JP5370335B2 - 音声認識支援システム、音声認識支援装置、利用者端末、方法およびプログラム - Google Patents
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以下、本発明の実施形態を図面を参照して説明する。まず、本実施形態について概要を説明する。本実施形態は、利用者が音声を残そうとしている場所、すなわち認識対象の音声が入力(録音)される場所が音声認識に適した場所か否かの情報を提供する。さらに、認識対象の音声が入力される場所が音声認識に適していないと判定した場合には、最寄りの適した場所の情報を提供する。このような情報提供を行うことによって、最寄りの適した場所への移動等を促すことができ、結果として雑音の混入を防ぎ音声認識結果の誤りを低減させることができる。なお、音声認識に適した場所とは、その場所で入力された音声に対して音声認識を行った場合に、高い精度で音声認識結果が得られる場所をいう。なお、高い精度で音声認識結果が得られるとは、例えば、話した音声が正確なテキストに変換されて出力されることである。
(1)音声認識を行った際に、場所情報と認識結果をシステムに蓄積する。
(2)音声認識結果が修正された際に、修正内容をシステムに蓄積する。
(3)認識結果の修正量と個人の平均修正量との差から、その場所が音声認識に適した場所かどうかのスコアを計算する。
(4)利用者がスコアが低い場所で認識対象となる音声を入力しようとしている場合は、その場所が音声認識に適していないことを提示し、最寄りのスコアが高い場所を提示する。
本実施形態では、音声認識した日時の情報を利用する。特定の場所の周囲雑音は、日時や時間によって変化する。例えば、同じ場所でも週末は騒がしいが平日は静か、夏場はうるさいがそれ以外の季節は静か等である。
11 音声認識部
12 認識結果テキスト表示部
13 認識結果テキスト修正部
14 音声認識適合スコア計算部
15 音声認識適合場所判断部
16 最寄最適場所提示部
17 音声認識結果データベース
18 音声認識適合場所データベース
19 利用者データベース
200 ネットワーク
301、302、303 利用者端末
31 送受信部
32 音声入力部
33 表示部
34 位置情報入力部
500 音声認識支援システム
501 記憶手段
502 音声認識場所適否情報出力手段
503 音声認識適合スコア算出手段
504 最寄適合場所提示手段
Claims (35)
- 場所を示す場所情報と、前記場所についての音声認識結果の精度を示す情報とを対応づけて記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に対応づけて記憶されている場所情報と音声認識結果の精度を示す情報とに基づいて、認識対象の音声を入力する場所として指定された場所が音声認識に適しているか否かの情報を出力する音声認識場所適否情報出力手段とを備えた
ことを特徴とする音声認識支援システム。 - 音声を入力した場所を示す場所情報と、前記音声に対する音声認識結果の精度を示す情報とに基づいて、前記場所情報が示す場所の音声認識への適合度を示す音声認識適合スコアを算出する音声認識適合スコア算出手段を備え、
前記音声認識適合スコア算出手段によって算出された音声認識適合スコアを、前記場所についての音声認識結果の精度を示す情報として用いる
請求項1に記載の音声認識支援システム。 - 音声認識適合スコア算出手段は、ある利用者が話した音声の音声認識結果に対して前記利用者が行った修正量を前記音声に対する音声認識結果の精度を示す情報とみなして、前記音声の入力場所についての音声認識適合スコアを算出する
請求項2に記載の音声認識支援システム。 - 音声認識適合スコア算出手段は、ある利用者が話した音声の音声認識結果に対して前記利用者が行った修正量と、前記利用者の過去の修正量の平均との差を利用して、前記音声の入力場所についての音声認識適合スコアを算出する
請求項3に記載の音声認識支援システム。 - 音声認識適合スコア算出手段は、ある場所で入力された音声に対する音声認識処理によって検出された当該音声に含まれる雑音レベルを、当該音声に対する音声認識結果の精度を示す情報とみなして、当該音声の入力場所についての音声認識適合スコアを算出する
請求項2に記載の音声認識支援システム。 - ある場所で入力された音声に対する音声認識処理によって検出された当該音声に含まれる雑音レベルを、該場所についての音声認識結果の精度を示す情報として用いる
請求項1に記載の音声認識支援システム。 - 記憶手段は、場所情報に対応づけるとともに、音声が入力された日時情報に基づいて分類される所定の区分に分けて、前記場所についての音声認識結果の精度を示す情報を記憶し、
音声認識場所適否情報出力手段は、前記記憶手段に指定された場所の場所情報と対応づけて記憶されている音声認識結果の精度を示す情報のうち現在の日時が分類される前記所定の区分に属する音声認識結果の精度を示す情報に基づいて、指定された場所が音声認識に適しているか否かの情報を出力する
請求項1から請求項6のうちのいずれか1項に記載の音声認識支援システム。 - 音声認識場所適否情報出力手段は、記憶手段に指定された場所についての音声認識結果の精度を示す情報が記憶されている場合に、該音声認識結果の精度を示す情報を、指定された場所が音声認識に適した場所か否かの情報として出力する
請求項1から請求項7のうちのいずれか1項に記載の音声認識支援システム。 - 音声認識場所適否情報出力手段は、記憶手段に指定された場所についての音声認識結果の精度を示す情報が記憶されている場合に、該音声認識結果の精度を示す情報によって示される音声認識結果の精度が所定の条件を満たしているか否かを判定し、判定の結果を、指定された場所が音声認識に適した場所か否かの情報として出力する
請求項1から請求項8のうちのいずれか1項に記載の音声認識支援システム。 - 音声認識場所適否情報出力手段によって出力された前記指定された場所が音声認識に適しているか否かの情報に基づいて、指定された場所が音声認識に適していないと判定した場合に、指定された場所に近い音声認識に適した場所の情報を出力する最寄適合場所提示手段を備えた
請求項1から請求項9のうちのいずれか1項に記載の音声認識支援システム。 - 最寄適合場所提示手段は、指定された場所からの距離が所定の範囲内の場所であって、当該場所についての音声認識結果の精度が所定の条件を満たしている場所の情報を出力する
請求項10に記載の音声認識支援システム。 - 場所を示す場所情報と、前記場所についての音声認識結果の精度を示す情報とを対応づけて記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に対応づけて記憶されている場所情報と音声認識結果の精度を示す情報とに基づいて、認識対象の音声を入力する場所として指定された場所が音声認識に適しているか否かの情報を出力する音声認識場所適否情報出力手段とを備えた
ことを特徴とする音声認識支援装置。 - 音声を入力した場所を示す場所情報と、前記音声に対する音声認識結果の精度を示す情報とに基づいて、前記場所情報が示す場所の音声認識への適合性を示す音声認識適合スコアを算出する音声認識適合スコア算出手段を備え、
前記音声認識適合スコア算出手段によって算出された音声認識適合スコアを、前記場所についての音声認識結果の精度を示す情報として用いる
請求項12に記載の音声認識支援装置。 - ある場所で入力された音声に対する音声認識処理によって検出された当該音声に含まれる雑音レベルを、該場所についての音声認識結果の精度を示す情報として用いる
請求項12に記載の音声認識支援装置。 - 記憶手段は、場所情報に対応づけるとともに、音声が入力された日時情報に基づいて分類される所定の区分に分けて、前記場所についての音声認識結果の精度を示す情報を記憶し、
音声認識場所適否情報出力手段は、前記記憶手段に指定された場所の場所情報と対応づけて記憶されている音声認識結果の精度を示す情報のうち現在の日時が分類される前記所定の区分に属する音声認識結果の精度を示す情報に基づいて、指定された場所が音声認識に適しているか否かの情報を出力する
請求項12から請求項14のうちのいずれか1項に記載の音声認識支援装置。 - 音声認識場所適否情報出力手段は、記憶手段に指定された場所についての音声認識結果の精度を示す情報が記憶されている場合に、該音声認識結果の精度を示す情報を、指定された場所が音声認識に適した場所か否かの情報として出力する
請求項12から請求項15のうちのいずれか1項に記載の音声認識支援装置。 - 音声認識場所適否情報出力手段によって出力された、指定された場所が音声認識に適しているか否かの情報に基づいて、前記指定された場所が音声認識に適していないと判定した場合に、前記指定された場所に近い音声認識に適した場所の情報を出力する最寄適合場所提示手段を備えた
請求項12から請求項16のうちのいずれか1項に記載の音声認識支援装置。 - 認識対象の音声を入力する場所とされる場所情報が入力された場合に、前記場所情報を所定のサーバ装置に送信して、前記場所情報と対応づけられている前記場所についての音声認識結果の精度を示す情報を受信する場所認識結果精度情報受信手段と、
前記場所情報と、前記場所認識結果精度情報受信手段が受信した前記場所についての音声認識結果の精度を示す情報とに基づいて、認識対象の音声を入力する場所として指定された場所が音声認識に適しているか否かの情報を出力する音声認識場所適否情報出力手段とを備えた
ことを特徴とする利用者端末。 - 認識対象の音声を入力する場所とされる場所情報が入力された場合に、入力された場所情報が示す場所で入力された各音声に対する音声認識結果の精度を示す情報を収集する音声認識結果精度情報収集手段と、
前記音声認識結果精度情報収集手段によって収集された各音声に対する音声認識結果の精度を示す情報とに基づいて、認識対象の音声を入力する場所として指定された場所が音声認識に適しているか否かの情報を出力する音声認識場所適否情報出力手段とを備えた
ことを特徴とする利用者端末。 - 音声認識結果精度情報収集手段によって収集された音声認識結果の精度を示す情報とに基づいて、入力された場所情報が示す場所の音声認識への適合性を示す音声認識適合スコアを算出する音声認識適合スコア算出手段を備え、
音声認識場所適否情報出力手段は、前記音声認識適合スコア算出手段によって算出された音声認識適合スコアに基づいて、認識対象の音声を入力する場所として指定された場所が音声認識に適しているか否かの情報を出力する
請求項19に記載の利用者端末。 - 音声認識場所適否情報出力手段によって出力された、指定された場所が音声認識に適しているか否かの情報に基づいて、前記指定された場所が音声認識に適していないと判定した場合に、前記指定された場所に近い音声認識に適した場所の情報を出力する最寄適合場所提示手段を備えた
請求項18から請求項20のうちのいずれか1項に記載の利用者端末。 - 認識対象の音声を入力する場所とされる場所情報として、当該利用者端末の現在の位置情報を入力する位置情報入力手段を備えた
請求項18から請求項21のうちのいずれか1項に記載の利用者端末。 - 場所を示す場所情報と、前記場所についての音声認識結果の精度を示す情報とを対応づけて所定の記憶装置に記憶しておき、
前記記憶装置に対応づけて記憶されている場所情報と音声認識結果の精度を示す情報とに基づいて、認識対象の音声を入力する場所として指定された場所が音声認識に適しているか否かの情報を出力する
ことを特徴とする音声認識支援方法。 - 音声を入力した場所を示す場所情報と、前記音声に対する音声認識結果の精度を示す情報とに基づいて、前記場所情報が示す場所の音声認識への適合度を示す音声認識適合スコアを算出し、
前記算出された音声認識適合スコアを前記場所についての音声認識結果の精度を示す情報として用いる
請求項23に記載の音声認識支援方法。 - ある利用者が話した音声の音声認識結果に対して前記利用者が行った修正量を前記音声に対する音声認識結果の精度を示す情報とみなして、前記音声の入力場所についての音声認識適合スコアを算出する
請求項24に記載の音声認識支援方法。 - ある場所で入力された音声に対する音声認識処理によって検出された当該音声に含まれる雑音レベルを、当該音声に対する音声認識結果の精度を示す情報とみなして、当該音声の入力場所についての音声認識適合スコアを算出する
請求項24に記載の音声認識支援方法。 - ある場所で入力された音声に対する音声認識処理によって検出された当該音声に含まれる雑音レベルを、該場所についての音声認識結果の精度を示す情報として用いる
請求項23に記載の音声認識支援方法。 - 場所情報に対応づけるとともに、音声が入力された日時情報に基づいて分類される所定の区分に分けて、前記場所についての音声認識結果の精度を示す情報を記憶しておき、
指定された場所の場所情報と対応づけて記憶されている音声認識結果の精度を示す情報のうち現在の日時が分類される前記所定の区分に属する音声認識結果の精度を示す情報に基づいて、指定された場所が音声認識に適しているか否かの情報を出力する
請求項23から請求項27のうちのいずれか1項に記載の音声認識支援方法。 - 所定の記憶装置に指定された場所についての音声認識結果の精度を示す情報が記憶されている場合に、該音声認識結果の精度を示す情報を、指定された場所が音声認識に適した場所か否かの情報として出力する
請求項23から請求項28のうちのいずれか1項に記載の音声認識支援方法。 - 所定の記憶装置に指定された場所についての音声認識結果の精度を示す情報が記憶されている場合に、該音声認識結果の精度を示す情報によって示される音声認識結果の精度が所定の条件を満たしているか否かを判定し、判定の結果を、指定された場所が音声認識に適した場所か否かの情報として出力する
請求項23から請求項28のうちのいずれか1項に記載の音声認識支援方法。 - 出力された前記指定された場所が音声認識に適しているか否かの情報に基づいて、指定された場所が音声認識に適していないと判定した場合に、指定された場所に近い音声認識に適した場所の情報を出力する
請求項23から請求項30のうちのいずれか1項に記載の音声認識支援方法。 - コンピュータに、
場所を示す場所情報と、前記場所についての音声認識結果の精度を示す情報とを対応づけて所定の記憶装置に記憶させる記憶処理、および
認識対象の音声を入力する場所とされる場所情報が指定された場合に、前記記憶装置に記憶されている前記指定された場所についての音声認識結果の精度を示す情報を出力する場所認識結果精度情報出力処理
を実行させる音声認識支援プログラム。 - コンピュータに、
場所を示す場所情報と、前記場所についての音声認識結果の精度を示す情報とを対応づけて所定の記憶装置に記憶させる記憶処理、および
前記記憶装置に対応づけて記憶されている場所情報と音声認識結果の精度を示す情報とに基づいて、認識対象の音声を入力する場所として指定された場所が音声認識に適しているか否かの情報を出力する音声認識場所適否情報出力処理
を実行させる音声認識支援プログラム。 - コンピュータに、
認識対象の音声を入力する場所とされる場所情報が入力された場合に、前記場所情報を所定のサーバ装置に送信して、前記場所情報と対応づけられている前記場所についての音声認識結果の精度を示す情報を受信する受信処理、および
前記場所情報と、前記受信した前記場所についての音声認識結果の精度を示す情報とに基づいて、認識対象の音声を入力する場所として指定された場所が音声認識に適しているか否かの情報を出力する音声認識場所適否情報出力処理
を実行させる音声認識支援プログラム。 - コンピュータに、
認識対象の音声を入力する場所とされる場所情報が入力された場合に、入力された場所情報が示す場所で入力された音声に対する音声認識結果の精度を示す情報を収集する収集処理、および
前記場所情報と、前記収集された音声認識結果の精度を示す情報とに基づいて、認識対象の音声を入力する場所として指定された場所が音声認識に適しているか否かの情報を出力する音声認識場所適否情報出力処理
を実行させる音声認識支援プログラム。
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