JP5825203B2 - 情報処理システム、情報処理システムの制御方法、情報処理システムのプログラム、サーバ装置、サーバ装置の制御方法、サーバ装置のプログラム、処理装置、処理装置の制御方法、処理装置のプログラム - Google Patents
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上記した目的を達成するための、本発明の情報処理システムの処理方法は、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第1の対応情報を保持する処理装置と、クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第2の対応情報を保持するサーバ装置と、クライアント装置とを含む情報処理システムの制御方法であって、前記処理装置の処理実行手段が、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行ステップと、前記処理装置の決定手段が、前記ログイン処理実行ステップでログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第1の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定ステップと、前記処理装置の送信手段が、前記決定ステップにより決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信ステップと、を含み、前記サーバ装置の受信手段が、前記送信ステップにより送信された前記ユーザ情報を受信する受信ステップと、
前記サーバ装置のロック指示手段が、前記第2の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示ステップと、を含むことを特徴とする。
上記した目的を達成するために、本発明の情報処理システムのプログラムは、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第1の対応情報を保持する処理装置と、クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第2の対応情報を保持するサーバ装置と、クライアント装置とを含む情報処理システムにおいて実行可能なプログラムであって、前記処理装置を、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第1の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信手段として機能させ、前記サーバ装置を、前記送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、
前記第2の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段として機能させることを特徴とする。
前記第2の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段とを備えることを特徴とする。
上記した目的を達成するために、本発明のサーバ装置の制御方法は、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第1の対応情報を保持し、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第1の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報をサーバ装置に送信する送信手段とを備える処理装置と、クライアント装置と通信可能であり、当該クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第2の対応情報を保持するサーバ装置の制御方法であって、前記サーバ装置の受信手段が、前記処理装置の前記送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信ステップと、前記サーバ装置のロック指示手段が、前記第2の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示ステップとを含むことを特徴とする。
上記した目的を達成するために、本発明のサーバ装置のプログラムは、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第1の対応情報を保持し、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第1の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報をサーバ装置に送信する送信手段とを備える処理装置と、クライアント装置と通信可能であり、当該クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第2の対応情報を保持するサーバ装置において実行可能なプログラムであって、前記サーバ装置を、前記処理装置の前記送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、前記第2の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段として機能させることを特徴とする。
上記した目的を達成するために、本発明の処理装置の制御方法は、クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第2の対応情報を保持し、処理装置の送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、前記第2の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段を有するサーバ装置と通信可能であり、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第1の対応情報を保持する処理装置の制御方法であって、前記処理装置の処理実行手段が、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行ステップと、前記処理装置の決定手段が、前記ログイン処理実行ステップでログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第1の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定ステップと、前記処理装置の送信手段が、前記決定ステップにより決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信ステップと、を含むことを特徴とする。
上記した目的を達成するために、本発明の処理装置のプログラムは、クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第2の対応情報を保持し、処理装置の送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、前記第2の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段を有するサーバ装置と通信可能であり、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第1の対応情報を保持する処理装置において実行可能なプログラムであって、前記処理装置を、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第1の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信手段として機能させることを特徴とする。
以下、本発明の第1の実施形態について説明する。本発明の第1の実施の形態は、複合機101がユーザのログイン処理を行った後に、作業代行の入力を受け付けると、その情報をサーバ102に通知する。その通知を受け付けたサーバ102は、当該作業代行者がクライアント103から離れた場所にいるとみなして、作業代行者が使用しているクライアントを特定し、特定したクライアント103に対して画面ロック指示を送信する。サーバ102から画面ロック指示を受信したクライアント103は、画面ロックを行うことで当該クライアントを第三者が不正操作できない状態にする。そして、複合機での作業が終了した後に表示されるクライアントのロック解除IDをクライアント103に入力することで、作業代行者はクライアント103を操作可能になるという仕組みになっている。
102 サーバ装置
103 クライアント装置
104 ネットワーク
201 CPU
202 RAM
203 ROM
204 システムバス
205 入力コントローラ
206 ビデオコントローラ
207 メモリコントローラ
208 通信I/F(インタフェース)コントローラ
209 入力装置
210 ディスプレイ装置
211 外部メモリ
301 CPU
302 RAM
303 ROM
304 ハードディスクドライブ(HDD)
305 ネットワークインタフェース(I/F)
306 モデム
307 操作部インタフェース(I/F)
308 操作部
309 システムバス
310 RIP
311 プリンタインタフェース(I/F)
312 プリンタ
313 スキャナインタフェース(I/F)
314 スキャナ
315 画像バス
316 コントローラユニット
317 画像処理部
318 外部インタフェース(I/F)
319 カードリーダ
320 イメージバスインタフェース(I/F)
Claims (14)
- 処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第1の対応情報を保持する処理装置と、クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第2の対応情報を保持するサーバ装置と、クライアント装置とを含む情報処理システムであって、
前記処理装置は、
ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、
前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第1の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、
前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信手段と、
を備え、
前記サーバ装置は、
前記送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、
前記第2の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段
を備えることを特徴とする情報処理システム。 - 前記サーバ装置は、
前記受信手段により前記ユーザ情報を受信した場合、前記クライアントのロック状態を解除するためのロック解除情報を生成する生成手段
を更に備えることを特徴とする請求項1に記載の情報処理システム。 - 前記サーバ装置は、
前記生成手段で生成された、前記ロック解除情報を前記処理装置に送信するロック解除情報送信手段
を更に備え、
前記処理装置は、
前記ロック解除情報送信手段で送信された前記ロック解除情報を、前記サーバ装置から受信するロック解除情報受信手段と、
前記ロック解除情報受信手段により受信した前記ロック解除情報を通知すべく出力する出力手段
を更に備えることを特徴とする請求項2に記載の情報処理システム。 - 前記クライアント装置は、
前記ロック指示手段によるロック状態への移行指示を受け付けた場合、前記ロック解除情報によって解除可能なロック状態に状態移行するロック手段と、
前記ロック状態において、前記ロック状態を解除可能な前記ロック解除情報を受け付けた場合に、前記ロック状態を解除するロック解除手段
を更に備えることを特徴とする請求項2または3に記載の情報処理システム。 - 前記クライアント装置は、
前記ロック解除手段によりロック解除が終了した場合、サーバ装置に対してロック解除通知を行うロック解除通知手段
を更に備え、
前記サーバ装置は、
前記ロック解除通知手段により送信されたロック解除通知を受信した場合、前記クライアント装置に対応する前記作業代行ユーザが使用している前記処理装置に対して、ログアウトを要求する要求手段と、
を更に備え、
前記処理装置は、
前記要求手段により、前記作業代行ユーザのログアウト要求を受け付けた場合、前記作業代行ユーザのログアウト処理を行う第1のログアウト処理実行手段
を更に備えることを特徴とする請求項4に記載の情報処理システム。 - 前記処理装置は、
前記決定手段により、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第1の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定できない場合、前記ログインユーザのログアウト処理を行う第2のログアウト処理実行手段と、
を更に備え、
前記ログイン処理実行手段は、前記第2のログアウト処理実行手段で前記ログインユーザのログアウト処理が終了した後、作業代行ユーザでないユーザのユーザ情報に基づきログイン処理を行うこと
を特徴とする請求項1乃至5のいずれか1項に記載の情報処理システム。 - 処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第1の対応情報を保持する処理装置と、クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第2の対応情報を保持するサーバ装置と、クライアント装置とを含む情報処理システムの制御方法であって、
前記処理装置の処理実行手段が、
ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行ステップと、
前記処理装置の決定手段が、前記ログイン処理実行ステップでログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第1の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定ステップと、
前記処理装置の送信手段が、前記決定ステップにより決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信ステップと、
を含み、
前記サーバ装置の受信手段が、前記送信ステップにより送信された前記ユーザ情報を受信する受信ステップと、
前記サーバ装置のロック指示手段が、前記第2の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示ステップと、
を含むことを特徴とする情報処理システムの制御方法。 - 処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第1の対応情報を保持する処理装置と、クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第2の対応情報を保持するサーバ装置と、クライアント装置とを含む情報処理システムにおいて実行可能なプログラムであって、
前記処理装置を、
ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、
前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第1の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、
前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信手段
として機能させ、
前記サーバ装置を、
前記送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、
前記第2の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段
として機能させることを特徴とする情報処理システムのプログラム。 - 処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第1の対応情報を保持し、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第1の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報をサーバ装置に送信する送信手段とを備える処理装置と、クライアント装置と通信可能であり、当該クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第2の対応情報を保持するサーバ装置であって、
前記処理装置の前記送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、
前記第2の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段と
を備えることを特徴とするサーバ装置。 - 処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第1の対応情報を保持し、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第1の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報をサーバ装置に送信する送信手段とを備える処理装置と、クライアント装置と通信可能であり、当該クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第2の対応情報を保持するサーバ装置の制御方法であって、
前記サーバ装置の受信手段が、前記処理装置の前記送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信ステップと、
前記サーバ装置のロック指示手段が、前記第2の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示ステップと
を含むことを特徴とするサーバ装置の制御方法。 - 処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第1の対応情報を保持し、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第1の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報をサーバ装置に送信する送信手段とを備える処理装置と、クライアント装置と通信可能であり、当該クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第2の対応情報を保持するサーバ装置において実行可能なプログラムであって、
前記サーバ装置を、
前記処理装置の前記送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、
前記第2の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段
として機能させることを特徴とするサーバ装置のプログラム。 - クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第2の対応情報を保持し、処理装置の送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、前記第2の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段を有するサーバ装置と通信可能であり、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第1の対応情報を保持する処理装置であって、
ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、
前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第1の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、
前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信手段と、
を備えることを特徴とする処理装置。 - クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第2の対応情報を保持し、処理装置の送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、前記第2の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段を有するサーバ装置と通信可能であり、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第1の対応情報を保持する処理装置の制御方法であって、
前記処理装置の処理実行手段が、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行ステップと、
前記処理装置の決定手段が、前記ログイン処理実行ステップでログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第1の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定ステップと、
前記処理装置の送信手段が、前記決定ステップにより決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信ステップと、
を含むことを特徴とする処理装置の制御方法。 - クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第2の対応情報を保持し、処理装置の送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、前記第2の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段を有するサーバ装置と通信可能であり、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第1の対応情報を保持する処理装置において実行可能なプログラムであって、
前記処理装置を、
ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、
前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第1の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、
前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信手段
として機能させることを特徴とする処理装置のプログラム。
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