JP5188354B2 - Business execution request / execution status management system - Google Patents
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Description
本発明は、業務の遂行を依頼するとともに、当該依頼に係る業務の遂行状況を管理するためのシステムに関する。 The present invention relates to a system for requesting execution of business and managing the execution status of the business related to the request.
一般に、種々の業務を外部等の依頼先に依頼する際には、担当者が依頼先に業務の内容について依頼書面を郵送・ファクシミリ等で送付しているが、近年インターネット等のネットワークを用いて電子メールによって依頼書面を送付することも行われている。 In general, when requesting a variety of work to an external client, the person in charge has sent a request document about the contents of the job to the client by mail or facsimile, but in recent years it has been using a network such as the Internet. Request documents are also sent by e-mail.
上述のような業務依頼を行う際には、担当者は当該業務のスケジュール等(依頼内容、期限等)を管理する必要があり、この際、コンピュータシステムのスケジュール管理機能(所謂ToDo機能)を用いてスケジュール管理を行う必要がある。 When making a business request as described above, the person in charge needs to manage the schedule of the business (request contents, deadline, etc.), and at this time, the schedule management function (so-called ToDo function) of the computer system is used. Schedule management.
コンピュータシステムを用いて依頼業務のスケジュール管理を行う際には、担当者は端末装置からメインコンピュータシステム(サーバコンピュータ)に、ToDo機能によって業務スケジュール(業務内容を含む)に登録して自己タスクとし、この自己タスクによってスケジュール管理を行うようにしている。 When managing the schedule of requested work using a computer system, the person in charge registers the work schedule (including work contents) with the ToDo function from the terminal device to the main computer system (server computer) as a self-task, Schedule management is performed by this self-task.
つまり、担当者は自己タスクを参照して、端末装置を操作して依頼先に依頼の電子メールを送付するとともに、依頼先からの連絡メールに応じて、当該業務依頼の受領及び依頼業務が完了したか否かの期限管理を行っている。 In other words, the person in charge refers to the self task, operates the terminal device, sends the request e-mail to the request destination, and completes the receipt of the business request and the requested operation according to the contact e-mail from the request destination. The deadline management of whether or not it was done.
ネットワークを用いて業務依頼を行う際、端末装置によって業務依頼書ブランクデータを呼び出して表示し、設定項目に従って依頼先情報及び依頼内容情報を含む所定の情報を入力し、依頼者は、情報入力が完了した業務依頼書データを依頼先の端末装置に送信して、依頼先の担当者は、依頼内容に従う業務を遂行すると、依頼業務完了報告書データを開いて依頼業務の完了を示す情報を入力して依頼元の端末装置に送信するようにしてものがある(例えば、特許文献1参照)。 When a business request is made using the network, the business request form blank data is called and displayed by the terminal device, and predetermined information including request destination information and request content information is input according to the setting items. Send the completed business request form data to the requested terminal device, and when the person in charge of the request performs the work according to the requested content, the requested work completion report data is opened and information indicating the completion of the requested work is entered. Then, it may be transmitted to the requesting terminal device (see, for example, Patent Document 1).
さらに、期限管理を確実するため、依頼者情報端末から回答期限及び処理者を指定した案件を記載した電子メールを管理サーバに送信し、管理サーバが受信した電子メールの内容及び回答期限を記録して、電子メールに識別子を付与し、当該電子メールを指定された処理者情報端末に転送し、管理サーバが回答期限前の所定の時期までに識別子を伴った最終回答の電子メールを受信しないと、処理者情報端末に回答期限が迫っている旨の電子メールを送信するようにしたものがある(例えば、特許文献2参照)。
ところで、業務を正しく、確実に実行するためには、依頼事項が正しくしかも漏れなく依頼先で受信され、且つ業務依頼の期限を厳守することが重要である。従来、上述のように電子メールを用いて業務依頼を行った際には、まれに依頼業務が正しく実施されないことがあった。 By the way, in order to execute the business correctly and reliably, it is important that the requested items are received correctly at the request destination without fail and the deadline of the business request is strictly observed. Conventionally, when a business request is made using e-mail as described above, the requested business is rarely performed correctly.
その理由として、依頼元から正しく依頼業務が発信されたにもかかわらず、依頼先において電子メールの見落とし、誤削除等によって実質的に電子メールの受信ができておらず、その結果、業務の依頼が行われていないことになって業務自体が実施されないことになってしまう。 The reason for this is that despite the fact that the requesting work was correctly transmitted from the requesting party, the requesting party could not substantially receive the e-mail due to oversight or erroneous deletion of the e-mail. This means that the business itself is not carried out.
この場合、メール受信記録によって、依頼者側で未受信者を確認できるものの、上述のように、依頼先が受信してしまえば、確認していなくても(誤削除した場合等)、依頼先が依頼メールを読んだかを依頼者側で確認することは難しい。 In this case, the requester can confirm the non-recipient by the mail reception record, but if the request destination receives the request as described above, the request destination does not have to confirm it (if it is deleted by mistake). It is difficult for the client to confirm whether the client has read the request mail.
また、電子メールによる業務依頼は受信したものの、依頼先において依頼業務のスケジュール管理がなされていないため、依頼業務の期限が守られない場合もある。そして、当然のことながら、依頼元において依頼先のスケジュール管理状況を把握することは困難である。 In addition, although a business request by e-mail has been received, the requested business time limit may not be observed because the requested business is not managed by the request destination. As a matter of course, it is difficult for the request source to grasp the schedule management status of the request destination.
そして、スケジュール管理を行う際には、依頼元担当者及び依頼先担当者ともに、それぞれToDo機能によって自己タスクを新規タスクとして登録する必要があり、自己タスクの登録が面倒であるという課題もある。 When performing schedule management, it is necessary for both the requester person in charge and the requestee person in charge to register their own task as a new task by the ToDo function, and there is a problem that the registration of the own task is troublesome.
つまり、従来のシステムでは、業務依頼に当たってそのスケジュール管理が面倒であるばかりでなく、適切な期限管理を行うことが難しいという課題がある。 In other words, in the conventional system, there is a problem that not only the schedule management is troublesome but also it is difficult to perform appropriate deadline management when a business request is made.
本発明は、業務依頼に当たってそのスケジュール管理が容易で、しかも適切な期限管理を行うことができる業務遂行依頼・遂行状況管理システムを提供することを目的とする。 SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide a business execution request / execution status management system that can easily manage a schedule for a business request and can perform appropriate time limit management.
(1)本発明は、依頼先端末装置にネットワークを介して接続された管理コンピュータが少なくとも業務内容及び期限を備える業務管理データを社内自己タスクとして登録して管理する業務遂行依頼・遂行状況管理システムにおいて、前記管理コンピュータは、前記社内自己タスクが登録された場合に、前記業務内容の承認をする承認者を示す承認者情報及び前記業務内容について依頼する依頼先を示す依頼先情報が入力されると、前記社内自己タスクを依頼タスクとして登録するタスク登録手段と、前記承認者情報を参照して前記依頼タスクの承認をするか否かの通知を前記承認者の端末装置に送る承認要請手段と、前記承認者の端末装置から承認する通知を受けた場合に、前記依頼先端末装置に業務依頼通知メールを送信する業務依頼手段と、前記依頼先端末装置が前記業務依頼通知メールを受領したことを確認すると、前記依頼タスクをコピーして前記依頼先端末装置に依頼先自己タスクとして閲覧・処理可能とするコピー手段とを有することを特徴とするものである。 (1) The present invention relates to a business execution request / execution status management system in which a management computer connected to a requested terminal device via a network registers and manages business management data having at least business contents and a deadline as an in-house self-task. In the management computer, when the in-house self-task is registered, approver information indicating an approver who approves the business content and request destination information indicating a request destination for requesting the business content are input. Task registration means for registering the in-house self-task as a request task; approval request means for sending a notification to the approver's terminal device whether to approve the requested task with reference to the approver information; When a notification of approval is received from the approver's terminal device, a business requester sends a business request notification email to the request destination terminal device And copy means for copying the request task and allowing the request destination terminal apparatus to view and process the request destination self-task when the request destination terminal apparatus confirms that the business request notification mail has been received. It is characterized by this.
(1)に記載の業務遂行依頼・遂行状況管理システムでは、依頼タスクの承認する通知を受けた場合に、依頼先端末装置に業務依頼通知メールを送信して、依頼先端末装置が業務依頼通知メールを受領したことを確認すると、依頼タスクをコピーして依頼先端末装置に依頼先自己タスクとして閲覧・処理可能とするようにしたので、依頼先が依頼タスク、つまり、業務内容を確認したかを、依頼元において確実に確認することができる。 In the business execution request / execution status management system described in (1), when a notification of approval of the requested task is received, a business request notification mail is transmitted to the request destination terminal device, and the request destination terminal device notifies the business request. When confirming that the email has been received, the requested task is copied so that it can be viewed and processed as the requested task on the requested terminal device. Can be reliably confirmed at the requester.
(2)本発明は、(1)に記載の業務遂行依頼・遂行状況管理システムにおいて、前記管理コンピュータは、前記依頼先端末装置が前記業務依頼通知メールを受領したことを確認すると、前記依頼タスクにその受領日を記入する通知受領手段を有することを特徴とするものである。 (2) In the business execution request / execution status management system according to (1), when the management computer confirms that the request destination terminal device has received the business request notification mail, the request task And a notification receiving means for entering the date of receipt.
(2)に記載の業務遂行依頼・遂行状況管理システムでは、依頼先端末装置が業務依頼通知メールを受領したことを確認すると、依頼タスクにその受領日を記入するようにしたので、依頼先が業務内容を確認した日を容易に確認することができる。 In the business execution request / execution status management system described in (2), when the request destination terminal device confirms that the business request notification email has been received, the date of receipt is entered in the request task. You can easily check the date on which you checked your work.
(3)本発明は、(1)又は(2)に記載の業務遂行依頼・遂行状況管理システムにおいて、前記管理コンピュータは、前記依頼先端末装置から前記業務内容が完了した旨の通知を受けると、依頼タスクにその完了日を記入する完了受領手段を有することを特徴とするものである。 (3) In the business execution request / execution status management system according to (1) or (2), the management computer receives a notification from the request destination terminal device that the business content has been completed. And a completion receiving means for entering the completion date in the requested task.
(3)に記載の業務遂行依頼・遂行状況管理システムでは、依頼先端末装置から業務内容が完了した旨の通知を受けると、依頼タスクにその完了日を記入するようにしたので、依頼先が業務内容を完了した日を容易に確認することができる。 In the business execution request / execution status management system described in (3), when the notification of completion of the business content is received from the request destination terminal device, the completion date is entered in the request task. Easily confirm the date of completion of business.
(4)本発明は、(1)〜(3)のいずれかに記載の業務遂行依頼・遂行状況管理システムにおいて、前記依頼先端末装置が前記管理コンピュータにログインして前記業務依頼通知メールを受領したことを表す受領処理を行った際、前記コピー手段は前記依頼先端末装置が前記業務依頼通知メールを受領したと確認するようにしたことを特徴とするものである。 (4) The present invention provides the business execution request / execution status management system according to any one of (1) to (3), wherein the requested terminal device logs into the management computer and receives the business request notification mail. When the receiving process is performed, the copying means confirms that the request destination terminal apparatus has received the business request notification mail.
(4)に記載の業務遂行依頼・遂行状況管理システムでは、依頼先端末装置が管理コンピュータにログインして業務依頼通知メールを受領したことを表す受領処理を行った際、コピー手段は依頼先端末装置が前記業務依頼通知メールを受領したと確認するので、依頼先が業務内容を閲覧したか否かを含めて確実に業務依頼が依頼先に行われたことを知ることができる。 In the business execution request / execution status management system described in (4), when the request destination terminal device logs into the management computer and performs reception processing indicating that the business request notification mail has been received, the copy means is the request destination terminal. Since the apparatus confirms that the business request notification mail has been received, it is possible to reliably know that the business request has been made to the request destination, including whether or not the request destination has browsed the business content.
以上のように、本発明によれば、依頼タスクの承認する通知を受けた場合に、依頼先端末装置に業務依頼通知メールを送信して、依頼先端末装置が業務依頼通知メールを受領したことを確認すると、依頼タスクをコピーして依頼先端末装置に依頼先自己タスクとして閲覧・処理可能とするようにしたので、依頼先が業務内容を確認したかを、依頼元において確実に確認することができ、業務依頼に当たってそのスケジュール管理が容易で、しかも適切な期限管理を行うことができるという効果がある。 As described above, according to the present invention, when a notification of approval of a request task is received, a business request notification email is transmitted to the request destination terminal device, and the request destination terminal device receives the business request notification email. When the request is confirmed, the request task is copied so that it can be viewed and processed as a request-destination self-task in the request-destination terminal device. Therefore, it is easy to manage the schedule when a business request is made, and it is possible to perform an appropriate deadline management.
以下本発明について図面を参照して説明する。図1は本発明の実施の形態による業務遂行依頼・遂行状況管理システムの一例を示すブロック図であり、図1において、管理サーバシステム10はインターネット等のネットワーク11を介して複数の端末装置(PC)11−Mに接続されるとともに、社内ネットワーク13によってPC12−N(M及びNともに1以上の整数である)に接続される。図示の例では、PC11−Mはそれぞれ依頼先に配置された端末装置であり、PC12−Nは依頼元会社において個人(担当者等)が使用する端末装置である。
The present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing an example of a business execution request / execution status management system according to an embodiment of the present invention. In FIG. 1, a
コンピュータシステムである管理サーバシステム10は、管理コンピュータ20及び記憶装置21を有しており、後述するように、PC12−Nで作成された業務管理データが社内自己タスクとして管理コンピュータ20に登録され、管理コンピュータ20では社内自己タスクを記憶装置21に記憶する。
The
また、管理コンピュータ20は、社内自己タスクが依頼先に業務を依頼するものである際には、管理コンピュータ20では、当該社内自己タスクを依頼タスクとして記憶装置21に記憶する。なお、記憶装置21に記憶された自己タスクは、他のPC12−Nから管理コンピュータ20にログインすることによって閲覧・処理可能である。
In addition, when the in-house self-task requests a request from the client, the
図2は、管理コンピュータ20の機能を示す機能ブロック図であり、管理コンピュータ20は、自己タスク・依頼タスク登録部20a、タスク承認処理部20b、業務依頼発信部20c、コピー登録部20d、受領確認部20e、及び遂行完了確認部20fを有している。
FIG. 2 is a functional block diagram showing functions of the
自己タスク・依頼タスク登録部20aはPC12−N(図1)から社内自己タスク及び依頼タスクの登録を受付け、記憶装置21に記憶する。タスク承認処理部20bは、後述する依頼タスクが登録されている際に、その業務承認を行う。業務依頼発信部20cは、業務の承認が得られると、当該業務の依頼を電子メールで依頼先に対して送付する。コピー登録部20dは、依頼先が電子メールを受けて受信処理を行うと、依頼タスクを依頼先自己タスクとしてコピー登録して、依頼先から閲覧・処理可能な状態とする。受領確認部20eは依頼先によって業務依頼が受領されたか否かを確認し、その日付を登録(記入)する遂行完了確認部20fは、依頼された業務が完了したか否かを確認して、その日付を登録する。
The self-task / request
図3は社内自己タスクを依頼タスクとして登録する際に用いられる依頼先情報及び承認者情報を示す図であり、図3(a)は依頼先情報を示し、図3(b)は承認者情報を示している。図3(a)において、依頼先情報には、依頼先、送付先(担当者:メールアドレス)、受領日、及び完了日の各欄を有しており、登録の際には、受領日及び完了日は空欄である。また、図3(b)において、承認者情報は、承認順位及び承認者(メールアドレス)を示す各欄を有している(なお、承認者は当該依頼業務の内容に応じて決定される)。 FIG. 3 is a diagram showing request destination information and approver information used when registering an in-house self task as a request task. FIG. 3A shows request destination information, and FIG. 3B shows approver information. Is shown. In FIG. 3A, the request destination information includes columns for request destination, destination (person in charge: e-mail address), reception date, and completion date. The completion date is blank. Further, in FIG. 3B, the approver information has each column indicating the approval order and the approver (e-mail address) (the approver is determined according to the contents of the requested business). .
図4は社内自己タスクの構造を示す図であり、図4において、社内自己タスクは、タスクフラグ、タスク名称、ステータス、内容(依頼内容)、優先度、依頼元情報、依頼先情報、期限日、承認者情報、完了日、備考、関係箇所、添付文書、担当者情報、及び発生日の各項目を有している。そして、各項目に対応してその内容が記載されている。なお、図4においては、説明の便宜上、各項目のデータ形式、当該項目の入力元、及び備考が示されている。 FIG. 4 is a diagram showing the structure of the in-house self-task. In FIG. 4, the in-house self-task is a task flag, task name, status, contents (request contents), priority, request source information, request destination information, deadline date. , Approver Information, Completion Date, Remarks, Related Location, Attached Document, Person in charge Information, and Date of Occurrence. And the contents are described corresponding to each item. In FIG. 4, for convenience of explanation, the data format of each item, the input source of the item, and remarks are shown.
依頼元担当者は、自分自身に割り当てられたPC12−Mを用いて、図4に示す社内タスクの項目のうち所定の項目を入力する。ここでは、タスク名称、内容、優先度、期限日、完了日、備考、関係箇所、及び添付文書が入力され、これによって、自己タスク・依頼タスク登録部20aは、PC12−Mを割り当てられた担当者の情報を担当者情報として付加するとともに入力日を発生日として付加して、社内自己タスクとして登録する。
The requester person in charge inputs a predetermined item among the items of the in-house task shown in FIG. 4 using the PC 12-M assigned to himself / herself. Here, the task name, contents, priority, deadline date, completion date, remarks, related location, and attached document are input, and the self-task / requested
当該社内自己タスクについて、担当者が、依頼元情報、依頼先情報、及び承認者情報を入力すると、自己タスク・依頼タスク登録部20aは、タスクフラグ=1として、当該社内自己タスクを依頼タスクとして登録する(なお、社内自己タスクの場合には、タスクフラグ=0である)。
When the person in charge inputs request source information, request destination information, and approver information for the in-house self-task, the self-task / request
図5は本実施の形態による業務遂行依頼・遂行状況管理システムの動作を説明するための図である。図5においては、承認者として、承認者1〜3を有する承認者情報(図3(b))参照がPC12−Nから入力され、依頼先として、依頼先1〜3を有する依頼先情報がPC12−Nから入力されたものとする。 FIG. 5 is a diagram for explaining the operation of the business execution request / execution status management system according to this embodiment. In FIG. 5, the approver information (FIG. 3B) reference having the approvers 1 to 3 as the approver is input from the PC 12 -N, and the request destination information having the request destinations 1 to 3 is the request destination. It is assumed that it is input from the PC 12-N.
図2及び図5を参照して、前述のように、担当者はPC12−Mから管理サーバシステム10(つまり、管理コンピュータ20)に社内自己タスク31を登録することになるが、この際、依頼元情報、依頼先情報、及び承認者情報が入力されると、管理コンピュータ20では、つまり、自己タスク・依頼タスク登録部20aでは、この社内自己タスク31を依頼タスク32として登録する。
2 and 5, as described above, the person in charge registers the in-house self-
続いて、タスク承認処理部20bでは、依頼タスク32の承認者情報を参照して、まず第1番目の承認者である承認者1に、承認通知メールを送付する。そして、承認者1が承認する旨のメールをタスク承認処理部20bに返送すると、タスク承認処理部20bは順次承認者2及び3に承認通知メールを送り、各承認者2及び3から承認の旨のメールを受信すると(つまり、最終承認者の承認が取れると)、承認が取れた旨を業務依頼発信部20cに通知する。
Subsequently, the task
業務依頼発信部20cでは、承認が取れた旨の通知を受けると、依頼タスクの依頼先情報を参照して、依頼先1〜3に業務依頼通知をメールする。この業務依頼通知メールに応答して、PC11−Mから管理コンピュータ20にログインして、業務依頼通知メールを受信した旨を通知すると(つまり、メール受領処理)を行うと、コピー登録部20dは、依頼タスク32をコピー登録して、依頼先自己タスク33として閲覧・処理可能な状態とする。そして、受領確認部20eは、承認者情報中の受領日に受信処理された日付を登録(記入)する。
Upon receiving the notification that the approval has been obtained, the business
依頼先では、依頼先自己タスク33を閲覧して、その依頼業務の内容等を知ることになり、依頼先で当該業務が完了すると、依頼先は依頼先自己タスク33の完了処理を行う。これによって、遂行完了確認部20fは依頼先情報中の完了日にその日付を記入する。そして、依頼タスク中に完了日が登録(記入)される。
At the request destination, the request destination self-
このように、上述の実施の形態では、業務内容を示し当該業務のスケジュール管理を行うための社内自己タスクに依頼元情報、依頼先情報、及び承認者情報が入力されると、この社内自己タスクを依頼タスクとし、承認者の承認を得た後、業務依頼をメールにて依頼先に通知し、依頼先で受領処理を行うと、依頼タスクを依頼先自己タスクとして閲覧・処理可能とするようにしたので、依頼先が業務依頼メールを受領したことを確実に確認することができる。 As described above, in the above-described embodiment, when request source information, request destination information, and approver information are input to an in-house self-task for indicating a business content and performing schedule management of the relevant business, this in-house self-task After obtaining the approval of the approver, notify the business request to the request destination by e-mail, and perform the receiving process at the request destination so that the requested task can be viewed and processed as the request destination self-task Therefore, it is possible to reliably confirm that the request destination has received the business request mail.
さらに、本実施の形態では、依頼元で社内自己タスクを登録するだけで、依頼元及び依頼先双方で業務のスケジュール管理を行うことができ、少なくとも依頼先でToDo機能によって依頼先自己タスクを登録する必要がない。 Furthermore, in this embodiment, by simply registering in-house self-tasks at the request source, it is possible to perform business schedule management at both the request source and the request destination, and at least the request destination registers the request-destination self-task using the ToDo function. There is no need to do.
このように、本実施の形態によれば、業務依頼に当たってそのスケジュール管理が容易で、しかも適切な期限管理を行うことができる。 As described above, according to the present embodiment, it is possible to easily manage a schedule for a business request and to perform appropriate time limit management.
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は上述した実施形態に限るものではない。また、本発明の実施形態に記載された効果は、本発明から生じる最も好適な効果を列挙したに過ぎず、本発明による効果は、本発明の実施例に記載されたものに限定されるものではない。 As mentioned above, although embodiment of this invention was described, this invention is not restricted to embodiment mentioned above. The effects described in the embodiments of the present invention are only the most preferable effects resulting from the present invention, and the effects of the present invention are limited to those described in the embodiments of the present invention. is not.
10 管理サーバシステム
11 ネットワーク
11−M,12−N 端末装置(PC)
13 社内ネットワーク
20 管理コンピュータ
21 記憶装置
20a 自己タスク・依頼タスク登録部
20b タスク承認処理部
20c 業務依頼発信部
20d コピー登録部
20e 受領確認部
20f 遂行完了確認部
10
13
Claims (3)
前記管理コンピュータは、前記社内自己タスクが登録された場合に、前記業務内容の承認をする承認者を示す承認者情報及び前記業務内容について依頼する依頼先を示す依頼先情報が入力されると、前記社内自己タスクを依頼タスクとして登録するタスク登録手段と、
前記承認者情報を参照して前記依頼タスクの承認をするか否かの通知を前記承認者の端末装置に送る承認要請手段と、
前記承認者の端末装置から承認する通知を受けた場合に、前記依頼先端末装置に業務依頼通知メールを送信する業務依頼手段と、
前記依頼先端末装置が前記管理コンピュータにログインして前記業務依頼通知メールを受領したことを表す受領処理を行うことで前記依頼先端末装置が前記業務依頼通知メールを受領したことを確認すると、前記依頼タスクをコピーして前記依頼先端末装置に依頼先自己タスクとして閲覧・処理可能とするコピー手段とを有することを特徴とする業務遂行依頼・遂行状況管理システム。 In a system in which a management computer connected to a requested terminal device via a network registers and manages business management data having at least business content and a deadline as an in-house self-task,
When the in-house self-task is registered, the management computer receives approver information indicating an approver who approves the business content and request destination information indicating a request destination for requesting the business content. Task registration means for registering the in-house self-task as a requested task;
Approval request means for sending a notification to the approver's terminal device whether to approve the requested task with reference to the approver information;
When receiving a notification of approval from the approver's terminal device, business request means for transmitting a business request notification email to the request destination terminal device;
When the request destination terminal apparatus confirms that the request destination terminal apparatus has received the business request notification mail by performing a reception process indicating that the request destination terminal apparatus has logged into the management computer and received the business request notification mail, A business execution request / execution status management system comprising copy means for copying a request task and allowing the request destination terminal device to view and process the request task as a request destination self-task.
3. The management computer according to claim 1, further comprising: a completion receiving means for entering a completion date in a requested task when a notification that the business content is completed is received from the request destination terminal device. Business execution request / execution status management system.
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