JP5925370B1 - Presentation device, presentation method, presentation program, terminal device, and display program - Google Patents
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Abstract
【課題】ユーザによるレビューの投稿を促進すること。【解決手段】本願に係る提示装置は、取得部と、提示部とを有する。取得部は、ユーザが評価を投稿可能な所定の対象に関する情報と、ユーザによる所定の対象に対する評価とを取得する。提示部は、取得部により取得された所定の対象に関する情報と所定の対象に対する評価とに基づいて、ユーザにおける評価に関する統計的情報を提示する。例えば、取得部は、ユーザと所定の関係を有する商品に関する情報と、ユーザによる商品に対する評価とを取得する。また、提示部は、取得部により取得された商品に関する情報と、商品に対する評価に基づいて、ユーザにおける評価に関する統計的情報を提示する。【選択図】図3An object of the present invention is to promote review posting by a user. A presentation apparatus according to the present application includes an acquisition unit and a presentation unit. The acquisition unit acquires information regarding a predetermined target to which the user can post an evaluation, and an evaluation of the predetermined target by the user. The presenting unit presents statistical information regarding the evaluation by the user based on the information regarding the predetermined target acquired by the acquiring unit and the evaluation for the predetermined target. For example, an acquisition part acquires the information regarding the goods which have a predetermined relationship with a user, and the evaluation with respect to goods by a user. Moreover, a presentation part presents the statistical information regarding evaluation in a user based on the information regarding the goods acquired by the acquisition part, and the evaluation with respect to goods. [Selection] Figure 3
Description
本発明は、提示装置、提示方法、提示プログラム、端末装置、及び表示プログラムに関する。 The present invention relates to a presentation device, a presentation method, a presentation program, a terminal device, and a display program.
従来、所定の対象、例えば商品や店舗(ストア)などに対するレビューを充実させるために、ユーザによるレビューの投稿を促進する技術が提供されている。例えば、レビューに付加されたクーポンの利用に応じてレビューの投稿者(ユーザ)に特典を与える技術が提供されている。 2. Description of the Related Art Conventionally, in order to enhance reviews on a predetermined target, for example, a product or a store, a technique for promoting posting of a review by a user has been provided. For example, a technique for giving a privilege to a review poster (user) according to use of a coupon added to a review is provided.
しかしながら、上記の従来技術ではユーザによるレビューの投稿を促進することができるとは限らない。例えば、レビューに付加されたクーポンの利用に応じてレビューの投稿者に特典を与える場合、レビューに付加されたクーポンが利用されないとユーザには特典が与えられないため、ユーザによるレビューの投稿を促進することができるとは限らない。 However, the above-described conventional technology does not always facilitate the posting of reviews by users. For example, when a privilege is given to a review contributor according to the use of a coupon attached to a review, the benefit is not given to the user unless the coupon attached to the review is used. It is not always possible.
本願は、上記に鑑みてなされたものであって、ユーザによるレビューの投稿を促進する提示装置、提示方法、提示プログラム、端末装置、及び表示プログラムを提供することを目的とする。 The present application has been made in view of the above, and an object thereof is to provide a presentation device, a presentation method, a presentation program, a terminal device, and a display program that promote posting of reviews by a user.
本願に係る提示装置は、ユーザが評価を投稿可能な所定の対象に関する情報と、前記ユーザによる前記所定の対象に対する前記評価とを取得する取得部と、前記取得部により取得された前記所定の対象に関する情報と前記所定の対象に対する前記評価とに基づいて、前記ユーザにおける前記評価に関する統計的情報を提示する提示部と、を備えたことを特徴とする。 The presentation device according to the present application includes an acquisition unit that acquires information on a predetermined target on which a user can post an evaluation, and the evaluation on the predetermined target by the user, and the predetermined target acquired by the acquisition unit. And a presentation unit for presenting statistical information regarding the evaluation of the user based on the information regarding the predetermined object and the evaluation regarding the predetermined target.
実施形態の一態様によれば、ユーザによるレビューの投稿を促進することができるという効果を奏する。 According to one aspect of the embodiment, there is an effect that posting of a review by a user can be promoted.
以下に、本願に係る提示装置、提示方法、提示プログラム、端末装置、及び表示プログラムを実施するための形態(以下、「実施形態」と呼ぶ)について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る提示装置、提示方法、提示プログラム、端末装置、及び表示プログラムが限定されるものではない。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。 Hereinafter, embodiments for implementing a presentation device, a presentation method, a presentation program, a terminal device, and a display program according to the present application (hereinafter referred to as “embodiments”) will be described in detail with reference to the drawings. The present embodiment does not limit the presentation device, presentation method, presentation program, terminal device, and display program according to the present application. In the following embodiments, the same portions are denoted by the same reference numerals, and redundant description is omitted.
(実施形態)
〔1.提示処理〕
まず、図1を用いて、実施形態に係る提示処理の一例について説明する。図1は、実施形態に係る提示処理の一例を示す図である。図1に示す例においては、所定の対象が、ユーザが購入した商品、またはユーザが提供を受けたサービス(以下、併せて「商品等」とする場合がある)、またはその商品等を提供する提供元(以下、「ストア」とする場合がある)である場合を示す。具体的には、図1に示す例においては、ユーザU1が所有する端末装置10にユーザU1が利用した商品等やその商品等を提供するストアに対する評価情報を提示する場合を示す。図1に示す例においては、端末装置10において起動された所定のアプリにおいて、商品等やストアの評価情報が提示される。
(Embodiment)
[1. Presentation process)
First, an example of presentation processing according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 1 is a diagram illustrating an example of a presentation process according to the embodiment. In the example illustrated in FIG. 1, a predetermined target provides a product purchased by the user, a service provided by the user (hereinafter sometimes referred to as “product etc.”), or the product. A case of a provider (hereinafter sometimes referred to as “store”) is shown. Specifically, in the example illustrated in FIG. 1, a case where the product used by the user U1 or evaluation information for a store that provides the product is presented to the
また、図1に示す例においては、端末装置10において提示される評価情報の表示内容の変更に応じて、端末装置10を端末装置10−1〜端末装置10−4として説明する。なお、端末装置10−1〜10−4は同一の端末装置10である。また、以下では、端末装置10−1〜端末装置10−4について、特に区別なく説明する場合には、端末装置10と記載する。
In the example illustrated in FIG. 1, the
まず、端末装置10−1において提示される評価情報について説明する。図1に示す例において、端末装置10は、提示装置100(図2参照)から受信したユーザU1が投稿した評価情報を表示する。例えば、端末装置10は、提示装置100(図2参照)に取得要求を送信することにより、ユーザU1に関する評価情報を受信する。
First, evaluation information presented in the terminal device 10-1 will be described. In the example shown in FIG. 1, the
図1に示すように、端末装置10−1中の領域AR11には、公開される投稿者名がユーザU1であることを示す情報、ユーザU1が投稿した商品等に対する評価に関する統計的情報SI11(以下、「商品評価統計SI11」とする)、およびユーザU1が投稿したストアに対する評価に関する統計的情報SI21(以下、「ストア評価統計SI21」とする)が表示される。なお、以下では、評価を「レビュー」と表記する場合がある。 As shown in FIG. 1, in the area AR11 in the terminal device 10-1, information indicating that the published poster name is the user U1, statistical information SI11 ( Hereinafter, “product evaluation statistics SI11”) and statistical information SI21 (hereinafter referred to as “store evaluation statistics SI21”) regarding the evaluation of the store posted by the user U1 are displayed. In the following, the evaluation may be referred to as “review”.
ここで、商品評価統計SI11及びストア評価統計SI21の詳細について説明する。まず、商品評価統計SI11には、ユーザU1がレビューを投稿した商品等の数が含まれる。図1に示す例においては、商品評価統計SI11には、ユーザU1がレビューを投稿した商品等の数が「3件」であることを示す情報が含まれる。また、商品評価統計SI11には、ユーザU1がレビューを投稿した商品等の割合を示す商品等への投稿率が「60%」であることを示す情報が含まれる。なお、ここでいう商品等への投稿率とは、ユーザU1が投稿可能になった商品等の数と、ユーザU1がレビューを投稿した商品等の数との割合を意味する。すなわち、図1に示す例においては、ユーザU1が投稿可能になった商品等の数は5件(=3×100/60)である。 Here, the details of the product evaluation statistics SI11 and the store evaluation statistics SI21 will be described. First, the product evaluation statistics SI11 includes the number of products etc. for which the user U1 has posted a review. In the example illustrated in FIG. 1, the product evaluation statistics SI11 includes information indicating that the number of products and the like submitted by the user U1 is “3”. In addition, the product evaluation statistics SI11 includes information indicating that the posting rate to the product or the like indicating the ratio of the product or the like submitted by the user U1 is “60%”. In addition, the posting rate to a product etc. here means the ratio between the number of products etc. that the user U1 can post and the number of products etc. that the user U1 posted reviews. In other words, in the example illustrated in FIG. 1, the number of products and the like that can be posted by the user U1 is five (= 3 × 100/60).
また、図1に示す例においては、商品評価統計SI11には、商品等への投稿率が「60%」であることを示す情報として、文字情報「投稿率:60%」と、左端から右側へ延びるバーが含まれる。なお、図1に示す例において、ユーザU1が商品を購入したり、サービスの提供を受けたりした場合、その商品等に対してレビューが投稿可能になるものとする。 Further, in the example shown in FIG. 1, the product evaluation statistics SI11 includes character information “posting rate: 60%” as information indicating that the posting rate to the product etc. is “60%” and the right side from the left end. A bar extending to is included. In the example illustrated in FIG. 1, when the user U1 purchases a product or receives a service, a review can be posted on the product.
また、ストア評価統計SI21には、ユーザU1がレビューを投稿したストアの数が含まれる。図1に示す例においては、ストア評価統計SI21には、ユーザU1がレビューを投稿したストアの数が「2件」であることを示す情報が含まれる。また、ストア評価統計SI21には、ユーザU1がレビューを投稿したストアの割合を示す商品等への投稿率が「40%」であることを示す情報が含まれる。なお、ここでいうストアへの投稿率とは、ユーザU1が投稿可能になったストアの数と、ユーザU1がレビューを投稿したストアの数との割合を意味する。すなわち、図1に示す例においては、ユーザU1が投稿可能になったストアの数は5件(=2×100/40)である。 The store evaluation statistics SI21 includes the number of stores to which the user U1 has posted a review. In the example illustrated in FIG. 1, the store evaluation statistics SI21 includes information indicating that the number of stores to which the user U1 has posted reviews is “2”. Further, the store evaluation statistics SI21 includes information indicating that the posting rate to the product or the like indicating the proportion of the store where the user U1 has posted the review is “40%”. Here, the posting rate to the store means the ratio between the number of stores where the user U1 can post and the number of stores where the user U1 has posted a review. That is, in the example shown in FIG. 1, the number of stores that the user U1 can post is five (= 2 × 100/40).
また、図1に示す例においては、ストア評価統計SI21には、ストアへの投稿率が「40%」であることを示す情報として、文字情報「投稿率:40%」と、左端から右側へ延びるバーが含まれる。なお、図1に示す例において、ユーザU1が商品を購入したり、サービスの提供を受けたりした場合、その商品等に提供するストアに対して投稿可能になるものとする。なお、投稿可能になるストアは、商品等の購入やサービスの提供を受けることをキャンセルしたストアが含まれてもよい。また、図1に示す例において、投稿可能になるストアは、商品等の各々に対応付けられるが、配送ごとに対応付けられてもよい。例えば、投稿可能になるストアは、同じ配送でユーザに届けられた商品Aと商品Bとに対応付けられてもよい。 Further, in the example shown in FIG. 1, the store evaluation statistics SI21 includes character information “posting rate: 40%” from the left end to the right as information indicating that the posting rate to the store is “40%”. An extending bar is included. In the example illustrated in FIG. 1, when the user U1 purchases a product or receives a service, the user U1 can post to a store provided for the product. Note that stores that can be posted may include stores that have canceled purchase of products or provision of services. In addition, in the example illustrated in FIG. 1, a store that can be posted is associated with each product or the like, but may be associated with each delivery. For example, a store that allows posting may be associated with product A and product B delivered to the user with the same delivery.
また、領域AR11において商品評価統計SI11及びストア評価統計SI21の下部には、「商品レビュー」と表記された商品等タブCT11と「ストア評価」と表記されたストアタブCT21とが表示される。図1中の端末装置10−1においては、商品等タブCT11が選択されており、領域AR11の下部に位置する領域AR12〜AR14には、商品等に関する評価情報が表示される。すなわち、図1に示す例において、各領域AR12〜AR14には、ユーザU1が購入した商品に関する評価情報が表示される。なお、図1中の端末装置10−1においては、評価が未投稿の商品等から順に領域AR11の下部に表示される。 In the area AR11, a product tab CT11 written as “product review” and a store tab CT21 written as “store evaluation” are displayed below the product evaluation statistics SI11 and the store evaluation statistics SI21. In the terminal device 10-1 in FIG. 1, the product etc. tab CT11 is selected, and evaluation information about the product etc. is displayed in the areas AR12 to AR14 located below the area AR11. That is, in the example illustrated in FIG. 1, evaluation information related to the product purchased by the user U1 is displayed in each of the areas AR12 to AR14. In the terminal device 10-1 in FIG. 1, the evaluation is displayed in the lower part of the area AR11 in order from the unposted product.
以下、端末装置10−1中の各領域AR12〜AR14に表示される各商品の評価情報について説明する。ここで、ストアDで購入した水Aは、ユーザU1が評価を投稿していない商品等のうちで、投稿可能になった日付が最新のものとする。すなわち、図1に示す例において、ストアDで水Aを購入した日付が、ユーザU1が評価を投稿していない商品等のうち最新である。そのため、図1中の端末装置10−1においては、領域AR11に続く領域AR12には、ストアDで購入した水Aに関する評価情報が表示される。 Hereinafter, the evaluation information of each product displayed in each of the areas AR12 to AR14 in the terminal device 10-1 will be described. Here, the water A purchased at the store D is the latest in the date that the user U1 can post, among the products that the user U1 has not posted. That is, in the example shown in FIG. 1, the date when the water A is purchased at the store D is the latest among the products and the like that the user U1 has not posted. Therefore, in the terminal device 10-1 in FIG. 1, evaluation information regarding the water A purchased at the store D is displayed in the area AR <b> 12 following the area AR <b> 11.
具体的には、領域AR12には、商品名を示す文字情報「商品名:水A」や水Aに関する画像IC12等が表示される。また、領域AR12には、水Aを購入したストアDを評価するための表示へ変更するストア情報SR12が表示される。なお、ストア情報SR12として「ストアD このストアを評価する」が表示される。例えば、ユーザU1はストア情報SR12を指でタッチする等して選択することにより、ストアDを評価する表示へ端末装置10の表示を変更させる。なお、ストアD等のストアを評価する表示については後述する。
Specifically, character information “product name: water A” indicating a product name, an image IC12 related to water A, and the like are displayed in the area AR12. In the area AR12, store information SR12 to be changed to a display for evaluating the store D that has purchased the water A is displayed. Note that “Store D Evaluate this store” is displayed as the store information SR12. For example, the user U1 changes the display of the
また、領域AR12には、ストアDで購入した水Aに対する評価を示す採点情報GR12が表示される。図1に示す例において、領域AR12には、採点情報GR12として5つの星が表示される。端末装置10−1においては、ストアDで購入した水Aに対する評価が未投稿であるため、採点情報GR12として白抜きされた5つの星が表示される。なお、ユーザは、端末装置10−1中の採点情報GR12の星をタッチする等により、ストアDで購入した水Aに対する評価を入力できるが、詳細は後述する。 In the area AR12, scoring information GR12 indicating the evaluation for the water A purchased at the store D is displayed. In the example shown in FIG. 1, five stars are displayed as scoring information GR12 in the area AR12. In the terminal device 10-1, since the evaluation with respect to the water A purchased at the store D has not been posted, five stars that are outlined are displayed as the scoring information GR12. Note that the user can input an evaluation for the water A purchased at the store D by touching the star of the scoring information GR12 in the terminal device 10-1, and the details will be described later.
次に、端末装置10−1中の領域AR13に表示される商品の評価情報について説明する。ここで、ストアCで購入した洋服Bは、ユーザU1が評価を投稿していない商品等のうちで、投稿可能になった日付がストアDで購入した水Aの次に新しいものとする。すなわち、図1に示す例において、ストアCで洋服Bを購入した日付が、ユーザU1が評価を投稿していない商品等のうちストアDで購入した水Aの次に新しい。そのため、図1中の端末装置10−1においては、領域AR12に続く領域AR13には、ストアCで購入した洋服Bに関する評価情報が表示される。 Next, product evaluation information displayed in the area AR13 in the terminal device 10-1 will be described. Here, it is assumed that the clothes B purchased at the store C has the newest date after the water A purchased at the store D among the products that the user U1 has not posted an evaluation on. That is, in the example shown in FIG. 1, the date when the clothes B was purchased at the store C is the next newest after the water A purchased at the store D among the products that the user U1 has not posted. Therefore, in the terminal device 10-1 in FIG. 1, the evaluation information regarding the clothes B purchased at the store C is displayed in the area AR <b> 13 subsequent to the area AR <b> 12.
具体的には、領域AR13には、商品名を示す文字情報「商品名:洋服B」や洋服Bに関する画像IC13等が表示される。また、領域AR13には、洋服Bを購入したストアCを評価するための表示へ変更するストア情報SR13が表示される。なお、ストア情報SR13として「ストアC このストアを評価する」が表示される。例えば、ユーザU1はストア情報SR13を指でタッチする等して選択することにより、ストアCを評価する表示へ端末装置10の表示を変更させる。
Specifically, in the area AR13, character information indicating a product name “product name: clothes B”, an image IC13 related to the clothes B, and the like are displayed. In the area AR13, store information SR13 to be changed to a display for evaluating the store C that has purchased the clothes B is displayed. Note that “Store C Evaluate this store” is displayed as the store information SR13. For example, the user U1 changes the display of the
また、領域AR13には、ストアCで購入した洋服Bに対する評価を示す採点情報GR13が表示される。図1に示す例において、採点情報GR13として5つの星が表示される。端末装置10−1においては、ストアCで購入した洋服Bに対する評価が未投稿であるため、採点情報GR13として白抜きされた5つの星が表示される。 In the area AR13, scoring information GR13 indicating the evaluation for the clothes B purchased at the store C is displayed. In the example shown in FIG. 1, five stars are displayed as the scoring information GR13. In the terminal device 10-1, since the evaluation for the clothes B purchased at the store C has not been posted, five stars that are outlined are displayed as the scoring information GR13.
次に、端末装置10−1中の領域AR14に表示される商品の評価情報について説明する。ここで、ストアCで購入した洋服Aは、ユーザU1が評価を投稿済みの商品等のうちで、投稿可能になった日付が最新のものとする。すなわち、図1に示す例において、ストアCで洋服Aを購入した日付が、ユーザU1が評価を投稿済み商品等のうち最新である。そのため、図1中の端末装置10−1においては、領域AR13に続く領域AR14には、ストアCで購入した洋服Aに関する評価情報が表示される。 Next, product evaluation information displayed in the area AR14 in the terminal device 10-1 will be described. Here, it is assumed that the clothes A purchased at the store C has the latest date on which the user U1 has posted the evaluation among the products and the like that have been posted. In other words, in the example shown in FIG. 1, the date when the clothes A is purchased at the store C is the latest among the products and the like that the user U1 has posted. Therefore, in the terminal device 10-1 in FIG. 1, evaluation information related to the clothes A purchased at the store C is displayed in the area AR <b> 14 following the area AR <b> 13.
具体的には、領域AR14には、商品名を示す文字情報「商品名:洋服A」や洋服Aに関する画像IC14等が表示される。また、領域AR14には、洋服Aを購入したストアCを評価するための表示へ変更するストア情報SR14が表示される。なお、ストア情報SR14として「ストアC このストアを評価する」が表示される。なお、図1に示す例において、ストアは、提供した商品等の各々に対して評価されるものとする。すなわち、図1に示す例において、洋服Aを購入したストアCと、洋服Bを購入したストアBとは別々に評価される。 Specifically, character information “product name: clothes A” indicating the product name, an image IC 14 related to the clothes A, and the like are displayed in the area AR14. In the area AR14, store information SR14 to be changed to a display for evaluating the store C that has purchased the clothes A is displayed. In addition, “Store C Evaluate this store” is displayed as the store information SR14. In the example illustrated in FIG. 1, the store is evaluated for each of the provided products. That is, in the example shown in FIG. 1, the store C that purchased the clothes A and the store B that purchased the clothes B are evaluated separately.
また、領域AR14には、ストアCで購入した洋服Aに対する評価を示す採点情報GR14が表示される。図1に示す例において、採点情報GR14として5つの星が表示される。端末装置10−1においては、ストアCで購入した洋服Aに対する評価が投稿済みであるため、採点情報GR14として黒塗りされた4つの星と白抜きされた1つの星とが表示される。図1に示す例においては、黒塗りされた星の数がユーザにより投稿された採点(評価)とする。すなわち、図1に示す例において、ストアCで購入した洋服Aに対するユーザU1の点数は、5点満点中4点であったことを示す。 In the area AR14, scoring information GR14 indicating the evaluation of the clothes A purchased at the store C is displayed. In the example shown in FIG. 1, five stars are displayed as the scoring information GR14. In the terminal device 10-1, since the evaluation for the clothes A purchased in the store C has been posted, four stars that are black and one star that are outlined are displayed as the scoring information GR14. In the example shown in FIG. 1, the number of black stars is the score (evaluation) posted by the user. That is, in the example illustrated in FIG. 1, the score of the user U1 for the clothes A purchased at the store C is 4 out of 5 points.
また、領域AR14には、評価情報の編集するための表示に変更する編集情報ER14が表示される。なお、編集情報ER14として「この商品のレビューを編集する」が表示される。例えば、ユーザU1はストア情報SR14を指でタッチする等して選択することにより、ストアCで購入した洋服Aに対する評価情報を編集する表示へ端末装置10の表示を変更させる。図1に示す例において、編集情報ER14がユーザU1により選択された場合、ストアCで購入した洋服Aに対する評価情報を編集する画面、例えば、端末装置10−4中の領域AR121に示すような編集するための画面を表示する。
In the area AR14, editing information ER14 to be changed to display for editing the evaluation information is displayed. Note that “edit this product review” is displayed as the editing information ER14. For example, the user U1 changes the display of the
ここから、端末装置10−1における表示状態から、他の表示状態への変更について説明する。まず、表示切替MC1を行うことにより、端末装置10の表示を商品等に関する評価情報の表示から、ストアに関する評価情報の表示へ変更する場合を説明する。例えば、ユーザが領域AR11中のストアタブCT21を選択することにより、端末装置10は、商品等に関する評価情報の表示から、ストアに関する評価情報の表示へ変更する。具体的には、図1に示す例においては、端末装置10−1における表示から、端末装置10−2における表示へ変更する。図1に示すように、端末装置10−2中の領域AR11には、公開される投稿者名がユーザU1であることを示す情報、商品評価統計SI11、およびストア評価統計SI21が表示される。
From here, the change from the display state in the terminal device 10-1 to another display state will be described. First, a case will be described in which the display on the
図1中の端末装置10−2においては、ストアタブCT21が選択されており、領域AR11の下部に位置する領域AR22〜AR24には、ストアに関する評価情報が表示される。すなわち、図1に示す例において、各領域AR22〜AR24には、ユーザU1が商品等を提供したストアに関する評価情報が表示される。なお、図1中の端末装置10−2においては、評価が未投稿のストアから順に領域AR11の下部に表示される。 In the terminal device 10-2 in FIG. 1, the store tab CT21 is selected, and the evaluation information about the store is displayed in the areas AR22 to AR24 located below the area AR11. In other words, in the example illustrated in FIG. 1, evaluation information related to a store where the user U1 provided a product or the like is displayed in each of the areas AR22 to AR24. In the terminal device 10-2 in FIG. 1, the evaluations are displayed in the lower part of the area AR11 in order from the unposted store.
以下、端末装置10−2中の各領域AR22〜AR24に表示される各ストアの評価情報について説明する。ここで、水Aを購入したストアDは、ユーザU1が評価を投稿していないストアのうちで、投稿可能になった日付が最新のものとする。すなわち、図1に示す例において、ストアDで水Aを購入した日付が、ユーザU1が評価を投稿していないストア等のうち最新である。そのため、図1中の端末装置10−2においては、領域AR11に続く領域AR22には、ストアDで購入した水Aに関する評価情報が表示される。 Hereinafter, the evaluation information of each store displayed in each area AR22 to AR24 in the terminal device 10-2 will be described. Here, it is assumed that the store D in which the water A has been purchased has the latest date on which posting is possible among stores where the user U1 has not posted an evaluation. That is, in the example illustrated in FIG. 1, the date when the water A is purchased at the store D is the latest among stores or the like where the user U1 has not posted an evaluation. Therefore, in the terminal device 10-2 in FIG. 1, the evaluation information regarding the water A purchased in the store D is displayed in the area AR22 following the area AR11.
具体的には、領域AR22には、ストア名を示す文字情報「ストア名:ストアD」やストアDに関する画像IC22等が表示される。また、領域AR22には、ストアDから提供された商品等を示すストア情報SR22が表示される。図1に示す例においては、ストア情報SR22として「購入した商品 水A」が表示される。なお、ユーザU1がストア情報SR22を選択した場合、ストアDで購入した水Aを評価するための表示へ端末装置10の表示を変更させてもよい。例えば、ユーザU1がストア情報SR22を選択した場合、端末装置10−2における表示から、端末装置10−1における表示へ変更してもよい。
Specifically, character information “store name: store D” indicating a store name, an image IC 22 related to the store D, and the like are displayed in the area AR22. In the area AR22, store information SR22 indicating a product provided from the store D is displayed. In the example shown in FIG. 1, “purchased product water A” is displayed as the store information SR22. When the user U1 selects the store information SR22, the display of the
また、領域AR22には、水Aを購入したストアDに対する評価を示す採点情報GR22が表示される。図1に示す例において、採点情報GR22として5つの星が表示される。端末装置10−2においては、水Aを購入したストアDに対する評価が未投稿であるため、採点情報GR22として白抜きされた5つの星が表示される。なお、ユーザは、端末装置10−2中の採点情報GR22の星をタッチする等により、水Aを購入したストアDに対する評価を入力できる。なお、ストアに対する評価を示す採点情報は、商品等に対する評価を示す採点情報と同様である。 In the area AR22, scoring information GR22 indicating the evaluation for the store D that purchased the water A is displayed. In the example shown in FIG. 1, five stars are displayed as the scoring information GR22. In the terminal device 10-2, since the evaluation for the store D that has purchased the water A has not been posted, five stars that are outlined are displayed as the scoring information GR22. In addition, the user can input the evaluation with respect to the store D which purchased the water A by touching the star of the scoring information GR22 in the terminal device 10-2. The scoring information indicating the evaluation for the store is the same as the scoring information indicating the evaluation for the product or the like.
次に、端末装置10−2中の領域AR23に表示されるストアの評価情報について説明する。ここで、洋服Bを購入したストアCは、ユーザU1が評価を投稿していないストアのうちで、投稿可能になった日付が水Aを購入したストアDでの次に新しいものとする。すなわち、図1に示す例において、ストアCで洋服Bを購入した日付が、ユーザU1が評価を投稿していないストアのうちで水Aを購入したストアDの次に新しい。そのため、図1に示す例においては、領域AR22に続く領域AR23には、洋服Bを購入したストアCに関する評価情報が表示される。 Next, store evaluation information displayed in the area AR23 in the terminal device 10-2 will be described. Here, it is assumed that the store C that has purchased the clothes B has the next newest date in the store D that has purchased the water A, among the stores that the user U1 has not posted evaluations. That is, in the example shown in FIG. 1, the date when the clothes B is purchased at the store C is newest after the store D where the user U1 has purchased water A among the stores where the user U1 has not posted an evaluation. Therefore, in the example shown in FIG. 1, evaluation information regarding the store C that has purchased the clothes B is displayed in the area AR23 following the area AR22.
具体的には、領域AR23には、ストア名を示す文字情報「ストア名:ストアC」やストアCに関する画像IC23等が表示される。また、領域AR23には、ストアCから提供された商品等を示すストア情報SR23が表示される。図1に示す例においては、ストア情報SR23として「購入した商品 洋服B」が表示される。また、領域AR23には、洋服Bを購入したストアCに対する評価を示す採点情報GR23が表示される。 Specifically, character information “store name: store C” indicating a store name, an image IC 23 related to the store C, and the like are displayed in the area AR23. In the area AR23, store information SR23 indicating products etc. provided from the store C is displayed. In the example shown in FIG. 1, “purchased product clothes B” is displayed as the store information SR23. In the area AR23, scoring information GR23 indicating the evaluation for the store C that has purchased the clothes B is displayed.
次に、端末装置10−2中の領域AR24に表示されるストアの評価情報について説明する。ここで、美容Aのサービスを受けたストアBは、ユーザU1が評価を投稿していないストアのうちで、投稿可能になった日付が3番目に新しいものとする。すなわち、図1に示す例において、ストアCで美容Aの提供を受けた日付が、ユーザU1が評価を投稿していないストアのうちで、洋服Bを購入したストアCの次に新しい。そのため、図1に示す例においては、領域AR23に続く領域AR24には、美容Aのサービスを受けたストアBに関する評価情報が表示される。 Next, store evaluation information displayed in the area AR24 in the terminal device 10-2 will be described. Here, it is assumed that the store B that has received the service of the beauty A has the third newest date that the user U1 has not posted an evaluation, and the date when the posting has become possible. That is, in the example shown in FIG. 1, the date on which the beauty A is provided at the store C is newest after the store C that has purchased the clothes B among the stores where the user U1 has not posted an evaluation. Therefore, in the example illustrated in FIG. 1, evaluation information related to the store B that has received the beauty A service is displayed in the area AR24 following the area AR23.
具体的には、領域AR24には、ストア名を示す文字情報「ストア名:ストアB」やストアBに関する画像IC24等が表示される。また、領域AR24には、ストアBから提供された商品等を示すストア情報SR24が表示される。図1に示す例においては、ストア情報SR24として「受けたサービス 美容A」が表示される。また、領域AR24には、美容Aのサービスを受けたストアBに対する評価を示す採点情報GR24が表示される。なお、ここでいう美容Aとは、例えば美容院であるストアBにおいて提供されるカットやカラーリング等の所定のサービスを意味する。このように、端末装置10−2においては、各ストアに関する評価情報が表示される。 Specifically, in the area AR24, character information “store name: store B” indicating the store name, the image IC 24 related to the store B, and the like are displayed. In the area AR24, store information SR24 indicating products etc. provided from the store B is displayed. In the example shown in FIG. 1, “received service beauty A” is displayed as the store information SR24. In the area AR24, scoring information GR24 indicating the evaluation for the store B that has received the service of the beauty A is displayed. The beauty A here means a predetermined service such as cut or coloring provided in the store B which is a beauty salon. Thus, in the terminal device 10-2, the evaluation information regarding each store is displayed.
なお、商品等に関する評価情報の表示からストアに関する評価情報の表示への変更は、端末装置10−1中のストア情報SR12〜SR14が選択されることにより行われてもよい。この場合、端末装置10−2に表示される評価情報の表示位置は、選択されたストア情報SR12〜SR14に応じて変更してもよい。例えば、端末装置10−1においてストア情報SR13が選択された場合、洋服Bを購入したストアCに関する評価情報を表示する領域AR23が端末装置10−2の画面の上端に位置するように表示されてもよい。また、図1に示す例においては、ユーザU1が商品等タブCT11を選択することにより、端末装置10−2における表示から、端末装置10−1における表示へ変更する。なお、ストアに関する評価情報の表示から商品等に関する評価情報の表示へ変更は、端末装置10−2中のストア情報SR22〜SR24が選択されることにより行われてもよい。 In addition, the change from the display of the evaluation information regarding the product etc. to the display of the evaluation information regarding the store may be performed by selecting the store information SR12 to SR14 in the terminal device 10-1. In this case, the display position of the evaluation information displayed on the terminal device 10-2 may be changed according to the selected store information SR12 to SR14. For example, when the store information SR13 is selected in the terminal device 10-1, the area AR23 displaying the evaluation information related to the store C that has purchased the clothes B is displayed so as to be positioned at the upper end of the screen of the terminal device 10-2. Also good. In the example illustrated in FIG. 1, when the user U1 selects the product tab CT11, the display on the terminal device 10-2 is changed to the display on the terminal device 10-1. Note that the change from the display of the evaluation information about the store to the display of the evaluation information about the product etc. may be made by selecting the store information SR22 to SR24 in the terminal device 10-2.
次に、端末装置10−1における表示状態から、スクロール操作MS1を行い領域AR14より下部の領域を表示する場合を説明する。例えば、ユーザが端末装置10にタッチした指を下から上に移動させることにより、領域AR14より下部に位置する領域AR15、AR16を表示する。具体的には、図1に示す例においては、端末装置10−1における表示から、端末装置10−3における表示へ変更する。図1に示すように、端末装置10−3には、領域AR13〜AR16が表示される。端末装置10−3における領域AR13、AR14に表示される評価情報は、端末装置10−1における領域AR13、AR14に表示される評価情報を同様である。
Next, a case where the scroll operation MS1 is performed from the display state in the terminal device 10-1 to display a region below the region AR14 will be described. For example, the areas AR15 and AR16 positioned below the area AR14 are displayed by moving the finger touching the
ここから、端末装置10−3中の領域AR15に表示される商品の評価情報について説明する。ここで、ストアBでサービスを受けた美容Aは、ユーザU1が評価を投稿済みの商品等のうちで、投稿可能になった日付がストアCで購入した洋服Aの次に新しいものとする。すなわち、図1に示す例において、ストアBで美容Aのサービスを受けた日付が、ユーザU1が評価を投稿済み商品等のうちストアCで購入した洋服Aの次に新しい。そのため、図1中の端末装置10−3においては、領域AR14に続く領域AR15には、ストアBでサービスを受けた美容Aに関する評価情報が表示される。 From here, the evaluation information of the goods displayed on area | region AR15 in the terminal device 10-3 is demonstrated. Here, it is assumed that the beauty A who has received the service at the store B is the latest item after the clothes A purchased at the store C, among the products and the like that the user U1 has posted an evaluation on. In other words, in the example shown in FIG. 1, the date of receiving the service of the beauty A at the store B is newest after the clothes A purchased at the store C among the products and the like that the user U1 has posted. Therefore, in the terminal device 10-3 in FIG. 1, the evaluation information related to the beauty A that received the service at the store B is displayed in the area AR15 subsequent to the area AR14.
具体的には、領域AR15には、商品名を示す文字情報「サービス名:美容A」や美容Aに関する画像IC15等が表示される。また、領域AR15には、美容Aのサービスを受けたストアBを評価するための表示へ変更するストア情報SR15が表示される。なお、ストア情報SR15として「ストアB このストアを評価する」が表示される。また、領域AR15には、ストアBでサービスを受けた美容Aに対する評価を示す採点情報GR15が表示される。また、領域AR15には、評価情報の編集するための表示に変更する編集情報ER15が表示される。なお、編集情報ER15として「この商品のレビューを編集する」が表示される。例えば、ユーザU1は編集情報ER15を指でタッチする等して選択することにより、ストアBでサービスを受けた美容Aに対する評価情報を編集する表示へ端末装置10の表示を変更させる。
Specifically, character information “service name: beauty A” indicating the product name, an
次に、端末装置10−3中の領域AR16に表示される商品の評価情報について説明する。ここで、ストアAで購入した水Aは、ユーザU1が評価を投稿済みの商品等のうちで、投稿可能になった日付が3番目に新しいものとする。すなわち、図1に示す例において、ストアAで水Aを購入した日付が、ユーザU1が評価を投稿済み商品等のうちストアBでサービスを受けた美容Aの次に新しい。そのため、図1中の端末装置10−3においては、領域AR15に続く領域AR16には、ストアAで購入した水Aに関する評価情報が表示される。なお、図1に示す例において、商品等は、提供を受けた商品等の各々に対して評価されるものとする。すなわち、図1に示す例において、ストアDで購入した水Aと、ストアAで購入した水Aとは評価される。また、ストアAにおいて水Aを複数回購入した場合、その購入した水A毎に評価されてもよい。 Next, product evaluation information displayed in the area AR16 in the terminal device 10-3 will be described. Here, it is assumed that the water A purchased at the store A has the third newest date on which the user U1 has posted an evaluation among the products and the like that have been posted. That is, in the example shown in FIG. 1, the date when the water A was purchased at the store A is newest after the beauty A that received the service at the store B among the products and the like that the user U1 has posted. Therefore, in the terminal device 10-3 in FIG. 1, the evaluation information regarding the water A purchased at the store A is displayed in the area AR16 following the area AR15. In the example illustrated in FIG. 1, it is assumed that a product or the like is evaluated for each of the received products or the like. That is, in the example shown in FIG. 1, the water A purchased at the store D and the water A purchased at the store A are evaluated. Moreover, when the water A is purchased a plurality of times in the store A, it may be evaluated for each purchased water A.
具体的には、領域AR16には、商品名を示す文字情報「商品名:水A」や水Aに関する画像IC16等が表示される。また、領域AR16には、ストアAで購入した水Aを評価するための表示へ変更するストア情報SR16が表示される。なお、ストア情報SR16として「ストアA このストアを評価する」が表示される。また、領域AR16には、ストアAで購入した水Aに対する評価を示す採点情報GR16が表示される。また、領域AR16には、評価情報の編集するための表示に変更する編集情報ER16が表示される。なお、編集情報ER16として「この商品のレビューを編集する」が表示される。例えば、ユーザU1は編集情報ER16を指でタッチする等して選択することにより、ストアAで購入した水Aに対する評価情報を編集する表示へ端末装置10の表示を変更させる。
Specifically, character information “product name: water A” indicating a product name, an image IC 16 related to water A, and the like are displayed in the area AR16. In the area AR16, store information SR16 to be changed to a display for evaluating the water A purchased at the store A is displayed. Note that “Store A Evaluate this store” is displayed as the store information SR16. In the area AR16, scoring information GR16 indicating the evaluation for the water A purchased at the store A is displayed. In the area AR16, edit information ER16 to be changed to display for editing the evaluation information is displayed. Note that “edit this product review” is displayed as the editing information ER16. For example, the user U1 changes the display of the
このように、端末装置10−3においては、端末装置10−1において表示された領域AR14よりも下部の領域AR15、AR16が表示される。 Thus, in the terminal device 10-3, the areas AR15 and AR16 below the area AR14 displayed in the terminal apparatus 10-1 are displayed.
次に、端末装置10−1における表示状態から、評価入力ME1によりコメント欄等を表示する状態へ変更する場合を説明する。図1に示す例においては、ユーザが端末装置10−1中の採点情報GR12の星をタッチする等により、ストアDで購入した水Aに対する評価を投稿する画面が表示される。図1に示す例においては、例えば、ユーザが端末装置10−1中の採点情報GR12の中央の星をタッチすることにより、ストアDで購入した水Aに対するユーザU1の点数が5点満点中3点と入力される。これにより、図1に示す例においては、端末装置10−1における表示から、端末装置10−4における表示へ変更する。図1に示すように、端末装置10−4中の領域AR12の下部には、ストアDで購入した水Aに対するコメント等の評価情報の入力を受け付ける領域AR121が表示される。 Next, a case where the display state in the terminal device 10-1 is changed to a state in which a comment field or the like is displayed by the evaluation input ME1 will be described. In the example shown in FIG. 1, when the user touches the star of the scoring information GR12 in the terminal device 10-1, a screen for posting the evaluation for the water A purchased in the store D is displayed. In the example shown in FIG. 1, for example, when the user touches the center star of the scoring information GR12 in the terminal device 10-1, the score of the user U1 for the water A purchased at the store D is 3 out of 5 points. Entered as a point. Thereby, in the example shown in FIG. 1, it changes from the display in the terminal device 10-1 to the display in the terminal device 10-4. As shown in FIG. 1, an area AR <b> 121 that accepts input of evaluation information such as comments on the water A purchased at the store D is displayed below the area AR <b> 12 in the terminal device 10-4.
なお、端末装置10は、商品等やストアに対する点数を種々の操作により受け付けてもよい。例えば、端末装置10は、ユーザが採点情報GR12に表示された領域をタッチした指を左から右へ移動させた場合に、その移動量に応じて点数を増加させてもよい。また、端末装置10は、ユーザが採点情報GR12に表示された領域をタッチした指を右から左へ移動させた場合に、その移動量に応じて点数を減少させてもよい。
Note that the
ここで、端末装置10−4中の領域AR121の表示について説明する。端末装置10−4中の領域AR121には、ストアDで購入した水Aに対するコメントの入力を受け付けるコメント入力欄IR11が表示される。また、端末装置10−4中の領域AR121には、コメント入力欄IR11に入力された文字情報に基づくコメントの充実度を示す充実度メータCR11が表示される。なお、充実度メータCR11の表示態様は、コメント入力欄IR11に入力された文字情報に応じて変更されるが、充実度メータCR11の表示態様の変更についての詳細は後述する。端末装置10−4中の領域AR121には、ストアDで購入した水Aに対するコメントのタイトルの入力を受け付けるタイトル入力欄IR12が表示される。 Here, the display of the area AR121 in the terminal device 10-4 will be described. In the area AR121 in the terminal device 10-4, a comment input field IR11 for accepting input of a comment for the water A purchased at the store D is displayed. In addition, in the area AR121 in the terminal device 10-4, a quality meter CR11 indicating the level of comment based on the character information input in the comment input field IR11 is displayed. The display mode of the quality meter CR11 is changed according to the character information input in the comment input field IR11. Details of the change of the display mode of the quality meter CR11 will be described later. In the area AR121 in the terminal device 10-4, a title input field IR12 for accepting input of a comment title for the water A purchased in the store D is displayed.
また、端末装置10−4中の領域AR121には、コメント入力欄IR11に入力したコメントを他のソーシャルメディアへの投稿可否を指定する、共有ボタンSB11、SB12が表示される。図1に示す例において、共有ボタンSB11にチェックが入っているため、コメント入力欄IR11に入力されたコメントは、ソーシャルAにも投稿される。また、端末装置10−4中の領域AR121には、「投稿する」と表示された投稿ボタンPB11が表示される。例えば、ユーザU1が投稿ボタンPB11を押下することにより、ストアDで購入した水Aに対するユーザU1の評価情報が投稿される。 In addition, in the area AR121 in the terminal device 10-4, share buttons SB11 and SB12 for designating whether or not to post the comment input in the comment input field IR11 to other social media are displayed. In the example shown in FIG. 1, since the share button SB11 is checked, the comment input in the comment input field IR11 is also posted to the social A. In addition, in the area AR121 in the terminal device 10-4, a posting button PB11 displayed as “Post” is displayed. For example, when the user U1 presses the posting button PB11, the evaluation information of the user U1 with respect to the water A purchased at the store D is posted.
上述したように、図1に示す例において、端末装置10には、ユーザU1が投稿した商品等に対する評価に関する統計的情報である商品評価統計SI11や、ユーザU1が投稿したストアに対する評価に関する統計的情報であるストア評価統計SI21が表示される。また、商品評価統計SI11やストア評価統計SI21が表示される領域AR11の下部には、評価が未投稿の商品等やストアから順に表示される。また、端末装置10において、各領域AR12〜AR16、AR22〜AR24には、商品等やストアの各々に対する評価を示す採点情報GR12〜GR16、GR22〜GR24が表示される。そして、ユーザU1による採点情報GR12〜GR16、GR22〜GR24に対する所定の操作に応じて、コメント等の評価情報の入力を受け付ける領域が表示される。
As described above, in the example illustrated in FIG. 1, the
図1に示す例においては、ユーザU1の採点情報GR12に対する操作に応じて、ストアDで購入した水Aに対するコメント等の評価情報の入力を受け付ける領域AR121が表示される。ユーザU1は、端末装置10−4中の領域AR121に表示されたコメント入力欄IR11等の各種入力を受け付ける部分により、ストアDで購入した水Aに対する評価情報を投稿する。このように、提示装置100は、商品等やストアに対する評価に関する統計的情報や未投稿の商品等やストアを提示することにより、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。すなわち、提示装置100は、ユーザによるレビューの統計的情報等を可視化してユーザに提示することにより、ユーザにレビューの投稿の動機づけを行い、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。
In the example illustrated in FIG. 1, an area AR <b> 121 that receives input of evaluation information such as a comment on the water A purchased in the store D is displayed in response to the user U <b> 1 operation on the scoring information GR <b> 12. The user U1 posts evaluation information for the water A purchased at the store D by a part that accepts various inputs such as the comment input field IR11 displayed in the area AR121 in the terminal device 10-4. In this way, the
なお、ユーザによるレビューの投稿を促進するために、提示システム1(図2参照)は、ユーザの投稿率に応じて、ユーザに所定の対価(インセンティブ)を付与してもよい。例えば、ユーザの商品等に対する投稿率が80%に達した場合、提示システム1は、そのユーザに所定のサービスで利用可能なポイントの付与や商品等のサンプルの先行提供を行ってもよい。これにより、提示装置100は、ユーザによるレビューの投稿を促進することができ、多くのレビューの投稿によりレビューを充実させることができる。
In addition, in order to promote the posting of the review by the user, the presentation system 1 (see FIG. 2) may give the user a predetermined price (incentive) according to the posting rate of the user. For example, when the posting rate for a user's product etc. reaches 80%, the
投稿可能になる商品等の数は、各ストアにおける商品等について1つとしてもよい。例えば、図1に示す例において、ユーザU1が、ストアAで水Aを複数回(例えば、10回等)購入した場合であっても、ユーザU1が、ストアAで購入した水Aに対する評価は1つとしてもよい。これにより、提示システム1は、同じストアで同じ商品を定期的に購入するユーザに、毎回レビューを投稿させる負荷を抑制し、定期的に商品を購入するユーザや定期的にサービスの提供を受けるユーザの投稿率が低下することを抑制できる。そのため、提示装置100は、定期的に商品を購入するユーザ等のユーザがレビューを投稿するモチベーションが低下することを抑制でき、多くのレビューの投稿によりレビューを充実させることができる。
The number of products that can be posted may be one for each store. For example, in the example shown in FIG. 1, even when the user U1 purchases the water A at the store A a plurality of times (for example, 10 times), the user U1 evaluates the water A purchased at the store A. One may be used. Thereby, the
なお、図1に示す例において、提示システム1は、ユーザU1が希望する場合、ストアAで購入した水Aに対する評価を購入する毎に投稿を受け付けてもよい。この場合、提示装置100は、レビューが投稿されたストアAで購入した水Aの数を、ユーザU1が投稿可能になった商品等の数に加えてもよい。これにより、提示システム1は、投稿数や投稿率を増加させることを希望するユーザには定期的に購入する商品等へのレビューの投稿により投稿数や投稿率を増加させることを可能にしつつ、ユーザが定期的に購入する商品等にレビューを投稿しなくても、投稿率を下げることを抑制できる。例えば、所定のインセンティブがユーザのレビュー総数と投稿率とに基づいて付与される場合、ユーザU1は、定期的にストアAで購入する水Aのレビューを投稿することにより、投稿済みのレビュー数を増加させ、所定のインセンティブを受けることが可能となる。また、提示装置100は、ユーザによるレビューの投稿を促進することができ、多くのレビューの投稿によりレビューを充実させることができる。
In the example illustrated in FIG. 1, the
なお、図1に示す例においては、ユーザU1にユーザU1の商品等やストアに対する評価に関する統計的情報や未投稿の商品等やストアを提示する場合を示したが、提示システム1は、例えばユーザU2にユーザU1の統計的情報等を提示してもよい。すなわち、提示システム1は、ユーザに他のユーザの統計的情報等を提示してもよい。これにより、提示システム1は、ユーザ間において投稿率等の情報を可視化することにより、ユーザによるレビューの投稿を促進することができ、多くのレビューの投稿によりレビューを充実させることができる。また、提示システム1は、ユーザのレビューの投稿数や投稿率に応じて、所定のランク付けを行ってもよい。例えば、提示システム1は、投稿率が80%以上の人を優ランクとし、投稿率が60%以上80%未満の人を良ランクとし、投稿率が60%未満の人を普通ランクとしてもよい。これにより、提示装置100は、ユーザによるレビューの投稿を促進することができ、多くのレビューの投稿によりレビューを充実させることができる。
In the example shown in FIG. 1, the case where the user U1 is presented with statistical information related to the evaluation of the product of the user U1 or the store, the unposted product, or the store is shown. The statistical information of the user U1 may be presented to U2. That is, the
なお、上記例において、端末装置10に表示される商品等やストアの評価情報やその表示態様は一例であって、目的に応じて種々の情報を表示し、目的に応じて種々の表示態様で表示されてもよい。例えば、端末装置10には、統計的情報として、レビューが未登録の商品等の数やレビューが未登録のストアの数を表示してもよい。これにより、提示装置100は、ユーザによるレビューの投稿を促進することができ、多くのレビューの投稿によりレビューを充実させることができる。
In addition, in the above example, the product etc. displayed on the
また、図1に示す例においては、端末装置10において統計的情報が表示される領域AR11に下に並ぶ商品等やストアの順序は、レビューが未登録の商品等であって、登録可能になった日付が新しい商品等から順に表示される場合を示した。例えば、端末装置10には、レビューが登録済みの商品等から順に表示し、その下部にレビューが未登録の商品等が表示されてもよい。また、例えば、端末装置10には、後述する通知情報の通知タイミングが近いものから順にレビューが未登録の商品等が表示されてもよい。また、例えば、端末装置10には、他のユーザによるレビューの総数が少ない商品等であって、ユーザによるレビューが未登録の商品等から順に表示されてもよい。また、例えば、端末装置10には、商品等の属性が類似するもの同士が連続して表示される順序で一覧表示されてもよい。
Further, in the example illustrated in FIG. 1, the order of products and the like arranged in the area AR11 in which statistical information is displayed on the
また、端末装置10には、複数の商品等を併せて評価の投稿を可能とするような表示態様で商品等が表示されてもよい。例えば、表示順が連続する2つの商品等が表示される表示領域に「併せて評価」ボタンを表示し、そのボタンが押下された場合、その2つの商品に対して併せて評価の投稿を受け付けてもよい。また、ユーザがコメントの入力等の評価を行う場合、過去の評価の履歴に基づいて比較対象を提示してもよい。この場合、ユーザは過去に自分が行った評価と比較しながら商品等に対する評価を行うことができるため、ユーザが評価を投稿することを容易化できる。このように、提示システム1においては、ユーザがレビューを登録可能になった商品等を目的に応じて種々の基準に基づいた順序で提示してもよい。なお、ストアの表示順についても同様である。
Further, the
〔2.提示システムの構成〕
図2に示すように、提示システム1は、端末装置10と、提供元装置50と、電子商取引装置200と、提示装置100とが含まれる。端末装置10と、提供元装置50と、電子商取引装置200と、提示装置100とは所定のネットワークNを介して、有線または無線により通信可能に接続される。なお、図2に示した提示システム1には、複数台の端末装置10や、複数台の提供元装置50、複数台の電子商取引装置200や、複数台の提示装置100が含まれてもよい。
[2. Presentation system configuration)
As shown in FIG. 2, the
端末装置10は、ユーザによって利用される情報処理装置である。端末装置10は、ユーザによる操作に従って、アプリケーション(以下、「アプリ」と称する場合がある)を起動する。なお、以下では、端末装置10をユーザと表記する場合がある。すなわち、以下では、ユーザを端末装置10と読み替えることもできる。なお、上述した端末装置10は、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型PC(Personal Computer)や、デスクトップPCや、携帯電話機や、PDA(Personal Digital Assistant)等により実現される。
The
提供元装置50は、商品等を提供するストアによって利用される情報処理装置である。例えば、提供元装置50は、電子商取引装置200を介して、端末装置10を利用するユーザとの間で電子商取引を行う。また、例えば、提供元装置50は、例えば提示装置100が電子商取引サービスを提供する場合、提示装置100を介して端末装置10を利用するユーザとの間で電子商取引を行ってもよい。
The providing
電子商取引装置200は、電子商取引サービスを提供する情報処理装置である。例えば、電子商取引装置200は、ストアによって利用される提供元装置50から商取引を行う商品等の情報を受け付ける。また、例えば、電子商取引装置200は、端末装置10からの要求に応じて、提供元装置50から受け付けた商品等の情報を配信する。また、例えば、電子商取引装置200は、端末装置10から提供元装置50から受け付けた商品等の商取引に関する情報を受け付ける。例えば、電子商取引装置200は、端末装置10から提供元装置50から受け付けた商品を購入する意思表示に関する情報を受け付ける。また、電子商取引装置200は、提示装置100に電子商取引に関する各種情報を送信する。例えば、電子商取引装置200は、端末装置10を利用するユーザが購入した商品に関する情報や提供を受けたサービスに関する情報を提示装置100に送信する。また、例えば、電子商取引装置200は、商品等を提供するストアに関する情報を提示装置100に送信する。また、例えば、電子商取引装置200は、端末装置10から商品等やサービスに対するユーザの評価を取得してもよい。
The
提示装置100は、端末装置10からの提示要求に応じて、端末装置10を利用するユーザにおける評価に関する統計的情報を提示する情報処理装置である。また、提示装置100は、電子商取引装置200から、ユーザが評価を投稿可能な所定の対象である商品等やサービスに関する情報を取得する。また、提示装置100は、端末装置10から商品等やサービスに対するユーザの評価を取得する。なお、提示装置100が電子商取引サービスを提供する場合、提示装置100は、電子商取引サービスにおける情報に基づいて、ユーザが評価を投稿可能な所定の対象に関する情報を収集してもよい。また、電子商取引装置200が端末装置10から商品等やサービスに対するユーザの評価を取得する場合、提示装置100は、電子商取引装置200から商品等やサービスに対するユーザの評価を取得してもよい。また、端末装置10から商品等やサービスに対するユーザの評価の投稿を取得する外部装置がある場合、提示装置100は、その外部装置から商品等やサービスに対するユーザの評価を取得してもよい。
The
〔3.提示装置の構成〕
次に、図3を用いて、実施形態に係る提示装置100の構成について説明する。図3は、実施形態に係る提示装置100の構成例を示す図である。図3に示すように、提示装置100は、通信部110と、記憶部120と、制御部130とを有する。なお、提示装置100は、提示装置100の管理者等から各種操作を受け付ける入力部(例えば、キーボードやマウス等)や、各種情報を表示するための表示部(例えば、液晶ディスプレイ等)を有してもよい。
[3. Configuration of the presentation device]
Next, the configuration of the
通信部110は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。そして、通信部110は、ネットワークと有線または無線で接続され、端末装置10との間で情報の送受信を行う。
The
(記憶部120)
記憶部120は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。実施形態に係る記憶部120は、図3に示すように、対象情報記憶部121と、評価情報記憶部122とを有する。
(Storage unit 120)
The storage unit 120 is realized by, for example, a semiconductor memory device such as a RAM (Random Access Memory) or a flash memory, or a storage device such as a hard disk or an optical disk. As illustrated in FIG. 3, the storage unit 120 according to the embodiment includes a target
(対象情報記憶部121)
実施形態に係る対象情報記憶部121は、所定の対象に関する情報を記憶する。所定の対象である商品等に関する情報やその商品等を提供するストアに関する情報を記憶する。図4には、対象情報記憶部121に記憶される対象に関する情報の一例を示す。図4に示すように、対象情報記憶部121は、公衆放送に関する情報として、「ユーザID」、「取引ID」、「商品/サービス名」、「時刻」、「提供元」といった項目が含まれる。
(Target information storage unit 121)
The target
「ユーザID」は、ユーザを識別するための識別情報を示す。例えば、ユーザID「U1」により識別されるユーザは、図1の例に示したユーザU1に対応する。また、「取引ID」は、対応するユーザが行った電子商取引を識別するための識別情報を示す。また、「商品/サービス名」は、対応する取引IDにより識別される電子商取引においてユーザが購入した商品や提供を受けたサービスを示す。また、「時刻」は、対応する取引IDにより識別される電子商取引に関する時刻を示す。例えば、対応する取引IDにより識別される取引が商品に関する取引である場合、「時刻」は、対応する取引IDにより識別される取引における商品がユーザに送達された時刻であってもよい。例えば、対応する取引IDにより識別される取引がサービスに関する取引である場合、「時刻」は、対応する取引IDにより識別される取引におけるサービスの提供をユーザが受けた時刻、例えば予約時刻等であってもよい。例えば、「時刻」は、対応する取引IDにより識別される電子商取引に関する契約が成立した時刻であってもよい。また、「提供元」は、対応する商品またはサービスを提供するストアを示す。 “User ID” indicates identification information for identifying a user. For example, the user identified by the user ID “U1” corresponds to the user U1 illustrated in the example of FIG. The “transaction ID” indicates identification information for identifying an electronic commerce performed by the corresponding user. The “product / service name” indicates the product purchased by the user or the service received in the electronic commerce identified by the corresponding transaction ID. “Time” indicates the time related to the electronic commerce identified by the corresponding transaction ID. For example, when the transaction identified by the corresponding transaction ID is a transaction related to a product, the “time” may be the time when the product in the transaction identified by the corresponding transaction ID is delivered to the user. For example, when the transaction identified by the corresponding transaction ID is a transaction related to the service, the “time” is the time when the user has received the service in the transaction identified by the corresponding transaction ID, for example, the reservation time. May be. For example, the “time” may be a time when a contract related to an electronic commerce identified by a corresponding transaction ID is established. In addition, “provider” indicates a store that provides a corresponding product or service.
例えば、図4に示す例において、ユーザU1は、取引ID「T11」〜「T15」等により識別される電子商取引を行ったことを示す。また、取引ID「T11」により識別される電子商取引の対象は商品「水A」であることを示す。また、取引ID「T11」により識別される電子商取引の時刻は、「2015年7月11日12時01分35秒」であることを示す。また、取引ID「T11」により識別される電子商取引の商品「水A」を提供する提供元は、「ストアA」であることを示す。 For example, in the example illustrated in FIG. 4, the user U1 indicates that an electronic commerce transaction identified by transaction IDs “T11” to “T15” is performed. Further, it indicates that the target of the electronic commerce identified by the transaction ID “T11” is the product “Water A”. In addition, the time of the electronic commerce identified by the transaction ID “T11” indicates “2015/07/11 12:01:35”. In addition, the provider that provides the product “water A” of the electronic commerce identified by the transaction ID “T11” indicates “store A”.
なお、対象情報記憶部121は、上記は対象に関する情報の一例であって、対象に関する情報であれば目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、対象情報記憶部121は、商品やサービスなどの取引価格に関する情報などを記憶してもよい。また、対象情報記憶部121は、ユーザがキャンセルした商品やサービスなどに関する情報などを記憶してもよい。また、取引IDには複数の商品やサービスが対応付けられてもよい。例えば、ユーザがまとめて購入した複数の商品には同じ取引IDが対応付けられてもよい。この場合、対象情報記憶部121には、商品やサービスを識別する情報が記憶されてもよい。そして、商品やサービスを識別する情報が各商品等を識別する情報として用いられてもよい。
The target
(評価情報記憶部122)
実施形態に係る評価情報記憶部122は、評価(レビュー)に関する情報を記憶する。図5には、評価情報記憶部122に記憶されるユーザに関する情報の一例を示す。図5に示すように、評価情報記憶部122は、評価に関する情報として、「ユーザID」、「カテゴリ」、「評価ID」、「評価対象」、「取引ID」、「評価情報」といった項目が含まれる。
(Evaluation information storage unit 122)
The evaluation
「ユーザID」は、ユーザを識別するための識別情報を示す。また、「カテゴリ」は、評価対象が分類されるカテゴリを示す。図5に示す例におけるカテゴリは、「商品」、「ストア」である。なお、カテゴリ「商品」には、商品やサービスが分類され、「ストア」商品等の提供元であるストアが分類される。また、「評価ID」は、対応する評価対象に対する評価を識別するための識別情報を示す。また、「評価対象」は、対応するユーザが投稿可能になった対象である商品等やストアを示す。また、「取引ID」は、対応する評価対象に関する電子商取引を識別するための識別情報を示す。 “User ID” indicates identification information for identifying a user. “Category” indicates a category into which an evaluation target is classified. The categories in the example illustrated in FIG. 5 are “product” and “store”. In the category “product”, products and services are classified, and stores that provide “store” products and the like are classified. “Evaluation ID” indicates identification information for identifying an evaluation for a corresponding evaluation object. The “evaluation target” indicates a product or a store that is a target that can be posted by the corresponding user. Further, “transaction ID” indicates identification information for identifying an electronic commercial transaction related to a corresponding evaluation object.
また、評価情報には、「点数」、「コメント」、「充実度」といった項目が含まれる。「点数」は、対応する評価対象に関するユーザの評価である点数を示す。例えば、「点数」には、対応する評価対象に関するユーザの評価が5点満点中の何点かを示す。「コメント」は、対応する評価対象に関してユーザが投稿したコメントを示す。また、「充実度」、対応する評価対象に関するユーザの評価の充実度を示す。例えば、「充実度」には、対応する評価対象に関するユーザの評価(コメント)の充実度が10点満点中の何点かを示す。 The evaluation information includes items such as “score”, “comment”, and “fullness”. The “score” indicates a score that is a user's evaluation regarding the corresponding evaluation target. For example, “score” indicates how many of the user's evaluations for the corresponding evaluation object are out of 5 points. “Comment” indicates a comment posted by the user regarding the corresponding evaluation target. In addition, “fullness” indicates the degree of satisfaction of the user's evaluation regarding the corresponding evaluation target. For example, “fullness” indicates how many points of the user's evaluation (comments) regarding the corresponding evaluation target are out of 10 points.
例えば、図5に示す例において、評価ID「RG11」〜「RG13」や評価ID「RS11」、「RS13」等により識別される評価対象には、ユーザU1により評価情報が投稿されたことを示す。また、図5に示す例において、評価ID「RG11」により識別される評価対象「水A」は、評価情報としてコメントが未投稿であることを示す。また、評価ID「RG14」、「RG15」、「RS12」、「RS14」、「RS15」等により識別される評価対象には、ユーザU1による評価情報が未投稿であることを示す。 For example, in the example illustrated in FIG. 5, the evaluation information identified by the evaluation IDs “RG11” to “RG13”, the evaluation IDs “RS11”, “RS13”, and the like indicates that the evaluation information has been posted by the user U1. . In the example illustrated in FIG. 5, the evaluation target “water A” identified by the evaluation ID “RG11” indicates that no comment has been posted as evaluation information. Further, the evaluation information identified by the evaluation IDs “RG14”, “RG15”, “RS12”, “RS14”, “RS15”, etc. indicates that the evaluation information by the user U1 has not been posted.
例えば、図5に示す例において、評価ID「RS11」により識別される評価対象「ストアA」は、点数が「2.5」であることを示す。また、評価ID「RS11」により識別される評価対象「ストアA」には、コメントとして「何度も利用しているのですが…」といった文字情報が投稿され、充実度が「6」であることを示す。 For example, in the example illustrated in FIG. 5, the evaluation target “store A” identified by the evaluation ID “RS11” indicates that the score is “2.5”. In addition, in the evaluation target “Store A” identified by the evaluation ID “RS11”, text information such as “I have used it many times ...” is posted as a comment, and the fulfillment level is “6”. It shows that.
また、評価情報記憶部122は、評価対象に関する画像や画像へのファイルパス等の情報を記憶する。なお、評価情報記憶部122は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、評価情報記憶部122は、評価対象に関する評価情報が投稿された時刻に関する情報を記憶してもよい。
Further, the evaluation
(制御部130)
図3の説明に戻って、制御部130は、例えば、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等によって、提示装置100内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム(配信プログラムの一例に相当)がRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部130は、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現される。
(Control unit 130)
Returning to the description of FIG. 3, the control unit 130, for example, various programs (an example of a distribution program) stored in a storage device inside the
図3に示すように、制御部130は、取得部131と、生成部132と、提示部133とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部130の内部構成は、図3に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部130が有する各処理部の接続関係は、図3に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。
As illustrated in FIG. 3, the control unit 130 includes an acquisition unit 131, a generation unit 132, and a
(取得部131)
取得部131は、ユーザが評価を投稿可能な所定の対象に関する情報を取得する。例えば、取得部131は、ユーザと所定の関係を有する商品またはサービスに関する情報を取得する。具体的には、取得部131は、ユーザが取引した商品またはサービスに関する情報を取得する。例えば、取得部131は、ユーザと所定の関係を有する提供元であるストアに関する情報を取得する。具体的には、取得部131は、ユーザが取引したストアに関する情報を取得する。また、例えば、取得部131は、ユーザが評価を投稿可能な商品等やストアに関する情報を取得する。また、例えば、取得部131は、電子商取引装置200から電子商取引に関する各種情報を送信する。例えば、取得部131は、電子商取引装置200からユーザが取引を行った商品等やストアに関する情報を取得する。
(Acquisition part 131)
The acquisition unit 131 acquires information regarding a predetermined target on which the user can post an evaluation. For example, the acquisition unit 131 acquires information on a product or service having a predetermined relationship with the user. Specifically, the acquisition unit 131 acquires information related to a product or service traded by the user. For example, the acquisition unit 131 acquires information regarding a store that is a provider having a predetermined relationship with the user. Specifically, the acquisition unit 131 acquires information related to the store that the user has traded. In addition, for example, the acquisition unit 131 acquires information on products and stores that the user can post evaluations on. For example, the acquisition unit 131 transmits various information related to electronic commerce from the
また、取得部131は、ユーザによる所定の対象に対する評価を取得する。例えば、取得部131は、ユーザによる商品またはサービスに対する評価を取得する。また、例えば、取得部131は、ユーザによる提供元であるストアに対する評価を取得する。例えば、取得部131は、端末装置10から商品等やストアに対するレビューを取得する。また、電子商取引装置200が端末装置10から商品等やサービスに対するユーザの評価を取得する場合、取得部131は、電子商取引装置200から商品等やサービスに対するユーザの評価を取得してもよい。また、端末装置10から商品等やサービスに対するユーザの評価の投稿を取得する外部装置がある場合、取得部131は、その外部装置から商品等やサービスに対するユーザの評価を取得してもよい。
In addition, the acquisition unit 131 acquires an evaluation on a predetermined target by the user. For example, the acquisition unit 131 acquires an evaluation on a product or service by a user. Further, for example, the acquisition unit 131 acquires an evaluation of a store that is a provider by the user. For example, the acquisition unit 131 acquires a review for a product or the store from the
また、取得部131は、端末装置10からユーザにおける評価に関する統計的情報の提示を要求する提示要求を取得してもよい。また、取得部131は、評価として文字情報を取得する。例えば、取得部131は、評価情報に含まれるコメントとして入力された文字情報を取得する。また、取得部131は、ユーザによる評価の他のサービスへの投稿に関する情報を取得する。例えば、取得部131は、ユーザによる評価をソーシャルメディアへの投稿の可否を示す情報を取得する。
Further, the acquisition unit 131 may acquire a presentation request for requesting presentation of statistical information related to evaluation by the user from the
(生成部132)
生成部132は、取得部131により取得された所定の対象に関する情報と所定の対象に対する評価とに基づいて、ユーザにおける評価に関する統計的情報を生成する。例えば、生成部132は、取得部131により取得された商品またはサービスに関する情報と、商品またはサービスに対する評価に基づいて、ユーザにおける評価に関する統計的情報を生成する。また、例えば、生成部132は、取得部131により取得された提供元であるストアに関する情報と、ストアに対する評価に基づいて、ユーザにおける評価に関する統計的情報を生成する。
(Generator 132)
The generation unit 132 generates statistical information regarding the evaluation by the user based on the information regarding the predetermined target acquired by the acquisition unit 131 and the evaluation for the predetermined target. For example, the generation unit 132 generates statistical information related to evaluation by the user based on the information regarding the product or service acquired by the acquisition unit 131 and the evaluation for the product or service. Further, for example, the generation unit 132 generates statistical information related to evaluation by the user based on information regarding the store that is the provider acquired by the acquisition unit 131 and evaluation regarding the store.
また、例えば、生成部132は、ユーザが評価を投稿可能な所定の対象の数と、ユーザが評価を投稿した所定の対象の数との割合を示す統計的情報を生成する。具体的には、生成部132は、ユーザが評価を投稿可能な商品等の数と、ユーザが評価を投稿した商品等の数との割合を示す統計的情報を生成する。また、具体的には、生成部132は、ユーザが評価を投稿可能なストアの数と、ユーザが評価を投稿したストアの数との割合を示す統計的情報を生成する。 Further, for example, the generation unit 132 generates statistical information indicating a ratio between the number of predetermined targets to which the user can post an evaluation and the number of predetermined targets to which the user has posted an evaluation. Specifically, the generation unit 132 generates statistical information indicating the ratio between the number of products and the like for which the user can post an evaluation and the number of products and the like for which the user has posted an evaluation. Specifically, the generation unit 132 generates statistical information indicating the ratio between the number of stores to which the user can post an evaluation and the number of stores to which the user has posted an evaluation.
生成部132は、所定の対象が評価を投稿可能に一覧表示される一覧情報を生成する。例えば、生成部132は、商品等が評価を投稿可能に一覧表示される一覧情報を生成する。具体的には、生成部132は、ユーザが取引した商品等が評価を投稿可能に一覧表示される一覧情報を生成する。また、例えば、生成部132は、ストアが評価を投稿可能に一覧表示される一覧情報を生成する。具体的には、生成部132は、ユーザが取引したストアが評価を投稿可能に一覧表示される一覧情報を生成する。なお、生成部132が生成する一覧情報は、所定の対象が評価を投稿可能に一覧表示される画像情報であってもよい。 The production | generation part 132 produces | generates the list information by which a predetermined object is displayed as a list so that evaluation can be contributed. For example, the production | generation part 132 produces | generates the list information by which a goods etc. are displayed as a list so that evaluation can be contributed. Specifically, the generation unit 132 generates list information that displays a list of products and the like that the user has traded so that evaluations can be posted. For example, the generation unit 132 generates list information that is displayed in a list so that the store can post an evaluation. Specifically, the generation unit 132 generates list information that is displayed in a list so that the store in which the user has traded can post an evaluation. The list information generated by the generation unit 132 may be image information displayed in a list so that a predetermined target can post an evaluation.
生成部132は、所定の対象が投稿可能になった日時に基づいて並んだ一覧情報を提示する。例えば、生成部132は、商品等が投稿可能になった日時に基づいて並んだ一覧情報を提示する。また、例えば、生成部132は、ストアが投稿可能になった日時に基づいて並んだ一覧情報を提示する。また、生成部132は、所定の対象の属性に基づいて並んだ一覧情報を提示する。例えば、生成部132は、商品等が投稿可能になった日時に基づいて並んだ一覧情報を提示する。 The generation unit 132 presents list information arranged based on the date and time when a predetermined target can be posted. For example, the generation unit 132 presents list information arranged based on the date and time when the product or the like can be posted. Further, for example, the generation unit 132 presents list information arranged based on the date and time when the store can be posted. Moreover, the production | generation part 132 presents the list information arranged based on the attribute of the predetermined | prescribed object. For example, the generation unit 132 presents list information arranged based on the date and time when the product or the like can be posted.
生成部132は、所定の対象が所定の対象の属性に基づいて並んだ一覧情報を生成する。例えば、生成部132は、通知情報の通知するタイミングが近いものから順にレビューが未登録の商品等が表示されてもよい。また、生成部132は、所定の対象が所定の対象に対して評価を行った他のユーザの数に基づいて並んだ一覧情報を提示する。例えば、生成部132は、他のユーザによるレビューの総数が少ない商品等であって、ユーザによるレビューが未登録の商品等から順に並んだ一覧情報を生成する。 The generation unit 132 generates list information in which predetermined objects are arranged based on attributes of the predetermined objects. For example, the generation unit 132 may display products or the like that have not been reviewed in order from the closest notification timing of the notification information. Moreover, the production | generation part 132 presents the list information arranged based on the number of the other users with which the predetermined object evaluated with respect to the predetermined object. For example, the generation unit 132 generates product information that has a small total number of reviews by other users and is listed in order from products that have not been reviewed by the user.
生成部132は、ユーザによる評価に基づいてスコアを算出し、スコアに関する情報を生成する。例えば、生成部132は、ユーザにより入力されたコメントに基づいてスコアとして充実度を算出し、スコアに関する情報としてコメントの充実度に関する情報を生成する。また、生成部132は、取得部131により取得された文字情報の有用性に基づいてスコアを算出し、スコアに関する情報を生成する。また、生成部132は、取得部131により取得された文字情報の文字数に基づいてスコアを算出し、スコアに関する情報を生成する。 The generation unit 132 calculates a score based on the evaluation by the user, and generates information related to the score. For example, the generation unit 132 calculates the degree of fulfillment as a score based on a comment input by the user, and generates information about the degree of comment fulfillment as information about the score. In addition, the generation unit 132 calculates a score based on the usefulness of the character information acquired by the acquisition unit 131, and generates information related to the score. Further, the generation unit 132 calculates a score based on the number of characters in the character information acquired by the acquisition unit 131, and generates information related to the score.
また、生成部132は、取得部131により取得された他のサービスへの投稿に関する情報に基づいてスコアを算出し、スコアに関する情報を生成する。また、生成部132は、ユーザによる評価が未投稿の所定の対象に対する評価を促す通知情報を生成する。例えば、生成部132は、ユーザによる評価が未投稿の商品等に対する評価を促す通知情報を生成する。また、例えば、生成部132は、ユーザによる評価が未投稿のストアに対する評価を促す通知情報を生成する。 In addition, the generation unit 132 calculates a score based on information related to posting to other services acquired by the acquisition unit 131, and generates information regarding the score. In addition, the generation unit 132 generates notification information that prompts evaluation for a predetermined target that has not been posted by the user. For example, the generation unit 132 generates notification information that prompts evaluation for a product or the like that has not been evaluated by the user. In addition, for example, the generation unit 132 generates notification information that prompts evaluation for a store that has not yet been evaluated by the user.
(提示部133)
提示部133は、ユーザにおける評価に関する統計的情報を提示する。例えば、提示部133は、生成部132により生成された統計的情報を端末装置10へ提示する。提示部133は、生成部132により生成された一覧情報を提示する。例えば、提示部133は、所定の対象が評価を投稿可能に一覧表示される一覧情報を提示する。また、例えば、提示部133は、所定の対象が投稿可能になった日時に基づいて並んだ一覧情報を提示する。また、例えば、提示部133は、所定の対象が所定の対象の属性に基づいて並んだ一覧情報を提示する。また、例えば、提示部133は、所定の対象が所定の対象に対して評価を行った他のユーザの数に基づいて並んだ一覧情報を提示する。
(Presentation unit 133)
The
また、提示部133は、ユーザによる評価に基づいて算出されるスコアに関する情報を提示する。例えば、提示部133は、生成部132により生成されたスコアに関する情報を端末装置10に提示する。例えば、提示部133は、ユーザにより入力されたコメントに基づいてスコアとして充実度に関する情報を提示する。また、提示部131は、ユーザによる評価が未投稿の所定の対象に対する評価を促す通知情報を提示する。例えば、提示部133は、生成部132により生成され通知情報を端末装置10に提示する。
The
〔4.端末装置の構成〕
次に、図6を用いて、実施形態に係る端末装置10の構成について説明する。図6は、実施形態に係る端末装置10の構成例を示す図である。図6に示すように、端末装置10は、通信部11と、記憶部12と、入力部13と、出力部14と、制御部15とを有する。
[4. Configuration of terminal device]
Next, the configuration of the
(通信部11)
通信部11は、例えば、通信回路等によって実現される。そして、通信部11は、図示しない所定のネットワークと有線または無線で接続され、提示装置100や電子商取引装置200や提供元装置50との間で情報の送受信を行う。
(Communication unit 11)
The
(記憶部12)
記憶部12は、例えば、RAM、フラッシュメモリ等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部12は、例えば、端末装置10にインストールされているアプリケーションに関する情報、例えばプログラム等を記憶する。
(Storage unit 12)
The
(入力部13)
入力部13は、ユーザからの各種操作を受け付ける。例えば、入力部13は、タッチパネル機能により表示面を介してユーザからの各種操作を受け付けてもよい。また、入力部13は、端末装置10に設けられたボタンや、端末装置10に接続されたキーボードやマウスからの各種操作を受け付けてもよい。
(Input unit 13)
The
(出力部14)
出力部14は、例えば液晶ディスプレイや有機EL(Electro-Luminescence)ディスプレイ等によって実現されるタブレット端末等の表示画面であり、各種情報を表示するための表示装置である。
(Output unit 14)
The output unit 14 is a display screen such as a tablet terminal realized by, for example, a liquid crystal display or an organic EL (Electro-Luminescence) display, and is a display device for displaying various types of information.
(制御部15)
制御部15は、例えば、CPUやMPU等によって、端末装置10内部の記憶部12などの記憶装置に記憶されている各種プログラムがRAMを作業領域として実行されることにより実現される。例えば、この各種プログラムは、インストールされているアプリケーションのプログラムが含まれる。また、制御部15は、例えば、ASICやFPGA等の集積回路により実現される。
(Control unit 15)
The
図6に示すように、制御部15は、送信部151と、受信部152と、表示部153とを有し、以下に説明する提示処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部15の内部構成は、図6に示した構成に限られず、後述する提示処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部15が有する各処理部の接続関係は、図6に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。
As illustrated in FIG. 6, the
例えば、送信部151は、電子商取引装置200に商品等の情報の配信要求を送信する。また、例えば、送信部151は、電子商取引装置200に商品等の商取引に関する情報を送信する。例えば、送信部151は、電子商取引装置200に商品を購入する意思表示に関する情報を受け付ける。また、例えば、送信部151は、電子商取引装置200にサービスの提供を受ける意思表示に関する情報を受け付ける。また、送信部151は、提示装置100に、ユーザにおける評価に関する情報の提示要求を送信する。
For example, the transmission unit 151 transmits a distribution request for information such as a product to the
例えば、受信部152は、電子商取引装置200から商品等の情報を受信する。また、受信部152は、ユーザが評価を投稿可能な所定の対象に関する情報と、ユーザによる所定の対象に対する評価とに基づく統計的情報を受信する。例えば、受信部152は、ユーザが評価を投稿可能な商品等に関する情報と、ユーザによる商品等に対する評価とに基づく統計的情報を受信する。また、例えば、受信部152は、ユーザが評価を投稿可能なストアに関する情報と、ユーザによるストアに対する評価とに基づく統計的情報を受信する。
For example, the receiving unit 152 receives information such as products from the
また、受信部152は、所定の対象が評価を投稿可能に一覧表示される一覧情報を受信する。例えば、受信部152は、商品等が評価を投稿可能に一覧表示される一覧情報を受信する。また、例えば、受信部152は、ストアが評価を投稿可能に一覧表示される一覧情報を受信する。 The receiving unit 152 receives list information that is displayed in a list so that a predetermined target can post an evaluation. For example, the receiving unit 152 receives list information in which products and the like are displayed in a list so that evaluation can be posted. For example, the receiving unit 152 receives list information displayed in a list so that the store can post an evaluation.
また、受信部152は、所定の対象が投稿可能になった日時に基づく順序で所定の対象が一覧表示される一覧情報を受信する。例えば、受信部152は、商品等が投稿可能になった日時に基づく順序で商品等が一覧表示される一覧情報を受信する。また、例えば、受信部152は、ストアが投稿可能になった日時に基づく順序でストアが一覧表示される一覧情報を受信する。 The receiving unit 152 receives list information in which a predetermined target is displayed in a list in an order based on the date and time when the predetermined target can be posted. For example, the receiving unit 152 receives list information in which products are displayed in a list in the order based on the date and time when the products can be posted. For example, the receiving unit 152 receives list information in which stores are displayed in a list in an order based on the date and time when the store can be posted.
また、受信部152は、所定の対象の属性に基づく順序で所定の対象が一覧表示される一覧情報を受信する。例えば、受信部152は、商品等の属性に基づく順序で商品等が一覧表示される一覧情報を受信する。また、受信部152は、所定の対象に対して評価を行った他のユーザの数に基づく順序で所定の対象が一覧表示される一覧情報を受信する。例えば、受信部152は、商品等に対して評価を行った他のユーザの数に基づく順序で商品等が一覧表示される一覧情報を受信する。また、例えば、受信部152は、ストアに対して評価を行った他のユーザの数に基づく順序でストアが一覧表示される一覧情報を受信する。 The receiving unit 152 receives list information in which a predetermined target is displayed in a list in an order based on the predetermined target attribute. For example, the receiving unit 152 receives list information in which products are displayed in a list in an order based on the attributes of the products. The receiving unit 152 receives list information in which a predetermined target is displayed in a list in an order based on the number of other users who have evaluated the predetermined target. For example, the receiving unit 152 receives list information in which products and the like are listed in an order based on the number of other users who have evaluated the products and the like. For example, the receiving unit 152 receives list information in which stores are displayed in a list in an order based on the number of other users who have evaluated the store.
表示部153は、提示装置100から受信した各種情報を表示する。表示部153は、提示装置100から受信した各種情報を出力部14に表示する。例えば、表示部153は、受信部152により受信された統計的情報を表示する。表示部153は、受信部152により受信された一覧情報を表示する。
The display unit 153 displays various information received from the
なお、上述した制御部15による選択処理等の処理は、例えば、JavaScript(登録商標)などにより実現されてもよい。また、上述した提示装置100から受信した各種表示に関する処理が専用アプリにより行われる場合、制御部15は、例えば、所定のアプリや専用アプリを制御するアプリ制御部を有してもよい。
Note that the processing such as the selection processing by the
〔5.提示処理のフロー〕
次に、図7を用いて、実施形態に係る提示システム1による提示処理の手順について説明する。図7は、実施形態に係る統計的情報の提示の一例を示すフローチャートである。
[5. Presentation process flow)
Next, the procedure of the presentation process by the
図7に示すように、提示装置100の取得部131は、対象情報を取得する(ステップS101)。例えば、取得部131は、電子商取引装置200から、ユーザが評価を投稿可能な所定の対象である商品等やサービスに関する情報を対象情報として取得する。なお、取得部131は、提示装置100が電子商取引サービスを提供する場合、対象情報記憶部121から対象情報を取得してもよい。また、取得部131は、ユーザが投稿した評価情報を取得する(ステップS102)。例えば、取得部131は、端末装置10を用いてユーザが投稿した評価情報を取得する。また、例えば、取得部131は、端末装置10から商品等やサービスに対するユーザの評価を評価情報として取得する。
As illustrated in FIG. 7, the acquisition unit 131 of the
その後、取得部131が端末装置10から提示要求を取得した場合(ステップS103:Yes)、提示装置100の生成部132は、ユーザの評価に関する統計的情報を生成する(ステップS103)。例えば、生成部132は、取得部131により取得された商品等やストアに関する情報と商品等やストアに対する評価とに基づいて、ユーザにおける評価に関する統計的情報を生成する。例えば、生成部132は、ステップS101で取得された対象情報と、ステップS102で取得された評価情報とに基づいて、ユーザにおける評価に関する統計的情報を生成する(ステップS104)。その後、提示装置100の提示部133は、生成部132が生成した統計的情報を提示する(ステップS105)。例えば、提示部133は、生成部132が生成した統計的情報を端末装置10へ提示する。なお、取得部131が端末装置10から提示要求を取得していない場合(ステップS103:No)、提示装置100はステップS103の処理を繰り返す。
Thereafter, when the acquisition unit 131 acquires a presentation request from the terminal device 10 (step S103: Yes), the generation unit 132 of the
〔6.通知情報の提示について〕
上述したように、提示装置100は、ユーザによる評価が未投稿の所定の対象に対する評価を促す通知情報を提示してもよい。例えば、提示部133は、ユーザによる評価が未投稿の商品等に対する評価を促す通知情報を端末装置10へ提示してもよい。この点について以下説明する。
[6. (Presentation of notification information)
As described above, the
例えば、ユーザが食品を購入した場合と、ユーザが電化製品を購入した場合とでは、ユーザがレビューを投稿するタイミングが異なる場合が多い。ユーザが購入した商品が食品である場合、その賞味期限等に基づいて、ユーザが商品を利用、すなわちユーザが購入した食品を食べる時期は所定の期間に限定される。また、食品の場合、ユーザが食べた直後が最もユーザがレビューを投稿する可能性が高いと想定される。そのため、提示装置100は、ユーザが食品を食べると想定される時期に基づくタイミングで、ユーザに食品に対する評価を促す通知情報を提示することが望ましい。
For example, when a user purchases food and when a user purchases an electrical appliance, the timing at which the user posts a review often differs. When the product purchased by the user is food, the time when the user uses the product, that is, eats the food purchased by the user is limited to a predetermined period based on the expiration date or the like. In the case of food, it is assumed that the user is most likely to post a review immediately after eating. Therefore, it is desirable that the
一方、ユーザが購入した商品が電化製品である場合、ユーザは購入してすぐに電化製品を使用する可能性が高いが、その段階ではユーザがレビューを投稿する可能性は高くないと想定される。例えば、電化製品を購入したユーザはその電化製品を使用し始めてから、所定の期間使用した後に、電化製品に対するレビューを投稿する可能性は高ないと想定される。そのため、提示装置100は、電化製品に応じた所定の期間に基づくタイミングで、ユーザに電化製品に対する評価を促す通知情報を提示することが望ましい。このように、商品等の属性に応じてユーザに評価を促す通知情報を提示するのに適切なタイミングが異なる。そのため、提示装置100は、所定の対象の属性に基づいて規定されるタイミングで、評価を促す通知情報を提示する。なお、上記の食品と電化製品とは一例であって、提示装置100は、種々の商品やサービスの属性ごとに適切なタイミングで通知情報を提示する。
On the other hand, when the product purchased by the user is an electrical appliance, the user is likely to use the electrical appliance immediately after purchase, but at that stage, the user is not likely to post a review. . For example, it is assumed that a user who has purchased an electrical appliance is unlikely to post a review on the electrical appliance after using the electrical appliance for a predetermined period of time. Therefore, it is desirable that the
なお、提示装置100は、種々の手段から適宜選択して通知情報をユーザに提示してもよい。例えば、提示装置100は、種々の商品やサービスの属性ごとに適切なタイミングでユーザに通知情報を含む電子メールを送信してもよい。また、例えば、提示装置100は、種々の商品やサービスの属性ごとに適切なタイミングでユーザの利用する端末装置10にプッシュ通知してもよい。これにより、提示装置100は、ユーザに未投稿の対象を提示することにより、ユーザがその対象に対して評価を投稿する可能性を高めることができる。また、提示装置100は、所定の対象の属性に基づいて規定されるタイミングで、評価を促す通知情報を提示することにより、対象毎に適したタイミングで通知情報を提示することが可能となり、ユーザが評価を投稿する可能性を高めることができる。したがって、提示装置100は、ユーザが評価を投稿する可能性を高め、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。
Note that the
また、例えば、提示装置100の生成部132は、各商品等に応じて取引時期とレビューの投稿時期との関係を学習することにより、各商品等の属性ごとの適切なタイミングを判定するモデルを生成し、そのモデルを用いて適切なタイミングでユーザに通知情報を提示してもよい。具体的には、生成部132は、対象情報記憶部121に記憶された対象に関する情報と評価情報記憶部122に記憶された評価(レビュー)に関する情報を用いて、各商品等の属性ごとの適切なタイミングを判定するモデルを生成してもよい。また、例えば、生成部132は、各商品等の属性ごとのタイミングに基づいて一覧情報を生成してもよい。例えば、生成部132は、各商品等の属性ごとのタイミングが最も近い商品等から順に並んだ一覧情報を生成してもよい。これにより、提示装置100は、ユーザが評価を投稿する可能性がより高いものから順にユーザに視認させることが可能となる。したがって、提示装置100は、ユーザが評価を投稿する可能性を高め、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。
In addition, for example, the generation unit 132 of the
ここで、図8を用いて、実施形態に係る提示システム1による通知情報の提示の手順について説明する。図8は、実施形態に係る通知情報の提示の一例を示すフローチャートである。
Here, the procedure of presenting notification information by the
図8に示すように、提示装置100の取得部131は、対象情報を取得する(ステップS201)。例えば、取得部131は、電子商取引装置200から、ユーザが評価を投稿可能な所定の対象である商品等やサービスに関する情報を対象情報として取得する。なお、取得部131は、提示装置100が電子商取引サービスを提供する場合、対象情報記憶部121から対象情報を取得してもよい。また、取得部131は、ユーザが投稿した評価情報を取得する(ステップS202)。例えば、取得部131は、端末装置10を用いてユーザが投稿した評価情報を取得する。また、例えば、取得部131は、端末装置10から商品等やサービスに対するユーザの評価を評価情報として取得する。
As illustrated in FIG. 8, the acquisition unit 131 of the
その後、ユーザが未投稿の対象がある場合(ステップS203:Yes)、提示装置100の生成部132は、投稿可能になってから、対象の属性に基づく所定の期間が経過した対象があるかどうかを判定する(ステップS204)。例えば、生成部132は、各商品等の属性に基づく通知情報を通知するタイミングに関する情報に基づいて、未投稿の対象が投稿可能になってから対象の属性に基づく所定の期間が経過したかどうかを判定する。このとき、生成部132は、上述した各商品等の属性ごとの適切なタイミングを判定するモデルを用いてもよい。
Thereafter, when there is an unposted target by the user (step S203: Yes), the generation unit 132 of the
投稿可能になってから対象の属性に基づく所定の期間が経過した対象がある場合(ステップS204:Yes)、生成部132は、所定の期間が経過した対象に対する評価の投稿を促す通知情報を生成する(ステップS205)。その後、提示装置100の提示部133は、生成部132が生成した通知情報を提示する(ステップS206)。例えば、提示部133は、生成部132が生成した通知情報を端末装置10へ提示する。なお、ユーザが未投稿の対象がない場合(ステップS203:No)や、投稿可能になってから対象の属性に基づく所定の期間が経過した対象がない場合(ステップS204:No)、提示装置100は処理を終了する。なお、提示装置100は、例えば1日おき等の所定の間隔で、上述した通知情報の提示の処理を行ってもよい。
If there is a target for which a predetermined period based on the attribute of the target has elapsed since the posting is enabled (step S204: Yes), the generation unit 132 generates notification information that prompts the posting of an evaluation for the target for which the predetermined period has elapsed (Step S205). Thereafter, the
〔7.評価の充実度について〕
ここで、端末装置10における評価の入力に基づく評価の充実度について説明する。以下では、図1に示す端末装置10−4中に表示された領域AR121において、ストアDで購入した水Aに対するコメントの入力を受け付けた場合を例に説明する。図9は、実施形態に係る端末装置におけるコメントの入力の一例を示す図である。なお、図9中の端末装置10−4と図1中の端末装置10−4とは同じ表示内容である。また、端末装置10−4〜10−6は同一の端末装置10である。
[7. (About the degree of evaluation)
Here, the degree of evaluation based on the evaluation input in the
端末装置10−4中の領域AR121に表示されるコメント入力欄IR11にユーザU1がコメント入力MD1を行った場合、ユーザU1により入力された文字情報がコメント入力欄IR11に表示される。図9に示す例において、ユーザはコメント入力欄IR11にストアDで購入した水Aに対するコメントを入力する。具体的には、図9に示す例において、ユーザU1が文字情報「飲みやすいので、定期的に購入して」をコメント入力欄IR11に入力する。 When the user U1 performs the comment input MD1 in the comment input field IR11 displayed in the area AR121 in the terminal device 10-4, the character information input by the user U1 is displayed in the comment input field IR11. In the example shown in FIG. 9, the user inputs a comment for the water A purchased at the store D in the comment input field IR11. Specifically, in the example shown in FIG. 9, the user U1 inputs the text information “Because it is easy to drink, please purchase regularly” in the comment input field IR11.
端末装置10−5は、ユーザU1がコメント入力欄IR11に文字情報「飲みやすいので、定期的に購入して」を入力した場合の端末装置10である。ここで、コメント入力欄IR11への文字情報の入力に応じて、コメントの充実度を示す充実度メータCR11の表示態様が変動する。図9中の端末装置10−4においては、コメント入力欄IR11に文字情報の入力が無いため、充実度メータCR11である10個の連続する四角は全て白抜きで表示される。すなわち、端末装置10−4においては、コメント入力欄IR11に文字情報の入力が無いため、充実度メータCR11は、充実度は0点であることを示す。
The terminal device 10-5 is the
一方、図9中の端末装置10−5においては、コメント入力欄IR11に文字情報「飲みやすいので、定期的に購入して」が入力されているため、充実度メータCR11である10個の連続する四角のうち、2つが所定の色で表示される。すなわち、端末装置10−5においては、コメント入力欄IR11に文字情報が入力されているため、充実度メータCR11は、充実度は2点であることを示す。 On the other hand, in the terminal device 10-5 in FIG. 9, since the text information “Easy to drink, please purchase regularly” is input in the comment input field IR11, the ten continuous quality meters CR11 are displayed. Two of the squares to be displayed are displayed in a predetermined color. That is, in the terminal device 10-5, since character information is input in the comment input field IR11, the quality meter CR11 indicates that the quality is two points.
次に、ユーザU1が端末装置10−5の状態からコメント入力欄IR11にさらにコメント入力MD2を行った場合を説明する。端末装置10−6は、ユーザU1がコメント入力欄IR11への入力を行い、コメント入力欄IR11に文字情報「飲みやすいので、定期的に購入しています。他の水も飲んでみたのですが、これが一番飲みやすい」が入力した場合の端末装置10である。このように、端末装置10−6においてコメント入力欄IR11に入力された文字情報は、端末装置10−5においてコメント入力欄IR11に入力された文字情報よりも多い。すなわち、端末装置10−6におけるコメント入力欄IR11は、端末装置10−5におけるコメント入力欄IR11よりも充実度が高いといえる。
Next, a case where the user U1 performs further comment input MD2 in the comment input field IR11 from the state of the terminal device 10-5 will be described. In the terminal device 10-6, the user U1 inputs in the comment input field IR11, and the text information “It is easy to drink because it is easy to drink in the comment input field IR11. I tried drinking other water. This is the
そのため、図9中の端末装置10−6においては、充実度メータCR11である10個の連続する四角のうち、5つが所定の色で表示される。すなわち、端末装置10−6においては、コメント入力欄IR11に文字情報が入力されているため、充実度メータCR11は、充実度は5点であることを示す。このように、端末装置10−6における充実度メータCR11は、端末装置10−5における充実度メータCR11よりも高い充実度を示す。このように、ユーザに視覚的にコメント等の評価の充実度を提示することにより、ユーザにレビューの投稿の動機づけを行い、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。すなわち、提示装置100は、ユーザによるレビューの投稿を促進することができ、多くのレビューの投稿によりレビューを充実させることができる。
Therefore, in the terminal device 10-6 in FIG. 9, five of the ten continuous squares that are the quality meter CR11 are displayed in a predetermined color. That is, in the terminal device 10-6, since character information is input in the comment input field IR11, the quality meter CR11 indicates that the quality is 5 points. Thus, the quality meter CR11 in the terminal device 10-6 shows a higher quality than the quality meter CR11 in the terminal device 10-5. In this way, by visually presenting the degree of evaluation of comments and the like to the user, it is possible to motivate the user to post a review and promote the user to post a review. That is, the
なお、コメントの充実度については、文字情報が意味のある場合に充実度を高くしてもよい。例えば、コメントとして入力された文字情報が、同じ文字を連続であったり、「あいうえお…」等の意味のない羅列であったりした場合、充実度が高くしなくてもよい。また、登録された所定の辞書情報を検索することにより、コメントとして入力された文字情報の充実度を判定してもよい。これにより、ユーザによる評価に基づくスコアとしてコメントの充実度が算出される。このように、コメント入力欄IR11に無意味な文字情報の入力を抑制し、意味ある文字情報に対してのみ充実度を高くすることにより、ユーザにコメントを入力する動機づけを行い、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。すなわち、提示装置100は、ユーザによるレビューの投稿を促進することができ、多くのレビューの投稿によりレビューを充実させることができる。
In addition, about the fullness of a comment, you may make high fullness when character information is meaningful. For example, when the character information input as a comment is a series of the same characters or a meaningless list such as “Aiueo ...”, the degree of fulfillment may not be increased. Further, the degree of fulfillment of character information input as a comment may be determined by searching registered predetermined dictionary information. Thereby, the degree of comment fulfillment is calculated as a score based on the evaluation by the user. In this manner, by suppressing the input of meaningless character information in the comment input field IR11 and enhancing the fulfillment level only for meaningful character information, the user is motivated to input a comment, and the review by the user Can be promoted. That is, the
また、提示システム1は、コメント入力欄IR11等の評価の充実度等に基づいて算出されるスコアに基づいて、ユーザに所定のインセンティブを付与してもよい。この点について、図10を用いて説明する。図10は、実施形態に係る評価情報に基づくインセンティブの付与の一例を示すフローチャートである。
In addition, the
図10に示すように、提示装置100の取得部131は、対象情報を取得する(ステップS301)。例えば、取得部131は、電子商取引装置200から、ユーザが評価を投稿可能な所定の対象である商品等やサービスに関する情報を対象情報として取得する。なお、取得部131は、提示装置100が電子商取引サービスを提供する場合、対象情報記憶部121から対象情報を取得してもよい。また、取得部131は、ユーザが投稿した評価情報を取得する(ステップS302)。例えば、取得部131は、端末装置10を用いてユーザが投稿した評価情報を取得する。また、例えば、取得部131は、端末装置10から商品等やサービスに対するユーザの評価を評価情報として取得する。
As illustrated in FIG. 10, the acquisition unit 131 of the
その後、提示装置100は、対象情報と評価情報とに基づくスコアを算出する(ステップS303)。例えば、提示装置100の生成部132は、ステップS301で取得された対象情報と、ステップS302で取得された評価情報とに基づいてスコアを算出する。例えば、生成部132は、評価情報に含まれるコメント等の基づく評価の充実度に基づいてスコアを算出する。ステップS303において算出したスコアが所定の閾値未満である場合(ステップS304:No)、提示装置100は、処理を終了する。
Thereafter, the
また、ステップS303において算出したスコアが所定の閾値以上である場合(ステップS304:Yes)、提示装置100は、ユーザに所定のインセンティブを付与する(ステップS305)。例えば、提示装置100の提示部133は、ユーザに所定のインセンティブを付与することを示す情報を提示してもよい。例えば、スコアが所定の閾値以上である場合、提示システム1は、そのユーザに所定のサービスで利用可能なポイントの付与や商品等のサンプルの先行提供を行ってもよい。これにより、提示装置100は、ユーザによるレビューの投稿を促進することができ、多くのレビューの投稿によりレビューを充実させることができる。なお、スコアは、取得部131により取得された他のサービスへの投稿に関する情報に基づいて算出されてもよい。
If the score calculated in step S303 is equal to or greater than a predetermined threshold (step S304: Yes), the
例えば、図9に示す例において、共有ボタンSB11にチェックが入っているため、コメント入力欄IR11に入力されたコメントは、ソーシャルAにも投稿される。つまり、ユーザU1は自身の評価をソーシャルAにも投稿しており、提示装置100の生成部132は、ソーシャルAにおけるユーザU1の影響度等に基づいてスコアを算出し、スコアに関する情報を生成してもよい。また、提示部133は、他のサービスへの投稿の有無も加味したスコアに関する情報を提示してもよい。これにより、提示装置100は、ユーザの投稿の価値を視覚的に提示することにより、ユーザにレビューの投稿の動機づけを行い、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。すなわち、提示装置100は、ユーザによるレビューの投稿を促進することができ、多くのレビューの投稿によりレビューを充実させることができる。
For example, in the example shown in FIG. 9, since the share button SB11 is checked, the comment input in the comment input field IR11 is also posted to the social A. That is, the user U1 has posted his / her own evaluation to the social A, and the generation unit 132 of the
〔8.効果〕
上述してきたように、実施形態に係る提示装置100は、取得部131と、提示部133とを有する。取得部131は、ユーザが評価を投稿可能な所定の対象に関する情報と、ユーザによる所定の対象に対する評価とを取得する。提示部133は、取得部131により取得された所定の対象に関する情報と所定の対象に対する評価とに基づいて、ユーザにおける評価に関する統計的情報を提示する。
[8. effect〕
As described above, the
これにより、実施形態に係る提示装置100は、所定の対象に対する評価に関する統計的情報や未投稿の所定の対象を提示することにより、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。すなわち、提示装置100は、ユーザによるレビューの統計的情報等を可視化してユーザに提示することにより、ユーザにレビューの投稿の動機づけを行い、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。
Thereby,
また、実施形態に係る提示装置100において取得部131は、ユーザと所定の関係を有する商品またはサービスに関する情報と、ユーザによる商品またはサービスに対する評価とを取得する。提示部133は、取得部131により取得された商品またはサービスに関する情報と、商品またはサービスに対する評価に基づいて、統計的情報を提示する。
Further, in the
これにより、実施形態に係る提示装置100は、商品等に対する評価に関する統計的情報や未投稿の商品等を提示することにより、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。すなわち、提示装置100は、ユーザによるレビューの統計的情報等を可視化してユーザに提示することにより、ユーザにレビューの投稿の動機づけを行い、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。
Thereby, the
また、実施形態に係る提示装置100において取得部131は、ユーザと所定の関係を有する提供元に関する情報と、ユーザによる提供元に対する評価とを取得する。提示部133は、取得部131により取得された提供元に関する情報と、提供元に対する評価に基づいて、統計的情報を提示する。
Further, in the
これにより、実施形態に係る提示装置100は、提供元であるストアに対する評価に関する統計的情報や未投稿のストアを提示することにより、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。すなわち、提示装置100は、ユーザによるレビューの統計的情報等を可視化してユーザに提示することにより、ユーザにレビューの投稿の動機づけを行い、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。
Thereby,
また、実施形態に係る提示装置100において提示部133は、所定の対象が評価を投稿可能に一覧表示される一覧情報を提示する。
In the
これにより、実施形態に係る提示装置100は、ユーザがレビューの投稿しやすい表示態様の一覧情報が提示できるため、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。
Thereby, since the
また、実施形態に係る提示装置100において提示部133は、所定の対象が投稿可能になった日時に基づいて並んだ一覧情報を提示する。
In the
これにより、実施形態に係る提示装置100は、ユーザが評価を投稿する可能性がより高いものから順にユーザに視認させることが可能となる。したがって、提示装置100は、ユーザが評価を投稿する可能性を高め、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。
Thereby, the
また、実施形態に係る提示装置100において提示部133は、所定の対象が所定の対象の属性に基づいて並んだ一覧情報を提示する。
In the
これにより、実施形態に係る提示装置100は、ユーザが評価を投稿する可能性がより高いものから順にユーザに視認させることが可能となる。したがって、提示装置100は、ユーザが評価を投稿する可能性を高め、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。
Thereby, the
また、実施形態に係る提示装置100において提示部133は、所定の対象が所定の対象に対して評価を行った他のユーザの数に基づいて並んだ一覧情報を提示する。
In the
これにより、実施形態に係る提示装置100は、全体として評価の数が少ない商品等から順にユーザに視認させることにより、評価の少ない商品等に対する評価が投稿される可能性を高めることが可能となる。したがって、提示装置100は、多くの対象に評価を投稿する可能性を高め、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。
Thereby, the
また、実施形態に係る提示装置100において提示部133は、ユーザによる評価に基づいて算出されるスコアに関する情報を提示する。
In the
これにより、実施形態に係る提示装置100は、評価の投稿率等に基づくスコアをユーザに視覚的に提示することにより、ユーザにレビューの投稿の動機づけを行い、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。すなわち、提示装置100は、ユーザによるレビューの投稿を促進することができ、多くのレビューの投稿によりレビューを充実させることができる。
Accordingly, the
また、実施形態に係る提示装置100において取得部131は、評価として文字情報を取得する。提示部133は、取得部131により取得された文字情報の有用性に基づいて算出されるスコアに関する情報を提示する。
In the
これにより、実施形態に係る提示装置100は、スコアとしてコメント等の評価の充実度をユーザに視覚的に提示することにより、ユーザにレビューの投稿の動機づけを行い、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。すなわち、提示装置100は、ユーザによるレビューの投稿を促進することができ、多くのレビューの投稿によりレビューを充実させることができる。
Accordingly, the
また、実施形態に係る提示装置100において提示部133は、取得部131により取得された文字情報の文字数に基づいて算出されるスコアに関する情報を提示する。
In the
これにより、実施形態に係る提示装置100は、スコアとしてコメント等の評価の充実度をユーザに視覚的に提示することにより、ユーザにレビューの投稿の動機づけを行い、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。すなわち、提示装置100は、ユーザによるレビューの投稿を促進することができ、多くのレビューの投稿によりレビューを充実させることができる。
Accordingly, the
また、実施形態に係る提示装置100において取得部131は、ユーザによる評価の他のサービスへの投稿に関する情報を取得する。提示部133は、取得部131により取得された他のサービスへの投稿に関する情報に基づいて算出されるスコアに関する情報を提示する。
In the
これにより、実施形態に係る提示装置100は、他のサービスへの投稿の有無も加味したスコアに関する情報を提示することにより、そのユーザの投稿の価値を視覚的に提示することにより、ユーザにレビューの投稿の動機づけを行い、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。すなわち、提示装置100は、ユーザによるレビューの投稿を促進することができ、多くのレビューの投稿によりレビューを充実させることができる。
Thereby, the
また、実施形態に係る提示装置100において提示部133は、ユーザによる評価が未投稿の所定の対象に対する評価を促す情報を提示する。
Further, in the
これにより、実施形態に係る提示装置100は、ユーザに未投稿の対象を提示することにより、ユーザがその対象に対して評価を投稿する可能性を高めることができる。したがって、提示装置100は、ユーザが評価を投稿する可能性を高め、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。
Thereby,
また、実施形態に係る提示装置100において提示部133は、所定の対象の属性に基づいて規定されるタイミングで、評価を促す情報を提示する。
In the
これにより、実施形態に係る提示装置100は、所定の対象の属性に基づいて規定されるタイミングで、評価を促す通知情報を提示することにより、対象毎に適したタイミングで通知情報を提示することが可能となり、ユーザが評価を投稿する可能性を高めることができる。したがって、提示装置100は、ユーザが評価を投稿する可能性を高め、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。
Thereby, the
また、実施形態に係る提示装置100において提示部133は、ユーザが評価を投稿可能な所定の対象の数と、ユーザが評価を投稿した所定の対象の数との割合を、統計的情報として提示する。
Further, in the
これにより、実施形態に係る提示装置100は、所定の対象に対する評価に関する統計的情報として、投稿可能な件数と投稿済みの件数との割合を提示することにより、自身の投稿率や未投稿の数等を視覚的に提示することができ、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。すなわち、提示装置100は、ユーザによるレビューの統計的情報等を可視化してユーザに提示することにより、ユーザにレビューの投稿の動機づけを行い、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。
Thereby, the
また、実施形態に係る端末装置10は、受信部152と、表示部153とを有する。受信部152は、ユーザが評価を投稿可能な所定の対象に関する情報と、ユーザによる所定の対象に対する評価とに基づく統計的情報を受信する。提示部133は、受信部152により受信された統計的情報を表示する。
In addition, the
これにより、実施形態に係る端末装置10は、所定の対象に対する評価に関する統計的情報や未投稿の所定の対象を表示することにより、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。すなわち、端末装置10は、ユーザによるレビューの統計的情報等を可視化してユーザに提示することにより、ユーザにレビューの投稿の動機づけを行い、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。
Thereby, the
また、実施形態に係る端末装置10において受信部152は、所定の対象が評価を投稿可能に一覧表示される一覧情報を受信する。表示部153は、受信部152により受信された一覧情報を表示する。
In the
これにより、実施形態に係る端末装置10は、ユーザがレビューの投稿しやすい表示態様の一覧情報を表示できるため、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。
Thereby, since the
また、実施形態に係る端末装置10において受信部152は、所定の対象が投稿可能になった日時に基づく順序で所定の対象が一覧表示される一覧情報を受信する。
Further, in the
これにより、実施形態に係る端末装置10は、ユーザが評価を投稿する可能性がより高いものから順にユーザに視認させることが可能となる。したがって、端末装置10は、ユーザが評価を投稿する可能性を高め、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。
Thereby, the
また、実施形態に係る端末装置10において受信部152は、所定の対象の属性に基づく順序で所定の対象が一覧表示される一覧情報を受信する。
In the
これにより、実施形態に係る端末装置10は、ユーザが評価を投稿する可能性がより高いものから順にユーザに視認させることが可能となる。したがって、端末装置10は、ユーザが評価を投稿する可能性を高め、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。
Thereby, the
また、実施形態に係る端末装置10において受信部152は、所定の対象に対して評価を行った他のユーザの数に基づく順序で所定の対象が一覧表示される一覧情報を受信する。
In the
これにより、実施形態に係る端末装置10は、全体として評価の数が少ない商品等から順にユーザに視認させることにより、評価の少ない商品等に対する評価が投稿される可能性を高めることが可能となる。したがって、端末装置10は、多くの対象に評価を投稿する可能性を高め、ユーザによるレビューの投稿を促進することができる。
Thereby, the
〔9.ハードウェア構成〕
上述してきた実施形態に係る提示装置100は、例えば図11に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。図11は、提示装置100の機能を実現するコンピュータ1000の一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ1000は、CPU1100、RAM1200、ROM1300、HDD1400、通信インターフェイス(I/F)1500、入出力インターフェイス(I/F)1600、及びメディアインターフェイス(I/F)1700を有する。
[9. Hardware configuration)
The
CPU1100は、ROM1300またはHDD1400に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ROM1300は、コンピュータ1000の起動時にCPU1100によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ1000のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。
The
HDD1400は、CPU1100によって実行されるプログラム、及び、かかるプログラムによって使用されるデータ等を格納する。通信インターフェイス1500は、ネットワークNを介して他の機器からデータを受信してCPU1100へ送り、CPU1100が生成したデータをネットワークNを介して他の機器へ送信する。
The
CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置、及び、キーボードやマウス等の入力装置を制御する。CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して、入力装置からデータを取得する。また、CPU1100は、生成したデータを入出力インターフェイス1600を介して出力装置へ出力する。
The
メディアインターフェイス1700は、記録媒体1800に格納されたプログラムまたはデータを読み取り、RAM1200を介してCPU1100に提供する。CPU1100は、かかるプログラムを、メディアインターフェイス1700を介して記録媒体1800からRAM1200上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体1800は、例えばDVD(Digital Versatile Disc)、PD(Phase change rewritable Disk)等の光学記録媒体、MO(Magneto-Optical disk)等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。
The
例えば、コンピュータ1000が実施形態に係る提示装置100として機能する場合、コンピュータ1000のCPU1100は、RAM1200上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部130の機能を実現する。コンピュータ1000のCPU1100は、これらのプログラムを記録媒体1800から読み取って実行するが、他の例として、他の装置からネットワークNを介してこれらのプログラムを取得してもよい。
For example, when the
以上、本願の実施形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の行に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。 As described above, some of the embodiments of the present application have been described in detail with reference to the drawings. It is possible to implement the present invention in other forms with improvements.
〔10.その他〕
また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
[10. Others]
In addition, among the processes described in the above embodiment, all or part of the processes described as being automatically performed can be performed manually, or the processes described as being performed manually can be performed. All or a part can be automatically performed by a known method. In addition, the processing procedures, specific names, and information including various data and parameters shown in the document and drawings can be arbitrarily changed unless otherwise specified. For example, the various types of information illustrated in each drawing is not limited to the illustrated information.
また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。 Further, each component of each illustrated apparatus is functionally conceptual, and does not necessarily need to be physically configured as illustrated. In other words, the specific form of distribution / integration of each device is not limited to that shown in the figure, and all or a part thereof may be functionally or physically distributed or arbitrarily distributed in arbitrary units according to various loads or usage conditions. Can be integrated and configured.
また、上述してきた実施形態は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。 Further, the above-described embodiments can be appropriately combined within a range in which processing contents are not contradictory.
また、上述してきた「部(section、module、unit)」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、取得部は、取得手段や取得回路に読み替えることができる。 In addition, the “section (module, unit)” described above can be read as “means” or “circuit”. For example, the acquisition unit can be read as acquisition means or an acquisition circuit.
1 提示システム
100 提示装置
121 対象情報記憶部
122 評価情報記憶部
130 制御部
131 取得部
132 生成部
133 提示部
10 端末装置
15 制御部
151 送信部
152 受信部
153 表示部
50 提供元装置
200 電子商取引装置
DESCRIPTION OF
Claims (21)
前記取得部により取得された前記所定の対象に関する情報と前記所定の対象に対する前記評価とに基づいて、前記ユーザが前記評価を投稿可能な前記所定の対象の数と、前記ユーザが前記評価を投稿した前記所定の対象の数との割合を、統計的情報として提示する提示部と、
を備えたことを特徴とする提示装置。 An acquisition unit that acquires information on a predetermined target on which the user can post an evaluation, and the evaluation on the predetermined target by the user;
Based on the information on the predetermined target acquired by the acquiring unit and the evaluation on the predetermined target, the number of the predetermined target to which the user can post the evaluation, and the user posting the evaluation A presenting unit that presents the ratio of the predetermined number of objects as statistical information ;
A presentation device comprising:
前記ユーザと所定の関係を有する商品またはサービスに関する情報と、前記ユーザによる前記商品または前記サービスに対する前記評価とを取得し、
前記提示部は、
前記取得部により取得された前記商品または前記サービスに関する情報と、前記商品または前記サービスに対する前記評価に基づいて、前記統計的情報を提示する、
ことを特徴とする請求項1に記載の提示装置。 The acquisition unit
Obtaining information on goods or services having a predetermined relationship with the user, and the evaluation of the goods or services by the user;
The presenting unit
Presenting the statistical information based on the information on the product or the service acquired by the acquisition unit and the evaluation on the product or the service;
The presentation device according to claim 1.
前記ユーザと所定の関係を有する提供元に関する情報と、前記ユーザによる前記提供元に対する前記評価とを取得し、
前記提示部は、
前記取得部により取得された前記提供元に関する情報と、前記提供元に対する前記評価に基づいて、前記統計的情報を提示する、
ことを特徴とする請求項1または請求項2に記載の提示装置。 The acquisition unit
Obtaining information on a provider having a predetermined relationship with the user and the evaluation of the provider by the user;
The presenting unit
Presenting the statistical information based on the information on the provider acquired by the acquisition unit and the evaluation on the provider;
The presentation apparatus according to claim 1 or 2, wherein
前記所定の対象が前記評価を投稿可能に一覧表示される一覧情報を提示する、
ことを特徴とする請求項1〜3のいずれか1項に記載の提示装置。 The presenting unit
Presenting the list information in which the predetermined object is listed so that the evaluation can be posted;
The presentation apparatus according to any one of claims 1 to 3, wherein
前記所定の対象が投稿可能になった日時に基づいて並んだ前記一覧情報を提示する、
ことを特徴とする請求項4に記載の提示装置。 The presenting unit
Presenting the list information lined up based on the date and time when the predetermined object can be posted;
The presentation apparatus according to claim 4.
前記所定の対象が前記所定の対象の属性に基づいて並んだ前記一覧情報を提示する、
ことを特徴とする請求項4または請求項5に記載の提示装置。 The presenting unit
Presenting the list information in which the predetermined object is arranged based on the attributes of the predetermined object;
The presentation device according to claim 4 or 5, wherein
前記所定の対象が前記所定の対象に対して前記評価を行った他のユーザの数に基づいて並んだ前記一覧情報を提示する、
ことを特徴とする請求項4〜6のいずれか1項に記載の提示装置。 The presenting unit
Presenting the list information lined up based on the number of other users who have performed the evaluation on the predetermined target by the predetermined target;
The presenting device according to any one of claims 4 to 6, wherein
前記ユーザによる前記評価に基づいて算出されるスコアに関する情報を提示する、
ことを特徴とする請求項1〜7のいずれか1項に記載の提示装置。 The presenting unit
Presenting information about the score calculated based on the evaluation by the user;
The presentation apparatus according to any one of claims 1 to 7, wherein
前記評価として文字情報を取得し、
前記提示部は、
前記取得部により取得された前記文字情報の有用性に基づいて算出される前記スコアに関する情報を提示する、
ことを特徴とする請求項8に記載の提示装置。 The acquisition unit
Obtain character information as the evaluation,
The presenting unit
Presenting information about the score calculated based on the usefulness of the character information acquired by the acquisition unit;
The presentation device according to claim 8.
前記取得部により取得された前記文字情報の文字数に基づいて算出される前記スコアに関する情報を提示する、
ことを特徴とする請求項9に記載の提示装置。 The presenting unit
Presenting information about the score calculated based on the number of characters of the character information acquired by the acquisition unit;
The presentation device according to claim 9.
前記ユーザによる前記評価の他のサービスへの投稿に関する情報を取得し、
前記提示部は、
前記取得部により取得された前記他のサービスへの投稿に関する情報に基づいて算出される前記スコアに関する情報を提示する、
ことを特徴とする請求項9または請求項10に記載の提示装置。 The acquisition unit
Obtaining information about posting to other services of the rating by the user;
The presenting unit
Presenting information related to the score calculated based on information related to posting to the other service acquired by the acquiring unit;
The presenting device according to claim 9 or 10, wherein
前記ユーザによる前記評価が未投稿の前記所定の対象に対する前記評価を促す情報を提示する、
ことを特徴とする請求項1〜11のいずれか1項に記載の提示装置。 The presenting unit
Presenting the information that prompts the evaluation of the predetermined object to which the evaluation by the user has not been posted;
The presentation device according to claim 1, wherein
前記所定の対象の属性に基づいて規定されるタイミングで、前記評価を促す情報を提示する、
ことを特徴とする請求項12に記載の提示装置。 The presenting unit
Presenting the information prompting the evaluation at a timing defined based on the attribute of the predetermined target;
The presentation device according to claim 12, wherein:
ユーザが評価を投稿可能な所定の対象に関する情報と、前記ユーザによる前記所定の対象に対する前記評価とを取得する取得工程と、
前記取得工程により取得した前記所定の対象に関する情報と前記所定の対象に対する前記評価とに基づいて、前記ユーザが前記評価を投稿可能な前記所定の対象の数と、前記ユーザが前記評価を投稿した前記所定の対象の数との割合を、統計的情報として提示する提示工程と、
を含むことを特徴とする提示方法。 A presentation method executed by a computer,
An acquisition step of acquiring information on a predetermined target on which a user can post an evaluation, and the evaluation on the predetermined target by the user;
Based on the information on the predetermined target acquired in the acquisition step and the evaluation on the predetermined target, the number of the predetermined target on which the user can post the evaluation, and the user posted the evaluation A presenting step of presenting the ratio of the predetermined number of objects as statistical information ;
The presentation method characterized by including.
前記取得手順により取得した前記所定の対象に関する情報と前記所定の対象に対する前記評価とに基づいて、前記ユーザが前記評価を投稿可能な前記所定の対象の数と、前記ユーザが前記評価を投稿した前記所定の対象の数との割合を、統計的情報として提示する提示手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする提示プログラム。 An acquisition procedure for acquiring information on a predetermined target on which a user can post an evaluation, and the evaluation on the predetermined target by the user;
Based on the information on the predetermined target acquired by the acquisition procedure and the evaluation on the predetermined target, the number of the predetermined target on which the user can post the evaluation, and the user posted the evaluation A presenting procedure for presenting a ratio of the predetermined number of objects as statistical information ;
A program for causing a computer to execute.
前記ユーザが評価を投稿可能な所定の対象に関する情報と、前記ユーザによる前記所定の対象に対する前記評価とに基づく、前記ユーザが前記評価を投稿可能な前記所定の対象の数と、前記ユーザが前記評価を投稿した前記所定の対象の数との割合を、統計的情報として受信する受信部と、
前記受信部により受信された前記統計的情報を表示する表示部と、
を備えたことを特徴とする端末装置。 A terminal device used by a user,
The number of the predetermined target that the user can post the evaluation based on the information on the predetermined target to which the user can post the evaluation and the evaluation of the predetermined target by the user, and the user A receiving unit that receives, as statistical information, a ratio with the number of the predetermined objects that have posted evaluations ;
A display for displaying the statistical information received by the receiver;
A terminal device comprising:
前記所定の対象が前記評価を投稿可能に一覧表示される一覧情報を受信し、
前記表示部は、
前記受信部により受信された前記一覧情報を表示する、
ことを特徴とする請求項16に記載の端末装置。 The receiver is
Receiving the list information in which the predetermined object is listed so that the evaluation can be posted;
The display unit
Displaying the list information received by the receiving unit;
The terminal device according to claim 16 .
前記所定の対象が投稿可能になった日時に基づく順序で前記所定の対象が一覧表示される前記一覧情報を受信する、
ことを特徴とする請求項17に記載の端末装置。 The receiver is
Receiving the list information in which the predetermined object is displayed in a list in an order based on the date and time when the predetermined object can be posted;
The terminal device according to claim 17 .
前記所定の対象の属性に基づく順序で前記所定の対象が一覧表示される前記一覧情報を受信する、
ことを特徴とする請求項17または請求項18に記載の端末装置。 The receiver is
Receiving the list information in which the predetermined objects are listed in an order based on the attributes of the predetermined objects;
The terminal device according to claim 17 or claim 18 , characterized in that:
前記所定の対象に対して前記評価を行った他のユーザの数に基づく順序で前記所定の対象が一覧表示される前記一覧情報を受信する、
ことを特徴とする請求項17〜19のいずれか1項に記載の端末装置。 The receiver is
Receiving the list information in which the predetermined target is displayed in a list based on the number of other users who have performed the evaluation on the predetermined target;
The terminal device according to claim 17 , wherein the terminal device is a device.
前記ユーザが評価を投稿可能な所定の対象に関する情報と、前記ユーザによる前記所定の対象に対する前記評価とに基づく、前記ユーザが前記評価を投稿可能な前記所定の対象の数と、前記ユーザが前記評価を投稿した前記所定の対象の数との割合を、統計的情報として受信する受信手順と、
前記受信手順により受信された前記統計的情報を表示する表示手順と、
を端末装置に実行させることを特徴とする表示プログラム。 A display program executed by a terminal device used by a user,
The number of the predetermined target that the user can post the evaluation based on the information on the predetermined target to which the user can post the evaluation and the evaluation of the predetermined target by the user, and the user A reception procedure for receiving , as statistical information, a ratio with the number of the predetermined objects to which the evaluation has been posted ;
A display procedure for displaying the statistical information received by the reception procedure;
A display program for causing a terminal device to execute.
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