JP5699114B2 - 保守装置、保守方法および保守プログラム - Google Patents
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Description
情報処理装置から設定情報を読み取る読取部と、
前記設定情報に関する統計情報を、ネットワークを介して外部装置から取得する通信部と、
前記設定情報と前記統計情報とを比較し、比較結果に基づき前記設定情報を評価する処理部と、
を備える保守装置である。
本発明の一実施形態である保守装置10の構成の一例を図1を用いて、以下に説明する。保守装置10は、図1に示すように、CPU等の処理部11と、メモリ等の記憶部12と、HDD(Hard Disk Drive)、メモリ等の記録部13と、ディスプレイ等の表示装置18に表示させるための画像情報を生成し供給する表示装置接続部14と、マウス、キーボード等の入力装置19とのインターフェースである入力装置接続部15と、USB(Universal Serial Bus)メモリ1等の外部記憶媒体のインターフェースである外部記録装置接続部16と、インターネット等のネットワークと通信を行うインターネット接続部17を有している。
すなわち、機体情報用テーブルT1、エラー情報テーブルT2、データベースカラム名・ログデータタイトル対応テーブルT3、機体設定リストT4、統計データリストT5、外れ値リストT6、評価対象となる設定項目リストT7である。
すなわち、駆動時間は、実行時間または実動時間に対応し、印刷枚数は、プリント枚数またはプリントカウンタに対応する。
すなわち、機体設定リストT4内の整理番号であるローカルID、その機種を特定するモデル名、評価の対象となる画像形成装置の設定項目に割り振られたコードである設定コード、この設定項目に設定された値である設定値である。
すなわち、その機種を特定するモデル名、評価の対象となる画像形成装置の設定項目に割り振られたコードである設定コード、統計を作成する際に使用したサンプルの数を意味するサンプル数、サンプルの値の平均値である平均値、サンプル中の最も多かった値を意味する最頻値、サンプルの標準偏差、その設定値をはずれ値とするか否かの判断に用いる閾値である。
『帯電グリッドバイアス調整、高圧手動調整 帯電、高圧手動調整 カラー現像、高圧手動調整 1次転写定電圧、高圧手動調整 2次転写定電圧、高圧手動調整 除電ブレード、高圧手動調整 2次転写定電流、帯電グリッド校正電圧値、現像バイアス校正電圧値、レーザパワー校正光量値、レーザパワー校正光基準D/A値、Voセンサ出力、Voセンサシャッター閉時の電位センサ出力、レーザパワー出力調整、1次転写バイアス標準モード実行値、1次転写抵抗検知オフセット、1次転写先後端バイアス実行値、1次転写先後端バイアス補正係数、2次転写バイアスカラー実行値、2次転写バイアスモノクロ実行値、用紙表面バイアスオフセット、用紙表面 2次先後端バイアス補正係数、用紙裏面 2次先後端バイアス補正係数、1次転写定電流トランス調整値、1次転写定電圧トランス調整値、2次転写定電流トランス調整値、2次転写定電圧トランス調整値、除電バイアス調整値、高圧手動調整 除電ブレード(高)、高圧手動調整 1次転写定電流、定着温度(ヒートローラ)、ヒータ強制ON時間、定着温度(プレスローラ)、1stプリントプレラン動作時間、異常処理開始定着温度設定、強制ヒータON枚数閾値、レディ許可温度範囲、Readyプレラン 定着モータ減速、レディ時プレラン動作時間、レディ時定着温度、レディ温度降下切替時間、プリント開始許可温度範囲、プリント終了時プリント動作温度保持時間設定、定着制御温度下限値、プリント温度降下切替時間、予熱復帰時レディ許可温度補正、スリープ/予熱復帰時時間制限設定、プリント速度切替え温度、電力可変下限値、電力可変幅、電力降下時下限保持温度幅、予熱時加熱時間、スリープ復帰時制御温度保持時間、予熱時定着温度移行時間、予熱移行時定着温度増分』が存在する。
『CCD主走査ずれ、スキャナ副走査ずれ、スキャナ副走査倍率、ディストーション、シェーディング位置調整、ADFアライニング量、ADF搬送速度微調整、ADF横ずれ、ADF先端位置調整、ADF読取時のキャリッジ位置調整』が存在する。
『ポリゴンモータ回転微調整、レーザ打ち出し位置、ADU搬送モータ速度微調整、カセット横ずれ調整、ADU横ずれ調整、トップマージン、レフトマージン、ライトマージン、ボトムマージン、トップマージン、レフトマージン、ライトマージン、ボトムマージン、先端位置調整 CST1調整値、先端位置調整 CST2調整値、先端位置調整 CST3調整値、先端位置調整 CST4調整値、先端位置調整 手差し調整値、先端位置調整 ADU調整値、先端位置調整 TLCF調整値、先端位置調整 OLCF調整値、第1カセット アライニング量、第2カセット アライニング量、手差し給紙アライニング量、第3カセット アライニング量、第4カセット アライニング量、ADU給紙アライニング量、タンデムLCF給紙アライニング量、手差し後押し量調整、ドラムモータ速度微調整、レジストモータ速度微調整、転写ベルトモータ速度微調整、ヒートローラ速度微調整、給紙モータ速度微調整、定着排紙モータ速度微調整、スキューズレ量調整値、ポリゴンモータ停止時間、給紙リトライ回数設定値、マニュアルステイプルタイムアウト時間、位置合わせ用 連続印字中断指定時間[分]』が存在する。
次に、本発明の一実施形態である保守装置10は、図11に示すように、初期画面D1から遷移する複数の操作画面を有している。当該アプリケーションの画面は、図11に示すように、初期画面D1において、機体情報の取得51が選択されたら機体情報の取得画面D2へ、機体情報の分析52が選択されたら機体情報の分析画面D4へ、サーバへ接続53が選択されたらサーバへ接続画面D3へとそれぞれ遷移する。
本発明の一実施形態である評価装置の動作について、以下にフローチャートを用いて詳細に説明する。図17は、同じく保守装置の動作の概要の一例を説明するフローチャート、図18は、『機体情報の取得』を説明するフローチャート、図19は、『データの取得』を説明するフローチャート、図20は、『エラー情報の挿入』を説明するフローチャート、図21は、『機体情報の分析』を説明するフローチャート、図22は、『サーバへの接続』を説明するフローチャート、図23は、『統計データ取得処理』を説明するフローチャート、図24は、『外れ値検出処理』を説明するフローチャート、図25は、『外れ値表示処理』を説明するフローチャート、図26は、保守装置の現像バイアス電位設定の設定値が不適切な場合の説明図である。
データの型がデータ挿入先のカラムのデータ型と一致しないなら(ステップS54)、取得したデータをデータ挿入先のカラムのデータ型に変換(ステップS59)した後に、データを挿入する(ステップS55)。そして、ステップS51に戻り、チェックしていないデータが存在するかどうかの判定を行う。
次に、機体情報の分析処理について、図21のフローチャートを用いて以下に説明する。ユーザが、初期画面D1において、“機体情報の分析”52を選択した場合(ステップS13)、保守装置10の処理部11が実行するアプリケーションは、図15に示すような機体情報の分析画面D4を表示する(ステップS61)。すなわち、保守装置10の処理部11が実行するアプリケーションは、データベース内の機体情報用テーブルT1を走査し(ステップS62)、分析できるデータがあるかを調べる(ステップS63)。分析できるデータが1件以上ある場合は、表示ボタン72が押されたら(ステップS65)、選択されているリスト71の値を取得し(ステップS66)、選択された機体のデータを分析し(ステップS67)、選択された機体の分析結果を表示する(ステップS68)。
次に、サーバSへの接続処理について、図22のフローチャートを用いて以下に説明する。保守装置10の処理部11が実行するアプリケーションは、図12の初期画面D1において、ユーザが“サーバSへ接続”を選択した場合(ステップS14)、サーバSへ接続画面D3を表示する(ステップS71)。ここで、統計データを取得ボタン62が選択されると(ステップS81)、統計データ取得処理を行う(ステップS82)。また、初期画面D1へ戻るボタン63が選択されると(ステップS83)、初期画面D1へ戻る。また、サーバSへ接続ボタン61が選択されると(ステップS72)、アプリケーションはインターネット接続部17を通して、データ収集用のサーバSへアクセスできることを確認する(ステップS73)。
設定値が正規分布に従うと仮定して、設定値が平均値より標準偏差の3倍より大きければ外れ値とみなす方法がある。設定値をx、平均をμ、標準偏差をσとすると、次の条件式を満たした設定値が外れ値となる。
この手法は外れ値検出として一般的であり、通常はこの手法を用いる。標準偏差の3倍ではなく、2倍にすることもあり、そうするとより多くの設定値を外れ値として取り出すことができる。
以上、3種類の外れ値検出手法を例示したが、手法はこれだけに限定されるものではない。例えば、スミルノフ・グラブス検定のような、統計的に外れ値を選択する手法を採用することも可能である。
以下、本願の出願当初の特許請求の範囲に記載された発明を付記する。
[1]
情報処理装置から設定情報を読み取る読取部と、
前記設定情報に関する統計情報を、ネットワークを介して外部装置から取得する通信部と、
前記設定情報と前記統計情報とを比較し、比較結果に基づき前記設定情報を評価する処理部と、
を備える保守装置。
[2]
前記通信部は、前記情報処理装置の機種識別情報と前記設定情報の設定項目とに対応する前記統計情報を取得する[1]記載の保守装置。
[3]
前記処理部は、前記統計情報により示される統計値に対する、前記設定情報により示される設定値の外れ度を示す外れ値を求め、前記外れ値に基づき前記設定情報を評価する[1]又は[2]記載の保守装置。
[4]
情報処理装置から設定情報を読み取り、
前記設定情報に関する統計情報を、ネットワークを介して外部装置から取得し、
前記設定情報と前記統計情報とを比較し、比較結果に基づき前記設定情報を評価する保守方法。
[5]
前記情報処理装置の機種識別情報と前記設定情報の設定項目とに対応する前記統計情報を取得する[4]記載の保守方法。
[6]
情報処理装置から設定情報を読み取る手順と、
前記設定情報に関する統計情報を、ネットワークを介して外部装置から取得する手順と、
前記設定情報と前記統計情報とを比較し、比較結果に基づき前記設定情報を評価する手順と、
をコンピュータに実行させるための保守プログラム。
[7]
前記情報処理装置の機種識別情報と前記設定情報の設定項目とに対応する前記統計情報を取得する手順を備えた[6]記載の保守プログラム。
Claims (10)
- 情報処理装置の設定情報を読み取る読取部と、
外部装置で受信された設定情報に関する統計情報であって、前記受信された設定情報に基づいて定期的に更新される統計情報を、ネットワークを介して前記外部装置から取得し、前記読み取られた設定情報を前記外部装置へ送信する通信部と、
前記読み取られた設定情報と前記統計情報とを比較し、比較結果に基づき前記読み取られた設定情報を評価する処理部と、
を備える保守装置。 - 前記通信部は、前記情報処理装置の機種識別情報と前記読み取られた設定情報の設定項目とに対応する前記統計情報を取得する請求項1記載の保守装置。
- 前記処理部は、前記統計情報により示される統計値に対する、前記読み取られた設定情報により示される設定値の外れ度を示す外れ値を求め、前記外れ値に基づき前記読み取られた設定情報を評価する請求項1又は2記載の保守装置。
- 情報処理装置の設定情報を読み取り、
外部装置で受信された設定情報に関する統計情報であって、前記受信された設定情報に基づいて定期的に更新される統計情報を、通信部により、ネットワークを介して前記外部装置から取得し、前記読み取られた設定情報を前記外部装置へ送信し、
前記読み取られた設定情報と前記統計情報とを比較し、比較結果に基づき前記読み取られた設定情報を評価する保守方法。 - 前記情報処理装置の機種識別情報と前記読み取られた設定情報の設定項目とに対応する前記統計情報を、前記通信部を介して取得する請求項4記載の保守方法。
- 情報処理装置の設定情報を読み取る手順と、
外部装置で受信された設定情報に関する統計情報であって、前記受信された設定情報に基づいて定期的に更新される統計情報を、ネットワークを介して前記外部装置から取得し、前記読み取られた設定情報を前記外部装置へ送信する手順と、
前記読み取られた設定情報と前記統計情報とを比較し、比較結果に基づき前記読み取られた設定情報を評価する手順と、
をコンピュータに実行させるための保守プログラム。 - 前記情報処理装置の機種識別情報と前記読み取られた設定情報の設定項目とに対応する前記統計情報を取得する手順を備えた請求項6記載の保守プログラム。
- 前記読取部は、ネットワーク非接続の前記情報処理装置の設定情報を読み取り、
前記通信部は、ネットワークを介して前記読み取られた設定情報を前記外部装置へ送信する請求項1乃至3の何れか1つに記載の保守装置。 - ネットワーク非接続の前記情報処理装置の設定情報を読み取り、
ネットワークを介して前記読み取られた設定情報を前記通信部を介して前記外部装置へ送信する請求項4又は5記載の保守方法。 - ネットワーク非接続の前記情報処理装置の設定情報を読み取る手順と、
ネットワークを介して前記読み取られた設定情報を前記外部装置へ送信する手順と、
をコンピュータに実行させるための請求項6又は7記載の保守プログラム。
Priority Applications (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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