JP5703049B2 - 電子クーポン発行装置及び電子クーポン発行方法 - Google Patents
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Description
[電子クーポン発行システムの構成]
図1は、本発明の実施の形態1に係る電子クーポン発行システムの構成を示すブロック図である。図1に示すとおり、本実施の形態の電子クーポン発行システムは、電子クーポンを発行する電子クーポン発行装置1と、クレジットカードの各会員側に設けられている複数の携帯端末装置2,2,…とを備えている。携帯端末装置2,2,…としては、例えば携帯型電話機及びPDA(Personal Digital Assistant)等の通信機能を有する携帯型の電子機器が用いられる。これらの電子クーポン発行装置1及び携帯端末装置2,2,…は、インターネット等の通信ネットワークNTWを介して通信可能に接続されている。
以下、上述した電子クーポン発行装置1の詳細な構成について説明する。
図2は、本発明の実施の形態1に係る電子クーポン発行装置1の構成を示すブロック図である。図2に示すとおり、コンピュータ(電子クーポン発行装置)1は、CPU10、ROM11、RAM12、ハードディスク13、及び通信インタフェース(I/F)14を備えており、これらのCPU10、ROM11、RAM12、及び通信I/F14は、バス15によって接続されている。
(A)会員情報DB13A
図3は、本発明の実施の形態1に係る電子クーポン発行装置1に設けられている会員情報DB13Aのレイアウトの一例を示す図である。図3に示すように、会員情報DB13Aは、クレジットカードの会員を識別するための会員IDが格納される会員IDフィールド101、会員の氏名が格納される氏名フィールド102、会員の住所が格納される住所フィールド103、会員の電話番号が格納される電話番号フィールド104、会員の生年月日が格納される生年月日フィールド105、会員の年齢が格納される年齢フィールド106、会員の性別が格納される性別フィールド107、及び会員の電子メールアドレスが格納されるメールアドレスフィールド108を有している。電子クーポン発行装置1は、上記の会員情報をクレジットカードシステム3から受信し、会員情報DB13Aに登録する。
図4は、本発明の実施の形態1に係る電子クーポン発行装置1に設けられている店舗情報DB13Bのレイアウトの一例を示す図である。図4に示すように、店舗情報DB13Bは、店舗を識別するための店舗IDが格納される店舗IDフィールド201、店舗名が格納される店舗名フィールド202、店舗の住所が格納される住所フィールド203、店舗の電話番号が格納される電話番号フィールド204、店舗のメールアドレスが格納されるメールアドレスフィールド205、店舗が属する業種を識別するための業種IDが格納される業種IDフィールド206、及び業種名が格納される業種名フィールド207を有している。電子クーポン発行装置1は、上記の店舗情報をクレジットカードシステム3から受信し、店舗情報DB13Bに登録する。
図5は、本発明の実施の形態1に係る電子クーポン発行装置1に設けられているクーポンマスタ情報DB13Cのレイアウトの一例を示す図である。図5に示すように、クーポンマスタ情報DB13Cは、電子クーポンを識別するためのクーポンIDが格納されるクーポンIDフィールド301、電子クーポンが利用できる店舗を識別するための店舗IDが格納される店舗IDフィールド302、電子クーポンの内容(特典)を示す情報が格納されるクーポン内容フィールド303、電子クーポンの有効期限が格納される有効期限フィールド304、電子クーポンの発行条件が格納される発行条件フィールド305、及び電子クーポンのグレード(等級)に関する情報が格納されるグレードフィールド306を有している。
図6は、本発明の実施の形態1に係る電子クーポン発行装置1に設けられているクーポン発行情報DB13Dのレイアウトの一例を示す図である。図6に示すように、クーポン発行情報DB13Dは、電子クーポンの発行先となる会員の会員IDが格納される会員IDフィールド401、電子クーポンを利用可能な店舗の店舗IDが格納される店舗IDフィールド402、発行される電子クーポンのクーポンIDが格納されるクーポンIDフィールド403、当該会員の当該店舗の利用回数が格納される店舗利用回数フィールド404、発行条件を満足するまでに必要な店舗の利用回数が格納される発行必要回数フィールド405、電子クーポンがダウンロードされたか否かを示す情報が格納されるダウンロード実績フィールド404、及び電子クーポンのグレードが格納されるグレードフィールド407を有している。このクーポン発行情報は、電子クーポン発行装置1によって後述するようにして生成され、クーポン発行情報DB13Dに登録される。
図7は、本発明の実施の形態1に係る電子クーポン発行装置1に設けられているクレジットカード利用情報DB13Eのレイアウトの一例を示す図である。図7に示すように、クレジットカード利用情報DB13Eは、会員の会員IDが格納される会員IDフィールド501、当該会員が利用した店舗の店舗IDが格納される店舗IDフィールド502、当該会員が当該店舗を利用した日時が格納される利用日時フィールド503、及び当該会員の当該店舗での利用金額が格納される利用金額フィールド504を有している。電子クーポン発行装置1は、上記のクレジットカード利用情報をクレジットカードシステム3から受信し、クレジットカード利用情報DB13Eに登録する。
次に、上述したように構成された実施の形態1の電子クーポン発行システムの動作について、フローチャート等を参照しながら説明する。
まず、会員は、電子クーポン発行装置1にログインするために必要なログイン情報(例えば、会員ID及び予め設定されたパスワード等)を携帯端末装置2に対して入力する。携帯端末装置2は、会員からログイン情報の入力を受け付けた場合(S101)、そのログイン情報を電子クーポン発行装置1に対して送信する(S102)。
実施の形態1では、会員が既に利用したことがある店舗の電子クーポンを当該会員に対して発行している。これに対し、実施の形態2では、まだ利用実績のない店舗の電子クーポンを発行することができる。
図10は、本発明の実施の形態2に係る電子クーポン発行装置の構成を示すブロック図である。なお、図示はしないが、本実施の形態の電子クーポン発行装置20は、実施の形態1の電子クーポン発行装置1の場合と同様に、通信ネットワークを介して携帯端末装置及びクレジットカードシステムと通信可能に接続されている。
(F)時間帯競合情報DB13F
図11は、本発明の実施の形態2に係る電子クーポン発行装置20に設けられている時間帯競合情報DB13Fのレイアウトの一例を示す図である。図11に示すように、時間帯競合情報DB13Fは、特定の時間帯が格納される時間帯フィールド601、及びその時間帯に会員間で競合して利用される店舗の店舗IDが格納される店舗IDフィールド602を有している。この時間帯競合情報の生成については後述する。
図12は、本発明の実施の形態2に係る電子クーポン発行装置20に設けられている商品・サービス競合情報DB13Gのレイアウトの一例を示す図である。図12に示すように、商品・サービス競合情報DB13Gは、店舗にて提供される特定の商品・サービスを示す情報が格納される商品・サービスフィールド701、及びその商品・サービスを提供する店舗の店舗IDが格納される店舗IDフィールド702を有している。この商品・サービス競合情報の生成については後述する。
実施の形態2においても、実施の形態1の場合と同様の動作を行うとともに、以下の動作を実行する。
10 CPU
11 ROM
12 RAM
13 ハードディスク
13A 会員情報データベース
13B 店舗情報データベース
13C クーポンマスタ情報データベース
13D クーポン発行情報データベース
13E クレジットカード利用情報データベース
13F 時間帯競合情報データベース
13G サービス競合情報データベース
14 通信インタフェース
15 バス
2 携帯端末装置
3 クレジットカードシステム
1001 クーポン画面
1002 業種別表示欄
1003 電子クーポン
1003A 内容表示欄
1003B 条件成否表示欄
Claims (9)
- 通信ネットワークを介して携帯端末装置と通信可能に接続され、店舗にて利用可能な電子クーポンを発行する電子クーポン発行装置において、
各利用者の店舗の利用実績を示す利用実績情報を記憶する利用実績情報記憶部と、
店舗の利用実績に基づいて規定される電子クーポンの発行条件を示す発行条件情報を記憶する発行条件情報記憶部と、
前記利用実績情報記憶部に記憶されている利用実績情報に基づいて、特定の時間帯に各利用者によって競合して利用されている複数の店舗を特定する時間帯競合店舗特定手段と、
前記利用実績情報記憶部に記憶されている利用実績情報及び前記発行条件情報記憶部に記憶されている発行条件情報に基づいて、前記時間帯競合店舗特定手段によって特定された複数の店舗に係る電子クーポンが発行可能であるか否かを判定する発行可否判定手段と、
前記複数の店舗に係る電子クーポンのうち、前記発行可否判定手段によって発行可と判定された店舗の電子クーポンについては当該電子クーポンを、前記発行可否判定手段によって発行不可と判定された店舗の電子クーポンについては当該電子クーポン及び当該電子クーポンを発行するために不足している店舗の利用実績を示す不足実績情報をそれぞれ含む電子クーポン情報を前記携帯端末装置に対して送信する電子クーポン情報送信手段と
を備えることを特徴とする、電子クーポン発行装置。 - 前記電子クーポン情報送信手段が、電子クーポンを発行するために不足している店舗の利用回数を示す不足実績情報を含む電子クーポン情報を前記携帯端末装置に対して送信するように構成されている、請求項1に記載の電子クーポン発行装置。
- 前記電子クーポン情報送信手段が、電子クーポンを発行するために不足している店舗の利用額を示す不足実績情報を含む電子クーポン情報を前記携帯端末装置に対して送信するように構成されている、請求項1又は2に記載の電子クーポン発行装置。
- 前記利用実績情報記憶部に記憶されている利用実績情報に基づいて、特定の利用者について利用実績がある店舗と同種の商品・サービスを扱う店舗を特定する商品・サービス競合店舗特定手段をさらに備え、
前記発行可否判定手段が、前記商品・サービス競合店舗特定手段によって特定された店舗に係る電子クーポンが発行可能であるか否かをさらに判定するように構成されている、請求項1乃至3の何れかに記載の電子クーポン発行装置。 - 利用者の現在位置を特定する現在位置特定手段をさらに備え、
前記時間帯競合店舗特定手段が、前記現在位置特定手段によって特定された利用者の現在位置から所定時間内に当該利用者が移動可能な店舗を特定するように構成されている、請求項1乃至4の何れかに記載の電子クーポン発行装置。 - 通信ネットワークを介して携帯端末装置と通信可能に接続され、店舗にて利用可能な電子クーポンを発行するコンピュータが、
各利用者の店舗の利用実績を示す利用実績情報を記憶する利用実績情報記憶工程と、
店舗の利用実績に基づいて規定される電子クーポンの発行条件を示す発行条件情報を記憶する発行条件情報工程と、
記憶されている利用実績情報に基づいて、特定の時間帯に各利用者によって競合して利用されている複数の店舗を特定する時間帯競合店舗特定工程と、
記憶されている利用実績情報及び発行条件情報に基づいて、前記時間帯競合店舗特定工程によって特定された複数の店舗に係る電子クーポンが発行可能であるか否かを判定する発行可否判定工程と、
前記複数の店舗に係る電子クーポンのうち、前記発行可否判定工程によって発行可と判定された店舗の電子クーポンについては当該電子クーポンを、前記発行可否判定工程によって発行不可と判定された店舗の電子クーポンについては当該電子クーポン及び当該電子クーポンを発行するために不足している店舗の利用実績を示す不足実績情報をそれぞれ含む電子クーポン情報を前記携帯端末装置に対して送信する電子クーポン情報送信工程と
を実行する、電子クーポン発行方法。 - 前記電子クーポン情報送信工程において、前記コンピュータが、電子クーポンを発行するために不足している店舗の利用回数を示す不足実績情報を含む電子クーポン情報を前記携帯端末装置に対して送信する、請求項6に記載の電子クーポン発行方法。
- 前記電子クーポン情報送信工程において、前記コンピュータが、電子クーポンを発行するために不足している店舗の利用額を示す不足実績情報を含む電子クーポン情報を前記携帯端末装置に対して送信する、請求項6又は7に記載の電子クーポン発行方法。
- 前記コンピュータが、記憶されている利用実績情報に基づいて、特定の利用者について利用実績がある店舗と同種の商品・サービスを扱う店舗を特定する商品・サービス競合店舗特定工程をさらに実行し、
前記発行可否判定工程において、前記コンピュータが、前記商品・サービス競合店舗特定工程によって特定された店舗に係る電子クーポンが発行可能であるか否かを更に判定する、請求項6乃至8の何れかに記載の電子クーポン発行方法。
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