JP5249885B2

JP5249885B2 - Service management system, home gateway, and service management method

Info

Publication number: JP5249885B2
Application number: JP2009212912A
Authority: JP
Inventors: 強藤本
Original assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Current assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Priority date: 2009-09-15
Filing date: 2009-09-15
Publication date: 2013-07-31
Anticipated expiration: 2029-09-15
Also published as: JP2011065221A

Description

本発明は、複数のホーム機器が接続されるホームネットワークにおけるサービス加入の管理技術に関し、特に、ホームネットワークに増設されたホーム機器を検出し、当該ホーム機器の増設により、提供可能となるサービスの加入申込みを行うサービス管理技術に関する。 The present invention relates to a service subscription management technology in a home network to which a plurality of home devices are connected, and in particular, detects a home device added to the home network, and subscribes for a service that can be provided by adding the home device. It relates to service management technology for applying.

ホームネットワークは物理的には100Base-Tや1000Base-TのようなLANを用いる。LANに機器が接続されたことを自動で検出し対応するプログラムを実行する技術として、例えばRFC2131で規定されるDHCP(非特許文献１)がある。この技術では、自動的に機器がLANに接続されたことを検出し、検出を契機に自動的にIPアドレスを割り当てるプログラムを自動実行している。 The home network physically uses a LAN such as 100Base-T or 1000Base-T. As a technique for automatically detecting that a device is connected to a LAN and executing a corresponding program, there is DHCP (Non-Patent Document 1) defined by RFC2131, for example. This technology automatically detects that a device is connected to the LAN, and automatically executes a program that automatically assigns an IP address upon detection.

“Dynamic Host Configuration Protocol”、［online］、［平成２１年５月８日検索］、インターネット＜URL: http://www.ietf.org/rfc/rfc2131.txt?number=2131＞“Dynamic Host Configuration Protocol”, [online], [Search May 8, 2009], Internet <URL: http://www.ietf.org/rfc/rfc2131.txt?number=2131>

利用者は、ホームネットワークにホーム機器を増設した場合、ホーム機器の増設により可能となるサービスを利用するために、当該サービスを提供するサービス事業者に対して、サービスの加入申し込みを行う必要がある。 When a user adds a home device to the home network, the user needs to apply for service subscription to the service provider that provides the service in order to use the service that can be provided by adding the home device. .

しかしながら、従来の技術では、ホームネットワークにホーム機器を増設したことにより可能となるサービスを利用者に提示し、利用者からの指示を受け付けることについて考慮されていない。 However, the conventional technology does not consider providing services that can be provided by adding home devices to the home network and receiving instructions from the users.

また、サービス事業者側では、利用者から随時送信されるサービス加入申込みに即時に対応するために、高負荷耐性のサーバを設置する必要があり設備費用がかさむという問題がある。 In addition, on the service provider side, in order to immediately respond to a service subscription application transmitted from the user as needed, it is necessary to install a highly load-resistant server, and there is a problem that equipment costs increase.

本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、本発明の目的は、利用者の利便性をより向上するとともに、サービス事業者側でのシステム設備費用を抑制することにある。 The present invention has been made in view of the above circumstances, and an object of the present invention is to further improve the convenience for the user and to suppress the cost of system facilities on the service provider side.

上記目的を達成するため、本発明は、ホーム機器が接続されたホームゲートウェイと、前記ホームゲートウェイを用いてホーム機器にサービスを提供するサービス提供装置とを有するサービス管理システムであって、前記ホームゲートウェイは、ホーム機器の増設を検出する検出手段と、前記増設されたホーム機器に提供されるサービスの加入要求を利用者端末から受け付けて、前記サービス提供装置に送信するサービス加入通知を生成し、当該ホームゲートウェイが備える記憶手段に記憶する要求受付手段と、前記要求受付手段が前記サービスの加入要求を前記利用者端末から受け付けると、前記増設されたホーム機器へのサービスの提供を即時に開始するサービス提供手段と、前記サービス提供手段のサービス提供の開始とは非同期に、所定のタイミングで前記記憶手段に記憶されたサービス加入通知を読み出し、前記サービス提供装置に送信する送信手段と、を有し、前記サービス提供装置は、前記ホームゲートウェイからのサービス加入通知を受け付けて、当該サービスへの加入処理を行う契約手段と、利用者がサービスの契約をすることなく、当該サービスを継続して利用しているときに、停止指示を送信する停止指示手段と、を有し、前記ホームゲートウェイのサービス提供手段は、前記サービス提供装置から停止指示を受け付けて、当該サービスを停止する。 To achieve the above object, the present invention provides a service management system comprising a home gateway to which a home device is connected, and a service providing device that provides a service to the home device using the home gateway, the home gateway A detecting means for detecting an increase in the number of home devices, and a service subscription notice to be transmitted to the service providing device by receiving a subscription request for a service provided to the added home device from a user terminal, A request accepting means stored in a storage means provided in a home gateway, and a service that immediately starts providing a service to the added home device when the request accepting means accepts a subscription request for the service from the user terminal. The providing means and the service providing start of the service providing means asynchronously, Reads the service subscription notification stored in the storage means at a constant timing, have a, and transmitting means for transmitting to said service providing apparatus, the service providing device accepts service subscription notification from the home gateway, A contract means for performing a subscription process to the service, and a stop instruction means for transmitting a stop instruction when the user continues to use the service without making a contract for the service, The service providing means of the home gateway receives a stop instruction from the service providing apparatus and stops the service .

また、本発明は、ホーム機器が接続されたホームゲートウェイであって、ホーム機器の増設を検出する検出手段と、前記増設されたホーム機器に提供されるサービスの加入要求を利用者端末から受け付けて、サービス提供装置に送信するサービス加入通知を生成し、当該ホームゲートウェイが備える記憶手段に記憶する要求受付手段と、前記要求受付手段が前記サービスの加入要求を前記利用者端末から受け付けると、前記増設されたホーム機器へのサービスの提供を即時に開始するサービス提供手段と、前記サービス提供手段のサービス提供の開始とは非同期に、所定のタイミングで前記記憶手段に記憶されたサービス加入通知を読み出し、前記サービス提供装置に送信する送信手段と、を有し、前記サービス提供手段は、利用者がサービスの契約をすることなく、当該サービスを継続して利用しているときに、前記サービス提供装置から送信される停止指示を受け付けて、当該サービスを停止する。 In addition, the present invention provides a home gateway to which home devices are connected, detecting means for detecting the addition of home devices, and receiving a subscription request for a service provided to the added home devices from a user terminal. Generating a service subscription notification to be transmitted to the service providing device and storing the request reception unit in a storage unit included in the home gateway; and when the request reception unit receives the service subscription request from the user terminal, the extension A service providing unit that immediately starts providing a service to the home device, and a service subscription notification stored in the storage unit at a predetermined timing asynchronously with the start of service provision of the service providing unit ; have a, and transmitting means for transmitting to said service providing apparatus, the service providing means, user services Without a contract, when they are continuously used the service, accepting a stop instruction transmitted from the service providing device, to stop the service.

また、本発明は、ホーム機器が接続されたホームゲートウェイと、前記ホームゲートウェイを用いて前記ホーム機器にサービスを提供するサービス提供装置とを有するサービス管理システムが行うサービス管理方法であって、前記ホームゲートウェイは、ホーム機器の増設を検出する検出ステップと、前記増設されたホーム機器に提供されるサービスの加入要求を利用者端末から受け付けて、前記サービス提供装置に送信するサービス加入通知を生成し、当該ホームゲートウェイが備える記憶部に記憶する要求受付ステップと、前記要求受付ステップで前記サービスの加入要求を前記利用者端末から受け付けると、前記増設されたホーム機器へのサービスの提供を即時に開始するサービス提供ステップと、前記サービス提供ステップのサービス提供の開始とは非同期に、所定のタイミングで前記記憶部に記憶されたサービス加入通知を読み出し、前記サービス提供装置に送信する送信ステップと、を行い、前記サービス提供装置は、前記ホームゲートウェイからのサービス加入通知を受け付けて、当該サービスへの加入処理を行う契約ステップと、利用者がサービスの契約をすることなく、当該サービスを継続して利用しているときに、停止指示を送信する停止指示ステップと、を行い、前記ホームゲートウェイは、前記サービス提供装置から停止指示を受け付けて、当該サービスを停止する停止ステップを行う。 The present invention is also a service management method performed by a service management system including a home gateway to which a home device is connected and a service providing apparatus that provides a service to the home device using the home gateway, The gateway detects a home device extension, and receives a service subscription request provided to the added home device from a user terminal, and generates a service subscription notification to be transmitted to the service providing device, When a request acceptance step stored in a storage unit included in the home gateway and a subscription request for the service are accepted from the user terminal in the request acceptance step, provision of a service to the added home device is immediately started. Service providing step and service of said service providing step Asynchronously with the start of providing, reads the service subscription notification stored in the storage unit at a predetermined timing, performs a transmission step of transmitting to said service providing apparatus, the service providing apparatus, from the home gateway A contract step that accepts a service subscription notification and performs subscription processing for the service, and a stop instruction that sends a stop instruction when the user continues to use the service without a service contract The home gateway receives a stop instruction from the service providing device and performs a stop step of stopping the service .

本発明によれば、利用者の利便性をより向上するとともに、サービス事業者側でのシステム設備費用を抑制することができる。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, while improving a user's convenience, the system equipment expense by the service provider side can be suppressed.

本発明の実施形態に係るホームネットワークシステムの構成図である。1 is a configuration diagram of a home network system according to an embodiment of the present invention. ホーム機器の検出動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the detection operation of a home device. サービス管理画面の一例を示す図であるIt is a figure which shows an example of a service management screen. 利用者端末からの要求を受け付ける要求受付処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the request reception process which receives the request | requirement from a user terminal. 契約に関する通知データの送信処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the transmission process of the notification data regarding a contract. サービス停止処理のフローチャートを示す図である。It is a figure which shows the flowchart of a service stop process. 本実施形態の具体例を説明するための説明図である。It is explanatory drawing for demonstrating the specific example of this embodiment.

以下、本発明の実施形態について説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described.

図１は、本発明の実施形態に係るホームネットワークシステムの全体構成図である。図示するシステムは、ホームゲートウェイ１１と、複数のホーム機器１３と、サービス事業者サーバ１１４（サービス提供装置）と、携帯電話１１５とを有する。 FIG. 1 is an overall configuration diagram of a home network system according to an embodiment of the present invention. The system shown in the figure includes a home gateway 11, a plurality of home devices 13, a service provider server 114 (service providing device), and a mobile phone 115.

ホームゲートウェイ１１は、Ｂフレッツ、フレッツ光ネクスト、フレッツＡＤＳＬなどの公衆回線１１３と接続する機能と、ホームネットワークを接続するブロードバンドルータ機能と、ホーム機器１３で実行されるサービスを管理する機能を有する。 The home gateway 11 has a function of connecting to a public line 113 such as B FLET'S, FLET'S Hikari Next, and FLET'S ADSL, a broadband router function of connecting a home network, and a function of managing a service executed by the home device 13.

図示するホームゲートウェイ１１は、検出部１２１と、要求受付部１２２と、画面生成部１２３と、送信部１２４と、サービス提供部１２５と、記憶部１２９とを有する。これらの処理については後述する。 The illustrated home gateway 11 includes a detection unit 121, a request reception unit 122, a screen generation unit 123, a transmission unit 124, a service provision unit 125, and a storage unit 129. These processes will be described later.

ホームネットワーク配線１２は、ホームゲートウェイ１１とホーム機器１３とを接続し、サービス提供に必要な情報を伝達する。 The home network wiring 12 connects the home gateway 11 and the home device 13 and transmits information necessary for service provision.

各ホーム機器１３は、ホームゲートウェイ１１または他のホーム機器とホームネットワーク配線１２を介して接続される。ホーム機器１３の具体例として、図１ではホーム機器１４〜１１２を例示している。すなわち、温湿度センサ１４、風向風速計１５、電動開閉窓１６、防犯カメラ１７、エアコン１８、サイレン１９、フラッシュライト１１０、侵入センサ１１１、人感センサ１１２等である。 Each home device 13 is connected to the home gateway 11 or another home device via the home network wiring 12. As specific examples of the home device 13, home devices 14 to 112 are illustrated in FIG. 1. That is, the temperature / humidity sensor 14, the wind direction anemometer 15, the electric opening / closing window 16, the security camera 17, the air conditioner 18, the siren 19, the flashlight 110, the intrusion sensor 111, the human sensor 112, and the like.

また、本実施形態では、ホーム機器１３として、ＰＣなどの利用者端末１１９を有する。利用者端末１１９は、利用者の指示を受け付けて、後述するサービス管理画面を表示するとともに、所定のサービスへの加入要求、解約要求などをホームゲートウェイ１１に送信する。 In the present embodiment, the home device 13 includes a user terminal 119 such as a PC. The user terminal 119 receives a user instruction, displays a service management screen to be described later, and transmits a request for subscription to a predetermined service, a cancellation request, and the like to the home gateway 11.

公衆回線１１３は、例えばＮＧＮやインターネット等のネットワークであり、ホームゲートウェイ１１とサービス事業者サーバ１１４との間の通信を伝達する。 The public line 113 is a network such as NGN or the Internet, for example, and transmits communication between the home gateway 11 and the service provider server 114.

サービス事業者サーバ１１４は、サービス事業者が行うサービスを提供するサーバであって、公衆回線１１３を介してホームゲートウェイ１１に接続し、サービス提供のために必要な通信を行う。サービス事業者は、自らが営むサービスを利用者に提供することで、その対価を得る。本実施形態のサービス事業者サーバ１１４は、ホームゲートウェイ１１からのサービス加入通知またはサービス退会（解約）通知を受け付けて、当該サービスへの加入または退会処理を行う契約部（不図示）と、サービスに関するサービス関連情報をホームゲートウェイ１１に配信する配信部（不図示）と、ホームゲートウェイ１１にサービスの停止指示を送信する停止指示部（不図示）とを有する。 The service provider server 114 is a server that provides a service provided by the service provider, and connects to the home gateway 11 via the public line 113 and performs communication necessary for providing the service. The service provider obtains the price by providing the user with the service he / she operates. The service provider server 114 according to the present embodiment receives a service subscription notification or service withdrawal (cancellation) notification from the home gateway 11, and performs a subscription unit (not shown) for performing subscription or withdrawal processing on the service, and a service A distribution unit (not shown) that distributes service-related information to the home gateway 11 and a stop instruction unit (not shown) that transmits a service stop instruction to the home gateway 11.

利用者は、携帯電話１１５を用いて、外部から防犯カメラ１７の映像を確認する、人感センサ１１２の反応を確認するなどのサービスを享受する。 The user enjoys services such as confirming the video of the security camera 17 from the outside and confirming the reaction of the human sensor 112 using the mobile phone 115.

ホーム機器１３は、ホームゲートウェイ１１と連携してホームネットワークのサービスを利用者に提供する。また、ホーム機器１３は、必要に応じて公衆回線１１３を介してサービス事業者サーバ１１４と通信を行う。サービス事業者サーバ１１４は、利用者との契約に基づいて、所定のサービスをホームネットワークの利用者に対して提供する。 The home device 13 cooperates with the home gateway 11 to provide a home network service to the user. The home device 13 communicates with the service provider server 114 via the public line 113 as necessary. The service provider server 114 provides a predetermined service to the user of the home network based on a contract with the user.

上記説明したホームゲートウェイ１１およびサービス事業者サーバ１１４は、例えば、ＣＰＵと、メモリと、ＨＤＤ等の外部記憶装置と、入力装置と、出力装置とを備えた汎用的なコンピュータシステムを用いることができる。このコンピュータシステムにおいて、ＣＰＵがメモリ上にロードされた所定のプログラムを実行することにより、各装置の各機能が実現される。例えば、ホームゲートウェイ１１およびサービス事業者サーバ１１４の各機能は、ホームゲートウェイ１１２用のプログラムの場合はホームゲートウェイ１１のＣＰＵが、そして、サービス事業者サーバ１１４用のプログラムの場合はサービス事業者サーバ１１４のＣＰＵがそれぞれ実行することにより実現される。 As the home gateway 11 and the service provider server 114 described above, for example, a general-purpose computer system including a CPU, a memory, an external storage device such as an HDD, an input device, and an output device can be used. . In this computer system, each function of each device is realized by the CPU executing a predetermined program loaded on the memory. For example, the functions of the home gateway 11 and the service provider server 114 are the CPU of the home gateway 11 in the case of the program for the home gateway 112, and the service provider server 114 in the case of the program for the service provider server 114. This is implemented by each CPU.

次に、ホームゲートウェイ１１が行うサービス管理処理について、図面を用いて説明する。 Next, service management processing performed by the home gateway 11 will be described with reference to the drawings.

図２は、ホームゲートウェイ１１のホーム機器の検出動作を示すフローチャートである。通常、ホームゲートウェイ１１は電源を投入したまま動作させる。電源投入後しばらくの後の定常的な状態、すなわちホームゲートウェイ１１によるホーム機器の検出が一通り終わりホーム機器の増設、減設がない状態に関する通常の動作については説明を省略し、ここでは、利用者がホームネットワーク１２にホーム機器１３を増設、あるいは減設を行った場合の動作を中心に説明する。 FIG. 2 is a flowchart showing a home device detection operation of the home gateway 11. Normally, the home gateway 11 is operated with the power on. A description of the normal operation for a while after the power is turned on, that is, the state in which the home gateway 11 has completely detected the home device and the home device has not been added or removed, is omitted here. An explanation will be given focusing on the operation when the person adds or removes the home device 13 to the home network 12.

ホームゲートウェイ１１への電源投入、あるいはリセットを契機とし、ホームゲートウェイ１１は、ホームネットワーク配線１２にホーム機器の増設・減設が行われたか否かの確認処理を開始する。 When the power to the home gateway 11 is turned on or reset, the home gateway 11 starts a process for confirming whether or not home devices have been added to or removed from the home network wiring 12.

なお、電源投入の契機としては、例えばホームゲートウェイ１１の新設、停電からの復電、別の設置場所への移動、引越しなどがある。また、リセットの契機としては、例えば利用者がホームゲートウェイ１１に具備されたリセットスイッチを押下した場合、サービス事業者からホームゲートウェイ１１へリセットを行うための指示が送られた場合、ホームゲートウェイ１１が内部に具備しホームゲートウェイ１１自身の動作が正常であることを常に監視しているウォッチドッグタイマ（ＷＤＴ）が異常を検出した場合、瞬停などの理由によりホームゲートウェイ１１の電源電圧が一時的に低下した場合（ブラウンアウト）などがある。 The power-on trigger includes, for example, a new home gateway 11, power recovery from a power failure, movement to another installation location, moving, and the like. As a trigger for resetting, for example, when the user presses a reset switch provided in the home gateway 11, or when an instruction for resetting is sent from the service provider to the home gateway 11, the home gateway 11 When the watchdog timer (WDT) that is provided inside and constantly monitors whether the operation of the home gateway 11 itself is normal detects an abnormality, the power supply voltage of the home gateway 11 is temporarily changed due to a momentary power failure or the like. When it falls (brown out).

処理の開始により、ホームゲートウェイ１１の検出部１２１は、ホームネットワーク配線１２を介して、当該ホームネットワーク配線１２に接続されている各ホーム機器１３の状態をそれぞれ取得する（Ｓ３１）。そして、ホームゲートウェイ１１の検出部１２１は、取得したホーム機器１３の状態が、前回に状態取得を行ったときのホーム機器１３の状態と変化しているか否かを判別する（Ｓ３２）。変化なしと判別された場合（Ｓ３２:変化なし）、Ｓ３１の状態取得に遷移し、所定のタイミングで以降の処理を繰り返し実行する。 By starting the process, the detection unit 121 of the home gateway 11 acquires the state of each home device 13 connected to the home network line 12 via the home network line 12 (S31). Then, the detection unit 121 of the home gateway 11 determines whether or not the acquired state of the home device 13 has changed from the state of the home device 13 when the state was acquired last time (S32). If it is determined that there is no change (S32: no change), the process proceeds to S31 status acquisition, and the subsequent processing is repeatedly executed at a predetermined timing.

変化ありと判断された場合（Ｓ３２:変化あり）、すなわちホーム機器１３が増設された場合あるいは減設された（取外された）場合、ホームゲートウェイ１１の画面生成部１２３は、変化のあったホーム機器に対応するサービスに関する情報を利用者に通知するためのサービス管理画面を生成する画面生成処理を行う（Ｓ３３）。 When it is determined that there is a change (S32: change), that is, when the home device 13 is added or removed (removed), the screen generator 123 of the home gateway 11 has changed. A screen generation process for generating a service management screen for notifying the user of information related to the service corresponding to the home device is performed (S33).

図３は、サービス管理画面の一例を示す図である。 FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a service management screen.

２１は、サービス事業者のサービスを表すロゴである。２２は、現在表示している画面が、サービス管理画面体系のどこであるかを示すメニュー階層リストである。階層的に上位から下位に向かって、現在のポジションを示している。図示する例では、現在のポジションが「メニュー１の下位の、サブメニューＢの下位の、サブサブメニューα」であることを「メニュー１＞メニューＢ＞メニューα」で表している。２３は、サービス管理画面のトップのホームページへ遷移するためのホームボタンである。２４は、サービス管理画面のメニューである。 21 is a logo representing the service of the service provider. Reference numeral 22 denotes a menu hierarchy list indicating where the currently displayed screen is in the service management screen system. The current position is shown hierarchically from top to bottom. In the example shown in the drawing, “menu 1> menu B> menu α” indicates that the current position is “sub-submenu α lower than menu 1 and lower than submenu B”. Reference numeral 23 denotes a home button for transitioning to the top home page of the service management screen. Reference numeral 24 denotes a menu of the service management screen.

２５は、利用中サービス一覧である。図示する例では、サービス（あ）、サービス（い）、サービス（う）に加入していることを示している。利用中サービス一覧２５において、サービス（あ）の右に配置された「詳細」ボタン、「退会」ボタンは、それぞれ、サービス（あ）の詳細を表示する画面への遷移を指示する、サービス（あ）の退会を指示するためのものである。サービス（い）、サービス（う）の右に配置された「詳細」ボタン、「退会」ボタンについても同様である。 25 is a list of services in use. In the illustrated example, it is shown that the user subscribes to service (A), service (I), and service (U). In the in-use service list 25, the “detail” button and the “unsubscribe” button arranged to the right of the service (A) respectively indicate the transition to the screen displaying the details of the service (A). ) To withdraw from membership. The same applies to the “details” button and the “unsubscribe” button arranged to the right of service (i) and service (u).

２６は、新規サービス一覧であり、ホーム機器を増設したことにより可能となる新規サービスを一覧表示する。図示する例では、サービス（え）に新規加入することができる状態であることを示している。サービス（え）の右に配置した「詳細」ボタン、「加入」ボタンは、それぞれ、サービス（え）の詳細を表示する画面への遷移を指示する、サービス（え）への加入を指示するためのものである。 Reference numeral 26 denotes a new service list, which displays a list of new services that can be provided by adding home devices. In the example shown in the figure, it is shown that the service (e) can be newly subscribed. The “detail” button and the “subscribe” button arranged on the right side of the service (e) indicate the transition to the screen displaying the details of the service (e), respectively, for instructing the subscription to the service (e) belongs to.

２７は、加入済サービス一覧であり、ホーム機器増設前にあらかじめ加入しておいたサービスを一覧表示する。すなわち、加入済サービス一覧２７には、サービス契約は結んでいるがホーム機器がまだ接続されていないサービスの一覧が表示される。図示する例では、サービス（お）に加入済であるが、まだサービス（お）を享受するためのホーム機器を設置していない場合を示している。また、ホーム機器の故障やサービスからの退会前にホーム機器を取外した場合にも、この加入済サービス一覧に当該サービスが表示される。サービス（お）の右に配置した「詳細」ボタン、「開始」ボタンおよび「退会」ボタンは、それぞれ、サービス（お）の詳細を表示する画面への遷移を指示する、ホーム機器をホームネットワークに接続した際に直ちにサービス（お）を開始することを指示する画面への遷移を指示する、サービス（お）の退会を指示するためのものである。 Reference numeral 27 denotes a list of subscribed services, which displays a list of services subscribed in advance before adding home devices. That is, the subscribed service list 27 displays a list of services that have a service contract but are not yet connected to the home device. In the example shown in the figure, a case is shown in which a service (O) has already been subscribed, but a home device for enjoying the service (O) has not yet been installed. In addition, when the home device is removed before the failure of the home device or withdrawal from the service, the service is displayed in the subscribed service list. The “Detail” button, “Start” button, and “Unsubscribe” button located to the right of the service (O) direct the home device to the home network, instructing the transition to the screen displaying the details of the service (O), respectively. This is for instructing the withdrawal of the service (O), instructing a transition to a screen instructing to start the service (O) immediately upon connection.

ホームゲートウェイ１１の画面生成部１２３は、記憶部１２９に記憶された情報を用いて図２に示すようなサービス管理画面を生成する。具体的には、記憶部１２９には、サービス管理テーブルが記憶されている。 The screen generation unit 123 of the home gateway 11 uses the information stored in the storage unit 129 to generate a service management screen as shown in FIG. Specifically, the storage unit 129 stores a service management table.

サービス管理テーブルには、サービス毎に、利用者が当該サービスに加入しているか未加入かを示す情報と、当該サービスに対応するホーム機器が接続されているか否かを示す情報とが設定されている。画面生成部１２３は、図２のＳ３２で変化ありと判断された場合、サービス管理テーブルを更新する。すなわち、ホーム機器が増設された場合、当該ホーム機器に対応するサービスについて、「ホーム機器：未接続」から「ホーム機器：接続済み」に更新する。また、ホーム機器が減設された（取外された）場合、当該ホーム機器に対応するサービスについて、「ホーム機器：接続済み」から「ホーム機器：未接続」に更新する。なお、どのサービスにどのホーム機器が対応するかについては、サービス事業者サーバ１１４から配信され、記憶部１２９に記憶されているものとする。 In the service management table, for each service, information indicating whether the user has subscribed to the service or not subscribed and information indicating whether a home device corresponding to the service is connected are set. Yes. When it is determined that there is a change in S32 of FIG. 2, the screen generation unit 123 updates the service management table. That is, when home devices are added, the service corresponding to the home device is updated from “home device: not connected” to “home device: connected”. When the home device is removed (removed), the service corresponding to the home device is updated from “home device: connected” to “home device: not connected”. It is assumed that which home device corresponds to which service is distributed from the service provider server 114 and stored in the storage unit 129.

画面生成部１２３は、更新後のサービス管理テーブルを参照し、利用者が加入済みのサービスであって、かつ、当該サービスに対応するホーム機器が接続されているサービスについては、利用中サービス一覧２５に設定する。また、利用者が未加入のサービスであって、かつ、当該サービスに対応するホーム機器が接続されているサービスについては、新規サービス一覧２６に設定する。また、利用者が加入済みのサービスであって、かつ、当該サービスに対応するホーム機器が接続されていないサービスについては、加入済みサービス一覧２７に設定する。 The screen generation unit 123 refers to the updated service management table, and for services that have been subscribed to by the user and to which a home device corresponding to the service is connected, a list of services in use 25 Set to. Further, a service to which a user is not subscribed and a home device corresponding to the service is connected is set in the new service list 26. In addition, a service to which a user has already been subscribed and a home device corresponding to the service is not connected is set in the subscribed service list 27.

画面生成部１２３は、生成したサービス管理画面を記憶部１２９に記憶する。なお、画面生成部１２３は、サービス管理テーブルへの更新のみを行い、サービス管理画面の生成については、後述する図４のＳ４１で行うこととしてもよい。 The screen generation unit 123 stores the generated service management screen in the storage unit 129. The screen generation unit 123 may only update the service management table, and the generation of the service management screen may be performed in S41 of FIG. 4 described later.

また、記憶部１２９には、各サービスのサービス関連情報が記憶されている。サービス関連情報には、例えばサービス名、サービス事業者名、価格、時間帯などのサービス提供の条件、当該サービスを提供・実行するためのドライバ（ソフトウェア）などが含まれる。サービス事業者サーバ１１４は、新たなサービスを提供する場合、またサービス内容を更新した場合など所定のタイミングで、サービス関連情報を公衆回線１１３を介してホームゲートウェイ１１に配信し、ホームゲートウェイ１１は、記憶部１２９にサービス関連情報を記憶しておくものとする。 The storage unit 129 stores service-related information for each service. The service related information includes, for example, service provision conditions such as a service name, a service provider name, a price, and a time zone, and a driver (software) for providing and executing the service. The service provider server 114 delivers service-related information to the home gateway 11 via the public line 113 at a predetermined timing such as when providing a new service or when the service content is updated. The home gateway 11 It is assumed that service related information is stored in the storage unit 129.

そして、画面生成部１２３は、図３に示す「詳細」ボタンが押下された場合、対応するサービスのサービス関連情報を記憶部１２９から読み出し、サービス名、サービス事業者名、価格、時間帯などのサービス提供の条件等が表示された詳細画面を生成する。 When the “detail” button shown in FIG. 3 is pressed, the screen generation unit 123 reads the service-related information of the corresponding service from the storage unit 129, and the service name, service provider name, price, time zone, etc. A detailed screen on which the service provision conditions are displayed is generated.

なお、画面生成部１２３は、記憶部１２９にサービス関連情報が記憶されていない場合は、サービス事業者サーバ１１４からサービス関連情報を取得することとしてもよい。 Note that the screen generation unit 123 may acquire the service related information from the service provider server 114 when the service related information is not stored in the storage unit 129.

図４は、ホームゲートウェイ１１の利用者端末からの要求を受け付ける要求受付処理を示すフローチャートである。 FIG. 4 is a flowchart showing a request receiving process for receiving a request from the user terminal of the home gateway 11.

図示する処理は、利用者が利用者端末１１９からホームゲートウェイ１１にアクセスし、当該利用者端末１１９のディスプレイに、図３で説明したサービス管理画面を要求したことを契機として動作を開始する。すなわち、利用者端末１１９は、利用者の操作指示により、ホームゲートウェイ１１にサービス管理画面を要求する。 The process shown in the figure starts when the user accesses the home gateway 11 from the user terminal 119 and requests the service management screen described in FIG. 3 on the display of the user terminal 119. That is, the user terminal 119 requests a service management screen from the home gateway 11 in accordance with a user operation instruction.

これにより、ホームゲートウェイ１１の画面生成部１２３は、図２のＳ３３で生成し、記憶部１２９に記憶されたサービス管理画面（図３参照）を利用者端末１１９に送信する（Ｓ４１）。また、画面生成部１２３は、利用者端末１１９からの要求を受け付けたタイミングで、記憶部１２９を参照し、サービス管理画面を生成することとしてもよい。 Accordingly, the screen generation unit 123 of the home gateway 11 transmits the service management screen (see FIG. 3) generated in S33 of FIG. 2 and stored in the storage unit 129 to the user terminal 119 (S41). The screen generation unit 123 may generate a service management screen with reference to the storage unit 129 at a timing when a request from the user terminal 119 is received.

そして、利用者は、利用者端末１１９に表示されたサービス管理画面を参照し、所望の操作（画面に表示されたボタンの押下など）を入力する（Ｓ４２）。利用者端末１１９は、利用者が入力した操作指示を受け付けて、ホームゲートウェイ１１に送信する。 Then, the user refers to the service management screen displayed on the user terminal 119 and inputs a desired operation (such as pressing a button displayed on the screen) (S42). The user terminal 119 receives an operation instruction input by the user and transmits it to the home gateway 11.

ホームゲートウェイ１１の要求受付部１２２は、操作指示を受信すると、受信した操作指示が、サービスへの加入または退会（解除）の操作指示か、それ以外の操作指示であるか否かを判別する（Ｓ４３）。それ以外の操作の場合（Ｓ４３：ＮＯ）、要求受付部１２２は、本処理を終了する。加入または退会以外の操作指示としては、例えば図２に示す「ホーム」ボタン２３が押下されトップページに遷移する場合、メニュー表示部２４の他のメニューをクリックすることにより他画面に遷移する場合、「詳細」ボタンを押下することによりサービスの詳細情報を表示する場合など他画面への遷移等がある。 When receiving the operation instruction, the request receiving unit 122 of the home gateway 11 determines whether the received operation instruction is an operation instruction for joining or leaving (cancelling) the service or any other operation instruction ( S43). In the case of other operations (S43: NO), the request reception unit 122 ends this process. As an operation instruction other than joining or leaving, for example, when the “Home” button 23 shown in FIG. 2 is pressed to make a transition to the top page, by clicking another menu in the menu display unit 24, to make another screen, There are transitions to other screens, such as when displaying the detailed information of a service by pressing the “Detail” button.

一方、加入または退会の操作指示の場合（Ｓ４３：ＹＥＳ）、要求受付部１２２は、サービス事業者サーバ１１４への通知準備処理を行う（Ｓ４４）。すなわち、要求受付部１２２は、サービス事業者サーバ１１４へ送信する契約に関する通知データ（電文）を生成する。契約に関する通知データとしては、加入の操作指示の場合は、加入ボタンが押下されたサービスへの加入を通知するサービス加入通知データであり、退会の操作指示の場合は、退会ボタンが押下されたサービスの退会を通知するサービス退会通知データである。なお、サービス加入通知データおよびサービス退会通知データには、サービス識別情報、利用者ＩＤなどが含まれる。 On the other hand, in the case of a join or withdrawal operation instruction (S43: YES), the request accepting unit 122 performs notification preparation processing to the service provider server 114 (S44). That is, the request reception unit 122 generates notification data (telegram) related to a contract to be transmitted to the service provider server 114. The notification data regarding the contract is the service subscription notification data for notifying the subscription to the service for which the subscription button has been pressed in the case of a subscription operation instruction, and the service for which the withdrawal button has been pressed in the case of a withdrawal operation instruction. This is service withdrawal notification data for notifying withdrawal of a service. The service subscription notification data and the service withdrawal notification data include service identification information, a user ID, and the like.

この通知データは、即時にサービス事業者サーバ１１４に送信するのではなく、一旦ホームゲートウェイ１１の記憶部１２９に保持しておき、別の契機でサービス事業者サーバ１１４に送信する。これについては、図５で説明する。 The notification data is not immediately transmitted to the service provider server 114 but is temporarily stored in the storage unit 129 of the home gateway 11 and transmitted to the service provider server 114 at another timing. This will be described with reference to FIG.

そして、要求受付部１２２は、生成した契約に関する通知データを記憶部１２９に記憶するとともに、ホーム機器１３のホームネットワークへの接続に関する最新の状態をホームゲートウェイ１１に保持する（Ｓ４６）。具体的には、ホームゲートウェイ１１の記憶部１２９に、ホームネットワークに接続されているホーム機器１３のネットワークインタフェースのＭＡＣアドレスを一覧表として記憶する。 Then, the request receiving unit 122 stores the notification data regarding the generated contract in the storage unit 129, and holds the latest state regarding the connection of the home device 13 to the home network in the home gateway 11 (S46). Specifically, the MAC address of the network interface of the home device 13 connected to the home network is stored in the storage unit 129 of the home gateway 11 as a list.

なお、ホーム機器１３と、当該ホーム機器１３に提供されるサービスとは、ホームゲートウェイの記憶部１２９に保持するテーブルで対応付けられている。 The home device 13 and the service provided to the home device 13 are associated with each other in a table stored in the storage unit 129 of the home gateway.

これ以降、ホームゲートウェイ１１のサービス提供部１２５は、Ｓ４２で加入の操作指示が入力された場合、増設されたホーム機器に対してサービスの提供を開始する。具体的には、利用者が図３に示すサービス管理画面の新規サービス一覧２６の「加入」ボタンを押下することにより、サービス（え）への加入の意思表示を行った場合（Ｓ４２）、サービス提供部１２５が、当該ホーム機器を用いたサービス（え）を即時に開始する。なお、サービス提供部１２５は、記憶部１２９に記憶された、あるいはサービス事業者サーバ１１４から取得した、サービス（え）のサービス関連情報のドライバを用いて、サービス（え）を提供する。 Thereafter, the service providing unit 125 of the home gateway 11 starts providing a service to the added home device when a subscription operation instruction is input in S42. Specifically, when the user displays an intention to subscribe to the service (e) by pressing the “subscribe” button in the new service list 26 on the service management screen shown in FIG. The providing unit 125 immediately starts a service using the home device. The service providing unit 125 provides a service (e) using a driver of service-related information of the service (e) stored in the storage unit 129 or acquired from the service provider server 114.

一方、当該サービス（え）のサービス事業者サーバ１１４への契約の申込み（すなわち加入通知データの送信）は、このサービスの開始を契機とはせず、サービス加入要求の操作指示・意思表示とは非同期に実施される。サービス加入の意思表示を記憶する記憶部１２９を備え、サービスの利用開始とサービス契約の締結を非同期に実行可能とすることで、利用者は速やかにサービスを享受することができる。また、サービス事業者サーバ１１４では、契約のための処理を即時に実行しなければならないという制約からフリーになることができ、結果としてサービス事業者がその契約処理のために準備するサービス事業者サーバ１１４のシステムリソースを小規模にすることができ、設備投資を抑制することが可能となる。 On the other hand, an application for a contract to the service provider server 114 of the service (e) (that is, transmission of subscription notification data) does not trigger the start of the service, and what is an operation instruction / intention display of a service subscription request? Performed asynchronously. By providing a storage unit 129 for storing an intention to subscribe to a service and enabling the service use start and service contract to be executed asynchronously, the user can enjoy the service promptly. In addition, the service provider server 114 can be free from the restriction that the process for the contract must be executed immediately, and as a result, the service provider server that the service provider prepares for the contract process. 114 system resources can be reduced in scale, and capital investment can be suppressed.

図５は、契約に関する通知データの送信処理を示すフローチャートである。図示する処理は、リセットあるいは所定の時刻を契機に開始される。本処理の開始により、ホームゲートウェイ１１の送信部１２４は、記憶部１２９に記憶された通知データ（電文）を、サービス事業者サーバ１１４に送信する（Ｓ５１）。なお、通知データは、ホームゲートウェイ１１の記憶部１２９内の例えば不揮発メモリや、バッテリバックアップにより、一時的な停電があっても保持内容が失われないメモリなどの記憶領域に記憶されている。 FIG. 5 is a flowchart showing a notification data transmission process related to a contract. The process shown in the figure is started upon a reset or a predetermined time. By starting this process, the transmission unit 124 of the home gateway 11 transmits the notification data (message) stored in the storage unit 129 to the service provider server 114 (S51). Note that the notification data is stored in a storage area such as a non-volatile memory in the storage unit 129 of the home gateway 11 or a memory in which retained contents are not lost even if a temporary power failure occurs due to battery backup.

サービス事業者サーバ１１４は、ホームゲートウェイ１１からのサービス加入通知データまたはサービス退会通知データを受信すると、当該サービスへの加入処理または退会処理を行う。そして、サービス事業者サーバ１１４は、加入処理または退会処理が完了したことを通知する完了通知をホームゲートウェイ１１に送信する。 When service provider server 114 receives service subscription notification data or service withdrawal notification data from home gateway 11, service provider server 114 performs subscription processing or withdrawal processing for the service. Then, the service provider server 114 transmits a completion notification for notifying that the subscription process or the withdrawal process is completed to the home gateway 11.

ホームゲートウェイ１１の送信部１２４は、完了通知を受信すると、記憶部１２９に記憶されたサービス管理テーブルを更新する。すなわち、送信部１２４は、加入処理が完了したことを通知する完了通知を受信した場合、当該サービスについて、「未加入」から「加入済み」に更新し、退会処理が完了したことを通知する完了通知を受信した場合、当該サービスについて、「加入済み」から「未加入」に更新する。 When the transmission unit 124 of the home gateway 11 receives the completion notification, the transmission unit 124 updates the service management table stored in the storage unit 129. That is, when the transmission unit 124 receives a completion notification notifying that the subscription process has been completed, the transmission unit 124 updates the service from “not subscribed” to “subscribed”, and notifies that the withdrawal process has been completed. When the notification is received, the service is updated from “subscribed” to “not subscribed”.

また、ホームゲートウェイ１１の画面生成部１２３は、完了通知を受信すると、サービス管理画面（図３参照）の所定の位置に、サービスの加入処理が完了したこと、または、サービスの退会処理が完了したことを示す通知メッセージを表示させ、利用者に処理が完了したことを通知する。利用者は、サービス管理画面を利用者端末１１９に表示することで、処理が完了したことを知ることができる。 In addition, when the screen generation unit 123 of the home gateway 11 receives the completion notification, the service subscription process has been completed or the service withdrawal process has been completed at a predetermined position on the service management screen (see FIG. 3). A notification message is displayed to notify the user that processing has been completed. The user can know that the processing is completed by displaying the service management screen on the user terminal 119.

図６は、ホームゲートウェイ１１のサービス停止処理のフローチャートを示す図である。 FIG. 6 is a flowchart of the service stop process of the home gateway 11.

ホームゲートウェイ１１は、サービス事業者サーバ１１４からのサービス停止通知の受信を契機として、図６の処理を開始する。まず、ホームゲートウェイ１１のサービス提供部１２４は、サービス事業者サーバ１１４から送信されるサービス停止通知（電文）を受信し（Ｓ６１）、当該サービス停止通知で指定されたサービスを停止する（Ｓ６２）。 The home gateway 11 starts the process of FIG. 6 when receiving a service stop notification from the service provider server 114. First, the service providing unit 124 of the home gateway 11 receives a service stop notification (message) transmitted from the service provider server 114 (S61), and stops the service specified by the service stop notification (S62).

そして、ホームゲートウェイ１１の画面生成部１２３は、サービス管理画面の所定の位置に、サービスが停止されたことを示す通知メッセージを表示させ、利用者にサービス停止を通知する（Ｓ６３）。利用者は、サービス管理画面を利用者端末１１９に表示することで、サービスが停止されたことを知ることができる。ここでは、実際にサービス管理画面を生成してもよいし、あるいはサービス管理画面を生成する処理において参照するためのデータ（サービスが停止されたことを示す通知メッセージ）を記憶部１２９に格納しておく、すなわち画面生成の準備を行うのみでもよい。 Then, the screen generation unit 123 of the home gateway 11 displays a notification message indicating that the service has been stopped at a predetermined position on the service management screen, and notifies the user of the service stop (S63). The user can know that the service has been stopped by displaying the service management screen on the user terminal 119. Here, the service management screen may be actually generated, or data (notification message indicating that the service has been stopped) to be referred to in the process of generating the service management screen is stored in the storage unit 129. In other words, only preparation for screen generation may be performed.

図６の処理は、利用者がサービスの契約をすることなく、当該サービスを継続反復して利用していることをサービス事業者が知り、妥当な利用ではないと判断したときに、サービス事業者が損失をこうむらないように、サービスの停止を当該利用者のホームゲートウェイ１１に対して指示する場合に実行するものである。 The process in FIG. 6 is performed when the service provider knows that the user is using the service repeatedly without making a contract for the service and determines that the service is not appropriate. This is executed when the user's home gateway 11 is instructed to stop the service so as not to incur losses.

図２、図４から図６で示したとおり、各図に記載した契機で各図の処理を実行することで、サービスの管理を行うことができる。すなわち、定常的な運転状態にあるホームネットワークに対して、新たなホーム機器を増設し、その増設したホーム機器により新たに利用者が享受可能なサービスを知り、利用者がそれを知った時点で即時にサービスの享受を開始できる。また、サービス事業者は、図６で説明したように、不適切な利用者のサービス停止を指示することができ、自己の利益を守ることができる。したがって、図２、図４から図６で示した処理により、利用者はサービス契約の締結を待たずにホーム機器増設の時点から当該サービスを開始できるとともに、サービス事業者は契約処理を即時に実行可能な大規模な設備の設置が不要となる。 As shown in FIGS. 2 and 4 to 6, the service can be managed by executing the processing of each diagram at the timing described in each diagram. In other words, when a new home device is added to the home network in a steady operation state, a new service that the user can enjoy with the added home device is known, and the user knows that You can start enjoying the service immediately. In addition, as described with reference to FIG. 6, the service provider can instruct the inappropriate user to stop the service, and can protect his own interests. Therefore, the processes shown in FIGS. 2 and 4 to 6 allow the user to start the service from the time of adding home devices without waiting for the conclusion of the service contract, and the service provider immediately executes the contract process. Installation of possible large-scale equipment is not necessary.

次に、本実施形態の具体例について説明する。 Next, a specific example of this embodiment will be described.

［具体例］
ホームネットワークの構成は、図１に記載の通りである。ホーム機器増設・減設時に利用者に提示する画面は図３に記載の通りである。処理の流れは図２、図４〜図６に記載の通りである。これら処理の流れを実現するホームゲートウェイ１１の具体例を説明する。 [Concrete example]
The configuration of the home network is as shown in FIG. The screen presented to the user when adding / removing home equipment is as shown in FIG. The flow of processing is as described in FIGS. 2 and 4 to 6. A specific example of the home gateway 11 that realizes the flow of these processes will be described.

図７は、本実施形態の具体例を説明するための説明図である。横軸７１の左から右への矢印は、時間の流れをあらわしている。ホームゲートウェイ１１が各処理を起動するイベント（契機）を記号▼、▽、△であらわす。それぞれ異なる記号は異なるイベントに対応させている。 FIG. 7 is an explanatory diagram for describing a specific example of the present embodiment. The arrow from left to right on the horizontal axis 71 represents the flow of time. An event (trigger) that causes the home gateway 11 to start each process is represented by symbols ▼, ▽, and Δ. Different symbols correspond to different events.

▼は、ホームゲートウェイ１１の具備する時計機能（タイマー機能）により発生させるイベントであって、例えば毎日「午前２時」などのような定期的に発生させるイベントを表す。▽は、ホーム機器１３の増設の検出を表すイベントである。△は、利用者が図３にしめすようなサービス管理画面へのアクセスを行うイベントである。 ▼ represents an event generated by a clock function (timer function) provided in the home gateway 11 and periodically generated such as “2:00 am” every day. ▽ is an event representing detection of the addition of the home device 13. Δ is an event for the user to access the service management screen as shown in FIG.

図示する例では、図５で説明した通知データの送信処理を毎日午前２時に行うものとする。 In the illustrated example, it is assumed that the notification data transmission process described with reference to FIG.

まず、ホーム機器が増設されていない場合、すなわち定常運転の場合の処理について説明する。ホームゲートウェイ１１の送信部１２４は、午前２時を契機に通知データ（電文）の送信処理を行う（Ｓ７１）。すなわち、送信部１２４は、記憶部１２９に送信すべき通知データが存在するか否かを確認する。ここでは、ホーム機器が増設されていないため、記憶部１２９には通知データはなく、処理を終了する。 First, processing in the case where home devices are not added, that is, in the case of steady operation will be described. The transmission unit 124 of the home gateway 11 performs notification data (telegram) transmission processing at 2 am (S71). That is, the transmission unit 124 checks whether there is notification data to be transmitted to the storage unit 129. Here, since home devices are not added, there is no notification data in the storage unit 129, and the process ends.

次にホーム機器を増設した場合の一連の処理について説明する。ホーム機器が増設された場合、ホームゲートウェイ１１の検出部１２１が、新たなホーム機器のホームネットワークへの接続を検出する。その接続の検出を契機として、ホーム機器検出処理を行う（Ｓ７２）。 Next, a series of processing when home devices are added will be described. When home devices are added, the detection unit 121 of the home gateway 11 detects the connection of a new home device to the home network. In response to the detection of the connection, home device detection processing is performed (S72).

ホーム機器検出処理では、検出部１２１は、接続を検出したホーム機器個体の情報を取得し、当該ホーム機器がホームネットワークに接続したことにより可能となるサービスに関する情報をホームゲートウェイ１１の記憶部１２９または公衆回線を介してサービス事業者サーバ１１４から取得する。そして、これらの情報に基づいて、サービス管理画面（図３参照）を生成し、ホームゲートウェイの記憶部１２９に記録する。 In the home device detection process, the detection unit 121 acquires information about the home device individual that detected the connection, and stores information related to a service that is enabled when the home device is connected to the home network. Obtained from the service provider server 114 via a public line. Based on these pieces of information, a service management screen (see FIG. 3) is generated and recorded in the storage unit 129 of the home gateway.

そして、利用者端末１１９からサービス管理画面を要求されると、画面生成部１２３は、ホームゲートウェイ１１の記憶部１２９に記憶されたサービス管理画面を利用者端末に１１９に送信する。ここでは、増設されたホーム機器に対応するサービスが、サービス管理画面の新規サービス一覧に表示されている。 When a service management screen is requested from the user terminal 119, the screen generation unit 123 transmits the service management screen stored in the storage unit 129 of the home gateway 11 to the user terminal 119. Here, the service corresponding to the added home device is displayed in the new service list on the service management screen.

そして、利用者が新規サービス一覧に表示されたサービスの加入の申込み操作を行った場合、要求受付部１２２は、当該サービスを提供しているサービス事業者サーバ１１４へ送信するための契約に関する通知データを生成し、記憶部１２９に格納・保持する（Ｓ７３）。 When the user performs an application operation for subscribing to the service displayed in the new service list, the request reception unit 122 notifies the contract data to be transmitted to the service provider server 114 that provides the service. Is stored in the storage unit 129 (S73).

これらの処理が行われた後の午前２時に、ホームゲートウェイ１１の送信部１２４は、通知データの送信処理を行う（Ｓ７４）。すなわち、送信部１２４は、記憶部１２９に送信すべき通知データが存在するか否かを確認する。ここでは、Ｓ７１とは異なり、送信すべき通知データがあるので、当該通知データを記憶部１２９から読み出し、読み出した通知データを公衆回線を介してサービス事業者サーバ１１４に送信する。図示するように、ホームゲートウェイの記憶部１２９により送信すべき通知データの生成と送信のタイミングとを非同期とすることができる。 At 2:00 am after these processes are performed, the transmission unit 124 of the home gateway 11 performs a notification data transmission process (S74). That is, the transmission unit 124 checks whether there is notification data to be transmitted to the storage unit 129. Here, unlike S71, since there is notification data to be transmitted, the notification data is read from the storage unit 129, and the read notification data is transmitted to the service provider server 114 via the public line. As shown in the figure, the generation of the notification data to be transmitted by the storage unit 129 of the home gateway and the transmission timing can be made asynchronous.

なお、通知データの送信処理Ｓ７１、Ｓ７４において、送信すべき通知データの有無を短時間に確認するために、揮発メモリに高速化のためのヒント情報としてホームゲートウェイ１１の記憶部１２９を参照しなくてもよいことを示すフラグを用いても良い。このフラグがある場合（non-null値の場合）には、記憶部１２９にはサービス事業者サーバ１１４に送信すべき通知データがないことをあらわしている。一方、当該フラグがない場合（null値の場合）には、送信すべき通知データがあり、サービス事業者サーバ１１４に通知データを送信するために記憶部１２９をチェックする必要があることを表している。 In the notification data transmission processing S71 and S74, the storage unit 129 of the home gateway 11 is not referred to as the hint information for speeding up the volatile memory in order to confirm the presence or absence of the notification data to be transmitted in a short time. You may use the flag which shows that it is good. When this flag is present (in the case of a non-null value), it indicates that there is no notification data to be transmitted to the service provider server 114 in the storage unit 129. On the other hand, when there is no such flag (in the case of a null value), there is notification data to be transmitted, and it is necessary to check the storage unit 129 in order to transmit the notification data to the service provider server 114. Yes.

リセットや、電源を投入（電源断後の再投入を含む）した際には、当該フラグはない（null値）ので実際にサービス事業者サーバ１１４に送信すべき通知データの有無にかかわらず送信部１２４は記憶部１２９のチェックを実施する。このため送信すべき通知データが送信されないという事象は発生しない。すなわち、停電やホーム機器の電源オフ、リセットがあろうとも、このフラグは送信処理Ｓ７１、Ｓ７４の処理には影響を与えることなく高速化を行うことができる。 When resetting or turning on the power (including re-turning on after the power is turned off), there is no such flag (null value), so the transmission unit regardless of the presence or absence of notification data to be actually sent to the service provider server 114 124 performs a check of the storage unit 129. For this reason, an event that notification data to be transmitted is not transmitted does not occur. In other words, even if there is a power failure, power off or reset of the home device, this flag can increase the speed without affecting the processing of the transmission processing S71 and S74.

ここではホーム機器を増設した場合について説明したが、ホーム機器の減設した場合についても同様である。 Although the case where home devices are added has been described here, the same applies to the case where home devices are removed.

以上説明した本実施形態のホームネットワークシステムでは、ホームネットワークに新たにホーム機器が増設された場合に、ホームゲートウェイが利用者に提示するサービス管理画面を使い自動的に新たに提供可能となるサービスの申込みを勧誘すること、当該サービスの申込み操作後、サービス事業者からの契約の承諾を待つことなく迅速にサービスを開始でき利便性を向上することができる。サービス事業者にとっては、契約の申込み時に即時に契約に係る処理を実行する必要がなくなり、契約に関するサーバ設備等の小規模化が可能となる。既存のホーム機器をホームネットワークから取外す減設の場合においても同様の効果があることは言うまでもない。 In the home network system of the present embodiment described above, when a new home device is added to the home network, a service that can be automatically provided using the service management screen that the home gateway presents to the user is provided. After soliciting the application and applying for the service, the service can be started quickly without waiting for acceptance of the contract from the service provider, and convenience can be improved. For service providers, it is not necessary to immediately execute processing related to the contract when applying for the contract, and the server equipment related to the contract can be reduced in size. Needless to say, the same effect can be obtained in the case of reduction in which an existing home device is removed from the home network.

すなわち、このようにサービスの開始と契約締結の非同期な実施を可能とすることで、利用者の利便性を高めるとともに、サービス事業者の設備投資を抑えることができる。さらに、契約の意思表示と契約のための通知データの伝送が非同期であることから、一旦利用者が契約の意思表示をした後であっても、契約のための通知データを伝送するまでであれば契約の申込みを取り消すことが可能となる。すなわち利用者が当該サービスに加入する際の心理的障壁を低くすることが可能である。このように本実施形態のサービスの管理によれば、サービス事業者にとっても利用者の契約数増大をもたらす効果が期待できる。 In other words, by enabling the asynchronous execution of service start and contract conclusion in this way, it is possible to improve the convenience for the user and reduce the capital investment of the service provider. Furthermore, since the notification of the intention of the contract and the transmission of the notification data for the contract are asynchronous, the notification data for the contract must be transmitted even after the user has expressed the intention of the contract once. It is possible to cancel the contract application. That is, it is possible to reduce a psychological barrier when a user subscribes to the service. As described above, according to the service management of this embodiment, it is possible to expect an effect of increasing the number of contracts of the user for the service provider.

なお、本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、その要旨の範囲内で数々の変形が可能である。 In addition, this invention is not limited to the said embodiment, Many deformation | transformation are possible within the range of the summary.

１１ホームゲートウェイ
１２ホームネットワーク配線
１３ホーム機器
１４温湿度センサ
１５風向風速計
１６電動開閉窓
１７防犯カメラ
１８エアコン
１９サイレン
１１０フラッシュライト
１１１侵入センサ
１１２人感センサ
１１９利用者端末
１１３公衆回線
１１４サービス事業者サーバ
１１５携帯電話
１２１検出部
１２２要求受付部
１２３画面生成部
１２４送信部
１２５サービス提供部
１２９記憶部 11 Home gateway 12 Home network wiring 13 Home device 14 Temperature / humidity sensor 15 Wind direction anemometer 16 Electric opening / closing window 17 Security camera 18 Air conditioner 19 Siren 110 Flashlight 111 Intrusion sensor 112 Human sensor 119 User terminal 113 Public line 114 Service provider Server 115 Mobile phone 121 Detection unit 122 Request reception unit 123 Screen generation unit 124 Transmission unit 125 Service provision unit 129 Storage unit

Claims

ホーム機器が接続されたホームゲートウェイと、前記ホームゲートウェイを用いてホーム機器にサービスを提供するサービス提供装置とを有するサービス管理システムであって、
前記ホームゲートウェイは、
ホーム機器の増設を検出する検出手段と、
前記増設されたホーム機器に提供されるサービスの加入要求を利用者端末から受け付けて、前記サービス提供装置に送信するサービス加入通知を生成し、当該ホームゲートウェイが備える記憶手段に記憶する要求受付手段と、
前記要求受付手段が前記サービスの加入要求を前記利用者端末から受け付けると、前記増設されたホーム機器へのサービスの提供を即時に開始するサービス提供手段と、
前記サービス提供手段のサービス提供の開始とは非同期に、所定のタイミングで前記記憶手段に記憶されたサービス加入通知を読み出し、前記サービス提供装置に送信する送信手段と、を有し、
前記サービス提供装置は、
前記ホームゲートウェイからのサービス加入通知を受け付けて、当該サービスへの加入処理を行う契約手段と、
利用者がサービスの契約をすることなく、当該サービスを継続して利用しているときに、停止指示を送信する停止指示手段と、を有し、
前記ホームゲートウェイのサービス提供手段は、前記サービス提供装置から停止指示を受け付けて、当該サービスを停止すること
を特徴とするサービス管理システム。 A service management system comprising a home gateway to which a home device is connected, and a service providing device that provides a service to the home device using the home gateway,
The home gateway is
A detection means for detecting an increase in the number of home devices;
A request accepting unit that accepts a subscription request for a service provided to the added home device from a user terminal, generates a service subscription notification to be transmitted to the service providing device, and stores it in a storage unit provided in the home gateway; ,
When the request accepting unit accepts the service subscription request from the user terminal, a service providing unit that immediately starts providing a service to the added home device;
The asynchronously with the start of the service providing service providing means, reads out the service subscription notification stored in the storage means at a predetermined timing, I have a, and transmitting means for transmitting to said service providing apparatus,
The service providing apparatus includes:
Contract means for accepting service subscription notification from the home gateway and performing subscription processing on the service;
A stop instruction means for transmitting a stop instruction when the user continues to use the service without making a contract for the service,
The service management system of the home gateway receives a stop instruction from the service providing device and stops the service.

請求項１記載のサービス管理システムであって、
前記増設されたホーム機器に提供されるサービスに関するサービス関連情報を、前記サービス提供装置または当該ホームゲートウェイの記憶手段から取得し、前記利用者端末に表示する表示手段と、をさらに有すること
を特徴とするサービス管理システム。 The service management system according to claim 1,
And display means for acquiring service-related information related to a service provided to the added home device from the storage means of the service providing device or the home gateway, and displaying the information on the user terminal. Service management system.

請求項１または請求項２記載のサービス管理システムであって、
前記検出手段は、ホーム機器の取外しを検出し、
前記要求受付手段は、前記取外されたホーム機器に提供されるサービスの解約要求を前記利用者端末から受け付けて、前記サービス提供装置に送信するサービス解約通知を生成し、前記記憶手段に記憶し、
前記送信手段は、前記要求受付手段が前記サービスの解約要求を受け付けたタイミングと非同期で、前記記憶手段に記憶されたサービス解約通知を読み出し、前記サービス提供装置に送信すること
を特徴とするサービス管理システム。 A service management system according to claim 1 or claim 2 , wherein
The detection means detects removal of a home device,
The request accepting unit receives a request for canceling a service provided to the detached home device from the user terminal, generates a service cancellation notification to be transmitted to the service providing device, and stores the service cancellation notification in the storage unit. ,
The transmission means reads out the service cancellation notification stored in the storage means asynchronously with the timing when the request reception means receives the service cancellation request and transmits it to the service providing apparatus. system.

請求項３記載のサービス管理システムであって、
前記表示手段は、前記取外されたホーム機器に提供されたサービスに関するサービス関連情報を、前記サービス提供装置または当該ホームゲートウェイの記憶手段から取得し、前記利用者端末に表示すること
を特徴とするサービス管理システム。 The service management system according to claim 3 ,
The display means acquires service related information related to a service provided to the removed home device from the storage means of the service providing apparatus or the home gateway, and displays the information on the user terminal. Service management system.

請求項１から請求項４のいずれか１項に記載のサービス管理システムであって、
前記サービス提供装置は、
ホーム機器に所定のサービスを提供するためのドライバを含むサービス関連情報を、前記ホームゲートウェイに配信する配信手段を有すること
を特徴とするサービス管理システム。 The service management system according to any one of claims 1 to 4 , wherein
The service providing apparatus includes:
A service management system comprising distribution means for distributing service-related information including a driver for providing a predetermined service to a home device to the home gateway.

ホーム機器が接続されたホームゲートウェイであって、
ホーム機器の増設を検出する検出手段と、
前記増設されたホーム機器に提供されるサービスの加入要求を利用者端末から受け付けて、サービス提供装置に送信するサービス加入通知を生成し、当該ホームゲートウェイが備える記憶手段に記憶する要求受付手段と、
前記要求受付手段が前記サービスの加入要求を前記利用者端末から受け付けると、前記増設されたホーム機器へのサービスの提供を即時に開始するサービス提供手段と、
前記サービス提供手段のサービス提供の開始とは非同期に、所定のタイミングで前記記憶手段に記憶されたサービス加入通知を読み出し、前記サービス提供装置に送信する送信手段と、を有し、
前記サービス提供手段は、利用者がサービスの契約をすることなく、当該サービスを継続して利用しているときに、前記サービス提供装置から送信される停止指示を受け付けて、当該サービスを停止すること
を特徴とするホームゲートウェイ。 A home gateway to which a home device is connected,
A detection means for detecting an increase in the number of home devices;
A request acceptance unit that accepts a subscription request for a service provided to the added home device from a user terminal, generates a service subscription notification to be transmitted to the service providing device, and stores the notification in a storage unit included in the home gateway;
When the request accepting unit accepts the service subscription request from the user terminal, a service providing unit that immediately starts providing a service to the added home device;
The asynchronously with the start of the service providing service providing means, reads out the service subscription notification stored in the storage means at a predetermined timing, I have a, and transmitting means for transmitting to said service providing apparatus,
The service providing means receives a stop instruction transmitted from the service providing apparatus and stops the service when the user continues to use the service without making a contract for the service. A home gateway characterized by

ホーム機器が接続されたホームゲートウェイと、前記ホームゲートウェイを用いて前記ホーム機器にサービスを提供するサービス提供装置とを有するサービス管理システムが行うサービス管理方法であって、
前記ホームゲートウェイは、
ホーム機器の増設を検出する検出ステップと、
前記増設されたホーム機器に提供されるサービスの加入要求を利用者端末から受け付けて、前記サービス提供装置に送信するサービス加入通知を生成し、当該ホームゲートウェイが備える記憶部に記憶する要求受付ステップと、
前記要求受付ステップで前記サービスの加入要求を前記利用者端末から受け付けると、前記増設されたホーム機器へのサービスの提供を即時に開始するサービス提供ステップと、
前記サービス提供ステップのサービス提供の開始とは非同期に、所定のタイミングで前記記憶部に記憶されたサービス加入通知を読み出し、前記サービス提供装置に送信する送信ステップと、を行い、
前記サービス提供装置は、
前記ホームゲートウェイからのサービス加入通知を受け付けて、当該サービスへの加入処理を行う契約ステップと、
利用者がサービスの契約をすることなく、当該サービスを継続して利用しているときに、停止指示を送信する停止指示ステップと、を行い、
前記ホームゲートウェイは、
前記サービス提供装置から停止指示を受け付けて、当該サービスを停止する停止ステップを行うこと
を特徴とするサービス管理方法。 A service management method performed by a service management system having a home gateway to which a home device is connected and a service providing device that provides a service to the home device using the home gateway,
The home gateway is
A detection step for detecting an increase in the number of home devices;
A request accepting step of accepting a subscription request for a service provided to the added home device from a user terminal, generating a service subscription notification to be transmitted to the service providing device, and storing the notification in a storage unit provided in the home gateway; ,
When the request acceptance step accepts the service subscription request from the user terminal, the service provision step immediately starts providing the service to the added home device;
Asynchronously with the start of service provision in the service provision step, a service subscription notification stored in the storage unit is read out at a predetermined timing, and is transmitted to the service provision device.
The service providing apparatus includes:
A contract step for receiving a service subscription notification from the home gateway and performing a subscription process to the service ;
A stop instruction step for transmitting a stop instruction when the user continues to use the service without making a contract for the service;
The home gateway is
A service management method characterized by receiving a stop instruction from the service providing apparatus and performing a stop step of stopping the service.