JP5469753B2 - 携帯保安システムを構成するサーバコンピュータ - Google Patents
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Description
図1は、本発明に係る携帯保安システムに含まれるセンターシステム(基幹システム)100および各保安要員の携帯電話機110を示す図である。センターシステム100は、複数の携帯電話機110とネットワーク130を介して接続される。携帯電話機110は、バーコードおよび2次元コード読み取り機能を備える周知の携帯電話機とすることができる。ネットワーク130は、LAN(local area network)、インターネットおよびセルラーネットワークなどの周知のネットワークとすることができる。
配送システム101は、充填所から各配送拠点(「デポ」ともいう)に向けて配送されるガスボンベの種類・本数のデータと前日の各配送拠点における配送残のガスボンベの種類・本数のデータとの合計である配送拠点ごとの日々の配送データを生成し、かつ当該配送データを当該配送拠点からの配送を担当する各配送員に割り当てた配送員別配送データを生成する。当該配送データの生成は、所定のアルゴリズムにしたがって行われる。
検針・請求システム102は、顧客宅のメータに示されたガス使用量(数値情報)を検針員の携帯電話機110を介して受信し、受信したガス使用量および当該顧客宅の前回検針時のガス使用量に基づいて請求データを生成する。検針・請求システム102は、当月のガス使用量を検針年月日の情報とともに蓄積する。当月のガス使用量および検針年月日の情報は、配送システム101における配送スケジュール生成時に使用される。なお、本明細書で「検針」業務とは、毎月のガス使用量をメータによって確認し、請求を行うためのものであり、上記したガスボンベの配送とは別途行われることに留意されたい。
保安システム103は、顧客宅の設備情報(例えば、ファンヒーター)、当該設備の満期情報、地域ごとに定められた所定の調査項目などの情報を格納し、かつ保安要員の携帯電話機110から顧客宅で行われた保安点検データを受信して当該情報を更新する。
以下、図2を参照しながら保安システム103の処理フローを説明する。
定期調査の場合には、ステップS203以後の処理、つまり、各保安要員の情報が付加されたスケジュールデータのダウンロード以後の処理は開栓時調査と同じであるため、開栓時調査と異なる処理についてのみ図9を参照しながら説明する。
以下、図10を参照しながら本発明に係る保安システム103のシステム構成について説明する。保安システム103は、制御部1001、主記憶部1002、補助記憶部1003、インターフェース(I/F)部1004、入力部1005、出力部1006、顧客マスタテーブル400、保安要員マスタテーブル500、およびスケジュールデータ600を含む。
101 配送システム
102 検針・請求システム
103 保安システム
110 携帯電話機
130 ネットワーク
400 顧客マスタテーブル
500 保安要員マスタテーブル
600 スケジュールデータ
1007 保安点検結果データベース
Claims (6)
- 複数の無線送受信装置とネットワークを介して接続されるサーバコンピュータであって、前記サーバコンピュータは、
顧客データベースおよび保安要員データベースに基づいてリストを生成する生成手段であって、前記リストは、保安点検のスケジュールデータであり、かつ予定日、顧客ID、顧客名称、顧客住所、および保安点検内容を含み、前記リストは、所定の条件に基づいて前記顧客データベースから前記保安点検の対象となる顧客データを特定し、特定された顧客データに前記保安要員データベースに格納される保安要員識別情報を付加することによって生成され、前記保安要員識別情報を付加することは、
前記予定日ごとの前記顧客データの件数を、営業所およびグループごとに算出することと、
各保安要員の前記予定日ごとの対応可能件数を算出することであって、前記予定日ごとの対応可能件数は、前記保安要員データベースに含まれる各保安要員の1日あたりの最大訪問可能件数から、前記特定された顧客データに既に付加された、前記予定日ごとの各保安要員の前記保安要員識別情報の数を差し引いた数である、算出することと、
前記予定日ごとの前記顧客データの件数と前記対応可能件数とに基づいて、前記営業所およびグループが同一である保安要員内で順番に前記特定された顧客データに前記保安要員識別情報を付加することと
を含む、生成手段と、
前記無線送受信装置からのアクセスに応答して、前記無線送受信装置の使用者である保安要員を認証する認証手段と、
前記認証された保安要員に関連付けられるスケジュールデータのみを含む前記リストを前記認証された保安要員の前記無線送受信装置に送信し、
前記顧客IDが選択されたことに応答して前記顧客IDに関連付けられる付加データを送信し、
前記付加データに含まれるメータ識別番号と、前記無線送受信装置によって読み取られた顧客宅の二次元コードによって示されるメータ識別番号とを照合し、一致すると判定された場合に、前記保安点検の詳細データ入力画面を送信する
送信手段であって、前記保安点検の詳細データ入力画面に表示される保安点検項目は、前記サーバコンピュータに格納されている前記顧客IDに関連づけられる設備情報と、前記リスト内の顧客住所および保安点検内容とに基づいて前記サーバコンピュータによって決定される、送信手段と、
前記無線送受信装置から、前記保安点検の詳細データ入力画面に表示される保安点検項目にしたがって入力された第1のデータを受信する受信手段と、
前記第1のデータに基づいて、保安点検の結果を格納するデータベースを更新する更新手段と
を備えたことを特徴とするサーバコンピュータ。 - 前記営業所およびグループが同一である保安要員内で順番に前記特定された顧客データに前記保安要員識別情報を付加することは、前記対応可能件数が多い保安要員から順番に前記保安要員識別情報を付加することを含むことを特徴とする請求項1に記載のサーバコンピュータ。
- 前記営業所およびグループが同一である保安要員内で順番に前記特定された顧客データに前記保安要員識別情報を付加することは、前記保安要員データベースに含まれる前記保安要員の割当順位にしたがって順番に前記保安要員識別情報を付加することを含むことを特徴とする請求項1に記載のサーバコンピュータ。
- 前記無線送受信装置は、
GPSによる位置測位をする位置測位手段と、
前記付加データに含まれるGPS情報と前記位置測位されたGPS情報とを照合することによって、顧客確認を行う確認手段と
をさらに備えたことを特徴とする請求項1に記載のサーバコンピュータ。 - 前記生成手段は、顧客からの申込情報または前記顧客データベースに格納される前回の保安点検の日付情報のいずれかに基づいて前記リストを生成することを特徴とする請求項1に記載のサーバコンピュータ。
- 複数の無線送受信装置と、前記無線送受信装置とネットワークを介して接続されるサーバコンピュータにおいて実行される方法であって、前記方法は、
顧客データベースおよび保安要員データベースに基づいてリストを生成するステップであって、前記リストは、保安点検のスケジュールデータであり、かつ予定日、顧客ID、顧客名称、顧客住所、および保安点検内容を含み、前記リストは、所定の条件に基づいて前記顧客データベースから前記保安点検の対象となる顧客データを特定し、特定された顧客データに前記保安要員データベースに格納される保安要員識別情報を付加することによって生成され、前記保安要員識別情報を付加することは、
前記予定日ごとの前記顧客データの件数を、担当する営業所およびグループごとに算出することと、
前記担当する営業所およびグループの各保安要員に対し、前記予定日ごとの対応可能件数を算出することであって、前記予定日ごとの対応可能件数は、前記保安要員データベースに含まれる各保安要員の1日あたりの最大訪問可能件数から、既に作成された前記リストに含まれる、前記予定日ごとの各保安要員の前記保安要員識別情報の数を差し引いた数である、算出することと、
前記予定日ごとの前記顧客データの件数と前記対応可能件数とに基づいて前記特定された顧客データに前記保安要員識別情報を付加することと
を含む、生成するステップと、
前記無線送受信装置からのアクセスに応答して、前記無線送受信装置の使用者である保安要員を認証するステップと、
前記認証された保安要員に関連付けられるスケジュールデータのみを含む前記リストを前記保安要員の前記無線送受信装置に送信するステップと、
前記顧客IDが選択されたことに応答して前記顧客IDに関連付けられる付加データを送信するステップと、
前記付加データに含まれるメータ識別番号と、前記無線送受信装置によって読み取られた顧客宅の二次元コードによって示されるメータ識別番号とを照合し、一致すると判定された場合に、前記保安点検の詳細データ入力画面を送信するステップであって、前記保安点検の詳細データ入力画面に表示される保安点検項目は、前記サーバコンピュータに格納されている前記顧客IDに関連づけられる設備情報と、前記リスト内の顧客住所および保安点検内容とに基づいて前記サーバコンピュータによって決定される、送信するステップと、
前記無線送受信装置から、前記保安点検の詳細データ入力画面に表示される保安点検項目にしたがって入力された第1のデータを受信するステップと、
前記第1のデータに基づいて、保安点検の結果を格納するデータベースを更新するステップと
を含むことを特徴とする方法。
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