JP5629479B2

JP5629479B2 - Card usage history registration device, card usage history registration method, and card usage history registration program

Info

Publication number: JP5629479B2
Application number: JP2010055553A
Authority: JP
Inventors: 伊藤　大輔; 大輔伊藤; 白崎　隆一; 隆一白崎; 大澤　直樹; 直樹大澤; 美奈子木寅
Original assignee: Japan Research Institute Ltd
Current assignee: Japan Research Institute Ltd
Priority date: 2010-03-12
Filing date: 2010-03-12
Publication date: 2014-11-19
Anticipated expiration: 2030-03-12
Also published as: JP2011191857A

Description

この発明は、クレジットカードなどを用いたカード決済をおこなうカードシステムに適用されるカード利用履歴登録装置、カード利用履歴登録方法およびカード利用履歴登録プログラムに関する。 The present invention relates to a card usage history registration device, a card usage history registration method, and a card usage history registration program applied to a card system that performs card settlement using a credit card or the like.

近年、クレジットカードなどのカードを利用したカード決済が広く普及している。カード決済に際しては、顧客が所有するカードに記録されている情報や決済金額などに基づいてカード会社との間で通信をおこない、商品代金やサービス代金の支払いが可能であるかどうかの承認（オーソリー）をとっている。 In recent years, card payment using a card such as a credit card has become widespread. When making a card payment, we will communicate with the card company based on the information recorded on the card owned by the customer and the payment amount, etc., and approving whether payment for goods and services can be made (authorization ).

通信の結果、カード決済が承認された場合は、カード決済の内容がプリントされた伝票が発行される。たとえば、顧客は、この伝票を保管し、保管した伝票にプリントされている内容と、カード決済の後日に発行される請求書に記載されている内容とを比較することによって、請求書における請求内容を確認することができる。 If the card payment is approved as a result of the communication, a slip printed with the contents of the card payment is issued. For example, the customer keeps this voucher and compares what is printed on the saved voucher with what is printed on the invoice that is issued at a later date of card payment. Can be confirmed.

また、近年、このようなカード決済の普及にともない、カードの不正利用が増加する傾向にある。たとえば、カードからスキミングによって不正に入手したカード情報を用いて、第三者がカードの所有者の承諾なくカード決済をおこなうというカードの不正利用がある。 In recent years, along with the spread of such card payments, unauthorized use of cards tends to increase. For example, there is an illegal use of a card in which a third party makes a card payment without the consent of the card owner using card information illegally obtained from the card by skimming.

カード決済の履歴は、たとえば１ヶ月などの所定期間ごとに累計され、決済項目ごとに利用金額が一覧表示された利用明細によって確認することができる。利用明細は、たとえば紙に印刷された形態で発行されたり、電子文書の形態で発行されたりする。また、利用明細は、たとえば所定のＷｅｂページ上で確認することもできる。 The card payment history is accumulated every predetermined period such as one month, for example, and can be confirmed by the usage details in which the usage amount is listed for each payment item. The usage details are issued, for example, in a form printed on paper or in the form of an electronic document. Further, the usage details can be confirmed on a predetermined Web page, for example.

上記のような、スキミングによるカードの不正利用は、カード会員が、利用明細において心当たりのない決済項目の存在に気づくことによって発覚することが多く、利用明細が発行されるまでカードの不正利用が発覚しないことも多くあった。従来、カード不正利用を防止するための各種技術があった。 As described above, unauthorized use of a card by skimming is often detected when a card member notices the existence of an unsettled payment item in the usage statement, and unauthorized use of the card is detected until the usage statement is issued. There were many things I didn't do. Conventionally, there have been various techniques for preventing unauthorized use of cards.

たとえば、従来、クレジットカード内のデータを読み取り、認証照会および与信照会をおこなうクレジットカード認証端末と、事前登録および届け出により変更可能なクレジットカード会員のカード利用可能地域を保存している会員データベースと、を備え、通信回線を介してクレジットカード認証端末からクレジットカードの認証照会および与信照会を受け取ると、照会のあった会員の会員情報を会員データベースから取得し、該会員情報に含まれるカード利用可能地域（国、州、県、市等の単位）を確認し、カードを利用している場所がカード利用可能地域であることを確認したとき、照会サーバよりクレジットカード認証端末にクレジットカードを使用した取引が可能である旨の通知をおこなうようにした技術があった（たとえば、下記特許文献１を参照。）。 For example, conventionally, a credit card authentication terminal that reads data in a credit card and performs an authentication inquiry and a credit inquiry, a member database that stores a credit card member's card available area that can be changed by pre-registration and notification, When a credit card authentication inquiry and credit inquiry is received from a credit card authentication terminal via a communication line, the member information of the inquired member is obtained from the member database, and the card usable area included in the member information is obtained. Checking (units such as country, state, prefecture, city) and confirming that the place where the card is used is an area where the card can be used, the transaction using the credit card to the credit card authentication terminal from the inquiry server There was a technology that notified that it was possible (for example, See Patent Document 1.).

特開２００７−２６３９７号公報JP 2007-26397 A

しかしながら、上述した従来の技術では、利用明細を受領した時点で不正利用に気づいた場合は、所定の手続きをとることによってカードの不正利用による損害の補償を受けることができるが、処理手続きが煩雑である。このため、カードが不正使用されたカード会員は、被害者であるにもかかわらず、損害の補償を受けるための煩雑な手続きをおこなわなくてはならないという問題があった。 However, in the above-described conventional technology, if the unauthorized use is noticed at the time when the usage details are received, damages due to unauthorized use of the card can be compensated by taking a predetermined procedure, but the processing procedure is complicated. It is. For this reason, there has been a problem that a card member whose card has been illegally used must perform a complicated procedure for receiving compensation for damages, despite being a victim.

また、損害の補償を受けることができる期間は、利用明細が発行された日から所定期間内に損害の補償を受けるための所定の手続きをおこなった場合に限られていることが多く、カードの不正利用に気づいたときには、既に損害の補償を受けることが難しくなっていることも少なくない。 In addition, the period during which damages can be compensated is often limited to cases where a prescribed procedure for receiving compensation for damages is performed within a prescribed period from the date of use statement issuance. If you notice unauthorized use, it is often difficult to receive compensation for damage.

また、近年では、利用明細を電子メールやＷｅｂページ上で通知するケースも多いため、たとえば長期間の旅行などによって利用明細を開くことができなかった場合など、損害の補償を受けることができる期間内にカードの不正利用に気づくことができないこともある。さらに、カードの不正利用による決済金額（被害金額）が少額の場合、被害金額が或る程度累積するまで不正利用に気づかない場合があり、被害金額が大きくなってしまうという問題があった。 In recent years, the usage details are often notified on an e-mail or a web page, so that the usage details can be compensated for, for example, when the usage details cannot be opened due to a long trip or the like. Sometimes you may not be aware of unauthorized use of a card. Furthermore, when the payment amount (damage amount) due to unauthorized use of the card is small, there is a case where the unauthorized use is not noticed until the damage amount is accumulated to some extent, and the damage amount becomes large.

また、カードの発行元となるカード会社と当該カードの利用が可能な加盟店との間には、カードの不正利用があった場合、カードの不正利用がおこなわれた店舗（加盟店）がカード会員の被害金額を補償しなくてはならないという契約が交わされていることがある。このような場合、加盟店は商品やサービスを提供したにもかかわらず、その代金を得ることができないという問題があった。 In addition, if there is an unauthorized use of the card between the card company that issued the card and the member store that can use the card, the store (member store) where the card was illegally used is the card. There may be contracts that require compensation for damages to members. In such a case, there was a problem that the member store could not get the price even though it provided the goods and services.

また、実際には、カード会社と加盟店との間で上述した契約が交わされている場合であっても、カード会社が加盟店に対して被害金額の補償を要求することは難しい。このため、被害金額についてはカード会社がすべて負担している場合もあり、カード会社の損害が拡大するという問題があった。 In practice, even if the above-mentioned contract is made between the card company and the member store, it is difficult for the card company to request the member store to compensate for the damage amount. For this reason, there is a case that the card company bears all the damage amount, and there is a problem that the damage of the card company increases.

上述した従来の技術では、カード決済の履歴を確認する場合、カード決済ごとに発行された伝票あるいはカード会社から発行される請求書を用いることになる。このため、カード決済ごとに発行される伝票を顧客がすべて保管しておくか、カード会社から請求書が発行されるまで待機しなくては、カード決済の履歴を確認することができない。 In the conventional technology described above, when checking the card payment history, a slip issued for each card payment or a bill issued from a card company is used. For this reason, it is not possible to confirm the history of card payment unless the customer keeps all slips issued for each card payment or waits until a bill is issued from the card company.

たとえば伝票を顧客がすべて保管しておく場合、保管する伝票の量が経時にともなって増加し、管理が煩わしいという問題があった。また、カード会社から請求書が発行されるまで待機する場合、前回請求書が発行されてから次回請求書が発行されるまでの間にカード決済の履歴を確認することができず、リアルタイム性に劣るという問題があった。 For example, when a customer keeps all slips, there is a problem that the amount of slips to be stored increases with time and management is troublesome. Also, if you wait until the invoice is issued from the card company, you can not check the history of card payments from the time the last invoice is issued until the next invoice is issued. There was a problem of being inferior.

近年、インターネットなどのネットワーク上に、ニュースや趣味に関する情報など任意の情報を日記形式で書き込む、いわゆるブログと称されるサイトやホームページを開設することが盛んにおこなわれている。このブログは、開設者が任意のタイミングで適宜更新することができ、更新に際してはその日時を記録することができるので、自身の行動を振り返るきっかけとして活用することもできる。 2. Description of the Related Art In recent years, a website or homepage called a blog, in which arbitrary information such as news and information related to hobbies is written in a diary format, has been actively established on a network such as the Internet. This blog can be updated as appropriate by the founder at any time, and when it is updated, the date and time can be recorded, so it can also be used as an opportunity to look back on its own actions.

このような近年のブログの隆盛に見ることができるように、カード決済をおこなっている顧客においても、自身の行動履歴を残したり自身の行動履歴を確認したりすることに対して高い要望があると考えられるが、一方で、自らブログを開設し、更新するほど熱心ではない顧客も多いと考えられる。カード決済の履歴には、カード決済をおこなった金額、購入日時、購入場所など、自身の行動履歴を確認するための情報が多く含まれているが、従来、このような情報を顧客の行動履歴の確認のために用いるようにした技術はなかった。 As can be seen in the recent rise of blogs, there is a high demand for customers who make card payments to leave their own action history or check their own action history. However, on the other hand, there are many customers who are not so enthusiastic as to open and update their own blogs. The history of card payments contains a lot of information for confirming one's own action history, such as the amount of card payment, the date and time of purchase, and the place of purchase. There was no technology that was used to confirm this.

この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、顧客の行動履歴を容易に管理するとともに、顧客に対して当該顧客の行動履歴を簡易に確認させることができるカード利用履歴登録装置、カード利用履歴登録方法およびカード利用履歴登録プログラムを提供することを目的とする。 The present invention eliminates the problems caused by the prior art described above, and easily manages the customer's behavior history and allows the customer to easily confirm the customer's behavior history, card usage history registration device, It is an object to provide a card usage history registration method and a card usage history registration program.

また、この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、カードの不正利用の早期発見、あるいは、カードの不正使用を防止することができるカード利用履歴登録装置、カード利用履歴登録方法およびカード利用履歴登録プログラムを提供することを目的とする。 In addition, the present invention eliminates the problems caused by the prior art described above, so that the card usage history registration device, the card usage history registration method, and the card usage history registration method capable of preventing the unauthorized use of the card at an early stage or the unauthorized use of the card are provided. The purpose is to provide a card usage history registration program.

上述した課題を解決し、目的を達成するため、この発明にかかるカード利用履歴登録装置は、顧客のカード番号を含むカード決済情報を受信するカード決済情報受信手段と、前記カード決済情報受信手段によって受信されたカード決済情報に含まれる顧客のカード番号から、当該顧客があらかじめ登録した当該顧客のメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出手段と、前記カード決済情報に含まれる利用店舗特定情報および利用日時特定情報に基づいて、利用確認メールを作成する利用確認メール作成手段と、前記利用確認メール作成手段によって作成された利用確認メールを、前記メールアドレス抽出手段によって抽出されたメールアドレスへ送信する利用確認メール送信手段と、前記利用確認メール送信手段によって送信された利用確認メールに対する返信メールを受信する返信メール受信手段と、前記利用確認メール送信手段によって送信された利用確認メールの送信履歴に関する情報および前記返信メール受信手段によって受信された返信メールの受信履歴に関する情報を登録する登録手段と、を備えたことを特徴とする。 In order to solve the above-described problems and achieve the object, a card use history registration apparatus according to the present invention includes a card payment information receiving unit that receives card payment information including a customer's card number, and the card payment information receiving unit. Email address extraction means for extracting the customer's email address registered in advance by the customer from the customer's card number included in the received card payment information, use store specifying information and use date and time specification included in the card payment information Usage confirmation email creating means for creating a usage confirmation email based on the information, and usage confirmation email for sending the usage confirmation email created by the usage confirmation email creation means to the email address extracted by the email address extraction means The transmission means and the usage transmitted by the usage confirmation mail transmission means A reply mail receiving means for receiving a reply mail in response to the confirmation mail, information on the transmission history of the usage confirmation mail sent by the usage confirmation mail sending means, and information on the reception history of the reply mail received by the reply mail receiving means. And a registration means for registering.

また、この発明にかかるカード利用履歴登録装置は、上記の発明において、前記利用確認メール送信手段によって利用確認メールが送信されてからの時間を計時する計時手段と、前記計時手段によって計時された時間が所定時間を経過した場合に、不正利用であると判定する不正利用判定手段と、を備えたことを特徴とする。 The card usage history registration device according to the present invention is the card usage history registration device according to the above-mentioned invention, wherein the time counting means measures the time from when the usage confirmation mail is transmitted by the usage confirmation mail transmitting means, and the time measured by the time measuring means. And unauthorized use determining means for determining unauthorized use when a predetermined time has elapsed.

また、この発明にかかるカード利用履歴登録装置は、上記の発明において、前記顧客のカード番号を含む利用履歴の閲覧要求を受信する閲覧要求受信手段と、前記登録手段から、前記閲覧要求受信手段によって受信された利用履歴の閲覧要求に含まれる前記顧客のカード番号を用いて、当該顧客の利用確認メールの送信履歴に関する情報および前記返信メール受信手段によって受信された受信履歴に関する情報の少なくともいずれかの情報を、前記登録手段から抽出する履歴抽出手段と、前記履歴抽出手段によって抽出された情報に基づいて、前記顧客の利用履歴の一覧を作成する利用履歴作成手段と、前記利用履歴作成手段によって作成された前記顧客の利用履歴の一覧に関する情報を所定の情報処理装置へ送信する利用履歴送信手段と、を備えたことを特徴とする。 Also, the card usage history registration device according to the present invention is the above invention, wherein the browsing request receiving means for receiving a usage history browsing request including the customer's card number and the browsing request receiving means from the registration means. Using the customer's card number included in the received usage history browsing request, at least one of information relating to the customer's usage confirmation email transmission history and information relating to the reception history received by the reply email receiving means Information is created by a history extracting means for extracting from the registration means, a usage history creating means for creating a list of customer usage histories based on the information extracted by the history extracting means, and created by the usage history creating means Usage history transmission means for transmitting information related to the list of usage history of the customer to a predetermined information processing device; Characterized by comprising.

また、この発明にかかるカード利用履歴登録装置は、上記の発明において、前記利用店舗特定情報には、当該利用店舗の店舗名に関する情報、当該利用店舗の所在地に関する情報、当該利用店舗の従業員に関する情報、当該利用店舗または当該従業員の画像または映像情報の少なくともいずれか一つを含むことを特徴とする。 In the card use history registration device according to the present invention, in the above invention, the use store specifying information includes information on a store name of the use store, information on a location of the use store, and an employee of the use store. It includes at least one of information, image of the use store or the employee, or video information.

また、この発明にかかるカード利用履歴登録装置は、上記の発明において、前記利用日時特定情報には、当該利用店舗の利用日時に関する情報、当該利用日時における天候情報の少なくともいずれかを含むことを特徴とする。 In the card use history registration device according to the present invention as set forth in the invention described above, the use date and time specifying information includes at least one of information related to the use date and time of the use store and weather information at the use date and time. And

また、この発明にかかるカード利用履歴登録方法は、利用者の情報処理装置との間でネットワークで接続されたカード利用履歴登録装置に用いるカード利用履歴登録方法であって、顧客のカード番号を含むカード決済情報を受信するカード決済情報受信工程と、前記カード決済情報受信工程によって受信されたカード決済情報に含まれる顧客のカード番号から、当該顧客があらかじめ登録した当該顧客のメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出工程と、前記カード決済情報に含まれる利用店舗特定情報および利用日時特定情報に基づいて、利用確認メールを作成する利用確認メール作成工程と、前記利用確認メール作成工程によって作成された利用確認メールを、前記メールアドレス抽出工程によって抽出されたメールアドレスへ送信する利用確認メール送信工程と、前記利用確認メール送信工程によって送信された利用確認メールに対する返信メールを受信する返信メール受信工程と、前記利用確認メール送信工程によって送信された利用確認メールの送信履歴に関する情報および前記返信メール受信工程によって受信された返信メールの受信履歴に関する情報を所定の記録媒体に登録する登録工程と、を含んだことを特徴とする。 The card usage history registration method according to the present invention is a card usage history registration method used for a card usage history registration device connected to a user's information processing device via a network, and includes a customer's card number. A card payment information receiving step for receiving card payment information, and an email for extracting the customer's email address registered in advance by the customer from the card number of the customer included in the card payment information received by the card payment information receiving step Based on an address extraction step, use store specifying information and use date and time specifying information included in the card settlement information, a use confirmation email creating step for creating a use confirmation email, and a use confirmation created by the use confirmation email creating step Send email to the email address extracted by the email address extraction process A usage confirmation email sending step, a reply email receiving step for receiving a reply email to the usage confirmation email sent by the usage confirmation email sending step, and a transmission history of the usage confirmation email sent by the usage confirmation email sending step. A registration step of registering information and information related to the reception history of the reply mail received in the reply mail reception step in a predetermined recording medium.

また、この発明にかかるカード利用履歴登録方法は、上記の発明において、前記利用確認メール送信工程によって利用確認メールが送信されてからの時間を計時する計時工程と、前記計時工程によって計時された時間が所定時間を経過した場合に、不正利用であると判定する不正利用判定工程と、を含んだことを特徴とする。 Further, the card usage history registration method according to the present invention is the above-described invention, wherein in the above-mentioned invention, a time measuring step of measuring a time from when the usage confirmation email is transmitted by the usage confirmation email transmitting step, and a time measured by the timing step. Includes a fraudulent use determination step for determining fraudulent use when a predetermined time has elapsed.

また、この発明にかかるカード利用履歴登録方法は、上記の発明において、前記顧客のカード番号を含む利用履歴の閲覧要求を受信する閲覧要求受信工程と、前記閲覧要求受信工程によって受信された利用履歴の閲覧要求に含まれる前記顧客のカード番号を用いて、当該顧客の利用確認メールの送信履歴に関する情報および前記返信メール受信工程によって受信された受信履歴に関する情報の少なくともいずれかの情報を、前記所定の記録媒体から抽出する履歴抽出工程と、前記履歴抽出工程によって抽出された情報に基づいて、前記顧客の利用履歴の一覧を作成する利用履歴作成工程と、前記利用履歴作成工程によって作成された前記顧客の利用履歴の一覧に関する情報を所定の情報処理装置へ送信する利用履歴送信工程と、を含んだことを特徴とする。 The card usage history registration method according to the present invention is the above-described invention, wherein the browsing request receiving step of receiving a usage history browsing request including the customer's card number and the usage history received by the browsing request receiving step are as follows. Using the customer's card number included in the browsing request, at least one of the information related to the transmission history of the customer's usage confirmation mail and the information related to the reception history received by the reply mail receiving step The history extraction step of extracting from the recording medium, the usage history creation step of creating a list of customer usage history based on the information extracted by the history extraction step, and the usage history creation step Including a usage history transmission step of transmitting information relating to a list of customer usage histories to a predetermined information processing apparatus. And features.

また、この発明にかかるカード利用履歴登録プログラムは、利用者の情報処理装置との間でネットワークで接続されたカード利用履歴登録装置に用いるカード利用履歴登録プログラムであって、顧客のカード番号を含むカード決済情報を受信するカード決済情報受信工程と、前記カード決済情報受信工程によって受信されたカード決済情報に含まれる顧客のカード番号から、当該顧客があらかじめ登録した当該顧客のメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出工程と、前記カード決済情報に含まれる利用店舗特定情報および利用日時特定情報に基づいて、利用確認メールを作成する利用確認メール作成工程と、前記利用確認メール作成工程によって作成された利用確認メールを、前記メールアドレス抽出工程によって抽出されたメールアドレスへ送信する利用確認メール送信工程と、前記利用確認メール送信工程によって送信された利用確認メールに対する返信メールを受信する返信メール受信工程と、前記利用確認メール送信工程によって送信された利用確認メールの送信履歴に関する情報および前記返信メール受信工程によって受信された返信メールの受信履歴に関する情報を所定の記録媒体に登録する登録工程と、を前記カード利用履歴登録装置に実行させることを特徴とする。 A card usage history registration program according to the present invention is a card usage history registration program used for a card usage history registration device connected to a user's information processing device via a network, and includes a customer's card number. A card payment information receiving step for receiving card payment information, and an email for extracting the customer's email address registered in advance by the customer from the card number of the customer included in the card payment information received by the card payment information receiving step Based on an address extraction step, use store specifying information and use date and time specifying information included in the card settlement information, a use confirmation email creating step for creating a use confirmation email, and a use confirmation created by the use confirmation email creating step Mail is extracted from the mail address extracted by the mail address extraction process. A usage confirmation email sending step to send to the reply, a reply email receiving step for receiving a reply email to the usage confirmation email sent by the usage confirmation email sending step, and a usage confirmation email sent by the usage confirmation email sending step. The card use history registration device is caused to execute a registration step of registering information on a transmission history and information on a reception history of the reply mail received in the reply mail reception step in a predetermined recording medium.

また、この発明にかかるカード利用履歴登録プログラムは、上記の発明において、前記利用確認メール送信工程によって利用確認メールが送信されてからの時間を計時する計時工程と、前記計時工程によって計時された時間が所定時間を経過した場合に、不正利用であると判定する不正利用判定工程と、を前記カード利用履歴登録装置に実行させることを特徴とする。 Further, the card usage history registration program according to the present invention is the above-described invention, wherein in the above-mentioned invention, a time measuring step for measuring a time from when the usage confirmation email is transmitted by the usage confirmation email transmitting step, and a time measured by the time measuring step. The card use history registration device is caused to execute an unauthorized use determination step of determining that the card is unauthorized use when a predetermined time elapses.

また、この発明にかかるカード利用履歴登録プログラムは、上記の発明において、前記顧客のカード番号を含む利用履歴の閲覧要求を受信する閲覧要求受信工程と、前記閲覧要求受信工程によって受信された利用履歴の閲覧要求に含まれる前記顧客のカード番号を用いて、当該顧客の利用確認メールの送信履歴に関する情報および前記返信メール受信工程によって受信された受信履歴に関する情報の少なくともいずれかの情報を、前記所定の記録媒体から抽出する履歴抽出工程と、前記履歴抽出工程によって抽出された情報に基づいて、前記顧客の利用履歴の一覧を作成する利用履歴作成工程と、前記利用履歴作成工程によって作成された前記顧客の利用履歴の一覧に関する情報を所定の情報処理装置へ送信する利用履歴送信工程と、を前記カード利用履歴登録装置に実行させることを特徴とする。 The card usage history registration program according to the present invention is the above-mentioned invention, wherein the browsing request receiving step of receiving a usage history browsing request including the customer's card number and the usage history received by the browsing request receiving step are as follows. Using the customer's card number included in the browsing request, at least one of the information related to the transmission history of the customer's usage confirmation mail and the information related to the reception history received by the reply mail receiving step The history extraction step of extracting from the recording medium, the usage history creation step of creating a list of customer usage history based on the information extracted by the history extraction step, and the usage history creation step A usage history transmission step of transmitting information related to a list of customer usage histories to a predetermined information processing apparatus; Characterized in that to execute the over de usage history registration device.

この発明によれば、カード決済をおこなうごとに、当該カード決済をおこなった顧客に送信される利用確認メールの送信履歴に関する情報、および、当該利用確認メールに対する返信メールの受信履歴に関する情報が登録されるので、顧客に対して煩雑な作業をおこなわせることなく、顧客の行動内容を想起可能なカード決済情報を記録することができる。 According to this invention, each time a card payment is made, information related to the transmission history of the usage confirmation email sent to the customer who made the card payment and information related to the reception history of the reply email to the usage confirmation email are registered. Therefore, it is possible to record the card settlement information that can recall the contents of the customer's action without causing the customer to perform complicated work.

また、この発明によれば、利用履歴の閲覧要求に応じて、当該閲覧要求に該当する顧客の利用履歴の一覧に関する情報が所定の情報処理装置へ送信されるので、送信した顧客の利用履歴の一覧に基づいて、カード決済に際しての顧客の行動を想起させることができる。 Also, according to the present invention, in response to a usage history browsing request, information related to a list of customer usage histories corresponding to the browsing request is transmitted to a predetermined information processing apparatus. Based on the list, it is possible to recall the customer's behavior at the time of card settlement.

また、この発明によれば、カード決済がおこなわれるごとに利用確認メールを送信し、送信した利用確認メールに対する返信メールの受信履歴に関する情報が登録されるので、返信メールの受信履歴に基づいてカードの不正利用を発見することができる。 In addition, according to the present invention, a usage confirmation email is transmitted each time a card payment is made, and information on the reception history of reply emails for the transmitted usage confirmation emails is registered. Unauthorized use can be discovered.

この発明にかかるカード利用履歴登録装置、カード利用履歴登録方法およびカード利用履歴登録プログラムによれば、顧客に対して煩雑な作業をおこなわせることなく、顧客の行動内容を想起可能なカード決済情報を記録することができるので、顧客の行動履歴を容易に管理することができるという効果を奏する。 According to the card usage history registration device, the card usage history registration method, and the card usage history registration program according to the present invention, the card settlement information that can recall the customer's action contents without performing complicated operations for the customer. Since it can record, there exists an effect that a customer's action history can be managed easily.

また、この発明にかかるカード利用履歴登録装置、カード利用履歴登録方法およびカード利用履歴登録プログラムによれば、顧客に送信した当該顧客の利用履歴の一覧に基づいて、カード決済に際しての顧客の行動を想起させることができるので、顧客に対して当該顧客の行動履歴を簡易に確認させることができるという効果を奏する。 Further, according to the card usage history registration device, the card usage history registration method, and the card usage history registration program according to the present invention, based on the list of customer usage histories transmitted to the customer, the customer's behavior at the time of card settlement is Since it can be recalled, there is an effect that the customer can easily confirm the behavior history of the customer.

このように、この発明にかかるカード利用履歴登録装置、カード利用履歴登録方法およびカード利用履歴登録プログラムによれば、顧客の行動履歴を容易に管理するとともに、顧客に対して当該顧客の行動履歴を簡易に確認させることができるという効果を奏する。 As described above, according to the card usage history registration device, the card usage history registration method, and the card usage history registration program according to the present invention, the customer's behavior history can be easily managed and the customer's behavior history can be stored for the customer. There is an effect that it can be easily confirmed.

また、この発明によれば、カード決済がおこなわれるごとに送信した利用確認メールに対する返信メールの受信履歴に基づいてカードの不正利用を発見することができるので、カードの不正利用の早期発見、あるいは、カードの不正使用を防止することができるという効果を奏する。 In addition, according to the present invention, since it is possible to detect the unauthorized use of the card based on the reception history of the reply mail to the use confirmation mail transmitted every time the card payment is made, early detection of the unauthorized use of the card, or There is an effect that unauthorized use of the card can be prevented.

この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録システムのシステム構成を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the system configuration | structure of the card utilization log | history registration system of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置を実現するコンピュータ装置のハードウエア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware constitutions of the computer apparatus which implement | achieves the card utilization log | history registration apparatus of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置を実現するコンピュータ装置のハードウエア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware constitutions of the computer apparatus which implement | achieves the client terminal device of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置を実現する携帯型通信端末装置のハードウエア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware constitutions of the portable communication terminal device which implement | achieves the client terminal device of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置が備える顧客情報データベースの一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the customer information database with which the card utilization log | history registration apparatus of embodiment concerning this invention is provided. この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置が備えるカード決済情報データベースの一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the card payment information database with which the card utilization log | history registration apparatus of embodiment concerning this invention is provided. この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置の機能的構成を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the functional structure of the card utilization log | history registration apparatus of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態の店舗端末装置の処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence of the shop terminal device of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態のカード決済情報登録装置の処理手順を示すフローチャート（その１）である。It is a flowchart (the 1) which shows the process sequence of the card payment information registration apparatus of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態のカード決済情報登録装置の処理手順を示すフローチャート（その２）である。It is a flowchart (the 2) which shows the process sequence of the card payment information registration apparatus of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置のディスプレイに表示される表示画面例を示す説明図（その１）である。It is explanatory drawing (the 1) which shows the example of a display screen displayed on the display of the client terminal device of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置のディスプレイに表示される表示画面例を示す説明図（その２）である。It is explanatory drawing (the 2) which shows the example of a display screen displayed on the display of the client terminal device of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置のディスプレイに表示される表示画面例を示す説明図（その３）である。It is explanatory drawing (the 3) which shows the example of a display screen displayed on the display of the client terminal device of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態のカード決済情報登録装置の処理手順（その３）を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence (the 3) of the card payment information registration apparatus of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置のディスプレイに表示される表示画面例を示す説明図で（その４）ある。It is explanatory drawing (the 4) which shows the example of a display screen displayed on the display of the client terminal device of embodiment concerning this invention.

以下に添付図面を参照して、この発明にかかるカード利用履歴登録装置、カード利用履歴登録方法およびカード利用履歴登録プログラムの好適な実施の形態を詳細に説明する。 Exemplary embodiments of a card usage history registration device, a card usage history registration method, and a card usage history registration program according to the present invention will be explained below in detail with reference to the accompanying drawings.

（カード利用履歴登録システムのシステム構成）
まず、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録システムのシステム構成について説明する。図１は、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録システムのシステム構成を示す説明図である。 (System configuration of card usage history registration system)
First, the system configuration of the card usage history registration system according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 1 is an explanatory diagram showing a system configuration of a card use history registration system according to an embodiment of the present invention.

図１において、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録システム１００は、カード利用履歴登録装置１１０と、クライアント端末装置１２０と、店舗端末装置１３０と、を含んで構成されている。カード利用履歴登録システム１００において、カード利用履歴登録装置１１０、クライアント端末装置１２０および店舗端末装置１３０は、それぞれ、インターネットなどのネットワーク１４０に接続されている。 In FIG. 1, a card usage history registration system 100 according to an embodiment of the present invention includes a card usage history registration device 110, a client terminal device 120, and a store terminal device 130. In the card usage history registration system 100, the card usage history registration device 110, the client terminal device 120, and the store terminal device 130 are each connected to a network 140 such as the Internet.

カード利用履歴登録システム１００において、カード利用履歴登録装置１１０は、カード会員がクレジットカードなどのカードを用いておこなった決済（以下「カード決済」という）の内容に基づいて、カード決済の履歴に関する情報を管理する。この実施の形態において、カードは、現金に代わる決済手段として機能する媒体であって、たとえばクレジットカードによって実現することができる。また、カードは、たとえばデビットカード、電子マネーカードなどによって実現してもよい。 In the card usage history registration system 100, the card usage history registration device 110 is configured to provide information relating to the history of card payment based on the contents of payment (hereinafter referred to as “card payment”) performed by a card member using a card such as a credit card. Manage. In this embodiment, the card is a medium that functions as a settlement means instead of cash, and can be realized by, for example, a credit card. The card may be realized by, for example, a debit card or an electronic money card.

カード利用履歴登録装置１１０は、カード決済の履歴に関する情報が登録されるカード決済情報データベースを備えている。カード利用履歴登録装置１１０は、たとえばカード決済がおこなわれるごとに、カード決済の履歴に関する情報をカード決済情報データベースに登録する。カード決済情報データベースについては、説明を後述する（図６を参照）。 The card use history registration device 110 includes a card payment information database in which information related to card payment history is registered. For example, every time a card payment is made, the card use history registration device 110 registers information related to the card payment history in the card payment information database. The card payment information database will be described later (see FIG. 6).

また、カード利用履歴登録装置１１０は、カード決済に利用する各種の情報が登録された顧客情報データベースを備えている。カード利用履歴登録装置１１０は、たとえばカードの発行時や、カード会員からの住所変更の要望があった場合に、顧客情報データベースを更新する。顧客情報データベースについては、説明を後述する（図５を参照）。 The card usage history registration device 110 also includes a customer information database in which various information used for card payment is registered. The card use history registration device 110 updates the customer information database, for example, when a card is issued or when there is a request for an address change from a card member. The customer information database will be described later (see FIG. 5).

また、カード利用履歴登録装置１１０は、カード決済がおこなわれるごとに、当該カード決済に利用されたカードを所有する顧客のクライアント端末装置１２０に対して、カードの利用の有無を確認する利用確認メールを送信する。この利用確認メールは、利用店舗特定情報および利用日時特定情報を含んでいる。利用確認メールについては、説明を後述する。また、カード利用履歴登録装置１１０は、利用確認メールを送信した結果、当該利用確認メールに対する返信メールをクライアント端末装置１２０から受信する。 In addition, each time a card payment is made, the card usage history registration device 110 confirms whether or not the card is used to the client terminal device 120 of the customer who owns the card used for the card payment. Send. This use confirmation mail includes use store specifying information and use date and time specifying information. The usage confirmation mail will be described later. Further, as a result of transmitting the usage confirmation email, the card usage history registration device 110 receives a reply email to the usage confirmation email from the client terminal device 120.

利用確認メールの送信履歴に関する情報や返信メールの受信履歴に関する情報は、カード利用履歴登録装置１１０によって、カード決済情報データベースに登録される。利用確認メールを送信した結果、当該利用確認メールに対する返信メールが受信されない場合、カード決済情報データベースにおいては、利用確認メールの送信履歴に関する情報のみが登録される。カード利用履歴登録装置１１０は、具体的には、たとえばパーソナルコンピュータなどのコンピュータ装置（図２を参照）によって実現することができる。 Information relating to the transmission history of the usage confirmation email and information relating to the reception history of the reply email are registered in the card settlement information database by the card usage history registration device 110. As a result of sending the usage confirmation email, if a reply email to the usage confirmation email is not received, only the information related to the usage confirmation email transmission history is registered in the card settlement information database. Specifically, the card use history registration device 110 can be realized by a computer device (see FIG. 2) such as a personal computer, for example.

カード利用履歴登録システム１００において、クライアント端末装置１２０は、カード利用履歴登録装置１１０から送信された利用確認メールを受信する。クライアント端末装置１２０は、利用確認メールを表示するディスプレイを備えている。クライアント端末装置１２０は、クライアント端末装置１２０に対して所定の操作がおこなわれた場合に、受信した利用確認メールをディスプレイに表示する。クライアント端末装置１２０は、具体的には、たとえばパーソナルコンピュータなどのコンピュータ装置（図３を参照）や、携帯型電話機などの携帯端末装置（図４を参照）によって実現することができる。 In the card usage history registration system 100, the client terminal device 120 receives the usage confirmation email transmitted from the card usage history registration device 110. The client terminal device 120 includes a display that displays a usage confirmation mail. The client terminal device 120 displays the received usage confirmation mail on the display when a predetermined operation is performed on the client terminal device 120. Specifically, the client terminal device 120 can be realized by a computer device such as a personal computer (see FIG. 3) or a portable terminal device such as a mobile phone (see FIG. 4).

また、クライアント端末装置１２０は、カード利用履歴登録装置１１０に対して、カードの利用履歴の閲覧要求を送信する。カード利用履歴登録装置１１０は、閲覧要求を受信した場合に、該当する顧客の利用履歴の一覧に関する情報を該当するクライアント端末装置１２０に送信する。 Also, the client terminal device 120 transmits a card usage history browsing request to the card usage history registration device 110. When the card usage history registration device 110 receives a browsing request, the card usage history registration device 110 transmits information related to the usage history list of the corresponding customer to the corresponding client terminal device 120.

カード利用履歴登録システム１００において、店舗端末装置１３０は、カード決済に用いる決済端末装置であって、たとえばクレジットカードなどのカードの発行元となるクレジットカード会社などと契約している小売店に設置される。店舗端末装置１３０は、カードが備えるＩＣチップや磁気ストライプなどに記憶された情報を読み取るカードリーダや、カード決済を利用する金額情報を入力するテンキーなどの操作キーを備えている。 In the card usage history registration system 100, the store terminal device 130 is a payment terminal device used for card payment, for example, installed in a retail store that has a contract with a credit card company that is a card issuer such as a credit card. The The store terminal device 130 includes operation keys such as a card reader that reads information stored in an IC chip, a magnetic stripe, and the like included in the card, and a numeric keypad that inputs money amount information using card payment.

また、店舗端末装置１３０は、カード決済をおこなうカード決済サーバと通信をおこなう通信機能を備えている。具体的には、店舗端末装置１３０は、たとえばカードリーダによって読み取った情報に基づいて、カード決済サーバとの間で通信をおこない、カード決済内容の承認（オーソリー）をとるためのカード決済要求情報を送信したり、当該カード決済要求情報に対してカード決済サーバから送信されたカード決済承認情報を受信したりする。 The store terminal device 130 also has a communication function for communicating with a card payment server that performs card payment. Specifically, the store terminal device 130 communicates with a card payment server based on information read by a card reader, for example, and receives card payment request information for authorizing the card payment contents (authorization). The card payment approval information transmitted from the card payment server in response to the card payment request information is received.

具体的に、カード決済要求情報は、たとえばカードリーダが読み取ったカード番号、利用店舗の店舗識別情報、カード決済の日時情報（カードを読み取った日時情報）、カード決済を要求する金額情報、などを含んでいる。店舗識別情報は、店舗ごとに異なり、たとえばカード会社などによってあらかじめ設定されている。 Specifically, the card payment request information includes, for example, the card number read by the card reader, the store identification information of the store used, the date and time information of the card payment (date and time information when the card is read), the amount information for requesting the card payment, etc. Contains. The store identification information differs for each store, and is set in advance by, for example, a card company.

また、具体的に、カード決済要求情報は、たとえばカード決済をおこなった従業員に関する情報を含んでいてもよい。従業員に関する情報は、具体的には、たとえば、カード決済をおこなった従業員の氏名や、社員コードなどによって実現することができる。 Specifically, the card payment request information may include, for example, information related to an employee who has made a card payment. Specifically, the information regarding the employee can be realized by, for example, the name of the employee who made the card payment, the employee code, or the like.

また、具体的に、カード決済要求情報は、たとえば店舗の位置情報を含んでいてもよい。店舗の位置情報は、たとえば、ＧＰＳ（ＧｌｏｂａｌＰｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇＳｙｓｔｅｍ（全地球的測位システム））における位置情報とすることができる。ＧＰＳにおいては、地球上空にある複数（たとえば３個以上）個の衛星からのＧＰＳ信号をＧＰＳ受信機で受信し、ＧＰＳ信号に含まれる原子時計によって計時された時刻（日時）データや軌道情報などを用いて現在位置を算出する（測位をおこなう）ことができる。 Specifically, the card payment request information may include, for example, store location information. The location information of the store can be, for example, location information in GPS (Global Positioning System (Global Positioning System)). In GPS, GPS signals from multiple (for example, three or more) satellites over the earth are received by a GPS receiver, and time (date / time) data and orbit information measured by an atomic clock included in the GPS signal Can be used to calculate the current position (perform positioning).

ＧＰＳにおいては、原子時計によって計時されたＧＰＳ信号の発信時刻（日時）とＧＰＳ受信機に搭載されているクオーツ時計によって計時された受信時刻（日時）との時刻差に、ＧＰＳ信号の伝播速度を乗算することによって各衛星からの距離を算出し、測位をおこなう。ＧＰＳおよびＧＰＳにおける測位方法については、公知の技術であるため説明を省略する。 In GPS, the propagation speed of the GPS signal is determined by the time difference between the GPS signal transmission time (date and time) measured by the atomic clock and the reception time (date and time) measured by the quartz clock mounted on the GPS receiver. The distance from each satellite is calculated by multiplication and positioning is performed. About GPS and the positioning method in GPS, since it is a well-known technique, description is abbreviate | omitted.

また、店舗端末装置１３０は、カード決済の内容を伝票用紙にプリント出力するプリンタを備えていてもよい。店舗端末装置１３０は、ＰＯＳ（ＰｏｉｎｔＯｆＳａｌｅｓ）端末などの金銭登録機に接続され、カード決済を要求する金額情報を当該金銭登録機から取得するようにしてもよい。このような店舗端末装置については、公知の各種の技術を用いて容易に実現可能であるため説明を省略する。 Further, the store terminal device 130 may include a printer that prints out the contents of the card payment on a slip sheet. The shop terminal device 130 may be connected to a cash register such as a POS (Point Of Sales) terminal, and may acquire the amount information for requesting card payment from the cash register. Since such a store terminal device can be easily realized by using various known techniques, description thereof is omitted.

店舗端末装置１３０は、たとえばＰＯＳ端末などの金銭登録機と別体に構成されているものに限らない。店舗端末装置１３０は、たとえばＰＯＳ端末などの金銭登録機に一体的に組み込まれて構成されていてもよい。このような店舗端末装置１３０を一体的に備えた金銭登録機については、公知の各種の技術を用いて容易に実現可能であるため説明を省略する。 The store terminal device 130 is not limited to one configured separately from a cash register such as a POS terminal. The store terminal device 130 may be configured integrally with a cash register such as a POS terminal. Such a cash register machine integrally provided with the store terminal device 130 can be easily realized by using various known techniques, and thus the description thereof is omitted.

この実施の形態のカード利用履歴登録システム１００において、カード決済をおこなうカード決済サーバは、たとえばカード利用履歴登録装置１１０を実現するコンピュータ装置によって実現することができる。カード利用履歴登録装置１１０を実現するコンピュータ装置によってカード決済サーバを実現する場合、カード決済は、カード利用履歴登録装置１１０を実現するコンピュータ装置においておこなわれる。 In the card usage history registration system 100 of this embodiment, a card payment server that performs card payment can be realized by a computer device that implements the card usage history registration device 110, for example. When the card payment server is realized by a computer device that implements the card usage history registration device 110, the card payment is performed in the computer device that realizes the card usage history registration device 110.

あるいは、カード利用履歴登録システム１００におけるカード決済サーバは、カード利用履歴登録装置１１０を実現するコンピュータ装置とは異なる、ネットワーク１４０に接続された別のコンピュータ装置によって実現してもよい。 Alternatively, the card settlement server in the card usage history registration system 100 may be realized by another computer device connected to the network 140 that is different from the computer device that realizes the card usage history registration device 110.

（カード利用履歴登録装置１１０のハードウエア構成）
つぎに、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０を実現するコンピュータ装置のハードウエア構成について説明する。図２は、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０を実現するコンピュータ装置のハードウエア構成を示すブロック図である。 (Hardware configuration of card usage history registration device 110)
Next, a hardware configuration of a computer device that realizes the card use history registration device 110 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 2 is a block diagram showing a hardware configuration of a computer device that implements the card use history registration device 110 according to the embodiment of the present invention.

図２において、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０を実現するコンピュータ装置は、ＣＰＵ２０１と、ＲＯＭ２０２と、ＲＡＭ２０３と、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）２０４と、ＨＤ（ハードディスク）２０５と、ＦＤＤ（フレキシブルディスクドライブ）２０６と、着脱可能な記録媒体の一例としてのＦＤ（フレキシブルディスク）２０７と、ネットワークＩ／Ｆ（インターフェース）２０８と、を備えている。また、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０を実現するコンピュータ装置が備える各部２０１〜２０８は、バス２０９によってそれぞれ接続されている。 In FIG. 2, the computer device for realizing the card use history registration device 110 according to the embodiment of the present invention includes a CPU 201, a ROM 202, a RAM 203, an HDD (hard disk drive) 204, an HD (hard disk) 205, and an FDD. (Flexible disk drive) 206, FD (flexible disk) 207 as an example of a removable recording medium, and network I / F (interface) 208 are provided. The units 201 to 208 included in the computer device that implements the card use history registration device 110 according to the embodiment of the present invention are connected to each other by a bus 209.

ＣＰＵ２０１は、コンピュータ装置全体の制御を司る。ＲＯＭ２０２は、ブートプログラムなどのプログラムを記憶している。ＲＡＭ２０３は、ＣＰＵ２０１のワークエリアとして使用される。ＨＤＤ２０４は、ＣＰＵ２０１の制御にしたがってＨＤ２０５に対するデータのリード／ライトを制御する。ＨＤ２０５は、ＨＤＤ２０４の制御で書き込まれたデータを記憶する。 The CPU 201 controls the entire computer device. The ROM 202 stores a program such as a boot program. The RAM 203 is used as a work area for the CPU 201. The HDD 204 controls data read / write with respect to the HD 205 according to the control of the CPU 201. The HD 205 stores data written under the control of the HDD 204.

ＦＤＤ２０６は、ＣＰＵ２０１の制御にしたがってＦＤ２０７に対するデータのリード／ライトを制御する。ＦＤ２０７は、ＦＤＤ２０６の制御で書き込まれたデータを記憶する。ＦＤ２０７に代えてあるいはＦＤ２０７に加えて、ＣＤ−ＲＯＭ（ＣＤ−ＲＷ）、ＭＯ、ＤＶＤ（ＤｉｇｉｔａｌＶｅｒｓａｔｉｌｅＤｉｓｋ）などの各種の記録媒体を、着脱可能な記録媒体として用いてもよい。この場合、カード利用履歴登録装置１１０を実現するコンピュータ装置は、各種の記録媒体に対するデータのリード／ライトを制御するドライブを備える。 The FDD 206 controls reading / writing of data with respect to the FD 207 according to the control of the CPU 201. The FD 207 stores data written under the control of the FDD 206. Instead of the FD 207 or in addition to the FD 207, various recording media such as a CD-ROM (CD-RW), an MO, and a DVD (Digital Versatile Disk) may be used as removable recording media. In this case, the computer device that implements the card usage history registration device 110 includes a drive that controls reading / writing of data with respect to various recording media.

ネットワークＩ／Ｆ２０８は、通信回線を通じてネットワーク１４０に接続され、ネットワーク１４０を介して顧客端末装置などの外部装置に接続される。そして、ネットワークＩ／Ｆ２０８は、ネットワーク１４０と内部とのインターフェースを司り、コンピュータ装置からのデータの入出力を制御する。 The network I / F 208 is connected to the network 140 through a communication line, and is connected to an external device such as a customer terminal device via the network 140. The network I / F 208 controls an interface between the network 140 and the inside, and controls data input / output from the computer apparatus.

（クライアント端末装置１２０のハードウエア構成（その１））
つぎに、この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置１２０を実現するコンピュータ装置のハードウエア構成について説明する。図３は、この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置１２０を実現するコンピュータ装置のハードウエア構成を示すブロック図である。 (Hardware configuration of client terminal device 120 (part 1))
Next, a hardware configuration of a computer device that implements the client terminal device 120 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 3 is a block diagram showing a hardware configuration of a computer device that implements the client terminal device 120 according to the embodiment of the present invention.

図３において、この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置１２０を実現するコンピュータ装置は、ＣＰＵ３０１と、ＲＯＭ３０２と、ＲＡＭ３０３と、ＨＤＤ３０４と、ＨＤ３０５と、ＦＤＤ３０６と、着脱可能な記録媒体の一例としてのＦＤ３０７と、ディスプレイ３０８と、キーボード３０９と、マウス３１０と、スキャナ３１１と、ネットワークＩ／Ｆ３１２と、を備えている。また、この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置１２０を実現するコンピュータ装置が備える各構成部３０１〜３１２は、バス３１３によってそれぞれ接続されている。 In FIG. 3, a computer device that implements the client terminal device 120 according to the embodiment of the present invention includes a CPU 301, a ROM 302, a RAM 303, an HDD 304, an HD 305, an FDD 306, and a removable recording medium as an example. An FD 307, a display 308, a keyboard 309, a mouse 310, a scanner 311, and a network I / F 312 are provided. In addition, the components 301 to 312 included in the computer device that implements the client terminal device 120 according to the embodiment of the present invention are connected to each other by a bus 313.

ここで、ＣＰＵ３０１は、コンピュータ装置全体の制御を司る。ＲＯＭ３０２は、ブートプログラムなどのプログラムを記憶している。ＲＡＭ３０３は、ＣＰＵ３０１のワークエリアとして使用される。ＨＤＤ３０４は、ＣＰＵ３０１の制御にしたがってＨＤ３０５に対するデータのリード／ライトを制御する。ＨＤ３０５は、ＨＤＤ３０４の制御で書き込まれたデータを記憶する。 Here, the CPU 301 controls the entire computer apparatus. The ROM 302 stores a program such as a boot program. The RAM 303 is used as a work area for the CPU 301. The HDD 304 controls reading / writing of data with respect to the HD 305 according to the control of the CPU 301. The HD 305 stores data written under the control of the HDD 304.

ＦＤＤ３０６は、ＣＰＵ３０１の制御にしたがってＦＤ３０７に対するデータのリード／ライトを制御する。ＦＤ３０７は、ＦＤＤ３０６の制御で書き込まれたデータを記憶する。ＦＤ３０７に代えてあるいはＦＤ３０７に加えて、ＣＤ−ＲＯＭ（ＣＤ−ＲＷ）、ＭＯ、ＤＶＤなどの各種の記録媒体を、着脱可能な記録媒体として用いてもよい。この場合、クライアント端末装置１２０を実現するコンピュータ装置は、各種の記録媒体に対するデータのリード／ライトを制御するドライブを備える。 The FDD 306 controls reading / writing of data with respect to the FD 307 according to the control of the CPU 301. The FD 307 stores data written under the control of the FDD 306. Instead of the FD 307 or in addition to the FD 307, various recording media such as CD-ROM (CD-RW), MO, and DVD may be used as detachable recording media. In this case, the computer device that implements the client terminal device 120 includes a drive that controls reading / writing of data with respect to various recording media.

ディスプレイ３０８は、カーソル、アイコン、ツールボックスをはじめ、文書、画像、機能情報などのデータに関するウインドウ（ブラウザ）を表示する。また、ディスプレイ３０８は、利用明細の確認にかかる各種の表示画面（図１１−１、図１１−２、図１２および図１４を参照）を表示する。具体的には、ディスプレイ３０８は、たとえばＣＲＴ、ＴＦＴ液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイなどによって実現することができる。 The display 308 displays a window (browser) relating to data such as a document, an image, and function information as well as a cursor, an icon, and a tool box. The display 308 displays various display screens (see FIGS. 11-1, 11-2, 12 and 14) for confirming the usage details. Specifically, the display 308 can be realized by, for example, a CRT, a TFT liquid crystal display, a plasma display, or the like.

キーボード３０９は、文字、数値、各種指示などの入力のためのキーを備え、データ入力をおこなう。マウス３１０は、カーソルの移動や範囲選択、あるいはウインドウの移動やサイズの変更などをおこなう。ポインティングデバイスとして同様の機能を備えるものであれば、マウス３１０に代えてあるいは加えてトラックボール、ジョイスティックなどであってもよい。 The keyboard 309 includes keys for inputting characters, numerical values, various instructions, and the like, and performs data input. The mouse 310 performs cursor movement, range selection, window movement, size change, and the like. A trackball, a joystick, or the like may be used instead of or in addition to the mouse 310 as long as it has the same function as a pointing device.

スキャナ３１１は、画像を光学的に読み取る。ネットワークＩ／Ｆ３１２は、通信回線を通じてネットワーク１４０に接続され、ネットワーク１４０を介してカード利用履歴登録装置１１０に接続される。そして、ネットワークＩ／Ｆ３１２は、ネットワーク１４０と内部とのインターフェースを司り、カード利用履歴登録装置１１０とクライアント端末装置１２０との間におけるデータの入出力を制御する。 The scanner 311 optically reads an image. The network I / F 312 is connected to the network 140 through a communication line, and is connected to the card usage history registration device 110 through the network 140. The network I / F 312 controls an interface between the network 140 and the inside, and controls data input / output between the card usage history registration device 110 and the client terminal device 120.

（クライアント端末装置１２０のハードウエア構成（その２））
つぎに、この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置１２０を実現する携帯型通信端末装置のハードウエア構成について説明する。図４は、この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置１２０を実現する携帯型通信端末装置のハードウエア構成を示すブロック図である。 (Hardware configuration of client terminal device 120 (part 2))
Next, a hardware configuration of the portable communication terminal device that realizes the client terminal device 120 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 4 is a block diagram showing a hardware configuration of a portable communication terminal device that implements the client terminal device 120 according to the embodiment of the present invention.

図４において、この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置１２０を実現する携帯型通信端末装置は、ＣＰＵ４０１と、ＲＯＭ４０２と、ＲＡＭ４０３と、ディスプレイ４０４と、キーボード４０５と、マイク４０６と、スピーカ４０７と、カメラ４０８と、通信Ｉ／Ｆ４０９と、を備えている。また、この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置１２０を実現する携帯型通信端末装置が備える各構成部４０１〜４０９は、バス４１０によってそれぞれ接続されている。 4, a portable communication terminal device that implements the client terminal device 120 according to the embodiment of the present invention includes a CPU 401, a ROM 402, a RAM 403, a display 404, a keyboard 405, a microphone 406, and a speaker 407. A camera 408 and a communication I / F 409. In addition, the components 401 to 409 included in the portable communication terminal device that implements the client terminal device 120 according to the embodiment of the present invention are connected to each other by a bus 410.

ＣＰＵ４０１は、携帯型通信端末装置全体の制御を司る。ＲＯＭ４０２は、ブートプログラムなどのプログラムを記憶している。ＲＡＭ４０３は、ＣＰＵ４０１のワークエリアとして使用される。ディスプレイ４０４は、設定中のモード（マナーモードやドライブモードなど）や電波の受信状態を示す各種のマーク、アイコンあるいはツールボックスなどを表示し、主にＴＦＴ液晶ディスプレイなどの液晶ディスプレイによって実現される。 The CPU 401 controls the entire portable communication terminal device. The ROM 402 stores programs such as a boot program. The RAM 403 is used as a work area for the CPU 401. The display 404 displays a set mode (manner mode, drive mode, etc.) and various marks, icons, tool boxes, and the like indicating the reception state of radio waves, and is mainly realized by a liquid crystal display such as a TFT liquid crystal display.

キーボード４０５は、文字、数値、各種指示などの入力のためのキーを備え、データ入力をおこなう。マイク４０６は、アナログデータとして入力された話者の声をアナログ／デジタル変換し、デジタル形式の音声データを生成する。スピーカ４０７は、通話相手側から送信されたデジタル形式の音声データをデジタル／アナログ変換し、アナログ形式の音声データに基づいてスピーカコーンにおけるコイルに通電するなどして音声を出力する。 The keyboard 405 includes keys for inputting characters, numerical values, various instructions, and the like, and performs data input. The microphone 406 performs analog / digital conversion on the voice of the speaker input as analog data, and generates digital audio data. The speaker 407 performs digital / analog conversion on digital audio data transmitted from the other party, and outputs audio by energizing a coil in the speaker cone based on the analog audio data.

カメラ４０８は、キーボード４０５の操作によって撮像対象を撮像し、画像データを生成する。生成された画像データは、ＲＡＭ４０３などに記憶される。通信Ｉ／Ｆ４０９は、通信回線を通じてネットワーク１４０に接続され、ネットワーク１４０と携帯型通信端末装置の内部とのインターフェースを司る。通信Ｉ／Ｆ４０９は、ネットワーク１４０を介して、別の携帯型通信端末装置やコンピュータ装置との間におけるデータの入出力を制御する。また、通信Ｉ／Ｆ４０９は、電話回線網に接続されており、別の携帯型通信端末装置や固定型電話機との間における音声による通話を実現する。 The camera 408 captures an imaging target by operating the keyboard 405 and generates image data. The generated image data is stored in the RAM 403 or the like. The communication I / F 409 is connected to the network 140 through a communication line, and manages an interface between the network 140 and the inside of the portable communication terminal device. The communication I / F 409 controls data input / output with another portable communication terminal device or computer device via the network 140. The communication I / F 409 is connected to a telephone line network, and realizes a voice call with another portable communication terminal device or fixed telephone.

つぎに、カード利用履歴登録装置１１０が備える各種のデータベースについて説明する。カード利用履歴登録装置１１０は、顧客情報データベースやカード決済情報データベースなどの各種のデータベースを備えている。顧客情報データベースは、カードの発行にかかわる各種の情報を記憶している（図５を参照）。カード決済情報データベースは、カード決済に関する各種の情報を記憶している（図６を参照）。 Next, various databases provided in the card usage history registration device 110 will be described. The card usage history registration device 110 includes various databases such as a customer information database and a card payment information database. The customer information database stores various types of information related to card issuance (see FIG. 5). The card payment information database stores various types of information related to card payment (see FIG. 6).

顧客情報データベースやカード決済情報データベースなどの各種のデータベースは、たとえばＨＤ２０５に設けられている。顧客情報データベースやカード決済情報データベースなどの各種のデータベースは、ＨＤ２０５などカード利用履歴登録装置１１０が備える記憶媒体に設けられているものに限らない。顧客情報データベースやカード決済情報データベースなどの各種のデータベースは、カード利用履歴登録装置１１０とは別体で設けられた記憶媒体や、カード利用履歴登録装置１１０とは異なるコンピュータ装置が備える記憶媒体に設けられていてもよい。 Various databases such as a customer information database and a card payment information database are provided in the HD 205, for example. Various databases such as a customer information database and a card payment information database are not limited to those provided in a storage medium provided in the card usage history registration device 110 such as the HD 205. Various databases such as a customer information database and a card payment information database are provided in a storage medium provided separately from the card usage history registration device 110 or a storage medium provided in a computer device different from the card usage history registration device 110. It may be done.

（顧客情報データベースの一例）
図５は、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０が備える顧客情報データベースの一例を示す説明図である。図５において、顧客情報データベース５００は、カード番号およびメールアドレスを記憶している。顧客情報データベース５００において、カード番号およびメールアドレスは、互いに関連づけて記憶されている。 (Example of customer information database)
FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of a customer information database provided in the card use history registration device 110 according to the embodiment of the present invention. In FIG. 5, a customer information database 500 stores card numbers and mail addresses. In the customer information database 500, the card number and the mail address are stored in association with each other.

カード番号は、カードごとに固有の情報であって、個々のカードを識別可能な情報とされる。具体的には、たとえば、この実施の形態におけるカードをクレジットカードによって実現する場合、カード番号は、クレジットカードごとに固有のクレジットカード番号とすることができる。 The card number is information unique to each card, and is information that can identify each card. Specifically, for example, when the card in this embodiment is realized by a credit card, the card number can be a unique credit card number for each credit card.

クレジットカード番号においては、最初の６桁の銀行識別番号（ＢａｎｋＩｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎＮｕｍｂｅｒ：ＢＩＮ）によって、クレジットカード会社などのカードの発行事業者（イシュア）を特定することができる。クレジットカード番号は、ＢＩＮを含み、カードの発行事業者によって割り当てられた任意の数列によって構成され、カードごとに固有の情報とされている。 In the credit card number, the card issuer (issuer) such as a credit card company can be specified by the first six-digit bank identification number (BIN). The credit card number includes a BIN, is configured by an arbitrary number sequence assigned by a card issuer, and is unique information for each card.

カード番号は、各カードを識別することができる情報（カード識別情報）であればよく、クレジットカード番号のように、数字の羅列によって構成されるものに限らない。具体的には、カード番号は、たとえばアルファベットのみを含む所定桁数の情報、あるいは、数字とアルファベットとを含む所定桁数の情報によって実現してもよい。 The card number only needs to be information (card identification information) that can identify each card, and is not limited to a list of numbers such as a credit card number. Specifically, the card number may be realized by, for example, information on a predetermined number of digits including only alphabets, or information on a predetermined number of digits including numbers and alphabets.

メールアドレスは、顧客のクライアント端末装置１２０を識別可能な情報であって、利用確認メールの送信先として、あらかじめ顧客に指定されている。顧客情報データベース５００においては、たとえば「ｎａｍｅ＠ｘ−ａｂｃ．ｃｏ．ｊｐ」のように「ユーザー名＠ドメイン名」で表記される電子メールアドレスが、メールアドレスとして記憶されている。あるいは、顧客情報データベース５００においては、たとえばＩＰアドレスがメールアドレスとして記憶されていてもよい。 The e-mail address is information that can identify the client terminal device 120 of the customer, and is designated in advance by the customer as the destination of the usage confirmation e-mail. In the customer information database 500, for example, an e-mail address represented by “user name @ domain name” such as “[email protected]” is stored as a mail address. Alternatively, in the customer information database 500, for example, an IP address may be stored as a mail address.

また、顧客情報データベース５００は、たとえばや各カードの有効期限、各カードの所有者（顧客）の氏名、住所（請求書の送付先）、電話番号、性別など、顧客あるいは当該顧客が所有するカードに関する各種の情報を記憶している。また、顧客情報データベース５００は、たとえば顧客の年収や、所定期間における利用限度額など、支払い能力に関する情報を記憶していてもよい。 In addition, the customer information database 500 includes, for example, the expiration date of each card, the name of each card owner (customer), address (invoice delivery address), telephone number, gender, etc. Various types of information are stored. Further, the customer information database 500 may store information related to payment ability, such as the customer's annual income and the usage limit for a predetermined period.

所定期間は、前回の締め日の翌日から次回の締め日までの期間であって、たとえば１ヶ月間とすることができる。締め日は、カード会社が加盟店への立替払金額やカード会員への請求金額を確定するための締め切り日であり、たとえば「毎月１０日」、「毎月２５日」などのように設定されている。 The predetermined period is a period from the day after the previous closing date to the next closing date, and may be, for example, one month. The closing date is a closing date for the card company to determine the amount of advance payment to the member store and the amount charged to the card member, and is set to, for example, “10th of every month” or “25th of every month”. .

具体的には、たとえば締め日が「毎月１０日」である場合、所定期間は、毎月１１日〜翌月の１０日までの期間とされる。所定期間ごとの利用金額は、たとえば、１ヶ月ごとに締め日がある場合、前回の締め日の翌日から次回の締め日までの累積のカード決済の利用金額とされる。 Specifically, for example, when the closing date is “10th of every month”, the predetermined period is a period from the 11th of every month to the 10th of the following month. For example, when there is a closing date every month, the usage amount for each predetermined period is the amount used for cumulative card settlement from the day after the previous closing date to the next closing date.

また、顧客情報データベース５００は、たとえば支払い方法、支払いに利用する金融機関名、支店名、預金種目や口座番号など、支払いに関する情報を記憶していてもよい。具体的には、たとえばリボルビング払いを設定している顧客に関しては、リボルビング払いによる１回あたりの支払い額を、支払いに関する情報として記憶するようにしてもよい。 Further, the customer information database 500 may store information related to payment, such as a payment method, the name of a financial institution used for payment, a branch name, a deposit item, and an account number. Specifically, for example, for a customer who has set revolving payment, the amount of payment per revolving payment may be stored as information related to payment.

顧客情報データベース５００における各種の情報は、たとえばカードの発行受付時（申し込み時）など、カードが発行される前に顧客から取得し、カードの発行元によって顧客情報データベース５００に登録される。顧客情報データベース５００における各種の情報は、それぞれ、カード番号に関連づけて記憶されている。 Various information in the customer information database 500 is acquired from a customer before the card is issued, for example, when a card issuance is accepted (application), and is registered in the customer information database 500 by the card issuer. Various types of information in the customer information database 500 are stored in association with card numbers.

これにより、カード番号が指定された場合は、指定されたカード番号に関連づけられている各種の情報を特定することができる。顧客情報データベース５００においては、カード番号以外にも、顧客氏名および住所、電話番号、メールアドレスなど、任意の情報が指定されることによって、指定された任意の情報に関連づけられた情報を抽出することができる。 Thereby, when a card number is designated, various kinds of information associated with the designated card number can be specified. In the customer information database 500, in addition to the card number, information related to the specified arbitrary information is extracted by specifying arbitrary information such as a customer name and address, a telephone number, and an e-mail address. Can do.

また、顧客情報データベース５００においては、たとえば家族カード会員などのように、会員として申し込みをおこなった本人（本会員）以外の顧客が所有するカードに関する情報が、本会員のカードのカード番号に関連づけて記憶されていてもよい。家族カードは、たとえば、本会員の家族などを対象として発行され、家族カードを用いておこなったカード決済の請求は本会員に対しておこなわれる。 Further, in the customer information database 500, for example, information relating to a card owned by a customer other than the person (primary member) who applied as a member, such as a family card member, is associated with the card number of the principal member's card. It may be stored. The family card is issued, for example, for a family member of the primary member, and a card settlement request made using the family card is made to the primary member.

顧客情報データベース５００においては、本会員以外の顧客が所有するカードに関する情報を本会員のカードのカード番号に関連づけて記憶することにより、本会員のカード番号を指定することによって、この本会員のカードに付随する家族カードが発行されているか、何枚発行されているか、などを特定することができる。 In the customer information database 500, information on cards owned by customers other than the main member is stored in association with the card number of the main member's card, and the card number of the main member is designated by specifying the main member's card number. It is possible to specify whether the family card accompanying the card is issued or how many cards are issued.

（カード決済情報データベースの一例）
つぎに、カード利用履歴登録装置１１０が備えるカード決済情報データベースについて説明する。図６は、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０が備えるカード決済情報データベースの一例を示す説明図である。図６において、カード決済情報データベース６００は、カード決済に関する情報を記憶している。カード決済に関する情報は、カード決済が完了するごとに、カード決済情報データベース６００に登録される。カード決済に関する情報は、カード番号を含んでいる。 (Example of card payment information database)
Next, a card payment information database provided in the card usage history registration device 110 will be described. FIG. 6 is an explanatory diagram showing an example of a card payment information database provided in the card use history registration device 110 according to the embodiment of the present invention. In FIG. 6, the card payment information database 600 stores information related to card payment. Information relating to card payment is registered in the card payment information database 600 every time the card payment is completed. The information related to card payment includes a card number.

また、カード決済に関する情報は、カードの利用日時を特定可能な情報を含んでいる。カードの利用日時を特定可能な情報は、たとえば店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報に含まれるカード決済の日時情報（カードを読み取った日時情報）とすることができる。 Moreover, the information regarding card payment includes information that can specify the use date and time of the card. The information that can specify the card use date and time can be, for example, card payment date and time information (date and time information when the card is read) included in the card payment request information transmitted from the store terminal device 130.

あるいは、カードの利用日時を特定可能な情報は、店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報を受信した日時を特定可能な情報であって、たとえば電波時計における時刻修正に用いられる標準電波やＧＰＳ電波を用いて特定することができる。また、カードの利用日時を特定可能な情報は、カード利用履歴登録装置１１０が備える計時機能によって計時される時刻において、店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報を受信した日時を特定可能な情報であってもよい。 Alternatively, the information that can specify the use date and time of the card is information that can specify the date and time when the card payment request information transmitted from the store terminal device 130 is received. It can be specified using GPS radio waves. Further, the information that can specify the card use date and time can specify the date and time when the card payment request information transmitted from the store terminal device 130 is received at the time measured by the clock function provided in the card use history registration device 110. It may be information.

この場合、カードの利用日時を特定可能な情報は、店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報を受信した日時を直接的に示す情報とすることができる。具体的には、たとえば「２００９年１２月１日の１８時２７分」などのように日付を直接的に示す情報とすることができる。また、カードの利用日時を特定可能な情報は、たとえば利用日時が「２００９年１２月１日の１８時２７分」であれば、「２００９１２０１１８２７」などのように設定することができる。あるいは、カードの利用日時を特定可能な情報は、たとえば利用日時が「２００９年１２月５日の１１時５分」であれば、「０９１２０５１１０５」などのように設定してもよい。 In this case, the information that can specify the use date and time of the card can be information that directly indicates the date and time when the card settlement request information transmitted from the store terminal device 130 is received. Specifically, it can be information directly indicating the date, such as “18:27 on December 1, 2009”. Further, the information that can specify the card use date and time can be set to “200091201827” or the like if the card use date and time is “18:27 on December 1, 2009”, for example. Alternatively, the information that can specify the use date and time of the card may be set to “0912051105” if the use date and time is “11:05 on December 5, 2009”, for example.

また、カード決済に関する情報は、カードの利用店舗すなわちカード決済をおこなった店舗を特定可能な情報を含んでいる。カードの利用店舗を特定可能な情報は、たとえば各店舗を識別する店舗識別情報とすることができる。店舗識別情報は、店舗ごとに異なり、たとえばカード会社などによってあらかじめ設定されている。 Further, the information related to the card payment includes information that can identify the store that uses the card, that is, the store that has made the card payment. The information that can identify the store where the card is used can be store identification information for identifying each store, for example. The store identification information differs for each store, and is set in advance by, for example, a card company.

カード決済情報データベース６００において、店舗識別情報は、たとえば「同一の店舗の支店どうし」などのように、店舗名が同一であっても同一の店舗ではない店舗どうしを識別できるように設定されている。すなわち、カード決済情報データベース６００においては、店舗名が同じであっても場所が異なる場合は、それぞれが異なる店舗として登録される。 In the card settlement information database 600, the store identification information is set so that stores that are not the same store can be identified even if the store names are the same, such as “branches of the same store”. . That is, in the card payment information database 600, if the location is different even if the store name is the same, each store is registered as a different store.

また、カード決済に関する情報は、たとえばカード決済ごとに指定された支払い回数、カード決済ごとの利用金額（カード決済１回あたりの利用金額）、所定期間ごとの利用金額など、各カード決済の内容を特定可能な情報を含んでいてもよい。図６に示したカード決済情報データベース６００においては、所定期間ごとの利用金額として、１ヶ月あたりの利用金額が記憶されている。 In addition, the information related to the card payment includes, for example, the contents of each card payment such as the number of payments specified for each card payment, the usage amount for each card payment (use amount per card payment), the usage amount for a predetermined period, etc. It may include identifiable information. In the card settlement information database 600 shown in FIG. 6, the usage amount per month is stored as the usage amount for each predetermined period.

カード決済情報データベース６００においては、所定期間ごとの利用金額として、既に満了した所定期間の利用金額と、満了していない所定期間の利用金額と、が記憶されている。満了していない所定期間の利用金額は、未確定であり、所定期間（前月１１日〜翌月１０日まで）が満了した時点で確定する。カード決済情報データベース６００において、満了していない所定期間の利用金額は、請求予定金額として記憶されている。 In the card settlement information database 600, the usage amount for a predetermined period that has already expired and the usage amount for a predetermined period that has not expired are stored as the usage amount for each predetermined period. The usage amount for a predetermined period that has not expired is unconfirmed, and is determined when the predetermined period (from the previous month 11 to the next month 10) has expired. In the card settlement information database 600, the usage amount for a predetermined period that has not expired is stored as a scheduled billing amount.

カード決済情報データベース６００においては、利用確認メールの送信履歴に関する情報や、当該利用確認メールに対する返信メールの受信履歴に関する情報が記憶されている。利用確認メールの送信履歴に関する情報は、たとえば、利用確認メールの送信日時に関する情報とすることができる。また、利用確認メールに対する返信メールの受信履歴に関する情報は、たとえば、利用確認メールに対する返信メールの受信日時に関する情報とすることができる。 In the card settlement information database 600, information related to the transmission history of the usage confirmation mail and information related to the reception history of the reply mail to the usage confirmation mail are stored. The information regarding the transmission history of the usage confirmation mail can be, for example, information regarding the transmission date and time of the usage confirmation mail. In addition, the information related to the reception history of the reply mail for the usage confirmation mail can be, for example, information related to the reception date and time of the reply mail to the usage confirmation mail.

利用確認メールの送信日時に関する情報は、利用確認メールを送信した日時を特定可能な情報であって、たとえば電波時計における時刻修正に用いられる標準電波やＧＰＳ電波を用いて特定することができる。また、利用確認メールの送信日時に関する情報は、カード利用履歴登録装置１１０が備える計時機能によって計時される時刻において、利用確認メールを送信した日時を特定可能な情報であってもよい。 The information related to the transmission date and time of the usage confirmation mail is information that can specify the date and time when the usage confirmation mail is transmitted, and can be specified using, for example, a standard radio wave or a GPS radio wave used for time correction in a radio clock. Further, the information related to the transmission date and time of the usage confirmation mail may be information that can identify the date and time when the usage confirmation mail is transmitted at the time measured by the clocking function provided in the card usage history registration device 110.

返信メールの受信日時に関する情報は、返信メールを受信した日時を特定可能な情報であって、たとえば電波時計における時刻修正に用いられる標準電波やＧＰＳ電波を用いて取得することができる。また、返信メールの受信日時に関する情報は、カード利用履歴登録装置１１０が備える計時機能によって計時される時刻において、クライアント端末装置１２０から送信された返信メールを受信した日時を特定可能な情報であってもよい。 The information related to the reception date and time of the reply mail is information that can specify the date and time when the reply mail is received, and can be acquired using, for example, a standard radio wave or GPS radio wave used for time correction in a radio clock. The information related to the reception date and time of the reply mail is information that can identify the date and time when the reply mail transmitted from the client terminal device 120 is received at the time counted by the clock function provided in the card usage history registration device 110. Also good.

利用確認メールの送信日時に関する情報や返信メールの受信日時に関する情報は、カードの利用日時からの経過時間を示す情報であってもよい。具体的には、たとえば店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報に基づいて、カード決済の日時（カードを読み取った日時）から利用確認メールを送信するまでの経過時間や、カード決済の日時（カードを読み取った日時）から返信メールを受信するまでの経過時間を、カード利用履歴登録装置１１０が備える計時機能によって計時し、計時された時間を示す情報を利用確認メールの送信日時に関する情報や返信メールの受信日時に関する情報として記憶してもよい。 The information related to the transmission date / time of the usage confirmation mail and the information related to the reception date / time of the reply mail may be information indicating an elapsed time from the usage date / time of the card. Specifically, for example, based on the card payment request information transmitted from the store terminal device 130, the elapsed time from the date and time of card payment (the date and time when the card is read) until the use confirmation mail is transmitted, the date and time of card payment The elapsed time from receiving (date and time when the card is read) until receiving the reply mail is counted by the time counting function provided in the card usage history registration device 110, and information indicating the time measured is information on the transmission date and time of the use confirmation mail, You may memorize | store as information regarding the reception date and time of a reply mail.

利用確認メールは、カード決済の内容やカードを利用したことを確認するメッセージなどを含んでいる。また、利用確認メールは、利用確認メールに示されたカード決済について、顧客が承認するかどうかの意思表示をさせる操作キー（図１１−１、図１１−２を参照）を、クライアント端末装置１２０のディスプレイ３０８、４０４に表示させるための情報を含んでいてもよい。 The usage confirmation email includes the contents of the card payment and a message for confirming that the card has been used. In addition, the usage confirmation mail includes an operation key (see FIGS. 11A and 11B) that displays whether or not the customer approves the card settlement indicated in the usage confirmation mail, and the client terminal device 120. Information to be displayed on the displays 308 and 404 may be included.

また、利用確認メールは、カード決済がおこなわれるごとに、当該カード決済に該当する顧客に指定されたメールアドレスが設定されたクライアント端末装置１２０に宛てて送信される。返信メールは、利用確認メールに含まれるカード決済の内容を承認した場合に、クライアント端末装置１２０からカード利用履歴登録装置１１０に宛てて送信される。 In addition, every time a card payment is made, the usage confirmation mail is transmitted to the client terminal device 120 in which the mail address designated for the customer corresponding to the card payment is set. The reply email is transmitted from the client terminal device 120 to the card usage history registration device 110 when the contents of the card settlement included in the usage confirmation email are approved.

顧客情報データベース５００において本会員以外の顧客が所有するカードに関する情報が本会員のカードのカード番号に関連づけて記憶されている場合、本会員のカード番号が指定されれば、顧客情報データベース５００およびカード決済情報データベース６００を用いて、本会員のカードを用いたカード決済に関する情報に加えて、本会員のカードに付随する家族カードを用いたカード決済に関する情報を抽出することができる。これにより、たとえば、本会員のカード番号を指定することによって、本会員のカードによる利用金額と家族カードによる利用金額との合計、すなわち本会員に請求される金額（所定期間ごとの利用金額）を算出することができる。 In the customer information database 500, when information related to cards owned by customers other than the main member is stored in association with the card number of the main member's card, the customer information database 500 and the card are designated if the main member's card number is specified. The payment information database 600 can be used to extract information related to card payment using a family card attached to the card of the main member in addition to information related to card payment using the card of the main member. Thus, for example, by specifying the card number of the primary member, the sum of the usage amount of the primary member's card and the usage amount of the family card, that is, the amount charged to the primary member (the usage amount per predetermined period) Can be calculated.

カード決済情報データベース６００において、カード決済に関する情報は、カード決済ごとに記憶されている。具体的には、たとえば、１枚のカードを用いて同日に３回のカード決済をおこなった場合、カード決済情報データベース６００においては、当該カードのカード番号に関連づけられた３件分のカード決済に関する情報が、１日におけるカード決済に関する情報としてそれぞれ記憶される。 In the card payment information database 600, information related to card payment is stored for each card payment. Specifically, for example, when the card payment is performed three times on the same day using one card, the card payment information database 600 relates to the card payment for three cases associated with the card number of the card. Information is memorize | stored as information regarding the card payment in one day, respectively.

（カード利用履歴登録装置１１０の機能的構成）
つぎに、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０の機能的構成について説明する。図７は、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０の機能的構成を示す説明図である。 (Functional configuration of card usage history registration device 110)
Next, a functional configuration of the card use history registration device 110 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 7 is an explanatory diagram showing a functional configuration of the card use history registration device 110 according to the embodiment of the present invention.

図７において、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０は、カード決済情報受信部７０１と、メールアドレス抽出部７０２と、利用確認メール作成部７０３と、利用確認メール送信部７０４と、返信メール受信部７０５と、登録部７０６と、計時部７０７と、不正利用判定部７０８と、閲覧要求受信部７０９と、履歴抽出部７１０と、利用履歴作成部７１１と、利用履歴送信部７１２と、を備えている。この実施の形態において、カード決済情報受信部７０１、メールアドレス抽出部７０２、利用確認メール作成部７０３、利用確認メール送信部７０４、返信メール受信部７０５、登録部７０６、計時部７０７、不正利用判定部７０８、閲覧要求受信部７０９、履歴抽出部７１０、利用履歴作成部７１１および利用履歴送信部７１２は、カード利用履歴登録装置１１０を実現するコンピュータ装置が備える各部によって実現することができる。 7, the card usage history registration device 110 according to the embodiment of the present invention includes a card settlement information receiving unit 701, an email address extracting unit 702, a usage confirmation email creating unit 703, and a usage confirmation email sending unit 704. , Reply mail receiving unit 705, registering unit 706, timing unit 707, unauthorized use determining unit 708, browsing request receiving unit 709, history extracting unit 710, usage history creating unit 711, and usage history transmitting unit 712. And. In this embodiment, the card settlement information receiving unit 701, the mail address extracting unit 702, the usage confirmation email creating unit 703, the usage confirmation email sending unit 704, the reply email receiving unit 705, the registration unit 706, the timing unit 707, and the unauthorized use determination. The unit 708, the browsing request reception unit 709, the history extraction unit 710, the usage history creation unit 711, and the usage history transmission unit 712 can be realized by each unit included in the computer device that implements the card usage history registration device 110.

カード決済情報受信部７０１は、顧客のカード番号を含むカード決済情報を受信する。カード決済情報受信部７０１は、カード番号に加えて、利用店舗特定情報および利用日時特定情報を含むカード決済情報を受信する。カード決済情報は、たとえば店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報によって実現することができる。 The card payment information receiving unit 701 receives card payment information including a customer's card number. The card payment information receiving unit 701 receives card payment information including use store specifying information and use date and time specifying information in addition to the card number. The card payment information can be realized by card payment request information transmitted from the store terminal device 130, for example.

店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報をカード決済情報とする場合、カード決済情報受信部７０１は、たとえばカード決済要求情報に含まれる店舗識別情報を利用店舗特定情報として受信し、カード決済の日時情報（カードを読み取った日時情報）を利用日時特定情報として受信する。 When the card payment request information transmitted from the store terminal device 130 is used as the card payment information, the card payment information receiving unit 701 receives, for example, the store identification information included in the card payment request information as the use store specifying information, and the card payment information Date / time information (date / time information when the card is read) is received as usage date / time specifying information.

カード利用履歴登録装置１１０においては、店舗識別情報ごとに、利用店舗特定情報を関連づけて記憶しておいてもよい。利用店舗特定情報は、カード決済をおこなった店舗すなわちカードの利用店舗を特定可能な情報であって、店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報に含まれる店舗識別情報に基づいて取得することができる。この場合、カード決済情報データベース６００においては、店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報に含まれる店舗識別情報に基づいて取得された利用店舗特定情報が、カード番号に関連づけて登録（記憶）される。 In the card use history registration device 110, use store specifying information may be stored in association with each store identification information. The use store specifying information is information that can specify the store that made the card payment, that is, the use store of the card, and is acquired based on the store identification information included in the card payment request information transmitted from the store terminal device 130. Can do. In this case, in the card payment information database 600, the use store specifying information acquired based on the store identification information included in the card payment request information transmitted from the store terminal device 130 is registered (stored) in association with the card number. Is done.

利用店舗特定情報は、たとえば利用店舗の店舗名に関する情報とすることができる。この場合、具体的には、たとえば「紳士服Ａ ○×店」や「Ｃ靴屋 ○×ショッピングセンター店」などのように、店舗名（支店名を含む）を直接的に示す情報によって利用店舗特定情報を実現することができる。この実施の形態においては、店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報に含まれる店舗識別情報に基づいて取得された店舗名が、利用店舗特定情報としてカード決済情報データベース６００に登録されている。 The use store specifying information can be information related to the store name of the use store, for example. In this case, specifically, a store used by information directly indicating a store name (including a branch name), such as “Men's clothing A ○ × store” and “C shoe store ○ × shopping center store”. Specific information can be realized. In this embodiment, the store name acquired based on the store identification information included in the card payment request information transmitted from the store terminal device 130 is registered in the card payment information database 600 as use store specifying information. .

また、利用店舗特定情報は、利用店舗の店舗名に関する情報に代えて（あるいは加えて）、当該利用店舗の所在地に関する情報であってもよい。この場合、具体的には、たとえば、利用店舗の所在地を示す住所（複数階建ての建物に含まれる１店舗である場合は階数なども含む）を、利用店舗特定情報とすることができる。 Further, the use store specifying information may be information on the location of the use store instead of (or in addition to) the information on the store name of the use store. In this case, specifically, for example, an address indicating the location of the use store (including the number of floors in the case of one store included in a multi-storey building) may be used store specification information.

また、利用店舗特定情報は、利用店舗の店舗名に関する情報に代えて（あるいは加えて）、当該利用店舗の画像であってもよい。利用店舗の画像は、利用店舗を示す静止画であってもよいし、営業時間における店舗内の様子などを撮影した映像（動画）であってもよい。この場合、具体的には、たとえば、カード利用履歴登録装置１１０において、あらかじめ、利用店舗の画像情報を店舗識別情報に対応づけて記憶しておく。 Further, the use store specifying information may be an image of the use store instead of (or in addition to) the information regarding the store name of the use store. The image of the use store may be a still image showing the use store, or may be a video (moving image) that captures the inside of the store during business hours. In this case, specifically, for example, in the card usage history registration device 110, the image information of the used store is stored in advance in association with the store identification information.

あるいは、利用店舗の画像情報は、当該利用店舗のＰＲ画像であってもよい。この場合、あらかじめ、利用店舗が当該利用店舗のＰＲ画像をカード会社に提供しておく。または、利用店舗のＰＲ画像を再生するホームページなどのＵＲＬを、カード利用履歴登録装置１１０においてあらかじめ登録しておいてもよい。この場合、利用確認メールにはＵＲＬを添付することで、クライアント端末装置１２０に送信される利用確認メールの情報量が大きくなることを抑制することができる。 Alternatively, the image information of the use store may be a PR image of the use store. In this case, the use store provides the card company with a PR image of the use store in advance. Alternatively, a URL such as a home page for reproducing the PR image of the store used may be registered in advance in the card usage history registration device 110. In this case, it is possible to suppress an increase in the amount of information of the usage confirmation email transmitted to the client terminal device 120 by attaching a URL to the usage confirmation email.

カード決済要求情報に従業員に関する情報が含まれる場合、利用店舗の店舗名に関する情報に代えて（あるいは加えて）、当該利用店舗の従業員に関する情報を利用店舗特定情報としてもよい。この場合、具体的には、たとえば、カード決済をおこなった従業員の氏名や、社員コードなどの識別情報を、利用店舗特定情報とすることができる。 When the information relating to the employee is included in the card payment request information, the information relating to the employee of the use store may be used as the use store specifying information instead of (or in addition to) the information relating to the store name of the use store. In this case, specifically, identification information such as the name of the employee who made the card payment and the employee code can be used store identification information.

また、カード決済要求情報に従業員に関する情報が含まれる場合、利用店舗の店舗名に関する情報に代えて（あるいは加えて）、当該利用店舗の従業員の画像を利用店舗特定情報としてもよい。利用店舗の従業員の画像を利用店舗特定情報とする場合、当該画像は静止画であってもよいし、勤務中の従業員を撮影した映像（動画）であってもよい。この場合、たとえば、カード利用履歴登録装置１１０において、あらかじめ、利用店舗の従業員の画像情報を店舗識別情報に対応づけて記憶しておく。 Moreover, when the information regarding an employee is contained in card payment request information, it may replace with (or in addition to) the information regarding the store name of a use store, and may use the image of the employee of the use store as the use store specifying information. When using the image of the employee of a use store as use store specific information, the said image may be a still image and the image | video (moving image) which image | photographed the employee at work. In this case, for example, in the card use history registration device 110, the image information of the employees of the use store is stored in advance in association with the store identification information.

または、利用店舗の従業員の画像を表示（再生）するホームページなどのＵＲＬを、カード利用履歴登録装置１１０においてあらかじめ登録しておいてもよい。この場合、利用確認メールにはＵＲＬを添付することで、クライアント端末装置１２０に送信される利用確認メールの情報量が大きくなることを抑制することができる。 Alternatively, a URL such as a home page for displaying (reproducing) an image of the employee of the store in use may be registered in advance in the card usage history registration device 110. In this case, it is possible to suppress an increase in the amount of information of the usage confirmation email transmitted to the client terminal device 120 by attaching a URL to the usage confirmation email.

利用店舗特定情報は、上記の利用店舗の店舗名に関する情報、利用店舗の所在地に関する情報、利用店舗の従業員に関する情報のうち、少なくともいずれか一つを含んでいればよい。利用店舗特定情報は、上記の利用店舗の店舗名に関する情報、利用店舗の所在地に関する情報、利用店舗の従業員に関する情報のうちのいずれか一つに限るものではなく、複数含んでいてもよい。 Use store specific information should just contain at least any one of the information about the store name of said use store, the information about the location of a use store, and the information about the employee of a use store. The use store specifying information is not limited to any one of the information about the store name of the use store, the information about the location of the use store, and the information about the employee of the use store, and may include a plurality of use store specifying information.

カード決済情報受信部７０１は、利用店舗特定情報として店舗識別情報を受信し、受信した店舗識別情報に基づいて利用店舗の店舗名に関する情報、利用店舗の所在地に関する情報、利用店舗の従業員に関する情報などを取得する。また、カード決済情報受信部７０１は、利用店舗の店舗名に関する情報、利用店舗の所在地に関する情報、利用店舗の従業員に関する情報などを、利用店舗特定情報として直接受信してもよい。 The card payment information receiving unit 701 receives store identification information as use store identification information, and based on the received store identification information, information about the store name of the use store, information about the location of the use store, information about employees of the use store Get etc. Further, the card settlement information receiving unit 701 may directly receive information on the store name of the use store, information on the location of the use store, information on the employees of the use store, and the like as use store specifying information.

利用日時特定情報は、利用店舗の利用日時すなわちカードの利用日時に関する情報であって、カードの利用日時を特定可能な情報とすることができる。利用日時特定情報は、たとえば、店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報に含まれる、カード決済の日時情報（カードを読み取った日時情報）とすることができる。 The use date and time specifying information is information related to the use date and time of the use store, that is, the use date and time of the card, and can be information that can specify the use date and time of the card. The use date and time specifying information can be, for example, card payment date and time information (date and time information when the card is read) included in the card payment request information transmitted from the store terminal device 130.

あるいは、利用日時特定情報は、店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報を受信した日時に基づいて、当該カード決済要求情報を受信した日時を特定可能な情報としてもよい。この場合、具体的には、たとえば電波時計における時刻修正に用いられる標準電波やＧＰＳ電波を用いて取得することができる日時情報を、利用日時特定情報とすることができる。また、利用日時特定情報は、カード利用履歴登録装置１１０が備える計時機能によって計時される時刻を特定可能な情報であってもよい。 Alternatively, the use date and time specifying information may be information that can specify the date and time when the card payment request information is received based on the date and time when the card payment request information transmitted from the store terminal device 130 is received. In this case, specifically, date and time information that can be acquired using a standard radio wave or GPS radio wave used for time correction in a radio timepiece, for example, can be used date and time specifying information. The use date and time specifying information may be information that can specify the time measured by the time measuring function provided in the card use history registration device 110.

具体的に、利用日時特定情報は、たとえば「２００９年１２月１日の１８時２７分」などのように日付を直接的に示す情報とすることができる。また、たとえば利用日時が「２００９年１２月１日の１８時２７分」であれば、利用日時特定情報は、「２００９１２０１１８２７」などのように設定することができる。あるいは、たとえば利用日時が「２００９年１２月５日の１１時５分」であれば、利用日時特定情報は、「０９１２０５１１０５」などのように設定してもよい。 Specifically, the use date and time specifying information can be information directly indicating a date such as “18:27 on December 1, 2009”, for example. For example, if the usage date is “18:27 on Dec. 1, 2009”, the usage date specifying information can be set to “20001911827” or the like. Alternatively, for example, if the use date is “11:05 on December 5, 2009”, the use date specifying information may be set to “0912051105” or the like.

また、利用日時特定情報は、利用店舗の利用日時における天候情報を含んでいてもよい。利用店舗の利用日時における天候情報は、当該利用日時における利用店舗周辺の天候を特定可能な情報とすることができる。具体的には、たとえば利用店舗の所在地（あるいは所在地周辺の観測地点）を含む地域の利用日時における気象情報を、利用店舗の利用日時における天候情報とすることができる。 Further, the use date and time specifying information may include weather information at the use date and time of the use store. The weather information at the use date and time of the use store can be information that can specify the weather around the use store at the use date and time. Specifically, for example, the weather information at the use date and time of the area including the location of the use store (or an observation point around the location) can be used as the weather information at the use date and time of the use store.

利用日時特定情報は、利用店舗の利用日時に関する情報および当該利用日時における天候情報のうち、少なくともいずれかを含んでいればよい。利用日時特定情報は、利用店舗の利用日時に関する情報および当該利用日時における天候情報の双方を含んでいてもよい。 The use date and time specifying information may include at least one of the information on the use date and time of the use store and the weather information at the use date and time. The use date and time specifying information may include both information regarding the use date and time of the use store and weather information at the use date and time.

メールアドレス抽出部７０２は、カード決済情報受信部７０１によって受信されたカード決済情報に含まれる顧客のカード番号から、当該顧客があらかじめ登録した当該顧客のメールアドレスを抽出する。具体的に、メールアドレス抽出部７０２は、顧客情報データベースを参照して、カード決済情報受信部７０１によって受信されたカード決済情報に含まれる顧客のカード番号に関連づけられたメールアドレスを抽出する。 The mail address extraction unit 702 extracts the customer's email address registered in advance by the customer from the customer's card number included in the card payment information received by the card payment information reception unit 701. Specifically, the mail address extracting unit 702 refers to the customer information database and extracts a mail address associated with the customer's card number included in the card payment information received by the card payment information receiving unit 701.

また、メールアドレス抽出部７０２は、カード決済情報受信部７０１によって受信されたカード決済情報に含まれる顧客のカード番号が、家族カードなどのように本会員以外の顧客が所有するカードのカード番号である場合、当該カード番号に関連づけられた本会員のカード番号を特定し、特定された本会員のカード番号に関連づけられたメールアドレスを抽出してもよい。 In addition, the e-mail address extracting unit 702 indicates that the card number of the customer included in the card payment information received by the card payment information receiving unit 701 is a card number of a card owned by a customer other than the main member such as a family card. In some cases, the card number of the primary member associated with the card number may be specified, and an e-mail address associated with the specified card number of the primary member may be extracted.

利用確認メール作成部７０３は、カード決済情報に含まれる利用店舗特定情報および利用日時特定情報に基づいて、利用確認メールを作成する。利用確認メールは、たとえば、利用店舗特定情報によって特定される店舗を、利用日時特定情報によって特定される日時に利用したかどうかを確認するメッセージを含んでいる。利用確認メールにおいては、メッセージの送信先となるメールアドレスとして、メールアドレス抽出部７０２によって抽出されたメールアドレスが設定される。 The usage confirmation email creation unit 703 creates a usage confirmation email based on the usage store identification information and usage date identification information included in the card payment information. The usage confirmation email includes, for example, a message for confirming whether or not the store specified by the used store specifying information is used at the date specified by the used date specifying information. In the usage confirmation email, the email address extracted by the email address extraction unit 702 is set as the email address to which the message is sent.

カード利用履歴登録装置１１０においては、たとえば、顧客情報データベース５００に記憶されているメールアドレスが或る程度以上の大きさのディスプレイを備えたパーソナルコンピュータに設定されたものであるか、一画面内に表示できる情報量が限られた携帯型電話機に設定されたものであるかを記憶しておいてもよい。具体的には、たとえば顧客情報データベース５００におけるメールアドレスの登録時に、登録するメールアドレスがパーソナルコンピュータのものであるか携帯型電話機のものであるかを指定する情報を、メールアドレスに関連づけて記憶しておくことによって実現することができる。 In the card usage history registration apparatus 110, for example, the mail address stored in the customer information database 500 is set in a personal computer having a display of a certain size or larger, or within one screen. It may be stored whether the amount of information that can be displayed is set in a mobile phone with a limited amount. Specifically, for example, when registering an email address in the customer information database 500, information specifying whether the email address to be registered is for a personal computer or a portable telephone is stored in association with the email address. This can be realized.

そして、この場合、利用確認メール作成部７０３は、メールアドレス抽出部７０２によって抽出されたメールアドレスが、パーソナルコンピュータに設定されたものであるか携帯型電話機に設定されたものであるかに応じて、作成する利用確認メールの内容を異ならせてもよい。具体的には、この場合、利用確認メールに含まれる各情報のレイアウトを異ならせたり、携帯型電話機宛ての利用確認メールにおける情報量をパーソナルコンピュータ宛ての利用確認メールにおける情報量よりも少なくしたりするなどの方法によって利用確認メールの内容を異ならせることができる。 In this case, the use confirmation mail creating unit 703 determines whether the mail address extracted by the mail address extracting unit 702 is set in the personal computer or the mobile phone. , The contents of the usage confirmation mail to be created may be different. Specifically, in this case, the layout of each information included in the usage confirmation mail is changed, or the amount of information in the usage confirmation mail addressed to the mobile phone is made smaller than the information amount in the usage confirmation mail addressed to the personal computer. The contents of the confirmation email can be made different depending on the method used.

利用確認メール送信部７０４は、利用確認メール作成部７０３によって作成された利用確認メールを、メールアドレス抽出部７０２によって抽出されたメールアドレスへ送信する。利用確認メール送信部７０４は、店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報を受信した後、当該カード決済要求情報に応じたカード決済が完了（成立）した場合に、利用確認メールを送信してもよい。 The usage confirmation email transmission unit 704 transmits the usage confirmation email created by the usage confirmation email creation unit 703 to the email address extracted by the email address extraction unit 702. After receiving the card payment request information transmitted from the store terminal device 130, the usage confirmation email transmission unit 704 transmits a usage confirmation email when the card payment according to the card payment request information is completed (established). May be.

あるいは、利用確認メール送信部７０４は、店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報を受信した後、当該カード決済要求情報に応じたカード決済が不成立だった場合にも、利用確認メールを送信するようにしてもよい。これによって、カードが利用されるごとに、カードが利用されたことや、その内容を顧客に伝えることができる。 Alternatively, the usage confirmation email transmission unit 704 transmits the usage confirmation email even when the card settlement according to the card settlement request information is not established after receiving the card settlement request information transmitted from the store terminal device 130. You may make it do. As a result, every time the card is used, it is possible to inform the customer that the card has been used and its contents.

利用確認メール送信部７０４によって送信された利用確認メールを受信したクライアント端末装置１２０においては、所定の操作がおこなわれた場合に、ディスプレイ３０８、４０４に利用確認メールが表示される（図１１−１、図１１−２を参照）。顧客は、受信した利用確認メールが示すカード決済の内容に納得した場合、クライアント端末装置１２０を操作して、受信した利用確認メールに対する返信メールを送信する。 In the client terminal device 120 that has received the usage confirmation email transmitted by the usage confirmation email transmission unit 704, the usage confirmation email is displayed on the displays 308 and 404 when a predetermined operation is performed (FIG. 11-1). FIG. 11-2). When the customer is satisfied with the contents of the card settlement indicated by the received usage confirmation mail, the customer operates the client terminal device 120 to transmit a reply mail to the received usage confirmation mail.

返信メール受信部７０５は、利用確認メール送信部７０４によって送信された利用確認メールに対する返信メールを受信する。返信メールには、当該返信メールに対する利用確認メールあるいはカード決済を特定可能な情報が含まれている。具体的には、返信メールは、たとえば利用確認メールの識別情報、利用確認メールの送信日時情報、カード決済の決済番号、あるいはカード決済要求情報の受信日時情報などの情報を含めることによって、返信メールに対する利用確認メールあるいはカード決済を特定することができる。 The reply mail receiving unit 705 receives a reply mail for the use confirmation mail transmitted by the use confirmation mail transmission unit 704. The reply mail includes a usage confirmation mail for the reply mail or information that can specify card payment. Specifically, the reply mail includes, for example, information such as the identification information of the usage confirmation mail, the transmission date and time information of the usage confirmation mail, the settlement number of the card settlement, or the reception date and time information of the card settlement request information. The usage confirmation email or card payment can be specified.

登録部７０６は、利用確認メール送信部７０４によって送信された利用確認メールの送信履歴に関する情報および返信メール受信部７０５によって受信された返信メールの受信履歴に関する情報を登録する。登録部７０６は、利用確認メール送信部７０４によって送信された利用確認メールの送信履歴に関する情報および返信メール受信部７０５によって受信された返信メールの受信履歴に関する情報を所定の記録媒体に登録する。 The registration unit 706 registers information related to the transmission history of the usage confirmation email transmitted by the usage confirmation email transmission unit 704 and information related to the reception history of the reply email received by the reply email reception unit 705. The registration unit 706 registers information on the transmission history of the usage confirmation email transmitted by the usage confirmation email transmission unit 704 and information on the reception history of the reply email received by the reply email reception unit 705 in a predetermined recording medium.

具体的には、登録部７０６は、利用確認メール送信部７０４によって送信された利用確認メールの送信履歴に関する情報および返信メール受信部７０５によって受信された返信メールの受信履歴に関する情報をカード決済情報データベース６００に登録する。登録部７０６は、たとえば利用確認メール送信部７０４によって送信された利用確認メールの送信日時に関する情報をカード決済情報データベース６００に登録したり、返信メール受信部７０５によって受信された返信メールの受信日時に関する情報をカード決済情報データベース６００に登録したりする。送信日時に関する情報や受信日時に関する情報は、送信日時や受信日時を特定できる情報であればよい。 Specifically, the registration unit 706 displays the information related to the transmission history of the usage confirmation mail transmitted by the usage confirmation mail transmission unit 704 and the information related to the reception history of the reply mail received by the reply mail reception unit 705 to the card settlement information database. Register to 600. The registration unit 706 registers, for example, information related to the transmission date / time of the usage confirmation email transmitted by the usage confirmation email transmission unit 704 in the card settlement information database 600 or the reception date / time of the reply email received by the reply email reception unit 705. Information is registered in the card payment information database 600. The information related to the transmission date / time and the information related to the reception date / time may be information that can specify the transmission date / time and the reception date / time.

計時部７０７は、利用確認メール送信部７０４によって利用確認メールが送信されてからの時間（経過時間）を計時する。計時部７０７は、利用確認メール送信部７０４によって利用確認メールを送信するごとに、利用確認メールごとに当該利用確認メールが送信されてからの時間（経過時間）を計時する。 The time measuring unit 707 measures the time (elapsed time) from when the usage confirmation mail is transmitted by the usage confirmation mail transmission unit 704. Each time the usage confirmation email is transmitted by the usage confirmation email transmission unit 704, the timing unit 707 counts the time (elapsed time) after the usage confirmation email is transmitted for each usage confirmation email.

計時部７０７は、利用確認メール送信部７０４によって送信した利用確認メールに対する返信メールを受信した場合に、計時を停止し、計時していた時間（経過時間）に関する情報をリセットする。また、計時部７０７は、利用確認メール送信部７０４によって利用確認メールが送信されてから所定時間が経過した場合、所定時間が経過しても該当する返信メールを受信していないこと示す信号を不正利用判定部７０８に出力してもよい。 When the timekeeping unit 707 receives a reply email to the usage confirmation email transmitted by the usage confirmation email sending unit 704, the timing unit 707 stops timing and resets information related to the time (elapsed time) that was being timed. In addition, when a predetermined time has elapsed since the usage confirmation mail is transmitted by the usage confirmation mail transmitting unit 704, the time measuring unit 707 illegally transmits a signal indicating that the corresponding reply mail has not been received even after the predetermined time has elapsed. You may output to the utilization determination part 708.

不正利用判定部７０８は、計時部７０７によって計時された時間が所定時間を経過した場合に、不正利用であると判定する。不正利用判定部７０８は、計時部７０７によって計時された時間と、返信メール受信部７０５における返信メールの受信の有無と、に基づいて計時部７０７によって計時された時間が所定時間を経過するまでに返信メールを受信したかどうかを判断し、計時部７０７によって計時された時間が所定時間を経過した時点において返信メールが受信されていない場合に、受信を待機していた返信メールに対応する利用確認メールに該当するカード決済が不正利用であると判定する。 The unauthorized use determination unit 708 determines that the unauthorized use is made when the time counted by the time measuring unit 707 passes a predetermined time. The unauthorized use determination unit 708 determines whether the time measured by the time measuring unit 707 passes the predetermined time based on the time measured by the time measuring unit 707 and the presence / absence of reception of the reply mail in the reply mail receiving unit 705. It is determined whether or not a reply mail has been received, and if a reply mail has not been received when the time counted by the time measuring unit 707 has elapsed, a usage confirmation corresponding to the reply mail that has been waiting to be received It is determined that the card payment corresponding to the email is unauthorized use.

不正利用判定部７０８によって、計時部７０７によって計時された時間が所定時間を経過するまでに返信メールが受信されていないと判定された場合、登録部７０６は、利用確認メール送信部７０４によって送信した利用確認メールに対する返信メールを、当該利用確認メールを送信してから所定時間内に受信していないことを、カード決済情報データベース６００に登録してもよい。 When the unauthorized use determination unit 708 determines that the reply mail has not been received before the time counted by the time measurement unit 707 has passed the predetermined time, the registration unit 706 transmits the use confirmation mail transmission unit 704. It may be registered in the card settlement information database 600 that a reply email to the usage confirmation email has not been received within a predetermined time since the usage confirmation email was sent.

閲覧要求受信部７０９は、顧客のカード番号を含む利用履歴の閲覧要求を受信する。利用履歴の閲覧要求は、クライアント端末装置１２０に対して所定の入力操作がおこなわれた場合に、クライアント端末装置１２０から送信される。具体的に、顧客は、利用履歴の閲覧を希望する場合に、クライアント端末装置１２０を操作して利用履歴の閲覧に要する情報を入力し（図１２を参照）、入力した情報を含む閲覧要求をカード利用履歴登録装置１１０に宛てて送信する。 The browsing request receiving unit 709 receives a usage history browsing request including a customer's card number. The usage history browsing request is transmitted from the client terminal device 120 when a predetermined input operation is performed on the client terminal device 120. Specifically, when the customer wishes to view the usage history, the client inputs the information necessary for browsing the usage history by operating the client terminal device 120 (see FIG. 12), and issues a browsing request including the input information. It is sent to the card usage history registration device 110.

利用履歴の閲覧要求は、たとえば閲覧を要求する利用履歴の期間を指定する情報を含んでいてもよい。あるいは、利用履歴の閲覧要求は、閲覧を要求する利用履歴の件数を指定する情報を含んでいてもよい。これにより、利用履歴の抽出にかかるカード利用履歴登録装置１１０の負担軽減を図るとともに、膨大な利用履歴がクライアント端末装置１２０に送信されることを防止することができる。 The usage history browsing request may include, for example, information specifying a usage history period for which browsing is requested. Alternatively, the usage history browsing request may include information specifying the number of usage histories for which browsing is requested. As a result, it is possible to reduce the burden on the card usage history registration device 110 relating to the usage history extraction, and to prevent an enormous usage history from being transmitted to the client terminal device 120.

履歴抽出部７１０は、閲覧要求受信部７０９によって利用履歴の閲覧要求が受信された場合に、当該利用履歴の閲覧要求に含まれる顧客のカード番号を用いて、当該顧客の利用確認メールの送信履歴に関する情報を、登録部７０６から抽出する。また、履歴抽出部７１０は、閲覧要求受信部７０９によって利用履歴の閲覧要求が受信された場合に、当該利用履歴の閲覧要求に含まれる顧客のカード番号を用いて、返信メール受信部７０５によって受信された受信履歴に関する情報の中から該当する顧客の受信履歴に関する情報を、登録部７０６から抽出する。 When the browsing request receiving unit 709 receives a usage history browsing request, the history extracting unit 710 uses the customer's card number included in the usage history browsing request to transmit the usage confirmation email of the customer. The information regarding is extracted from the registration unit 706. In addition, when the browsing request receiving unit 709 receives a usage history browsing request, the history extracting unit 710 receives the reply mail receiving unit 705 using the customer card number included in the usage history browsing request. Information on the reception history of the corresponding customer is extracted from the registration unit 706 from the information on the received reception history.

履歴抽出部７１０は、閲覧要求受信部７０９によって利用履歴の閲覧要求が受信された場合に、顧客の利用確認メールの送信履歴に関する情報および顧客の受信履歴に関する情報のうち、少なくともいずれかの情報を、登録部７０６から抽出する。履歴抽出部７１０が、顧客の利用確認メールの送信履歴に関する情報を登録部７０６から抽出するか、あるいは、顧客の受信履歴に関する情報を登録部７０６から抽出するかは、具体的には、たとえば顧客情報データベース５００におけるメールアドレスの登録時に、閲覧を希望する情報内容を指定する情報を、メールアドレスに関連づけて記憶しておくことにより実現することができる。 When the browsing request receiving unit 709 receives a usage history browsing request, the history extracting unit 710 receives at least one of the information related to the transmission history of the customer usage confirmation mail and the information related to the customer receiving history. , Extracted from the registration unit 706. Whether the history extraction unit 710 extracts information related to the transmission history of the customer's usage confirmation mail from the registration unit 706 or whether information related to the customer's reception history is extracted from the registration unit 706, specifically, for example, the customer This can be realized by storing information specifying the information content desired to be browsed in association with the mail address when registering the mail address in the information database 500.

あるいは、履歴抽出部７１０は、閲覧要求受信部７０９によって利用履歴の閲覧要求が受信された場合に、顧客の利用確認メールの送信履歴に関する情報および顧客の受信履歴に関する情報の両方を、登録部７０６から抽出してもよい。履歴抽出部７１０が、顧客の利用確認メールの送信履歴に関する情報および顧客の受信履歴に関する情報の両方を登録部７０６から抽出するか、あるいは、顧客の利用確認メールの送信履歴に関する情報または顧客の受信履歴に関する情報のいずれか一方を登録部７０６から抽出するかは、具体的には、たとえば顧客情報データベース５００におけるメールアドレスの登録時に、閲覧を希望する情報内容を指定する情報を、メールアドレスに関連づけて記憶しておくことにより実現することができる。 Alternatively, when the browsing request receiving unit 709 receives a usage history browsing request, the history extracting unit 710 stores both the information related to the transmission history of the customer usage confirmation mail and the information related to the reception history of the customer. May be extracted from The history extraction unit 710 extracts both the information related to the transmission history of the customer usage confirmation mail and the information related to the customer reception history from the registration unit 706, or the information related to the transmission history of the customer usage confirmation mail or the reception of the customer. Specifically, whether one of the information relating to the history is extracted from the registration unit 706 is related to, for example, information specifying information content desired to be browsed at the time of registration of the email address in the customer information database 500 with the email address. This can be realized by storing them.

閲覧要求受信部７０９によって利用履歴の閲覧要求が受信された場合に、履歴抽出部７１０は、たとえば、カード決済情報データベース６００を参照して、閲覧要求受信部７０９によって受信された利用履歴の閲覧要求に含まれる顧客のカード番号に関連づけられたカード決済に関する情報を抽出する。具体的には、履歴抽出部７１０は、たとえばカード決済の利用日時、利用店舗、利用金額、利用確認メールに対する返信の有無、などの情報を抽出する。 When the browsing request receiving unit 709 receives a usage history browsing request, the history extracting unit 710 refers to the card payment information database 600, for example, to browse the usage history received by the browsing request receiving unit 709. The information regarding the card payment linked | related with the customer's card number contained in is extracted. Specifically, the history extraction unit 710 extracts information such as the use date and time of card payment, the use store, the use amount, and the presence / absence of a reply to the use confirmation email.

閲覧要求受信部７０９によって受信された利用履歴の閲覧要求に閲覧を要求する利用履歴の期間を指定する情報が含まれていた場合、履歴抽出部７１０は、指定された期間内に含まれる利用履歴を抽出する。あるいは、利用履歴の閲覧要求に、閲覧を要求する利用履歴の件数を指定する情報が含まれていた場合、履歴抽出部７１０は、指定された件数分の利用履歴を抽出する。 In the case where the usage history browsing request received by the browsing request receiving unit 709 includes information specifying the period of usage history for which browsing is requested, the history extracting unit 710 uses the usage history included in the specified period. To extract. Alternatively, when the usage history browsing request includes information specifying the number of usage histories requested to be browsed, the history extraction unit 710 extracts the usage histories for the designated number.

利用履歴作成部７１１は、履歴抽出部７１０によって抽出された情報に基づいて、顧客の利用履歴の一覧を作成する。利用履歴作成部７１１は、たとえば履歴抽出部７１０によって抽出された情報に基づいて、顧客の利用履歴を利用日時順に配置した一覧を作成する。また、利用履歴作成部７１１は、たとえば顧客によって利用履歴の作成条件があらかじめ指定されていた場合には、指定されている作成条件にしたがった利用履歴の一覧を作成してもよい。具体的に、利用履歴の作成条件は、たとえば「カード番号ごと」などのように指定することができる。これにより、家族カードなど本会員以外のカードが発行されている場合に、顧客ごとの利用履歴を確認することができる。 The usage history creation unit 711 creates a list of customer usage histories based on the information extracted by the history extraction unit 710. The usage history creation unit 711 creates a list in which customer usage histories are arranged in order of usage date and time, for example, based on information extracted by the history extraction unit 710. Also, the usage history creation unit 711 may create a list of usage histories in accordance with the specified creation conditions, for example, when the usage history creation conditions are specified in advance by the customer. Specifically, the usage history creation conditions can be designated as “for each card number”, for example. Thereby, when a card other than the main member such as a family card is issued, the use history for each customer can be confirmed.

利用履歴送信部７１２は、利用履歴作成部７１１によって作成された顧客の利用履歴の一覧に関する情報を所定の情報処理装置へ送信する。所定の情報処理装置は、顧客情報データベース５００においてカード番号に関連づけて記憶されたメールアドレスが設定されたクライアント端末装置１２０であって、たとえば利用履歴の閲覧要求の送信元となるクライアント端末装置１２０とすることができる。また、所定の情報処理装置は、たとえば利用履歴の送信元とな異なるクライアント端末装置１２０としてもよい。 The usage history transmission unit 712 transmits information regarding a list of customer usage histories created by the usage history creation unit 711 to a predetermined information processing apparatus. The predetermined information processing apparatus is a client terminal apparatus 120 in which a mail address stored in association with a card number in the customer information database 500 is set, for example, a client terminal apparatus 120 that is a transmission source of a usage history browsing request. can do. The predetermined information processing apparatus may be, for example, a client terminal apparatus 120 that is different from the usage history transmission source.

（カード利用履歴登録システム１００における各種処理手順）
つぎに、この実施の形態のカード利用履歴登録システム１００における各種処理手順について説明する。この実施の形態のカード利用履歴登録システム１００においては、カード利用履歴登録システム１００を構成する各装置において、それぞれ以下の処理手順がおこなわれる。 (Various processing procedures in the card usage history registration system 100)
Next, various processing procedures in the card usage history registration system 100 of this embodiment will be described. In the card usage history registration system 100 of this embodiment, the following processing procedures are performed in each device constituting the card usage history registration system 100.

（店舗端末装置１３０の処理手順）
つぎに、この発明にかかる実施の形態の店舗端末装置１３０の処理手順について説明する。図８は、この発明にかかる実施の形態の店舗端末装置１３０の処理手順を示すフローチャートである。図８のフローチャートにおいて、まず、店舗端末装置１３０が備えるカードリーダなどにおいて、カード情報の読み取りがあったか否かを判断する（ステップＳ８０１）。カード情報の読み取りがない場合（ステップＳ８０１：Ｎｏ）は、そのまま待機する。ステップＳ８０１においては、カード番号を含むカード情報の読み取りがあるまで待機する。 (Processing procedure of store terminal device 130)
Next, a processing procedure of the store terminal device 130 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 8 is a flowchart showing a processing procedure of the store terminal apparatus 130 according to the embodiment of the present invention. In the flowchart of FIG. 8, first, it is determined whether or not the card information has been read by a card reader or the like provided in the store terminal device 130 (step S801). If the card information is not read (step S801: No), the process waits as it is. In step S801, the process waits until card information including a card number is read.

ステップＳ８０１において、カード情報の読み取りがあった場合（ステップＳ８０１：Ｙｅｓ）は、ステップＳ８０１：Ｙｅｓにおいて読み取ったカードを用いたカード決済の決済要求金額が入力されたか否かを判断する（ステップＳ８０２）。ステップＳ８０２においては、カード決済において要求する決済金額（カード決済要求金額）が入力されるまで待機する（ステップＳ８０２：Ｎｏ）。 If the card information has been read in step S801 (step S801: Yes), it is determined whether or not the payment request amount for card payment using the card read in step S801: Yes has been input (step S802). . In step S802, the process waits until the payment amount requested in card payment (card payment request amount) is input (step S802: No).

カード決済要求金額は、たとえば従業員が店舗端末装置１３０のテンキーなどを操作することによって入力される。カード決済要求金額は、ステップＳ８０２においてカード決済要求金額の入力の有無を判断するまでに入力されていればよく、ステップＳ８０１：Ｙｅｓにおいてカード情報の読み取りを判断する前に入力されていてもよい。 The card settlement request amount is input, for example, when an employee operates a numeric keypad of the store terminal device 130 or the like. The card payment request amount may be input until it is determined whether or not the card payment request amount is input in step S802, and may be input before determining to read the card information in step S801.

ステップＳ８０２において、カード決済要求金額が入力された場合（ステップＳ８０２：Ｙｅｓ）は、ステップＳ８０１：Ｙｅｓにおいて読み取ったカード情報およびステップＳ８０２：Ｙｅｓにおいて入力されたカード決済要求金額に基づいて、カード決済要求情報を生成する（ステップＳ８０３）。ステップＳ８０３においては、ステップＳ８０１：Ｙｅｓにおいて読み取ったカード情報、ステップＳ８０２：Ｙｅｓにおいて入力されたカード決済要求金額に関する情報、店舗識別情報、カード決済の利用日時に関する情報、などを含むカード決済要求情報を生成する。カード決済要求金額に関する情報は、カード決済要求金額を特定可能な情報とされる。 If the card payment request amount is input in step S802 (step S802: Yes), the card payment request is made based on the card information read in step S801: Yes and the card payment request amount input in step S802: Yes. Information is generated (step S803). In Step S803, the card payment request information including the card information read in Step S801: Yes, the information related to the card payment request amount input in Step S802: Yes, the store identification information, the information related to the use date and time of the card payment, and the like. Generate. The information related to the card settlement request amount is information that can specify the card settlement request amount.

その後、ステップＳ８０３において生成されたカード決済要求情報を、カード利用履歴登録装置１１０に送信する（ステップＳ８０４）。カード決済要求情報を受信したカード利用履歴登録装置１１０は、顧客情報データベースやカード決済情報データベースを参照し、受信したカード決済要求情報に基づいて、カード決済を承認するか非承認とするかを判断する。 Thereafter, the card payment request information generated in step S803 is transmitted to the card use history registration device 110 (step S804). The card use history registration device 110 that has received the card payment request information refers to the customer information database or the card payment information database and determines whether to approve or deny the card payment based on the received card payment request information. To do.

そして、カード利用履歴登録装置１１０においてカード決済が承認された場合に、受信したカード決済要求情報に対するカード決済承認情報を、当該カード決済要求情報の送信元となる店舗端末装置１３０に対して送信する。カード利用履歴登録装置１１０おこなう処理については、説明を後述する。 When the card payment history registration device 110 approves the card payment, the card payment approval information for the received card payment request information is transmitted to the store terminal device 130 that is the transmission source of the card payment request information. . The processing performed by the card usage history registration device 110 will be described later.

つぎに、店舗端末装置１３０は、ステップＳ８０４において送信したカード決済要求情報に対するカード決済承認情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ８０５）。ステップＳ８０５において、ステップＳ８０４において送信したカード決済要求情報に対するカード決済承認情報を受信した場合（ステップＳ８０５：Ｙｅｓ）は、店舗端末装置１３０が備えるプリンタを駆動して（ステップＳ８０６）、カード決済の内容をプリントした伝票を発行し、一連の処理を終了する。 Next, the shop terminal device 130 determines whether or not the card payment approval information for the card payment request information transmitted in step S804 has been received (step S805). In step S805, when the card payment approval information corresponding to the card payment request information transmitted in step S804 is received (step S805: Yes), the printer included in the shop terminal device 130 is driven (step S806), and the contents of the card payment are determined. Is issued, and a series of processing ends.

一方、ステップＳ８０５において、ステップＳ８０４において送信したカード決済要求情報に対するカード決済承認情報を受信していない場合（ステップＳ８０５：Ｎｏ）は、ステップＳ８０４においてカード決済要求情報を送信してから所定時間が経過したか否かを判断する（ステップＳ８０７）。 On the other hand, in step S805, when the card payment approval information for the card payment request information transmitted in step S804 has not been received (step S805: No), a predetermined time has elapsed since the card payment request information was transmitted in step S804. It is determined whether or not (step S807).

ステップＳ８０７における所定時間は、店舗端末装置１３０がカード決済要求情報を送信してから、当該カード決済要求情報に応じた承認処理が実行され、カード決済要求情報に対するカード決済承認情報が店舗端末装置１３０において受信されるために要する時間などに基づいてあらかじめ設定されている。 For a predetermined time in step S807, after the store terminal device 130 transmits the card payment request information, an approval process according to the card payment request information is executed, and the card payment approval information for the card payment request information is stored in the store terminal device 130. Is set in advance on the basis of the time required for reception in the network.

ステップＳ８０７において、ステップＳ８０４においてカード決済要求情報を送信してから所定時間が経過してない場合（ステップＳ８０７：Ｎｏ）は、ステップＳ８０５へ戻り、ステップＳ８０４において送信したカード決済要求情報に対するカード決済承認情報を受信したか否かを判断する。一方、ステップＳ８０７において、ステップＳ８０４においてカード決済要求情報を送信してから所定時間が経過した場合（ステップＳ８０７：Ｙｅｓ）は、所定のエラー処理をおこなって（ステップＳ８０８）、一連の処理を終了する。 In step S807, if the predetermined time has not elapsed since the card payment request information was transmitted in step S804 (step S807: No), the process returns to step S805, and the card payment approval for the card payment request information transmitted in step S804 is made. It is determined whether information has been received. On the other hand, in step S807, when a predetermined time has elapsed since the card payment request information was transmitted in step S804 (step S807: Yes), a predetermined error process is performed (step S808), and the series of processes ends. .

ステップＳ８０８における所定のエラー処理に際しては、たとえば、タイムアウトになったことやカード決済に際してエラーが生じたことを示す情報をプリントした伝票を発行したり、ブザーをならしたりする。ステップＳ８０８における所定のエラー処理については、公知の技術であるため説明を省略する。 In the predetermined error processing in step S808, for example, a slip printed with information indicating that a time-out has occurred or an error has occurred during card settlement is issued, or a buzzer is sounded. The predetermined error processing in step S808 is a known technique and will not be described.

（カード利用履歴登録装置１１０の処理手順（その１））
つぎに、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０の処理手順（その１）について説明する。図９は、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０の処理手順（その１）を示すフローチャートである。図９の処理は、上述した図８のステップＳ８０４において店舗端末装置１３０からカード決済要求情報が送信された場合におこなわれる。 (Processing procedure of card usage history registration device 110 (part 1))
Next, a processing procedure (part 1) of the card use history registration device 110 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 9 is a flowchart showing a processing procedure (part 1) of the card use history registration device 110 according to the embodiment of the present invention. The process in FIG. 9 is performed when the card payment request information is transmitted from the store terminal apparatus 130 in step S804 in FIG. 8 described above.

図９のフローチャートにおいて、まず、店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ９０１）。ステップＳ９０１において、カード決済要求情報を受信していない場合（ステップＳ９０１：Ｎｏ）は、そのまま待機する。 In the flowchart of FIG. 9, first, it is determined whether or not the card settlement request information transmitted from the store terminal device 130 has been received (step S901). In step S901, when the card payment request information is not received (step S901: No), the process stands by as it is.

ステップＳ９０１において、店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報を受信した場合（ステップＳ９０１：Ｙｅｓ）は、受信されたカード決済要求情報に基づいて、当該カード決済要求情報に含まれるカード番号を取得する（ステップＳ９０２）とともに、当該カード決済要求情報に含まれるカード決済の決済金額に関する情報（カード決済要求金額情報）を取得する（ステップＳ９０３）。 In step S901, when the card payment request information transmitted from the store terminal device 130 is received (step S901: Yes), the card number included in the card payment request information is determined based on the received card payment request information. Acquired (step S902), and information related to the payment amount of card payment (card payment request amount information) included in the card payment request information is acquired (step S903).

ステップＳ９０２の処理とステップＳ９０３の処理とは、実行する順序が逆であってもよい。すなわち、カード決済要求情報に含まれるカード決済要求金額に関する情報を取得する処理を実行した後に、当該カード決済要求情報に含まれるカード番号を取得する処理を実行するようにしてもよい。 The processing order of step S902 and the processing of step S903 may be reversed. That is, after executing the process of acquiring information related to the card payment request amount included in the card payment request information, the process of acquiring the card number included in the card payment request information may be executed.

また、ステップＳ９０２の処理とステップＳ９０３の処理とは、並行して実行されるものであってもよい。すなわち、カード決済要求情報に含まれるカード決済要求金額に関する情報を取得する処理と、当該カード決済要求情報に含まれるカード番号を取得する処理とが、おのおの並行しておこなわれてもよい。 Moreover, the process of step S902 and the process of step S903 may be performed in parallel. That is, the process for obtaining the information related to the card settlement request amount included in the card settlement request information and the process for obtaining the card number included in the card settlement request information may be performed in parallel.

そして、顧客情報データベースやカード決済情報データベースを参照して、承認を要求されたカード決済後の残額が、０（円）以上であるか否かを判断する（ステップＳ９０４）。ステップＳ９０４においては、顧客情報データベース５００やカード決済情報データベース６００を参照し、ステップＳ９０２において取得されたカード番号に関連づけられた利用限度額から、当該カード番号に関連づけられた請求予定金額を差し引くことにより当月の残額を算出し、算出された当月の残額からカード決済要求情報に基づいて特定されるカード決済要求金額を差し引いた金額が０（円）以上であるか否かを判断する。 Then, with reference to the customer information database and the card payment information database, it is determined whether or not the remaining amount after the card payment requested for approval is 0 (yen) or more (step S904). In step S904, the customer information database 500 and the card payment information database 600 are referred to, and the estimated billing amount associated with the card number is subtracted from the usage limit amount associated with the card number acquired in step S902. The remaining amount of the current month is calculated, and it is determined whether or not the amount obtained by subtracting the card payment request amount specified based on the card payment request information from the calculated remaining amount of the current month is 0 (yen) or more.

ステップＳ９０４において、カード決済後の残額が０（円）以上である場合（ステップＳ９０４：Ｙｅｓ）は、カード決済要求を承認し（ステップＳ９０５）、カード決済要求情報の送信元となる店舗端末装置１３０に対して、カード決済承認情報を送信する（ステップＳ９０６）。これにより、要求されたカード決済が成立する。 In step S904, when the remaining amount after the card payment is 0 (yen) or more (step S904: Yes), the card payment request is approved (step S905), and the store terminal device 130 that is the transmission source of the card payment request information. In response to this, the card settlement approval information is transmitted (step S906). Thereby, the requested card payment is established.

つぎに、成立したカード決済についてのカード決済に関する情報（カード決済情報）を、カード決済情報データベース６００に登録して（ステップＳ９０７）、一連の処理を終了する。ステップＳ９０７においては、カード決済情報データベース６００における各項目に該当する各種の情報をそれぞれ登録する。 Next, information related to the card payment (card payment information) regarding the established card payment is registered in the card payment information database 600 (step S907), and the series of processes is terminated. In step S907, various information corresponding to each item in the card settlement information database 600 is registered.

一方、ステップＳ９０４において、カード決済後の残額が０（円）以上ではない場合、すなわち当月の残額からカード決済要求情報に基づいて特定されるカード決済要求金額を差し引くと、カード決済後の残額が０（円）より少ないマイナス残高になってしまう場合（ステップＳ９０４：Ｎｏ）は、カード決済要求を非承認し（ステップＳ９０８）、カード決済要求情報の送信元となる店舗端末装置１３０に対して、カード決済非承認情報を送信して（ステップＳ９０９）、一連の処理を終了する。 On the other hand, in step S904, if the remaining amount after the card payment is not 0 (yen) or more, that is, if the card payment request amount specified based on the card payment request information is subtracted from the remaining amount in the current month, If the negative balance is less than 0 (yen) (step S904: No), the card payment request is rejected (step S908), and the store terminal device 130 that is the transmission source of the card payment request information is The card settlement non-approval information is transmitted (step S909), and the series of processes is terminated.

（カード利用履歴登録装置１１０の処理手順（その２））
つぎに、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０の処理手順（その２）について説明する。図１０は、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０の処理手順（その２）を示すフローチャートである。図１０の処理は、上述した図８のステップＳ８０４において店舗端末装置１３０からカード決済要求情報が送信された場合におこなわれる。 (Processing procedure of card usage history registration device 110 (part 2))
Next, a processing procedure (part 2) of the card use history registration device 110 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 10 is a flowchart showing a processing procedure (part 2) of the card use history registration apparatus 110 according to the embodiment of the present invention. The process of FIG. 10 is performed when the card payment request information is transmitted from the store terminal apparatus 130 in step S804 of FIG. 8 described above.

図１０のフローチャートにおいて、まず、店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ１００１）。ステップＳ１００１において、カード決済要求情報を受信していない場合（ステップＳ１００１：Ｎｏ）は、そのまま待機する。 In the flowchart of FIG. 10, it is first determined whether or not the card payment request information transmitted from the store terminal device 130 has been received (step S1001). In step S1001, when the card payment request information is not received (step S1001: No), the process stands by as it is.

ステップＳ１００１において、店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報を受信した場合（ステップＳ１００１：Ｙｅｓ）は、受信されたカード決済要求情報に基づいて、顧客情報データベース５００を参照し、当該カード決済要求情報に含まれるカード番号に関連するメールアドレスを抽出する（ステップＳ１００２）とともに、当該カード決済要求情報に含まれる利用店舗特定情報および利用日時特定情報を抽出する（ステップＳ１００３）。 In step S1001, when the card payment request information transmitted from the store terminal apparatus 130 is received (step S1001: Yes), the card payment is referred to by referring to the customer information database 500 based on the received card payment request information. The mail address related to the card number included in the request information is extracted (step S1002), and the use store specifying information and the use date specifying information included in the card settlement request information are extracted (step S1003).

ステップＳ１００２の処理とステップＳ１００３の処理とは、実行する順序が逆であってもよい。すなわち、カード決済要求情報に含まれる利用店舗特定情報および利用日時特定情報を抽出する処理を実行した後に、当該カード決済要求情報に含まれるカード番号に関連するメールアドレスを抽出する処理を実行するようにしてもよい。 The processing order of step S1002 and the processing of step S1003 may be reversed. That is, after executing the process of extracting the use store specifying information and the use date / time specifying information included in the card payment request information, the process of extracting the mail address related to the card number included in the card payment request information is executed. It may be.

また、ステップＳ１００２の処理とステップＳ１００３の処理とは、並行して実行されるものであってもよい。すなわち、カード決済要求情報に含まれるカード番号に関連するメールアドレスを抽出する処理と、当該カード決済要求情報に含まれる利用店舗特定情報および利用日時特定情報を抽出する処理とが、おのおの並行しておこなわれてもよい。 Moreover, the process of step S1002 and the process of step S1003 may be performed in parallel. That is, the process of extracting an email address related to the card number included in the card payment request information and the process of extracting the use store specifying information and the use date specifying information included in the card payment request information are performed in parallel. May be done.

つぎに、上述した図９のステップＳ９０５においてカード決済要求が承認されたか否かを判断する（ステップＳ１００４）。ステップＳ１００４においては、上述した図９のステップＳ９０５の処理における当該承認の結果、ステップＳ９０６においてカード決済承認情報が送信されたか、ステップＳ９０９においてカード決済非承認情報が送信されたか、を判断する。 Next, it is determined whether or not the card payment request is approved in step S905 of FIG. 9 described above (step S1004). In step S1004, it is determined whether the card settlement approval information is transmitted in step S906 or the card settlement non-approval information is transmitted in step S909 as a result of the approval in the process of step S905 of FIG.

ステップＳ１００４において、上述した図９のステップＳ９０５においてカード決済要求が承認されていない場合（ステップＳ１００４：Ｎｏ）、すなわち、上述した図９のステップＳ９０９において店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報に対するカード決済非承認情報が送信された場合は、一連の処理を終了する。 In step S1004, when the card payment request is not approved in step S905 of FIG. 9 described above (step S1004: No), that is, the card payment request information transmitted from the store terminal apparatus 130 in step S909 of FIG. 9 described above. When the card payment non-approval information for is transmitted, a series of processing is terminated.

一方、ステップＳ１００４において、述した図９のステップＳ９０５においてカード決済要求が承認された場合（ステップＳ１００４：Ｙｅｓ）、すなわち、上述した図９のステップＳ９０６において店舗端末装置１３０から送信されたカード決済要求情報に対するカード決済承認情報が送信された場合は、利用確認メールを作成する（ステップＳ１００５）。ステップＳ１００５においては、たとえば、利用店舗特定情報によって特定される店舗を、利用日時特定情報によって特定される日時に利用したかどうかを確認するメッセージを含む利用確認メールを作成する。また、ステップＳ１００５においては、送信先となるメールアドレスとして、ステップＳ１００２において抽出されたメールアドレスを設定した利用確認メールを作成する。 On the other hand, when the card payment request is approved in step S905 of FIG. 9 described above in step S1004 (step S1004: Yes), that is, the card payment request transmitted from the store terminal apparatus 130 in step S906 of FIG. 9 described above. When the card payment approval information for the information is transmitted, a usage confirmation email is created (step S1005). In step S1005, for example, a use confirmation email including a message for confirming whether or not the store specified by the use store specifying information is used at the date specified by the use date specifying information is created. In step S1005, a usage confirmation email is created in which the email address extracted in step S1002 is set as the email address to be sent.

つぎに、ステップＳ１００５において作成された利用確認メールをステップＳ１００２において抽出されたメールアドレスに宛てて送信する（ステップＳ１００６）とともに、当該利用確認メールを送信してからの経過時間の計時を開始する（ステップＳ１００７）。ステップＳ１００６における利用確認メールの送信処理は、公知の電子メールの処理手順と同様であるため説明を省略する。 Next, the usage confirmation mail created in step S1005 is transmitted to the mail address extracted in step S1002 (step S1006), and the elapsed time from the transmission of the usage confirmation mail is started ( Step S1007). The use confirmation mail transmission process in step S1006 is the same as the known e-mail processing procedure, and thus the description thereof is omitted.

ステップＳ１００６の処理とステップＳ１００７の処理とは、実行する順序が逆であってもよい。すなわち、利用確認メールを送信してからの経過時間を計時する処理を開始した後に、ステップＳ１００５において作成された利用確認メールをステップＳ１００２において抽出されたメールアドレスに宛てて送信する処理を実行するようにしてもよい。 The processing order of step S1006 and step S1007 may be reversed. That is, after starting the process of measuring the elapsed time since the use confirmation mail is transmitted, the process of transmitting the use confirmation mail created in step S1005 to the mail address extracted in step S1002 is executed. It may be.

また、ステップＳ１００６の処理とステップＳ１００７の処理とは、並行して実行されるものであってもよい。すなわち、ステップＳ１００５において作成された利用確認メールをステップＳ１００２において抽出されたメールアドレスに宛てて送信する処理と、当該利用確認メールを送信してからの経過時間の計時を開始する処理とが、おのおの並行しておこなわれてもよい。 Moreover, the process of step S1006 and the process of step S1007 may be performed in parallel. That is, a process for transmitting the usage confirmation mail created in step S1005 to the mail address extracted in step S1002 and a process for starting the elapsed time since the transmission of the usage confirmation mail are respectively performed. It may be done in parallel.

そして、ステップＳ１００６において送信した利用確認メールに対する返信メールを受信したか否かを判断する（ステップＳ１００８）。ステップＳ１００８において、ステップＳ１００７において送信した利用確認メールに対する返信メールを受信した場合（ステップＳ１００８：Ｙｅｓ）は、カード決済情報データベースに受信履歴情報を登録し（ステップＳ１００９）、一連の処理を終了する。 Then, it is determined whether or not a reply mail for the usage confirmation mail transmitted in step S1006 has been received (step S1008). In step S1008, when a reply mail to the usage confirmation mail transmitted in step S1007 is received (step S1008: Yes), the reception history information is registered in the card settlement information database (step S1009), and the series of processes is terminated.

一方、ステップＳ１００８において、ステップＳ１００６において送信した利用確認メールに対する返信メールを受信していない場合（ステップＳ１００８：Ｎｏ）は、ステップＳ１００７において計時を開始した経過時間に基づいて、ステップＳ１００６において利用確認メールを送信してから所定時間が経過したか否かを判断する（ステップＳ１０１０）。 On the other hand, in step S1008, when the reply mail for the usage confirmation mail transmitted in step S1006 has not been received (step S1008: No), the usage confirmation mail is sent in step S1006 based on the elapsed time starting the timing in step S1007. It is determined whether or not a predetermined time has elapsed since the transmission of (step S1010).

ステップＳ１０１０における所定時間は、ステップＳ１００６において送信した利用確認メールをクライアント端末装置１２０において受信し、受信された利用確認メールに対して顧客が返答の意志を示すまでに要する（十分であると判断できる）時間であって、あらかじめ設定されている。ステップＳ１０１０における所定時間は、具体的には、たとえば「２４時間」、「３日間」、「１週間」などのように任意の長さに設定することができる。ステップＳ１０１０における所定時間は、顧客ごとに異なる長さの時間が設定されるものであってもよい。 The predetermined time in step S1010 is required until the usage confirmation mail transmitted in step S1006 is received by the client terminal device 120 and the customer indicates a willingness to respond to the received usage confirmation mail (can be determined to be sufficient). ) Time, which is preset. Specifically, the predetermined time in step S1010 can be set to an arbitrary length such as “24 hours”, “3 days”, “1 week”, and the like. The predetermined time in step S1010 may be set for a different length of time for each customer.

ステップＳ１０１０における所定時間は、顧客が任意のタイミングで設定を変更できるようにしてもよい。これによって、たとえば１週間の海外旅行など、携帯型電話機が使用できない場所に滞在することおよび滞在する期間が分かっている場合などは、所定時間の長さを１週間よりも長く設定することができる。そして、これによって、正規の顧客がおこなったカード決済が不正利用であると判断されることを抑制することができる。 The predetermined time in step S1010 may be changed by the customer at an arbitrary timing. This makes it possible to set the length of the predetermined time longer than one week when staying in a place where the mobile phone cannot be used and when the period of staying is known, such as traveling abroad for one week. . And thereby, it can suppress that the card payment performed by the regular customer is judged to be unauthorized use.

ステップＳ１０１０において、ステップＳ１００６において利用確認メールを送信してから所定時間が経過していない場合（ステップＳ１０１０：Ｎｏ）は、ステップＳ１００８へ戻る。そして、ステップＳ１００６において送信した利用確認メールに対する返信メールを受信するまで待機する。 In step S1010, when the predetermined time has not elapsed since the use confirmation mail was transmitted in step S1006 (step S1010: No), the process returns to step S1008. And it waits until the reply mail with respect to the use confirmation mail transmitted in step S1006 is received.

一方、ステップＳ１０１０において、ステップＳ１００７において計時を開始した経過時間に基づいて、ステップＳ１００６において利用確認メールを送信してから所定時間が経過したと判断した場合（ステップＳ１０１０：Ｙｅｓ）は、不正利用と判定する（ステップＳ１０１１）。そして、カード決済情報データベースに不正履歴情報を登録し（ステップＳ１０１２）、一連の処理を終了する。 On the other hand, if it is determined in step S1010 that a predetermined time has elapsed since the use confirmation mail was transmitted in step S1006 based on the elapsed time that started timing in step S1007 (step S1010: Yes), Determination is made (step S1011). Then, the fraud history information is registered in the card settlement information database (step S1012), and the series of processes is terminated.

ステップＳ１０１２においては、たとえば、利用確認メールに対する返信メールが受信されていないことを示す情報をカード決済情報データベース６００に登録する。あるいは、ステップＳ１０１２においては、たとえば、不正利用と判定した日時を示す情報をカード決済情報データベース６００に登録してもよい。 In step S1012, for example, information indicating that a reply mail for the usage confirmation mail has not been received is registered in the card settlement information database 600. Alternatively, in step S1012, for example, information indicating the date and time determined to be unauthorized use may be registered in the card settlement information database 600.

（表示画面例）
つぎに、この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置１２０のディスプレイに表示される表示画面例について説明する。この実施の形態においては、携帯型電話機によって実現されるクライアント端末装置１２０のディスプレイ４０４に表示される表示画面例について説明する。以下に例示した表示画面は、携帯型電話機によって実現されるクライアント端末装置１２０のディスプレイ４０４に表示されるものに限らず、パーソナルコンピュータなどのコンピュータ装置によって実現されるクライアント端末装置１２０のディスプレイ３０８に表示されるものであってもよい。 (Display screen example)
Next, an example of a display screen displayed on the display of the client terminal device 120 according to the embodiment of the present invention will be described. In this embodiment, an example of a display screen displayed on the display 404 of the client terminal device 120 realized by a mobile phone will be described. The display screens exemplified below are not limited to those displayed on the display 404 of the client terminal device 120 realized by a mobile phone, but are displayed on the display 308 of the client terminal device 120 realized by a computer device such as a personal computer. It may be done.

また、携帯型電話機によって実現されるクライアント端末装置１２０のディスプレイ４０４に表示される表示画面と、パーソナルコンピュータなどのコンピュータ装置によって実現されるクライアント端末装置１２０のディスプレイ３０８に表示される表示画面とは、表示画面のレイアウトや表示する情報の詳細程度などが異なっていてもよい。また、以下に例示した表示画面においては、ディスプレイ３０８、４０４のサイズに応じて、適宜スクロールバーを表示したり、複数ページにわたって表示したりなどしてもよく、一画面内にすべての情報を表示するものに限らない。 Further, a display screen displayed on the display 404 of the client terminal device 120 realized by a mobile phone and a display screen displayed on the display 308 of the client terminal device 120 realized by a computer device such as a personal computer are: The layout of the display screen, the details of the information to be displayed, and the like may be different. In addition, on the display screen exemplified below, a scroll bar may be displayed as appropriate according to the sizes of the displays 308 and 404, or a plurality of pages may be displayed. All information is displayed on one screen. It is not limited to what you do.

（表示画面例（その１））
図１１−１は、この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置１２０のディスプレイ３０８（ディスプレイ４０４でもよい）に表示される表示画面例を示す説明図である。図１１−１において、表示画面１１１０は、上述した図１０のステップＳ１００６において送信した利用確認メールを受信したクライアント端末装置１２０に対して、所定の入力操作がおこなわれた場合に、クライアント端末装置１２０のディスプレイ３０８（ディスプレイ４０４でもよい）に表示される。 (Display screen example (1))
FIG. 11A is an explanatory diagram illustrating an example of a display screen displayed on the display 308 (or the display 404) of the client terminal device 120 according to the embodiment of the present invention. 11A, the display screen 1110 is displayed on the client terminal device 120 when a predetermined input operation is performed on the client terminal device 120 that has received the use confirmation mail transmitted in step S1006 in FIG. 10 described above. Displayed on the display 308 (or the display 404).

表示画面１１１０においては、利用確認メールの送信先となる顧客の氏名や、利用確認を要求するカード決済に関する情報などが表示されている。利用確認を要求するカード決済に関する情報は、たとえば利用店舗、利用日時、利用金額などを特定可能な情報とすることができる。 On the display screen 1110, the name of the customer who is the destination of the usage confirmation mail, information on the card payment requesting the usage confirmation, and the like are displayed. The information related to the card payment for requesting the usage confirmation can be information that can specify the usage store, the usage date and time, the usage amount, and the like.

表示画面１１１０においては、表示画面１１１０に示されているカード決済に対する顧客の覚えがある場合、当該カード決済がおこなわれたことを了解した場合に、クライアント端末装置１２０の操作者（顧客）によって操作される「承認」キーが表示されている。クライアント端末装置１２０において、この「承認」キーが操作された場合、表示画面１１１０の利用確認メールに対する返信メールが、クライアント端末装置１２０からカード利用履歴登録装置１１０に宛てて送信される。 On the display screen 1110, if there is a customer's memory for the card payment shown on the display screen 1110, an operation by the operator (customer) of the client terminal device 120 is performed when it is understood that the card payment has been made. “Approve” key is displayed. When this “approval” key is operated on the client terminal device 120, a reply email to the usage confirmation email on the display screen 1110 is transmitted from the client terminal device 120 to the card usage history registration device 110.

（表示画面例（その２））
つぎに、この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置１２０のディスプレイ３０８（ディスプレイ４０４でもよい）に表示される表示画面例について説明する。図１１−２は、この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置１２０のディスプレイ３０８（ディスプレイ４０４でもよい）に表示される表示画面例を示す説明図である。図１１−２において、表示画面１１２０は、上述した図１０のステップＳ１００６において送信した利用確認メールを受信したクライアント端末装置１２０に対して、所定の入力操作がおこなわれた場合に、クライアント端末装置１２０のディスプレイ３０８（ディスプレイ４０４でもよい）に表示される。 (Display screen example (2))
Next, an example of a display screen displayed on the display 308 (which may be the display 404) of the client terminal device 120 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 11-2 is an explanatory diagram illustrating an example of a display screen displayed on the display 308 (or the display 404) of the client terminal device 120 according to the embodiment of the present invention. 11-2, the display screen 1120 is displayed on the client terminal device 120 when a predetermined input operation is performed on the client terminal device 120 that has received the use confirmation mail transmitted in step S1006 of FIG. 10 described above. Displayed on the display 308 (or the display 404).

表示画面１１２０においては、表示画面１１１０と同様に、利用確認メールの送信先となる顧客の氏名や、利用確認を要求するカード決済に関する情報、「承認」キーなどが表示されている。また、表示画面１１２０においては、表示画面１１１０において表示されている情報に加えて、「確認要求」キーが表示されている。 On the display screen 1120, as with the display screen 1110, the name of the customer who is the destination of the usage confirmation email, information related to the card payment requesting the usage confirmation, an “approval” key, and the like are displayed. In addition, on the display screen 1120, a “confirmation request” key is displayed in addition to the information displayed on the display screen 1110.

「確認要求」キーは、表示画面１１２０に示されているカード決済に心当たりがない場合、当該カード決済がおこなわれたことに疑問を感じた場合などに、クライアント端末装置１２０の操作者（顧客）によって操作される。クライアント端末装置１２０において、この「確認要求」キーが操作された場合、表示画面１１２０の利用確認メールに対する確認要求メールが、クライアント端末装置１２０からカード利用履歴登録装置１１０に宛てて送信される。 The “confirmation request” key is an operator (customer) of the client terminal device 120 when the card payment shown on the display screen 1120 is not recognized or when there is doubt about the card payment. Operated by. When this “confirmation request” key is operated in the client terminal device 120, a confirmation request email for the usage confirmation email on the display screen 1120 is transmitted from the client terminal device 120 to the card usage history registration device 110.

運用上、クライアント端末装置１２０から送信された確認要求メールを受信した場合は、該当するカード決済についての調査をおこない、当該カード決済が不正におこなわれたものであるのか、当該カード決済に用いられたカードの所在などを確認する。これにより、不正におこなわれたカード決済によって、顧客やカード会社が被る損害の拡大を抑制することができる。 In operation, when the confirmation request mail transmitted from the client terminal device 120 is received, the corresponding card payment is investigated, and whether the card payment is fraudulently used or not. Check the location of the card. Thereby, the expansion of the damage which a customer or a card company suffers by the card payment performed fraudulently can be suppressed.

カード利用履歴登録システム１００においては、顧客に対して、当該顧客に対する利用確認メールの受信履歴や、当該利用確認メールに対する返信メールの送信履歴などを閲覧させることができる。カード利用履歴登録システム１００において、顧客に対する利用確認メールの受信履歴や当該利用確認メールに対する返信メールの送信履歴の閲覧は、顧客のクライアント端末装置１２０からカード利用履歴登録装置１１０に対して送信された利用履歴の閲覧要求に基づいて実現される。 In the card usage history registration system 100, the customer can browse the reception history of the usage confirmation mail for the customer, the transmission history of the reply mail for the usage confirmation mail, and the like. In the card usage history registration system 100, the viewing of the usage confirmation email reception history for the customer and the reply email transmission history for the usage confirmation email is transmitted from the client terminal device 120 of the customer to the card usage history registration device 110. This is realized based on a usage history browsing request.

（表示画面例（その３））
図１２は、この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置１２０のディスプレイに表示される表示画面例を示す説明図である。図１２において、表示画面１２００は、クライアント端末装置１２０からカード利用履歴登録装置１１０に対して利用履歴の閲覧要求を送信する際に、クライアント端末装置１２０のディスプレイ３０８（ディスプレイ４０４でもよい）に表示される。 (Display screen example (3))
FIG. 12 is an explanatory diagram showing an example of a display screen displayed on the display of the client terminal device 120 according to the embodiment of the present invention. 12, the display screen 1200 is displayed on the display 308 (or the display 404) of the client terminal device 120 when the client terminal device 120 transmits a usage history browsing request to the card usage history registration device 110. The

表示画面１２００においては、利用履歴の閲覧を要求する顧客のカード番号を入力する入力欄や、閲覧を要求する利用履歴についての条件を入力する入力欄などが表示されている。顧客は、表示画面１２００における表示内容にしたがって該当事項を入力し、「上記条件で利用履歴を閲覧する」キーを操作する。利用履歴の閲覧要求を中断する場合は、「キャンセル」キーを操作する。 In the display screen 1200, an input field for inputting a card number of a customer who requests browsing of a usage history, an input field for inputting conditions for a usage history requesting browsing, and the like are displayed. The customer inputs a corresponding item according to the display content on the display screen 1200 and operates the “browse usage history under the above conditions” key. To interrupt the usage history browsing request, the “cancel” key is operated.

表示画面１２００において、「上記条件で利用履歴を閲覧する」キーが操作された場合、入力された条件での利用履歴の閲覧要求が、クライアント端末装置１２０からカード利用履歴登録装置１１０に対して送信される。クライアント端末装置１２０から送信された閲覧要求を受信したカード利用履歴登録装置１１０においては、受信した閲覧要求に応じた処理がおこなわれる。 In the display screen 1200, when the “browse usage history under the above conditions” key is operated, a usage history browsing request under the input conditions is transmitted from the client terminal device 120 to the card usage history registration device 110. Is done. In the card usage history registration device 110 that has received the browsing request transmitted from the client terminal device 120, processing according to the received browsing request is performed.

（カード利用履歴登録装置１１０の処理手順（その３））
つぎに、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０の処理手順について説明する。図１３は、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０の処理手順を示すフローチャートである。図１３の処理は、上述したように、クライアント端末装置１２０からカード利用履歴登録装置１１０に対して閲覧要求が送信された場合におこなわれる。 (Processing procedure of card usage history registration device 110 (part 3))
Next, a processing procedure of the card use history registration device 110 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 13 is a flowchart showing a processing procedure of the card use history registration device 110 according to the embodiment of the present invention. The process of FIG. 13 is performed when a browsing request is transmitted from the client terminal device 120 to the card usage history registration device 110 as described above.

図１３のフローチャートにおいて、まず、クライアント端末装置１２０から送信された閲覧要求を受信したか否かを判断する（ステップＳ１３０１）。ステップＳ１３０１において、クライアント端末装置１２０から送信された閲覧要求を受信していない場合（ステップＳ１３０１：Ｎｏ）は、そのまま待機する。 In the flowchart of FIG. 13, first, it is determined whether a browsing request transmitted from the client terminal device 120 has been received (step S1301). In step S1301, when the browsing request transmitted from the client terminal device 120 is not received (step S1301: No), the process waits as it is.

ステップＳ１３０１において、クライアント端末装置１２０から送信された閲覧要求を受信した場合（ステップＳ１３０１：Ｙｅｓ）は、受信した閲覧に含まれるカード番号を取得する（ステップＳ１３０２）。そして、顧客情報データベース５００およびカード決済情報データベース６００を参照して、ステップＳ１３０２において取得したカード番号に関連づけられた履歴情報を抽出する（ステップＳ１３０３）。 When the browsing request transmitted from the client terminal device 120 is received in step S1301 (step S1301: Yes), the card number included in the received browsing is acquired (step S1302). Then, referring to the customer information database 500 and the card settlement information database 600, the history information associated with the card number acquired in step S1302 is extracted (step S1303).

ステップＳ１３０３においては、ステップＳ１３０２において取得したカード番号に関連づけられた履歴情報のうち、閲覧要求に含まれる利用履歴についての条件に該当する履歴情報を抽出する。利用履歴についての条件が指定されていない場合は、たとえば該当するカード番号に関連づけられた履歴情報のすべてを抽出する。あるいは、利用履歴についての条件が指定されていない場合は、たとえば「閲覧要求を受信した日時から過去１ヶ月間分」などのようにあらかじめ設定された初期条件にしたがって、該当するカード番号に関連づけられた履歴情報を抽出するようにしてもよい。 In step S1303, history information corresponding to the condition regarding the usage history included in the browsing request is extracted from the history information associated with the card number acquired in step S1302. If the usage history condition is not specified, for example, all of the history information associated with the corresponding card number is extracted. Alternatively, if the usage history condition is not specified, the card is associated with the corresponding card number according to a preset initial condition such as “for the past month from the date and time when the browsing request is received”. The history information may be extracted.

つぎに、ステップＳ１３０３において抽出された履歴情報に基づいて、利用履歴の一覧情報を作成する（ステップＳ１３０４）。ステップＳ１３０４においては、たとえば顧客の利用履歴を利用日時順に配置した一覧を作成する。具体的には、ステップＳ１３０４においては、たとえばカード決済の日付が新しい利用履歴ほど上位に表示されるように、利用履歴を利用日時順に配置した一覧を作成する。 Next, usage history list information is created based on the history information extracted in step S1303 (step S1304). In step S1304, for example, a list in which customer usage histories are arranged in order of usage date and time is created. Specifically, in step S1304, for example, a list in which the usage histories are arranged in order of usage date and time is created so that the newer usage history is displayed with a higher card payment date.

その後、ステップＳ１３０４において作成された利用履歴の一覧情報を、履歴要求の送信元となるクライアント端末装置１２０に対して送信して（ステップＳ１３０５）、一連の処理を終了する。ステップＳ１３０５においては、ステップＳ１３０４において作成された利用履歴の一覧を、履歴要求の送信元となるクライアント端末装置１２０とは異なるクライアント端末装置１２０に対して送信してもよい。この場合、具体的には、たとえば、あらかじめ顧客情報データベース５００において利用履歴の一覧情報の送信先とするクライアント端末装置１２０のメールアドレスを登録しておくことで実現することができる。 Thereafter, the usage history list information created in step S1304 is transmitted to the client terminal device 120, which is the history request transmission source (step S1305), and the series of processing ends. In step S1305, the list of usage histories created in step S1304 may be transmitted to a client terminal device 120 different from the client terminal device 120 that is the history request transmission source. In this case, specifically, for example, it can be realized by registering in advance in the customer information database 500 the mail address of the client terminal device 120 as the transmission destination of the usage history list information.

（表示画面例（その４））
つぎに、この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置１２０のディスプレイ３０８（ディスプレイ４０４でもよい）に表示される表示画面例について説明する。図１４は、この発明にかかる実施の形態のクライアント端末装置１２０のディスプレイ３０８（ディスプレイ４０４でもよい）に表示される表示画面例を示す説明図である。図１４において、表示画面１４００は、上述した図１３のステップＳ１３０５において送信した利用履歴の一覧情報を受信したクライアント端末装置１２０のディスプレイに表示される。 (Display screen example (part 4))
Next, an example of a display screen displayed on the display 308 (which may be the display 404) of the client terminal device 120 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 14 is an explanatory diagram showing an example of a display screen displayed on the display 308 (or the display 404) of the client terminal device 120 according to the embodiment of the present invention. 14, the display screen 1400 is displayed on the display of the client terminal device 120 that has received the usage history list information transmitted in step S1305 of FIG. 13 described above.

表示画面１４００においては、顧客の氏名など顧客を特定する情報や、指定された期間における利用履歴情報などが表示されている。表示画面１４００において、複数の利用履歴は、カード決済をおこなった日時（利用日時特定情報）に基づいて、カード決済の日付が新しい利用履歴ほど上位に表示されるように、利用履歴を利用日時順に配置した一覧が表示される。 On the display screen 1400, information for identifying a customer such as the customer's name, usage history information for a specified period, and the like are displayed. On the display screen 1400, the plurality of usage histories are displayed in order of usage date so that the newer usage history is displayed at a higher level, based on the date and time when the card payment was made (use date specifying information). The arranged list is displayed.

一画面内に表示画面１４００におけるすべての情報を表示することができない場合は、カーソルキーを操作するなどして表示画面１４００をスクロールすることにより、表示画面１４００に表示された情報の全体を確認させることができる。 When all the information on the display screen 1400 cannot be displayed in one screen, the entire information displayed on the display screen 1400 is confirmed by scrolling the display screen 1400 by operating a cursor key or the like. be able to.

上述した実施の形態においては、カード決済がおこなわれるごとに、カード利用履歴登録装置１１０から該当するクライアント端末装置１２０に対して利用確認メールを送信するカード利用履歴登録システム１００について説明したが、これに限るものではない。利用確認メールは、顧客が利用確認メールの送信を要求した場合に、カード利用履歴登録装置１１０から該当するクライアント端末装置１２０に対して送信されるものであってもよい。 In the embodiment described above, the card usage history registration system 100 that transmits a usage confirmation email from the card usage history registration device 110 to the corresponding client terminal device 120 each time a card payment is made has been described. It is not limited to. The usage confirmation email may be transmitted from the card usage history registration device 110 to the corresponding client terminal device 120 when the customer requests transmission of the usage confirmation email.

具体的には、たとえばカード決済がおこなわれた後の任意のタイミングで、顧客がクライアント端末装置１２０を操作した場合に、クライアント端末装置１２０の現在位置情報を含む利用確認メールの送信要求を、当該クライアント端末装置１２０からカード利用履歴登録システム１００に対して送信する。この場合、クライアント端末装置１２０は、ＧＰＳ機能を搭載しているものとする。クライアント端末装置１２０の現在位置情報については、ＧＰＳを利用することによって容易に取得することが可能であるため、説明を省略する。 Specifically, for example, when a customer operates the client terminal device 120 at an arbitrary timing after card payment is performed, a request for sending a usage confirmation email including the current location information of the client terminal device 120 is The data is transmitted from the client terminal device 120 to the card usage history registration system 100. In this case, it is assumed that the client terminal device 120 has a GPS function. Since the current position information of the client terminal device 120 can be easily obtained by using the GPS, the description thereof is omitted.

カード利用履歴登録システム１００は、クライアント端末装置１２０から送信された利用確認メールの送信要求を受信した場合に、該当するクライアント端末装置１２０に対して利用確認メールを送信するとともに、送信要求に含まれる現在位置情報および当該送信要求の受信時刻（日時）情報を記憶する。カード決済がおこなわれた位置および時刻（日時）と、送信要求の送信時におけるクライアント端末装置１２０の位置および時刻（日時）と、に基づいて、カード決済がおこなわれてから送信要求が送信されるまでの時間と、カード決済がおこなわれた位置から送信要求の送信位置までの移動距離と、を算出することができる。 When the card usage history registration system 100 receives a usage confirmation email transmission request transmitted from the client terminal device 120, the card usage history registration system 100 transmits the usage confirmation email to the corresponding client terminal device 120 and is included in the transmission request. Current position information and reception time (date and time) information of the transmission request are stored. Based on the position and time (date and time) at which the card payment was made and the position and time (date and time) of the client terminal device 120 at the time of transmission of the transmission request, the transmission request is transmitted after the card payment is made. And the moving distance from the position where the card payment is made to the transmission position of the transmission request can be calculated.

これにより、カード利用履歴登録装置１１０は、カード決済がおこなわれてから送信要求が送信されるまでの時間に、カード決済がおこなわれた位置から送信要求の送信位置までの移動距離を移動可能であるかどうかを判断することができる。そして、カード決済がおこなわれてから送信要求が送信されるまでの時間に、カード決済がおこなわれた位置から送信要求の送信位置までの移動距離を移動することは不可能であると判断した場合は、当該カード決済が不正におこなわれたものである可能性が高いと判断することができる。 Thereby, the card usage history registration device 110 can move the moving distance from the position where the card payment is made to the transmission position of the transmission request during the time from when the card payment is made until the transmission request is transmitted. It can be determined whether there is. When it is determined that it is impossible to move the travel distance from the position where the card payment is made to the transmission position of the transmission request in the time from when the card payment is made until the transmission request is transmitted It can be determined that there is a high possibility that the card payment is fraudulently performed.

具体的には、「２００９年１２月１日１５時３０分」に「東京都港区」においてカード決済をおこなった顧客のクライアント端末装置１２０から、「２００９年１２月１日１６時００分」に「大阪市中央区」に送信要求が送信された場合は、当該カード決済が不正におこなわれた可能性が高いと判断することができる。このように、時刻と位置とのダブルチェックをおこなうことにより、カードの不正利用を発見しやすくすることができる。 Specifically, from the client terminal device 120 of the customer who made the card payment in “Minato-ku, Tokyo” on “December 1, 2009 15:30”, “December 1, 2009 16:00” If a transmission request is sent to “Chuo-ku, Osaka City”, it can be determined that there is a high possibility that the card payment has been fraudulently performed. In this way, it is possible to easily detect unauthorized use of a card by performing a double check of time and position.

また、この場合、利用確認メールの送信要求は、カード決済がおこなわれた位置を特定する情報を含んでいてもよい。具体的には、たとえばカード決済に際して、当該カード決済がおこなわれた店舗の識別情報を顧客の携帯型電話機（クライアント端末装置１２０）に送信する。あるいは、カード決済に際して、ＣＡＴ端末などの店舗端末装置１３０に顧客の携帯型電話機（クライアント端末装置１２０）をかざし、伝票の識別番号（伝票ＩＤ）などを顧客の携帯型電話機（クライアント端末装置１２０）に取得させるようにしてもよい。 Further, in this case, the use confirmation mail transmission request may include information for specifying a position where the card payment is made. Specifically, for example, in card payment, the identification information of the store where the card payment is made is transmitted to the customer's mobile phone (client terminal device 120). Alternatively, at the time of card settlement, the customer's mobile phone (client terminal device 120) is held over the store terminal device 130 such as a CAT terminal, and the slip identification number (slip ID) or the like is used for the customer's mobile phone (client terminal device 120). You may make it acquire.

そして、利用確認メールの送信要求の送信時には、店舗の識別情報や伝票の識別番号などの店舗にいないと得られない情報、および、顧客の携帯型電話機（クライアント端末装置１２０）の位置と送信要求の送信時刻（日時）情報とを含む送信要求を送信させる。これによって、カード決済をおこなった位置および時刻（日時）と、送信要求の送信をおこなった位置および時刻（日時）と、に基づいて、カード決済が不正におこなわれたものである可能性が高いかどうかを判断することができる。 Then, when transmitting the use confirmation mail transmission request, information such as the store identification information and slip identification number that cannot be obtained without being in the store, the position of the customer's mobile phone (client terminal device 120) and the transmission request The transmission request including the transmission time (date and time) information is transmitted. As a result, it is highly likely that the card payment is fraudulently performed based on the position and time (date and time) at which the card payment was made and the position and time (date and time) at which the transmission request was sent. You can judge whether or not.

このようなカード利用履歴登録システム１００とすることにより、カード決済がおこなわれた後に別の場所に移動してから、あるいは、カード決済がおこなわれてから所定時間が経過してから利用確認メールの送信要求が送信された場合にも、カード決済が不正におこなわれたものである可能性が高いかどうかを判断することができる。 By using such a card usage history registration system 100, the usage confirmation e-mail can be sent after a card payment is made to another place or after a predetermined time has elapsed since the card payment was made. Even when a transmission request is transmitted, it is possible to determine whether or not there is a high possibility that the card payment is fraudulently performed.

上述した実施の形態においては、利用履歴の一覧情報を、当該利用履歴の一覧情報の閲覧要求の送信元となるクライアント端末装置１２０に設定されたメールアドレスに宛てて送信するようにしたが、これに限るものではない。利用履歴の一覧情報は、Ｗｅｂサーバに登録することによって、ネットワーク１４０を通じて閲覧可能とされていてもよい。 In the embodiment described above, the usage history list information is transmitted to the email address set in the client terminal device 120 that is the transmission source of the usage history list information browsing request. It is not limited to. The usage history list information may be made available for browsing through the network 140 by registering it in a Web server.

Ｗｅｂサーバは、ＷＷＷ（ＷｏｒｌｄＷｉｄｅＷｅｂ）システムにおいて情報送信における情報送信機能を備えており、ＨＴＴＰ（ＨｙｐｅｒＴｅｘｔＴｒａｎｓｆｅｒＰｒｏｔｏｃｏｌ）にしたがって、クライアント端末装置１２０が備えるウェブブラウザに対して、ＨＴＭＬ（ＨｙｐｅｒＴｅｘｔＭａｒｋｕｐＬａｎｇｕａｇｅ）や画像などの各種オブジェクトを表示させるプログラムがインストールされたコンピュータ装置によって実現することができる。 The Web server has an information transmission function in information transmission in a WWW (World Wide Web) system. According to HTTP (HyperText Transfer Protocol), an HTML (HyperText Markup Language) is provided to a Web browser included in the client terminal device 120. And a computer device installed with a program for displaying various objects such as images.

このＷｅｂサーバは、カード利用履歴登録装置１１０を実現するコンピュータ装置と同じコンピュータ装置によって実現することができる。なお、Ｗｅｂサーバは、カード利用履歴登録装置１１０を実現するコンピュータ装置とは異なるコンピュータ装置によって実現してもよい。 This Web server can be realized by the same computer device as that for realizing the card usage history registration device 110. The Web server may be realized by a computer device different from the computer device that realizes the card usage history registration device 110.

以上説明したように、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０は、顧客のカード番号を含むカード決済情報を受信し、受信されたカード決済情報に含まれる顧客のカード番号から、当該顧客があらかじめ登録した当該顧客のメールアドレスを抽出する。また、カード決済情報に含まれる利用店舗特定情報および利用日時特定情報に基づいて、利用確認メールを作成し、作成された利用確認メールを、抽出されたメールアドレスへ送信する。そして、送信された利用確認メールの送信履歴に関する情報、および、送信された利用確認メールに対する返信メールの受信履歴に関する情報をカード決済情報データベースに登録するようにしたことを特徴としている。 As described above, the card usage history registration device 110 according to the embodiment of the present invention receives the card payment information including the customer's card number, and from the customer's card number included in the received card payment information, The customer's e-mail address registered in advance by the customer is extracted. In addition, a usage confirmation email is created based on the usage store identification information and usage date identification information included in the card payment information, and the created usage confirmation email is transmitted to the extracted email address. The information regarding the transmission history of the transmitted usage confirmation mail and the information regarding the reception history of the reply mail with respect to the transmitted usage confirmation mail are registered in the card settlement information database.

このように、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０によれば、カード決済をおこなうごとに、当該カード決済をおこなった顧客に送信される利用確認メールの送信履歴に関する情報、および、当該利用確認メールに対する返信メールの受信履歴に関する情報が登録される。これによって、顧客に対して煩雑な作業をおこなわせることなく、顧客の行動内容を想起可能なカード決済情報を記録することができる。 As described above, according to the card usage history registration device 110 according to the embodiment of the present invention, each time a card payment is made, information related to the transmission history of the usage confirmation email transmitted to the customer who made the card payment, and The information about the reception history of the reply mail for the use confirmation mail is registered. This makes it possible to record card payment information capable of recalling the customer's action content without causing the customer to perform complicated work.

すなわち、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０によれば、顧客に対して煩雑な作業をおこなわせることなく、顧客の行動内容を想起可能なカード決済情報を記録することができるので、顧客の行動履歴（顧客の行動内容を想起可能な情報、顧客の行動内容を想起するきっかけとなる情報）を容易に管理することができる。 In other words, according to the card usage history registration device 110 of the embodiment according to the present invention, it is possible to record card settlement information that can recall the contents of the behavior of the customer without causing the customer to perform complicated work. Therefore, it is possible to easily manage the customer's behavior history (information that can recall the customer's behavior content, information that triggers the customer's behavior content).

このように、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０によれば、顧客に対して煩雑な作業をおこなわせることなく、顧客の行動内容を想起可能なカード決済情報を記録することで、顧客の行動履歴を容易に管理することができる。 As described above, according to the card usage history registration device 110 of the embodiment of the present invention, the card payment information that can recall the contents of the customer's action can be recorded without causing the customer to perform complicated work. Thus, the customer's behavior history can be easily managed.

また、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０によれば、カード決済がおこなわれるごとに利用確認メールを送信し、送信した利用確認メールに対する返信メールの受信履歴に関する情報が登録されるので、返信メールの受信履歴に基づいてカードの不正利用を発見することができる。 In addition, according to the card usage history registration device 110 of the embodiment of the present invention, a usage confirmation email is transmitted each time a card payment is made, and information related to the reception history of reply emails to the transmitted usage confirmation email is registered. Therefore, the unauthorized use of the card can be found based on the reception history of the reply mail.

これによって、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０によれば、利用確認メールに対する返信メールを送信しなければ不正があったことを申告したことになるため、顧客に対して、たとえば不正があったことを申告したり、不正による損害に対する保証申請手続きなどをおこなわせたりするなどの負担をかけることなく、カードの不正利用を発見することができる。 Thus, according to the card usage history registration device 110 of the embodiment according to the present invention, if a reply email to the usage confirmation email is not transmitted, it is reported that there is fraud. For example, it is possible to detect unauthorized use of a card without incurring a burden such as reporting that there has been fraud or performing a warranty application procedure for damage caused by fraud.

また、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０によれば、カード決済がおこなわれるごとに利用確認メールが送信されるので、カード決済の金額が少額であってもカードの不正利用を発見することができる。これによって、たとえば従来のように１ヶ月分の利用明細の中から発見するためには少額であるために気づきにくかったカードの不正利用を発見しやすくすることができる。 In addition, according to the card usage history registration device 110 of the embodiment of the present invention, since a usage confirmation email is transmitted each time a card payment is made, the card is illegally used even if the amount of the card payment is small. Can be found. As a result, for example, it is possible to easily detect unauthorized use of a card that is difficult to notice because it is a small amount to find out from the usage details for one month as in the prior art.

また、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０によれば、カード決済がおこなわれるごとに利用確認メールが送信されるので、１ヶ月分の利用明細のように複数ある項目のそれぞれについて不正であるかどうかをチェックする場合と比較して、カード決済が不正であるかどうかをチェックしやすくすることができる。これによって、カードの不正利用の発見のための顧客の負担を軽減し、カードの不正利用を発見しやすくすることができる。 Further, according to the card usage history registration device 110 of the embodiment according to the present invention, since a usage confirmation email is transmitted each time a card payment is made, each of a plurality of items such as one month of usage details is sent. As compared with the case of checking whether the card payment is illegal, it is possible to easily check whether the card payment is illegal. As a result, it is possible to reduce the burden on the customer for finding unauthorized use of the card and to make it easier to find unauthorized use of the card.

また、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０によれば、表示画面１１１０、１１２０に表示された操作キーを操作させるだけで利用確認メールに対する返信メールを送信させることができるので、顧客に対して煩雑な作業をおこなわせることなく、カード決済に対する顧客の確認をとることができる。 In addition, according to the card usage history registration device 110 of the embodiment of the present invention, a reply email to the usage confirmation email can be transmitted simply by operating the operation keys displayed on the display screens 1110 and 1120. It is possible to confirm the customer for the card payment without performing complicated work for the customer.

このように、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０によれば、カードの不正利用を発見しやすくすることができるので、カードの不正利用を早期に発見し、不正なカード決済がおこなわれた場合に店舗やカード会社などが補償する金額を抑えることができる。 As described above, according to the card usage history registration device 110 of the embodiment of the present invention, it is possible to easily detect unauthorized use of a card. The amount of money compensated by stores, card companies, etc. can be reduced when a credit card is issued.

また、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０は、利用確認メールが送信されてからの時間を計時し、計時された時間が所定時間を経過した場合に、不正利用であると判定するようにしたことを特徴としている。これによって、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０によれば、不正に利用されたカード決済については、顧客に対して、たとえば不正があったことを申請する手続きなどをおこなわせるなどの負担をかけることなくカードの不正利用を発見することができる。 In addition, the card usage history registration device 110 according to the embodiment of the present invention counts the time since the usage confirmation mail is transmitted, and if the measured time passes a predetermined time, it is determined that the card usage history registration device 110 is fraudulent. It is characterized by being judged. As a result, according to the card usage history registration device 110 of the embodiment of the present invention, for illegally used card payment, for example, a procedure for applying for fraud to the customer is performed. Unauthorized use of cards can be discovered without imposing a burden.

また、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０によれば、利用確認メールを送信してから所定時間後に不正を発見することができるので、カードの不正利用を発見を早急に発見し、以降の損害が発生することを抑制することができる。 Further, according to the card usage history registration device 110 of the embodiment according to the present invention, fraud can be discovered after a predetermined time since the use confirmation mail is transmitted. And subsequent damage can be suppressed.

また、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０は、顧客のカード番号を含む利用履歴の閲覧要求を受信し、受信された利用履歴の閲覧要求に含まれる顧客のカード番号を用いて、当該顧客の利用確認メールの送信履歴に関する情報および受信された受信履歴に関する情報の少なくともいずれかの情報を、カード決済情報データベース６００から抽出し、抽出された情報に基づいて、顧客の利用履歴の一覧を作成し、作成された前記顧客の利用履歴の一覧に関する情報を所定の情報処理装置（たとえば利用履歴の閲覧要求の送信元となるクライアント端末装置１２０）へ送信するようにしたことを特徴としている。 The card usage history registration device 110 according to the embodiment of the present invention receives a usage history browsing request including the customer's card number, and uses the customer's card number included in the received usage history browsing request. Then, at least one of the information related to the transmission history of the usage confirmation mail of the customer and the information related to the received reception history is extracted from the card payment information database 600, and the customer usage history is based on the extracted information. And a list of the created customer usage history information is transmitted to a predetermined information processing device (for example, the client terminal device 120 that is the transmission source of the usage history browsing request). It is said.

この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０によれば、顧客から当該顧客の任意のタイミングで送信された利用履歴の閲覧要求に応じて、当該閲覧要求に該当する顧客の利用履歴の一覧に関する情報が所定の情報処理装置へ送信される。これによって、顧客に対して、たとえば顧客が日常生活における行動を確認したくなった場合など、顧客が要求する任意のタイミングで、カード決済に際しての顧客の行動を想起させることができる。 According to the card usage history registration device 110 according to the embodiment of the present invention, in response to a usage history browsing request transmitted from a customer at any timing of the customer, the usage history of the customer corresponding to the browsing request is stored. Information about the list is transmitted to a predetermined information processing apparatus. Thereby, the customer's behavior at the time of card payment can be recalled to the customer at an arbitrary timing requested by the customer, for example, when the customer wants to confirm the behavior in daily life.

これによって、たとえば日記や家計簿をつけたりブログを更新したりするなどのように、顧客に対して、当該顧客の行動内容を記録させるという煩雑な作業をおこなわせることなく、当該顧客の任意のタイミングで、顧客自身の行動内容を想起可能な情報を提供することができる。すなわち、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０によれば、顧客に対して、当該顧客の行動履歴を簡易に確認させることができる。 This makes it possible for the customer to make arbitrary timings of the customer without having to perform a complicated task of recording the behavior of the customer, such as adding a diary or household account book or updating a blog. Thus, it is possible to provide information capable of recalling the customer's own action content. That is, according to the card usage history registration device 110 of the embodiment according to the present invention, the customer can easily check the behavior history of the customer.

また、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０によれば、所定の入力フォーム（図１２を参照）にしたがって該当する情報を入力するだけで、カード利用履歴登録装置１１０に対して利用履歴の閲覧要求を送信することができる。これによって、顧客に対して煩雑な作業をおこなわせることなく、顧客の利用履歴の一覧を、当該顧客が要求する任意のタイミングで送信することができる。そして、これによって、顧客は日常生活における行動を確認したくなった場合などに、自身の行動内容を想起させる情報を容易に取得することができる。 Further, according to the card usage history registration device 110 of the embodiment of the present invention, the card usage history registration device 110 can be simply entered by inputting relevant information according to a predetermined input form (see FIG. 12). A usage history browsing request can be sent. This makes it possible to transmit a list of customer usage histories at an arbitrary timing requested by the customer without causing the customer to perform complicated operations. As a result, when the customer wants to confirm the behavior in daily life, the customer can easily acquire information that recalls the content of the behavior of the customer.

これによっても、たとえば日記や家計簿をつけたりブログを更新したりするなどのように、顧客に対して、当該顧客の行動内容を記録させるという煩雑な作業をおこなわせることなく、当該顧客の任意のタイミングで、顧客自身の行動内容を想起可能な情報を提供することができる。 Even if this is done, the customer is not required to perform the complicated work of recording the details of the customer's actions, such as keeping a diary or a household account book or updating a blog. It is possible to provide information capable of recalling the content of the customer's own behavior at the timing.

また、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０は、受信された利用履歴の閲覧要求に含まれる顧客のカード番号を用いてカード決済情報データベース６００から抽出した、当該顧客の利用確認メールの送信履歴に関する情報および受信された受信履歴に関する情報に基づいて、利用履歴がカード決済の利用日時順に配置された利用履歴の一覧を作成するようにしたことを特徴としている。 Further, the card usage history registration device 110 according to the embodiment of the present invention uses the customer's card number included in the received usage history browsing request and extracts the customer usage confirmation from the card settlement information database 600. It is characterized in that a list of usage histories in which usage histories are arranged in order of card payment usage date and time is created based on information on mail transmission history and information on received reception history.

この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０によれば、顧客に対して、行動履歴を日付順に示す利用履歴の一覧を提供することができる。これによって、利用履歴の一覧を見た顧客に対して、当該顧客の行動を時系列で想起させやすくすることができ、行動履歴を想起しやすくすることができる。 According to the card usage history registration device 110 according to the embodiment of the present invention, it is possible to provide a customer with a list of usage histories showing the action history in date order. Thereby, it is possible to easily recall the behavior of the customer in time series for the customer who has viewed the usage history list, and it is possible to easily recall the behavior history.

また、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０は、利用店舗特定情報には、当該利用店舗の店舗名に関する情報、当該利用店舗の所在地に関する情報、当該利用店舗の従業員に関する情報、当該利用店舗または当該従業員の画像または映像情報の少なくともいずれか一つを含むことを特徴としている。 The card use history registration device 110 according to the embodiment of the present invention includes, in the use store specifying information, information about the store name of the use store, information about the location of the use store, and information about employees of the use store. , Including at least one of the image or video information of the use store or the employee.

この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０によれば、顧客に対して、利用店舗の店舗名、当該利用店舗の所在地、当該利用店舗または当該従業員の画像の中から少なくともいずれか一つの情報を提供することにより、顧客に対して自身の行動履歴を想起しやすくすることができる。 According to the card usage history registration device 110 according to the embodiment of the present invention, at least one of the store name of the use store, the location of the use store, the use store or the employee image is given to the customer. By providing one piece of information, it is possible to easily recall the customer's own action history.

また、この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０は、利用日時特定情報には、当該利用店舗の利用日時に関する情報、当該利用日時における天候情報の少なくともいずれかを含むことを特徴としている。この発明にかかる実施の形態のカード利用履歴登録装置１１０によれば、利用店舗の利用日時や当該利用日時における天候のうち少なくともいずれか一つの情報を提供することにより、顧客に対して自身の行動履歴を想起しやすくすることができる。 The card use history registration device 110 according to the embodiment of the present invention is characterized in that the use date and time specifying information includes at least one of information on the use date and time of the use store and weather information at the use date and time. Yes. According to the card usage history registration device 110 according to the embodiment of the present invention, by providing at least one of the usage date / time of the usage store and the weather at the usage date / time, the customer's own behavior is provided. The history can be easily recalled.

なお、この実施の形態で説明したカード利用履歴登録方法は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナルコンピュータやワークステーションなどのコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤなどのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネットなどのネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。 The card usage history registration method described in this embodiment can be realized by executing a program prepared in advance on a computer such as a personal computer or a workstation. This program is recorded on a computer-readable recording medium such as a hard disk, a flexible disk, a CD-ROM, an MO, and a DVD, and is executed by being read from the recording medium by the computer. The program may be a transmission medium that can be distributed via a network such as the Internet.

以上のように、この発明にかかるカード利用履歴登録装置、カード利用履歴登録方法、おびカード利用履歴登録プログラムは、カード決済をおこなうカードシステムに適用されるカード利用履歴登録装置、カード利用履歴登録方法、およびカード利用履歴登録プログラムに有用であり、特に、クレジットカードなどを用いたカード決済をおこなうカードシステムに適用されるカード利用履歴登録装置、カード利用履歴登録方法、およびカード利用履歴登録プログラムに適している。 As described above, the card usage history registration device, the card usage history registration method, and the card usage history registration program according to the present invention are applied to a card system that performs card settlement. And card usage history registration program, especially suitable for card usage history registration device, card usage history registration method, and card usage history registration program applied to a card system for card payment using a credit card or the like ing.

１００カード利用履歴登録システム
１１０カード利用履歴登録装置
１２０クライアント端末装置
１３０店舗端末装置
７０１カード決済情報受信部
７０２メールアドレス抽出部
７０３利用確認メール作成部
７０４利用確認メール送信部
７０５返信メール受信部
７０６登録部
７０７計時部
７０８不正利用判定部
７０９閲覧要求受信部
７１０履歴抽出部
７１１利用履歴作成部
７１２利用履歴送信部 100 Card Usage History Registration System 110 Card Usage History Registration Device 120 Client Terminal Device 130 Store Terminal Device 701 Card Payment Information Receiving Unit 702 Email Address Extracting Unit 703 Usage Confirmation Email Creating Unit 704 Usage Confirmation Email Sending Unit 705 Reply Email Receiving Unit 706 Registration Unit 707 Timing unit 708 Unauthorized use determination unit 709 Browsing request reception unit 710 History extraction unit 711 Usage history creation unit 712 Usage history transmission unit

Claims

顧客のカード番号を含むカード決済情報を受信するカード決済情報受信手段と、
前記カード決済情報受信手段によって受信されたカード決済情報に含まれる顧客のカード番号から、当該顧客があらかじめ登録した当該顧客のメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出手段と、
前記カード決済情報に含まれる利用店舗特定情報および利用日時特定情報に基づいて、利用確認メールを作成する利用確認メール作成手段と、
前記利用確認メール作成手段によって作成された利用確認メールを、前記メールアドレス抽出手段によって抽出されたメールアドレスへ送信する利用確認メール送信手段と、
前記利用確認メール送信手段によって送信された利用確認メールに対する返信メールを受信する返信メール受信手段と、
前記利用確認メール送信手段によって送信された利用確認メールの送信履歴に関する情報および前記返信メール受信手段によって受信された返信メールの受信履歴に関する情報を登録する登録手段と、
を備え、
前記利用店舗特定情報には、当該利用店舗または当該利用店舗の従業員の画像または映像情報を含むことを特徴とするカード利用履歴登録装置。 A card payment information receiving means for receiving card payment information including a customer's card number;
Mail address extracting means for extracting the customer's mail address registered in advance by the customer from the card number of the customer included in the card payment information received by the card payment information receiving means;
A usage confirmation email creating means for creating a usage confirmation email based on the usage store identification information and usage date identification information included in the card payment information;
A usage confirmation email sending means for sending the usage confirmation email created by the usage confirmation email creating means to the email address extracted by the email address extraction means;
A reply mail receiving means for receiving a reply mail to the usage confirmation mail transmitted by the use confirmation mail sending means;
Registration means for registering information on the transmission history of the usage confirmation mail transmitted by the usage confirmation mail transmitting means and information on the reception history of the reply mail received by the reply mail receiving means;
Equipped with a,
The card use history registration device, wherein the use store specifying information includes image or video information of the use store or an employee of the use store .

顧客のカード番号を含むカード決済情報を受信するカード決済情報受信手段と、A card payment information receiving means for receiving card payment information including a customer's card number;
前記カード決済情報受信手段によって受信されたカード決済情報に含まれる顧客のカード番号から、当該顧客があらかじめ登録した当該顧客のメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出手段と、  Mail address extracting means for extracting the customer's mail address registered in advance by the customer from the card number of the customer included in the card payment information received by the card payment information receiving means;
前記カード決済情報に含まれる利用店舗特定情報および利用日時特定情報に基づいて、利用確認メールを作成する利用確認メール作成手段と、  A usage confirmation email creating means for creating a usage confirmation email based on the usage store identification information and usage date identification information included in the card payment information;
前記利用確認メール作成手段によって作成された利用確認メールを、前記メールアドレス抽出手段によって抽出されたメールアドレスへ送信する利用確認メール送信手段と、  A usage confirmation email sending means for sending the usage confirmation email created by the usage confirmation email creating means to the email address extracted by the email address extraction means;
前記利用確認メール送信手段によって送信された利用確認メールに対する返信メールを受信する返信メール受信手段と、  A reply mail receiving means for receiving a reply mail to the usage confirmation mail transmitted by the use confirmation mail sending means;
前記利用確認メール送信手段によって送信された利用確認メールの送信履歴に関する情報および前記返信メール受信手段によって受信された返信メールの受信履歴に関する情報を登録する登録手段と、  Registration means for registering information on the transmission history of the usage confirmation mail transmitted by the usage confirmation mail transmitting means and information on the reception history of the reply mail received by the reply mail receiving means;
を備え、  With
前記利用日時特定情報には、当該利用日時における天候情報を含むことを特徴とするカード利用履歴登録装置。  The card use history registration device, wherein the use date and time specifying information includes weather information on the use date and time.

前記利用確認メール送信手段によって利用確認メールが送信されてからの時間を計時する計時手段と、
前記計時手段によって計時された時間が所定時間を経過した場合に、不正利用であると判定する不正利用判定手段と、
を備えたことを特徴とする請求項１または２に記載のカード利用履歴登録装置。 Clocking means for timing the time after the usage confirmation mail is transmitted by the usage confirmation mail transmitting means;
Unauthorized use determination means for determining unauthorized use when the time measured by the time measuring means has passed a predetermined time;
The card use history registration device according to claim 1 or 2 , further comprising:

前記顧客のカード番号を含む利用履歴の閲覧要求を受信する閲覧要求受信手段と、
前記登録手段から、前記閲覧要求受信手段によって受信された利用履歴の閲覧要求に含まれる前記顧客のカード番号を用いて、当該顧客の利用確認メールの送信履歴に関する情報および前記返信メール受信手段によって受信された受信履歴に関する情報の少なくともいずれかの情報を、前記登録手段から抽出する履歴抽出手段と、
前記履歴抽出手段によって抽出された情報に基づいて、前記顧客の利用履歴の一覧を作成する利用履歴作成手段と、
前記利用履歴作成手段によって作成された前記顧客の利用履歴の一覧に関する情報を所定の情報処理装置へ送信する利用履歴送信手段と、
を備えたことを特徴とする請求項１〜３のいずれか一つに記載のカード利用履歴登録装置。 A browsing request receiving means for receiving a usage history browsing request including the customer's card number;
Using the customer's card number included in the usage history browsing request received by the browsing request receiving unit, information on the transmission history of the customer's usage confirmation email and the reply email receiving unit are received from the registration unit. History extracting means for extracting at least one of the received reception history information from the registration means;
Based on the information extracted by the history extraction means, usage history creation means for creating a list of customer usage history;
Usage history transmission means for transmitting information related to a list of customer usage histories created by the usage history creation means to a predetermined information processing device;
The card use history registration device according to any one of claims 1 to 3, further comprising:

外部装置との間で通信をおこなう通信手段を備えたカード利用履歴登録装置に用いるカード利用履歴登録方法であって、
前記通信手段によって顧客のカード番号を含むカード決済情報を受信するカード決済情報受信工程と、
前記カード決済情報受信工程によって受信されたカード決済情報に含まれる顧客のカード番号から、当該顧客があらかじめ登録した当該顧客のメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出工程と、
前記カード決済情報に含まれる利用店舗特定情報および利用日時特定情報に基づいて、利用確認メールを作成する利用確認メール作成工程と、
前記利用確認メール作成工程によって作成された利用確認メールを、前記メールアドレス抽出工程によって抽出されたメールアドレスへ送信する利用確認メール送信工程と、
前記利用確認メール送信工程によって送信された利用確認メールに対する返信メールを前記通信手段によって受信する返信メール受信工程と、
前記利用確認メール送信工程によって送信された利用確認メールの送信履歴に関する情報および前記返信メール受信工程によって受信された返信メールの受信履歴に関する情報を所定の記録媒体に登録する登録工程と、
を含み、
前記利用店舗特定情報には、当該利用店舗または当該利用店舗の従業員の画像または映像情報を含むことを特徴とするカード利用履歴登録方法。 A card usage history registration method used for a card usage history registration device provided with a communication means for communicating with an external device,
A card payment information receiving step of receiving card payment information including a customer's card number by the communication means;
An email address extracting step of extracting the customer's email address registered in advance by the customer from the card number of the customer included in the card payment information received by the card payment information receiving step;
A usage confirmation email creating step for creating a usage confirmation email based on the usage store identification information and usage date and time identification information included in the card payment information;
A usage confirmation email sending step for sending the usage confirmation email created by the usage confirmation email creation step to the email address extracted by the email address extraction step;
A reply mail receiving step of receiving, by the communication means, a reply email to the usage confirmation email transmitted by the usage confirmation email sending step;
A registration step of registering information on a transmission history of the usage confirmation email transmitted by the usage confirmation email transmission step and information on a reception history of the reply email received by the reply email reception step in a predetermined recording medium;
Only including,
The card use history registration method, wherein the use store specifying information includes image or video information of the use store or an employee of the use store .

外部装置との間で通信をおこなう通信手段を備えたカード利用履歴登録装置に用いるカード利用履歴登録方法であって、A card usage history registration method used for a card usage history registration device provided with a communication means for communicating with an external device,
前記通信手段によって顧客のカード番号を含むカード決済情報を受信するカード決済情報受信工程と、  A card payment information receiving step of receiving card payment information including a customer's card number by the communication means;
前記カード決済情報受信工程によって受信されたカード決済情報に含まれる顧客のカード番号から、当該顧客があらかじめ登録した当該顧客のメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出工程と、  An email address extracting step of extracting the customer's email address registered in advance by the customer from the card number of the customer included in the card payment information received by the card payment information receiving step;
前記カード決済情報に含まれる利用店舗特定情報および利用日時特定情報に基づいて、利用確認メールを作成する利用確認メール作成工程と、  A usage confirmation email creating step for creating a usage confirmation email based on the usage store identification information and usage date and time identification information included in the card payment information;
前記利用確認メール作成工程によって作成された利用確認メールを、前記メールアドレス抽出工程によって抽出されたメールアドレスへ送信する利用確認メール送信工程と、  A usage confirmation email sending step for sending the usage confirmation email created by the usage confirmation email creation step to the email address extracted by the email address extraction step;
前記利用確認メール送信工程によって送信された利用確認メールに対する返信メールを前記通信手段によって受信する返信メール受信工程と、  A reply mail receiving step of receiving, by the communication means, a reply email to the usage confirmation email transmitted by the usage confirmation email sending step;
前記利用確認メール送信工程によって送信された利用確認メールの送信履歴に関する情報および前記返信メール受信工程によって受信された返信メールの受信履歴に関する情報を所定の記録媒体に登録する登録工程と、  A registration step of registering information on a transmission history of the usage confirmation email transmitted by the usage confirmation email transmission step and information on a reception history of the reply email received by the reply email reception step in a predetermined recording medium;
を含み、  Including
前記利用日時特定情報には、当該利用日時における天候情報を含むことを特徴とするカード利用履歴登録方法。  The card usage history registration method, wherein the usage date and time specifying information includes weather information on the usage date and time.

前記利用確認メール送信工程によって利用確認メールが送信されてからの時間を計時する計時工程と、
前記計時工程によって計時された時間が所定時間を経過した場合に、不正利用であると判定する不正利用判定工程と、
を含んだことを特徴とする請求項５または６に記載のカード利用履歴登録方法。 A time measuring step for measuring the time after the usage confirmation email is transmitted by the usage confirmation email transmission step;
Unauthorized use determination step for determining unauthorized use when the time measured by the time measuring step has passed a predetermined time;
The card usage history registration method according to claim 5 or 6, wherein

前記顧客のカード番号を含む利用履歴の閲覧要求を前記通信手段によって受信する閲覧要求受信工程と、
前記閲覧要求受信工程によって受信された利用履歴の閲覧要求に含まれる前記顧客のカード番号を用いて、当該顧客の利用確認メールの送信履歴に関する情報および前記返信メール受信工程によって受信された受信履歴に関する情報の少なくともいずれかの情報を、前記所定の記録媒体から抽出する履歴抽出工程と、
前記履歴抽出工程によって抽出された情報に基づいて、前記顧客の利用履歴の一覧を作成する利用履歴作成工程と、
前記利用履歴作成工程によって作成された前記顧客の利用履歴の一覧に関する情報を前記通信手段によって所定の情報処理装置へ送信する利用履歴送信工程と、
を含んだことを特徴とする請求項５〜７のいずれか一つに記載のカード利用履歴登録方法。 A browsing request receiving step for receiving a browsing request for a usage history including the card number of the customer by the communication means;
Using the customer's card number included in the usage history browsing request received in the browsing request receiving step, information relating to the transmission history of the customer's usage confirmation email and the receiving history received in the reply email receiving step A history extraction step of extracting at least one of the information from the predetermined recording medium;
Based on the information extracted by the history extraction step, a usage history creation step for creating a list of customer usage history,
A usage history transmission step of transmitting information related to a list of customer usage histories created by the usage history creation step to a predetermined information processing apparatus by the communication means;
The card use history registration method according to any one of claims 5 to 7 , further comprising:

外部装置との間で通信をおこなう通信手段を備えたカード利用履歴登録装置に用いるカード利用履歴登録プログラムであって、
前記通信手段によって顧客のカード番号を含むカード決済情報を受信するカード決済情報受信工程と、
前記カード決済情報受信工程によって受信されたカード決済情報に含まれる顧客のカード番号から、当該顧客があらかじめ登録した当該顧客のメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出工程と、
前記カード決済情報に含まれる利用店舗特定情報および利用日時特定情報に基づいて、利用確認メールを作成する利用確認メール作成工程と、
前記利用確認メール作成工程によって作成された利用確認メールを、前記メールアドレス抽出工程によって抽出されたメールアドレスへ送信する利用確認メール送信工程と、
前記利用確認メール送信工程によって送信された利用確認メールに対する返信メールを前記通信手段によって受信する返信メール受信工程と、
前記利用確認メール送信工程によって送信された利用確認メールの送信履歴に関する情報および前記返信メール受信工程によって受信された返信メールの受信履歴に関する情報を所定の記録媒体に登録する登録工程と、
を実行させ、
前記利用店舗特定情報には、当該利用店舗または当該利用店舗の従業員の画像または映像情報を含むことを特徴とするカード利用履歴登録プログラム。 A card usage history registration program used in a card usage history registration device provided with a communication means for communicating with an external device,
A card payment information receiving step of receiving card payment information including a customer's card number by the communication means;
An email address extracting step of extracting the customer's email address registered in advance by the customer from the card number of the customer included in the card payment information received by the card payment information receiving step;
A usage confirmation email creating step for creating a usage confirmation email based on the usage store identification information and usage date and time identification information included in the card payment information;
A usage confirmation email sending step for sending the usage confirmation email created by the usage confirmation email creation step to the email address extracted by the email address extraction step;
A reply mail receiving step of receiving, by the communication means, a reply email to the usage confirmation email transmitted by the usage confirmation email sending step;
A registration step of registering information on a transmission history of the usage confirmation email transmitted by the usage confirmation email transmission step and information on a reception history of the reply email received by the reply email reception step in a predetermined recording medium;
Was executed,
The card use history registration program characterized in that the use store specifying information includes image or video information of the use store or an employee of the use store .

外部装置との間で通信をおこなう通信手段を備えたカード利用履歴登録装置に用いるカード利用履歴登録プログラムであって、A card usage history registration program used in a card usage history registration device provided with a communication means for communicating with an external device,
前記通信手段によって顧客のカード番号を含むカード決済情報を受信するカード決済情報受信工程と、  A card payment information receiving step of receiving card payment information including a customer's card number by the communication means;
前記カード決済情報受信工程によって受信されたカード決済情報に含まれる顧客のカード番号から、当該顧客があらかじめ登録した当該顧客のメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出工程と、  An email address extracting step of extracting the customer's email address registered in advance by the customer from the card number of the customer included in the card payment information received by the card payment information receiving step;
前記カード決済情報に含まれる利用店舗特定情報および利用日時特定情報に基づいて、利用確認メールを作成する利用確認メール作成工程と、  A usage confirmation email creating step for creating a usage confirmation email based on the usage store identification information and usage date and time identification information included in the card payment information;
前記利用確認メール作成工程によって作成された利用確認メールを、前記メールアドレス抽出工程によって抽出されたメールアドレスへ送信する利用確認メール送信工程と、  A usage confirmation email sending step for sending the usage confirmation email created by the usage confirmation email creation step to the email address extracted by the email address extraction step;
前記利用確認メール送信工程によって送信された利用確認メールに対する返信メールを前記通信手段によって受信する返信メール受信工程と、  A reply mail receiving step of receiving, by the communication means, a reply email to the usage confirmation email transmitted by the usage confirmation email sending step;
前記利用確認メール送信工程によって送信された利用確認メールの送信履歴に関する情報および前記返信メール受信工程によって受信された返信メールの受信履歴に関する情報を所定の記録媒体に登録する登録工程と、  A registration step of registering information on a transmission history of the usage confirmation email transmitted by the usage confirmation email transmission step and information on a reception history of the reply email received by the reply email reception step in a predetermined recording medium;
を実行させ、  And execute
前記利用日時特定情報には、当該利用日時における天候情報を含むことを特徴とするカード利用履歴登録プログラム。  The card use history registration program characterized in that the use date and time specifying information includes weather information at the use date and time.

前記利用確認メール送信工程によって利用確認メールが送信されてからの時間を計時する計時工程と、
前記計時工程によって計時された時間が所定時間を経過した場合に、不正利用であると判定する不正利用判定工程と、
を実行させることを特徴とする請求項９または１０に記載のカード利用履歴登録プログラム。 A time measuring step for measuring the time after the usage confirmation email is transmitted by the usage confirmation email transmission step;
Unauthorized use determination step for determining unauthorized use when the time measured by the time measuring step has passed a predetermined time;
The card use history registration program according to claim 9 or 10 , characterized in that:

前記顧客のカード番号を含む利用履歴の閲覧要求を前記通信手段によって受信する閲覧要求受信工程と、
前記閲覧要求受信工程によって受信された利用履歴の閲覧要求に含まれる前記顧客のカード番号を用いて、当該顧客の利用確認メールの送信履歴に関する情報および前記返信メール受信工程によって受信された受信履歴に関する情報の少なくともいずれかの情報を、前記所定の記録媒体から抽出する履歴抽出工程と、
前記履歴抽出工程によって抽出された情報に基づいて、前記顧客の利用履歴の一覧を作成する利用履歴作成工程と、
前記利用履歴作成工程によって作成された前記顧客の利用履歴の一覧に関する情報を前記通信手段によって所定の情報処理装置へ送信する利用履歴送信工程と、
を実行させることを特徴とする請求項９〜１１のいずれか一つに記載のカード利用履歴登録プログラム。 A browsing request receiving step for receiving a browsing request for a usage history including the card number of the customer by the communication means;
Using the customer's card number included in the usage history browsing request received in the browsing request receiving step, information relating to the transmission history of the customer's usage confirmation email and the receiving history received in the reply email receiving step A history extraction step of extracting at least one of the information from the predetermined recording medium;
Based on the information extracted by the history extraction step, a usage history creation step for creating a list of customer usage history,
A usage history transmission step of transmitting information related to a list of customer usage histories created by the usage history creation step to a predetermined information processing apparatus by the communication means;
The card usage history registration program according to any one of claims 9 to 11, wherein the card usage history registration program is executed.