JP6003210B2 - Posシステム、登録装置及びプログラム - Google Patents
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Description
この構成により、制御手段は、精算処理が完了していない取引を示す未精算取引情報を、他の装置に報知する。これにより、POSシステムは、商品登録が完了していても顧客による精算処理が完了していない未精算の取引を、店舗側に迅速に把握させ且つ対応させることができる。また、POSシステムは、取引が未精算のままになることを未然に防止することができる。
ここで、制御手段は、店員から送信指示を受けてから他の装置に報知してもよいし、店員から送信指示がなくても他の装置に報知するようにしてもよい。また、制御手段が、精算装置の操作に時間の掛かっている顧客を手伝うよう(アシストするよう)、他の装置を介して店員に報知してもよいので、POSシステムは、顧客満足度を向上させることができる。
また、制御手段は、未精算の取引の明細まで必ずしも報知しなくてもよいが、例えば、未精算の取引の明細、及び、どの精算装置で何の商品をいつ登録したかを記憶していれば、具体的にどの取引が未精算かを、店員に把握させることができる。
また、POSシステムは、撮像装置により撮像された登録装置付近の画像を記憶している場合には、その画像を店員に確認させることで、画像に撮像された顧客を店員に迅速に把握させ且つ対応させることができる。
これにより、店員は、前記指示手段を操作することで、手の空いている他の店員が近くに居る前記他の装置に、未精算の取引を示す情報を送信して報知することができる。その手の空いている店員は、報知された未精算の取引を迅速に把握し、且つ対応することができる。
これにより、登録装置を操作する店員は、未精算の取引を示す情報を、手の空いている他の店員が近くに居る前記他の装置に、前記指示手段を操作することで報知することができる。
これにより、店員は、前記操作手段により報知先を選択することで、対応を依頼したい他の店員を選択して、当該他の店員に未精算の取引を迅速に把握させ且つ対応させることができる。
これにより、制御手段は、前記登録の完了から所定時間が経過していても、顧客による精算処理が完了していない未精算の取引を、店舗側に迅速に把握させ且つ対応させることができる。
この構成により、制御手段は、精算処理が完了していない取引を示す未精算取引情報を、他の装置に報知する。これにより、登録装置は、商品登録が完了していても顧客による精算処理が完了していない未精算の取引を、店舗側に迅速に把握させ且つ対応させることができる。また、登録装置は、取引が未精算のままになることを未然に防止することができる。
本発明の第1実施形態について図面を参照して詳細に説明する。図1には、POSシステムを用いた会計処理の流れが、概念図により示されている。登録用レジスタ21(登録装置)は、顧客が購入しようとする商品に付されたバーコードを、店員(販売者)の操作によりスキャンして、そのバーコードに示された商品情報を登録する。
図2には、POSシステムの構成例が、ブロック図により示されている。POSシステム1は、ストアコントローラ11と、N台(Nは、1以上の整数)の登録用レジスタ(登録装置)と、M台(Mは、1以上の整数)の精算用レジスタ(精算装置)とを備える。
図3には、登録用レジスタの構成例が、ブロック図により示されている。登録用レジスタ21は、CPU(Central Processing Unit)201と、ROM202と、RAM(Random Access Memory)203と、スキャナ部204と、第1表示部205と、第2表示部206と、操作部207と、通信部208と、印刷部209と、音源部210と、タイマー部211と、撮影部212と、ハードディスク(記憶部)213とを備える。これらは、バス221を介して相互に通信することができる。
アテンダント端末100は、未精算取引のリスト表示(図4を参照)を表示することで、多くの店員が未精算取引をリアルタイムに把握できるようにする。更に、この表示は、登録済みの順に取引コードが表示され、精算済みか否かの区別が分かるように表示されてもよい。
図7は、登録用レジスタの動作手順の例を示すフローチャートである。CPU201は、商品情報の登録が完了したか否か(完了キーが押下されたか否か)を判定する(ステップS1)。商品情報の登録が完了した場合(ステップS1−Yes)、CPU201は、商品情報の登録が完了した取引の登録情報ファイルの各項目を更新する(ステップS2)。
また、POSシステムは、前記登録装置(登録用レジスタ21及び22)が、前記指示手段を備える。
また、POSシステムは、前記指示手段が、報知先とする前記他の装置を複数の前記他の装置から選択させるための選択手段(第1表示部205、操作部207)(図5を参照)を備える。
第2実施形態では、予め決められた登録用レジスタ(主)により登録情報ファイルが一括管理される点が、第1実施形態と相違する。以下では、第1実施形態との相違点についてのみ説明する。
Claims (5)
- 購入される商品の商品情報を登録する登録装置と、該登録装置により登録された商品の支払金額に基づいて精算処理を実行する精算装置と、を有するPOSシステムにおいて、
前記登録装置における商品情報の登録が完了し、前記精算処理が完了していない取引を示す未精算取引情報を、他の装置に報知する制御手段
を備え、
前記登録装置は、前記未精算取引情報の報知先として前記他の装置を複数の装置から選択するための操作手段を備え、選択された前記装置へ前記未精算取引情報を送信するよう制御することを特徴とするPOSシステム。 - 前記登録装置は、表示手段を備え、
前記表示手段は、該登録装置で登録された前記商品情報に基づいて前記未精算取引情報を表示し、
前記操作手段は、該表示手段に表示された前記未精算取引情報のうちから、選択された前記装置へ送信する前記未精算取引情報を更に選択することを特徴とする、請求項1に記載のPOSシステム。 - 前記制御手段は、前記登録の完了から所定時間が経過しても精算処理が完了していない取引が存在することを示す前記未精算取引情報を、前記他の装置に報知することを特徴とする請求項1又は請求項2に記載のPOSシステム。
- 購入される商品の商品情報の登録が完了し、精算処理が完了していない取引を示す未精算取引情報を、他の装置に報知する制御手段と、
前記未精算取引情報の報知先として前記他の装置を複数の装置から選択するための操作手段と
を備え、
前記操作手段は、選択された前記装置へ前記未精算取引情報を送信するよう制御することを特徴とする登録装置。 - 購入される商品の商品情報を登録する登録装置のコンピュータに、
前記商品情報の登録が完了し、精算処理が完了していない取引を示す未精算取引情報の報知先として他の装置を複数の装置から選択し、選択された前記装置へ前記未精算取引情報を送信するよう指示する手順と、
送信するよう指示された前記未精算取引情報を、選択された前記装置に報知する手順と
を実行させるためのプログラム。
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