JP5981298B2 - 通信設備管理システム、通信設備管理方法、通信設備管理装置および通信設備管理プログラム - Google Patents
通信設備管理システム、通信設備管理方法、通信設備管理装置および通信設備管理プログラム Download PDFInfo
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Description
図1において、ネットワーク伝送路40には、障害情報管理サーバ11、位置情報管理サーバ12、通信設備管理装置13、通信設備20の障害(稼働)状況を監視する試験機21、無線基地局30−1〜30−Nを介して作業員が携帯する携帯端末31−1〜31−Mが接続される。通信設備管理装置13は、障害情報・位置情報受信部131、障害規模判定部132、障害規模DB(データベース)133、メッセージ宛先選定部134、メッセージ送信部135、メッセージ受信部136により構成される。
携帯端末31は、通信設備20の障害復旧に係る作業員が携帯し、GPS機能を有し、GPS衛星からGPS信号を受信して位置情報(緯度経度情報)を取得し、所定の時間間隔で携帯IDとともに無線基地局30に送信する。また、携帯端末31は、通信設備管理装置13からの指示に基づき、位置情報および携帯IDを送信する間隔を決定してもよい。また、携帯端末31を所持する作業員がPTT(Press to talk) を押下した時、音声信号の送信前に位置情報および携帯IDを送信してもよい。無線基地局30は、それぞれ配下の携帯端末が送信する位置情報および携帯IDと、基地局IDとを位置情報管理サーバ12に転送する。
通信設備20の障害情報として通知される障害種別は、ここではPSTN回線断、Ethernet回線断、電源電圧低下であり、障害個所および障害台数Rはそれぞれ図3に示す通りである。ここでは、PSTN回線のNW回線の 250回線に障害があり、Ethernet回線の装置Cに2台、装置Dに1台の障害が発生しているものとする。障害規模判定部132は、障害規模DB133を参照し、障害規模に応じて通信設備20の障害復旧に要する作業員の属性および所要人員数を判定する。障害規模DB133にある障害個所当たりの所要作業員数Mは図3に示す通りである。ここでは、PSTN回線のNW回線の 250回線の障害に対する所要人員数(ΣRM)は、 250回線× 0.001人=0.25人となり、小数点以下を切り上げて1人となる。Ethernet回線の装置Cの2台、装置Dの1台の障害に対する所要人員数は、2台×1人+1台×1人=3人となる。一方、PSTN回線の障害復旧にはスキルグループA、Ethernet回線の障害復旧にはスキルグループB、電源の障害復旧にはスキルグループAまたはBとなっており、ここでは所要作業員としてスキルグループAから1人、スキルグループBから3人が必要と判定される。
(A1) スキルグループ毎の携帯端末31を一括選定
(A2) スキルグループに応じた携帯端末31を個別選定
(B1) 直線距離が短い順にn台を選定
(B2) 道路移動経路が短い順にn台を選定
(B3) 電車移動経路が短い順にn台を選定
(C1) 位置情報の履歴から障害設備20方向に移動中の携帯端末31を選定
(C2) 平均移動速度から障害設備20の予測到着時刻が早い携帯端末31を選定
(D1) 障害発生T分前までに通話記録のある携帯端末31を選定
(D2) 障害発生T分前までに移動履歴のある携帯端末31を選定
(F) 収容端末数の多い無線基地局30を選定
(G) 災害耐性の高い局舎に設置してある無線基地局30を選定
12 位置情報管理サーバ
13 通信設備管理装置
131 障害情報・位置情報受信部
132 障害規模判定部
133 障害規模DB(データベース)
134 メッセージ宛先選定部
135 メッセージ送信部
136 メッセージ受信部
20 通信設備
21 試験機
30 無線基地局
31 携帯端末
40 ネットワーク伝送路
Claims (4)
- 通信設備の障害復旧のスキルを有する作業員の位置を管理し、通信設備の障害状況と対応時間に応じた作業員を選定し、選定した作業員に対して通信設備の障害情報を通知する通信設備管理システムにおいて、
前記通信設備の障害状況を試験する試験機から当該通信設備の障害情報を入力し、前記通信設備の障害情報を管理する障害情報管理サーバと、
前記障害情報管理サーバから前記通信設備の障害情報を入力し、当該通信設備の障害復旧のスキルを有する作業員が携帯する携帯端末の位置情報を入力し、前記通信設備の位置/障害情報と前記携帯端末の位置情報を管理する位置情報管理サーバと、
前記位置情報管理サーバから障害が発生した通信設備の位置/障害情報と前記携帯端末の位置情報を入力し、前記通信設備の障害規模を判定し、前記通信設備の障害復旧に係るスキルと対応時間の条件を満たす数の作業員を選定し、その携帯端末を宛先として前記通信設備の障害情報を送信する通信設備管理装置と
を備え、
前記通信設備管理装置は、前記通信設備の障害復旧に係る対応時間の条件を満たす携帯端末として、当該通信設備方向に移動中の携帯端末、あるいは利用中と見なされる携帯端末を選定し、前記通信設備の障害情報を当該携帯端末に送信する構成である
ことを特徴とする通信設備管理システム。 - 通信設備の障害復旧のスキルを有する作業員の位置を管理し、通信設備の障害状況と対応時間に応じた作業員を選定し、選定した作業員に対して通信設備の障害情報を通知する通信設備管理方法において、
障害情報管理サーバに前記通信設備の障害状況を試験する試験機から当該通信設備の障害情報を入力し、前記通信設備の障害情報を管理するステップと、
位置情報管理サーバに前記障害情報管理サーバから前記通信設備の障害情報を入力し、当該通信設備の障害復旧のスキルを有する作業員が携帯する携帯端末の位置情報を入力し、前記通信設備の位置/障害情報と前記携帯端末の位置情報を管理するステップと、
前記位置情報管理サーバから障害が発生した通信設備の位置/障害情報と前記携帯端末の位置情報を入力する通信設備管理装置で、前記通信設備の障害規模を判定し、前記通信設備の障害復旧に係るスキルと対応時間の条件を満たす数の作業員を選定し、その携帯端末を宛先として前記通信設備の障害情報を送信するステップと
を有し、
前記通信設備管理装置は、前記通信設備の障害復旧に係る対応時間の条件を満たす携帯端末として、当該通信設備方向に移動中の携帯端末、あるいは利用中と見なされる携帯端末を選定し、前記通信設備の障害情報を当該携帯端末に送信する
ことを特徴とする通信設備管理方法。 - 通信設備の障害復旧のスキルを有する作業員の位置を管理し、通信設備の障害状況と対応時間に応じた作業員を選定し、選定した作業員に対して通信設備の障害情報を通知する通信設備管理装置において、
障害が発生した通信設備の位置/障害情報と携帯端末の位置情報を入力し、前記通信設備の障害規模を判定する手段と、
前記障害規模に応じて前記通信設備の障害復旧に係るスキルと対応時間の条件を満たす数の作業員を選定する手段と、
前記選定された作業員の携帯端末を宛先として前記通信設備の障害情報を送信する手段と
を備え、
前記通信設備の障害復旧に係る対応時間の条件を満たす携帯端末として、当該通信設備方向に移動中の携帯端末、あるいは利用中と見なされる携帯端末を選定し、前記通信設備の障害情報を当該携帯端末に送信する構成である
ことを特徴とする通信設備管理装置。 - 請求項3に記載の通信設備管理装置の各手段をコンピュータに実行させて前記通信設備の障害情報を通知する携帯端末を選定することを特徴とする通信設備管理プログラム。
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