒｉｂｅ）要求を送信する。   In S150, any one of the device IDs in the device ID list (however, a registration request has not been made) is set as a processing target ID. In S160, a registration (Subscribe) request for the device (MFP 10) having the processing target ID is transmitted to the device connection server 40.

Ｓ１７０では、デバイスＩＤリスト中の全てのデバイスＩＤについて登録要求済みか否か判断する。まだ登録要求を行っていないＭＦＰ１０がある場合は、Ｓ１５０に戻る。登録要求対象の全てのデバイスＩＤについて登録要求を行った場合は、Ｓ１８０で、完了レスポンスを生成する。この完了レスポンスは、対象ＭＦＰ１０のデバイスＩＤ毎の、登録が正常になされたか否かを示す情報を含むものである。そして、Ｓ１９０で、その生成した完了レスポンスを管理ＦＥ２０へ送信して、Ｓ１１０に戻る。   In S170, it is determined whether or not registration has been requested for all device IDs in the device ID list. If there is an MFP 10 that has not made a registration request, the process returns to S150. If registration requests have been made for all device IDs targeted for registration, a completion response is generated in S180. This completion response includes information indicating whether or not registration is normally performed for each device ID of the target MFP 10. In S190, the generated completion response is transmitted to the management FE 20, and the process returns to S110.

（４−２）ログ取得処理（図５）の説明
次に、図５に示すログ取得（ＧｅｔＬｏｇ）処理について説明する。図５のログ取得処理は、図３で説明したログ取得時の動作例に対応した処理である。すなわち、管理ＦＥ２０からログ取得要求があった場合にそのログ取得要求に応じた所定の処理を行うために実行される処理である。 (4-2) Description of Log Acquisition Process (FIG. 5) Next, the log acquisition (GetLog) process shown in FIG. 5 will be described. The log acquisition process in FIG. 5 corresponds to the operation example at the time of log acquisition described in FIG. In other words, when there is a log acquisition request from the management FE 20, this is a process executed to perform a predetermined process according to the log acquisition request.

中継装置５０のＣＰＵ５１は、図５のログ取得処理を開始すると、Ｓ２１０で一定時間待機し、Ｓ２２０で、ログ取得（ＧｅｔＬｏｇ）のエンドポイントにＨＴＴＰリクエストを受信したか否か、即ち管理ＦＥ２０からログ取得要求を受信したか否かを判断する。   When the log acquisition process of FIG. 5 is started, the CPU 51 of the relay device 50 waits for a certain time in S210, and in S220, whether or not an HTTP request is received at the log acquisition (GetLog) endpoint, that is, the log from the management FE 20 It is determined whether an acquisition request has been received.

ログ取得要求を受信していない場合はＳ２１０に戻る。ログ取得要求を受信した場合は、Ｓ２３０で、ログＤＢ３０に接続可能か否か判断する。具体的には、ＨＴＴＰコネクションの確立を試み、確立できるか否かにより判断する。ログＤＢ３０に接続できない場合は、Ｓ３３０で管理ＦＥ２０にエラーレスポンスを送信してＳ２１０に戻る。ログＤＢ３０に接続できる場合は、Ｓ２４０で、受信したＨＴＴＰリクエスト（ログ取得要求）のリクエストボディは正しいフォーマットであるか否か判断する。正しいフォーマットでなければＳ３３０に進む。   If no log acquisition request has been received, the process returns to S210. If a log acquisition request is received, it is determined in S230 whether or not connection to the log DB 30 is possible. Specifically, an attempt is made to establish an HTTP connection, and determination is made based on whether or not the connection can be established. If connection to the log DB 30 is not possible, an error response is transmitted to the management FE 20 in S330, and the process returns to S210. If connection to the log DB 30 is possible, it is determined in S240 whether the request body of the received HTTP request (log acquisition request) has the correct format. If the format is not correct, the process proceeds to S330.

リクエストボディが正しいフォーマットである場合は、Ｓ２５０で、リクエストボディにデバイスＩＤリストが含まれているか否か判断する。デバイスＩＤリストが含まれていない場合はＳ３３０に進むが、デバイスＩＤリストが含まれている場合はＳ２６０に進む。   If the request body has the correct format, it is determined in S250 whether or not a device ID list is included in the request body. If the device ID list is not included, the process proceeds to S330. If the device ID list is included, the process proceeds to S260.

Ｓ２６０では、デバイスＩＤリスト中のデバイスＩＤのうち何れか１つ（ただしログ取得要求をまだ行っていないもの）を、処理対象ＩＤとする。Ｓ２７０では、処理対象ＩＤがログＤＢ３０にあるか否かの判断、即ち既述のデバイスＩＤ存在確認を行う。処理対象ＩＤがログＤＢ３０にない場合は、Ｓ３００で所定のエラー処理を行ってＳ２６０に戻る。処理対象ＩＤがログＤＢ３０にある場合は、Ｓ２８０で、処理対象ＩＤのデバイス（ＭＦＰ１０）のログをログＤＢ３０から取得する。つまり、対象のデバイスＩＤを含むログ取得要求をログＤＢ３０へ送信することにより、ログＤＢ３０からログを受信し取得する。   In S260, any one of the device IDs in the device ID list (however, a log acquisition request has not been made) is set as a processing target ID. In S270, it is determined whether or not the processing target ID exists in the log DB 30, that is, the above-described device ID existence confirmation is performed. If the processing target ID is not in the log DB 30, a predetermined error process is performed in S300, and the process returns to S260. If the processing target ID is in the log DB 30, the log of the device (MFP 10) having the processing target ID is acquired from the log DB 30 in S280. That is, by transmitting a log acquisition request including the target device ID to the log DB 30, the log is received and acquired from the log DB 30.

Ｓ２９０では、デバイスＩＤリスト中の全てのデバイスＩＤ（ただしログＤＢ３０にそのデバイスＩＤがあったもの）についてログを取得したか否かを判断する。ログＤＢ３０にデバイスＩＤが登録されているデバイスＩＤの中でまだログを取得していないものがある場合はＳ２６０に戻るが、全てのデバイスＩＤについてログを取得した場合は、Ｓ３１０で、完了レスポンスを生成する。この完了レスポンスは、対象ＭＦＰ１０のデバイスＩＤ毎のログ（ただしログを取得できなかったデバイスＩＤについてはその旨を示す情報）を含むものである。そして、Ｓ３２０で、その生成したログのレスポンスを管理ＦＥ２０へ送信して、Ｓ２１０に戻る。   In S290, it is determined whether or not logs have been acquired for all device IDs in the device ID list (however, those having the device ID in the log DB 30). If there is a device ID whose device ID is registered in the log DB 30 but the log has not yet been acquired, the process returns to S260. If logs have been acquired for all device IDs, a completion response is sent in S310. Generate. This completion response includes a log for each device ID of the target MFP 10 (however, information indicating that for a device ID for which a log could not be acquired). In S320, the generated log response is transmitted to the management FE 20, and the process returns to S210.

（４−３）登録状態情報取得処理（図６）の説明
次に、図６に示す登録状態情報取得（ＧｅｔＳｕｂｓｃｒｉｐｔｉｏｎ）処理について説明する。図６の登録状態情報取得処理は、管理ＦＥ２０から登録状態情報取得要求があった場合にその登録状態情報取得要求に応じた所定の処理を行うために実行される処理である。 (4-3) Description of Registration Status Information Acquisition Processing (FIG. 6) Next, registration status information acquisition (GetSubscription) processing shown in FIG. 6 will be described. The registration status information acquisition process of FIG. 6 is a process executed to perform a predetermined process corresponding to the registration status information acquisition request when there is a registration status information acquisition request from the management FE 20.

中継装置５０のＣＰＵ５１は、図６の登録状態情報取得処理を開始すると、Ｓ４１０で一定時間待機し、Ｓ４２０で、登録状態情報取得（ＧｅｔＳｕｂｓｃｒｉｐｔｉｏｎ）のエンドポイントにＨＴＴＰリクエストを受信したか否か、即ち管理ＦＥ２０から登録状態情報取得要求を受信したか否かを判断する。   The CPU 51 of the relay device 50 starts the registration status information acquisition process of FIG. 6 and waits for a predetermined time in S410. In S420, whether or not an HTTP request is received at the registration status information acquisition (GetSubscription) endpoint, that is, It is determined whether a registration status information acquisition request has been received from the management FE 20.

登録状態情報取得要求を受信していない場合は４１０に戻る。登録状態情報取得要求を受信した場合は、Ｓ４３０で、ログＤＢ３０に接続可能か否か判断する。ログＤＢ３０に接続できない場合は、Ｓ５３０で管理ＦＥ２０にエラーレスポンスを送信してＳ４１０に戻る。ログＤＢ３０に接続できる場合は、Ｓ４４０で、受信したＨＴＴＰリクエスト（登録状態情報取得要求）のリクエストボディは正しいフォーマットであるか否か判断する。正しいフォーマットでなければＳ５３０に進む。   If the registration status information acquisition request has not been received, the process returns to 410. If a registration status information acquisition request is received, it is determined in S430 whether connection to the log DB 30 is possible. If connection to the log DB 30 is not possible, an error response is transmitted to the management FE 20 in S530, and the process returns to S410. If connection to the log DB 30 is possible, it is determined in S440 whether the request body of the received HTTP request (registration status information acquisition request) is in the correct format. If the format is not correct, the process proceeds to S530.

リクエストボディが正しいフォーマットである場合は、Ｓ４５０で、リクエストボディにデバイスＩＤリストが含まれているか否か判断する。デバイスＩＤリストが含まれていない場合はＳ５３０に進むが、デバイスＩＤリストが含まれている場合はＳ４６０に進む。   If the request body has the correct format, it is determined in S450 whether or not a device ID list is included in the request body. If the device ID list is not included, the process proceeds to S530. If the device ID list is included, the process proceeds to S460.

Ｓ４６０では、デバイスＩＤリスト中のデバイスＩＤのうち何れか１つ（ただし登録状態情報取得要求をまだ行っていないもの）を、処理対象ＩＤとする。Ｓ４７０では、処理対象ＩＤがログＤＢ３０にあるか否かの判断、即ち既述のデバイスＩＤ存在確認と同様に処理を行う。処理対象ＩＤがログＤＢ３０にない場合は、Ｓ５００で所定のエラー処理を行ってＳ４６０に戻る。処理対象ＩＤがログＤＢ３０にある場合は、Ｓ４８０で、処理対象ＩＤのデバイス（ＭＦＰ１０）の登録状態情報をログＤＢ３０から取得する。つまり、対象のデバイスＩＤを含む登録状態情報取得要求をログＤＢ３０へ送信することにより、ログＤＢ３０から、当該デバイスＩＤが登録されているか否かの応答を受信する。   In S460, any one of the device IDs in the device ID list (however, the registration status information acquisition request has not yet been made) is set as the processing target ID. In S470, the processing is performed in the same manner as the determination of whether or not the processing target ID exists in the log DB 30, that is, the above-described device ID existence confirmation. If the processing target ID is not in the log DB 30, a predetermined error process is performed in S500, and the process returns to S460. If the processing target ID is in the log DB 30, in S480, the registration status information of the device (MFP 10) having the processing target ID is acquired from the log DB 30. That is, by transmitting a registration status information acquisition request including the target device ID to the log DB 30, a response indicating whether or not the device ID is registered is received from the log DB 30.

Ｓ４９０では、デバイスＩＤリスト中の全てのデバイスＩＤ（ただしログＤＢ３０にそのデバイスＩＤがあったもの）について登録状態情報を取得したか否かを判断する。ログＤＢ３０にデバイスＩＤが登録されているデバイスＩＤの中でまだ登録状態情報を取得していないものがある場合はＳ４６０に戻るが、全てのデバイスＩＤについて登録状態情報を取得した場合は、Ｓ５１０で、取得したデバイスＩＤ毎の登録状態情報のレスポンスを生成する。そして、Ｓ５２０で、その生成したレスポンスを管理ＦＥ２０へ送信して、Ｓ４１０に戻る。   In S490, it is determined whether or not the registration status information has been acquired for all device IDs in the device ID list (however, the device ID in the log DB 30 has the device ID). If any of the device IDs whose device IDs are registered in the log DB 30 have not yet acquired registration status information, the process returns to S460. If registration status information has been acquired for all device IDs, the process returns to S510. Then, a response of registration status information for each acquired device ID is generated. In S520, the generated response is transmitted to the management FE 20, and the process returns to S410.

（４−４）設定情報取得処理（図７）の説明
次に、図７に示す設定情報取得（ＧｅｔＳｅｔｔｉｎｇ）処理について説明する。図７の設定情報取得処理は、管理ＦＥ２０から設定情報取得要求があった場合にその設定情報取得要求に応じた所定の処理を行うために実行される処理である。 (4-4) Description of Setting Information Acquisition Process (FIG. 7) Next, the setting information acquisition (GetSetting) process shown in FIG. 7 will be described. The setting information acquisition process of FIG. 7 is a process executed to perform a predetermined process corresponding to the setting information acquisition request when there is a setting information acquisition request from the management FE 20.

中継装置５０のＣＰＵ５１は、図７の設定情報取得処理を開始すると、Ｓ６１０で一定時間待機し、Ｓ６２０で、設定情報取得（ＧｅｔＳｅｔｔｉｎｇ）のエンドポイントにＨＴＴＰリクエストを受信したか否か、即ち管理ＦＥ２０から設定情報取得要求を受信したか否かを判断する。   When the setting information acquisition process of FIG. 7 is started, the CPU 51 of the relay device 50 waits for a certain time in S610, and whether or not an HTTP request is received at the setting information acquisition (GetSetting) endpoint in S620, that is, the management FE20. It is determined whether a setting information acquisition request has been received from.

設定情報取得要求を受信していない場合はＳ６１０に戻る。設定情報取得要求を受信した場合は、Ｓ６３０で、受信したＨＴＴＰリクエスト（設定情報取得要求）のリクエストボディは正しいフォーマットであるか否か判断する。正しいフォーマットでなければ、Ｓ６９０で管理ＦＥ２０にエラーレスポンスを送信してＳ６１０に戻る。   If the setting information acquisition request has not been received, the process returns to S610. If a setting information acquisition request has been received, it is determined in S630 whether the request body of the received HTTP request (setting information acquisition request) has the correct format. If the format is not correct, an error response is transmitted to the management FE 20 in S690, and the process returns to S610.

リクエストボディが正しいフォーマットである場合は、Ｓ６４０で、リクエストボディにデバイスＩＤリストが含まれているか否か判断する。デバイスＩＤリストが含まれていない場合はＳ６９０に進むが、デバイスＩＤリストが含まれている場合はＳ６５０に進む。   If the request body has the correct format, it is determined in S640 whether or not a device ID list is included in the request body. If the device ID list is not included, the process proceeds to S690. If the device ID list is included, the process proceeds to S650.

Ｓ６５０では、デバイスＩＤリスト中のデバイスＩＤのうち何れか１つ（ただし設定情報取得要求をまだ行っていないもの）を、処理対象ＩＤとする。Ｓ６６０では、デバイス接続サーバ４０へ、処理対象ＩＤのデバイス（ＭＦＰ１０）に対する設定情報取得（Ｓｕｂｓｃｒｉｂｅ）要求を送信する。   In S650, any one of the device IDs in the device ID list (however, a setting information acquisition request has not yet been made) is set as a processing target ID. In S <b> 660, a setting information acquisition (Subscribe) request for the device (MFP 10) with the processing target ID is transmitted to the device connection server 40.

Ｓ６７０では、デバイスＩＤリスト中の全てのデバイスＩＤについて設定情報取得要求済みか否か判断する。まだ設定情報取得要求を行っていないＭＦＰ１０がある場合は、Ｓ６５０に戻る。要求対象の全てのデバイスＩＤについて設定情報取得要求を行った場合は、Ｓ６８０で、完了レスポンスを生成する。この完了レスポンスは、対象ＭＦＰ１０のデバイスＩＤ毎の、取得した設定情報を含むものである。そして、Ｓ６９０で、その生成した完了レスポンスを管理ＦＥ２０へ送信して、Ｓ６１０に戻る。   In S670, it is determined whether setting information acquisition requests have been made for all device IDs in the device ID list. If there is an MFP 10 that has not yet made a setting information acquisition request, the process returns to S650. If a setting information acquisition request has been made for all device IDs to be requested, a completion response is generated in S680. This completion response includes the acquired setting information for each device ID of the target MFP 10. In S690, the generated completion response is transmitted to the management FE 20, and the process returns to S610.

（５）第１実施形態の効果等
以上説明した本実施形態のＭＰＳシステム１によれば、管理ＦＥ２０が中継装置５０へ、デバイスＩＤリストを含む各種要求を送信すると、中継装置５０は、要求対象の各デバイス（ＭＦＰ１０）について個別に、デバイス接続サーバ４０を介して対象ＭＦＰ１０へ、又はログＤＢ３０へ、要求を中継送信する。そして、中継装置５０は、要求内容に応じた応答をデバイス接続サーバ４０を介して又はログＤＢ３０から受信すると、デバイスＩＤ毎の応答をまとめてレスポンスとして管理ＦＥ２０へ送信する。 (5) Effects of First Embodiment According to the MPS system 1 of the present embodiment described above, when the management FE 20 transmits various requests including a device ID list to the relay device 50, the relay device 50 For each of the devices (MFP 10), the request is relayed and transmitted to the target MFP 10 or the log DB 30 via the device connection server 40. And the relay apparatus 50 will receive the response according to the request | requirement content via the device connection server 40 or from log DB30, and will transmit the response for every device ID collectively to management FE20 as a response.

管理ＦＥ２０からみれば、どのデバイスについてどのような処理をしてほしいとかどのような情報が欲しいなどといった内容を示す各種要求を中継装置５０へ送信すれば、中継装置５０がその要求に基づいて対象ＭＦＰ１０一つ一つについて処理の要求を代行し、レスポンスを返してくれる。   From the management FE 20, if various requests indicating what kind of processing is desired for which device and what information is desired are transmitted to the relay device 50, the relay device 50 is subject to the request based on the request. Acts on behalf of each MFP 10 and returns a response.

そのため、管理対象の各ＭＦＰ１０を、その数にかかわらず、管理ＦＥ２０から主体的かつ効率的に管理することができる。具体的には、管理ＦＥ２０は、所望のＭＦＰ１０に対して所望の処理を要求したり、所望のＭＦＰ１０に対してそのログや各種情報を要求したりすることで、管理対象の各ＭＦＰ１０を適切に管理することができる。   Therefore, each MFP 10 to be managed can be managed independently and efficiently from the management FE 20 regardless of the number of MFPs 10. Specifically, the management FE 20 appropriately requests each MFP 10 to be managed by requesting a desired process from the desired MFP 10 or requesting a log or various information from the desired MFP 10. Can be managed.

また、中継装置５０は、管理ＦＥ２０からの各種要求に対し、対象ＭＦＰ１０全てについての応答結果を一括してまとめたものを、レスポンスとして管理ＦＥ２０へ送信することができる。そのため、管理ＦＥ２０は、一又は複数のＭＦＰ１０を対象とした各種要求を一括で行うことができるだけでなく、レスポンスについても一括して取得でき、管理ＦＥ２０の処理負荷を低減することができる。   In addition, the relay device 50 can transmit, to the management FE 20 as a response, a summary of response results for all the target MFPs 10 in response to various requests from the management FE 20. Therefore, the management FE 20 can not only collectively make various requests for one or a plurality of MFPs 10, but can also obtain responses in a batch, thereby reducing the processing load of the management FE 20.

また、管理ＦＥ２０と各ＭＦＰ１０との間に、中継装置５０及びデバイス接続サーバ４０を介在させ、これら中継装置５０及びデバイス接続サーバ４０によって中継機能を分担させることで、多種多様な管理サービスを効率的に提供することが可能となる。   In addition, the relay device 50 and the device connection server 40 are interposed between the management FE 20 and each MFP 10, and the relay function is shared by the relay device 50 and the device connection server 40, so that various management services can be efficiently performed. Can be provided.

例えば、異なる管理サービス毎に中継装置５０を個別に備え、デバイス接続サーバ４０はそれら各中継装置５０との間で通信を行うようにすることで、複数の管理サービスを効率的に提供することも可能となる。   For example, the relay device 50 is individually provided for each different management service, and the device connection server 40 can efficiently provide a plurality of management services by communicating with each of the relay devices 50. It becomes possible.

［第２実施形態］
次に、第２実施形態のＭＰＳシステムについて説明する。本実施形態のＭＰＳシステムが第１実施形態のＭＰＳシステム１と異なる点は、中継装置５０のＨＤＤ５４にＩＤ変換テーブル５４ｂ記憶領域があってそこにＩＤ変換テーブルが記憶されていること、及び管理ＦＥ２０からの各種要求にユーザＩＤが含まれること、及び中継装置５０はそのユーザＩＤをもとにＩＤ変換テーブルを参照してデバイスＩＤリストを取得することである。 [Second Embodiment]
Next, the MPS system of the second embodiment will be described. The MPS system of the present embodiment is different from the MPS system 1 of the first embodiment in that the HDD 54 of the relay device 50 has an ID conversion table 54b storage area in which the ID conversion table is stored, and the management FE20. The user ID is included in the various requests from, and the relay apparatus 50 acquires the device ID list by referring to the ID conversion table based on the user ID.

ＩＤ変換テーブルは、ユーザＩＤとデバイスＩＤリストとが対応付けられて登録されたものである。ユーザＩＤは複数種類登録可能であり、ユーザＩＤ毎に個々に、デバイスＩＤリストが対応付けられる。ＩＤ変換テーブルの内容は、管理サービス提供業者等によって中継装置５０に記憶され、その内容は適宜更新される。   In the ID conversion table, a user ID and a device ID list are registered in association with each other. A plurality of types of user IDs can be registered, and a device ID list is associated with each user ID. The contents of the ID conversion table are stored in the relay device 50 by a management service provider or the like, and the contents are updated as appropriate.

第１実施形態では、管理ＦＦ２０は、各種要求を送信する際、要求対象の各ＭＦＰ１０のデバイスＩＤを一括してまとめたデバイスＩＤリストを送信する構成であった。これに対し、本実施形態では、管理ＦＥ２０は、デバイスＩＤリストそのものではなく、対象ＭＦＰ１０のデバイスＩＤリストに対応したユーザＩＤを送信する。   In the first embodiment, the management FF 20 is configured to transmit a device ID list in which device IDs of the MFPs 10 to be requested are collectively collected when various requests are transmitted. On the other hand, in the present embodiment, the management FE 20 transmits a user ID corresponding to the device ID list of the target MFP 10 instead of the device ID list itself.

中継装置５０は、管理ＦＥ２０から、ユーザＩＤを含む各種要求を受信すると、ＩＤ変換テーブルを参照して、その受信したユーザＩＤに対応したデバイスＩＤリストを取得する。これにより、中継装置５０は、どのＭＦＰ１０が要求対象であるかを認識することができる。そのため、デバイスＩＤリストの取得後は、中継装置５０は、第１実施形態と全く同じようにして、各種要求に対する処理を行うことができる。   When receiving various requests including the user ID from the management FE 20, the relay device 50 refers to the ID conversion table and acquires a device ID list corresponding to the received user ID. Thereby, the relay apparatus 50 can recognize which MFP 10 is the request target. Therefore, after acquiring the device ID list, the relay apparatus 50 can perform processing for various requests in the same manner as in the first embodiment.

本実施形態の中継装置５０の中継処理の一例として、管理ＦＥ２０からログ取得要求を受信した場合の処理、即ちログ取得（ＧｅｔＬｏｇ）処理を、図８に示す。図８に示すログ取得処理は、図５に示した第１実施形態のログ取得処理と比較して、ＨＴＴＰリクエストのリクエストボディに含まれるＩＤを判断するＳ７５０の処理が異なっており、且つＳ７６０の処理が新たに加わっている点で異なる。   As an example of the relay processing of the relay device 50 of this embodiment, FIG. 8 shows processing when a log acquisition request is received from the management FE 20, that is, log acquisition (GetLog) processing. The log acquisition process shown in FIG. 8 differs from the log acquisition process of the first embodiment shown in FIG. 5 in the process of S750 for determining the ID included in the request body of the HTTP request, and in S760. It is different in that processing is newly added.

つまり、図８のログ取得処理において、Ｓ７１０〜Ｓ７４０の処理は図５のＳ２１０〜Ｓ２４０と同じであり、Ｓ７７０〜Ｓ８４０の処理は図５のＳ２６０〜Ｓ３３０と同じである。   That is, in the log acquisition process of FIG. 8, the processes of S710 to S740 are the same as S210 to S240 of FIG. 5, and the processes of S770 to S840 are the same as S260 to S330 of FIG.

本実施形態では、Ｓ７４０の処理でリクエストボディが正しいフォーマットであると判断したら、Ｓ７５０で、リクエストボディにユーザＩＤが含まれているか否か判断する。ユーザＩＤが含まれていない場合はＳ８４０に進むが、ユーザＩＤが含まれている場合はＳ７６０に進む。   In this embodiment, if it is determined in step S740 that the request body has the correct format, it is determined in step S750 whether the request body includes a user ID. If the user ID is not included, the process proceeds to S840. If the user ID is included, the process proceeds to S760.

Ｓ７６０では、ユーザＩＤの解決を行う。即ち、ＩＤ変換テーブルを参照して、ユーザＩＤからデバイスＩＤリストへの変換を行い、ユーザＩＤに対応したデバイスＩＤリストを取得する。そして、その取得したデバイスＩＤリストに基づき、Ｓ７７０以降の処理を行う。   In S760, the user ID is resolved. That is, referring to the ID conversion table, conversion from a user ID to a device ID list is performed, and a device ID list corresponding to the user ID is acquired. Then, based on the acquired device ID list, the processing from S770 is performed.

このように、本実施形態では、管理ＦＥ２０は、要求対象のＭＦＰ１０それぞれのデバイスＩＤをデバイスＩＤリストとして送信する必要はなく、単にユーザＩＤを送信すればよい。ユーザＩＤを送信すれば、あとは中継装置５０が、そのユーザＩＤから対象ＭＦＰ１０の個々のデバイスＩＤ（デバイスＩＤリスト）を取得して個別に処理を実行してくれる。そのため、管理ＦＥ２０における各種要求の生成・送信の処理負荷を軽減できる。   As described above, in this embodiment, the management FE 20 does not need to transmit the device IDs of the request target MFPs 10 as the device ID list, and simply transmits the user IDs. If the user ID is transmitted, the relay device 50 thereafter acquires the individual device ID (device ID list) of the target MFP 10 from the user ID and executes the processing individually. Therefore, it is possible to reduce the processing load of generation / transmission of various requests in the management FE 20.

［他の実施形態］
（１）ログＤＢ３０には、上述したログに限らず、その他の種々の情報を書き込むことができるようにしてもよい。例えば、ＭＦＰ１０のステータスに関する情報（インク残量、カバー開閉状態、オンライン・オフライン情報、ビジー情報、トナーエンプティ情報等）やその他の各種情報が書き込まれるように設定することができる。 [Other Embodiments]
(1) The log DB 30 is not limited to the log described above, and other various information may be written therein. For example, information regarding the status of the MFP 10 (remaining ink amount, cover open / close state, online / offline information, busy information, toner empty information, etc.) and various other information can be set to be written.

（２）各ＭＦＰ１０がログＤＢ３０に書き込む情報（ログ等）の具体的内容は、ＭＦＰ１０毎に個別に設定できるようにしてもよい。例えば、登録（Ｓｕｂｓｃｒｉｂｅ）要求によって、ＭＦＰ１０毎に、どのような情報をログＤＢ３０に書き込むべきかを個別に指定できるようにしてもよい。   (2) The specific contents of the information (log etc.) written in the log DB 30 by each MFP 10 may be set individually for each MFP 10. For example, it may be possible to individually specify what information should be written to the log DB 30 for each MFP 10 by a registration (Subscribe) request.

（３）ログＤＢ３０は、デバイス接続サーバ４０又は中継装置５０に内蔵することもできる。
（４）中継装置５０とデバイス接続サーバ４０を一体化してもよい。管理ＦＥ２０と各ＭＦＰ１０との間で各種要求およびレスポンス等を適切に中継できる限り、即ち上記実施形態と等価な中継機能を実現できる限り、管理ＦＥ２０と各ＭＦＰ１０との間でどのような中継システムを構築するかについては適宜決めることができる。 (3) The log DB 30 can also be built in the device connection server 40 or the relay device 50.
(4) The relay device 50 and the device connection server 40 may be integrated. As long as various requests and responses can be appropriately relayed between the management FE 20 and each MFP 10, that is, as long as a relay function equivalent to the above-described embodiment can be realized, what relay system is used between the management FE 20 and each MFP 10. Whether to construct can be determined as appropriate.

（５）本発明の適用は、ＭＰＳシステムに限定されるものではない。管理装置側から管理対象のデバイスについて各種の管理を行うよう構成されたあらゆるシステムに対して本発明を適用可能である。   (5) The application of the present invention is not limited to the MPS system. The present invention can be applied to any system configured to perform various types of management on devices to be managed from the management apparatus side.

１…ＭＰＳシステム、５…インターネット、１０…ＭＦＰ、１１，４１，５１…ＣＰＵ、１２，４２，５２…ＲＯＭ、１３，４３，５３…ＲＡＭ、１４…ＮＶＲＡＭ、１４ａ…デバイスＩＤ記憶領域、１４ｂ…登録情報記憶領域、１５…印刷部、１６…読取部、１７，４５，５５…通信部、１８…ルータ、２０…管理ＦＥ、３０…ログＤＢ、４０…デバイス接続サーバ、４４，５４…ＨＤＤ、５０…中継装置、５４ａ…登録情報記憶領域、５４ｂ…ＩＤ変換テーブル   DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... MPS system, 5 ... Internet, 10 ... MFP, 11, 41, 51 ... CPU, 12, 42, 52 ... ROM, 13, 43, 53 ... RAM, 14 ... NVRAM, 14a ... Device ID storage area, 14b ... Registered information storage area, 15 ... printing unit, 16 ... reading unit, 17, 45,55 ... communication unit, 18 ... router, 20 ... management FE, 30 ... log DB, 40 ... device connection server, 44,54 ... HDD, 50 ... Relay device, 54a ... Registration information storage area, 54b ... ID conversion table

Claims (6)

少なくとも１つのデバイスとネットワークを介して常時接続型の第１の通信プロトコルを用いて相互に通信可能な少なくとも１つのデバイス接続装置に対し、ネットワークを介してリクエスト−レスポンス型の第２の通信プロトコルを用いて相互に通信可能であって、且つ管理装置とネットワークを介して前記第２の通信プロトコルを用いて相互に通信可能であり、前記管理装置と前記少なくとも１つのデバイス接続装置との通信を中継する中継装置であって、
前記ネットワークと接続されてデータ送受信が可能な通信部と、
制御部と、
を備え、
前記制御部は、
前記管理装置から、少なくとも１つの前記デバイスを対象デバイスとしてその少なくとも１つの対象デバイスを直接又は間接に示すデバイス特定情報及びその少なくとも１つの対象デバイスについて要求する処理を示す処理情報を含む一括管理コマンドを前記第２の通信プロトコルを用いた通信により受信した場合に、前記対象デバイス毎に、その対象デバイスを示す個別特定情報及び前記処理情報を含む個別管理コマンドを前記通信部から前記デバイス接続装置へ前記第２の通信プロトコルを用いた通信で送信させることにより前記対象デバイスに前記処理情報に応じた処理を実行させてその処理結果を前記デバイス接続装置から前記第２の通信プロトコルを用いた通信により前記通信部を介して取得するコマンド中継処理と、
前記コマンド中継処理により取得した前記対象デバイス毎の前記処理結果を前記通信部から前記管理装置へ送信させる処理結果中継処理と、
を実行し、
前記デバイス接続装置には、
当該中継装置からの前記個別管理コマンドに基づいて対応する前記対象デバイスに対して前記処理情報に応じた処理の実行を指示し、その指示に対する前記処理結果を前記対象デバイスから前記第１の通信プロトコルを用いた通信により取得してその取得した処理結果を前記第２の通信プロトコルを用いた通信により当該中継装置へ送信するデバイス接続サーバと、
前記少なくとも１つのデバイスにおける所定のデバイス情報が前記デバイス毎に蓄積されるデバイス情報データベースと、
が含まれており、
前記制御部は、前記コマンド中継処理において、
前記管理装置から、前記対象デバイスに対して前記デバイス情報を所定の蓄積タイミングで前記デバイス情報データベースに蓄積させるためのデバイス情報蓄積要求を前記処理情報として含む前記一括管理コマンドを受信した場合、前記対象デバイス毎に順次、前記処理情報として前記デバイス情報蓄積要求を含む前記個別管理コマンドを前記デバイス接続サーバへ送信させることにより、前記対象デバイスに前記蓄積タイミングで当該対象デバイスの前記デバイス情報を前記デバイス情報データベースに蓄積させるようにし、
前記管理装置から、前記デバイス情報を取得すべき旨の前記処理情報を含む前記一括管理コマンドを受信した場合、前記対象デバイス毎の前記個別管理コマンドを前記デバイス情報データベースへ送信させることにより前記処理結果としての前記デバイス情報を前記デバイス情報データベースから取得する
ことを特徴とする中継装置。 A request-response type second communication protocol is provided to at least one device connection apparatus capable of communicating with each other using at least one device and a always-connected type first communication protocol via a network. Using the second communication protocol via the network, and relaying communication between the management device and the at least one device connection device. A relay device,
A communication unit connected to the network and capable of transmitting and receiving data;
A control unit;
With
The controller is
A collective management command including device identification information that directly or indirectly indicates at least one target device from at least one of the devices as a target device and processing information indicating processing to request for the at least one target device from the management apparatus When received by communication using the second communication protocol, for each target device, an individual management command including individual identification information indicating the target device and the processing information is sent from the communication unit to the device connection apparatus. By causing the target device to execute processing according to the processing information by transmitting by communication using the second communication protocol, the processing result is transmitted from the device connection apparatus by communication using the second communication protocol. Command relay processing acquired via the communication unit;
A processing result relay process for transmitting the processing result for each target device acquired by the command relay process from the communication unit to the management apparatus;
The execution,
In the device connection apparatus,
Based on the individual management command from the relay apparatus, the corresponding target device is instructed to execute processing according to the processing information, and the processing result for the instruction is transmitted from the target device to the first communication protocol. A device connection server that obtains the obtained processing result through communication using the second communication protocol and transmits the obtained processing result to the relay device through communication using the second communication protocol;
A device information database in which predetermined device information in the at least one device is stored for each device;
Is included,
The control unit, in the command relay process,
When receiving the collective management command including, as the processing information, a device information storage request for storing the device information in the device information database at a predetermined storage timing for the target device from the management apparatus, By sequentially transmitting the individual management command including the device information accumulation request as the processing information to the device connection server for each device, the device information of the target device is transmitted to the target device at the accumulation timing. Let it accumulate in the database,
When the collective management command including the processing information indicating that the device information should be acquired is received from the management apparatus, the processing result is obtained by causing the individual management command for each target device to be transmitted to the device information database. The device information as is acquired from the device information database
A relay device characterized by that. 請求項１に記載の中継装置であって、
前記制御部は、前記処理情報が示す前記処理が所定の一括応答処理である場合は、前記処理結果中継処理において、前記コマンド中継処理による前記処理結果の取得が前記各対象デバイスについて全て完了した後に、前記各対象デバイスの前記各処理結果を前記管理装置へ送信させる
ことを特徴とする中継装置。 The relay device according to claim 1,
When the process indicated by the process information is a predetermined batch response process, the control unit, after completing the acquisition of the process result by the command relay process for each target device in the process result relay process The relay apparatus characterized in that the processing results of the target devices are transmitted to the management apparatus. 請求項１又は請求項２に記載の中継装置であって、
前記管理装置から受信される前記デバイス特定情報は、前記少なくとも１つの対象デバイスの前記個別特定情報が対応付けられた所定の一括指定情報であり、
当該中継装置は、前記一括指定情報とこれに対応付けられた前記個別特定情報との対応関係が設定された対応関係設定部にアクセス可能であり、
前記制御部は、
前記管理装置から前記一括指定情報を含む前記一括管理コマンドを受信した場合に、前記対応関係設定部にアクセスすることで、前記一括指定情報に対応付けられた前記個別特定情報を取得する個別特定情報取得処理を実行し、
前記個別特定情報取得処理で取得した前記個別特定情報に基づいて前記コマンド中継処理を実行する
ことを特徴とする中継装置。 The relay device according to claim 1 or 2 ,
The device identification information received from the management apparatus is predetermined collective designation information associated with the individual identification information of the at least one target device,
The relay device can access a correspondence setting unit in which a correspondence between the collective designation information and the individual specific information associated therewith is set.
The controller is
Individual identification information for acquiring the individual identification information associated with the batch designation information by accessing the correspondence setting unit when the batch management command including the batch designation information is received from the management device Execute the acquisition process,
The relay device, wherein the command relay process is executed based on the individual identification information acquired in the individual identification information acquisition process. 少なくとも１つのデバイスとネットワークを介して常時接続型の第１の通信プロトコルを用いて相互に通信可能な少なくとも１つのデバイス接続装置に対し、ネットワークを介してリクエスト−レスポンス型の第２の通信プロトコルを用いて相互に通信可能であって、且つ管理装置とネットワークを介して前記第２の通信プロトコルを用いて相互に通信可能であり、前記管理装置と前記少なくとも１つのデバイス接続装置との通信を中継する中継装置において、前記中継装置で用いられる中継方法であって、
前記管理装置から、少なくとも１つの前記デバイスを対象デバイスとしてその少なくとも１つの対象デバイスを直接又は間接に示すデバイス特定情報及びその少なくとも１つの対象デバイスについて要求する処理を示す処理情報を含む一括管理コマンドを前記第２の通信プロトコルを用いた通信により受信した場合に、前記対象デバイス毎に、その対象デバイスを示す個別特定情報及び前記処理情報を含む個別管理コマンドを前記第２の通信プロトコルを用いた通信により前記デバイス接続装置へ送信することにより、前記対象デバイスに前記処理情報に応じた処理を実行させてその処理結果を前記デバイス接続装置から前記第２の通信プロトコルを用いた通信により取得するコマンド中継ステップと、
前記コマンド中継ステップにより取得した前記対象デバイス毎の前記処理結果を前記管理装置へ送信する処理結果中継ステップと、
を有し、
前記デバイス接続装置には、
当該中継装置からの前記個別管理コマンドに基づいて対応する前記対象デバイスに対して前記処理情報に応じた処理の実行を指示し、その指示に対する前記処理結果を前記対象デバイスから前記第１の通信プロトコルを用いた通信により取得してその取得した処理結果を前記第２の通信プロトコルを用いた通信により当該中継装置へ送信するデバイス接続サーバと、
前記少なくとも１つのデバイスにおける所定のデバイス情報が前記デバイス毎に蓄積されるデバイス情報データベースと、
が含まれており、
前記コマンド中継ステップでは、
前記管理装置から、前記対象デバイスに対して前記デバイス情報を所定の蓄積タイミングで前記デバイス情報データベースに蓄積させるためのデバイス情報蓄積要求を前記処理情報として含む前記一括管理コマンドを受信した場合、前記対象デバイス毎に順次、前記処理情報として前記デバイス情報蓄積要求を含む前記個別管理コマンドを前記デバイス接続サーバへ送信することにより、前記対象デバイスに前記蓄積タイミングで当該対象デバイスの前記デバイス情報を前記デバイス情報データベースに蓄積させるようにし、
前記管理装置から、前記デバイス情報を取得すべき旨の前記処理情報を含む前記一括管理コマンドを受信した場合、前記対象デバイス毎の前記個別管理コマンドを前記デバイス情報データベースへ送信することにより前記処理結果としての前記デバイス情報を前記デバイス情報データベースから取得する
ことを特徴とする中継方法。 A request-response type second communication protocol is provided to at least one device connection apparatus capable of communicating with each other using at least one device and a always-connected type first communication protocol via a network. Using the second communication protocol via the network, and relaying communication between the management device and the at least one device connection device. In the relay device, the relay method used in the relay device,
A collective management command including device identification information that directly or indirectly indicates at least one target device from at least one of the devices as a target device and processing information indicating processing to request for the at least one target device from the management apparatus Communication using the second communication protocol for individual target devices including individual identification information indicating the target device and the processing information for each target device when received by communication using the second communication protocol The command relay causes the target device to execute processing according to the processing information by transmitting to the device connection apparatus, and obtains the processing result from the device connection apparatus by communication using the second communication protocol. Steps,
A processing result relay step of transmitting the processing result for each target device acquired in the command relay step to the management device;
Have
In the device connection apparatus,
Based on the individual management command from the relay apparatus, the corresponding target device is instructed to execute processing according to the processing information, and the processing result for the instruction is transmitted from the target device to the first communication protocol. A device connection server that obtains the obtained processing result through communication using the second communication protocol and transmits the obtained processing result to the relay device through communication using the second communication protocol;
A device information database in which predetermined device information in the at least one device is stored for each device;
Is included,
In the command relay step,
When receiving the collective management command including, as the processing information, a device information storage request for storing the device information in the device information database at a predetermined storage timing for the target device from the management apparatus, By sequentially transmitting the individual management command including the device information accumulation request as the processing information to the device connection server for each device, the device information of the target device is transmitted to the target device at the accumulation timing. Let it accumulate in the database,
When the batch management command including the processing information indicating that the device information should be acquired is received from the management apparatus, the processing result is obtained by transmitting the individual management command for each target device to the device information database. The device information as is obtained from the device information database . 少なくとも１つのデバイスとネットワークを介して常時接続型の第１の通信プロトコルを用いて相互に通信可能な少なくとも１つのデバイス接続装置に対し、ネットワークを介してリクエスト−レスポンス型の第２の通信プロトコルを用いて相互に通信可能であって、且つ管理装置とネットワークを介して前記第２の通信プロトコルを用いて相互に通信可能であり、前記管理装置と前記少なくとも１つのデバイス接続装置との通信を中継する中継装置において、前記中継装置が有するコンピュータに実行させるための中継プログラムであって、
前記管理装置から、少なくとも１つの前記デバイスを対象デバイスとしてその少なくとも１つの対象デバイスを直接又は間接に示すデバイス特定情報及びその少なくとも１つの対象デバイスについて要求する処理を示す処理情報を含む一括管理コマンドを前記第２の通信プロトコルを用いた通信により受信した場合に、前記対象デバイス毎に、その対象デバイスを示す個別特定情報及び前記処理情報を含む個別管理コマンドを前記第２の通信プロトコルを用いた通信で前記デバイス接続装置へ送信させることにより前記対象デバイスに前記処理情報に応じた処理を実行させてその処理結果を前記デバイス接続装置から前記第２の通信プロトコルを用いた通信により取得するコマンド中継処理と、
前記コマンド中継処理により取得した前記対象デバイス毎の前記処理結果を前記管理装置へ送信させる処理結果中継処理と、
を実行させ、
前記デバイス接続装置には、
当該中継装置からの前記個別管理コマンドに基づいて対応する前記対象デバイスに対して前記処理情報に応じた処理の実行を指示し、その指示に対する前記処理結果を前記対象デバイスから前記第１の通信プロトコルを用いた通信により取得してその取得した処理結果を前記第２の通信プロトコルを用いた通信により当該中継装置へ送信するデバイス接続サーバと、
前記少なくとも１つのデバイスにおける所定のデバイス情報が前記デバイス毎に蓄積されるデバイス情報データベースと、
が含まれており、
前記コマンド中継処理は、
前記管理装置から、前記対象デバイスに対して前記デバイス情報を所定の蓄積タイミングで前記デバイス情報データベースに蓄積させるためのデバイス情報蓄積要求を前記処理情報として含む前記一括管理コマンドを受信した場合、前記対象デバイス毎に順次、前記処理情報として前記デバイス情報蓄積要求を含む前記個別管理コマンドを前記デバイス接続サーバへ送信させることにより、前記対象デバイスに前記蓄積タイミングで当該対象デバイスの前記デバイス情報を前記デバイス情報データベースに蓄積させるようにし、
前記管理装置から、前記デバイス情報を取得すべき旨の前記処理情報を含む前記一括管理コマンドを受信した場合、前記対象デバイス毎の前記個別管理コマンドを前記デバイス情報データベースへ送信させることにより前記処理結果としての前記デバイス情報を前記デバイス情報データベースから取得するように構成されている、中継プログラム。 A request-response type second communication protocol is provided to at least one device connection apparatus capable of communicating with each other using at least one device and a always-connected type first communication protocol via a network. Using the second communication protocol via the network, and relaying communication between the management device and the at least one device connection device. A relay program for causing a computer of the relay device to execute the program,
A collective management command including device identification information that directly or indirectly indicates at least one target device from at least one of the devices as a target device and processing information indicating processing to request for the at least one target device from the management apparatus Communication using the second communication protocol for individual target devices including individual identification information indicating the target device and the processing information for each target device when received by communication using the second communication protocol Command relay processing for causing the target device to execute processing according to the processing information by transmitting to the device connection device and acquiring the processing result from the device connection device by communication using the second communication protocol. When,
A processing result relay process for transmitting the processing result for each target device acquired by the command relay process to the management apparatus;
Was executed,
In the device connection apparatus,
Based on the individual management command from the relay apparatus, the corresponding target device is instructed to execute processing according to the processing information, and the processing result for the instruction is transmitted from the target device to the first communication protocol. A device connection server that obtains the obtained processing result through communication using the second communication protocol and transmits the obtained processing result to the relay device through communication using the second communication protocol;
A device information database in which predetermined device information in the at least one device is stored for each device;
Is included,
The command relay process
When receiving the collective management command including, as the processing information, a device information storage request for storing the device information in the device information database at a predetermined storage timing for the target device from the management apparatus, By sequentially transmitting the individual management command including the device information accumulation request as the processing information to the device connection server for each device, the device information of the target device is transmitted to the target device at the accumulation timing. Let it accumulate in the database,
When the collective management command including the processing information indicating that the device information should be acquired is received from the management apparatus, the processing result is obtained by causing the individual management command for each target device to be transmitted to the device information database. A relay program configured to acquire the device information as from the device information database . 少なくとも１つのデバイスとネットワークを介して常時接続型の第１の通信プロトコルを用いて相互に通信可能であって、且つ管理装置とネットワークを介してリクエスト−レスポンス型の第２の通信プロトコルを用いて相互に通信可能に構成され、前記少なくとも１つのデバイスとネットワークを介して前記第１の通信プロトコルを用いた通信が可能な少なくとも１つのデバイス接続装置と、前記少なくとも１つのデバイス接続装置及び前記管理装置とネットワークを介して前記第２の通信プロトコルを用いた通信が可能な中継装置とを備えた中継システムであって、It is possible to communicate with at least one device via the network using the always-connected first communication protocol, and using the request-response type second communication protocol via the management device and the network. At least one device connection apparatus configured to be able to communicate with each other and capable of communicating with the at least one device via the network using the first communication protocol, the at least one device connection apparatus, and the management apparatus And a relay system capable of communication using the second communication protocol via a network,
前記中継装置は、  The relay device is
前記管理装置から、少なくとも１つの前記デバイスを対象デバイスとしてその少なくとも１つの対象デバイスを直接又は間接に示すデバイス特定情報及びその少なくとも１つの対象デバイスについて要求する処理を示す処理情報を含む一括管理コマンドを前記第２の通信プロトコルを用いた通信により受信した場合に、前記対象デバイス毎に、その対象デバイスを示す個別特定情報及び前記処理情報を含む個別管理コマンドを前記デバイス接続装置へ前記第２の通信プロトコルを用いた通信で送信することにより前記対象デバイスに前記処理情報に応じた処理を実行させて、その処理結果を前記デバイス接続装置から前記第２の通信プロトコルを用いた通信により取得するコマンド中継部と、  A collective management command including device identification information that directly or indirectly indicates at least one target device from at least one of the devices as a target device and processing information indicating processing to request for the at least one target device from the management apparatus When received by communication using the second communication protocol, for each target device, an individual management command including individual identification information indicating the target device and the processing information is sent to the device connection apparatus. Command relay that causes the target device to execute processing according to the processing information by transmitting by communication using a protocol, and acquires the processing result from the device connection apparatus by communication using the second communication protocol And
前記コマンド中継部により取得された前記対象デバイス毎の前記処理結果を前記管理装置へ送信する処理結果中継部と、  A processing result relay unit that transmits the processing result for each target device acquired by the command relay unit to the management device;
を備え  With
前記デバイス接続装置には、  In the device connection apparatus,
当該中継装置からの前記個別管理コマンドに基づいて対応する前記対象デバイスに対して前記処理情報に応じた処理の実行を指示し、その指示に対する前記処理結果を前記対象デバイスから前記第１の通信プロトコルを用いた通信により取得してその取得した処理結果を前記第２の通信プロトコルを用いた通信により当該中継装置へ送信するデバイス接続サーバと、  Based on the individual management command from the relay apparatus, the corresponding target device is instructed to execute processing according to the processing information, and the processing result for the instruction is transmitted from the target device to the first communication protocol. A device connection server that obtains the processing result obtained by communication using and transmits the obtained processing result to the relay device by communication using the second communication protocol;
前記少なくとも１つのデバイスにおける所定のデバイス情報が前記デバイス毎に蓄積されるデバイス情報データベースと、  A device information database in which predetermined device information in the at least one device is stored for each device;
が含まれており、  Is included,
前記中継装置が備える前記コマンド中継部は、  The command relay unit included in the relay device includes:
前記管理装置から、前記対象デバイスに対して前記デバイス情報を所定の蓄積タイミングで前記デバイス情報データベースに蓄積させるためのデバイス情報蓄積要求を前記処理情報として含む前記一括管理コマンドを受信した場合、前記対象デバイス毎に順次、前記処理情報として前記デバイス情報蓄積要求を含む前記個別管理コマンドを前記デバイス接続サーバへ送信することにより、前記対象デバイスに前記蓄積タイミングで当該対象デバイスの前記デバイス情報を前記デバイス情報データベースに蓄積させるようにし、  When receiving the collective management command including, as the processing information, a device information storage request for storing the device information in the device information database at a predetermined storage timing for the target device from the management apparatus, By sequentially transmitting the individual management command including the device information accumulation request as the processing information to the device connection server for each device, the device information of the target device is transmitted to the target device at the accumulation timing. Let it accumulate in the database,
前記管理装置から、前記デバイス情報を取得すべき旨の前記処理情報を含む前記一括管理コマンドを受信した場合、前記対象デバイス毎の前記個別管理コマンドを前記デバイス情報データベースへ送信することにより前記処理結果としての前記デバイス情報を前記デバイス情報データベースから取得する  When the batch management command including the processing information indicating that the device information should be acquired is received from the management apparatus, the processing result is obtained by transmitting the individual management command for each target device to the device information database. The device information as is acquired from the device information database
ことを特徴とする中継システム。  A relay system characterized by that.
JP2013054088A 2013-03-15 2013-03-15 Relay device, relay method, relay program, and relay system Active JP6142594B2 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2013054088A JP6142594B2 (en) 2013-03-15 2013-03-15 Relay device, relay method, relay program, and relay system

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2013054088A JP6142594B2 (en) 2013-03-15 2013-03-15 Relay device, relay method, relay program, and relay system

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2014179022A JP2014179022A (en) 2014-09-25
JP6142594B2 true JP6142594B2 (en) 2017-06-07

Family

ID=51698871

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2013054088A Active JP6142594B2 (en) 2013-03-15 2013-03-15 Relay device, relay method, relay program, and relay system

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP6142594B2 (en)

Families Citing this family (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP6519342B2 (en) * 2015-06-23 2019-05-29 コニカミノルタ株式会社 Communication system, communication relay device and program
JP6816589B2 (en) 2017-03-17 2021-01-20 株式会社リコー Remote management systems, intermediaries, remote management methods, and remote management programs
JP7259213B2 (en) * 2018-05-28 2023-04-18 ブラザー工業株式会社 Computer programs for servers and servers
JP7298311B2 (en) * 2019-06-03 2023-06-27 ブラザー工業株式会社 Program, information processing device, and communication system
EP4222590A1 (en) 2020-10-01 2023-08-09 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Subscription-based print job execution

Family Cites Families (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP4638131B2 (en) * 2003-03-19 2011-02-23 株式会社リコー Image processing apparatus management system and image processing apparatus management method
JP4935181B2 (en) * 2005-05-11 2012-05-23 ソニー株式会社 Processing equipment
JP2012256973A (en) * 2011-06-07 2012-12-27 Canon Inc Information processing device, communication method, program, and communication system

Also Published As

Publication number Publication date
JP2014179022A (en) 2014-09-25

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP5939180B2 (en) Information processing apparatus, relay server, information relay method, information relay program, and communication system
US10866776B2 (en) Pull printing method and system using cloud server
JP6142594B2 (en) Relay device, relay method, relay program, and relay system
KR100728924B1 (en) Front-end device connected network system, communication method thereof on the network system and management system for network devices
JP4850761B2 (en) Event notification device and event notification method
US9325769B2 (en) Processing control server, processing control method, and processing terminal
JP2013055488A (en) Power-saving mode release device, relay device, power-saving mode release method, and computer program
US10298697B2 (en) Device management system and information processing apparatus, configured to obtain data from static server when data cannot be obtained from dynamic server
JP5879987B2 (en) Information processing apparatus, information processing apparatus control method, control program, and image forming system
JP2013091182A (en) Image forming system, image forming device, and program
JP2017116999A (en) Function execution device, function execution method and storage medium
JP5862206B2 (en) Image output device, relay device, program for image output device, and control method for image output device
JP2013196508A (en) Equipment management system, equipment management method, server device and equipment management program
JP2014178989A (en) Communication device
JP6090187B2 (en) Electronic equipment and programs
JP2014232340A (en) Program, information processing apparatus, image processing apparatus, and image processing system
JP4728767B2 (en) COMMUNICATION DEVICE, COMMUNICATION DEVICE CONTROL METHOD, COMMUNICATION SYSTEM, PROGRAM, AND RECORDING MEDIUM
JP4916957B2 (en) Server apparatus, information acquisition method, information acquisition program, recording medium, client apparatus, and communication system
JP5994692B2 (en) Relay server and communication device
JP6336377B2 (en) Network system and image forming apparatus
JP5526671B2 (en) Program, information processing apparatus and communication system
JP6064703B2 (en) Relay server
JP6213144B2 (en) Function sharing system, share management server, function sharing method, and program
JP2011165048A (en) Image forming apparatus, equipment management system, equipment management method, program and recording medium
JP2005223551A (en) Address supply device, control method therefor, data transmission system, address notification program, and recording medium where address notification program is recorded

Legal Events

Date Code Title Description
A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20160114

A977 Report on retrieval

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007

Effective date: 20161130

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20161213

A521 Written amendment

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20170210

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20170411

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20170424

R150 Certificate of patent or registration of utility model

Ref document number: 6142594

Country of ref document: JP

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150