JP5594319B2 - Trading device - Google Patents
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Description
本発明は、取引装置に関し、例えば、金融機関等に設けられるATM(Automatic Teller Machine)等の取引装置に適用し得るものである。 The present invention relates to a transaction apparatus and can be applied to a transaction apparatus such as an ATM (Automatic Teller Machine) provided in a financial institution, for example.
例えば、ATMの利用者が、誤って紙幣投入口に硬貨や異物等を投入してしまった場合、誤った硬貨や異物等は異物返却口から返却される。 For example, when an ATM user accidentally inserts a coin, foreign object, or the like into a bill insertion slot, the wrong coin, foreign object, or the like is returned from the foreign object return port.
従来、返却された硬貨や異物等の取り忘れを防止するために、音声誘導やブザー鳴動等と共に、異物返却口の周辺を発光部(フリッカ部)で点灯又は点滅させるフリッカ誘導させる技術がある(特許文献1〜特許文献3参照)。 Conventionally, in order to prevent forgetting to remove returned coins or foreign objects, there is a technology for inducing flicker by lighting or blinking around a foreign object return port with a light emitting unit (flicker unit) together with voice guidance, buzzer sound, etc. ( Patent Document 1 to Patent Document 3).
しかしながら、異物返却口は、ATMの下方部に設けられていることが多く、利用者の足元の辺りにあるため、音声誘導やフリッカ誘導等だけでは、十分に利用者に注意させることができない。 However, since the foreign object return port is often provided in the lower part of the ATM and is around the user's feet, the user cannot be sufficiently alerted only by voice guidance or flicker guidance.
また、利用者は何ら気づかずに間違えて硬貨等を紙幣投入口に挿入してしまうことが一般的であり、利用者の操作自体に間違えがあるわけではないため、音声等で知らせても、利用者は何をしてよいのか分からない場合もある。 In addition, it is common for a user to mistakenly insert a coin or the like into a bill insertion slot without noticing anything, and since there is no mistake in the user's operation itself, The user may not know what to do.
そのため、誤って硬貨や異物等が投入された場合に、利用者に対して効果的に異物返却口に注意をむかせて、返却された硬貨や異物等の取り忘れを防止させることができる取引装置が求められている。 Therefore, when coins or foreign objects are mistakenly inserted, transactions that can effectively prevent the user from forgetting to return the returned coins or foreign objects by effectively paying attention to the foreign object return port. A device is sought.
かかる課題を解決するために、本発明は、投入された異物を返却する異物返却口を備える取引装置において、(1)投入された異物を検知する異物検知手段と、(2)異物返却口にある発光手段と、(3)所定の画面を表示する画面表示手段と、(4)異物検知手段により異物が検知された場合、異物返却口の位置を利用者に意識させるように画面表示手段の画面表示態様を制御し、発光手段の発光態様を制御する誘導制御手段とを備えることを特徴とする取引装置である。 In order to solve this problem, the present invention provides (1) a foreign object detection means for detecting an inserted foreign object and (2) a foreign object return port in a transaction apparatus including a foreign object return port for returning the inserted foreign object. and certain light emitting means, (3) and the screen display means for displaying a predetermined screen, (4) when a foreign object is detected by the foreign object detecting means, the screen display means to be aware of the position of the foreign object return port to the user controls screen display mode, a transaction apparatus, characterized in that it comprises a guidance control means for controlling the light emission state like the light emitting means.
本発明によれば、誤って硬貨や異物等が投入された場合に、返却された硬貨や異物等の取り忘れを防止させることができる。 According to the present invention, it is possible to prevent forgetting to remove a returned coin, foreign object, or the like when a coin, foreign object, or the like is erroneously inserted.
(A)第1の実施形態
以下、本発明の取引装置の第1の実施形態について図面を参照しながら詳細に説明する。
(A) 1st Embodiment Hereafter, 1st Embodiment of the transaction apparatus of this invention is described in detail, referring drawings.
第1の実施形態では、例えば金融機関等に設けられた自動取引装置(ATM)に本発明を適用する実施形態を例示する。 In the first embodiment, an embodiment in which the present invention is applied to, for example, an automatic transaction apparatus (ATM) provided in a financial institution or the like is illustrated.
(A−1)第1の実施形態の構成
図1は、第1の実施形態の自動取引装置の外観構成を示す外観構成図である。
(A-1) Configuration of First Embodiment FIG. 1 is an external configuration diagram showing an external configuration of an automatic transaction apparatus according to the first embodiment.
図1において、第1の実施形態の自動取引装置1は、異物返却口11、操作表示部12、紙幣入出口13、硬貨入出口14、カード入出口15、通帳入出口16、発光部17−1〜17−5を有する。 In FIG. 1, the automatic transaction apparatus 1 of 1st Embodiment is the foreign material return port 11, the operation display part 12, the banknote inlet / outlet 13, the coin inlet / outlet 14, the card inlet / outlet 15, the bankbook inlet / outlet 16, and the light emission part 17-. 1-17-5.
操作表示部12は、例えば、取引種類の選択メニュー画面、各取引の操作画面、取引内容の確認画面等を表示したり、利用者が入力した入力情報を取り込んだりするものである。操作表示部12は、例えば、タッチパネル方式の操作表示部を適用することができる。なお、操作表示部12は、操作部と表示部とが一体となったタッチパネル方式のものに限らず、操作部と表示部とがそれぞれ物理的に別の構成のものであってもよい。 The operation display unit 12 displays, for example, a transaction type selection menu screen, an operation screen for each transaction, a confirmation screen for transaction details, and takes in input information input by the user. For example, a touch panel type operation display unit can be applied to the operation display unit 12. The operation display unit 12 is not limited to the touch panel type in which the operation unit and the display unit are integrated, and the operation unit and the display unit may be physically different from each other.
カード入出口13は、利用者により挿入されたキャッシュカードを取り込んだり、又はキャッシュカードを排出したりするものである。 The card entry / exit 13 is for taking in the cash card inserted by the user or discharging the cash card.
紙幣入出口14は、利用者により投入された紙幣を取り込んだり、又は利用者に返金する紙幣を排出したりするものである。例えば、紙幣入出口14はバケットタイプである場合を例示するが、バケットタイプに限定されない。 The banknote inlet / outlet 14 takes in the banknote thrown in by the user or discharges the banknote to be refunded to the user. For example, although the case where the banknote inlet / outlet 14 is a bucket type is illustrated, it is not limited to a bucket type.
硬貨入出口15は、利用者により投入された硬貨を取り込んだり、又は利用者に返金する硬貨を排出したりするものである。例えば、硬貨入出口15はバケットタイプである場合を例示するが、バケットタイプに限定されない。 The coin inlet / outlet 15 takes in coins inserted by the user or discharges coins to be refunded to the user. For example, although the case where the coin entrance / exit 15 is a bucket type is illustrated, it is not limited to a bucket type.
通帳入出口16は、利用者により挿入された通帳を取り込んだり、又は通帳を排出したりするものである。 The passbook entry / exit 16 is for taking in the passbook inserted by the user or discharging the passbook.
異物返却口11は、紙幣入出口14や硬貨入出口15から異物が投入された場合に、投入された異物を返却するものである。紙幣等と共に投入された異物を落下させて異物返却口11から異物を返却させるため、異物返却口11は、自動取引装置1の下方部に設けられるのが一般的である。異物返却口11は、例えば、返却される異物が外部に落ちないように、例えば樹脂製や樹脂シート部材等で構成される透明部材の開閉体37(図21参照)を設けるようにしてもよい。開閉体37は、異物返却口11の開口部38(図6参照)を覆うものである。 The foreign object return port 11 is for returning an inserted foreign object when the foreign object is input from the banknote input / output port 14 or the coin input / output port 15. In general, the foreign object return port 11 is provided at a lower portion of the automatic transaction apparatus 1 in order to cause the foreign object inserted together with banknotes to fall and return the foreign object from the foreign object return port 11. For example, the foreign matter return port 11 may be provided with a transparent member opening / closing body 37 (see FIG. 21) made of, for example, a resin or a resin sheet member so that the returned foreign matter does not fall outside. . The opening / closing body 37 covers the opening 38 (see FIG. 6) of the foreign object return port 11.
発光部17−1〜17−5は、後述する自動取引装置1の制御部21(図2参照)の制御を受けて、点灯又は点滅するものである。発光部17−1〜17−5は、例えば、LED(Light Emitting Diode)や有機EL等の発光素子、電球、ランプ等を適用できる。 The light emitting units 17-1 to 17-5 are turned on or blinked under the control of the control unit 21 (see FIG. 2) of the automatic transaction apparatus 1 described later. For the light emitting units 17-1 to 17-5, for example, light emitting elements such as LEDs (Light Emitting Diodes) and organic EL, light bulbs, lamps, and the like can be applied.
17−1は異物返却口11用の発光部であり、17−2は紙幣入出口13用の発光部であり、17−3は硬貨入出口14用の発光部であり、17−4はカード入出口15用の発光部であり、17−5は通帳入出口16用の発光部である。発光部17−1〜17−5はそれぞれ、異物返却口11、紙幣入出口13、硬貨入出口14、カード入出口15、通帳入出口16の付近に設けられている。 17-1 is a light emitting part for the foreign object return port 11, 17-2 is a light emitting part for the banknote entrance / exit 13, 17-3 is a light emitting part for the coin entrance / exit 14, and 17-4 is a card. A light emitting part for the entrance / exit 15, and 17-5 is a light emitting part for the passbook entry / exit 16. The light emitting units 17-1 to 17-5 are provided in the vicinity of the foreign object return port 11, the banknote slot 13, the coin slot 14, the card slot 15, and the bankbook slot 16.
例えば、図1において、発光部17−2は紙幣入出口13の上側に設けられているが、発光部17−2の位置は特に限定されるものではなく、紙幣入出口13の周囲を囲繞して設けたり、紙幣入出口13の上側、左側、右側の全部又は一部の箇所に設けたりしてもよい。また、例えば「紙幣」等と記載された透明カバーが発光部17−2に覆われるようにしてもよい。他の発光部についても発光部17−2と同様にして設けられる。 For example, in FIG. 1, although the light emission part 17-2 is provided above the banknote inlet / outlet 13, the position of the light emission part 17-2 is not specifically limited, The surroundings of the banknote inlet / outlet 13 are enclosed. Or may be provided at all or some of the upper, left, and right sides of the banknote inlet / outlet 13. Further, for example, a transparent cover described as “banknote” or the like may be covered with the light emitting unit 17-2. Other light emitting units are provided in the same manner as the light emitting unit 17-2.
また例えば、図1では、発光部17−1は、異物返却口11の内部の天井面に設けられている場合を例示している。つまり、異物返却口11の内部の天井面に設けられた発光部17−1が点灯又は点滅することで、異物返却口11から点灯又は点滅する光がもれて、異物返却口11の位置を誘導することができる。なお、発光部17−1は、異物返却口1の内部に限定されるものではなく、他の発光部17−2〜17−5と同様に、異物返却口11の上側、左側、右側の全部又は一部の箇所に設けられるようにしてもよい。 Further, for example, FIG. 1 illustrates a case where the light emitting unit 17-1 is provided on the ceiling surface inside the foreign object return port 11. That is, when the light emitting unit 17-1 provided on the ceiling surface inside the foreign object return port 11 is turned on or blinked, the light that is lit or blinked from the foreign object return port 11 is leaked, and the position of the foreign object return port 11 is changed. Can be guided. In addition, the light emission part 17-1 is not limited to the inside of the foreign material return port 1, and all the upper side, the left side, and the right side of the foreign material return port 11 are similar to the other light emission units 17-2 to 17-5. Or you may make it provide in a one part location.
図2は、第1の実施形態の自動取引装置1の内部構成を示す内部構成図である。図2において、自動取引装置1は、制御部21、発光制御部22、通帳機構制御部23、操作表示制御部24、カード機構制御部25、現金機構制御部26、記憶部27、通信部28を有する。 FIG. 2 is an internal configuration diagram showing an internal configuration of the automatic transaction apparatus 1 according to the first embodiment. 2, the automatic transaction apparatus 1 includes a control unit 21, a light emission control unit 22, a passbook mechanism control unit 23, an operation display control unit 24, a card mechanism control unit 25, a cash mechanism control unit 26, a storage unit 27, and a communication unit 28. Have
制御部21は、自動取引装置1の全体機能を司るものである。例えば、制御部21は、記憶部27に格納されている処理プログラムを実行することにより自動取引装置1の機能を実現する。 The control unit 21 governs the overall function of the automatic transaction apparatus 1. For example, the control unit 21 implements the function of the automatic transaction apparatus 1 by executing a processing program stored in the storage unit 27.
図2には、第1の実施形態の制御部21の主な機能部を示している。図2に示すように、制御部21は、主な機能部として、取引処理部211、誘導制御部212を有する。
FIG. 2 shows main functional units of the control unit 21 according to the first embodiment. As illustrated in FIG. 2, the control unit 21 includes a
取引処理部211は、例えば、振り込み取引、引き出し取引、預け入れ取引、通帳記入等の金融取引処理を行なうものである。取引処理部211は、操作表示部12に表示される取引種類の選択メニュー画面を通じて、利用者により取引種類が選択されると、その選択された取引処理を行なう。
The
誘導制御部212は、利用者が取引に係る操作を行なうときに、所定の誘導パターンに従って各発光部17−1〜17−5の点灯・点滅をさせるものである。また、誘導制御部212は、操作表示部12に表示させる表示画面を制御するものである。 The guidance control unit 212 turns on and blinks the light emitting units 17-1 to 17-5 according to a predetermined guidance pattern when the user performs an operation related to the transaction. The guidance control unit 212 controls the display screen displayed on the operation display unit 12.
ここで、誘導制御部212は、発光している各発光部17−1〜17−5を際立たせるために、操作表示部12の画面の明度(明るさ)を制御させる。つまり、発光部17−1〜17−5を発光させるときに、誘導制御部121は、操作表示部12の画面が暗くなるように、画面の明度を低くするものである。誘導制御部212は、複数の明度で画面の明るさを制御するようにしてもよく、例えば、取引処理の種類の違いに応じて明度を変えてもよい。 Here, the guidance control unit 212 controls the brightness (brightness) of the screen of the operation display unit 12 in order to make the light emitting units 17-1 to 17-5 that emit light stand out. That is, when the light emitting units 17-1 to 17-5 are caused to emit light, the guidance control unit 121 reduces the brightness of the screen so that the screen of the operation display unit 12 becomes dark. The guidance control unit 212 may control the brightness of the screen with a plurality of brightnesses. For example, the brightness control may be changed according to the type of transaction processing.
発光制御部22は、制御部21の誘導制御部212の制御に基づいて、発光部17−1〜17−5を発光駆動(例えば、点灯や点滅)する。 The light emission control unit 22 drives the light emission units 17-1 to 17-5 to emit light (for example, lighting or blinking) based on the control of the guidance control unit 212 of the control unit 21.
通帳機構制御部23は、制御部21の制御の下、通帳入出口16から挿入された通帳を取り込み、挿入された通帳の磁気記憶部やICチップ等に格納されている通帳情報を読み取り、その通帳情報を制御部21に与えるものである。また、通帳機構制御部23は、必要に応じて取引内容を通帳に印字し、通帳を排出したりするものである。 The passbook mechanism control unit 23 takes in the passbook inserted from the passbook entry / exit 16 under the control of the control unit 21, reads the passbook information stored in the magnetic storage unit or IC chip of the inserted passbook, The passbook information is given to the control unit 21. Further, the passbook mechanism control unit 23 prints the transaction contents on the passbook as necessary, and discharges the passbook.
操作表示制御部24は、制御部21の制御の下、記憶部21に格納される画像情報に基づいて操作表示部12に表示させる画面制御を行なったり、操作表示部12から入力された情報を取り込み、その入力情報を制御部21に与えたりするものである。 The operation display control unit 24 performs screen control to be displayed on the operation display unit 12 based on image information stored in the storage unit 21 under the control of the control unit 21, and information input from the operation display unit 12. The information is taken in and the input information is given to the control unit 21.
カード機構制御部25は、制御部21の制御の下、カード入出口15から挿入されたキャッシュカードの記憶部に格納されているカード情報を読み取り、カード情報を制御部21に与えたり、通帳を排出したりするものである。 Under the control of the control unit 21, the card mechanism control unit 25 reads the card information stored in the storage unit of the cash card inserted from the card entry / exit 15, and gives the card information to the control unit 21 or stores the passbook. It will be discharged.
現金機構制御部26は、制御部21の制御の下、紙幣入出口13や硬貨入出口14から投入された金銭の金額を計上し、その金額を制御部21に与えたり、制御部21の指示に従って返金すべき金銭を紙幣入出口14や硬貨入出口15から排出したりするものである。 Under the control of the control unit 21, the cash mechanism control unit 26 counts the amount of money inserted from the banknote entrance / exit 13 and the coin entrance / exit 14, and gives the amount to the control unit 21, or instructs the control unit 21. The money to be refunded is discharged from the banknote slot 14 or the coin slot 15.
記憶部27は、制御部21が実行する取引処理や誘導パターンに関するプログラムを格納したリ、操作表示部12に表示する画面情報を記憶するものである。 The storage unit 27 stores screen information to be displayed on the operation display unit 12 and stores programs related to transaction processing and guidance patterns executed by the control unit 21.
通信部28は、ネットワークと接続しており、金融機関のホストコンピュータとの間で取引情報の送受信を行なうものである。 The communication unit 28 is connected to a network and transmits / receives transaction information to / from a host computer of a financial institution.
(A−2)第1の実施形態の動作
次に、第1の実施形態の自動取引装置1における取引操作の誘導制御の処理の動作について図面を参照しながら説明する。
(A-2) Operation | movement of 1st Embodiment Next, operation | movement of the process of guidance control of transaction operation in the automatic transaction apparatus 1 of 1st Embodiment is demonstrated, referring drawings.
図3は、第1の実施形態の自動取引装置1における取引操作の誘導制御の処理の動作を示すフローチャートである。 FIG. 3 is a flowchart showing the operation of guidance control for transaction operation in the automatic transaction apparatus 1 according to the first embodiment.
以下では、取引終了後に、カード入出口15からキャッシュカードを排出するときの誘導処理の動作を例示する。 Below, the operation | movement of the induction | guidance | derivation process when discharging a cash card from the card entrance / exit 15 after completion | finish of transaction is illustrated.
なお、カード排出の場合に限定されず、操作表示部12の表示画面を代えることで、カード挿入の場合にも適用できる。また、操作表示部12の表示画面や点灯させる発光部17を代えることで、通帳の挿入及び排出の場合や、紙幣や硬貨等の投入及び返金する場合にも、以下と同様の処理を適用できる。 In addition, it is not limited to the case of card | curd discharge, It can apply also in the case of card insertion by changing the display screen of the operation display part 12. FIG. In addition, by replacing the display screen of the operation display unit 12 and the light emitting unit 17 to be lit, the same processing as described below can be applied to insertion and discharge of a passbook, and insertion and refund of banknotes and coins. .
図3において、利用者は、操作表示部12に表示される選択メニュー画面から希望する取引を選択し、取引操作画面に従って希望した取引の操作を行なって取引を行なう。 In FIG. 3, the user selects a desired transaction from the selection menu screen displayed on the operation display unit 12, and performs a transaction by operating the desired transaction according to the transaction operation screen.
例えば、入金処理や出金処理の場合、利用者はキャッシュカードをカード入出口15に挿入して取引操作を行なう必要があり、取引が終了すると、キャッシュカードがカード入出口15から排出される。 For example, in the case of deposit processing or withdrawal processing, the user needs to insert a cash card into the card slot 15 and perform a transaction operation, and when the transaction ends, the cash card is ejected from the card slot 15.
取引が終了すると(S101)、自動取引装置1において、制御部21は、操作表示部12にカード返却画面を表示させ(S102)、これと同時に、カード入出口15の発光部17−4及び発光部17−1を点灯又は点滅させる(S103)。発光部17−4及び発光部17−1は点灯又は点滅のいずれであってもよく、点滅させるときの点灯間隔は適宜設定することができる。 When the transaction ends (S101), in the automatic transaction apparatus 1, the control unit 21 displays a card return screen on the operation display unit 12 (S102), and at the same time, the light emitting unit 17-4 and the light emission of the card entrance / exit 15 The part 17-1 is turned on or blinked (S103). The light emitting unit 17-4 and the light emitting unit 17-1 may be either lit or blinking, and the lighting interval when blinking can be set as appropriate.
さらに、制御部21は、図4に示すように、操作表示部12に表示されている画面の明度を下げて、操作表示部12の画面を暗くする(S104)。 Furthermore, as shown in FIG. 4, the control unit 21 lowers the brightness of the screen displayed on the operation display unit 12 and darkens the screen of the operation display unit 12 (S104).
つまり、操作表示部12と発光部17−4及び発光部17−1との間でコントラストをつけることにより利用者の意識を発光している箇所に向かせることができる。これにより、利用者は、点灯又は点滅している発光部17−4の方、すなわち、カード入出口15に注意を払い、カード入出口15から排出されるキャッシュカードを確実に受け取ることができる。また、発光部17−1の方、すなわち、異物返却口11に気付かせることができ、利用者に異物返却口11の位置を認識させることが出来る。 That is, the user's consciousness can be directed to the location where light is emitted by providing contrast between the operation display unit 12, the light emitting unit 17-4, and the light emitting unit 17-1. Accordingly, the user can pay attention to the light emitting unit 17-4 that is lit or blinking, that is, the card insertion / exit 15, and can receive the cash card discharged from the card insertion / exit 15 with certainty. Further, the light emitting unit 17-1, that is, the foreign object return port 11 can be noticed, and the user can recognize the position of the foreign object return port 11.
なお、この実施形態では、操作表示部12の画面を暗くし、点灯又は点滅している発光部17を際立たせるコントラスを意識したものであるが、音声ガイダンスによる誘導やブザー鳴動等を連携させることで、より効果的に取り忘れ防止を期待できる。 In this embodiment, the screen of the operation display unit 12 is darkened, and the contrast that makes the light emitting unit 17 that is lit or blinking stand out is conscious. However, guidance by voice guidance, buzzer sound, etc. are linked. Therefore, it can be expected to prevent forgetting more effectively.
カード入出口15からキャッシュカードの排出が完了すると(S105)、制御部21は、カード入出口15の発光部17−4を消灯させ(S106)、操作表示部12に表示されているカード返却画面100の表示をやめて(S107)、処理を終了する(S108)。 When the cash card is completely discharged from the card slot 15 (S105), the control unit 21 turns off the light emitting unit 17-4 of the card slot 15 (S106), and the card return screen displayed on the operation display unit 12 is displayed. The display of 100 is stopped (S107), and the process is terminated (S108).
図5は、第1の実施形態の自動取引装置1における異物返却の誘導処理の動作を示すフローチャートである。 FIG. 5 is a flowchart showing the operation of the foreign object return guidance process in the automatic transaction apparatus 1 according to the first embodiment.
ここでは、利用者が紙幣を投入するときに異物も投入してしまい、その投入された異物を異物返却口11から返却する場合を例示する。紙幣投入時に異物を投入する場合を例示するが、硬貨投入時のときにも同様の処理を適用できる。 Here, a case where a user inserts a foreign object when inserting a banknote and returns the inserted foreign object from the foreign object return port 11 is illustrated. Although the case where a foreign material is inserted when a bill is inserted is illustrated, the same processing can be applied when a coin is inserted.
例えば入金取引や振込取引等のとき、自動取引装置1の制御部21は、紙幣投入を要求する(S201)。このとき、制御部21は、操作表示部12に紙幣挿入画面を表示させ(S202)、これと同時に、制御部21は、バケットタイプの紙幣入出口13を開口させ、紙幣入出口13の発光部17−2を点灯又は点滅させる(S203)。 For example, at the time of a deposit transaction or a transfer transaction, the control unit 21 of the automatic transaction apparatus 1 requests the bill insertion (S201). At this time, the control unit 21 displays a banknote insertion screen on the operation display unit 12 (S202), and at the same time, the control unit 21 opens the bucket-type banknote inlet / outlet 13 and the light emitting unit of the banknote inlet / outlet 13 17-2 is turned on or blinked (S203).
利用者は、点灯又は点滅している発光部17−2の誘導に従って、紙幣入出口13に紙幣に投入する。紙幣入出口13から紙幣が投入されると、自動取引装置1において異物が投入されたか否かを判断する(S204)。 The user inserts the bill into the bill inlet / outlet 13 in accordance with the guidance of the light emitting unit 17-2 that is lit or blinking. When a banknote is inserted from the banknote entrance / exit 13, it is determined whether or not a foreign object is inserted in the automatic transaction apparatus 1 (S204).
そして、異物を検知した場合、制御部21は、異物返却口11の発光部17−1を点灯又は点滅させ(S205)、異物が検知されない場合、制御部21は、異物返却処理を終了させ、通常の取引処理を続行させる。 And when a foreign material is detected, the control part 21 lights or blinks the light emission part 17-1 of the foreign material return port 11 (S205), and when a foreign material is not detected, the control part 21 complete | finishes a foreign material return process, Continue normal transaction processing.
ここで、紙幣投入時に、異物として硬貨が投入された場合に、投入された硬貨を検知して、異物返却口11に硬貨を搬送して発光部17−1を点灯又は点滅させるまで動作例を、図6を用いて説明する。図6は、自動取引装置1における異物検知の方法を説明する説明図である。 Here, when a bill is inserted, when a coin is inserted as a foreign object, the inserted coin is detected, and the coin is conveyed to the foreign object return port 11 until the light emitting unit 17-1 is turned on or blinked. This will be described with reference to FIG. FIG. 6 is an explanatory diagram for explaining a foreign object detection method in the automatic transaction apparatus 1.
図6において、紙幣投入バケット31に紙幣が投入される。紙幣投入バケット31の底部は異物を落下可能なように隙間を有しており、硬貨が投入されると、硬貨は紙幣投入バケット31から落下する(S1)。 In FIG. 6, a bill is inserted into the bill insertion bucket 31. The bottom of the bill insertion bucket 31 has a gap so that foreign matter can be dropped, and when a coin is inserted, the coin falls from the bill insertion bucket 31 (S1).
紙幣投入バケット31の底部の下には、異物検知部32−1及び32−2が設けられており、異物検知部32−1及び32−2が落下する硬貨を検知すると、異物搬送ベルト33が駆動する。異物搬送ベルト33の上に乗せられた硬貨は、異物搬送ベルト33の駆動により、異物返却シュート35に向けて搬送される(S2)。 Under the bottom of the bill insertion bucket 31, foreign matter detection units 32-1 and 32-2 are provided. When the foreign matter detection units 32-1 and 32-2 detect falling coins, the foreign matter transport belt 33 To drive. The coins placed on the foreign material transport belt 33 are transported toward the foreign material return chute 35 by driving the foreign material transport belt 33 (S2).
なお、図6では、異物検知部32−1及び32−2と異物搬送ベルト33とを備える場合を例示するが、異物搬送ベルト33を備えないようにしても良い。つまり、紙幣投入バケット31からの硬貨が、直接、異物返却シュート35に落ちる構成のものでもよい。 6 illustrates a case where the foreign matter detection units 32-1 and 32-2 and the foreign matter transport belt 33 are provided, but the foreign matter transport belt 33 may not be provided. In other words, the coins from the bill insertion bucket 31 may fall directly on the foreign object return chute 35.
異物搬送ベルト33に搬送された硬貨が、異物返却シュート35に落下すると(S3)、硬貨は、異物返却シュート35を介して、異物返却口11内に収納される。 When the coins transported to the foreign material transport belt 33 fall on the foreign material return chute 35 (S3), the coins are stored in the foreign material return port 11 via the foreign material return chute 35.
このとき、異物落下検知部34−1及び34−2が、異物返却シュート35に落下する硬貨を検知すると、制御部21は、発光部17−1を点灯又は点滅させる(S4)。 At this time, when the foreign matter fall detection units 34-1 and 34-2 detect coins falling on the foreign matter return chute 35, the control unit 21 lights or blinks the light emitting unit 17-1 (S4).
このようにして、紙幣と共に硬貨が投入されたときに、硬貨を検知することができ、異物返却口11の発光部17−1を点灯又は点滅させることができる。 In this way, when a coin is inserted together with a bill, the coin can be detected, and the light emitting unit 17-1 of the foreign object return port 11 can be turned on or blinked.
異物が検知され、異物返却口11の発光部17−1を点灯又は点滅させると、制御部21は、図7に示すように、操作表示部12に表示されている画面の明度を下げて、操作表示部12の画面を暗くし(S206)、更に同時に、紙幣入出口13の発光部17−2を消灯する(S207)。 When a foreign object is detected and the light emitting unit 17-1 of the foreign object return port 11 is turned on or blinked, the control unit 21 reduces the brightness of the screen displayed on the operation display unit 12 as shown in FIG. The screen of the operation display unit 12 is darkened (S206), and at the same time, the light emitting unit 17-2 of the banknote entrance / exit 13 is turned off (S207).
これにより、操作表示部12の画面が暗くなり、かつ、紙幣入出口13の発光部17−2が消灯するので、発光部17−1の明るさが際立ち、利用者は、点灯している発光部17−1の方に注意を払い、異物返却口11から返却される硬貨を受け取ることができる。 Thereby, since the screen of the operation display part 12 becomes dark and the light emission part 17-2 of the banknote inlet / outlet 13 is extinguished, the brightness of the light emission part 17-1 stands out and the user turns on the light emission. Attention is paid to the part 17-1, and coins returned from the foreign object return port 11 can be received.
なお、異物返却口11は自動取引装置1の下方部に設けられており、利用者は異物返却口11の存在を意識していないこともあるので、より強く利用者を誘導することが望まれる。そこで、異物を返却する場合、図7の操作表示部12の画面は、図6のような他の操作誘導の場合に比べて、画面の明度をより低くするようにする。 The foreign object return port 11 is provided in the lower part of the automatic transaction apparatus 1, and the user may not be aware of the presence of the foreign object return port 11, so it is desirable to guide the user more strongly. . Therefore, when the foreign object is returned, the brightness of the screen of the operation display unit 12 in FIG. 7 is made lower than in the case of other operation guidance as shown in FIG.
紙幣入出口13の発光部17−2の消灯後、所定時間が経過すると(S208)、制御部21は、異物返却口11の発光部17−1を消灯させ(S209)、操作表示部12に表示されている紙幣挿入画面200の表示をやめて(S210)、処理を終了する(S211)。
When a predetermined time elapses after the light emitting portion 17-2 of the banknote entrance / exit 13 is turned off (S208), the control portion 21 turns off the light emitting portion 17-1 of the foreign object return port 11 (S209), and causes the operation display portion 12 to switch off. The display of the displayed
なお、ここでは所定時間が経過すると、制御部21は、異物返却口11の発光部17−1を消灯させるようにしたが、別の方法で異物返却口11の発光部17−1を消灯させるようにしてもよい。 Here, when a predetermined time elapses, the control unit 21 turns off the light emitting unit 17-1 of the foreign object return port 11. However, the light emitting unit 17-1 of the foreign object return port 11 is turned off by another method. You may do it.
例えば、異物返却口11に異物監視センサを設け、制御部21は、異物監視センサの状態に応じて異物返却口11内の異物が取り除かれたと判断し、異物返却口11の発光部17−1を消灯させる。具体的には、図21に示すように、異物返却口11に異物監視センサ36−1及び36−2を設けるようにしてもよい。つまり、返却されるべき異物が異物返却口11に与えられ、例えば、異物監視センサ36−1及び36−2が異物返却口11に設けられる開閉体37を検知すると、制御部21は、異物返却口11の発光部17−1を消灯させるようにしてもよい。つまり、異物監視センサ36−1及び36−2が開閉体37を検知する場合、利用者が異物返却口11に返却された異物を取り上げたものとみなすことができるので、制御部21はこの場合に発光部17−1を消灯するようにしてもよい。また、図22に示すように、異物返却口11は、複数の異物監視センサ36−1〜36−6を備え、いずれの異物監視センサ36−1〜36−6も異物を検知しなくなったときに、制御部21は、異物返却口11の発光部17−1を消灯させるようにしてもよい。 For example, a foreign matter monitoring sensor is provided in the foreign matter return port 11, and the control unit 21 determines that the foreign matter in the foreign matter return port 11 has been removed according to the state of the foreign matter monitoring sensor, and the light emitting unit 17-1 of the foreign matter return port 11. Turn off the light. Specifically, as shown in FIG. 21, foreign matter monitoring sensors 36-1 and 36-2 may be provided at the foreign matter return port 11. In other words, the foreign object to be returned is given to the foreign object return port 11. For example, when the foreign object monitoring sensors 36-1 and 36-2 detect the opening / closing body 37 provided in the foreign object return port 11, the control unit 21 returns the foreign object. The light emitting part 17-1 of the mouth 11 may be turned off. That is, when the foreign matter monitoring sensors 36-1 and 36-2 detect the opening / closing body 37, the control unit 21 can consider that the user has taken up the foreign matter returned to the foreign matter return port 11. Alternatively, the light emitting unit 17-1 may be turned off. As shown in FIG. 22, the foreign object return port 11 includes a plurality of foreign object monitoring sensors 36-1 to 36-6, and any of the foreign object monitoring sensors 36-1 to 36-6 detects no foreign object. Moreover, you may make it the control part 21 light-extinguish the light emission part 17-1 of the foreign material return port 11. FIG.
(A−3)第1の実施形態の効果
以上のように、第1の実施形態によれば、自動取引装置における顧客が見る画面が一時的に暗くすることにより、顧客が受け取る媒体や異物の返却口のフリッカとのコントラストをつけて目立たせることで受け取り忘れを防止させることが期待できるのである。
(A-3) Effects of the First Embodiment As described above, according to the first embodiment, the screen seen by the customer in the automatic transaction apparatus is temporarily darkened, so that the medium and foreign matter received by the customer can be reduced. By contrasting with the flicker of the return port, it can be expected to prevent forgetting to receive.
(B)第2の実施形態
次に、本発明の取引装置の第2の実施形態について図面を参照しながら詳細に説明する。
(B) 2nd Embodiment Next, 2nd Embodiment of the transaction apparatus of this invention is described in detail, referring drawings.
(B−1)第2の実施形態の構成
図8は、第2の実施形態の自動取引装置1の内部構成を示す内部構成図である。
(B-1) Configuration of Second Embodiment FIG. 8 is an internal configuration diagram showing an internal configuration of the automatic transaction apparatus 1 according to the second embodiment.
図8において、第2の実施形態の自動取引装置1は、制御部21、発光制御部22、通帳機構制御部23、操作表示制御部24、カード機構制御部25、現金機構制御部26、記憶部27、通信部28を有する。 In FIG. 8, the automatic transaction apparatus 1 of 2nd Embodiment is the control part 21, the light emission control part 22, the bankbook mechanism control part 23, the operation display control part 24, the card mechanism control part 25, the cash mechanism control part 26, and memory | storage. Unit 27 and communication unit 28.
第2の実施形態では、制御部21の主な機能部として、取引処理部211、誘導制御部213を有する。
In 2nd Embodiment, it has the
第2の実施形態では、誘導制御部213の処理が第1の実施形態と異なり、取引処理部211の処理は第1の実施形態と同様であるため、第2の実施形態では、誘導制御部213の処理を中心に詳細に説明する。
In the second embodiment, the processing of the guidance control unit 213 is different from that of the first embodiment, and the processing of the
誘導制御部213は、利用者が取引に係る操作を行なうときに、所定の誘導パターンに従って各発光部17−1〜17−5の点灯・点滅をさせるものである。また、誘導制御部213は、操作表示部12に表示させる表示画面を制御するものである。 The guidance control unit 213 turns on and blinks the light emitting units 17-1 to 17-5 in accordance with a predetermined guidance pattern when the user performs an operation related to the transaction. The guidance control unit 213 controls a display screen displayed on the operation display unit 12.
ここで、誘導制御部213は、異物返却を行なうときに、異物返却口11から異物が返却されることを示すポップアップ画面を、操作表示部12に表示させるものである。 Here, the guidance control unit 213 causes the operation display unit 12 to display a pop-up screen indicating that a foreign object is returned from the foreign object return port 11 when the foreign object is returned.
誘導制御部213がポップアップ画面を表示させるタイミングは、取引処理中に行なうようにする。例えば、入金処理を行なうときには、投入された紙幣を計数中の時間であったり、ホストコンピュータとの間で情報の送受信を行なうタイミングであったり等とすることができる。 The timing at which the guidance control unit 213 displays the pop-up screen is performed during transaction processing. For example, when the deposit process is performed, it may be time to count the inserted bills, or timing to transmit / receive information to / from the host computer.
(B−2)第2の実施形態の動作
次に、第2の実施形態の自動取引装置1における取引操作の誘導制御の処理の動作について図面を参照しながら説明する。
(B-2) Operation | movement of 2nd Embodiment Next, operation | movement of the process of guidance control of transaction operation in the automatic transaction apparatus 1 of 2nd Embodiment is demonstrated, referring drawings.
図9は、第2の実施形態の自動取引装置1における異物返却の誘導処理の動作を示すフローチャートである。 FIG. 9 is a flowchart showing the operation of the foreign object return guidance process in the automatic transaction apparatus 1 according to the second embodiment.
ここでは、第1の実施形態と同様に、利用者が紙幣を投入するときに異物も投入してしまい、その投入された異物を異物返却口11から返却する場合を例示する。紙幣投入時に異物を投入する場合を例示するが、硬貨投入時のときにも同様の処理を適用できる。 Here, as in the first embodiment, a case in which a foreign object is also inserted when the user inserts a bill and the inserted foreign object is returned from the foreign object return port 11 is illustrated. Although the case where a foreign material is inserted when a bill is inserted is illustrated, the same processing can be applied when a coin is inserted.
例えば入金取引や振込取引等の入金取引を行なうとき、自動取引装置1の制御部21は、紙幣投入を要求する(S201)。このとき、制御部21は、操作表示部12に紙幣挿入画面を表示させ(S202)、これと同時に、制御部21は、バケットタイプの紙幣入出口13を開口させ、紙幣入出口13の発光部17−2を点灯又は点滅させる(S203)。 For example, when performing a deposit transaction such as a deposit transaction or a transfer transaction, the control unit 21 of the automatic transaction apparatus 1 requests the bill insertion (S201). At this time, the control unit 21 displays a banknote insertion screen on the operation display unit 12 (S202), and at the same time, the control unit 21 opens the bucket-type banknote inlet / outlet 13 and the light emitting unit of the banknote inlet / outlet 13 17-2 is turned on or blinked (S203).
利用者は、点灯又は点滅している発光部17−2の誘導に従って、紙幣入出口13に紙幣に投入する。紙幣入出口13から紙幣が投入されると、自動取引装置1において異物が投入されたか否かを判断する(S204)。 The user inserts the bill into the bill inlet / outlet 13 in accordance with the guidance of the light emitting unit 17-2 that is lit or blinking. When a banknote is inserted from the banknote entrance / exit 13, it is determined whether or not a foreign object is inserted in the automatic transaction apparatus 1 (S204).
S204の異物検知の方法は、第1の実施形態で説明した図6に例示する方法を用いることができる。 The foreign substance detection method of S204 can use the method illustrated in FIG. 6 described in the first embodiment.
異物が検知されない場合、制御部21は、異物返却処理を終了させて、通常の取引処理を続行させる。 When no foreign object is detected, the control unit 21 ends the foreign object return process and continues the normal transaction process.
一方、異物が検知される場合、現金機構制御部26は、制御部21の制御を受けて投入された紙幣を計数し(S301)、制御部21は入金処理を行なう(S302)。 On the other hand, when a foreign object is detected, the cash mechanism control unit 26 counts the bills inserted under the control of the control unit 21 (S301), and the control unit 21 performs a deposit process (S302).
そして、制御部21は、紙幣と共に投入された異物を確実に返却するために、入金処理中に、異物返却口11の発光部17−1を点灯又は点滅させ(S303)、操作表示部12にポップアップ画面を操作表示部12に表示させる(S304)。 And the control part 21 turns on or blinks the light emission part 17-1 of the foreign material return port 11 during a money_receiving | payment process in order to return the foreign material thrown in with the banknote reliably (S303). A pop-up screen is displayed on the operation display unit 12 (S304).
図10は、操作表示部12に表示されるポップアップ画面を説明する説明図である。図10に示すように、制御部21が入金取引の処理中に、例えば「ただいま処理をしております。しばらくおまちください。」と表示された入金処理中画面300が操作表示部12に表示される。異物が検知された場合、制御部21は、入金処理中画面300が表示されているときに、例えば「足元の硬貨をお取りください。」と表示されたポップアップ画面301を表示する。
FIG. 10 is an explanatory diagram illustrating a pop-up screen displayed on the operation display unit 12. As shown in FIG. 10, during the processing of the deposit transaction, the control unit 21 displays a deposit processing in
図10に示すように、制御部21が、返却される異物(硬貨)を取り上げることを促すポップアップ画面301を表示することで、操作表示部12を介して、利用者に対して異物返却口11から異物が返却される旨を知らせることができるので、利用者の異物取り忘れを防止することができる。
As shown in FIG. 10, the control unit 21 displays a pop-up
このとき、制御部21は、予め用意された音声ガイダンスを同時に出力し、異物返却口11の位置や異物を取り上げることを音声で出力するようにしてもよい。 At this time, the control unit 21 may output the voice guidance prepared in advance and output the position of the foreign object return port 11 and picking up the foreign object by voice.
そして、入金処理が終了すると(S305)、制御部21は、操作表示部12に表示されるポップアップ画面301の表示を消去し(S306)、異物返却口11の発光部17−1を消灯させて(S307)、処理を終了する(S308)。なお、ここでは、入金処理が終了すると、制御部21は、操作表示部12に表示されるポップアップ画面301の表示を消去し、異物返却口11の発光部17−1を消灯させて、処理を終了するようにした。しかしながら、制御部21は、入金処理の計数中の間のみ、操作表示部12に表示されるポップアップ画面301の表示し、異物返却口11の発光部17−1を点灯又は点滅させる。そして、入金処理の計数が終了したら、入金処理が完了していなくても、ポップアップ画面301の表示を消去し、異物返却口11の発光部17−1を消灯させるようにしてもよい。つまり、入金処理の計数中にのみポップアップ画面を表示し、異物返却口11の発光部17−1を点灯又は点滅させるようにしてもよい。
When the depositing process is completed (S305), the control unit 21 deletes the pop-up
(B−3)第2の実施形態の効果
以上のように、第2の実施形態によれば、異物返却の際に取引処理の途中に、自動取引装置の下方部に異物返却口が存在し、返却される異物を取り上げることを促す画面をポップアップ表示することにより、利用者の異物の取り忘れを防止することができる。
(B-3) Effect of Second Embodiment As described above, according to the second embodiment, there is a foreign object return port in the lower part of the automatic transaction apparatus in the middle of transaction processing when foreign objects are returned. By popping up a screen that prompts the user to pick up the returned foreign object, it is possible to prevent the user from forgetting to remove the foreign object.
(C)第3の実施形態
次に、本発明の取引装置の第3の実施形態について図面を参照しながら詳細に説明する。
(C) Third Embodiment Next, a third embodiment of the transaction apparatus of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
(C−1)第3の実施形態の構成及び動作
第3の実施形態は、異物を返却する際に、自動取引装置の下方部に存在する異物返却口に利用者が目を向けることができるようにするため、自動取引装置1の本体の一部を透明部材とするものである。
(C-1) Configuration and operation of the third embodiment In the third embodiment, when returning a foreign object, the user can look at the foreign object return port located in the lower part of the automatic transaction apparatus. Therefore, a part of the main body of the automatic transaction apparatus 1 is used as a transparent member.
図11は、第3の実施形態の自動取引装置の外観構成を示す外観構成図である。 FIG. 11 is an external configuration diagram showing an external configuration of the automatic transaction apparatus according to the third embodiment.
図11において、第3の実施形態の自動取引装置2は、異物返却口11、操作表示部12、紙幣入出口13、硬貨入出口14、カード入出口15、通帳入出口16、発光部17−1〜17−5、操作台前面部18を有する。 In FIG. 11, the automatic transaction apparatus 2 of 3rd Embodiment is the foreign material return port 11, the operation display part 12, the banknote inlet / outlet 13, the coin inlet / outlet 14, the card inlet / outlet 15, the bankbook inlet / outlet 16, and the light emission part 17-. 1 to 17-5, and an operation table front face 18 is provided.
第3の実施形態が第1及び第2の実施形態の自動取引装置1と異なる点は、第3の実施形態の自動取引装置2が、透明部材からなる操作台前面部18を有する点である。 The third embodiment is different from the automatic transaction apparatus 1 according to the first and second embodiments in that the automatic transaction apparatus 2 according to the third embodiment has an operation table front surface portion 18 made of a transparent member. .
また、第3の実施形態では、点灯又は点滅する発光部17−1の位置を確実に誘導できるようにするため、発光部17−1が異物返却口11の上側に設けられている場合を例示する。勿論、第1の実施形態で説明したように、異物返却口11の内部に発光部17−1が設けられるようにしてもよい(図1参照)。 Moreover, in 3rd Embodiment, in order to be able to guide | invade the position of the light emission part 17-1 which lights or blinks reliably, the case where the light emission part 17-1 is provided above the foreign material return port 11 is illustrated. To do. Of course, as described in the first embodiment, the light emitting unit 17-1 may be provided inside the foreign object return port 11 (see FIG. 1).
異物返却口11、操作表示部12、紙幣入出口13、硬貨入出口14、カード入出口15、通帳入出口16、発光部17−1〜17−5は、第1の実施形態で説明した構成に対応するものであるため、ここでの詳細な説明は省略する。 The foreign object return port 11, the operation display unit 12, the bill input / output port 13, the coin input / output port 14, the card input / output port 15, the passbook input / output port 16, and the light emitting units 17-1 to 17-5 are the configurations described in the first embodiment. Therefore, detailed description thereof is omitted here.
自動取引装置2は、利用者が操作する操作表示部12が配置されている操作台のうち、操作台前面部18(すなわち、利用者側の端部)が利用者側に突出している。これは、操作表示部12を操作する利用者の操作性を良くするために突出している。 In the automatic transaction apparatus 2, the operation table front surface portion 18 (that is, the end portion on the user side) protrudes from the operation table on which the operation display unit 12 operated by the user is disposed. This protrudes in order to improve the operability of the user who operates the operation display unit 12.
一般的に、自動取引装置2の本体は非透明部材からなるものであり、通常であれば、操作台前面部18も非透明部材からなる。従って、操作している利用者は、下を向いても、操作台前面部18が障壁となってしまい、異物返却口11の存在に気付かないことがある。 Generally, the main body of the automatic transaction apparatus 2 is made of a non-transparent member, and the operation console front surface portion 18 is also made of a non-transparent member. Therefore, even if the user who operates is facing down, the front surface 18 of the operation console may become a barrier and may not notice the presence of the foreign object return port 11.
しかし、第3の実施形態の自動取引装置2は、自動取引装置2の本体のうち操作台前面部18のみを透明部材とすることで、操作している利用者が下を向いても、操作台前面部18が障壁とならずに異物返却口11の存在を確認することができる。 However, the automatic transaction apparatus 2 according to the third embodiment operates only when the operating user faces downward by using only the front surface 18 of the operation table as a transparent member in the main body of the automatic transaction apparatus 2. The presence of the foreign object return port 11 can be confirmed without the table front surface portion 18 becoming a barrier.
なお、操作台前面部18は、透明部材であれば、種々の材質を広く適用することができ、また無色透明の部材に限られるものではなく、例えばピンク色や水色等の色を有するものであってもよい。さらに、操作台前面部18は、例えば、利用者が下を向いたときに、異物返却口11の発光部17−1の発光を確認することができれば、半透明部材であってもよい。 As long as the operation panel front surface portion 18 is a transparent member, various materials can be widely applied, and the material is not limited to a colorless and transparent member, and has a color such as pink or light blue, for example. There may be. Further, the operation console front surface portion 18 may be a translucent member as long as the light emission of the light emitting portion 17-1 of the foreign object return port 11 can be confirmed when the user faces downward, for example.
(C−2)第3の実施形態の効果
以上のように、第3の実施形態によれば、第1及び第2の実施形態の効果に加えて、操作台前面部を透明部材とすることで、利用者が下を向いたときに、異物返却口の発光部による発光を確認することができ、返却する異物の受け取り忘れを防止させることが期待できるのである。
(C-2) Effects of Third Embodiment As described above, according to the third embodiment, in addition to the effects of the first and second embodiments, the front surface of the operation console is a transparent member. Thus, when the user turns down, the light emission by the light emitting part of the foreign object return port can be confirmed, and it can be expected to prevent forgetting to receive the foreign object to be returned.
(D)第4の実施形態
次に、本発明の取引装置の第4の実施形態について図面を参照しながら詳細に説明する。
(D) Fourth Embodiment Next, a fourth embodiment of the transaction apparatus of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
(D−1)第4の実施形態の構成及び動作
図12は、第4の実施形態の自動取引装置の外観構成を示す外観構成図である。
(D-1) Configuration and Operation of Fourth Embodiment FIG. 12 is an external configuration diagram showing an external configuration of an automatic transaction apparatus according to the fourth embodiment.
図12において、第4の実施形態の自動取引装置3は、異物返却口11、操作表示部12、紙幣入出口13、硬貨入出口14、カード入出口15、通帳入出口16、発光部17−1〜17−5、誘導発光部19を有する。 In FIG. 12, the automatic transaction apparatus 3 of 4th Embodiment is the foreign material return port 11, the operation display part 12, the banknote inlet / outlet 13, the coin inlet / outlet 14, the card inlet / outlet 15, the bankbook inlet / outlet 16, and the light emission part 17-. 1 to 17-5, and a guide light emitting unit 19 is provided.
第3の実施形態の自動取引装置3は、利用者に対して自動取引装置1の異物返却口11を誘導する誘導発光部19を備える点に特徴があるため、以下では、第3の実施形態の誘導発光部19を中心に説明する。 Since the automatic transaction apparatus 3 of the third embodiment is characterized in that it includes a guide light emitting unit 19 that guides the foreign object return port 11 of the automatic transaction apparatus 1 to the user, the third embodiment will be described below. A description will be given focusing on the induced light-emitting unit 19.
異物返却口11、操作表示部12、紙幣入出口13、硬貨入出口14、カード入出口15、通帳入出口16、発光部17−1〜17−5は、第1の実施形態で説明した構成に対応するものであるため、ここでの詳細な説明は省略する。 The foreign object return port 11, the operation display unit 12, the bill input / output port 13, the coin input / output port 14, the card input / output port 15, the passbook input / output port 16, and the light emitting units 17-1 to 17-5 are the configurations described in the first embodiment. Therefore, detailed description thereof is omitted here.
また、第4の実施形態でも、点灯又は点滅する発光部17−1の位置を確実に誘導できるようにするため、発光部17−1が異物返却口11の上側に設けられている場合を例示する。勿論、第1の実施形態で説明したように、異物返却口11の内部に発光部17−1が設けられるようにしてもよい(図1参照)。 Moreover, also in 4th Embodiment, in order to be able to guide | invade the position of the light emission part 17-1 which lights or blinks reliably, the case where the light emission part 17-1 is provided above the foreign material return port 11 is illustrated. To do. Of course, as described in the first embodiment, the light emitting unit 17-1 may be provided inside the foreign object return port 11 (see FIG. 1).
誘導発光部19は、利用者に対して、異物返却口11の位置を誘導するものである。図12では、誘導発光部19が、複数の発光部を有して構成されるものである場合を例示する。 The guide light emitting unit 19 guides the position of the foreign object return port 11 to the user. FIG. 12 illustrates a case where the guide light emitting unit 19 is configured to include a plurality of light emitting units.
誘導発光部19は、図12に示すように、矢印の形状をした発光部を有して構成される。誘導発光部19の各矢印の先は、自動取引装置1の操作台の前面方向(すなわち、操作している利用者の方向)である。つまり、異物返却時に、発光部17−1による点灯又は点滅だけでなく、矢印からなる誘導発光部19も発光することで、利用者は、下方向に視線がいくので、自動取引装置3の下方部にある異物返却口11を確認することができる。 As shown in FIG. 12, the induced light emitting unit 19 includes a light emitting unit having an arrow shape. The tip of each arrow of the guide light emitting unit 19 is the front direction of the operation table of the automatic transaction apparatus 1 (that is, the direction of the user who is operating). That is, when the foreign object is returned, not only the lighting or blinking by the light emitting unit 17-1, but also the guide light emitting unit 19 made of an arrow emits light, so that the user looks down, so the lower part of the automatic transaction apparatus 3 The foreign object return port 11 in the section can be confirmed.
ここで、誘導発光部19の複数の矢印の発光のさせ方としては、種々の方法を適用することができる。なお、第3の実施形態の自動取引装置3の内部構成は、第1及び第2の実施形態と同様であるから、例えば第1の実施形態の図2を用いて説明する。 Here, various methods can be applied as a method of causing the plurality of arrows of the guide light emitting unit 19 to emit light. In addition, since the internal structure of the automatic transaction apparatus 3 of 3rd Embodiment is the same as that of 1st and 2nd Embodiment, it demonstrates using FIG. 2 of 1st Embodiment, for example.
例えば、異物返却を行なう場合、発光制御部22は、複数の矢印を同時に点灯させるようにしてもよい。また、発光制御部22は、複数の矢印のうち、利用者から離れた側(奥側)にある矢印から、利用者に近い側(手前側)にある矢印に向けて順番に点灯させるようにしてもよい。 For example, when returning a foreign object, the light emission control unit 22 may light a plurality of arrows simultaneously. In addition, the light emission control unit 22 sequentially turns on the light from the arrow on the side farther from the user (back side) to the arrow on the side closer to the user (front side). May be.
また、例えば、図12では、誘導発光部19が、矢印の形状からなる発光部である場合を例示したが、矢印の形状に限定されるものではなく、例えば、矩形、円形、楕円形、三角形等の形状であってもよい。 Further, for example, FIG. 12 illustrates the case where the guide light emitting unit 19 is a light emitting unit having an arrow shape, but is not limited to the arrow shape, and is, for example, a rectangle, a circle, an ellipse, or a triangle. Or the like.
図13及び図14は、誘導発光部19の変形実施形態を例示する自動取引装置3の外観構成図である。 13 and 14 are external configuration diagrams of the automatic transaction apparatus 3 illustrating a modified embodiment of the induced light emitting unit 19.
図13において、自動取引装置3Aは、誘導発光部50−1及び50−2を有する。誘導発光部50−1は、操作表示部12が配置されている操作台の突出している透明部材からなる操作台前面部18の内部に搭載されている。一方、誘導発光部50−2は、自動取引装置3Aの下方部に設けられている。誘導発光部50−1及び50−2を発光させる方法は、例えば、誘導発光部50−1と誘導発光部50−2とを同時に発光させるようにしてもよいし、又は交互に発光させるようにしてもよい。 In FIG. 13, 3 A of automatic transaction apparatuses have the induction light emission parts 50-1 and 50-2. The guide light emitting unit 50-1 is mounted inside the operation table front surface portion 18 made of a transparent member protruding from the operation table on which the operation display unit 12 is arranged. On the other hand, the guide light emitting unit 50-2 is provided in the lower part of the automatic transaction apparatus 3A. The method of causing the induced light emitting units 50-1 and 50-2 to emit light may, for example, cause the induced light emitting unit 50-1 and the induced light emitting unit 50-2 to emit light simultaneously or alternately. May be.
なお、図13では、誘導発光部50−1及び50−2を備える場合を例示するが、いずれか一方の誘導発光部50−1及び50−2を備えるものとしても良い。 In addition, in FIG. 13, although the case where the induced light emission parts 50-1 and 50-2 are provided is illustrated, it is good also as what is provided with either one of the induced light emission parts 50-1 and 50-2.
また、図14に示すように、自動取引装置3Bは、誘導発光部51−1及び51−2を有する。誘導発光部51−1及び51−2は、自動取引装置3Aの正面の両端に設けられている。誘導発光部51−1及び51−2は、自動取引装置3Aの正面において、操作表示部12が配置されている操作台から、異物返却口11が位置する自動取引装置3Aの下方部付近に向けて帯状に設けられている。 Moreover, as shown in FIG. 14, the automatic transaction apparatus 3B has the guidance light emission parts 51-1 and 51-2. Guide light-emitting units 51-1 and 51-2 are provided at both ends of the front face of the automatic transaction apparatus 3A. Guide light-emitting units 51-1 and 51-2 are directed to the vicinity of the lower part of the automatic transaction apparatus 3A where the foreign object return port 11 is located from the operation table on which the operation display unit 12 is arranged on the front surface of the automatic transaction apparatus 3A. It is provided in a strip shape.
誘導発光部51−1及び51−2を発光させる方法は、種々の方法を適用することができる。例えば、誘導発光部51−1及び51−2が、例えば、複数のLEDを連結させて帯状に形成したものである場合、上部側のLED又はLED群から下部側のLEDに向けて順番に点灯させるようにしてもよい。これにより、誘導発光部51−1及び51−2が上部から下部に向けて発光するので、利用者の視線が自動取引装置3Bの下方部に意識するものとなる。 Various methods can be applied to the method of causing the induced light emitting units 51-1 and 51-2 to emit light. For example, when the induction light emitting units 51-1 and 51-2 are formed in a band shape by connecting a plurality of LEDs, for example, the LEDs are sequentially turned on from the upper LED or the LED group toward the lower LED. You may make it make it. Thereby, since the guidance light emission parts 51-1 and 51-2 emit light toward the lower part from the upper part, a user's eyes | visual_axis will be conscious of the lower part of the automatic transaction apparatus 3B.
なお、図14では、自動取引装置3Bの両端のそれぞれに誘導発光部51−1及び51−2を備える場合を例示するが、いずれか一方の端部に誘導発光部51−1及び51−2を備えるものとしても良い。 In addition, in FIG. 14, although the case where the both ends of the automatic transaction apparatus 3B are provided with the guidance light emission parts 51-1 and 51-2 is illustrated, the guidance light emission parts 51-1 and 51-2 are provided in either one edge part. It is good also as a thing provided.
(D−2)第4の実施形態の効果
以上のように、第4の実施形態によれば、第1及び第2の実施形態の効果に加えて、自動取引装置の下方部に存在する異物返却口を意識させることができるので、返却する異物の受け取り忘れを防止させることが期待できるのである。
(D-2) Effects of the Fourth Embodiment As described above, according to the fourth embodiment, in addition to the effects of the first and second embodiments, foreign substances existing in the lower part of the automatic transaction apparatus. Since the return port can be made conscious, it can be expected to prevent forgetting to receive a foreign object to be returned.
(E)第5の実施形態
次に、本発明の取引装置の第5の実施形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。
(E) 5th Embodiment Next, 5th Embodiment of the transaction apparatus of this invention is described in detail, referring drawings.
(E−1)第5の実施形態の構成
図15は、第5の実施形態の自動取引装置4の外観構成を示す外観構成図である。
(E-1) Configuration of Fifth Embodiment FIG. 15 is an external configuration diagram showing an external configuration of an automatic transaction apparatus 4 according to the fifth embodiment.
なお、ここでは、図15に例示するように、自動取引装置4が発光部17−1〜17−5を備える場合を例示するが、自動取引装置4が、図12〜図14のいずれに例示する誘導発光部を備えるものとしても良い。 Here, as illustrated in FIG. 15, the case where the automatic transaction apparatus 4 includes the light emitting units 17-1 to 17-5 is illustrated, but the automatic transaction apparatus 4 is illustrated in any of FIGS. 12 to 14. It is good also as a thing provided with the induced light emission part to do.
図15において、第5の実施形態の自動取引装置4は、異物返却口11、操作表示部12、紙幣入出口13、硬貨入出口14、カード入出口15、通帳入出口16、発光部17−1〜17−5、センサ52を有する。 In FIG. 15, the automatic transaction apparatus 4 of 5th Embodiment is the foreign material return port 11, the operation display part 12, the banknote inlet / outlet 13, the coin inlet / outlet 14, the card inlet / outlet 15, the bankbook inlet / outlet 16, and the light emission part 17-. 1 to 17-5 and a sensor 52.
第5の実施形態が、第1〜第4の実施形態の自動取引装置と異なる点は、第5の実施形態の自動取引装置4が、利用者を検知するセンサ52を備える点である。 The fifth embodiment is different from the automatic transaction apparatuses according to the first to fourth embodiments in that the automatic transaction apparatus 4 according to the fifth embodiment includes a sensor 52 that detects a user.
それ以外の構成要素である異物返却口11、操作表示部12、紙幣入出口13、硬貨入出口14、カード入出口15、通帳入出口16、発光部17−1〜17−5は、第1の実施形態で説明した構成に対応するものであるため、ここでの詳細な説明は省略する。 The other components, the foreign object return port 11, the operation display unit 12, the bill input / output port 13, the coin input / output port 14, the card input / output port 15, the bankbook input / output port 16, and the light emitting units 17-1 to 17-5 are the first ones. Since this corresponds to the configuration described in the embodiment, detailed description thereof is omitted here.
また、第5の実施形態でも、点灯又は点滅する発光部17−1の位置を確実に誘導できるようにするため、発光部17−1が異物返却口11の上側に設けられている場合を例示する。勿論、第1の実施形態で説明したように、異物返却口11の内部に発光部17−1が設けられるようにしてもよい(図1参照)。 Also in the fifth embodiment, a case where the light emitting unit 17-1 is provided above the foreign object return port 11 is illustrated in order to be able to reliably guide the position of the light emitting unit 17-1 that is lit or blinking. To do. Of course, as described in the first embodiment, the light emitting unit 17-1 may be provided inside the foreign object return port 11 (see FIG. 1).
センサ52は、例えば人感センサである。例えば、センサ52は、自装置4を利用する利用者や、センサ感知範囲内に人を検知するものである。 The sensor 52 is, for example, a human sensor. For example, the sensor 52 detects a user who uses the device 4 or a person within the sensor detection range.
図16は、第5の実施形態の自動取引装置4の内部構成を示す内部構成図である。 FIG. 16 is an internal configuration diagram showing an internal configuration of the automatic transaction apparatus 4 according to the fifth embodiment.
図16において、第5の実施形態の自動取引装置4は、制御部21、発光制御部22、通帳機構制御部23、操作表示制御部54、カード機構制御部25、現金機構制御部26、記憶部27、通信部28、センサ52を有する。 In FIG. 16, the automatic transaction apparatus 4 of 5th Embodiment is the control part 21, the light emission control part 22, the bankbook mechanism control part 23, the operation display control part 54, the card mechanism control part 25, the cash mechanism control part 26, and memory | storage. Unit 27, communication unit 28, and sensor 52.
また、制御部21は、主な機能部として、取引処理部211、誘導制御部214を有する。
The control unit 21 includes a
第5の実施形態では、制御部21の誘導制御部214の処理が第1及び第2の実施形態と異なり、またセンサ52を新たに設ける点が第1及び第2の実施形態と異なる。 In the fifth embodiment, the processing of the guidance control unit 214 of the control unit 21 is different from the first and second embodiments, and the point that a sensor 52 is newly provided is different from the first and second embodiments.
それ以外の構成要素は、第1及び第2の実施形態と同じであるので、ここでの詳細な説明は省略する。 Since the other components are the same as those in the first and second embodiments, a detailed description thereof is omitted here.
センサ52は、図15に例示した人感センサである。センサ52は、人を検知すると、その検知信号を制御部21に与えるものである。 The sensor 52 is the human sensor illustrated in FIG. When the sensor 52 detects a person, the sensor 52 gives a detection signal to the control unit 21.
制御部21の誘導制御部214は、利用者が取引に係る操作を行なうときに、所定の誘導パターンに従って各発光部17−1〜17−5の点灯・点滅をさせるものである。 The guidance control unit 214 of the control unit 21 turns on and blinks the light emitting units 17-1 to 17-5 according to a predetermined guidance pattern when the user performs an operation related to the transaction.
誘導制御部214は、操作表示制御部24から所定時間継続して利用者操作による入力がない旨の通知を受けると、異物返却口11の発光部17−1を定期的に点灯又は点滅させるものである。 The guidance control unit 214 periodically turns on or blinks the light emitting unit 17-1 of the foreign object return port 11 when receiving a notification from the operation display control unit 24 that there is no user operation input for a predetermined time. It is.
また、誘導制御部214は、センサ52から人を検知する検知信号を取得すると、異物返却口11の発光部17−1を所定の発光パターンで発光させるものである。ここで、所定の発光パターンは、例えば、発光部17−1を更に明るく発光させたり、発光部17−1が複数の色のLEDでなる場合には、発光色を変化させたりしてもよい。 Moreover, the guidance control part 214 will make the light emission part 17-1 of the foreign material return port 11 light-emit with a predetermined light emission pattern, if the detection signal which detects a person from the sensor 52 is acquired. Here, the predetermined light emission pattern may, for example, cause the light emitting unit 17-1 to emit light more brightly, or change the light emission color when the light emitting unit 17-1 is formed of a plurality of colors of LEDs. .
さらに、誘導制御部214は、センサ52からの人を検知する検知信号の取得後、誘導制御部214から利用者操作による入力が検出されると、異物返却口11の発光部17−1を消灯させるものである。 Further, after obtaining a detection signal for detecting a person from the sensor 52, the guidance control unit 214 turns off the light emitting unit 17-1 of the foreign object return port 11 when an input by a user operation is detected from the guidance control unit 214. It is something to be made.
(E−2)第5の実施形態の動作
図17は、第5の実施形態の自動取引装置4における異物返却口11を誘導する処理の動作を示すフローチャートである。
(E-2) Operation of Fifth Embodiment FIG. 17 is a flowchart showing the operation of processing for guiding the foreign object return port 11 in the automatic transaction apparatus 4 of the fifth embodiment.
図17において、制御部21は、操作表示制御部24から、利用者操作による操作表示部12からの入力の有無を監視している。そして、所定時間経過しても、操作表示部12からの入力がなされない場合(S401、S402)、制御部21は、処理をS403に移行させて、異物返却口11の発光部17−1を点灯又は点滅させる(S403)。 In FIG. 17, the control unit 21 monitors the operation display control unit 24 for input from the operation display unit 12 by user operation. If the input from the operation display unit 12 is not made even after a predetermined time has elapsed (S401, S402), the control unit 21 shifts the process to S403 and turns on the light emitting unit 17-1 of the foreign object return port 11. Turn on or blink (S403).
なお、S403において、制御部21が、利用者操作による入力がない間、発光部17−1の点灯又は点滅を定期的に行なうようにしてもよい。これにより、発光部17−1が発光することで、利用者が利用しない場合でも、自動取引装置4の異物返却口11の存在を知らしめることができる。 In S403, the control unit 21 may periodically turn on or blink the light emitting unit 17-1 while there is no input by a user operation. Thereby, even if a user does not use because the light emission part 17-1 light-emits, presence of the foreign material return port 11 of the automatic transaction apparatus 4 can be notified.
その後、センサ52が人を検知し(S404)、人を検知する検知信号が制御部21に与えられると、制御部21は、異物返却口11の発光部18−1を所定の発光パターンで発光させる(S405)。 Thereafter, the sensor 52 detects a person (S404), and when a detection signal for detecting a person is given to the control unit 21, the control unit 21 emits light from the light emitting unit 18-1 of the foreign object return port 11 in a predetermined light emission pattern. (S405).
これにより、人が自動取引装置4に近づいたときには、特定の発光パターンで発光部17−1を発光させることができるので、利用者又は自動取引装置4に近づいた人に対して、異物返却口11を注目させることが期待できる。 Thereby, when a person approaches the automatic transaction apparatus 4, the light emitting unit 17-1 can emit light with a specific light emission pattern. 11 can be expected to attract attention.
なお、人の検知がなされない間、処理はS403に移行して、制御部21は発光部17−1を所定パターンで発光させる。 While no person is detected, the process proceeds to S403, and the control unit 21 causes the light emitting unit 17-1 to emit light in a predetermined pattern.
そして、利用者が操作表示部12を操作し、操作表示制御部24が入力情報を制御部21に与えると(S406)、制御部21は、異物返却口11の発光部17−1を消灯させて(S407)、通常の取引処理に処理を移行する(S408)。 When the user operates the operation display unit 12 and the operation display control unit 24 gives input information to the control unit 21 (S406), the control unit 21 turns off the light emitting unit 17-1 of the foreign object return port 11. (S407), the process proceeds to normal transaction processing (S408).
これにより、利用者が自動取引装置4を用いて取引操作を行なうときには、異物返却口11の発光部17−1の点灯等をやめることで、利用者が戸惑うことなく通常の取引操作をさせることができる。 Thereby, when a user performs a transaction operation using the automatic transaction apparatus 4, the user can perform a normal transaction operation without being confused by turning off the light emitting unit 17-1 of the foreign object return port 11. Can do.
(E−3)第5の実施形態の効果
以上のように、第5の実施形態によれば、第1〜第4の実施形態の効果に加えて、利用者が自動取引装置を利用しない場合にも、異物返却口の存在を注意させることができると共に、利用者が利用するときには、余計な点灯をなくして、利用者が戸惑うことなく取引操作をさせることができる。
(E-3) Effects of Fifth Embodiment As described above, according to the fifth embodiment, in addition to the effects of the first to fourth embodiments, the user does not use the automatic transaction apparatus. In addition, the presence of the foreign object return port can be noted, and when the user uses, extra lighting is eliminated, and the transaction operation can be performed without the user being confused.
(F)第6の実施形態
次に、本発明の取引装置の第6の実施形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。
(F) Sixth Embodiment Next, a sixth embodiment of the transaction apparatus of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
(F−1)第6の実施形態の構成
次に、本発明の取引装置の第6の実施形態について図面を参照しながら詳細に説明する。
(F-1) Configuration of Sixth Embodiment Next, a sixth embodiment of the transaction apparatus of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
(F−1)第6の実施形態の構成及び動作
図18は、第6の実施形態の自動取引装置の外観構成を示す外観構成図である。
(F-1) Configuration and Operation of Sixth Embodiment FIG. 18 is an external configuration diagram showing an external configuration of an automatic transaction apparatus according to the sixth embodiment.
図18において、第6の実施形態の自動取引装置5は、異物返却口11、操作表示部12、紙幣入出口13、硬貨入出口14、カード入出口15、通帳入出口16、発光部17−1〜17−5、発券口53を有する。 In FIG. 18, the automatic transaction apparatus 5 of 6th Embodiment is the foreign material return port 11, the operation display part 12, the banknote inlet / outlet 13, the coin inlet / outlet 14, the card inlet / outlet 15, the bankbook inlet / outlet 16, and the light emission part 17-. 1 to 17-5 and ticketing port 53.
第6の実施形態の自動取引装置5は、後述する発券部54(図19参照)が発券する媒体(例えば、クーポン券等)を排出する発券口53を備えるものである。 The automatic transaction apparatus 5 of 6th Embodiment is provided with the ticketing slot 53 which discharge | emits the medium (for example, coupon ticket etc.) which the ticketing part 54 (refer FIG. 19) mentioned later issues.
発券口53は、異物返却口11の存在を利用者に意識させることができる位置に設けることができ、例えば図18は異物返却口11の上に設けられている。また、発券口53が、異物返却口11の内部に設けられており、発券口53が排出される媒体が、異物返却口11から排出されるようにしてもよい。 The ticket issuing port 53 can be provided at a position where the user can be aware of the presence of the foreign object return port 11. For example, FIG. 18 is provided on the foreign object return port 11. The ticket issuing port 53 may be provided inside the foreign object return port 11, and the medium from which the ticket output port 53 is discharged may be discharged from the foreign object return port 11.
それ以外の構成である異物返却口11、操作表示部12、紙幣入出口13、硬貨入出口14、カード入出口15、通帳入出口16、発光部17−1〜17−5は、第1〜第5の実施形態説明した構成に対応するものであるため、ここでの詳細な説明は省略する。 The foreign matter return port 11, operation display unit 12, bill input / output port 13, coin input / output port 14, card input / output port 15, bankbook input / output port 16, and light emitting units 17-1 to 17-5, which are other configurations, are first to first. Since the fifth embodiment corresponds to the configuration described, a detailed description thereof is omitted here.
図19は、第6の実施形態の自動取引装置5の内部構成を示す内部構成図である。 FIG. 19 is an internal configuration diagram showing an internal configuration of the automatic transaction apparatus 5 according to the sixth embodiment.
図19において、第6の実施形態の自動取引装置5は、制御部21、発光制御部22、通帳機構制御部23、操作表示制御部54、カード機構制御部25、現金機構制御部26、記憶部27、通信部28、発券部54を有する。 In FIG. 19, the automatic transaction apparatus 5 of 6th Embodiment is the control part 21, the light emission control part 22, the bankbook mechanism control part 23, the operation display control part 54, the card mechanism control part 25, the cash mechanism control part 26, and memory | storage. Unit 27, communication unit 28, and ticket issuing unit 54.
また、制御部21は、主な機能部として、取引処理部211、誘導制御部215、ゲーム処理部216を有する。
Moreover, the control part 21 has the
第6の実施形態では、制御部21が、機能部として誘導制御部215及びゲーム処理部216を備え、発券部センサ52を新たに設ける点が第1〜第5の実施形態と異なる。 In the sixth embodiment, the control unit 21 includes a guidance control unit 215 and a game processing unit 216 as functional units, and is different from the first to fifth embodiments in that a ticket issuing unit sensor 52 is newly provided.
それ以外の構成要素は、第1及び第2の実施形態と同じであるので、ここでの詳細な説明は省略する。 Since the other components are the same as those in the first and second embodiments, a detailed description thereof is omitted here.
誘導制御部215は、利用者が取引に係る操作を行なうときに、所定の誘導パターンに従って各発光部17−1〜17−5の点灯・点滅をさせるものである。 The guidance control unit 215 turns on and blinks the light emitting units 17-1 to 17-5 according to a predetermined guidance pattern when the user performs an operation related to the transaction.
また、誘導制御部215は、異物が検知されたときに、ゲーム処理部216を実行させる。そして、ゲーム処理部216によるゲーム処理の結果、当たりがでると、発券部54に対してクーポン券等の媒体を発券させて排出させるものである。 In addition, the guidance control unit 215 causes the game processing unit 216 to be executed when a foreign object is detected. When the game processing by the game processing unit 216 is successful, the ticket issuing unit 54 issues a medium such as a coupon to be discharged.
ゲーム処理部216は、異物が検知された場合に、誘導制御部215からの指示を受けて、所定のゲーム処理を開始するものである。ここで、ゲーム処理部216が実行するゲームの種類は、特に限定されるものではなく、例えば、「当たり」と「はずれ」とがあるルーレットゲームやポーカーゲームなど既存のミニゲームを適用できる。 The game processing unit 216 receives a command from the guidance control unit 215 and starts predetermined game processing when a foreign object is detected. Here, the type of game executed by the game processing unit 216 is not particularly limited, and for example, an existing mini-game such as a roulette game or a poker game having “winning” and “missing” can be applied.
発券部54は、制御部21の制御の下、制御部21から発券情報を受け取り、その発券情報に基づいて、クーポン券等の媒体を発券するものである。 The ticket issuing unit 54 receives ticket issue information from the control unit 21 under the control of the control unit 21 and issues a medium such as a coupon ticket based on the ticket issue information.
(F−2)第6の実施形態の動作
次に、第6の実施形態の自動取引装置5における処理の動作について図面を参照しながら説明する。
(F-2) Operation of Sixth Embodiment Next, an operation of processing in the automatic transaction apparatus 5 of the sixth embodiment will be described with reference to the drawings.
図20は、第6の実施形態の自動取引装置5における異物返却の誘導処理の動作を示すフローチャートである。 FIG. 20 is a flowchart illustrating the operation of the foreign object return guidance process in the automatic transaction apparatus 5 according to the sixth embodiment.
ここでは、第1の実施形態と同様に、利用者が紙幣を投入するときに異物も投入してしまい、その投入された異物を異物返却口11から返却する場合を例示する。紙幣投入時に異物を投入する場合を例示するが、硬貨投入時のときにも同様の処理を適用できる。 Here, as in the first embodiment, a case in which a foreign object is also inserted when the user inserts a bill and the inserted foreign object is returned from the foreign object return port 11 is illustrated. Although the case where a foreign material is inserted when a bill is inserted is illustrated, the same processing can be applied when a coin is inserted.
例えば入金取引や振込取引等の入金取引を行なうとき、自動取引装置5の制御部21は、紙幣投入を要求する(S201)。このとき、制御部21は、操作表示部12に紙幣挿入画面を表示させ(S202)、これと同時に、制御部21は、バケットタイプの紙幣入出口13を開口させ、紙幣入出口13の発光部17−2を点灯又は点滅させる(S203)。 For example, when performing a deposit transaction such as a deposit transaction or a transfer transaction, the control unit 21 of the automatic transaction apparatus 5 requests a bill insertion (S201). At this time, the control unit 21 displays a banknote insertion screen on the operation display unit 12 (S202), and at the same time, the control unit 21 opens the bucket-type banknote inlet / outlet 13 and the light emitting unit of the banknote inlet / outlet 13 17-2 is turned on or blinked (S203).
利用者は、点灯又は点滅している発光部17−2の誘導に従って、紙幣入出口13に紙幣に投入する。紙幣入出口13から紙幣が投入されると、自動取引装置5において異物が投入されたか否かを判断する(S204)。 The user inserts the bill into the bill inlet / outlet 13 in accordance with the guidance of the light emitting unit 17-2 that is lit or blinking. When a banknote is inserted from the banknote entrance / exit 13, whether or not a foreign object has been inserted is determined in the automatic transaction apparatus 5 (S204).
S204の異物検知の方法は、第1の実施形態で説明した図6に例示する方法を用いることができる。 The foreign substance detection method of S204 can use the method illustrated in FIG. 6 described in the first embodiment.
異物が検知されない場合、制御部21は、異物返却処理を終了させて、通常の取引処理を続行させる。 When no foreign object is detected, the control unit 21 ends the foreign object return process and continues the normal transaction process.
一方、異物が検知される場合、制御部21は、異物返却口11の発光部17−1を点灯又は点滅させて(S501)、ゲーム処理部216に対してゲーム処理を実行させる(S502)。 On the other hand, when a foreign object is detected, the control part 21 lights or blinks the light emission part 17-1 of the foreign material return port 11 (S501), and makes the game process part 216 perform a game process (S502).
ゲーム処理部216はゲーム処理を開始し、ゲーム結果が当たりの場合(S503)、制御部21は、クーポン等の発券情報を発券部54に与え、発券部54が取得した発券情報に基づいてクーポン券などの媒体を発券する(S504)。 When the game processing unit 216 starts the game processing and the game result is a win (S503), the control unit 21 gives ticketing information such as a coupon to the ticketing unit 54, and the coupon is based on the ticketing information acquired by the ticketing unit 54. A medium such as a ticket is issued (S504).
このとき、制御部21は、クーポン券等の媒体を発券した旨を操作表示部12に表示したり、音声ガイダンス等でアナウンスしたりしても良い。 At this time, the control unit 21 may display on the operation display unit 12 that a medium such as a coupon has been issued, or may make an announcement by voice guidance or the like.
そして、クーポン券などの媒体の発券後、制御部21は、異物返却口11の発光部17−1を消灯させて(S506)、紙幣挿入画面200の表示をやめて(S508)、処理を終了する(S509)。 Then, after issuing a medium such as a coupon, the control unit 21 turns off the light emitting unit 17-1 of the foreign object return port 11 (S506), stops displaying the banknote insertion screen 200 (S508), and ends the process. (S509).
なお、発券部54は、利用者がクーポン券を取らない場合は、排出しているクーポン券を引き込み、次回に排出するようにしてもよい。 In addition, when a user does not take a coupon ticket, the ticket-issuing part 54 may draw in the coupon ticket currently discharged | emitted, and you may make it discharge | emit next time.
一方、ゲーム結果が外れの場合(S503)、制御部21は、所定時間経過後(S505)、異物返却口11の発光部17−1を消灯させて(S506)、紙幣挿入画面200の表示をやめて(S508)、処理を終了する(S509)。 On the other hand, when the game result is out (S503), the control unit 21 turns off the light emitting unit 17-1 of the foreign object return port 11 after the predetermined time (S505) and displays the bill insertion screen 200 (S506). Stop (S508) and end the process (S509).
(F−3)第6の実施形態の効果
以上のように、第6の実施形態によれば、異物が検知されたときに、ミニゲームを開始させ、当たりが出た場合、異物返却口付近にある発券口からクーポン券等の媒体を排出させるようにすることで、利用者の足元にある異物返却口を意識させることが可能となる。
(F-3) Effect of the Sixth Embodiment As described above, according to the sixth embodiment, when a foreign object is detected, a mini game is started, and if a hit occurs, the vicinity of the foreign object return port By discharging a medium such as a coupon ticket from the ticket issuing port, it is possible to make the user aware of the foreign object return port at the user's feet.
(G)他の実施形態
上述した第1〜第6の実施形態においても種々の変形実施形態を説明したが、その他に以下のような変形実施形態にも本発明を適用できる。
(G) Other Embodiments Although various modified embodiments have been described in the first to sixth embodiments described above, the present invention can also be applied to the following modified embodiments.
(G−1)上述した第1〜第6の実施形態は、本発明の取引装置が自動取引装置(ATM)である場合を例示したが、印字ユニットを搭載した取引装置であれば、例えば、通帳記入装置、通帳発券装置、例えばチケット等の発券機、KIOSK端末等にも適用することができる。 (G-1) The first to sixth embodiments described above exemplify the case where the transaction apparatus of the present invention is an automatic transaction apparatus (ATM), but if it is a transaction apparatus equipped with a printing unit, for example, The present invention can also be applied to a bankbook entry device, a bankbook ticketing device, for example, a ticketing machine such as a ticket, and a KIOSK terminal.
(G−2)上述した第1〜第6の実施形態では、誘導制御部が、操作表示部に表示される画面の表示画面態様と、発光部の発光態様とを制御する場合を例示したが、音声ガイダンスやブザー鳴動等で、異物返却口の位置を誘導するものである。 (G-2) In the above-described first to sixth embodiments, the case where the guidance control unit controls the display screen mode of the screen displayed on the operation display unit and the light emission mode of the light emitting unit is illustrated. The position of the foreign object return port is guided by voice guidance or buzzer sound.
(G−3)上述した第1の実施形態では、操作表示手段の表示画面の明度を低くする場合として、異物が検知されたときには、操作表示手段の画面を全て落として真っ暗にすることを例示したが、表示画面の明度を低くするものであればよい。 (G-3) In the first embodiment described above, as a case where the brightness of the display screen of the operation display unit is lowered, when a foreign object is detected, all the screens of the operation display unit are dropped and darkened. However, it is sufficient if the brightness of the display screen is lowered.
(G−4)また、上述した第2の実施形態では、ポップアップ画面を表示する場合を例示したが、図23に示すように、ポップアップ画面の明度を、他の画面(例えば、図10の入金画面)の明度よりも高くしてポップアップ画面が他の画面よりも明るくなるように誘導制御部が制御するようにしてもよい。この場合、他の画面の明度を変えずに、ポップアップ画面の明度を高くするようにしてもよい。また、ポップアップ画面の明度を変えずに、他の画面の明度を低くするようにしてもよい。つまり、ポップアップ画面の明度の方が他の画面の明度よりも高くなればよい。これにより、ポップアップ画面のみを明るくすることで、利用者はポップアップされた画面を注意して見ることができるので、利用者に異物返却口に異物が返却されていることを気づかせることができ、さらに異物返却口の位置を確認させることができる。 (G-4) In the second embodiment described above, the case where the pop-up screen is displayed has been exemplified. However, as shown in FIG. 23, the brightness of the pop-up screen is changed to other screens (for example, deposit in FIG. 10). The guidance control unit may control the pop-up screen so that it is brighter than the other screens. In this case, the brightness of the pop-up screen may be increased without changing the brightness of other screens. Also, the brightness of other screens may be lowered without changing the brightness of the pop-up screen. That is, the brightness of the pop-up screen only needs to be higher than the brightness of the other screens. In this way, by brightening only the pop-up screen, the user can watch the pop-up screen carefully, so that the user can notice that the foreign object has been returned to the foreign object return port, Furthermore, the position of the foreign object return port can be confirmed.
1、2、3、4、5…自動取引装置、
11…異物返却口、12…操作表示部、13…紙幣入出口、
14…硬貨入出口、15…カード入出口、16…通帳入出口、
17−1〜17−5…発光部、18…操作台前面部、19…誘導発光部、
50−1及び50−2、51−1及び51−2…誘導発光部、
52…センサ、53…発券口、54…発券部、
21…制御部、211…取引処理部、
212、213、214、215…誘導制御部、
216…ゲーム処理部、
22…発光制御部、26…現金機構制御部、27…記憶部、
1, 2, 3, 4, 5 ... automatic transaction device,
11 ... Foreign object return port, 12 ... Operation display part, 13 ... Banknote entrance / exit,
14 ... coin entry / exit, 15 ... card entry / exit, 16 ... bankbook entry / exit,
17-1 to 17-5... Light emitting unit, 18.
50-1 and 50-2, 51-1 and 51-2 ... guided light emitting part,
52 ... sensor, 53 ... ticketing opening, 54 ... ticketing department,
21 ...
212, 213, 214, 215 ... guidance control unit,
216 ... Game processing unit,
22 ... Light emission control unit, 26 ... Cash mechanism control unit, 27 ... Storage unit,
Claims (19)
投入された異物を検知する異物検知手段と、
前記異物返却口にある発光手段と、
所定の画面を表示する画面表示手段と、
前記異物検知手段により異物が検知された場合、前記異物返却口の位置を利用者に意識させるように前記画面表示手段の画面表示態様を制御し、前記発光手段の発光態様を制御する誘導制御手段と
を備えることを特徴とする取引装置。 In a transaction apparatus equipped with a foreign object return port for returning an inserted foreign object,
A foreign matter detection means for detecting the introduced foreign matter;
Light emitting means at the foreign object return port;
Screen display means for displaying a predetermined screen;
Guidance control means for controlling the screen display mode of the screen display means so as to make the user aware of the position of the foreign object return port and controlling the light emission mode of the light emitting means when a foreign object is detected by the foreign object detection means. A transaction apparatus comprising:
前記誘導制御手段は、前記異物監視センサの状態に応じて異物返却口から異物が取り除かれたと判断し、前記発光手段を消灯させるものであることを特徴とする請求項2に記載の取引装置。 The foreign object return port includes a foreign object monitoring sensor,
The transaction apparatus according to claim 2, wherein the guidance control unit determines that a foreign object has been removed from the foreign object return port according to a state of the foreign object monitoring sensor, and turns off the light emitting unit.
前記誘導制御手段は、前記異物監視センサが前記開閉体を検知したときに、前記異物が取り除かれたと判断し、前記発光手段を消灯させるものであることを特徴とする請求項3に記載の取引装置。 The foreign object return port includes an opening / closing body that covers the opening,
4. The transaction according to claim 3, wherein when the foreign matter monitoring sensor detects the opening / closing body, the guidance control means determines that the foreign matter has been removed and turns off the light emitting means. apparatus.
前記誘導制御手段の制御により発光する前記発光手段が、前記異物返却口の位置を知らせる画面の消去後に消灯することを特徴とする請求項1、2又は6のいずれかに記載の取引装置。 The screen display means displays a screen informing the position of the foreign object return port before the completion of the deposit process under the control of the guidance control means,
7. The transaction apparatus according to claim 1, wherein the light emitting means that emits light under the control of the guidance control means is turned off after erasing the screen that informs the position of the foreign object return port.
前記異物検知手段により異物が検知されると、前記誘導制御手段が、前記発光手段を発光させると共に、前記画面表示手段で表示されている画面の明度を低くするものであることを特徴とする請求項1又は2に記載の取引装置。 The guidance control means controls the screen display mode of the screen display means,
When the foreign matter is detected by the foreign matter detection means, the guidance control means causes the light emitting means to emit light and lowers the brightness of the screen displayed by the screen display means. Item 3. A transaction apparatus according to item 1 or 2.
前記誘導制御手段が、所定の発光態様で前記誘導発光手段を発光させるものであることを特徴とする請求項1〜12のいずれかに記載の取引装置。 Along with the light emitting means, a guide light emitting means for guiding the position of the foreign object return port,
The transaction apparatus according to any one of claims 1 to 12, wherein the guidance control means causes the guidance light emitting means to emit light in a predetermined light emission mode.
前記誘導制御手段が、
利用者操作による入力が所定時間継続していない場合に、前記発光手段を発光させ、
前記人検知手段により人の検知がなされると、所定の発光パターンにより前記発光手段を発光させ、その後、利用者操作による入力があると、前記発光手段を消灯させる
ことを特徴とする請求項1〜17のいずれかに記載の取引装置。 With human detection means to detect people,
The guidance control means is
When the input by the user operation does not continue for a predetermined time, the light emitting means is caused to emit light,
The light emitting means is caused to emit light according to a predetermined light emission pattern when a person is detected by the person detecting means, and then the light emitting means is turned off when there is an input by a user operation. The transaction device according to any one of -17.
所定のゲーム処理を実行するゲーム処理手段と
をさらに備え、
前記誘導制御手段が、前記異物検知手段により異物が検知されると、前記ゲーム処理手段にゲーム処理を実行させ、ゲーム結果が当たりの場合、前記発券手段により所定の媒体を発券させることを特徴とする請求項1〜18のいずれかに記載の取引装置。 Ticket issuing means for issuing a predetermined medium, and an outlet for discharging the issued medium in the vicinity of the foreign object return port;
Game processing means for executing predetermined game processing, and
When the foreign matter is detected by the foreign matter detection means, the guidance control means causes the game processing means to execute a game process, and if the game result is a win, the ticket issuing means issues a predetermined medium. The transaction apparatus according to any one of claims 1 to 18.
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