JP5998083B2 - Service providing apparatus, service system, service method, communication terminal, and program - Google Patents

Service providing apparatus, service system, service method, communication terminal, and program Download PDF

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Description

本発明は、通信回線経由でサービスを提供する技術に関する。   The present invention relates to a technique for providing a service via a communication line.

通信回線に不具合が生じるのを未然に防ぐための発明が、例えば、特許文献1に開示されている。特許文献1は、通信回線の稼働率が著しく高くならないように、コンテンツ受信装置が接続する通信回線に見合ったファイルサイズのコンテンツデータを選択し、配信することを開示している。また、ユーザ側の端末が現在接続している通信回線の状態に応じて、通信回線を自動で切り替える発明が、例えば特許文献2及び特許文献3に開示されている。特許文献2は、接続中の通信回線の不具合を検出した場合に、接続先をバックアップ回線に切り替えることを開示している。特許文献3は、VoIP(Voice over Internet protocol)通信回路を用いたVoIP通話中に、通話品質の劣化を検出した場合には、現在利用しているVoIP通信回路を、他のVoIP通信回路に切り替えることを開示している。   For example, Patent Document 1 discloses an invention for preventing a communication line from being defective. Patent Document 1 discloses that content data having a file size suitable for a communication line connected to a content receiving apparatus is selected and distributed so that the operation rate of the communication line is not significantly increased. Further, for example, Patent Document 2 and Patent Document 3 disclose an invention in which a communication line is automatically switched according to a state of a communication line to which a user-side terminal is currently connected. Patent Document 2 discloses that the connection destination is switched to a backup line when a failure of a connected communication line is detected. Japanese Patent Laid-Open No. 2004-228561 switches a currently used VoIP communication circuit to another VoIP communication circuit when a deterioration in call quality is detected during a VoIP call using a VoIP (Voice over Internet protocol) communication circuit. It is disclosed.

特開2005−164639号公報JP 2005-164039 A 特開平10−341230号公報JP-A-10-341230 特開2011−250064号公報JP 2011-250064 A

特許文献1に記載の発明では、ユーザ側で使用している通信回線の種類によってコンテンツが定まるので、ユーザが所望するコンテンツを得ることができない場合がある。特許文献2及び特許文献3に記載の発明では、使用する通信回線を自動で切り替えるので、例えば切り替え後の回線の使用料が高価である場合には、ユーザの知らぬ間に、回線使用料が増大するおそれがある。サービスを受ける側のユーザが、複数の通信回線の中から使用する通信回線を選択することができる場合であっても、例えばどの回線を選択してもサービスの質が変わらないときには、特定の通信回線が集中的に選択されることにより、その通信回線の輻輳が問題となることがある。
これに対し、本発明の目的は、サービスの提供に使用可能な通信回線の中から特定の通信回線を選択することの動機づけを、サービスを受ける側のユーザに与えることである。
In the invention described in Patent Document 1, since the content is determined by the type of communication line used on the user side, there are cases where the content desired by the user cannot be obtained. In the inventions described in Patent Document 2 and Patent Document 3, since the communication line to be used is automatically switched, for example, when the line usage fee after switching is expensive, the line usage fee is not known without the user's knowledge. May increase. Even if the user receiving the service can select a communication line to be used from a plurality of communication lines, for example, if the quality of service does not change regardless of which line is selected, a specific communication When a line is selected intensively, congestion of the communication line may become a problem.
On the other hand, an object of the present invention is to provide a user who receives a service with a motivation to select a specific communication line from communication lines that can be used to provide the service.

上述した課題を解決するため、本発明のサービス提供装置は、第1通信回線及び第2通信回線に接続可能な通信端末に対し、当該通信端末が接続した前記第1通信回線又は前記第2通信回線経由で、所定のサービスを提供する提供部と、前記第1通信回線経由で前記所定のサービスの提供を開始した後の所定タイミングにて、当該所定のサービスを提供するための通信回線の前記第1通信回線から前記第2通信回線への変更を促すメッセージ情報を、前記通信端末に宛てて送信する送信制御部と、受信した前記メッセージ情報に従い、前記通信端末が前記第2通信回線に接続を変更した場合には、前記所定のサービスに関する特典を当該通信端末のユーザに付与する処理を実行する処理実行部とを備える。 In order to solve the above-described problem, the service providing apparatus according to the present invention provides a communication terminal connectable to the first communication line and the second communication line to the first communication line or the second communication connected to the communication terminal. A providing unit that provides a predetermined service via a line; and a communication line for providing the predetermined service at a predetermined timing after the provision of the predetermined service is started via the first communication line. the message information prompting the changes to the second communication line from the first communication line, a transmission control unit that transmits the control information to the communication terminal, in accordance with said message information received, to the communication terminal the second communication line If you change the connection, and a processing execution unit for executing Azukasuru process with benefits related to the predetermined service to the user of the communication terminal.

本発明のサービス提供装置において、前記処理実行部は、前記サービスに含まれるコンテンツを追加する処理を実行してもよい。
本発明のサービス提供装置において、前記送信制御部は、前記サービスの提供の開始時、又は、前記第1通信回線若しくは前記第2通信回線のトラヒック量に応じたタイミングで、前記メッセージ情報を送信するようにしてもよい。
本発明のサービス提供装置において、前記送信制御部は、前記第1通信回線から前記第2通信回線への変更を促すメッセージ情報、及び、前記第2通信回線から前記第1通信回線への変更を促すメッセージ情報のうち、前記通信端末がある位置又は送信時期に応じた一方を送信するようにしてもよい。
本発明のサービス提供装置において、前記送信制御部は、前記メッセージ情報の送信後、前記接続変更の結果が期待値に満たない場合には、再度、前記メッセージ情報を送信するようにしてもよい。
本発明のサービス提供装置において、前記処理実行部は、前記通信端末がある位置又は前記接続変更のタイミングによって前記特典を異ならせるように、前記処理を実行するようにしてもよい
In the service providing apparatus of the present invention, the process execution unit may execute a process of adding content included in the service.
In the service providing apparatus of the present invention, the transmission control unit transmits the message information at the start of providing the service or at a timing according to the traffic volume of the first communication line or the second communication line. You may do it.
In the service providing apparatus of the present invention, the transmission control unit, said first message information prompting changes from the communication line to the second communication line, and, variations from the second communication line to the first communication line Of the message information for prompting the update, one of the communication terminals corresponding to a certain position or transmission time may be transmitted.
In the service providing apparatus of the present invention, the transmission control unit after transmission of the message information, if the result of the change of the connection is less than the expected value, it may be re-transmits the message information .
In the service providing apparatus of the present invention, the processing execution unit, such that varies the benefits by the timing of the certain communication terminal position or change of the connection, it may be executed the process.

本発明のサービスシステムは、サービス提供装置と、第1通信回線及び第2通信回線に接続可能な通信端末とを備えるサービスシステムであって、前記サービス提供装置は、前記通信端末が接続した前記第1通信回線又は前記第2通信回線経由で、当該通信端末に対し所定のサービスを提供する提供部と、前記第1通信回線経由で前記所定のサービスの提供を開始した後の所定タイミングにて、当該所定のサービスを提供するための通信回線の前記第1通信回線から前記第2通信回線への変更を促すメッセージ情報を、前記通信端末に宛てて送信する送信制御部と、受信した前記メッセージ情報に従い、前記通信端末が前記第2通信回線に接続を変更した場合には、前記所定のサービスに関する特典を当該通信端末のユーザに付与する処理を実行する処理実行部とを有し、前記通信端末は、ユーザの操作を受け付ける受付部と、前記送信制御部により送信された前記メッセージ情報を受信した場合には、前記変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせる問合せ部と、前記問合せ部による問い合わせに対し、前記変更に応じることを示す操作を前記受付部が受け付けた場合には、その旨を前記サービス提供装置に通知する通知部と、前記変更に応じる場合には、前記メッセージ情報に従って接続変更を行う通信制御部とを有する。 The service system of the present invention is a service system comprising a service providing device and a communication terminal connectable to the first communication line and the second communication line, wherein the service providing device is connected to the first communication terminal. At a predetermined timing after starting provision of the predetermined service via the first communication line, a providing unit that provides a predetermined service to the communication terminal via one communication line or the second communication line, said message a message information prompting the changes to the second communication line from the first communication line of the communication line for providing the predetermined service, and a transmission control unit that transmits the control information to the communication terminal, the received in accordance with the information, the when the communication terminal has changed the connection to the second communication line, granting a privilege relating to the predetermined service to the user of the communication terminal process And a processing execution unit for line, the communication terminal includes a receiving unit that receives an operation of the user, when receiving the message information transmitted by the transmission control unit, whether the previous SL-varying further respond an inquiry unit inquiring the user, with respect to the inquiry by the inquiry unit, when an operation indicating that the previous SL-varying further responsive the accepting unit accepts the notification unit which notifies the service providing device, before If the serial variant further responding includes a communication control unit and to change the connection in accordance with said message information.

本発明のサービス方法は、サービス提供装置と、第1通信回線及び第2通信回線に接続可能な通信端末とを備えるサービスシステムで実行されるサービス方法であって、前記サービス提供装置が、前記通信端末が接続した前記第1通信回線又は前記第2通信回線経由で、当該通信端末に対し所定のサービスを提供するステップと、前記第1通信回線経由で前記所定のサービスの提供を開始した後の所定タイミングにて、当該所定のサービスを提供するための通信回線の前記第1通信回線から前記第2通信回線への変更を促すメッセージ情報を、前記通信端末に宛てて送信するステップと、受信した前記メッセージ情報に従い、前記通信端末が前記第2通信回線に接続を変更した場合には、前記所定のサービスに関する特典を当該通信端末のユーザに付与する処理を実行するステップとを有し、前記通信端末が、前記サービス提供装置により送信された前記メッセージ情報を受信した場合には、前記変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせるステップと、ユーザへの問い合わせに対し、前記変更に応じることを示すユーザの操作を受け付けた場合には、その旨を前記サービス提供装置に通知するステップと、前記変更に応じる場合には、前記メッセージ情報に従って接続変更を行うステップとを有する。 The service method of the present invention is a service method executed in a service system including a service providing apparatus and a communication terminal connectable to the first communication line and the second communication line, and the service providing apparatus includes the communication A step of providing a predetermined service to the communication terminal via the first communication line or the second communication line to which the terminal is connected, and after starting to provide the predetermined service via the first communication line at a predetermined timing, and transmitting the message information to prompt changes from the first communication line of the communication line for providing the predetermined service to said second communication line, addressed to the communication terminal, received according to said message information, if the communication terminal has changed the connection to the second communication line, Yoo benefits relating to the predetermined service of the communication terminal And a step of executing the granting to The process, wherein the communication terminal, when receiving the message information transmitted by the service providing device inquires whether before Symbol varying further responsive to the user step If, with respect to the inquiry to the user, when receiving a user operation that indicates that the previous SL-varying further responding comprises the steps of notifying the said service providing apparatus, if the previous SL-varying further respond, the according to the message information and performing a connection change.

本発明の通信端末は、第1通信回線及び第2通信回線に接続可能であり、自通信端末が接続した前記第1通信回線又は前記第2通信回線経由で、サービス提供装置から所定のサービスが提供される通信端末であって、ユーザの操作を受け付ける受付部と、前記第1通信回線経由で前記所定のサービスの提供を開始した後の所定タイミングにて、当該所定のサービスを提供するための通信回線の前記第1通信回線から前記第2通信回線への変更を促すメッセージ情報を、前記サービス提供装置から受信した場合には、当該変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせる問合せ部と、前記問合せ部による問い合わせに対し、前記変更に応じることを示す操作を前記受付部が受け付けた場合には、その旨を前記サービス提供装置に通知する通知部と、前記変更に応じる場合には、前記メッセージ情報に従って接続変更を行うとともに、当該接続の変更に応じて前記サービス提供装置から前記ユーザに付与された前記所定のサービスに関する特典を受信する通信制御部とを備える。 The communication terminal of the present invention can be connected to the first communication line and the second communication line, and a predetermined service is received from the service providing apparatus via the first communication line or the second communication line connected to the own communication terminal. A communication terminal provided for receiving the user's operation and providing the predetermined service at a predetermined timing after the provision of the predetermined service via the first communication line is started ; message information prompting the change from the first communication line of the communication line to the second communication line, when receiving from the service providing device includes a query unit for querying whether those said alteration further responding to the user, for queries by the inquiry unit, when an operation indicating that the previous SL-varying further responsive the accepting unit accepts the notification unit which notifies the service providing device If the previous SL-varying further respond, the conjunction changes the connection according to the message information, the communication control unit that receives the benefit relating to the predetermined service assigned to the user from said service providing apparatus in accordance with the change of the connection With.

本発明のプログラムは、第1通信回線及び第2通信回線に接続可能であり、自通信端末が接続した前記第1通信回線又は前記第2通信回線経由で、サービス提供装置から所定のサービスが提供される通信端末のコンピュータに、前記第1通信回線経由で前記所定のサービスの提供を開始した後の所定タイミングにて、当該所定のサービスを提供するための通信回線の前記第1通信回線から前記第2通信回線への変更を促すメッセージ情報を、前記サービス提供装置から受信した場合には、当該変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせるステップと、ユーザへの問い合わせに対し、前記変更に応じることを示すユーザの操作を受け付けた場合には、その旨を前記サービス提供装置に通知するステップと、前記変更に応じる場合には、前記メッセージ情報に従って接続変更を行うとともに、当該接続の変更に応じて前記サービス提供装置から前記ユーザに付与された前記所定のサービスに関する特典を受信するステップとを実行させるためのプログラムである。 The program of the present invention is connectable to the first communication line and the second communication line, and a predetermined service is provided from the service providing apparatus via the first communication line or the second communication line connected to the own communication terminal. the communication terminal of the computer to be the at first predetermined time after the start of providing the predetermined service via the communication line, the from the first communication line of the communication line for providing the predetermined service message information prompting the changes to the second communication line, when receiving from the service providing apparatus, querying whether those said alteration further responsive to the user, to the inquiry to the user, before Symbol varying further when receiving a user operation is to indicate that the responding, and notifying to that effect to the service providing device, if the previous SL-varying further respond, the main Together to change the connection in accordance with sage information, a program for executing a step of receiving the benefits related to the predetermined service assigned to the user from said service providing apparatus in accordance with the change of the connection.

本発明によれば、サービスの提供に使用可能な通信回線の中から特定の通信回線を選択することの動機づけを、サービスを受ける側のユーザに与えることができる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the motivation of selecting a specific communication line from the communication lines which can be used for service provision can be given to the user who receives the service.

本発明の一実施形態であるサービスシステムの全体構成を示す図。The figure which shows the whole structure of the service system which is one Embodiment of this invention. ユーザ端末のハードウェア構成を示すブロック図。The block diagram which shows the hardware constitutions of a user terminal. サービスサーバのハードウェア構成を示すブロック図。The block diagram which shows the hardware constitutions of a service server. 会員情報管理テーブルの構成例を示す図。The figure which shows the structural example of a member information management table. サービスシステムの機能構成を示す機能ブロック図。The functional block diagram which shows the function structure of a service system. サービスの提供における処理の流れを示すシーケンス図。The sequence diagram which shows the flow of the process in provision of a service. サービスの提供における処理の流れを示すシーケンス図。The sequence diagram which shows the flow of the process in provision of a service. ユーザ端末で表示される画面の説明図。Explanatory drawing of the screen displayed on a user terminal. 変形例1のサービスサーバにより提供されるサービスの説明図。Explanatory drawing of the service provided by the service server of the modification 1. FIG. 変形例3のサービスの提供における処理の流れを示すシーケンス図。FIG. 11 is a sequence diagram illustrating a processing flow in providing a service according to a third modification. 変形例4のサービスの提供における処理の流れを示すシーケンス図。The sequence diagram which shows the flow of a process in provision of the service of the modification 4. FIG. 変形例5のサービスの提供における処理の流れを示すシーケンス図。The sequence diagram which shows the flow of a process in provision of the service of the modification 5. FIG.

以下、図面を参照しつつ本発明の実施形態を説明する。
図1は、本発明の一実施形態であるサービスシステム1の全体構成を示す図である。図1に示すように、サービスシステム1は、サービスサーバ10と、複数のユーザ端末20とを備える。サービスサーバ10及び複数のユーザ端末20は、それぞれ、第1通信回線100及び第2通信回線200に接続可能である。第1通信回線100は、ここでは移動通信網を含む通信回線である。第1通信回線100は、例えば、第三世代携帯電話(3G)で定義される通信チャネルを用いてネットワーク通信を行うための通信回線である。第2通信回線200は、ここでは固定通信網を含む通信回線である。第2通信回線200は、例えば、公衆無線LAN(Local Area Network)サービスのひとつである、Wi−Fi(登録商標)規格に従った接続サービスによりネットワーク通信を行うための通信回線である。
以下の説明で特に断りのないときには、図1に示すように、ユーザ端末20a,20b及び20cが第1通信回線100に接続し、ユーザ端末20dが第2通信回線200に接続しているものとする。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration of a service system 1 according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 1, the service system 1 includes a service server 10 and a plurality of user terminals 20. The service server 10 and the plurality of user terminals 20 can be connected to the first communication line 100 and the second communication line 200, respectively. Here, the first communication line 100 is a communication line including a mobile communication network. The first communication line 100 is a communication line for performing network communication using a communication channel defined by, for example, a third generation mobile phone (3G). Here, the second communication line 200 is a communication line including a fixed communication network. The second communication line 200 is a communication line for performing network communication by a connection service according to the Wi-Fi (registered trademark) standard, which is one of public wireless LAN (Local Area Network) services, for example.
Unless otherwise specified in the following description, as shown in FIG. 1, the user terminals 20a, 20b and 20c are connected to the first communication line 100, and the user terminal 20d is connected to the second communication line 200. To do.

サービスサーバ10は、通信事業者やコンテンツプロバイダで例示されるサービス提供者によって管理されるサービス提供装置である。サービスサーバ10は、ここでは、クライアント端末としてのユーザ端末20に対し、第1通信回線100及び第2通信回線200経由でゲームコンテンツ(つまりゲームプログラム)を提供して、ユーザ端末20のユーザにゲームを利用させるサービスを提供する。サービスサーバ10は、第1通信回線100及び第2通信回線200のうち、ユーザ端末20が接続した一方の通信回線経由で、サービスを提供する。   The service server 10 is a service providing apparatus managed by a service provider exemplified by a telecommunications carrier or a content provider. Here, the service server 10 provides game content (that is, a game program) to the user terminal 20 as a client terminal via the first communication line 100 and the second communication line 200, and provides a game to the user of the user terminal 20. Provide services that allow users to use The service server 10 provides a service via one of the first communication line 100 and the second communication line 200 to which the user terminal 20 is connected.

ユーザ端末20は、第1通信回線100又は第2通信回線200経由でサービスサーバ10により提供されたサービスを利用する通信端末である。ユーザ端末20は、ここではスマートフォンである。ただし、ユーザ端末20は、サービスサーバ10により提供されるサービスを利用可能であれば、携帯電話端末、タブレット端末、ノート型パソコン、PDA(Personal Digital Assistant)、携帯型ゲーム機、携帯型音楽プレイヤで例示される他の通信端末であってもよい。
図1には、サービスシステム1に含まれるユーザ端末20として、ユーザ端末20a,20b,20c及び20dの4つを図示している。ユーザ端末20a,20b,20c及び20dは、ここでは、互いに異なるユーザによって所有される端末装置である。図1には、ユーザ端末20のうち、ユーザ端末20a,20b,20c及び20dの4台のみを示すが、実際にはより多数存在する。
The user terminal 20 is a communication terminal that uses a service provided by the service server 10 via the first communication line 100 or the second communication line 200. Here, the user terminal 20 is a smartphone. However, if the service provided by the service server 10 can be used, the user terminal 20 is a mobile phone terminal, a tablet terminal, a notebook personal computer, a PDA (Personal Digital Assistant), a portable game machine, or a portable music player. The other communication terminal illustrated may be sufficient.
FIG. 1 illustrates four user terminals 20 a, 20 b, 20 c, and 20 d as user terminals 20 included in the service system 1. Here, the user terminals 20a, 20b, 20c and 20d are terminal devices owned by different users. FIG. 1 shows only four user terminals 20a, 20b, 20c, and 20d among the user terminals 20, but actually there are more.

図2は、ユーザ端末20のハードウェア構成を示すブロック図である。図2に示すように、ユーザ端末20は、制御部21と、操作部22と、通信部23と、表示部24と、記憶部25とを備える。
制御部21は、CPU(Central Processing Unit)、ROM(Read Only Memory)及びRAM(Random Access Memory)を有するマイクロコンピュータを備える。CPUは、ROMや記憶部25に記憶されたプログラムをRAMに読み出して実行することにより、ユーザ端末20の各部を制御する。操作部22は、ユーザによって入力された操作を受け付ける操作装置であり、例えば、表示部24の表示面に重ねて設けられたタッチスクリーンや物理キーを有する。ユーザ端末20が、ユーザの発する声を認識して音声入力操作を受け付ける場合には、操作部22は収音用のマイクロホンを備えてもよい。
FIG. 2 is a block diagram illustrating a hardware configuration of the user terminal 20. As shown in FIG. 2, the user terminal 20 includes a control unit 21, an operation unit 22, a communication unit 23, a display unit 24, and a storage unit 25.
The control unit 21 includes a microcomputer having a central processing unit (CPU), a read only memory (ROM), and a random access memory (RAM). The CPU controls each unit of the user terminal 20 by reading the program stored in the ROM or the storage unit 25 into the RAM and executing it. The operation unit 22 is an operation device that receives an operation input by a user, and includes, for example, a touch screen or a physical key provided to overlap the display surface of the display unit 24. When the user terminal 20 recognizes a voice uttered by the user and accepts a voice input operation, the operation unit 22 may include a microphone for sound collection.

通信部23は、第1通信部231及び第2通信部232を有し、第1通信回線100及び第2通信回線200に接続して通信するためのインタフェースである。第1通信部231は、第1通信回線100に接続した通信において通信フォーマットの変換処理を行うインタフェースであり、ここでは3G方式に準拠して構成されている。第2通信部232は、第2通信回線200に接続した通信において通信フォーマットの変換処理を行うインタフェースであり、ここではIEEE802.11に準拠して構成されている。
表示部24は、例えば液晶ディスプレイであり、表示面に画像を表示する。記憶部25は、例えばEEPROM(Electronically Erasable and Programmable ROM)やフラッシュメモリ等の記憶装置を備え、制御部21により実行されるプログラムを記憶する。
The communication unit 23 includes a first communication unit 231 and a second communication unit 232, and is an interface for connecting to and communicating with the first communication line 100 and the second communication line 200. The first communication unit 231 is an interface that performs communication format conversion processing in communication connected to the first communication line 100, and is configured in conformity with the 3G system here. The second communication unit 232 is an interface that performs communication format conversion processing in communication connected to the second communication line 200, and is configured in accordance with IEEE 802.11 here.
The display unit 24 is a liquid crystal display, for example, and displays an image on the display surface. The storage unit 25 includes a storage device such as an EEPROM (Electronically Erasable and Programmable ROM) and a flash memory, and stores a program executed by the control unit 21.

図3は、サービスサーバ10のハードウェア構成を示すブロック図である。図3に示すように、サービスサーバ10は、制御部11と、通信部12と、記憶部13とを備える。
制御部11は、CPU、ROM及びRAMを有するマイクロコンピュータを備える。CPUは、ROMや記憶部13に記憶されたプログラムをRAMに読み出して実行することにより、サービスサーバ10の各部を制御する。
通信部12は、第1通信部121及び第2通信部122を有し、第1通信回線100及び第2通信回線200に接続して通信するためのインタフェースである。第1通信部121は、第1通信回線100に接続した通信において通信フォーマットの変換処理を行うインタフェースである。第2通信部122は、第2通信回線200に接続した通信において通信フォーマットの変換処理を行うインタフェースである。
記憶部13は、例えばハードディスク装置を有する記憶装置であり、制御部11により実行されるプログラム及び会員情報管理テーブル131を記憶する。サービスを受ける側のユーザ端末20のユーザは、予め、サービスサーバ10からサービスの提供を受けるための会員登録を行っているものとする。会員情報管理テーブル131は、ユーザ端末20のユーザの会員情報が書き込まれたデータテーブルである。
FIG. 3 is a block diagram illustrating a hardware configuration of the service server 10. As illustrated in FIG. 3, the service server 10 includes a control unit 11, a communication unit 12, and a storage unit 13.
The control unit 11 includes a microcomputer having a CPU, a ROM, and a RAM. The CPU controls each unit of the service server 10 by reading the program stored in the ROM or the storage unit 13 into the RAM and executing it.
The communication unit 12 includes a first communication unit 121 and a second communication unit 122, and is an interface for connecting to the first communication line 100 and the second communication line 200 for communication. The first communication unit 121 is an interface that performs communication format conversion processing in communication connected to the first communication line 100. The second communication unit 122 is an interface that performs communication format conversion processing in communication connected to the second communication line 200.
The storage unit 13 is a storage device having a hard disk device, for example, and stores a program executed by the control unit 11 and a member information management table 131. It is assumed that the user of the user terminal 20 on the service receiving side has performed membership registration for receiving service provision from the service server 10 in advance. The member information management table 131 is a data table in which member information of the user of the user terminal 20 is written.

図4は、会員情報管理テーブル131の構成例を示す図である。図4に示すように、会員情報管理テーブル131は、「端末ID」と、「ユーザID」と、「電子メールアドレス」と、「変更回数」と、「変更日時」という各情報を対応付けたデータテーブルである。
会員情報管理テーブル131の「端末ID」のフィールドには、ユーザ端末20の個体を識別する端末識別情報が、端末IDとして書き込まれている、端末IDは、1つのユーザ端末20に対して1つだけ割り当てられる。ここでは、端末ID「MID−a」は、ユーザ端末20aを識別する端末IDである。端末ID「MID−b」は、ユーザ端末20bを識別する端末IDである。端末ID「MID−c」は、ユーザ端末20cを識別する端末IDである。端末ID「MID−d」は、ユーザ端末20dを識別する端末IDである。会員情報管理テーブル131の「ユーザID」のフィールドには、ユーザ端末20のユーザを識別するユーザ識別情報が、ユーザIDとして書き込まれる。ユーザIDは、ユーザ端末20を所有するユーザを一意に特定することのできる識別情報である。会員情報管理テーブル131の「電子メールアドレス」のフィールドには、対応付けられた端末IDで識別されるユーザ端末20への電子メールの送信に用いられる電子メールアドレスが書き込まれる。
FIG. 4 is a diagram illustrating a configuration example of the member information management table 131. As shown in FIG. 4, the member information management table 131 associates each information of “terminal ID”, “user ID”, “e-mail address”, “number of changes”, and “change date / time”. It is a data table.
In the “terminal ID” field of the member information management table 131, terminal identification information for identifying an individual user terminal 20 is written as a terminal ID. One terminal ID is assigned to one user terminal 20. Only assigned. Here, the terminal ID “MID-a” is a terminal ID for identifying the user terminal 20a. The terminal ID “MID-b” is a terminal ID for identifying the user terminal 20b. The terminal ID “MID-c” is a terminal ID for identifying the user terminal 20c. The terminal ID “MID-d” is a terminal ID that identifies the user terminal 20d. In the “user ID” field of the member information management table 131, user identification information for identifying the user of the user terminal 20 is written as a user ID. The user ID is identification information that can uniquely specify the user who owns the user terminal 20. In the “e-mail address” field of the member information management table 131, an e-mail address used for sending an e-mail to the user terminal 20 identified by the associated terminal ID is written.

会員情報管理テーブル131の「変更回数」のフィールドには、対応付けられた端末IDで識別されるユーザ端末20において、サービスサーバ10からの促しに応じてサービスの提供に使用する通信回線が変更された回数が書き込まれる。図4では「A/B」という形式で変更回数を表しているが、これは、サービスサーバ10によるB回の促しに対し、ユーザ端末20のユーザが、A回だけ通信回線の接続変更に応じたことを意味する。会員情報管理テーブル131の「変更日時」のフィールドには、対応付けられた端末IDで識別されるユーザ端末20において、サービスサーバ10からの促しに応じてサービスを利用するための通信回線が変更された日時が書き込まれる。通信回線の接続変更について、詳しくは後で説明する。
なお、会員情報管理テーブル131に書き込まれる情報は、図4に示す情報以外の情報を含んでいてもよい。
In the “change count” field of the member information management table 131, the communication line used to provide the service is changed in response to a prompt from the service server 10 in the user terminal 20 identified by the associated terminal ID. Is written. In FIG. 4, the number of times of change is expressed in the form of “A / B”. This is because the user of the user terminal 20 responds to the change in the connection of the communication line only A times in response to B prompts by the service server 10. Means that. In the “change date / time” field of the member information management table 131, the communication line for using the service is changed in response to the prompt from the service server 10 in the user terminal 20 identified by the associated terminal ID. Date and time is written. Details of the connection change of the communication line will be described later.
Note that the information written in the member information management table 131 may include information other than the information shown in FIG.

図5は、サービスサーバ10の制御部11及びユーザ端末20の制御部21における機能構成を示す機能ブロック図である。図5に示すように、サービスサーバ10の制御部11は、提供部111と、トラヒック量取得部112と、送信制御部113と、処理実行部114とに相当する機能を実現する。
提供部111は、ユーザ端末20が接続した第1通信回線100又は第2通信回線200経由で、このユーザ端末20に対し、所定のサービスを提供する。ここでのサービスは、ユーザ端末20のユーザに所定のゲームを利用させるサービスを含む。提供部111は、第1通信回線100を使用する場合には、第1通信部121により第1通信回線100に接続して、ゲームコンテンツを含むサービスの提供に必要なデータを送信する。提供部111は、第2通信回線200を使用する場合には、第2通信部122により第2通信回線200に接続して、ゲームコンテンツを含むサービスの提供に必要なデータを送信する。
FIG. 5 is a functional block diagram illustrating functional configurations of the control unit 11 of the service server 10 and the control unit 21 of the user terminal 20. As illustrated in FIG. 5, the control unit 11 of the service server 10 realizes functions corresponding to a providing unit 111, a traffic amount acquisition unit 112, a transmission control unit 113, and a process execution unit 114.
The providing unit 111 provides a predetermined service to the user terminal 20 via the first communication line 100 or the second communication line 200 to which the user terminal 20 is connected. The service here includes a service that allows the user of the user terminal 20 to use a predetermined game. When the first communication line 100 is used, the providing unit 111 is connected to the first communication line 100 by the first communication unit 121 and transmits data necessary for providing a service including game content. When the second communication line 200 is used, the providing unit 111 is connected to the second communication line 200 by the second communication unit 122 and transmits data necessary for providing a service including game content.

トラヒック量取得部112は、第1通信回線100のトラヒック量を監視する管理サーバ(図示略)と、第1通信回線100経由で通信することにより、第1通信回線100における現在のトラヒック量を取得する。
送信制御部113は、第1通信回線100経由でのサービスの提供を開始した後の所定タイミングにて、第1通信回線100から第2通信回線200への接続変更を促すメッセージ情報(以下「接続変更メッセージ」という。)を、ユーザ端末20に宛てて送信する。例えば、送信制御部113は、トラヒック量取得部112が取得したトラヒック量に応じたタイミングで、第1通信回線100経由でサービスを提供中のユーザ端末20に宛てて、接続変更メッセージを送信する。
The traffic volume acquisition unit 112 acquires the current traffic volume on the first communication line 100 by communicating with a management server (not shown) that monitors the traffic volume of the first communication line 100 via the first communication line 100. To do.
The transmission control unit 113 sends message information (hereinafter referred to as “connection”) that prompts a connection change from the first communication line 100 to the second communication line 200 at a predetermined timing after the start of service provision via the first communication line 100. "Change message") is transmitted to the user terminal 20. For example, the transmission control unit 113 transmits a connection change message to the user terminal 20 that is providing a service via the first communication line 100 at a timing according to the traffic amount acquired by the traffic amount acquisition unit 112.

処理実行部114は、受信した接続変更メッセージに従い、ユーザ端末20が接続変更に応じた場合には、このユーザ端末20のユーザに特典を付与する処理を実行する。例えば、処理実行部114は、ゲームの進行を接続変更の前後で異ならせるように、提供部111に指示する。ユーザ端末20においては、第1通信回線100から第2通信回線200に接続変更した場合と、第1通信回線100から第2通信回線200への接続変更をしない場合とで、ゲームの進行(例えば、ゲーム内の発生イベント)が異なる。   The process execution part 114 performs the process which provides a privilege to the user of this user terminal 20 when the user terminal 20 responds to a connection change according to the received connection change message. For example, the process execution unit 114 instructs the providing unit 111 to change the progress of the game before and after the connection change. In the user terminal 20, the game progresses (for example, when the connection is changed from the first communication line 100 to the second communication line 200 and when the connection from the first communication line 100 to the second communication line 200 is not changed). , Events that occur in the game) are different.

ユーザ端末20の制御部21は、受付部211と、問合せ部212と、通知部213と、通信制御部214とに相当する機能を実現する。
受付部211は、操作部22に対してユーザにより行われた操作を示す操作信号を取得することにより、ユーザ端末20のユーザにより行われた操作を受け付ける。
問合せ部212は、サービスサーバ10の送信制御部113により送信された接続変更メッセージを受信した場合には、この接続変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせる。問合せ部212は、接続変更に応じるかどうかの問合せ、及び、この問い合わせに対するユーザからの応答の受け付けを行うための画面を、表示部24に表示させる。
The control unit 21 of the user terminal 20 realizes functions corresponding to the reception unit 211, the inquiry unit 212, the notification unit 213, and the communication control unit 214.
The accepting unit 211 accepts an operation performed by the user of the user terminal 20 by acquiring an operation signal indicating an operation performed by the user on the operation unit 22.
When receiving the connection change message transmitted by the transmission control unit 113 of the service server 10, the inquiry unit 212 inquires of the user whether or not to accept this connection change. The inquiry unit 212 displays on the display unit 24 an inquiry as to whether or not to accept a connection change, and a screen for accepting a response to the inquiry from the user.

通知部213は、問合せ部212による問い合わせに対するユーザからの応答の結果を、サービスサーバ10に通知する。通知部213は、接続変更に応じることを示すユーザの操作を、受付部211が受け付けた場合には、その旨をサービスサーバ10に通知する。
通信制御部214は、ユーザ端末20における第1通信回線100及び第2通信回線200に接続して行う通信に関する制御を司る。通信制御部214は、受付部211が受け付けた操作に従って接続変更に応じる場合には、この接続変更を行うように通信部23を制御する。例えば、通信制御部214は、第1通信回線100から第2通信回線に接続変更してサービスの提供を受けるように、通信部23を制御する。
The notification unit 213 notifies the service server 10 of the result of the response from the user to the inquiry by the inquiry unit 212. When the reception unit 211 receives a user operation indicating that the connection change is accepted, the notification unit 213 notifies the service server 10 to that effect.
The communication control unit 214 manages control related to communication performed by connecting to the first communication line 100 and the second communication line 200 in the user terminal 20. When the communication control unit 214 responds to the connection change according to the operation received by the reception unit 211, the communication control unit 214 controls the communication unit 23 to perform this connection change. For example, the communication control unit 214 controls the communication unit 23 to change the connection from the first communication line 100 to the second communication line and receive the service.

図6及び図7は、サービスシステム1でのサービスの提供における処理の流れを示すシーケンス図である。図8は、サービスの提供時にユーザ端末20で表示される画面を説明する図である。ここにおいてサービスサーバ10は、いわゆるレースゲームを、ユーザ端末20のユーザに利用させるサービスを提供する。レースゲームは、例えば、ゲーム内の乗り物(例えば車)を操作して、他のプレイヤと順位を競ったりタイムを競ったりするゲームである。
まず、サービスサーバ10は、第1通信回線100経由で、ユーザ端末20に宛ててゲームコンテンツAを提供(送信)する(ステップS1)。ユーザ端末20は、サービスサーバ10から受信したゲームコンテンツAを記憶部25に記憶させた後これを実行し、ゲームを進行させる(ステップS2)。
6 and 7 are sequence diagrams showing the flow of processing in providing a service in the service system 1. FIG. 8 is a diagram illustrating a screen displayed on the user terminal 20 when providing a service. Here, the service server 10 provides a service that allows the user of the user terminal 20 to use a so-called race game. A racing game is a game in which, for example, a vehicle (for example, a car) in a game is operated to compete with other players for rank or time.
First, the service server 10 provides (transmits) the game content A to the user terminal 20 via the first communication line 100 (step S1). The user terminal 20 stores the game content A received from the service server 10 in the storage unit 25 and then executes it to advance the game (step S2).

図8(a)は、ゲームコンテンツAがユーザ端末20で実行されたときに表示される、コース選択画面SC1を示す図である。ユーザは、操作部22を操作してカーソルc1を移動させることにより、「コース1」と記されたボタンB1、「コース2」と記されたボタンB2、及び、「コース3」と記されたボタンB3のいずれかひとつを選択する。この選択操作後、ユーザ端末20は、ユーザにより選択されたコース1、コース2及びコース3のいずれかで乗り物を走行させるゲームを進行させる。   FIG. 8A is a diagram showing a course selection screen SC <b> 1 displayed when the game content A is executed on the user terminal 20. The user operates the operation unit 22 to move the cursor c1 to thereby display a button B1 labeled “COURSE 1”, a button B2 labeled “COURSE 2”, and “COURSE 3”. Select one of the buttons B3. After this selection operation, the user terminal 20 advances a game in which the vehicle travels on any one of the course 1, the course 2 and the course 3 selected by the user.

次に、サービスサーバ10は、第1通信回線100における現在のトラヒック量を取得する(ステップS3)。次に、サービスサーバ10は、取得したトラヒック量が閾値以上かどうかを判断する(ステップS4)。サービスサーバ10は、トラヒック量が閾値未満と判断すると(ステップS4;NO)、そのまま、第1通信回線100経由でのゲームコンテンツAの提供を継続して行う。トラヒック量が閾値未満であるときには、第1通信回線100の輻輳の心配がないとみなすことができる。   Next, the service server 10 acquires the current traffic volume on the first communication line 100 (step S3). Next, the service server 10 determines whether or not the acquired traffic volume is equal to or greater than a threshold value (step S4). If the service server 10 determines that the traffic volume is less than the threshold (step S4; NO), the service server 10 continues to provide the game content A via the first communication line 100 as it is. When the traffic volume is less than the threshold, it can be considered that there is no concern about congestion of the first communication line 100.

サービスサーバ10は、ステップS4の処理でトラヒック量が閾値以上になったと判断すると(ステップS4;YES)、第1通信回線100経由でゲームコンテンツAを提供中のすべてのユーザ端末20に宛てて、接続変更メッセージを送信する(ステップS5)。ここにおいて、第1通信回線100経由でゲームコンテンツAを提供中のユーザ端末20は、ユーザ端末20a,20b及び20cであるとすると、サービスサーバ10は、ユーザ端末20a,20b及び20cに宛てて接続変更メッセージを送信する。サービスサーバ10は、ユーザ端末20d宛てには、接続変更メッセージを送信しない。   When the service server 10 determines that the traffic volume has exceeded the threshold value in the process of step S4 (step S4; YES), the service server 10 is addressed to all the user terminals 20 that are providing the game content A via the first communication line 100. A connection change message is transmitted (step S5). Here, assuming that the user terminals 20 that are providing the game content A via the first communication line 100 are user terminals 20a, 20b, and 20c, the service server 10 is connected to the user terminals 20a, 20b, and 20c. Send a change message. The service server 10 does not transmit a connection change message to the user terminal 20d.

接続変更メッセージを受信したユーザ端末20は、接続変更メッセージの内容を表示部24に表示させ、この接続変更メッセージに従って接続変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせる(ステップS6)。
図8(b)は、ステップS6の処理により表示されるゲーム画面SC2を示す図である。図8(b)に示すように、ゲーム画面SC2では、ゲームコンテンツAの実行中の画面において、以下の内容が表示されている。具体的には、ゲーム画面SC2には、「今Wi−Fiに接続に変更すると、スペシャルコースで遊べます。変更しますか?」という、接続変更を促すメッセージが表示されるとともに、「変更する」と記されたボタンB10と、「変更しない」と記されたボタンB20とが配置されている。ユーザは、操作部22を操作してカーソルc2を移動させて、接続変更に応じる場合にはボタンB10を選択し、接続変更に応じない場合にはボタンB20を選択する。
なお、接続変更メッセージの内容の表示が、ユーザによるゲーム画面の視認の妨げにならないように、ユーザ端末20は、接続変更メッセージの内容を一列の文字列で表示して、ゲーム画面SC2上でスクロール表示させる等してもよい。
The user terminal 20 that has received the connection change message displays the content of the connection change message on the display unit 24, and inquires of the user whether or not to accept the connection change according to the connection change message (step S6).
FIG. 8B shows the game screen SC2 displayed by the process of step S6. As shown in FIG. 8B, on the game screen SC2, the following content is displayed on the screen where the game content A is being executed. Specifically, on the game screen SC2, a message for prompting the connection change is displayed, "If you change to Wi-Fi now, you can play on the special course. Do you want to change?""And a button B20 labeled" do not change ". The user operates the operation unit 22 to move the cursor c2, and selects the button B10 when responding to the connection change, and selects the button B20 when not responding to the connection change.
Note that the user terminal 20 displays the content of the connection change message as a single character string and scrolls on the game screen SC2 so that the display of the content of the connection change message does not hinder the user from viewing the game screen. It may be displayed.

ユーザ端末20は、ボタンB10又はB20の選択操作によりユーザからの応答を受け付けるまで待機し(ステップS7;NO)、この応答を受け付けると(ステップS7;YES)、ユーザからの応答結果を示す結果通知を、サービスサーバ10に宛てて送信する(ステップS8)。また、ユーザ端末20は、接続変更に応じる旨の操作をユーザから受け付けていた場合には(ステップS9;YES)、第1通信回線100への接続を切断するように第1通信部231を制御し、第2通信回線200への接続を開始するように第2通信部232を制御する(ステップS10)。ユーザ端末20は、接続変更に応じない旨の応答を受け付けていた場合には(ステップS9;NO)、第1通信回線100への接続を維持する。   The user terminal 20 waits until a response from the user is received by the selection operation of the button B10 or B20 (step S7; NO). When this response is received (step S7; YES), a result notification indicating a response result from the user is received. Is transmitted to the service server 10 (step S8). Further, when the user terminal 20 has received an operation to respond to the connection change from the user (step S9; YES), the user terminal 20 controls the first communication unit 231 to disconnect the connection to the first communication line 100. Then, the second communication unit 232 is controlled to start connection to the second communication line 200 (step S10). When the user terminal 20 has received a response indicating that the connection change is not accepted (step S9; NO), the user terminal 20 maintains the connection to the first communication line 100.

サービスサーバ10は、ユーザ端末20から受信した結果通知に基づいて、このユーザ端末20が接続変更に応じたかどうかを判断する(ステップS11)。サービスサーバ10は、ユーザ端末20が接続変更に応じたと判断すると(ステップS11;YES)、ゲームコンテンツAに代えて、第2通信回線200経由で、ユーザ端末20に対しゲームコンテンツBを提供する(ステップS12)。ユーザ端末20は、サービスサーバ10から受信したゲームコンテンツBを記憶部25に記憶させた後これを実行し、ゲームを進行させる(ステップS13)。ゲームコンテンツA及びゲームコンテンツBは、ここでは同じコンピュータゲームに対応しているが、ユーザ端末20により実行されるプログラムの少なくとも一部が異なるものとする。   Based on the result notification received from the user terminal 20, the service server 10 determines whether or not the user terminal 20 has responded to the connection change (step S11). When the service server 10 determines that the user terminal 20 responds to the connection change (step S11; YES), the service server 10 provides the game content B to the user terminal 20 via the second communication line 200 instead of the game content A ( Step S12). The user terminal 20 stores the game content B received from the service server 10 in the storage unit 25 and then executes this to advance the game (step S13). Here, the game content A and the game content B correspond to the same computer game, but at least a part of the program executed by the user terminal 20 is different.

図8(c)は、ゲームコンテンツBの実行時に表示されるコース選択画面SC3を示す図である。コース選択画面SC3が、コース選択画面SC1と異なる点は、ボタンB1〜B3に加えて、「スペシャルコース」と記されたボタンB4を含んでいる点にある。ユーザは、操作部22の操作によりカーソルc1を移動させてボタンB4を選択すると、スペシャルコースで乗り物を走行させるゲームを進行させることができる。ゲームコンテンツBは、いわば、ゲームコンテンツAに、特典に相当するコンテンツを追加したゲームコンテンツである。すなわち、サービスサーバ10は、接続変更に応じたことに対する特典として、ゲームコンテンツBによるゲームを、ユーザ端末20のユーザに利用させる。   FIG. 8C is a diagram showing a course selection screen SC3 displayed when the game content B is executed. The course selection screen SC3 is different from the course selection screen SC1 in that it includes a button B4 labeled “Special Course” in addition to the buttons B1 to B3. When the user moves the cursor c1 by the operation of the operation unit 22 and selects the button B4, it is possible to advance a game for running a vehicle on a special course. In other words, the game content B is game content in which content corresponding to a privilege is added to the game content A. That is, the service server 10 causes the user of the user terminal 20 to use a game based on the game content B as a privilege for responding to the connection change.

一方、ユーザ端末20が接続変更に応じなかった場合には、サービスサーバ10は、ステップS11の処理で「NO」と判断する。この場合、サービスサーバ10は、第1通信回線100経由でのゲームコンテンツAの提供を継続したまま、ステップS14の処理に進む。
次に、サービスサーバ10は、接続変更メッセージに対する接続変更の結果が期待値未満かどうかを判断する(ステップS14)。ここにおいて、サービスサーバ10は、ステップS5の処理で送信された接続変更メッセージに従って行われた接続変更の結果が、予め期待していた程度に行われたかどうかを判断する。例えば、サービスサーバ10は、接続変更に応じたユーザ端末20の数が閾値未満である場合に、接続変更の結果が期待値未満と判断する。サービスサーバ10は、接続変更メッセージの送信後の所定タイミング(一定時間経過後)でのトラヒック量が閾値以上である場合に、接続変更の結果が期待値未満と判断してもよい。サービスサーバ10が、接続変更の結果に基づいて期待値未満かどうかを判断するための具体的なアルゴリズムは、種々の変形が可能である。
On the other hand, when the user terminal 20 does not respond to the connection change, the service server 10 determines “NO” in the process of step S11. In this case, the service server 10 proceeds to the process of step S14 while continuing to provide the game content A via the first communication line 100.
Next, the service server 10 determines whether or not the result of the connection change for the connection change message is less than the expected value (step S14). Here, the service server 10 determines whether or not the result of the connection change performed according to the connection change message transmitted in the process of step S5 has been performed to the extent expected in advance. For example, the service server 10 determines that the result of the connection change is less than the expected value when the number of user terminals 20 corresponding to the connection change is less than a threshold value. The service server 10 may determine that the result of the connection change is less than the expected value when the amount of traffic at a predetermined timing (after a fixed time has elapsed) after transmission of the connection change message is equal to or greater than a threshold value. Various modifications can be made to the specific algorithm for determining whether the service server 10 is less than the expected value based on the result of the connection change.

サービスサーバ10は、接続変更の結果が期待値以上と判断した場合には(ステップS14;NO)、ゲームコンテンツAの提供を継続する。一方、サービスサーバ10は、接続変更の結果が期待値未満と判断した場合には(ステップS14;YES)、再度、接続変更メッセージを送信するための処理を行う。
まず、サービスサーバ10は、接続変更メッセージの送信先を特定する(ステップS15)。サービスサーバ10は、第1通信回線100経由でゲームコンテンツを提供するすべてのユーザ端末20を再び送信先としてもよいが、ここでは、会員情報管理テーブル131を参照して、一部のユーザ端末20を送信先とする。
If the service server 10 determines that the result of the connection change is greater than or equal to the expected value (step S14; NO), the service server 10 continues to provide the game content A. On the other hand, when the service server 10 determines that the result of the connection change is less than the expected value (step S14; YES), the service server 10 performs the process for transmitting the connection change message again.
First, the service server 10 specifies the transmission destination of the connection change message (step S15). The service server 10 may use all user terminals 20 that provide game content via the first communication line 100 as transmission destinations again, but here, with reference to the member information management table 131, some user terminals 20 Is the destination.

サービスサーバ10は、例えば、ステップS5の処理で送信した接続変更メッセージに従って接続変更に応じた端末数が多いほど、送信先のユーザ端末20を多くし、且つ、これまで接続変更に応じた回数が多い順に所定個数のユーザ端末20を特定する。ユーザ端末20a〜20cのいずれもが接続変更に応じなかったと仮定すると、サービスサーバ10は、例えば、ユーザ端末20a及び20cを送信先として特定し、ユーザ端末20bを送信先としない。これ以外にも、サービスサーバ10は、現在のトラヒック量が大きいほど送信先のユーザ端末20を多くし、且つ、これまで接続変更に応じた回数が多い順に所定個数のユーザ端末20を特定してもよい。この場合に、サービスサーバ10は、接続変更に応じた回数に代えて又は組み合わせて、接続変更に応じた割合(B÷Aの値)が高いユーザ端末20を優先させたり、接続変更に応じた日付が近いユーザ端末20を優先させたりして、接続変更メッセージの送信先を特定してもよい。
すなわち、サービスサーバ10は、接続変更メッセージに従って過去に行われた接続変更の実績を、各ユーザ端末20について特定して、接続変更メッセージの送信先を特定するとよい。このステップS15の処理では、サービスサーバ10は、接続変更に応じる可能性が高いと推測されるユーザのユーザ端末20を、会員情報管理テーブル131に基づいて特定し、接続変更メッセージの送信先を特定したことになる。
For example, the service server 10 increases the number of destination user terminals 20 as the number of terminals corresponding to the connection change according to the connection change message transmitted in the process of step S5, and the number of times corresponding to the connection change so far is increased. A predetermined number of user terminals 20 are specified in descending order. Assuming that none of the user terminals 20a to 20c has responded to the connection change, the service server 10 specifies, for example, the user terminals 20a and 20c as transmission destinations and does not set the user terminal 20b as a transmission destination. In addition to this, the service server 10 increases the number of destination user terminals 20 as the current traffic volume increases, and specifies a predetermined number of user terminals 20 in order of increasing number of times according to connection changes. Also good. In this case, the service server 10 gives priority to the user terminal 20 having a high ratio (B ÷ A value) according to the connection change, or according to the connection change, instead of or in combination with the number of times according to the connection change. The user terminal 20 with a close date may be prioritized, and the transmission destination of the connection change message may be specified.
That is, the service server 10 may specify the connection change results made in the past according to the connection change message for each user terminal 20 and specify the transmission destination of the connection change message. In the process of step S15, the service server 10 specifies the user terminal 20 of the user who is estimated to be likely to respond to the connection change based on the member information management table 131, and specifies the transmission destination of the connection change message. It will be done.

次に、サービスサーバ10は、ステップS15の処理で特定したユーザ端末20に宛てて、接続変更メッセージを送信する(ステップS16)。サービスサーバ10は、例えば、会員情報管理テーブル131に書き込まれた電子メールアドレスを用いて、接続変更メッセージを電子メールにより送信する。また、ステップS5の処理で送信される接続変更メッセージの内容と、ステップS16の処理で送信される接続変更メッセージの内容とは同一であってもよいし、異なっていてもよい。   Next, the service server 10 transmits a connection change message to the user terminal 20 specified in the process of step S15 (step S16). For example, the service server 10 transmits a connection change message by e-mail using the e-mail address written in the member information management table 131. In addition, the content of the connection change message transmitted in the process of step S5 may be the same as or different from the content of the connection change message transmitted in the process of step S16.

以降のサービスシステム1の動作は、基本的には、前述した処理ステップS6〜S13と同様に実行される。具体的には、ユーザ端末20は、ステップS16の処理で送信された接続メッセージを受信すると、この接続メッセージに従い、接続変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせる(ステップS17)。ユーザ端末20は、接続変更に応じるかどうかの問い合わせに対するユーザからの応答を受け付けるまで待機し(ステップS18;NO)、ユーザからの応答を受け付けると(ステップS18;YES)、その応答結果を示す結果通知を、サービスサーバ10に宛てて送信する(ステップS19)。また、ユーザ端末20は、接続変更に応じる旨の操作を受け付けていた場合には(ステップS20;YES)、第1通信回線100への接続を切断するように第1通信部231を制御し、第2通信回線200への接続を開始するように第2通信部232を制御する(ステップS21)。そして、サービスサーバ10は、ユーザ端末20から受信した結果通知に基づいて、このユーザ端末20が接続変更に応じたかどうかを判断する(ステップS22)。サービスサーバ10は、ユーザ端末20が接続変更に応じたと判断すると(ステップS22;YES)、第2通信回線200経由で、ユーザ端末20に対しゲームコンテンツBを提供する(ステップS23)。ユーザ端末20は、サービスサーバ10から提供されたゲームコンテンツBを実行して、ゲームを進行させる(ステップS24)。   Subsequent operations of the service system 1 are basically executed in the same manner as the processing steps S6 to S13 described above. Specifically, when receiving the connection message transmitted in the process of step S16, the user terminal 20 inquires of the user whether to change the connection according to the connection message (step S17). The user terminal 20 waits until receiving a response from the user in response to an inquiry as to whether or not to accept the connection change (step S18; NO). When receiving a response from the user (step S18; YES), the result indicating the response result The notification is transmitted to the service server 10 (step S19). If the user terminal 20 has received an operation to respond to the connection change (step S20; YES), the user terminal 20 controls the first communication unit 231 to disconnect the connection to the first communication line 100, The second communication unit 232 is controlled to start connection to the second communication line 200 (step S21). And the service server 10 judges whether this user terminal 20 responded to connection change based on the result notification received from the user terminal 20 (step S22). When the service server 10 determines that the user terminal 20 has responded to the connection change (step S22; YES), the service server 10 provides the game content B to the user terminal 20 via the second communication line 200 (step S23). The user terminal 20 executes the game content B provided from the service server 10 and advances the game (step S24).

サービスサーバ10は、ステップS16の処理での接続変更メッセージ送信後においても、ステップS14の処理と同様に接続変更の結果が期待値未満かどうかを判断して、期待値未満であれば、接続変更メッセージを改めて送信してもよい。
なお、以上の動作説明では特に触れなかったが、サービスの提供の開始時から第2通信回線200に接続しているユーザ端末20dに対しては、サービスサーバ10は、第2通信回線200経由でゲームコンテンツAを継続的に提供してもよいし、ゲームコンテンツBを提供してもよい。
Even after the connection change message is transmitted in the process of step S16, the service server 10 determines whether the result of the connection change is less than the expected value as in the process of step S14. The message may be sent again.
Although not particularly mentioned in the above description of the operation, the service server 10 passes through the second communication line 200 to the user terminal 20d connected to the second communication line 200 from the start of service provision. The game content A may be provided continuously, or the game content B may be provided.

以上説明したサービスシステム1によれば、サービスサーバ10は、第1通信回線100及び第2通信回線200のどちらを使用しても、所定のゲームをユーザ端末20のユーザに利用させるサービス提供することができる。その際、第1通信回線100のトラヒック量が大きく、第1通信回線100の輻輳が懸念される場合には、サービスサーバ10は、第1通信回線100から第2通信回線200への接続変更を促す接続変更メッセージを、ユーザ端末20に宛てて送信する。ユーザ端末20のユーザは、接続変更に応じることにより付与される特典を考慮に入れて、第1通信回線100から第2通信回線200への接続変更に応じるかどうかを判断する。すなわち、サービスサーバ10は、提供済みのゲームコンテンツとは別のゲームコンテンツを特典とすることにより、ユーザ端末20のユーザに対し、接続変更に応じることの効果的な動機づけを与える。これにより、サービス提供者にとっては、ユーザに不快感等を与えることなく、第1通信回線100から第2通信回線200へと接続変更するよう促すことができる。また、接続変更に応じるかどうかは、最終的にはユーザ端末20のユーザの判断に委ねられるため、ユーザの知らぬ間に通信回線の自動切り替えが行われた場合の不都合が生じる心配もない。   According to the service system 1 described above, the service server 10 provides a service that allows a user of the user terminal 20 to use a predetermined game regardless of which of the first communication line 100 and the second communication line 200 is used. Can do. At this time, when the traffic volume of the first communication line 100 is large and there is a concern about the congestion of the first communication line 100, the service server 10 changes the connection from the first communication line 100 to the second communication line 200. A connection change message for prompting is transmitted to the user terminal 20. The user of the user terminal 20 determines whether or not to accept the connection change from the first communication line 100 to the second communication line 200, taking into account the benefits granted by responding to the connection change. That is, the service server 10 gives the user of the user terminal 20 effective motivation to respond to the connection change by using the game content different from the provided game content as a privilege. As a result, the service provider can be prompted to change the connection from the first communication line 100 to the second communication line 200 without giving the user discomfort. Further, whether or not to accept the connection change is ultimately left to the user's judgment of the user terminal 20, so there is no fear of inconvenience when the communication line is automatically switched without the user's knowledge.

[変形例]
本発明は、上述した実施形態と異なる形態で実施することが可能である。本発明は、例えば、以下のような形態で実施することも可能である。また、以下に示す変形例は、各々を適宜に組み合わせてもよい。
(変形例1)
上述した実施形態において、サービスサーバ10は、接続変更の前後でゲームの進行を異ならせることを、ユーザに付与する特典としていた。ユーザに付与する特典は、ゲームコンテンツによるものでなくてもよい。サービスサーバ10は、ゲームの進行を異ならせることのほかに、例えばゲームコンテンツとは別の特典コンテンツを、ユーザ端末20のユーザに提供してもよい。
この変形例の場合、図9(a)に示すように、サービスサーバ10は、ゲームコンテンツとは別の特典コンテンツをユーザ端末20に提供する旨を、接続変更メッセージに記しておく。そして、サービスサーバ10は、図9(b)に示すように、ユーザ端末20が接続変更に応じた場合には(ステップS11;YES)、処理ステップS12,S13を実行してゲームコンテンツBを提供するとともに、特典コンテンツをユーザ端末20に宛てて送信する(ステップS25)。
[Modification]
The present invention can be implemented in a form different from the above-described embodiment. The present invention can also be implemented in the following forms, for example. Further, the following modifications may be combined as appropriate.
(Modification 1)
In embodiment mentioned above, the service server 10 made it the privilege given to a user to change the progress of a game before and after a connection change. The privilege granted to the user may not be based on the game content. For example, the service server 10 may provide the user of the user terminal 20 with privilege content different from the game content, for example, in addition to making the progress of the game different.
In the case of this modification, as shown in FIG. 9A, the service server 10 writes in the connection change message that the privilege content different from the game content is provided to the user terminal 20. And as shown in FIG.9 (b), when the user terminal 20 responds to a connection change (step S11; YES), the service server 10 performs process step S12, S13, and provides the game content B At the same time, the privilege content is transmitted to the user terminal 20 (step S25).

この変形例の特典コンテンツは、例えば、ユーザ端末20にデータによって提供されるコンテンツであり、クーポン等の金銭価値に相当するコンテンツや、壁紙画像等の画像コンテンツ、着信メロディ等の音楽コンテンツ等がある。すなわち、特典コンテンツは、接続変更に応じた特典として、ゲームコンテンツとは別にユーザ端末20のユーザに付与されるものであればよい。また、サービスサーバ10は、特典コンテンツを提供することに代えて、ユーザが支払うべきゲームの利用料金や回線使用料と相殺させる態様によって特典を付与してもよいし、買い物ポイントの付与や現物の提供によって特典を付与してもよい。ユーザに付与される特典は、サービスサーバ10がユーザ端末20に提供するサービスに関連したものであってもよいし、関連しないものであってもよい。
この変形例において、サービスサーバ10は、接続変更に応じたかどうかに関わらず同じゲームコンテンツを提供する一方で、接続変更に応じたかどうかに応じてゲームコンテンツ以外の特典を異ならせてもよい。
The privilege content of this modification is, for example, content provided to the user terminal 20 by data, such as content corresponding to a monetary value such as a coupon, image content such as a wallpaper image, music content such as an incoming melody, and the like. . That is, the privilege content only needs to be given to the user of the user terminal 20 separately from the game content as a privilege according to the connection change. In addition, the service server 10 may grant a privilege in a manner that cancels the usage fee or line usage fee of the game that the user should pay, instead of providing the privilege content, You may give a privilege by provision. The privilege granted to the user may be related to the service provided by the service server 10 to the user terminal 20 or may not be related.
In this modified example, the service server 10 may provide the same game content regardless of whether or not the connection change is accepted, but may vary the benefits other than the game content depending on whether or not the connection change is accepted.

(変形例2)
上述した実施形態において、サービスサーバ10は、第1通信回線100のトラヒック量が閾値以上となったタイミングで、接続変更メッセージを送信していたが、別のタイミングで送信してもよい。例えば、サービスサーバ10は、サービスの提供の開始時に、接続変更メッセージを予め送信しておいてもよい。この場合、ユーザ端末20にとっては接続変更に応じるかどうかを考える時間を長く確保することができる。また、第1通信回線100のトラヒック量の増大を未然に防止することにも寄与させることができる。
また、サービスサーバ10は、トラヒック量が閾値に応じて接続変更メッセージの送信タイミングを決定する場合には、第2通信回線200のトラヒック量を参照してもよい。例えば、サービスサーバ10は、第1通信回線100及び第2通信回線200のトラヒック量の大小関係に応じて、接続変更メッセージの送信タイミングを決定してもよい。
(Modification 2)
In the above-described embodiment, the service server 10 transmits the connection change message at the timing when the traffic amount of the first communication line 100 becomes equal to or greater than the threshold value, but may be transmitted at another timing. For example, the service server 10 may transmit a connection change message in advance at the start of service provision. In this case, it is possible for the user terminal 20 to secure a long time for considering whether to accept the connection change. It is also possible to contribute to preventing an increase in the traffic volume of the first communication line 100.
Further, the service server 10 may refer to the traffic amount of the second communication line 200 when the traffic amount determines the transmission timing of the connection change message according to the threshold value. For example, the service server 10 may determine the transmission timing of the connection change message according to the magnitude relationship between the traffic volumes of the first communication line 100 and the second communication line 200.

(変形例3)
サービスサーバ10は、一部のユーザ端末20については、第1通信回線100から第2通信回線200への接続変更を促し、他のユーザ端末20については、第2通信回線200から第1通信回線100のへの接続変更を促してもよい。この場合、サービスサーバ10は、ユーザ端末20がある位置や接続変更メッセージの送信時期で例示される特定条件を満たすかどうかによって、どの通信回線からどの通信回線への接続変更を促すのかを異ならせる。
(Modification 3)
The service server 10 prompts the connection change from the first communication line 100 to the second communication line 200 for some user terminals 20 and the second communication line 200 to the first communication line for other user terminals 20. A connection change to 100 may be prompted. In this case, the service server 10 changes which communication line is urged to change the connection from which communication line depending on whether the user terminal 20 satisfies a specific condition exemplified by a certain position or the transmission timing of the connection change message. .

図10は、この変形例のサービスシステム1でのサービスの提供における処理の流れを示すシーケンス図である。図10においては、ステップS13までの処理ステップのみを図示しているが、ステップS13以降は、上述した実施形態と同様に実行されればよい。
サービスサーバ10は、ステップS4の処理で「YES」と判断すると、次に、接続変更メッセージの送信エリアを特定する(ステップS26)。ここにおいて、サービスサーバ10は、基地局単位で位置を特定してもよいし、都道府県又は市区町村単位で位置を特定してもよく、どの単位で位置を特定するのかについては特に問わない。次に、サービスサーバ10は、例えば内部時計を参照して、現在日時を特定する(ステップS27)。
FIG. 10 is a sequence diagram showing a flow of processing in providing a service in the service system 1 of this modification. In FIG. 10, only the processing steps up to step S13 are illustrated, but the steps after step S13 may be executed in the same manner as in the above-described embodiment.
If the service server 10 determines “YES” in the process of step S4, it next identifies the transmission area of the connection change message (step S26). Here, the service server 10 may specify the position in units of base stations, may specify the position in units of prefectures or municipalities, and there is no particular limitation on the unit in which the position is specified. . Next, the service server 10 specifies the current date and time with reference to, for example, an internal clock (step S27).

次に、サービスサーバ10は、ステップS26の処理で特定した送信先エリアと、ステップS27の処理で特定した現在日時とに基づいて、第1接続変更メッセージ又は第2接続変更メッセージを、この送信先エリアのユーザ端末20に宛てて送信する(ステップS28)。第1接続変更メッセージは、第1通信回線100から第2通信回線200への接続変更を促すメッセージ情報である。第2接続変更メッセージは、第2通信回線200から第1通信回線100への接続変更を促すメッセージ情報である。
サービスサーバ10は、送信先エリアと現在日時とに基づいて、第1接続変更メッセージと第2接続変更メッセージとのどちらを送信してもよいが、例えば、夜間において都会エリアを送信エリアとする場合には、第1通信回線100の輻輳が懸念されるので、第1接続変更メッセージを送信する。これとは逆に、第1通信回線100の使用料金による収益を高めるために、サービスサーバ10は、第2接続変更メッセージを送信してもよい。また、午前中から夕方において地方エリアを送信エリアとする場合には、第1通信回線100の輻輳の心配がないので、サービスサーバ10は、第2接続変更メッセージを送信してもよい。また、サービスサーバ10は、年末年始等の特定時期で、第1通信回線100の輻輳が発生しやすいときには、どの送信先エリアの場合であっても、第1接続変更メッセージを送信してもよい。
Next, the service server 10 sends the first connection change message or the second connection change message to the transmission destination based on the transmission destination area specified in the process of step S26 and the current date and time specified in the process of step S27. It transmits to the user terminal 20 in the area (step S28). The first connection change message is message information that prompts a connection change from the first communication line 100 to the second communication line 200. The second connection change message is message information that prompts a connection change from the second communication line 200 to the first communication line 100.
The service server 10 may transmit either the first connection change message or the second connection change message based on the transmission destination area and the current date and time. For example, when the urban area is a transmission area at night Since the first communication line 100 is congested, the first connection change message is transmitted. On the contrary, in order to increase the profit from the usage fee of the first communication line 100, the service server 10 may transmit a second connection change message. When the local area is set as the transmission area from morning to evening, the service server 10 may transmit the second connection change message because there is no concern about congestion of the first communication line 100. Further, the service server 10 may transmit the first connection change message in any destination area when congestion of the first communication line 100 is likely to occur at a specific time such as the year-end and New Year holidays. .

ステップS28の処理で送信された接続メッセージを受信したユーザ端末20は、この接続メッセージに従い、接続変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせる(ステップS6)。第1接続変更メッセージを受信したユーザ端末20は、図8(b)のゲーム画面SC2のような表示により、第1通信回線100から第2通信回線200への接続変更をユーザに促す。一方、第2接続変更メッセージを受信したユーザ端末20は、第2通信回線200から第1通信回線100への接続変更をユーザに促すように、第2接続変更メッセージの内容を表示させるとよい。
以降のサービスシステム1の動作は、前述の処理ステップS8〜S13と同様に実行されればよい。ただし、ステップS10の処理では、第1接続変更メッセージを受信したユーザ端末20は、第1通信回線100から第2通信回線200への接続変更を行い、第2接続変更メッセージを受信したユーザ端末20は、第2通信回線200から第1通信回線100への接続変更を行う。また、ステップS11,12の処理では、サービスサーバ10は、第1接続変更メッセージを送信したユーザ端末20については、第1通信回線100から第2通信回線200への接続変更に応じた場合にゲームコンテンツBを提供し、第2接続変更メッセージを送信したユーザ端末20については、第2通信回線200から第1通信回線100への接続変更に応じた場合にゲームコンテンツBを提供する。
この変形例のサービスシステム1によれば、ユーザ端末20がある位置や現在日時等の、ユーザ端末20がおかれる状況に応じた適切な方向に、間接的に、ユーザに使用させる通信回線を誘導することが可能である。
The user terminal 20 that has received the connection message transmitted in the process of step S28 inquires of the user whether or not to accept the connection change according to the connection message (step S6). The user terminal 20 that has received the first connection change message prompts the user to change the connection from the first communication line 100 to the second communication line 200 by display such as the game screen SC2 of FIG. On the other hand, the user terminal 20 that has received the second connection change message may display the content of the second connection change message so as to prompt the user to change the connection from the second communication line 200 to the first communication line 100.
Subsequent operations of the service system 1 may be executed in the same manner as the above-described processing steps S8 to S13. However, in the process of step S10, the user terminal 20 that has received the first connection change message changes the connection from the first communication line 100 to the second communication line 200, and receives the second connection change message. Changes the connection from the second communication line 200 to the first communication line 100. Further, in the processing of steps S11 and S12, the service server 10 plays a game when the user terminal 20 that has transmitted the first connection change message responds to a connection change from the first communication line 100 to the second communication line 200. For the user terminal 20 that provided the content B and transmitted the second connection change message, the game content B is provided in response to a connection change from the second communication line 200 to the first communication line 100.
According to the service system 1 of this modified example, the communication line to be used by the user is indirectly guided in an appropriate direction according to the situation where the user terminal 20 is placed, such as the position where the user terminal 20 is or the current date and time. Is possible.

(変形例4)
サービスサーバ10は、ユーザ端末20がある位置に応じた特典を、このユーザ端末20に付与してもよい。
図11は、この変形例のサービスシステム1でのサービスの提供における処理の流れを示すシーケンス図である。処理ステップS1〜S11の処理の流れは、上述した実施形態と同じでよく、ここではその説明を省略する。
サービスサーバ10は、ステップS11の処理で「YES」と判断すると、ユーザ端末20の現在位置を特定する(ステップS29)。ここにおいて、サービスサーバ10は、基地局単位の位置を特定してもよいし、都道府県又は市区町村単位で位置を特定してもよく、どの単位で位置を特定するのかについては特に問わない。また、具体的な測位方法についても特に問わないが、例えば、サービスサーバ10は、ユーザ端末20に現在位置を示す位置情報を送信させてもよい。また、例えばWi−Fi接続においては、アクセスポイントのMAC(Media Access Control)アドレスを用いてユーザ端末20の現在位置を特定することができるので、サービスサーバ10は、このMACアドレスを用いてユーザ端末20の現在位置を特定してもよい。
(Modification 4)
The service server 10 may give the user terminal 20 a privilege according to the position where the user terminal 20 is located.
FIG. 11 is a sequence diagram showing a flow of processing in providing a service in the service system 1 of this modification. The processing flow of the processing steps S1 to S11 may be the same as in the above-described embodiment, and the description thereof is omitted here.
If the service server 10 determines “YES” in the process of step S11, the service server 10 specifies the current position of the user terminal 20 (step S29). Here, the service server 10 may specify a position in units of base stations, may specify a position in units of prefectures or municipalities, and does not particularly ask in which unit the position is specified. . Further, the specific positioning method is not particularly limited. For example, the service server 10 may cause the user terminal 20 to transmit position information indicating the current position. For example, in Wi-Fi connection, since the current location of the user terminal 20 can be specified using the MAC (Media Access Control) address of the access point, the service server 10 uses the MAC address to specify the user terminal. Twenty current positions may be specified.

次に、サービスサーバ10は、ステップS29の処理で特定したユーザ端末20の現在位置に応じて、ゲームコンテンツBを提供する(ステップS30)。ここにおいて、サービスサーバ10は、ユーザ端末20の現在位置に応じたゲームの進行とするように、ゲームコンテンツBを提供する。レースゲームの場合、サービスサーバ10は、例えば、ユーザ端末20の現在位置に近いエリアをモデルとしたレースコースを含めた、ゲームコンテンツBを提供する。次に、サービスサーバ10は、ユーザ端末20の現在位置に応じて、特典コンテンツを提供する(ステップS31)。サービスサーバ10は、例えば、ユーザ端末20の現在位置の周辺で利用可能なクーポンを提供する。
この変形例のサービスシステム1によれば、現在位置に応じた特典を付与することにより、積極的に接続変更に応じることの動機づけを、ユーザ端末20のユーザに与えることができる。
Next, the service server 10 provides the game content B according to the current position of the user terminal 20 specified in the process of step S29 (step S30). Here, the service server 10 provides the game content B so that the game progresses according to the current position of the user terminal 20. In the case of a race game, the service server 10 provides game content B including a race course modeled on an area close to the current position of the user terminal 20, for example. Next, the service server 10 provides privileged content according to the current position of the user terminal 20 (step S31). The service server 10 provides a coupon that can be used around the current position of the user terminal 20, for example.
According to the service system 1 of this modification, the user of the user terminal 20 can be motivated to actively respond to the connection change by giving a privilege according to the current position.

(変形例5)
サービスサーバ10は、ユーザ端末20が接続変更に応じたタイミングに応じた特典を、このユーザ端末20に付与してもよい。
図12は、この変形例のサービスシステム1でのサービスの提供における処理の流れを示すシーケンス図である。処理ステップS1〜S11の処理の流れは、上述した実施形態と同じでよく、ここではその説明を省略する。
サービスサーバ10は、ステップS11の処理で「YES」と判断すると、接続変更に応じたタイミングを特定する(ステップS32)。接続変更のタイミングは、例えば、サービスサーバ10が接続変更メッセージを送信した時刻から、ユーザ端末20が接続変更に応じた時刻(例えば、サービスサーバ10における結果通知の受信時刻)までの経過時間である。
(Modification 5)
The service server 10 may give the user terminal 20 a privilege according to the timing when the user terminal 20 changes the connection.
FIG. 12 is a sequence diagram showing a flow of processing in providing a service in the service system 1 of this modification. The processing flow of the processing steps S1 to S11 may be the same as in the above-described embodiment, and the description thereof is omitted here.
If the service server 10 determines “YES” in the process of step S11, the service server 10 identifies the timing according to the connection change (step S32). The connection change timing is, for example, an elapsed time from the time when the service server 10 transmits the connection change message to the time when the user terminal 20 responds to the connection change (for example, the reception time of the result notification in the service server 10). .

次に、サービスサーバ10は、ステップS32の処理で特定した、接続変更に応じたタイミングに応じて、ユーザ端末20にゲームコンテンツBを提供する(ステップS33)。ここにおいて、サービスサーバ10は、ユーザ端末20での接続変更のタイミングに応じたゲームの進行とするように、ゲームコンテンツBを提供する。レースゲームである場合、例えば、サービスサーバ10は、接続変更に応じたタイミングが早いほどスペシャルコースの数を増やす。次に、サービスサーバ10は、接続変更のタイミングに応じた特典コンテンツを提供する(ステップS34)。例えば、サービスサーバ10は、接続変更に応じたタイミングが早いほど、クーポンの金銭価値を高くするように、特典コンテンツを提供する。
この変形例のサービスシステム1によれば、接続変更したタイミングに応じた特典を付与することにより、積極的に接続変更に応じることの動機づけを、ユーザ端末20のユーザに与えることができる
Next, the service server 10 provides the game content B to the user terminal 20 in accordance with the timing according to the connection change specified in the process of step S32 (step S33). Here, the service server 10 provides the game content B so that the game progresses according to the connection change timing at the user terminal 20. In the case of a racing game, for example, the service server 10 increases the number of special courses as the timing according to the connection change is earlier. Next, the service server 10 provides privileged content according to the connection change timing (step S34). For example, the service server 10 provides the privilege content so that the monetary value of the coupon is increased as the timing according to the connection change is earlier.
According to the service system 1 of this modified example, the user of the user terminal 20 can be motivated to actively respond to the connection change by giving a privilege according to the timing of the connection change.

(変形例6)
サービスサーバ10がユーザ端末20に提供するサービスは、上述した実施形態では、ユーザ端末20のユーザにゲームを利用させるサービスを含んでいた。このサービスにより提供されるゲームは、いわゆるロールプレイングゲーム等の他のジャンルのゲームであってもよい。ロールプレイングゲームである場合、特典となるゲームコンテンツBは、例えば、珍しいアイテムが収集しやすくなる点で、ゲームコンテンツAとはゲームの進行が異なる。
また、サービスサーバ10は、第1通信回線100経由でゲームコンテンツを提供する場合には、他のユーザとの同時参加が可能なゲームを進行させる一方、第2通信回線200経由でゲームコンテンツを提供する場合には、他のユーザの同時参加を不可とし、単独プレイ特有のイベントをゲーム内で発生させるように、ゲームの進行を異ならせてもよい。
また、サービスサーバ10は、ゲームコンテンツAとゲームコンテンツBという具合に、ゲームコンテンツそのものを異ならせることに代えて、接続変更前後で同じゲームコンテンツをユーザ端末20に実行させ、接続変更にユーザ端末20が応じた場合には、特定のゲーム内のイベントを発生させる指示を送信してもよい。この場合、サービスサーバ10は、例えば、ゲーム内で扱われる特典にボーナスポイントを加算する等して、接続変更の前後でゲームの進行を異ならせることもできる。
(Modification 6)
In the embodiment described above, the service provided by the service server 10 to the user terminal 20 includes a service that allows the user of the user terminal 20 to use a game. The game provided by this service may be a game of another genre such as a so-called role playing game. In the case of a role-playing game, the game content B serving as a privilege is different from the game content A in that the progress of the game is different, for example, in that rare items can be easily collected.
In addition, when providing service content via the first communication line 100, the service server 10 proceeds with a game that allows simultaneous participation with other users while providing the game content via the second communication line 200. In this case, the progress of the game may be made different so that other users cannot participate at the same time and an event unique to single play is generated in the game.
Also, the service server 10 causes the user terminal 20 to execute the same game content before and after the connection change, instead of changing the game content itself, such as the game content A and the game content B, and the user terminal 20 to change the connection. May be sent, an instruction to generate an event in a specific game may be transmitted. In this case, the service server 10 can also change the progress of the game before and after the connection change, for example, by adding bonus points to the benefits handled in the game.

サービスサーバ10がユーザ端末20に提供するサービスは、ゲームを利用させるサービスでなくてもよい。サービスサーバ10は、音声通信やデータ通信等の通信サービスを提供するものであってもよい。この場合、サービスサーバ10は、例えば、ユーザ端末20に接続変更メッセージの内容を表示させ、ユーザ端末20のユーザが接続変更に応じた場合には、このユーザに特典を付与する処理を実行する。サービスサーバ10は、例えば、クーポン等の金銭価値に相当する特典コンテンツの提供、ユーザが支払うべきゲームの利用料金や回線使用料と相殺させる特典の提供、又は、買い物ポイントの付与や現物の提供を特典とすることができる。
また、サービスサーバ10は、動画コンテンツや音楽コンテンツの視聴サービスを、ユーザ端末20に提供するものであってもよい。この場合の特典は、前掲の特典のほか、例えば、1日当たりのコンテンツ視聴可能回数や視聴可能時間の上限の引き上げ等であってもよい。
The service provided by the service server 10 to the user terminal 20 may not be a service that uses a game. The service server 10 may provide communication services such as voice communication and data communication. In this case, for example, when the user of the user terminal 20 responds to the connection change, the service server 10 executes a process of giving a privilege to the user when the content of the connection change message is displayed on the user terminal 20. For example, the service server 10 provides privileged content equivalent to a monetary value such as a coupon, provides a privilege that is offset by the usage fee or line usage fee of a game to be paid by the user, or provides shopping points or provides the actual item. It can be a privilege.
The service server 10 may provide the user terminal 20 with a viewing service for moving image content and music content. In this case, the privilege may be, for example, raising the upper limit of the number of times the content can be viewed per day or the viewable time, in addition to the above-mentioned privilege.

上述した実施形態において、第1通信回線100は移動通信網を含む通信回線であり、第2通信回線200は固定通信網を含む通信回線であったが、それぞれ別の通信回線であってもよい。例えば、第1通信回線100が固定通信網を含む通信回線であり、第2通信回線200が移動通信網を含む通信回線であってもよい。第1通信回線100及び第2通信回線200は、互いに異なる通信規格の通信経路を含んでいれば、他の種類の通信回線であってもよい。例えば、第1通信回線100及び第2通信回線200は、自宅等に設置されたフェムトセル小型基地局装置を利用して行われる通信の通信回線や、WiMAX(登録商標)規格等のその他の通信規格に従った通信の通信回線であってもよい。
また、第1通信回線100及び第2通信回線200は、有線、無線又は有線及び無線の組み合わせのいずれの通信経路により実現されてもよい。
また、サービスサーバ10は、第1通信回線100及び第2通信回線200という、2つの通信回線間での接続変更を促すものではなく、3つ以上の通信回線間での接続変更を促すものであってもよい。この場合も、サービスサーバ10は、接続変更前後の通信回線の組み合わせによって、ユーザ端末20のユーザに付与する特典を異ならせることもできる。
In the embodiment described above, the first communication line 100 is a communication line including a mobile communication network, and the second communication line 200 is a communication line including a fixed communication network. . For example, the first communication line 100 may be a communication line including a fixed communication network, and the second communication line 200 may be a communication line including a mobile communication network. The first communication line 100 and the second communication line 200 may be other types of communication lines as long as they include communication paths of different communication standards. For example, the first communication line 100 and the second communication line 200 are communication lines for communication using a femtocell small base station apparatus installed at home or the like, or other communication such as WiMAX (registered trademark) standard. A communication line for communication according to the standard may be used.
Further, the first communication line 100 and the second communication line 200 may be realized by any communication path of wired, wireless, or a combination of wired and wireless.
Further, the service server 10 does not prompt a connection change between two communication lines, that is, the first communication line 100 and the second communication line 200, but prompts a connection change between three or more communication lines. There may be. Also in this case, the service server 10 can change the privilege given to the user of the user terminal 20 depending on the combination of the communication lines before and after the connection change.

また、サービスシステム1における詳細な構成は、既に説明したものに限定されない。例えば、サービスシステム1において、第1通信回線100経由でサービスを提供する装置と、第2通信回線200経由でサービスを提供する装置とが、別々の装置であってもよい。
また、本発明では、先に説明した構成や処理の一部が省略されてもよいし、別の構成や処理が追加されてもよい。例えば、サービスサーバ10は、ステップS14〜S16における接続変更メッセージを再度送信する処理を行わなくてもよい。
上述した実施形態において、サービスサーバ10の制御部11やユーザ端末20の制御部21が実現する各機能は、複数のプログラムの組み合わせによって実現され、又は、複数のハードウェア資源の連係によって実現されうる。
また、本発明は、制御部11又は制御部21が実行するプログラムや、サービス方法として把握することも可能である。
Further, the detailed configuration of the service system 1 is not limited to that already described. For example, in the service system 1, a device that provides a service via the first communication line 100 and a device that provides a service via the second communication line 200 may be separate devices.
In the present invention, a part of the configuration and processing described above may be omitted, or another configuration and processing may be added. For example, the service server 10 may not perform the process of retransmitting the connection change message in steps S14 to S16.
In the embodiment described above, each function realized by the control unit 11 of the service server 10 and the control unit 21 of the user terminal 20 can be realized by a combination of a plurality of programs, or can be realized by a linkage of a plurality of hardware resources. .
Further, the present invention can be grasped as a program executed by the control unit 11 or the control unit 21 or a service method.

1…サービスシステム、10…サービスサーバ、11…制御部、111…提供部、112…トラヒック量取得部、113…送信制御部、114…処理実行部、12…通信部、121…第1通信部、122…第2通信部、13…記憶部、131…会員情報管理テーブル、20,20a,20b,20c,20d…ユーザ端末、21…制御部、211…受付部、212…問合せ部、213…通知部、214…通信制御部、22…操作部、23…通信部、231…第1通信部、232…第2通信部、24…表示部、25…記憶部、100…第1通信回線、200…第2通信回線。 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Service system, 10 ... Service server, 11 ... Control part, 111 ... Provision part, 112 ... Traffic volume acquisition part, 113 ... Transmission control part, 114 ... Processing execution part, 12 ... Communication part, 121 ... 1st communication part 122 ... 2nd communication part, 13 ... Storage part, 131 ... Member information management table, 20, 20a, 20b, 20c, 20d ... User terminal, 21 ... Control part, 211 ... Reception part, 212 ... Inquiry part, 213 ... Notification unit, 214 ... communication control unit, 22 ... operation unit, 23 ... communication unit, 231 ... first communication unit, 232 ... second communication unit, 24 ... display unit, 25 ... storage unit, 100 ... first communication line, 200: Second communication line.

Claims (10)

第1通信回線及び第2通信回線に接続可能な通信端末に対し、当該通信端末が接続した前記第1通信回線又は前記第2通信回線経由で、所定のサービスを提供する提供部と、
前記第1通信回線経由で前記所定のサービスの提供を開始した後の所定タイミングにて、当該所定のサービスを提供するための通信回線の前記第1通信回線から前記第2通信回線への変更を促すメッセージ情報を、前記通信端末に宛てて送信する送信制御部と、
受信した前記メッセージ情報に従い、前記通信端末が前記第2通信回線に接続を変更した場合には、前記所定のサービスに関する特典を当該通信端末のユーザに付与する処理を実行する処理実行部と
を備えるサービス提供装置。
A providing unit that provides a predetermined service to a communication terminal connectable to the first communication line and the second communication line via the first communication line or the second communication line connected to the communication terminal;
At the first predetermined timing after the start of providing the predetermined service via the communication line, change from the first communication line of the communication line for providing the predetermined service to said second communication line A transmission control unit for transmitting message information for prompting to the communication terminal;
According received the message information, if the communication terminal has changed the connection to the second communication line, and a processing execution unit for executing Azukasuru process with benefits related to the predetermined service to the user of the communication terminal A service providing apparatus provided.
前記処理実行部は、前記サービスに含まれるコンテンツを追加する処理を実行するThe process execution unit executes a process of adding content included in the service
ことを特徴とする請求項1に記載のサービス提供装置。The service providing apparatus according to claim 1.
前記送信制御部は、
前記サービスの提供の開始時、又は、前記第1通信回線若しくは前記第2通信回線のトラヒック量に応じたタイミングで、前記メッセージ情報を送信する
請求項1又は2に記載のサービス提供装置。
The transmission control unit
3. The service providing apparatus according to claim 1, wherein the message information is transmitted at a start of the provision of the service or at a timing corresponding to a traffic amount of the first communication line or the second communication line.
前記送信制御部は、
前記第1通信回線から前記第2通信回線への変更を促すメッセージ情報、及び、前記第2通信回線から前記第1通信回線への変更を促すメッセージ情報のうち、前記通信端末がある位置又は送信時期に応じた一方を送信する
請求項1から3のいずれか1項に記載のサービス提供装置。
The transmission control unit
It said first message information prompting changes from the communication line to the second communication line, and, among the message information from the second communication line prompting the changes to the first communication line, a position where there is the communication terminal Alternatively, the service providing apparatus according to any one of claims 1 to 3, wherein one of the transmissions according to a transmission time is transmitted.
前記送信制御部は、
前記メッセージ情報の送信後、前記接続変更の結果が期待値に満たない場合には、再度、前記メッセージ情報を送信する
請求項1からのいずれか1項に記載のサービス提供装置。
The transmission control unit
After transmission of the message information, if the result of the change of the connection is less than the expected value, again, the service providing apparatus according to any one of 4 claims 1 to transmit the message information.
前記処理実行部は、
前記通信端末がある位置又は前記接続変更のタイミングによって前記特典を異ならせるように、前記処理を実行する
請求項1からのいずれか1項に記載のサービス提供装置。
The process execution unit
Wherein such that varies the benefits by the timing of the communication terminal is located or change of the connection, the service providing apparatus according to any one of claims 1-5 for executing the processing.
サービス提供装置と、第1通信回線及び第2通信回線に接続可能な通信端末とを備えるサービスシステムであって、
前記サービス提供装置は、
前記通信端末が接続した前記第1通信回線又は前記第2通信回線経由で、当該通信端末に対し所定のサービスを提供する提供部と、
前記第1通信回線経由で前記所定のサービスの提供を開始した後の所定タイミングにて、当該所定のサービスを提供するための通信回線の前記第1通信回線から前記第2通信回線への変更を促すメッセージ情報を、前記通信端末に宛てて送信する送信制御部と、
受信した前記メッセージ情報に従い、前記通信端末が前記第2通信回線に接続を変更した場合には、前記所定のサービスに関する特典を当該通信端末のユーザに付与する処理を実行する処理実行部と
を有し、
前記通信端末は、
ユーザの操作を受け付ける受付部と、
前記送信制御部により送信された前記メッセージ情報を受信した場合には、前記変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせる問合せ部と、
前記問合せ部による問い合わせに対し、前記変更に応じることを示す操作を前記受付部が受け付けた場合には、その旨を前記サービス提供装置に通知する通知部と、
記変更に応じる場合には、前記メッセージ情報に従って接続変更を行う通信制御部と
を有するサービスシステム。
A service system comprising a service providing device and a communication terminal connectable to the first communication line and the second communication line,
The service providing apparatus includes:
A providing unit for providing a predetermined service to the communication terminal via the first communication line or the second communication line connected to the communication terminal;
At the first predetermined timing after the start of providing the predetermined service via the communication line, change from the first communication line of the communication line for providing the predetermined service to said second communication line A transmission control unit for transmitting message information for prompting to the communication terminal;
According received the message information, if the communication terminal has changed the connection to the second communication line, and a processing execution unit for executing Azukasuru process with benefits related to the predetermined service to the user of the communication terminal Have
The communication terminal is
A reception unit that accepts user operations;
When receiving the message information transmitted by the transmission control unit includes an inquiry unit inquiring whether before Symbol varying further responding to the user,
For queries by the inquiry unit, when an operation indicating that the previous SL-varying further responding said accepting unit has accepted, a notification unit which notifies the service providing device,
If the previous SL-varying further responds, the service system with a communication control unit and to change the connection in accordance with said message information.
サービス提供装置と、第1通信回線及び第2通信回線に接続可能な通信端末とを備えるサービスシステムで実行されるサービス方法であって、
前記サービス提供装置が、
前記通信端末が接続した前記第1通信回線又は前記第2通信回線経由で、当該通信端末に対し所定のサービスを提供するステップと、
前記第1通信回線経由で前記所定のサービスの提供を開始した後の所定タイミングにて、当該所定のサービスを提供するための通信回線の前記第1通信回線から前記第2通信回線への変更を促すメッセージ情報を、前記通信端末に宛てて送信するステップと、
受信した前記メッセージ情報に従い、前記通信端末が前記第2通信回線に接続を変更した場合には、前記所定のサービスに関する特典を当該通信端末のユーザに付与する処理を実行するステップと
を有し、
前記通信端末が、
前記サービス提供装置により送信された前記メッセージ情報を受信した場合には、前記変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせるステップと、
ユーザへの問い合わせに対し、前記変更に応じることを示すユーザの操作を受け付けた場合には、その旨を前記サービス提供装置に通知するステップと、
記変更に応じる場合には、前記メッセージ情報に従って接続変更を行うステップと
を有するサービス方法。
A service method executed in a service system comprising a service providing device and a communication terminal connectable to the first communication line and the second communication line,
The service providing device is
Providing a predetermined service to the communication terminal via the first communication line or the second communication line connected to the communication terminal;
At the first predetermined timing after the start of providing the predetermined service via the communication line, change from the first communication line of the communication line for providing the predetermined service to said second communication line Sending message information prompting to the communication terminal;
According received the message information, if the communication terminal has changed the connection to the second communication line, the benefits related to the predetermined service and a step of executing the Azukasuru process with the user of the communication terminal ,
The communication terminal is
When receiving the message information transmitted by the service providing device, querying whether before Symbol varying further responding to the user,
If the response to the inquiry to the user, accepts a user operation indicating that the previous SL-varying further responding includes the step of notifying to that effect to the service providing device,
If the previous SL-varying further responds, the service method and performing a connection change in accordance with the message information.
第1通信回線及び第2通信回線に接続可能であり、自通信端末が接続した前記第1通信回線又は前記第2通信回線経由で、サービス提供装置から所定のサービスが提供される通信端末であって、
ユーザの操作を受け付ける受付部と、
前記第1通信回線経由で前記所定のサービスの提供を開始した後の所定タイミングにて、当該所定のサービスを提供するための通信回線の前記第1通信回線から前記第2通信回線への変更を促すメッセージ情報を、前記サービス提供装置から受信した場合には、当該変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせる問合せ部と、
前記問合せ部による問い合わせに対し、前記変更に応じることを示す操作を前記受付部が受け付けた場合には、その旨を前記サービス提供装置に通知する通知部と、
記変更に応じる場合には、前記メッセージ情報に従って接続変更を行うとともに、当該接続の変更に応じて前記サービス提供装置から前記ユーザに付与された前記所定のサービスに関する特典を受信する通信制御部と
を備える通信端末。
A communication terminal that is connectable to a first communication line and a second communication line and that provides a predetermined service from a service providing apparatus via the first communication line or the second communication line connected to the own communication terminal. And
A reception unit that accepts user operations;
At the first predetermined timing after the start of providing the predetermined service via the communication line, change from the first communication line of the communication line for providing the predetermined service to said second communication line message information prompting, when received from the service providing device includes a query unit for querying whether those said alteration further responding to the user,
For queries by the inquiry unit, when an operation indicating that the previous SL-varying further responding said accepting unit has accepted, a notification unit which notifies the service providing device,
If the previous SL-varying further respond, the conjunction changes the connection according to the message information, the communication control unit that receives the benefit relating to the predetermined service assigned to the user from said service providing apparatus in accordance with the change of the connection A communication terminal comprising:
第1通信回線及び第2通信回線に接続可能であり、自通信端末が接続した前記第1通信回線又は前記第2通信回線経由で、サービス提供装置から所定のサービスが提供される通信端末のコンピュータに、
前記第1通信回線経由で前記所定のサービスの提供を開始した後の所定タイミングにて、当該所定のサービスを提供するための通信回線の前記第1通信回線から前記第2通信回線への変更を促すメッセージ情報を、前記サービス提供装置から受信した場合には、当該変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせるステップと、
ユーザへの問い合わせに対し、前記変更に応じることを示すユーザの操作を受け付けた場合には、その旨を前記サービス提供装置に通知するステップと、
記変更に応じる場合には、前記メッセージ情報に従って接続変更を行うとともに、当該接続の変更に応じて前記サービス提供装置から前記ユーザに付与された前記所定のサービスに関する特典を受信するステップと
を実行させるためのプログラム。
A computer of a communication terminal that is connectable to the first communication line and the second communication line and that provides a predetermined service from the service providing apparatus via the first communication line or the second communication line connected to the own communication terminal. In addition,
At the first predetermined timing after the start of providing the predetermined service via the communication line, change from the first communication line of the communication line for providing the predetermined service to said second communication line message information prompting, when received from the service providing apparatus, querying whether those said alteration further responding to the user,
If the response to the inquiry to the user, accepts a user operation indicating that the previous SL-varying further responding includes the step of notifying to that effect to the service providing device,
If the previous SL-varying further respond, as well as to change the connection in accordance with said message information, and receiving the benefits related to the predetermined service assigned to the user from said service providing apparatus in accordance with the change of the connection A program to be executed.
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