JP5298696B2 - Ｉｐ回線チャネル選択機能を有するｉｐ電話システム - Google Patents

Description

本発明は、呼制御装置（サーバ）と内線電話機から構成されるＩＰ電話システムで、特に呼制御装置上で管理されるＩＰ回線チャネルを内線電話機から捕捉する簡便な方式を有するＩＰ電話システムに関する。

従来のＩＰ電話システムにおけるＩＰ回線チャネルの捕捉技術は、例えば、特許文献１には、捕捉したいＩＰ回線チャネル番号を内線電話機からのテンキー（ダイヤルキー）で直接指定する技術が開示され、特許文献２には、ＩＰ回線チャネルと１対１に対応する内線電話機の回線捕捉キーを押下することによって指定する方法が開示されている。（いずれも単数のＩＰ回線チャネルに対する捕捉を要求している。）
特開平４−２０８７９３号公報 特開２００４−９６４６５号公報

しかし従来の方法では、内線電話機の使用者が、ランプ表示等によって示されるＩＰ回線チャネルの捕捉状態を確認し、空き状態（捕捉されていない）のＩＰ回線チャネルに対応した番号を指定することが必要であり、対応する回線捕捉キーを押下するために使用者の意識的な判断を必要とするなどの不便があった。

また複数の内線電話機から同時に同じＩＰ回線チャネルの捕捉要求が行われた際には、最初にサーバ側で捕捉要求を受信・処理した内線電話機以外の内線電話機では、ＩＰ回線チャネルの捕捉に失敗する場合があるという不都合があった。

本発明の課題は、内線電話機の使用者の意識的な判断を不要とし、かつ同時にＩＰ回線チャネルの捕捉要求が為された場合でも、確実に利用可能なＩＰ回線チャネルを選択し、内線電話機に通知するＩＰ電話システムを提供することにある。

そこで、本発明では、内線電話機の発信起動操作であるオフフックや特定ダイヤル（外線捕捉特番であるダイヤルキー（一般にダイヤル０））の押下で、該内線電話機に割当られている複数のＩＰ回線チャネルの候補を回線捕捉要求メッセージに含めてサーバに通知し、サーバは内線電話機から要求された複数候補の内、管理するＩＰ回線チャネルの中から利用可能な（空き状態にある）単一のＩＰ回線チャネルを選択（捕捉）し、内線電話機に割当（通知）することとした。

本発明のＩＰ回線チャネル選択機能を有するＩＰ電話システムは、複数のＩＰ内線電話機と、前記複数のＩＰ内線電話機の発着信を制御する呼制御装置から構成されるＩＰ電話システムにおいて、前記複数のＩＰ内線電話機は、発呼に係る特定操作が為された場合に捕捉したい複数のＩＰ回線チャネルの候補を回線捕捉要求メッセージに含めて前記呼制御装置に通知する捕捉ＩＰ回線チャネル候補通知手段を有し、前記呼制御装置は、複数のＩＰ回線チャネルを収容する複数ＩＰ回線チャネル収容手段と、前記複数ＩＰ回線チャネル収容手段に収容された各ＩＰ回線チャネルの状態を管理するＩＰ回線チャネル管理手段と、前記ＩＰ内線電話機から通知される捕捉したい複数のＩＰ回線チャネルの候補を受信する捕捉ＩＰ回線チャネル候補受信手段と、前記ＩＰ内線電話機が使用すべきＩＰ回線チャネルまたは使用可能なＩＰ回線チャネルを前記ＩＰ内線電話機へ通知するＩＰ回線チャネル通知手段を有し、前記呼制御装置は、前記複数のＩＰ内線電話機から発呼に係る特定操作が同時期に為された場合に、前記ＩＰ回線チャネル管理手段が管理する各ＩＰ回線チャネルの状態を参照して、捕捉ＩＰ回線チャネル候補受信手段が受信した複数のＩＰ回線チャネルの候補の内、空き状態のＩＰ回線チャネルを抽出し、前記抽出した空き状態のＩＰ回線チャネルの中から所定のＩＰ回線チャネルを捕捉し、当該捕捉したＩＰ回線チャネルを前記複数の内線電話機に順次通知することを特徴とする。

本発明によれば、複数の内線端末が同時にＩＰ回線チャネルの捕捉要求を行っても、要求した内線電話機に対して、利用可能なＩＰ回線チャネルを確実に割当てることが可能となる。

以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。

図１は、本発明のＩＰ電話システムの構成を示す図である。図１において、本発明のＩＰ電話システムの呼制御装置１とＩＰ内線電話機２ａ，２ｂは、内線回線（ＬＡＮ）５を介して接続されており、本発明のＩＰ電話システムの呼制御装置１は、外線回線（ＷＡＮ）４を介してＩＰ電話網（サーバ）３と接続される。

図２は、本発明によるＩＰ内線電話機２の外観イメージを示す図である。図２のＩＰ内線電話機２では、自己の属するＩＰ回線チャネルの状態を示す回線状態表示ランプ２６ａ〜２６ｃとＩＰ回線チャネルを指定する回線操作ボタン２７ａ〜２７ｃ、他グループのＩＰ回線チャネルの状態を表示する回線状態表示ランプ２６ｄ〜２６ｆとＩＰ回線操作ボタン２７ｄ〜２７ｆ、発信起動を行うハンドセット２８ａとフックスイッチ２８ｂと、相手先の電話番号を入力するダイヤルキー２９で構成されている。

このＩＰ内線電話機２は、従来においてＩＰ回線チャネルを捕捉したい場合、使用者が回線状態表示ランプ２６ａ〜２６ｃの状態を確認し、消灯状態の回線操作ボタン２７ａ〜２７ｃのいずれか１つを押下することにより、呼制御装置１に捕捉したい単一のＩＰ回線チャネルの位置を指定して捕捉要求メッセージを送出していた。

これに対し、本発明では、前記の回線操作ボタン２７ａ〜２７ｃを押下せず、待機状態からのオフフック（ハンドセット２８ａを上げる）操作をフックスイッチ２８ｂで検出し、該オフフック操作を発信起動信号として認識し、呼制御装置１に対してあらかじめ指定された複数のＩＰ回線チャネル位置を示した捕捉要求メッセージを送出するものである。

図３は、本発明のＩＰ電話システムを構成する呼制御装置１のブロック構成を示す図である。図３において、呼制御装置１は、外線回線（ＷＡＮ）４を介して、ＩＰ電話網（サーバ）３に対して複数のＩＰ回線チャネルを接続する複数ＩＰ回線チャネル収容部１１と、ＩＰ回線チャネルの使用状態を管理するＩＰ回線チャネル管理部１２と、内線回線５（ＬＡＮ）を介して、ＩＰ内線電話機２が接続されるＩＰ通信部１７と、ＩＰ内線電話機２が捕捉したいＩＰ回線チャネルの候補情報を受信する捕捉ＩＰ回線チャネル候補受信部１３と、ＩＰ回線チャネルの捕捉情報をＩＰ内線電話機２に通知するＩＰ回線チャネル情報通知部１４と、発着信を制御する発着信制御部１５と、各部を制御する制御部１６から構成されている。

図４は、本発明のＩＰ電話システムを構成するＩＰ内線電話機２のブロック構成を示す図である。図４において、ＩＰ内線電話機２は、内線回線（ＬＡＮ）５を介して、呼制御装置１と接続されるＩＰ通信部２０と、捕捉したいＩＰ回線チャネルの候補を記憶する捕捉対象ＩＰ回線チャネル記憶部２１と、呼制御装置１に対して捕捉したいＩＰ回線チャネル候補を通知する捕捉ＩＰ回線チャネル候補通知部２２と、呼制御装置１からＩＰ回線チャネルの捕捉情報を受信するＩＰ回線チャネル情報受信部２３と、発着信を制御する発着信制御部２４と、ＩＰ回線チャネルの状態を表示する回線状態表示ランプ２６ａ〜２６ｃと、特定のＩＰ回線チャネルを指定する回線操作ボタン２７ａ〜２７ｃと、発信起動を指示し通話を行うハンドセット２８ａと、発信起動を検出するフックスイッチ２８ｂと、相手先の電話番号を入力するダイヤル群２９と、各部を制御する制御部２５から構成されている。

尚、捕捉対象ＩＰ回線チャネル記憶部２１には、捕捉したい（自己の属する）１つ以上のＩＰ回線チャネルの候補をあらかじめ登録しておく。またＩＰ内線電話機２に他グループのＩＰ回線チャネルを収容している場合、それらは捕捉対象ＩＰ回線チャネルとして登録しない。

図５は、本発明の実施例として、複数のＩＰ内線電話機から同時期に発信起動が行われた際、複数のＩＰ回線チャネルの捕捉候補を指定してＩＰ回線チャネルの捕捉を行う場合の動作シーケンスを示す図である。図５において、ＩＰ内線電話機２ａ及び２ｂにおいて発信起動を示すオフフック操作が行われると、捕捉対象ＩＰ回線チャネル記憶部２１に記憶された複数のＩＰ回線チャネル候補を指定したＩＰ回線チャネル捕捉要求メッセージを呼制御装置１に送出する（Ｓ２０１０ａ，２０１０ｂ）。

呼制御装置１では、最初に受信したＩＰ内線電話機２ａからのＩＰ回線チャネル捕捉メッセージを処理し、ＩＰ回線チャネル管理部１２において捕捉候補として指定されたＩＰ回線チャネルの中から利用可能なＩＰ回線チャネル１を捕捉し、ＩＰ内線電話機２ａに対してＩＰ回線チャネル１が利用可能なことを通知し （Ｓ２０１２）、またＩＰ内線電話機２ｂに対してＩＰ回線チャネル１が使用中状態となったことを通知する（Ｓ２０１３）。

ＩＰ内線電話機２ａはＩＰ回線チャネル１に対応する回線状態表示ランプ２６ａを緑点灯とし、またＩＰ内線電話機２ｂはＩＰ回線チャネル１に対応する回線状態表示ランプ２６ａを赤点灯とする。

次に呼制御装置１で受信されたＩＰ内線電話機２ｂからのＩＰ回線チャネル捕捉メッセージを処理し、ＩＰ回線チャネル管理部１２において捕捉候補として指定されたＩＰ回線チャネルの中から利用可能なＩＰ回線チャネル２を捕捉し、ＩＰ内線電話機２ｂに対してＩＰ回線チャネル２が利用可能なことを通知し（Ｓ２０１４）、またＩＰ内線電話機２ａに対してＩＰ回線チャネル２が使用中状態となったことを通知する（Ｓ２０１５）。

ＩＰ内線電話機２ｂはＩＰ回線チャネル２に対応する回線状態表示ランプ２６ａを緑点灯とし、またＩＰ内線電話機２ａはＩＰ回線チャネル２に対応するランプ２６ａを赤点灯とする。

これにより、ＩＰ内線電話機２ａはＩＰ回線チャネル１を捕捉して発信状態に移行し、またＩＰ内線電話機２ｂはＩＰ回線チャネル２を捕捉して発信状態に移行する。

次にＩＰ内線電話機２ａは、ダイヤルキー２９によって相手先の電話番号を入力した後、呼制御装置１を介して発信を指示する（Ｓ２０１６）。

次にＩＰ内線電話機２ｂが発信を中止するオンフック操作を行うと、現在捕捉しているＩＰ回線チャネル２の解放を指示する捕捉ＩＰ回線チャネル解放要求を呼制御装置１に送出すると（Ｓ２０１７）、呼制御装置１は、ＩＰ内線電話機２ｂ及びＩＰ内線電話機２ａに対して、ＩＰ回線チャネル２が空き状態となったことを通知する（Ｓ２０１８，Ｓ２０１９）。

これにより、ＩＰ内線電話機２ｂ及びＩＰ内線電話機２ａは、ＩＰ回線チャネル２に対応する回線状態表示ランプ２６ｂを消灯する。

このように本発明では、ＩＰ内線電話機２ａ，２ｂから複数のＩＰ回線チャネルの候補を指定して捕捉を要求することで、同時期にＩＰ回線チャネルの捕捉が生じても安全に利用な可能なＩＰ回線チャネルを割り当てることができる。

図６は、本発明によるＩＰ内線電話機２の制御部２５の処理フローを示す図である。図６において、待機状態（Ｓ２５００）から発信起動を示すオフフック操作を検出（Ｓ２５０１，Ｙ）、もしくは外線捕捉を要求する特番ダイヤル（例：ダイヤル０）が押下されると（Ｓ２５０２，Ｙ）、捕捉対象ＩＰ回線チャネル記憶部２１より、捕捉を要求するＩＰ回線チャネルの候補を読み出し（Ｓ２５０３）、捕捉ＩＰ回線チャネル候補通知部２２に対して、複数のＩＰ回線チャネル候補が指定されたＩＰ回線チャネル捕捉要求メッセージの送信を指示する（Ｓ２５０４）。また、図示しないが制御部２５は予め定められた時間（例えば２０秒）の経過を計測するチャネル情報通知タイマをスタートする（Ｓ２５０５）。

次に呼制御装置１から利用可能なＩＰ回線チャネルの情報通知メッセージを受信した場合（Ｓ２５１１，Ｙ）、対応する回線状態表示ランプ（２６ａ〜２６ｃのいずれか）を点灯し（Ｓ２５１２）、発信音（ＤＴ）を送出し（Ｓ２５１３）、回線使用中状態に遷移する（Ｓ２５３０）。

また、呼制御装置１から利用可能なＩＰ回線チャネルの情報通知メッセージを受信しない場合（Ｓ２５１１，Ｎ）で、利用可能なＩＰ回線チャネルが存在しない（要求したＩＰ回線チャネルがすべて使用中である）ことを示す通知メッセージを受信した場合（Ｓ２５１５，Ｙ）、話中音（ＢＴ）を送出して回線が利用できないことを使用者に通知し（Ｓ２５１６）、終話待ち状態に遷移し、オンフック（終話）操作を検出すると（Ｓ２５２１，Ｙ）、話中音（ＢＴ）の送出を停止し（Ｓ２５２２）、待機状態（Ｓ２５００）に戻る。

次に、利用可能なＩＰ回線チャネルが存在しないことを示す通知メッセージを受信しなかった場合（Ｓ２５１５，Ｎ）、Ｓ２５０５で設定したチャネル情報通知タイマがタイムアウトしたか否かを判断する（Ｓ２５１７）。タイムアウトした場合（Ｓ２５１７，Ｙ）はＳ２５１６進む。

呼制御装置１からＩＰ回線チャネルに関する情報通知を受信する前またはチャネル情報通知タイマがタイムアウトする前にオンフック（終話）操作を検出した場合（Ｓ２５１８，Ｙ）、回線を解放するメッセージを呼制御装置１に送信し（Ｓ２５１９）、待機状態（Ｓ２５００）に戻る。また、呼制御装置１からＩＰ回線チャネルに関する情報通知を受信せず（Ｓ２５１５，Ｎ）、オンフック（終話）操作を検出しない場合（Ｓ２５１８，Ｎ）には、情報通知メッセージの受信待ちの状態（Ｓ２５１１）に戻る。

図７は、本発明による呼制御装置１の制御部１６の処理フローである。図７では、待機状態（Ｓ１６００）において、ＩＰ内線電話機２からの複数のＩＰ回線チャネル候補が指定されたＩＰ回線チャネル捕捉要求メッセージを受信すると（Ｓ１６０１，Ｙ）、受信メッセージから捕捉対象のＩＰ回線チャネル情報を抽出し（Ｓ１６１０）、ＩＰ回線チャネル管理部１２で管理しているＩＰ回線チャネル状態を検査しその選択された候補が捕捉可能か（利用可能か）を判断し、利用可能と判断されたとき（Ｓ１６１１，Ｙ）、ＩＰ回線チャネル管理部１２において対応するＩＰ回線チャネルを使用中状態に設定し（Ｓ１６１２）、ＩＰ回線チャネルの捕捉を要求したＩＰ内線電話機２に対して該ＩＰ回線チャネルが利用可能なことを通知するメッセージを送信する（Ｓ１６１３）と共に、ＩＰ回線チャネルの捕捉を要求していない他のＩＰ内線電話機に対して該ＩＰ回線チャネルが使用中状態であることを通知する（Ｓ１６１４）。

このとき、ＩＰ回線チャネル管理部１２で管理するＩＰ回線チャネルと該当する候補がなかった場合やいずれのＩＰ回線チャネルも利用できなかった場合（Ｓ１６１１，Ｎ）、ＩＰ内線電話機２に対して利用可能なＩＰ回線チャネルがないことを示すメッセージを送信し（Ｓ１６４０）、待機状態（Ｓ１６００）に戻る。

回線使用中にＩＰ回線チャネルの解放要求メッセージを受信した場合（Ｓ１６５１，Ｙ）もしくは通話の終了を検出した場合（Ｓ１６５２，Ｙ）、使用していたＩＰ回線チャネルを空き状態に設定し（Ｓ１６５３）する。

次にＩＰ回線チャネルの捕捉を要求した（現在該当のＩＰ回線チャネルを使用している）ＩＰ内線電話機に該ＩＰ回線チャネルが空き状態となったことを通知（Ｓ１６５４）すると共に、他のＩＰ内線電話機に対して、該ＩＰ回線チャネルが空き状態となったことを通知し（Ｓ１６５５）、待機状態（Ｓ１６００）に戻る。

以上のように、ＩＰ内線電話機２から複数候補を指定したＩＰ回線チャネル捕捉要求を行い、呼制御装置１で、それらの候補に従って順次ＩＰ回線チャネルを捕捉することで、複数のＩＰ内線電話機２に対して、安全かつ確実にＩＰ回線チャネルを割り当てることが可能となる。

図１は本発明のＩＰ電話システムの構成図である。 図２は本発明のＩＰ電話システムを構成するＩＰ内線電話機の外観イメージ図である。 図３は本発明のＩＰ電話システムを構成する呼制御装置のブロック構成図である。 図４は本発明のＩＰ電話システムを構成するＩＰ内線電話機のブロック構成図である。 図５は複数のＩＰ内線電話機からＩＰ回線チャネルの捕捉候補を指定するシーケンス図である。 図６は本発明のＩＰ電話システムを構成するＩＰ内線電話機の制御フロー図である。 図７は本発明のＩＰ電話システムを構成する呼制御装置の制御フロー図である。

符号の説明

１ 呼制御装置
１１ 複数ＩＰ回線チャネル収容部
１２ ＩＰ回線チャネル管理部
１３ 捕捉ＩＰ回線チャネル候補受信部
１４ ＩＰ回線チャネル情報通知部
１５ 発着信制御部
１６ 制御部
１７ ＩＰ通信部
２，２ａ〜２ｂ ＩＰ内線電話機
２０ ＩＰ通信部
２１ 捕捉対象ＩＰ回線チャネル記憶部
２２ 捕捉ＩＰ回線チャネル候補通知部
２３ ＩＰ回線チャネル情報受信部
２４ 発着信制御部
２５ 制御部
２６ａ〜２６ｃ 回線状態表示ランプ
２６ｄ〜２６ｆ 回線状態表示ランプ（他グループ）
２７ａ〜２７ｃ 回線操作ボタン
２７ｄ〜２７ｆ 回線操作ボタン（他グループ）
２８ａ ハンドセット
２８ｂ フックスイッチ
２９ ダイヤルキー
３ ＩＰ電話網（サーバ）
４ 外線回線（ＷＡＮ）
５ 内線回線（ＬＡＮ）

Claims (1)

1. 複数のＩＰ内線電話機と、前記複数のＩＰ内線電話機の発着信を制御する呼制御装置から構成されるＩＰ電話システムにおいて、
   前記複数のＩＰ内線電話機は、発呼に係る特定操作が為された場合に捕捉したい複数のＩＰ回線チャネルの候補を回線捕捉要求メッセージに含めて前記呼制御装置に通知する捕捉ＩＰ回線チャネル候補通知手段を有し、
   前記呼制御装置は、複数のＩＰ回線チャネルを収容する複数ＩＰ回線チャネル収容手段と、前記複数ＩＰ回線チャネル収容手段に収容された各ＩＰ回線チャネルの状態を管理するＩＰ回線チャネル管理手段と、前記ＩＰ内線電話機から通知される捕捉したい複数のＩＰ回線チャネルの候補を受信する捕捉ＩＰ回線チャネル候補受信手段と、前記ＩＰ内線電話機が使用すべきＩＰ回線チャネルまたは使用可能なＩＰ回線チャネルを前記ＩＰ内線電話機へ通知するＩＰ回線チャネル通知手段を有し、
   前記呼制御装置は、前記複数のＩＰ内線電話機から発呼に係る特定操作が同時期に為された場合に、前記ＩＰ回線チャネル管理手段が管理する各ＩＰ回線チャネルの状態を参照して、捕捉ＩＰ回線チャネル候補受信手段が受信した複数のＩＰ回線チャネルの候補の内、空き状態のＩＰ回線チャネルを抽出し、
   前記抽出した空き状態のＩＰ回線チャネルの中から所定のＩＰ回線チャネルを捕捉し、当該捕捉したＩＰ回線チャネルを前記複数の内線電話機に順次通知する
   ことを特徴とするＩＰ回線チャネル選択機能を有するＩＰ電話システム。
   

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