JP5529198B2 - 支払支援システム、支払支援方法及び支払支援プログラム - Google Patents
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Description
請求項4に記載の発明は、請求項1〜3のいずれか一つに記載の支払支援システムにおいて、前記コード確認部が、前記払出確認処理において、現在日付が、コード画像から取得した支払月の許容範囲に含まれるかどうかを判定し、現在日付が支払月の許容範囲に含まれない場合には、警告を出力することを要旨とする。
請求項1に記載の発明によれば、コード出力部が、支給管理システムから、連絡票識別子、支払月、支払可能な予定日範囲、金額に関する支払予定情報を取得し、支払予定情報を含めたコード画像を生成し、コード画像を印字した連絡票を出力する。これにより、連絡票に記載された内容をコード画像により引き継ぐことができる。そして、コード確認部が、連絡票に印字されたコード画像を読み取り、現在日付を特定し、現在日付が予定日範囲に含まれる場合には、支払金額の払出を許可する情報を出力する。これにより、連絡票の内容を効率的に把握できるとともに、内容を確認して現金を支給することができる。
連絡票番号は、各連絡票50を特定するための識別子(連絡票識別子)である。
受給者コードは、生活保護費の受給者を特定するための識別子である。
支払年月は、定期的に生活保護費を支給する場合の支払月を示している。
科目コードは、入出金の種類を特定するための識別子である。本実施形態では、科目コードとして、支払(定期払)、支払(臨時払)、返納(定期払)、返納(臨時払)等を識別する識別子を用いる。
予定日範囲は、この受給者において、生活保護費の受け取り可能な時期(定期払の場合には年月、臨時払の場合には年月日)を示している。
連絡票生成手段212は、生活保護費管理システム10から取得したデータに基づいて連絡票50を作成する処理を実行する。この連絡票生成手段212は、この担当者端末20が設置されている自治体を特定するための情報(自治体コード)を保持している。
コード確認手段213は、連絡票50に表示されたコード画像を取得して、コード画像に含まれる情報に基づいて、支払の可否を判定する処理を実行する。
受給者コードデータ領域には、生活保護費の受給者を特定するための識別子に関するデータが記録される。
科目コードデータ領域には、入出金の種類を特定するための識別子に関するデータが記録される。
予定日範囲データ領域には、この受給者が、生活保護費を受け取ることができる時期に関するデータが記録されている。
出金管理手段312は、現金収容部34に格納された現金を入出金部33に供給する処理を実行する。
履歴管理手段314は、入出金部33に投入された現金や、入出金部33から払い出された現金についての履歴を管理する処理を実行する。
連絡票番号データ領域には、入出金に用いられた連絡票50を特定するための識別子に関するデータが記録される。
入出金識別フラグデータ領域には、入金又は出金を識別するためのフラグが記録される。
(連絡票の作成)
まず、図3を用いて、連絡票の作成処理を説明する。連絡票50を作成する場合、生活保護費管理システム10の操作端末を起動し、ディスプレイにメニュー画面を表示させる。このメニュー画面には、「連絡票作成」を選択するためのアイコンが含まれる。
そして、作成対象として特定していた連絡票を印刷するための連絡票データを生成する。
なお、印刷された連絡票50の金額欄が空欄の場合、ケースワーカが申請者との相談業務を行ない、連絡票50の金額欄に支給金額又は返納金額を記入する。
次に、図4を用いて、受給者に対して生活保護費についての現金支払を行なったり、受給者から現金の返納を受けたりする場合の処理を説明する。この場合、受給者は、窓口において連絡票50を提出する。ここで、返納の場合には、返納金額に対応する現金を、連絡票50とともに提出する。そして、窓口担当者は、担当者端末20を用いて、図4に示す連絡票の確認処理(払出確認処理)を行なう。
ここでは、担当者端末20の制御部21は、金額入力処理を実行する(ステップS2−6)。具体的には、制御部21のコード確認手段213は、金額確認画面を出力する。この金額確認画面には、入金金額の設定欄が設けられている。この場合、担当者は、受給者から受け取った現金額と、連絡票50の金額とを比較する。現金額が連絡票50の金額より少ない場合には、受給者に対して不足があることを伝えて、連絡票50の金額以上を受け取る。そして、連絡票50の金額以上の現金を受け取った場合、金額確認画面に連絡票50の金額を設定して、確認完了を入力する。この場合、コード確認手段213は、入出金管理情報記憶部22において、連絡票番号が記録された入出金管理レコード220を特定し、この入出金管理レコード220に返納金額を記録する。なお、既に入出金管理レコード220に予め返納金額が記録されている場合には、返納金額の入力や記録をスキップする。
一方、現在日付が予定日範囲に含まれている場合(ステップS2−12において「YES」の場合)、担当者端末20の制御部21は、金額が記録されているかどうかについての判定処理を実行する(ステップS2−13)。具体的には、制御部21のコード確認手段213は、第1コード画像に記録されている支払金額を特定する。そして、金額欄が空欄の場合には、支払金額が記録されていないことになる。
そして、担当者端末20の制御部21は、入出金履歴の記録処理(ステップS2−8)、入出金履歴の送信処理(ステップS2−9)を実行する。
次に、入出金機30を用いて、受給者に対して支給する現金や、受給者から返納された現金の取り扱い処理を、図5を用いて説明する。
まず、入出金機30の制御部31は、金額入力処理を実行する(ステップS3−4)。具体的には、制御部31の入金管理手段313は、入出金機30のタッチパネルディスプレイ35に金額確認画面を出力する。この金額確認画面には、返納される金額(入金額)の設定欄が設けられている。担当者は、金額確認画面の設定欄に、連絡票50の金額を設定して、確認完了を入力する。なお、第2コード画像に返納金額が設定されている場合には、入金管理手段313は、この金額確認画面の設定欄に第2コード画像の返納金額を初期設定する。この場合、入金管理手段313は、設定された入金額を仮記憶する。
一方、過不足がないと判定した場合(ステップS3−6において「NO」の場合)、入出金機30の制御部31は、過不足調整処理(ステップS3−7)をスキップする。
なお、金額が記録されている場合(ステップS3−9において「YES」の場合)、入出金機30の制御部31は、金額入力処理(ステップS3−10)をスキップする。
(1)本実施形態においては、担当者端末20の制御部21は、コード画像の生成処理(ステップS1−9)、連絡票の出力処理(ステップS1−10)を実行する。具体的には、制御部21の連絡票生成手段212は、プリンタ25を用いて、コード画像を付加した連絡票50を印刷する。これにより、連絡票50には、入出金情報を記録したコード画像が印字されるので、このコード画像を用いて、入出金内容を的確に特定し、効率的に現金の支払や返納を行なうことができる。
・ 上記実施形態では、福祉事務所における生活保護費についての現金支払を想定したが、本願発明の適用範囲は、これに限定されるものではなく、各種費用の現金支払に適用することができる。
自治体コードが一致せず、提出先の自治体は正しくないと判定した場合(ステップS4−3において「NO」の場合)、入出金機30の制御部31は、ステップS2−4と同様に、警告処理を実行する(ステップS4−4)。
ここでは、入出金機30の制御部31は、ステップS3−4〜S3−6と同様に、金額入力処理(ステップS4−6)、投入金額の算出処理(ステップS4−7)、過不足があるかどうかについての判定処理(ステップS4−8)を実行する。
一方、現在日付が予定日範囲に含まれていない場合(ステップS4−15において「NO」の場合)、入出金機30の制御部31は、ステップS4−4と同様に、警告処理を実行する(ステップS4−19)。
そして、現金を取得する場合には、現金取扱機40のリーダライタ47にカード55を挿入する。
この現金取扱機40を、受給者自身が利用可能な場所(窓口外や金融機関)に設置することにより、受給者に対して、効率的に現金を支給することができる。
Claims (7)
- 生活保護費について受給者に対して現金支給を管理する支給管理システムと接続されたコード出力部と、コード画像を読み取るコード確認部とを備えた支払支援システムであって、
前記コード出力部が、
前記支給管理システムから、連絡票識別子、支払月、支払可能な予定日範囲、金額に関する支払予定情報を取得し、
前記支払予定情報及び自治体コードを含めたコード画像を生成し、前記コード画像を印字した連絡票を出力する連絡票出力処理を実行し、
前記コード確認部が、
前記連絡票に印字されたコード画像を読み取り、
前記コード画像から取得した自治体コードを取得し、前記自治体コードと、予め保持している自治体コードとの一致を確認し、自治体コードが一致する場合には、支払又は返納を判定し、
支払の場合には、現在日付を特定し、前記現在日付が前記予定日範囲に含まれる場合には、支払金額の払出を許可する情報を出力する払出確認処理を実行し、
返納の場合には、入力された金額を取得し、投入金額を算出して、過不足がない場合には、入金を記録することを特徴とする支払支援システム。 - 前記支払予定情報を記録する支払予定情報記憶部を更に備え、
前記コード出力部が、取得した支払予定情報を前記支払予定情報記憶部に記録し、
前記コード確認部が、コード画像から取得した連絡票識別子を前記支払予定情報記憶部において照合し、
前記連絡票識別子の消込情報が記録されていない場合には、支払金額の払出を許可し、前記支払予定情報記憶部に消込情報を記録するとともに、前記連絡票識別子の消込情報が記録されている場合には、警告を出力することを特徴とする請求項1に記載の支払支援システム。 - 前記コード確認部が、コード画像において金額情報が記録されていない場合には、金額の入力を促す入力画面を出力することを特徴とする請求項1又は2に記載の支払支援システム。
- 前記コード確認部が、前記払出確認処理において、現在日付が、コード画像から取得した支払月の許容範囲に含まれるかどうかを判定し、
現在日付が支払月の許容範囲に含まれない場合には、警告を出力することを特徴とする請求項1〜3のいずれか一つに記載の支払支援システム。 - 前記コード出力部が、払出確認処理においてのみ用いる画像情報と、現金を払い出す出金装置において用いる画像情報とを含めた前記コード画像を印字した連絡票を出力することを特徴とする請求項1〜4のいずれか一つに記載の支払支援システム。
- 生活保護費について受給者に対して現金支給を管理する支給管理システムと接続されたコード出力部と、コード画像を読み取るコード確認部とを備えた支払支援システムを用いて、支払管理を行なうための方法であって、
前記コード出力部が、
前記支給管理システムから、連絡票識別子、支払月、支払可能な予定日範囲、金額に関する支払予定情報を取得し、
前記支払予定情報及び自治体コードを含めたコード画像を生成し、前記コード画像を印
字した連絡票を出力する連絡票出力処理を実行し、
前記コード確認部が、
前記連絡票に印字されたコード画像を読み取り、
前記コード画像から取得した自治体コードを取得し、前記自治体コードと、予め保持している自治体コードとの一致を確認し、自治体コードが一致する場合には、支払又は返納を判定し、
支払の場合には、現在日付を特定し、前記現在日付が前記予定日範囲に含まれる場合には、支払金額の払出を許可する情報を出力する払出確認処理を実行し、
返納の場合には、入力された金額を取得し、投入金額を算出して、過不足がない場合には、入金を記録することを特徴とする支払支援方法。 - 生活保護費について受給者に対して現金支給を管理する支給管理システムと接続されたコード出力部、コード画像を読み取るコード確認部として機能する制御手段を備えた支払支援システムを用いて、支払管理を行なうためのプログラムであって、
前記制御手段を、
前記支給管理システムから、連絡票識別子、支払月、支払可能な予定日範囲、金額に関する支払予定情報を取得し、
前記支払予定情報及び自治体コードを含めたコード画像を生成し、前記コード画像を印字した連絡票を出力する連絡票出力処理を実行し、
前記連絡票に印字されたコード画像を読み取り、
前記コード画像から取得した自治体コードを取得し、前記自治体コードと、予め保持している自治体コードとの一致を確認し、自治体コードが一致する場合には、支払又は返納を判定し、
支払の場合には、現在日付を特定し、前記現在日付が前記予定日範囲に含まれる場合には、支払金額の払出を許可する情報を出力する払出確認処理を実行し、
返納の場合には、入力された金額を取得し、投入金額を算出して、過不足がない場合には、入金を記録する手段として機能させることを特徴とする支払支援プログラム。
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